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大學(xué)生實習(xí)報告

時間:2025-05-16 12:11:26 實習(xí)報告 我要投稿

精選大學(xué)生實習(xí)報告3篇

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告與我們的生活緊密相連,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的大學(xué)生實習(xí)報告3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

精選大學(xué)生實習(xí)報告3篇

大學(xué)生實習(xí)報告 篇1

  一、實習(xí)目的

  通過本次畢業(yè)實習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。

  二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負責(zé)事務(wù)

  實習(xí)時間:XX年3月15日——XX年5月8日

  實習(xí)單位:xx市xx百貨xx購物廣場

  實習(xí)崗位與負責(zé)事務(wù):收貨部收貨員 主要負責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

  三、實習(xí)主要內(nèi)容

 。ㄒ唬⿲嵙(xí)單位簡介:

  xx連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于1996年4月。XX年跨入xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,XX年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業(yè)500強,截止XX年12月,xx在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過萬人,XX年銷售額突破100億元。XX年1月13日在深成功上市。

  xx市xx百貨xx購物廣場(xx店)下屬xx連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是xx第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。xx店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。xx店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功 夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。xx店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。

 。ǘ⿲嵙(xí)具體過程

  實習(xí)具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。

  第一個階段,03月16---03月31日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。

  第二個階段,04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。

  第三個階段,04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

  四、 實習(xí)總結(jié)與建議

 。ㄒ唬⿲嵙(xí)工作的總結(jié)

  在這段將近2個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:

  在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。

  超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的.臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

  超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調(diào)節(jié)。

  (二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲

  這次畢業(yè)實習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會:

  心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。

  相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學(xué),物流學(xué),計算機,財務(wù)會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。

大學(xué)生實習(xí)報告 篇2

  一、實習(xí)單位簡介(單位名稱、單位性質(zhì)、單位具體做什么項目等)

  實習(xí)單位:南京商友電子商務(wù)分公司。

  南京商友電子商務(wù)分公司成立于20xx年,位于有龍蟠虎踞之稱的南京市,是一家專業(yè)從事經(jīng)濟管理類教學(xué)軟件開發(fā)、銷售和專業(yè)培訓(xùn)的企業(yè),公司兼營網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、網(wǎng)絡(luò)廣告等業(yè)務(wù)代理。南京商友電子商務(wù)分公司致力于打造專業(yè)的網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、網(wǎng)絡(luò)廣告代理企業(yè)。

  二、對實習(xí)工作的認識及態(tài)度

  從前在學(xué)校里,我是一個比較散漫的人,對身邊的事和物的態(tài)度總是被動接受的,沒有壓力,也不會想到要為自己積極爭取什么表現(xiàn)的機會。但是來到該公司后,公司何總時刻不在提醒我們,我們來到這里已經(jīng)不再是一個學(xué)生的身份了,而是一個社會工作者,我們應(yīng)該放開心中的膽怯和猥瑣,大膽、努力的爭取表現(xiàn)自己的機會!爸挥袝r刻不忘挑戰(zhàn)自己,你才能不斷進步,才能在往后的工作中獲得好成績;只有不斷挑戰(zhàn)自己,你才有可能會邂逅成功的機遇,才能更好的實現(xiàn)自己的價值。”他的這些話我一直牢記在心。從第一天的工作開始,我就告訴自己,決不錯過每一次表現(xiàn)自己、挑戰(zhàn)自己的機會。于是當天我就參與了干部挑選的競賽,雖然結(jié)果我并沒有能夠任職我理想的那個經(jīng)理崗位,但在競賽的過程中我也收獲了屬于我的成功。從這個競賽活動中,我更深一步的認識到了自身能力和性格的不足之處,以及今后我還需要更多磨練的機會去去除這些膽怯和不成熟,同時還學(xué)習(xí)到了其他同學(xué)解決問題的智慧和為人處事的方式,今后的學(xué)習(xí)工作中還應(yīng)該多多積極主動的向他們學(xué)習(xí)。之后何總為我們每個人安排了工作崗位,在何總給我發(fā)放工作證的那一刻,我更加清醒的明白,我的身份已不再是一個學(xué)生了,而是一個社會工作者,一個需要依靠自己的能力來證明自己社會價值的獨立個體。身份的轉(zhuǎn)變,讓我時刻銘記自己的責(zé)任,努力工作,對工作負責(zé),就是對自己負責(zé)。在那之后短短的半個月實習(xí)工作中,我時刻不忘檢驗自己,挑戰(zhàn)自己,一次又一次的'競賽,還有何總為我們開展的各種游戲,我都積極主動的參加,大膽提出各種意見,并和其他同學(xué)一起默契的合作完成了各項任務(wù)。記憶尤新的就是那次“解手鏈”的游戲,我們大家都很認真的思考,每個人都提出了自己的設(shè)想,最后整合我們各自的設(shè)想,我們終于把“不可能”變成了“可能”,并在時間比較上,我們團隊比另一個團隊生出了許多,工作之余,還收獲了非同平常的快樂。 一次又一次的自我證明過程中,我增長了自信心,提升了學(xué)習(xí)能力。我相信在以后的工作中我一定可以憑借這份勇于挑戰(zhàn)自我的激情和信心創(chuàng)造出更好的成績,并且使自己在工作生活中得到充實。

  三、應(yīng)用所學(xué)理論知識解決實際問題情況(用典型事例說明自身能力是否 提高)

  剛?cè)サ皆摴镜臅r候,我們對自己在學(xué)校所學(xué)的知識根本沒有一個完整的概念,面臨實習(xí)的工作,我們顯得非常迷茫和惶惑不安,但在公司何總和指導(dǎo)老師的引導(dǎo)下,我很快對自己所學(xué)的專業(yè)有了個簡單的概念總結(jié),無非就是電子+商務(wù),電子方面的主要就是網(wǎng)頁、網(wǎng)站的制作等技術(shù)性的東西,商務(wù)方面的就主要側(cè)重于對現(xiàn)代電子交易方式和對整個電子商務(wù)的書面策劃等理論和流程操作的知識。按照何總給我們的工作安排和任務(wù)要求,短短的15天實習(xí)期間,我們每人做了一個flash動畫,每個公司制作一個簡單的教學(xué)系統(tǒng)網(wǎng)站,每個公司一組進行了一次電子商務(wù)的交易流程(主要是B2B、B2C和交易市場),每個公司寫一份網(wǎng)站的商業(yè)策劃書。這些工作不僅讓我們清醒的認識到了自己對專業(yè)知識的掌握程度,而且還讓我們對這些知識取得了進一步的鞏固。Flash動畫的制作,由于沒有任何基礎(chǔ),整個過程幾乎都是靠自己不斷地摸索和向別人請教來完成的。與Flash相比,教學(xué)系統(tǒng)網(wǎng)站的制作和電子商務(wù)交易流程就相對簡單的多了,這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)了三年,作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必須掌握的基礎(chǔ)知識。但是過程中,我們還是遇到了不少問題和困難,如在教學(xué)系統(tǒng)網(wǎng)站的制作過程中,我們對網(wǎng)站整體風(fēng)格的把握不能統(tǒng)一,對超級鏈接的運用較混亂,還有對根目錄的存放路徑不明確等問題。但最終我們通過回顧和復(fù)習(xí)了田凱老師教我們的網(wǎng)頁網(wǎng)站制作這門課,以及在該公司指導(dǎo)老師的指點下,我們完美的解決了這些問題,并且最終我們團隊取得了網(wǎng)站制作整體分第二的好成績。另外,在電子商務(wù)交易流程的進行過程中,由于我們一人同時在交易中的供應(yīng)商、物流方和買方、賣方等兩至三個不同角色之間不停地轉(zhuǎn)換和操作,我們都有點暈頭轉(zhuǎn)向的,過程中我們運用在學(xué)校所學(xué)的市場營銷學(xué)和物流學(xué)基礎(chǔ)學(xué)等知識進行了討論,最后思路逐漸清晰,在完成了整個交易流程后我更加清楚了電子商務(wù)交易中各個交易方的具體工作。

  四、實習(xí)期間,在實習(xí)單位與同事或客戶關(guān)系的建立和實習(xí)工作情況總結(jié)及遵守勞動紀律情況

  在來來南京商友實習(xí)后,我學(xué)會了主動地與同事或上司接觸,交流。以前在學(xué)校的時候很少會主動去與陌生人交流。 剛邁出這一步時,總感覺有些別扭,心里也會有些緊張,但是現(xiàn)在交流多了也就習(xí)慣了。

  在這里我收獲很多,也成長了很多,我慢慢地學(xué)會了如何與陌生人交流,如該用何種語氣、何種語速與人交流。

  到了這里之后覺得一個好的團隊必定有一套嚴謹?shù)囊?guī)章制度,并且該單位的人性化管理實行的很到位,讓我們每一位在這個團隊中的人都能很自覺的融入到團隊中來,互相學(xué)習(xí),互相進步。

  五、通過實習(xí),對學(xué)院課程設(shè)置及教學(xué)情況的意見和建議

  建議學(xué)校給學(xué)生多安排一些類似于這樣的實習(xí),課程設(shè)置也應(yīng)緊密結(jié)合現(xiàn)代公司制的人才需求,注重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力以更好的適應(yīng)這個社會,不然學(xué)到的理論知識不經(jīng)過實踐很容易淡忘。

大學(xué)生實習(xí)報告 篇3

  XX年11月11日,我們一行11人到達xx,開始我們?yōu)槠诹鶄月的實習(xí)生活。

  第一天人事部分配了我們各自的部門,在溫泉,客服,餐廳三大部門中我被分到了溫泉部,接著就給我們進行了兩天的培訓(xùn),之后開始正式上班。

  上班第一天,可謂心情是極其的復(fù)雜,即感到新鮮,好奇,和一絲絲興奮。也感到有些空洞,甚至有點迷幻,像是在做夢一樣。并且對于眼前所有的未知也略顯畏懼。

  第一天也算是迷迷糊糊的過了,第二天,第三天,慢慢的感覺到很不適應(yīng)。對于一個這樣的我,一個從小到大見了誰都不敢打招呼的我,要在園區(qū)一見到客人就得跟他們打招呼,這實在是太難了,甚至是有些痛苦。每當有客人要從身邊經(jīng)過的時候,我內(nèi)心的兩個想法就像一對不共戴天的仇人在決斗,一個說,你必須對這位即將走到你眼前的客人打招呼,這是工作需要,也是人之常情,是作為一個正常人必須做的事。另一個說,不行啊,我實在是開不了口,你就不要再逼我了,別逼我了,這我做不到的!而結(jié)果是在這種掙扎之后,每次低著頭,對路過的客人一言不發(fā),甚至欺騙自己說,眼前沒有人,眼前么人……

  這種狀態(tài)持續(xù)了很久,最少有一個月。每天上班都要內(nèi)心都要經(jīng)過一番折磨。自己完全沒有辦法解救自己。而且不只是在工作上,平常生活中也是,碰到同學(xué),那時候也都不熟,也是見了面根本不敢打招呼,然而她們卻總是會主動喊我名字。于是有一天我就想,今天有哪個主動給我打招呼了,下次我一定要還給他。雖然產(chǎn)生過9次這個想法卻只有極少的一兩次才真正的做到。

  第一個月就要過去了,不是不知不覺,而是每一天都過得很沉重。而至于來了有一個月后有什么變化,除了對工作環(huán)境稍微適應(yīng)一些之外,其他的基本沒變化,心情還是一如既往的陰沉,郁悶,不滿,沒有多少類似于快樂的成分,或者說根本不了解什么叫快樂。

  第二個月被通知要和客房部的一個同學(xué)調(diào)換部門。大學(xué)和我同寢的一個同學(xué)他也在客房部,在這之前他就和我說了客房很累很累活很多,根本不會像溫泉露天那么閑。要我想清楚了再決定要不要換到客房。我的決定是:換。理由是,一個那位調(diào)部門的同學(xué)的理由既不牽強也不過分。再者這位同學(xué)和和我同寢的關(guān)系很好,換,也是換了一個值得換的人。最后就是一直都說客房累客房累,我到是要嘗嘗客房到底有多累,我們這好幾個同學(xué)還有女孩子都能做,難道我就畏懼到還沒開始做就退縮了嗎?所以第二個我就被調(diào)到客房樓層了。

  到了客房之后,又出現(xiàn)了很多新的不適應(yīng)。跟了四天班后開始一個人做房。很快就發(fā)現(xiàn)這確實是跟溫泉不能比的,簡直是一個天堂一個地獄。而且在客房的同學(xué)做了一個月后都想換部門,以至于我去了客房一個星期就想著也要換部門。那一陣子客房經(jīng)理也經(jīng)常和我們講客房怎么怎么樣,能學(xué)到多少多少東西,溫泉怎么怎么樣學(xué)不到什么東西。要我們留在客房?墒钱敃r我是這樣想的,假如給你100快錢讓你帶一快大石頭或是一顆小沙子,而不管是前者還是后者只有你能完成這個任務(wù)都會給100快。又有誰會選擇搬一個比沙子沉重幾十倍的石頭呢?所以當時我那個想要部門的想法是非常的堅定。

  可是一個月,兩個月后,三個月后我們還是都沒有換部門,反到是經(jīng)理,主管,領(lǐng)班他們都離職了。而我想換部門的想法也慢慢的消失不見。更重要的是在某天做房的時候突然想起了那個經(jīng)理說的一句好話,并且領(lǐng)悟了。他之前為了把我們留下來跟我們講了很多,其中一句說的是做客服可以磨練一個人的意志。我當時聽到覺得完全莫名其妙,有點扯。那天在做房的時候就突然想明白了。為什么我第一個星期到這里就感到不滿,工作量極其繁重,心里滿是抱怨。卻也堅持到了現(xiàn)在。為什么我每天一上班就感覺被這工作量壓得有點喘不過氣來,卻到做完了所以房快要下班的時候,心情感到極其舒暢。為什么我剛到這里時,只有陌生,惶恐不安,F(xiàn)在卻有了類似家的感覺。正是這份工作消磨了我的脾氣。之前的我很懶很懶,但是上班的時候稍微懶一下就會導(dǎo)致不能完成任務(wù),而且越不想做,就會做得更累。所以索性我每天一開始工作我就努力的打起十倍的精神,痛痛快快的收拾打掃好每一間房。而不是像開始來的`時候那樣。抱著一個極不情愿的非常勉強,被動的心態(tài)去做事。而且還得到了一份非常珍貴的東西——下班時愉快的心情。以前的我一直是很消極,沉悶,不會笑,是不會那種打從心底的笑。對所以會觸動我內(nèi)心的事物都會感到恐懼,不敢接受。而下班的時候心情像是一副治愈心靈的藥劑。那心情是非常愉快的,舒暢的,輕松的。那感覺好像是,今天終于大功告成了!走路的時候恨不得像小時候一樣蹦著走。在回去的路上有時會看到很藍很清澈的天空,有時還會很紅很漂亮的夕陽。偶爾還會在橋下看到你追我趕練習(xí)劃龍舟的人們,偶爾會在橋下看到黑壓壓一大群魚聚在一起,不知道是在溫水處取暖了還是一起冒泡。總之,那種下班時的愜意,對我來說是一種很大的享受。就是這樣的一種心情一次一次的治療著我。終于有一天我笑了,是打從心底的笑。感覺到原來身邊的每個朋友都是那么的好。

  現(xiàn)在,離離開xx也只有10來天了;蛟S當初決定來xx實習(xí)這個選擇是我人生只最正確最無悔的一次選擇,因為它讓我原本一直很平凡的人生里不平凡了一次。

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