有關(guān)質(zhì)量演講稿
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編為大家收集的有關(guān)質(zhì)量演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
有關(guān)質(zhì)量演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
您們好!
質(zhì)量是安全的保障,是企業(yè)的生命!百|(zhì)量”不是一個(gè)空洞的詞語(yǔ)。自行車需要講質(zhì)量,飛機(jī)需要講質(zhì)量,就連我們?nèi)沼玫男〖译娨残枰v質(zhì)量,不然的話,我們騎著車子會(huì)突然發(fā)生事故,小則擦傷拗腳,大則可能會(huì)沒了性命;一個(gè)小小的部件,因質(zhì)量不合格,也可能會(huì)導(dǎo)致飛機(jī)飛不起來,或者可能會(huì)把百余條生命瞬間煙消云散。朋友,別以為我在故弄玄虛,我是想說:質(zhì)量問題無處不在,不可回避!
大家不常說“質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)是生命”,而信譽(yù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。先輩們用他們“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們的企業(yè),走過了艱辛而光輝的xx年的歷程,今天,我作為102車間的一員,讓我有種建設(shè)信譽(yù)企業(yè)強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感!
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的`船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力!弊鳛榛ぶ扑幤髽I(yè),生產(chǎn)過程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成事故隱患。尤其作為我們一線員工,如果技術(shù)工作不細(xì)心,不到位,造成生產(chǎn)質(zhì)量出現(xiàn)問題,即而有可能導(dǎo)致產(chǎn)品不合格,甚至危及用藥人員生命安全,所以,作為企業(yè)員工,我毅然要求自己做到“技術(shù)立足,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”。有句老話:言必行,行必果!為了做到這點(diǎn),無論多么具體而繁鎖的小事,我都會(huì)鍥而不舍落實(shí)到底!因?yàn)槲抑郎a(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我刻不容緩的使命!所以盡管生產(chǎn)任務(wù)重,讓我忙的不易樂乎,但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,我會(huì)義無反顧的堅(jiān)持下去!
當(dāng)然,質(zhì)量保證光靠某個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要大家共同努力!在生產(chǎn)中我們員工提倡創(chuàng)合格產(chǎn)品的理念,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力!為提高技術(shù)素質(zhì),對(duì)新員工,我們?cè)谏a(chǎn)中采取一師帶一徒形式進(jìn)行培訓(xùn),并受到良好的效益。
我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們?nèi)w員工的工作理念!質(zhì)量意識(shí)在我的心中,更在我們?nèi)w人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出宏源化工優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。所以,公司。車間。班組一直在培訓(xùn)我門崗位訓(xùn)練,當(dāng)然成績(jī)的取得離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。生產(chǎn)任務(wù)剛剛制定,任重道遠(yuǎn),全體員工將一如繼往,以飽滿的熱情,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,投入到生產(chǎn)中去!同時(shí),我們相信在公司及車間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工團(tuán)結(jié)一致的努力拼搏下,達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu),100%按著標(biāo)準(zhǔn)操作程序完成崗位操作,安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品。
質(zhì)量在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中,以質(zhì)量誠(chéng)信為榮,以假冒偽劣為恥;樹立質(zhì)量法制觀念,提高員工質(zhì)量意識(shí)。
有關(guān)質(zhì)量演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
非常高興能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)站在大會(huì)主席臺(tái)上與各位同事一起分享我在奧捷的成長(zhǎng)歷程,希望能夠帶給大家一些啟示。
我剛來奧捷時(shí),是在上海奧捷,那個(gè)時(shí)候的廠房規(guī)模、人員的人數(shù)、機(jī)器設(shè)備等等與現(xiàn)在相差甚遠(yuǎn),但是員工的熱情和工作激情卻相當(dāng)高,工作效率也出奇的高,品質(zhì)也較好。今年二月份成立奧捷集團(tuán)江蘇(五金)有限公司,我被調(diào)到這里依然從事品質(zhì)工作,以我個(gè)人的眼光來看,公司規(guī)模加大了,機(jī)器設(shè)備變好了,但新員工增加了不少,教育訓(xùn)練還沒有完全到位,公司固有的文化理念尚未形成,人員之間的理念與行為方式未有效整合,導(dǎo)致我們目前面臨一些困難:品質(zhì)做的不理想,效率也不高,客戶的投訴、退貨率也較高,不過值得慶幸的是公司領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)充分意識(shí)到這一點(diǎn),適時(shí)推行這次品質(zhì)活動(dòng)月,廣泛發(fā)動(dòng)公司所有部門人員全部參與這次活動(dòng),包括飯?zhí)玫暮笄谌藛T,送貨司機(jī)等都參與其中!叭巳似饭,事事循章,每天嚴(yán)格執(zhí)行,每天達(dá)成目標(biāo)”已成為我們的活動(dòng)口號(hào),守時(shí),守紀(jì),敬業(yè),落實(shí),執(zhí)行,是對(duì)我們的基本要求。相信通過這次活動(dòng)之后,我們的`思想觀念、企業(yè)文化將會(huì)得到更大的提升,我們的品質(zhì)效率也會(huì)極大地提升!我對(duì)此充滿信心!!
各位同事,也許你們?cè)谙,推行活?dòng)是上面的事,是干部的事,與我們沒有太多關(guān)系。我覺得對(duì)于我們來講,重要的有兩點(diǎn),一是學(xué)習(xí),二是執(zhí)行。我剛來奧捷時(shí),雖然之前也是從事品質(zhì)工作,但因不是從事同一個(gè)行業(yè)、同一個(gè)工種,面臨生疏的東西、陌生的環(huán)境,怎樣更好地適應(yīng)并充分發(fā)揮自己所長(zhǎng),對(duì)我來講,是一個(gè)新課題,我當(dāng)時(shí)唯一能做的就是虛心學(xué)習(xí)一切對(duì)我有用的東西,向主管、向老員工學(xué)習(xí)。通過在奧捷的歷練,我已經(jīng)成長(zhǎng)為一名品質(zhì)工程師,我已有充分的信心和膽量去說服他人,在與客戶的交流中,我總能找到適當(dāng)?shù)姆绞絹碜龀鰧?duì)產(chǎn)品的正確判定和最大限度地減少公司的損失。另外一點(diǎn),就是嚴(yán)格執(zhí)行,這是iso基本精髓,也是我們?nèi)粘9ぷ鞯淖罨疽,?yán)格依照文件規(guī)定進(jìn)行操作和檢查,確保每個(gè)人步調(diào)一致、方法一致,才能更好地確保質(zhì)量,如果你做你的,我做我的,公司如何才能規(guī)范?品質(zhì)是制造出來的,只有你自己掌握好技術(shù)和方法,并嚴(yán)格執(zhí)行,才會(huì)有好的結(jié)果,公司的體系流程才會(huì)更加順暢,公司的品質(zhì)才會(huì)更有保障。
各位同事,我想任何人的進(jìn)步與成功都離不開其他人的支持與幫助,我相信你在奧捷會(huì)找到這樣工作和生活上的良師益友,因?yàn)槲乙呀?jīng)遇到,關(guān)鍵就是你自己的心態(tài)怎樣。另外,我想作為奧捷的一份子,每個(gè)人都要全心全意為公司的發(fā)展不斷努力,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),公司一定會(huì)回報(bào)大家。因?yàn)楣竟芾韺釉缫岩庾R(shí)到一流的品質(zhì),一定要靠一流的員工,公司人事方面已著手人力評(píng)估分析,相信千里馬,一定不會(huì)被埋沒,相信自己一定是最棒的,你一定行!
讓我們每個(gè)人互相勉勵(lì),齊心協(xié)力,共同把這次活動(dòng)月做好,品質(zhì)管理水準(zhǔn)更上新臺(tái)階,我也相信,通過這樣一次又一次的活動(dòng),我們公司的明天將會(huì)更好,明天更輝煌!
讓我們共同努力,期待那一天的到來!!
謝謝大家!!!
有關(guān)質(zhì)量演講稿3
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在現(xiàn)代國(guó)際社會(huì),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。世界著名企業(yè)之所以具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,很重要的一點(diǎn),就在于它們始終圍繞產(chǎn)品質(zhì)量既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇這一主題,改善經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)展新技術(shù),從而生產(chǎn)出質(zhì)量更高的產(chǎn)品。
美國(guó)摩托羅拉公司運(yùn)用西格瑪公式控制產(chǎn)品質(zhì)量。
美國(guó)摩托羅拉公司于80年代中期將西格瑪管理公式應(yīng)用到質(zhì)量管理之中。西格瑪是一個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)符號(hào):標(biāo)準(zhǔn)偏差值。把這一概念應(yīng)用到質(zhì)量管理上就成了:西格瑪指標(biāo)越高,則達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品所占比例越高或次品所占比例越低。例如,假設(shè)公司要生產(chǎn)1mm厚的錫盤,誤差不能超過0.1mm,再假定有95%的錫盤達(dá)到了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),按常理說已經(jīng)很不錯(cuò)了,但卻只達(dá)到2個(gè)西格瑪,即每100萬個(gè)錫盤中有4.5個(gè)厚度誤差超過了0.1毫米,而要達(dá)到6個(gè)西格瑪,不達(dá)標(biāo)的錫盤只能有3.4個(gè),這對(duì)于任何企業(yè)來說都是質(zhì)量管理上的巨大飛躍。目前摩托羅拉質(zhì)量管理已達(dá)到6個(gè)西格瑪,也就是說它們生產(chǎn)的每100萬個(gè)產(chǎn)品只僅有幾個(gè)次品。實(shí)行6個(gè)西格瑪管理方式的關(guān)鍵是收集兩種信息:即顧客需要什么樣的產(chǎn)品和公司產(chǎn)品的構(gòu)成。第一項(xiàng)工作一般是通過調(diào)查來完成;第二項(xiàng)工作則需要把一個(gè)組織的工作分解為具體的過程,然后再測(cè)定每一過程的殘次率。摩托羅拉公司在應(yīng)用西格瑪管理公式中,先培訓(xùn)一批工人骨干,教給他們先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)技術(shù),然后再由這些工人把這種管理方式推廣到整個(gè)公司。西格瑪管理公式使摩托羅拉質(zhì)量管理方式發(fā)生了根本性變化。傳統(tǒng)的質(zhì)量管理方式是通過檢查最終產(chǎn)品來中國(guó)范例測(cè)定產(chǎn)品質(zhì)量,而西格瑪管理公式旨在控制整個(gè)生產(chǎn)過程。用企業(yè)管理的術(shù)語(yǔ)來講,實(shí)行西格瑪管理意味著從“可接受的管理水平”上升到“統(tǒng)計(jì)過程控制”的水平上。摩托羅拉產(chǎn)品是由成百上千個(gè)元件構(gòu)成的,把質(zhì)量控制的焦點(diǎn)從最終產(chǎn)品轉(zhuǎn)向整個(gè)生產(chǎn)過程,大大減少了次品數(shù)量,提高了電子產(chǎn)品的精度要求。
杜邦公司的1%=100%質(zhì)量管理公式。
在杜邦公司的高層決策和經(jīng)營(yíng)人員中,流傳著一個(gè)公式:1%=100%。這一看似荒謬的公式,卻直接道出公司對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。他們認(rèn)為,如果企業(yè)100只產(chǎn)品中99只優(yōu)良,只有一只有差錯(cuò),只能算一等品(在杜邦的質(zhì)量等級(jí)上,一等品是列為不良品的),那么,在買到這1只有差錯(cuò)產(chǎn)品的消費(fèi)者的心目中,你的產(chǎn)品質(zhì)量并不高,經(jīng)過他的宣傳,就會(huì)有更多的人認(rèn)為你所有產(chǎn)品都有問題。為此,杜邦公司不斷升級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。80年代后,杜邦公司提出了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量“零差錯(cuò)”目標(biāo),要求以消滅不良品為原則,使所有的杜邦產(chǎn)品100%地達(dá)到優(yōu)良等級(jí)。從那以后,他們借助科學(xué)管理,運(yùn)用先進(jìn)機(jī)械設(shè)備,特別是注重引入電腦控制機(jī)制,使產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良率不斷上升,很快就實(shí)現(xiàn)了“零差錯(cuò)”的質(zhì)量目標(biāo).
美國(guó)%徆司提出“寧愿不當(dāng)?shù)谝唬琴|(zhì)量要第一”的質(zhì)量口號(hào)。“寧愿不當(dāng)?shù)谝,但是質(zhì)量要第一”口號(hào)的意思是說,在產(chǎn)品開發(fā)上,可以不爭(zhēng)先,不超時(shí)髦,但是產(chǎn)品的質(zhì)量一定要保持優(yōu)良。美國(guó)hp公司深深懂得產(chǎn)品的優(yōu)良是贏得信譽(yù)、提高競(jìng)爭(zhēng)力、占據(jù)市場(chǎng)的最有力的武器。為此,公司的質(zhì)量管理是從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研制階段開始抓起,貫徹到生產(chǎn)與銷售的全過程中去,并反饋回設(shè)計(jì)部門。這種閉路網(wǎng)絡(luò)狀的管理,要求設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售部門共同對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé),絕非檢驗(yàn)部門一家之責(zé)。在設(shè)計(jì)與生產(chǎn)階段,技術(shù)人員常把產(chǎn)品正常工作的溫度、濕度、振動(dòng)等極限參數(shù)加在產(chǎn)品上,有意使產(chǎn)品出現(xiàn)故障,然后分析失效過程與機(jī)理,獲得排除產(chǎn)品隱患的重要線索,采取正確措施,使產(chǎn)品在正常的工作條件下質(zhì)量得到長(zhǎng)期的保證。hp公司在世界60多個(gè)國(guó)家設(shè)有180多個(gè)經(jīng)銷處,公司規(guī)定必須定期報(bào)告對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映,提供有關(guān)質(zhì)量分析報(bào)告,這些信息很快反饋回設(shè)計(jì)部門,使新型號(hào)產(chǎn)品在質(zhì)量上更上一層樓。
美國(guó)西方電訊公司從客戶的眼光中尋找產(chǎn)品的質(zhì)量缺點(diǎn)。西方電訊公司是美國(guó)電話電報(bào)公司所屬的電話設(shè)備制造公司,公司對(duì)質(zhì)量的重視程度之高,令人難以想象。產(chǎn)品檢驗(yàn)經(jīng)理布雷斯直言不諱地說,必須從產(chǎn)品上找出缺點(diǎn),才算盡到職責(zé),所謂產(chǎn)品是否有缺點(diǎn),是由客戶的眼光來決定的,而不是生產(chǎn)者。為此,電訊公司專門雇用1100名檢查人員,監(jiān)督生產(chǎn)線上的質(zhì)量管理工作。監(jiān)察人員定期檢驗(yàn)產(chǎn)品零件的生產(chǎn)設(shè)備,把不合格的送回重修,并把所有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的'數(shù)量,列成統(tǒng)計(jì)圖表,以了解產(chǎn)品狀態(tài)。如果錯(cuò)誤太多,監(jiān)察人員就把這些情形報(bào)告督導(dǎo),督導(dǎo)可以立刻停止生產(chǎn)作業(yè),直到找出癥結(jié),加以修整后才恢復(fù)生產(chǎn)。監(jiān)察人員隨時(shí)了解生產(chǎn)線上的作業(yè)情況,向督導(dǎo)作詳細(xì)確定的報(bào)告,督導(dǎo)則須負(fù)起維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的雙重責(zé)任。質(zhì)量管理人員檢查過的產(chǎn)品,由產(chǎn)品檢查人員再次做最徹底的檢驗(yàn),除質(zhì)量管理部門外,在佐治亞州的首府還設(shè)有維護(hù)中心,負(fù)責(zé)修理和檢驗(yàn)產(chǎn)品。每5個(gè)星期,產(chǎn)品檢驗(yàn)部門根據(jù)檢驗(yàn)經(jīng)過,寫出2份報(bào)告,一份送工廠主管和執(zhí)行廠務(wù)經(jīng)理,一份轉(zhuǎn)送公司總裁。由于產(chǎn)品檢驗(yàn)制度的完備,客戶們對(duì)產(chǎn)品根本不需再次驗(yàn)收。西方電訊公司本身由于重視改進(jìn)質(zhì)量,從而在客戶中建立了良好的信譽(yù)。
奔馳汽車公司“精益求精”的質(zhì)量原則。100多年來,“精益求精”一直是奔馳汽車公司的經(jīng)營(yíng)宗旨。在整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過程中,從產(chǎn)品構(gòu)思、工藝設(shè)計(jì)、樣車研制、批量生產(chǎn)直至售后服務(wù),“精益求精”四個(gè)字一直貫徹始終。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,真正做到不合格的零部件堅(jiān)決不用、不合格的成品堅(jiān)決不出廠,在奔馳汽車公司,從上到下形成了一個(gè)質(zhì)量控制、監(jiān)督網(wǎng),各廠、車間、班組層層設(shè)立了質(zhì)量保證機(jī)構(gòu),派有專人檢驗(yàn)質(zhì)量。在奔馳汽車公司的工廠中,搞生產(chǎn)的工人有1燉7是進(jìn)行質(zhì)量控制和檢驗(yàn)的,單一個(gè)引擎就要經(jīng)過42道檢驗(yàn)。隨著專業(yè)化協(xié)作的加強(qiáng),奔馳公司許多零部件由協(xié)作廠提供,而零部件的質(zhì)量直接影響到汽車的質(zhì)量,為此,奔馳公司檢查協(xié)作廠商所提供零配件的工作人員有1300多名,并規(guī)定:如果一箱里有一個(gè)零件不合格就全部退貨。由于長(zhǎng)期嚴(yán)格堅(jiān)持這一制度,協(xié)作廠商都能自覺地提高零部件質(zhì)量。為幫助協(xié)作廠共同提高質(zhì)量,奔馳公司也經(jīng)常組織技術(shù)力量對(duì)協(xié)作廠開展技術(shù)咨詢服務(wù)。堅(jiān)持“精益求精”的原則還體現(xiàn)在奔馳汽車公司高質(zhì)量的售后服務(wù)上。
日本精工企業(yè)集團(tuán)的“全球質(zhì)量保證書”。人們都知道精工牌產(chǎn)品質(zhì)量好,這與精工企業(yè)集團(tuán)嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度是分不開的。精工電子工業(yè)公司常務(wù)董事長(zhǎng)永田保潔說,競(jìng)爭(zhēng)越激烈,越需要生產(chǎn)出物美價(jià)廉的商品,否則就無法生存。精工企業(yè)集團(tuán)從50年代就開始實(shí)行全面質(zhì)量管理制度,各個(gè)公司和工廠都設(shè)立了質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),從總經(jīng)理到一般職工,從生產(chǎn)領(lǐng)域到銷售部門都開展質(zhì)量管理活動(dòng)。在車間,每8個(gè)人組成一個(gè)質(zhì)量管理小組,小組有好的建議,可隨時(shí)填寫卡片上報(bào),一經(jīng)采納,就根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益給予一定獎(jiǎng)金。精工手表組裝后,要送到實(shí)驗(yàn)室反復(fù)進(jìn)行耐高溫、耐低溫、耐光、耐熱、抗沖擊、防磁、防震、防水和防塵等700多項(xiàng)實(shí)用模擬試驗(yàn),各種試驗(yàn)全部通過才算合格。精工企業(yè)集團(tuán)銷售的精工牌產(chǎn)品均附有“全球質(zhì)量保證書”,它通過世界各地的鐘表維修網(wǎng)點(diǎn)為消費(fèi)者提供良好的售后服務(wù)。
有關(guān)質(zhì)量演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
我是醫(yī)?频模裉炷茏鳛獒t(yī)保窗口所有工作人員的代表上臺(tái)發(fā)言,感到非常的榮幸。
最近,我們醫(yī)保窗口被評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,這份榮譽(yù)的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)保工作的支持、關(guān)心和幫助,也凝聚著所有同事的熱情工作和艱辛付出,借此機(jī)會(huì)小蔣向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心地感謝。
今年1—8月,我們醫(yī)保窗口已接待報(bào)銷12246人次,接聽電話咨詢和解答無數(shù),藥品診療目錄維護(hù)審核4萬多條,審核定點(diǎn)單位上傳的刷卡數(shù)據(jù)有380多萬條,結(jié)算定點(diǎn)單位有2654多家,醫(yī);鹨阎С鲞_(dá)4億多元,追回違規(guī)基金達(dá)23萬多元。這次我局開展“爭(zhēng)當(dāng)文明員工,打造零投訴服務(wù)部門”的活動(dòng),盡管醫(yī)保窗口工作任務(wù)重、壓力大,我們醫(yī)保窗口全體工作人員一定會(huì)配合我局的活動(dòng),并以此為契機(jī),進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面:
第一、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)
醫(yī)保窗口始終要踐行我局“微笑、奔跑、公道”的服務(wù)理念,以“群眾想什么,我們就干什么”為原則,做好首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、AB崗等工作。讓廣大參保人員和社會(huì)群眾通過窗口工作人員的服務(wù),了解和評(píng)價(jià)醫(yī)保的服務(wù)質(zhì)量,感受工作人員的整體素質(zhì)。
第二、進(jìn)一步提高服務(wù)水平
服務(wù)是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服務(wù)參保人員過程中,堅(jiān)持文明用語(yǔ),以“請(qǐng)”字開頭,以微笑結(jié)束,不講粗話臟話,杜絕服務(wù)忌語(yǔ)。認(rèn)真做好“首問負(fù)責(zé)制”,對(duì)待參保病人堅(jiān)持有問必答,對(duì)參保病人的責(zé)備,做耐心細(xì)致的說明,用笑臉熄滅參保病人的怒火,用真誠(chéng)消除參保病人的疑惑,使參保病人在報(bào)銷過程中,切實(shí)感受到窗口工作人員的態(tài)度親切和藹,有賓至如歸的感覺。堅(jiān)持做到“四顆心”、“八個(gè)一”的服務(wù),即:接待來訪要熱心、聽取意見要虛心、解答政策要耐心、為民辦事要誠(chéng)心。文明講好每一句話,熱情接待每一個(gè)人,認(rèn)真辦好每一件事,準(zhǔn)確解答好每一個(gè)問題,一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一人接待到底。第三、進(jìn)一步提高工作效率。
要分工合作。除窗口接待工作之外,醫(yī)保窗口的每一位工作人員都有一塊“自留地”,在保證質(zhì)量的情況下,在不同的`時(shí)間點(diǎn)保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
要及時(shí)做好鎮(zhèn)(街道)社保服務(wù)站醫(yī)保業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。今年8月1日起,部分醫(yī)保費(fèi)用報(bào)銷受理、介紹信開具等業(yè)務(wù)工作由各鎮(zhèn)(街道)社保服務(wù)站承擔(dān),只有各站工作人員掌握了業(yè)務(wù)操作技能,參保病人的醫(yī)療費(fèi)用就能在當(dāng)?shù)厣绫U臼芾,解決了參保病人醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷來回跑腿的問題。
要及時(shí)處理突發(fā)事件。每個(gè)月,我們醫(yī)保窗口總有幾個(gè)人因報(bào)銷的金額沒有達(dá)到他們的預(yù)期而對(duì)窗口工作人員發(fā)火、質(zhì)難,當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí),我們工作人員會(huì)互相溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,認(rèn)真解釋我們的醫(yī)保政策,直到參保人員滿意為止。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,窗口部門服務(wù)質(zhì)量的好壞,窗口工作人員的一言一行,都直接影響著人社局的整體形象。因此,我們醫(yī)保窗口的所有工作人員,將以今天的動(dòng)員大會(huì)為起點(diǎn),統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)到我局開展“爭(zhēng)當(dāng)文明員工,打造零投訴服務(wù)部門”的活動(dòng)、提升服務(wù)能力的重要意義。我們醫(yī)保窗口的全體工作人員會(huì)按照我局公開承諾的要求,積極為打造“服務(wù)零投訴”部門做好表率,堅(jiān)持在工作中把方便讓給參保病人,把溫馨留給參保病人,把微笑送給參保病人,為參保病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù),為樹立良好的優(yōu)質(zhì)窗口形象盡職盡責(zé)。
有人說:把身邊的小事做好就是大事,把平凡的事做好了就是不平凡。我們醫(yī)保窗口全體工作人員將和我局所有人員一起,從每一件小事做起,從每一件平凡的事做起,從我做起,迅速行動(dòng),攜手共進(jìn),人人爭(zhēng)當(dāng)文明員工;通過主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓廣大參保人員在醫(yī)保窗口體會(huì)到“親情”,真正做到真情接待零距離,真心辦事零差錯(cuò),真誠(chéng)服務(wù)零投訴。各位同事,讓我們一起積極行動(dòng)起來,為實(shí)現(xiàn)我局服務(wù)零投訴這一目標(biāo)而努力奮斗!
有關(guān)質(zhì)量演講稿5
大家,下午好!
我演講的題目是:我的質(zhì)量我做主!
我是來自涂裝車間xx線的單新廠。我是一名刮車工序的普通員工,日常工作很繁瑣,首先感謝你們給了我這次機(jī)會(huì),我覺得這是一個(gè)機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn),也是展現(xiàn)自我的大舞臺(tái)!我會(huì)好好地發(fā)展下去,為宇通創(chuàng)造更大的價(jià)值!
質(zhì)量是企業(yè)的生命。沒有質(zhì)量,就沒有市場(chǎng);沒有市場(chǎng),企業(yè)無法生存與發(fā)展。優(yōu)秀的品質(zhì)出自優(yōu)秀的人品。
優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人生產(chǎn)的。質(zhì)量反映了企業(yè)員工的整體素質(zhì)與能力,體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平和綜合實(shí)力。
我本著“我的質(zhì)量我負(fù)責(zé)”的信念和“三不”原則。爭(zhēng)取一次把事情做好、做對(duì)!
優(yōu)秀品質(zhì),始于優(yōu)秀的理念。沒有崇德、協(xié)同、鼎新的理念作為生產(chǎn)管理的指導(dǎo)思想,就難以產(chǎn)生優(yōu)良的品質(zhì)。不斷創(chuàng)造具有質(zhì)量、服務(wù)和成本綜合優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品是宇通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,不斷培育忠實(shí)客戶是宇通事業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ),不斷提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)是宇通持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。三者的有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成宇通的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
{所謂質(zhì)量理念,即是企業(yè)通過控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量,不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶滿意度,強(qiáng)化質(zhì)量文化建設(shè)的思想觀念。譬如,海爾集團(tuán)的質(zhì)量理念是“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的”等。}“優(yōu)質(zhì)”。是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量所追求的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)取勝的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才能提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,從而贏得客戶的支持與長(zhǎng)期合作。品質(zhì)的提升,以企業(yè)的'工作質(zhì)量為前提,以企業(yè)的管理水平、技術(shù)水平和員工素質(zhì)為基礎(chǔ)!皟(yōu)質(zhì)”是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求,更是企業(yè)對(duì)員工的工作與企業(yè)管理水平的追求。優(yōu)秀的員工創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)要產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品,首先必須堅(jiān)持“質(zhì)量是第一競(jìng)爭(zhēng)力”的觀念,強(qiáng)化質(zhì)量教育,規(guī)范質(zhì)量管理,建設(shè)質(zhì)量文化,提高員工的質(zhì)量意識(shí)與素質(zhì),創(chuàng)造“全員共把質(zhì)量關(guān)”的文化氛圍。
優(yōu)質(zhì)源于細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,務(wù)必從細(xì)節(jié)入手,從源頭抓起,不放過一絲質(zhì)量缺陷;務(wù)必對(duì)質(zhì)量管理和細(xì)節(jié)管理精益求精。只有當(dāng)“細(xì)節(jié)”工作做到完美之時(shí),精品才會(huì)產(chǎn)生,品牌樹立的才能更堅(jiān)定,企業(yè)才能更昌盛。
企業(yè)的質(zhì)量文化與公司員工的質(zhì)量共識(shí)成為響應(yīng)的對(duì)比!企業(yè)要是想要永久的消除困擾,必須要改變公司的企業(yè)文化,從根本上消除造成產(chǎn)品或服務(wù)的不符合求要求的原因!締造宇通品牌,拓展國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng),成為具有全球影響力的,以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位,把它作為的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最后,衷心希望宇通客車產(chǎn)業(yè)能夠早日實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方面的更大突破和創(chuàng)新,和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者站在同一起跑線上,為消費(fèi)者提供更加令人滿意的客車產(chǎn)品。
我們以崇德、協(xié)同、鼎新的核心價(jià)值觀共同打造宇能的美好明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
有關(guān)質(zhì)量演講稿6
尊敬的各位:
如何將減負(fù)與提質(zhì)二者統(tǒng)一起來,xx三中一直以來在抓質(zhì)量、提質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)量上積極探索、勇于實(shí)踐,取得了一定的經(jīng)驗(yàn)和成效。
一、抓培訓(xùn),向提師能要質(zhì)量
一所學(xué)校,最大的本錢就是擁有一支名師眾多的教師隊(duì)伍。名師怎么來?培養(yǎng)出來!要大力進(jìn)行師資培訓(xùn)。
1、各學(xué)科物色培養(yǎng)領(lǐng)軍人物。我校有省骨干教師8人,市優(yōu)秀教師7人,市學(xué)科帶頭人3人,市骨干教師32人,縣學(xué)科帶頭人、縣骨干教師80多人。利用這個(gè)優(yōu)勢(shì),開展了學(xué)科領(lǐng)軍人物評(píng)選活動(dòng),樹立標(biāo)桿教師,構(gòu)建標(biāo)桿課堂,通過領(lǐng)軍人物的引領(lǐng),促使人人過關(guān)、節(jié)節(jié)入模,實(shí)現(xiàn)人人成為標(biāo)桿教師,節(jié)節(jié)都是標(biāo)桿課堂的目標(biāo)。
2、雙向培養(yǎng)提師能。新老教師結(jié)對(duì)幫扶,互助共贏。老教師傳授新教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法,讓新教師盡快成長(zhǎng)上道;新教師輔助老教師掌握運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的能力,提高教學(xué)效率。
3、舉辦名師講座。每學(xué)年有計(jì)劃邀請(qǐng)知名教育教學(xué)專家來校舉辦講座,不斷更新全校教師的教育觀念,開闊視野,提高理論水平;定期組織教師分學(xué)科集中線上觀看名師講座,并要求撰寫心得體會(huì);校內(nèi)推選有獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格和影響力的名師舉辦講座,在教研組內(nèi),展開大討論,集體研究教學(xué)案例。
4、開展“讀書活動(dòng)”,更新教育教學(xué)理念。每年給每位教師發(fā)放一本名師著作,要求閱讀后做讀書筆記,分享心得體會(huì),進(jìn)行評(píng)比。
5、做好公開課、示范課,競(jìng)賽課的反復(fù)磨課、評(píng)課工作。達(dá)到使課時(shí)目標(biāo)定位精準(zhǔn),教學(xué)環(huán)節(jié)通暢,過渡呈現(xiàn)階梯,技術(shù)生成創(chuàng)新,語(yǔ)言詩(shī)意典雅,妙趣橫生。
6、開展教學(xué)能力大比拼活動(dòng)。舉辦教學(xué)論文競(jìng)賽、演講比賽、教學(xué)案例評(píng)比。豐富教師的教育教學(xué)理論,提高教師的教育教學(xué)技能,為其成長(zhǎng)為學(xué)者型、研究型、專家型教師奠基。
二、抓課改,向課堂45分鐘要質(zhì)量
課堂永遠(yuǎn)是抓質(zhì)量的主抓手、主陣地、主渠道。我們?cè)趦?yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)、改進(jìn)教學(xué)方法、改革課堂模式上下功夫,打造高效課堂。課前:要求吃透教材課標(biāo),抓住重難點(diǎn),落實(shí)“三維”目標(biāo),制作好課件;課中:要求教學(xué)方法靈活,理論聯(lián)系實(shí)際和時(shí)政,因材施教,分層教學(xué),精講,精練,落實(shí)“三清”;課后:寫好教學(xué)反思,在反思中成長(zhǎng)!白灾骱献魈骄俊钡恼n堂模式,我校一直堅(jiān)持較好。
三、重基礎(chǔ),向落實(shí)雙基要質(zhì)量(基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能)
基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能在中考、高考考查中占70%以上。兩基是“西瓜”,難題是“芝麻”。教學(xué)中要求教師點(diǎn)多面廣,注重雙基,花主要時(shí)間夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)、掌握基本技能。
四、強(qiáng)管理,向精細(xì)化管理教學(xué)常規(guī)要質(zhì)量
常規(guī)抓得實(shí),再差也有八成。我們創(chuàng)新手段,精細(xì)化管理教學(xué)常規(guī),做到常抓常新。
備課:做到“真”。杜絕“抄”“舊”“空”。要求精心設(shè)計(jì)導(dǎo)入、方法、講、練、結(jié)語(yǔ)、板書,處理好“創(chuàng)新”與“雙基”的關(guān)系。每學(xué)期進(jìn)行一次教案展示,接受大家監(jiān)督。
上課:突出“好”。每學(xué)期舉辦一次“課堂開放周”,請(qǐng)家長(zhǎng)觀摩課堂。行政人員每天推門聽課。促進(jìn)教師上好家常課、上好每一節(jié)課。
作業(yè):力求“精”。1、下水作業(yè)探深淺。凡布置學(xué)生做的課內(nèi)作業(yè),要求教師先做一遍,讓作業(yè)布置更有針對(duì)性,變“廣種薄收”為“精耕細(xì)作”。2、分層布置見個(gè)性。根據(jù)學(xué)情分層設(shè)計(jì)基礎(chǔ)性、拓展性、個(gè)性化作業(yè),處理好面向全體與因材施教的關(guān)系。學(xué)校每學(xué)期舉行一次作業(yè)設(shè)計(jì)大賽。
輔導(dǎo)與考試:落實(shí)“!薄]o導(dǎo)重在落實(shí)“任務(wù)性早讀”和“跟蹤輔導(dǎo)”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題;大型考試實(shí)行“師生同考”,以考促教,以考促學(xué)。
教改:體現(xiàn)“新”。教研教改“以問題研究為載體,以課堂為陣地”進(jìn)行,讓教研著力課堂,成果走上課堂。
常規(guī)檢查:貫徹“嚴(yán)”。采取集中查與抽查相結(jié)合,定期查與隨機(jī)查相結(jié)合,本組查與交叉查相結(jié)合的方式進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果與績(jī)效考核掛鉤。
評(píng)教:著力“幫”。對(duì)教師的教學(xué)工作通過學(xué)校評(píng)、同事評(píng)、學(xué)生評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)幫助教師查找到問題,改進(jìn)工作。
五、優(yōu)服務(wù),向“雙減”要質(zhì)量
多彩優(yōu)質(zhì)的.延時(shí)服務(wù)促進(jìn)學(xué)生健體、潤(rùn)心、啟智、怡情。
1、豐富內(nèi)容列“菜單”。為自愿參加課后服務(wù)的同學(xué)提供作業(yè)輔導(dǎo)、文體活動(dòng)、閱讀指導(dǎo)、綜合實(shí)踐、興趣拓展等,上學(xué)期開設(shè)了10個(gè)社團(tuán),本學(xué)期增設(shè)了演講與口才、計(jì)算機(jī)編程兩個(gè)社團(tuán),增強(qiáng)課后延時(shí)服務(wù)的吸引力。
2、創(chuàng)新形式顯活力。大型健身運(yùn)動(dòng)和小型社團(tuán)相結(jié)合,輔以作業(yè)輔導(dǎo),動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)課后延時(shí)服務(wù),服務(wù)形式靈活多樣,兼顧學(xué)生成績(jī)提升、體質(zhì)健康與特長(zhǎng)發(fā)展。
3、為學(xué)生搭建展示興趣與特長(zhǎng)的舞臺(tái)。開展了名著閱讀交流會(huì)、學(xué)科核心素養(yǎng)競(jìng)賽、校園文化藝術(shù)節(jié)、校運(yùn)會(huì)等,多管齊下,提升延時(shí)服務(wù)質(zhì)量。
六、多激勵(lì),向防差轉(zhuǎn)差要質(zhì)量
xx三中雖然每年中考翠微班、凌云班、梅江班、高分班錄取人數(shù)都在500人以上,但差生面也廣,厭學(xué)、逃學(xué)、自卑、叛逆學(xué)生不在少數(shù)。我們認(rèn)為只有少數(shù)人的高質(zhì)量不是真正的高質(zhì)量。因此,我們?cè)诜啦钷D(zhuǎn)差上下大力氣。
1、傾注愛心、奉獻(xiàn)真情去轉(zhuǎn)差。要求教師增強(qiáng)親和力,把微笑帶進(jìn)課堂,把風(fēng)趣帶進(jìn)課堂,營(yíng)造彼此信任、和諧共處、合作共進(jìn)的課堂氛圍,讓學(xué)生變“盼”下課,為“怕”下課。使學(xué)生向往老師、向往學(xué)校、向往上課。
2、加強(qiáng)勵(lì)志教育。通過班級(jí)文化建設(shè)、榜樣示范、課前宣誓、十星爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)等,激發(fā)熱情、增強(qiáng)信心,培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)。
3、善用多用激勵(lì)表?yè)P(yáng)去增強(qiáng)自信心、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生獲得健康成長(zhǎng)。我們經(jīng)常開展各類研學(xué)活動(dòng)、競(jìng)賽活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng),每個(gè)學(xué)期期中、期末甚至每個(gè)月都會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)、體育、衛(wèi)生、勞動(dòng)、藝術(shù)等方面表現(xiàn)好的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)。哪怕是學(xué)生成績(jī)很差,但只要其在某方面有閃光之處,就要正面激勵(lì),而且及時(shí)表?yè)P(yáng),大聲表?yè)P(yáng),當(dāng)眾表?yè)P(yáng)。我們要求三年下來,要讓每位學(xué)生最少獲得一張獎(jiǎng)狀。教育老師要有正確的人才觀,多一把尺子量人,就多一個(gè)人才。善待差生,用真情對(duì)待差生。
“雙減”背景下,xx三中將緊緊圍繞落實(shí)立德樹人根本任務(wù),持續(xù)在教師隊(duì)伍建設(shè)、課堂教學(xué)改革、教學(xué)常規(guī)落實(shí)、課后延時(shí)服務(wù)、防差轉(zhuǎn)差等工作上鼓實(shí)勁、出實(shí)招、求實(shí)效,不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量,努力辦好人民滿意教育,為“重塑有自豪感的xx教育”貢獻(xiàn)三中力量。
有關(guān)質(zhì)量演講稿7
尊敬的各位:
質(zhì)量是“重塑有自豪感的寧都教育”的根本議題,我想從五個(gè)方面來談?wù)勎业某煽?jī)觀和提升成績(jī)的策略。
一、四方生長(zhǎng),做生長(zhǎng)的教育
學(xué)校沒有分?jǐn)?shù)過不了今天,只為分?jǐn)?shù)到不了明天,因此分?jǐn)?shù)和明天我都想兼顧。
1、做有生長(zhǎng)的教育。一棵參天大樹,為什么會(huì)蓬勃?是因?yàn)橛袩o數(shù)個(gè)生長(zhǎng)點(diǎn)。一方生態(tài)為什么會(huì)蔥郁?是因?yàn)槿f物在這里和諧生長(zhǎng)。總想辦一所有生長(zhǎng)的學(xué)校,做有生長(zhǎng)的教育。因而我改陶行知的話:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人”說“千教萬教教人生長(zhǎng),千學(xué)萬學(xué)學(xué)習(xí)生長(zhǎng)”。這樣,優(yōu)秀總會(huì)是在路上。
2、辦有生長(zhǎng)的學(xué)校。學(xué)生是學(xué)習(xí)、生長(zhǎng)的主體。學(xué)校發(fā)展理念的構(gòu)建,治校育人的機(jī)制,教師工作的考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先都必須服務(wù)于這個(gè)主體。生命會(huì)向陽(yáng)、向暖而長(zhǎng),這是自然界的規(guī)律。向生長(zhǎng)狀態(tài)的學(xué)生傳遞生命的溫度,這是教育人的本真和良知。學(xué)校的管理者,應(yīng)致力于做有生命的.管理,有張力的治校,有溫度的育人,讓學(xué)生在各個(gè)方面冐出來,不唯分?jǐn)?shù)論學(xué)生。
3、厚植生長(zhǎng)的沃土。生長(zhǎng)的范籌是全方位的,有體格層面,有心智層面,還有精神層面等。只有和諧發(fā)展才叫生長(zhǎng)否則就會(huì)長(zhǎng)成奇虬怪樹。因此,學(xué)校搭建魅力社團(tuán)、特色延時(shí)、紅色研學(xué)等平臺(tái)讓學(xué)生有課本之外的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。讓學(xué)生的興趣、愛好成為近者親,遠(yuǎn)者悅的特長(zhǎng)。讓學(xué)生分?jǐn)?shù)之外綻放生命。
4、培養(yǎng)學(xué)生的生長(zhǎng)力。學(xué)生要在學(xué)校提供的各種場(chǎng)合中學(xué)會(huì)自我生長(zhǎng)。在這里學(xué)校能做的是尊重孩子、保護(hù)孩子、關(guān)愛孩子、喚醒孩子、轉(zhuǎn)變孩子、發(fā)展孩子……而后從容而淡定的靜待孩子的生長(zhǎng)、生長(zhǎng)、再生長(zhǎng)!終究,孩子會(huì)把生長(zhǎng)當(dāng)成日常,成為信仰!
二、四大文化節(jié)做可持續(xù)成績(jī)
有文化底蘊(yùn)的才可能做出可持續(xù)的、綠色的成績(jī)。一處好的校園文化,可以引領(lǐng)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)向好而生。厚植生長(zhǎng)文化沃土,我校每年舉辦一屆“十個(gè)一”讀書節(jié)、體育節(jié)、文化節(jié)、科技節(jié),把“揚(yáng)登攀精神,做最美自己”的校訓(xùn),融入教育活動(dòng)之中,培養(yǎng)學(xué)生“勤學(xué)善問”的學(xué)風(fēng),形成教師“精研善教”的教風(fēng)。
三、四個(gè)好習(xí)慣促他律變自律
好習(xí)慣成就好未來,每一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的孩子都是好習(xí)慣的典范和童蒙養(yǎng)政集成。
1、雅行八大工程是長(zhǎng)期的習(xí)慣養(yǎng)成課程。堅(jiān)持“立德樹人”根本任務(wù),培育德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。我校以“雅行德育八大工程”為主抓手:一是走心——立德工程;二是走行——雅行工程:走線入校工程、課間行走工程、治跑工程、彎腰工程和禮儀工程;三是走智——潤(rùn)心工程:經(jīng)典誦讀工程、讀書工程。以上共稱為雅行德育八大工程,已編為德育校本課程,對(duì)其進(jìn)行深耕細(xì)作的踐行,讓學(xué)生內(nèi)化于心,外化于行。
2、珍愛生命是最根本的習(xí)慣。近年越發(fā)感覺到個(gè)別生命的脆弱。學(xué)校構(gòu)建“生命、生存、生活”的“三生”教育體系,班主任開展7個(gè)專題教學(xué)設(shè)計(jì)比賽。每周一題,講深、講透,既有道理學(xué)習(xí),有案例討論。讓每位學(xué)生心中充滿陽(yáng)光、健康、自信。
3、自覺讀書是最好的提升習(xí)慣。到校入室、入室即讀,一手好字,一篇好文章,一副好口才成為課內(nèi)課外,社團(tuán)比賽長(zhǎng)久的抓手,老師的常規(guī)、學(xué)生的品質(zhì)。
4、存儲(chǔ)美德達(dá)自律是最高境界的習(xí)慣養(yǎng)成。在學(xué)生評(píng)價(jià)方面,以班級(jí)為單位創(chuàng)建“好習(xí)慣銀行”評(píng)價(jià)體系,設(shè)立“好習(xí)慣銀行”,每個(gè)學(xué)生是儲(chǔ)戶。通過自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合的方式,學(xué)生將好習(xí)慣存人“銀行”,最終可以通過“美德超市”兌換獎(jiǎng)品,也可以選擇“提款”完成一個(gè)個(gè)“微心愿”!昂昧(xí)慣銀行”評(píng)價(jià)體系依靠靈活的方式,讓學(xué)生體驗(yàn)了良好行為帶來的愉悅,由“他律”逐漸變?yōu)椤白月伞薄?/p>
四、四個(gè)流程提升課堂教學(xué)效率
都說課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地,那我們就要筑牢這個(gè)陣地。我們通過問題導(dǎo)學(xué)、自主學(xué)習(xí)、合作展示、檢測(cè)過關(guān)四個(gè)流程,提高課堂教學(xué)的效率。力求做到知識(shí)容量大,訓(xùn)練節(jié)奏快,全員學(xué)生動(dòng)的靈動(dòng)課堂、生態(tài)課堂。開展黨員、青年教師上課、命題、素養(yǎng)比拼、青藍(lán)結(jié)對(duì)賽;組織校級(jí)賽、片區(qū)賽,參加縣級(jí)賽,千方百計(jì)提升課堂教學(xué)水平,從而提升成績(jī)。
五、四個(gè)策略提高每個(gè)學(xué)生的分?jǐn)?shù)
1、掛牌教研培師強(qiáng)能!1+1+3”教研模式出效益:掛牌一個(gè)問題,搞好一次集體備課,走好三個(gè)全員參與的環(huán)節(jié)。人人是評(píng)委,人人是選手。做人人參與,個(gè)個(gè)獲益的教研。補(bǔ)齊年級(jí)短板,學(xué)科短板,班級(jí)短板。
2、科研興校打造名師。組織課題研究。進(jìn)行省市課題申報(bào),推進(jìn)研究工作。為名師搭建成長(zhǎng)的階梯,更為改變教學(xué)行走方式,養(yǎng)成教師研究的習(xí)慣。
3、社團(tuán)課程特色出彩。開設(shè)好寫字、作文、奧數(shù)、舞蹈、剪紙等社團(tuán),充分發(fā)揮教師的特長(zhǎng),做成校本課程,讓有愛好的學(xué)生個(gè)性得到張揚(yáng),發(fā)掘?qū)W生的潛能。促進(jìn)各類比賽出彩獲獎(jiǎng),讓更多的學(xué)生找到生長(zhǎng)點(diǎn)。
4、分層作業(yè)轉(zhuǎn)差培優(yōu)磨尖。作業(yè)分:基礎(chǔ),提升、思維三個(gè)層次。讓學(xué)困生跟進(jìn),中等生優(yōu)秀,優(yōu)秀生冒尖。
“雙減”是紅線,但校內(nèi)的時(shí)間必須用好、用足、用出高效。知識(shí)點(diǎn)、考點(diǎn)當(dāng)堂練、單元練操練到位。尤其在練習(xí)中查缺補(bǔ)漏,設(shè)計(jì)有針對(duì)性的二次補(bǔ)充練習(xí),達(dá)到筑固知識(shí)、形成技能、開拓思維的目的。
有關(guān)質(zhì)量演講稿8
質(zhì)量是企業(yè)的生命。“以質(zhì)量求生存,以品種(信譽(yù))求發(fā)展”已成為廣大企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的這天,產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性越來越強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)是否有核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一,提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場(chǎng),從而能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要手段,一個(gè)企業(yè)想做大做強(qiáng),在增強(qiáng)創(chuàng)新潛力的基礎(chǔ)上,努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平對(duì)于企業(yè)的重要性,不言而喻,不注重產(chǎn)品質(zhì)量,最終會(huì)寸步難行,功虧一簣。
質(zhì)量是產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)的前提條件。產(chǎn)品質(zhì)量是進(jìn)入現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”、“敲門磚”。企業(yè)要使產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng),其前提條件就是“過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、適宜的價(jià)格、約定的.交貨期”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),一個(gè)企業(yè)的平均壽命只有7年,那些被市場(chǎng)無情淘汰的企業(yè)可能存在各種各樣的內(nèi)部管理以及外部市場(chǎng)環(huán)境惡化的問題,但毋庸置疑,許多企業(yè)是栽在了不注重產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)環(huán)節(jié)。質(zhì)量在這天之所以變得比過去更加重要,是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境同產(chǎn)品緊缺時(shí)代相比,已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,只要能生產(chǎn)出來就能賣出去的年代已經(jīng)一去不復(fù)返了。成功的企業(yè)無一例外的重視產(chǎn)品的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是當(dāng)今關(guān)系企業(yè)生存的重要問題,產(chǎn)品質(zhì)量的重要性愈加突出。千里之堤,潰于蟻穴,試想如果質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格,那么就會(huì)損害了消費(fèi)者的利益,致始企業(yè)的形象將會(huì)一落千丈,產(chǎn)品滯銷在所難免。搞好質(zhì)量工作,人人有責(zé)。因此,注重產(chǎn)品的質(zhì)量問題,也是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展務(wù)必思考的重要問題。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本,沒有質(zhì)量,談什么發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。對(duì)于企業(yè)來說,質(zhì)量更是我們賴以生存和發(fā)展的基石。我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)如果想打造自己的一流品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。而質(zhì)量,就是這其中的一個(gè)零部件。只有充分發(fā)揮好每個(gè)零部件的作用、才能確保機(jī)器的正常運(yùn)行。質(zhì)量是企業(yè)生存的奠基石,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的“金鑰匙”,換句話說質(zhì)量就是企業(yè)的生命。
總之,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)之本,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。只有把產(chǎn)品質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位,把它作為的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
有關(guān)質(zhì)量演講稿9
尊敬的各位:
圍繞全縣教育系統(tǒng)“講質(zhì)量,做教育振興的推動(dòng)人”的工作要求,強(qiáng)化“質(zhì)量是中心、是根本、是命脈”的核心意識(shí),以全面提升教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),旗幟鮮明抓質(zhì)量、提質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)量,努力開創(chuàng)學(xué)校發(fā)展的新局面。
學(xué)校圍繞落實(shí)雙減,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,從四個(gè)方面來提質(zhì)增效:
一、師生共識(shí)要質(zhì)量
1、落實(shí)制度保障。建立健全《“雙減”政策下教學(xué)質(zhì)量提升實(shí)施方案》《“雙減”政策下教學(xué)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)方案》,將質(zhì)量考核納入干部提拔推薦,實(shí)行一票否決制;將質(zhì)量考核納入績(jī)效,讓質(zhì)量?jī)?yōu)異的教師多勞多得;將質(zhì)量考核納入評(píng)模選優(yōu),向上級(jí)推薦教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)異的干部、教師。
2、傳導(dǎo)質(zhì)量壓力。教學(xué)工作是“一盤棋”,需要統(tǒng)一思想與步伐,學(xué)校充分利用每周教師例會(huì)及教研專題時(shí)間,強(qiáng)化“質(zhì)量是中心、是根本、是命脈”的核心意識(shí),讓每位教師明確教學(xué)工作是中心,教學(xué)質(zhì)量是老師立身之本,要求每位老師根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況確定工作任務(wù)、工作內(nèi)容,有目標(biāo)、有計(jì)劃地開展教學(xué),提升教學(xué)質(zhì)量。
3、爭(zhēng)創(chuàng)榜樣標(biāo)兵。學(xué)校努力營(yíng)造“比、學(xué)、趕、超”的氛圍,讓學(xué)生爭(zhēng)創(chuàng)榜樣標(biāo)兵,每周利用國(guó)旗下講話、班會(huì)等時(shí)間進(jìn)行常規(guī)教育,組織各種學(xué)科類和非學(xué)科類比賽,每次比賽后都大張旗鼓進(jìn)行表?yè)P(yáng)表彰,把表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生照片張貼在校園“笑臉墻”和光榮榜,讓每個(gè)孩子都展示自己特長(zhǎng)的機(jī)會(huì),提升學(xué)生的學(xué)習(xí)信心,增強(qiáng)榜樣的力量。
二、科學(xué)管理強(qiáng)質(zhì)量
1、抓質(zhì)量分析。按年級(jí)組召開質(zhì)量分析會(huì),談經(jīng)驗(yàn)、找原因,定措施,抓整改,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
2、抓心理健康教育。實(shí)施學(xué)生心理健康促進(jìn)計(jì)劃,做好科學(xué)識(shí)別、實(shí)時(shí)預(yù)警、專業(yè)咨詢和妥善應(yīng)對(duì),讓每個(gè)孩子陽(yáng)光生活,快樂學(xué)習(xí)。
3、抓勞動(dòng)教育。指導(dǎo)并安排學(xué)生參加適當(dāng)勞動(dòng),持續(xù)開展學(xué)生勞動(dòng)素養(yǎng)發(fā)展?fàn)顩r監(jiān)測(cè),讓每個(gè)孩子認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)不易,讓“要我學(xué)”變“我要學(xué)”。
4、抓常規(guī)管理。堅(jiān)持一月一次全面檢查、一周一次例行檢查和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)抽查相結(jié)合,有檢查必有總結(jié),有總結(jié)必有通報(bào),在檢查與通報(bào)中,使每位教師看到成績(jī),明白不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把每次常規(guī)檢查的結(jié)果與教職工績(jī)效掛起鉤來,促使每位教師認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī),努力提高教學(xué)質(zhì)量。
5、抓課堂管理。針對(duì)語(yǔ)文識(shí)字教學(xué)、閱讀教學(xué)、作文課教學(xué)及數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)、數(shù)學(xué)廣角教學(xué)等重點(diǎn)內(nèi)容和章節(jié)進(jìn)行先自下而上再自上而下的集體活動(dòng),教師人人參與聽課評(píng)課,突破難點(diǎn),提高效率。
6、抓輔導(dǎo)管理。教師根據(jù)班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)的個(gè)體差異,充分利用課后十分鐘、課后延時(shí)服務(wù)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo),讓每位學(xué)生不“掉隊(duì)”,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)也不能少”的'目標(biāo)。
三、教研定位提質(zhì)量
1、勤培訓(xùn)。學(xué)校除大力支持全體教師參加縣級(jí)以上各種培訓(xùn)外,還加強(qiáng)了校本教研培訓(xùn)工作。
2、勤研討。每周二、周四為教研活動(dòng)時(shí)間,每次教研活動(dòng),都做到有研究主題,有中心發(fā)言人,有發(fā)言材料,有教研記錄,尋求學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣的突破。
3、勤示范。名師請(qǐng)進(jìn)來,邀請(qǐng)縣教研訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員、教學(xué)片區(qū)和黨建共建片區(qū)名師到學(xué)校開展教學(xué)活動(dòng);骨干作示范,每周二和周四集中開展教研活動(dòng),讓骨干教師多示范;人人勤展示,每位教師每學(xué)期安排一次公開課活動(dòng),展示自己教學(xué)活動(dòng)。
4、勤幫扶。學(xué)校成立“青藍(lán)結(jié)對(duì)幫扶”小組,開展青年教師成長(zhǎng)課活動(dòng)和以老帶新一幫一活動(dòng),通過聽、講、評(píng),促使青年老師盡快成長(zhǎng)。
四、學(xué)生活動(dòng)優(yōu)質(zhì)量
盡管學(xué)校規(guī)模小,學(xué)生人數(shù)少,但我們組織的學(xué)生活動(dòng)多,基本上每周有學(xué)生比賽活動(dòng),各種各樣的比賽活動(dòng)讓不同的學(xué)生發(fā)揮特長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),找到自信。
1、學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽。語(yǔ)數(shù)英學(xué)科根據(jù)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)組織低年級(jí)拼音識(shí)字、查字典、背古詩(shī)、找規(guī)律、繪本故事閱讀比賽;高年級(jí)詩(shī)詞背誦、整本書閱讀、作文、奧數(shù)、單詞聽讀寫等系列比賽活動(dòng)。
2、多彩課后延時(shí)活動(dòng)。學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好,自愿參加學(xué)校的花樣跳繩、籃球、乒乓球、羽毛球、繪畫、剪紙、朗誦、書法等多彩課后延時(shí)小組,豐富學(xué)習(xí)生活,鍛煉學(xué)生能力。
3、文體比賽。身體是革命的本錢,學(xué)校除了確保學(xué)生正常的文體活動(dòng)時(shí)間和項(xiàng)目外,結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日開展“六一”文藝匯演、冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)等集體,同時(shí)積極參加縣級(jí)組織的各種文體活動(dòng)比賽,努力讓學(xué)生“優(yōu)質(zhì)發(fā)展”,讓每個(gè)孩子玩得愉快,學(xué)得踏實(shí)。
有關(guān)質(zhì)量演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
一年級(jí)語(yǔ)文課本按主題合成單元,每個(gè)單元按照主題進(jìn)行綜合訓(xùn)練,努力吸引學(xué)生,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在綜合學(xué)科中提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng),在不斷的實(shí)踐中,提高學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的積極性,培養(yǎng)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和探究能力。
一、教學(xué)總要求:
認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),更新教學(xué)理念,大膽進(jìn)行教學(xué)改革,積極實(shí)施“讀中思————學(xué)中引————堂上清”的學(xué)習(xí)方法,確立學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位,為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)、創(chuàng)造必要的條件,促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的進(jìn)一步提高,為其他學(xué)科的.學(xué)習(xí)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教學(xué)措施:
1、以深化語(yǔ)文教學(xué)改革為契機(jī),加大課堂教學(xué)質(zhì)量。深化教學(xué)改革力度,積極投身于課堂改革,運(yùn)用先進(jìn)教學(xué)理念和多媒體手段進(jìn)行教學(xué),在減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的同時(shí),激發(fā)學(xué)生地學(xué)習(xí)興趣,喚起問題意識(shí),實(shí)施教學(xué)民主化,努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、做到教學(xué)五認(rèn)真,實(shí)施集體備課,集思廣益,總攬全局,面向全體,做好試卷分析,找出教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié),注重補(bǔ)差補(bǔ)缺,爭(zhēng)取教學(xué)大面積豐收。
3、認(rèn)真抓好聽說讀寫訓(xùn)練,進(jìn)行口語(yǔ)交際訓(xùn)練,結(jié)合教材中的名著欣賞,誦讀欣賞、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行綜合訓(xùn)練,尤其要注重培養(yǎng)語(yǔ)言交際能力和寫作能力。
4、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握良好的學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的后勁,為學(xué)生今后的發(fā)展打下基礎(chǔ),重視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng),確立語(yǔ)文教學(xué)的新理念。
5、搞好課堂閱讀活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生多讀文學(xué)名著,多讀健康有益的課外讀物,提高文學(xué)修養(yǎng),陶冶高尚情操,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的方法,拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)的領(lǐng)域,使學(xué)生獲得社會(huì)所需要的終身受用的語(yǔ)文能力。
6、加強(qiáng)中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的熏陶,讓學(xué)生讀《三字經(jīng)》等國(guó)學(xué)啟蒙,充分利用校圖書室和班圖書角,擴(kuò)大學(xué)生的閱讀面,培養(yǎng)閱讀興趣,提高閱讀能力,并使學(xué)生在讀中潛移默化的受到思想教育。
最后謝謝大家
有關(guān)質(zhì)量演講稿11
各位職員們:
大家好!
讓我們回過頭來,看上半年的工作情況,我們公司到了客服人員基本上對(duì)于客戶都是有求必應(yīng),從來都沒出現(xiàn)過客戶打電話打不通的情況,總是能及時(shí)的幫客戶解決問題,這是你們努力工作的表現(xiàn),我都看在眼里,你們作為客服人員,從工作效率而言,你們的確是出色的,但是同志們,你們作為服務(wù)人員,工作不僅要高效,還得有高質(zhì)量。
服務(wù)質(zhì)量才是我們最終追求的東西,我知道現(xiàn)在對(duì)你們而言,要你們抓質(zhì)量可能會(huì)讓你們適應(yīng)不了,因?yàn)檫@么久工作以來,工作模式什么的都已經(jīng)在你們心里深深的扎根了,我作為你們的領(lǐng)導(dǎo),我可以給你們指出一個(gè)工作的方向,那就是寧愿犧牲一點(diǎn)效率,也要把服務(wù)的質(zhì)量提升上去,慢慢的再把二者平衡一下,我希望我們公司客服人員的服務(wù)能力是既高效又有質(zhì)量的,這樣我相信,你們會(huì)發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么多個(gè)人價(jià)值沒被發(fā)掘。說實(shí)話,你們每個(gè)月的工作報(bào)告我都看過,你們沒發(fā)現(xiàn)你們很多人都沒辦法拿到十分評(píng)價(jià)嗎?這是什么原因你們都沒有去尋找下原因嗎?為什么拿不到客戶的十分滿意呢?就是你們的服務(wù)質(zhì)量存在著問題,首先你們很多人,直接就開始詢問客戶是有什么問題,連問候都沒有,最關(guān)鍵的'一個(gè)通病就是,在解決問題的時(shí)候,的確是很快的解決了,但是從來都不會(huì)花時(shí)間去跟客戶解釋,是什么原因?qū)е碌,那肯定讓客戶帶著疑問掛斷電話的啊,怎么?huì)迎來十分滿意?我讓你們必須要在通話結(jié)束之前,說一句禮貌性的,祝客戶生活愉快……的那一句話,你們說的比誰(shuí)都快,急著掛電話,這會(huì)讓客戶感到不舒服的。
當(dāng)然我都知道你們都是追求效率,所以在很多地方做出的犧牲,我不知道你們的主管為什么要這么教你們,我已經(jīng)跟他打過招呼了,無論哪個(gè)部門都要按照公司的工作思想,服務(wù)宗旨來,服務(wù)的質(zhì)量才是第一的,我現(xiàn)在再次非常清楚的告訴你們,犧牲一些工作效率,換取工作質(zhì)量是非常劃算的事情,就算會(huì)讓客戶們有時(shí)候很難打進(jìn)來電話,但是隨著你們的慢慢適應(yīng),我想這個(gè)問題應(yīng)該可以很快就得到解決。
你們個(gè)個(gè)都是行業(yè)的精英,所以我對(duì)你們給予厚望,我期待著你們給我驚喜,希望一個(gè)月后,你們的工作情況能有所改善,在我這你們都是最厲害的客服人員。我的發(fā)言就此結(jié)束,謝謝大家!
有關(guān)質(zhì)量演講稿12
一個(gè)企業(yè)想做大做強(qiáng),就務(wù)必在增強(qiáng)創(chuàng)新潛力的基礎(chǔ)上,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平?v觀國(guó)內(nèi)外,每一個(gè)長(zhǎng)久不衰的知名企業(yè),其產(chǎn)品或服務(wù),都離不開過硬的質(zhì)量。所以,質(zhì)量是企業(yè)的生命是企業(yè)的靈魂,任何一個(gè)企業(yè)要生存要發(fā)展就務(wù)必要千方百計(jì)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷創(chuàng)新和超越,追求更高的目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)唯有不懈追求,精益求精,方能處于行業(yè)領(lǐng)先之列。
一、抓質(zhì)量,質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵。
產(chǎn)品質(zhì)量決定于過程質(zhì)量,過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量,工作質(zhì)量最終決定于員工的素質(zhì)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,還是工作質(zhì)量,歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品、帶給服務(wù)、進(jìn)行管理的人丹“質(zhì)量”。所以,要高度重視員工的作用,充分調(diào)動(dòng)員工的用心性和創(chuàng)造性,最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量意識(shí)是企業(yè)生命的靈魂。因此,要提高產(chǎn)品質(zhì)量,務(wù)必要先增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)。
二、論發(fā)展,質(zhì)量才是硬道理。
“發(fā)展才是硬道理!痹诋a(chǎn)品質(zhì)量是就是企業(yè)生命的這天,產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根本和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命,乃至企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。沒有質(zhì)量就沒有市場(chǎng),沒有質(zhì)量就沒有效益,沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展。因此,質(zhì)量才是硬道理!個(gè)性是此刻,世界經(jīng)濟(jì)處于低迷時(shí)期,我們更要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,做到以質(zhì)取勝。
三、提高產(chǎn)品質(zhì)量好處大。
提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅對(duì)企業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的好處,還將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素。質(zhì)量還是爭(zhēng)奪市場(chǎng)最關(guān)鍵的因素,誰(shuí)能夠用靈活快捷的方式帶給用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù),誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、求品質(zhì),把握細(xì)節(jié)是重點(diǎn)。
追求完美品質(zhì),要求從小事做起,做好細(xì)節(jié)。泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。細(xì)節(jié)是操作過程中的流程要領(lǐng),掌握好細(xì)節(jié)也就是把住質(zhì)量。隨著社會(huì)分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,注意抓好細(xì)節(jié),精益求精保證質(zhì)量才能讓產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,追求完美品質(zhì),把握細(xì)節(jié)是提高質(zhì)量的重點(diǎn)。
如何保證產(chǎn)品質(zhì)量的呢?
第一,每個(gè)環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程到車間生產(chǎn),再到運(yùn)輸和出售,都制定了詳細(xì)、可控的管理標(biāo)準(zhǔn)。
第二,從小事做起,做好細(xì)節(jié),把握質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中的工藝要求與質(zhì)量水平嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念,建立起獨(dú)立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系。
第三,客戶是最好的質(zhì)量改善者。客戶是產(chǎn)品的`使用者,對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量最有發(fā)言權(quán),應(yīng)對(duì)客戶反饋的意見,我們用心進(jìn)行調(diào)查和整改,這不僅僅提高了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,也透過一次次的改善,使得公司逐漸走向正確的方向。
質(zhì)量管理沒有永恒的答案,只有永久的問題,質(zhì)量管理是在持續(xù)不斷地解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的!瓣P(guān)懷到人,用心到家”是福湘木業(yè)的核心理念,正因?yàn)閼阎鴮?duì)廣大消費(fèi)者的感恩與信任,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天依然持續(xù)著快速的發(fā)展勁頭。
有關(guān)質(zhì)量演講稿13
尊敬的各位:
為深入貫徹落實(shí)縣第十九次黨代會(huì)提出的“重塑有自豪感的寧都教育”的奮斗目標(biāo),貫徹落實(shí)縣教科體黨工委書記、局長(zhǎng)李xx在全縣中小學(xué)校長(zhǎng)會(huì)上提出的“講質(zhì)量,做教育振興的推動(dòng)人”的工作要求,圍繞在“雙減”政策背景下如何全力抓質(zhì)量、提質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)量,我是這樣思考的:
一、以校本教研為孵化器,提升教學(xué)研究的實(shí)效性
校本教研,就是為了改進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué),提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量,從學(xué)校的實(shí)際出發(fā),依托學(xué)校自身的資源優(yōu)勢(shì)和特色進(jìn)行的教育教學(xué)研究。如何有效開展校本教研,孵化更多優(yōu)秀教師,我覺得要做好以下幾點(diǎn):
一是要增強(qiáng)教研問題的針對(duì)性。開展教學(xué)研究是提升教學(xué)質(zhì)量的有效途徑,必須增強(qiáng)教研問題的針對(duì)性。校本教研問題應(yīng)該來自真實(shí)的教育教學(xué)情境,而不是憑空設(shè)想、杜撰或是某種理念的翻版;這些問題通過研究有解決的可能性;這些問題應(yīng)該是全校教師都共同關(guān)注、亟待解決的問題,具有一定的典型性,有利于形成人人參與、共同研究、合作攻關(guān)的格局和濃厚的校本教研文化。
二是要增強(qiáng)教研學(xué)習(xí)的有效性。教育科學(xué)理論知識(shí)的豐富是教育科研的基石,有效的教育科學(xué)理論的學(xué)習(xí)儲(chǔ)備,可以擴(kuò)大教師的研究視野,增強(qiáng)教師發(fā)現(xiàn)并梳理校本教研問題的靈敏度,提升教師校本教研的操作能力,提高校本教研的實(shí)際效率。
三是要增強(qiáng)教研過程的科學(xué)性。明確校本教研主旨:校本教研要圍繞改進(jìn)教育教學(xué)工作而展開,它是校本教研的目的和歸宿;實(shí)踐反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng),這是實(shí)施校本教研的途徑和方法。創(chuàng)新校本教研的模式:如我們可以創(chuàng)建起“以解決問題為目標(biāo),以科學(xué)的課堂觀察為手段,以課例分析為載體,以行動(dòng)研究為主要研究方法”就能夠充分體現(xiàn)校本教研的具體教研模式。
總之,只要我們注重運(yùn)用上述策略,務(wù)實(shí)扎實(shí)地開展校本教研活動(dòng),就一定能逐步增強(qiáng)校本教研實(shí)效,促進(jìn)學(xué)校教研文化的形成,變獨(dú)立為合作、變說教為踐行、變“客串”為“主角”,使教師真正成為教學(xué)的主人、研究的主人、發(fā)展的主人。
二、以教師培訓(xùn)為加油站,練就教書育人的真本事
要給學(xué)生一杯水,教師要有一桶水。教師培訓(xùn)的本質(zhì),旨在提高教師的整體素質(zhì),而教師的整體素質(zhì)提升,關(guān)鍵是培訓(xùn)過程中的針對(duì)性、實(shí)效性,另外就是培訓(xùn)過程中的創(chuàng)新性,在實(shí)效中注重創(chuàng)新,在創(chuàng)新中注重實(shí)效。
。ㄒ唬╅_展“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”式培訓(xùn)
它山之石可以攻玉。走出去學(xué)、拿回來學(xué)、消化中學(xué)、研究中學(xué),是培訓(xùn)過程中一種行之有效的方法。一是開展走出去學(xué),F(xiàn)代的教育是開放的教育、全納的教育,是一種全方位、全面的教育。每所學(xué)校都不同程度的反映了教育的不同側(cè)面,是值得借鑒和學(xué)習(xí)的,“學(xué)百家,成一家”,獨(dú)具特色。對(duì)此,就要走出去學(xué),學(xué)他人的教學(xué)風(fēng)格,教學(xué)特點(diǎn),為我所用,補(bǔ)齊短板,“學(xué)真經(jīng),取真文”,為己所用。二是開展請(qǐng)進(jìn)來學(xué)。請(qǐng)進(jìn)來學(xué)與走出去學(xué),是同一問題的不同側(cè)面,有異曲同工之處。有計(jì)劃、有目地邀請(qǐng)縣級(jí)專家、名師,分別對(duì)教師進(jìn)行專題培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、跟蹤指導(dǎo),拉近與專家的距離,縮短與優(yōu)秀教師的差距。用“短、平、快”的方式,實(shí)現(xiàn)教、研、培相長(zhǎng)。
(二)開展互動(dòng)研討式培訓(xùn)
教學(xué)中強(qiáng)調(diào)教學(xué)相長(zhǎng),教師培訓(xùn)中同伴互動(dòng)研討,也可相得益彰。一是開展同伴間的互動(dòng)研討培訓(xùn)。教師不但要向書本學(xué)習(xí),而且也要向同伴學(xué)習(xí),這是培訓(xùn)過程中,最直接、最便捷、最經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)資源,它不受學(xué)習(xí)時(shí)間的限制、不受場(chǎng)地的制約,可隨時(shí)請(qǐng)教,隨時(shí)研討,研討的問題是共同關(guān)注的問題,最感興趣的問題,是行之有效的培訓(xùn)方式。二是開展校際間的互動(dòng)研討培訓(xùn)。學(xué)校校際之間互動(dòng)研討,是得天獨(dú)厚的,可以是固定的實(shí)踐研討,也可隨時(shí)隨地組織各種形式的互動(dòng)研討。研討要有明確的主題,每次研討側(cè)重解決一至二個(gè)問題為佳,作為學(xué)校要有計(jì)劃、有布置、有檢查。
。ㄈ╅_展競(jìng)賽活動(dòng)式培訓(xùn)
教師直接參與各種教育實(shí)踐之中,獲取的知識(shí)更扎實(shí),體驗(yàn)更深刻,可起到以賽代培、以賽促培的作用。一是上開門課。隨著教育教學(xué)改革的不斷深化,課堂教學(xué)不斷開放打破了傳統(tǒng)課堂的封閉現(xiàn)象,開門上課已成為教學(xué)改革的標(biāo)志。開門上課,開放的是教育思想、教育智慧、教學(xué)過程。隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)、同行的評(píng)價(jià)、學(xué)生的評(píng)價(jià),開門上課給教師形成一種外在壓力,促使其備好課、上好課。二是上研討課。教育因素的復(fù)雜性和教學(xué)過程的不確定性,決定了教學(xué)研究永無止境。教師的每一節(jié)課都有遺憾、都有瑕疵、都要互相研究,提出改進(jìn)的措施。在崗教師每學(xué)年上一節(jié)研討課?裳杆偬岣呓處煹难芯繂栴},解決問題的能力。三是上示范課。在上開門課,研討課的基礎(chǔ)上,每個(gè)學(xué)科組、每個(gè)年級(jí)組,推薦選拔優(yōu)質(zhì)課教師上示范課,人人參與,層層選拔,讓教師在教育教學(xué)實(shí)踐中去學(xué)習(xí),去提升。
三、以課堂教學(xué)為主陣地,把握教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)
向課堂要效率,守好主陣地,抓提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn):一是抓陣前準(zhǔn)備。首先要深入鉆研教材、教法。在上講臺(tái)前,必須要把講授的教材備熟、備透。只有把教學(xué)內(nèi)容、方法爛熟于心,講授時(shí)才會(huì)游刃有余。其次要深入、全面地了解學(xué)生。只有對(duì)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況有一個(gè)比較深入、全面的了解,做到心中有數(shù),“因材施教”、“因人施法”,才能達(dá)到有效組織教學(xué)的目的。二是抓陣地秩序。教師要學(xué)會(huì)建立良好的`課堂學(xué)習(xí)氣氛和秩序,學(xué)會(huì)組織教學(xué)的方法。組織教學(xué)是課堂教學(xué)過程中的重要環(huán)節(jié),是影響課堂教學(xué)質(zhì)量的主要因素之一。成功地組織教學(xué)往往是一堂好課的關(guān)鍵。組織教學(xué)就是要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使學(xué)生全神貫注,把精力集中到教師的課上來,從而達(dá)到理解知識(shí)和掌握知識(shí)的目的。要達(dá)到課堂教學(xué)的有效性,教師還應(yīng)該具有嚴(yán)格的課時(shí)觀與強(qiáng)烈的目標(biāo)達(dá)成意識(shí)。三是抓陣中互動(dòng)。使每個(gè)學(xué)生在課堂上都有展示自己的機(jī)會(huì)和獲得成功的體驗(yàn),讓課堂成為有效教學(xué)的主陣地!敖處煵贿^引路人”,我們?cè)谡n堂上常常習(xí)慣地把自己的見解,有時(shí)就是教參的見解直接給學(xué)生,這恰恰阻礙了學(xué)生的思考,阻礙了學(xué)生探究性學(xué)習(xí)的產(chǎn)生,這種教學(xué)就不是有效教學(xué)。真正有效的成功的教學(xué)就必須要有學(xué)生參與,教學(xué)的成敗歸根結(jié)底要看學(xué)生是否參與、怎樣參與、參與多少來決定。關(guān)注每一個(gè)學(xué)生,引導(dǎo)不同層次的學(xué)生積極主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中來是課堂教學(xué)有效性的重要核心。
四、以興趣習(xí)慣為大前提,明確學(xué)科素養(yǎng)的風(fēng)向標(biāo)
興趣是學(xué)習(xí)的推動(dòng)力,良好學(xué)習(xí)習(xí)慣是幫助學(xué)生獲取知識(shí)的捷徑。教師在課堂教學(xué)過程中,要根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn),利用各種有效途徑,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,真正使學(xué)生由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的主觀轉(zhuǎn)變。一是在轉(zhuǎn)化中激發(fā)興趣。學(xué)生要學(xué)的知識(shí),有很多雖然與他們的實(shí)際生活距離很近,但由于他們的年齡小,也很難理解。在教學(xué)時(shí),要把這樣的習(xí)題轉(zhuǎn)化成了與學(xué)生聯(lián)系更密切的同類型的生活問題,學(xué)生不僅更易理解,還能一下子激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使教學(xué)活動(dòng)更形象,更直觀,化難為易,提高教學(xué)效果。二是在體驗(yàn)中激發(fā)興趣。沒有什么東西比成功更有增強(qiáng)滿足的感覺,也沒有什么東西比成功更能鼓起進(jìn)一步求得成功的努力,在教學(xué)中,要依據(jù)學(xué)生的個(gè)性差別創(chuàng)設(shè)不同的情境,讓層次不同的每一個(gè)學(xué)生都能嘗到成功的滋味。三是在和諧中激發(fā)興趣。為了創(chuàng)設(shè)這樣的學(xué)習(xí)氛圍,教師要時(shí)常在講課之中穿插一些小故事,小笑話或幾句幽默的話,來調(diào)節(jié)氣氛,讓學(xué)生在這種寬松、愉快的氣氛下學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)效果更好,更利于發(fā)揮學(xué)生的主體作用。四是在學(xué)習(xí)中養(yǎng)成習(xí)慣。古人云:“予人以魚,不如授人以漁!苯處熢趥魇谥R(shí)的同時(shí),如能在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的習(xí)慣上下功夫,既可提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平,也可提高自己的教學(xué)水平,達(dá)到雙贏的效果。
五、以教學(xué)常規(guī)為緊箍咒,抓實(shí)日常管理的主渠道
教學(xué)常規(guī)管理是教育教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié),抓好教育教學(xué)管理是提高教學(xué)質(zhì)量的前提。
1、抓備課管理。備課管理要實(shí)行教師資源共享,促進(jìn)教師相互學(xué)習(xí),同伴相助,教學(xué)相長(zhǎng)。在教案設(shè)計(jì)中,注重預(yù)設(shè)與生成關(guān)系,注重三維目標(biāo)達(dá)成,關(guān)注學(xué)生的發(fā)展。針對(duì)有的教師照抄照搬老教案或名家教案,要出臺(tái)教師教案檢查表,不定期進(jìn)行檢查指導(dǎo),力爭(zhēng)做到一周一次重點(diǎn)檢查,并做到有記錄、有反饋。把檢查的情況與教師的月考核有機(jī)結(jié)合起來,確保教學(xué)目標(biāo)落實(shí),確保教學(xué)管理流程落到實(shí)處。
2、抓課堂監(jiān)督。上課是教學(xué)的中心環(huán)節(jié),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的主軸,是學(xué)生獲取知識(shí),發(fā)展智力,增長(zhǎng)能力的主要途徑。在提高課堂效率上,要求教師要做到多讀、多講、多練,在課堂上注意教師的導(dǎo)入、講課、提問、作業(yè)、板書,處理好“創(chuàng)新”與“固基”兩個(gè)關(guān)系,力求當(dāng)堂任務(wù)當(dāng)堂清,同時(shí),學(xué)?砷_展以老帶新、以新促新、相互聽課、領(lǐng)導(dǎo)推門聽課等活動(dòng),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)查堂、學(xué)生座談等形式,進(jìn)一步規(guī)范教師在課堂上的教學(xué)行為,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的有效性。
3、抓作業(yè)布置與批改管理。作業(yè)是鞏固知識(shí)、形成技能的重要環(huán)節(jié),是反思教學(xué)改進(jìn)教學(xué)重要依據(jù),作業(yè)布置與批改要做到認(rèn)真、細(xì)致、及時(shí)。精心設(shè)計(jì)作業(yè),作業(yè)內(nèi)容必須要有針對(duì)性、選擇性。堅(jiān)決杜絕重復(fù)抄寫與罰作業(yè)現(xiàn)象,減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān),使不同的學(xué)生得到不同的提高。精心批改作業(yè),教師批改要做到及時(shí)準(zhǔn)確,多用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,或用星級(jí)評(píng)價(jià)等形式進(jìn)行評(píng)價(jià)。批改的形式要靈活多樣。盡可能采取面批的形式,把批改作業(yè)作為教師與學(xué)生情感交流的載體。對(duì)學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,教師要督促學(xué)生訂正,并進(jìn)行再次批改。督促教師不斷進(jìn)行總結(jié)。教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)中的問題,反思自己的課堂教學(xué)行為。要求教師建立“錯(cuò)題檔案”記錄,把學(xué)生常錯(cuò)的,典型試題進(jìn)行簡(jiǎn)單地登記、分析、歸納、小結(jié)。堅(jiān)決杜絕教師的隨意性,為科學(xué)有效地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)提供第一手資料,形成典型的學(xué)生作業(yè)案例,推動(dòng)學(xué)生作業(yè)質(zhì)量走向規(guī)范、高效。
4、抓課后延時(shí)服務(wù)與階段檢測(cè)。輔導(dǎo)工作是教師對(duì)學(xué)生因材施教的重要手段。每位教師必須高質(zhì)量做好培優(yōu)輔差工作。學(xué)校要利用課后延時(shí)服務(wù)制定培優(yōu)輔差的計(jì)劃,出臺(tái)措施,教師依據(jù)學(xué)校的計(jì)劃和措施,結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況制定出本班的培優(yōu)輔差計(jì)劃和措施,并認(rèn)真做好培優(yōu)輔差記錄,做到培優(yōu)定時(shí),輔差隨時(shí),特別是對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)要耐心細(xì)致,努力使每位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上有進(jìn)步。質(zhì)量檢測(cè)是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要部分,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題。中高年級(jí)學(xué)期中和學(xué)期末,認(rèn)真組織質(zhì)量檢測(cè),進(jìn)行集中反饋。在反饋中對(duì)教師工作中的成功之處予以肯定,對(duì)于存在的問題及時(shí)指出,提出整改意見,考核結(jié)果與學(xué)校年度考核結(jié)果掛鉤,與教師績(jī)效工資直接掛鉤。
5、抓團(tuán)隊(duì)協(xié)作。人心齊、泰山移,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,讓領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)形成合力,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。質(zhì)量是學(xué)校的生命,為了提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,把教學(xué)工作的管理和指導(dǎo)落到實(shí)處,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入到薄弱班級(jí)進(jìn)行蹲點(diǎn),實(shí)行包班到人,逢會(huì)必講質(zhì)量,必講教學(xué),把教學(xué)質(zhì)量的提升放在心上,抓在手上,落實(shí)到平時(shí)的工作上,學(xué)校上下要齊抓共管,各盡其職,各顯其能,從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的整體提高。
有關(guān)質(zhì)量演講稿14
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
首先要感謝公司舉辦“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái),讓我們解讀質(zhì)量、深入質(zhì)量、密切聯(lián)系質(zhì)量,樹立先進(jìn)的質(zhì)量觀。
隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,“質(zhì)量第一”已成為國(guó)際工商界的信念,大力開展質(zhì)量管理的研究與實(shí)踐已成為各國(guó)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的主要手段。在我國(guó),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善,“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一理念已為企業(yè)界所認(rèn)同。在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的'產(chǎn)品,用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。只有這樣,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值,并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào),同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中乘風(fēng)破浪。
美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭采用一條螺旋上升的曲線來表達(dá)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)這一過程。這一曲線給了我們這樣的一個(gè)啟示:質(zhì)量形成過程是一個(gè)系統(tǒng),要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來進(jìn)行質(zhì)量管理。產(chǎn)品質(zhì)量形成過程包括市場(chǎng)研發(fā)、開發(fā)、設(shè)計(jì)、制定產(chǎn)品規(guī)格、制定工藝、采購(gòu)、儀器儀表及設(shè)備裝置、生產(chǎn)、工序控制、檢驗(yàn)、測(cè)試、銷售、服務(wù)共13個(gè)環(huán)節(jié)。這13個(gè)環(huán)節(jié)共處于一個(gè)系統(tǒng)之中,相互依存、相互聯(lián)系、相互促進(jìn)。這就要求我們形成公司上下全員的先進(jìn)質(zhì)量理念。然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),還需要集體的努力,眾人的智慧!作為公司的一名技術(shù)人員,我們要積極開展工藝優(yōu)化提升工作,為保證產(chǎn)品的質(zhì)量,制定出最優(yōu)的產(chǎn)品制造工藝。并不斷的改進(jìn)提升,以期全面提升我們的產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,占領(lǐng)廣闊的市場(chǎng)空間。
作為公司一名普通的員工我們要經(jīng)常自己?jiǎn)栆粏枺何业倪@個(gè)崗位有質(zhì)量隱患嗎?我的工作會(huì)對(duì)質(zhì)量造成什么影響?誰(shuí)的工作、哪一道工序會(huì)影響我?從我做起,應(yīng)如何提高質(zhì)量?產(chǎn)品質(zhì)量是公司員工們干出來的,不能僅憑檢驗(yàn)員去檢驗(yàn)!自省反思,樹立全員質(zhì)量觀,以質(zhì)量為生命打造一流品牌。
一位外國(guó)企業(yè)家說過這樣一句話:沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。這是一種深深的憂患意識(shí),古人云“生于憂患,死于安樂”!在質(zhì)量管理過程中就是要抱著這種憂患意識(shí)和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因?yàn)橐粋(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個(gè)工藝流程造成大面積質(zhì)量滑坡!因此用心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制,我們責(zé)無旁貸,作為中成裝備的每一位員工就是要永不滿足,追求永無止境,讓生產(chǎn)線上嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)去開拓市場(chǎng)、創(chuàng)造效益!“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。愿不久的將來,那些扎扎實(shí)實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的生產(chǎn)線上日夜奔流不息,讓我們持之以恒地,以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,打造一流的品牌,并開辟更加廣闊的市場(chǎng)空間,創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟(jì)效益,讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)!謝謝各位!
演講人:xxX
20xx年3月13號(hào)
有關(guān)質(zhì)量演講稿15
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是來自質(zhì)量部的在線質(zhì)檢員xx,我今天演講的話題是:質(zhì)量在我心中。
質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們制造行業(yè)來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰(shuí)也不能保證只要我們的制造質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的,我們就能進(jìn)入世界500強(qiáng)了,我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是,我認(rèn)為,如果想打造自的一流品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的'心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,我就是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下道工序。舉個(gè)例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該檢查!假如我檢查了,就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存,這是一個(gè)態(tài)度問題。質(zhì)量在我自己的掌握中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé),但是,不要把質(zhì)量問題推給別人,因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。
要知道,一個(gè)企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。但理所當(dāng)然的質(zhì)量和富有魅力的質(zhì)量特性不是一成不變的,隨著時(shí)間的推移和社會(huì)的進(jìn)步,原來富有魅力的質(zhì)量特性會(huì)逐漸變?yōu)槔硭?dāng)然的質(zhì)量特性而不再具有吸引力。因此,任何企業(yè)都不能一味抱著過去的成功模式不放,需要積極尋求并打造富有魅力的質(zhì)量。工作中的質(zhì)量缺陷像蟻穴一樣嚴(yán)重蠶食著企業(yè),鯨吞著市場(chǎng),千萬不要以為偶爾的疏忽大意沒什么大不了的,有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流到消費(fèi)者手中,就是100%的不合格。質(zhì)量是人控制的,不管在什么情況和條件下,人的因素都是第一位的,人是管理的主體,人決定質(zhì)量,質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng),實(shí)際上,產(chǎn)品質(zhì)量是靠我們每一個(gè)職工以優(yōu)異的工作質(zhì)量干出來的。
企業(yè)的每一個(gè)員工,都是一個(gè)質(zhì)量單元,都在為產(chǎn)品質(zhì)量添磚加瓦,質(zhì)量的目的是追求卓越,而不是拾缺補(bǔ)漏,如果每個(gè)員工都把工作做好,每個(gè)員工都追求卓越,那么這個(gè)企業(yè)將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中傲視群雄。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。”作為從事制造業(yè)的我們,加工過程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成質(zhì)量隱患。
所以說,質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量就是一個(gè)忠誠(chéng),質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個(gè)企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠(chéng)信,就沒有了市場(chǎng),就失去了生存的能力。為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了自身生活的安定,我們必須站在提升質(zhì)量的高度上,來敦促我們的行動(dòng),不斷地升華到用我們的頭腦和雙手,去迎接市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨的洗滌。
我想此時(shí)大家心里都明白質(zhì)量的重要性,身為尊貴的一員,就讓實(shí)際行動(dòng)來證明我們心中質(zhì)量的重要性!
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗只地!
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