2025年社會工作者《中級工作實務(wù)》：預估

　　導語：預估是由系統(tǒng)有序的程序組成的，是一個不斷循環(huán)往復、向前推進的過程。大家跟著百分網(wǎng)小編一起來看看相關(guān)的社會工作者考試內(nèi)容吧。

　　預估的基本步驟

　　預估階段的工作對于我們分析問題，提出具體的介入策略非常重要。掌握預估方法，找準服務(wù)對象的問題和需求，鏈接有關(guān)資源.這些是我們從事社會工作實務(wù)的基本功。了解服務(wù)對象的情況。預估服務(wù)對象的問題，是我們開展所有服務(wù)的前提。建議考生在復習這部分內(nèi)容的時候可以參考案例進行理解。

　　預估是由系統(tǒng)有序的程序組成的，是一個不斷循環(huán)往復、向前推進的過程。其基本步驟包括：

　　1.收集資料

　　(1)個人資料的收集。包括：個人基本資料;個人的主觀經(jīng)驗;解決問題的動機;生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮。

　　(2)環(huán)境資料的收集。服務(wù)對象的環(huán)境資料包括家庭、親屬、鄰居、學校、工作單位以及可以得到的其他資源的系統(tǒng)。

　　(3)收集資料的方法。收集預估所需資料的方法很多，社會工作者要根據(jù)實際情況靈活運用多種方法.以便全面地了解服務(wù)對象和他們的社會環(huán)境。具體來說可采取以下方法：

　�、僭儐�。主要有3種方式：會談、角色扮演、問卷。

　�、谧稍儭Ｉ鐣�工作者向其他專業(yè)人士咨詢意見，以求對服務(wù)對象的問題有全面、正確、科學的認識。

　�、塾^察。通過實地觀察，可以增加社會工作者對服務(wù)對象及其社會環(huán)境的了解。增加對問題的實地感受，使收集的資料更豐富和準確。觀察有參與觀察和非參與觀察兩種。

　�、芗以L。家訪是社會工作者收集資料時常用的方法。在家訪中。社會工作者有機會觀察服務(wù)對象在自然的家庭生活環(huán)境中與其家庭和相關(guān)社區(qū)系統(tǒng)的互動形態(tài)，觀察和了解到很多在機構(gòu)會談中不能發(fā)現(xiàn)的東西。

　　⑤利用已有資料。這主要是利用機構(gòu)已有的服務(wù)對象資料、機構(gòu)轉(zhuǎn)介資料、工作報告、調(diào)查研究報告及政府機構(gòu)所提供的有關(guān)問題與政策的資料等。

　　2.分析和解釋服務(wù)對象的資料與問題

　　分析資料的具體方法：

　　(1)排列次序。即按順序和重要性對資料進行排序，將其排列成為在時間上有先后次序、在邏輯上有因果聯(lián)系或者有其自身脈絡(luò)的事件圖。

　　(2)發(fā)現(xiàn)問題。即識別資料間的關(guān)系或形態(tài)，發(fā)現(xiàn)資料各部分間的邏輯關(guān)系，從而能夠?qū)⒘闵⒌馁Y料組合成為一個完整的整體，進而對服務(wù)對象的需要和問題有完整的了解。

　　(3)識別原因。識別是指將那些形成問題或者可以緩解問題的因素找出來，進而確定事件各因素間的關(guān)系和形態(tài)，確定導致問題的原因。識別要求社會工作者從問題的表面深入問題的內(nèi)部，通過探查問題內(nèi)在深層的因素，找出問題形成的本質(zhì)原因。

　　(4)對服務(wù)對象的問題與需要作出解釋。所謂解釋即是將所獲得的有關(guān)服務(wù)對象系統(tǒng)的資料、直覺及服務(wù)對象和社會工作者對需要與問題的認識加以整理和組織，形成概念性的認識。去解釋問題。

　　3.認定問題

　　這要從幾個方面來做：

　　(1)描述服務(wù)對象的問題與需要。包括：問題是什么，問題的范圍、原因、嚴重程度及持續(xù)的時間。

　　(2)描述問題是如何發(fā)生的及發(fā)生的原因。

　　(3)描述服務(wù)對象的處境及其社會系統(tǒng)的情況。

　　(4)探究服務(wù)對象問題得不到解決的原因。一是服務(wù)對象對問題的看法很可能就是影響他們解決問題的原因;二是對問題的處理方法也會影響問題的解決;三是與資源系統(tǒng)的聯(lián)系和關(guān)系形態(tài)也會影響問題的解決;四是政府對資源系統(tǒng)的政策協(xié)調(diào)也是影響問題解決的重要因素。

　　(5)描述服務(wù)對象系統(tǒng)的發(fā)展階段。無論服務(wù)對象系統(tǒng)是個人還是家庭，他們都有其“生命周期”，也有與生命周期對應(yīng)的發(fā)展階段及其各發(fā)展階段的特征。

　　(6)描述并鑒定服務(wù)對象系統(tǒng)的資源狀況。包括預估服務(wù)對象參與解決問題的動機強度、學習的能力、資源和時間等情況。

　　4.撰寫預估報告

　　(1)撰寫預估報告應(yīng)注意的事項：①確定報告的目的和讀者：報告給誰看?要達到什么目的?②確定報告應(yīng)使用的資料。③將資料組織成為有意義的不同部分。④將事實與判斷分開。⑤語言簡潔精練。

　　(2)預估報告的結(jié)構(gòu)。①第一部分：資料和事實。這部分主要是對問題的呈現(xiàn)，包括問題發(fā)生的時間及涉及的人和系統(tǒng)，以及服務(wù)對象和問題的背景：家庭背景、教育背景和學業(yè)/就業(yè)歷史等。②第二部分：專業(yè)判斷。這部分要闡述如下內(nèi)容：對資料的理解;對服務(wù)對象問題的評估;對形成問題原因的分析，對問題原因的理解和解釋;判斷改變的可能性和益處。

　�。ㄒ唬╊A估的特點

　�。�1）持續(xù)性；

　　（2）社會工作者和服務(wù)對象共同參與；

　　（3）行動取向；

　�。�4）有可識別的步驟；

　�。�5）廣泛深入；

　　（6）運用知識；

　�。�7）滲透了專業(yè)判斷；

　�。�8）有局限性。

　�。ǘ�）預估的原則

　�。�1）個別化；

　�。�2）合作；

　�。�3）避免片面；

　�。�4）避免簡單歸因；

　�。�5）兼顧服務(wù)對象的弱點和長處。

　�。�6）不斷循環(huán)往復。

　　總結(jié)來說就是，預估的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，預估是一個持續(xù)性的過程，需要不斷地進行更新和調(diào)整。其次，它強調(diào)社會工作者和服務(wù)對象的共同參與，通過雙方的合作來達到更準確的預估。此外，預估是行動取向的，旨在為后續(xù)的服務(wù)計劃提供指導。同時，預估過程包含可識別的步驟，這些步驟有助于保持預估的條理性和系統(tǒng)性。預估還需要廣泛而深入，確保不遺漏任何重要信息。在預估過程中，社會工作者需要運用專業(yè)知識，并滲透專業(yè)判斷，以確保預估的準確性和有效性。然而，預估也存在一定的局限性，需要社會工作者保持客觀和謹慎。

　　在進行預估時，社會工作者需要遵循幾個重要原則。首先是個別化原則，即針對每個服務(wù)對象的獨特情況進行預估。其次是合作原則，強調(diào)社會工作者與服務(wù)對象的緊密合作，共同參與到預估過程中。此外，預估應(yīng)避免片面性，要全面考慮服務(wù)對象的各個方面。同時，也要避免簡單歸因，深入探究問題的根本原因。在預估過程中，既要關(guān)注服務(wù)對象的弱點，也要發(fā)掘其長處，以制定更全面的服務(wù)計劃。最后，預估是一個不斷循環(huán)往復的過程，需要隨著情況的變化進行及時的調(diào)整和更新。

　　掌握預估的特點和原則，對于社會工作師來說具有重要意義，它不僅能夠幫助社會工作者更準確地了解服務(wù)對象的需求和問題，還能為后續(xù)的服務(wù)提供有力的支持。對于即將參加社會工作師考試的考生來說，這些知識點更是必須掌握的考試內(nèi)容。

　　優(yōu)路教育作為專業(yè)的社會工作師考試培訓機構(gòu)，致力于為考生提供全面、系統(tǒng)的備考指導。我們將助力你深入理解預估的特點和原則，為你的職業(yè)生涯發(fā)展提供堅實的基石。加入我們，共同邁向更加專業(yè)的社會工作領(lǐng)域！

【社會工作者《中級工作實務(wù)》：預估】相關(guān)文章：

中級社工《工作實務(wù)》輔導：預估的基本步驟07-06

中級社工考試《工作實務(wù)》重點：預估的基本步驟09-01

中級社會工作者《工作實務(wù)》精選習題08-13

中級社會工作者《工作實務(wù)》習題精選09-01

2017中級社會工作實務(wù)的通用過程考點：預估08-30

2016社會工作者中級《工作實務(wù)》精選習題10-04

2018社會工作者中級《工作實務(wù)》重點06-19

中級社會工作者《工作實務(wù)》鞏固試題11-10

社會工作者中級實務(wù)題型的解題思路09-21