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我國電子商務物流發(fā)展趨勢
隨著生產(chǎn)消費需求的不斷升級和技術應用環(huán)境的不斷成熟,電商物流數(shù)據(jù)化、自動化、智能化的發(fā)展趨勢將勢不可擋。那么,下面是小編為大家分享我國電子商務物流發(fā)展趨勢方向,歡迎大家閱讀瀏覽。
三大發(fā)展趨勢
“十三五”時期是電子商務物流改革、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的關鍵時期。經(jīng)濟社會發(fā)展的新常態(tài)對電子商務物流提出了新要求。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果的深度融合與推動下,電子商務物流將站住更高的起點,呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢。
第一,電子商務物流的服務內(nèi)容和內(nèi)涵將更加豐富。
一方面,我國網(wǎng)絡零售交易產(chǎn)生的電商物流業(yè)務近70%由快遞企業(yè)承擔,快遞業(yè)成為服務電子商務的主渠道。另一方面,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,電商物流也衍生出多種業(yè)態(tài),新模式不斷涌現(xiàn)。終端消費者對多元化服務的需求進一步細化,電商物流企業(yè)適時推出終端智能柜、物流保險、特殊物品物流、逆向物流等主動服務和個性服務。隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入推進,電子商務、制造業(yè)、跨境貿(mào)易等關鍵產(chǎn)業(yè)不斷升級,電商物流上下游產(chǎn)業(yè)環(huán)境也隨之優(yōu)化和升級,這必將對電商物流服務內(nèi)容提出更高要求,倉配一體化、供應鏈管理等業(yè)務種類將加快拓展;跨境貿(mào)易的發(fā)展也將為電商物流企業(yè)注入新的發(fā)展活力。
第二,市場主體將更加多元。
一方面,隨著外部產(chǎn)業(yè)的融合、資本市場的加速進入以及同業(yè)、同區(qū)域整合,優(yōu)質(zhì)資源要素和人力要素進一步向龍頭企業(yè)聚集,市場集中度將進一步提高。另一方面,快遞公共服務站、連鎖商業(yè)合作、第三方服務平臺等創(chuàng)新模式不斷涌現(xiàn)的同時,傳統(tǒng)快運、物流企業(yè)也開始紛紛跨界進入快遞及電商物流領域,向?qū)I(yè)化、區(qū)域化、平臺化方向發(fā)展。此外,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的驅(qū)動及平臺經(jīng)濟的發(fā)展,碎片化的物流資源通過互聯(lián)網(wǎng)和平臺整合進入市場,“平臺+個人”的商業(yè)模式正在出現(xiàn),正逐步探索、演化,成為新的電商物流服務提供者和市場參與者。
第三,電商物流將更加智慧、智能我國電子商務物流發(fā)展趨勢我國電子商務物流發(fā)展趨勢。
隨著生產(chǎn)消費需求的不斷升級和技術應用環(huán)境的不斷成熟,電商物流數(shù)據(jù)化、自動化、智能化的發(fā)展趨勢將勢不可擋。DT(數(shù)據(jù)科技)時代的到來,使得大數(shù)據(jù)應用已經(jīng)深入到企業(yè)的經(jīng)營管理、銷售預測、運營決策、營銷推廣、渠道管理、客戶體驗、物流管理、IT構(gòu)架等方方面面。尤其是大數(shù)據(jù)對供應鏈的應用將改變電商物流的路徑和運作,從而顛覆傳統(tǒng)的運營模式,對物流服務提出更高的要求,大數(shù)據(jù)服務、云服務、智慧倉儲、電子簽名、電子身份認證等技術將得到推廣應用。在物流裝備方面,自動化分揀、機器人、智能快件箱等開發(fā)應用力度將持續(xù)加大。尤其是“劉易斯拐點”的到來,迫使企業(yè)告別過往依靠廉價勞動力的發(fā)展怪圈,對電商物流的提質(zhì)增效形成“倒逼”。從現(xiàn)狀來看,倉儲分揀等智能機器人已經(jīng)進入實際應用階段,而當人工成本超過機器成本之時,自動化大規(guī)模迭代的時代將指日可待。
未來發(fā)展重點
當然,我們也清醒地認識到,電商物流的發(fā)展還存在著“快而不強”的問題,比如發(fā)展方式還比較粗放,基礎設施相對滯后,服務質(zhì)量還不高?傮w而言,電子商務物流將逐步從追求量的增長轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筚|(zhì)的提升,從增量擴能為主轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)整存量、做優(yōu)增量,從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動,逐步釋放發(fā)展?jié)摿。應該說,未來一段時期是電商物流轉(zhuǎn)型升級的機遇期,需要政府、市場主體及相關各方共同努力!。
第一,創(chuàng)新發(fā)展是第一要務,創(chuàng)新是發(fā)展的基點。
過去幾年,電子商務的爆炸式增長帶來了海量的物流需求,處于下游的物流企業(yè)在以超常規(guī)的速度發(fā)展的同時,也陷入疲于應付的境地!笆濉睍r期,電子商務仍將處于高速增長階段。有機構(gòu)預測,到2020年,整個網(wǎng)絡零售總額將超過10萬億元,由此產(chǎn)生的全年包裹量將超過1千億件。如此龐大的市場體量容易滋生自滿情緒,沉湎于高速發(fā)展的沾沾自喜,從而失去創(chuàng)新熱情和培育行業(yè)增長新引擎的內(nèi)生動力。對此,我們應有清醒認識:物流的本質(zhì)是服務,簡單的“人!睉(zhàn)術和“跑馬圈地”式的粗放式發(fā)展不具有可持續(xù)性。我們要以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,著力推動行業(yè)供給側(cè)改革,減少無效和低端供給,擴大有效和中高端供給,實現(xiàn)行業(yè)更高質(zhì)量的發(fā)展。我們要加快構(gòu)建行業(yè)創(chuàng)新體系,積極推動機制、技術、產(chǎn)品和模式的創(chuàng)新,全方位提升行業(yè)綜合發(fā)展能力。
第二,政府治理面臨新的挑戰(zhàn)與機遇。
電子商務作為新經(jīng)濟的代表,改變了傳統(tǒng)貿(mào)易、流通方式和人們的社交方式。從某種程度上來說,正是它的顛覆性和對傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)才激發(fā)了行業(yè)活力、釋放了發(fā)展?jié)摿。在“互?lián)網(wǎng)+”的時代背景下,新技術、新應用、新理念、新模式不斷出現(xiàn),昭示著商業(yè)和管理的巨變,政府和社會管理的治理體系必須面對新經(jīng)濟帶來的這種挑戰(zhàn)。宏觀上應適度監(jiān)管,保持一定的寬容度;微觀上鼓勵企業(yè)大膽嘗試、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會自律管理的作用;ヂ(lián)網(wǎng)技術還推動了平臺經(jīng)濟的發(fā)展,社會治理和行業(yè)管理不再是政府單一角色的管理,而是多方參與的協(xié)同治理我國電子商務物流發(fā)展趨勢電子商務師。政府部門應善用各方力量,以“四兩撥千斤”之勢,創(chuàng)新治理體系,這將是新經(jīng)濟時代下政府治理面臨的新課題。
第三,行業(yè)發(fā)展的目的要放在構(gòu)建和諧“生態(tài)圈”上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,是一種共享經(jīng)濟,更是一種共榮經(jīng)濟、共贏經(jīng)濟。競爭雖無法回避,但絕不能把競爭孤立化、絕對化,更不能把競爭理念定位在“你死我活”上?v觀世界商業(yè)史,偉大品牌之間的競爭從來都不是相互碾壓,而在于相互都無法打倒對方,從而不得不讓自己做到更好。構(gòu)建和諧共享的生態(tài)圈,龍頭企業(yè)的責任重大,既要有大視野和大格局,解決好主導權(quán)、開放性、協(xié)作度等問題;也要有行動自覺,協(xié)調(diào)好與政府、投資者、用戶、員工等利益相關者以及與自然環(huán)境之間的關系。政府的角色同樣不能缺位,需要創(chuàng)造一個公平、公正、有效、有序的良好發(fā)展氛圍,提供健全的機制和法律保障。
【拓展內(nèi)容】
電子商務對物流發(fā)展的影響
一、物流對電子商務的發(fā)展具有重要保證作用
(1)物流是電子商務的重要組成部分。電子商務的主體是商務,這必然涉及到貨幣支付、信息傳遞及商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移等活動過程, 即商流、資金試、信息流、物流的一體化。前三流均可通過計算機和網(wǎng)絡通信設備實現(xiàn),而作為四流中最為特殊的物流,只有諸如電子出版物、信息咨詢等少數(shù)商品和服務可以直接通過網(wǎng)絡傳輸方式進行,其他不可能在網(wǎng)上實現(xiàn),需借助一系列機械化、自動化工具傳輸來實現(xiàn)。
(2)物流是實物電子商務成敗的關鍵因素。電子商務通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流、資金流的轉(zhuǎn)移問題,而將實物商品及時地配送到客戶手中,即為實現(xiàn)商品的空間轉(zhuǎn)移成功進行物流配送才標志著一次電子商務交易過程的結(jié)束。發(fā)展現(xiàn)代物流是實物電子商務成敗的關鍵因素。
(3)物流是電子商務實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的保證。實現(xiàn)“以顧客為中心”理念是現(xiàn)代企業(yè)的重要戰(zhàn)略目標。
在現(xiàn)代物流技術的支持下,電子商在最大程度上方便了最終客戶,他們只需坐在家里通過Internet便可實現(xiàn)商品瀏覽、挑選并完成他們的購物過程。
二、電子商務對物流的需求
(1)物流發(fā)展要適應電子商務分散性特點電子商務對物流影響發(fā)展電子商務對物流影響發(fā)展。受Internet物理分布廣泛性的影響,電子商務客戶在地理分布上具有鮮明的分散性特征,這一特征要求物流適應其需要,具備在有限時間內(nèi)合理組織送貨的能力。因此,企業(yè)要針對不同的銷售區(qū)域采取不同的物流服務策略。
(2)物流服務更加個性化。提供個性化物流服務是電子商務實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的重要體現(xiàn)。電子商務的物流要求物流供應商提供全方位的服務,即在倉儲、運輸?shù)葌鹘y(tǒng)物流環(huán)節(jié)之外增加針對客戶需求提供的個性化服務。這些個性化物流服務既包括客戶對物流供應商的商品包裝、配送時間、地點的個性需求,也包括物流供應商有針對性提供的加工、存儲等增值服務。
(3)物流運作更加時效性。電子商務的一個明顯優(yōu)勢就是便捷性,這一優(yōu)勢不僅是指客戶購物方便性,更是指實物所有僅轉(zhuǎn)移的方便、快捷,這就要求必須有高效運作的物流來保證其優(yōu)勢的正常發(fā)揮。電子商務企業(yè)要要在競爭中獲勝,就必須強調(diào)其時效性,這也是電子商務物流運作水平的重要體現(xiàn)。
三、合理選擇物流模式,促進電子商務發(fā)展
在電子商務環(huán)境下,市場的競爭優(yōu)勢不再是企業(yè)擁有的資源有多少,而重在其能調(diào)動、協(xié)調(diào)和整合多少社會資源來增強自己的市場競爭力。靈活采用自營物流和第三方物流模式是電子商務企業(yè)有效發(fā)揮自身競爭力的重要保證。
(1)發(fā)展企業(yè)自營物流。自營物流是企業(yè)憑借自身的設備條件、人力資源自行組織物流配送的模式。物流服務是否其核心競爭力所在,自建的物流體系是否能夠充分發(fā)揮其核心功能是電子商務企業(yè)考慮是否運用這一物流模式的關鍵。企業(yè)以自營物流方式開展電子商務,增強了物流過程的可控性,有利于企業(yè)改善服務質(zhì)量,提供更多個性化服務,提高交易效率。
企業(yè)也可利用本身物流體系承擔其他企業(yè)和商家的物流配送業(yè)務,從而減少資源的閑置與浪費,達成網(wǎng)絡配送規(guī)模效應,實現(xiàn)低成本、高效率的配送。但因投入大、成本高,企業(yè)需綜合考慮自身實力和核心競爭力。
(2)第三方物流合作由供、需雙方以外的物流企業(yè)提供物流服務的模式即第三方物流。第三方物流企業(yè)具有先進的物流管理經(jīng)驗、專業(yè)化的物流設備和覆蓋范圍廣泛的信息系統(tǒng),電子商務企業(yè)從構(gòu)建全國性的物流體系角度出發(fā),可以考慮請專業(yè)化的物流公司來承擔電子商務下物流配送的任務或指導企業(yè)物流重建。從企業(yè)的長遠發(fā)展考慮,企業(yè)應注重在在經(jīng)濟可行基礎上與專業(yè)物流公司建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系,加強在庫存控制、商品在途信息跟蹤、商品銷售信息及服務、信息系統(tǒng)之間的整合,從更高層次上實現(xiàn)商流、物流信息的共享。
電子商務作為網(wǎng)絡時代一種全新的交易模式,對傳統(tǒng)交易方式、消費觀念帶來深遠影響。同時,其優(yōu)勢的正常發(fā)揮需要現(xiàn)代化物流技術、管理的支持,電子商務的發(fā)展對現(xiàn)代物流提出“更安全、更便捷、更快速”的需求。
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