個人工作總結(jié)范文

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的個人工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　個人工作總結(jié)范文 篇1

　　這次實習，除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務有了必須了解，并且能進行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一向生活在單純的大學學校的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎.

　　首先，我覺得在學校和單位的.很大一個不一樣就是進入社會以后務必要有很強的職責心.在工作崗位上，我們務必要有強烈的職責感，要對自我的崗位負責，要對自我辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天就應完成的工作，那職員務必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤，也務必負責糾正。

　　其次，我覺得工作后每個人都務必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如，有的事務辦理需要工作證件，雖然對方可能是自我認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做.此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受.

　　最終，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務潛力和交際潛力.任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要.

　　所以，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的

　　很感激實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

　　通過這次實訓，我收獲了很多，一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用，另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實訓，是對我能力的進一步鍛煉，也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲，也是很可貴的，是非常有意義的。

　　個人工作總結(jié)范文 篇2

　　有人說，幸福的老師有4個標準：以學識激勵人、以道德教化人、以愛心感染人、以投入影響人。選擇當一名輔導員會更容易接近幸福。

　　從事學生輔導員工作已有2年多的時間，至今我仍然清晰地記得這句話：“學生工作是一項高尚的事業(yè)，我熱愛學生工作，愿意將自己全部的熱情投入到學生工作當中去”。

　　熱愛學生本身就是一種教育手段。作為學生輔導員，首先要熱愛自己的學生，視學生工作為自己的事業(yè)，這是保證學生工作有效開展的前提。只有來自內(nèi)心深處的這種熱愛，才能設身處地地理解學生，才會有了解學生各方面情況的愿望，主動引導和幫助學生，真心誠意地尊重學生。

　　“輔導員是良心活”，許多人如是說。輔導員很辛苦，需要處理的事情很多、很雜。但在我看來，輔導員不能單純追求良心上的認可，也不能只停留在認真細致地落實具體事務，還應該強調(diào)對學生工作深入思考的過程、感悟的凝練和總結(jié)背后的自我積淀。

　　思考——讓學生工作制度化、規(guī)范化、效率化，使基層學生工作形成體系。

　　學生工作有幾項內(nèi)容是固定的，這就需要輔導員提前主動地將準備工作做足，千萬不要拖。當眾多事情集中需要處理時，很容易產(chǎn)生急躁厭煩的情緒，從而會降低工作熱情。所以對于那些開展時間較為固定的日常工作內(nèi)容，輔導員可以提前做足準備。

　　輔導員除了完成好日常工作外，更應該思考如何針對自己所帶的年級開展引導、指導性工作。每個年級的學生都有其自身的特點，開展針對性的工作尤為重要。輔導員應該在每學期初讓學生了解本學期的工作安排，引導并幫助學生設立切實可行的、可供選擇的學期目標。

　　學生工作要形成體系，每個年級的輔導員工作都應該既有不同的側(cè)重，又要存在延續(xù)性，不能因輔導員的更換影響學生規(guī)律性的培養(yǎng)。我們培養(yǎng)學生健全的人格以及各項優(yōu)良品質(zhì)要遵循循序漸進的客觀規(guī)律，所以學生工作非常值得一線的輔導員去研究、去思考。

　　感悟——學生工作的迷人與磨人之處在于心靈的不斷充實和經(jīng)歷的層層積累。

　　思考過后一定要有所感悟。多數(shù)的輔導員都接觸過輟學、退學、試讀等有不良行為的學生，有時還要面對無理的家長。但細細想來，這些讓人厭倦、郁悶的事情有多少同齡人經(jīng)歷過？但輔導員經(jīng)歷過，而且在這個過程中，也挖掘到了自身的很多潛能，學到了很多同齡人學不到東西。換一個角度思考，用心去感悟，正是這些點點滴滴的積累，才歷練了自己的逐步成熟。學會感悟，會讓自己的工作產(chǎn)生源源不斷的動力。這里借用一句廣告詞“美好生活源動力”，呼喚我們每一位輔導員，生活可以很精彩，關鍵要靠我們自己去感悟、去創(chuàng)造。

　　總結(jié)——提升自身積淀的“靈丹妙藥”

　　深入思考、感悟后的總結(jié)過程是“去粗取精、不斷升華”的最佳詮釋。想法很多，實施很多，效果也不錯，千萬不要忘記總結(jié)，而且這種總結(jié)一定要落實于文字上。在總結(jié)的過程中，不經(jīng)意間就會發(fā)現(xiàn)“如果這樣做，效果就更好了”。大多輔導員都很年輕，有很多的工作想法，如果嘗試事后作一個總結(jié)，你會發(fā)現(xiàn)自己的思想深度會有變化，即使是一個很小的細節(jié)，也會帶給自己一個感嘆。這種自身積淀的不斷深厚無形中促進了輔導員的個人成長。

　　所以會思考、常感悟、勤總結(jié)，在既定的角色中逐漸歷練成熟。

　　有人說，“輔導員的出路在哪里，總不能做一輩子輔導員吧”?的'確，輔導員工作有其特殊性，其工作成績不容易得到肯定。不過，我們可以放平心態(tài)換一個角度考慮，不認可表明我們的工作有待改進和提高。我們都是年輕人，現(xiàn)都處于職業(yè)生涯的起步和成長階段，要清楚自己真正追求的是什么，工作是給自己干的，豐富的閱歷也是給予自己的，做人做事一定要踏踏實實，最終才會實現(xiàn)自身的價值。試想，如果我們的心總是漂浮的，工作怎么會有深入、有突破？更何談自身價值了呢？

　　在這個跳躍的年代里，能夠去堅持些什么似乎越來越不容易，一旦堅持住了也就成為一種習慣。每天保證有固定的時間去思考、去閱讀，給身邊的人帶來親切和快樂，用心去享受并記錄生活的每一瞬間，讓自己的一切都綻放著屬于自己的精彩，而這種精彩源于心態(tài)的平和。

　　我們每一位輔導員都有屬于自己的精彩，從現(xiàn)在開始，試著讓自己的心態(tài)平和下來，原來生活可以更美的。

　　個人工作總結(jié)范文 篇3

　　20xx年我院保健工作在師疾控中心的指導下，院領導的高度支持下，兒童保健工作按兒童保健管理服務規(guī)范化為標準，取得了較大的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、成立了以院長為組長的兒童系統(tǒng)管理領導小組，有兼職兒童保健人員，從事兒童建檔及系統(tǒng)保健服務，不定時下連隊及社區(qū)體檢訪視。

　　二、兒童保健系統(tǒng)管理內(nèi)容：

　　1、新生兒家庭訪視：新生兒出院一周及28天有村保健員到兒童家中進行訪視，同時建立健康檔案，發(fā)放兒童保健手冊。

　　2、嬰幼兒健康管理：滿月后的隨訪結(jié)合兒童預防接種時間，分別在嬰幼兒3、6、8、12、18、24、30、36月齡時進行。通過不定時的下鄉(xiāng)隨訪及結(jié)合預防接種，今年共計建檔100多份，其中新生兒50多份，系統(tǒng)管理人數(shù)152人，使新生兒訪視率達到82%，兒童健康管理率達到75.4%，系統(tǒng)管理率達到78%,較去年有了很大的提高。

　　三、定期召開連隊衛(wèi)生員會議，督促指導他們做好兒童保健工作，并對其進行了保健知識培訓及考試，使他們熟練掌握兒童保健工作的主要內(nèi)容。

　　四、健康宣傳，我們利用版面、宣傳單、宣傳畫等多種形式進行宣傳，進行家長課堂講座，宣傳一些保健知識及常見病的防治和生長發(fā)育的評價等內(nèi)容，使家長了解到更多育兒的新知識。 總結(jié)今年的'兒童保健工作，雖說有了很大的提高，但與上級要求還是有一定的差距，存在著很多不足，在明年的工作中，總結(jié)今年的，結(jié)合預防接種為兒童提供優(yōu)質(zhì)的保健服務，同時加大宣傳力度，讓更多的家長了解健康體檢的重要性，并利用每月連隊衛(wèi)生員例會的機會，為他們進行兒童保健服務方面的培訓，切實保障兒童的健康成長。

　　個人工作總結(jié)范文 篇4

　　時光飛逝，不知不覺，20xx年隨著新年的到來充滿了期望。今年的重要工作總結(jié)以下：

　　即意識形狀的知道報紙服務辦公室的主要功能之一是服務功能。我的個人責任是這一功能的終究體現(xiàn)。主要任務是做好服務辦公室領導、部門和員工的工作，保證服務辦公室各項工作的正常展開。因此，20xx工作的整體指導思想是“強化服務功能，增強服務意識，提高服務質(zhì)量”。

　　20xx年，工作的思想認識有了提高。我的工作很亂，乃至有點瑣碎。但其重要性不容忽視，特別是在后勤保證方面。雖然有些東西很小，但它們有很大的影響。如果沒有打印紙或墨盒替換，重要文件可能沒法及時發(fā)布。這些事情可能很簡單，每個人都可以做，但我不認為每個人都可以做得很好。我對自己的要求是既然它很重要，就沒有理由不做好它。

　　效率

　　我們應當在思想上有一個清楚的認識，在行動上有一個明確的表現(xiàn)，工作效率對于每一項工作都是非常重要的。但是我之所以把工作效率作為一個單獨的項目來總結(jié)，是由于工作效率對于我在這個領域的工作是非常重要的。有些事情是有效的，以顯示其價值和意義。為了提高工作效率，我的.方法是為日常工作做準備，并有效地解決偶然顯現(xiàn)的問題。確保服務的工作不受或受較少影響。

　　倡議

　　很多工作只能主動去做，否則會忙得不可開交。不要指派或督促領導處理自己的事情。領導交辦的工作不能推諉、拖延，各部門、各個人的工作不能推諉、敷衍，要及時解決，不能及時上報。

　　1、 512地震期間，積極與服務部門領導及業(yè)主進行地震常識及溝通，每天向集團匯報房屋非常情形。

　　2、在全國文明城市建設期間，積極配合和支持錦江區(qū)房管局物業(yè)管理工作，遭到外界好評。

　　3、奧運會期間，要切實檢查安保工作，加強樓層日常巡邏工作，積極做好與樹源街派出所的及時通報、和諧和溝通工作。

　　承運工作表現(xiàn)

　　1、創(chuàng)造杰出

　�。�1）在公司相干領導的指導下，通過連續(xù)改進和積極整改，對不足之處進行整改。在整改進程中，我們將幫助一個從未涉足過房地產(chǎn)的人，在報社服務處創(chuàng)建一個“全國示范”，從學習到知道到掌控再到輔助。同時，我們也會了解到，房地產(chǎn)行業(yè)的工作要求是細致的、以流程為導向的規(guī)范和規(guī)范，我們需要掌控各種文件的要求，并在實踐中教育員工。特別是剛開始的時候，我對杰出的創(chuàng)造沒有深入的知道，以至于在做很多事情的進程中我沒法開始，最后工作是脫節(jié)的。

　�。�2）積極學習公司及服務部的新管理措施、新規(guī)章、新方法，深入學習各項管理措施及工作手冊。

　�。�3）在后期的檢驗進程中，列出并挑選“報告材料”的印刷廠家，終究以較低的價格打印出我們需要的產(chǎn)品；“報告視頻”

　　2、后勤支持

　　（1）打印機、復印機、傳真機、電腦等辦公設備的修理保養(yǎng)。服務處成立幾年來，部分消耗性資產(chǎn)逐漸進入賬齡期，設備問題影響正常工作。部門報主管審批后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行保護，確保服務辦公室的工作不受影響。

　�。�2）辦公耗材擔保。服務處現(xiàn)在有13臺電腦，2臺打印機，1臺復印機，1臺傳真機。印刷用紙、碳粉、配件等耗材需求量大，積極保證這些常規(guī)耗材的供應。

　　個人工作總結(jié)范文 篇5

　　送走了滿載收獲的，迎來了嶄新的，當重新梳理逝去的歲月時，我們自豪地發(fā)現(xiàn)，對于xx旅行社來說是一個收獲成功、收獲喜悅、收獲希望的豐收之年。過去的一年里，xx旅行社在xx集團公司的正確領導下，在市、區(qū)兩級政府的大力支持下，各項工作取得了突出成績，為xx的旅游事業(yè)和集團公司的經(jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻。歲末年初，我們對xx旅行社一年來的工作做以總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，為xx旅行社的工作打下良好基礎：

　　一、加強服務意識，提高服務質(zhì)量。

　　為提高xx旅行社的整體服務水平，年初我們組織參加了xx學院的人才交流會，在會上我們招聘了一批旅游專業(yè)學生充實到旅行社，大大提高了旅行社的接待力量。4月份xx旅行社全體員工按照旅行社服務質(zhì)量有關規(guī)定，苦練本領，先后組織了培訓了旅游從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范、員工文明守則、旅游業(yè)務知識、北山日偽工事的相關課題，聘請xx學院旅地系教授、旅游局領導，為北山講解員培訓史實知識、導游技巧，使北山的講解實力大大增強，為旅游旺季的到來做好了準備。在旅游旺季期間，由于北山講解人員少，游客多，講解員十分辛苦，但他們的敬業(yè)精神是值得贊揚的，他們的講解服務以及相關服務得到了游客和市區(qū)領導的一致好評，也為北山保證客源做出了一定貢獻。同時北山作為xx的一個窗口，展現(xiàn)了xx人的'熱情、淳樸，為xx樹立了良好的對外形象。

　　二、積極開展內(nèi)接外連，廣交朋友。

　　xx旅行社為了拓展旅游客源市場，發(fā)掘旅游發(fā)展?jié)摿�，積極配合市區(qū)兩級旅游管理部門的工作，公司出資多次派旅行社經(jīng)理出外考察學習。學習國內(nèi)外先進的旅游管理經(jīng)驗。7月份旅行社參加了市舉辦的旅游推介會，印發(fā)旅游宣傳材料近萬份，并在10月份派人參加了在北京舉辦的國內(nèi)旅游交易會，學到了國內(nèi)一些知名旅行社的成功經(jīng)驗，同時也擴大了我旅行社的對外影響力，樹立了xx旅行社良好的社會形象，廣泛結(jié)交了旅游屆的業(yè)內(nèi)人士，為旅行社的更好發(fā)展打下了堅實的基礎。在內(nèi)接方面，積極與本地其他旅行社聯(lián)合推出愛國主義基地特色旅游，通過同行宣傳我們的景點，增加了旅游收入，為旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定了基礎。

　　三、建立健全各項規(guī)章制度，抓好導游隊伍建設。

　　根據(jù)公司部署，今年年初對旅行社班子進行了調(diào)整，新上任的班子根據(jù)旅行社人員少、任務重的具體情況，采用建立健全規(guī)章制度來彌補不足，建立了講解員崗位責任制，講解員培訓制度，并在年初聘請xx學院旅游與地理系教師進行專業(yè)指導，從軟件和硬件兩方面充實旅行社的力量。這些人員通過培訓和實際接待，大大提高了旅行社的整體接待水平。全年無旅游投訴事件。同時還加強導游員隊伍其他素質(zhì)的培養(yǎng)，如：遇到緊急情況時的應急心理素質(zhì)，氣質(zhì)及才藝的培養(yǎng)，我旅行社的專職導游受到了國內(nèi)外游客的一致好評，為旅行社的穩(wěn)步向前發(fā)展奠定了堅實的基礎。

　　四、上下團結(jié)一致，圓滿完成了侵華日軍xx要塞遺址的接待工作。

　　侵華日軍xx要塞遺址的接待工作，是旅行社工作的一個重要組成部分。針對xx旅游熱，前來參觀的游客呈逐年上升的趨勢和游客要求越來越高的情況，旅行社加強了對侵華日軍xx要塞遺址的開發(fā)和管理工作，新增添了必要的服務設施、對景區(qū)進行擴建，開發(fā)多處廢墟遺址，鋪修環(huán)行路2000余米，同時也對講解人員進行了重點培訓。抽調(diào)辦公室管理人員對景區(qū)加強管理，按上級部門的管理要求，對管理人員、解說人員、保衛(wèi)人員從各方面進行有針對性的培訓，使景區(qū)的管理更趨于規(guī)范化，在多次的接待、講解中，受到了國內(nèi)外友人、有關部門領導的多次好評，提高了xx旅游城市的知名度。我們在開展旅游業(yè)，擴大知名度的前提下，更注重社會效益，一年內(nèi)免費接待各地領導、當?shù)仃P工委、婦聯(lián)、中小學生團隊、部隊官兵多次，為有關部門進行愛國主義教育提供了基地。保證了侵華日軍xx要塞遺址的日常接待工作，而且為“xx年”和“九一八”活動提供了教育基地，做出了提出貢獻，截止年底，侵華日軍xx要塞遺址共接待國內(nèi)外游客8萬余人次，景區(qū)收入8萬多元。

　　總之，xx旅行社在里，內(nèi)抓管理，強化服務，外樹形象、外抓效益，超額完成了年初預定的目標，取得了一定的成績，但也存在一些不足。在新的一年里，在市、區(qū)兩級管理部門的領導和監(jiān)督指導下、在集團公司的支持下，xx旅行社全體員工將更加努力工作，以更加飽滿的熱情，為企業(yè)再創(chuàng)佳績。為發(fā)展xx旅游事業(yè)做出我們新的貢獻。

　　個人工作總結(jié)范文 篇6

尊敬的各位領導、同志們：

　　你們好！

　　我叫xxx，28歲，�？茖W歷，助理經(jīng)濟師�，F(xiàn)在，我將三年來的工作、學習情況向大家總結(jié)匯報一下。

　　一、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學習，提高自身素質(zhì)。

　　三年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間，通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)�？茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中，獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績，20xx年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習，為今后工作夯實了理論基礎。20xx年10月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗后，在部室領導和主任的幫助下，我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識，在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機，時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會，多問、多學、多練，不分晝夜地加班、加點，結(jié)合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年11月4日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機后的第一天工作。

　　二、以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。

　　三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時的工作。工作中，我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務，及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的`工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務主辦時，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。

　　三、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。

　　在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。

　　入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績�？偨Y(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。

　　謝謝！

　　個人工作總結(jié)范文 篇7

　　半年來，護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作，結(jié)合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務

　　護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務10人次，干部體檢數(shù)百余人次，外出公益服務15余人次，

　　二、 圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開展工作

　　1.為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。

　　2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院，學習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。

　　三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量，保障護理安全

　　1.根據(jù)浙江省務態(tài)度，加強業(yè)務素質(zhì)。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的.改觀，病人滿意度上升達90%以上，在四月份醫(yī)院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。

　　3.各病區(qū)克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務。半年來病區(qū)與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97.3%。在延伸服務過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。

　　4.上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達232人次，平均滿意度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

　　5.半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護理滿意度比去年提升1%，收到病人的表揚信3封，錦旗2面，口頭表揚多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被××日報公開表揚。

　　五、重視科教興護工作

　　護理部立足于現(xiàn)有的護理人員，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%，選派人員外出學習8人次，計劃外出進修7人次，完成一人。

　　六、紀念“5.12”國際護士節(jié)，開展豐富多彩的慶祝活動

　　為了慶祝5.12國際護士節(jié)，弘揚“南丁格爾”精，豐富醫(yī)院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節(jié)的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶�；顒�。

　　1.為迎接醫(yī)院“二甲”評審，進一步提高護理操作技能，于4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名，單項獎18名，

　　2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動，李秀娟、施曉芳十名護士被授予了2008年度“優(yōu)秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

　　3.特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設計”主題講座。

　　4.2008年5月11日晚，在醫(yī)院多功能廳，舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進團體和個人進行了頒獎，共表彰了12個團體和28位個人。

　　5.繼續(xù)開展護士志愿周活動，共有6個科室，50多名護士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務和健康咨詢。

　　護理部上半年， *科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按山東省醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

　　個人工作總結(jié)范文 篇8

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)體會、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結(jié)以下：

　　一、思想工作方面

　　俗語說：“活到老，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地適應社會發(fā)展的形勢。經(jīng)過瀏覽很多的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自我，分析自我，重視自我，提高自身素養(yǎng)。

　　二、教育工作方面

　　這學期，本人擔負一年級語文教學工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。應對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了很多困難。針對這些情形，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有體會的教師及兄弟學校的同行討教體會。在教學中，認真研究新大綱、吃透教材，進取開辟教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交換、自主探究、勇于創(chuàng)新的等本事。另外，本人在搞好教學工作的'同時，還很重視教學體會的積存，有了心得體會就及時記下來與同事交換，本學期撰寫綜合活動案例《翱游花�！芬约罢撐膶掖螀⒓邮屑壗粨Q、獲獎、發(fā)表。

　　三、遵照紀律方面

　　本人嚴格遵照學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊重領導、團結(jié)同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，節(jié)儉節(jié)儉、任勞任怨、對人真誠、愛學生、人際關系和諧和諧，從不鬧無原則的糾紛，處處以一位人民教師的要求來規(guī)范自我的言行，絕不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素養(yǎng)和本事。

　　四、業(yè)務進修方面

　　隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并進取各類現(xiàn)代教育技術培訓初步掌控了多媒體課件制作。

　　個人工作總結(jié)范文 篇9

　　我自XX年10月中旬到xx市場上開始開展市場工作。近兩個月來，我牢記公司賦于我的工作任務，嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作，在各級領導和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收獲。

　　現(xiàn)將我履行職責的具備體情況匯報如下：

　　一、履行職務情況：

　　1、初到市場時，為了盡快進入工作角色，我首先是通過認真細致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的具體情況，清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀，了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思考，保持與上級領導良好的溝通，多向領導及同事學習請教。

　　2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關系，并時刻牢記“誠信經(jīng)營、務實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念，把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范方式方法，推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式，定期做好對客戶的走訪工作，尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護工作，促進產(chǎn)品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的承諾，為公司樹立良好的品牌形象，為公司事業(yè)在本市場上的長遠發(fā)展打下良好的基礎。

　　3、在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了xxx產(chǎn)品的推廣工作。

　　4、在工作之余，加強自身的學習，將理論和實踐聯(lián)系在一起，指導自己的市場工作。不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展市場工作。作為公司市場人員，不但要具備這個崗位所需要的必要素質(zhì)，還需要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實際相結(jié)合，才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。

　　5.在維護鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時，高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡的開發(fā)建設工作。產(chǎn)品只在幾個點的市場上產(chǎn)生銷售是遠遠不夠的.，因此我也在南江市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機會，擴大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力，同時尋找目標客戶力圖開發(fā)新市場。

　　二、遵章守紀情況：

　　1、在工作期間，積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度，定期向主管領導匯報工作，沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀現(xiàn)象，在市場工作中一切從公司利益出發(fā)，沒有做出任何有損公司利益的事情。

　　2、在工作時，對存在的問題大都能通過溝通的方式解決；對工作中遇到較大的問題，能夠積極及時的與上級主管領導溝通；沒有存在擅做主張的事情；工作當中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。

　　三、存在的問題：

　　1、工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠?qū)�業(yè)和規(guī)范。

　　2、工作經(jīng)驗尚淺，在工作當中遇到困難和難題時，不夠沉著冷靜，容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。

　　四、對于市場的認識和對今后工作的設想：

　　有人說：“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機。其實，最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗�！�

　　在今后的工作過程中，我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止，不斷充實自己的業(yè)務能力，提升自己的綜合素質(zhì)。須時刻謹記，在市場上我就是公司的形象代表，自己的一舉一動，一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品，而它身上承載著更多的是一種文化，我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒，更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費者。

　　我們通過這段時間市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌，我們的產(chǎn)品會走進千家萬戶。

　　我們現(xiàn)在的確有很多困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見的未來！

　　五、幾點建議僅供參考：

　�。ㄒ唬�營銷策略方面

　　通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端“買得到”的同時，也要確�！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水，還要千方百計、想方設法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

　　（二）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面

　　產(chǎn)品是終端市場運作的依托，宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產(chǎn)品設計過程中，應針對不同的消費群體設計生產(chǎn)針對性強的產(chǎn)品；針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品，用來搶占終端市場；根據(jù)不同市場和消費者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝，以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力，客情關系也會更加緊密，產(chǎn)品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升，同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。

　　個人工作總結(jié)范文 篇10

　　經(jīng)過長時間對國貿(mào)軟件的的使用，在不斷練習操作的過程中，我對國貿(mào)軟件的最深刻感覺是：學以致用、趣味、必須細心耐心反應迅速。

　　1、學以致用

　　作為國貿(mào)專業(yè)，經(jīng)過長時間的理論學習，急需經(jīng)過實際操作或某種近似于實際操作的平臺對所學的理論知識加以實踐，以求進一步掌握和鞏固，而國貿(mào)軟件正供給了這樣一種平臺。該軟件涉及了及出口貿(mào)易的各個方面和環(huán)節(jié)，從外貿(mào)公司的經(jīng)營運作到實際的進出口業(yè)務流程，都能進行模擬實訓。在使用過程中，會遇到很多國貿(mào)的基礎理論知識和實務技能，這是對國貿(mào)理論掌握程度的最好考察。眼過千遍不如手過一遍，相對于理論部分而言，國貿(mào)實務更注重實際操作，經(jīng)過這種理論結(jié)合實踐的方式，鞏固基礎知識，查找理論學習的不足，以前學習的實物理論基礎知識會更加的具體和直觀。同時，該軟件的實務操作部分與報關員報關實務所涉及的知識基本一致，這對于我的`報關員考試復習供給了很大的幫忙。

　　2、趣味

　　該軟件經(jīng)過“實戰(zhàn)”方式訓練，會在操作過程中遇到很多難題和挑戰(zhàn)，這些必須自我想辦法解決。由于大家進行了主角劃分，構(gòu)成了一個虛擬市場，所以大家之間相互的競爭是必不可少的，大家會從各個方面進行競爭。競爭在此刻是無法避免的，意識正是現(xiàn)代社會生存發(fā)展所需要的。正是這種競爭，使得我（相信大家）對該軟件產(chǎn)生了濃厚的興趣。

　　3、細心、耐心、反應迅速

　　國貿(mào)軟件涉及大數(shù)據(jù)計算的繁瑣的單證填寫，所以必須做到細心耐心，例如，在填制外貿(mào)合同時，一個小小的數(shù)據(jù)錯誤或是貨物裝運、指運港名稱的錯誤都會是合同填寫失�。惶顚懕ｋU單或是報關單證，沒有嚴格按照合同數(shù)據(jù)填制就會導致填寫出現(xiàn)錯誤，無法進行下一步驟，影響實驗效率。

　　在操作過程中，除了復習、鞏固所學國貿(mào)理論外，另一個重要任務就是想辦法“賺錢”，提高自我企業(yè)的盈利水平和生存本事，這就要求必須反應迅速、確定準確，否則會覺得企業(yè)經(jīng)營的舉步維艱。以上就是經(jīng)過一段時間對國貿(mào)軟件的操作使用產(chǎn)生的心得體會。

　　個人工作總結(jié)范文 篇11

　　作為一名安檢員，我開始工作時覺得做不好這份工作，時間久了之后，我學會了很多。

　　首先，我認為作為一名安檢員，自我安全意識的提高是很重要的，不僅是在工作上要把防衛(wèi)意識做好，而在平時生活中不能忽視安全意識，避免事故發(fā)生。

　　其次，溝通和協(xié)作能力也必不可少。作為安檢員，常常需要與其他團隊成員或不同團隊之間配合，保持高效率和可靠性。

　　安檢員也需要了解安檢的'各項規(guī)定、各種檢測流程以及經(jīng)驗和技能的提高。

　　最后，作為一名安檢員應該始終保持心態(tài)豁達，以平和的心態(tài)去面對自己的工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高能力，為人們提供更好的服務。

　　個人工作總結(jié)范文 篇12

　　秋去冬來，一轉(zhuǎn)眼開學已有近三個月的時間了。又到了對工作進行階段性總結(jié)的時候，雖然這個過程頗費思量，但我深知總結(jié)能夠促人反省，從而為下一階段的工作指明方向，所以，我愿意進行一番思考。

　　思考一：

　　學校的教學管理工作到位了嗎？仔細想想，問題很多。學校的辦學特色不明顯，“信息技術”特色辦學成果沒有得到鞏固；課堂教學高耗低效的現(xiàn)象存在，無序教學的現(xiàn)象也存在；周一教研活動的效用不強，難以激發(fā)教師的參與熱情；學生活動的形式單一、頻率低，活動開展的指向性、序列性不強；教育學生說教多疏導少，學生行為習慣存在諸多問題；還有不溫不火的教師博客、靠抽獎引起學生興趣的'電視臺、參與面很少的興趣班，都亟待改進……以上這些問題的產(chǎn)生責任不在教師，我甚至想，如果不是仰仗學校在過去六十年中積淀下來的優(yōu)良傳統(tǒng)，問題恐怕會更多。誠然，我也想做一些嘗試。

　　例如，本學期初改革了備課模式，給了教師更多的自主權(quán)；以上“精品課”的方式增加了教師練兵的密度；關注師徒結(jié)對的實效性；將質(zhì)量分析會上的泛泛而談改為主題研討……這些舉措對于轉(zhuǎn)變教師教學觀念，提高教師專業(yè)技能是能夠起到一些作用的，但作用究竟有多大值得考量，否則以上問題就不會依然存在。怎么辦？我個人的能力是很有限的。我想當務之急是應該明確學校究竟該圍繞什么特色進行辦學，是“信息技術”還是其他，只有這樣，才不至于盲目行動，做“無用功”。認清了前進方向，就要充分依托集體的力量。巢小有一支優(yōu)秀的團隊，大家凝成一股繩，必將迸發(fā)出驚人的力量。要想使團隊的力量充分顯現(xiàn)，必須給予教師更多的關心和尊重，激發(fā)出大家的主人翁意識，使之主動關心學校未來發(fā)展，積極出謀劃策，幫助學校不斷撥正前進方向。辨明了方向，凝聚了力量，就要堅定不移地向著目標前進，排除一切干擾，克服一切困難，方能推動學校教育教學工作邁上一個嶄新的臺階。

　　思考二：

　　語文教學工作能有所創(chuàng)新嗎？本學期，我回到了語文教學崗位上，要說沒有壓力那是假話。作為分管教學工作的副校長，自己的班都帶不好，我還怎么要求別人呢？然而，四（3）班的現(xiàn)狀讓我清醒地意識到，沒法“畢其功于一役”，不能焦躁，必須耐心地引導學生轉(zhuǎn)變�？烧f不焦躁談何容易。有一段時間我天天中午留學生，弄得自己身心俱疲，應該就是急躁冒進的表現(xiàn)吧。所幸我及時調(diào)整了心態(tài)，轉(zhuǎn)變了策略，我要求自己還是要在教學上下功夫，教學上技高一籌了，課后的很多煩勞都可以省掉。我與孩子之間也初步建立起了感情，孩子敏感的心接收到了我傳遞出來的友好信息，他們也開始接納我，認真聽課，用心寫作業(yè)，就成了順理成章的事，一種良好的學習風氣逐漸占了上風。不過我畢竟不是萬能的，還有孩子不聽課，不寫作業(yè)，在我看來這也很正常，此時萬萬急不得，循循善誘總好過惱羞成怒。雖然現(xiàn)在每天忙忙碌碌，為教學耗費許多精力，但教學工作同時也給我?guī)�來了快樂，讓我再次感受到自身存在的價值，我不后悔自己的選擇。下一階段我還是要著力提高自己的課堂教學效率，擠出時間鉆研課堂教學，創(chuàng)新教學形式，以求得“事半功倍”之效果。

　　總結(jié)促人思考，思考帶來進步，這就是總結(jié)的目的，但愿我也能從總結(jié)中得到提高。

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