大專(zhuān)心得范文
我們心里有一些收獲后，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的大專(zhuān)心得范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大專(zhuān)心得范文1
不知不覺(jué)，在超市工作也已經(jīng)一個(gè)多月了。從剛開(kāi)始的生疏到后來(lái)慢慢的熟練，也經(jīng)歷了一番磨練，這期間感觸頗多，我不僅學(xué)會(huì)了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)富，因?yàn)樵?jīng)我是一個(gè)多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來(lái)，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開(kāi)始我也是這么認(rèn)為的，不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀，每天早上我們來(lái)到店里首先要開(kāi)會(huì)，然后才開(kāi)始一天的工作。上崗時(shí)我們要做好上崗5部曲，工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀，在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如：“您好，歡迎光臨“請(qǐng)稍等，請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。
在短短的一個(gè)多月收銀過(guò)程中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過(guò)，也有過(guò)很多的歡喜，特別是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開(kāi)心……還有，每次有不懂的問(wèn)題時(shí)，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，難免有些失落，不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒(méi)有什么做不好的。
在工作的這段期間中，我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的.小情緒帶進(jìn)來(lái)，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生。
在收銀的過(guò)程中難免我們會(huì)遇到一些刁蠻的顧客，記得有一次周末，超市人特別的多，當(dāng)時(shí)我就遇到了這么一位刁蠻的顧客，由于她得態(tài)度極其的惡劣，還用臟話罵了我，當(dāng)時(shí)我很氣憤也很激動(dòng)，所以并我沒(méi)有及時(shí)通知主管過(guò)來(lái)解決問(wèn)題，而是很無(wú)所謂的說(shuō)了一句“如果你對(duì)我有什么不滿可以到服務(wù)臺(tái)去投訴我”。就因?yàn)檫@么句話那天我就被顧客投訴了。不過(guò)后來(lái)在主管的細(xì)心指導(dǎo)下我吸取了教訓(xùn)，這不僅讓我明白了如果以后遇到這種事就不應(yīng)該正面和她們發(fā)生沖突，而應(yīng)該找主管及時(shí)解決。更懂得了“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”道理。因?yàn)槲覀兠刻於紩?huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤�，那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。
在局外人看來(lái)，收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋櫩吞みM(jìn)超市，接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要，超市也很注重這一點(diǎn)，從來(lái)到這里的第一天，企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱(chēng)職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。“您好”，歡迎下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的，雖然我不太愛(ài)說(shuō)話，但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了，我們過(guò)去花的每一分錢(qián)都來(lái)之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢(qián)賺來(lái)的。未來(lái)我們要走的路很長(zhǎng)，學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn)，使自己的工作和個(gè)人能力以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。在在記錄下社會(huì)實(shí)踐的感想時(shí)突然覺(jué)得自己長(zhǎng)大了，難道對(duì)這個(gè)世界有了和從前不一樣的認(rèn)識(shí)就說(shuō)明我長(zhǎng)大了嗎?這也許就是空想家和實(shí)踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步，最重要，最困難，也是最能考驗(yàn)一個(gè)人的，是用實(shí)踐證明自己的想法，在不斷實(shí)踐中完善自己，這才是最重要的吧!
大專(zhuān)心得范文2
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下，通過(guò)在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷(xiāo)，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng)，他們的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門(mén)店，在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
超市所有部門(mén)都是核心部門(mén)，各個(gè)部門(mén)之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的`物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如，商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷(xiāo)部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
大專(zhuān)心得范文3
春風(fēng)如歌，熱浪如火。在這在這漂亮的校內(nèi)里，伴隨著洪亮的口號(hào)，矯捷的步伐，整齊的隊(duì)列，飽滿的熱忱，莊重的氣氛，我們向校領(lǐng)導(dǎo)和全校廣闊師生交上了一份滿足的答卷。學(xué)生軍訓(xùn)匯報(bào)圓滿完畢。這雖然是一次遲來(lái)的軍訓(xùn)，但是每個(gè)同學(xué)都抱以十二分的熱忱。軍訓(xùn)是每一位大學(xué)生在就學(xué)期間一門(mén)重要的必修課。我們20xx級(jí)學(xué)生在這次訓(xùn)練中所取得的成果是可圈可點(diǎn)的。這次軍訓(xùn)中，我感到自己得到了很好的提高，也學(xué)習(xí)到了許多受益一生的東西，堅(jiān)信每個(gè)參加軍訓(xùn)的同學(xué)都和我一樣有著深刻的體會(huì)。七天的軍訓(xùn)，我們付出了辛苦，付出了汗水。然而得到的卻是一份沉甸甸的收獲。我們學(xué)會(huì)了聽(tīng)從吩咐，學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌不拔。
我想“軍訓(xùn)”這一詞給人們的第一印象就是守紀(jì)律，初中、中學(xué)到大學(xué)，每次軍訓(xùn)都是一次嚴(yán)守紀(jì)律的訓(xùn)練，就像參謀長(zhǎng)說(shuō)的那樣，我們穿上那身軍裝就是軍人，對(duì)自己就要以鐵的紀(jì)律來(lái)要求自己。軍訓(xùn)一個(gè)星期，我們每天按時(shí)起床參與訓(xùn)練，作息都特別有規(guī)律，改掉了以前早上賴(lài)床的壞習(xí)慣，行動(dòng)的速度也快了許多。軍訓(xùn)不但規(guī)律了我生活，而且還磨練了我意志。軍訓(xùn)當(dāng)中，我盡量嚴(yán)格遵照教官的指示行動(dòng)，不斷從心理和生理上克制困難，盡量做到最好。
就拿站軍姿來(lái)說(shuō)吧，第一天我站半小時(shí)就累到不行，其次天可以站四非常鐘不倒，這樣始終到最終可以堅(jiān)持一個(gè)小時(shí)。不管下雨天還是艷陽(yáng)天，我都始終堅(jiān)持著參與訓(xùn)練，一個(gè)星期來(lái)，同學(xué)們虛心向教官學(xué)習(xí)，嚴(yán)守紀(jì)律，不怕困難。有的`同學(xué)帶病帶傷堅(jiān)持訓(xùn)練，帶著流血流汗不流淚的精神始終堅(jiān)持到最終，我想這就已經(jīng)到達(dá)了最初參與軍訓(xùn)的目的了。
當(dāng)然軍訓(xùn)并不僅僅是“苦”和“累”。在與同學(xué)、教官相處的一個(gè)星期里，我感到了無(wú)比的歡樂(lè)和充溢，與以往不同，我們這次軍訓(xùn)是在大一其次學(xué)期起先的，反而少了新生面對(duì)的為難，加深了同學(xué)之間的友情。一句關(guān)心的話語(yǔ)、一個(gè)絢麗的微笑··在我感到很累的時(shí)候，這些得意的人們始終就陪在身邊，讓我可以有一個(gè)依靠的肩膀，每當(dāng)那時(shí)，我總覺(jué)得有這么多得意的同學(xué)真的是很華蜜的事!軍訓(xùn)是具有強(qiáng)有力的凝合力的，站在隊(duì)列里就是這個(gè)團(tuán)體的一份子，在做好自己的同時(shí)更須要與他人協(xié)調(diào)，這樣才能使整體效用最大化。就像剛起先走正步的兩天大家走得都不太整齊，有的快有的慢，經(jīng)過(guò)幾天不斷的聯(lián)系，我們?nèi)�、四排整體得到了很大提高，踏起正步來(lái)有序有力，最終得到了營(yíng)長(zhǎng)和參謀長(zhǎng)的好評(píng)，當(dāng)我們齊步踏過(guò)閱兵式主席臺(tái)的時(shí)候，我在心里為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)鼓掌!
每次軍訓(xùn)完都會(huì)舍不得和教官分開(kāi)，這次也不例外。有一種華蜜叫先苦后甜，有一種歡樂(lè)是苦中作樂(lè)。雖然感覺(jué)很累，但是許多的時(shí)候我們是歡樂(lè)的，每次短短的休息間隙我們都能和教官一起度過(guò)歡樂(lè)的時(shí)間。忘不了帥氣的連長(zhǎng)，張排長(zhǎng)得意的酒窩，林排長(zhǎng)的悉心教育，忘不了我們?cè)谑鼙頁(yè)P(yáng)后一起鼓掌加油，暮色下和教官一起軍歌響亮，一連串華蜜的剪影已在腦海里定格。就像教官叫我們唱的歌兒一樣“軍中的男兒也有情”，我們和教官的這種情意是無(wú)法言表的，只在心里感謝這些鐵血漢子教會(huì)我們的一切，并盼望他們?cè)谝院蟮能娐蒙钪幸宦纷吆谩?/p>
在這次軍訓(xùn)中，雖然有很大的收獲，但是也有缺乏的地方。首先是寢室衛(wèi)生的問(wèn)題，普遍每次軍訓(xùn)完都會(huì)舍不得和教官分開(kāi)，這次也不例外。有一種華蜜叫先苦后甜，有一種歡樂(lè)是苦中作樂(lè)。雖然感覺(jué)很累，但是許多的時(shí)候我們是歡樂(lè)的，每次短短的休息間隙我們都能和教官一起度過(guò)歡樂(lè)的時(shí)間。忘不了帥氣的連長(zhǎng)，張排長(zhǎng)得意的酒窩，林排長(zhǎng)的悉心教育，忘不了我們?cè)谑鼙頁(yè)P(yáng)后一起鼓掌加油，暮色下和教官一起軍歌響亮，一連串華蜜的剪影已在腦海里定格。就像教官叫我們唱的歌兒一樣“軍中的男兒也有情”，我們和教官的這種情意是無(wú)法言表的，只在心里感謝這些鐵血漢子教會(huì)我們的一切，并盼望他們?cè)谝院蟮能娐蒙钪幸宦纷吆谩?/p>
在這次軍訓(xùn)中，雖然有很大的收獲，但是也有缺乏的地方。首先是寢室衛(wèi)生的問(wèn)題，普遍有寢室衛(wèi)生不能保持，往往都是突擊清掃的習(xí)慣，寢室是我家，一個(gè)好的生活環(huán)境是至關(guān)重要的，我決心在以后的生活中堅(jiān)持軍訓(xùn)優(yōu)良作風(fēng)，保持好寢室衛(wèi)生，從根本上養(yǎng)成好的衛(wèi)生習(xí)慣。其次是軍訓(xùn)中，晚上沒(méi)有很好地利用休息時(shí)間。晚上訓(xùn)練一般比擬輕松，回寢室后時(shí)時(shí)閑著沒(méi)事做，這種狀況是值得我們反思的。在日常學(xué)習(xí)生活中，許多時(shí)候我們都奢侈了珍貴的時(shí)間，在相識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后，我會(huì)盡量合理支配休息時(shí)間，讓時(shí)間效用最大化。
這或許就是我們?nèi)松凶罱K一次軍訓(xùn)了，我打心底里珍惜這次幾回，也從中學(xué)會(huì)了許多，感悟了許多。軍訓(xùn)的收獲的確很大，我以后必須會(huì)把我在軍訓(xùn)中的收獲去理解，我會(huì)堅(jiān)持，做有時(shí)間觀念和團(tuán)結(jié)集體的人!
大專(zhuān)心得范文4
三個(gè)月物流專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力.
在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式，將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解，對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣，切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì)，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題，使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí)，僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘，難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流，知道它是集：運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單了解，使我對(duì)于物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。突破于書(shū)本上固定的理論知識(shí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)所包含的諸多部門(mén)和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的理論知識(shí)，然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期，我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí)，更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，不至于到以后才感嘆“書(shū)到用時(shí)方恨少”。
今天我們有機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)課上接處了浙科軟件，它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái)，這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
一、學(xué)習(xí)需要目標(biāo)和計(jì)劃
一個(gè)有理想的人一定會(huì)有自己的奮斗目標(biāo)，并為此而努力。想使理想最終得以實(shí)現(xiàn)，需要不斷為自己設(shè)定具體的目標(biāo)。每日審視自己，找出與目標(biāo)間的差距，你會(huì)從中獲得動(dòng)力。
制定適當(dāng)?shù)挠?jì)劃是必要的，它能提醒你下一個(gè)目標(biāo)是什么，此刻應(yīng)做些什么。它能使你有緊迫感，每當(dāng)你有些倦怠時(shí)，看一眼你的計(jì)劃書(shū)，提醒自己：此刻付出的'一切努力，都是為了自己的將來(lái)，辛苦定會(huì)有回報(bào)。
有些人的計(jì)劃會(huì)制定得相當(dāng)具體，例如可以具體到某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)等。但也許你并不習(xí)慣于制定過(guò)于具體的計(jì)劃，這也沒(méi)有關(guān)系，你可以根據(jù)自己的需要做。計(jì)劃應(yīng)該是個(gè)性化的。
計(jì)劃要具有可操作性。應(yīng)盡量將計(jì)劃制定得適合自己，并且應(yīng)該務(wù)實(shí)。
二、學(xué)習(xí)需要興趣
老師能在教學(xué)中提起學(xué)生的興趣，使學(xué)習(xí)顯得不枯燥，同時(shí)也使學(xué)習(xí)顯得更容易。這個(gè)過(guò)程也需要學(xué)生自己的積極參與，學(xué)生不應(yīng)該基于自己對(duì)人的喜惡而排斥某位教師的課程或教師本人。試著使自己有一點(diǎn)耐心，也許你會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。
如果你對(duì)自己所必須學(xué)習(xí)的東西不感興趣，那么你將會(huì)極為痛苦。與其天天生活在苦悶中，倒不如主動(dòng)地對(duì)自己所學(xué)的東西培養(yǎng)興趣。這樣做，你會(huì)漸漸感到學(xué)習(xí)變得輕松了。
三、學(xué)習(xí)要專(zhuān)心
專(zhuān)心是效率的保證。人不容易像計(jì)算機(jī)一樣高效率地執(zhí)行多線程任務(wù)，不專(zhuān)心往往會(huì)使你的學(xué)習(xí)效率不高。
也許學(xué)習(xí)并不是你一天之中最愿意做的事，但為了你的理想，你需要學(xué)習(xí)。每個(gè)人都有自己想做的事情，但你應(yīng)該暫時(shí)將它們放在一邊，先不讓它們分散你學(xué)習(xí)時(shí)的注意力。注意力不很集中時(shí)，你的學(xué)習(xí)效率會(huì)降低，出錯(cuò)率會(huì)上升。這樣，你的學(xué)習(xí)效果就不會(huì)很明顯，辛苦付出的努力也很難得到回報(bào)。
假如你以前學(xué)習(xí)有時(shí)不是很專(zhuān)心，我建議你試著強(qiáng)迫自己專(zhuān)心一些。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣做會(huì)使你的學(xué)習(xí)效率提高，效果變得明顯起來(lái)。
四、學(xué)習(xí)要刻苦
"學(xué)習(xí)要刻苦。"可能你曾聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)人講這句話，可能你并不喜歡這句話。但從很多人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，你需要這句話。
刻苦會(huì)使你的學(xué)習(xí)成果很扎實(shí)。也許在有些人眼里，刻苦讀書(shū)的人是書(shū)呆子，但刻苦學(xué)習(xí)的人腳踏實(shí)地，這樣做的好處會(huì)慢慢顯現(xiàn)出來(lái)。它會(huì)帶來(lái)成績(jī)的穩(wěn)定性，并繼而帶來(lái)較好的心理素質(zhì)。
總之，耐心地再聽(tīng)一遍這句老話，對(duì)你應(yīng)該是有好處的。
大專(zhuān)心得范文5
又快到畢業(yè)季了，但這一次畢業(yè)的主角不是別人，是我自己。我身為一名大專(zhuān)生，自然也與其他同學(xué)一樣，面臨著找實(shí)習(xí)工作的境地，聽(tīng)學(xué)校的老師們說(shuō)，要是我們?cè)诋厴I(yè)之前都拿不到實(shí)習(xí)證明的話，那么我們可能會(huì)延遲畢業(yè)的，這嚇的我連在寢室里面待著的心情都沒(méi)有了，只想著盡快找一份滿意的實(shí)習(xí)工作，然后安安穩(wěn)穩(wěn)的`度過(guò)接下來(lái)的生活。
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)在xx公司里面實(shí)習(xí)了好一段時(shí)間了，但是回想當(dāng)初找工作的經(jīng)歷，我依然還是會(huì)覺(jué)得心酸，這是因?yàn)楝F(xiàn)在想找一份滿意且專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作著實(shí)不容易呀，我在網(wǎng)上投遞了不少的簡(jiǎn)歷，可最后別人公司的hr甚至都沒(méi)多看過(guò)我?guī)籽郏@令得我一度懷疑自己的一切，莫非是我學(xué)歷太低了又或者是我的簡(jiǎn)歷太普通了。總之，我經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整和摸索后，才得到了一個(gè)在xx公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這對(duì)于我一個(gè)沒(méi)有什么工作經(jīng)歷的人來(lái)說(shuō)，我是十分渴望自己被別人所認(rèn)可的，所以在順利地通過(guò)了hr的面試后，我便繃著心開(kāi)始了自己的工作。
這一份實(shí)習(xí)工作對(duì)我來(lái)言是一個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覜](méi)有過(guò)類(lèi)似的工作經(jīng)驗(yàn)，而且專(zhuān)業(yè)匹配度也比較低，所以在工作的時(shí)候我是沒(méi)有什么底氣的。在經(jīng)過(guò)了幾天簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)后，我便開(kāi)始跟著自己所在部門(mén)的一個(gè)組長(zhǎng)工作了，由于我在各方面都不熟悉，所以剛開(kāi)始工作的時(shí)候我遇到了不少的麻煩，我也只能多次勞煩周?chē)睦蠁T工了，好在大家對(duì)我比較包容，沒(méi)有什么厭煩的感覺(jué)。其實(shí)，我也不喜歡一直打擾別人，所以我一直都在想辦法提高自己的能力和見(jiàn)識(shí)，有時(shí)候我會(huì)在下班后繼續(xù)工作一個(gè)多小時(shí)，即便熟悉自己的工作業(yè)務(wù)，也隨便提高一下自己的工作效率，此外回到宿舍后，我也會(huì)找一些教學(xué)視頻來(lái)看看，這樣能使我的工作能力盡快的提升上來(lái)。
有時(shí)候，我在工作的時(shí)候會(huì)覺(jué)得自己仿佛能夠獨(dú)立處理一些事情了，所以我沒(méi)有去詢問(wèn)前輩們的意見(jiàn)，也沒(méi)有認(rèn)真的去檢查自己的工作成果，這最后也導(dǎo)致了一些錯(cuò)誤的出現(xiàn)，這中情況給我提了個(gè)醒，那就是凡事不要自大，更何況我還只是一個(gè)剛剛參加工作的毛頭小子呢。在這一段時(shí)間里，我成長(zhǎng)了不少，而且感受到了自己和別人的差距，所以我一定要把自己的心給沉下去，繼續(xù)老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)才行！
大專(zhuān)心得范文6
轉(zhuǎn)眼間，短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時(shí)也對(duì)自己未來(lái)投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的，展望未來(lái)，我對(duì)自己今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)
每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知，無(wú)論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個(gè)月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴(yán)于律己，以超市的要求嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋�(gè)在超市的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，同事間的互相激勵(lì)是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的.競(jìng)爭(zhēng)氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來(lái)帶動(dòng)群體。
此外作為一名超市普通的防損員工，我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與安全等問(wèn)題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來(lái)做好這項(xiàng)平凡卻不簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中，我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)督檢查，同時(shí)把自己商場(chǎng)內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來(lái)，這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)通過(guò)自己的努力，取得更大的進(jìn)步。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
在我沒(méi)去和大福實(shí)習(xí)前，雖然以前有去過(guò)社會(huì)做實(shí)踐，但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對(duì)于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過(guò)了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后，我也對(duì)這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒(méi)啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后，自己也認(rèn)識(shí)到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了，畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們?cè)诤痛蟾０儇洺凶鳛橐幻细竦膫刹靻T應(yīng)做的幾方面：
防損員是超市的窗口，顧客進(jìn)入超市第一眼看到的就是我們，所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營(yíng)形象，如何才能做好一名防損員呢
首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個(gè)好的感覺(jué)，就會(huì)激起顧客購(gòu)物的熱情，反之，會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購(gòu)物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對(duì)本崗位范圍內(nèi)的購(gòu)物推車(chē)、購(gòu)物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購(gòu)物、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺(tái)及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識(shí)，熟悉門(mén)店賣(mài)場(chǎng)內(nèi)商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門(mén)店時(shí)，防損員主動(dòng)說(shuō)上一句“歡迎您再次光臨”、“請(qǐng)慢走”等用語(yǔ)時(shí)，顧客就會(huì)對(duì)超市留下很深的印象。他們就會(huì)再次光臨超市。
大專(zhuān)心得范文7
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力，我參加了成人高考，考取了貴州省函授教育學(xué)院學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)，于是開(kāi)始了三年的函授學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，本人各方面都有了較大的提高。
（一）政治思想上
本人有堅(jiān)定的政治方向，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，函授期間，我努力遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)興趣。尊敬師長(zhǎng)，熱愛(ài)自己的班級(jí)，與班級(jí)同學(xué)和睦相處，且關(guān)系融洽。班中事務(wù)主動(dòng)參與，且樂(lè)此不疲。我相信：樂(lè)于助人是快樂(lè)之本。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)目的及態(tài)度
我已圓滿的完成了學(xué)院規(guī)定的課程。函授雖然只有三年，但真正參加面授的時(shí)間只有幾個(gè)月，所以我非常珍惜面授的時(shí)間。上課期間，我保持以往學(xué)習(xí)時(shí)代的風(fēng)格，不遲到、不早退。有要事則向班主任請(qǐng)假。上課認(rèn)真聽(tīng)老師的講解，作好學(xué)習(xí)筆記，并把自己的困惑拿出來(lái)和老師共同探討。對(duì)老師布置的作業(yè)，我從來(lái)都是不折不扣的高質(zhì)量的完成。因?yàn)槲疑钌蠲靼祝哼@是我提高自己水平和能力的`機(jī)會(huì)。
�。ㄈ┦斋@和體會(huì)
平時(shí)不常讀書(shū)，函授學(xué)習(xí)使我感受到自身知識(shí)的欠缺，并促使我研讀各種與工商管理專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍，并把它與平時(shí)的工作相結(jié)合。工作上取得了良好的效果，個(gè)人素質(zhì)也得到了很大提高。
�。ㄋ模┕ぷ髋c學(xué)習(xí)的處理上專(zhuān)科函授畢業(yè)自我鑒定在職工作期間，我一邊盡力做好自己的本職工作，一邊不忘中科大任課教師的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。充分利用自己的閑暇時(shí)間，通過(guò)自習(xí)預(yù)先了解學(xué)科的基本知識(shí)，把自習(xí)中遇到的難題記錄下來(lái)，到面授時(shí)再和同學(xué)交流和請(qǐng)教老師。一份耕耘，一份收獲。學(xué)習(xí)上的毫不懈怠使我能從容面對(duì)每一次考試，并取得不錯(cuò)的成績(jī)。
�。ㄎ澹┐嬖趩�(wèn)題及努力方向
雖說(shuō)是三年的函授學(xué)習(xí)，實(shí)際上面授只有三個(gè)月左右。雖說(shuō)函授教師備課認(rèn)真負(fù)責(zé)，但學(xué)員真正能從老師那學(xué)到的東西還是有限的，大部分的知識(shí)還得靠自己的積累和工作實(shí)踐中的領(lǐng)悟、提升。在以后的學(xué)習(xí)工作中，我將以此為基礎(chǔ)，不斷的研究學(xué)習(xí)，提升自己。
有人把函授學(xué)員讀書(shū)的目的歸納為：一拿文憑，二長(zhǎng)知識(shí)，三交朋友。的確，我的專(zhuān)科函授學(xué)習(xí)認(rèn)真而充實(shí)。三年的嚴(yán)寒酷暑，我有很大的收獲。今后，我會(huì)把人生的路走得更好，更充實(shí)。
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