個人年終總結精選15篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編精心整理的個人年終總結，希望能夠幫助到大家。
個人年終總結1
隨著xx服務公司信息化要求不斷提高，信息化項目也越來越多，整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個月的工作，繁忙與欣喜同在，感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結如下：
1、提交“移動信息中心內部考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā)，并將其部署在信息中心服務器上使用。
2、按信息中心內部要求，開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務器上使用。
3、提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設計說明書。根據(jù)反饋信息和指導意見完成代碼開發(fā)。并將其部署在信息中心服務器上使用。
4、參與集團彩鈴項目小組，按分工進行代碼開發(fā)工作。主要負責投訴模塊，鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后，參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調，并按新的要求對各個模塊進行調整，并將其部署在信息中心服務器上使用。
5、參加adc管理平臺技術交流
6、提交“績效管理系統(tǒng)”，“在線培訓考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。
7、參與面試出題工作，提交c語言測試題。
8、參與全省彩鈴平臺的測試工作，模擬縣級大客戶經理的主角。對個人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進行測試，并提交測試報告。
9、參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議，并按會議討論結果提交系統(tǒng)接口申請報告。
10、提交“在線培訓考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設計，設計整體框架，并按此對項目組成員進行分工。
11、及時完成各項交督辦事項。
今后的工作又是以今日作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應當有新的起色，最終祝愿通信服務公司在晴空里，策馬奔騰。
光陰似箭，轉眼在xx公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年......
今年對我具有特別的意義，因為今年是我的本命年，也是我踏上這個行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個轉折點，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習，以及上級領導及同事的幫助，我已經完全融入了新永利這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了�，F(xiàn)就20xx年的工作情況總結 。
一、以踏實的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準備，包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓》/《人事檔案》/《消防演習預案》等各項資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導書》/《QC品質記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對全廠設備進行盤點，做成《生產設備清單》，以便隨時查看。與此同時，還依生產需求制作了幾十份表格表單，完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄;在0xx年里，通過各種形式的培訓加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關查廠的資料匯編成冊，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利。
二、盡心盡職，做好公司的電腦/考勤管理
xx年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎，各項制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人，文員15名之多)，所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應用起來，在今年的xx月份起才真正用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到xx月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時間內，行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了，這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓與教育宣導下，全廠已全面實施了電腦考勤，員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在xx年將xx的行政工作做得更出色、更徹底!
三、本著以質量為主，徹底消除浪費的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準確性，從xx年xx月底開始，我接手跟進車間的數(shù)據(jù)管理，對各車間的數(shù)據(jù)進行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在xx月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準確性，在這段時間里用事實的結果跟員工上了教育課，嚴重防止了很多混水摸魚的.動作。
在xx月底，公司正式引進了生產管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉換為先進的電腦系統(tǒng)(MRP系統(tǒng))，“工欲善其事，必先利其器”，作為公司的管理人員，我始終高度重視此類管理軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的數(shù)據(jù)上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對ERP軟件的經驗，我接手了現(xiàn)在生產管理系統(tǒng)的各項工作，但MRP生產管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關聯(lián)性強)，在測試運用的1個月中不斷磨合，為此我付出了大量的時間和精力，分析問題、解決異常、、、、在軟件應用過程中，還是存在著相當大的阻力，從管理層至員工都會有很多的問題，因為大家習慣于手工作業(yè)，還沒有真正接觸過此類電腦管理，一直對電腦的可信度存在疑問，加上整個管理層的'水平還不到位，在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力，
主要表現(xiàn)在：
1)對系統(tǒng)的不了解除;
2)管理人員的責任心問題3)配合的力度及觀觀念的轉變;
等等(詳細問題已記錄，計劃于xx月底編成制度，到系統(tǒng)真正上線時正式實施)，后來通過多次協(xié)調/培訓，現(xiàn)在總算走過了一個坎，希望在后整運作中會更加順暢，在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。
個人年終總結2
20xx年在公司領導的悉心指導和同仁的積極配合下，最終較好地完成了各項業(yè)務指標，順利地步入了20xx年。我將再接再厲，在肯定成績和發(fā)現(xiàn)問題的基礎上，總結經驗和教訓，提高自身的業(yè)務素質和溝通技巧，改善和創(chuàng)新業(yè)務方式方法，堅持公司"客戶至上，誠信服務"的原則，按照公司商對商的銷售模式，拓展市場的廣度深度。
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬└黜棙I(yè)務指標完成情況
客戶數(shù)量和質量較20xx年增加了一倍，新成交準客戶數(shù)量年計劃12家，實際完成10家，完成率約為83%。新增的這10家準客戶分別是雙楠街道辦事處、跳傘塔街道辦事處、石羊街道辦事處、合作街道辦事處、華興街道辦事處、大旗商貿、萬科物業(yè)、LD陶瓷建材、新中源建材、優(yōu)機股份。
個人年度計劃目標銷售額60萬元，實際完成約34萬元，約完成年計劃額的56.7%（主要由20xx年新增的10家客戶的消費額為主，包括不在本廠生產的萬科物業(yè)的貼牌大衣7件共3150元和皮帶12條共384元，包括優(yōu)機公司的POLO衫繡花165件共660元）。
目標市場細分行業(yè)方面，年計劃分為五個行業(yè)，分別是家裝建材業(yè)、政府部門（主要由街道辦事處和社區(qū)組成）、物業(yè)公司（主要由一級資質的在蓉注冊的和來蓉登記的大型公司組成）、學校（主要由職業(yè)院校組成）、商貿企業(yè)（主要由寫字樓內的企業(yè)組成）。但隨著市場的深入，增加了兩個行業(yè)，是生產制造的企業(yè)和律師事務所。實際上進行了七個行業(yè)的市場細分。
區(qū)域開發(fā)上，年計劃以五城區(qū)及其附近城鄉(xiāng)結合部為主，實際已延伸至溫江的萬柳鎮(zhèn)、新都區(qū)、彭州市、都江堰市。延伸的這四個區(qū)域的客戶數(shù)量較少，但其需求量較大，客戶的分布也很分散，主要以政府街道辦事處及政務中心、中小學校、事業(yè)單位為主。
�。ǘ╀N售工作措施過程
1，制定周計劃和單日計劃，回顧前日工作，安排次日行程。
2，拜訪客戶以老客戶第一，新準客戶第二，潛在客戶第三的原則，按照其需求量的大小和要貨期限的緩急，不分區(qū)域和行業(yè)，按主次拜訪和跟進。這樣做仍避免不了丟單的情況。
3，按客戶要求，準備面料和樣衣，我通常會問清楚客戶的意向風格和款式，準備面料和挑選樣衣。到達現(xiàn)場后，建議客戶的采購執(zhí)行者或決策者，安排適合樣衣風格和尺碼的模特試衣，當場做解說，說明采納樣衣款式或面料的理由。但實際上是靈活的，看與客戶的反應和溝通狀況。
4，當客戶主動預約時，問清具體見面時間和需求情況，當時間有沖突時，跟客戶說明下次見面時間，并不遲到。如遲到，決不找任何借口，表達歉意。這時要看周圍情況，打破僵局，緩和氣氛，讓溝通在愉快的氛圍中進行。這點我需要提高。
5，詢價階段，分不同的客戶情況，采取立即或暫緩口頭答復，再或者書面答復的形式。報價階段，對激進的客戶現(xiàn)場進行口頭報價或者臨時筆錄報價，對穩(wěn)重和數(shù)額較大的客戶進行書面報價并呈上方案。我很少故意用一些技巧報價，而是隨著發(fā)展的情況適時本分的報價。
6，價格談判階段，我通常只給客戶兩次砍價的機會，因此我在報價上就留足了這兩次砍價的價格區(qū)間。但是大部分在意料之中，成交后對大部分的單子我有上當?shù)母杏X，后悔當初對客戶情況了解不夠深入。
7，事先問清廠部大概的交貨期限后，與客戶達成一致簽書面合同，同時約定好預付款項及其具體付款方式，確定好具體的量身時間和交貨方式及地點。合同拿回公司備案后，時常出現(xiàn)在具體交貨日期不能滿足客戶而與之產生糾紛，有的客戶可以消解矛盾而接受，有的就直接退單了。
8，在因面料缺貨問題影響成交的，事先跟客戶說明實情，建議選擇其他相近相似面料做替補，有的實在不行就給雙方留足余地婉言放棄單子。保留身段和企業(yè)形象，讓大家在愉快的氛圍中結束。
9，各種情況解決后，通知廠部安排量身，時間確定后告知客戶，到達現(xiàn)場后，配合師傅做好服務工作，做好筆錄。出現(xiàn)因客戶原因不能在當天完成量身的，協(xié)調好下次量身時間，并記錄好所缺人數(shù)和具體人員名單，并告知客戶。
10，積極催貨，盡量在約定的交貨期限內交貨，確實不能按時交的，告知客戶實際原因。
11，在客戶指定的地點交貨，保存好交貨單據(jù)備用。同時提醒客戶結清余款。
12，催款收款，配合師傅做好售后服務。
13，對客戶增補的，做好名單的確認和保存工作，務必在結清款項后，再對其進行處理。
二、工作中存在的不足
1，價格談判階段定力不夠，需要增強自身的談判技巧，不輕易讓價。
2，搜集客戶資料的積極性不高，不連續(xù)，需要增強意識。
3，高質量的客戶數(shù)量很少，忠誠客戶數(shù)量極少，需要加強。
4，客戶資料散亂，沒有進行仔細的歸類和整理歸檔。影響工作進程也降低了工作效率。
5，客戶溝通不夠深入。
6，健忘的習慣影響了工作，需要根除。時常拜訪見面遲到。時間觀念需要加強。急性打的增加了業(yè)務的交通成本，需要冷靜避免。
7，與公司內部的溝通不太順暢。
三、20xx年工作安排
進入20xx年，作為公司的一員，我有義務對公司的業(yè)務提些建設性的建議，首先在互聯(lián)網(wǎng)盛行的年代里，要知道任何行業(yè)包括服裝團體工業(yè)定制和私人定制業(yè)，都處在面臨著需要進行歷史性的營銷變革時期里。這時需要思考更符合實際的創(chuàng)新性的銷售發(fā)展模式。其次。站在服裝定制業(yè)其他成功者的肩膀上，經調查目前業(yè)內有極少數(shù)的定制公司，開通了網(wǎng)上定制商店，花樣百出。于是看自己本公司的現(xiàn)狀，不足和有待改進的地方太多了，覺得可以效仿或按自己的情況做更具競爭力的特色網(wǎng)上定制商店。比如整合公司人力、物力、財力資源，得到各部門配合支持后，制定執(zhí)行方案，研究并驗證其可行性。這個過程需要在公司內部資源評估和外部市場調查的基礎上進行初步思考，定實施方案，最主要的是解決定制中的成衣穿著效果與穿著者實際尺寸、實際量身尺寸、加放后的生產尺寸間的矛盾，在設計、打版、預縮后處理工藝上層層考慮把關。解決的方法—車間的尺寸技術部先集合全部尺寸，按重復頻率的高低對所有尺寸進行一定范圍的歸類，再將其分成幾個尺寸區(qū)間，對其進行標準化尺寸歸檔。因為這些尺寸都是經過數(shù)年的經驗保存下來的`尺寸，具有普遍意義，科學整理后就能最大限度的滿足集團客戶的少數(shù)增補和私人客戶定制需要了最后階段找出最常見和最不常見的區(qū)間尺寸，再將其結合設計、打版、預縮后處理工藝等后，進行打樣。在做好公司內部準備工作后，找商家提供技術支持，做方案，并驗證可行性，模擬開店體驗。最后，為更好樹立公司形象，增強自身底氣，有銷售措施上的三點建議：
�。�1）對所有客戶施行透明的發(fā)票制度，即發(fā)票附上具體的商品品種明細、交貨日期及方式、金額、開戶名稱和賬號等；
�。�2）對有條件的客戶以傳真、郵件和呈送文件的形式發(fā)模擬發(fā)票，在雙方確認無誤之后，開具發(fā)票。降低開發(fā)票的錯誤率，加快到款的時間，減少不必要的糾紛；
（3）對所有客戶進行訂單對賬，沒經過對賬的客戶堅決不開發(fā)票。對20xx年工作做如下安排：
1，年度計劃目標銷售額60萬元，年度計劃新增準客戶數(shù)量20家。希望本年度80%的業(yè)績由新客戶組成。
2，重點跟進政府單位、職業(yè)院校、大型物業(yè)公司、個別的保險公司，具體被跟進的單位名稱詳見附表1。
3，維護老客戶，培養(yǎng)忠誠度高的客戶。4，將客戶資料整理，歸檔，便于利用。
5，重視與采購的溝通，凡事與相關人等通氣。多與其他銷售員溝通，擺正心態(tài)，分享經驗。
6，控制好業(yè)務成本，萬不得已不打的，不隨便給客戶送禮。
7，對客戶進行差異化服務，對老客戶按其以前的消費記錄，主動拜訪并呈上一份具有建設性意見的采購建議書，確保在愉快的氛圍中開始、進行、結束、離開。
8，個人實施上文提到的三點銷售措施建議，并不斷完善、改進。
9，在詢價和報價階段，多問客戶為什么，問題即是答案。比如，買方市場中，要先從側面了解客戶的預期心理價位，根據(jù)客戶類型報價，當多次交談后客戶說貴，就直接問“你為什么會覺得它貴呢”，根據(jù)客戶回答判斷他認為貴的原因，再靈活應對。如果已經經歷了幾次砍價，被對方認可了并樹立起了企業(yè)形象的情況下，可以直接問“你認為多少不貴呢”，來套客戶最接近成交的心理價位。如在賣方市場中，按公司規(guī)定向上浮動報價，多問能直接影響成交的問題，然后根據(jù)客戶的誠意和需求大小及要貨緩急程度，來適當降價達到成交。
10，激勵客戶采購的執(zhí)行者和決策者，間接影響競爭者。
個人年終總結3
總結過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結、審視工作中的各種問題，吸取經驗，發(fā)揚優(yōu)點，更好的做好下一年的工作。現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、思想方面
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。
二、工作方面
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則"一張笑臉相迎，一個滿意答復"，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?"你快樂所以我快樂"，小我之后要成就大我，"群眾滿意"，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的.要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面
個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。為了把xx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作和情感經驗，爭取xx年的工作更上一個新臺階!
我叫xx，到單位工作已經有一年了，在過去的工作一年里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作做一個自我評定。
一、努力學習，不斷提高專業(yè)能力
在工作中，認真學習專業(yè)知識，將實踐和理論相結合，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，多多向專業(yè)人士、技術人員請教，不斷充實自己。
二、遵章守紀
這段日子來，自己在工作中做到不怕苦、不怕累，學習優(yōu)秀員工的方法，多看多聽多想多問，認真去完成各項工作任務。
三、團結同事，共同努力
同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重和理解。
四、由于自己工作經驗不足
在工作中缺乏實踐經驗，質量檢查工作做得不足，通過以后的繼續(xù)學習和實踐的積累，多向同事學習，這也是我以后工作中要好好努力的方向。
在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學習的對象。為單位作出貢獻。
個人年終總結4
時間不經意間從我指縫間溜走，轉眼又是一年。回顧過去20xx年的工作，在公司領導的正確指導和同事們的大力配合下，我的一切工作都能按部就班正常開展�，F(xiàn)在，我過去20xx年的工作總結如下：
作為一名導購，除了學習專業(yè)的商品知識外，還需要學習一系列與商品相關的周邊知識，這樣才能更加自信，更加專家，有更高的成交率。因此，在業(yè)余時間，我參加了公司其他部門的工作，并向同事們學習。這樣隨意的行為讓我的生意越來越順利，也讓我成為了公司的.銷售指導之一。比別人多做一點，比別人多學一點，這樣我會比別人多一點經驗，所以我會比別人長得快一點，賺得多一點。學習是為了自我，為了財富，為了成功，為了幸福，所以作為一個優(yōu)秀的導購，他不僅僅是一些產品的專家，還擁有全方位的知識。
首先，在工作中培養(yǎng)自己的心理素質
在我們的工作中，每天我們都與各行各業(yè)的人打交道。他們來自不同的行業(yè)，不同的層次。他們有不同的需求，不同的心態(tài)。要想服務好每一個客戶，不管買不買，都能讓客戶滿意，所以面對失敗，對別人說‘不’的時候，需要展現(xiàn)一流的心理素質。因此，我要感謝我的工作，讓我在工作中學會了觀察美、觀察一切、傾聽四面八方的技巧，讓我的心理素質在工作中得到了很好的鍛煉。
第二，用心鍛煉你的基本銷售技巧
生活中沒有營銷的地方，我覺得任何工作都和銷售有關。即使美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們也要發(fā)表演講，推銷自己。一個優(yōu)秀的導購不僅要有良好的銷售和服務心理素質，更要做一個優(yōu)秀的銷售心理學家。在日常工作中，我學會了通過顧客的每一個微小動作和面部表情來分析顧客的心理變化和需求。
第三，口才有了很大的提高
要成為一名優(yōu)秀的導購員，必須具備一流的口才，通過語言表達自己的思想。在日常工作中，我每天都要和不同的客戶溝通，交流，介紹產品。久而久之，我的口才和溝通能力都有了很大的提高。
第四，培養(yǎng)人脈，提高客戶回頭率
在銷售過程中，我們每天都與人打交道，所以這是一個學習如何與人溝通，如何建立信任，如何贏得他人認可的機會。我充分抓住了這個機會，通過優(yōu)質的服務，把一個陌生的客戶變成知心朋友，讓各種各樣的客戶都能喜歡我，為未來的成功做好充分的準備。在此之前，我從未意識到這一點。我只為工作而工作，從來沒想過能為未來做準備。
當然，我在工作中還有很多不足和困難，所以我不會為這些收獲而驕傲。我會不斷提高自己的專業(yè)素質，加強專業(yè)培訓和學習，不斷改進工作中的不足，以更大的熱情和更優(yōu)質的工作服務于公司和客戶。我們一天的大部分時間都在工作。只有讓我們的工作真正快樂，我們的生活才能真正快樂。我很高興我找到了一份讓我快樂和充實的工作。我非常熱愛我的工作。新的一年，我將以更大的熱情投入到工作中，為公司貢獻我的光和熱！
個人年終總結5
今天我將自己于xxxxx在xxxx醫(yī)院感染疾病控制中心進修學習的情況向大家進行匯報。
華西醫(yī)院是我國西南地區(qū)最大的一家綜合醫(yī)院�，F(xiàn)有國家重點實驗室一個，部、省級重點實驗室和研究中心20個，教育部高校重點學科2個，“211工程”學科重點項目2個，省級重點學科16個，感染疾病控制中心是國家藥品研究基地之一。分為感染科、傳染科兩部分臨床和一個實驗室。
首先我是在感染科進行學習的，這個科相當于普內科，主要收治發(fā)熱待診、有感染的各類病人，通過學習掌握了對發(fā)熱待診病人的診斷思路，首先考慮是感染因素還是非感染因素，再考慮感染的部位，其次考慮致病菌，初步診斷是陽性菌、陰性菌，還是真菌感染，選用對其敏感的抗生素，選取標本，進行培養(yǎng)及藥敏，取得實驗室證據(jù)。在這里我見到了慢行阻塞性肺病急性感染、淋巴瘤、成人still病，重癥破傷風、艾滋病并發(fā)肺部感染、腎移植術后感染、新型隱球菌性腦膜炎、感染性心內膜炎、敗血癥、肺癌轉移、腹壁廣泛感染切開引流等疾玻通過學習對抗生素的使用也有了進一步提高。
抗菌藥物應用的基本原則：
(1)根據(jù)感染病原菌種類及細菌藥敏結果選用抗菌藥，不同種類病原菌所致感染抗菌藥物的選用各異，同類病原菌的不同菌種對抗菌藥物的敏感度亦可相差懸殊，因此當臨床診斷為細菌性感染時，應盡早留取相應標本送細菌學檢查，以明確病原菌，并可按細菌藥敏結果選擇用藥。
(2)根據(jù)抗菌藥物的藥理作用特點用藥。不同種類的抗菌藥物的抗菌作用及體內過程均不相同，以頭孢菌素為例，第一代頭孢菌素對葡萄球菌等革蘭陽性球菌具有高度抗菌活性，而第三代頭孢菌素則對腸桿菌科等革蘭染色陰性桿菌具有強大的抗菌作用，因此需要根據(jù)其特點敏感抗菌素。
(3)按照病人的病理、生理狀態(tài)特點用藥，老年人、新生兒、孕婦、乳婦各具有不同的生理特點，據(jù)肝功能減退、腎功能不全、心力衰竭等基礎疾病的感染病人又具有不同的病理基矗上述情況均可直接影響抗菌藥物的`體內過程，如藥物的吸收、分泌、分布、排泄和代謝過程。例如高齡病人的有效腎單位明顯減少，腎功能減退，應用主要經過腎排泄的青霉素類，頭孢菌素類藥物時需減量應用，腎毒性抗生素亦應盡量避免應用。
(4)抗菌藥物在以下情況下的應用要嚴加控制和盡量避免。
1.抗菌藥物的預防應用要有明確指針，如用于1-2種特定的細菌感染，常可有效，但如期望防止多種細菌，甚至所有細菌所致感染，則結果往往適得其反，不僅未能預防感染的發(fā)生，反而使高度耐藥細菌感染發(fā)生機會增多；
2.局部應用抗菌藥物應盡量避免，以免助長細菌耐藥性的發(fā)生，并易引起過敏反應；
3.病毒性感染及不明原因的發(fā)熱，除并發(fā)細菌感染者外，均不宜應用抗菌藥物；
4.抗菌藥物的聯(lián)合與應用要有指針，一般情況下不需聯(lián)合用藥。
抗生素分為時間依賴性、濃度依賴性及介于二者之間三類。時間依賴性藥物代表藥物有：b-內酰胺類、青霉素，第1、2、3代頭孢類和氨曲南，建議投藥方法為換藥間，盡量延長血藥濃度，濃度依耐性以氨基糖苷類、喹諾酮類為代表，建議投藥方法提高血藥濃度，延長換藥間隔時間。介于二者之間以碳青霉烯類、第4代頭孢菌素、大環(huán)內酯類、林可霉素、萬古霉素為代表�？咕幬锛捌渥饔脵C理：b-內酰胺類，抑制細菌細胞壁后期合成為繁殖期殺菌劑；磷霉素類抑制細菌細胞壁早期合成，為繁殖期殺菌劑；氨基糖苷類、大環(huán)內酯類、四環(huán)素類、林可霉素均抑制細菌蛋白質合成，氨基糖類為靜止期殺菌劑，大環(huán)內酯類、四環(huán)素類為快速抑菌劑；林可霉素為抑菌劑；利福霉素類抑制細菌rna合成，為靜止期殺菌劑；喹諾酮類抑制細菌dna合成，為禁止期殺菌劑；磺胺類抑制細菌葉酸dna合成�？拐婢幬镉蟹颠颉⒁燎颠�、二性霉素b等。
后半年我是在傳染科進行學習的，這里主要收治各類肝病患者，其中以慢性乙型肝炎重度、慢性重癥肝炎，肝炎后肝硬化，失代償期期患者為常見多發(fā)。通過學習加強了對重癥肝炎診斷，黃疸迅速加深達重度，伴下列二項或二項以上者診斷為重癥肝炎：
1.極度乏力、納差、嚴重腹脹及高度鼓腸。
2.短期內出現(xiàn)腹水或迅速增加的腹水。
3.肝腎綜合癥。
4.明顯的出血傾向。
5.出現(xiàn)肝性腦病癥狀。
6.肝功能出現(xiàn)酶膽分離。
7.pta≦40％。
診斷三要點：
1.癥狀重；乏力，消化道癥狀，
2.肝損害：tb上升，酶膽分離。
3.pta≦40％，重癥肝炎的分期：早pta30％-40％，出現(xiàn)腹水二度以上的肝性腦病表現(xiàn)，晚期：pta≦20％，出現(xiàn)多種并發(fā)癥，危重pta﹤15％，100％死亡。進一步了解了抗病毒藥物的適應癥、禁忌癥�？共λ幬镏饕懈蓴_素和核苷類二類，hbeag+、hbv-dna﹥10e5拷貝；hbeag-、hbv-dna﹥10e4拷貝；需進行抗病毒治療。有黃疸不能使用干擾素，核苷類藥物act在正常值約2-10倍，黃疸值數(shù)在2倍以下考慮使用。
干擾素的優(yōu)點是療程肯定，缺點是副反應大，目前有普通干擾素和聚乙二醇干擾素兩種，普通干擾素療程為一年，隔天一針，主要引起c區(qū)或前c區(qū)變異，1年內18％核苷類藥物的優(yōu)點是服用方便，起效較快，缺點是療程不肯定，目前有拉米夫定、阿德福韋酯、恩替卡韋、替比夫定四種，均為每一天，療程至少兩年，肝硬化患者終生服用，拉米夫定發(fā)生耐藥率第1年為14％-32％，第2.3.4.5年分別為38％、49％、66％和75％，阿德福韋酯3年為10％，5年為29.5％，恩替卡韋1年內為0％，四年內小于2％，替比夫定1年為4.5％，3年為20％，拉米夫定發(fā)生耐藥不選用替比夫定，因為兩者耐藥位點為同一個，拉米夫定耐藥的患者改用恩替卡韋要加量。耐藥發(fā)生后，根據(jù)耐藥病毒基因測序的結果，為患者選擇沒有耐藥的那些藥物進行補救治療。
例如，拉米夫定耐藥一、加用或改用阿德福韋酯，二、改用恩替卡韋，三、加用替諾夫韋；針對阿德福韋酯類耐藥，一加用替比夫定中改用替比夫定，加用或用拉米夫定，二加用恩替卡韋，三改用恩替卡韋；恩替卡韋耐藥可以選擇一加用阿德福韋酯。二改用阿德福韋酯，三加用替諾夫韋。如果出現(xiàn)上述核苷類藥物抗病毒藥物的耐藥，也可改用干擾素特別是聚乙醇代干擾素治療。
已上是我的學習總結，我感謝院領導及科主任對我的培養(yǎng)與信任，給我了一次向醫(yī)療技術精湛科研實力，強大的綜合必研究現(xiàn)代臨床醫(yī)學院學習的機會。
個人年終總結6
畢業(yè)到現(xiàn)在已經半年了，工作了已經半年了。在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學校走上社會的過渡了，我在新的公司環(huán)境中適應的很快，我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結。
屈指算來，到公司已近半年的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經營人員，應該做好以下工作：每月統(tǒng)計當月的實際施工產值及成本分析情況，及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況做出分析報告；平時在工作中配合各個部門的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理；向公司提交有關的報表；做好分包結算，項目竣工結算工作；負責投標算量、報價、成本分析工作。
我對半年來的工作做了一個小結。
一、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率
我工作的很大一部分內容，就是投標工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的`方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
二、態(tài)度決定一切
可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。
整天看書好像還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
三、學習無止境
職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
初到公司的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
四、我也存在著一些不足之處：
因為去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢；投標工作經常出錯，還需要更多的鍛煉機會；過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足；工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。
公司應注重提高員工工作效率，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末，同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關愛員工的人性化管理。
我將以公司的經營理念為坐標，將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以上為本人半年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現(xiàn)大變化，我會一步一個腳印，開始走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻！
個人年終總結7
轉眼間20xx年又過去了，我于20xx年x月x日加盟湘西國盛置業(yè)有限公司以來，也將近大半年的時間了，作為公司的一名造價員，過去的大半年中在公司領導及同事們的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提高，不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何為人處事，如何與領導交流，如何與同事溝通，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。在這里我向公司領導和全體同事表示感謝。
我主要工作是從事造價合約工作，為了更好地做好自己今后的工作，總結經驗、吸取教訓。
現(xiàn)將20xx年的工作情況總結如下：
1、起草合同并送審會簽；
2、鋼結構工程量計算并套價、審核分包商所報價格及工程量并與之對量；
3、甲控乙供材料審批流程的擬定及工程竣工結算流程的擬定；
4、甲控乙供材料供應商所報價格的對比分析；
5、一期項目分包工程一覽表的優(yōu)化、分包項目的預算造價以及對分包商所報價格的對比分析；
6、商品房預售款監(jiān)管資金事宜的辦理；
7、進度款及現(xiàn)場簽證的造價計算及審核；
8、針對現(xiàn)場簽證制作設計機械臺班記錄表；
9、一期項目樁基工程及土石方工程的竣工結算；
10、設計變更的造價計算；
11、配合工程部做一些零星項目的預算報價；
12、參加各種工程會議等。
13、平時注意收集湘西州有關現(xiàn)行的定額資料文件，并加強學習工程量計算的`技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識，提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個人工作小結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
20xx年的工作計劃如下：
1、了解湘西州市場價及定額，以便對各個分包項目進度款及現(xiàn)場簽證的審核；
2、以上分包工程的竣工結算；
3、了解現(xiàn)場情況，計算一期總包工程的設計變更及現(xiàn)場簽證的造價并詳細記錄，完成竣工結算；
4、商品房預售款監(jiān)管資金事宜的辦理；
5、二期項目的預算；
6、參與二期項目有關合同的起草或擬定等。
以上為本人粗略的個人工作計劃，請領導審閱，如工作上有疏漏或不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
我是一名造價員，在工程預算這個領域里，我不算是一個新人，只是初來乍到，對工作環(huán)境非常陌生，但在公司領導和公司老職工的信任和幫助下，對工作環(huán)境、管理模式、組織機構、規(guī)章制度進行了深刻認識，使我在短時間內迅速融合進了這個大集體，為以后的工作順利進行有著極大的幫助。
在即將到來的20xx年的春天，今后要更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守道德行為規(guī)范，本著準則和責任心的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
個人年終總結8
轉眼我工作已經快一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下我逐步從一個對報關物流行業(yè)一竅不通，到現(xiàn)在可以獨立操作項目，歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
由于之前對于報關業(yè)務絲毫不了解，在剛接觸報關業(yè)務時，心情非常忐忑不安，生怕做不好工作，但是在領導的關心下，同事細心幫助下，協(xié)助我慢慢的了解了報關業(yè)務，同時也意識到了自身專業(yè)知識的不足，所以提高理論知識成了首要的任務，在業(yè)余時間學習了《物流運輸管理實務》等書籍，有些看不懂的，就向同事悉心請教，慢慢的增長了專業(yè)知識，以后需要繼續(xù)努力，提高—業(yè)務知識水平。
進入元初后，首次接觸到5S管理，明白了5S是指開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內容的活動，通過5S管理極大的提高了自身的素質修養(yǎng)。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責
“愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則，一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的.真正內涵�！安环e跬步，無以致千里”，要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中，由于業(yè)務知識的欠缺，我在實踐中出現(xiàn)一些問題，雖然因此碰了壁，但相應地，我也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實地，認真做好本職工作，不論是對領導交待的任務，還是同事、客戶提出的要求，我都時刻提醒自己，要誠懇待人，端正態(tài)度，積極想辦法，無論大事小事，都盡最大能力幫助。每個同事都有我值得學習的地方，平時要求自己，從遵守管理人員細則、團結同志、值周等打掃衛(wèi)生小事做起，嚴格要求自己，積極主動做本職工作，滿足客戶各項要求。
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、專業(yè)知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導。
個人年終總結9
20__年6月經過層層選拔，我進入到中國移動公司常熟分公司，光榮地成為中國移動的職員。進入公司1年多來，在公司各級領導的關心下在同事們的幫忙下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里，我在公司領導和同事的關心幫忙下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對20__年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導帶給了方便，也為客戶帶給了方便。
二、會議接待方面
1、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生持續(xù)，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員帶給更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
2、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時狀況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
20__年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編中國移動之窗2期。
五、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事思考不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息排行。1年多來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作潛力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職，服務公司。
六、20__年工作計劃
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)思考，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種
制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自我考勤工作的理論依據(jù)，結合實際更好的'開展考勤工作。
2、用心學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
3、做好工會工作，推出有好處的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。踏實做好本職工作。應對新的一年，我將以更加用心的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
個人年終總結10
我從11月x日到達石家莊機械化步兵學院項目部，現(xiàn)場總共三棟樓，鍋爐房已封頂，食堂頂層正在綁扎鋼筋，駐訓樓共六層，—層（12——18）軸已封頂。
現(xiàn)場材料堆放比較混亂在以牛栓剛為核心的帶領下展開工作，作為土建專業(yè)監(jiān)理工程師，先從質量方面著手，
嚴格按照監(jiān)理監(jiān)督程序監(jiān)督，每道工序做到了事前、事中、事后的控制，對不符合規(guī)范要求的堅決不允許進行下道工序，在一定程度上保證了工程的順利進行，甲方比較滿意。
現(xiàn)場安全文明施工方面：現(xiàn)場材料堆放混亂，針對此現(xiàn)象組織施工單位項目經理及工長到石家莊別的工地進行視察借鑒，經過一段時間，
現(xiàn)場有了很大的'改變；針對存在安全隱患的部位，提前發(fā)監(jiān)理通知且口頭通知，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
進度方面：每天都要清點現(xiàn)場的施工人數(shù)，每道工序都要做到事中檢查等等，在一定程度上保證了工程的進度。在開展工作的同時，也有自己的不足，在空余時間就找點資料來武裝自己，爭取把自己打造成一名業(yè)務素質極強的專業(yè)化監(jiān)理。
我希望通過我們的努力監(jiān)督，在新年到來之際，給甲方一份滿意的答卷。
個人年終總結11
一、日常工作的回顧與總結
20xx年是采購部工作正式步入穩(wěn)定開展期的階段，也是采購業(yè)務量迅速增長的階段，我們在經歷了來自工作本身和外部壓力的重重考驗下，抓住每一次磨合與溝通的契機，盡全力去做好每一項工作，千里之行，始于足下，正是因為我們持之以恒的堅持與努力，我們日常工作的開展與銜接也在逐漸步入正軌。
作為一名經驗與資歷尚不深厚的采購人員，我除了在日常工作中不斷磨練與修正自己，也在業(yè)余時間通過學習和研究相關知識，來提高自身的專業(yè)素質與能力。作為采購團隊中的一員，我也深知團隊的竭誠合作、互幫互助與良好溝通是實現(xiàn)最佳業(yè)績的根基，是實現(xiàn)公司利益的首要出發(fā)點，我們的工作不是單一的實現(xiàn)個人工作指標，它不僅要兼顧小組內部成員、整體團隊的業(yè)績，更需要形成一種共進退、共努力、共協(xié)調、共分享的合作模式。我堅信，只要用心去支撐，用行動去實踐，
用數(shù)據(jù)去證明，我們會更好地融入企業(yè)飛速發(fā)展的經濟潮流中，更好地實現(xiàn)自身的價值與意義。
(一)常規(guī)與非常規(guī)工作內容概述：
1、負責廠區(qū)外協(xié)業(yè)務的委外處理與質量監(jiān)控，作好圖紙的及時對接與回收;
2、負責廠區(qū)部分工裝模具、量檢具的委外加工與跟蹤落實;
3、負責部分異地零采物資、設備配件、小型設備的轉賬采購與實時跟蹤;
4、及時、準確的辦理每月發(fā)票的核對、勾稽、審核與入賬手續(xù);
5、協(xié)助部門領導進行上半年度電腦、打印機、光纖等耗材類物資的采購管理;
6、協(xié)助物流部、財務部進行新、老委外業(yè)務的對賬、追料和退料跟蹤等事宜;
7、協(xié)助研究院、質量部和制造部等相關部門進行新、老產品的試加工驗證與返工返修處理;
8、協(xié)助部門領導和同事完成其他相關工作，包含TS16949體系審核的準備工作、產品定價、季度分款、質量處罰與整改、新物料的驗證、供方資料管理等事宜。
(二)強化供應商的管理與開發(fā)
1、加大不合格項的整頓與整改
為降低外協(xié)加工件的不合格品率，避免后續(xù)裝配過程中不必要的成本浪費與損失，特要求外協(xié)單位對出現(xiàn)的質量問題進行限期整改，整改后兩次樣品送檢仍不合格的供應商，立即取消其半年的供貨資格，并列入臨時待檢供方行列，待其產品質量完全符合我公司技術標準和要求后，再恢復與其委外合作關系，這樣不僅能降低物料周轉過程中不合格件出現(xiàn)的概率，避免后續(xù)加工環(huán)節(jié)額外的人工成本累計，更能有效地控制產品質量，節(jié)約公司生產和管理成本。
2、加強供方管理的多元化發(fā)展
為形成有效的成本降低與質量管控模式，避免供方管理陷入被動牽制局面，規(guī)避強勢或單一供應商，特要求所有的委外加工件必須有兩家以上的外協(xié)加工單位，通過對比其加工質量和供貨及時率等指標，把握競爭過程中價格下調的機會，實現(xiàn)質量與價格雙贏的目標。目前，針對現(xiàn)有委外加工工序，我們將類似工序的外協(xié)加工單位控制在3家至4家以內，主要是既能保證正常的產品加工周轉供應，又可通過供貨質量對比，更好地做好質量管控和整改。
(三)注重小批量物資的成本節(jié)約
通常而言，相對比日常車間生產所需的常規(guī)物料，零采物資和輔助類生產物料的需求量較少，但其需求種類繁多、使用頻率也較快，整體的采購成本也是一筆不可忽略的費用支出，公司領導往往重視高價格、高成本的常規(guī)物料成本，而忽略了小批量物資成本節(jié)約也可以做到積少成多、集腋成裘的原理�，F(xiàn)實中，我們在管控常規(guī)物料成本的同時，也在兼顧小批量零采物資的成本控制與節(jié)約，堅決摒棄物料提報部門急需求、急心理和盲目單一的采購需求，化被動為主動，主要途徑如下：
明確采購目的、了解相關專業(yè)知識——多方咨詢(含提報人員、技術人員或專業(yè)人士等)、查證——供方先報價、貨比三家——主動談判、確定性價比——通過合同、技術協(xié)議約束——節(jié)約成本、最佳采購。
二、工作經驗的理順與深化
(一)夏季多雨季節(jié)—加大外協(xié)加工件的防銹、防腐處理
一直以來，倉庫外協(xié)加工產品材質多為鋼件與鑄鐵件，且多為未鍍鋅或噴漆的半成品，易在封閉、潮濕的環(huán)境中生銹腐蝕，不僅阻礙后續(xù)生產環(huán)節(jié)的加工周轉，還造成重復人工成本的疊加。為杜絕上一年度大批量加工件返修去銹情況的再度發(fā)生，我們在委外加工的同時，也要求所有外協(xié)單位必須嚴格作好加工件的防銹、防腐處理，并保證防銹效果保持在半年以上，否則，所有的生銹后果均由外協(xié)負責處理并承擔相應風險，進而從最大角度來維護我公司的利益。
另外，為降低生銹風險，節(jié)約管理成本，在滿足正常生產的物料供給、倉庫庫存足夠的前提下，我們也將外協(xié)單位作為第二方臨時儲備倉庫，當倉庫庫存逐漸減少、車間使用量增大時，我們會立即通知外協(xié)單位調貨，即將外協(xié)家中的儲備庫存按需分批的送至我公司，期間產生的所有管理費用、運輸費用和保管風險均由供應商承擔，從某種意義上而言，這也是我們優(yōu)化供方管理的一大跨越與進步。
(二)默契的團隊合作是實現(xiàn)良好業(yè)績的前提
自本年度開始，采購部開始實行項目組管理制，并將各組業(yè)績正式列入績效考核行列，在經歷三個多月的磨練、成長歷程后，我們更清楚的意識到：任何工作的完成都不是單一的實現(xiàn)個人工作指標，它不僅需要兼顧小組內部成員、整體團隊的業(yè)績，更需要形成一種共進退、共努力、共協(xié)調、共分享的內部運營模式。個人的工作需要小組來支撐，小組的工作更需要團隊合作來支撐，我們是相輔相成的團隊與整體，不能存在個人利益的偏私，任何時候都必須服從與保證公司利益。采購部每一位成員都在用親身實踐證明著：只要用心去做，用行動去證明，用勇氣去挑戰(zhàn)，用思維去創(chuàng)新，我們也會在公司日益蓬勃發(fā)展的浪潮中迅速成長與強大。
(三)積極的溝通是部門間高效合作的首要途徑
從工裝模具的K3入賬到外購設備的驗收與投用，我深深的感受到：這些工作都不是我們個體、單個部門亦或是幾個部門所能做好、貫徹好的事情，它需要所有相關聯(lián)部門凝聚到一起，相互協(xié)調、相互理解、相互溝通，看似簡單的.一件事情，看似微不足道的一項工作，往往需要我們大家的共同努力才能做到更透徹與更全面，這也需要我們首先要撇棄個人的私欲與意念，齊心協(xié)力付諸行動，要知道，我們要秉承的唯一目標明確而又深刻：公司的利益遠遠高于一切。
我個人認為，在與其他部門或同事溝通、交流的過程中，放低姿態(tài)不失為一種通往捷徑的有利方式，以低姿態(tài)、友善公正的態(tài)度對待他人，會讓我們距離工作的期望目標更近，而不是強硬的將個人私欲、情感添加到工作中，不僅會使溝通成果與工作價值大大削減，還與公司利益背道而馳，故改變從自身開始，唯有這樣，我們才會有意想不到的工作收獲，才會實現(xiàn)自身的價值與意義。
三、工作技能的提升與改進
本年度，本人較好地完成了公司領導部署和安排的各項工作任務與指標。為更好地拓展專業(yè)知識、提高綜合能力，除了在日常工作中鍛煉與積累外，我也通過學習相關專業(yè)知識和采購技能來提升自我創(chuàng)新思維與工作價值。依然記得20xx年3月份由公司領導安排的赴青島參加的采購管理培訓之旅——主講老師馬曉峰曾言簡意賅的向我們傳授過四點采購談判技巧，今日重溫之時，竟發(fā)現(xiàn)自己受益匪淺，特對采購談判技巧的運用(現(xiàn)實工作中已實踐過)做出以下分析與總結：
(一)會說不如會聽
在與供應商的談判過程中，我們首先要做的是：在表明采購目的后，盡可能的去做記錄，用心或用工具記錄關鍵點，尋找供應商的軟肋或漏洞，并在適當?shù)臅r候進行提醒與反擊，占據(jù)價格與質量談判的有利地位。
(二)以退為進
談判開始前要先給供應商設置障礙，包含合同標的、備用供應商以及付款方式等因素，并以強有力的理由作為保障后盾，牽制供應商處于被動局勢，在需取消障礙時要明確我們換取的是什么，進而達到以退為進，實現(xiàn)性價比的目標期望值。
(三)讓對方先報價
讓供應商先報價是我們談判的首要前提，該過程不是單一的熟知價格，而是全面地、清楚地掌握對方是否滿足我們預期的要求，我們才能在已知的市場行情下通過多家供應商的優(yōu)化對比，作出最終的篩選與判定。
(四)分配角色扮演
在雙方談判的過程中，團隊合作與分工也是非常重要的影響因素，畢竟不是所有的談判內容都屬于個人所長，每個議題不可能每次都是采購在談，物料提報人員、技術人員以及生產人員都可以加入其中，我們通過旁敲側擊、集思廣益，進而匯總分析獲得采購決策。
四、后期工作的規(guī)劃與期望
我個人認為，采購工作的終點不僅僅局限于物料合格入庫、滿足生產需要為止，它的本質或延伸意義重在執(zhí)行與反饋并存,執(zhí)行我們一般都能做到，反饋旨在明確成功與失敗的原因，追溯與剖析不足之處，勇于改變與變通，尋找時機與方法，改變思路亦或是改變行為方式來適應當前的工作需要與氛圍。在以后的工作中，我會繼續(xù)以腳踏實地、積極進取、嚴謹務實、勇于創(chuàng)新的態(tài)度來對待每一項工作任務，并及時發(fā)現(xiàn)、糾正工作中的欠缺與錯誤，完善自身的專業(yè)能力，成為一名合格的采購人員，現(xiàn)對后期工作的開展作出以下規(guī)劃與期望：
(一) 注重團隊配合
無論是從本部門取得良好業(yè)績出發(fā)，還是實現(xiàn)公司利益的最大化，采購整體團隊的力量是不容忽視的 ，團隊合作是我們實現(xiàn)工作目標、創(chuàng)造良好業(yè)績的根基，團隊內部成員必須懂得理解、寬容、忍讓與互幫互助，形成一種相對穩(wěn)定、平和、積極向上的工作氛圍，進而實現(xiàn)工作價值與意義。故在今后的工作中，我會全力配合與支持小組、團隊的合作，盡我所能的做好每一件力所能及的事情，只要我們有決心、有耐心、有信心、有恒心，我們一定可以打造中宇最堅實、最優(yōu)秀的團隊。
(二) 多實踐、多鍛煉
當前的我們雖然具備了一定的采購專業(yè)知識與技能，但是脫離了實踐的磨練與驗證，得出的結論與成果都是不成熟的，猶如井底之蛙，永遠只能看到頭頂上的天，更無遠大目標可言。學無止境，年輕就是資本，現(xiàn)在的我們不單單需要理論知識的充電，我們還需要不斷地親身實踐，通過動手拆分與安裝設備來了解零部件的用途或者產品的構成，通過到車間現(xiàn)場進行生產、裝配操作來熟悉產品的加工原理與核心功能，通過親自見證產品的運行狀態(tài)與實際性能來了解我公司產品核心技術的內涵與意義，這些經歷不僅能為我們后期的采購環(huán)節(jié)提供廣闊的借鑒與參考平臺，還會讓我們更深刻地融入到企業(yè)文化的精髓之中，正所謂，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，我堅信，只要我們肯學、肯動手、肯動腦，我們將會在這里收獲豐厚的工作果實與人生體會。
以上總結是本人20xx年度的工作心得與體會、感悟與收獲，雖然不是至關重要的大事情，但卻是日常工作中最常見、最普遍的問題或現(xiàn)象，本人也希望通過這次匯報，能讓自己和身邊的同事能夠更深入地了解工作的價值與意義，更切實際地投入到今后的工作當中去。 最后，感謝公司領導一直以來對我工作的支持與幫助、指導與督促，我也會一如既往地堅持盡心、盡力、盡責的工作原則，秉承團結、至誠、拼搏、進取的奮斗精神，每天努力一點點，每天改變一點點，每天進步一點點，繩鋸木斷，水滴石穿，只要用信念去堅持，用毅力去改變，我堅信，我的未來之路會越走越寬廣，也衷心的祝愿公司的明天更加美好!
個人年終總結12
20xx年，經我公司投資控股有限公司董事會的任命，我擔任我公司投資控股總經理一職。在這一年里，在董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高�；仡櫼荒陙砉ぷ�，主要有以下幾方面：
一、組織建設
設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：風控總監(jiān)李兵、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)林清。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)林倩共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)林倩來完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設，提煉金匯控股的企業(yè)文化“你我用心、引領未來”，既強調與集團的關系又突出公司服務性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、以誠為本”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷強化創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設我公司的大團隊：組織深圳金匯控股高管赴北京大學參加拓展訓練，培養(yǎng)金匯控股團隊的團結合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設
在短短的一年里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績取得了驕人的成效。首先，深圳金匯控股與臺灣玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了金匯控股控股集團旗下的全資子公司的全權代理權；其次，對集團內部承擔業(yè)務；最后，深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的.首次合作；同時，截至報告時，金匯控股正與美信金融等幾家公司進行項目洽談中。
我公司取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但金匯控股僅僅成立兩年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
五、指導方向
20xx年過去了，回首我公司成立這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和我公司一路走來的每一位員工，感謝您們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓我公司投資控股有限公司在中國金融業(yè)內嶄露頭角，取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工李明勇，當時，我派他到北方某一公司出差，走之前他來我辦公室時，還是非常英俊，非常精神的一個小伙子�？墒钱斔䝼�星期后回來再站在我面前時，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因為井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有（因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服）他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實話，當時，我真的是很心酸！很心疼！我知道在我公司，有許許多多的員工象李明勇一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；還有許多員工冒著寒風酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場，365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”
個人年終總結13
我是于xx年x月成為三拓公司機械設計部的一員，能溶入三拓這個大家庭里我感到無比的自豪和喜悅，在這幾個月的工作中學到了很多技術和管理方面的知識。
一、管理方面：
這里這個星期不管再忙每個部門都會組織開會（在很多公司開會是領導的事情與其他人無關）。共同探討本部門本周出現(xiàn)的問題和好的經驗或有什么新的技術更新都在開會培訓時與大家分享，讓每個設計工程師提高設計水平，少走彎路。在開會培訓過程中人員交流多了，減少了人與人之間的隔閡，有利于減少矛盾的產生，使大家在工作中更加順暢舒心。這是三拓公司先進的管理體現(xiàn)。
二、工作方面：
在領導和同事們的幫助下，認真完成了各項計劃單。接到計劃單時，有不明白的地方及時與銷售溝通，全面了解此設備的用途、安裝方式和技術性能等級方面的要求，把大方向了解清楚后再往下做細節(jié)方面的事情，這樣就可以少走彎路縮短設計時間。在設計過程中，虛心向領導詢問此單需要的注意事項，與類似計劃單的區(qū)別，類似計劃單出現(xiàn)過的問題，在《09設計問題圖片記錄》那里尋找，避免同樣的問題重復出現(xiàn)。在裝配過程中，發(fā)現(xiàn)圖紙（不論是老圖或新圖）有問題，及時更改電腦圖和存檔圖，不要讓同樣的問題遺留到下次。在設計過程中，發(fā)現(xiàn)以前的圖紙或結構有疑問的`地方，及時向領導或同事請教，并提出自己的想法及合理性建議。
三、工作中尚存在的問題：
由于對這里的設備性能和工藝要求缺乏足夠的經驗，致使有的計劃單設計時間長，有的結構設計欠缺合理性，這樣有可能在加工制造、裝配或調試等環(huán)節(jié)遇到一些不必要的麻煩。所以在設計過程中要充分考慮各方面細節(jié)，有時一不小心就可能導致大量的人力物力。圖紙的規(guī)范化（電子版的存擋，工作流程）等有待提高。
四、今后的工作計劃：
通過總結這幾個月來的工作，盡管為公司做到了自己力所能及的事情，但在某些方面還存在不足和不夠完善，在今后的工作中，虛心向領導和同事請教各設備的性能等各方面的優(yōu)缺點和注意事項，盡量使用和理解最新改進的技術零件。在各級領導和同事的指導和幫助下，優(yōu)化各方面的設計盡可能讓設備各方面達到最完善的設備。
我們公司是一個團結向上的公司，是一個和睦相處的家庭。我們的機械設計部更是一個團結拼搏的集體。團結就是力量，拼搏就是財富。正因為我們有了團結，有了拼搏，我們看到了希望，看到了明天。祝愿三拓公司在來年更加輝煌騰達，祝愿機械設計部在來年圓滿完成公司的所有任務，為公司交出滿意的答卷，為客戶設計出滿意的設備。
個人年終總結14
今年，我X農村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和X公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全X農村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實現(xiàn)了年內無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
一、抓思想教育，增強安全防范意識
(一)強化安全責任機制。抓好防范保安全，強化責任是關鍵。我縣農村信用社從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，并實行風險責任金專項考核的責任制約機制，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內安全動態(tài)，及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
(二)強化案防常識學習。我聯(lián)社嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時，堅持安全常識學習和教育，做到了上級文件必學,基礎知識常溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓練和安全知識的學習，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
(三)強化思想警示教育。今年來,我聯(lián)社先后開展湖北XX持槍搶劫案、湖南XX持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,并舉一反三,結合轄內社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,繼8月份全X農村信用社案防工作會議以后,聯(lián)社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線,以“強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內容,以“學、練、改”為措施,在全轄農村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動,分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全X農村信用社案防工作,各分社層層動員,結合全X農村信用社職業(yè)道德教育內容，進行形式多樣的案防教育，取得較好的'效果。據(jù)統(tǒng)計,活動期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學習24次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性，增強了全員居安思危的安全防范責任意識,提高了“四防”應急處置能力，為保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”�？朔诉^去“重業(yè)務輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區(qū),形成了“花錢買平安，不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務經營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊伍建設,提高安全防范技能
(一)加強經警隊伍建設。按照X、X公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對經警隊伍調整充實,實行建檔建冊,統(tǒng)一管理。調整保衛(wèi)人員X人,新增編經濟民警X人,經警隊員都經過人事和保衛(wèi)部門的嚴格審核把關,具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責，年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務X00次,均做到了安全、及時、無誤。
(二)加強技能培訓。今年組織X名新入隊經警參加X公安局的專業(yè)培訓,進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練，全部合格上崗。同時,聯(lián)社X名經警還參加了市公安局組織的考試。
(三)努力提高生活和工作保障。經警擔負著主要目標守衛(wèi)和鈔幣押運的任務,工作突擊性強,危險性高,勤務活動要求早出晚歸,風雨無阻。為調動警隊積極性和創(chuàng)造性,保持隊伍良性發(fā)展,我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經費添置經警服裝,并對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員后顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯(lián)社領導采取個別訪談、民主生活會形式,多次了解經警隊員意見、建議,對有關保衛(wèi)人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我們根據(jù)X辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準時接送無差錯，實現(xiàn)了押運無事故。二是嚴格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應急處置預案,并能做到制度上墻,內容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規(guī)范化管理制度,領用、交接手續(xù)嚴密,登記齊全,責任明確,并做到部門每周檢查和領導按月檢查監(jiān)督,槍保管實行定人定責擦洗保養(yǎng)制度，保持槍性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍現(xiàn)象，確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關系,簽訂聯(lián)防協(xié)議，并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
(三)加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,制定科學合理的安全設施建設計劃,區(qū)別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經費緊張的情況下，先后投入資金1.3萬元，不斷改進和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全系數(shù)。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜X臺，完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床X架，加固庫房門X只。二是加強了押運安全設施建設。
一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設施設備整改不力。二是安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經費限制,我聯(lián)社的幾個分社設施簡陋，專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車，聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造，運鈔車的GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質低、防衛(wèi)設施差，一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進一步改進。
個人年終總結15
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十七大精神，積極實際“三個代表”重要思想，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:
一、20xx年年工作總結
從20xx年2月份離開學校進入公司以來，到目前為止已經工作差不多一年了，在這過去的大半年時間里，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學習，但總的來說，這一年是屬于我機遇的一年，上有領導的關心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和之
前經受過的挫折，畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進公司的時候，由于工作經驗的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學習，一些有關照明設計的專業(yè)性知識，我在這方面的能力和經驗基本是空白。這一年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我的性格有很大關系。在20xx年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處。心態(tài)是關鍵，20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進步，去適應公司的發(fā)展，迎接金融危機的挑戰(zhàn)。
1、協(xié)助銷售人員與客戶進行交流與溝通
剛開始進入照明行業(yè)，對這方面一點都不懂，但通過在工作的過程中領導對我的指教，和不斷的積累與學習，現(xiàn)掌握了一定的專業(yè)技能及經驗，能夠有系統(tǒng)的去思考與設計方案，能夠做到有條理的設計。
2、改造及新建項目的現(xiàn)場勘察
3、照明方案的全面設計
4、工業(yè)照明配電施工圖設計
5、標書的制作
二、技術分析：
1.公司技術力量的分析：優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢：1）技術部人員適中，尤其是在金融危機的非常時期，可以更多的節(jié)約公司的各項支出。
劣勢：1）技術部人員都是半路出家，技術欠缺
2）缺乏主觀能動性，
3）工作量較大，工作效率不高
5）管理制度不夠嚴格，個人管理能力有限
6）缺乏進取精神，借口較多
7）缺少新知識的培訓
2. 20xx年的工作計劃和部門建議
工作計劃
1）在金融危機來臨之際，加強專業(yè)知識的學習
2）加快重點項目的工作步驟，提高工作質量
3）對以前所做的方案及設計，進行全面化的總結，改掉以前寫方案的弱智習慣
4）加強戶外亮化的學習，通過書本和網(wǎng)站
5）利用工作外的時間，學習控制系統(tǒng)的照明
6）提高效果圖的制作能力，
7）盡量避免其他方面的干擾
8）及時與客戶、銷售人員保持聯(lián)系和溝通
部門建議
1）技術部人員經驗不足，沒有形成一套完成的知識體系，沒有合作精神，需要組成一個好的學習環(huán)境，共同提高。
2）戶外亮化技術欠缺，樓宇控制系統(tǒng)設計的相關知識欠缺，建議增加相關人員。
3. 20xx年要提高和改良的'部分（個人、部門）
個人
1）做事欠缺纖細部分，設計時加強對一些細節(jié)的處理。
2）對心態(tài)方面加強，對自己的知識進行系統(tǒng)的整理、加強學習。
3）與他人交流能力需要加強，多學習一些相關的專業(yè)知識。
4）加強對戶外照明方面的認知，加強與他人交流和溝通的能力，多學習管理方面的相關知識。
部門
1）加強部門人員的溝通、及時反饋，配合有序的完成領導或銷售人員所交特工作，達到理想狀態(tài)。
2）增強與其它團隊的工作配合，合理有效地計劃工作。
4.部門管理：
1）技術部每月及時上報工作情況
2）部門學習：規(guī)定時段交流心得，虛心向領導和他人學習相關知識
3）工作標準：做事要徹底,反饋要及時,善于鉆研
三、明年的個人提升的計劃
1)對工業(yè)照明設計方面的知識進行加強學習
2)對戶外亮化和控制系統(tǒng)進行全方位的學習
由于我是今年剛畢業(yè)，經驗嚴重不足，對管理方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教，虛心學習。
四、20xx年希望的鍛煉或工作機會
在本職崗位上做好本職的工作，加強本職崗位能力的學習。希望能夠在戶外亮化和控制系統(tǒng)方面多一些鍛煉，了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！
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