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畢業(yè)的實習(xí)報告

時間:2025-05-14 21:11:46 實習(xí)報告 我要投稿

【精華】畢業(yè)的實習(xí)報告集錦七篇

  隨著社會不斷地進(jìn)步,報告的適用范圍越來越廣泛,不同種類的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的畢業(yè)的實習(xí)報告7篇,歡迎大家分享。

【精華】畢業(yè)的實習(xí)報告集錦七篇

畢業(yè)的實習(xí)報告 篇1

  時間真如白駒過隙,眨眼間我來中國電信xx分公司實習(xí)已經(jīng)將近三個星期了。在來公司實習(xí)之前,我也曾與公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)溝通,非常渴望能夠在中國電信xx市公司實習(xí)一段時間來鍛煉自己,在20xx年1月11日,我有幸來到公司個人客戶部學(xué)習(xí)、工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)及師傅的關(guān)心指導(dǎo)及同事們熱情的幫助下,我很快熟悉了公司環(huán)境,了解了工作流程,適應(yīng)了工作崗位。在此之間,學(xué)到了很多東西,也看到了自身的很多不足的地方,也有很多的感悟。現(xiàn)將我近兩周的實習(xí)成果匯報如下:

  一、 工作內(nèi)容:

  在結(jié)合我自身專業(yè)等各方面條件,人力資源部領(lǐng)導(dǎo)及個人客戶部主任的調(diào)節(jié)安排下,在這兩周的實習(xí)時間內(nèi)跟隨師傅趙亞楠學(xué)習(xí)終端管理,協(xié)助開展終端管理的一系列相關(guān)工作,現(xiàn)將近三個星期的工作內(nèi)容總結(jié)如下:

  1、 協(xié)助終端管理王栓做每日不同機(jī)型銷量報表,協(xié)助開展終端銷售分析工作及終端數(shù)據(jù)統(tǒng)計;

  2、 學(xué)習(xí)縣分公司渠道建設(shè)的流程,及縣分公司渠道日常工作內(nèi)容;

  3、 協(xié)助連鎖運營小組戴保,庫房管理員劉師傅進(jìn)行渠道及代理商輔導(dǎo)機(jī)的分配及信息收集整合;

  4、 協(xié)助個客部綜合員黃曉芳進(jìn)行日常辦公室工作;

  5、 協(xié)助終端管理王栓與各縣分公司聯(lián)系交流,傳達(dá)工作內(nèi)容,收集、匯總上報終端需求信息,協(xié)助督促各縣分公司終端供應(yīng)及支撐服務(wù)。

  二、工作感想:

  在近兩個星期的實習(xí)工程中,作為一名沒有任何工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生,這兩個星期的實習(xí)工作對我來說是現(xiàn)實的、充實的,也是收獲頗多的。就像師傅趙亞楠曾經(jīng)說過的一句話,從校園無憂無慮的學(xué)生轉(zhuǎn)變到社會中為生活打拼的工作者,要有一個過渡期,而我現(xiàn)在的實習(xí)工作的這段時間,也正是這一段過渡期。習(xí)慣了象牙塔般的生活,突然進(jìn)入這種規(guī)律的生活節(jié)奏,每天按時上下班,偶爾加下班,有的時候會感覺很累,但同時很興奮,覺得很有激情,覺得這才是生活,這些都不是能夠在書本上或在校園里學(xué)到的,這也是寒窗苦讀十幾年從來沒有過的感受。

  在參加實習(xí)幾天以后,非常幸運的參加了一次個客部部門會議。在會議上,聽李主任的講話感覺非常深刻,幽默中透漏著威嚴(yán),讓我對我們這個部門有了更深刻的了解之余感覺受益匪淺。也就在那次會議中,我真正體會到了工作與學(xué)校的區(qū)別,我在學(xué)校也參加大小會議無數(shù),而真正的在公司部門會議上的時候,才感覺這是一個部門,在這里與會的'是一個整體,我們?nèi)币徊豢,我們都能感覺到自己的工作的重要性,為自己提供著正能量。

  實習(xí)將近三個星期,在了解、掌握、做好分內(nèi)工作內(nèi)容同時,也學(xué)習(xí)了縣分公司渠道經(jīng)理在建設(shè)渠道的流程,也為以后的工作打下了夯實的基礎(chǔ)。在實習(xí)過程中,與很多前輩交流學(xué)習(xí),確實學(xué)到了很多切實有用的東西,同時在各方面的能力上有了更好的鍛煉,也在工作的過程中發(fā)現(xiàn)了很多自己在各方面的不足。思前想后,對于工作我也有了自己的一些想法和看法。

  (1)工作中成敗在于細(xì)節(jié),狠抓細(xì)節(jié),杜絕馬虎大意。小事能給予一個人怎樣的職業(yè)成長,細(xì)節(jié)能給予一個人怎樣的職業(yè)智慧,基層能給予一個人怎樣的職業(yè)素質(zhì),對于這些,我有深刻的體會。

  (2)對于工作的重要等級要有一定的判斷,在工作中,需要迅速并清楚的了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并立即付諸行動。要有能力對事件的重要等級進(jìn)行排序和及時處理。

  (3)對于工作不能存在疑問,不能存在“我覺得”、“我認(rèn)為”,遇到不懂的問題或事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,要及時傳達(dá)準(zhǔn)確的信息。

  (4)工作中的溝通能力。在工作過程中,與領(lǐng)導(dǎo)同事交流,與縣分公司溝通,極大限度的鍛煉了我的溝通能力。溝通能力在職業(yè)中是比較重要的一種能力,只有好的溝通,工作在開展起來才會順手順心。

  (5)工作的執(zhí)行力。在剛到公司實習(xí)的那幾天,每天看到同事忙碌的身影,自己也希望能夠加入他們。在工作中不能存在懶惰的思想,有任務(wù)就要最大努力的完成,而這又是對工作執(zhí)行力的考驗。提高工作的執(zhí)行力又成了工作進(jìn)步的重中之重。

  三、對自己工作的期待

  將近三個星期的實習(xí)過程,讓我學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)不到的知識,也在各方的能力上得到了很多的鍛煉,在進(jìn)步的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足,也正因為如此,我更要虛心并且努力的向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),努力改變自己工作中的不良習(xí)慣,杜絕自己在一些問題上的自作主張的嫌疑,更加理性更加認(rèn)真的對待工作。也許在此刻,在如此短的實習(xí)期間內(nèi),我并沒有在工作中取得了多么大的成就,但我也期待著在未來實習(xí)的過程中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心和同事們的幫助下,我將取得那份讓人自豪的成績。

畢業(yè)的實習(xí)報告 篇2

  實習(xí)時間:

  20xx年xx月—xx月

  單位名稱:

  xx公司

  實習(xí)單位介紹:

  xx有限公司成立于20xx年,有著50多年的服裝制造經(jīng)驗。是擁有上千人的大型國有企業(yè)。是廣州市有關(guān)部門批準(zhǔn)組建的以國有股為主體,吸納社會法人和自然人入股的股份有限公司,注冊資本金8000萬元,擁有75000多平方米的廠房,5000多人的勞動工人,擁有ERP系統(tǒng)管理和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。公司連續(xù)多年被評為全國出口最大500家企業(yè)和廣州市出口50強(qiáng)企業(yè)之一,擁有時裝、女裝、休閑、褲業(yè)、運動等五個聯(lián)系在一起的分公司。

  主要經(jīng)營服裝出口加工生意,主要從事各類服裝、服飾制品、紡織制成品的生產(chǎn)、銷售和進(jìn)出口業(yè)務(wù)。經(jīng)營品種包括各種優(yōu)質(zhì)棉布、棉滌綸、毛呢、化纖、混紡織物、絲綢、裘皮等面料制成的70余個品種的服裝以及床上用品、旅游用品及雜品等。市場遍及美國、加拿大、澳大利亞、日本、韓國、南美洲等國家。

  實習(xí)目的:

  實習(xí)在于培養(yǎng)實踐動手能力,使所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐相結(jié)合,為更好的適應(yīng)社會的需求打下良好的基礎(chǔ)。通過到服裝企業(yè)生產(chǎn)一線實踐的方式,對服裝生產(chǎn)從設(shè)計、裁剪、工藝制作到檢驗、整理、包裝的整個過程中所需的專業(yè)技能與生產(chǎn)管理能力得到系統(tǒng)的、強(qiáng)化的、實戰(zhàn)的訓(xùn)練。

  實習(xí)內(nèi)容:

  實習(xí)的主要內(nèi)容是圍繞服裝專業(yè)高級技術(shù)崗位實用性人才所必備的基礎(chǔ)技能制定的,分為四個部分:

  l、 服裝頂崗實習(xí)CAD,包括效果圖CAD、紙樣CAD、放縮CAD、排料CAD。

  2、 服裝頂崗實習(xí)制板,包括服裝制板(凈樣、里料、輔料、毛樣)、工業(yè)制板

  3、服裝頂崗實習(xí)工藝,熟練掌握不同款式服裝從準(zhǔn)備工作開始到縫制的整個過程以及后整理的整個工藝流程的每一個環(huán)節(jié)的技術(shù)要求。

  4、服裝生產(chǎn)管理,做到了解整個企業(yè)的生產(chǎn)特點,生產(chǎn)線的組織,各個階段質(zhì)量的控制方法等等。

  實習(xí)體會:

  我們實習(xí)所在的工廠是廣州歐雅服裝公司有限公司下屬的時裝分公司,具有所加工的產(chǎn)品種類繁多,變化快,且產(chǎn)品完成質(zhì)量好,工藝規(guī)范等諸多優(yōu)勢,非常適合作為我們學(xué)習(xí)觀摩的服裝企業(yè)。這是我第一次正式與社會接軌,踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,從學(xué)校到社會,環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之后完全不同,一切都處在巨大的轉(zhuǎn)變中。

  剛一到廠的時候,我們先是整體的參觀了整個廠區(qū)布局,對公司有了一個整體的認(rèn)識,工廠雖然規(guī)模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復(fù)雜,各個生產(chǎn)部門都是有條理的,安排的方式都是有效率的,這些是我們以后需要去深入了解的,畢竟學(xué)校對于我們的培養(yǎng)得方向是高級技術(shù)崗位實用性人才,除了對技術(shù)的精益求精外,更要對整個服裝產(chǎn)業(yè)做到一目了然,才能從根本上推動服裝行業(yè)的發(fā)展。

  我們的日程安排根據(jù)實習(xí)內(nèi)容規(guī)定的四個方面,實行的是分組輪換制,每一個階段約為四周左右,在第一階段,我被分到了公司技術(shù)部的制板室,這讓我心中一陣暗喜,我喜歡打板師這個職業(yè),因為我喜歡思考,對數(shù)字敏感,對服裝的變化好奇,制板這門技術(shù)把服裝款式設(shè)計的感性思維上升到了理性分析的層次。

  可是在第一天的時候我就開始犯難了,一個難題擺在了我們的眼前,公司的制版方法與課堂上的.理論有很大的差異:

  1公司比例制圖方法與學(xué)校原型制圖法的差別。

  2因為公司是以外貿(mào)服裝加工為主,所以版型的設(shè)計是以客戶訂單和樣衣為標(biāo)準(zhǔn)的,外貿(mào)服裝嚴(yán)格的數(shù)據(jù)精確度如:前浪18。5,后浪30、袖籠高26、5……而且有許多專業(yè)名詞使我們從未使用過的。

  3訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考慮原型法里所說的放松量,4訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計算,等等。這就使得我們必須要迅速的適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀的紙樣。

  其次,國外服裝與國內(nèi)服裝在板型尺寸上有相當(dāng)大的差異:

  1服裝中休閑服居多,在尺碼上較國內(nèi)的大,及其寬松。

  2褲子不分男女以低腰為主。

  3除夏裝外,服裝面料較厚,衣袖普遍較長

  4在色彩的選擇上一般以灰、黑色、墨綠色、石頭色、米色為主,也有少量的純白色。與我們國內(nèi)的服裝習(xí)慣用色、搭配都不大相同。

  5衣服上基本上都有口袋,數(shù)量相對來說比較多,并且許多都是立體口袋。

  在連續(xù)試打了兩個款式的樣衣板后,才慢慢琢磨出一些滋味,其實,在制板的時候無論“原型法”還是“比例法”,各有各的優(yōu)勢所在,要融會貫通綜合運用,才能做出更精確,更美觀的紙樣。

  在這期間,我們還參觀了尼彼歐的CAD中心,尼彼歐使用的法國進(jìn)口的力克CAD系統(tǒng),在這里我第一次見到了完整地服裝CAD系統(tǒng),真是大開眼界阿,在尼彼歐CAD的使用主要用于放碼的,師傅做好的母板,用掃描儀輸入進(jìn)電腦里,再進(jìn)行號型放縮,大大提高了工作效率,以往用手工一兩天才能完成的放碼工作,用電腦幾十分鐘就可以完成,而且精確度還要優(yōu)于手工。完成后的大貨板(工業(yè)紙樣)通過筆式繪圖儀打印在麥架紙,而且繪圖儀使用普通圓珠筆成本極低,一套完整的紙樣只需幾個小時就可以投入生產(chǎn)使用。

  其次一般工廠都有紙樣間用來保存紙樣,多年來積存下來的紙樣非常多,不但占用房間,保存困難,而且查詢非常麻煩。使用CAD以后讓所有的紙樣都成為數(shù)字,不管有多少紙樣都可以保存在計算機(jī)里,每時每刻輕松查詢。

  不過可惜的是,因為設(shè)備昂貴,我們不能親自上手體驗一下,只能期待以后的機(jī)會了。

  在這時,擔(dān)任我們指導(dǎo)的王師傅,感覺我們的基礎(chǔ)實踐知識的不扎實,提出要讓我們到樣衣生產(chǎn)線上去呆一段時間,詳細(xì)地記錄下每一道工序,從樣衣制作的過程中去體會紙樣。同時也是對下一個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。在外貿(mào)服裝企業(yè),客戶是要檢查樣品的,因此,郵寄過去的樣品一定要符合其在樣衣訂單里的要求,這樣才能進(jìn)行下面的步驟,但是這一過程是十分反復(fù)的,往往要經(jīng)過幾次甚至十幾次修改才能做到最后的確認(rèn)下生產(chǎn)訂單。過長的時間的反復(fù),不僅浪費了人力物力財力,更重要的是違背了“時間就是金錢”的現(xiàn)代市場準(zhǔn)則,因此,這就要求業(yè)務(wù)部和技術(shù)、生產(chǎn)線各個環(huán)節(jié)更好的溝通協(xié)作,提高質(zhì)量和效率;次一方面,還要考慮減少郵寄的時間和費用,降低成本。

  因為工廠實際生產(chǎn)的需要,我們被調(diào)到后段工作了很長一段時間,后段在工廠里指的是鎖釘、整燙、檢驗、包裝等幾個服裝加工的后整理階段。我待在檢驗的時間最長,體會也就最深。

畢業(yè)的實習(xí)報告 篇3

  大學(xué)兩年即將結(jié)束,學(xué)院為了使我們更多了解產(chǎn)品、設(shè)備,提高對數(shù)控制造技術(shù)的認(rèn)識,加深數(shù)控在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識,開闊視野了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到擁有較多類型的數(shù)控機(jī)床設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行生產(chǎn)操作實習(xí)。為以后的工作打下基礎(chǔ),在最后的幾個月里開始了我們的實習(xí)。為期一個多月的生產(chǎn)實習(xí),我們來到了太原第一機(jī)床廠進(jìn)行了實習(xí)

  單位介紹

  第一機(jī)床廠是國家生產(chǎn)金屬切削機(jī)床的重點企業(yè),是數(shù)控產(chǎn)業(yè)化基地。企業(yè)占地面積 3.28萬平方米。三面臨街,地處城市中心區(qū)域,地理位置優(yōu)越,交通便利。企業(yè)在冊職工 293人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員3xx年的學(xué)習(xí)生涯將要接近尾聲,實習(xí)是我跨入社會進(jìn)行的一個熱身運動。畢業(yè)后,我又將邁來一新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實習(xí)其實就是把自己學(xué)到的知識用到平時實際工作中去,在實習(xí)中不斷磨練自己,增加一些實踐經(jīng)驗,從中找出自己不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實用知識,在實習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),從中積累自己的一些實用經(jīng)驗,我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)的目的,在廠中認(rèn)真的實習(xí)著,通過幾個月的實習(xí)現(xiàn)在我知道上班是辛苦的,尤其是我們這樣剛出校門的實習(xí)生。是的,頂崗實習(xí)的生活是充滿艱辛和挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實習(xí)公司,面對一間間廠房和一排排機(jī)器時,我們是多么的興奮和好奇,一臺臺我們從未見過的各種機(jī)床,和加工出來的各種各樣的工件。這一切對于我們來說是多么的新奇。到達(dá)公司之后,盡管他們很快就幫我們把食宿問題解決了,在我們自己勞累了一天之后,我們的窩也準(zhǔn)備好了。遠(yuǎn)離了家鄉(xiāng),看著新的環(huán)境,睡在陌生的床上,我發(fā)現(xiàn)我們長大了。

  起初,剛進(jìn)車間時,車間里的一切對我來說都是陌生的,車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕,讓我的心中不禁有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作6個月。第一天進(jìn)入車間開始工作時,小組長,技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單的加工一種工件,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該工件,在加工的同時注意操作流程和注意事項等。頂崗實習(xí)的第一天,我就在加工工件,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境,作為初次到社會上工作的我們來說,對社會的了解以及工作單位各方面情況的.了解都是非常陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程以及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解。于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,也向小組里的同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機(jī)、生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。

  在頂崗實習(xí)的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習(xí)的目的,在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。頂崗實習(xí)、工學(xué)結(jié)合是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。生產(chǎn)實習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合,從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基矗通過生產(chǎn)實習(xí),使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實習(xí)過程中,不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

畢業(yè)的實習(xí)報告 篇4

  一、實習(xí)目的。

  通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。2。通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。3。本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。

  二、實習(xí)時間

  三、實習(xí)地點

  四、實習(xí)單位

  實習(xí)部門工作;銷售部)

  五、實習(xí)主要內(nèi)容

  六、實習(xí)總結(jié)和體會

  (一)實習(xí)工作的總結(jié)。

  例如:回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團(tuán)隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。

  在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

  為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”?蛻魜淼浇∩砭銟凡,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的.實際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會,大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。

  健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。

  衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!

  (二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲:

  例如;會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

畢業(yè)的實習(xí)報告 篇5

  20xx年3月,我的在*****建筑有限責(zé)任公司****新校區(qū)項目部實習(xí),主要承擔(dān)施工工作。這是我的第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),絕不草率敷衍了事。對自己,對工作,對學(xué)校的聲譽(yù)負(fù)責(zé)。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過實習(xí),使我的近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我的在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。讓我的更深一步的了解理論與實際的差別。

  經(jīng)過這次實習(xí)活動,讓我的從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識,為今后專業(yè)的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。它不僅讓我的們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我的們開闊了視野,增長了見識,為我的們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí)使我的更深入地接觸專業(yè)知識,進(jìn)一步了解合理控制建筑工程成本重要性,了解工程施工管理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題,并通過撰寫實習(xí)報告,使我的學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高了分析和解決專業(yè)問題的能力。通過這次實習(xí)使我的學(xué)到了很多知識:

  鋼筋工程

 。ㄒ唬、基礎(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁鋼筋的綁扎

  按彈出的鋼筋位置線,先鋪底板下層鋼筋。根據(jù)底板受力情況,決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下面,一般情況下先鋪短向鋼筋,再鋪長向鋼筋。

  2。 擺放底板混凝土保護(hù)層用砂漿墊塊,墊塊厚度等于保護(hù)層厚度,按每1m左右距離可縮小,甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。

  3。 底板如有基礎(chǔ)梁,可分段綁扎成型,然后安裝就位,或根據(jù)梁位置線就地綁扎成型。

  4。 底板鋼筋如有綁扎接頭時,鋼筋搭接長度及搭接位置應(yīng)符合施工規(guī)范要求,鋼筋搭接處應(yīng)用鐵絲在中心及兩端扎牢。如采用焊接接頭,除應(yīng)按焊接規(guī)程規(guī)定抽取試樣外,接頭位置也應(yīng)符合施工規(guī)范的規(guī)定。

  5。 根據(jù)彈好的墻、柱位置線,將墻、柱伸入基礎(chǔ)的插筋綁扎牢固,插入基礎(chǔ)深度要符合設(shè)計要求,甩出長度不宜過長,其上端應(yīng)采取措施保證甩筋垂直,不歪斜、傾倒、變位。

 。ǘ┝轰摻畹慕壴 1。 在梁側(cè)模板上畫出箍筋間距,擺放箍筋。

  2。 先穿主梁的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋,將箍筋按已畫好的間距逐個分開;穿次梁的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋,并套好箍筋;放主次梁的架立筋;隔一定間距將架立筋與箍筋綁扎牢固;調(diào)整箍筋間距使間距符合設(shè)計要求,綁架立筋,再綁主筋,主次梁同時配合進(jìn)行。

  3。 框架梁上部縱向鋼筋應(yīng)貫穿中間節(jié)點,梁下部縱向鋼筋伸入中間節(jié)點錨固長度及伸過中心線的長度要符合設(shè)計要求。

  4。 箍筋在疊合處的彎鉤,在梁中應(yīng)交錯綁扎,箍筋彎鉤為135°,平直部分長度為10 d,如做成封閉箍時,單面焊縫長度為5 d。

  5。 梁端第一個箍筋應(yīng)設(shè)置在距離柱節(jié)點邊緣50㎜處。梁端與柱交接處箍筋應(yīng)加密符合設(shè)計要求。

  6。 梁筋的搭接:梁的受力鋼筋直徑等于或大于22㎜時,宜采用焊接接頭,小于22㎜時,可采用綁扎接頭,搭接長度要符合規(guī)范的規(guī)定。搭接長度末端與鋼筋彎折處的距離,不得小于鋼筋直徑的10倍。接頭不宜位于構(gòu)件最大彎矩處,受拉區(qū)域內(nèi)Ⅰ級鋼筋綁扎接頭的末端應(yīng)做彎鉤(Ⅱ級鋼筋可不做彎鉤),搭接處應(yīng)在中心和兩端扎牢。

 。ㄈ、板鋼筋綁扎

  1。 清理模板上面的雜物,用粉筆在模板上劃好主筋,分布筋間距。

  2。 按劃好的間距,先擺放受力主筋、后放分布筋。預(yù)埋件、電線管、預(yù)留孔等及時配合安裝。雙向受力板,短方向鋼筋在下,長方向鋼筋在上。

  3。 在現(xiàn)澆板中有板帶梁時,應(yīng)先綁板帶梁鋼筋,再擺放板鋼筋。

  4。 在鋼筋的下面墊好砂漿墊塊,間距1。5m。墊塊的厚度等于保護(hù)層厚度,應(yīng)滿足設(shè)計要求,如設(shè)計無要求時,板的保護(hù)層厚度應(yīng)為15㎜,鋼筋搭接長度與搭接位置的要求與前面所述梁相同。

  模板工程

  (一)、模板安裝前準(zhǔn)備及安裝注意

  1。板進(jìn)入現(xiàn)場后,依據(jù)配板設(shè)計要求清點數(shù)量,核對型號 ;

  2。吊裝模板是應(yīng)平穩(wěn)操作人員嚴(yán)禁隨同模板一同起吊 ;

  3。合模前必須將模板內(nèi)雜物清理干凈;

  4。模板與混凝土接觸面應(yīng)清理干凈,涂刷隔離劑,刷過隔離劑的模板遇雨淋

  或其他因素失效后必須補(bǔ)刷;

  5。 模板安裝時遵循先內(nèi)側(cè)后外側(cè),先橫墻后縱墻的原則安裝就位 ;

  6。 模板安裝就位后,對縫隙及連接部位可采取堵逢措施(梁鋼模板采用膠條外粘,柱模板采用雙面不干膠粘連)防止漏漿,錯臺現(xiàn)象。

  (二)。模板的安裝

  1。墻、柱模板安裝: 在基層上彈出墻、柱模板的邊線和控制線,然后將模板就位。先將模板臨時固定,按模板控制線調(diào)整模板下口,并做臨時固定。模板加固后用支撐吊線調(diào)整模板的垂直度,然后對模板進(jìn)行最后加固。加固后再對其位置、垂直度進(jìn)行二次檢查,確保尺寸準(zhǔn)確無誤。

  2。 梁、板模板安裝:

 。1)在墻、柱上彈出標(biāo)高控制線(50線),根據(jù)標(biāo)高控制線,在墻、柱上彈出梁、板模板的下口標(biāo)高控制線。

 。2)安放梁板模板立柱:梁、板模板的立柱,嚴(yán)格按設(shè)計的間距、位置安裝,與下層的立柱要在同一位置上,立柱下墊50厚木板。

  (3)梁、板起拱:先在梁兩端和板四周,根據(jù)設(shè)計標(biāo)高調(diào)整好支撐高度,然后拉一條水平線;根據(jù)起拱的高度(梁、板跨度的1‰~3‰)和每個中間支撐的位置,計算出每根支撐的起拱高,最后調(diào)整每根支撐高度后,鋪設(shè)梁底;虬逯鼾埞。

  3。 預(yù)埋件、預(yù)留洞: 在已完成的梁、板模板上,根據(jù)圖紙要求確定預(yù)埋件、預(yù)留洞的準(zhǔn)確位置,并彈線標(biāo)識清楚,然后將預(yù)埋件和預(yù)留洞的模板用釘子等固定在梁、板模板上。

  4。 梁板后澆帶模板處理: 支頂板后澆帶處模板時,與整個梁板模板斷開,拆除模板時,保留后澆帶處的模板不拆除,混凝土澆筑完成后,從上部加蓋竹編板對鋼筋進(jìn)行保護(hù)。

  5。 頂板后澆帶模板安裝 涂刷隔離劑:

  (1)隔離劑全部采用水質(zhì)類隔離劑,主要有:海藻酸鋼類、石花菜類等。

 。2)墻,柱,梁側(cè)模:加工好或拆模理干凈后,涂刷隔離劑一層待用。 頂板:模板安裝完成后,用滾刷涂刷一層,如遇雨淋,要重新涂刷。 混凝土澆筑時模板檢查: 混凝土澆筑施工時,設(shè)專人模板進(jìn)行監(jiān)控檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;墻、柱混凝土澆筑完成后,對墻、柱的垂直度進(jìn)行二次檢查;炷临|(zhì)量的好壞,既對結(jié)構(gòu)物的安全,也對結(jié)構(gòu)物的造價有很大影響,因此在施工中我的們必須對混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。

  (三)、模板拆除時注意

  不承重的側(cè)面模板,應(yīng)在混凝土強(qiáng)度能保證其表面及棱角不因拆模板而受損壞,方可拆模板;承重的模板應(yīng)在混凝土達(dá)到拆模強(qiáng)度以后才能拆模板;混凝土拆模前要求填寫拆模申請單同意后方可拆模。 墻、柱及梁側(cè)模拆除:應(yīng)在混凝土強(qiáng)度能保證其表面及棱角不因拆除模板而受損,一般強(qiáng)度達(dá)到1。0Mpa左右方可拆除。拆模時間應(yīng)根據(jù)混凝土的強(qiáng)度等級、環(huán)境溫度或通過同條件養(yǎng)護(hù)試塊進(jìn)行控制。 梁、板底模拆除:梁、板跨度在2m以內(nèi)時,混凝土強(qiáng)度達(dá)到設(shè)計強(qiáng)度的50%;2—8米范圍內(nèi)時,其強(qiáng)度達(dá)到設(shè)計強(qiáng)度的75%;大于8m的混凝土必須達(dá)到設(shè)計強(qiáng)度的100%時方可拆除。

  懸挑構(gòu)件的模板拆除:無論其跨度長短,均要求必須在混凝土達(dá)到其設(shè)計強(qiáng)度的100%時方可拆除。

  梁底模、板模拆模前由木工工長填拆模申請單,依據(jù)試驗員提供的同條件混凝土試塊的強(qiáng)度報告,經(jīng)項目主任工程師審批后方可拆除。 拆除陰陽角部位的模板時,禁止使用撬棍硬撬,以免損壞模板和混凝土表面,影響混凝土的觀感質(zhì)量。

  后澆帶的梁、板模板與其它梁、板模板,在安裝時斷開,此處的模板待二次混凝土澆筑后,方可拆除。

  拆模時拆除高處鋼管,二人配合作業(yè),嚴(yán)防鋼管等對樓面形成沖擊荷載;拆除的模板、支撐均開碼放,并及時運出。

  墻、柱模板拆除后,及時用木板條,將樓梯踏步、通道處陽角保護(hù)起來。

  三、混凝土工程

  混凝土質(zhì)量的好壞,既對結(jié)構(gòu)物的`安全,也對結(jié)構(gòu)物的造價有很大影響,因此在施工中我的們必須對混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。

 。ㄒ唬W鳂I(yè)準(zhǔn)備: 澆筑前應(yīng)對模板內(nèi)的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除干凈,并經(jīng)檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應(yīng)澆水使模板濕潤,柱子模板的清掃口高水平在清除雜物后再封閉。

 。ǘ;炷连F(xiàn)場攪拌: 自拌砼用于防止商品砼暫時供應(yīng)不上的應(yīng)急措施和零星砼的現(xiàn)場拌制,原材料和配合比應(yīng)與商品砼的保持一致。

  1 根據(jù)配合比確定的每盤(槽)各種材料用量及車輛重量,分別固定好水泥、砂、石各個磅稱標(biāo)準(zhǔn)。骨料含水率應(yīng)經(jīng)常測定,及時調(diào)整配合比用水量,確保加水量準(zhǔn)確。要過稱。

  2 裝料順序:一般先裝石子,再裝水泥,最后裝砂子,如需加摻合料時,應(yīng)與水泥一并加入。如需摻外加劑(減水劑、早強(qiáng)劑等)時,粉狀應(yīng)根據(jù)每盤加入量預(yù)加工裝入小包裝袋內(nèi)(塑料袋為宜),用時與粗細(xì)骨料同時加入;液狀應(yīng)按每盤用量與水同時加入攪拌機(jī)攪拌。

  3 攪拌時間:混凝土攪拌的最短時間根據(jù)施工規(guī)范要求確定摻有外加劑時,攪拌時間應(yīng)適當(dāng)延長。

  4 混凝土開始攪拌時,由施工單位主管技術(shù)部門、工長組織有關(guān)人員對出盤混凝土的坍落度、和易性等進(jìn)行鑒定,檢查是否符合配合比通知單要求,經(jīng)調(diào)整后再進(jìn)行攪拌。

  (三)。混凝土的早期養(yǎng)護(hù)

  實踐證明,混凝土常見的裂縫,大多數(shù)是不同深度的表面裂縫,其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應(yīng)力觀點出發(fā),保溫應(yīng)達(dá)到下述要求:

  1。防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度,防止表面裂縫。

  2。防止混凝土超冷,應(yīng)該盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。

  3。防止老混凝土過冷,以減少新老混凝土間的約束。

  混凝土的早期養(yǎng)護(hù),主要目的在于保持適宜的溫濕條件,以達(dá)到兩個方面的效果,一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和干縮。一方面使水泥水化作用順利進(jìn)行,以期達(dá)到設(shè)計的強(qiáng)度和抗裂能力。適宜的溫濕度條是相互關(guān)聯(lián)的;炷系谋卮胧┏3R灿斜竦男Ч。從理論上分析,新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥水化的要求而有余。但由于蒸發(fā)等原因常引起水分損失,從而推遲或防礙水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵時期,在施工中應(yīng)切實重視起來。

  四、工程施工技術(shù)方面體會:

  通過參加圖紙會審,我的明白了圖紙會審主要內(nèi)容。

  一般工程開工前,業(yè)主、設(shè)計單位、承建單位和質(zhì)量監(jiān)督單位等都要參加圖紙會審,以發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)計中存在的差錯、矛盾及易在施工中產(chǎn)生模糊概念及在將來施工中可能存在的困難等問題,以避免施工中造成不必要的損失。在會審時應(yīng)注意以下幾點:

  首先,找出圖紙自身的缺陷和錯誤。審閱圖紙設(shè)計是否符合國家有關(guān)政策和規(guī)定(建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工規(guī)范等);圖紙與說明是否清楚,引用標(biāo)準(zhǔn)是否確切;施工圖紙標(biāo)準(zhǔn)有無錯漏;總平與建筑施工圖尺寸、平面位置、標(biāo)高等是否一致,平、立、剖面圖之間的關(guān)系是否一致;各專業(yè)工種設(shè)計是否協(xié)調(diào)和吻合。

  其次,施工的可行性結(jié)合圖紙的特點,研究圖紙在施工過程中,在質(zhì)量上、安全上、工期上、工藝上、材料供應(yīng)上,乃至于經(jīng)濟(jì)效益上施工能否滿足圖紙的要求,必要時建議設(shè)計單位給予適當(dāng)?shù)匦薷摹?/p>

  最后,地質(zhì)資料是否齊全,能否滿足圖紙的要求;周邊的建筑物或環(huán)境是否影響本建筑物的施工等;施工圖紙的功能設(shè)計是否滿足建設(shè)單位的要求等,都是圖紙會審的主要內(nèi)容。

  對會審準(zhǔn)備中的圖紙等問題進(jìn)行匯總,由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人召集有關(guān)人員進(jìn)行一次內(nèi)部初審。為了能更了解設(shè)計者的設(shè)計原理,我的查了有關(guān)圖集,對圖紙進(jìn)行了深入的研究,提出了很多有見解性的問題,而且與施工技術(shù)人員進(jìn)行了激烈的討論,爭取把每處不明白的地方都弄明白。我的發(fā)現(xiàn)除結(jié)構(gòu)和建筑上尺寸有誤,鋼筋有誤之外,還有最重要的就是和圖集的不相符,還有我的發(fā)現(xiàn)一個最重要的就是剪力墻上的門洞也很容易搞錯。

  緊張的一個月的實習(xí)生活結(jié)束了,在這一個月里我的還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下 。 這次實習(xí)讓我的深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實事當(dāng)中,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。此次的實習(xí)活動,在社會這個大學(xué)校中學(xué)習(xí)實踐知識。這也是我的第一次真正接觸社會,感受社會。

  我的堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我的終身受益,在我的畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我的會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我的將把我的所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的的理想和光明的前程努力。

畢業(yè)的實習(xí)報告 篇6

  一、實習(xí)目的

  畢業(yè)實習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實習(xí),是貫徹理論聯(lián)系實際的原則,實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實的工作環(huán)境下,認(rèn)識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結(jié)合。

  二、公司簡介

  這次我實習(xí)的地方是Xx省 Xx旅行社。這家旅行社成立于20xx年,注冊資金 Xx萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),由Xx省旅游局核準(zhǔn),Xx市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù),兼營會議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營Xx境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國內(nèi)旅游線路,云南游線路是該旅行社的招牌線路。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè),是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以,選擇在旅行社實習(xí),有利于了解整個旅游行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢?梢酝瑫r了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式,旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r。

  這次到旅行社實習(xí),是以實習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù),能都獨立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識。

  我主要是做實習(xí)到有的,所以重點就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識。背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游的景點知識,我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍,開始一周的時間也是自己的導(dǎo)游知識豐富了許多。除了給自己充電外,平時也會幫計調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。

  上班第一天,沒什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,也就簡單的和大家打了個招呼,然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導(dǎo)游,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當(dāng)做空氣,有事的時候才會去關(guān)注你。我也就知趣的找個地方呆著,隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要實習(xí)一個多月的旅行社。剛來旅行社,自己就要機(jī)靈些,要謙虛好學(xué),多去了解,不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。

  中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊,大家除了對我說了些客氣的話外,有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學(xué),還知道我看了什么,姜還是老的辣,就這樣悄無聲息的去觀察你。所以,有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認(rèn)可,其實有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過去了。

  因為我以前在學(xué)校帶過學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過兩個團(tuán),有一點帶團(tuán)的經(jīng)驗,因此,老板也沒為我安排什么培訓(xùn),只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識和本旅行社的景點線路。 帶團(tuán)不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)

  事件的能力和良好的心理素質(zhì)。

  我?guī)У牡谝粋團(tuán)是到石門澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對團(tuán)隊游客簡單一些,散客團(tuán)基本上都是由幾個小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個小團(tuán)體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞,景點的簡單介紹,玩點小小的游戲,一趟下來,也沒出什么紕漏。

  自從較好的帶了第一個團(tuán)后,我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題,但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導(dǎo)游詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會面臨的問題也會各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多,因此,每次帶團(tuán)之后我都會將遇到的問題進(jìn)行總結(jié),然后通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。

  在旅行社實習(xí)的一個多月帶了多個旅游團(tuán),這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實習(xí)期滿離開旅行社前,老板對我工作的認(rèn)可和對我認(rèn)真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!

  四、實習(xí)總結(jié)

  在一個多月的實習(xí)過程中,我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時,也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的.財富。

  畢業(yè)實習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會之前,對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過畢業(yè)實習(xí),讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

  1、這次實習(xí)對我撰寫畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機(jī)背景下我國旅游景區(qū)的發(fā)展對策》,需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實習(xí)的過程正好可以親身的去了解,這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。

  2、經(jīng)過了1個多月的旅行社實習(xí),使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。

  3、如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實習(xí)生必須要學(xué)會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽

  得開心,進(jìn)而選擇和你合作,是作為一名實習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

  4、通過這次實習(xí),我深切的了解到,獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教,而不是不懂裝懂。"三人行,必有我?guī)?,我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),才能獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。

  導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!

  實習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。 以上是我的畢業(yè)實習(xí)報告總結(jié)書。我知道,實習(xí)只是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí),是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

畢業(yè)的實習(xí)報告 篇7

  我于20xx年8月至20xx年1月在TCL數(shù)碼電子事業(yè)本部進(jìn)行了為期半年的實習(xí)。TCL數(shù)碼電子事業(yè)部是TCL集團(tuán)下屬七大事業(yè)部之一,總部位于深圳科技園區(qū)TCL大廈,下轄家用信息產(chǎn)品、商業(yè)系統(tǒng)、筆記本產(chǎn)品和消費數(shù)碼四大事業(yè)部。通過此次實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更全面、更深入的認(rèn)識,看到了自己專業(yè)知識上的不足,同時也提高了自己的觀察分析、交流溝通、組織協(xié)調(diào)等能力。

  一轉(zhuǎn)眼實習(xí)生活過去了,回首最大的感受:收獲+喜悅.,這短短的實習(xí)給我們留下的不僅僅是回憶,因為他使我們的自身價值得到了提高。感覺好像才剛剛開始,但卻已經(jīng)結(jié)束。原以為實習(xí)對于我來說會是很長,但實際卻不同。想象收獲的東西,真的很多,看看我的工作筆記,一篇有一篇,記別人的事情筆記自己的還多,也許……實習(xí),并不像我想象中的那樣輕松愜意,而是充滿了挑戰(zhàn)和艱辛。我給自己敲響了警鐘:“不要半途而廢,做事最忌三分熱!蔽倚判氖愕幕卮鸬剑骸拔乙欢〞䦂猿值降!”實習(xí)是個人綜合能力的鍛煉。我在此次實習(xí)中學(xué)習(xí)了計算機(jī)硬件的基礎(chǔ)知識,并在實際操作中能夠有機(jī)會學(xué)習(xí)DIY。還有機(jī)會學(xué)習(xí)了路由器、交換機(jī)、服務(wù)器配置等,并且我們還學(xué)習(xí)了成功人士的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,先進(jìn)的管理方法和策劃方案。到tcl數(shù)碼電子事業(yè)本部的這些天里,不但學(xué)到了很多書本上和書本外的知識,很多實用的技能,而且還認(rèn)識很多來自各地的朋友,真是收獲多多,在這半年時間里我加強(qiáng)一些有關(guān)計算機(jī)的基礎(chǔ)知識和維修技術(shù),以及如何更好的解決人際關(guān)系。

  對于計算機(jī)技術(shù)在實習(xí)中學(xué)到得比在學(xué)校三年學(xué)得技術(shù)還多,至少沒有我想象的那么深奧,本來想好這段時間自己該如何充分利用,在學(xué)好技術(shù)的同時,不把該學(xué)的功課下,經(jīng)過學(xué)習(xí),我才漸漸發(fā)覺這次學(xué)習(xí)的目的不僅僅是技術(shù)。真正的要學(xué)得很多。是要學(xué)會如何與人相處,如何讓自己更快更好的投入到自己的工作中去,如何讓自己把本職工作做好,如何更好的學(xué)習(xí)知識和技術(shù),如何更快更好的把技術(shù)用到工作中去。“態(tài)度決定一切”這是我們上的第一課,我覺得也是在實習(xí)里最重要的一節(jié)課。他讓我明白態(tài)度在工作中的重要性。

  看起來這次實習(xí)去的單位還不錯,但是給我最深刻的是現(xiàn)在我們大學(xué)畢業(yè)生面臨的形式和困難,今天在這里這樣想跟各位同學(xué)講述一下我是怎么樣找到這個單位的,其中的困難,希望各位同學(xué)在以后的實習(xí)過程中遇到和我相同的問題,能用一個很好的方法來解決自己遇到的問題。

  我是04年7月23號在武漢做火車經(jīng)過26個小時路途上的顛簸到達(dá)深圳的,但是到的時候是早上天還下著小雨,在火車站的出站口我往四周張望,很多打工的人群都從我身邊走過去,心里不由的擔(dān)心起來,我要怎么辦!我一個人過來到什么地方住?要怎么樣找工作?當(dāng)時一直在胡思亂想就,不知道自己要怎么辦,自己冷靜的想想現(xiàn)在最關(guān)鍵的問題就是自己要找一個住的地方安頓下來,理清楚自己的思緒之后就去買了一張深圳地圖順便問了下深圳關(guān)內(nèi)什么地方好租到房子。最后得到的回答是白石洲。我當(dāng)時抱著試試看的態(tài)度到了白石洲,當(dāng)我看到白石洲的房子之后心里想到不是把這個也叫做房子,不知道大家有沒有到過大森林里面,我當(dāng)時到了白石洲就要這樣的感覺,在這個地方樓和樓之間不到一米的距離而且有些房子上面是幾乎挨在一起的,就下面有走路的地方,自己想還是想住下來在說把,找了大半天的房子終于以350元一個月的價格租下了一間頂樓不到10平方用木板格出來的房子,房子里面有一張床和一個小桌子,當(dāng)我把自己的行李箱和東西收拾妥當(dāng)之后,這個房子的門只可以打開一半了,不由自主的有種心酸的感覺,當(dāng)時看了看時間已經(jīng)是晚上8點多鐘了,吃了一點帶來的干糧準(zhǔn)備睡覺的時候發(fā)現(xiàn)有很多蚊子和蟑螂。覺的外面比較亂加上自己也不是很熟悉周圍的環(huán)境,就用毯子把身上包的嚴(yán)嚴(yán)實實的滿身是汗,但是這樣也沒有逃得過蚊子和蟑螂的毒手,晚上不知道醒了多少次。

  第2天(25號)一大早起來向一起住的房客打聽了人才市場的位置以后,得知星期6和星期天人才市場是休息的,沒有辦法今天是星期天,我就帶著地圖出去熟悉了一下周圍的環(huán)境,做車把深圳的主要街道和一些標(biāo)志性的建筑屋熟悉了一下,為自己以后找工作的時候去單位應(yīng)聘打下寫基礎(chǔ),在外面逛了一天之后晚上回家的時候覺的自己的錢好像少了許多,想不是被小偷趴了把,仔細(xì)想了一下沒有啊,自己吃了點東西以后靜了下來算了一下帳我的天。∫惶焓裁匆矝]有買就花去了我200。。!自己又算了一下來的時候一共帶了3000,租房子一共是花了700,包括押金和一個月的房租,我和其他的費用加起來一共是用了1100,這樣的花我就只有1900了,找工作最少要2個星期把,然后工作一個月才有工資,這樣的話也就是說一天只可以花42元錢,當(dāng)然在內(nèi)地的話一天花42元算多了,但是在深圳的話一天42元,只能說是夠自己的生活。

  第3天(26號)也就是我到深圳的地一個周一,周一人才市場招聘單位最多的'時候,到了人才市場花10元買了一張門票,隨著洶涌的人流進(jìn)了人才交流中心,當(dāng)時在里面的感覺就像擠火車一樣,不知道自己被踩了多少腳,跟這人流邊走邊張望,看到了不少自己心儀的崗位,但是想把自己的簡歷遞上去的時候發(fā)現(xiàn)真的不是那么的容易,費了不少的力氣擠了進(jìn)去,當(dāng)把自己的簡歷遞了過去以后,招聘單位的招聘人員連看我的簡歷都沒有看,就問了一句“你是才畢業(yè)的學(xué)生,”我回答“是”。結(jié)果得到的答案是“對不起,我們需要有經(jīng)驗的”,當(dāng)時自己的感覺是:難道我臉上寫的有我是才從學(xué)校出來的實習(xí)生自己接連得往幾家公司投了幾份簡歷,結(jié)果得到的答案是一樣的!天?不是把!我有這么不幸運,難道自己真的在深圳就找不到一個合適自己的位置嗎?晚上回到家自己反復(fù)的琢磨為什么自己的簡歷人家連看都不看,經(jīng)過仔細(xì)的分析,發(fā)現(xiàn)是自己的簡歷有一定的問題,以為我們才從學(xué)校出來的學(xué)生都喜歡把自己的簡歷做成一個本子,這樣看起來比較漂亮但是你那到人家招聘單位,在招聘單位人家將的是效率不是外表,我的簡歷做的雖然十分的漂亮好看,但是有很多頁,人家招聘單位根本就沒有那么多時間去看,經(jīng)過自己的的琢磨和修改,我把自己的簡歷做成了一頁紙那種簡單版式的簡歷,雖然這樣看起來比較少,但是我把自己的特長和以前的一些社會經(jīng)驗和能力都寫了進(jìn)去,不知道這樣做的效果怎么樣,心里想到時候試試就知道了。

  第4天(27號)拿著自己修改好的簡歷到人才市場,果然效果和以前不一樣,有幾家單位都詢問了我的一些基本情況,自己的感覺也不錯,終于有用人單位對自己感興趣了,這樣得意的我第2天就沒有再出去找工作而是在家夢想有單位找我去工作,這樣無所事事的在家等了1個星期還是沒有單位通知,我去工作,看著自己口袋里面的錢慢慢的少了,這個時候才發(fā)現(xiàn)自己的感覺是完全錯誤的,去詢問了同住的一個房客,他告訴我一般用人單位有意招聘你去工作的話,一般在人才市場當(dāng)時就會統(tǒng)治你復(fù)試的時間和地方,如果是用人單位告訴你回去等通知的話,一般就不會錄用你了,我這個時候才恍然大悟。他還告訴我了一些有關(guān)面試時候需要注意的情況,比如不要一味的說以前自己的事情,要主要的從你現(xiàn)在應(yīng)聘這個崗位說起,談下你對這個崗位的認(rèn)識和自己的對工作的一些意向等。

  次日(8月3號)我又帶著經(jīng)過修改的簡歷到了人才市場,這次的簡歷我側(cè)重寫了自己的能力,和自己一些工作經(jīng)驗,在面試的時候由于有了前幾次的經(jīng)驗,這次對于面試顯的輕松自在了許多,也有5.6家單位通知我過去復(fù)試了,晚上到家把第2天要去的單位的位置和基本情況了解了一下,那么大的單位按照人家用人單位說的時間和地點去面試,把這么多家單位全去了這根本是不可能的,這要有個取舍了,經(jīng)過自己的考慮,我終于定下了一條路線和要去的單位,我一共定下了4個單位!一個是中興,在深圳南山區(qū)科技圓,一個單位是華為在板田區(qū),一個是搜狐深圳站是在羅湖區(qū),還有就是星光使者客服中心(當(dāng)時不知道是TCL數(shù)碼電子)是在福田區(qū),把地圖仔細(xì)看了一下,把要做的車也查看好了以后就睡覺了。

  4號我又帶著自己的簡歷和單位開局的復(fù)試通知書到用人單位去復(fù)試,不知道是自己的運氣太差還是自己的經(jīng)驗太少,在中興和華為的復(fù)試都沒有成功,中午休息了一會,下午先趕到了搜狐公司去復(fù)試,結(jié)果我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)工程師解決叫我去跑業(yè)務(wù)…先答應(yīng)下來把,跟人家人力資源部的說考慮下,要給自己點后路啊,從搜狐出來以后都快4點了,很多公司5點多就要下班了,當(dāng)時坐車趕到福田區(qū)桑達(dá)工業(yè)區(qū)已經(jīng)是4點了,我跟星光使者客服中心預(yù)約的復(fù)試時間是4點,當(dāng)找到地方的時候已經(jīng)是4點半了,心里想這下完蛋了,就算是去了也沒有希望了,但是當(dāng)時是抱著試試看的態(tài)度去復(fù)試,可能是自己對這份工作的渴望,也許是自己的運氣沒有想到這次復(fù)試也通過了,當(dāng)時問我什么時候可以來培訓(xùn),我毫不憂郁的答應(yīng)什么時候都可以,一切按公司規(guī)定辦,到最后我才知道,我這次復(fù)試成功的單位是TCL數(shù)碼電子事業(yè)本部的客戶服務(wù)中心,(TCL數(shù)碼電子也就是以前的TCL電腦科技公司)我的職務(wù)是技術(shù)支持,其實這份工作看起來容易但是做著并不簡單,經(jīng)過1周的培訓(xùn)以后我正式的上崗位了。

  在工作的一個月以后公司進(jìn)行了一次內(nèi)部招聘,招聘的崗位和我的工作崗位是技術(shù)支持,跟我的崗位一樣,我覺得我同班同學(xué)羅輝能力不錯,就介紹我同班同學(xué)羅輝打公司應(yīng)聘,他順利的通過一系列的考核和我在一個崗位上工作。有同學(xué)會這樣問你才到人家公司自己都管不好自己還管別人那不是多此一舉啊,我卻不是這樣認(rèn)為的,我認(rèn)為大家都是同學(xué),是朋友,有什么事情幫別人一把以后你有事情需要幫助的時候也會有人幫助你的,所以我認(rèn)為這樣做的值得。

  下面給大家談?wù)勎覍嵙?xí)工作中的感受,通過面試和復(fù)試在進(jìn)入公司培訓(xùn)時,和其他同批新員工聊天得知,他們幾乎都是已經(jīng)從業(yè)一年以上,有的甚至已經(jīng)在深圳工作了5,6年了,都是經(jīng)驗豐富,相比之下,自己則有些不安,三個月試用期過后不合格的人即無法留下,想到這里,我只有在培訓(xùn)時牢記每一條守則,盡力去避免自己可能會犯的錯誤,努力補(bǔ)充自己的不足,抓緊一切時間吸收各方面知識提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力,讓自己在最短的時間內(nèi)勝任自己的工作并能夠脫影而出,最終證明正是由于這種刻苦,在第一個月部門的KPI(所謂KPI就是員工績效考核)考核中我名列新員工第一,之后逐漸進(jìn)步,到第二個月已經(jīng)是排在部門KPI考核表的前端。這段時間讓我由衷的體會到,人一生中最大的敵人其實就是自己,每個人剛步出大學(xué)走上工作崗位時都要面對沒有工作經(jīng)驗,缺乏實踐與理論結(jié)合,所學(xué)與所從事職業(yè)不對口等等,在社會的競爭中占劣勢的殘酷挑戰(zhàn)(微軟公司曾做過一個統(tǒng)計:在每一名微軟員工所掌握的知識內(nèi)容里,只有大約10%是員工在過去的學(xué)習(xí)和工作中積累得到的,其他知識都是在加入微軟后重新學(xué)習(xí)的),但這一劣勢卻恰恰是自己所擁有的優(yōu)勢,只要憑著一種被人踩踏千百次,都依然挺立著,不屈不撓的雜草精神,人們依然可以戰(zhàn)勝自己,突破自己,實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

  經(jīng)過一周的緊張培訓(xùn),我們都正式進(jìn)入自己的工作崗位,在同事及主管們的幫助指導(dǎo)下,從最開始一有來電就手忙腳亂不知道該怎樣做,到后來面對無理的用戶都能以良好的態(tài)度安撫下去,繁忙的工作為我們更快更好的進(jìn)入角色創(chuàng)造了條件,很快,我就和其他組員一同融入了這個大家庭。作為熱線工程師,我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)對全國用戶的技術(shù)支持,為全國的用戶提供各類技術(shù)咨詢、在線解決故障、處理及跟蹤用戶的報修,雖然看起來這份工作很容易,無法是接接電話,做做紀(jì)錄,打發(fā)用戶而已,其實不然,建立一個品牌不容易,但要維護(hù)就更不容易了,所需要花費的往往是十倍的精力與代價,在工作中不止一次的遇到這樣的用戶,用戶家里所有的電器,包括冰箱,彩電,電腦,洗衣機(jī)等等全部是TCL的產(chǎn)品,這一切表現(xiàn)了用戶對品牌的認(rèn)同感,是服務(wù)與品質(zhì)讓用戶這樣近乎盲目的認(rèn)可品牌所延伸的所有產(chǎn)品,隨著社會的不斷發(fā)展,市場競爭的白熱化,各個商家越來越重視客戶服務(wù)這一塊,俗話說得人心者得天下,在商場這個大戰(zhàn)場里同樣適用,只有真正贏得了用戶的心,讓用戶滿意,才能夠使公司延續(xù)發(fā)展下去,使品牌價值最大化。

  在工作中,我還明白了應(yīng)如何面對將來的職業(yè)生涯和什么是敬業(yè)精神。所有辦理入職手續(xù)的新員工都會發(fā)下一本《致加西來亞的信》,100多年前的一個傍晚,出版家艾爾伯特·哈伯德與家人喝茶時受兒子的啟發(fā),創(chuàng)作了一篇名為《致加西亞的信》的文章,該書被翻譯成所有的文字,許多政府、軍隊和企業(yè)都將此書贈送給士兵和職員,作為培養(yǎng)士兵、職員敬業(yè)守則的必讀書。忠誠、敬業(yè)、服從、信用確實是重要的商業(yè)精神,在現(xiàn)實生活中抱怨、詆毀自己就讀的學(xué)校與就職的公司屢見不鮮,好高騖遠(yuǎn)的人無處不在,一個沒有自豪精神民族是沒有希望的民族,沒有自豪精神的個人也就沒有希望的人生。

  致加西亞的信中體現(xiàn)出來的是一個軍人對命令的絕對服從,而這種服從則是從個人對組織的信任和對國家利益的不可侵犯性出發(fā)的,從商業(yè)上來看,現(xiàn)在企業(yè)要求員工所具備的是這種敬業(yè)、忠誠和服從精神。在主管給我們做服務(wù)意識培訓(xùn)時曾說過要想做好這一份工作,就要學(xué)會與用戶溝通的技巧,要想獲得用戶的認(rèn)可就要學(xué)會換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想,解決問題。這些都讓我豁然開朗,在之后的工作中能夠?qū)W習(xí)到溝通技巧,這些在我將來的職業(yè)生涯中都會起著無法估計的作用,在培訓(xùn)和考試中都會提到這么一條,我們的宗旨“先用戶之憂而憂,后用戶之樂而樂”,這句話在后來成為我面對客戶時心中唯一所想,有一次,有一個客戶電腦出了問題,非常生氣,而且由于代表處維修工作人員的拖延已經(jīng)幾天無法使用,報修了幾天都沒人上門解決,用戶已經(jīng)很火大,無法控制自己的情緒,對此,我只有盡量安撫,并表示立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)亟鉀Q此問題,經(jīng)過耐心的安撫,用戶接受了這樣的處理,在準(zhǔn)備按下掛機(jī)鈕時那名客戶說了一聲對不起,并為之前的事向我道歉,這時帶給我的感受是無法言語的,至此,我才完全改變了對這份工作的態(tài)度,不再僅僅是由于職業(yè)道德或責(zé)任心去面對去完成自己所擔(dān)負(fù)的工作,也不在看輕這份工作,我認(rèn)識到應(yīng)該用自己的熱情,對生活的熱愛去面對工作,即使并不是自己最理想的工作,因為這不僅僅是對公司,對客戶負(fù)責(zé),更是對自己負(fù)責(zé)。

  在TCL數(shù)碼事業(yè)本部實習(xí)工作的近半年時間里,不論是在培訓(xùn)階段還是在之后的工作中遇到的一個又一個困難和挑戰(zhàn),讓自己在不斷充實自己的同時也感受到了緊迫感,在學(xué)校是無法這樣深刻的感受自己的知識不夠用,現(xiàn)在的社會要求人們在掌握自己所學(xué)專業(yè)知識的同時盡可能多的接觸其他的各方面領(lǐng)域,并有一定程度的了解,社會越來越需要更多的復(fù)合型的人才。

  進(jìn)入20xx年,我們面臨的是一個加速變化的嶄新世界,作為當(dāng)代大學(xué)生,需要與時俱進(jìn),適應(yīng)目前社會的發(fā)展形勢,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,我想只有通過不斷學(xué)習(xí)才能更好的去掌握和適應(yīng)。社會越是發(fā)展,知識的作用就越是顯著,離開了對知識的擁有,一個人就不可能為社會的發(fā)展與進(jìn)步作出貢獻(xiàn),所以在本學(xué)期,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)各門專業(yè)課程外,還要全面發(fā)展,多吸收一些各方面的知識。

  半年的工作經(jīng)歷給我的最大改變是把我從一個未經(jīng)世事的學(xué)生蛻變?yōu)橐粋有信心去面對和克服在未來將會遇到的一切困難與挑戰(zhàn)的人。剛到深圳,對未來還是茫然的我,剛進(jìn)入公司,對一個完全陌生完全不同于學(xué)校充滿競爭與壓力的環(huán)境,憑借著強(qiáng)大的自信心,我挺了過來,也讓我深刻體會到,只有擁有自信才能夠克服一切,去實現(xiàn)自己的理想,創(chuàng)造自己的人生。

  總感到實習(xí)時間太短,好象什么都還剛剛步入正軌,就已經(jīng)要結(jié)束了。從一開始的不知所措到離別的依依不舍,有苦也有甜,但無論怎樣,這些都將成為我的美好回憶更是我人生的財富。如今,我已扣上了行囊的背帶,蓄勢待發(fā)的準(zhǔn)備奔赴精彩的社會舞臺了。我相信,在我今后的偶然回首的瞬間,我一定會為大學(xué)時光而微笑,因為它為我撐起了一片陽光燦爛的天空。

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