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【熱】產品質量保證書

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，保證書的適用范圍越來越廣泛，保證書的具體行文需依照一般書信的格式。為了讓您不再為寫保證書頭疼，下面是小編收集整理的產品質量保證書，歡迎閱讀與收藏。

【熱】產品質量保證書

產品質量保證書1

尊敬的廣大客戶和經銷商：

　　我公司對“愛水寶”牌系列產品質量做出以下承諾：

　　1.“愛水寶”牌系列管材管件，在正常使用條件下，使用壽命可達50年。

　　2.“愛水寶”牌系列管材管件均按國家標準生產，我公司對產品質量負責

　　如“愛水寶”牌系列管材管件在安裝使用過程中發(fā)生事故，經國家相關檢測部門鑒定確屬質量問題造成的，我公司承諾承擔全部責任并聯(lián)合保險公司賠償相關損失。

　　特此承諾！

　　浙江愛水寶管業(yè)有限公司

　　20xx年7月22日

產品質量保證書2

尊敬的用戶：

　　感謝您購買我廠生產的打印耗材，您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的`環(huán)境又邁進一步，在此，xxx辦公耗材廠向你以下保證;

　　1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好，打印張數(shù)和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;

　　2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;

　　3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒有任何影響，所以不存在損壞打印機這一說法，如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞，本廠照價賠償;

　　4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求.)

　　5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效，在經廠證實后，視具體情況收取維修費用;

　　6、本廠每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質量問題，客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨。

簽名：xxxxx

　　日期：xxxx年xx月x日

產品質量保證書3

　　甲方：（供貨方）

　　乙方：（購貨方）

　　為了維護供需雙方的共同利益，本著平等互利，協(xié)商一致，共同發(fā)展的原則，特制定本供需產品質量保證協(xié)議。

　　甲方責任和義務

　　1．甲方向乙方提供必須是合法經營的產品，產品質量必須符合企事業(yè)產品質量標準，并對提供給乙方的質量負責。

　　2．甲方有義務向乙方提供產品經營（生產）合法性的.證明文件（即：《產品經營（生產）許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》，生產企業(yè)還應提供經營產品的國家產品監(jiān)督管理部門枋發(fā)的該產品的生產批準文件、產品的質量標準，該批產品的出廠質量檢驗報告書。

　　3．甲方提供的產品的包裝和標識必須符合規(guī)定。

　　4．甲方對乙方在產品入庫檢驗時和產品入庫后三個月內發(fā)現(xiàn)的產品質量問題必須無條件的給予換貨。

　　乙方責任與義務

　　1．乙方應向甲方提供乙方產品經營合法文件。

　　2．乙方在甲方送到產品時，必須按購貨合同認真核對產品的品名、規(guī)格、數(shù)量及生產廠家。檢查到貨產品的合法證明文件，認真檢查產品的包裝和標識，抽驗產品質量。對產品的外包裝質量問題和數(shù)量誤差，必須在送貨回執(zhí)上下予注明。

　　3．對產品的內在質量問題應在三個月內向甲方提供質量查詢。

　　4．乙方有義務接受甲方產品今后質量跟蹤的咨詢，并積極配合甲方做好質量咨詢工作。協(xié)議期限：業(yè)務活動發(fā)生時起至乙方所購甲方產品無質量事故止。

　　此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決，協(xié)議一經簽字，即可生效。

　　甲方負責人：（公章）乙方負責人：（公章）

　　年月日

產品質量保證書4

尊敬的用戶：

　　感謝您選用________鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品)我公司生產的加工玻璃產品主要有：

　　1、鋼化玻璃(執(zhí)行標準為：GB15763.2-20xx);

　　2、夾層玻璃(執(zhí)行標準為：GB9962-1999);

　　3、中空玻璃(執(zhí)行標準為：GB/T11944-20xx);

　　4、防火玻璃(執(zhí)行標準為：GB15763.2-20xx);

　　制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格，并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護條件下，產品自生產之日起至國標規(guī)定的保質年限內不發(fā)生標準以外的.質量問題。在使用過程中應遵守我公司規(guī)定的技術工藝和操作規(guī)程，如果出現(xiàn)質量問題，本公司只承擔執(zhí)行標準以外的相應職責。如果證實確屬制造商職責而出現(xiàn)的標準外的不合格產品，制造商將再帶給同等數(shù)量的合格產品，如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規(guī)定和要求，例如運輸裝卸安裝過程中的破損，不合格倉儲引起的變質，酸堿物濺落的腐蝕，硬器物的劃擦傷等，產品的質量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗被認為是不合格產品的權利。

　　對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償，制造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費用。

　　制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許，制造商也未授權其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。

　　此保證書未蓋________鋼化玻璃有限公司章無效，涂改、復印無效。此保證書的修改和解釋權屬________鋼化玻璃有限公司。

　　________鋼化玻璃有限公司

　　年月日

產品質量保證書5

　　尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產品！

　　一、關于我方經營資格的保證

　　我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。

　　二、關于我方供應貨物的保證

　　1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規(guī)定。

　　2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

　　3、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　4、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

　　5、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

　　6、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。供應商：xx-xxx-xxx-x _____年_____月_____日

　　供貨產品質量保證書范本

　　尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產品！

　　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

　　一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。

　　五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　供應商：_______________公司

　　________年____月_____日

　　供貨商產品質量保證書

　　尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產品!

　　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：

　　一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意后向購貨方提供產品，并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。

　　三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。

　　六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　七、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的'責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　八、質量爭議(問題)的處理：

　　購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

　　對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

　　對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。

　　九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務終止時同時終止。

　　______________________公司________年____月_____日

　　供貨產品質量保證書

　　本公司慎重承諾，對貴公司_______________________________提供的產品，保證做到：

　　一、確保按雙方簽訂的合同要求保質保量及時交貨。

　　二、保證出廠產品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

　　若提供任何假冒偽劣產品，貴公司將有權處理我公司在貴公司的所有資金及貨物，并追究相關的法律責任。

　　承諾時間：

　　承諾單位：

　　承諾單位公章：

　　供貨產品質量保證書

　　本公司是誠實守信企業(yè)，在與貴公司的商務活動中，絕不弄虛作假，并做出慎重承諾，對貴公司_ _年月日_ ___招標項目所提供的產品，保證做到：

　　一、嚴格按照投標承諾條款與貴公司簽訂合同，并按照簽訂合同及技術協(xié)議要求保質保量按時供貨。

產品質量保證書6

致：XXXX公司全體客戶

　　為保障使用XXXX公司產品的所有客戶能放心和滿意，并得到良好的服務，本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾：

　　一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業(yè)標準。其使用壽命按上述標準要求執(zhí)行。

　　二、產品銷售前，為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性，本公司配備有多名專業(yè)的`技術咨詢工程師，以專業(yè)的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案，確�？蛻裟塬@得最優(yōu)化的設計方案。

　　三、在客戶確定選配方案后，本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明，有需要時，可親自派技術工程師到廠家現(xiàn)場進行指導安裝。

　　四、在安裝制作使用過程中，若出現(xiàn)產品質量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復，并保證在48小時內提供解決方案;如需到現(xiàn)場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場。

　　五、XXXX公司的產品采用終身服務制，保證客戶始終能得到XXXX公司的技術服務和產品維護服務。

　　六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內，產品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質量問題，公司將予以保修至能生產合格產品，超出質保期或其它原因造成損壞，本公司將收取合理的產品成本費用后，予以更換新的配件。

　　七、客戶在使用本公司產品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回復和提供服務。

　　歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導，不斷提高本公司的服務水平。

　　保證人：XXX

　　XXXX年XX月XX日

產品質量保證書7

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品!

　　華為技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

　　公司根據(jù)產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。

　　公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。

　　華為建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的`檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

　　華為質量方針：

　　積極傾聽客戶需求;

　　精心構建產品質量;

　　真誠提供滿意服務;

　　時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

　　我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家，服務全球1/3的人口。

　　______________________公司

　　________年____月_____日

產品質量保證書8

　　“xxxx”系列涂料是xxx公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

　　1、本公司出品的.屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用“xxxx”產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

　　2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現(xiàn)質量問題本公司概不負責。

　　3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。

　　xxxxx公司

產品質量保證書9

　　產品（或貨物）質量和售后服務承諾書

　　1、保修年限、范圍、保修條件

　　賣方保證設備在制作工藝上無缺陷，并保證設備能夠按照賣方規(guī)定的相關技術規(guī)范正常運行。賣方對設備的質量實行保修，保修期為：自產硬件自終驗證書簽署之日開始并持續(xù)24個月，軟件自終驗證書簽署之日開始并持續(xù)24個月，如果由于賣方系統(tǒng)軟件存在缺陷所導致的升級費用由賣方承擔，由于買方提出新的功能所引起的系統(tǒng)軟件升級費用由買賣雙方協(xié)商解決。在保修期內賣方對上述擔保不符的設備和材料應當依據(jù)買方的`要求予以免費修理或者免費調換，賣方應承擔修理或調換部件的往返運輸保險費。

　　2、解決問題、排除故障的速度

　　幫助熱線服務：服務時間：7*24

　　響應時間：1小時給予解決方案

　　緊急支持服務：服務時間：7*24

　　響應時間：1小時給予解決方案

　　6小時到達其他地級市

　　8個小時到達縣城地區(qū)

　　硬件替換服務：服務時間：7*24

　　響應時間：4小時到現(xiàn)場（緊急狀況）

　　第2工作日發(fā)出（其他）

　　3、設備使用的培訓、指導

　　華為公司提供免費現(xiàn)場培訓，地點在安排在各點進行，人數(shù)不限，周期為一天，內容為操作維護

　　4、售后服務方面的其他承諾

　�、侔惭b：

　　賣方提供工程服務制，包括硬件安裝、軟件調試

　　②定期巡檢的時間和巡檢項目：

　　在保修期內，每年提供一次定期軟件巡檢服務，時間根據(jù)貴方提出，雙方協(xié)調解決；華為公司提供軟件巡檢服務，項目包括：業(yè)務配置、設備軟件、運行狀態(tài)等。③定期清潔的時間和清理的內容：

　　不提供設備清潔服務。

　　④其它承諾：

　　無

　　5、售后服務聯(lián)系方式（聯(lián)系人、聯(lián)系電話、維修點等）

　　金華辦事處聯(lián)系人：浦強15057182495

　　華為公司集中受理電話：800—8302118/0755—28560000

　　華為原件收貨地址：深圳市寶安區(qū)石巖鎮(zhèn)塘頭村第三工業(yè)區(qū)南崗工業(yè)園2號樓收貨人：維修服務中心

　　郵編：518108

　　電話：0755—29511111/29510000

　　傳真：0755—29510029

　　6、其他優(yōu)惠條件

　　無

　　投標單位：浙江廣聯(lián)信息網絡有限公司

　　簽字代表：

　　20xx年7月23日：（蓋章）

產品質量保證書10

　　"xx"系列涂料是xx有限公司生產的新型水性環(huán)保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

　　1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合q/mrh01-xx標準；墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合gb/t9755-19xx標準；納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht2-xx標準及gb/18582-xx標準；超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht3-xx標準及gb/18582-xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的`損失。

　　茂名日化涂料有限公司

產品質量保證書11

尊敬的領導：

　　您好！

　　xx電器有限公司為用戶提供的設備，嚴格按照合同要求，提供符合設計標準、質量合格的產品，并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務。

　　我公司為用戶提供的產品通過了“國家高壓電器檢測中心“型式試驗，并經國家“機械、電力“兩部正式鑒定，而且具有一定的運行經驗的產品。

　　一、以完整、全面的質量保證體系，確保產品質量

　　我公司產品通過了國家“3c“強制性產品認證和 iso9001質量體系認證，從合同簽訂開始，我公司從設計—投產—零部件分裝—產品總裝—全面出廠試驗—包裝—運輸—現(xiàn)場安裝—投運—售后服務。每個環(huán)節(jié)都有完善的質量保證措施確保產品質量。

　　二、現(xiàn)場安裝

　　現(xiàn)場安裝由我公司提供技術指導，制訂合理安裝計劃，以加強現(xiàn)場管理，達到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝，并作好現(xiàn)場試驗，保證產品按期投運。

　　三、質量監(jiān)督

　　公司質檢科重點項目每周召開一次質量自檢會，對制造過程進行追蹤，實施質量否決權，對特殊工序、關鍵工序執(zhí)行重點監(jiān)控，并監(jiān)導檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復檢，并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實情況。

　　四、外購件、進口件、配套件的.質量控制

　　嚴格執(zhí)qg/sg912—95《采購質量控制體系》及qg/sg920—95《采購產品進貨檢驗程序》文件，把好進料（件）質量關。對設備配套的零件，均由已承諾的相關廠家制造，文件不全不予入庫。

　　五、監(jiān)造

　　產品質量監(jiān)造的總負責為公司的質管部門。在產品制造過程中，邀請用戶代表來生產現(xiàn)場監(jiān)造（這種監(jiān)造不減輕制造商應負的質量責任）一般用戶監(jiān)造可分為 2個階段，第一是產品組裝過程，工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時修正。

　　六、重點項目的組織領導

　　對該項目，科威爾電器公司成立專項領導小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設備現(xiàn)場安裝投運實行全過程直接領導。

　　保證人：xxx

　　20xx年x月x日

產品質量保證書12

　　購方甲方：

　　供方乙方：

　　為了應對歐盟ROHS指令（中譯《電氣電子設備中限制使用某些有害物質指令》）的實施（即20xx年7月1日以后新投放歐盟市場電氣電子產品不得含有鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯(lián)苯、多溴聯(lián)苯醚等六種有害物質詳見附件一），保障甲方生產電氣電子產品的質量，保證消費者權利，明確雙方責任，維護各自的合法權益，避免糾紛，甲乙雙方本著合法、平等、互利的原則特制定以下協(xié)議：

　　一、乙方向甲方提供MP1482DS—LF—ZMP1484EN—LF—Z

　　二、在向甲方提供產品之前必須：

　　A。提供乙方營業(yè)執(zhí)照復印件并加蓋公章。

　　B。提供相關的資質證明。提供公司成立以來取得的國家、省、市或同行業(yè)的榮譽證書。

　　C。提供公司成立以來產品取得國際、國家、省、市或同行業(yè)的質量、品質保障證書。

　　以上材料須盡力提供原件，若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的復印件。

　　二、乙方提供產品甲方用于生產衛(wèi)星電視、數(shù)字地面廣播電視、有線電視接收器，該產品質量必須符合如下要求：

　　1、甲方接收前必須符合國家通用標準和甲方的要求（附件），或雙方確認的`產品技術規(guī)格書。

　　2、甲方接收乙方提供的產品后、經甲方檢驗或投入使用的不合格率不得超過0。3%。

　　3、如果甲方要求產品符合歐盟ROHS指令要求，該產品于甲方接收前須經權威認證/檢測機構判定產品全面符合歐盟ROHS指令要求（即使歐盟今后對指令進行修改）并應提供相關的認證、檢測報告（隨附認證或檢測機構資格證明）及乙方向甲方的書面聲明。

　　三、乙方產品不符合本保證協(xié)議書的處理：

　　1、甲方接收時發(fā)現(xiàn)不符合質量要求可拒收或退貨，情節(jié)嚴重的，可并解除雙方的購銷合同。

　　2、已部分用于甲方生產的設備內但經檢測不符合質量要求，乙方應無條件退回或就地銷毀當批次同類型產品，并更換相應的符合要求的產品，造成甲方經濟損失的應承擔賠償責任。

　　3、乙方聲明向甲方供應的產品絕對符合歐盟ROHS指令及歐盟此后對ROHS指令的修改和補充，因乙方提供的材料和配件于歐盟各國范圍內被歐盟各國相關機構判定為不符合ROHS指令導致甲方整機產品不合格并被處罰，甲方除解除與乙方的購銷合同外，乙方還應承擔全部法律責任并賠償由此造成甲方經濟損失（包括但不限于歐盟各國的罰金、因被拒絕在歐盟各國銷售而造成的間接經濟損失、處理此事務的相關費用如差旅費、律師費、訴訟費等）。

　　四、經甲方全面評估后乙方符合甲方常年供應商要求，甲方將乙方列為常年供應商目錄簽訂購銷合同及本質量保證協(xié)議書。甲方可對乙方產品實行抽檢、全檢。一經發(fā)現(xiàn)乙方產品有不符合協(xié)議第二條規(guī)定則判定乙方整批次產品不合格，依協(xié)議第三條處理。

　　五、甲方每半年對乙方的產品質量進行評估，若有不符合甲方要求的則取消乙方供應商資格，解除雙方的購銷合同。

　　六、對于歐盟ROHS指令乙方應認真對待并保證產品的生產上采取一切有效措施使產品符合歐盟ROHS指令。

　　七、甲、乙雙方共同遵守本協(xié)議，本協(xié)議自簽定之日起生效。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　簽定日期：年月日

產品質量保證書13

尊敬的用戶：

　　感謝您購買我廠生產的打印耗材，您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步，在此，xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證；

　　1、xx辦公耗材廠保證所有售出的.環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好，打印張數(shù)和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象；

　　2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓；

　　3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒有任何影響，所以不存在損壞打印機這一說法，如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞，本廠照價賠償；

　　4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命；（此條款只適用XX區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求。）

　　5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當（存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等）保用期自動失效，在經廠證實后，視具體情況收取維修費用；

　　6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質量問題，客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨；

產品質量保證書14

　　"茂日化"系列涂料是茂名日化涂料有限公司生產的新型水性環(huán)保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

　　1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合q/mrh01-20xx標準；墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合gb/t9755-1997標準；納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht2-20xx標準及gb/18582-20xx標準；超級環(huán)保內外墻粉末涂料的`技術指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht3-20xx標準及gb/18582-20xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

　　xx有限公司

　　xx年xx月xx日

產品質量保證書15

　　本著"為顧客提供最滿意的產品和服務"的經營宗旨，上海倍微衡器有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

　　1、保證標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

　　2、優(yōu)質、快捷的技術服務

　　為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

　　保證在接到用戶故障電話后24小時內趕赴現(xiàn)場，48小時內解決問題。

　　公司維護中心有24小時的.電話服務，由專職的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

　　專線電話：18217592516

　　3、免費為用戶提供上門安裝服務：

　　3.1、由現(xiàn)場工程師1名專項負責安裝、調試、檢測等。

　　3.2、設備啟運后未到達前，現(xiàn)場工程師（主管）即提前到達需方，會同需方有關部門協(xié)商確定安裝、調試開通計劃。

　　3.3、由現(xiàn)場主管會同需方工程負責人組成工程聯(lián)絡組，具體協(xié)商安裝、調試、開通計劃的實施。

　　3.4、由"項目小組"負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。

　　4、質保期

　　自本機售出之日起，保修期內（24個月），如儀器本身發(fā)生故障，經本公司查驗屬實，本公司負責免費維修及更換零部件，超出保修期限只收零部件成本費，終身維修。唯以下情形除外，希祈留意。

　　4.1、用戶自行改換或修理儀器內任何部分及一切人為損壞。

　　4.2、因不正常安裝，使用及意外所引起的損壞。

　　5、要求及建議

　　作為上海倍微衡器有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

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