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公司年會(huì)工作總結(jié) 推薦度：
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年會(huì)工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編收集整理的年會(huì)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年會(huì)工作總結(jié)

年會(huì)工作總結(jié)1

　　再是偉智和蔣小鵬，為了實(shí)現(xiàn)晚會(huì)音樂(lè)和視頻、臺(tái)詞的配套進(jìn)行，我們幾個(gè)一邊對(duì)臺(tái)詞一邊調(diào)音樂(lè)到晚上11點(diǎn)，我能說(shuō)的是：我們的都是最棒的.，我們要為自己鼓掌，為大家鼓掌;同時(shí)還有其它工作人員，你們都辛苦了，真的很感謝你們，還有要感謝的是優(yōu)曼德?tīng)I(yíng)銷中心的鄧青和石頭，他們是臨時(shí)在場(chǎng)地找到幫忙的放禮炮的，很感謝你們……這次年會(huì)收獲很多，是源是一個(gè)大家庭，我們都在這里共同成長(zhǎng)，來(lái)自各地的兄弟姐妹在這里相聚，我們真的很有緣，我們?cè)谶@里共同努力，一起成長(zhǎng)。

　　總結(jié)：這次年會(huì)在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會(huì)順利的重要因素;其次是其他工作人員，特別是調(diào)音的，整場(chǎng)下來(lái)水也沒(méi)得喝，真的很抱歉，這是我的問(wèn)題，你們幸苦了。

　　個(gè)人總結(jié)：正常活動(dòng)下來(lái)感覺(jué)自己在以下幾個(gè)方面還存在問(wèn)題：1、溝通交際能力有待加強(qiáng)，特別是表達(dá)能力，感覺(jué)自己震不住場(chǎng)，也就是說(shuō)氣場(chǎng)不夠，語(yǔ)言表達(dá)上，一緊張就會(huì)亂腳;2、準(zhǔn)備工作做得不夠：晚會(huì)活動(dòng)桌上撤席之后，沒(méi)有考慮到要備水喝，雖然大家沒(méi)說(shuō)，但是我感覺(jué)大家肯定有點(diǎn)渴的，還有就是時(shí)間把控上沒(méi)有協(xié)調(diào)好;3、執(zhí)行能力有待提升，在人員工作安排上，沒(méi)有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，通過(guò)本次活動(dòng)讓我更加清晰自己存在的不足，同時(shí)若有在此舉辦活動(dòng)就能很順手的去辦理，抓住機(jī)會(huì)，敢于嘗試，你會(huì)有不一樣的體驗(yàn)。

　　再次感謝是源所有的伙伴們，有你們真好!

年會(huì)工作總結(jié)2

　　為了總結(jié)表彰XXXX迎新XXXX，公司于XXXX年2月4日在鄭東新區(qū)龍湖玖號(hào)酒店成功舉辦晚會(huì)。這次晚會(huì)在行政人事部的努力及相關(guān)部門(mén)的大力支持下終于成功落下帷幕。在此，對(duì)本次年會(huì)做出相關(guān)總結(jié)，主要目的是做到查漏補(bǔ)缺，只有盡可能多的發(fā)現(xiàn)工作過(guò)程中的不足與失誤，才能夠更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的避免在以后的工作中再次出現(xiàn)�，F(xiàn)將此次年會(huì)工作總結(jié)如下：

　　一、晚會(huì)成功之處

　　1、前期準(zhǔn)備

　　l 行政人事部

　　l 做出完善的年會(huì)策劃案（年會(huì)由總結(jié)表彰、領(lǐng)導(dǎo)講話、文藝節(jié)目表演、抽獎(jiǎng)四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成），明確了年會(huì)期間各小組的具體工作內(nèi)容，考慮比較周全，分工比較詳細(xì)，為年會(huì)的舉辦提供了具體工作指導(dǎo)。

　　l 會(huì)場(chǎng)布置組對(duì)于年會(huì)相關(guān)背景板設(shè)計(jì)、年會(huì)場(chǎng)地內(nèi)外的布置、所有年會(huì)所需物品的采購(gòu)，對(duì)年會(huì)成功舉辦起到了至關(guān)重要的.作用，并較大程度的提升了年會(huì)檔次。

　　l 文藝節(jié)目組為年會(huì)的文藝節(jié)目表演環(huán)節(jié)提供了豐富又有創(chuàng)意的節(jié)目表演，節(jié)目表演人員的積極、熱情、踴躍為節(jié)目的籌備減輕很多壓力，而精彩的文藝節(jié)目表演不僅提高了年會(huì)整個(gè)質(zhì)量、同時(shí)豐富了整個(gè)年會(huì)內(nèi)容。

　　l 迎賓組/禮儀組的四位美女是年會(huì)的一道美麗風(fēng)景線，她們的身影使得整個(gè)年會(huì)錦上添花。

　　l 2、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

　　l 年會(huì)的音樂(lè)播放、游戲、抽獎(jiǎng)三個(gè)環(huán)節(jié)的配合都較為順利，雖有小錯(cuò)誤不斷，但無(wú)傷大雅，未出現(xiàn)大的紕漏。

　　l 后勤組、禮儀組積極配合工作，保證了節(jié)目的有序進(jìn)行。

　　l 主持人表現(xiàn)不俗，雖不是專業(yè)主持或播音，但節(jié)目的銜接較為流暢。

　　l 文藝節(jié)目組節(jié)目的選擇的比較符合公司員工的審美標(biāo)準(zhǔn)，使觀眾享受到了一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴，使現(xiàn)場(chǎng)氣氛屢屢達(dá)到高潮。

　　3、晚會(huì)結(jié)束

　　l 節(jié)目結(jié)束后組織全體員工進(jìn)行了合影留念，很有紀(jì)念意義。

　　l 節(jié)目表演結(jié)束后，自由發(fā)揮時(shí)間讓現(xiàn)場(chǎng)又一次達(dá)到互動(dòng)表演的高潮。

　　l 年會(huì)期間所有經(jīng)費(fèi)的支出及核算較為精細(xì)和負(fù)責(zé)（詳情如下表）：

　　l 年會(huì)時(shí)間安排較合理，未出現(xiàn)讓員工看表演餓肚子的情況。

　　l 收集了晚會(huì)的照片和對(duì)本次年會(huì)的錄像工作安排。

年會(huì)工作總結(jié)3

　　轉(zhuǎn)眼間，新的一年、新的職務(wù)、新的工作已經(jīng)干了半年了。還不錯(cuò)，一切都在有條不紊的提高中，現(xiàn)在有空坐下來(lái)，靜下心來(lái)，那就回憶回憶這半年中的各項(xiàng)工作吧。

　　自XX年12月調(diào)到財(cái)務(wù)部接任出納工作以來(lái)，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作當(dāng)中。首先，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程，在同事們的幫助下我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納，過(guò)去的半年時(shí)間里我在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，也順利完成如下工作：

　　一、重視工作業(yè)務(wù)質(zhì)量，遵守公司各項(xiàng)制度

　　今年是吉安公司騰飛發(fā)展的一年，經(jīng)過(guò)七年的打拼和積累，公司的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，不斷走向更大更強(qiáng)的企業(yè)行列。然而，公司要發(fā)展，離不開(kāi)員工的努力奮斗，我們首先需要提高自己的`業(yè)務(wù)能力。作為吉安公司的一名出納，一切從零開(kāi)始，認(rèn)真履行出納崗位職責(zé)，遵守公司的各項(xiàng)管理制度，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。

　　二、加強(qiáng)日常工具管理，做好安全防范工作

　　 XX年，在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，公司的管理制度不斷建立健全，各項(xiàng)工作都有明確分工。在工具管理方面，我重新修改了《庫(kù)房工具管理制度》，制定了《工具報(bào)損單》、《內(nèi)部罰單》等多個(gè)附件，以保證工具的正常使用。在安全防范方面，對(duì)日常工作所用的各種名稱章、財(cái)務(wù)章都嚴(yán)格做到保管；現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既做到內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，又相互牽制。外出辦事也注意保護(hù)自身的安全，把保護(hù)自身分管的公共財(cái)產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務(wù)來(lái)完成。

　　三、強(qiáng)化個(gè)人操作能力，順利通過(guò)資格考試 自從決定做一名出納開(kāi)始，我就面臨著一個(gè)重要的考試——必須在今年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后，我就報(bào)了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試培訓(xùn)班，希望通過(guò)老師的輔導(dǎo)和自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛲ㄟ^(guò)這次考試。離開(kāi)學(xué)校兩年了，從沒(méi)有想過(guò)有一天，我還要重拾課本，去學(xué)習(xí)哪些原本認(rèn)為和我毫無(wú)關(guān)系的知識(shí)。報(bào)了培訓(xùn)班，白天上班，晚上坐在簡(jiǎn)易棚搭建的教室里，第一次深刻體會(huì)到西安的冬季是那么的寒冷。周末，整整一天呆在房間里背書(shū)，做題，真心希望這次的考試能夠通過(guò)。幸好，我過(guò)了，并且順利地取得資格證。

　　四、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，吸取教訓(xùn)再接再厲 在過(guò)去的半年時(shí)間里，經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作，我也積累了一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面：

　　 1只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

　　 2只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

　　 3只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好出納職責(zé)；

　　 4只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

　　同時(shí)，在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

　　 1、學(xué)習(xí)不夠。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)前進(jìn)的步伐越來(lái)越快，想要適應(yīng)社會(huì)，在社會(huì)中立足，我們就必須要不斷地學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)：“學(xué)無(wú)止境”，現(xiàn)在的我要多看一些專業(yè)的書(shū)籍來(lái)提高自己的理論水平和專業(yè)能力。

　　 2、經(jīng)驗(yàn)較少。古語(yǔ)云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。雖然我已經(jīng)通過(guò)了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，取得了相關(guān)的證書(shū)，但是從書(shū)本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的，最終要想認(rèn)識(shí)事物或事理的本質(zhì)，還必須通過(guò)自己親身的實(shí)踐。在工作中不斷總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作和解決問(wèn)題。

　　財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值。這半年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我也會(huì)牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有了今天的積累，就有明天的輝煌。

年會(huì)工作總結(jié)4

　　20xx年1-11月，我酒店共接待了政府會(huì)議xx-x次，服務(wù)滿意率xx%。今年，我店主要從以下幾個(gè)方面入手，抓好了政府會(huì)議接待工作。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范會(huì)議接待程序

　　為進(jìn)一步做好政府各項(xiàng)活動(dòng)的接待工作，提高酒店接待檔次和服務(wù)水平，提升酒店知名度、美譽(yù)度，今年3月初，由酒店總經(jīng)理牽頭召開(kāi)了“如何做好政府會(huì)議接待工作”為主題的專題會(huì)議，會(huì)上明確了酒店各部門(mén)以及營(yíng)銷代表的責(zé)任。通過(guò)這次專題會(huì)議，述職報(bào)告進(jìn)一步提高了酒店管理人員對(duì)政府會(huì)議接待重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了服務(wù)人員對(duì)政府會(huì)議接待的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，為進(jìn)一步做好政府接待活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

　　今年6月，我店聘請(qǐng)xx-x管理公司有關(guān)專家，為酒店制定了一套詳盡實(shí)用、行之有效的vip會(huì)議接待流程。對(duì)政府會(huì)議的接待信息、接待要求、房務(wù)安排、餐務(wù)安排、陪同人員安排、簽單及會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后延續(xù)服務(wù)等服務(wù)細(xì)節(jié)作了詳細(xì)規(guī)定和說(shuō)明。要求會(huì)議營(yíng)銷人員，對(duì)每一次政府會(huì)議的接待活動(dòng)，絕不能敷衍，尤其對(duì)會(huì)議接待中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，如：歡迎橫幅的`內(nèi)容和制作、席卡臺(tái)簽設(shè)計(jì)與擺放、場(chǎng)景布置、音響設(shè)備準(zhǔn)備、禮儀服務(wù)、會(huì)議停車及食宿要求等等，都應(yīng)詳盡注明落實(shí)，防止遺漏。

　　二、完善硬件設(shè)施，提升會(huì)議接待檔次

　　完善酒店硬件設(shè)施，是促進(jìn)酒店健康發(fā)展、提高會(huì)議接待能力的前提和保證。為進(jìn)一步完善酒店的服務(wù)功能，提高酒店的接待檔次，自今年年初開(kāi)始，“xx”先后投入110多萬(wàn)元對(duì)酒店硬件設(shè)施進(jìn)行了改造，新增了兩個(gè)多功能會(huì)議室，為會(huì)議室專門(mén)配備了多媒體實(shí)物投影儀、120"電動(dòng)投影幕、兼容dvd機(jī)、數(shù)碼攝影機(jī)以及現(xiàn)代化視聽(tīng)系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備，同時(shí)，還實(shí)現(xiàn)了消防預(yù)警自動(dòng)化、電視監(jiān)控自動(dòng)化、會(huì)議網(wǎng)絡(luò)信息化。

　　在抓好硬件工程改造的同時(shí)，抓好硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)是保證會(huì)議接待工作正常開(kāi)展的又一重點(diǎn)。硬件設(shè)施的完好與否會(huì)直接影響到會(huì)議接待的質(zhì)量。為此，我酒店把設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)作為對(duì)部門(mén)、對(duì)員工工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，層層抓落實(shí)，使員工的設(shè)施保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，設(shè)施損壞率、破舊率大大降低，使酒店在硬件升級(jí)的同時(shí)，設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作也邁上了一個(gè)新臺(tái)階，從而使會(huì)議接待質(zhì)量得到保證。

　　三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量

　　會(huì)議接待得成功與否，關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低，而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。從今年3月開(kāi)始，我酒店根據(jù)目前的市場(chǎng)形勢(shì)，結(jié)合酒店實(shí)際情況，在全酒店范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了以“xx-xx”為主題的培訓(xùn)活動(dòng)，尤其針對(duì)我店會(huì)議接待日漸增多的情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、普通話等方面的培訓(xùn)。

　　為了提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量，我店還專門(mén)針對(duì)會(huì)議接待人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。要求相關(guān)部門(mén)員工在會(huì)議接待過(guò)程中，準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會(huì)議的目的、內(nèi)容、會(huì)期、與會(huì)人員的構(gòu)成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來(lái)源等);涉外會(huì)議還包括宗教信仰、風(fēng)俗、習(xí)慣、忌諱、飲食起居等方面的情況，以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計(jì)劃(如吃、注行、娛樂(lè)、安全方面的安排)、布置會(huì)場(chǎng)環(huán)境。參與會(huì)議接待的各部門(mén)、各班組要有明確的分工，職責(zé)到人。

　　通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，xx大酒店目前的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都得到了很大的提高，“情滿xx，舒適家園”的理念，已化作了每一位員工的自覺(jué)行為，“xx”已具備了接待高檔次會(huì)議的能力。在今后的會(huì)議接待過(guò)程中，我們將嚴(yán)格按照會(huì)議接待程序，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，為促進(jìn)我市雙文明建設(shè)，作出積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年會(huì)工作總結(jié)5

　　20xx年，是我國(guó)實(shí)施“十一五”計(jì)劃目標(biāo)的收官之年，也是實(shí)施《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的開(kāi)局年。本教學(xué)委員會(huì)緊緊抓住這一中職教育發(fā)展的關(guān)鍵年、轉(zhuǎn)折年，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，大力推進(jìn)職業(yè)教育教學(xué)改革。一年來(lái)，在省市教育行政部門(mén)、職教中心的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在成員校的緊密配合下，教學(xué)委員會(huì)認(rèn)真履行職責(zé)，較圓滿地完成20xx年工作計(jì)劃任務(wù)，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下，請(qǐng)各位代表審議。

　　一、努力實(shí)踐校企合作的辦學(xué)模式

　　教學(xué)委員會(huì)致力于中職人才培養(yǎng)模式改革，大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)行業(yè)、企業(yè)的積極性，努力形成以學(xué)校為主體，探討建立行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校共同參與的辦學(xué)機(jī)制，倡導(dǎo)成員校將校企合作做為學(xué)校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的主要途徑。20xx年成員校積極探索與企業(yè)合作辦學(xué)，成效突出。如福清龍華校與福建成龍建設(shè)集團(tuán)有限公司等單位簽訂校企合作辦學(xué)協(xié)議；福州建筑職專與省六建集團(tuán)、福州好日子裝飾有限公司簽訂校企合作協(xié)議，福州市教育局以福州建筑職專與福州快科電梯公司合作作為向全市中職校推廣的模式，在快科電梯公司召開(kāi)主題為“對(duì)接崗位、特色培養(yǎng)、順利就業(yè)”的校企合作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，省內(nèi)多家媒體做了專題報(bào)到；廈門(mén)城建校與廈門(mén)藍(lán)極檔案有限公司等多家建筑企業(yè)合作，有效開(kāi)展建筑施工與內(nèi)業(yè)管理等方面的實(shí)踐教學(xué)。

　　校企合作使各校更加明確了辦學(xué)方向，拓寬了辦學(xué)路子,壯大了力學(xué)規(guī)模，提高了辦學(xué)實(shí)力，辦學(xué)成績(jī)斐然。去年，福建建材校順利通過(guò)全國(guó)改革發(fā)展示范校評(píng)估，并榮獲全國(guó)學(xué)校藝術(shù)教育工作先進(jìn)單位，0710班榮獲“全國(guó)先進(jìn)班集體”；福建建材校、福州建筑職專獲得“全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校德育工作先進(jìn)集體”稱號(hào)；福州建筑職專還獲得福建省“工人先鋒號(hào)”稱號(hào)及福建省誠(chéng)信單位；20xx年惠安開(kāi)成職校實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)獲得中央財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)性支持。同時(shí),惠安開(kāi)成、福清龍華、福建建材、福州建筑職專等學(xué)校招生形勢(shì)喜人，20xx年均超額完成招生任務(wù)。其中，惠安開(kāi)成校

　　20xx年秋季新招學(xué)生1200名，是全縣唯一超額完成招生任務(wù)的學(xué)校，在校生規(guī)模為3197名，躍居全縣首位；20xx年鞏生工作成效突出，鞏生率達(dá)98%以上，縣有線電視臺(tái)的`做了專題報(bào)道。

　　二、加快與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的專業(yè)建設(shè)步伐

　　專業(yè)建設(shè)是學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分，是建筑教學(xué)委員會(huì)的重點(diǎn)工作。建筑教學(xué)委員會(huì)與成員校一起，面向建筑就業(yè)市場(chǎng)，靈活設(shè)置專業(yè)，積極發(fā)展建筑新興專業(yè)、緊缺專業(yè)，構(gòu)建與海西經(jīng)濟(jì)建設(shè)相適應(yīng)的專業(yè)結(jié)構(gòu)體系。福州建筑職專將17個(gè)專業(yè)劃分品牌、主干和輔助三個(gè)發(fā)展層次，確定以“品牌專業(yè)引領(lǐng)；主干專業(yè)先行；輔助專業(yè)跟進(jìn)”的專業(yè)發(fā)展思路，將“建筑工程施工”、“建筑裝飾”、“建筑設(shè)備”和“電梯安裝與維護(hù)”四個(gè)專業(yè)作為品牌專業(yè)，以“規(guī)模”、“優(yōu)質(zhì)”、“影響”與“創(chuàng)新”作為品牌專業(yè)的四大建設(shè)要素，走內(nèi)涵和規(guī)模相并重的發(fā)展路子，在全國(guó)示范專業(yè)“建筑工程施工”基礎(chǔ)上，20xx年“建筑裝飾”專業(yè)又被省教育廳定為申報(bào)全國(guó)示范的重點(diǎn)專業(yè)；惠安開(kāi)成職校在原有七個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)上，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，發(fā)展“雕藝工藝”新專業(yè)，探索地方特色專業(yè)建設(shè)，同時(shí)，惠安開(kāi)成職校和福建建材的“建筑工程施工”被省教育廳定為20xx年申報(bào)全國(guó)示范的重點(diǎn)專業(yè)。

　　三、推進(jìn)專業(yè)課堂教學(xué)模式的改革

　　建筑教學(xué)委員會(huì)以《教育部關(guān)于進(jìn)一步深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的若干意見(jiàn)》的精神為指導(dǎo)，把教學(xué)模式的改革作為中職建筑專業(yè)教育改革的核心，充分發(fā)揮教科研平臺(tái)作用，努力推進(jìn)校際教學(xué)交流，深化專業(yè)教學(xué)改革，探索課堂教學(xué)的有效性。在教學(xué)模式改革與創(chuàng)新上，按照工科類專業(yè)教學(xué)的特點(diǎn),大力推進(jìn)項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、場(chǎng)景教學(xué)、模擬教學(xué)和崗位教學(xué),并通過(guò)仿真信息化手段改變傳統(tǒng)教學(xué)方式，系統(tǒng)地優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，增強(qiáng)教學(xué)的實(shí)踐性、針對(duì)性，提高教學(xué)效率與質(zhì)量。福州建筑職專采用“專家引領(lǐng)、骨干先行、行政推進(jìn)、制度激勵(lì)”的辦法，全面推動(dòng)教師改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，專門(mén)成立“信息化仿真課件開(kāi)發(fā)”、“建筑力學(xué)實(shí)驗(yàn)化課堂研究”、“建筑工程造價(jià)實(shí)操化課堂研究”三個(gè)課題小組，開(kāi)展課堂教學(xué)創(chuàng)新模式研究，其中，與武漢鐵路橋梁學(xué)校盧光斌老師合作開(kāi)展《建筑力學(xué)》模擬實(shí)驗(yàn)化教學(xué)研究，已開(kāi)發(fā)出的教材、練習(xí)、教具及學(xué)具，現(xiàn)已進(jìn)入教學(xué)實(shí)踐論證階段。福建建材校的“腳手架”、“牛腿柱的吊裝”實(shí)訓(xùn)教學(xué)操作軟件設(shè)計(jì)方案分別獲得福建省中等職業(yè)教育教學(xué)仿真實(shí)訓(xùn)操作軟件暨設(shè)計(jì)方案一等獎(jiǎng)與二等獎(jiǎng)。20xx年11月，惠安開(kāi)成職校派出教師三十多名到福州建筑職專進(jìn)行專業(yè)教學(xué)、德育教學(xué)專題校際交流與研討。

　　四、全力推動(dòng)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)

　　提高專業(yè)師資隊(duì)伍整體素質(zhì)，是提高中職教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵工作，教學(xué)委員會(huì)重視專業(yè)教師培養(yǎng)，特別是“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。過(guò)去一年，教學(xué)委員會(huì)各成員校始終把教師的培養(yǎng)作為一項(xiàng)重要工作，積極創(chuàng)設(shè)平臺(tái)鼓勵(lì)教師參加國(guó)家、省、市、校各級(jí)各類骨干教師培訓(xùn)，福州市建筑中心教研組利用暑假組織全市建筑專業(yè)教師參加專業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定；永泰城建校鼓勵(lì)文化課教師參加第二專業(yè)學(xué)習(xí)，逐年安排文化課教師參加專業(yè)課程培訓(xùn)，近年來(lái)，共有12位文化課教師參加了專業(yè)課程培訓(xùn)，并鼓勵(lì)專業(yè)教師考取各類職業(yè)資格證書(shū)，在經(jīng)費(fèi)上給予扶持。去年，共有26位教師獲取建筑類執(zhí)業(yè)資格或技能證書(shū)；福州建筑職專建立專業(yè)骨干教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐制度，20xx年派盧賞等三名教師脫產(chǎn)到企業(yè)參加生產(chǎn)實(shí)踐。教師的專業(yè)技能水平的提高，促進(jìn)學(xué)校專業(yè)教學(xué)改革，使“雙師型”教師數(shù)量大大增加。同時(shí)，專業(yè)教師的素質(zhì)教育工程建設(shè)，不僅使教師專業(yè)實(shí)踐能力及教學(xué)能力得到提高，而且促進(jìn)了教師教科研能力的提高。如20xx年尤溪職業(yè)中專承擔(dān)了一個(gè)縣級(jí)教研課題，一個(gè)省級(jí)課題的子課題研究；有一篇論文在CN上發(fā)表，四篇論文在省級(jí)以上刊物發(fā)表；在參加，課件在20xx省建筑專業(yè)教學(xué)委員會(huì)年會(huì)上獲得一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)�；莅查_(kāi)成職校林顯志及陳劍彬老師的課件在中國(guó)建設(shè)教育協(xié)會(huì)中職委員會(huì)年會(huì)中分獲一、二等獎(jiǎng)，葉海山老師獲得論文三等獎(jiǎng)；并完成市級(jí)重點(diǎn)課題《中職建筑專業(yè)行動(dòng)導(dǎo)向?qū)嵱?xùn)教學(xué)研究》；周雄鷹、陳培春等六位老師參與中國(guó)社會(huì)出版社出版的《新農(nóng)村建設(shè)系列叢書(shū)》的編寫(xiě)，王祖輝、莊志彬兩位老師參與中國(guó)地質(zhì)大學(xué)出版社出版的《新生入學(xué)教育》教材的編寫(xiě)，周雄鷹、陳永彬兩位老師參與中國(guó)地質(zhì)大學(xué)出版社出版的《工程經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《鋼筋預(yù)算》教材的編撰。其它成員校教科研工作成績(jī)也很突出，不一一贅述。

　　五、重視做好技能大賽的組織工作

　　專業(yè)技能大賽是展示學(xué)生技能水平的舞臺(tái)，是學(xué)校交流技能教學(xué)改革成果的重要窗口。本教學(xué)委員會(huì)認(rèn)真協(xié)助省市職教中心做好技能大賽組織工作，積極為成員校創(chuàng)設(shè)交流大賽經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，20xx年成員校在各級(jí)技能大賽中成績(jī)突出。福清龍華校參加福州市技能大賽，獲得CAD項(xiàng)目三等獎(jiǎng)一個(gè)，獲得工程算量三等獎(jiǎng)一個(gè)；廈門(mén)城建校20xx年參加福建省建筑類技能大賽，取得了團(tuán)體總分第一的好成績(jī)，“建筑測(cè)量”項(xiàng)目分獲一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，“建筑制圖”項(xiàng)目獲二等獎(jiǎng)二個(gè)、三等獎(jiǎng)一個(gè)；“建筑工程預(yù)算”項(xiàng)目獲三等獎(jiǎng)，陳傳和、方茂坤、張?jiān)破嫉热煌精@得福建省技能大賽“優(yōu)秀工作者”榮譽(yù)稱號(hào)，組隊(duì)參加全國(guó)技能競(jìng)賽，“工程計(jì)量與計(jì)價(jià)”獲三等獎(jiǎng)二個(gè)，“工程測(cè)量放線”獲團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng)二個(gè)；福州建筑職專參加20xx年國(guó)賽獲工程算量項(xiàng)目二等獎(jiǎng)，工程測(cè)量項(xiàng)目三等獎(jiǎng)、樓宇智能項(xiàng)目?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)，取得全省同類校參賽最好成績(jī)；福建建材校有六名同學(xué)在省賽中各獲得一、二、三等獎(jiǎng)，在國(guó)賽中獲得工程算量二等獎(jiǎng)，學(xué)校創(chuàng)參加國(guó)賽以來(lái)的最佳成績(jī)；尤溪職專校積極組織學(xué)生參加省市技能大賽，在20xx年三明市中職院校技能大賽中再創(chuàng)佳績(jī)，16位選手參賽，14位獲獎(jiǎng)，其中獲建筑制圖和工程算量一等獎(jiǎng)二個(gè)，獲建筑制圖二等獎(jiǎng)二個(gè)、室內(nèi)設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng)一個(gè)、建筑測(cè)量二等獎(jiǎng)（團(tuán)體項(xiàng)目）一個(gè)和三等獎(jiǎng)二個(gè)，參加省賽獲工程算量比賽二等獎(jiǎng)、建筑制圖二等獎(jiǎng)。

年會(huì)工作總結(jié)6

　　我們懷著春天般的激情迎接又一個(gè)輪回即至的新年。在這個(gè)春意盎然的日子里，我們用太陽(yáng)般的心情召開(kāi)了xx酒店一年一度的工作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。

　　與會(huì)中，我們以求知的態(tài)度回顧了xx年，總結(jié)了一年中我們的工作成績(jī)。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績(jī)。同時(shí)我們更因在年度中獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計(jì)在于春，一天之計(jì)在于晨。我們酒店各部門(mén)主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去年的工作，規(guī)劃了未來(lái)的工作。

　　總而言之，我們的年度會(huì)以求知的嚴(yán)謹(jǐn)，理性地評(píng)價(jià)，表達(dá)了總結(jié)的主題。大家在一起回顧歷程，揚(yáng)優(yōu)補(bǔ)缺，承前啟后，樹(shù)立典范，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)，來(lái)年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展，要強(qiáng)化執(zhí)行能力，要推導(dǎo)創(chuàng)新思想，要認(rèn)真落實(shí)，真抓實(shí)干，杜絕說(shuō)空話，杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風(fēng)。就會(huì)議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點(diǎn)意見(jiàn)：

　　一、執(zhí)行力就是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力，沒(méi)有執(zhí)行何言競(jìng)爭(zhēng)?

　　我認(rèn)為管理需要6個(gè)字：目標(biāo)、監(jiān)督、執(zhí)行、(解釋6個(gè)字的含義)。要讓這6個(gè)字能得以通暢實(shí)施，就要放其偏見(jiàn)，集眾人所長(zhǎng)，行政的目的就是要提高企業(yè)的收益，為企業(yè)員工服務(wù)，解決員工生活、工作中的疑點(diǎn)，難點(diǎn)。如果不能提高企業(yè)收益，不能解決員工困難，要經(jīng)理和主管干什么?信任很重要，方法也重要，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰就是行政的其中法度。說(shuō)話算數(shù)，才是執(zhí)行的力度，我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點(diǎn)：

　　1、員工座右銘：將xx小事做成精品，將細(xì)節(jié)做到極致，將服務(wù)做成超值，將重復(fù)做成精彩，每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。2、道德準(zhǔn)則：寧可企業(yè)吃虧，不讓客戶吃虧，寧可自己吃虧，也不讓企業(yè)吃虧。3、工作作風(fēng)：現(xiàn)場(chǎng)看，立即辦。4、人才戰(zhàn)略：成長(zhǎng)，成才，成功，人人是才，嚴(yán)管厚愛(ài)，不拘一格，優(yōu)勝劣汰。5、管理定位：零缺陷管理，無(wú)差錯(cuò)服務(wù)，無(wú)空缺記錄。6、管理追求：高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、活。標(biāo)準(zhǔn)高，管理嚴(yán)，服務(wù)細(xì)，作風(fēng)實(shí)、思路新、經(jīng)營(yíng)活。7、管理風(fēng)格：嚴(yán)管厚愛(ài)，內(nèi)張外弛。

　　二、營(yíng)銷的謀略和展望。

　　營(yíng)銷部是大家認(rèn)可的部門(mén)。在來(lái)年，我們要打破以團(tuán)隊(duì)為主的營(yíng)銷方向和結(jié)構(gòu)。充分理解和運(yùn)用電子商務(wù)銷售手段，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路，精細(xì)摸排市場(chǎng)，要運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)銷售，要傳承傳統(tǒng)的走訪市場(chǎng)銷售法則。我也希望營(yíng)銷人員能記�。何覀兪且粋€(gè)籬笆中的樁，我們是三人幫中的一個(gè)人，產(chǎn)品過(guò)硬，后臺(tái)過(guò)硬，服務(wù)過(guò)硬，才能為營(yíng)銷做后勤保障，才能筑巢引鳳。

　　三、前臺(tái)是xx的形象。

　　我們要學(xué)會(huì)積累，要揣摩客人的心理，即察言觀色，巧于辯說(shuō)，而不是游說(shuō)，用微笑化解客人的抵觸，用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時(shí)間，用你的記憶向熟客兜售他們?cè)俅稳胱《蛔⒁獾臏嘏�。前廳人的形象，是xx人的形象，前廳人的話語(yǔ)是xx人的素質(zhì)，前廳人的服務(wù)，是客人對(duì)xx后臺(tái)人成績(jī)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。所以，xx人的前臺(tái)必須形成一個(gè)良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑，服務(wù)、技能當(dāng)成是你工作的一部分，而不是制度強(qiáng)制讓你故意的僵化行為。記住，xx人希望因你們出色的工作業(yè)績(jī)而驕傲。

　　四、客房是xx人發(fā)展的營(yíng)地和戰(zhàn)場(chǎng)。

　　我們要真正發(fā)展，客房部就譬如戲臺(tái)的后臺(tái)，只有后臺(tái)的充分準(zhǔn)備，精心策劃，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們才能導(dǎo)演一場(chǎng)場(chǎng)無(wú)瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己，用愛(ài)心做好服務(wù)，強(qiáng)化技能，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓客人入住一個(gè)清潔而溫馨的如家的房間。每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要你的耐心，責(zé)任心、愛(ài)心、才能讓xx在每一個(gè)客人眼里留下一個(gè)良好的印象，家因你而生，溫暖由你而起，你的語(yǔ)言，你的禮儀服務(wù)，客人會(huì)記在心里，xx人會(huì)看在眼里，我也會(huì)看在眼里。

　　五、工程部、保安部的關(guān)鍵性，重要性。

　　保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺(tái)一樣充當(dāng)著迎來(lái)送往的職能，更肩負(fù)著xx的安全、防護(hù)、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責(zé)任。希望安保部要做到以下幾點(diǎn)：迎賓要專業(yè)，孔武有力;指揮車輛就位，要規(guī)范手勢(shì);車位要?jiǎng)澗€從容。宣執(zhí)安全，要有禮有節(jié)，執(zhí)法要有典施威。消防，要預(yù)事在掌控之內(nèi)，要勤檢查，多觀察，增設(shè)施，多建議。眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防設(shè)備的運(yùn)用，設(shè)施的構(gòu)造。

　　總之，令行即止，警惕常在，警鐘常敲。為保接待，保安全，保消防，隨時(shí)待命。工程部要多觀察，密配合，勤學(xué)習(xí)，找方法，立執(zhí)行。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)污點(diǎn)，每一處破敗，在你們充分利用、責(zé)任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。

　　六、財(cái)務(wù)。

　　財(cái)務(wù)是一個(gè)企業(yè)的管家，是xx理財(cái)?shù)闹\士，做好一切收支。精心管理庫(kù)房，買(mǎi)、賣(mài)、收、支、盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存、要做到開(kāi)支有預(yù)算，節(jié)余有方法，管理有理念，收入有核實(shí)，開(kāi)支有依據(jù)，以票據(jù)支撐數(shù)據(jù)，以開(kāi)源節(jié)能找方法，以德品修煉其身，以制度審查鑒核，不講情理，不認(rèn)人頭，不做空賬，財(cái)務(wù)是金字塔的基石，基石穩(wěn)固，方可伸展。希望財(cái)務(wù)主管及成員，多學(xué)法，多問(wèn)，多查，多建議，真正成為企業(yè)的管家，理財(cái)?shù)闹\士。以上6點(diǎn)，鑒于時(shí)間關(guān)系，只能簡(jiǎn)述，雖然空洞乏力，但卻寄予了我的個(gè)人意見(jiàn)和希望。一些部門(mén)，一些職能，未能說(shuō)及的原因，前面執(zhí)行副總，各部門(mén)主管，皆以詳述。

　　在此我代表xx董事會(huì)向你們誠(chéng)摯的道一聲：辛苦了!衷心的感謝你們!我相信，同時(shí)我也會(huì)更加努力，在董事會(huì)的監(jiān)督策劃下，在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)主管的踐行下，在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力，同努力齊奮斗的拼搏中，走向2xx年。新年的鐘聲即將敲響，在新的一年里，我們以嶄新的思想，嶄新的面貌，放飛夢(mèng)想，迎接下一個(gè)嶄新的紀(jì)年!祝各位新年快樂(lè)，心想事成!

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼迎來(lái)了xx大酒店兩周年店慶。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下。我們?cè)诰频旯芾韺W(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)，在探索中前進(jìn)、在開(kāi)拓中進(jìn)取。取得了一定的成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠�，F(xiàn)將我們的學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　嚴(yán)格管理制度，完善管理程序

　　酒店的規(guī)章制度需要結(jié)合酒店的實(shí)際，結(jié)合經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷的調(diào)整修訂，與酒店經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際相吻合，并切實(shí)起到規(guī)范酒店的運(yùn)行作用。這是酒店正規(guī)化建設(shè)的基本工作。是酒店良性運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)范人員行為、協(xié)調(diào)各方關(guān)系，保正服務(wù)質(zhì)量，避免隨心所欲，維護(hù)酒店公共利益的保證。現(xiàn)在酒店管理制度已基本完善，這對(duì)發(fā)展推進(jìn)我們桃源酒店奠定了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。避免那種權(quán)利大于制度的錯(cuò)誤做法。用制度去管人、管事;而不是用人去管人、管事。

　　酒店管理人督導(dǎo)培訓(xùn)

　　公司組織到xx賓館參加由xxx講師邵得春主講的酒店經(jīng)理人實(shí)務(wù)督導(dǎo)講座(相當(dāng)于供電規(guī)范化管理)這對(duì)提高酒店中層管理人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)具有十分重要的意義，開(kāi)拓了他們的視野，這對(duì)提高他們的技能和綜合素質(zhì)很有幫助。同時(shí)他們也感念公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)，并增強(qiáng)了他們的工作信心。

　　酒店之現(xiàn)狀

　　目前xx酒店經(jīng)過(guò)幾次改建、裝修后的桃源酒店。成為集餐飪、客房、商務(wù)會(huì)議為一體的綜合型大酒店。在我縣酒店、賓館行業(yè)中處于領(lǐng)先的龍頭地位。我們擁有很多優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的前提下。形式要求我們必須進(jìn)一不提高效益。利潤(rùn)是我們酒店的命脈。

　　現(xiàn)階段酒店管理比較混亂，管理模式主要表現(xiàn)在人治管理上，隨意管理等個(gè)體形為在管理者身上時(shí)有發(fā)生，酒店規(guī)章制度形同虛設(shè)，這不利于酒店的建設(shè)和發(fā)展。

　　面客部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量的待優(yōu)化，從客人投訴和反饋中發(fā)現(xiàn)，我們酒店的硬件與軟件不符;面客員工的服務(wù)質(zhì)量有待改進(jìn)。面客員工應(yīng)主動(dòng)、自覺(jué)為客人服務(wù)，杜絕出現(xiàn)客人說(shuō)一說(shuō)，動(dòng)一動(dòng)的現(xiàn)象發(fā)生;有些部門(mén)或崗位的員工，儀容儀表不整潔，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備報(bào)修、維修不及時(shí)，同樣影響著酒店整體服務(wù)質(zhì)量。

　　廚房片面追求利潤(rùn) 殺客現(xiàn)象仍很嚴(yán)重，加上廚房?jī)?nèi)部管理比較松散，員工偷吃偷拿現(xiàn)象比較嚴(yán)重有令不行、有令不止、令行不暢。這對(duì)桃源酒店制度化管理是一個(gè)很大的阻礙。所有人都不應(yīng)該破壞它。

　　xxxx年的工作設(shè)想

　　xxxx年，我們面臨市場(chǎng)竟?fàn)帉⒏蛹ち遥问礁鼮閲?yán)峻。我們應(yīng)以利潤(rùn) 為酒店命脈，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、管理創(chuàng)利、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)穩(wěn)為理念，結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，在市場(chǎng)竟?fàn)幹星笊�。擺在我們面前的是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，壓力與動(dòng)力同在，我們只要抓住機(jī)遇，就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)，為圓滿完成XX年桃源大酒店經(jīng)營(yíng)任務(wù)，我們必須做好以下幾個(gè)方面：

　　以效益為目標(biāo)、抓好銷售工作

　　銷售部加大促銷力度，拓寬銷售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營(yíng)銷、全員服務(wù)上下功夫，桃源上下人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員、營(yíng)銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷，對(duì)我們的老客戶給他們以賓至如歸的感覺(jué)，給他們更多的個(gè)性化服務(wù)，合理推銷我們的房間和餐飲，保證酒店利益最大化。銷售部是酒店的窗口，是酒店的門(mén)面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議，投訴不滿等較為集中的地方，本著賓客至上，服務(wù)第一和讓客人完全滿意的宗旨，除了能做到禮貌待客，熱情服務(wù)外，還必須得化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。

　　以質(zhì)量為前提，抓好餐飲工作

　　餐飲部應(yīng)在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措應(yīng)在餐飲部推行，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核實(shí)為22萬(wàn)元月，工資總額控制為7萬(wàn)元月，在一定的費(fèi)用上和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的應(yīng)比例名額，這種績(jī)效掛鉤的做法一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、櫥師等人員以無(wú)形的壓力，另一方面使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。廚房部每周或至少隔周推出幾款新菜，由酒店領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理品菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)較差的廚師要及時(shí)調(diào)換。

　　分工到位，抓好客房工作

　　為保證酒店基本產(chǎn)品客房質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀容儀表進(jìn)行規(guī)范，使全體員工在思想上行為上保持一致，保證客房各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn) 嚴(yán)、細(xì)、實(shí) 的工作作風(fēng)。

　　認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算, 努力增效節(jié)支

　　財(cái)務(wù)工作是酒店經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)非常重要的工作，為此, 財(cái)務(wù)部門(mén)認(rèn)真做好財(cái)務(wù)分析和核算。確保每一個(gè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)、完整、可靠，使酒店領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解酒店的經(jīng)營(yíng)情況，針對(duì)收入及成本費(fèi)用率合理確定資金的使用, 制定酒店的經(jīng)營(yíng)方向。同時(shí)還積極做好應(yīng)收帳款的結(jié)帳工作，派出專人配合營(yíng)銷部上門(mén)要帳，保證了酒店收入的及時(shí)變現(xiàn), 保障了酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。

　　以降耗為核心，抓好維保工作

　　在酒店部門(mén)原有費(fèi)用的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗要求;采購(gòu)把關(guān)、采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)，貸比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持制度原則，杜絕進(jìn)私貨和關(guān)系貨的形為，對(duì)較大采購(gòu)計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批，做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。

　　以精干為原則、抓好人事工作

　　合理定編、根據(jù)酒店實(shí)際情況，以精干、高效為用人原則，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，量才適用，讓能者上，平者讓，庸者下。充分發(fā)揮人才能動(dòng)性。員工招聘根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)購(gòu)。

　　以培訓(xùn)計(jì)劃為參照，抓好培訓(xùn)工作

　　制定酒店全員培訓(xùn)計(jì)劃，由酒店組織召集部門(mén)經(jīng)理、主管人員培訓(xùn)，使中層管理人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，得到不同程度的感悟和提升，各部門(mén)經(jīng)理組織本部門(mén)員工進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工在酒店有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，使員工的工作得以提升、展示。桃源要發(fā)展關(guān)建是人才，大膽培養(yǎng)和使用人才，是酒店發(fā)展壯大之根本，酒店善待員工，員工也善待酒店，把酒店當(dāng)成自己的家，與酒店同呼吸共命運(yùn)，安心在酒店建功立業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)和展示才華，只要增強(qiáng)酒店的整體凝聚力，向心力和親和力，就一定能夠提高酒店的核心竟?fàn)幜Α?/p>

　　酒店作為一個(gè)公共場(chǎng)所，安全經(jīng)營(yíng)是壓倒一切的工作責(zé)任。為保障酒店經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行，保障賓客、酒店和員工生命及財(cái)產(chǎn)，安全是一項(xiàng)重要內(nèi)容。所有員工應(yīng)將安全重于泰山牢記在心。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策下，我們共同努力，我們對(duì)桃源酒店的明天充滿信心，讓我們團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取、銳意創(chuàng)新，為建設(shè)推進(jìn)桃源酒店的明天而努力奮斗!!!

年會(huì)工作總結(jié)7

　　我雖然來(lái)公司不滿一年，但有幸參與了裕恒佳“相逢20xx，給力20xx”年會(huì)的策劃，可以說(shuō)，此次活動(dòng)的策劃是可圈可點(diǎn)的，現(xiàn)大概總結(jié)如下：

　　一．不足之處

　　1、節(jié)目銜接不夠：節(jié)目數(shù)量少，水平有限，且在聯(lián)歡會(huì)之前根本就沒(méi)有彩排，導(dǎo)致節(jié)目銜接及演出的時(shí)候效果不是很理想。而且臨時(shí)節(jié)目也應(yīng)該提前打好招呼，不能占用演出的太多時(shí)間，否則就會(huì)導(dǎo)致事先精心準(zhǔn)備的節(jié)目，沒(méi)有演出，讓已經(jīng)準(zhǔn)備了節(jié)目的人很失落。

　　2、統(tǒng)籌力度不強(qiáng)：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)就需要導(dǎo)演、節(jié)目負(fù)責(zé)人、主持、演員、音響、暖場(chǎng)、服務(wù)人員、攝影攝像等統(tǒng)一配合，但是本次出現(xiàn)的統(tǒng)籌力度相對(duì)不理想，比如演員候場(chǎng)、中間音樂(lè)播放準(zhǔn)備、攝影攝像等等。

　　3、工作缺乏細(xì)致：在會(huì)議時(shí)沒(méi)有提前檢查投影儀與電腦的銜接，也沒(méi)有試音響效果；在晚會(huì)時(shí)對(duì)于頒獎(jiǎng)這個(gè)環(huán)節(jié)，做的比較亂，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果

　　4、就餐情況：本次年會(huì)的舉辦地環(huán)境是非常好的，可是由于資金不足的緣故，大家在用餐這一塊并沒(méi)有盡興

　　二、活動(dòng)對(duì)策：

　　1、一定要有彩排，節(jié)目表演要有彩排，主持人要把詞記住，音響一定要走一遍，尤其看有沒(méi)有遺漏的東西。

　　2、專人專責(zé)，各司其職，主持、演員、音響、節(jié)目負(fù)責(zé)人，有條不紊。

　　3、節(jié)目一定要有審查和彩排環(huán)節(jié)，要抽出專門(mén)的時(shí)間給演員和工作人員去練習(xí)、熟悉工作。三、活動(dòng)亮點(diǎn)：

　　1、抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)效果很好，一定要調(diào)動(dòng)大家的積極參與，游戲要選擇惡搞的`、參與性強(qiáng)的、有創(chuàng)意的節(jié)目。

　　2、即興表演環(huán)節(jié)超出期待，效果不錯(cuò)，尤其是最后抽大獎(jiǎng)時(shí)大家的積極演出節(jié)目成為整個(gè)晚會(huì)的亮點(diǎn)。

　　3、主持人臨時(shí)應(yīng)變、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理相對(duì)較好，服務(wù)人員、暖場(chǎng)人員發(fā)揮到了巨大作用。

　　4、較好的克服了準(zhǔn)備聯(lián)歡會(huì)時(shí)間短、人員少、資金不足的問(wèn)題。

　　今后活動(dòng)的舉辦一定要早準(zhǔn)備，細(xì)致認(rèn)真；要做好統(tǒng)籌，各方面協(xié)調(diào)工作，分工明確，各司其職；要做好彩排、預(yù)言演保證良好效果的前期工作；對(duì)于突發(fā)事件要做好預(yù)案，在事情發(fā)生時(shí)及時(shí)做好應(yīng)急處理工作；預(yù)算、外聯(lián)等工作也要做到細(xì)致、妥當(dāng)，最好是圓滿；活動(dòng)之后要做好總結(jié)，對(duì)資料、物品等做好存檔，以便今后資源再利用。希望公司今后的活動(dòng)可以越辦越好

年會(huì)工作總結(jié)8

　　今年以來(lái)我社會(huì)計(jì)出納工作人員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)強(qiáng)化管理夯實(shí)措施創(chuàng)新觀念優(yōu)化服務(wù)堅(jiān)持以客戶為中心加強(qiáng)柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實(shí)提高會(huì)計(jì)核算水平減少差錯(cuò)事故發(fā)生為實(shí)現(xiàn)信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)大發(fā)展盈利水平大提高綜合實(shí)力大增強(qiáng)的“三大”發(fā)展目標(biāo)而奮斗

　　一強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的超額完成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)出形象服務(wù)出信譽(yù)服務(wù)出存款服務(wù)出效益一是年初全體會(huì)計(jì)出納人員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了聯(lián)社二十五號(hào)文件以《××縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則》為準(zhǔn)繩強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)樹(shù)立顧客就是上帝的服務(wù)理念做到來(lái)有迎聲走有送聲使顧客有賓至如歸的親切感全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作在社主任的帶領(lǐng)下通過(guò)內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合止六月底我社存款余額達(dá)百元較年初凈增百元完成年度計(jì)劃任務(wù)的二是以客戶為中心按照先外后內(nèi)先急后緩的業(yè)務(wù)處理程序不斷改進(jìn)服務(wù)技巧提高業(yè)務(wù)處理速度為客戶提供限時(shí)服務(wù)以適應(yīng)人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏三是實(shí)行八對(duì)八全天營(yíng)業(yè)做好鈔幣兌換工作由于我社地處縣城黃金地段人流量大到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕出納人員不辭勞苦不論是零換整、整換零、兌換殘損幣都和存款客戶一樣對(duì)待止六月底回籠各種票面破幣百元完成全年回籠任務(wù)的四是推行上門(mén)服務(wù)內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每天上門(mén)服務(wù)同時(shí)加強(qiáng)對(duì)煙草公司、××超市、規(guī)模較大的個(gè)體工商戶進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)止六月底僅煙草公司一家就上門(mén)收款余次攬儲(chǔ)百元同時(shí)利用這一客戶關(guān)系將全縣煙草技術(shù)員工資代發(fā)權(quán)從旬陽(yáng)工行手中奪過(guò)來(lái)止六月底代發(fā)工資筆攬儲(chǔ)百元

　　二強(qiáng)化責(zé)任管理提高會(huì)計(jì)出納人員素質(zhì)保證會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一是對(duì)三十四種登記簿進(jìn)行登記責(zé)任人劃分并對(duì)會(huì)計(jì)憑證要素、會(huì)計(jì)帳簿裝訂、會(huì)計(jì)報(bào)表、微機(jī)管理、會(huì)計(jì)檢查等工作劃分明細(xì)落實(shí)責(zé)任人做到事事有人管、件件有著落二是會(huì)計(jì)出納人員不斷進(jìn)行崗位練兵通過(guò)自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合全面提高自身素質(zhì)今年我社會(huì)計(jì)人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓(xùn)和全縣通存通兌業(yè)務(wù)培訓(xùn)在實(shí)際工作中發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)以老帶新以熟帶生互幫互學(xué)相互協(xié)作保證工作不脫節(jié)三是嚴(yán)格遵照《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》規(guī)范操守行為改進(jìn)會(huì)計(jì)服務(wù)以適應(yīng)新形勢(shì)的'需要正確使用會(huì)計(jì)科目和帳戶按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)按時(shí)對(duì)傳票、帳、表進(jìn)行規(guī)范裝訂保證要素齊全每天進(jìn)行總分核對(duì)按旬進(jìn)行聯(lián)行對(duì)帳按季發(fā)送余額對(duì)帳單力爭(zhēng)達(dá)到“五無(wú)”、“六相符”及時(shí)上報(bào)項(xiàng)電和報(bào)表實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)嚴(yán)格會(huì)計(jì)檔案管理按照法定程序辦理存款查詢、凍結(jié)、扣劃和檔案調(diào)閱重要空白憑證的購(gòu)進(jìn)和領(lǐng)用進(jìn)行出入庫(kù)登記管理、領(lǐng)用登記管理進(jìn)行逐筆銷號(hào)登記并由主管會(huì)計(jì)定期或不定期進(jìn)行帳實(shí)核對(duì)上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務(wù)筆金額百元無(wú)積壓、無(wú)差錯(cuò)做到按日清算匯差按旬發(fā)送余額對(duì)帳現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)堅(jiān)持做到錢(qián)帳分管先收款后記帳先記帳后付款雙人臨柜雙人接送庫(kù)現(xiàn)金收付換人復(fù)核及時(shí)核對(duì)庫(kù)款做到帳款、帳實(shí)相符上半年共辦理業(yè)務(wù)筆回籠現(xiàn)金百元出納無(wú)長(zhǎng)、短庫(kù)事故發(fā)生四是嚴(yán)格核算準(zhǔn)確計(jì)息充分發(fā)揮會(huì)計(jì)反映監(jiān)督職能及時(shí)為信貸人員提供本月到逾期貸款清單使其及時(shí)掌握情況進(jìn)行催收止六月底累計(jì)收回不良貸款百元在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行利率政策準(zhǔn)確為儲(chǔ)戶、貸戶計(jì)算利息每逢貸款結(jié)息日信貸員電話通知會(huì)計(jì)出納人員臨柜辦理結(jié)息業(yè)務(wù)大大提高了辦事效率止六月底收回利息百元

　　三時(shí)刻樹(shù)立安全意識(shí)加強(qiáng)“三防一�！惫ぷ魑疑缱鳛榻鹑趩挝簧硖庺[市人員流量大情況復(fù)雜會(huì)計(jì)出納人員時(shí)刻不忘安全積極做好防搶演練堅(jiān)持“四雙”制度嚴(yán)防盜、搶案件的發(fā)生并且經(jīng)常檢查報(bào)警設(shè)備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài)同時(shí)對(duì)內(nèi)做好崗位制約和會(huì)計(jì)監(jiān)督堅(jiān)持印、押、證分管營(yíng)業(yè)終了入庫(kù)保管及時(shí)做好內(nèi)外帳務(wù)核對(duì)嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律嚴(yán)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生

　　回顧上半年我社的會(huì)計(jì)出納人員在工作量成倍增長(zhǎng)、人均工作負(fù)擔(dān)日益加重的情況下忠于職守盡職盡責(zé)任勞任怨勤奮工作以改革的精神對(duì)外加強(qiáng)服務(wù)不斷改善服務(wù)態(tài)度提高服務(wù)質(zhì)量對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理不斷改進(jìn)管理方式較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)但同形勢(shì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距會(huì)計(jì)核算質(zhì)量仍未達(dá)到一級(jí)單位要求會(huì)計(jì)核算水平還有待提高在以后的工作中我社會(huì)計(jì)出納人員將加倍努力克服不足發(fā)揚(yáng)成績(jī)忘我工作為實(shí)現(xiàn)新的更高的工作目標(biāo)而努力奮斗

年會(huì)工作總結(jié)9

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　今天我們隆重集會(huì)，召開(kāi)集團(tuán)20xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì)。今天會(huì)議的主要內(nèi)容是：由集團(tuán)總裁尹總做 20xx 年度工作總結(jié)及 20xx年工作安排報(bào)告以及對(duì)評(píng)出的

　　20xx年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。參加今天大會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁尹明柱，副總經(jīng)理王慶波，集團(tuán)法律顧問(wèn)姜泉，參加今天會(huì)議的有集團(tuán)大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表，共 40 人。在這里，向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會(huì)，首先讓我們以掌聲對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

　　一、大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)：請(qǐng)集團(tuán)尹明柱總裁做 20xx 年度工作總結(jié)及 20xx 年工作安排報(bào)告。讓我們?cè)俅斡谜坡曄驈埧偙硎靖兄x。 20xx 年是我們集團(tuán)不同尋常的一年，我們堅(jiān)信，20xx 年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重生產(chǎn)，抓效益，再上一個(gè)新的臺(tái)階，真正做到沃土生金。

　　二、大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)：請(qǐng)行政總監(jiān)王光偉宣布 20xx 年度優(yōu)秀員工名單。并請(qǐng)優(yōu)秀員工到主席臺(tái)前領(lǐng)獎(jiǎng)。

　　三、大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)：請(qǐng)優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎(jiǎng)人員的心聲，成績(jī)只代表過(guò)去，面對(duì)嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。

　　四、大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng)：由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。 20xx 年我們對(duì)威龍加工廠進(jìn)行了全面的改造，相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴(kuò)展，加之科研創(chuàng)新能力的'不斷增強(qiáng)，威龍加工廠的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好!

　　五、大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng)：請(qǐng)塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言。可以說(shuō)莊河基地是我們集團(tuán)的主要支柱，我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒(méi)有理由不把園區(qū)建設(shè)好，沒(méi)有理由不把加工廠管理好，20xx 年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會(huì)有新的起色。

　　瑞氣呈祥舒萬(wàn)物，同心同德開(kāi)新局。我們堅(jiān)信，集團(tuán)經(jīng)過(guò)人才優(yōu)化，管理變革背靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化，通過(guò)實(shí)施多元化、國(guó)際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會(huì)迎來(lái)更加輝煌的明天!好，會(huì)議到此結(jié)束!謝謝大家。

年會(huì)工作總結(jié)10

　　轉(zhuǎn)眼歲末，公司的年會(huì)如期而至，大家歡聚一堂，細(xì)數(shù)過(guò)去一年中風(fēng)雨同舟奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，聆聽(tīng)各部門(mén)對(duì)于去年一年的工作總結(jié)，展望公司未來(lái)發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖，在喜悅的同時(shí)，內(nèi)心也隱隱感到一種責(zé)任的重量。

　　都說(shuō)"一個(gè)人之所以能成功，總有其過(guò)人之處；一種產(chǎn)品之所以占有優(yōu)勢(shì)銷路，常因其具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)；一個(gè)企業(yè)之所以能夠歷經(jīng)大風(fēng)大浪獨(dú)占鰲頭，必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關(guān)。"對(duì)我們這種一畢業(yè)就進(jìn)入豫園的小兵們來(lái)說(shuō)，豫園是我們的"夢(mèng)工廠"，是夢(mèng)想開(kāi)始的地方，也是夢(mèng)實(shí)現(xiàn)的地方。從進(jìn)入公司，自己一共參加了兩次年會(huì)，不同的是，第一次只是被動(dòng)的聆聽(tīng)和參會(huì)，而這一次卻是親身參與到了會(huì)議的籌備之中。從會(huì)議前期的選址，費(fèi)用的預(yù)算，各地人員到長(zhǎng)沙的住宿安排，到人員返程情況的匯總，會(huì)議全程的后勤支持，雖然都是些小事情，但仍有很多細(xì)節(jié)需要注意，通過(guò)與部門(mén)同事的良好互動(dòng)和配合，最終年會(huì)進(jìn)行的比較順利。而年會(huì)期間，又正好趕上發(fā)放公司全員過(guò)節(jié)費(fèi)，中間不得不離開(kāi)會(huì)場(chǎng)往返于銀行和公司之間。但是還好會(huì)議的培訓(xùn)工作準(zhǔn)備充分，組織并印發(fā)了全套的培訓(xùn)教材，可以讓我們?cè)跁?huì)后更好的學(xué)習(xí)。

　　回望過(guò)去的一年，當(dāng)凝視團(tuán)隊(duì)中這些可愛(ài)的人們，這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。歲月無(wú)痕，對(duì)于過(guò)去一年豫園人走過(guò)的路程、取得的成績(jī)進(jìn)行梳理時(shí)，無(wú)論是震撼還是感動(dòng)，無(wú)論是眼淚還是歡笑，在這一刻，已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出它超越時(shí)間的力量，因?yàn)橐磺械?變動(dòng)最終都會(huì)投射到人們的內(nèi)心，并留下無(wú)法抹去的印記。領(lǐng)導(dǎo)們樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言道出了我們共同的心聲，最后肖總的培訓(xùn)，更是讓每個(gè)人心中都洋溢著對(duì)未來(lái)的憧憬。

　　當(dāng)公司的規(guī)模逐步擴(kuò)大，資產(chǎn)由3523萬(wàn)增加到6146萬(wàn)元，當(dāng)一項(xiàng)項(xiàng)擬建項(xiàng)目頻繁提上議程，當(dāng)我們的項(xiàng)目營(yíng)銷模式一步步完善，當(dāng)經(jīng)歷了震蕩調(diào)整后的公司架構(gòu)更加分明了責(zé)權(quán)利，我們沒(méi)有理由不去相信，相信這是一個(gè)起能夠帶給我們夢(mèng)想和希望的地方。作為豫園人，這里就是我們夢(mèng)的港灣，是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)的地方。而"成于忍，毀于躁"，所有的成功都需要付出時(shí)間去等待它的果實(shí)，相信豫園，相信自己，相信這股激流般的力量。為了夢(mèng)想成真，我們要時(shí)刻提醒自己，戒驕戒躁，朝著夢(mèng)想一步步踏實(shí)前進(jìn)。

年會(huì)工作總結(jié)11

　　年會(huì)終于在大家的期待中圓滿結(jié)束，這次年會(huì)從活動(dòng)策劃寫(xiě)策劃書(shū)，然后召集開(kāi)會(huì)收集大家的意見(jiàn)等前前后后發(fā)了不少時(shí)間，雖然有點(diǎn)累，但是我學(xué)到了很多，這可以說(shuō)是第一次寫(xiě)文案，除了表彰評(píng)優(yōu)方案然后組織評(píng)選是由另一位同事在執(zhí)行外，其余的都是在忙前忙后，在這里要感謝張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會(huì)，真的很感謝，鼓勵(lì)我去執(zhí)行，給予我嘗試的機(jī)會(huì)；其次要感謝的是楊編，他真的不愧為是源的才子，從晚會(huì)臺(tái)詞的編寫(xiě)，音樂(lè)視頻的剪輯等都是否他在忙，真的很感謝楊編對(duì)年會(huì)的支持，去年也是他在辦理，真心想說(shuō)：楊編，你是俺的偶像！內(nèi)容很精彩，大家都玩的很high，這當(dāng)然少不了艷姐，艷姐作為女主角，在百忙之中抽出時(shí)間排列，對(duì)臺(tái)詞，為了晚會(huì)的順利進(jìn)行，艷姐和楊編通宵排列，我只能說(shuō)，你們真的太棒了，太有責(zé)任感了；再是偉智和蔣小鵬，為了實(shí)現(xiàn)晚會(huì)音樂(lè)和視頻、臺(tái)詞的配套進(jìn)行，我們幾個(gè)一邊對(duì)臺(tái)詞一邊調(diào)音樂(lè)到晚上11點(diǎn)，我能說(shuō)的是：我們的都是最棒的，我們要為自己鼓掌，為大家鼓掌；同時(shí)還有其它工作人員，你們都辛苦了，真的很感謝你們，還有要感謝的是優(yōu)曼德?tīng)I(yíng)銷中心的鄧青和石頭，他們是臨時(shí)在場(chǎng)地找到幫忙的放禮炮的，很感謝你們……這次年會(huì)收獲很多，是源是一個(gè)大家庭，我們都在這里共同成長(zhǎng)，來(lái)自各地的兄弟姐妹在這里相聚，我們真的很有緣，我們?cè)谶@里共同努力，一起成長(zhǎng)。

　　總結(jié)：這次年會(huì)在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會(huì)順利的'重要因素；其次是其他工作人員，特別是調(diào)音的，整場(chǎng)下來(lái)水也沒(méi)得喝，真的很抱歉，這是我的問(wèn)題，你們幸苦了。

　　正常活動(dòng)下來(lái)感覺(jué)自己在以下幾個(gè)方面還存在問(wèn)題：

　　1、溝通交際能力有待加強(qiáng)，特別是表達(dá)能力，感覺(jué)自己震不住場(chǎng)，也就是說(shuō)氣場(chǎng)不夠，語(yǔ)言表達(dá)上，一緊張就會(huì)亂腳；

　　2、準(zhǔn)備工作做得不夠：晚會(huì)活動(dòng)桌上撤席之后，沒(méi)有考慮到要備水喝，雖然大家沒(méi)說(shuō)，但是我感覺(jué)大家肯定有點(diǎn)渴的，還有就是時(shí)間把控上沒(méi)有協(xié)調(diào)好；

　　3、執(zhí)行能力有待提高，在人員工作安排上，沒(méi)有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，通過(guò)本次活動(dòng)讓我更加清晰自己存在的不足，同時(shí)若有在此舉辦活動(dòng)就能很順手的去辦理，抓住機(jī)會(huì)，敢于嘗試，你會(huì)有不一樣的體驗(yàn)。

　　再次感謝是源所有的伙伴們，有你們真好！

年會(huì)工作總結(jié)12

　　很高興能夠參加這次的年會(huì)，每次的年會(huì)就是一次知識(shí)大餐，這也是我們對(duì)未來(lái)一年有更好的計(jì)劃和方法去實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。這次的年會(huì)主題是“專業(yè)，服務(wù)，健康，幸福�！蓖靠傉f(shuō)的'專業(yè)就是顧客感覺(jué)很舒服，在20_我們要引領(lǐng)專業(yè)，學(xué)習(xí)專業(yè)，用好的態(tài)度不斷的反復(fù)的練習(xí)，做到“多說(shuō)，多做，多看�！�

　　在新的一個(gè)年度我們要以四個(gè)專業(yè)“專業(yè)的技術(shù)，專業(yè)的儀器，專業(yè)的激情，專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人的形象和素養(yǎng)�！眮�(lái)做好20_，創(chuàng)造我們新的階梯。

　　我們要做服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)。要做到七心“平等心，寬容心，尊重心，感恩心，恭敬心，慈悲心，謙卑心�！弊龅�，臣服，接納，容量。要做一個(gè)無(wú)條件愛(ài)，心胸開(kāi)闊的人，還要做到財(cái)務(wù)健康，業(yè)務(wù)健康。做一個(gè)幸福的人，行動(dòng)力，感動(dòng)力，榜樣力，教練力，號(hào)召力，服務(wù)員工，企業(yè)和員工共同理想。我們的幸福是在有一個(gè)愛(ài)的家庭，理解的家庭，有一群可以玩、可以說(shuō)、快樂(lè)可以分享，在一起快樂(lè)的工作的人開(kāi)完年會(huì)到店把精神傳到每一個(gè)家人們。我們弘揚(yáng)每一個(gè)店面的優(yōu)點(diǎn)把缺點(diǎn)改正。

年會(huì)工作總結(jié)13

　　我于20xx年6月25日進(jìn)入廣州本田花鄉(xiāng)店工作，我以前沒(méi)有在汽車行業(yè)做過(guò)會(huì)計(jì)，汽車4s店對(duì)于我來(lái)說(shuō)，有些陌生。我知道會(huì)計(jì)的原理是相通的，只要熟悉公司的業(yè)務(wù)，適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)環(huán)境、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和工作流程，就可以初窺門(mén)徑了。

　　早上8：30，售后和銷售的開(kāi)晨會(huì)，氣氛很熱烈，我也被感染著，員工的精神面貌好，企業(yè)文化一定更好。行政人員還我熟悉公司環(huán)境，介紹財(cái)務(wù)部的同事，分配辦公用品，試用財(cái)務(wù)軟件，翻看以前月份的憑證。由于我的前任杰會(huì)計(jì)走的比較匆忙，能和我交接的東西不多，很籠統(tǒng)；還有。我不熟悉汽車行業(yè)，也不知道應(yīng)該問(wèn)什么，學(xué)什么，只能把他說(shuō)的一股腦記在本上，等用的時(shí)候在看。前幾天做的都是日常的工作，這些我上手比較快，只是工作量有些大，我本就不太熟，速度慢，效率也不太高。焦總和孫會(huì)計(jì)給了我很大的幫助。

　　月底盤(pán)點(diǎn)精品俱樂(lè)部和在修車，比較忙，但很容易不用費(fèi)心，關(guān)鍵是配件。我以前沒(méi)有接觸過(guò)dms系統(tǒng)，月底的配件入庫(kù)結(jié)轉(zhuǎn)成本是難點(diǎn)。從dms系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)的方式有些復(fù)雜，我向配件部的同事學(xué)習(xí)各種導(dǎo)出方法，并與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)比對(duì)，若有差異，就繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。月底結(jié)賬報(bào)稅，我以為一個(gè)月的工作流程都結(jié)束了，可我錯(cuò)了。精品裝飾俱樂(lè)部都?xì)w售后，這些的財(cái)務(wù)也是我負(fù)責(zé)。這些部門(mén)的.財(cái)務(wù)是不上用友賬的，另有存貨核算模塊上核算。以前的存貨模塊沒(méi)有月底結(jié)帳，查尋的數(shù)據(jù)有些亂。這些數(shù)據(jù)是給供應(yīng)商結(jié)賬，給銷售部提成的依據(jù)，所以審核簽字要倍加小心，不知道的就多問(wèn)劉秀。裝飾是外包的，月初要跟黃志威對(duì)賬。經(jīng)歷了這一切，一個(gè)月的工作我都做過(guò)了，不可能精但總算對(duì)我該做和有了整體的印象，不會(huì)覺(jué)得無(wú)所適從了。

　　人是不能飄飄然的。焦總要我盡快看懂杰會(huì)計(jì)留下的代收保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)表，那是XX年的與大興人保的代收保險(xiǎn)往來(lái)，數(shù)據(jù)相差太多，要整理清晰。還有與供應(yīng)商的往來(lái)，與配件部楊曉的往來(lái)，在以后不出錯(cuò)的基礎(chǔ)上整理亂帳——這才是會(huì)計(jì)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)的重點(diǎn)難點(diǎn)。這對(duì)我是個(gè)挑戰(zhàn)，我有心理準(zhǔn)備�，F(xiàn)在我到公司1月有余，日常的業(yè)務(wù)很熟練了，整理賬目也有些思路了，只是售后部門(mén)的同事不太理解：我能理解他們，財(cái)務(wù)部門(mén)整理以前的舊賬和嚴(yán)格要求，打亂了他們的工作習(xí)慣。一個(gè)公司必須要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，財(cái)務(wù)部門(mén)要是不能控制這些，就形同虛設(shè)，沒(méi)有負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任了。我希望售后的同事配合我的工作，特別是主管們的支持與參與。

　　廣州本田花鄉(xiāng)店是個(gè)注重企業(yè)文化的公司，在這樣的集體里有個(gè)人發(fā)展的空間。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工很是重視，想混日子不可能，想學(xué)知識(shí)機(jī)會(huì)多。我渴望和公司一起成長(zhǎng)，更想為公司的壯大出份力，為能在這樣的企業(yè)就職而加倍努力。

年會(huì)工作總結(jié)14

　　轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧20xx年，分公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，分公司較好完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，在每季度的勞動(dòng)競(jìng)賽中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。20xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，xx分公司組織全體員工于20xx年x月xx日參加迎新春系列活動(dòng)。

　　早上9點(diǎn)，分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動(dòng)，活動(dòng)以班組為單位，分別開(kāi)展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動(dòng)，全體員工積極參與，團(tuán)結(jié)一致，充分享受游園活動(dòng)所帶來(lái)的快樂(lè)，此次活動(dòng)不但加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，豐富職工體育文化生活，而且增強(qiáng)職工體質(zhì)，提高公司全體職工的凝聚力、向心力。

　　下午2點(diǎn)，分公司在20xx舉行20xx年迎新春文藝匯演。整場(chǎng)演出氣氛熱烈歡騰，節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場(chǎng)，臺(tái)上臺(tái)下成了歡樂(lè)的海洋。整臺(tái)晚會(huì)氣氛熱烈歡騰，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩，有弘揚(yáng)企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌的的三句半，也有令人捧腹的小品，更有體現(xiàn)公司員工堅(jiān)強(qiáng)意志、拼搏精神的表演，讓所有觀眾過(guò)足了癮，也將晚會(huì)的氣氛推向了高潮。整臺(tái)晚會(huì)氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的'表演不但彰顯了員工們的個(gè)人才藝，更體現(xiàn)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。最后由分公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言，對(duì)分公司一年來(lái)所取得的成績(jī)給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無(wú)窮的信心。

　　這場(chǎng)晚會(huì)，可以說(shuō)全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不是專業(yè)，所有的演出更多代表的是一種態(tài)度，一種對(duì)于明年的期盼，對(duì)于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感恩。在場(chǎng)的觀眾的笑容、掌聲是對(duì)每個(gè)演員付出努力的肯定。整場(chǎng)演出雖由各個(gè)不同班組組成，但現(xiàn)在我們是一個(gè)集體，我們每個(gè)人作為的一分子，是分公司這個(gè)大家庭的一個(gè)成員，我們就要團(tuán)結(jié)起來(lái)，一起努力。“沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路，沒(méi)有比人更高的山”，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個(gè)人都會(huì)取得應(yīng)有的成績(jī)，讓我們一起創(chuàng)造公司明天的輝煌。