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2016企業(yè)人力資源管理師二級(jí)模擬試卷
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1[單選題]在培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃中,課程系列計(jì)劃以( )為導(dǎo)向,將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。
A.目標(biāo)
B.過程
C.方法
D.結(jié)果
參考答案:A
參考解析:
課程系列計(jì)劃是指按一定的順序組合起來的目標(biāo)一致的課程組合。課程系列計(jì)劃以目標(biāo)為導(dǎo)向,將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起,即把所有的課程目標(biāo)都集中到一個(gè)學(xué)習(xí)方向上。
2[綜合題]YJ集團(tuán)是一家以房地產(chǎn)為主產(chǎn)業(yè)鏈,跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)集團(tuán),公司創(chuàng)建于1993年5月,歷經(jīng)十幾年的拼搏,現(xiàn)已形成房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、教育后勤、物業(yè)管理等于一體的鎖鏈化、整體化、系統(tǒng)化全新規(guī)模產(chǎn)業(yè),位居全國大型企業(yè)集團(tuán)千強(qiáng)之列。集團(tuán)現(xiàn)有資產(chǎn)50億元,員工2萬余人,在北京、上海、武漢及浙江等全國8個(gè)省、市已打造出一批堪稱房產(chǎn)典范、建筑精品的標(biāo)志性建筑。
該集團(tuán)公司非常重視人才的選拔與培養(yǎng),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決定在公司內(nèi)部建立一支培訓(xùn)隊(duì)伍。人力資源部在公司內(nèi)部發(fā)布公告,馬上就有40多名符合報(bào)名條件的人員報(bào)了名。如何從這40多名應(yīng)聘者中選出符合條件的培訓(xùn)師?面試是不可或缺的,除了面試,是否還可以考慮其他的選拔方法呢?如筆試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。這些問題一直在困擾著大家,特別是人力資源部主管招聘工作的張副經(jīng)理。
請(qǐng)根據(jù)本案例,回答以下問題:
(1)企業(yè)選聘培訓(xùn)教師的基本標(biāo)準(zhǔn)是什么?
(2)在組織面試中應(yīng)該注意避免哪些常見問題?
(3)采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論具有哪些優(yōu)勢(shì)?
參考解析:
(1)培訓(xùn)教師能力的高低以及培訓(xùn)教師的能力結(jié)構(gòu)對(duì)培訓(xùn)效果有著至關(guān)重要的影響。企業(yè)選聘培訓(xùn)教師的基本標(biāo)準(zhǔn)有:
①具備經(jīng)濟(jì)管理類和培訓(xùn)內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識(shí);
、趯(duì)培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的問題應(yīng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);
、劬哂信嘤(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)和技巧;
④能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)中所需要的培訓(xùn)教材與工具;
、菥哂辛己玫慕涣髋c溝通能力;
、蘧哂幸龑(dǎo)學(xué)員自我學(xué)習(xí)的能力;
、呱朴谠谡n堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;
、喾e累與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例與資料;
、嵴莆张嘤(xùn)內(nèi)容所涉及的一些相關(guān)前沿問題;
、鈸碛信嘤(xùn)熱情和教學(xué)愿望。
(2)在組織面試中應(yīng)該注意避免的常見問題,參見本章簡答題第6題答案。
(3)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法被認(rèn)為是企業(yè)招聘、選拔中高層管理人才的最佳方法,采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)勢(shì)有:
、倬哂猩鷦(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)。針對(duì)小組要討論的題目,各被評(píng)價(jià)者需要從與他人的溝通中得到信息并表現(xiàn)自己,這種交叉討論、頻繁互動(dòng)的過程有利于評(píng)價(jià)者從整個(gè)討論過程捕捉被評(píng)價(jià)者的語言表達(dá)能力、人際影響力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。
②能在被評(píng)價(jià)者之間產(chǎn)生互動(dòng)。評(píng)價(jià)者不參與探討,被評(píng)價(jià)者面對(duì)的不再是應(yīng)聘企業(yè)的工作人員,心理狀態(tài)有所改變,能夠表現(xiàn)出比較正常的行為狀況,一些筆試和面試不能考察或難以考察的能力或素質(zhì)可以通過這種方法得到評(píng)價(jià)。被評(píng)價(jià)者之間相互作用,各自的特點(diǎn)在與他人溝通中得以表現(xiàn),大致可考察其在團(tuán)隊(duì)工作中的特點(diǎn)。
、塾懻撨^程真實(shí),易于客觀評(píng)價(jià)。被評(píng)價(jià)者就一個(gè)問題或在設(shè)置的情景中進(jìn)行討論,使他們能表現(xiàn)出更多的真實(shí)行為。特別是設(shè)置一些與工作相關(guān)的典型情景,與實(shí)際工作相關(guān)性高,因而被評(píng)價(jià)者容易接受這種方法,并能表現(xiàn)出真實(shí)的能力水平,易于評(píng)價(jià)者對(duì)其作出客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。
、鼙粶y(cè)評(píng)者難以掩飾自己的特點(diǎn)。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,被評(píng)價(jià)者之間的表現(xiàn)是無法提前準(zhǔn)備的,同一時(shí)間要展示自己多方面的素質(zhì),在臨場(chǎng)發(fā)揮的情況下難以掩飾自己的特點(diǎn),不論是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)。
、轀y(cè)評(píng)效率高。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論同時(shí)對(duì)多名被評(píng)價(jià)者進(jìn)行考察,比起其他評(píng)價(jià)方法要節(jié)省時(shí)間,減少重復(fù)工作量,并且在一定程度上減少題目泄露的可能性。
3[單選題]企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給預(yù)測(cè)時(shí),下列最難預(yù)測(cè)的人員是( )。
A.技職校畢業(yè)生
B.復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)人員
C.城鎮(zhèn)失業(yè)人員
D.大中院校應(yīng)屆畢業(yè)生
參考答案:C
參考解析:企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給預(yù)測(cè)時(shí),城鎮(zhèn)失業(yè)人員和流動(dòng)人員的預(yù)測(cè)比較困難,在預(yù)測(cè)過程中須綜合考慮城鎮(zhèn)失業(yè)人員的就業(yè)心理、國家就業(yè)政策、政府對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)城市的控制程度以及其他一些因素。
4[單選題]勞動(dòng)仲裁時(shí)效制度的特征不包括( )。
A.仲裁時(shí)效只發(fā)生消滅勝訴權(quán)的后果,并不發(fā)生消滅實(shí)體權(quán)利的后果
B.仲裁時(shí)效具有特殊性
C.仲裁時(shí)效具有自愿性
D.仲裁時(shí)效具有消滅時(shí)效的性質(zhì)
參考答案:C
參考解析:勞動(dòng)仲裁時(shí)效制度的特征包括以下幾方面:①仲裁時(shí)效具有消滅時(shí)效的性質(zhì);②仲裁時(shí)效只發(fā)生消滅勝訴權(quán)的后果,并不發(fā)生消滅實(shí)體權(quán)利的后果;⑧仲裁時(shí)效具有強(qiáng)行性;④仲裁時(shí)效具有特殊性。
5[單選題]( )是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架。
A.管理制度
B.業(yè)務(wù)規(guī)范
C.技術(shù)規(guī)范
D.行為規(guī)范
參考答案:A
參考解析:管理制度是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架,調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為的制度。管理制度是比企業(yè)基本制度層次低的制度規(guī)范,是用來約束集體性活動(dòng)和行為的規(guī)范,主要針對(duì)集體而非個(gè)人。
6[綜合題]李強(qiáng)打開公司發(fā)給他的《勞動(dòng)合同續(xù)訂意向書》,見上面寫道:“公司與你之間的勞動(dòng)合同將于下月底期限屆滿。公司希望與你再續(xù)訂為期3年的勞動(dòng)合同,不知你意下如何?請(qǐng)慎重考慮后,告知人事部。”
李強(qiáng)作為某中外合資企業(yè)的華東區(qū)銷售經(jīng)理,年輕有為,工作能力極強(qiáng),其個(gè)人的銷售額占華東區(qū)銷售收入的50%,因此,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他十分賞識(shí),很希望與李強(qiáng)續(xù)訂勞動(dòng)合同?墒,李強(qiáng)由于另一公司已經(jīng)向他發(fā)出正式邀請(qǐng),因此不想續(xù)約。于是李強(qiáng)拔通了公司人事經(jīng)理的電話:“非常感謝公司對(duì)我的好意,但我已決定不與公司再續(xù)訂勞動(dòng)合同了,請(qǐng)?jiān)谖液贤狡谥,為我辦理離職手續(xù)。”人事經(jīng)理一聽,李強(qiáng)的口氣很堅(jiān)決,也就沒說挽留的話,立即安排有關(guān)人員,開始為李強(qiáng)辦理工作交接。
總經(jīng)理要求李強(qiáng)在走之前的最后一個(gè)月,將他的銷售客戶中對(duì)公司尚有欠款的廠家列出清單,并盡可能再去催要,爭(zhēng)取收回這些欠款。根據(jù)總經(jīng)理這一要求,李強(qiáng)經(jīng)過30多天的努力,收回了大部分欠款,只有一筆2.5萬元的欠款沒有收回, 原因是:這筆欠款來自山東省濟(jì)寧市的一家企業(yè),該企業(yè)的營業(yè)場(chǎng)所已經(jīng)搬遷,李強(qiáng)在濟(jì)寧反復(fù)尋找,也沒找到這家企業(yè)的新地址。無奈之下李強(qiáng)只好回來,將該企業(yè)的欠款情況及相關(guān)證據(jù)交給了公司總經(jīng)理,同時(shí)建議,以后可以派人再去尋找并催要欠款?偨(jīng)理聽完李強(qiáng)的匯報(bào),說道:“因?yàn)槭悄阆蜻@家企業(yè)銷售了產(chǎn)品,但最終卻沒把貨款收回來,公司準(zhǔn)備扣發(fā)你最后一個(gè)月的工資”。
李強(qiáng)解釋說:“可我是因?yàn)閯趧?dòng)合同到期終止,不在公司繼續(xù)工作了,才無法繼續(xù)做這個(gè)收款工作,而且,我已經(jīng)將詳細(xì)的資料提供給公司,公司完全可以讓其他人接替我的工作。”“但是從現(xiàn)在的情況看,將來找到這家企業(yè)并收回2.5萬元欠款是將來的事情。收不回這筆欠款,就是公司的損失,而這個(gè)損失,就應(yīng)該由你來賠償。所以公司決定扣發(fā)你這月的工資。你不要覺得委屈,其實(shí),只扣你一個(gè)月工資,沒讓你賠款,已經(jīng)是便宜你了。”李強(qiáng)離開公司那天,公司果然扣發(fā)了他的當(dāng)月工資。
問題:
你認(rèn)為該公司扣發(fā)李強(qiáng)工資的做法妥當(dāng)嗎?為什么?
參考解析:
該公司扣發(fā)李強(qiáng)工資的做法不妥當(dāng),具體分析如下:
(1)工資是勞動(dòng)者通過勞動(dòng)而依法獲得的勞動(dòng)報(bào)酬,企業(yè)不得克扣或者無故拖欠勞動(dòng)者的工資。凡是需要停發(fā)或扣發(fā)勞動(dòng)者工資時(shí),都必須有可靠的法律依據(jù)才行。否則,就是對(duì)勞動(dòng)者工資權(quán)益的侵犯,就應(yīng)承擔(dān)違法責(zé)任。本案中李強(qiáng)因有一筆款項(xiàng)沒有收回,但該公司可以憑借相關(guān)證據(jù)追回欠款。李強(qiáng)之前是以公司的名義出售產(chǎn)品并賒賬,現(xiàn)在仍然是以公司的名義去要回欠款,所以整件事都是以公司法人的身份進(jìn)行的。公司是法定的債權(quán)人,當(dāng)然由其自己進(jìn)行債款的追回工作。
(2)市場(chǎng)上大部分產(chǎn)品都處于供大于求,總體上來說是買方市場(chǎng)。對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)來說,銷售自己的產(chǎn)品成了一大難題。為了促銷,許多企業(yè)采取了先發(fā)貨,后收款的辦法。本案中的公司就是采取了這種辦法,因此才出現(xiàn)了李強(qiáng)在離開公司之前,尚有他售出的產(chǎn)品未收回貨款的現(xiàn)象。顯然,這主要是由公司經(jīng)營策略造成的后果,不應(yīng)由李強(qiáng)來承擔(dān)責(zé)任。
(3)合同到期前李強(qiáng)作為公司一員進(jìn)行債款要回工作只是在履行自己的職責(zé),因?yàn)樗杖×斯景l(fā)放的工資。當(dāng)他在與公司脫離雇傭關(guān)系后,不再承擔(dān)公司的義務(wù),也就不再對(duì)公司未收回賬款負(fù)責(zé)。
綜上可知,公司以李強(qiáng)造成了2.5萬元的損失為理由,扣發(fā)他的當(dāng)月工資,既沒有事實(shí)依據(jù),也沒有法律依據(jù),是一種侵犯勞動(dòng)者合法權(quán)益的行為。
7[單選題]管理人員的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括( )。
A.戰(zhàn)略與環(huán)境分析
B.任務(wù)分析
C.工作與任務(wù)分析
D.人員與績效分析
參考答案:B
參考解析:管理人員的培訓(xùn)需求分析,可圍繞戰(zhàn)與環(huán)境分析、工作與任務(wù)分析,以及人員與績效分析三個(gè)方面展開
8[單選題]根據(jù)我國法律規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議的申訴時(shí)效為( )日。
A.7
B.15
C.30
D.60
參考答案:D
參考解析:《勞動(dòng)法》第八十二條規(guī)定,提出仲裁要求的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書面申請(qǐng),超過60日,仲裁委員會(huì)可以不予受理。
9[綜合題]2016年,美國A公司準(zhǔn)備在其商用零部件部門安裝公司有史以來最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。該部門向各商用航空公司出售零部件。這個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的目的是要使該部門的許多工作任務(wù)自動(dòng)化,如更新庫存報(bào)表、回答顧客詢問以及定價(jià)等。
A公司的管理人員都知道,這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝要求對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn),這幾乎會(huì)對(duì)零部件部門所有的700名雇員發(fā)生影響,而且這種影響不僅僅是在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面。此外,由于每個(gè)雇員會(huì)更相信別人準(zhǔn)確輸入計(jì)算機(jī)的信息,人際關(guān)系會(huì)變得更加相互依賴。雇員們必須理解,突然間他們擁有了許多依賴他們的“顧客”,而事實(shí)上這些顧客是其他零部件部門的雇員。
培訓(xùn)協(xié)調(diào)人在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)體會(huì)到:“我們認(rèn)識(shí)到僅提供技術(shù)培訓(xùn)不能保證新系統(tǒng)的成功運(yùn)行。”當(dāng)系統(tǒng)投入運(yùn)行時(shí),這個(gè)新系統(tǒng)的用戶需要掌握和處理他們將經(jīng)歷的變化的手段。這個(gè)培訓(xùn)小組想做到,通過培訓(xùn)將系統(tǒng)運(yùn)行可能引起的壓力和混亂降到最低。
由于該部人員職能多種多樣,其中有一半的人在貨棧工作,負(fù)責(zé)部件的裝運(yùn)、收貨和倉儲(chǔ):另一半人則在30英里開外的一間辦公室里工作。而且,這些人的受教育程度也參差不齊。在確定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),A公司面臨多種選擇。由于公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部,可以由內(nèi)部培訓(xùn)部來實(shí)施培訓(xùn);但另一方面,要在很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)700名雇員進(jìn)行培訓(xùn),在培訓(xùn)計(jì)劃運(yùn)作方面,培訓(xùn)部可能需要得到專業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)。培訓(xùn)部還必須考慮要采用的各種培訓(xùn)方式,如研討班、錄像教學(xué)、講座以及書籍等。A公司考慮請(qǐng)一個(gè)總部設(shè)在舊金山的咨詢公司來做,該公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)開發(fā)方式主要是利用書面資料和錄像資料組織研討、參與式練習(xí)、范例以及講座實(shí)施研修。
但是.在決定究竟是由公司內(nèi)部還是讓咨詢公司來組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃之前,A公司認(rèn)為必須明確培訓(xùn)目標(biāo)。例如,除技術(shù)方面的培訓(xùn)之外,還需要讓使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的雇員更進(jìn)一步以顧客為中心,也許必須開發(fā)雇員溝通和判斷的技能,以便在他們需要從該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)得到數(shù)據(jù)輸入員目前不能提供的特殊信息時(shí),能夠讓有關(guān)人員了解他們的需求。
分析要求:
(1)你認(rèn)為該零部件部門的雇員需要接受何種培訓(xùn)?
(2)你認(rèn)為A公司請(qǐng)外部的咨詢公司來組織這個(gè)培訓(xùn)比較合適,還是由A公司自己來組織實(shí)施比較合適?為什么?
(3)無論是由A公司還是由咨詢公司來做這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,請(qǐng)說明該怎樣設(shè)計(jì)這項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
參考解析:
(1)該零部件部門的雇員需要接受的培訓(xùn)主要是計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)。由于所用的新系統(tǒng)是這700名雇員之前幾乎不曾接觸過的,因此計(jì)算機(jī)方面的基礎(chǔ)知識(shí)以及系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)是本次培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。另外,團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)、緊急事件的處理原則與方法、有效溝通、目標(biāo)管理、物流管理、庫存管理等方面的培訓(xùn)也是必須的。
(2)由于涉及的人員較多、培訓(xùn)對(duì)象的層次參差不齊、每個(gè)工種培訓(xùn)的重點(diǎn)也不相同,這個(gè)培訓(xùn)由公司內(nèi)部來做比較合適。如果請(qǐng)外部的咨詢公司來做,一方面是對(duì)企業(yè)的各方面情況的了解需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力,其成本非常高;另一方面,外部聘請(qǐng)的咨詢公司始終不如內(nèi)部培訓(xùn)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)的文化、環(huán)境和培訓(xùn)需求等方面了解得透徹。不過,在選擇企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),也可以適當(dāng)補(bǔ)充外部師資來配合,做到內(nèi)外搭配,揚(yáng)長避短。
(3)A公司員工培訓(xùn)計(jì)劃的具體內(nèi)容主要包括:
①對(duì)全體員工進(jìn)行一次培訓(xùn)背景的調(diào)查;
、趯⒄{(diào)查結(jié)果匯總分析,結(jié)合每個(gè)工種的工作需求,確定其培訓(xùn)需求;
、鄹鶕(jù)公司全體員工的培訓(xùn)需求匯總,和公司項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度,制定培訓(xùn)計(jì)劃;
④確定培訓(xùn)的方式、培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)老師、培訓(xùn)地點(diǎn)等;
、菖嘤(xùn)過程的控制,效果的評(píng)估。
10[綜合題]吳某是某物流公司的貨運(yùn)司機(jī),自2014年1月起,因物流公司效益不好,吳某想利用自己的專長,到社會(huì)上掙點(diǎn)外快。從此,吳便經(jīng)常以請(qǐng)病假為由不上班,在社會(huì)上開出租車。2015年2月8日,物流公司要求吳某提供醫(yī)院開具的病假證明,吳某交不出來,且又無故曠工近一個(gè)月。2015年3月15日該物流公司以吳某無正當(dāng)理由經(jīng)常曠工已超過15天為由將其除名:并以嚴(yán)重違紀(jì)為由將解除勞動(dòng)合同通知書遞交吳某。吳某接到除名通知書后,向物流公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己能夠開出證明自己確實(shí)有病的假條,并承認(rèn)錯(cuò)誤,要求物流公司撤銷除名決定,但此后又不按時(shí)上班。要求撤銷除名決定遭物流公司拒絕后。吳某又多次找上級(jí)有關(guān)部門和他人從中協(xié)調(diào),均無結(jié)果。2015年5月22日吳某向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出申訴。仲裁委員會(huì)經(jīng)審查,吳某已超過申訴時(shí)效,答復(fù)吳某此案不予受理。
根據(jù)上述材料分析勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁是否正確?為什么?
參考解析:
此案是一起因申請(qǐng)仲裁超過時(shí)效,勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)不予受理的案例。本案中仲裁委員會(huì)的處理是正確的,具體分析如下:
(1)《勞動(dòng)法》第八十二條規(guī)定,提出仲裁要求的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書面申請(qǐng)。根據(jù)人保部《關(guān)于(中華人民共和國勞動(dòng)法)若干條文的說明》(勞部發(fā)[1994]298號(hào))的規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日是指當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日。
根據(jù)《勞動(dòng)法》、《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》(國務(wù)院117號(hào)令)、《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)辦案規(guī)則》(勞部發(fā)[1993]276號(hào))規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)一般爭(zhēng)議的處理時(shí)效為自組成仲裁庭之日起60日,對(duì)特別集體爭(zhēng)議的處理時(shí)效為自組成仲裁庭之日起15日。仲裁委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)在仲裁時(shí)效內(nèi)審理結(jié)案。
(2)《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)辦案規(guī)則》第三十條還規(guī)定了仲裁時(shí)效延長的情況:仲裁庭處理勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)從組成仲裁庭之日起60日內(nèi)結(jié)案。案情復(fù)雜需要延期的,報(bào)仲裁委員會(huì)批準(zhǔn)后可適當(dāng)延長,但最長延期不得超過30日。第四十三條規(guī)定,仲裁庭處理集體勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)自組成仲裁庭之日起15日內(nèi)結(jié)束。案情復(fù)雜需要延期的,報(bào)經(jīng)仲裁委員會(huì)批準(zhǔn),可以適當(dāng)延期,但是延長的期限不得超過15日。
根據(jù)人保部關(guān)于《(企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例>若干問題解釋》(勞部發(fā)[1993]244號(hào))的規(guī)定,企業(yè)開除職工、除名處理職工應(yīng)發(fā)通知書,辭退職工應(yīng)發(fā)證明書。職工對(duì)此不服,申請(qǐng)仲裁應(yīng)提供該通知書或證明書。即除名爭(zhēng)議的職工當(dāng)事人,知道其權(quán)利被侵害之日,一般是指職工收到被除名的通知書之日,仲裁機(jī)關(guān)計(jì)算申訴時(shí)效應(yīng)從此日開始。
本案中,職工吳某是在3月15日收到被除名通知書的,他知道自己權(quán)利被侵害之日應(yīng)當(dāng)是3月15日,應(yīng)從3月15日開始,在60日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)關(guān)提出仲裁申請(qǐng),即在5月17日前提出仲裁請(qǐng)求,而吳某直到5月22日才向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)關(guān)提出仲裁申訴,超過規(guī)定的仲裁時(shí)效(60天)。因此,勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)不予受理符合法律規(guī)定。
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