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注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略管理》備考練習(xí)題2024
在學(xué)習(xí)和工作中,我們總免不了要接觸或使用練習(xí)題,學(xué)習(xí)需要做題,是因?yàn)檫@樣一方面可以了解你對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握,熟練掌握知識(shí)點(diǎn)!同時(shí)做題還可以鞏固你對(duì)知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用!你所見(jiàn)過(guò)的習(xí)題是什么樣的呢?以下是小編精心整理的注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略管理》備考練習(xí)題2024,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略管理》備考練習(xí)題 1
一、單項(xiàng)選擇題
1.一個(gè)企業(yè)為自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則,就是企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起何種作用或如何起這種作用的一個(gè)抽象的反映,這種反映既是( ) 。
A.企業(yè)理念 B.企業(yè)宗旨
C.企業(yè)哲學(xué) D.企業(yè)文化
2.企業(yè)現(xiàn)在和將來(lái)應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動(dòng),以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型,即是企業(yè)使命中所指的( ) 。
A.企業(yè)理念 B.企業(yè)宗旨
C.企業(yè)文化 D.企業(yè)哲學(xué)
3. 確定企業(yè)宗旨必須看企業(yè)與顧客的關(guān)系。在此方面,杜拉克(P.Drucker)在其《管理:任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》一書(shū)中認(rèn)為,為了了解一個(gè)企業(yè),必須首先知道它的宗旨,而宗旨是涉及到存在于企業(yè)( ) 的因素。
A.自身內(nèi)部 B.內(nèi)部與外部
C.自身之外 D.企業(yè)與政府
4. 分析戰(zhàn)略是否與環(huán)境相匹配,主要是看戰(zhàn)略的積極性,即戰(zhàn)略攻勢(shì)。戰(zhàn)略攻勢(shì)或態(tài)勢(shì)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,( ) ,主要是指企業(yè)在產(chǎn)品、市場(chǎng)和技術(shù)的組合上偏離原來(lái)低水平狀況的程度;第二,市場(chǎng)攻勢(shì),主要是指企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)性。其最低水平是使產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)的需要;最高水平是以開(kāi)拓性的市場(chǎng)觀念作為市場(chǎng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想。
A.綜合攻勢(shì) B.創(chuàng)新攻勢(shì)
C.產(chǎn)品攻勢(shì) D.技能攻勢(shì)
5. 需要指出的是,在SWOT 中的任何一種組合內(nèi)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)有多種因素,它們之間形成多種錯(cuò)綜復(fù)雜的組合,而這些組合又可以成為戰(zhàn)略選擇的( ) 。
A.一個(gè)主要因素 B.基礎(chǔ)
C.因素之一 D.決策條件
6. 企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),執(zhí)行其戰(zhàn)略使命時(shí)所預(yù)期達(dá)到的成果,即是企業(yè)的( ) 。
A.戰(zhàn)略使命 B.戰(zhàn)略愿景
C.戰(zhàn)略目標(biāo) D.戰(zhàn)略規(guī)劃
7.Vision 和Mission在戰(zhàn)略管理中分別指的是下列哪種意思?
A.規(guī)劃和任務(wù) B. 遠(yuǎn)景和使命
C.愿景和使命 D. 前景和使命
8. 短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是執(zhí)行性目標(biāo),是為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)而設(shè)計(jì)的,它的時(shí)限通常在( )。
A.一個(gè)戰(zhàn)略周期內(nèi) B.一個(gè)季度周期內(nèi)
C.一個(gè)會(huì)計(jì)年度內(nèi) D.一個(gè)市場(chǎng)周期內(nèi)
9. 企業(yè)的`戰(zhàn)略目標(biāo)一經(jīng)制定和落實(shí),就必須( ) 。
A.保持相對(duì)穩(wěn)定 B.根據(jù)具體環(huán)境狀況時(shí)常調(diào)整
C.保持長(zhǎng)期不變 D.每年都應(yīng)該依據(jù)市場(chǎng)變化有所改動(dòng)
10.在制訂企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),應(yīng)遵循的原則包括一致性原則,一致性原則又稱之為( ) 。
A.平衡性原則 B.同等原則
C.相同原則 D.共守原則
二、多項(xiàng)選擇題(可兩選或全選)
1.企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和制定企業(yè)戰(zhàn)略,首先應(yīng)弄清企業(yè)的戰(zhàn)略使命,即確定企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)中的下列哪些方面?
A.企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略 B.所扮演的角色
C.企業(yè)的性質(zhì) D.應(yīng)從事的業(yè)務(wù)
E.企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
2.一般來(lái)講,一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略使命應(yīng)包括下列哪幾個(gè)方面?
A.企業(yè)理念 B.企業(yè)哲學(xué)
C.企業(yè)宗旨 D.企業(yè)目標(biāo)
E.企業(yè)信仰
3. 在確定企業(yè)宗旨時(shí),企業(yè)高層管理人員要避免下列哪些傾向?
A.確定的略微高點(diǎn) B.確定的稍微低點(diǎn)
C.確定得過(guò)于狹隘 D.確定的過(guò)于空泛
E.確定的過(guò)于寬點(diǎn)
4. 在確定企業(yè)使命時(shí),必須充分、全面地考慮到與企業(yè)有利害關(guān)系的各方面的要求和期望。他們既可以是一些組織團(tuán)體也可能是個(gè)人。這些利害關(guān)系者中的不屬于企業(yè)內(nèi)部人員,但將受到企業(yè)作為產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷售者所開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的影響的“企業(yè)外部要求者”,通常包括下列哪些?
A. 競(jìng)爭(zhēng)者 B. 供應(yīng)商
C. 政府 D. 顧客
E. 當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和普通公眾
5. 企業(yè)所面臨的外部環(huán)境始終處于不斷的動(dòng)蕩之中,它們的動(dòng)蕩水平也都具有各自不同的環(huán)境特征,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜性和動(dòng)蕩程度,可以把環(huán)境分為下列幾個(gè)等級(jí)?
A.轉(zhuǎn)換的 B.擴(kuò)張的
C.突變的 D.意外的
E. 重復(fù)的
6. 以戰(zhàn)略攻勢(shì)的兩個(gè)方面作為劃分戰(zhàn)略攻擊水平的標(biāo)準(zhǔn),與環(huán)境水平相對(duì)應(yīng),把戰(zhàn)略攻勢(shì)也分為下列哪些等級(jí)?
A.穩(wěn)定的 B.反應(yīng)的
C.創(chuàng)新的 D.探索的
E.預(yù)見(jiàn)的
7. SWOT分析矩陣是進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析,從而尋找二者最佳可行戰(zhàn)略組合的一種分析工具,進(jìn)行SWOT分析,一般要經(jīng)過(guò)下列哪幾個(gè)主要的大步驟?
A.進(jìn)行組合分析 B.進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境分析
C.進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 D.繪制SWOT矩陣
E.分析SWOT的特點(diǎn)
8. 盡管各企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)差異較大,但還是可以將它們歸劃成類。德魯克主張目標(biāo)應(yīng)包括7個(gè)主要方面,并可將它們歸納為4個(gè)層次結(jié)構(gòu)。而有的學(xué)者,如貝葉斯則將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)歸類與德魯克有所不同,他把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)歸類為下列哪幾類?
A.董事會(huì)及相關(guān)利益者的收益水平 B.為顧客、客戶或其他受益者的服務(wù)
C.職工的需要和福利 D.社會(huì)責(zé)任
E.盈利能力
9. 企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中,應(yīng)遵循“可行性原則”和下列哪些基本原則?
A. 穩(wěn)定性原則 B.關(guān)鍵性原則
C.定量化原則 D. 一致性原則
E.激勵(lì)性原則
10.在確定企業(yè)戰(zhàn)略使命時(shí),應(yīng)該充分考慮到與企業(yè)具有利害關(guān)系的各方面的要求和期望,這些利害關(guān)系者中也包括企業(yè)內(nèi)部的要求者,企業(yè)內(nèi)部的要求者有下列哪些?
A.董事會(huì)成員 B.股東
C.員工 D.各層經(jīng)理
E.獨(dú)立董事
三、簡(jiǎn)答題
1.進(jìn)行SWOT分析,需要經(jīng)過(guò)哪些步驟?
2.戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則是什么?
3.簡(jiǎn)述企業(yè)目標(biāo)的制定過(guò)程
4.決定企業(yè)使命的因素有哪些?
5.企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部條件和能力、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)之間有何種互動(dòng)關(guān)系?
6.為什么要建立企業(yè)使命?
7.戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成?
8.企業(yè)使命的戰(zhàn)略作用是什么?
9.企業(yè)使命表述的要訣是什么?
參考答案
一、單項(xiàng)選擇題:
1. C.企業(yè)哲學(xué) 2. B.企業(yè)宗旨 3. C.自身之外 4. B.創(chuàng)新攻勢(shì)
5. B.基礎(chǔ) 6. C.戰(zhàn)略目標(biāo) 7. C.愿景和使命 8. C.一個(gè)會(huì)計(jì)年度內(nèi)
9. A.保持相對(duì)穩(wěn)定 10. A.平衡性原則
二、多項(xiàng)選擇題(可兩選或全選)
1. B. 所扮演的角色 C.企業(yè)的性質(zhì) D.應(yīng)從事的業(yè)務(wù)
2. B.企業(yè)哲學(xué) C.企業(yè)宗旨
3. C.確定得過(guò)于狹隘 D.確定的過(guò)于空泛
4. A. 競(jìng)爭(zhēng)者 B. 供應(yīng)商 C. 政府 D. 顧客 E. 當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和普通公眾
5. A.轉(zhuǎn)換的 B.擴(kuò)張的 C.突變的 D.意外的 E. 重復(fù)的
6. A.穩(wěn)定的 B.反應(yīng)的 C. 創(chuàng)新的 D.探索的 E.預(yù)見(jiàn)的
7. A.進(jìn)行組合分析 B.進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境分析 C.進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 D.繪制SWOT矩陣
8. B.為顧客、客戶或其他受益者的服務(wù) C.職工的需要和福利 D.社會(huì)責(zé)任 E.盈利能力
9. A. 穩(wěn)定性原則 B.關(guān)鍵性原則 C.定量化原則 D. 一致性原則 E.激勵(lì)性原則
10. A.董事會(huì)成員 B.股東 C.員工 D.各層經(jīng)理
三、簡(jiǎn)答題
1.進(jìn)行SWOT分析,需要經(jīng)過(guò)哪些步驟?
(1) 進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境分析,列出對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)外部環(huán)境中存在的發(fā)展機(jī)會(huì)(O)和威脅(T)。
(2)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,列出企業(yè)目前所具有的長(zhǎng)處(S)和弱點(diǎn)(W)。
(3) 繪制SWOT矩陣。
(4)進(jìn)行組合分析。
2.戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則是什么?
答:關(guān)鍵性原則、可行性原則、定量化原則、一致性原則、計(jì)量性原則、穩(wěn)定性原則。
3.簡(jiǎn)述企業(yè)目標(biāo)的制定過(guò)程
答:(1)目標(biāo)的制定過(guò)程是一最高管理層宣布企業(yè)使命開(kāi)始;
(2)確定達(dá)到這個(gè)使命的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo);
(3)由長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)致建立整個(gè)企業(yè)的短期執(zhí)行性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo);
(4)每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位、主要事業(yè)單位或經(jīng)營(yíng)單位建立自己的長(zhǎng)期和短期目標(biāo);
(5)每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位或主要事業(yè)部?jī)?nèi)的職能部門(如市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等)制定自己長(zhǎng)期和短期目標(biāo);
(6)這個(gè)目標(biāo)的制定過(guò)程通過(guò)組織結(jié)構(gòu)層次一直向下繼續(xù)進(jìn)行下去直到個(gè)人。
4.決定企業(yè)使命的因素有哪些?
答:股東,雇員,顧客,供應(yīng)商,競(jìng)爭(zhēng)者,政府,當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),普通公眾。
5.企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部條件和能力、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)之間有何種互動(dòng)關(guān)系?
答:根據(jù)環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者的關(guān)系,當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),為了適應(yīng)這種變化,企業(yè)必須改變戰(zhàn)略,制定出適應(yīng)新環(huán)境的新戰(zhàn)略。同樣,戰(zhàn)略改變了,企業(yè)的能力也須隨著變化,使企業(yè)能力能夠符合戰(zhàn)略的要求,保證戰(zhàn)略的實(shí)施。
6.為什么要建立企業(yè)使命
答:(1)明確發(fā)展方向和業(yè)務(wù)主題
企業(yè)使命可弄清企業(yè)目前是怎樣的一個(gè)組織,將來(lái)希望成為怎樣的一個(gè)組織,如何體現(xiàn)區(qū)別于其他組織的顯著特征。
(2)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外各類矛盾和沖突
企業(yè)使命主要通過(guò)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的形式來(lái)明確方向、營(yíng)造氣氛、強(qiáng)化激勵(lì),指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行。
(3)有助于建設(shè)企業(yè)的共同愿景
7.戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成
答:(1)獲利能力
(2)生產(chǎn)率——基本目標(biāo)層次
(3)公共責(zé)任——社會(huì)責(zé)任層次
(4)革新
(5)市場(chǎng)信譽(yù)產(chǎn)品——市場(chǎng)戰(zhàn)略層次
(6)物質(zhì)資源和財(cái)力資源
(7)經(jīng)理的績(jī)效和態(tài)度——結(jié)構(gòu)層次
8.企業(yè)使命的戰(zhàn)略作用是什么?
答:所謂企業(yè)使命,就是企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。企業(yè)在制定戰(zhàn)略之前,必須先確定企業(yè)的使命。這是因?yàn)槠髽I(yè)使命的確定過(guò)程,常常會(huì)從總體上引起企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展道路的改變,使企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略性的變化;此外,確定企業(yè)使命也是制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的前提,是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù),是企業(yè)分配企業(yè)資源的基礎(chǔ)。
9.企業(yè)使命表述的要訣
答:(1)表述應(yīng)以“需求導(dǎo)向”而不是“產(chǎn)品導(dǎo)向”
(2)表述范圍既不能太寬也不能太窄
(3)最好的辦法是,在企業(yè)目前產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)上提高1~2檔的抽象水平進(jìn)行措辭,這樣做既利于企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展,又不致失去具體的業(yè)務(wù)方向。
注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略管理》備考練習(xí)題 2
一、單項(xiàng)選擇題
1.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是( )。
A.組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu) B.產(chǎn)生共同愿景
C.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列 D.組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略
【答案】D
【解析】戰(zhàn)略泛指重大的、帶全局性的或決定全局的謀劃、方案和對(duì)策,由定義來(lái)看,戰(zhàn)略的特征是其決定全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和宏觀性,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)安排理應(yīng)為企業(yè)整體戰(zhàn)略服務(wù)。
2.戰(zhàn)略的目的是( )。
A.鞏固組織目前的地位 B.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
C.拓展新市場(chǎng) D.實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基本目標(biāo)
【答案】D
【解析】戰(zhàn)略計(jì)劃有決定全局性、使用時(shí)限長(zhǎng)的特點(diǎn),通常決定了企業(yè)的發(fā)展方向,其目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基本目標(biāo)。
3.“戰(zhàn)略就是要通過(guò)正確地配置企業(yè)資源,形成有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!边@種說(shuō)法屬于戰(zhàn)略的( )。
A.計(jì)劃觀 B.模式觀 C.定位觀 D.觀念觀
【答案】C
【解析】戰(zhàn)略是一種定位,是指戰(zhàn)略是確定一個(gè)組織在其所處環(huán)境中的位置,對(duì)企業(yè)而言就是確定自己在市場(chǎng)中的位置,并據(jù)此正確配置資源,形成可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.在戰(zhàn)略的5P模型中,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的抽象性的是( )。
A.計(jì)劃觀 B.計(jì)策觀 C.定位觀 D.觀念觀
【答案】D
【解析】戰(zhàn)略是一種觀念的定義,強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略的抽象性,戰(zhàn)略是主觀而不是客觀的產(chǎn)物。
5.“兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形;能因敵變化而取勝者,謂之神!边@句話最能體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略中的哪個(gè)要素( )。
A.要有愿景
B.具有可持續(xù)性
C.通過(guò)流程交付來(lái)傳遞
D.與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)
【答案】D
【解析】如果考生能關(guān)注“能因敵變化而取勝者,謂之神!蹦敲幢绢}就容易選擇出來(lái)了。我們把點(diǎn)石成金者稱作神, “能因敵而變者”也是神,所以點(diǎn)石成金與因敵而變有異曲同
工之妙,是在強(qiáng)調(diào)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
6.關(guān)于學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性層面的檢驗(yàn)的描述不正確的有( )。
A.優(yōu)秀的戰(zhàn)略在于原創(chuàng)性,但要避免偏離主題
B.良好的戰(zhàn)略要有一定的靈活性以適應(yīng)變化著的環(huán)境
C.戰(zhàn)略應(yīng)以清晰且合乎邏輯的方式表達(dá)
D.戰(zhàn)略所含風(fēng)險(xiǎn)及所需資源應(yīng)不需要和企業(yè)總體目標(biāo)一致
【答案】D
【解析】本題主要考核戰(zhàn)略測(cè)試的相關(guān)內(nèi)容。學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性層面的檢驗(yàn)戰(zhàn)略包括原創(chuàng)性檢驗(yàn)、目標(biāo)性檢驗(yàn)、靈活性檢驗(yàn)、邏輯一致性檢驗(yàn)以及風(fēng)險(xiǎn)和資源檢驗(yàn)。選項(xiàng)A是原創(chuàng)性檢驗(yàn)的要求,選項(xiàng)B是靈活性檢驗(yàn)的要求,選項(xiàng)C是邏輯一致性檢驗(yàn)的要求,選項(xiàng)D的正確表述應(yīng)為戰(zhàn)略所含風(fēng)險(xiǎn)及所需資源應(yīng)與企業(yè)總體目標(biāo)一致,應(yīng)是合理的、可以接受的。所以應(yīng)該選D。
7.關(guān)于戰(zhàn)略管理表述不正確的有( )。
A.是一個(gè)連續(xù)性的循環(huán)過(guò)程
B.有時(shí)是一次性的工作
C.要不斷監(jiān)控和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程
D.需要修正原來(lái)的分析、選擇與實(shí)施工作
【答案】B
【解析】戰(zhàn)略管理不是一次就能完成的,只要進(jìn)行戰(zhàn)略管理就必然是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,而不可能一下子就完成,所以應(yīng)該選B。
8.下列關(guān)于非營(yíng)利組織成立的論述中,表述不正確的有( )。
A.首要目的不是營(yíng)利
B.有可能是提高社會(huì)福利
C.促進(jìn)政治和社會(huì)變革
D.提高企業(yè)的上繳利潤(rùn)
【答案】D
【解析】本題考查學(xué)員對(duì)于企業(yè)存在的掌握,一般來(lái)說(shuō)企業(yè)存在的理由有兩大類:營(yíng)利和非營(yíng)利。以營(yíng)利為目的成立的組織,其首要目的是為所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,如滿足客戶需求、建立市場(chǎng)份額、降低成本。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是次要目的,履行社會(huì)責(zé)任是為了保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。相反,非營(yíng)利組織成立的首要目的不是營(yíng)利,而是提高社會(huì)福利、促進(jìn)政治和社會(huì)變革。希望考生能夠特別注意這一知識(shí)點(diǎn)。這同我們平常對(duì)于企業(yè)的感受似乎不一樣,尤其需要注意。因此,本題的正確答案是D。
9.覆蓋企業(yè)整體的戰(zhàn)略是( )。
A.公司戰(zhàn)略 B.廣告戰(zhàn)略 C.職能戰(zhàn)略 D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
【答案】A
【解析】公司戰(zhàn)略又稱企業(yè)總體戰(zhàn)略,覆蓋企業(yè)整體。
10.公司層面的戰(zhàn)略選擇包括成長(zhǎng)型、穩(wěn)定型和收縮型的戰(zhàn)略,其中穩(wěn)定型戰(zhàn)略又包括( )。
A.一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略
B.暫停戰(zhàn)略、無(wú)變戰(zhàn)略和維持利潤(rùn)戰(zhàn)略
C.縮小經(jīng)營(yíng)范圍或規(guī)模為導(dǎo)向的戰(zhàn)略
D.扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略
【答案】B
【解析】選項(xiàng)A屬于成長(zhǎng)型戰(zhàn)略,選項(xiàng)C和選項(xiàng)D是收縮型戰(zhàn)略。
11.“戰(zhàn)略管理”一詞最早由( )在1972年提出。
A.伊戈?duì)枴ぐ菜鞣?/p>
B.錢德勒
C.安德魯斯
D.波特
【答案】A
【解析】“戰(zhàn)略管理”一詞最早由伊戈?duì)枴ぐ菜鞣蛟?972年提出。它是一種嶄新的管理思想和管理模式。
12.下列說(shuō)法不正確的是( )。
A.公司戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略
B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要考慮產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題
C.職能戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
D.職能戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化
【答案】C
【解析】業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
13.關(guān)于企業(yè)使命的描述中不正確的有( )。
A.企業(yè)使命是戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步具體化,反映了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向和所要達(dá)到的水平
B.企業(yè)使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的整體發(fā)展方向所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由
C.一般來(lái)說(shuō),絕大多數(shù)企業(yè)的使命是高度概括和抽象的
D.企業(yè)使命不是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具體結(jié)果的表述,而是企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)的方向、原則和哲學(xué)
【答案】A
【解析】戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命的進(jìn)一步具體化,反映了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向和所要達(dá)到的水平。使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的整體發(fā)展方向所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由。一般來(lái)說(shuō),絕大多數(shù)企業(yè)的使命是高度概括和抽象的,企業(yè)使命不是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具體結(jié)果的表述,而是企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)的方向、原則和哲學(xué)。企業(yè)使命是對(duì)企業(yè)“存在理由”的宣言,它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的'問(wèn)題”。高層管理人員負(fù)責(zé)明確企業(yè)使命。本題要求考生能夠正確理解相關(guān)概念,能夠?qū)Ω拍钔笍氐乩斫,這樣對(duì)于考題中的變化才能靈活運(yùn)用。
14.戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)使命的區(qū)別是( )。
A.企業(yè)使命是面向過(guò)去的概念,戰(zhàn)略目標(biāo)是基于未來(lái)的
B.企業(yè)使命主要由高層承擔(dān),而戰(zhàn)略目標(biāo)是全體員工共同承擔(dān)
C.企業(yè)使命的制定由股東大會(huì)決定,戰(zhàn)略目標(biāo)由公司高層制定
D.相較于企業(yè)使命,戰(zhàn)略目標(biāo)有具體的數(shù)量特征和時(shí)間界限
【答案】D
【解析】戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)使命的聯(lián)系是:戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命的進(jìn)一步具體化,反映了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向和所要達(dá)到的水平;二者的區(qū)別是:戰(zhàn)略目標(biāo)有具體的數(shù)量特征和時(shí)間界限,通常為3~5年或更長(zhǎng)。
15. 戰(zhàn)略循環(huán)應(yīng)始于( )。
A.宏觀環(huán)境分析 B.戰(zhàn)略分析 C.行業(yè)環(huán)境分析 D.內(nèi)部因素分析
【答案】B
【解析】教材采納的觀點(diǎn)是,必須要在環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)資源的背景下制定目標(biāo),因此戰(zhàn)略循環(huán)應(yīng)始于戰(zhàn)略分析。
二、多項(xiàng)選擇題
1.戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展方向,從這一角度而言,下面( )屬于戰(zhàn)略的范疇。
A.鞏固目前的地位 B.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
C.拓展新市場(chǎng) D.實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)
. 【答案】ABCD
【解析】戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展方向,從這一角度而言,鞏固目前的地位、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場(chǎng)和實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)均屬于戰(zhàn)略的范疇。
2.美國(guó)管理學(xué)大師亨利·明茨伯格提出了“戰(zhàn)略”的五個(gè)定義。這五個(gè)定義包括下列哪些( )。
A.計(jì)劃(Plan) B.計(jì)謀(Ploy) C.模式(Pattern) D.定位(Position)
E.觀念(Perspective)
【答案】ABCDE
【解析】20世紀(jì)80年代以后,明茨伯格以其獨(dú)特的認(rèn)識(shí)、歸納總結(jié)了“戰(zhàn)略”的五個(gè)定義。這五個(gè)定義包括:計(jì)劃(Plan)、計(jì)謀(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)。這是本教材開(kāi)始的重要內(nèi)容,也是考試中的重點(diǎn)和經(jīng)常的考試命題點(diǎn)。
3.下面各項(xiàng)屬于公司(總體)層面的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的有( )。
A.成長(zhǎng)型戰(zhàn)略 B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C.集中化戰(zhàn)略 D.穩(wěn)定型戰(zhàn)略
【答案】AD
【解析】公司(總體)層面的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括成長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略三個(gè)基本類型。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略屬于業(yè)務(wù)單位層面的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
4.學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗(yàn),即從學(xué)術(shù)角度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厮伎紤?zhàn)略的原創(chuàng)性、思維的邏輯性和方法的科學(xué)性。下列選擇項(xiàng)中,具備上述條件的是( )。
A.原創(chuàng)性檢驗(yàn) B.目標(biāo)性檢驗(yàn) C.靈活性檢驗(yàn) D.邏輯一致性檢驗(yàn)
【答案】ABCD
【解析】學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗(yàn),即從學(xué)術(shù)角度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厮伎紤?zhàn)略的原創(chuàng)性、思維的邏輯性和方法的科學(xué)性。教材中對(duì)此有過(guò)較為細(xì)致的描述,希望考生能夠融會(huì)貫通。本題的正確答案是全部選項(xiàng)。
5.SMART原則的表述正確的有( )。
A.S:Specific,目標(biāo)應(yīng)清晰明確
B.M:Measurable,目標(biāo)要可量化
C.A:Attainable,目標(biāo)具挑戰(zhàn)性,具可達(dá)性
D.R:Relevant,目標(biāo)與使命一致
【答案】ABCD
【解析】SMART原則代表了Specific,目標(biāo)應(yīng)清晰明確;Measurable,目標(biāo)要可量化;Attainable,目標(biāo)具挑戰(zhàn)性,具可達(dá)性;Relevant,目標(biāo)與使命一致;Time-based,目標(biāo)必須具有明確的截止期限。所以正確答案應(yīng)為ABCD。
6.公司戰(zhàn)略由( )制定。
A.董事會(huì)成員 B.總經(jīng)理 C.其他高級(jí)管理人員 D.股東大會(huì)
【答案】ABC
【解析】公司戰(zhàn)略由企業(yè)最高管理層制定,包括CEO、董事會(huì)成員、總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員和相關(guān)專業(yè)人員。
7.下列屬于職能層戰(zhàn)略的有( )。
A.市場(chǎng)營(yíng)銷
B.人力資源
C.信息技術(shù)
D.研究與開(kāi)發(fā)
【答案】ABCD
【解析】職能戰(zhàn)略側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運(yùn)營(yíng)效率。例如,研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售等。
8.下列屬于戰(zhàn)略關(guān)鍵要素的有( )。
A.有愿景
B.具有可持續(xù)性
C.與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)
D.能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系
【答案】ABCD
【解析】戰(zhàn)略有以下五個(gè)關(guān)鍵要素:有愿景、具有可持續(xù)性、通過(guò)流程交付來(lái)傳遞、與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)、能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。
9.價(jià)值增值可以表現(xiàn)為( )。
A.盈利能力的提高
B.市場(chǎng)占有率的提高
C.創(chuàng)新能力的增強(qiáng)
D.員工滿意度的增加
【答案】ABCD
【解析】?jī)r(jià)值增值可以表現(xiàn)為盈利能力的提高,也可以是可預(yù)期的長(zhǎng)期收益,如市場(chǎng)占有率、創(chuàng)新能力和員工滿意度等長(zhǎng)期指標(biāo)。
10.對(duì)股東財(cái)富的計(jì)量可以是一定期間內(nèi)的( )。
A.每股價(jià)值的增加值
B.預(yù)計(jì)自由現(xiàn)金流的現(xiàn)值
C.經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)
D.會(huì)計(jì)利潤(rùn)
【答案】ABC
【解析】對(duì)股東財(cái)富的計(jì)量可以是一定期間內(nèi)的每股價(jià)值的增加值、預(yù)計(jì)自由現(xiàn)金流的現(xiàn)值(貼現(xiàn)率是調(diào)整適當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)以后的資本成本)和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
11.戰(zhàn)略選擇的標(biāo)準(zhǔn)包括( )。
A.戰(zhàn)略是否適宜企業(yè)環(huán)境
B.戰(zhàn)略是否符合利益相關(guān)者預(yù)期
C.從企業(yè)的資源看是否實(shí)際可行
D.從企業(yè)的能力看是否實(shí)際可行
【答案】ABCD
【解析】戰(zhàn)略選擇的標(biāo)準(zhǔn)包括:該戰(zhàn)略是否適宜企業(yè)環(huán)境,是否符合利益相關(guān)者預(yù)期,從企業(yè)的資源和能力看是否實(shí)際可行。
12.戰(zhàn)略管理循環(huán)包括( )。
A.戰(zhàn)略分析 B.戰(zhàn)略制定 C.戰(zhàn)略實(shí)施 D.戰(zhàn)略檢驗(yàn)
【答案】ABC
【解析】戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施共同構(gòu)成了企業(yè)的戰(zhàn)略循環(huán)。
13.戰(zhàn)略分析的內(nèi)部因素分析包括( )。
A.宏觀環(huán)境分析 B.企業(yè)能力分析 C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力分析 D.內(nèi)部資源分析
【答案】BCD
【解析】宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析屬于外部因素分析的內(nèi)容。
14.戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容包括( )。
A.組織調(diào)整 B.調(diào)動(dòng)資源 C.管理變革 D.反饋調(diào)整
【答案】ABC
【解析】戰(zhàn)略實(shí)施是指如何確保將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,其主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動(dòng)資源
和管理變革。
15.下列有關(guān)戰(zhàn)略與企業(yè)組織之間的關(guān)系,說(shuō)法正確的有( )。
A.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)適應(yīng)公司戰(zhàn)略的要求
B.公司戰(zhàn)略應(yīng)適應(yīng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的要求
C.公司戰(zhàn)略的變化要求企業(yè)組織進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整
D.企業(yè)組織的變化要求公司戰(zhàn)略進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整
【答案】AC
【解析】企業(yè)組織應(yīng)適應(yīng)戰(zhàn)略的要求,包括組織的結(jié)構(gòu)、工作流程、職責(zé)界定以及它們之間的相互關(guān)系都應(yīng)適應(yīng)公司戰(zhàn)略的要求。戰(zhàn)略的變化要求企業(yè)組織進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,以創(chuàng)建支持企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)。
三、簡(jiǎn)答題
1.請(qǐng)從明茨伯格的5P模型的5個(gè)角度闡釋戰(zhàn)略的定義。
【答案】
明茨伯格借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的四要素(4P)的提法,提出企業(yè)戰(zhàn)略是由五種規(guī)范的定義闡述的,即計(jì)劃(Plan)、計(jì)謀(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective),這構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的“5P”。這五個(gè)定義從不同角度對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略這一概念進(jìn)行了闡述。
(1)計(jì)劃(Plan),戰(zhàn)略是一種計(jì)劃,是指戰(zhàn)略是一種有意識(shí)、有預(yù)計(jì)、有組織的行動(dòng)程序,是解決一個(gè)企業(yè)如何從現(xiàn)在的狀態(tài)達(dá)到將來(lái)位置的問(wèn)題。
(2)計(jì)謀(Ploy),戰(zhàn)略是一種計(jì)謀,是指戰(zhàn)略不僅僅是行動(dòng)之前的計(jì)劃,還可以在特定的環(huán)境下成為行動(dòng)過(guò)程中的手段和策略,一種在競(jìng)爭(zhēng)博弈中威脅和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工具。
(3)模式(Pattern),是指戰(zhàn)略可以體現(xiàn)為企業(yè)一系列的具體行動(dòng)和現(xiàn)實(shí)結(jié)果,而不僅僅是行動(dòng)前的計(jì)劃或手段。
(4)定位(Position),是指戰(zhàn)略是確定一個(gè)組織在其所處環(huán)境中的位置,對(duì)企業(yè)而言就是確定自己在市場(chǎng)中的位置,并據(jù)此正確配置資源,形成可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(5)觀念(Perspective),是指戰(zhàn)略表達(dá)了企業(yè)對(duì)客觀世界固有的認(rèn)知方式,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)環(huán)境的價(jià)值取向和組織中人們對(duì)客觀世界固有的看法,進(jìn)而反映了企業(yè)戰(zhàn)略決策者的價(jià)值觀念。
2.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素及其含義。
【答案】
戰(zhàn)略有以下五個(gè)關(guān)鍵要素:
(1)有愿景,愿景是推動(dòng)企業(yè)超越環(huán)境的動(dòng)力,可能涉及到企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略;
(2)具有可持續(xù)性,戰(zhàn)略的可持續(xù)性是企業(yè)生命力的保證;
(3)通過(guò)流程交付來(lái)傳遞,戰(zhàn)略會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生長(zhǎng)期影響;
(4)與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān),戰(zhàn)略只有具備可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)才能贏得市場(chǎng);
(5)利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系,戰(zhàn)略須利用企業(yè)與供應(yīng)商、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和政府之間的正式或非正式的聯(lián)系。
3.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理的流程。
【答案】
戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施共同構(gòu)成了企業(yè)的戰(zhàn)略循環(huán)。
(1)戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略循環(huán)的起點(diǎn),包括外部因素分析和內(nèi)部因素分析,其中外部因素分析包括宏觀環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析和經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析,內(nèi)部因素分析包括內(nèi)部資源分析、企業(yè)能力分析和核心競(jìng)爭(zhēng)分析。
(2)戰(zhàn)略制定,其內(nèi)容包括三個(gè)層面的戰(zhàn)略選擇,分別是公司(總體)戰(zhàn)略選擇、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略選擇和職能戰(zhàn)略選擇。
(3)戰(zhàn)略實(shí)施,其內(nèi)容有組織調(diào)整,調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、權(quán)責(zé)關(guān)系;調(diào)動(dòng)資源,包括人力、財(cái)務(wù)、技術(shù)和信息資源;管理變革,診斷變革環(huán)境、確定管理風(fēng)格和變革職責(zé)。
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