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探討電子商務安全現(xiàn)狀及對策

時間:2025-01-29 17:05:12 電子商務師 我要投稿
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探討電子商務安全現(xiàn)狀及對策

  在日常過程學習中,相信大家一定都接觸過知識點吧!知識點就是學習的重點。哪些知識點能夠真正幫助到我們呢?下面是小編為大家整理的電子商務安全現(xiàn)狀及對策的相關知識,僅供參考,歡迎大家閱讀。

探討電子商務安全現(xiàn)狀及對策

  1. 移動電子商務的特點

  1.1 移動性移動電子商務

  最大的特點也可以說是最大的優(yōu)點就是其是移動接入的,讓用戶可以隨時隨地的進行網(wǎng)絡訪問和網(wǎng)絡商務活動。

  1.2 天然的身份認定和私密性

  由于手機或者平板電腦在移動端接入網(wǎng)絡時候使用的是電信服務商提供的SIM卡,每張SIM卡都是全球唯一的,以SIM卡可以識別用戶信息,在SIM2.0中還可以在SIM卡的IC芯片中還可以對用戶信息,銀行帳號、CA證書等進行綁定,更進一步的應用還可以寫入公鑰、算法等加密解密措施。SIM卡可以看作是用戶隨身攜帶的一個網(wǎng)絡鑰匙,同時SIM卡用于手機專人專用的特性也賦予了用戶的私密性。

  1.3 多重移動支付手段

  移動的電子商務不僅可以以intel網(wǎng)為基礎還可以做到以實體電子錢包的形式出現(xiàn),在基于NFC進場通訊、短信、二維碼支付等方便快捷的多種支付手段的基礎可以實現(xiàn)日常生活中的微支付、遠程支付、面對面支付等。極大的滿足了人們對于資金的管理和電子商務的便捷性

  2 電子商務發(fā)展的困境

  2.1 網(wǎng)絡安全問題

  支付安全一直是廣大網(wǎng)民比較關注的一個問題。網(wǎng)上支付的技術安全包括:數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全、支付過程的安全。系統(tǒng)的安全直接關系到網(wǎng)絡交易方的利益,但電子商務安全是一個系統(tǒng)性架構的問題,需要我們建立一個綜合性的保障體系。目前,網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性不高,釣魚網(wǎng)站和病毒攻擊現(xiàn)象時有發(fā)生,加之人們的自我保護意識不強,導致網(wǎng)上交易信息的泄露、客戶身份被篡改、支付不安全等現(xiàn)象時有發(fā)生。因此,網(wǎng)絡安全是制約當前中國電商發(fā)展的一個關鍵要素。

  在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟活動中,由于購買方獲取商品信息的渠道有限,會提升購買方的機會成本。加之交易雙方的信息不對稱,在這種情況下,出于利己的考量,賣方會主動隱瞞自身產(chǎn)品的缺陷信息,導致因買方獲取相關信息的綜合維度成本高而不得不做出反向選擇。簽約后,由于賣方的相關行為具有不及時性和不可預見性,導致賣方可能把相關后果的責任進行轉嫁,從而逃避法律懲罰和道德的懲戒。

  2.2 電商法律問題

  不同于傳統(tǒng)商務活動,電子商務是在虛擬空間進行的。因此,需要有專業(yè)的、系統(tǒng)性的法律法規(guī)來規(guī)范和協(xié)調(diào)電商活動。目前,我國在電子商務法律法規(guī)建設方面并不完善,監(jiān)管體系也不是很健全,相關標準也不統(tǒng)一,這是阻礙電子商務快速發(fā)展的一個瓶頸。

  2.3 支付手段安全認證問題

  要實現(xiàn)安全的電子商務交易環(huán)境,就必須要有完整系統(tǒng)的支付手段。電子支付是電商中的一個關鍵環(huán)節(jié),電子支付手段的安全性是這個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的媒介基礎,因此,支付手段的安全認證關系到電商交易活動的安全,F(xiàn)在,我國缺乏統(tǒng)一、權威性的CA認證中心,導致企業(yè)建立自己的電商系統(tǒng)的成本增加。

  2.4 人才缺乏問題

  電商的發(fā)展需要有專業(yè)技術人才支撐,特別需要一批懂經(jīng)濟和懂電商的復合型人才。目前,高校對這類電商人才培養(yǎng)滯后,高校電商課程和社會脫節(jié),導致整個社會電商人才缺乏。人才的缺乏是目前中小企業(yè)的普遍狀況,已成為制約我國電子商務發(fā)展的瓶頸。

  3 電子商務發(fā)展對策

  3.1 增強政府職能,建立行業(yè)信用評價機制

  首先,政府應實施經(jīng)濟的電商政策指導,對于適合行業(yè)發(fā)展的項目,要給予大力支持。充分發(fā)揮企業(yè)征信行業(yè)優(yōu)勢,提供電子商務交易主體身份認定服務,為廣大電商企業(yè)建立信保認證證書。通過征信公司與阿里巴巴等大型電商平臺合作,為其提供國內(nèi)外企業(yè)和個人的資信征信服務,逐步建立起信保電商數(shù)據(jù)庫。通過征信操作,可以將實體企業(yè)或個體商戶與網(wǎng)上的虛擬商店及店主相綁定。如果企業(yè)在多家電商平臺注冊交易,便能夠充分利用已有的信保認證結果以及其在所有電商平臺交易數(shù)據(jù)進行信用管理,實現(xiàn)各大平臺統(tǒng)一認證、統(tǒng)一管理商家信用。

  3.2 健全電商的法律和法規(guī)體系

  健全的法律法規(guī)、良好的社會氛圍,是保障我國電子商務能夠快速發(fā)展的必備條件。國家應盡快出臺電商的相關政策,使它快點進入依法交易的軌道,逐步形成有中國特色的《電子商務法》。健全法律法規(guī)體系,一方面,要完善原有的電子商務法律體系并應對市場需要進行相應的的調(diào)整;另一方面,為了適應市場經(jīng)濟下電子商務的快速發(fā)展需要,我國相關部門應加快立法進程,制定出適合中國特色的電商發(fā)展的法律法規(guī)。

  3.3 完善安全認證體系

  安全性是電子商務之所以能夠進行的最核心問題,作為一個安全的系統(tǒng),必須具有一個安全、可靠的通信網(wǎng)絡,以保證交易的安全。我國電子商務安全性的關鍵在安全認證層和交易協(xié)議層。安全認證層是解決電子商務活動中交易各方身份、資信的認定,它是為維護交易活動的安全,從根本上保障電子商務交易活動順利進行。雖然我國地方性和行業(yè)性的 CA 認證很多,但是其頒布的數(shù)字證書不能通用,導致整個認證市場的無序。因此,我國應盡快建立一個全國性、統(tǒng)一的、權威的認證平臺,以保證我國電子商務認證的權威性和統(tǒng)一性。

  3.4 完善電商人才培養(yǎng)機制

  電商的人才培養(yǎng)必須以市場為導向,培養(yǎng)社會需求的復合型人才。目前社會對電商人才的需求主要來自專業(yè)網(wǎng)絡營銷公司、IT公司 、電子商務公司、咨詢服務公司和企業(yè)的信息服務部門。加強產(chǎn)學研結合。一方面,打破封閉式教學,實行開放式的校企結合的教學與實踐模式。利用企業(yè)電子商務相關資源創(chuàng)建學生實習基地,為學生創(chuàng)造更多的商務實踐機會,讓學生在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高學生的社會適應度;另一方面,高校應該抓住機會,在企業(yè)中挖掘研究課題,為企業(yè)排憂解難,使知識轉化成產(chǎn)能。

  4 結 語

  我國正處在經(jīng)濟市場化轉型和城鎮(zhèn)化結構調(diào)整時期,多樣價值觀并存,在社會很多方面存在誠信缺失問題。同樣,在電商發(fā)展領域,也存在著很多違約失約問題,其根本的原因就在于整個社會沒有建立一個統(tǒng)一規(guī)范的信用體系。各種違法違規(guī)行為屢屢發(fā)生制約了電子商務的發(fā)展。這些問題或許可以利用信用保險來解決,使現(xiàn)有的電子商務網(wǎng)站更加專注于交易市場的建立。但是整個社會的信用制度建立才是電子商務發(fā)展的根本出路。這就需要從形式法治轉變?yōu)閷嵸|(zhì)法治。

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