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《金線》讀后感

時(shí)間:2025-03-15 16:16:55 讀后感 我要投稿
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《金線》讀后感

  細(xì)細(xì)品味一本名著后,你有什么總結(jié)呢?何不寫(xiě)一篇讀后感記錄下呢?可是讀后感怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編精心整理的《金線》讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。

《金線》讀后感

《金線》讀后感1

  今天一口氣把馮唐老師最近的著作《金線》讀完了。記錄一下我的讀書(shū)心得。

  想要告訴我們的是解決一切問(wèn)題的方法即——結(jié)構(gòu)化的思維和結(jié)構(gòu)化的表達(dá)。

  金線原理即:解決一切問(wèn)題的實(shí)質(zhì)就是追求以假設(shè)為驅(qū)動(dòng)、以事實(shí)為基礎(chǔ)、符合邏輯的真知灼見(jiàn)。

  和結(jié)構(gòu)化思維相悖的七大錯(cuò)誤:

  一、審題錯(cuò)誤:快跑者未必先達(dá),力戰(zhàn)者未必能勝。

  二、我執(zhí)錯(cuò)誤:意必固我。

  三、金字塔錯(cuò)誤:化繁為簡(jiǎn)。

  四、人力錯(cuò)誤:在解決困難問(wèn)題上沒(méi)能做到人崗匹配,團(tuán)隊(duì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、時(shí)間投入、見(jiàn)識(shí)和腦力不夠。

  五、分析錯(cuò)誤:沒(méi)有足夠的腦力和工具完成具體關(guān)鍵分析。

  六、行動(dòng)錯(cuò)誤:?jiǎn)栴}最佳解決方案沒(méi)有和具體行動(dòng)緊密結(jié)合。

  七、靜止錯(cuò)誤:復(fù)雜問(wèn)題的解決不能一蹴而就,在變動(dòng)中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。

  結(jié)構(gòu)化思維的二十條軍規(guī)

  一、假設(shè)驅(qū)動(dòng):必須要有第一天假設(shè),必須要有第一天答案。不管是不是最佳的答案,先拿出來(lái)。

  二、確立常規(guī):確立沿著金線拿到最終真知灼見(jiàn)的機(jī)制和流程。

  三、界定問(wèn)題:把問(wèn)題界定好就是好的解難的開(kāi)始,多花時(shí)間審題再審題。

  四、分而治之:金字塔原理。把要解決的難題分解成一層三到九個(gè)一級(jí)驅(qū)動(dòng)因素,主要根源。

  五、去繁就簡(jiǎn):集中精力做大事,“二八原則”

  六、工作計(jì)劃:在問(wèn)題界定明確和議題樹(shù)明確之后,需要制定一個(gè)切實(shí)可行的工作計(jì)劃,包括:工作流、責(zé)任人、協(xié)助人、遞交物、遞交時(shí)間等。

  七、調(diào)查研究:收集信息和數(shù)據(jù)。

  八、集思廣益:頭腦風(fēng)暴,共創(chuàng)。

  九、數(shù)據(jù)說(shuō)話:數(shù)據(jù)比文字描述往往更準(zhǔn)確可靠。

  十、依靠常識(shí):常識(shí)是多數(shù)人沒(méi)有的那些東西,大道甚夷,而民好徑。

  十一、善用專(zhuān)家:用專(zhuān)家的智慧,但不依賴(lài)。

  十二、善于估算:初步判斷,大多數(shù)估算依仗的是常識(shí)。

  十三、慎用殺器:大殺器就是復(fù)雜的計(jì)算工具,慎用。

  十四、狂開(kāi)腦洞:避免思維定式,自由思想,獨(dú)立精神。

  十五、;祽校核;祽胁皇钦娴腵;祽校菫榱顺删透。

  十六、秉持公心:忘我,沒(méi)有私心雜念。

  十七、實(shí)事求是:不能“指鹿為馬”。

  十八、鼓勵(lì)易見(jiàn):要有反對(duì)的聲音,這不是權(quán)利,而是一種責(zé)任。當(dāng)然,要智慧的反對(duì),要正向的表達(dá)。

  十九、提綱挈領(lǐng):要做好總結(jié),要言簡(jiǎn)意賅,言之有物,不說(shuō)空話和大話。

  二十、交流溝通:達(dá)成共識(shí),不厭其煩的溝通,再溝通。

  結(jié)構(gòu)化表達(dá)的三大原則

  一、遵從金線原理:論點(diǎn)、論據(jù)、論證,F(xiàn)象、本質(zhì)、方案。

  二、實(shí)質(zhì)大于形式:要有真知灼見(jiàn),要深刻。

  三、事實(shí)勝于雄辯:用數(shù)據(jù)說(shuō)話,用數(shù)字說(shuō)話,讓論據(jù)、論證像金字塔一樣牢固,像水晶一樣清澈。

  機(jī)構(gòu)化表達(dá)的時(shí)候,最好遵從單數(shù)原則。例如講一點(diǎn),三點(diǎn)或五點(diǎn)等。同時(shí),建議遵從見(jiàn)面原則,能當(dāng)面溝通,一定要當(dāng)面。

  金線原理的用途

  一、解決問(wèn)題

  二、管理手下

  三、交流成果

《金線》讀后感2

  隨著呼叫中心(CallCenter)的廣泛應(yīng)用,以及電子商務(wù)發(fā)展的日益成熟,電話營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售正在迅速推廣和普及。因電話銷(xiāo)售是省錢(qián)、省力、效率高的銷(xiāo)售模式,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始對(duì)這種銷(xiāo)售模式感興趣。

  《一線萬(wàn)金:電話銷(xiāo)售培訓(xùn)指南》系統(tǒng)介紹了電話營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、流程和銷(xiāo)售技巧,給出了電話銷(xiāo)售人員需要使用的工具和表格,并列舉了大量的實(shí)戰(zhàn)案例,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性。

  《一線萬(wàn)金:電話銷(xiāo)售培訓(xùn)指南》適合所有通過(guò)電話進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和技術(shù)支持的.人員,也適合對(duì)電話銷(xiāo)售模式感興趣的人員閱讀。其實(shí)除了銷(xiāo)售人員外,也適用于所有的人們,因?yàn)殡娫挓o(wú)處不在,掌握了電話溝通的技巧,對(duì)我們的生活都會(huì)有莫大的幫助。

  張烜搏,廣州樸石咨詢(xún)有限公司合伙創(chuàng)始人。

  國(guó)內(nèi)電話銷(xiāo)售領(lǐng)域的專(zhuān)家,榮獲“2007年度中國(guó)十大銷(xiāo)售管理專(zhuān)家”稱(chēng)號(hào)。

  曾任職全球最成功的直銷(xiāo)公司DELL公司的電話銷(xiāo)售培訓(xùn)顧問(wèn)。

  一直致力于直銷(xiāo)領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域的銷(xiāo)售研究,曾先后赴美國(guó)和馬來(lái)西亞參加專(zhuān)業(yè)講師培訓(xùn),在美國(guó)獲得職業(yè)講師資格,是美國(guó)GetClentsNow!客戶開(kāi)發(fā)系統(tǒng)中國(guó)目前唯一授權(quán)講師;美國(guó)《行動(dòng)銷(xiāo)售》認(rèn)證課程中文授權(quán)講師。

  一直集中精力進(jìn)行銷(xiāo)售研究和銷(xiāo)售人員的成長(zhǎng)訓(xùn)練,著作有《一線萬(wàn)金一電話銷(xiāo)售培訓(xùn)指南》、《贏得客戶的12個(gè)關(guān)鍵電話》、《電話銷(xiāo)售技巧》多媒體課程包、《來(lái)自DELL的T12銷(xiāo)售模式》多媒體課程包等。

  在十年的銷(xiāo)售訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)中,服務(wù)過(guò)的客戶包括通用電氣、E龍旅行網(wǎng)、特航航空、SONY、富士施樂(lè)、蘋(píng)果電腦、沃爾沃、水晶石、林德叉車(chē)、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國(guó)服裝網(wǎng)、聯(lián)想集團(tuán)、聯(lián)合利華、新浪科技、方正科技、中國(guó)塑料信息網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)銀行、招商銀行、建設(shè)銀行等數(shù)干家客戶。

  權(quán)威電話銷(xiāo)售顧問(wèn)10年實(shí)踐精髓,出版3年來(lái)17次印刷的驕人記錄,權(quán)威電話營(yíng)銷(xiāo)暢銷(xiāo)書(shū)輝煌再現(xiàn)修訂版,附贈(zèng)光盤(pán)竭誠(chéng)奉獻(xiàn)作者培訓(xùn)課程精華。

  電話營(yíng)銷(xiāo)作為一種低成本、高效率、可以一對(duì)一和客戶建立關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)模式,在過(guò)去幾年中,正在被無(wú)數(shù)中國(guó)企業(yè)積極嘗試,很多企業(yè)在嘗試中也體會(huì)到了電話營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的價(jià)值。修訂版系統(tǒng)介紹了電話營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、流程和銷(xiāo)售技巧,給出了電話銷(xiāo)售人員需要使用的工具和表格,并列舉和補(bǔ)充了大量的實(shí)戰(zhàn)案例,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性。書(shū)中還附贈(zèng)光盤(pán),內(nèi)容節(jié)選作者培訓(xùn)課程的精華內(nèi)容,供讀者親耳聆聽(tīng)權(quán)威專(zhuān)家的提教。

  《一線萬(wàn)金:電話銷(xiāo)售培訓(xùn)指南》適合呼叫中心或者類(lèi)似機(jī)構(gòu)使用電話進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的人員、服務(wù)人員、技術(shù)支持人員,以及其他所有銷(xiāo)售人員和銷(xiāo)售管理人員閱讀。

《金線》讀后感3

  寒假期間讀完了馮唐的《金線》一書(shū),此人給我的感覺(jué)真是瀟灑豁達(dá),敢做敢說(shuō),什么事情到他手里都能做好做成功,八年醫(yī)學(xué)生涯,拿下醫(yī)學(xué)博士,然后又棄之,轉(zhuǎn)戰(zhàn)商界,成功出圈,開(kāi)始寫(xiě)作,也是叱咤文壇。真是了不起!對(duì),他還有一本書(shū)就叫《了不起》目前在讀中。

  第一遍讀完《金線》,滿腦子都是似懂非懂,好像知道他在說(shuō)什么,又好像看得云里霧里。他能把每件事都總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),悟出了公式,具有超強(qiáng)的理性思維和邏輯能力,又能給出感性的共鳴。每個(gè)問(wèn)題都能有一套解決方案和解決標(biāo)準(zhǔn),他的金線原理就是在給解決問(wèn)題定出一套公式。

  看他的書(shū)就好像看到了人對(duì)成功的追求是有希望的,雖然成功不可復(fù)制,但是想要做成事還是有跡可循的。

  幾年前,李校長(zhǎng)曾經(jīng)帶著我們讀了馮唐的《成事》一書(shū),里面有曾國(guó)藩的經(jīng)典語(yǔ)錄,讀完以后要求輪流在行政例會(huì)上進(jìn)行分享,在分享的過(guò)程中,大家各舒已見(jiàn),講述自己對(duì)書(shū)中一些語(yǔ)錄的感悟,以及在工作和生活中的鏈接。

  這讓我第一次看馮唐講了成事學(xué),在曾國(guó)藩語(yǔ)錄里感受管理學(xué),管理自己是最難的,教育好自己,管理好自己才是做成其他事的最根本。

  他在《金線》中提出成事學(xué)四大公理,與大家分享。

  成事學(xué)第一公理

  人類(lèi)在任何時(shí)候都要追求資源的最佳利用和效率的最大化。

  成事學(xué)第二公理

  盡管任何事都沒(méi)有完美解決方案,但是任何事在某個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)一定有最佳解決方案。

  成事學(xué)第三公理

  諸法無(wú)我,無(wú)常是常,不要戀戰(zhàn),不要試圖解決所有問(wèn)題,全面應(yīng)用二八原則,盡百分之一百的力氣,每個(gè)“二”達(dá)成“八”,百分之百的力氣最終達(dá)成百分之四百的`成果。

  成事學(xué)第四公理

  解決一切問(wèn)題的實(shí)質(zhì)就是追求以假設(shè)為驅(qū)動(dòng)、以事實(shí)為基礎(chǔ)、符合邏輯的真知灼見(jiàn)。

  說(shuō)實(shí)話,讀完是一頭霧水,很多人說(shuō)這本書(shū)要讀三遍以上才能更有體會(huì),這本書(shū)不厚,但是句句讓人覺(jué)得有道理。

  這本書(shū)從人類(lèi)為什么有問(wèn)題,為什么要解決問(wèn)題以及摸索出每個(gè)問(wèn)題都會(huì)有的最佳解決方案,給出了二八原則,以及結(jié)構(gòu)化思維和結(jié)構(gòu)化表達(dá)的金線原理。層層入手,就像一本工具書(shū),去過(guò)遇到了難題,可以翻一翻,找一找,看一看。

  最后還提出了關(guān)于社會(huì)、工作和生活的100個(gè)基本問(wèn)題。

  馮唐好像在說(shuō),人生處處有難題,遇到問(wèn)題不用怕,總會(huì)有最優(yōu)解,不過(guò)也要知道什么時(shí)候可以用金線原理,什么時(shí)候也要忘掉,記得使用,記得忘掉。

  馮唐在序言里說(shuō):“不著急,不害怕,不要臉。別著急馬上就跑、馬上就打,別害怕制訂解難方案會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)(通常不會(huì)),別在意別人嫌你慢、笑你膽子小,別往心里去。成事,多成事,持續(xù)多成事,最重要的不是干,而是在干之前,先把事兒想明白,把事兒溝通清楚。先花時(shí)間,結(jié)構(gòu)化地把成事的計(jì)劃想清楚,結(jié)構(gòu)化地把成事的計(jì)劃交流清楚!

  做事之前先想清楚,列好計(jì)劃,不要跑太快,反而走錯(cuò)了方向。不要在意走得慢,不要擔(dān)心沒(méi)做好,磨刀不誤砍柴工。

  慢慢來(lái),讀完一遍再來(lái)一遍,繼續(xù)再琢磨吧。

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