【精華】學生實習報告模板錦集7篇
在經濟發(fā)展迅速的今天,需要使用報告的情況越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編整理的學生實習報告7篇,希望對大家有所幫助。
學生實習報告 篇1
前言
根據(jù)旅游管理專業(yè)教學計劃,20××年年9月—20××年3月,我在上海吉臣酒店進行為其6個月的專業(yè)實習,實習崗位分別為前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實習,鞏固了所學的專業(yè)知識,了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅游管理專業(yè)的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡介
上海吉臣酒店座落于靜安區(qū)、長寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點——曹家渡商圈,與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務區(qū)、上海展覽中心僅2公里車程,周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設施完善,是高品質商旅人士的理想選擇。
酒店擁有設計時尚、高雅的各式客房,并特別設有高級樓層、商務樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網接口,國際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視,國際國內長途直播電話,客房內保險箱,迷你酒吧,全套豪華洗浴用品以及人性化的服務為您的商旅平添一份溫馨、舒適。
位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其優(yōu)雅的氛圍,可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理,有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐,維多利亞及法式零點美食,并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環(huán)境、美味的餐點將帶給顧客難忘的體驗。
由香港頂級餐飲品牌——皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經典名菜,知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響,精致美味的日式料理可讓客戶領略到東瀛風情。
二、實習崗位與內容
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1、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
2、中班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監(jiān)控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準備。
(二)酒店餐飲服務
1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下!堄孟憬怼。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”
4、服務茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下!堄貌琛薄H缰揽腿说男彰,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是?停赡軙缫淹ㄟ^電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的`菜已經全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結帳:集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正?腿私Y帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經理。
11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12。餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
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1、客房部樓層服務員:領取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設備→更換茶具→補充用品→地毯吸塵→調整窗簾→到衛(wèi)生間開燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補充棉織品及客用品→查漏項→關燈,關門→鎖房間門→填寫清潔報告表。
2、客房部服務臺人員:查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺報入住→改房態(tài)→通知服務員打水→通知總機開市話→結帳處報退房→改房態(tài)→通知服務員查房→通知總機查話費→做記錄,報結帳處→補酒水→寫房態(tài)表→夜12:00總結當日退房記錄,計算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房:發(fā)放樓層所需客用品→領取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結算當天棉織數(shù)→月底客用品消帳,報財務洗滌費表。
4、總機:查看交接班記錄本→一人負責接轉電話,一人負責核對住房情況,檢查空房是否關線并抄房態(tài)→按叫醒時間提供叫醒服務→前臺報入。ㄉ⒖停_市話,長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結帳處報退房→關線→在房態(tài)表上登記退房時間→檢查是否有話費并報結帳處→夜12:00將當日全部長話單報送結帳處。
5、大堂:到客房部領取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門,燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶幾→擦立式煙缸→擦轉門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
三、實習收獲與體會
工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道。我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重。
學生實習報告 篇2
我是一名服裝設計的學生,利用假期的機會到布藝服裝設計公司進行為期一個月的實習,因為和我所學的專業(yè)一樣,所以我非常的投入,付出了很多汗水,當然收獲也非常的豐富,下面就是我對這段時間的實習周記。
這段經歷使我懂得,在檢驗原型與紙樣的平紋細布的準備工作中,要注意以下幾個問題:例如用平紋細布檢驗原型樣板時,其中很重要的一點是要將所用織物熨燙定型,使織物的經緯紗線彼此間互成直角。若織物的上邊沒有沿絲縷裁剪,則通過撕布調整,或是先抽出一根紗線,再沿著抽出的紗線裁剪?椢锏慕浘暭喨绻嵝绷,平紋細布必須經熨燙定型,以使經紗與緯紗彼此完全垂直。而在整個實習過程中,測量人體是最為復雜的一個環(huán)節(jié),因為人體測量是針對特定的造型或者個體,由于人體上的線條沒有人臺上的那么清楚,在人體上測量就顯得更加困難。而且,人體是有彈性的,尺寸還會隨著人的呼吸變化而變化。所以在這個環(huán)節(jié)上我下了很大的工夫和汗水才把握了其中的要點,之前在書本中略有所知,但實際操作情況卻更加困難。重要要把握好前頸點、后頸點、側頸點和肩點,在這些部位放置小塊有色膠布,把握好腰節(jié)線等等,這些都是測量人體的準確度的基本要素。
第一周,在學習了一些基本的繪制原型樣板知識和測量人體的技巧之后,上司楊小姐開始讓我獨立完成一些簡單的工作,后來我才知道,一套準確的基本原型,對于制作輔助樣板和紙樣來說是必須的。
第二周,我了解到一套基本原型包括:合身袖片原型樣板、直身袖片原型樣板、帶肩省和腰省的前后片上身原型、帶腰省的前片上身原型、帶領省和腰省的后片上身原型、單省前后裙片原型、帶兩個省的前后裙片原型、帶省的前后合體上衣原型、無省的前后片上衣原型、前后褲片原型、連衣褲原型、合體連衣裙原型、公主線連衣裙原型、長衣身原型、帳逢式長衣身原型、披肩式長衣身原型、卡夫坦式長衣身原型,其中卡夫坦式長衣身原型還分為有肩省和無肩省兩中形式。
第三周,我明白了不同的服裝企業(yè)甚至同一企業(yè),采用的.原型都各不相同。這種差異的產生一方面是因為對于某一指定的規(guī)格,不是所有的公司都會采用相同的尺寸;另一方面是因為人臺制造的差異,使得堅持對指定規(guī)格采用同一尺寸的公司亦有不同。但繪制基本原型樣板的原理并不受測量值差異的影響。得到基本原型樣板的方法有兩種:
一是用標準人臺或人體測量值在紙上繪制原型樣板;
二是將立體裁剪得到的平紋細布轉移到紙張上來。不論使用哪一種繪制原型的方法,所有的原型樣板均需要平紋細布試穿檢驗,以保證縫線的準確性、平衡性以及良好的合體性。平紋細布上所做的修正必須更改到樣板上。
在短短的差不多一個月的實習時間里,我懂得了協(xié)作的重要性,實踐的證明和經驗的直覺同樣重要?梢赃@么說,工作和做人是同一個道理,通過實習讓我更加直接地了解社會、了解我的這一專業(yè)的特定性,更重要的是使自己更加了解到自身的不足彌補的方法。在實習過程中,我學到了在工作和生活中做任何事都要全力以赴,同時也認識到工作中要細心對待每件事,無論大小事都應要求自己做到最好!
學生實習報告 篇3
一、實習目的:
在大學學習了三年的基礎和專業(yè)知識,在五月份迎來了為期三個星期的生產實習。在學校通過系統(tǒng)的理論學習,逐步掌握了水污染處理和大氣污染控制的各種工藝和方法,但是,理性的認識有點抽象,為了更好的將我們的所學知識應用到實際中,也為了將來畢業(yè)后可以更好更快的融入環(huán)保類的工作中,我們也需要一定的感性認識,學院結合我們學生的實際,聯(lián)系單位,組織我們進行生產實習。也為我們提供了一個將所學的知識用到實際中的機會和提供了一個讓我們接觸實際社會、了解環(huán)保領域和當前的發(fā)展狀況以及生產中的技術水平提供了一個平臺,更重要的是可以讓我們在實習中認識到自己存在的不足,了解自己的優(yōu)缺點,在以后的一年多時間中取長補短。
二、公司
這次生產實習,我和另外六位同學一起分到xx環(huán)保裝備工程有限公司實習。xx環(huán)保公司是廣東盛廣州市環(huán)保產業(yè)協(xié)會會員也是是華南地區(qū)綜合實力較強的專業(yè)環(huán)保公司,目前具有國家環(huán)保工程乙級設計證書、環(huán)保工程專業(yè)承包證書、建設項目環(huán)境影響評價資質證書、環(huán)境污染治理設施運營資質證書,公司業(yè)務集建設項目環(huán)保規(guī)劃咨詢、建設項目環(huán)境影響評價、工程總承包、項目運營托管、環(huán)保投資管理為一體。主要經營環(huán)境工程設計(國家乙級資質)、環(huán)境工程總承包(專項總承包三級)、環(huán)境污染設施運營(國家乙級資質)、建設項目環(huán)保報建及驗收、環(huán)保技術,設備的研發(fā)及制作、銷售環(huán)保設備和環(huán)保藥劑。
三、實習內容:
在生產實習過程中,首先,我們詳細的了解了xx環(huán)保公司所做的工程案例,詳細閱讀了他們的設計方案,每一個設計方案都包括了公司對客戶的承諾、設計依據(jù)、設計準則、設計參數(shù)、處理工藝、工藝選擇的原因、工程設計、工程報價、設計,施工和調試。每一方面都用最簡單易懂的語言描述出來,力求讓外行人也能夠看得明白,以供客戶單位參考使用,從中可以看到公司對客戶的負責和設計人員對工作和客戶的負責態(tài)度,這也是一個企業(yè)成功發(fā)展壯大的一個條件。
一個設計方案是一個綜合知識的體現(xiàn),其中不僅包括了環(huán)保方面的知識,也包括了土建、機械、工程管理、法律、調試等方方面面的知識?催^這些設計方案,我也真正認識到了自己知識面的狹隘,知識累積的不足。通過一個上午和中午的方案學習,我學會了方案的寫作方式,這也為實習的最后一個階段的自己設計方案打下了基矗
看了公司對工程的設計方案,接著我們被安排到該公司做的已經在營運的工地中參觀。其中一個是廣州市xx糖廠污水處理站。
xx糖廠廠內主要污水有清洗機器污水、反洗樹脂水和清洗濾布水,直接外排會造成環(huán)境污染,影響廠區(qū)及周圍環(huán)境,影響珠江河的水質,該廠認識到環(huán)保的重要性,委托xx環(huán)保公司制定污水處理方案并對此進行施工運營。
從xx環(huán)保公司方面我了解到該工程比較特殊,原因是該糖廠的廢水中反洗樹脂水的含鹽濃度高達2%,含殘留硅藻土濃度高。xx環(huán)保公司開始沒有意識到硅藻土的影響,直接采取接觸氧化法處理廢水,結果出水水質非但不能達標,反而更差,經過多方研究,原來硅藻土含量高,在好氧池中粘在生物膜上,導致微生物不能吸附在生物膜中而脫落,隨水流出,因此沒有起到污水的凈化作用,反而降低了水質。通過研究,xx環(huán)保公司采取在集水池中循環(huán)稀釋廢水,降低水中硅藻土的濃度,終于使污水成功達標,其基本處理流程如下。
該工藝的運用采取全自動化方式,污水站24小時有人值班,定時加藥,查看運營情況。該污水站日處理量為70噸。該處理站工藝流程較城市污水處理廠簡單,運營也比較簡單:從污水的集水到初沉池,并投藥再到兩級厭氧池到三級好氧池到二沉池到部分污泥回流再出水,其處理后的污水直接排放到珠江,沒有進行中水回用。我曾建議可采取中水回用,可作為該糖廠的清潔或消防用水和在集水池的稀釋水,該公司負責人說,這個也可行,可是xx糖廠的消防用水和集水池中的稀釋水是直接抽取珠江水,以前一直這樣用,也幾乎不記成本等便沒有采取中水回用了。
該系統(tǒng)比較大型的污水處理廠,其工藝原理一樣,其實就是根據(jù)不同地方的不同水質和處理量靈活應用我們已經學過的生物法處理污水,其最可取之處在于把厭氧池采取二級制,好氧池三級制,對角線進出水,這樣層層遞進,增加處理程度,以最低的成本達到最佳的處理效果,這些在我們的課本上是學不到的,就算老師講過我們也只是抽象的想象而沒有實際的去注意它,理解它,但在實際中看到,你會很直觀的記住它,理解它,知道它為什么要這樣做,這就是理論聯(lián)系實際的最好體現(xiàn)。
在沒有去實習以前前,雖然經常常說到微生物法,但卻沒有見過微生物,缺乏一個對微生物的感性認識,在糖廠的實習中,終于見到了附著在生物膜上的微生物,這些微生物中活的呈褐色死的呈黑色,手感粘稠。在厭氧池中微生物室黑色的,池水也是黑色的,在好氧池中池水接近微生物的顏色,三級好氧池水越來越接近微生物的顏色,說明了水質越來越好了,處理效果越來越好了,在好氧池中脫落的微生物隨水流到二沉池,沉淀下來的部分污泥回流,在整個過程中只要在污水站開始運營時加菌種就可以了,在以后都不用再投加微生物,微生物會以水中的有機物為營養(yǎng)自己生長、死亡這樣的`不斷循環(huán)。
除此以外,我們還參觀了廣州市xx金屬表面處理有限公司的污水處理站。該廠污水主要為含油廢水和含重金屬鉻的廢水,除此還有一些生活和清洗污水。含油廢水和含鉻廢水不能混在一起處理,所以在工藝前期先要把含油和含鉻廢水分開處理,即將含油廢水通過隔油池破乳隔油,將含鉻廢水中的鉻還原,沉淀,然后再把它和其他生活污水、清洗污水集中在集水池中,在混凝池投加pac/pam混凝劑混凝然后在沉淀池沉淀,將沉淀后的上層清水通過雙重過濾再到調節(jié)池調節(jié)ph,最后排出,將出水進行中水回用,其基本流程如下圖所示:
在每個池底都安裝有污泥管,排出來的污泥在壓濾機上脫水壓干,然后污泥由特殊治理單位運走治理,原因是這些污泥含有重金屬,不能直接隨便排放,否則會造成二次污染。當然,污水站的最后出水也不能直接使用,該電鍍廠對產品的質量要求也很嚴格,所以中水也必須經過嚴格處理才回用。xx環(huán)保采取雙重膜過濾然后再回用,即使用or系統(tǒng)和uf系統(tǒng)結合使用以確保回用水的水質。在當今水資源缺乏的情況下,中水回用是節(jié)約用水的一個很重要的途徑,在環(huán)保方面,中水回用技術的應用也是一個很重要的方面,這次在該電鍍廠的實習是第一次接觸中水回用方面的內容,第一次從感性上認識中水回用技術,這對于我們學生來說是一次很大的提高。
實習不僅僅是去在已經運營的工地上參觀學習,在公司內部也要了解他們是怎么樣運營的,公司成員都做些什么工作。根據(jù)公司的安排,我和另一位同學一起被分到公司的設計部。設計部是根據(jù)客戶的要求和具體的實際情況設計出一個項目的方案,并畫出設計圖紙,包括每一個項目的部件的剖面圖、施工圖、工藝安裝圖、總平面布置圖、其他安裝控制圖等,可以說設計部是整個項目的核心所在。
設計部的師兄首先教了我們怎么樣看一系列的施工圖,然后再根據(jù)這些圖紙計算出一個工程中所有所需的鋼筋、混凝 土、模板等。對于這些,我們開始一看上去,仿佛我們在學校根本就沒有學過,有點無從下手的感覺,可是師兄已經把任務分配下來了,實習就像是工作一樣,要做好每一份屬于你的工作,這也是一份責任,所以我們也只好硬著頭皮上,仔細研究這些圖紙,終于發(fā)現(xiàn),事實上計算這些東西,我們是沒有具體的學過,可是看著圖紙,把那些工程中的部件如沉淀池等在頭腦中抽象出來,你會發(fā)現(xiàn),原來計算混凝土就是計算每一個需要用到混凝土的面的面積乘以實際混凝土的厚度,然后再把所有計算的結果相加就是整個項目所需的混凝土的量了,F(xiàn)在想想,這些東西其實不就是一個面的體積的計算嗎?也就是把課本上學的知識運用在實際中而已,不是你沒有學過,而是你在沒有接觸這一類的實際問題以前,沒有想到過這個知識是可以這樣運用的。最后我們根據(jù)師兄所給的圖紙,看懂每一份圖,終于計算出來了;看著手中的數(shù)據(jù),心里很開心,課本知識運用在實際中的一個例子,毫無疑問,這是一個提高。模板的計算就稍微比較復雜點,要詳細的想到每一個角落,每一個凸出的地方,不過有了前面的計算混凝土的經驗,也算是比較容易就計算好了,交給師兄,看著師兄的點頭,這是對我們的肯定,最重要的是我們在實習的這一個環(huán)節(jié)中是真正的學到了一點東西,哪怕是一點點,對于只接觸課本知識的我們來說,這也是一個很大的提高。
實習不僅僅指在公司做事,學習一個職員在公司的工作內容和工作方式,學習你所學習的這個行業(yè)的各種情況,實習中的學習也包括在公司和老總們的談話,從和他們的談話中你獲得了什么信息,這對于我自己對將來的職業(yè)規(guī)劃都是一個很重要的方面。
在xx環(huán)保,該公司的總經理和副總經理都是我們的校友,更都是陳老師的學生,所以也可以說是師兄了。總經理陳總和副總經理王總都很好,在這里也對他們說聲謝謝,兩位老總在有空時都會過來和我們談談這個行業(yè)的具體情況,和作為一個公司的負責人,對于一些應屆畢業(yè)生有什么要求,以往到公司應聘的畢業(yè)生的優(yōu)點在哪,缺點在哪等等。在和陳總的聊天中,我了解到了環(huán)保這一行業(yè)的就業(yè)方向可分為以下四個方面:工程設計、工程施工、環(huán)境評價、市場營銷。對于這四個方面雖各有聯(lián)系,但也有很大的不同,并不是每一個人都能在這四個方面都有自己的所長,所以對于我們這些即將踏進求職道路的學生來說,除非你轉行不做環(huán)保這一方面的工作,不然都應該要為自己定下一個方向。自己的優(yōu)勢在哪里,自己適合做哪一個方面的工作,自己擅長于技術還是擅長于其他方面,要為自己做一個詳細的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣才能在以后的求職道路中打一個勝仗。除此還有,應屆生相對來說是缺乏一點工作經驗,但這是通病,不是針對于某一個人的,所以在以后的工作中,不論你是做什么工作,都一定要不怕苦不怕累,在職場上努力學習,只有這樣你才會有更大的優(yōu)勢在以后的職場道路中取得最大的成就。陳總也舉了在該公司工作的一個我們學校畢業(yè)的師兄,他說這位師兄去應聘工程設計方面的工作,可是對于一個應屆畢業(yè)生來說,馬上讓你到設計部搞設計顯然是不現(xiàn)實的,因為如果你沒有對一個項目的每一個部件和整個項目的感性認識,你是做不出一個好的設計方案來的,沒有對這些的感官上的認識,你會錯漏很多本應該考慮的問題,這也是一個經驗積累的過程,畢竟這里的設計不像我們在學校做的設計,在學校是把一切條件都假設成最理想的狀態(tài),而在現(xiàn)實中顯然這是不可能的,所以對于每一個畢業(yè)生,公司都會安排他們到施工現(xiàn)場工作一段時間,這世間的長短當然就看你自己的學習能力和學習水平了,就像陳總說的這位師兄,學習能力強,也肯認真去學習,最終也得到公司的重視,在一個比較短的時間內做上他理想中的設計方面的工作,這就給我們一個信息,對于應屆畢業(yè)生,沒有經驗不可怕,只要你有學習的欲望,有學習的能力,在每一個公司都會有你的立足之地的。
該公司的王總卻給我們上了關于知識方面的一課。王總要求我們每一個學生都要扎實的學好基礎知識,并向外擴展,多接觸一些相關和不相關的課外知識。環(huán)保這一行業(yè)所需要的是比較全面的人才,要求他們擁有比較全面的知識面。王總說:環(huán)保這一行業(yè)的公司相對來說都是比較小的,這限制著他們不可能把一個項目的每一方面都交給這一方面的專業(yè)人士來做,這會遠遠增大其成本,所以沒一個公司都要求自己的員工除了環(huán)保這一方的只是外,最好都對其他一些相關的知識稍有涉獵,不求精通,但要了解其中的一些基本原則,基本知識,如機電、機械、土建等。想來我們慚愧,別說其他方面的知識,對于自己專業(yè)的基礎知識都沒幾個人能說學得好的,就像物理、化學、化工原理等。所以在接下來的時間中我們必須去復習我們的一些基礎知識,也要抽空去學習一些課外知識,如工程預算、土木制圖、機電安裝等。
經驗是靠時間累計起來的,對于直接的工作經驗這需要時間作為前提,但是我們可以學習一些間接的經驗,這也是經驗,是一些行業(yè)中的老前輩所積累的經驗,甚至是可以直接使用到實際中去的,正如王總所舉的一些他曾經做過的案例,很多基礎知識、基本原理是按照課本上的理論來的,和我們現(xiàn)在所學的理論知識差不多,但在實際中還是有很多差別的,正是這些差別導致了一個工程的成功與否。例如:在一個工程中,經檢測,其噪聲并沒有超出環(huán)保標準,但在其中的人卻感覺到嘈雜,這是一個噪聲控制的問題,經過尋常的噪聲控制治理,也沒有效果,到底是哪里出問題了呢?經過研究,這里涉及到一個次聲波的問題,次聲波在環(huán)保標準中還沒有規(guī)定,一般手段也檢測不出,但它卻會對人體產生影響,也就是說這個工程其實不是要治理一般的噪聲,而是要治理次聲波,工程成本很低,但這可以說是技術成本很高,所以其治理費用很低,但這技術是該公司的一個技術沉淀,所以也可以說是該工程的利潤很高了。課本上的噪控理論在這里不能解決問題,很多公司也不能解決這個問題,但對于一些有技術沉淀的公司來說,其實這是一個很簡單的項目,這就是前任總結的經驗,沉淀在該公司,成為該公司的技術成本。而對于我們來說,聽過這些,在以后的工作中,如果碰到相似的問題,也就能直接根據(jù)實際情況運用了,這就是間接的經驗,其實老師在課堂上列舉的一些案例也可以說是間接的經驗,只要你用心學習,這些經驗就是你自己的經驗,在求職途中相對來說就不會顯得缺乏經驗了,這也是一個求職的制勝點。
當然,實習中還有很多學習的地方,對于你所看到的碰到的每一件事每一個項目,或者是每一個時刻的感悟都是你學習到的東西,這些都是在課本上學不到的知識,實習最大的目的不也就在于此了嗎?
四、實習心得:
時間流逝,轉眼,實習已經結束,在這里,要先謝謝老師們的指導,謝謝老師為我們聯(lián)系到實習單位,謝謝老師在實習中對于我們的答疑解惑。老師,謝謝您!也謝謝xx環(huán)保公司給我們提供的實習條件,謝謝老總們對我們的指點,謝謝師兄們對我們的指導,謝謝!
1、實習其實是一個學習的過程,在這個過程中你能獲得什么,獲得多少,就看你在這個過程中付出多少,對這個過程中的所看所感有多少感悟,也是對你在學校所學知識的一個考驗,對你綜合知識的一個考驗,在這個過程中,你有什么優(yōu)勢,你缺乏什么職場條件,缺乏什么專業(yè)、基礎方面的知識,都會一一體現(xiàn)出來,這也是一個查缺補漏的機會。通過實習,我有以下幾方面的心得體會:知識積累方面:我覺得環(huán)保這一行業(yè)所需要的綜合知識遠遠比其他行業(yè)要多,而對于我自己來說,雖然自己的專業(yè)方面的基礎打得還算不錯,可是卻缺乏相關的課外知識,如機械機電方面的、土建方面的、工程預算方面的等;對于學院,我覺得我可以提出這樣一個建議,大三我們學生的課很少,當然也許這是學院給時間我們學生,讓我們學生去學習一些自己感興趣的和自己所需要的課外知識,但我覺得學院也可以多開幾門與環(huán)保行業(yè)相關的課程,如機械機電等的安裝、環(huán)境cad制圖等。
2、職業(yè)規(guī)劃方面:環(huán)保行業(yè)大體劃分為設計、工程、環(huán)評、市場四個板塊,對于每一個學生將要從事哪一個板塊的工作,要有自己的規(guī)劃,要認識到自己在這一板塊中缺乏什么,有什么所長,然后再去查漏補缺,學習這一板塊所需的一些知識,起碼先做到讓自己有信心,有信心去打好求職這一仗,也是給自己以后的職業(yè)生涯提供多一點的機會。
3、個人素質方面:作為一個職場新手,要有不怕苦不怕累的精神,年輕就是資本,要下定決心從最簡單的做起,要知道職場的開端就是學習,這里的學習會將決定你以后的職場發(fā)展,所以在學校就要做好心理準備,學好為人處事,爭取在以后的職場中早日擺脫新人,早日做到自己理想中的工作。
總之,通過這次實習,我最大的體會就是要不斷的學習,學習課本知識,學習專業(yè)知識,學習課外知識,學習為人處事,學習前輩的經驗知識······這次的實習也讓我對自己的所學知識有了一個比較系統(tǒng)的認識,對自己將要從事的行業(yè)有 了一個比較系統(tǒng)的了解,認識到了自己所缺乏哪些方面的知識,給自己定了將要從事哪一個板塊的工作,知道自己要做些什么,怎樣去做并應該怎樣去做到最好。經過這次實習,我也從對本專業(yè)的懵懂到理解,了解了這一行業(yè)的狀況,為自己以后的職業(yè)生涯奠定了基矗實習同時也了解了當今行業(yè)的最新信息,當今行業(yè)的成熟的常用的技術信息,行業(yè)的發(fā)展狀況和前景,這對于我們將來選擇從事哪一個行業(yè)是一個很重要的信息。
要不斷的累積知識,不斷的學習新的知識,開闊自己知識面,開闊自己的視野,充實自己,這是我這次實習最大的心得。
學生實習報告 篇4
進入公司之前,自己對銷售知識只是大概的了解,沒有系統(tǒng)的學習過市場營銷中所包含的全部內容。由于在LED燈具書本方面知識的缺少,剛開始幾天我都在閱讀大量資料,了解公司主要產品與構造,加強燈具專業(yè)詞匯方面的學習。第一個禮拜的實習,就是:多看,多問,多觀察,多思考。自己了解一些公司的背景、產品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學即將畢業(yè)的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,令我非常感動和欣慰。
對公司產品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的了解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、壽命之類,要把產品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步了解。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴謹及是否可以信任。
一段時間過去了,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學的是電子商務方面的,一個星期的接觸銷售,使我對實際操作中的銷售有了一定的了解。之后,在慢慢熟悉了各個銷售流程之后,。前輩會讓我跟客戶做個自我介紹,當時自己都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的.人。說實話當時也聽不進什么了,有些產品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內容還是緊跟著產品的,一席話下來,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
為期三個月的畢業(yè)實習即將結束,回想起這三個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應對新的人際關系,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源于實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,并不能僅僅將實踐的意義定義于此,我們還要從實踐中總結經驗教訓,為以后如何更好的工作打下堅實的基礎。人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。
學生實習報告 篇5
實習起止日期:
實習單位及部門(崗位):
主要實習內容:
對基礎知識和專業(yè)理論知識的掌握及運用情況:通過兩年半的學習和兩個月的緊張培訓,讓我學會了電路圖的分析和工作原理,當看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用,學會了家電的維修思路和故障的排除方法,學會了基本電子元器件的焊接和各種機器拆裝方法和技巧。能自己獨立的維修機器。
課程設計的背景:
根據(jù)以前的經驗,生產實習是應用電子技術專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練,認真抓好生產實習的教學工作,提高生產實習教學質量,是提高學生業(yè)務素質和思想素質的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)在的大學畢業(yè)生非常缺乏實踐的動手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應的公司的要求,能更好的適應工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生實習。
課程設計的目標:
掌握家用電器的各個部分電路的分析和工作原理,學會家用電器故障的'排除方法和維修的思路。
課程設計的內容:
在畢業(yè)之前于~年在海信電子有限公司實習過一個月,通過實習對電視機的生產過程和原理有了一定的了解,以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
通過短短的兩個月的培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個月里,從原理到實踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。
作為一個即將畢業(yè)的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如元器件的認識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
實習期間,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠遠的脫離了我們學校以前的那種懶散、自由的作風,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個最優(yōu)的服務!我們必須有熟練的維修技術。
其次,還有幾個小問題,我覺得應該注意一下:大家要盡量做到開單時書寫字跡清楚,不能太草,應該讓錄單人員能比較容易辨認。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在和xx客服結緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
謝辭
首先,感謝xx售后給我這樣的機會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位工程師。
課程設計的參考資料:《xx電子產品電路圖冊》、《歐珀產品原理與圖集》《xx手機原理與維修圖集》。
學生實習報告 篇6
一、實習目的:
大學期間加強自己的社會經驗,為讓自己不在暑假虛度光陰.培養(yǎng)自己的綜合能力,選擇了暑假來利用自己的專業(yè)來做些事.
二、實習時間:
年月號—年月號
三、實習地點:
省市縣暑期畫室
五、實習內容:
所以在暑假時間的時候我也盡量與我專業(yè)掛鉤。這次我去一個暑期畫班義務幫忙教學。教學的對象主要是小學生,進入大學一年了迎來了自己的第一個暑假社會實踐。因為我學習的美術專業(yè)。而內容是兒童畫。畫兒童畫對我來說并不難,但最難的與小孩子溝通,這也是這次實習最大的挑戰(zhàn)。
兩個大學剛畢業(yè)的學生,這個畫室的主辦方也是老師。但在縣里已經辦了六年的暑期畫班,現(xiàn)在已經有了一定的規(guī)模,今年大概有60多個學生,分成四個班教學。而我和一個老師負責小學以下的三個班,現(xiàn)在小孩都是家中的獨生子,家里都當寶養(yǎng)著,難免不會養(yǎng)成嬌縱的個性,所以讓他聽話很不容易,這也是這次實踐最大的困難。和小孩子溝通最需要的就是耐心還有技巧。沒有耐心什么事情都只是紙上談兵,雖然有時候真的被這些小孩子搞的頭痛,但是可愛又使自己放不下手。每個小孩的脾氣性格都不同,有的調皮搗蛋,有的表面看溫順乖巧但真的使起性子來還真讓人措手不及無能為力,有的要老師幫忙。而有的就喜歡自己親力親為,有的'需要鼓勵,有的就必須嚇唬,每個小孩的脾性都要摸清楚,這對我來說很重要,有一個小孩記憶特別深,真的調皮的叫人沒辦法收拾的一種,嚇唬鼓勵他都不怕。雖然很累而且我義務幫忙,一個月的工資只是一包零食,但是聽到小孩們叫我一聲“老師”還是很激動。最后一天是帶孩子們一起去爬山,這也是個我這次實踐的完美句號。
自己也有開始弄自己的畫班,老師的畫班結束后。也是免費教學,雖然學生不多,不到十個,但對于新手的來說已經很滿足了畫室?guī)兔τ欣蠋煄е约,有什么問題都可以找老師,但自己弄就有點力不從心。一段時間的適應后,也和小孩子們相處的很好了只是說看著我不像老師,只叫我姐姐,這是最大的遺憾處。這個體驗也在20多天后結束了希望在明年有更好的成績。
和孩子們教學互動中,不僅學到不少東西,鍛煉了自己,也感受到不少東西,讓我對生活和做人有了新的認識。學會了忍耐,學會了怎么與小孩子溝通,學會了照顧別人,這次的實踐里。但是也有很多還不會的地方,也會繼續(xù)努力做到更好。人都是實踐體驗中長大的,經驗的不斷積累才能讓人不斷充實,還沒有真正的體驗社會,這次還是別人的保護中來實踐。想在以后我會慢慢成熟。工作的時候要專心,全力以赴的完成本分工作。不能太在乎自己付出多少,盡量多做事,做有用的事。自己的努力一定會得到回報的不管怎樣,重要的工作的成效和業(yè)績,這是現(xiàn)在最缺少也最需要的。
學生實習報告 篇7
系部名稱: 工商管理系
專業(yè): 物業(yè)管理
姓名:
實踐單位:
實踐時間:
一、實踐目的:
為繁榮沙垌鎮(zhèn)青少年文化藝術水平,扶植新秀服務社會,豐富人民群眾的文化生活,為社會主義精神文明建設作貢獻,進行書法基礎訓練及書法藝術輔導和英語口語交流。從而提高青少年的藝術修養(yǎng),從學習中得到生活樂趣。同時,鍛煉大學生的組織和領導能力,培養(yǎng)民族奉獻精神,做示范學生,積極開展實踐活動,鍛煉自身的綜合素質。獲取直接社會經驗,發(fā)展社會實踐能力,增強社會責任感和義務感 。把溫暖把知識帶回家鄉(xiāng),在新春中培養(yǎng)新的希望。引導廣大家長重視青少年綜合素質的培養(yǎng),創(chuàng)造一個免費的平臺。讓農村的父母不再為沒錢給孩子上培訓班而煩惱,讓農村的孩子不再因缺乏藝術才能而失去展示能力的機會而自卑。
1、培訓內容:
(一)、書法基礎入門:學會看字帖、學會正確的運筆方法;了解中國書法發(fā)展史及文房四寶在書法文化中的重要地位;系統(tǒng)學習正確的執(zhí)筆方法、寫字的姿勢。學習內容以楷書為主,“學書之初,必先楷法”。要求學生運筆過程完整。能掌握基本用筆方法,能初步協(xié)調點畫之間的精細、輕重、字形結構等關系。
。ǘ⑺囆g字設計及手繪:學習制作手抄報海報黑板報墻報中的藝術字體的設計和簡單的繪圖。為今后在班集體中爭當文藝骨干打好基礎。
。 三)、英語興趣培養(yǎng):會發(fā)音,能寫詞,懂造句。建立小英語角,培養(yǎng)學生英語口語簡單交流的'能力。興趣是最好的老師,提高青少年對英語學習的興趣,讓他們在升學考試中不再受低分的英語影響,讓他們在面對起步不同的市區(qū)同學時而不再自卑。
2、:
3、辦學地點:
4、活動時間:
招生時間:年初二至初四
辦學時間:正月初五至十三
課程安排:8:30-11:00 13:30-16:00 六個課時
5、活動前期準備工作:
(一)、 寫策劃書,整理資料,與小學的領導協(xié)商借用教室場地。
。ǘ、設計宣傳單,預計打印100份。
。ㄈ⒄蚁嗍斓耐瑢W幫忙發(fā)傳單。
(四)、三位指導老師做好相關備課內容。
三、實踐結果:
6、工作安排:
。 一)、發(fā)放宣傳資料,讓家長了解這次活動的內容。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設宣傳點,由發(fā)放傳單的同學帶領家長到站點了解詳情。 時間:年初二至初四。
。 二)、初四下午兩點,與所有學生進行一個簡單的見面會:老師和學生的自我介紹、強調上課下課注意事項、列清單給學生準備上課文具。
。 三)、正月初五至十二,正式上課。
。ㄋ模、正月十三,早上上完課后,照集體照,下午開班會,慶祝培訓班的成功結束,對表現(xiàn)優(yōu)秀的學生進行頒獎儀式。
。ㄎ澹、活動結束后,整理照片,布置宣傳欄,讓更多的家長和孩子看到這次活動,以達到宣傳的最大化。
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