- 消費者維權(quán)日知識競賽試題 推薦度：
- 相關(guān)推薦
消費維權(quán)知識競賽試題
引導(dǎo)語：消費者權(quán)益，是一定社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系下適應(yīng)經(jīng)濟(jì)運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權(quán)利。以下是小編整理的消費維權(quán)知識競賽試題，歡迎參考!
一、單項選擇題
1.銷售侵犯他人注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么行為的法律責(zé)任?( )
A 欺騙消費者 B 誤導(dǎo)消費者 C 欺詐消費者 D 侵犯消費者
2.在“三包”有效期內(nèi)，修理( )次仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負(fù)責(zé)為消費者免費調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品?
A 一次 B 兩次 C 三次 D 四次
3.童鞋自購買之日起實行“三包”的期限為多少天?( )
A 3天 B 一周 C 15天 D 一個月
4.三包有效期自開具發(fā)票之日起計算，扣除哪些時間?( )A 扣除因修理占用和無零配件待修的時間
B 扣除開具發(fā)票當(dāng)天 C 扣除修理時間 D 自開具發(fā)票之日起三天后計算
5.產(chǎn)品自售出之日起幾日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理?( )
A 3日 B 4日 C 5日D 7日
6.產(chǎn)品自售出之日起幾日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理?( )
A 15日B 10日 C 7日 D 5日
7.鞋在“三包”期限內(nèi)再次返修應(yīng)視具體情況作一次性處理，按鞋價的()給予消費者適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補償予以調(diào)換、退貨。
A 5-10% B 10-15%
C 15-20% D 10-30%
8.消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的( )的權(quán)利。
A價格 B產(chǎn)地 C生產(chǎn)者 D真實情況
9.經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向()報告和告知消費者，并采取防止危害發(fā)生的措施?
A有關(guān)部門 B法院 C工商局 D有關(guān)行政部門
10.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息，不得進(jìn)行()的虛假宣傳?
A 引人誤解 B 引導(dǎo) C 吹虛 D 夸大
11.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實名稱和()?
A 姓名B 地址 C 電話 D 標(biāo)記
12.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具( )?
A 票據(jù) B 收據(jù) C 說明書 D 購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)
13.經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的( )責(zé)任?
A民事B 刑事 C 法定 D 法規(guī)
14.( )和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的社會團(tuán)體。
A 消費者協(xié)會B 社團(tuán)組織C 社區(qū) D 街道辦事處
15.廣告經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求( )予以懲處?
A消費者協(xié)會 B工商部門 C人民政府 D稅務(wù)部門
16.使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費者合法權(quán)益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向( )要求賠償?
A 營業(yè)執(zhí)照持有人 B 生產(chǎn)廠家 C 經(jīng)營者 D 銷售者
17.產(chǎn)品質(zhì)量法中規(guī)定的不符合在產(chǎn)品或其包裝上注明采有的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”是指：( )。
A 國家標(biāo)準(zhǔn) B 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D 企業(yè)自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)
18.某明星為某食品產(chǎn)品代言，結(jié)果證實該食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，由此對消費者造成的損失該明星應(yīng)承擔(dān)()。A 公平責(zé)任 B 刑事責(zé)任 C 行政責(zé)任 D 連帶責(zé)任
19.銷售者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗收制度，驗明( )和其他標(biāo)識。
A 產(chǎn)品合格證明 B 進(jìn)貨發(fā)票 C 安全使用期 D 生產(chǎn)許可證
20.銷售者不得銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。失效變質(zhì)是指()。
A 產(chǎn)品失去本來應(yīng)有的效力和使用價值 B超過安全使用期限 C 超過有效使用期限 D 超過失效日期
21.超過保質(zhì)期限的食品( )。
A 可繼續(xù)銷售 B 可降價銷售
C 不能銷售 D 可作為處理食品銷售
22.某廠開發(fā)一種新型節(jié)能爐具，先后制造出10件樣品，后樣品有6件丟失。2006年某戶居民的燃?xì)夤薨l(fā)生爆炸，查明原因是使用了某廠丟失的6件樣品爐具中的一件，而該爐具存在重大缺陷。該戶居民要求某廠賠償損失，某廠不同意賠償，下列理由中哪一個最能支持某廠立場?()
A該爐具尚未投入流通
B該戶居民如何得到爐具的事實不清
C該戶居民偷盜樣品，由此造成的損失應(yīng)由其自負(fù)
D該戶居民應(yīng)向提供給其爐具的人索賠
23.我區(qū)12315消費維權(quán)模式是()。
A.全區(qū)統(tǒng)一受理消費者申訴舉報，分級處置
B各市縣分別受理本轄區(qū)內(nèi)的申訴舉報并處理
C只能到工商所轄區(qū)內(nèi)的12315申訴舉報并由其處理
D 以上說法都不對
24.食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨記錄制度，且食品進(jìn)貨查驗記錄應(yīng)當(dāng)真實，保存期限不得少于( )年。
A 1 B 2 C 3 D 4
25.關(guān)于12315“五進(jìn)”的統(tǒng)一名稱，下列哪一個正確。
( )A消費者投訴站 B 消費維權(quán)工作站 C 12315消費維權(quán)服務(wù)站 D 12315聯(lián)絡(luò)站
26.下列食品不需要貼QS標(biāo)簽的是()。
A小麥粉、大米 B醬油、食醋 C冷凍飲品、速凍米面制品 D西餐廳自制糕點
27.食品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實合法，不得含有虛假、夸大的內(nèi)容，不得涉及( )。
A制作成分 B產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號 C疾病預(yù)防、治療功能 D明星代言
28.生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款( )倍的賠償金。
A 2 B 3 C 5 D 10
29.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》于()起實施。
A 1993年10月1日 B 1994年1月1日 C 1995年7月1日 D 1995年10月1日
30.下列哪些商品不能享受三包()。
A 買冰箱贈送的電熱壺
B以折扣價銷售的電視機(jī)
C因斷碼降價處理的皮鞋
D有獎銷售的汽車
31.消費者張先生以180元的價格購買了一雙皮鞋，經(jīng)檢測這雙皮鞋系假冒產(chǎn)品，按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)賠付消費者( )元。
A 180 B 280 C 360 D 1800
32.一位衣著破舊的消費者在某商場，看中一個1200多元的臺燈，要求售貨員拿過來看一下。售貨員不僅不拿，還對其冷嘲熱諷。售貨員這種行為違反了( )。
A接受消費者監(jiān)督的義務(wù)
B提供商品和服務(wù)真實信息的義務(wù)
C不得侵犯消費者人格權(quán)利的義務(wù)
D履行三包的義務(wù)
33.經(jīng)營者向消費者提供的商品質(zhì)劣價高、缺斤短兩，侵害了消費者的( )權(quán)利。
A公平交易權(quán) B知情權(quán) C獲知權(quán) D自主選擇權(quán)
34.百挑不厭的商業(yè)口號，與消費者行使( )權(quán)利相吻合。
A公平交易權(quán) B知情權(quán)C 獲知權(quán) D自主選擇權(quán)
35.下列哪項不是消費者權(quán)益保護(hù)法的立法宗旨( )。
A 保護(hù)消費者合法權(quán)益 B 維護(hù)社會秩序 C 維護(hù)社會弱勢群體 D 促進(jìn)社會主義經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展
36.下列哪項不是消費者權(quán)益保護(hù)法的特點()。
A 向消費者傾斜
B 加重賠償金制度
C 強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者與消費者處于平等地位
D 暗示消費者的地位比經(jīng)營者高
37.生產(chǎn)者必須依法嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，下列不屬于約束生產(chǎn)者經(jīng)營行為的規(guī)定有( )。
A 不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品
B 限期使用的產(chǎn)品，要標(biāo)明生產(chǎn)日期、安全使用期或失效日期
C 產(chǎn)品不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好
D 不得以有獎促銷手段推銷質(zhì)次仿高商品
38.某超市地下營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知，其下列哪一項違犯了《消費者權(quán)益保護(hù)法》。( )
A 提醒消費者注意保管好自己的財物
B 要求顧客存包
C 超市在必要時有權(quán)對顧客所帶的物品進(jìn)行檢查
D 要求顧客在其指定的交款處付款
39.《消費者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整的對象是下列哪項?( )
A 消費者為生產(chǎn)需要購買，使用商品或接受服務(wù)時所發(fā)生的法律關(guān)系
B 各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系
C 消費者為生活消費需要購買，使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系
D 消費者為營利而進(jìn)行的購銷活動
40.下面有關(guān)消費者合法權(quán)益的認(rèn)識中，正確的是( )。
A 消費者依法享有權(quán)利，但不能濫用
B 消費者有權(quán)選擇商品或服務(wù)、并確定價格
C 消費者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理者的決策過程
D 消費者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)秘密
41.下列交易行為中，違背誠實信用原則的是( )。
A 對將要過期的食品，趕快降價銷售
B 出售緊俏商品時搭售滯銷商品
C 在鴨子肚子中塞入大量沙子，然后送到市場上出售
D 開展有獎銷售活動，借以吸引顧客
42.食品安全標(biāo)準(zhǔn)( )。
A 是推薦性的標(biāo)準(zhǔn) B 是食品唯一的標(biāo)準(zhǔn) C 只能是國家標(biāo)準(zhǔn) D 是強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)
43.關(guān)于12315，下列說法哪一個正確。( )
A 12315是消費者協(xié)會設(shè)立的消費者投訴電話
B 12315是工商部門專門受理消費者申訴舉報的熱線
C 12315是專門處理消費者投訴的綜合部門
D 12315處理消費者與經(jīng)營者之間的民事糾紛，具有強(qiáng)制性
44.經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有( )行為的，除向消費者退還商品價款或服務(wù)收費外，經(jīng)營者還應(yīng)當(dāng)增加賠償消費者的損失。
A 脅迫 B 侵犯人身自由 C 欺詐 D 侮辱、誹謗
45.甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費者丙從乙商場購買這種飲料后，在開啟時被罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部，下列答案中最正確的是哪項?( )
A 丙只能向乙索賠
B 丙只能向甲索賠
C 丙只能向消費者協(xié)會投訴，請其確定向誰索賠
D 丙可向甲、乙中的一個索賠
46.12315調(diào)解消費者與經(jīng)營者之間的糾紛，下列說法正確的是( )。
A 屬于人民調(diào)解 B 屬于行政調(diào)解 C 屬于消費者協(xié)會的調(diào)解 D 經(jīng)營者不能自愿選擇
47.“一會兩站”中的“一會”是指( )。
A 消費者協(xié)會 B 消費者協(xié)會分會
C 人民調(diào)解委員會 D 居民委員會
48.關(guān)于12315“五進(jìn)”，下列說法哪一個正確。( )
A 進(jìn)商場、進(jìn)超市、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)和進(jìn)景區(qū)
B 進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場和進(jìn)景區(qū)
C 進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村和進(jìn)社區(qū)
D 進(jìn)超市、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)和進(jìn)景區(qū)
49.保護(hù)消費者的合法權(quán)益是( )的共同責(zé)任。
A 國家 B 行政部門 C 消費者組織 D 全社會
50.消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的( )。
A 行政機(jī)關(guān) B 營利組織 C 社會團(tuán)體 D 政府組織
二、多項選擇題
51.銷售()，以假充真，以次充好的商品的，屬于欺詐消費者行為。
A 摻雜 B 混合 C 摻假 D 假冒
52.以虛假的()或者其他欺騙性價格標(biāo)示銷售商品的，屬于欺詐消費者行為。
A清價 B甩賣價 C最低價 D優(yōu)惠價
53.下列哪些是有獎銷售( )。
A 買福利票 B 買體育票 C買空調(diào)送洗衣機(jī) D 買電視機(jī)送抽獎獎券
54.“三無”鞋類是指( ) 。
A無廠址 B 無廠名 C無生產(chǎn)日期 D無出廠檢驗證
55.“三包”指的是( )。
A 包修 B 包換 C 包退 D 包賠
56.消費者是指為生活消費需要( )、使用( )或者接受( )的個人和單位。
A 購買 B 商品 C 服務(wù) D 消費
57.對損害消費者的合法權(quán)益的行為，一切()和()有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督。
A 集體 B 組織 C 個人 D 國家
58.消費者在合法權(quán)益受到損害時，有()的權(quán)利。
A 申請仲裁 B 投訴 C 申訴 D 起訴
59.經(jīng)營者不得()。提供選擇性服務(wù)的，必須事先征得消費者的同意。
A 強(qiáng)買 B 強(qiáng)賣 C 搭售商品 D 強(qiáng)行提供服務(wù)
60.大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費者合法權(quán)益的宣傳，對損害消費者合法權(quán)益的行為有權(quán)( )。
A 揭露 B 批評 C 處理 D 調(diào)解
61.生產(chǎn)( )商品的，經(jīng)營者依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任。
A 國家明令淘汰的商品
B 銷售失效商品的
C 銷售變質(zhì)商品的
D 服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的
62.( )可以對產(chǎn)品質(zhì)量作出保證、承諾。
A 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門 B 保險公司 C 社會中介機(jī)構(gòu) D 社會團(tuán)體
63.限期使用的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)在其產(chǎn)品標(biāo)示的顯著位置上標(biāo)明( )。
A 生產(chǎn)日期B 安全使用期或失效日期 C “限期使用”字樣 D“過期不得使用”字樣
64.下列產(chǎn)品中應(yīng)有警示標(biāo)志或中文警示說明的有哪些?( )
A 有副作用的藥品 B 需稀釋方可使用的農(nóng)藥
D 易燃易爆物 D 書籍
65.食品添加劑應(yīng)當(dāng)有()。
A 標(biāo)簽B 說明書 C 包裝 D 商標(biāo)
66.消費者和經(jīng)營者對商品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量有爭議的，《寧夏回族自治區(qū)保護(hù)消費者合法權(quán)益條例》對檢測、鑒定是如何規(guī)定的?( )
A 可以由雙方約定的鑒定部門鑒定。
B 也可以由受理申訴的行政部門或者受理投訴的消費者組織指定的法定部門鑒定。
C 因鑒定發(fā)生的直接費用，由責(zé)任方承擔(dān)。
D 對于難以檢測、鑒定的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供證明自己無過錯的證據(jù)，不能提供無過錯證據(jù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
67.銷售者不得( )。
A 偽造產(chǎn)地 B 冒用他人廠名、廠址
C 偽造認(rèn)證標(biāo)志 D 冒用認(rèn)證標(biāo)志
68.下列( )不得以廣告或者其他形式向消費者推薦食品。
A 食品安全監(jiān)督管理部門 B 承擔(dān)食品檢驗職責(zé)的機(jī)構(gòu) C 食品行業(yè)協(xié)會 D 消費者協(xié)會
69.經(jīng)營者不得以( )等方式，作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者推卸其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
A 格式合同 B 通知聲明 C 店堂告示 D 強(qiáng)買強(qiáng)賣
70.經(jīng)營者以( )等方式銷售商品或者提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)保證質(zhì)量、按期履約。
A 預(yù)收貨款 B 郵購 C 電視購物 D 網(wǎng)上購物
【消費維權(quán)知識競賽試題】相關(guān)文章：
消費者維權(quán)日知識競賽試題06-24
消費者權(quán)益保護(hù)知識競賽試題及答案11-25
《消費者權(quán)益保護(hù)法》知識競賽試題08-25
環(huán)保知識競賽試題10-02
國學(xué)知識競賽試題07-10
國學(xué)知識競賽試題01-27
安全知識競賽試題08-11