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物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》精選試題

　　在平平淡淡的日常中，只要有考核要求，就會(huì)有試題，借助試題可以為主辦方提供考生某方面的知識(shí)或技能狀況的信息。大家知道什么樣的試題才是好試題嗎？下面是小編為大家整理的物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》精選試題，歡迎大家分享。

物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》精選試題

　　物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》試題 1

　　1 、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)(　)級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　A. 一

　　B. 四

　　C. 三

　　D. 二

　　參考答案: C

　　2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)制訂物業(yè)管理方案時(shí)，對(duì)招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目的基本情況進(jìn)行分析并收集相關(guān)信息、資料的緊后工序是(　)。

　　A. 測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　B. 確定組織架構(gòu)和人員配置

　　C. 根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的需求內(nèi)容進(jìn)行分工、協(xié)作

　　D. 根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的物業(yè)管理需求內(nèi)容制訂詳細(xì)的操作方案

　　參考答案: C

　　3 、有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)常見模式的說法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A. 獨(dú)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)是常見模式之一

　　B. 物業(yè)管理集團(tuán)公司主要由集團(tuán)總公司和下屬子公司或分公司構(gòu)成

　　C. 房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屬子公司是指由房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位投資成立的法人或非法人物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　D. 物業(yè)管理集團(tuán)公司一般按地域或?qū)I(yè)服務(wù)內(nèi)容設(shè)置集團(tuán)總公司

　　參考答案: D

　　4、物業(yè)服務(wù)費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，分別實(shí)行(　)。

　　A. 市場(chǎng)定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)

　　B. 政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

　　C. 市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)和政府定價(jià)

　　D. 政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)

　　參考答案: B

　　5 、在物業(yè)裝飾裝修中，裝修人侵占公共空間，對(duì)公共部位和設(shè)施造成損害的，由(　)部門責(zé)令其改正，并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　A. 建設(shè)行政主管部門

　　B. 城市規(guī)劃行政主管部門

　　C. 城市房地產(chǎn)行政主管

　　D. 當(dāng)?shù)厝嗣?/p>

　　6 、在投標(biāo)過程中，投標(biāo)人采取的'報(bào)價(jià)技巧主要有(　)。

　　A. 不平衡報(bào)價(jià)法和多方案報(bào)價(jià)法法

　　B. 多方案報(bào)價(jià)法和保本報(bào)價(jià)法

　　C. 增加建議方案法和無利潤(rùn)競(jìng)標(biāo)法

　　D. 突然降價(jià)法和保本報(bào)價(jià)法

　　參考答案: B

　　7、下列屬于物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入工作內(nèi)容的是(　)。

　　A. 將全部早期介入所形成的記錄、方案、圖紙等資料，整理后歸人物業(yè)管理檔案

　　B. 就物業(yè)環(huán)境及配套設(shè)施的合理性、適應(yīng)性提出意見或建議

　　C. 記錄物業(yè)項(xiàng)目的隱蔽工程

　　D. 擬定物業(yè)管理的公共管理制度

　　參考答案: B

　　8 、如果企業(yè)員工集中，且(　)，則宜建立一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)體系。

　　A. 項(xiàng)目機(jī)構(gòu)數(shù)量較多

　　B. 員工整體素質(zhì)較高

　　C. 培訓(xùn)資源比較充裕

　　D. 培訓(xùn)資源較緊缺

　　參考答案: D

　　9 、下列選項(xiàng)中，(　)是由業(yè)主大會(huì)制定，全體業(yè)主承諾，對(duì)全體業(yè)主具有約束力的，用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)權(quán)利義務(wù)的行為守則。

　　A. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　B. 管理規(guī)約

　　C. 臨時(shí)管理規(guī)約

　　D. 物業(yè)服務(wù)合同

　　參考答案: B

　　10 、下列各項(xiàng)中，(　)負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。

　　A. 市級(jí)以上人民政府建設(shè)主管部門

　　B. 國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門

　　C. 省人民政府房地產(chǎn)主管部門

　　D. 國(guó)務(wù)院城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門

　　參考答案: B

　　物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》試題 2

　　一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共30分）

　　1、物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的（C）

　　A、德國(guó) B、美國(guó) C、英國(guó) D、法國(guó)

　　2、“物業(yè)”是廣東、香港和澳門地區(qū)人們對(duì)（A）房地產(chǎn)的稱為。

　　A、單元性 B、綜合性 C、普通型 D、別墅型

　　3、房地產(chǎn)開發(fā)，簡(jiǎn)單地說，即是以（B）為對(duì)象進(jìn)行的建設(shè)開發(fā)。

　　A、土地 B、土地與房屋 C、房屋 D、國(guó)有土地

　　4、物業(yè)管理的主要內(nèi)容不包括（A）

　　A、財(cái)務(wù)管理 B、保潔管理 C、環(huán)境管理 D、車輛管理

　　5、物業(yè)管理企業(yè)的根本任務(wù)和基本屬性（D）

　　A、維修 B、管理 C、經(jīng)營(yíng) D、服務(wù)

　　6、因?yàn)槲飿I(yè)具有（B），所以在建造之前必須依照政府有關(guān)部門的規(guī)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)，要考慮與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)一致。

　　A、穩(wěn)定性 B、固定性 C、耐久性 D、多樣性

　　7、（B）國(guó)務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》開始實(shí)施，這標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理工作步入了新的發(fā)展階段。

　　A、2003年5月1日 B、2003年9月1日

　　C、2003年10月1日 D、2003年12月1日

　　8、物業(yè)的法律屬性集中反映在（B）的關(guān)系上。

　　A、責(zé)任 B、物權(quán) C、開發(fā)商與業(yè)主 D、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主業(yè)主

　　9、（C）是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。

　　A、物業(yè)的早期介入 B、早期物業(yè)管理

　　C、前期物業(yè)管理 D、日常物業(yè)管理

　　10、公司的權(quán)利機(jī)構(gòu)是（C）

　　A、股東會(huì) B、工會(huì) C、董事會(huì) D、監(jiān)事會(huì)

　　11、業(yè)主指的是物業(yè)的（D）。

　　A、建設(shè)單位 B、住戶 C、投資人 D、所有權(quán)人

　　12、重大的物業(yè)管理措施應(yīng)當(dāng)由（B）審議決定。

　　A、業(yè)主委員會(huì) B、業(yè)主大會(huì) C、居民委員會(huì) D、房地產(chǎn)行政主管部門 1

　　13、業(yè)主大會(huì)做出的決定，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的（C）。

　　A、派出所 B、工商局 C、居民委員會(huì) D、街道辦事處

　　14、在第一次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做出（B）工作報(bào)告。

　　A、物業(yè)竣工驗(yàn)收 B、物業(yè)接管驗(yàn)收

　　C、物業(yè)管理早期介入 D、前期物業(yè)管理

　　15、物業(yè)管理企業(yè)對(duì)住宅小區(qū)公共設(shè)施的管理，一般只在（）范圍內(nèi)監(jiān)管設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)和使用情況。

　　A、住宅小區(qū)周邊 B、建筑紅線外 C、地面以上 D、授權(quán)

　　16、建設(shè)部的《全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》規(guī)定，“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之一，是建立并落實(shí)便民維修服務(wù)承諾制，零修及時(shí)率100%，返修率不高于（B），并有回訪記錄。

　　A、0.5% B、1% C 、2% D、3%

　　17、《全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》規(guī)定，北方地區(qū)室內(nèi)溫度不得（B）。

　　A、高于16℃ B、低于16℃ C、高于20℃ D、低于20℃

　　18、全國(guó)物業(yè)管理示范項(xiàng)目每（C）年進(jìn)行一次復(fù)驗(yàn)。

　　A、一 B、二 C、三 D、四

　　19、根據(jù)中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)布的.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》，一級(jí)保潔服務(wù)的要求是合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶并每日清運(yùn)垃圾（B）次。

　　A、1 B、2 C、3 D、4

　　20、寫字樓商務(wù)服務(wù)中心是（B）為了方便客人，滿足客人需要而設(shè)立的商務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

　　A、寫字樓業(yè)主 B、大廈承租人 C、大廈業(yè)主委員會(huì) D、物業(yè)服務(wù)公司

　　21、業(yè)主或投資者將建成的寫字樓委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理的是（ A ）物業(yè)管理。

　　A、委托服務(wù)型 B、自主經(jīng)營(yíng)性 C、專門服務(wù)型 D、多種經(jīng)營(yíng)性

　　22、物業(yè)服務(wù)企業(yè)代有關(guān)部門收取的水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、房租等，（A）營(yíng)業(yè)稅。

　　A、不計(jì)征 B、計(jì)征 C、可計(jì)征也可不計(jì)征 D、部分計(jì)征

　　23、寫字樓按建筑面積大小可分為若干，大型寫字樓的建筑面積一般在（D）

　　A、1萬平方米以下 B、1萬平方米—2萬平方米

　　C、2萬平方米—2.5萬平方米 D、3萬平方米以上

　　24、智能化建筑（A）系統(tǒng)把各系統(tǒng)有機(jī)地聯(lián)系在一起，把現(xiàn)有的、分散的設(shè)備、功能和信息集中到統(tǒng)一的系統(tǒng)之中，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)圖文、數(shù)據(jù)、語音信息的快速傳遞。

　　A、綜合布線 B、樓宇自動(dòng)化 C、辦公自動(dòng)化 D、通信自動(dòng)化

　　25、為了保證寫字樓的正常使用，增加寫字樓及配套設(shè)備的使用價(jià)值，必須對(duì)寫字樓進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，因而（C）是寫字樓租金的必要組成部分。

　　A、保險(xiǎn)費(fèi) B、稅金 C、維修費(fèi) D、管理費(fèi)

　　26、業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的（B）機(jī)構(gòu)。

　　A、派出 B、執(zhí)行 C、監(jiān)督 D、附屬

　　27、寫字樓的（A）是實(shí)現(xiàn)正常消耗完全得到補(bǔ)償并可獲取一定利潤(rùn)的租金。

　　A、商品租金 B、成本租金 C、基礎(chǔ)租金 D、市場(chǎng)租金

　　28、客戶遷入寫字樓、使用寫字樓、遷出寫字樓是（C）的過程。

　　A、物業(yè)管理要求 B、商務(wù)中心服務(wù) C、執(zhí)行租賃合同 D、委托他人辦理

　　29、將物業(yè)管理區(qū)域的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)是（A）的權(quán)利。

　　A、物業(yè)服務(wù)企業(yè) B、接到辦事處 C、行業(yè)協(xié)會(huì) D、房地產(chǎn)行政主管部門

　　30、在選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)堅(jiān)持招標(biāo)、投標(biāo)制度，體現(xiàn)了物業(yè)管理的（B）原則。

　　A、專業(yè)高效 B、公平競(jìng)爭(zhēng) C、統(tǒng)一管理 D、權(quán)責(zé)分明

　　二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分）

　　1、住宅小區(qū)物業(yè)管理的特點(diǎn)是管理具有（ABCD）。

　　A、社會(huì)性 B、復(fù)雜性 C、統(tǒng)一性 D、藝術(shù)性

　　2、寫字樓的商業(yè)服務(wù)包括（ABD）。

　　A、翻譯服務(wù) B、商務(wù)咨詢 C、租賃營(yíng)銷 D、會(huì)議安排

　　3、區(qū)分建筑物所有權(quán)，就是要明確建筑物的（AC）。

　　A、專有部分 B、毗連部分 C、共有部分 D、自用部分

　　4、住宅小區(qū)配套設(shè)備設(shè)施可分為（ABC）等。

　　A、建筑給排水設(shè)備 B、建筑供暖設(shè)備 C、安保設(shè)備 D居住房屋

　　5、住宅小區(qū)的居住環(huán)境包括（AC）。

　　A、自然環(huán)境 B、國(guó)際環(huán)境 C、人文環(huán)境 D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　6、寫字樓的設(shè)備系統(tǒng)根據(jù)功能，可分為（ABD）等系統(tǒng)。

　　A、監(jiān)控 B、通信 C、保潔 D、消防

　　7、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有的權(quán)利包括（）。

　　A、提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議 B、提出制定和修改業(yè)主公約的建議

　　C、在不滿意物業(yè)管理服務(wù)的情況下拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)

　　D、在業(yè)主大會(huì)會(huì)議上行使投票權(quán)

　　8、根據(jù)建設(shè)部《全國(guó)物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》，獲得“全國(guó)物業(yè)管理示范大廈”稱號(hào)的寫字樓在共用設(shè)備管理方面必須達(dá)到（AB）等項(xiàng)要求，在檢查時(shí)每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分。

　　A、制定設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期巡回檢查、維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行記錄管理、維修檔案等管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　B、設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔、無雜物、灰塵、無鼠、蟲害發(fā)生，機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備要求

　　C、配備所需專業(yè)技術(shù)人員，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程

　　D、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，一年內(nèi)無任何管理責(zé)任事故。

　　9、寫字樓物業(yè)管理的特點(diǎn)包括（ABCD）。

　　A、保證設(shè)備完好，運(yùn)行正常 B、提供安全保障，常備不懈

　　B、要求環(huán)境整潔、舒適優(yōu)雅 D、質(zhì)量要求高，科技含量大

　　10、產(chǎn)權(quán)式對(duì)特定物直接使用、支配、管理享有利益并排除他人干涉的權(quán)利，包括對(duì)財(cái)產(chǎn)的（ABCD）。

　　A、終極所有權(quán) B、收益權(quán) C、經(jīng)營(yíng)權(quán) D、轉(zhuǎn)讓權(quán)

　　三、簡(jiǎn)答題

　　1、簡(jiǎn)述第一次業(yè)主大會(huì)召開的條件。

　　2、簡(jiǎn)述物業(yè)管理的主要內(nèi)容。