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加油站演講稿

時間:2025-05-05 12:51:50 演講稿 我要投稿

加油站演講稿模板錦集9篇

  演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在日新月異的現(xiàn)代社會中,在很多情況下我們需要用到演講稿,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編整理的加油站演講稿10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

加油站演講稿模板錦集9篇

加油站演講稿 篇1

尊敬各位領導、各位站長、員工代表:

  大家好!

  陽春四月,萬物復蘇,濃濃春意溫暖著我們中石化員工心,春意盎然加油站里迎來了“中國石化加油站優(yōu)質服務月”,以“服務禮儀、服務環(huán)境、現(xiàn)場服務、安全服務”為活動主題,以全員營銷為基礎,實施品牌服務,努力構建和諧營銷環(huán)境,不斷提升中石化品牌服務形象。

  在“優(yōu)質服務月”活動中,

  一是營造優(yōu)質服務氛圍,在加油站內懸掛“優(yōu)質服務奉獻和諧社會、美化環(huán)境展示石化形象”“規(guī)范服務禮儀黨支部工作計劃,改善服務環(huán)境”等橫幅,員工著統(tǒng)一整潔服裝,身佩綬帶,運用加油“八步法”服務流程和銷售技巧“六要點”做好現(xiàn)場規(guī)范服務,突出現(xiàn)場微笑服務、特色和親情化服務,拉近與顧客關系。

  二是改善加油站服務環(huán)境,完善、強化加油站服務功能,加油站最少要為顧客提供六項服務,高速公路服務區(qū)、高速公路出入口、風景名勝區(qū)和形象改造加油站具備八項以上服務項目。

  三是創(chuàng)造安全消費環(huán)境,嚴格執(zhí)行《卸油流程十步法》、《銷售企業(yè)安全禁令》中關于加油站安全生產(chǎn)6條規(guī)定,禮貌勸阻顧客在站內不安全行為,提醒顧客熄火加油、禁止吸煙、禁打手機等不安全行為。

  在活動期間,一是抓領導:為使活動開展切實取得實效,片區(qū)成立了“加油站優(yōu)質服務月”活動領導小組,明確活動主題、時間及范圍、內容和要求,精心部署,狠抓落實,強化責任意識,確;顒禹樌_展。

  二是抓主題:服務禮儀、服務環(huán)境、現(xiàn)場服務、安全服務。

  三是抓督導:片區(qū)活動領導小組,加強宣傳督導,確;顒尤〉脤嵭。

  四是抓成效:通過優(yōu)質服務月活動,規(guī)范服務禮儀,做到員工服飾整潔,儀表端莊,使用文明用語,倡導文明行為。

  五是抓現(xiàn)場:通過活動,營造心情舒暢消費環(huán)境,改善營業(yè)現(xiàn)場環(huán)境和服務設施,確保加油設備、地面、墻壁、門窗及其它服務設施清潔衛(wèi)生,使物品擺放美觀,使用方便,保證廁所清潔衛(wèi)生。增強企業(yè)市場競爭能力,提高大客戶對中石化企業(yè)信任感,提升企業(yè)社會形象。

  同時,要挖掘、樹立典范,總結和推廣規(guī)范化服務先進經(jīng)驗。通過優(yōu)質服務月活動,靠實實在在優(yōu)質服務贏得客戶尊重和支持,還要學習先進加油站優(yōu)質服務經(jīng)驗,取長補短,樹立趕超意識,在“比、學、趕、幫、超”氛圍中,將優(yōu)質服務質量提高到一個新水平。

  謝謝大家!

加油站演講稿 篇2

  第一、真誠講團結,當好領導參謀。

  多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,當好主角,胸懷全局,為領導當好參謀,當好助手。認真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效,團結同事一道獻身石油事業(yè)。

  二、抓管理,促進銷售量的提高。

  市場經(jīng)濟條件下,管理也是效益。為此,我將積極加強對本片區(qū)的加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設作為突破口來抓,制定相應的工作流程把每項工作納入到正常的管理軌道。

  三、抓服務,促進競爭優(yōu)勢的形成。

  樹立全新的服務理念,我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,為此,我將加大對售油人員的管理力度,強化服務意識。以服務贏得市場,贏得消費者的信賴,從而促進競爭優(yōu)勢的形成。

  四、抓培訓,促進安全意識的形成。

  石油工作不比其他工作,來不得半點馬虎。為此,我將廣泛開展安全培訓活動。堅持“預防為主,安全第一”的工作方針,進一步落實安全生產(chǎn)責任制,全面提高加油站各項安全問題,嚴防安全漏洞。增強全體員工的健康、安全意識,為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。

  五、以身作則,提高素質到位。

  打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷加強自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強自身綜合素質。在為加油站奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的`社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給加油站。

  尊敬的各位領導,評委,同事們,有人說,大材小用,基本沒用,因為大材小用會扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想以丘吉爾的名言結束我的演講:“我沒有什么好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”

  謝謝大家!

加油站演講稿 篇3

尊敬的領導、同志們:

  大家好!今天我們共敘一堂,我想大家都是懷著同樣的心情,貴在參與也是學習鍛練的機遇,當然也是體現(xiàn)自身價值的所在,共同目的也是積極投身企業(yè)改革潮流中,我們參加競崗也是用實際行動來支持企業(yè)的改革。人盡其才,物盡其用,競爭上崗,有上有下,這是企業(yè)發(fā)展的趨勢,石油公司這次開展公平競崗,競聘上崗機制的實施,既是干部人事制度的改革,也是企業(yè)進步的一種體現(xiàn),對調動年輕干部做事創(chuàng)業(yè)的`積極性,激勵年輕干部全面發(fā)展,健康成長具有重要的作用和意義,能進能出的人事制度改革,實行用人制度的雙向選擇,作為企業(yè)也是選撥和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才的手段,又是個人選擇崗位,接受挑戰(zhàn)和發(fā)揮個人才華的機會,本人有幸參加今天競聘演講,也就是赴著競聘零售管理片區(qū)主任崗位的目標。

  我來自基層,1961年出生,大專文化,中共黨員,現(xiàn)任經(jīng)營部副主任,1979年參加工作,二十多年來一直在石油公司工作,從最基層崗位做起,歷任加油站記帳員,計量員,副站長,站長。原地方石油公司上劃中國石化集團后,在企業(yè)處于轉折關健時期,1999年應上級公司號召和領導要求,返回企業(yè)上崗任副經(jīng)理,副主任至今,近幾年來在省、市石油公司、當?shù)攸h委政府和公司班子領導下,認真學習不斷提高自身業(yè)務能力和素質,認真貫徹執(zhí)行和落實上級各項工作任務,緊緊圍繞本公司各個時期任務目標,按照公司班子分工,努力做好配角當好

  助手,力爭做好自已的本職工作。上劃初期由于種種原因,原公司一無資金,二無經(jīng)營能力,三無市場和網(wǎng)點,員工每月工資都無法按時發(fā)放,職工隊伍不穩(wěn)定,員工思想渙散,幾乎生存都成問題,在這危機關頭,發(fā)揮主觀能動性,自籌資金開拓經(jīng)營,通過上下共同努力渡過了難關,使企業(yè)逐步走出困境,隨著企業(yè)體制改革深入,首先認真學習省公司以及市公司“三項改革和三個一體化”有關文件精神以管理制度,不斷更新自已的知識,及時調整思路擺正角度,從經(jīng)營角色逐漸轉變?yōu)楣芾斫巧,使自已能夠適應新的管理機制,才能夠更好開展工作,公司所發(fā)生的變化與發(fā)展,是有目共睹的,相信大家也已看到的。作為石化一分子感到基本沒有辜負上級領導的期望,最起碼沒有給領導丟面子,雖然成績只能代表過去,但也可以看到其能力和表現(xiàn),而且更能體現(xiàn)其素質才華以及潛在的發(fā)展。

  這次參加片區(qū)零管主任崗位競聘,覺得自已具有以下幾方面優(yōu)勢和條件,一是己有多年副主任崗位工作經(jīng)驗和體會,二是有熟悉和了解當?shù)厝穗H關系,以及能與當?shù)卣嘘P部門的溝通能力,三是有熱愛石油事業(yè)責任心,從基層做起而且一直都是干石油工作的實踐經(jīng)驗,四是有能夠與人團結共事的經(jīng)歷,五是有勤奮敬業(yè),務實創(chuàng)新做事的決心。我個人所具有的這一點點“資質”,希望能得到領導和同志們的認可,假如組織上又能提供給我零售管理片區(qū)主任崗位這樣的一個職位和機會,那么,我將仍然認真履行本崗位責職。

  如果片區(qū)主任崗位競聘成功,我想將注重做好如下幾方面的工作:

  1.認真加強學習,與時俱進轉變觀念更新知識,不斷提高自身素質和工作水平,在工作中既要擺正位置踩好點,又要做到主動不越位,服從不偏位,服務不欠位。

  2.積極做好上級公司與當?shù)攸h政部門的橋梁作用,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極與他們溝通,爭取當?shù)卣嘘P部門支持,促使企業(yè)各項工作順利開展。

  3.圍繞片區(qū)各個時期工作中心和任務,不斷刻服困難創(chuàng)新務實地積極開展工作,努力完成上級公司下達各項任務。

  4.在做好工作的同時,認真來對待當?shù)攸h政部門交予的工作任務,文件會議精神上傳下達及時,不延誤,積極來完成和努力做好這方面工作。

  5.認真負責督導本區(qū)加油站的經(jīng)營管理工作,做好上級公司與基層傳導工作,使上級指示能夠及時貫徹和落實。

  6.從市場發(fā)展戰(zhàn)略高度來做好網(wǎng)點建設工作,積極向當?shù)卣嘘P部門匯報和溝通,爭取他們的支持,盡快調整網(wǎng)點建設和新開拓網(wǎng)點工作,并積極向上級公司領導匯報,做好網(wǎng)點建設參謀助手作用,從而確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

  7.加強加油站員工安全生產(chǎn)知識教育和業(yè)務培訓工作,盡快提高員工整體素質,特別要加強基層員工應對處理公共危機知識教育,并建立相關應對機制,以適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。

  8.及時向上級領導報告工作開展情況,完成上級領導交辦的其他工作,工作中碰到自身無法解決問題及時向上級領導匯報和請示,并提出自已對問題見解和建議。

  尊敬領導,各位評委,各位同事:今天,我是以參賽者的身份出現(xiàn),此時的我,就像運動員出現(xiàn)在運動場上一樣,只有盡力的拼搏,盡力去贏得比賽的勝利,才能算是一個合格的運動員。這里,我所作的這份演講,雖然都是實話,也都是事實,但也難免會有一些不夠理性、不夠妥善的地方,在此,敬請各位領導、各位同仁予以諒解。

加油站演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!今年歲,這年的工作中,把自己的青春奉獻給了咱們石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人,今天,感謝在座的'各位領導能給我面試加油站站長一職的機會,好好把握住這次機會,為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。來自一線,多年從事加油站工作,這些來,先后從事過油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位,今天,能來參加中石化石油站站長競聘報告,主要具有以下優(yōu)勢。

  一、個人競聘優(yōu)勢

  一)有很強的溝通能力日常工作中,服務好新用戶的前提下,本人擁有很強的溝通能力。

  二)良好的人際關系工作已經(jīng)有年了這些年來,至今為止。

  三)安全教育方面為了能提升安全性能,深知加油站安全工作的重要性。

  二、競聘成功后的工作措施將在加油站開展如下工作。各位領導如果這次我競聘加油站站長一職成功。

  一)穩(wěn)定客戶。

  同行業(yè)加油站競爭激烈,目前。其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到站的銷量、削弱我市場、搶走我站的客戶。目前將面臨一場激烈的競爭,所以,要做好以下工作:

  推行容美茶水服務,落實五項便民措施。形成員工與顧客濃濃茶水情。

  長期會員,建立用戶會員制。資源緊張時想受優(yōu)先權。

  幫助聯(lián)系修車,發(fā)放救援聯(lián)系卡。送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

  中油脫銷時抓好服務,抓住資源。做好宣傳加油站經(jīng)理競聘報告爭取用戶。

  準確掌握對方銷售節(jié)奏,解對方的經(jīng)營情況。做到心中有數(shù)。

  二)強化服務。

  及時導入現(xiàn)代營銷理念,市場競爭如此激烈的今天。以人為本,強化意識,優(yōu)質服務,加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規(guī)范服務,編寫日?荚u細則。

  三)抓規(guī)范化服務。

  規(guī)范化服務的好壞,加油站是中石化對外的形象窗口。直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務,就等于抓住了品牌效益。

  作為這次加油站站長競聘稿的積極參與者,各位領導。希望在此次競聘中獲得成功。但是絕不會回避失敗。不管最后結果如何,都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。

加油站演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!

  為了優(yōu)化我們石油部門的管理層,為了尋求新的發(fā)展機遇與亮點,強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上,參加開發(fā)科科長的。

  下面我做一下自我介紹,我叫某某,今年31歲。工作以來,我一心撲在工作上,把加油站做為施展自己才華的平臺,努力創(chuàng)造“卓越、優(yōu)質、高效、永恒”的形象,全力打造我站品牌,構筑起具有本站特色的營銷站點。應聘開發(fā)科科長的職位,我充滿希望,也滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點優(yōu)勢:

  第一、我具有良好的個人品質。

  第二、我熱愛石油行業(yè),具有較強的.敬業(yè)精神。

  第三、我有豐富的知識體系和較強的創(chuàng)新能力。

  第四、我具有豐富的組織、協(xié)調管理經(jīng)驗。

  第五、加大營銷力度,擴大市場份額。

  各位領導、各位同事,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和挑戰(zhàn)!如果承蒙領導厚愛,讓我走上發(fā)展科科長的工作崗位,我將更新觀念,奮發(fā)上進,明確目標,勤奮工作,把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體做好以下幾點:

  第一、強化優(yōu)質服務意識。

  第二、抓管理,促進銷售量的提高。

  第三、加強安全管理。

  尊敬的領導、評委,今后我愿從點點滴滴做起,用青春擁抱時代,用生命點燃未來,用無限的誠心燃起工作的烽火,以火熱的情壞吹響時代的號角,以昂揚的斗志寫下工作的新篇章!

  我的完畢,謝謝大家!

加油站演講稿 篇6

尊敬的老師、親愛的同學們:

  大家上午好!

  我是來自高二257班的肖佳銳,今天我國旗下講話的主題是:期中考試學習中的加油站。

  時光如流水,期中考試正在向我們逼近,同學們,你們是否已經(jīng)做好了準備迎戰(zhàn)期中考試呢?

  現(xiàn)在,我們的學習任務逐漸加重,相信大家也都感受到了學習氛圍開始變得越來越緊張。高一的學生仍然在汲取新的知識,高二的學生已經(jīng)開始了學考復習,高三的學生更是在備注高考。我們都進入了最緊張的學習階段,但仍然有部分同學,每日里無所事事:上課開小差,下課和同學打打鬧鬧,對于老師布置的課后作業(yè)也是敷衍了事。學習態(tài)度如此敷衍,考試又何談勝利呢?

  只要我們擺正自己的學習態(tài)度,找到適合自己的學習方法,積極進取、堅持不懈的去學習,再以一顆平常的心去對待考試,面對考試不慌張不害怕,就可以在考試中取得好的成績了。

  一個好的學習方法,往往事半功倍。在此,我想和大家分享一些學習的方法:

  一,做好課前預習。在你認真投入學習之前,先把要學習的內容快速瀏覽一遍,了解新知識的大致內容及結構,以便能及時理解和消化學習內容。當然,預習也要注意輕重詳略,在不太重要的地方可以花少點時間,在重要的地方,可以稍微放慢學習進程。預習有利于弄清重點、難點所在,便于帶著問題聽課與質疑。注意力集中到難點上。這樣,疑惑易解,學習輕松有趣,思考順利主動,學習效果將會更好。

  二,抓緊課堂學習。學習成績的提升在很大程度上得益于在課堂上充分利用時間。課堂上集中精力,認真聽講,及時配合老師,認真做好課堂筆記幫助自己記住老師講授的'內容。好的課堂筆記有助于課后復習,起到消化鞏固之效。

  三,定期回顧以前的知識。課堂上做的筆記要在課后及時回顧,不僅要復習老師在課堂上講授的重要內容,還要復習那些自己仍感模糊的知識。如果堅持定期復習筆記和課本,并做一些相關的習題,這樣就能更深刻地理解這些內容,記憶也會更加持久。

  四,學習要做到勞逸結合。學習效率的提高最需要的是清醒敏捷的頭腦,所以適當?shù)男菹、娛樂是有好處的,而且也是必要的,是提高各項學習效率的基礎。

  同學們,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!敝挥懈冻鲂燎诘暮顾,才能獲得豐富的回報。最后,希望每一位同學在考試中取得優(yōu)異的成績!

  我的講話到此結束,謝謝大家!

加油站演講稿 篇7

各位領導:

  你們好!

  我叫xxx,今年xx歲,是xx加油站的記賬員,從事記賬員崗位已有7年多,在六年多的時間里,從本來一個什么都不懂的年輕人成長成一個有經(jīng)驗、有上進心的人,我感謝在座的各位領導能給我面試加油站站長一職的機會。我有以下幾個優(yōu)點。

 。ㄒ唬┪矣休^好的溝通能力,在工作中,能準確明了的向員工傳授加油做賬的知識,與客戶交流時,能借機拉近彼此間的距離,了解客戶的實際情況,使客戶能發(fā)展成站內長期定點客戶,增加客戶量。

 。ǘ┡c站內同事們都保持著良好的人際關系,輔助站長管理好站內事務,員工有問題時,幫助他們解決問題,使站里保持一個良好的工作氛。

 。ㄈ┫騿T工教育安全方面的.知識,加油站最重要的就是安全,協(xié)助站長開展安全教育會議,強調進錯油品和加錯油品的嚴重性,員工還不明白的地方親自指導他們,直到全部學會為止。

  如果這次我競聘站長一職成功,我會加強開展以下幾點工作:

 。ㄒ唬┓(wěn)定客戶,做大銷量

  現(xiàn)同行業(yè)加油站競爭激烈,其它油站都在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊著我們、削弱我們的市場。面臨如此激烈的競爭,我們更要準確落實便民措施,加強推廣優(yōu)質服務。發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助客戶聯(lián)系修車,解決用戶困難。抓住資源,在中石油脫銷時抓住機會,大力度宣傳,爭取客戶。了解對方的經(jīng)營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做好應對措施。

  (二)以人為本,強化服務

  組織每日進行單人服務考評?荚u優(yōu)秀的員工進行獎勵,提高全站職工的工作積極性。規(guī)范服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務,就等于抓住了品牌效益。要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要求每個員工牢記"引、問、開、加、蓋、擦、唱、送"八個字,并能細分每步操作過程,按章嚴格要求。同時要求員工做到三個"一點",對客戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,讓他們真正體會到在中石化加油站加油不僅是買到了油品,而且還感受一種回家的溫馨。

  作為這次競聘參與者,不管是否能否競聘成功,我任會在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻。

加油站演講稿 篇8

各位領導、與會代表:大家好!

  我是來自基層的一名普通員工,沒有教師有著“人類靈魂的工程師”稱呼的職業(yè)那樣光輝,他可以讓心靈去遠航;也沒有護士有著“白衣天使”美名的職業(yè)那樣閃耀,她讓生命續(xù)航。或許在我們身上能用上的形容詞估計就只有普通二字,但是我們憑著一雙勤勞的手,一顆樂于扎根基層的心,在普通而平凡崗位上也有著自己的輝煌。

  記得兩年前,我站銷量不足300噸,隨著公司改革的不斷深入,管理體系日趨完善,在上級領導的指導和關心下,通過全站員工近兩年的不懈努力,去年完成銷售指標的150%,歷史性的突破1500噸。估計有人會笑、會搖頭。為什么呢?1500噸?是輝煌嗎?是的,1500噸的銷量的確對于大加油站不算什么。但是要知道這1500噸來得是那么的不容易。

  我站位于317國道旁邊的丁青縣,由于區(qū)內的油價比內地高,入藏的運輸車基本不在區(qū)內加油,那么我們的銷量就只有靠本地用戶,縣內的汽車不多,但摩托車較多,據(jù)不完全統(tǒng)計摩托車有3萬多輛,本縣就兩個加油站,每天要給上幾百甚至上千輛摩托車加油,要知道摩托車加油不像小汽車更不像大卡車,動不動就幾百、上千的加,而摩托車基本上都是10元、20元這樣加,而我們現(xiàn)在配備的員工只有4人,1500噸的銷量,摩托車數(shù)量如此龐大,工作量可想而知。特別是產(chǎn)蟲草的季節(jié),幾乎所有的摩托車用上了,員工從日出到日落一直站在加油機旁邊,有時忙得吃飯都沒有時間,腳站腫了,晚上用鹽開水泡了后第二天還是照樣上班。所以我們每加出去的一公升油付出的都要比別人多很多。

  既便如此,我們還努力挖掘潛在市場,通過各種渠道,各種方式聯(lián)系和發(fā)展客戶,定點客戶從無到有,目前已與13家定點客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系,年銷量達到500噸!斑吔ü尽笔俏覀兌c當中的一個大客戶,有一個較大的修路工程隊,以前都是在私人加油站加油,由于私人加油站比我們每公升少0.1元,所以多次登門拜訪都以失敗告終,但是我們始終沒有放棄,逢年過節(jié)給他們打電話、發(fā)短信,每當經(jīng)過我站的時候給他們打招呼,請他們到我站參觀,終于還是被我們的真誠感動,選擇了我們。我們深深的明白,迎來大客戶難,要建立客戶的忠誠度——留住現(xiàn)有客戶更難。于是我們定期不定期的組織大客戶開座談會,了解他們想要的,并且請求他們對我們日常工作中存在的問題提出意見,對我們工作不周到的地方提出建議,我們能夠滿足的盡量滿足他們,于是到現(xiàn)在定點客戶一個不流失。

  在內部,我們加強員工的管理,以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新發(fā)展為目的。為了加強內部的競爭,在原有的業(yè)績考核欄里面又增加服務質量,以前我們比的是銷售數(shù)量,但是面對現(xiàn)在復雜的競爭形勢,我們在比銷售數(shù)量的同時還比服務質量。定期的對員工進行培訓,以“加油十三步曲”和“收銀六步曲”為基礎,服務做到熱情周到,情親化服務更是培訓的重點。我們深深的知道現(xiàn)在是買方市場,“皇帝女兒不愁嫁”的時代不復存在,只有用心服務,提高服務質量才能抓住客戶,贏得客戶。所以,從站經(jīng)理到加油員,競爭意識和憂患意識都牢牢的建立起來,我們生怕一時的疏忽造成客戶的流失。為了增強站內的凝聚力,我們創(chuàng)辦企業(yè)文化宣傳欄,把公司里的先進事跡,先進經(jīng)驗在宣傳欄里面展示,定期的學習。全站上下心往一處想,勁往一處使,才使得短短兩年多的時間,銷量從不足300噸的油站實現(xiàn)銷量1500噸蛻變。這里面當然也有隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水品提高帶來的自然增長。但是兩年翻5倍,純粹的自然增長的說法是不切實際的。那靠的是什么?靠的是上下一心,靠的是兢兢業(yè)業(yè),靠的是敢打敢拼、勇于嘗試、勇于創(chuàng)新的那股精神!

  現(xiàn)有的4名員工中,沒有一個員工叫苦叫累,相反,我們卻樂在其中,把加油站里的事業(yè)當成自己的事業(yè)經(jīng)營得紅紅火火。在站里感受最深的就是那中其樂融融的家庭氛圍,他們早就把油站當成了自己的家,這也是全站員工能夠樂于自己所處工作崗位的原因之一。長期以來,每當有員工遇到困難,我們像家人一樣幫助、支持他,過年、過節(jié)、過生日都聚在一起,真正的把員工看成是自己的親人。加油員忙的`時候只要誰有空,肯定是第一時間沖出去幫忙,緩解勞動強度。站上的銷量在不斷的提高,而站內的環(huán)境也日益美化,春天我們利用僅有的閑暇時間在灌區(qū)和生活區(qū)的草地上種下花種,夏天,站里開滿各色的鮮花,連內地的游客都被美麗的鮮花所吸引。面對贊賞,我們沒有驕傲,而是以更加飽滿的精神,更溫暖的微笑去迎接每一位顧客。

  歷史的車輪又向前推進了一步,我們又站在了一個新的起點上,等待我們的是機遇、是挑戰(zhàn)、更是新的考驗,我們將一如既往的秉承奉獻能源,創(chuàng)造和諧的企業(yè)宗旨,用我們普通而勤勞的雙手和積極向上的心態(tài),譜寫屬于我們的輝煌,讓雄偉的布伽雪山下,美麗的布托湖畔那顆寶石花開得更加絢麗。

加油站演講稿 篇9

尊敬的公司領導:

  你們好!

  我很榮幸的參加這次儲備競聘,我是一個普通加油站的一個普通值班經(jīng)理,也是中石油最后一個最原始的值班經(jīng)理,我慶幸的是,因為里心加油站終于等到裝修改造,我趁加油站停業(yè)的這段時間來到三明加油站實習,才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)過時了,在連一個普通加油工都不如,我知道自己要學的東西好多好多。

  在加油站的這段時間我明白了很多,要學習的也很多。在聽到油站經(jīng)理的一番心德才明白我的經(jīng)驗還不能勝任成為一個合格的油站經(jīng)理,或許是因為太年輕,經(jīng)歷的事情和應急處理事情的經(jīng)驗還遠遠不足,我懇請公司能給予我一次學習的機會,去每個成功的油站經(jīng)理手下工作,學習他們的管理心德,也許有一天我還會來,那時我有信心能做好一個合格的.油站經(jīng)理。

  在我的理解中一個合格的油站經(jīng)理能夠處理油站大大小小的事情,能處理的合情合理,能夠很好的處理顧客投訴。能夠完成公司的各項指標,這包括安全,油品,非油的業(yè)務。油站經(jīng)理會把中石油的精神傳達給每一個熱愛中石油的員工,定期開展加油站安全教育培訓及應急事件處理方法,定期走訪顧客,讓你的忠實顧客為你去做廣告,經(jīng)常跟聊天,去了解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情,不要讓員工帶心情上班,響應公司的政策,發(fā)掘人才,補助困難員工。

  在中石油的這些日子,我從一個不懂事的孩子慢慢成長,變的成熟起來,我知道我現(xiàn)在還不能擔任做好一個合格的油站經(jīng)理,我會努力的,在不久的將來,我還會來,帶著成果跟自信再來競聘。

  我的演講結束了,謝謝大家!

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