關(guān)于電大管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案
在學(xué)習(xí)、工作中，我們都可能會接觸到試題，借助試題可以對一個人進行全方位的考核。大家知道什么樣的試題才是規(guī)范的嗎？下面是小編為大家收集的關(guān)于電大管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電大管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案 1
一、選擇題
1.由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點不同，對管理所下定義也各異。法約爾認為，(A)。
A.管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干
B.管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制
C.管理就是決策
2.梅奧等人通過霍桑試驗得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了(C)。
A.行為科學(xué)學(xué)說
B.人文關(guān)系學(xué)說
C.人際關(guān)系學(xué)說
3.環(huán)境研究對組織決策有著非常重要的影響，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的(C)
A.有效性、及時性、穩(wěn)定性
B.前瞻性、有效性、穩(wěn)定性
C.正確性、及時性、穩(wěn)定性
4.系統(tǒng)管理學(xué)派認為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的(A)。
A.社會技術(shù)系統(tǒng)
B.社會經(jīng)濟組織
C.社會經(jīng)濟系統(tǒng)
5.法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是(B)。
A.《社會組織與經(jīng)濟組織理論》
B.《工業(yè)管理和一般管理》
C.《科學(xué)管理理論》
6.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(C)。
A.企業(yè)精神
B.企業(yè)價值觀
C.企業(yè)文化
7. 1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽世界之作，引起世界管理界的轟動，這就是(C)。
A.《企業(yè)再造工程》
B.《管理的革命》
C.《第五項修煉--學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》
8.中層管理者比低層管理者更多地依靠(A)
A.正式權(quán)力與溝通技巧
B.個人權(quán)力與技術(shù)技能
C.人際關(guān)系技能與技術(shù)技能
9、組織是管理的基本職能之一，從其定義中可以看出，它由 (C)三個基本要素構(gòu)成。
A、目標、原則和結(jié)構(gòu)
B、目標、部門和效率
C、目標、部門和關(guān)系
10、經(jīng)濟活動中，指明組織活動的方向和范圍，在決策和處理問題時指導(dǎo)及溝通思想活動的方針和一般規(guī)定，這就是(C)。
A、 策略
B、 目標
C、政策
11、美國對企業(yè)70個目標管理計劃的實施情況進行調(diào)查，得出結(jié)論:如果高層管理者對目標管理高度重視，并親身參與目標管理的實施過程，其生產(chǎn)率的.平均改進程度可達到(B)。
A、6%
B、56%
C、66%
12、人們除了生存需要外，還有安全的需要、尋求關(guān)心的需要、建立友誼的需要等社會需要，所以產(chǎn)生了(A)。
A、非正式組織
B、非正式溝通
C、正式溝通
13.管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以(A)較為合適。
A、4~8人
B、10~15人
C、15~20人
14.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的(A)原則。
A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合
B、分工協(xié)作
C、目標任務(wù)
15.從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢”是指被聘干部(B)
A.沒有歷史包袱
B.能為組織帶來新鮮空氣
C.可以迅速開展工作
16.人員配備的工作包括(B)
A.制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)組織成員
B.確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員
C.確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員
17.行為科學(xué)個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的(B)原則。
A、因人設(shè)職
B、量才使用
C、因才施教
18.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是(B)。
A、正式組織
B、非正式組織
C、企業(yè)結(jié)構(gòu)
19、該項決策具有極大偶然性和隨機性，又無先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標準化，這項決策就是(C)。
A、風(fēng)險型決策
B、不確定型決策
C、非程序化決策
20.領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于(C)領(lǐng)導(dǎo)。
A、集權(quán)型
B、分權(quán)型
C、 均權(quán)型
二、判斷題(下列各題有對有錯，判斷正誤并改正。每題2分，共20分)
1.現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認為，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃。(×)
2.梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準則或慣例，要求個人服從。這就構(gòu)成了“人的組織”。(×)
3.依靠人的知識和經(jīng)驗，對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述，這就是經(jīng)濟預(yù)測。它往往用于對事物遠期前景的預(yù)測 。(×)
4.究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu)，主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。因為在管理幅度不變時，組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大，層次多，則呈高層型結(jié)構(gòu);反之亦然。(√)
5.讓管理人員依次分別擔任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力，就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。(×)
6.組織是管理的一項重要職能，它由三個基本要素構(gòu)成，即目標、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。(×)
7.在《社會組織與經(jīng)濟組織理論》一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為“組織理論之父”。他就是法國古典管理理論的代表——韋伯。(×)
8.企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價及控制等環(huán)節(jié)組成。(√)
9.一個組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道，要視具體情況而定。一般而言，高層主管一般采用外源渠道。(√)
10.大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進行標準化生產(chǎn)，對職工技術(shù)要求相對較低，適于采用分權(quán)式組織形式。(×)
三、名詞解釋(每題4分，共20分)
1、管理
2.行為科學(xué)
3.集權(quán)與分權(quán)
4.控制
5.激勵
【參考答案】
三、名詞解釋
1、管理：是管理者為有效地達到組織目標，對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調(diào)活動。
2、行為科學(xué)：廣義的行為科學(xué)是指包括類似運用自然科學(xué)的實驗和觀察方法，研究在自然和社會環(huán)境中人的行為的科學(xué)。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對工作環(huán)境中個人和群體的行為的一門綜合性學(xué)科。
3、分權(quán)：集權(quán)，是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。分權(quán)，是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低層次的一定程度的分散。
4、控制：是指組織在動態(tài)變化的環(huán)境中，為確保實現(xiàn)既定目標，而進行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動
5、激勵：所謂激勵是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)，它具有加強和激發(fā)動機，推動并引導(dǎo)行為朝向預(yù)定目標的作用。
電大管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案 2
一、單項選擇題（每題 2 分，共 30 分）
1.被稱為 “科學(xué)管理之父” 的是（ ）。
A. 泰羅 B. 法約爾 C. 韋伯 D. 梅奧
2.管理的首要職能是（ ）。
A. 組織 B. 計劃 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制
3.古典管理理論認為，人是（ ）。
A. 經(jīng)濟人 B. 社會人 C. 復(fù)雜人 D. 自我實現(xiàn)人
4.計劃工作的核心環(huán)節(jié)是（ ）。
A. 預(yù)測 B. 決策 C. 確定目標 D. 編制計劃
5.目標管理是由（ ）提出的。
A. 泰羅 B. 法約爾 C. 德魯克 D. 梅奧
6.組織的最高決策層，由于工作復(fù)雜多變，其管理幅度（ ）。
A. 宜寬些 B. 寬窄沒關(guān)系 C. 宜隨機安排 D. 宜窄些
7.下列組織結(jié)構(gòu)形式中，（ ）適用于規(guī)模龐大、產(chǎn)品品種繁多、技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)。
A. 直線職能制 B. 事業(yè)部制 C. 矩陣制 D. 網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)
8.領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，不主動做指導(dǎo)除非部屬有要求，這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于（ ）。
A. 專斷型領(lǐng)導(dǎo) B. 民主型領(lǐng)導(dǎo) C. 自由型領(lǐng)導(dǎo) D. 放任型領(lǐng)導(dǎo)
9.激勵過程的起點是（ ）。
A. 目標 B. 行為 C. 動機 D. 需要
10.溝通的深層次目的是（ ）。
A. 展示才能和影響力 B. 將信息傳遞給別人
C. 將工作布置下去 D. 激勵或影響人的行為
11.控制工作的第一步是（ ）。
A. 采取糾偏措施 B. 預(yù)先控制 C. 衡量實際業(yè)績 D. 確定控制標準
12.全面質(zhì)量管理體現(xiàn)了全新的質(zhì)量觀念，它強調(diào)（ ）。
A. 產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的，不是檢驗出來的
B. 產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的，不是制造出來的
C. 產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量
D. 產(chǎn)品的.最終檢驗過程
13.戰(zhàn)略管理的核心是（ ）。
A. 戰(zhàn)略制定 B. 戰(zhàn)略實施 C. 戰(zhàn)略控制 D. 戰(zhàn)略分析
14.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（ ）。
A. 企業(yè)精神 B. 企業(yè)價值觀 C. 企業(yè)文化 D. 企業(yè)形象
15.決策的前提是（ ）。
A. 識別問題 B. 確定目標 C. 擬定方案 D. 評估方案
二、多項選擇題（每題 3 分，共 30 分）
1.管理的基本特征包括（ ）。
A. 管理是一種社會現(xiàn)象 B. 管理是一種文化現(xiàn)象
C. 管理的主體是管理者 D. 管理的核心是處理好人際關(guān)系
2.古典管理理論的代表人物有（ ）。
A. 泰羅 B. 法約爾 C. 韋伯 D. 梅奧
3.計劃工作的特點包括（ ）。
A. 目的性 B. 首位性 C. 普遍性 D. 效率性
4.目標的性質(zhì)有（ ）。
A. 層次性 B. 網(wǎng)絡(luò)性 C. 多樣性 D. 可考核性
5.組織工作的基本原則有（ ）。
A. 目標統(tǒng)一原則 B. 分工協(xié)作原則
C. 責(zé)權(quán)一致原則 D. 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則
6.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括（ ）。
A. 法定權(quán)力 B. 獎賞權(quán)力 C. 強制權(quán)力 D. 專家權(quán)力
7.激勵的作用有（ ）。
A. 有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性
B. 有助于將職工的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來
C. 有助于增強組織的凝聚力
D. 促進內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
8.溝通的要素包括（ ）。
A. 信源 B. 信息內(nèi)容 C. 信宿 D. 信道
9.控制的類型有（ ）。
A. 前饋控制 B. 現(xiàn)場控制 C. 反饋控制 D. 全面控制
10.企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括（ ）。
A. 全局性 B. 長遠性 C. 抗爭性 D. 綱領(lǐng)性
三、判斷題（每題 2 分，共 20 分）
1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（ ）
2.法約爾認為管理就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。（ ）
3.計劃工作之后自然就會需要組織工作來發(fā)揮作用。（ ）
4.目標管理強調(diào)成果，實行 “效益至上”。（ ）
5.組織規(guī)模越大，管理層次和管理幅度也就越多。（ ）
6.領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任不能隨著權(quán)力的下放而相應(yīng)地全部轉(zhuǎn)移給下級。（ ）
7.高層次的需要比低層次的需要具有更大的激勵作用。（ ）
8.口頭溝通雖然比較精準，但是耗時較多，同樣時間內(nèi)所表達的信息遠遠不能與書面溝通相比。（ ）
9.控制的實質(zhì)就是使實踐活動符合于計劃，計劃是控制的標準。（ ）
10.戰(zhàn)略計劃的任務(wù)就是描述組織目前的狀況。（ ）
四、簡答題（每題 10 分，共 20 分）
1.簡述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。
2.什么是組織文化？組織文化有哪些特征？
答案
一、單項選擇題
1.A 2. B 3. A 4. B 5. C 6. D 7. B 8. D 9. D 10. D 11. D 12. A 13. A 14. C 15. A
二、多項選擇題
1.ABCD 2. ABC 3. ABCD 4. ABCD 5. ABCD 6. ABCD 7. ABCD 8. ABCD 9. ABC 10. ABCD
三、判斷題
1.√ 2. √ 3. √ 4. × 5. × 6. √ 7. × 8. × 9. √ 10. ×
四、簡答題
1.泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容：
工作定額：通過對時間與動作的研究，制定出有科學(xué)依據(jù)的工人的 “合理的日工作量”。
標準化：要使工人掌握標準化的操作方法，使用標準化的工具、機器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標準化。
能力與工作相適應(yīng)：為工作挑選第一流的工人，即能力上最適合做這種工作且又努力工作的人。
差別計件工資制：對同一種工作設(shè)有兩個不同的工資率，按工人完成工作的時間采用不同的工資率付酬。
計劃職能與執(zhí)行職能相分離：計劃職能歸管理當局，設(shè)立專門的計劃部門。其主要任務(wù)是通過調(diào)查研究，制定有科學(xué)依據(jù)的定額和標準化的操作方法、工具；擬訂計劃、發(fā)布指示和命令；對標準和實際情況進行比較，以便進行有效控制。執(zhí)行的職能由工作現(xiàn)場的工人和工長從事。
2.組織文化的定義及特征：
定義：組織文化是指組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。
特征：
超個體的獨特性：每個組織都有其獨特的組織文化，這是由不同的國家和民族、不同的地域、不同的時代背景以及不同的行業(yè)特點所形成的。
相對穩(wěn)定性：組織文化是組織在長期的發(fā)展中逐漸積累而成的，具有較強的穩(wěn)定性，不會因組織結(jié)構(gòu)的改變、戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移或產(chǎn)品與服務(wù)的調(diào)整而隨時變化。
融合繼承性：一方面，它在發(fā)展過程中不斷吸收其他優(yōu)秀文化并融合到自身文化中；另一方面，它繼承了組織過去的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。
發(fā)展性：組織文化隨著組織的發(fā)展、環(huán)境的變化而不斷演進和發(fā)展，以適應(yīng)新的形勢和挑戰(zhàn)。
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