信用社工作總結(jié)14篇
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的信用社工作總結(jié),歡迎大家分享。
信用社工作總結(jié) 篇1
一、加強組織建設,落實責任制度。
1、加強組織建設,提高認識程度,把安全保衛(wèi)工作作為各項工作重中之重來抓。
年初,我們首先成立以聯(lián)社一把手為組長,主管副主任為副組長,其他職能科室為成員的“三防一!惫ぷ黝I導小組,同時要求基層信用社也成立了相應的組織,定期不定期的召開安全保衛(wèi)工作專題會,研究部署各個階段的“三防一!惫ぷ,及時傳達上級文件精神,監(jiān)督落實安全保衛(wèi)制度,整改安全隱患。
2、為切實做好我轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
年初,我們根據(jù)上級要求,并結(jié)合 實際,重新修訂了《 縣農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定》、《“三防一!惫ぷ髫熑螘罚“l(fā)了《營業(yè)、守庫、押運、持槍、管槍、武器使用等規(guī)定與責任書》,對《農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作基本制度》、聯(lián)社主任、分管領導、信用社主任、保衛(wèi)科工作人員工作職責等內(nèi)容進行了充實,要求基層信用社做到,制度上墻,措施到位,技能熟練,內(nèi)容清楚。在此基礎上,職工與社主任、信用社主任與聯(lián)社、主管領導與一把手,各重要崗位人員與信用社、逐人、逐項簽訂責任書,制訂獎懲并舉、經(jīng)濟掛鉤的防范措施,為保衛(wèi)工作打下堅實的基礎。
二、加強安全檢查,提高業(yè)務技能及防范能力。
1、為提高員工安全意識,聯(lián)社領導及保衛(wèi)科全體同志每月對全轄網(wǎng)點進行不少于一次全面的檢查。同時采用白天普遍查,夜間重點查,晚上電話查,對檢查出有安全隱患的單位就地處理解決,其他問題,限期整改,不留隱患。
2、聯(lián)社保衛(wèi)科逐項按照《金融機構(gòu)營業(yè)場所風險等級及防護級別的規(guī)定》對全轄營業(yè)網(wǎng)點基本防范設施進行了更新整改,著重抓好“營業(yè)場所、金庫、守庫室、運鈔車、報警設施、消防器材”六個環(huán)節(jié)的防范設施建設。按照省公安廳、人民銀行《關于在全省金融系統(tǒng)開展安全防護設施合格單位活動的通知》標準對照檢查,加大了安全防衛(wèi)費用的投入力度。同時對基層的 信用社、 信用社、 信用社等網(wǎng)點的`營業(yè)場所、重要部位進行了改造,增設了衛(wèi)生間。
3、為了保證現(xiàn)金調(diào)運途中的安全,聯(lián)社除每天早、晚將城區(qū)內(nèi)二十二個網(wǎng)點的款、帳接送外,改變基層信用社用普通車輛非武裝押運的局面,實行統(tǒng)一武裝押運,降低了風險、減少了費用。
三、加強聯(lián)社機關夜間值班工作。
聯(lián)社班子成員、機關副股級以上干部輪流帶班、值班,隨時掌握基層信用社夜間值班、守庫情況、帶班、值班情況、庫存情況、報警系統(tǒng)、車輛管理(夜間)及其他情況等,并做好記錄備查,切實有效的監(jiān)督信用社的安全保衛(wèi)工作。
四、按上級行要求,認真開展防假、反假、識假人民幣的宣傳工作。
利用宣傳欄、過街橫幅、新聞媒體、增設宣傳柜臺宣傳假幣的危害性和保護人民幣重要性。
五、認真落實 省公安廳、中心支行組織的金融安全防范技能練兵比武活動,全轄員工人人參與,認真學習。
聯(lián)社抽調(diào)部分人員參加市信合辦組織的安全防范練兵比武知識競賽。通過參加市公安局組織的培訓和我們組織的封閉學習使我縣參賽員工在市辦組織的知識競賽上取得了好的成績,
信用社工作總結(jié) 篇2
今年是農(nóng)村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績;仡櫰饋恚饕龊昧艘韵聨追矫娴墓ぷ鳎
1、以高度的責任感主動做好文秘工作
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進步。
一是認真起草各類文件。作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關、格式關、文字關,提高了行文質(zhì)量,強化了文件促進工作的功能。20xx年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結(jié),農(nóng)村信用社工作年年差不多,總結(jié)也年年要寫,但每年的總結(jié)我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創(chuàng)新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結(jié),又要確保結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新,在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質(zhì)量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領導簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。
二是仔細搞好會議材料。20xx年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā),到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質(zhì)量,獲領導好評。一年來,我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初,我寫出了縣聯(lián)社領導在全縣農(nóng)村信用社工作會議上的講話——《繼往開來,與時俱進,真抓實干,努力開創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》,客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績,認真分析了當前的形勢,明確提出了20xx年工作部署和安排,將領導的意圖和會議決定的事項,用文字準確地表達出來,當時參加會議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題,在領導的授意下,寫出了《嚴肅紀律,促進持續(xù)健康發(fā)展;真抓實干,確保全面完成任務》的講話,對上半年工作取得的成績進行了總結(jié),對存在的不足及問題進行了認真的分析,并著重強調(diào)在下半年要以業(yè)務為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯(lián)社下達的全年目標任務,為三季度我縣聯(lián)社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展,保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進作用。
三是深入開展調(diào)查研究。在做好日常工作之余,我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調(diào)查研究,撰寫相關論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。月份,對全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開展了調(diào)查,對我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)”,努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式,切實提高支農(nóng)服務,大力推動地方農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展情況進行了歸納與總結(jié),寫出了《xxxx》,被《xx》雜志刊用。月份,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務發(fā)展的實際情況,主筆撰寫了《xxxx》的論文,概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀,分析了中間業(yè)務發(fā)展滯后的原因,并提出了推動農(nóng)信社中間業(yè)務發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策,被《xx報》在三版頭條刊用。
2、以強烈的榮譽感全力做好宣傳工作
做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。20xx年里,我充分發(fā)揮自己愛好寫作的特長,承擔起了聯(lián)社大量的信息反映工作。
一是切實加強信息報道。為創(chuàng)造良好輿論氛圍,推動我縣農(nóng)村信用社業(yè)務發(fā)展,我主要從二個方面做好了宣傳工作:一方面是適時開展對外宣傳報道工作。我總是注重從全縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展及日常經(jīng)營管理工作中發(fā)現(xiàn)并抓住好的素材,及時加以報道。如9月份,我縣農(nóng)村信用社積極發(fā)放助學貸款幫助貧困農(nóng)戶子女上學,我及時調(diào)查了解情況,據(jù)此寫出了《xxxx,xxxx》,先后被《xxxx》、《xx》等刊物錄用。一年來,我共向外投稿數(shù)十篇,先后被國家級報刊錄用篇、省級報刊錄用篇、市級報刊錄用篇,從而擴大了農(nóng)村信用社知名度,塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強系統(tǒng)內(nèi)宣傳力度。半年度,我縣聯(lián)社在全市首次以縣為單位實現(xiàn)整體盈利,根據(jù)領導的安排和授意,由我主筆寫出了《xxx》的經(jīng)驗材料,在全市農(nóng)村信用社年中例會上進行交流,獲領導好評。年底,根據(jù)我縣聯(lián)社上年度首次實現(xiàn)社社盈利,我及時總結(jié)分析,認為主要是由于實行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據(jù)此,我寫出了《xx》的報道,被《xxx》刊用。
二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎和依據(jù),是辦公室的重要工作。為及時反映我縣農(nóng)村信用社工作動態(tài),根據(jù)領導的要求,我將各段時期的工作重點、各項工作進展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內(nèi)容編印成《x信合動態(tài)》,并認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環(huán)節(jié)的工作。一年來,共出刊12期。這既為全縣信合員工展現(xiàn)信用社風貌和職工風采提供了一個寫作窗口,又為聯(lián)社領導提供了大量富有價值的工作信息,對基層的`工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進的作用,推動了各項工作的開展。如月份,在轄內(nèi)農(nóng)村信用社旺季“三收”攻堅戰(zhàn)關鍵階段,我深入基層掌握情況,寫出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報》、《汗水澆開“效益花”》等文,編輯了一期《信合動態(tài)》?,介紹了完成任務較好的x社、x社、x社 “三收”期間的工作作法,供各社相互借鑒,為全縣業(yè)務發(fā)展加油助威。月份,以學習貫徹市聯(lián)社季度例會主要領導講話精神為契機,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的思想、紀律整治活動,我又撰寫了《令嚴方可以肅軍威,命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力,嚴肅紀律塑形象》等文,出了一期《信合動態(tài)·思想紀律整治?,為該項活動的順利開展起到了較好的推動促進作用,在廣大員工中引起了強烈的反響。
3、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作
作為人秘科的一名工作人員,我在做好本職工作的同時,還服從組織和領導的安排,盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務。如:積極做好督查督辦工作。根據(jù)領導的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標和具體任務,落實承辦和督辦部門,提出辦理要求和完成時限,匯總完成情況,并及時向領導反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。為此,我在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了日常辦公室工作的順利進行。
在工作中,我講的是實效,重視的是業(yè)績。一年來,我兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級部門的肯定。上年月份,我被選拔參加全市農(nóng)村信用社寫作比賽榮獲第三名,年終還被縣聯(lián)社授予“先進個人”稱號。但成績已屬于過去,在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力把文秘工作做得更好,為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自
信用社工作總結(jié) 篇3
一、合理制定經(jīng)營目標
確保全年各項指標的完成年初,本著“效益優(yōu)先”的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營目標任務,結(jié)合我社上年度經(jīng)營目標完成情況的基礎上,科學、合理制定了各網(wǎng)點組織資金目標和任務,并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進一步提高全員的思想認識,明確組織資金工作的目標和任務。二月份對各營業(yè)網(wǎng)點反復進行算帳,合理設定各項財務指標,與各網(wǎng)點主任簽訂經(jīng)營目標責任制,修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點明確了經(jīng)營方向和責任目標。十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點經(jīng)營目標實際完成情況,結(jié)合本地市場經(jīng)濟變化特點,及時調(diào)整各網(wǎng)點經(jīng)營目標,為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進一步奠定基礎。截止11月末,各項存款余額為XXXXXXX萬元,比年初增加XXXXXX萬元;各項貸款余額為XXXXXX萬元,比年初增加XXXX萬元;不良貸款余額為XXXX萬元,比年初下降XXXX萬元,不良貸款占各項貸款的比例為X%),比年初的X%下降了X個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈余XXXX萬元,比去年同期增盈XXXX萬元。預計至12月末,各項存款余額達到XXXXXX萬元,比年初增加XXXXXX萬元;各項貸款余額為XXXXX萬元,比年初增加XXXXX萬元;不良貸款余額為XXXX萬元,比年初下降XXXX萬元,不良貸款占比為X,比年初下降X%;全轄實現(xiàn)各項收入為XXXX元,各項支出XXXX萬元,賬面盈余XXXX萬元。
二、加強財務管理,規(guī)范財務行為
1、努力增收節(jié)支根據(jù)上年財務管理經(jīng)驗,結(jié)合今年改革實際情況,以“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務公開,民主理財”為原則,控制水電費、公雜費、郵電費等費用全年限額,業(yè)務招待費嚴格按照利息收入的5‰序時列支,其他費用開支必須報經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復作為年終考核認賬因素。同時綜合考慮各方面情況,又給每個網(wǎng)點額外增加了XXXX元費用,從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費用的開支。
2、規(guī)范財務行為,合理控制財務開支。繼續(xù)執(zhí)行《XX市農(nóng)村信用合作社財務管理辦法》和《費用結(jié)報制度》,在聯(lián)社費用管理委員會管理下,詳細規(guī)范了財務開支的范圍、標準、審批權(quán)限、程序等,不斷完善了費管會的'管理制度,對于核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究、審批。截止11月末,經(jīng)費管會研究審批通過的各項費用為XXXXXX元,其中:各項墊支費用XXXXX,購買的低值易耗品費用為XXXXX元,各種修理費用為XXXXXX元,營業(yè)外支出為XXXX元,其他各項費用為XXXXX元。
3、減少非生息資金的占比,加強應收利息的管理。截止11月末,我社應收利息帳面余額為XXX萬元,已超過銀監(jiān)部門的風險控制警戒線,我部根據(jù)實際情況,在主任室的要求下,堅持“誰分片地區(qū),誰負責清理”的原則,對各網(wǎng)點進行跟蹤督促,限期清理。截止11月末,應收利息余額為XXX萬元,預計年末將全面完成應收利息的清理工作。
三、及時清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談、電話追問和網(wǎng)上查詢、委托出售等方式,及時清收了申銀萬國XXXX萬元國債和保險投資XXXX萬元。目前仍有保險投資XX萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;密切關注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時清收南方證券XXXX萬元國債投資。為規(guī)范投資行為,確保資金安全、高效運營,我部于今年十月制定了《XX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借、債券買賣、債券回購等投資業(yè)務行為。十月份以來,委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券XXXXX萬元,同時與省聯(lián)社進行短期資金拆放業(yè)務,提高了資金使用效益。
信用社工作總結(jié) 篇4
縣聯(lián)社:
20xx年是推進建設社會主義新農(nóng)村宏偉目標任務的第一年,是實施第十一個五年發(fā)展規(guī)劃的開局之年,是全面深化農(nóng)村信用社改革、促進發(fā)展的關鍵年,是省聯(lián)社成立后全省農(nóng)村信用社新的管理體制運行的第一年。今年,在省聯(lián)社和縣委、縣政府的領導下,按照平?jīng)鍪秀y監(jiān)分局和人民銀行涇
川支行的監(jiān)管要求,以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導,深入學習貫徹黨的十六屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會精神,認真履行服務“三農(nóng)”宗旨,緊緊圍繞年初全縣信用社工作會議確定的工作目標,按照抓改革、抓管理、抓發(fā)展的工作思路,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,以深化改革為動力,以加快發(fā)展為目標,以開拓創(chuàng)新為手段,以強化管理為保證,進一步加快改革與發(fā)展步伐,業(yè)務經(jīng)營和信貸管理工作達到了預期目標。
信貸工作緊緊圍繞業(yè)務發(fā)展題,積極實施信貸營銷,進一步改進支農(nóng)服務,完善貸款操作,完善資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)治理;規(guī)范管理,穩(wěn)健經(jīng)營,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高技術化服務水平為重點,促進綜合實力明顯提高,傾力推動我縣農(nóng)村信用社各項工作和地方經(jīng)濟的穩(wěn)步健康發(fā)展。
一、20xx年信貸指標完成情況
圍繞業(yè)務經(jīng)營中心,各項業(yè)務發(fā)展勢頭良好,各項信貸指標提前超額完成計劃。
。ㄒ唬┬刨J投放:積極實施有效信貸營銷策略,各項貸款在上年42489萬元的基礎上凈增5059萬元,貸款余額達到47548萬元,占年計劃放出5000萬元的101.18,其中:累計放出29014萬元,累計收回23955萬元。
(二)存貸比例:存貸比例達到93,在年初99.69的基礎上下降了7.69個百分點,比原年計劃95多降2個百分點,資產(chǎn)負債比例日趨合理。
。ㄈ╋L險管理:通過上半年的“百千萬”活動,和10月份清收不良貸款“百日攻堅”活動,清收盤活不良貸款4717萬元,余額在年初4803萬元的基礎上下降了773萬元,余額為4030萬元(其中:逾期貸款余額403萬元,呆滯貸款余額3627萬元),占比由年初的11.3降至8.48,下降了2.82個百分點,比原年計劃2.5個百分點多降0.32個百分點,達到央行票據(jù)置換標準。其中年內(nèi)收回“三違”貸款1071萬元,收回公職人員拖欠貸款104萬元,收回村組集體貸款38.63萬元。當年計提風險撥備840萬元,呆帳準備金余額達到20xx萬元。按月進行經(jīng)營風險分析,落實會議決議并按時報送風險管理會議紀要。
。ㄋ模├麧櫮繕耍嘿J款利息收回3645萬元,完成年計劃3603萬元的101.17,實現(xiàn)凈利潤251萬元。
。ㄎ澹┬刨J登記咨詢系統(tǒng):在做好信貸登記咨詢系統(tǒng)的.日常登記、咨詢、維護、上報工作的基礎上,5月份完成了信貸登記咨詢系統(tǒng)的版本升級和更新。
。﹤人征信系統(tǒng):12月份,人行平?jīng)鲋行闹型ㄟ^統(tǒng)一培訓,我縣于12月15日如期完成了全轄20個營業(yè)網(wǎng)點個人征信系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)的錄入和首次上報工作。
。ㄆ撸┵J款審批:基層上報審批的貸款上戶調(diào)查面達了到100%,20xx年,基層上報審批貸款127筆4855.37萬元,信貸部門及時調(diào)查審查,入戶調(diào)查127筆4855.37萬元,及時逐級提交會議審批,其中聯(lián)社審委會審批76筆3878.3萬元,聯(lián)社審貸小組審批29筆164.47萬元,有22筆812.6萬元不符合審批條件貸款(占16.7),寫明原因退回呈報社未審批。
。ò耍┱{(diào)查監(jiān)測:合理匡算,靈活運用資金,及時搞好各社資金余缺調(diào)劑,全年共向16個信用社調(diào)劑資金8580萬元,截止年底,調(diào)劑資金余額3450萬元。及時解決了資金的供需矛盾。搞好調(diào)研,當好參謀,按要求進行信貸調(diào)查;按時報送各種信貸報表27種,建立、更新各類臺帳13類。
。ň牛┲мr(nóng)再貸款:對目前使用支農(nóng)再貸款的3家信用社(12月末余額1800萬元,年初余額6500萬元),認真指導規(guī)范使用、照章管理,及時登記和更新支農(nóng)再貸款臺賬,按條件審查,及時發(fā)放,充分發(fā)揮支農(nóng)再貸款的經(jīng)濟效益和社會效益。
。ㄊ┬刨J培訓:在堅持經(jīng);⒍嗲琅嘤柕幕A上,結(jié)合信貸業(yè)務新的變化于4月17日――19日對轄內(nèi)所有信貸人員、會計、部分代辦員進行了貸款五級分類集中培訓,10月1日對轄內(nèi)信用社主任、信貸主辦進行了第二期信貸業(yè)務培訓,同時利用下鄉(xiāng)督促、檢查工作的時間,對信貸人員經(jīng)常性進行現(xiàn)場輔導培訓,督促其盡快提高業(yè)務素質(zhì)和工作技能,以適應工作要求。
。ㄊ唬┬刨J管理:本著“信貸隊伍整體素質(zhì)不斷提升,貸款風險降到最低限度”的管理目標,加強風險意識教育,提升全員的遵紀守法、合規(guī)經(jīng)營意識。通過貸款五級分類貸款搜集信息資料,信貸檔案管理逐步向規(guī)范化、標準化軌道邁進。3月28日,參加聯(lián)社案件綜合專項治理工作對信貸管理工作
信用社工作總結(jié) 篇5
我叫xxx,于xxx年xxx月進入定襄聯(lián)社楊芳信用社,時光如白駒過隙,
眨眼間,我已經(jīng)在信用社工作了x個月,x個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶,因為這里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意!
總結(jié)這段期間的工作情況,主要體現(xiàn)在以下幾點:
思想上,一方面,積極參加柜員業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務,虛心求教,積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來,作為一個銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面要求很高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,遵守職業(yè)道德和社會公德,堅決不做違反員工守則的事。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,迅速完成一個從學校到社會的轉(zhuǎn)變過程,現(xiàn)在定襄信用聯(lián)社正處于一個轉(zhuǎn)型期,在銀行業(yè)的發(fā)展上還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業(yè)務開展起來還面臨很多困難,這就要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變,加強學習,步步緊跟信用社轉(zhuǎn)型的節(jié)奏。
工作中,主任和其他柜員同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在此期間,我不斷向老員工學習業(yè)務知識,積累經(jīng)驗,曾參與身份證審核、玉米植補、信用社股金審核、存款營銷及銀行卡知識競賽,在工作的同時,也逐步提升著自己的能力,為成為一個合格的綜合柜員打下堅實的基礎。只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為客戶提供方便、快捷、準確的服務,銀行是服務行業(yè),工作使我每天面對眾多客戶,因此,我常常提醒自己:善待別人,就是善待自己,在繁忙的工作中,做好微笑服務,細心回答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,盡量去包容理解他,最終得到客戶的理解和尊重。
在半年多的工作里,感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的`處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作中不斷學習,在領導和同事的幫組下提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足,盡職盡責,在xx農(nóng)商行即將到來的日子里,為信用社的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)!
信用社工作總結(jié) 篇6
20xx年,xx信用社在上級聯(lián)社的正確領導下,在各級黨委、政府、人民銀行的大力支持下,緊緊圍繞年初會議精神,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,強化工作考核,充分調(diào)動全員的工作積極性,在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,各項工作取得了顯著成效。
一、各項經(jīng)營指標完成情況
1、存款方面。各項存款余額21294.7萬元,較年初20558萬元,增加736.7萬元。
2、貸款方面。各項貸款余額7496萬元,全年累計發(fā)放貸款5570萬元,累計收回貸款5063萬元,余額較年初增加507萬元。3、其他業(yè)務經(jīng)營方面。利息收入475萬元,中間業(yè)務1.9萬元,不良貸款共收回293萬元,小額貸款卡發(fā)放146張,共計授信1294萬元,用信1498萬元。另外,xx分部于20xx年11月21日開始對20xx年到20xx年之間所發(fā)生的貸款進行核查,其中高新區(qū)29筆,1043萬;銅冶25筆,1012萬。
二、工作措施和方法
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變工作思路,做好存貸業(yè)務
1、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進存款穩(wěn)步增長。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機,組織開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效提高信用社的社會形象,把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務的客戶回籠到信用社。
2、尋找優(yōu)質(zhì)客戶,拓展貸款營銷。一方面加強支農(nóng)工作,利用農(nóng)戶小額貸款系統(tǒng)簡化農(nóng)戶小額貸款手續(xù),大力支持農(nóng)戶、工商戶發(fā)展,解決農(nóng)戶、個體戶貸款難問題,支農(nóng)效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢,大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶,多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強信貸管理、清收和案件防控。我社分別對20xx年20xx年之間所發(fā)生的貸款進行入戶核查。一是實施專人跟蹤催收制度,同時充分掌握上級有關利率優(yōu)惠政策進行清收盤活,對部分確實生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實行減息等措施,清收盤活不良貸款。二是上門對貸戶進行政策講解和引導,動之以情,曉之以理,提高其還貸積極性。三是采取法律手段對賴債戶進行起訴,在借款人中形成威攝力,促使個別借款人積極籌款還貸。
(二)加強職業(yè)教育,提升員工職業(yè)技能;強化內(nèi)部管理,營良好內(nèi)控環(huán)境
結(jié)合聯(lián)社培訓要求,成立領導小組,制定學習計劃,確定學習內(nèi)容,規(guī)定每周四為“集體學習日”,使職工培訓工作做到時間落實、內(nèi)容落實、制度落實,同時增強廣大職工的自學意識,把職工自學與業(yè)務技能素質(zhì)納入年終評先標準的范疇。通過學習使廣大員工增強了業(yè)務素質(zhì),提高了職業(yè)技能,促進我社各項事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強內(nèi)部管理方面,我們既加強對人的教育又強化制度的落實,堅持兩手都抓,兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學習聯(lián)社的各項規(guī)章制度,進一步樹立“以客為尊,誠信為本,用心服務,追求卓越”的理念。通過一系列學教活動,使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)得到進一步提高。并在此基礎上,強化制度落實和嚴格按操作程序辦理業(yè)務兩項工作,嚴格監(jiān)控業(yè)務流程,確保業(yè)務工作照章、依法、合規(guī)進行,主任、委派會計定時不定時檢查,確保易發(fā)案件部位安全無事故,有力地促進各項業(yè)務健康發(fā)展,為我社的業(yè)務開拓,經(jīng)營管理,效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
(三)做好安全保衛(wèi)工作,實現(xiàn)安全無事故
首先是進一步完善安全保衛(wèi)工作機制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責任書》形成一級對一級負責,確保安全工作落到實處,其次是嚴格規(guī)范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事,對麻痹大意,違反規(guī)程的行為嚴肅處理,決不姑息,做到警鐘長鳴。同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于領導以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無漏洞。
(四)加大精神文明建設力度,樹立良好社會形象認真做好職工的思想政治工作,引導職工認清信用社改革的重要性和必要性,樹立崗位競爭意識和風險意識,不斷加強學習,提高技能,努力工作。進一步做好耐心細致的思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,關心職工的生活,主動幫助解決工作、生活中的困難,促進工作積極性的提高。同時優(yōu)化服務手段,提高服務質(zhì)量,把強化柜臺服務作為重點,不斷強化全員的服務意識,提升服務理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
三、存在問題
一年來,xx信用社取得了一些成績,但同上級聯(lián)社的要求相比還存在一些不足:
一是員工主動學習的意識有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計劃的組織職工集中學習,強調(diào)自學的重要性,但是從效果來看,還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣,學習積極性有待加強。
二是員工服務意識和營銷技能還不夠強。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績在過去的一年里取得了長足進步,但是坐門等客思想不是一時能根除的,相當一部分員工缺乏現(xiàn)代營銷知識,營銷技能和意識需要進一步提升。
四、20xx年度工作謀劃
借助省聯(lián)社改制東風,20xx年成為本社拓展業(yè)務,爭創(chuàng)新高的`關鍵一年,總結(jié)自身經(jīng)驗,學習兄弟社成功的做法,我社將從以下幾方面著力提高工作水平:
1、做好培訓“提素質(zhì)”。加強對廣大職工的思想教育和業(yè)務培訓工作,提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務能力,激發(fā)員工的奮斗精神,力爭各項事業(yè)今年更上新臺階。
2、夯實存款“增效益”。狠抓存款不放松,全力以赴,爭奪市場份額,增加存款,降低成本,提高我社盈利能力。
3、優(yōu)化組合“強能力”。優(yōu)化勞動組合,提升綜合柜員素質(zhì),提高有限人力資源的貢獻率,逐步構(gòu)建強大的客戶資源網(wǎng)絡,全面提升我社整體營銷能力、社會影響力。
4、內(nèi)化知識“打基礎”。提高廣大職工學以致用的能力,把從平山培訓學到的知識盡快的內(nèi)化成自身素質(zhì),真正用到工作當中去,填補員工市場營銷知識空白,提高員工營銷我社產(chǎn)品的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一保”工作,加強安全防范,防止各類案件的發(fā)生,確保信用社人、財、物的安全。樹立“安全第一”的思想,不斷加強安全基礎設施建設,嚴格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標責任制,提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。
總之,在20xx年我們要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,按照聯(lián)社的要求統(tǒng)籌兼顧,抓好重點,爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成績,為農(nóng)村信合的發(fā)展做出新的貢獻。
信用社工作總結(jié) 篇7
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié):
一、堅持思想政治學習
一直以來,堅持學習“三個代表”重要思想,學習各種金融法律、法規(guī),通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結(jié)同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作
20xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主/動,能夠積極參加單位組織的.各項業(yè)務培訓,認真遵守各項規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。實行綜合柜員制后,我們以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己。通過學習內(nèi)控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務,對營業(yè)部分配的各項任務都能保值保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為信用聯(lián)社營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務只有不斷的學習與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
信用社工作總結(jié) 篇8
今年以來,我縣聯(lián)社在市辦和地方黨政的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指針,以壯大實力、扭虧增盈為目標,加大內(nèi)部管理、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、化解金融風險,全面提高信用社的經(jīng)營管理水平,各項工作取得了較好的進展。
一、各項目標完成情況
、鍢I(yè)務經(jīng)營目標
1、12月底,各項存款余額54293萬元,較年初增加6367萬元,完成市辦6000萬元計劃的106%。
2、股金余額為2506萬元,較年初增加851萬元,完成市辦760萬元計劃的112%。
3、12月底,各項貸款余額41782萬元,較年初增加5003萬元,完成了市辦5000萬元的計劃。其中新增農(nóng)業(yè)貸款4371萬元,占新增貸款的比重為87.4%。
4、12月底,不良貸款余額17950萬元,較年初下降1300萬元,占市辦計劃1250萬元的104%,不良貸款占比較年初下降9.38個百分點,較市辦下降9.26個百分點計劃超過0.12個百分點。
、尕攧展芾砟繕
1、12月底,全縣信用社實現(xiàn)營業(yè)收入2113萬元,營業(yè)支出及稅金2248萬元,收支軋差虧損135萬元。
2、全縣13家法人社中,7家信用社實現(xiàn)了盈余,6家信用社虧損,虧損面達46.2%,完成了市辦計劃。
3、年末綜合費用額609萬元(剔除政策性因素29.38萬元,實際費用額為579.62萬元),綜合費用率達29.3%(剔除政策性因素,實際費用率為27.8%),無論是費用額還是費用率,均控制在市辦的規(guī)定之內(nèi)。
4、全年實現(xiàn)利息收入1678萬元,百元收息率達4.2%。
、鐑(nèi)部管理目標
1、安全營運目標,全年無安全案件發(fā)生,實現(xiàn)了安全經(jīng)營無事故。
2、全年上報市辦《簡報》33篇,在省級以上報刊發(fā)表文章31篇,其中理論調(diào)研文章9篇,較好地完成了市辦全年任務。
二、主要做法
、鍒远ú灰频刈ズ么婵罟ぷ,信用社資金實力明顯提高。
一年來,在聯(lián)社黨委的正確領導下,全縣干部職工團結(jié)拼搏、奮發(fā)圖強,使各項存款增長創(chuàng)造了我縣有史以來的最高記錄。至12月底,全縣各項存款增加6367萬元,較歷史上最好年份20xx年的存款增加3652萬元。
取得這樣的成績,絕非偶然。全縣干部職工在我縣經(jīng)濟增速緩慢、同業(yè)競爭十分激烈的情況下,發(fā)揚了“解放思想、實事求是、與時俱進、超常發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)精神,創(chuàng)造了工作中的一個個不平凡的記錄。
20xx年的存款工作是聯(lián)社黨委花費精力最多的一年。一是早下手、細謀劃,構(gòu)建存款“高平臺”。20xx年工作會議上,聯(lián)社把存款工作作為各項工作的重中之重,提出了“存款是第一要務”的口號,并就如何做好存款工作,制定了詳細的工作思路。要求各社采取加強組織領導、抓好宣傳服務、建立優(yōu)質(zhì)客戶群、健全激勵機制等措施,把存款工作從大目標著眼、從細微處入手、從大客戶突破、從全員抓存上發(fā)展,真正把存款工作做實做細;二是審時度勢,時刻牽著存款“牛鼻子”。針對全縣存款走勢,聯(lián)社黨委多次召開專題會議,積極采取對策,拿出方案,確保存款按照預定軌道運行。由于各社存款工作存在“個體差異”,聯(lián)社黨委定期為信用社“號脈”,找出其經(jīng)營中存在的薄弱環(huán)節(jié),對癥下藥,是屬于思想作風方面問題的,立即整改員工思想,將員工的認識統(tǒng)一到存款工作上來;屬于管理不到位的,要求社領導及時理清思路,加強管理,使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的,要求重新制定考核辦法,充分調(diào)動全員抓存款積極性…..果斷得力地督導,保障了存款的有效增長;三是分片包干,為自身“壓擔子”。年初,聯(lián)社黨委成員對全縣信用社分片包干,下達包干計劃。一年來黨委班子成員“每周必下鄉(xiāng),下鄉(xiāng)必抓存款”,把存款工作作為20xx年的“生命線”來抓。為掀起全員抓存款高潮,黨委成員更是身先士卒,勇當排頭兵,用實際行動帶領員工開展存款工作。
20xx年的存款工作是聯(lián)社采取措施最多的一年。一是立章建制,激發(fā)全員存款積極性。年初,聯(lián)社制訂了《工效掛鉤實施辦法》,將存款工作聯(lián)系40%的效益工資,按照形象進度和每月旬進度雙向考核。對完成形象進度和月進度的,全額返還所聯(lián)系效益工資,對沒有完成形象進度而完成月進度的,按實際完成形象進度占比返還聯(lián)系效益工資,對既沒有形象進度又沒有月進度的,按完成形象進度占比的80%返還所聯(lián)系的效益工資,對全年超額完成存款計劃50%的信用社,聯(lián)社予以重獎。有效的激勵辦法,推動了存款計劃的較好實現(xiàn);二是活動貫穿,掀起一個個高潮。根據(jù)前四個月存款走勢低迷的狀況,聯(lián)社開展了“紅五月”全員吸儲業(yè)務競賽。全體員工迸發(fā)了高昂的工作熱情,僅5月份一個月全縣存款增加2413萬元,創(chuàng)造了我縣有史以來存款增速最快的記錄。9月份根據(jù)工作形勢,聯(lián)社提出了“集中精力,強抓機遇,加快發(fā)展”十二字方針,掀起經(jīng)營工作新高潮,全縣員工積極參與,真抓實干,使9月底存款基本完成了聯(lián)社下達的全年計劃,為后三個月經(jīng)營工作的整體推進贏得了主動。隨后,聯(lián)社又開展了全面完成經(jīng)營目標的“百日攻堅”活動,要求各社要有打硬仗、打惡仗的勇氣,要下破釜沉舟、義無反顧的決心,打好存款攻堅戰(zhàn),從而吹響了20xx年存款沖刺的“號角”,一系列的活動推動了存款工作的快速開展;三是抓好“一軟一硬”,為存款工作拓展空間!耙卉洝保粗贫葎(chuàng)新,實行了預期存款機制。6月份,聯(lián)社對預期存款工作作了布置,要求各社建立預期存款個人臺帳和個人預期存款催要機制,由專管人員定期提前督促,使之成為信用社抓存的“有力武器”;“一硬”,即抓住硬件優(yōu)勢,利用全縣通存通兌,積極開展各種代理業(yè)務,努力吸收低成本存款,今年全縣低成本存款增占比已達30%以上;四是加強信用代辦站管理,發(fā)揮其“前哨陣地”的作用。針對信用站管理中存在的問題,聯(lián)社出臺規(guī)定,改革存款手續(xù)費發(fā)放辦法,將手續(xù)費劃為保底比例和效益比例兩大部分,激勵代辦人員將工作重點放在當年新增存款工作上。對年齡偏大、不宜工作的代辦人員,采取按存款余額和工作年限結(jié)合的方法,一次性發(fā)給退養(yǎng)工資,解除了代辦人員的后顧之憂。這些舉措極大提高了代辦員的攬儲積極性。今年全縣信用站存款余額達31484萬元,占全縣存款的58%。
20xx年的存款工作是激勵約束機制最為嚴格的一年。聯(lián)社嚴格存款獎懲,在原考核辦法不變的前提下,單設組織存款單位獎、“儲蓄能手、儲蓄標兵、儲蓄狀元”個人榮譽獎,并予以重獎。對完不成進度計劃的社亮出黃牌,戒免談話。今年聯(lián)社對徐營信用社和夏曉玲等先進單位和個人進行了獎勵;對存款工作無起色的大呈、中和信用社分別給予黃牌警告,全縣通報批評;對個別存款不實的信用社主任及直接責任人進行了嚴肅處理。正是如此嚴格的管理機制,才確保了存款工作的穩(wěn)步前進。
。ǘ└倪M支農(nóng)服務,支農(nóng)成效顯著提高。
今年以來,我們在總結(jié)支農(nóng)經(jīng)驗基礎上,進一步端正了經(jīng)營思想,牢固樹立了靠支農(nóng)求發(fā)展、靠支農(nóng)增效益、靠支農(nóng)樹形象、靠支農(nóng)降風險的思想觀念,使支農(nóng)工作再上新臺階。全縣共發(fā)放支農(nóng)貸款26049萬元,受益農(nóng)戶達23589戶。
一是根據(jù)全縣農(nóng)民不同層次的資金需求,建立了立體交叉的支農(nóng)網(wǎng)絡體系。對一般農(nóng)戶所需資金,采取3000元以下小額信用貸款的方式解決;對額度較大的,采取農(nóng)戶聯(lián)保的辦法解決;對種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)農(nóng)戶所需資金,采勸聯(lián)農(nóng)橋”富民工程的辦法解決。各種貸款方式均簡化辦理手續(xù),實行“一次核定、限額控制、隨到隨辦、周轉(zhuǎn)使用”的貸款辦法,贏得廣大農(nóng)民的一致好評。
二是開展為農(nóng)民送資金、送科技、送信息的“一聯(lián)三送兩促進”活動,引導農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。一年來,共為農(nóng)民聘請專家30余人(次),贈送農(nóng)業(yè)科技書籍12種46000冊,送科技電影下鄉(xiāng)20余場(次);
三是積極完善小額信用支農(nóng)貸款。按照市辦《關于做好農(nóng)戶小額信用貸款推廣工作的意見》的通知精神,我們結(jié)合近兩年的運作情況,不斷完善和健全小額貸款發(fā)放工作,并加大管理和監(jiān)督,有效消除了“雜、亂、差”現(xiàn)象,使小額信用貸款發(fā)揮更大的支農(nóng)作用。
四是大力做好信用創(chuàng)建活動。聯(lián)社領導多次向縣委、縣政府匯報信用創(chuàng)建情況,取得了黨政部門的支持。10月份,縣委下發(fā)了獲文(xx)118號《關于成立獲嘉縣“信用獲嘉”建設領導小組的通知》,縣委副書記賈共衛(wèi)任組長,縣信用村(鎮(zhèn))評審委員會由聯(lián)社牽頭。文件下發(fā)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門,為在全縣掀起信用創(chuàng)建高潮奠定了政治基矗在此基礎上,聯(lián)社按照市辦(xx)25號文件精神,認真做好信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作。今年以來,我們共創(chuàng)建市級信用鄉(xiāng)1個,市級信用村6個,縣級信用村15個(包括今年新建的6個信用村)。
支農(nóng)工作的有效開展,有力地促進了全縣農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。據(jù)對全縣15個信用村、1000余農(nóng)戶的抽樣調(diào)查結(jié)果表明,20xx年農(nóng)戶人均收入達到20xx元,比20xx年增加163元,其中信用戶人均收入凈增256元,增幅較其他農(nóng)戶人均高9.7%。在信用社的支持下,全縣涌現(xiàn)出一大批種養(yǎng)殖戶、個體私營戶,催生了一批典型個體、私營企業(yè),帶動了地方經(jīng)濟的快速發(fā)展。
(三)加大清收盤活力度,信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到提高。
今年以來,我們把盤活清收不良貸款作為業(yè)務工作的重點,采取了多項抓降措施:
一是以清收責任貸款為重點,加大清收力度。年初,聯(lián)社對1999年以來的不良貸款進行了一次全面清查,摸清底數(shù),分類排隊,明確責任,認真落實了清收措施。聯(lián)社要求1999年以來形成的責任貸款,9月底之前務必全部清收。否則,責任人離崗限時清收;6月份,聯(lián)社將重心放在全面消化正常貸款中形態(tài)不實問題上,下發(fā)了(xx)45號文件,對20xx年元月1日以來新發(fā)放形成的不良貸款,實行全方位封閉管理,堅決杜絕不良貸款前清后增、前清后亂現(xiàn)象,達到“堵口清淤”的目的;三季度,聯(lián)社將不良貸款清收盤活工作作為業(yè)務重心工作來抓,將盤活計劃落實到社到崗到人,并作硬指標進行考核,確保9月底較好地完成了全年計劃,為四季度存款、收息贏得了時間。至12月底,累計收回20xx年以來新放貸款中的不良貸款737筆626.25萬元。
二是充分發(fā)揮資產(chǎn)管理部作用,加大盤活攻堅力度。年初聯(lián)社專門選派一名副主任主管資產(chǎn)管理部,并對管理部的力量進行了充實。一年來,資產(chǎn)管理部代表聯(lián)社,與縣法院等部門協(xié)調(diào),收回了大量死滯貸款。3月份借法院大執(zhí)行之風,收回死滯貸款本息10余萬元。通過多方努力,在9月份縣化工總廠破產(chǎn)案中,收回貸款93萬元,在12月份西工特種氧化鋁廠破產(chǎn)案中,收回貸款3.8萬元。與稅務部門結(jié)合,做好了各基層社呆帳貸款核銷工作。此外,資產(chǎn)管理部積極與各信用社配合,采用集中治理、新聞曝光、每月督促等措施,推動了基層社不良貸款的清收。
三是多法并舉抓盤活。各信用社結(jié)合自身實際,采取了靈活多樣的方法:
、僖粦粢徊,區(qū)別對待。充分利用春耕夏收秋播找人方便,農(nóng)作物豐收貸戶手頭寬裕等有利時機,深入農(nóng)戶,迅速落實小額農(nóng)貸。
、诤炗嗊款計劃,分期還清。對一次還貸有困難的`貸戶,下發(fā)催款通知書,信用社與之簽訂還款計劃,限定最后還款時間。
、廴蝿瞻膳c集中攻堅相結(jié)合。一方面將收貸收息計劃分解到每位信貸員頭上,做到“千斤重擔大家挑,人人頭上有指標”,根據(jù)指標完成獎優(yōu)罰劣;另一方面針對具體情況,采取集中攻堅,制造聲勢的方法,重點攻堅?捍逍庞蒙绾吐(lián)社資產(chǎn)管理部結(jié)合,召開了“聯(lián)農(nóng)橋”貸戶清收大會,收回貸款80萬元,完善手續(xù)10余萬元。
在狠抓盤活清收的同時,我們積極落實新增貸款責任制,確保新增貸款質(zhì)量。年初,業(yè)務科和資產(chǎn)管理部對20xx年正常貸款中形成的不良貸款逐筆逐項登記造冊,要求信用社每月將責任人員清收的貸戶、筆數(shù)、金額持收回憑證到資產(chǎn)管理部進行銷帳。聯(lián)社要求,信用社主任對本社的新增貸款質(zhì)量負總責,信貸人員對所發(fā)放和所管理的貸款質(zhì)量直接負責,新增貸款質(zhì)量達不到規(guī)定要求的部分,視同完全責任貸款,要按照貸款第一責任人制度的規(guī)定,追究責任人員責任。在明確信貸人員權(quán)、責、利的前提下,實行“包放、包收、包管理、包效益、包賠償”的五包制度。聯(lián)社業(yè)務科定期對現(xiàn)有貸款手續(xù)進行普查,促使新放貸款嚴格按照貸款申請、貸款調(diào)查、貸款審批、貸款發(fā)放、貸后檢查、貸款收回的程序,規(guī)范操作行為,確保了新增貸款質(zhì)量。
(四)狠抓增收節(jié)支,減虧增贏工作取得了明顯成效。
一是強化催收手段,提高貸款收息率。年初,聯(lián)社按照“突出利潤、成本控制、績效掛鉤、動態(tài)考核”的原則,制訂出各社利潤目標,落實收息任務。要求信用社明確信貸、會計等崗位收息責任,實行收息與收入掛鉤,多收多得、少收少得。限期內(nèi)不能收回的,由責任人員賠償。為加大考核力度,聯(lián)社因勢利導,開展了“四杯”競賽,每季末對收息前三名進行重獎,對后二名重罰并黃牌警告;7月份上半年工作會議上,針對全縣收息率偏低、收息工作存有死角的狀況,聯(lián)社逐社分析原因,幫助找準切入點,要求各社對收息
貸款逐筆核查,重新核定信貸員收息任務,并重新制定行之有效的收息獎懲措施,有效地防范和化解了各種風險,實現(xiàn)了全年安全經(jīng)營無事故。
7、加快電子化建設。在市辦的統(tǒng)一領導下,
4、5月份聯(lián)社組織全縣信用社會計進行了上機前的電腦培訓,6月份完成了聯(lián)社機關局域網(wǎng)建設,7月份全縣13家信用社完成了上機前的錄入工作,9月份全縣17個網(wǎng)點全部實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。開展了儲蓄業(yè)務的通存通兌。通過電子化建設,全縣信用社的硬件建設有了明顯改善。
(六)強化“三個代表”教育,思想政治工作成效明顯。
今年以來,聯(lián)社黨委始終把思想政治工作擺在與業(yè)務同等重要的位置來抓,遵循“在堅持中加強,在創(chuàng)新中發(fā)展”的思路,積極探索行之有效的思想政治工作方法。6月份,聯(lián)社組織員工認真學習了市辦《關于加強思想政治工作的意見》和市人行領導在全市農(nóng)村信用聯(lián)社理事長、主任會議上的講話,把全體員工的思想和精力引導到干事創(chuàng)業(yè)上來,培育積極進取愛崗敬業(yè)的行業(yè)精神,為信用社業(yè)務經(jīng)營奠定了強大的思想基矗8月份按照市辦部署,聯(lián)社掀起了學習貫徹“三個代表”新高潮活動。在學習活動中,聯(lián)社緊緊圍繞信用社工作實際和業(yè)務進展情況,突出抓好幾項措施:一是把握一個核心,即抓好全體員工對金融法律法規(guī)、信用社規(guī)章制度的學習。二是抓好一個關鍵,即抓好領導帶頭。三是突出一個重點,即突出抓好年青職工的思想工作。四是打好一個基礎,即為全面完成各項業(yè)務計劃打下了堅實基矗通過“三個代表”學習,形成了全縣上下擰成一條繩,奉獻一條心的可喜局面。全縣信用社“揚正氣、干正事”的創(chuàng)業(yè)氛圍蔚然形成,全縣干部職工認真貫徹聯(lián)社黨委的工作部署,保持了良好的工作狀態(tài),為全面完成20xx年各項目標任務打下了牢固的思想基矗
盡管20xx年各項工作取得了較好的進展,但仍有許多問題不容可觀:一是存款工作仍不容樂觀;二是貸款形態(tài)不實的問題還很嚴重;三是不良貸款占比過高,已成為束縛信用社發(fā)展的巨大障礙;四是信用社電子化建設還不能適應激烈的競爭形勢;五是信用社員工素質(zhì)較低,與業(yè)務發(fā)展尤其是電子化發(fā)展的趨勢不相適應等等,這些問題都需要在以后工作中認真對待,切實加以解決。
三、20xx年工作計劃
20xx年是深化農(nóng)村信用社改革的重要一年,是扭虧脫困的關鍵一年,我們將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,圍繞為“三農(nóng)”服務這一經(jīng)營宗旨,堅持兩手抓:一手抓農(nóng)村信用社體制改革的準備工作,著力提高農(nóng)村信用社的金融服務能力和服務效率;一手抓農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展,全面提高業(yè)務經(jīng)營水平。通過兩手抓,使農(nóng)村信用社的改革工作和業(yè)務經(jīng)營相互促進,協(xié)調(diào)發(fā)展,共同進步。
(一)工作目標
1、全年新增存款5000萬元;
2、全年增擴股金500萬元;
3、全年貸款凈投放4000萬元;“三農(nóng)”貸款占新增各項貸款比例達到60%以上;
4、不良貸款絕對額下降1000萬元;
5、實現(xiàn)貸款利息收入1900萬元,年終盈虧軋差后虧損額控制在60萬元以內(nèi)。年終增加盈余社2個,使盈余社達到9個,盈余面達69%,虧損面控制在31%之內(nèi)。
6、綜合費用率控制在29.5%以內(nèi).
。ǘ┎扇〉木唧w措施
一是認真做好農(nóng)村信用社體制改革準備工作。統(tǒng)一全體員工的思想,充分認識改革工作的重大意義。認真清產(chǎn)核資,增資擴股,做好改革前的準備工作。
二是規(guī)范、完善信貸管理,實行有效的“堵口”工程。以改革為契機,對信用社的每筆業(yè)務,制定嚴密的操作規(guī)程,通過健全信貸內(nèi)控制度,堅決杜絕信貸資產(chǎn)前清后增問題的發(fā)生,徹底根除“前理后亂”現(xiàn)象。
三是進一步做好信貸支農(nóng)工作。完善農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式,使之成為服務“三農(nóng)”的有力手段;逐步建立農(nóng)戶信用檔案,逐步建立完整的農(nóng)戶信用檔案,為農(nóng)戶信用評估和有效控制信貸風險提供依據(jù);繼續(xù)創(chuàng)建信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),20xx年再創(chuàng)建6-8個信用村。
四是加大存款工作力度。繼續(xù)采取加大存款考核力度、提高服務質(zhì)量、加大公關力度、擴大信用社影響、扶持黃金客戶等各種有效措施,確保存款穩(wěn)步增長。
五是做好不良貸款的“雙降”工作,繼續(xù)搞好“清淤”工程。嚴格貸款清收責任制,防止前清后增和弄虛作假;充分發(fā)揮資產(chǎn)管理部作用。對資產(chǎn)管理部人員、信用社信貸人員的收入與收回的不良貸款掛鉤,實行單獨考核,多收多得;認真落實新增貸款責任制。
六是狠抓增收節(jié)支工作。聯(lián)社制訂20xx年財務開支審批辦法,根據(jù)信用社的業(yè)務量、人員情況和機構(gòu)數(shù)量,核定下達全部費用指標;繼續(xù)實行收息責任制。20xx年新發(fā)放貸款收息率必須達到99%以上,不良貸款現(xiàn)金利息收回率達80%以上;抓住各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢積極開辦代收代付、代理保險、代客理財?shù)戎虚g業(yè)務,使中間業(yè)務收入占總收入的比重,確保在5%以上。
七是強化內(nèi)部管理。推行“工效掛鉤、按勞取酬”為內(nèi)容的工資改革,進一步完善工效掛鉤考核實施辦法;中層干部競爭上崗,實行優(yōu)上、劣下、庸讓的用工機制,對聘任的社班子,經(jīng)營目標的綜合完成度必須達到85%以上;加強信用代辦站管理,精干代辦站隊伍,防范控制經(jīng)營風險。
八是加強隊伍建設。聯(lián)社對那些政治素質(zhì)差、群眾威信低、工作不負責、業(yè)績不突出,特別是違規(guī)辦事造成重大損失的班子成員,不管任期是否期滿,堅決進行調(diào)整或解聘;加強人力資源開發(fā)和管理,充分挖掘和發(fā)揮每一名員工的潛能,推動各項業(yè)務穩(wěn)艦快速發(fā)展。
信用社工作總結(jié) 篇9
一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和指導下,認真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經(jīng)營管理,提高服務質(zhì)量,基本上完成了各項任務指標,截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務總收入508萬元,實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,資金營運合理,經(jīng)濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、堅持學習,提高全員素質(zhì)
時代在前進,社會在發(fā)展,只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實際開展學習教育活動,學習的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
二、文明服務,塑造良好的公眾形象
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負著服務“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務中堅持“服務興社,文明興業(yè)”的`發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發(fā)人,以適當?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設施,并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務環(huán)境,樹立了良好的服務形象。四是健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
三、急農(nóng)民之所急,想方設法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月,我社累計發(fā)放貸款6098萬元,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92。26%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029。44的老股金進行了清退,共清退6547戶,計12524。21元。對無法清退的924戶,計1505。23元,進行了打包處理。募集自然人股份286XX元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
五、加強內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作
XX年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,并在8月份搬入營業(yè),還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務,但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此XX年年的工作重點是:一是繼續(xù)加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是繼續(xù)嚴格控制費用支出,確保完成XX年年的工作任務。
信用社工作總結(jié) 篇10
今年以來,在聯(lián)社、社領導的正確領導下,在同志們的幫忙、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,向領導和同志們匯報如下:
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務技能,信用社員工個人工作總結(jié)。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我用心參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學習,并堅持經(jīng)常不斷的自學,個性是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的職責感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作潛力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務;二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,透過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都轉(zhuǎn)成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶,個人總結(jié)《信用社員工個人工作總結(jié)》。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的.法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認識提高了,還款用心性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶狀況記錄,對每個貸戶的家庭狀況、經(jīng)濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風,采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9―12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一齊,認真對該村的農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關,建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶的核查等工作,個性是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領導,遵守紀律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志們的好評。
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了必須的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務的不斷學習,團結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作潛力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社工作總結(jié) 篇11
20xx年,我在上級領導的正確指導和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行信用社的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行崗位職責,較好地完成了自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好信用社內(nèi)勤主任工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和十八大精神,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與信用社保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意做好內(nèi)勤工作的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務。
二、業(yè)務能力
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習內(nèi)勤管理知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好信用社內(nèi)勤主任工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和內(nèi)勤管理知識與技能,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、工作態(tài)度
實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
四、工作業(yè)績
(一)落實崗位責任,強化管控機制
按照會計內(nèi)部控制條例,結(jié)合柜員具體分工和操作內(nèi)容,參照“十個必須、三十條嚴禁”等會計制度,明確員工各自崗位職責、工作內(nèi)容及責任和義務,確保員工在實際操作中嚴格執(zhí)行,使各崗位間相互制約、員工各施其職、責任事故明確到人。信用社內(nèi)處處呈現(xiàn)嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊,員工具備良好的職業(yè)操守。
(二)提高風險意識,杜絕違規(guī)操作
據(jù)不完全統(tǒng)計,銀行業(yè)內(nèi)大部分業(yè)務差錯和違規(guī)操作案例的發(fā)生,均由柜員思想意識淡薄,風險防范意識不強引起。故柜員的思想教育工作就顯得十分重要,灌輸合規(guī)操作理念,提高風險意識。對于新柜員,要強化業(yè)務知識和業(yè)務技能的練習,在老柜員的幫帶下順利上崗。平時勤加考核技能,征求柜員意見并合理制訂各自技能考核最低標準,激勵柜員自行練習。并建立相應獎罰機制,柜員年底測試時必須達到經(jīng)協(xié)商同意的最低標準。
(三)貫徹文件精神,提高安防意識
及時貫徹上級安全保衛(wèi)工作的有關文件精神,每月組織柜員召開安全保衛(wèi)會議、學習法律法規(guī)知識;結(jié)合網(wǎng)點實際,查漏補缺;將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),全面提升柜員的安防意識。
成立“三防一!本C合治理工作領導小組,并簽訂責任書。采取群防群治,與鄰近有關單位和個人簽訂周邊朋友關系,加強對網(wǎng)點保安的管理,防止各類事故及案件的發(fā)生,實現(xiàn)安全經(jīng)營無事故。
(四)加強防護設施的管理,建立臺帳做好安防
組織安全員和消防員定期檢查和突擊檢查相結(jié)合,加強對柜員制度執(zhí)行、安防設施維護情況進行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證各網(wǎng)點的安全運營。落實柜員每天**次監(jiān)控回放、每月**次入侵報警測試,每月***次110報警測試。同時做好記錄,確保監(jiān)控、報警等安防設施保持良好運行狀態(tài)。強化ATM檢查維護及夜間巡查,切實加強風險防范。
加強安全保衛(wèi)檔案管理。根據(jù)安全保衛(wèi)檔案目錄,充實安全保衛(wèi)紙質(zhì)檔案和電子檔案,對轄內(nèi)各網(wǎng)點的重要部位安全防范檔案建立電子臺帳。
五、廉潔工作
今年以來,我認真學習了《廉政準則》、《關于黨員領導干部報告?zhèn)人有關事項的規(guī)定》和《黨政領導干部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》、《黨政領導干部選拔任用工作有關事項報告辦法(試行)》等,切實加強了黨性修養(yǎng)和作風建設,提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。特別是通過認真學習《廉政準則》,我進一步明確了新準則所要解決的突出問題。新準則分為四大部分,十八條;涉及八方面的禁止和五十二個不準。落腳點是要解決全黨內(nèi)部各級領導干部中可能存在的六個方面的突出問題:利用職務和權(quán)力謀取不正當利益的問題;私自從事營利活動的問題;違反規(guī)定干預和插手市場經(jīng)濟活動的問題;利用職務和權(quán)力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的.問題;在選拔領導干部工作中任人唯親的問題;干部在工作和生活中的作風問題。這些問題,我從思想上的進一步理清,增強了我個人自覺執(zhí)行《廉政準則》的信心和決心,提高了廉潔勤政意識。
通過不斷地認真學習,使我認識到了黨風廉政建設的重要性和緊迫性,作為一名黨員領導干部,我在日常工作、學習、生活當中,嚴格要求自己。加強自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的領導干部。在考慮問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,自己首先做到。不求索取,講求奉獻,珍惜信用社和職工給予的榮譽和權(quán)力。通過加強作風建設,落實民主集中制原則,我認真查找和解決影響黨群和干群關系的突出問題,為黨、為社會、為信用社做好自己的工作,為深化信用社的改革、促進信用社的穩(wěn)定、推進信用社的發(fā)展自覺貢獻力量。我能按照廉政責任制的要求,堅持廉潔自律,率先垂范,嚴格執(zhí)行上級黨委關于黨風廉政建設的各項規(guī)定,牢固樹立廉政勤政意識,時時處處嚴格要求自己,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,不講排場,不揮霍浪費。我還經(jīng)常聽黨課進行廉政主題教育,“以案為鑒”、做到警鐘常敲,筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。
六、工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
七、今后努力方向
今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好內(nèi)勤管理工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為信用社的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
(一)加強自身業(yè)務學習。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好內(nèi)勤管理工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強xx人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務工作的前提下,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規(guī)章制度和業(yè)務知識,提高業(yè)務技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學習教育活動,并加強考核,把學習效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學習氛圍。
信用社工作總結(jié) 篇12
在聯(lián)社、社領導和“三基”工作組的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務,向領導和同志們匯報如下:
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學習,并堅持經(jīng)常不斷的自學,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,向身邊的同志們學習,并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務;二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間。
通過培訓我深刻的體會到加強“三基”工作的重大意義。由于受環(huán)境、習慣以及歷史等各方面的影響,涼山州的信用社員工在合規(guī)意識、工作作風、制度執(zhí)行上還存在許多問題,這是信用社屢屢出現(xiàn)各類案件的根源所在。近年發(fā)生的案件(如我縣熱河信用社挪用資金案件),涉及金額之大、人員之多、影響之惡劣,足以讓人觸目驚心。沉痛的案例為我們敲響警鐘的同時,也讓我愈加明白,我們的單位和員工需要改變。加強“三基”工作無疑是提供這種改變的天賜良機,對于正處于水深火熱的涼山州農(nóng)信社來說可謂雪中送炭。通過前期加強“三基”工作活動的開展,使我再次認識到自身不足的同時,更增強了改變自己、摒棄惡習、杜絕違規(guī)的信心。我決心借助這次加強“三基”工作的活動,努力提高自身的綜合素質(zhì),在今后的工作中樹立良好的案防意識、嚴格做到“十不準”、堅決不做“九種人”,以自己實際行動建設嶄新的若爾蓋縣農(nóng)信社。我在工作中取得了一定的.成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。但是會在以后的日子里,加強政治和業(yè)務的不斷學習,團結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社工作總結(jié) 篇13
不知不覺,我已經(jīng)進入信合工作一年有余,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,我認為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來了累的感覺,但是累中也融進了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,堅持嚴格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位,我們柜臺業(yè)務工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理在日常業(yè)務中余客戶的關系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過一年多的工作學習的鍛煉,我們在工作上取得了或多或少的進步,但是我們的工作要求比較嚴謹,一個小小的小數(shù)點,一個極其平凡的阿拉伯數(shù)字,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務素質(zhì)盡量避免的。面對即將實行的綜合柜員制,銀行儲蓄結(jié)算業(yè)務種類必定也會有所擴大,這就對我們臨柜人員在業(yè)務上面有更高的要求,所以我要不斷的細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在日常的業(yè)務操作上不斷提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護信用社的良好形象。
(三)強化本職工作,做好優(yōu)質(zhì)文明服務工作。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學習,提高了業(yè)務技能,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的`需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務的進一步完善和我社的業(yè)務范圍不斷擴大。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務熟習程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!
信用社工作總結(jié) 篇14
20xx年是進一步深化信用社改革的關鍵年,我社在上級行和聯(lián)社的正確領導下,全體干部職工團結(jié)一心、盡職盡責、努力拼搏,認真貫徹落實聯(lián)社年初工作會議精神,堅持以科學發(fā)展觀作指導,以央行票據(jù)兌付為核心,不斷加大籌資力度,擴大信貸規(guī)模,深化支農(nóng)內(nèi)涵,狠抓清非降比,狠抓財務收支;基本完成了聯(lián)社下達的全年各項經(jīng)濟指標,信用社各項業(yè)務取得了可喜的成績,其中存款較上年凈增950萬元,占聯(lián)社分配全年計劃的107.1%;;收息完成303萬元,占聯(lián)社分配全年計劃419萬元的72.31%,欠任務116萬元;盤活不良貸款任務占比控制在14.4%以內(nèi)。
央行票據(jù)兌付工作
過去的一年,為確保我縣央行票據(jù)兌付,我社按照聯(lián)社的統(tǒng)一布署,按照兌付的條件,做好充分的準備,逐條對照,逐項核實,把存在的問題整改好,把各項工作做到位。做到上報數(shù)字及時準確,指標合規(guī)。
五級分類工作
樹立審慎經(jīng)營、風險為本的管理理念。把信貸資產(chǎn)風險五級分類作為經(jīng)常性工作納入日常管理,堅持按季分類、按月調(diào)整的原則,真實、全面、動態(tài)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量。建立不良貸款遷徙變化分析報告制度,每月對五級分類遷徙變化情況進行認真分析,特別是對不良貸款遷徙變化情況進行具體分析。加強責任和處罰,及時采取清收轉(zhuǎn)化措施,提高經(jīng)營管理水平。
全員合規(guī)教育工作
今年5月,聯(lián)社結(jié)合省銀監(jiān)局關于提出的,在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展全員合規(guī)教育活動以及我縣信用社在省聯(lián)社業(yè)務真實性檢查中出現(xiàn)的問題,提出了在我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)中開展教育、整頓、規(guī)范、提高的活動。我社按照聯(lián)社的活動實施方案,加強領導,精心組織,統(tǒng)籌安排,活動圓滿完成。確保了活動開展和正常業(yè)務經(jīng)營兩不誤,兩促進。
員工作風建設工作
10月,聯(lián)社按照上級要求,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社員工作風實際情況,有針對性提出了在我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展員工作風建設活動。我社要求全體員工重點學習省聯(lián)社的四個十不準和市委的五禁止,嚴格按照四個十不準和五禁止要求規(guī)范員工行為,從而使我社員工作風有了明顯提高。
兩大工程建設工作
按照市辦20xx年全市著重要作好兩大工程建設的指示精神,我社按照市辦和聯(lián)社的統(tǒng)一要求,實行陽光信貸,裝修信貸大廳,信貸人員統(tǒng)一在信貸大廳辦公,信貸制度、規(guī)定、流程上墻。規(guī)定工作時間,權(quán)限內(nèi)的貸款當時辦理,超過審批權(quán)限的二日內(nèi)給予答復,符合條件的五個工作日內(nèi)給予辦理。信貸人員姓名、職責、聯(lián)系方式公開,便于聯(lián)系和監(jiān)督。
在信用戶評選對象上,增加了公務員和城鎮(zhèn)居民信用戶,擴大了評選范圍。在信用戶評選把關上,注重真實性和責任制,規(guī)范了評定環(huán)節(jié)和資料的真實性、完整性,信貸員為調(diào)查評級主責任人,確保了評選質(zhì)量,我社受理了信用戶申請866份,共評出信用戶701戶。
總結(jié)20xx年工作我社雖然做出了一定的成績,但仍有一些不足。主要是收息工作缺口較大,最后22天的'工作重點是組織業(yè)務收入,為確保聯(lián)社下達業(yè)務收入計劃任務的完成,我社準備具體采取以下措施:
1、要全面調(diào)動全體員工的工作積極性,要集中時間、人員全力打好最后22天的沖刺仗。
2、按照聯(lián)社去年年底制定的3000元以上貸款三個月必須結(jié)算一次的標準,逐人、逐戶、逐筆每個信貸員交叉復核。
3、加大年終考核力度。特別是對收息和盤活工作,我社對這兩項任務考核力度更大,并制定了年終獎金的50%考核收息,30%考核盤活,20%考核存款的考核標準。
4、堅決杜絕弄虛作假,保證上報各項經(jīng)營數(shù)字真實、準確,嚴格按照省聯(lián)社的四個十不準及聯(lián)社的各項制度和要求辦事,圓滿向上級交一份合格的答卷。
08年第一季度業(yè)務經(jīng)營計劃
新的一年即將開始,我們將以新的面貌、新的精神、新的喜悅來迎接08年的到來。認真貫徹落實黨的十七大精神,以科學發(fā)展觀為指導,解放思想,創(chuàng)新思路,大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,積極服務社會主義新農(nóng)村建設。為了做好08年第一季度工作,在聯(lián)社08年第一季度工作計劃任務未下達的情況下,我社根據(jù)20xx年聯(lián)社計劃,現(xiàn)結(jié)合我社實際情況制定08年第一季度各項業(yè)務經(jīng)營計劃如下:
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