工商管理社會實踐報告范文(精選5篇)
難忘的社會實踐結束了,這段時間里,我們有得也有失,有苦也有甜,一起好好總結一下這段經歷的收獲和付出吧。到底應如何寫一份漂亮的實踐報告呢?下面是小編為大家整理的工商管理社會實踐報告范文(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
工商管理社會實踐報告1
XX制藥有限公司是一家專業(yè)藥品生產制造企業(yè),現有員工600多人。他向我介紹XX制藥有限公司員工的招聘、錄用及培訓,員工的福利等情況,并借閱了《員工手冊》和20xx年度各部培訓記錄。
一、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于XX制藥有限公司選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,滿足員工個人發(fā)展需要
XX制藥有限公司從員工進廠開始就指導員工確定自身的職業(yè)目標,幫助其設計個人的職業(yè)生涯規(guī)劃,并為員工提供適當的發(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。如20xx年從某醫(yī)藥學校畢業(yè)的小黃,當年應聘XX制藥有限公司從事生產一線操作工,由于他工作踏實,好學鉆研,3年后被提拔為車間工藝技術員,在扎扎實實干好本職工作的同時還業(yè)余時間長期堅持刻苦自學,并于20xx年取得全國自考本科學歷,今年又被提拔為車間主任,較好地實現了人生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
三、加強與員工溝通,促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為生產第一線的員工,他們更能發(fā)現產品生產中存在的問題。為此,XX制藥有限公司為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,提出建議,積極參與管理。如總經理信箱、合理化建議獎等方式,通過與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策。此外,管理者不僅加強與企業(yè)生產一線員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現有員工更能直接、詳實的指出生產經營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決企業(yè)經營管理中存在的問題。XX制藥有限公司讓員工參與管理,進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強了員工的'工作責任感,和使命感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好本職工作。
四、重視員工培訓,關心員工的生活
企業(yè)新進員工都要進行為期二天的入職培訓,通過培訓使新員工更加了解和認同企業(yè)的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化,崗位業(yè)務培訓每季度至少開展一次,通過外聘講師或內部自我培訓,大力提高了崗位操作技能,許多員工成了一專多能的多面手。員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,XX制藥有限公司的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者高度重視員工時間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
XX制藥有限公司從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。
(一)直接報酬直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的工時工資、計件工資、加班費等。
。ǘ╅g接報酬間接報酬主要指員工的福利。公司采用統一的方式,為員工提供養(yǎng)老金、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險、帶薪假期等福利。
。ㄈ┓墙疱X性報酬非金錢性報酬是企業(yè)管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要,又有精神的需要。
因而,管理人員應適當的考慮員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“先進工作者”、授予“崗位標兵”稱號等。管理人員還應注意到:不同的員工的精神滿足是不同的,并根據員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過以上幾方面的調查,可以看出XX制藥有限公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把企業(yè)理念“人為本,和為貴”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此,XX制藥有限公司才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住了優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質的員工隊伍,為勝利實現企業(yè)宏遠目標奠定了堅實的人力資源基礎。
六、調查分析:
從上述調查內容上看,XX制藥有限公司的人力資源發(fā)展狀況非常好,幾年來公司規(guī)模發(fā)展壯大,員工數量逐年增加,發(fā)展前景愈加廣闊。對此,我們從人力資源管理的幾個方面來分析:
人力資源管理是指根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程,調動員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定,員工的招募與選拔,培訓與開發(fā),績效管理,薪酬管理,員工關系管理,員工安全健康管理等。
從招聘錄用的方式看,XX制藥有限公司做的挺好,基層員工選擇外部招聘,人員選擇范圍廣泛。從外部招聘找到的人員比內部多的多,無論從技術、能力和數量方面講都有很大的選擇空間。而且外部招聘會給組織帶來新思想和新方法。這些新的思想和觀念可以使企業(yè)數量最多的基層員工這個大環(huán)境充滿活力與生機,在外部招聘找到的人才,可以節(jié)省大筆的培訓費用;內部領導適合做內部招聘,一方面,這部分的人才在外部招聘選錯人的風險比較大,而且就算是選對了人,在不了解企業(yè)現狀與組織文化就上崗的話,會造成許多不必要的麻煩,與員工關系的處理也會成問題?冃Х矫,XX制藥有限公司采取的是有獎有懲,公平公正。影響績效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內部條件以及激勵效應。而在影響績效的四個因素之中,只有激勵效應是最具有主動性、能動性的因素,人的主動性積極性提高了,組織和員工會盡力爭取以提高技能水平以及組織績效。獎懲就是一種很好的激勵手段,沒人愿意和錢過不去,當然是越多越好。也不會有人想工資被扣。對員工來說,這是種動力。薪酬管理,體現了多勞多得、獎勤罰懶。員工培訓非常重視也形成了制度化,通過外部培訓與自我培訓相結合,使員工的整體素質和技能都得到了提高。
員工之間的關系管理的,是判斷一個企業(yè)內部員工團結與否的重要因素。XX制藥有限公司真正做到了對員工人性化管理。雖然管理的最終還是要服務于對企業(yè)的經濟效益。但在廠里工作的大多數都是來自全國各地的,都有不同的個人喜好,民族習慣。但有句話是這么說,團結才是力量,人心齊,泰山移。在XX制藥有限公司,不管是老員工還是新員工之間團結友愛、互相幫助,員工之間形成了兄弟姐妹般的關系。大家有勁一塊使,有困難都來幫,企業(yè)管理人員也經常關心每位員工的工作、學習和生活,解決員工的后顧之憂,使員工在一個在一個良好的氛圍內工作,增強了員工的主人翁意識,提高了員工的工作效率,每個員工的能力都得到了充分的發(fā)揮,進而使企業(yè)這幾年得到突飛猛進發(fā)展。員工流動性的管理,歸根結底就是企業(yè)能否留住員工,決定企業(yè)未來發(fā)張最關鍵的因素是什么?吸引人才,留住人才——這是一個非常務實的答案。吸引人才要從外部招聘的宣傳入手。然而,留住人才才是主要的,所謂創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。人才也是一樣的道理,你要招到一個人才不容易,要留住一個人才更是難事。
留住人才要從從工作環(huán)境,人文環(huán)境,和企業(yè)發(fā)展趨勢三方面入手。XX制藥有限公司工作環(huán)境、人文環(huán)境和企業(yè)發(fā)展趨勢三者都健康發(fā)展交口稱贊,在業(yè)界也獲得了良好口碑。所以這幾年企業(yè)人才留住了,員工跳槽現象減少了,企業(yè)的凝聚力大大增強了。
綜上所述,XX制藥有限公司良好的人力資源管理給我們得出了以下幾點啟示:
。ㄒ唬┮粋合理的招聘錄用制度,是企業(yè)引進合適人才、吸引人才的基礎。
。ǘ┮粋完整系統的培訓制度,能讓更多的員工了解公司的實際情況與學習具體技能。
。ㄈ┮惶缀侠淼膯T工守則,能讓大家都了解公司的規(guī)章制度。
(四)一個有效良好的溝通平臺,是企業(yè)團結的法寶,能讓員工的工作更有效率,更有凝聚力,員工之間的關系更加和諧。
。ㄎ澹⿲T工人性化管理,給予員工更多的學習和發(fā)展機會,是建立企業(yè)和諧、留住企業(yè)人才的有力保障。
七、結語
人力資源管理雖然最終還是要服務于企業(yè)的經濟利益。但這是企業(yè)最重要的環(huán)節(jié),人力資源管理是一門藝術。好的人力資源管理能給企業(yè)帶來生氣,帶來更多事半功倍的成果,無論是看得見還是看不見的,都是企業(yè)的財富。不好的人力資源管理也會讓企業(yè)陷入困境。就像珠海曾經風云一時的巨人企業(yè),因拓展公司規(guī)模調用了大量人才,導致公司員工分配不均衡,加上資金緊縮,最終倒閉。所以,人力資源管理,無論從招聘,培訓,到使用,再到分配是一個重要且系統的過程,稍有差錯,給企業(yè)帶來的損失可能就不可估量了。相信在所有員工的共同努力下,XX制藥有限公司會走的更遠。
工商管理社會實踐報告2
在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們人工商管理專業(yè)xx級學生進行了為期一周的企業(yè)認知實習。
實習地點
湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店
經過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經營理念與經營方針,企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業(yè)的貨物管理情況。
實習企業(yè)簡介
超市的發(fā)展現景
湖南xx商貿有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于好鄰居、好伙伴的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經驗的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,取得良好的經濟效益。我們的近期目標為:20xx年發(fā)展門店達200家,20xx年連鎖門店達250家,20xx年門店總數突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
超市的組織體系
湖南xx商貿有限公司由董事長兼總經理主管,其下有業(yè)務中心、發(fā)展中心、結算中心和行政中心,其中業(yè)務中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
1.市場部的職責實現公司市場的開發(fā)目標,制訂和實施開發(fā)市場計劃,負責市場開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場調研與市場預測,市場工作的監(jiān)察與評價組織,指導各項工作等。
2.人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內容、計劃有考核。
(1)要做好業(yè)務技能培訓工作,開展在服務水、設備設施管理和安全工作等方面的培訓,通過培訓全面提高員工對區(qū)域管理范圍內的業(yè)務技能
(2)是抓好干部隊伍的理論學習.重點解決思想上和作風上存在的問題和不足.增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現有的基礎上.利用公司組織干部學習的機會.在方式.內容上做出統籌安排.同時還要借助外腦.聘請專家來授課.進一步拓寬我們的視野.提高研究問題和解決問題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準.廣泛招納結構合理.素質優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會.打造一支思想過硬.作風優(yōu)良.技術精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍.
3.物流部崗位職責深入了解商品價格信息.及時掌握市場動態(tài).為公司大宗物資采購提供決策依據。建立和健全公司物資采購,配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.,承擔物流部日常事務工作.完成公司各項物資招標任務。加強與各實體聯系.及時掌握實體物責任在于買質量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤。資采購動態(tài).提出采購建議和提供優(yōu)質服務.指導各實體小宗物資采購工作.完成公司領導交辦的各項工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作.
4.商務部職責
(1)負責公司業(yè)務拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行.
(2)負責公司經營指標的分解及評效的分析.
(3)負責開展市場競爭對手.消費傾向.產品開發(fā)的調研工作.
(4)負責制定招商計劃.并制定招商政策和與其他公司合作方式.
(5)負責制訂公司業(yè)務談判及組織實施
(6)負責各項業(yè)務合同的保管.查詢.建立合同檔案.
5.信息部職責
(1)堅決服從分管上司的統一思想指揮.認真執(zhí)行其工作指令
(2)嚴格遵守公司規(guī)章制度.認真履行其工作職責
(3)負責制訂公司計算機開發(fā)應用計劃.有步驟地開發(fā)計算機應用軟件.逐步實現企業(yè)管理現代化
(4)負責公司微機網絡系統的維護.管理.數據信息處理.管理系統保密工作.保證網絡系統的正常運行參與新程序.新系統的設計開發(fā).制訂計算機管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程。
實習過程
根據學校的安排,在臨近期末,我們人力12級在超市實習了一周?梢哉f我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短,經歷卻很多。
見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式,經營理念以及經營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業(yè)領導人應當具備反而素質,而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領導的資格。
通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
個人對企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
因此當加快建設步伐,完善企業(yè)治理結構。應建立良好的產權清晰、政企分開、權責明確的企業(yè)領導機制,組織制度以及人員管理結構。
因而企業(yè)應當加快改組步伐,形成科學、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經濟管理規(guī)模,設置一套成熟、規(guī)范系統的管理制度,以抵御全球的經濟變化,實現企業(yè)的做大、做強目標。
將企業(yè)資產產權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業(yè)權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業(yè)以高效益運轉;所有權和經營權相分離,以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權限并實行動態(tài)管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造學習型組織;科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
實習企業(yè)管理現狀及存在的問題
管理不規(guī)范
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統的管理制度,很大部分企業(yè)是被動反應型的,受國內同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內企業(yè)危機多半來自經營管理不善,企業(yè)競爭實質上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
缺乏長遠的戰(zhàn)略目標
我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標,但目標不符合實際,容易使企業(yè)為實現這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經營的陷阱。
缺乏應有的激勵機制
在市場經濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當今社會,適當的激勵是企業(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。
缺乏有效人力資源管理
公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關系到整個公司的效率與發(fā)展。.集團公司定位不清晰,導致組織機構臃腫,組織職能不明確。業(yè)務流程不暢,工作效率低。
實習的收獲與體會
短短一周的實習,我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
俗話說:問渠那得清如許,唯有源頭活水來。
在實習過程中,這句話得到了最大的`驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內涵。
心態(tài)上調整的體會收獲:學校人向社會人轉變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
相關知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
顧客就是上帝,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同顧客就是上帝這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經濟學家教給我們要以顧客為導向,滿足顧客的需求,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
做任何事誠信一直都是不能忽視忘記的。俗話說人無信而不立,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離關門大吉應當是不遠了。當超市內出現了貨物質量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償的及時賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業(yè),最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
超市存在問題及個人建議
超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現磨洋工的問題。
在超市內員工的工作狀態(tài)處于被動?腿诉^來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前負責結賬,除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應,這不能使顧客感到賓至如歸,從而降低了客人的購買欲,影響超市的營業(yè)額。我認為員工在工作時應該一直處于精神飽滿、時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
工商管理社會實踐報告3
今年x月x日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實踐工作。在實踐中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實
踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實踐的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。
公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了計量保證確認合格證書xx年通過了iso9001國際質量管理體系認證。
回顧實踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實踐中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的.開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的澆注明天的服務品牌,構筑精品,造福社會的企業(yè)使命,務實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統施工領域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統市場戰(zhàn)略項目不丟失。
同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導,對內審發(fā)現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經營為龍頭,積極實施1433經營舉措,促進經營持續(xù)發(fā)展
20xx年公司經營工作思路確定為1433,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發(fā)揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
1433經營思路具體內容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。
在新的經營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤?/p>
繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經營產值持續(xù)增長。
堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實踐我發(fā)現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
工商管理社會實踐報告4
社會實踐目的:
第一,深入地了解國企的運營環(huán)境,并且將學到的知識應用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文。
社會實踐崗位:
材料保管員
公司背景:
青海油田位于柴達木盆地西北緣,被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開始,截止XX年底,青海油田累計發(fā)現地面構造140個,找到不同圈閉、多種儲集類型油氣田22個,其中油田16個,氣田6個。累計探明石油地質儲量34765萬噸,控制石油地質儲量5999萬噸,預測石油地質儲量41505萬噸,探明率為16.2%;探明天然氣地質儲量3066億立方米,控制天然氣地質儲量644億立方米,預測天然氣地質儲量2345億立方米,探明率為12.3%。油氣資源探明率還很低,石油、天然氣勘探的潛力巨大,前景十分廣闊。目前,青海油田是繼四川、長慶、新疆之后的全國第四大氣區(qū)。現已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線,總長XX多公里;ǜ駨途正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關和部分二級單位所在地,也是油田教育、科研、多種經營、職工輪休和培訓基地;格爾木煉油、化工基地,有一座年加工原油100萬噸能力的煉油廠;花土溝原油生產基地是油田勘探開發(fā)、生產的第一線,有年產百萬噸的尕斯庫勒油田。四十多年來,青海石油人,在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地,不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻,創(chuàng)造了大量的物質財富,而且培養(yǎng)鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的職工隊伍,用血汗甚至生命凝結成了以“顧全大局的愛國精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,為油而戰(zhàn)的奉獻精神”為核心內容的柴達木石油精神
社會實踐過程:
xx年7,8月,我在青海油田物資裝備公進行了為期兩個月的社會實踐。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉運。主要分以下部門:材料部,司機部,驗收部,采購部,財務部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負責節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要購料單上的物品數量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領東西,現在花名冊和領料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據規(guī)定發(fā)放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現了科學性,企業(yè)系統地分析、搜集了與激勵有關的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質激勵與精神激勵進行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實現激勵效應的最大化。對于一些工作表現比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質激勵是適用的和經濟的`,采用物質激勵會更有效。對于,高層次的技術技術人員和管理人員,來自于內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。
5、了解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據不同的員工,實施不同的激勵措施。
工商管理社會實踐報告5
對即將畢業(yè)的我們來說,實踐是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實踐又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
一、實踐目的
經過大學四年關于工商管理理論知識的學習,我已經初步掌握了關于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。
也全面的了解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實踐經歷。回顧實踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
二、實踐相關
曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,在實踐期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實踐。
三、實踐經歷
1、背景
我所實踐的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產300萬元,年生產能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術人員占據15%。曉峰工藝品廠下設兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現有的技術實力,在短短的7年多時間里,相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過國際上同類產品。
仿真裝飾品是我廠多年來生產經營的項目,其生產規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。
曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業(yè)技術,過硬的產品質量,連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。2005年獲得“ISO9001:2000質量體系證書”。
為繼續(xù)宏揚民族文化,振興民族經濟,滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。
2、實踐過程
曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個公司所應該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產和銷售,所以生產部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實踐的第一站就在生產部門。
根據我在企業(yè)中實踐期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責,總結起來說就是:對產品負責,對企業(yè)負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產品質量,維護工廠的.正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6S。
這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產品質量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。
6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產現場的一種基本管理技術。中國企業(yè)根據實際需要,增加了第六個S——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現場管理的要求在不斷提高。
(1)整理(SEIRI):及時將無用的物品清除現場。
(2)整頓(SEITION):將有用的物品分類定置擺放。
(3)清掃(SEISO):自覺地把生產、工作的責任區(qū)域、設備等清掃干凈。
。4)清潔(SEIKETSU):認真維護生產、工作現場,確保清潔生產。
。5)素養(yǎng)(SHITSUKE):養(yǎng)成自我管理、自我控制的習慣。
。6)安全(SAFETY):貫徹“安全第一、預防為主”的方針,在生產、工作中,必須確保自身、設備、設施安全,嚴守國家機密。
【工商管理社會實踐報告】相關文章:
工商管理專業(yè)社會實踐報告07-25
工商管理實習報告07-02
工商管理實習報告08-09
工商管理的畢業(yè)實習報告10-14
工商管理專業(yè)實習報告01-20
工商管理實習報告范文05-23
工商管理專業(yè)實習報告03-02
工商管理專業(yè)的實習報告09-03
工商管理頂崗實習報告05-09