大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告集錦10篇
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告十分的重要，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10篇，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
經(jīng)歷了此次的實(shí)習(xí)，讓我也是對(duì)于工作有了更多的了解，以前雖然也是利用寒暑假工作過(guò)，不過(guò)和此次的實(shí)習(xí)還是有區(qū)別，同時(shí)自己也是在此次的實(shí)習(xí)中找到以后自己要去努力的方向和職場(chǎng)上的一個(gè)路，也是會(huì)繼續(xù)的做好工作，讓自己更好在社會(huì)立足。
在進(jìn)入職場(chǎng)前的實(shí)習(xí)，也是很有必要，這段日子工作其實(shí)也是個(gè)人感覺(jué)和正式的員工相比輕松不少，同時(shí)也是這種的狀態(tài)更是有利于自己去學(xué)習(xí)，而不是忙碌在工作的任務(wù)里面沒(méi)有太多的時(shí)間去思考，去讓自己能力有提升，而我也是積極的來(lái)問(wèn)同事，把工作做好，不懂的方面會(huì)去思考，形成了自己在崗位做事的一套方法，也是讓自己更好的去把事情能完成好的，同事們也是愿意來(lái)教我，作為實(shí)習(xí)，我的工作任務(wù)不多，但是也是很全面可以很好的讓我來(lái)了解這個(gè)崗位，也是一件件的工作完成讓我也是感受到，自己有哪些的能力，又是還有哪些方面是需要去進(jìn)步提升的，同時(shí)在學(xué)習(xí)中也是感觸到自己在校的理論知識(shí)很有用，可以更好的來(lái)理解崗位的工作，又是該如何的去做好的`。
通過(guò)工作，我也是錘煉了自己的一個(gè)工作技巧，對(duì)于崗位更多的理解，也是讓我能完成領(lǐng)導(dǎo)布置給我的任務(wù)，實(shí)習(xí)下來(lái)，我也是可以獨(dú)立的把工作完成，并得到了肯定，能在公司繼續(xù)的工作下去，這也是對(duì)于我能力的一個(gè)認(rèn)可，當(dāng)然我也是知道以后要去走的路還有很長(zhǎng)也是要繼續(xù)的去積累經(jīng)驗(yàn)。來(lái)讓自己可以完成更多的一個(gè)工作，去面對(duì)更多的一個(gè)挑戰(zhàn)而實(shí)習(xí)的結(jié)束，也是意味著自己真正的要告別校園，不再是學(xué)生的一個(gè)身份，的確有很多的不舍同時(shí)也是讓我知道進(jìn)入社會(huì)，有更多的機(jī)會(huì)以及競(jìng)爭(zhēng)在等著，我也是要繼續(xù)的去努力。實(shí)習(xí)中，工作的完成，讓我也是會(huì)看到自己挺合適的，之前也是喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)以及想要進(jìn)入這家公司，所以也是很努力的來(lái)做好，而今能繼續(xù)的下去，我也是對(duì)自己的職業(yè)去把規(guī)劃進(jìn)一步的優(yōu)化，要繼續(xù)的去做的更好才行。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，我也是有了成長(zhǎng)，同時(shí)在崗位上，我也是更能去處理一些問(wèn)題，即使沒(méi)有做過(guò)的事情，我也是有一些信心去嘗試來(lái)做，不再像之前那樣的生澀和對(duì)于工作也是沒(méi)有那么的緊張了，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)我也是會(huì)努力的去進(jìn)步，去讓自己在崗位上能作出一番成績(jī)來(lái)不負(fù)這么多年的所學(xué)。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
為了切實(shí)貫切“大學(xué)生三下鄉(xiāng)”精神，體會(huì)農(nóng)村農(nóng)民生活的艱辛，學(xué)習(xí)農(nóng)民們那吃苦耐勞的精神，我積極報(bào)名參加了今年學(xué)校組織的“大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。
此次下鄉(xiāng)去的地方是重慶市永川區(qū)雙竹鎮(zhèn)鳳龍村。第一天是去向當(dāng)?shù)氐拇迕衽笥褌冃麄魑幕R(shí)。我們分了幾個(gè)小組，我在的小組負(fù)責(zé)的是宣傳工傷這塊。在宣傳過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)許多的村民根本不知道受了工傷后，還能向用人單位索要醫(yī)療賠償。還有一些村民或家屬在一些非法用工單位上班受了工傷卻得不到及時(shí)的治療和賠償?shù)鹊�。針�?duì)這些情況，我們組又分為兩小組分別向村民們?cè)敿?xì)介紹了經(jīng)勞動(dòng)部和社會(huì)保障部頒發(fā)的《工傷認(rèn)定法》、非法用工單位傷亡人員一次性賠償辦法以及因工死亡職工供養(yǎng)親屬范圍的規(guī)定。使他們真正地了解并學(xué)會(huì)怎樣保障自己的權(quán)利。
另外，還有許多人不知道工作前應(yīng)與用人單位簽定勞動(dòng)合同，更別說(shuō)合同里面須具備的基本內(nèi)容。對(duì)企業(yè)違法收取“入廠押金”、“風(fēng)險(xiǎn)金”等違法行為不知道拒絕。還有的用人單位盡量延長(zhǎng)工人的試用期等情況村民都不知道是違法行為。為了讓村民們了解并學(xué)會(huì)保護(hù)自己的合法權(quán)利，我們從勞動(dòng)者應(yīng)簽定的勞動(dòng)合同到勞動(dòng)者怎樣解除違法勞動(dòng)合同和怎樣的情況下用人單位不能解除勞動(dòng)合同等等都一一為村民們作了詳細(xì)的講解。完了后，村民們激動(dòng)的握著我們的手，非常感謝我們讓他們學(xué)到了那么多保護(hù)自己權(quán)利的知識(shí)。通過(guò)這一天的宣傳，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)還有那么多人對(duì)自己的權(quán)利還不清楚，更別說(shuō)保護(hù)自己的權(quán)利不受侵害。其實(shí)我想還有許多象這樣的人，學(xué)校組織此次活動(dòng)非常好，而且應(yīng)一直堅(jiān)持下來(lái)，讓更多的農(nóng)民朋友們學(xué)會(huì)保護(hù)自己的權(quán)利。
接下來(lái)，我們就去了該村的村委辦公樓，樓前有一塊很大的村務(wù)公開(kāi)欄。上面有政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)以及點(diǎn)題公開(kāi)。政務(wù)公開(kāi)欄中有永川區(qū)民政局、永川區(qū)財(cái)政局關(guān)于進(jìn)一步明確城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助有關(guān)事項(xiàng)和關(guān)于做好資助退役士兵就讀中等職業(yè)學(xué)校的通知等內(nèi)容。
村務(wù)公開(kāi)就包含有：
1、村民代表會(huì)議的決定及實(shí)施；
2、XX年人口計(jì)劃安排情況；
3、XX年農(nóng)村低保年凈上報(bào)審批名單。財(cái)務(wù)公開(kāi)則包含上期結(jié)存、本期收入、本期支出和本期結(jié)存現(xiàn)金。
服務(wù)公開(kāi)則有：
1、綜合服務(wù)社1——3月共組織化肥1200噸，農(nóng)藥500余件。
2、修建永師公路鳳龍段垃圾池3個(gè)。
3、為康居工程協(xié)調(diào)用電、供水和排水。
4、申定上報(bào)XX年農(nóng)村低保。
公開(kāi)欄旁邊是宣傳欄，有《xxxx》、《惠農(nóng)政策》和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
第二天我們?nèi)ゾ蠢显嚎赐死锩娴睦先�，同學(xué)們看見(jiàn)老人的家里臟了，都幫忙打掃，有的灑水、有的掃地，還有的同學(xué)就幫忙擦面板和玻璃，大家干得熱活朝天。沒(méi)多久就打掃得干干凈凈的，有道是團(tuán)結(jié)一心，齊力斷金。我們幫老人打掃完了就詢(xún)問(wèn)老人的平時(shí)的生活。老人平時(shí)除了國(guó)家每月發(fā)的一百多元的補(bǔ)助外，并沒(méi)有其他的收入，我們當(dāng)時(shí)聽(tīng)了全都驚訝的說(shuō)道：“一百多元怎么生活呀！”別說(shuō)平時(shí)生病要吃藥，每月的煤錢(qián)就是三四十，就只剩下八十多元生活了。突然有人問(wèn)了一句：“要是某個(gè)月因?yàn)槟撤N原因不夠用了咋辦？”老人堅(jiān)強(qiáng)的說(shuō)：“想辦法呀，日子總要慢慢過(guò)呀，總不能說(shuō)錢(qián)不夠就不過(guò)日子了吧！”我們?nèi)俭@嘆老人的豁達(dá)，我想我們?cè)趫?chǎng)的同學(xué)每一位每月都不低于兩百元吧，有的'甚至要花五六百，甚至一千多。想象一下，如果我們像老人那樣，我們會(huì)怎么對(duì)待呢？他們那種堅(jiān)強(qiáng)的生活態(tài)度、簡(jiǎn)樸的生活作風(fēng)，值得我們?nèi)魏我晃煌瑢W(xué)學(xué)習(xí)。如果不是我們親眼看見(jiàn)，親耳聽(tīng)到，我們很難相信這就是事實(shí)。我們看望的老人中，有一位老人從住進(jìn)敬老院后就沒(méi)有使用過(guò)電。我們一檢查才發(fā)現(xiàn)他家的電插頭被燒壞了，影響了整條線(xiàn)路。老人說(shuō)，每到夏天，老人就靠一把破舊的蒲扇消暑。想著平常某一天突然聽(tīng)電了，我們一天就不知道干什么了，我們一天都離不開(kāi)電，但老人卻一直沒(méi)有電用，我們?nèi)俭@呆了。我想我們這些同學(xué)在其他方面或許很優(yōu)秀，但在吃苦耐勞方面我們真應(yīng)該向這些老人學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?cè)诶Ь持猩娴囊饬x。
此次暑期三下鄉(xiāng)完成后，在回校的過(guò)程中，我感慨良多，各方面都有，更多的是我們學(xué)到了那些在困境中仍然不屈不饒、絕不向困難低頭的精神。這是我們?cè)跁?shū)中永遠(yuǎn)也學(xué)不到的。這次暑期三下鄉(xiāng)雖然天氣炎熱，但我更多的是讓我們學(xué)到了我們學(xué)校學(xué)不到的東西，鍛煉了我們的意志。非常感謝學(xué)校給我們這次機(jī)會(huì)，如果還有機(jī)會(huì)，我一定還會(huì)積極參加。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
XXXX年X月X日是到中信銀行報(bào)到的第一天，根據(jù)提前的會(huì)議安排，我與班上另外兩名男同學(xué)一起搭乘公交去XX支行報(bào)到。記得起床時(shí)間是六點(diǎn)半，但兩個(gè)小時(shí)的車(chē)程讓我們到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的時(shí)候已經(jīng)將近九點(diǎn)了。到支行，我們進(jìn)門(mén)就得到了大堂人員的接待，其中一位叫XX，后來(lái)她是大學(xué)畢業(yè)剛過(guò)來(lái)的，也還是處于實(shí)習(xí)階段，另一位叫XX，職務(wù)是大堂經(jīng)理。在貴賓室等候五分鐘后支行經(jīng)理XX出來(lái)接待了我們，在簡(jiǎn)單的自我介紹過(guò)后她給我們也簡(jiǎn)單介紹了支行的概況和主要業(yè)務(wù)分類(lèi)，然后給我們安排了實(shí)習(xí)崗位，我被分配到大堂，另外兩名同學(xué)被分配到零售業(yè)務(wù)部門(mén)。對(duì)于一行第一印象：男女比例嚴(yán)重失調(diào)的地方。
在大堂的實(shí)習(xí)是很辛苦的，每天要站立六個(gè)小時(shí)，是一項(xiàng)耐力運(yùn)動(dòng)，記得第一天下班后累的.精疲力竭，同樣的擠了兩個(gè)小時(shí)公交后回到宿舍已經(jīng)是晚上七點(diǎn)了，晚飯過(guò)后稍事休息便入睡了，我想在之前三年的學(xué)習(xí)中還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)九點(diǎn)便入睡的狀況吧。
在大堂我有這兩位老師：XX跟XX，她們都很熱情，XX在第一天便帶著我熟悉單據(jù)，從常見(jiàn)的開(kāi)戶(hù)單說(shuō)起，一張簡(jiǎn)單的表格可能就涵蓋了整個(gè)銀行的所有業(yè)務(wù)，做一要理解它也并非易事，雖然大部分選項(xiàng)都是通俗易懂的，但是仍然有一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)是我們這些非專(zhuān)業(yè)學(xué)生不能理解的。通過(guò)填單訓(xùn)練，我知道了什么事網(wǎng)銀的移動(dòng)證書(shū)、文件證書(shū)。，另外，在開(kāi)戶(hù)還需要填寫(xiě)客戶(hù)資料表并附加身份證復(fù)印件。在大堂最主要的工作室接待顧客，為顧客提供"三聲"服務(wù)：客戶(hù)來(lái)時(shí)要有"您好"聲;客戶(hù)有問(wèn)要有回答聲;客戶(hù)離開(kāi)時(shí)要有送別聲。然后就是站在取號(hào)機(jī)旁邊，為顧客取號(hào)兵引導(dǎo)他們到相應(yīng)的窗口，當(dāng)客戶(hù)走后要將椅子還原。
就這樣每天都做著類(lèi)似的事情，當(dāng)然每天也都會(huì)遇到不一樣的事情，比如曾經(jīng)有一位法國(guó)女士過(guò)來(lái)?yè)Q匯，她進(jìn)門(mén)便對(duì)我說(shuō)"Exchange"，缺乏與外國(guó)友人交流的我一時(shí)還沒(méi)有緩過(guò)神來(lái)，不過(guò)還是在短暫的思維短路后很好的為她做了引導(dǎo)。但是窗口告訴我她要換的是歐元，需要在中信開(kāi)戶(hù)后才能操作，要求我引導(dǎo)她填表格，做好解釋工作，要把一張復(fù)雜的表格用英語(yǔ)解釋給眼前的女士對(duì)于我來(lái)說(shuō)的確是一個(gè)很大挑戰(zhàn)，結(jié)果是挑戰(zhàn)失敗，把她交給了大堂經(jīng)理。通過(guò)這件事情，我想我在以后的學(xué)習(xí)中還是應(yīng)該多鍛煉一下實(shí)用性很強(qiáng)的英語(yǔ)口語(yǔ)吧。
實(shí)習(xí)收獲：
服務(wù)標(biāo)識(shí)
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員上崗必須規(guī)范佩戴工號(hào)牌或擺放統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí)牌，根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立的大堂經(jīng)理(或大廳值班、咨詢(xún)?nèi)藛T)須佩戴或擺放明顯標(biāo)志。
著裝
(一)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員要統(tǒng)一著裝。
(二)服裝必須熨燙整齊，紐扣齊全，干凈整潔，工號(hào)牌端正地佩戴在左胸前，皮鞋保持清潔光亮。
(三)上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西，以免變形，影響美觀。
(四)男員工必須按規(guī)定戴領(lǐng)帶，夏天著襯衣，襯衣須扣好全部扣子，襯衣扎在褲內(nèi)，不能挽袖;系深色皮帶，著深色襪子，穿深色皮鞋。
(五)男女員工必須穿深色皮鞋，保持鞋面清潔。女員工不允許穿拖鞋，或其他形態(tài)怪異的鞋，襪子應(yīng)與制服顏色相稱(chēng)，避免露出襪口。女員工穿涼鞋要前不露趾，后不露跟。
(六)員工上班面對(duì)客戶(hù)時(shí)不得戴袖套。
(七)新入行員工在行服尚未配發(fā)之前及實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間必須穿著款式、顏色與行服相近的職業(yè)裝，保持整體著裝的協(xié)調(diào)一致;
行為舉止
(一)微笑要親切
接待客戶(hù)應(yīng)自始至終保持微笑，目光注視對(duì)方"注視區(qū)"(雙眼和鼻尖之間的三角部位)，不要游離別處、東張西望。不得流露出厭煩、冷淡、僵硬的表情，不得扭捏作態(tài)，吐舌、作鬼臉，不得經(jīng)�？幢�。
(二)站姿要挺拔
站立時(shí)挺胸收腹，不彎腰。男員工站立時(shí)雙腳自然分開(kāi)，腳外側(cè)與肩同寬，雙手不能放在兜內(nèi)，雙手自然下垂或交叉放在背后;女員工站立時(shí)雙腳成"V"字或"丁"字步，雙手自然下垂或虎口-交叉，右手輕握左手置于腹前或背后。禁止雙手叉腰、雙臂抱于胸前，手插口袋，身體東倒西歪或依靠其他物體。
(三)坐姿要端莊
1、與客戶(hù)坐著面對(duì)面交談時(shí)，應(yīng)挺胸收腹微向前傾，目光平視客戶(hù)。
2、女員工落座前先用腳感覺(jué)椅子的位置，用手掠平裙子然后坐下，雙腿并攏，雙手輕輕置于腿上。
3、男員工可直接落座，雙腿可略分開(kāi)，雙手自然置于腿上。
4、坐在椅子上，要立腰、挺胸，上體自然挺直，兩腿平行自然著地，不抖腿，不伸直腿。臨柜受理業(yè)務(wù)時(shí)手臂可自然地放在柜臺(tái)上，但不準(zhǔn)趴在柜臺(tái)上。
(四)行姿要穩(wěn)重
1、行走時(shí)，身體重心微向前傾，收腹挺胸，目視前方，雙臂前后自然擺動(dòng)。男員工行走姿態(tài)要端正穩(wěn)健;女員工行走姿態(tài)要輕盈靈敏。
2、多人行走時(shí)，不得勾肩搭背或嬉笑追逐，不得并成一排。
3、一般情況下應(yīng)穩(wěn)步行走，有緊急事情可碎步快行，不可慌張奔跑。
(五)嘉賓要禮遇
看到嘉賓(尤其是行領(lǐng)導(dǎo)陪同的重要客戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)等)，應(yīng)立即起立，微笑，行注目禮;乘電梯時(shí)，遇嘉賓應(yīng)主動(dòng)禮讓。
(六)禁止行為
1、在服務(wù)中，不得串崗，聊天、嬉笑、喧嘩、吃零食、抽煙、扔下客戶(hù)接聽(tīng)電話(huà)或無(wú)精打采、東倒西歪，前仰后靠。
2、與客戶(hù)交談不能伸懶腰、玩東西，打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等，打噴嚏時(shí)應(yīng)捂住嘴，不唾沫四濺。
3、舉止要穩(wěn)重、大方、誠(chéng)懇、有禮，雙手不得叉腰，插入衣褲，不得敲桌子或玩弄物品。
服務(wù)用語(yǔ)
(一)用語(yǔ)原則
1、工作中要使用普通話(huà);在向客人介紹業(yè)務(wù)時(shí)，盡量避免使用專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)，令客戶(hù)不易理解。
2、自覺(jué)使用"請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)"十字文明用語(yǔ)。
3、在與客戶(hù)交談中，要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚、表達(dá)明白，說(shuō)話(huà)要按輕重緩急，講求順序，語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)輕柔，速度適中。言談應(yīng)得體，做到善解人意、善于傾聽(tīng)，懂得贊美，寬以待人，永不爭(zhēng)論。在需要表明自己的觀點(diǎn)時(shí)，應(yīng)采取謙恭、委婉的方法表達(dá)自己的意思。
4、用辭講究，應(yīng)做到言必有禮、言必有的、言必有情、言必有度。言談要與自己的身份和授權(quán)狀況相適應(yīng)，掌握分寸。
(二)基本禮貌用語(yǔ)
1、迎客用語(yǔ)。如"您好"、"您好、請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)""您好、歡迎光臨"等，使用迎客用語(yǔ)時(shí)要靈活冠以尊稱(chēng)。
2、抱歉用語(yǔ)。如"對(duì)不起"、"對(duì)不起，設(shè)備線(xiàn)路出現(xiàn)故障，請(qǐng)稍等"、"今天比較忙，耽誤了您的時(shí)間"、"對(duì)不起，讓您久等了"等。對(duì)客戶(hù)抱以歉意，讓客戶(hù)感受到我們的誠(chéng)意，取得同情和諒解。
3、感謝用語(yǔ)。如"謝謝您對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)"、"感謝您對(duì)我們工作的支持"等，向客戶(hù)致謝，態(tài)度要虛心、誠(chéng)懇。
4、送客用語(yǔ)。如"請(qǐng)走好，再見(jiàn)"、"歡迎您再來(lái)，再見(jiàn)"、"請(qǐng)多提寶貴意見(jiàn)，再見(jiàn)"等。
營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作
要做到人員到位、心態(tài)到位、用具到位。
(一)大堂經(jīng)理應(yīng)提前XX分鐘到崗。
(二)按照《中信銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員禮儀形象基本標(biāo)準(zhǔn)》，自查儀容儀表，調(diào)整心態(tài)，以最佳的精神狀態(tài)迎接客戶(hù)，提醒柜面人員整理著裝。
(三)檢查營(yíng)業(yè)廳外、營(yíng)業(yè)廳大堂和自助服務(wù)區(qū)環(huán)境是否整潔、衛(wèi)生。
(四)檢查室內(nèi)光照，確保照明充足。
(五)檢查營(yíng)業(yè)廳宣傳資料、客戶(hù)意見(jiàn)簿、所需辦公用品(如名片、產(chǎn)品介紹、表格等)及各類(lèi)業(yè)務(wù)憑證等資料是否齊備，擺放是否整潔有序，是否及時(shí)更新與調(diào)整。
(六)檢查營(yíng)業(yè)廳電子顯示屏及告示欄內(nèi)容是否及時(shí)更新，是否有過(guò)期信息。
(七)檢查老花鏡、簽字筆、點(diǎn)鈔機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等服務(wù)用品是否放置在方便客戶(hù)使用的位置并正常使用。
(八)檢查在行式自助設(shè)備是否能夠正常運(yùn)行。
(九)檢查排隊(duì)管理系統(tǒng)、客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
(十)遇雨雪天要在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口鋪設(shè)防滑設(shè)施，擺放溫馨提示立牌。
營(yíng)業(yè)中工作
接待客戶(hù)中要做到表情到位、語(yǔ)言到位、舉止到位、工作到位。
(一)表情到位
1、客戶(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳，應(yīng)以良好的禮儀迎接客戶(hù)，注意姿態(tài)及手勢(shì)。
2、堅(jiān)持微笑服務(wù)，做到笑容可掬，親切自然，發(fā)自?xún)?nèi)心。
3、與客戶(hù)交談時(shí)，神情集中，目光專(zhuān)注，不要斜視或東張西望。
(二)語(yǔ)言到位
1、工作時(shí)間應(yīng)使用普通話(huà)，對(duì)于外賓使用簡(jiǎn)單外語(yǔ)交流。
2、自覺(jué)使用"請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)"十字文明用語(yǔ)。
3、堅(jiān)持"三聲服務(wù)"，即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。
4、與客戶(hù)溝通，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、親切、誠(chéng)摯、熱情，語(yǔ)氣溫和，語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速適中。音量以客戶(hù)能聽(tīng)清為準(zhǔn)，內(nèi)容要圍繞我行的相關(guān)服務(wù)，不得涉及客戶(hù)個(gè)人隱私，不得強(qiáng)行索取客戶(hù)個(gè)人信息。
5、接受客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)，要簡(jiǎn)明扼要，通俗易懂，盡量不使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，用語(yǔ)準(zhǔn)確，符合規(guī)范;不能有問(wèn)無(wú)答，置之不理。當(dāng)客戶(hù)提出不合理要求或不理解銀行制度時(shí)，要曉之以理，耐心解釋?zhuān)粦?yīng)簡(jiǎn)單用"制度規(guī)定"等話(huà)敷衍客戶(hù)。
6、禁止使用語(yǔ)氣生硬、不耐煩或具諷刺、挖苦、搪塞、埋怨、刁難等傷害客戶(hù)感情、損害我行形象的語(yǔ)言。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
p的規(guī)定進(jìn)行操作，并在全程實(shí)行批號(hào)的嚴(yán)格管理及監(jiān)控。另外，由于藥品的經(jīng)營(yíng)，目前既有批發(fā)和零售的業(yè)務(wù)。又有針對(duì)連鎖店的配送服務(wù)。因此，在實(shí)習(xí)中，我既會(huì)有整箱的操作，又會(huì)有拆零的配送。
我所在倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)，我實(shí)習(xí)期間操作了包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。 我們的倉(cāng)庫(kù)根據(jù)訂單、出貨單的不同，向單一用戶(hù)或多個(gè)用戶(hù)發(fā)貨。一般來(lái)說(shuō)，用戶(hù)需要多品種貨物，因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝。我們認(rèn)識(shí)到倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施為倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)代化提供了基礎(chǔ)條件，而科學(xué)管理則是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)的必備條件。必須綜合運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段，合理有效地組織、指揮、調(diào)度、監(jiān)督 物資的人庫(kù)、出庫(kù)、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、計(jì)量、保管、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)等倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)活動(dòng)，才能達(dá)到高質(zhì)量、高效率，才能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)習(xí)的這期間，我對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)的批號(hào)管理,有以下情況:
一是直接打單發(fā)貨
這種方式比較簡(jiǎn)單。就是在開(kāi)票環(huán)節(jié)，開(kāi)票員按照”先產(chǎn)先出”和”先進(jìn)先出”的原則,選擇相應(yīng)的批號(hào)，進(jìn)行出庫(kù)，并打印發(fā)貨單。交倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨人員進(jìn)行發(fā)貨。這種方式倉(cāng)儲(chǔ)管理與購(gòu)銷(xiāo)相對(duì)獨(dú)立，倉(cāng)儲(chǔ)管理只設(shè)置了發(fā)貨員、內(nèi)復(fù)核和外復(fù)核三個(gè)崗位。但這種方式計(jì)算機(jī)的出庫(kù)與實(shí)物出庫(kù)不同步，宜造成開(kāi)票人員無(wú)貨開(kāi)票的問(wèn)題。這種方法主要適宜于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理和經(jīng)營(yíng)品種比較少、品種的批號(hào)少、規(guī)模比較小的經(jīng)營(yíng)企業(yè)，不適合大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
二是批號(hào)的管理定位在庫(kù)房
主要是將出庫(kù)環(huán)節(jié)定位在倉(cāng)儲(chǔ)。開(kāi)票人員開(kāi)票時(shí)，不管藥品的批號(hào)，并打印匯總單，交結(jié)算臺(tái)進(jìn)行結(jié)算處理。這種方式在倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)設(shè)置了出庫(kù)員、發(fā)貨員、內(nèi)復(fù)核員、外復(fù)核員和批號(hào)調(diào)整員等崗位，計(jì)算機(jī)的出庫(kù)和實(shí)物的出庫(kù)是同步的。這種方法適宜于醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行大進(jìn)大出的出庫(kù)批號(hào)管理，同時(shí)對(duì)效率沒(méi)有嚴(yán)格的要求。不適宜于零散發(fā)貨量都比較多的醫(yī)藥企業(yè)。
八 實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái)，不僅讓我們對(duì)整個(gè)醫(yī)藥物流有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí)，熟悉了醫(yī)藥物流的基本工作，也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。 通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我能夠自如地與人交流，同時(shí)讓我懂得交流真的很重要，我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。通過(guò)實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也讓我更加看清自己的不足之處。這次實(shí)習(xí)，讓我打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)我而言有著十分重要的意義，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任。
一 目的
1.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
河北愛(ài)普醫(yī)藥藥材有限公司坐落于河北省石家莊市國(guó)家級(jí)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)天山大街南段，享有便利的信息和交通優(yōu)勢(shì)。公司成立于XX年3月，5月份通過(guò)了河北省藥監(jiān)局g s p認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查，7月份取得了認(rèn)證證書(shū)。公司注冊(cè)資金500萬(wàn)元。公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)、合資廠家不同規(guī)格的各類(lèi)中西成藥、化學(xué)藥品、醫(yī)療器械、化學(xué)試劑、保健用品等4000多個(gè)品種，其中區(qū)域優(yōu)勢(shì)品種就有200余種。 公司秉承“誠(chéng)實(shí)守信、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持以戰(zhàn)略管理為核心,以業(yè)績(jī)提升為目的,以規(guī)模管理手段為內(nèi)容,持續(xù)觀念創(chuàng)新，制度創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以品牌和文化為根本，以效益為中心。公司本著以客戶(hù)為核心的個(gè)性化服務(wù)理念，以健全的質(zhì)量體系、快捷的速度、最低的成本和完善的服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，以完善的基礎(chǔ)設(shè)施和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，贏得了客戶(hù)的長(zhǎng)期信賴(lài)。公司還建立了科學(xué)的選人用人機(jī)制，對(duì)內(nèi)公平，對(duì)外開(kāi)放，營(yíng)造良好的人際氛圍。用企業(yè)的價(jià)值觀來(lái)塑造人、凝聚人。用企業(yè)的戰(zhàn)略鼓舞人，實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置，為員工提供施展才華的平臺(tái)。通過(guò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的提高、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的擴(kuò)大，迅速提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，XX年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入二億多元，成為區(qū)域內(nèi)的龍頭企業(yè)之一。 公司還具有良好的終端網(wǎng)絡(luò)，在全省已與一千多個(gè)藥房，九百多個(gè)廠礦醫(yī)院、軍區(qū)干休所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站以及個(gè)體門(mén)診建立了良好的業(yè)務(wù)往來(lái)。針對(duì)石家莊市區(qū)，公司專(zhuān)門(mén)成立了市內(nèi)配送庫(kù)，配有21名員工，8部車(chē)輛專(zhuān)門(mén)配送，保證藥品在二十四小時(shí)內(nèi)配送到位，贏得了客戶(hù)的一致好評(píng)。相信在未來(lái)的幾年里，經(jīng)過(guò)跨躍式的'發(fā)展我公司將成為華北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)最全、成長(zhǎng)最快、實(shí)力最強(qiáng)的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
1.2實(shí)習(xí)目的及意義
1、檢驗(yàn)和考察了我們對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的理解和掌握程度，鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，分析解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、通過(guò)實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸，進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求，做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識(shí)儲(chǔ)備。
二 實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年5月9日——XX年5月27日
三 實(shí)習(xí)單位
河北愛(ài)普醫(yī)藥材有限公司
四 實(shí)習(xí)崗位
出庫(kù)員 兼 拼箱員
五 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰(zhàn)略方針，了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和內(nèi)容，了解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調(diào)查工作，是否建立起科學(xué)的市場(chǎng)信息收集和信息管理系統(tǒng)，企業(yè)市場(chǎng)信息的來(lái)源渠道是什么，市場(chǎng)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響。
3、了解各部門(mén)的職能和管理控制措施，思考各部門(mén)職能是否得到了充分的發(fā)揮。
4、重點(diǎn)了解企業(yè)的采購(gòu)、物流、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)情況、定價(jià)情況、運(yùn)營(yíng)情況，觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問(wèn)題的解決措施。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙，思考解決的措施或方案。通過(guò)完成上述實(shí)習(xí)內(nèi)容，對(duì)企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認(rèn)識(shí)。
六 實(shí)習(xí)要求
1、 倉(cāng)儲(chǔ)物必須保證無(wú)霉變、無(wú)損壞。
2、 倉(cāng)儲(chǔ)物資應(yīng)按規(guī)格型號(hào)，按品種分類(lèi)保管，不準(zhǔn)亂放。
3、 倉(cāng)庫(kù)單據(jù)的記錄要與實(shí)際相符。
4、 搞好倉(cāng)庫(kù)的“四防”工作，確保倉(cāng)庫(kù)安全。
5、 對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)解決，自己解決不了要向匯報(bào)。我所在的倉(cāng)庫(kù)主要儲(chǔ)藏成品貨物。整個(gè)倉(cāng)庫(kù)分三個(gè)區(qū)分別儲(chǔ)藏三個(gè)不同廠家的貨物。每個(gè)廠家都有幾十種不同商品，需根據(jù)產(chǎn)品批號(hào)碼放于不同的貨位。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫(kù)在管理中是較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。每周我們的倉(cāng)庫(kù)都有幾次大批量的進(jìn)貨。信息員首先要接收并打印出入庫(kù)通知單，接著通知倉(cāng)庫(kù)管理員準(zhǔn)備接貨。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
現(xiàn)在，隨著數(shù)字測(cè)圖儀器、電腦和軟件的發(fā)展，傳統(tǒng)的測(cè)繪方法因此而發(fā)生了巨大的變化。以全站儀為代表的智能化、數(shù)字化測(cè)繪儀器，使三維數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、傳輸、處理的測(cè)量數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)，從而減輕了測(cè)繪人員的工作強(qiáng)度，提高了效率，縮短了人員培訓(xùn)時(shí)間，測(cè)繪精度也得到了保證和提高。
所謂數(shù)字測(cè)圖(Digital Surveying and Mapping，DSM)系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)及其軟件為核心在外接輸入輸出設(shè)備的支持下，對(duì)地形空間數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、輸入、成圖、繪圖、輸出、管理的測(cè)繪系統(tǒng)。數(shù)字地圖(Digital Map)以數(shù)字形式存貯在磁盤(pán)、磁帶、光盤(pán)等介質(zhì)上的地圖。
通常我們所看到的地圖是以紙張、布或其他可見(jiàn)真實(shí)大小的物體為載體的，地圖內(nèi)容是繪制或印制在這些載體上。而數(shù)字地圖是存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)、軟盤(pán)或磁帶等介質(zhì)上的，地圖內(nèi)容是通過(guò)數(shù)字來(lái)表示的，需要通過(guò)專(zhuān)用的計(jì)算機(jī)軟件對(duì)這些數(shù)字進(jìn)行顯示、讀取、檢索、分析。數(shù)字地圖上可以表示的信息量遠(yuǎn)大于普通地圖。
數(shù)字地圖可以非常方便地對(duì)普通地圖的內(nèi)容進(jìn)行任意形式的要素組合、拼接，形成新的地圖�？梢詫�(duì)數(shù)字地圖進(jìn)行任意比例尺、任意范圍的繪圖輸出。它易于修改，可極大的縮短成圖時(shí)間;可以很方便地與衛(wèi)星影象、航空照片等其他信息源結(jié)合，生成新的圖種。可以利用數(shù)字地圖記錄的信息，派生新的數(shù)據(jù)。如地圖上等高線(xiàn)表示地貌形態(tài)，但非專(zhuān)業(yè)人員很難看懂，利用數(shù)字地圖的等高線(xiàn)和高程點(diǎn)可以生成數(shù)字高程模型，將地表起伏以數(shù)字形式表現(xiàn)出來(lái)，可以直觀立體地表現(xiàn)地貌形態(tài)。這是普通地形圖不可能達(dá)到的表現(xiàn)效果。
數(shù)字化測(cè)圖是現(xiàn)代測(cè)繪測(cè)繪專(zhuān)業(yè)的必修課，通過(guò)實(shí)習(xí)，可以讓我門(mén)對(duì)該課程有一個(gè)系統(tǒng)的了解和掌握，進(jìn)一步深化對(duì)數(shù)字化測(cè)圖的基本理論和基本知識(shí)的理解，提高實(shí)際操作能力，掌握數(shù)字化測(cè)圖的'基本過(guò)程和基本方法，掌握數(shù)字化測(cè)圖儀器----全站儀的使用方法，掌握數(shù)字化成圖軟件進(jìn)行數(shù)字化地圖編繪的方法。同時(shí)，數(shù)字化地圖測(cè)繪是地理信息系統(tǒng)的所必須先準(zhǔn)備的，是地理信息系統(tǒng)很重要的一部分，作為現(xiàn)代測(cè)繪工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，不僅要學(xué)好各方面的測(cè)繪知識(shí)，更要掌握好測(cè)繪各方面的實(shí)際操作能力，只有掌握好了這些能本領(lǐng)，將來(lái)才能為自己的事業(yè)打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)，所以，我們都很認(rèn)真努力的對(duì)待這次實(shí)習(xí)。
我們這次的主要任務(wù)就是對(duì)我們學(xué)校進(jìn)行野外的數(shù)據(jù)點(diǎn)的采集，再導(dǎo)入電腦進(jìn)行內(nèi)業(yè)處理。野外常規(guī)數(shù)據(jù)采集是工程測(cè)量中，尤其是工程中大比例尺測(cè)圖獲取數(shù)據(jù)信息的主要方法。
全野外數(shù)據(jù)采集法成圖主要有下列內(nèi)容：
1.數(shù)字化測(cè)圖的準(zhǔn)備工作(測(cè)區(qū)資料收集、設(shè)計(jì)、設(shè)備軟件準(zhǔn)備、計(jì)劃等);
2.控制測(cè)量;
3.外業(yè)測(cè)繪;
4.內(nèi)業(yè)圖形編輯(包括常用編輯、圖形分幅、圖幅整飾等);
5.成果歸檔(圖件儲(chǔ)存?zhèn)浞�、輸出、入�?kù)等) 用全站儀進(jìn)行外業(yè)觀測(cè)，測(cè)量數(shù)據(jù)自動(dòng)存入儀器的數(shù)據(jù)終端，然后將數(shù)據(jù)終端通過(guò)接口設(shè)備輸入到臺(tái)式電腦。采用這種方法則從外業(yè)觀測(cè)到內(nèi)業(yè)處理直至成果輸出整個(gè)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
實(shí)際上，數(shù)字測(cè)圖的全過(guò)程都是在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，但這里講的數(shù)據(jù)處理階段是指在數(shù)據(jù)采集以后到圖形輸出之前對(duì)圖形數(shù)據(jù)的各種處理。數(shù)據(jù)處理主要包括數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)須處理、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)計(jì)算、圖形生成、圖形編輯與整飾、圖形信息的管理與應(yīng)用等。數(shù)據(jù)預(yù)處理包括坐標(biāo)變換、各種數(shù)據(jù)資料的匹配、圖比例尺的統(tǒng)一、不同結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換等等。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換內(nèi)容很多，如將野外采集到的帶簡(jiǎn)碼的數(shù)據(jù)文件或沒(méi)有碼的數(shù)據(jù)文件轉(zhuǎn)換為帶繪圖編碼的數(shù)據(jù)文件，供自動(dòng)繪圖使用;將圖形數(shù)據(jù)文件轉(zhuǎn)換為cass的交換文件。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)處理后，可產(chǎn)生平面圖形數(shù)據(jù)文件和數(shù)字地面模型文件。要想得到一幅規(guī)范的地形圖，還要對(duì)數(shù)據(jù)處理后生成的 “原始”圖形進(jìn)行修改、編輯、整理，并填充各種面狀地物符號(hào);還要進(jìn)行測(cè)區(qū)圖形拼接、圖形分幅和圖廓整飾等。數(shù)據(jù)處理還包括對(duì)圖形信息的全息保存、管理、使用等。數(shù)據(jù)處理是數(shù)字測(cè)圖的關(guān)鍵階段。在數(shù)據(jù)處理時(shí)，既有對(duì)圖形數(shù)據(jù)進(jìn)行交互處理，也有批處理。數(shù)字測(cè)圖系統(tǒng)的優(yōu)劣取決于數(shù)據(jù)處理的功能。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)內(nèi)容
樓層放線(xiàn)
由于樓層高，我們是用線(xiàn)墜和經(jīng)緯儀配合使用來(lái)放樓層軸線(xiàn)的。從上一層向下一層垂吊，在吊線(xiàn)洞上打上點(diǎn)，在用經(jīng)緯儀檢查點(diǎn)的方正度，在用經(jīng)緯儀打上控制線(xiàn)彈線(xiàn)點(diǎn)，其他的軸線(xiàn)均以中間十字控制點(diǎn)作為參考軸線(xiàn)，用鋼尺量出并用墨線(xiàn)彈出。再按平面圖上墻的尺寸用鋼尺量出來(lái)并用墨線(xiàn)彈上。
抄水平：
1、 結(jié)構(gòu)50線(xiàn)：
為了控制澆混凝土的厚度，先從一樓外墻上50線(xiàn)用鋼尺量上來(lái)，畫(huà)到剪力墻柱筋上，再用水準(zhǔn)儀把50點(diǎn)抄到所有的剪力墻上，每個(gè)剪力墻上用油漆畫(huà)一個(gè)點(diǎn)。
2、 建筑1米線(xiàn)
建筑1米線(xiàn)，就是地平做好后，地面到線(xiàn)的距離是1米。先從樓下用鋼尺量2.800M在剪力墻上畫(huà)上點(diǎn)，因?yàn)槎际羌袅�，用水平儀不方便抄到所有的1墻、釘鋼絲網(wǎng)、灰餅的方正度和管理現(xiàn)場(chǎng)文明施工做到及時(shí)清理。
房屋主體結(jié)構(gòu)的施工
1、模板工程
1)梁模板安裝：
(1)、在柱子上彈出軸線(xiàn)、粱位置和水平線(xiàn)，釘柱頭模板。
(2)、梁底模板：按設(shè)計(jì)標(biāo)高調(diào)整支柱的標(biāo)高，然后安裝梁底模板，并拉線(xiàn)找平。當(dāng)梁底跨度大于及等于4m時(shí)，跨中梁底處應(yīng)按設(shè)計(jì)要求起拱，如設(shè)計(jì)無(wú)要求一般支柱為800∽1200mm，大龍骨間距為600∽1200mm，小龍骨間距為400∽600mm。支柱排列要考慮設(shè)置施工通道。
(2)、通線(xiàn)調(diào)節(jié)支柱的高度，將大龍骨找平，架設(shè)小龍骨。
(3)、鋪模板時(shí)可從四周鋪起，在中間收口。若為壓旁時(shí)，角位模板應(yīng)通線(xiàn)釘固。
(4)、樓面模板鋪完后，應(yīng)認(rèn)真檢查支架是否牢固，模板梁面、板面應(yīng)清掃干凈。
2、鋼筋工程
1)鋼筋綁扎與安裝
鋼筋綁扎前先認(rèn)真熟悉圖紙，檢查配料表與圖紙，設(shè)計(jì)是否有出入，仔細(xì)檢查成品尺寸、形狀是否與下料表相符。核對(duì)無(wú)誤后方可進(jìn)行綁扎。
采用20#鐵絲綁扎直徑12以上鋼筋，22#鐵絲綁扎直徑10以下鋼筋。
柱：
(1)、豎向鋼筋的彎鉤應(yīng)朝向柱心，角部鋼筋的彎鉤平面與模板面夾角，對(duì)矩形柱應(yīng)為45°角，截面小的柱，用插入振動(dòng)器時(shí)，彎鉤和模板所成的角度不小于15度。
(2)、箍筋的接頭應(yīng)交錯(cuò)排列垂直放置;箍筋轉(zhuǎn)角與豎向鋼筋交叉點(diǎn)均應(yīng)扎牢(箍筋平直部分與豎向鋼筋交叉點(diǎn)可每隔一根互成梅花式扎牢)。綁扎箍筋時(shí)，鐵線(xiàn)扣要相互成八字形綁扎。
(3)、柱筋綁扎時(shí)應(yīng)吊線(xiàn)控制垂直度，并嚴(yán)格控制主筋間距。柱筋搭接處的箍筋及柱立筋應(yīng)滿(mǎn)扎，其余可梅花點(diǎn)綁扎。
(4)、下層柱的豎向鋼筋露出樓面部分，宜用工具或柱箍將其收進(jìn)一個(gè)柱筋直徑，以利上層柱的鋼筋搭接，并與上層梁板筋焊接，當(dāng)上下層柱截面有變化時(shí)，其下層柱鋼筋的露出部分，必須在綁扎梁鋼筋之前，先行收分準(zhǔn)確。梁與板：
(1)、縱向受力鋼筋出現(xiàn)雙層或多層排列時(shí)，兩排鋼筋之間應(yīng)墊以直徑25mm的短鋼筋，如縱向鋼筋直徑大于25mm時(shí)，短鋼筋直徑規(guī)格與縱向鋼筋相同規(guī)格。
(2)、箍筋的接頭應(yīng)交錯(cuò)設(shè)置，并與兩根架立筋綁扎，懸臂飄梁則箍筋接頭在下，其余做法與柱相同。梁主筋外角處與箍筋應(yīng)滿(mǎn)扎，其余可梅花點(diǎn)綁扎。
(3)、板的鋼筋網(wǎng)綁扎與基礎(chǔ)相同，但應(yīng)注意板上部的負(fù)鋼筋(面加筋)要防止被踩下;特別是雨蓬、挑檐、陽(yáng)臺(tái)、窗臺(tái)等懸臂板，要嚴(yán)格控制負(fù)筋位置，在板根部與端部必須加設(shè)板凳鐵，確保負(fù)筋的有效高度。
(4)、板、次梁與主梁交叉處，板的鋼筋在上，次梁的鋼筋在中層，主梁的鋼筋在下，當(dāng)有圈梁或墊梁時(shí)，主粱鋼筋在上。
(5)、鋼筋的綁扎接頭應(yīng)符合下列規(guī)定：
A、搭接長(zhǎng)度的未端距鋼筋彎折處，不得小于鋼筋直徑的10倍，接頭不宜位于構(gòu)件最大彎矩處。
B、受拉區(qū)域內(nèi)，Ⅰ級(jí)鋼筋綁扎接頭的未端應(yīng)做彎鉤。
C、鋼筋搭接處，應(yīng)在中心和兩端用鐵絲扎牢。
D、受拉鋼筋綁扎接頭的搭接長(zhǎng)度，應(yīng)符合結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求。
E、受力鋼筋的混凝土保護(hù)層厚度，應(yīng)符合結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求。
(6)、板筋綁扎前須先按設(shè)計(jì)圖要求間距彈線(xiàn)，按線(xiàn)綁扎，控制質(zhì)量。
3、混凝土工程
混凝土的澆筑：
1)澆筑前應(yīng)對(duì)模板澆水濕潤(rùn)，墻、柱模板的清掃口應(yīng)在清除雜物及積水后再封閉。
2)混凝土澆筑的一般要求
(1)、澆筑豎向結(jié)構(gòu)混凝土?xí)r，如澆筑高度超過(guò)3m時(shí)，應(yīng)采用串筒、導(dǎo)管、溜槽或在模板側(cè)面開(kāi)門(mén)子洞。
(2)、使用插入式振動(dòng)器應(yīng)快插慢拔，插點(diǎn)要均勻排列，逐點(diǎn)移動(dòng)，按順序進(jìn)行，不得遺漏，做到均勻振實(shí)。移動(dòng)問(wèn)距不大于振動(dòng)棒作用半徑的1.5倍(一般為300∽400mm)。振搗上一層時(shí)應(yīng)插入下層混凝土面50mm，以消除兩層間的接縫。平板振動(dòng)器的移動(dòng)間距應(yīng)能保證振動(dòng)器的平板覆蓋已振實(shí)部分邊緣。
(3)、澆筑混凝土連續(xù)進(jìn)行。在前層混凝土初凝之前，將次層混凝土澆筑完畢。問(wèn)歇的.最長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)按所有水泥品種及混凝土初凝條件確定一般超過(guò)2小時(shí)應(yīng)按施工縫處理。
(4)、澆筑混凝土?xí)r應(yīng)派專(zhuān)人經(jīng)常觀察模板鋼筋、預(yù)留孔洞、預(yù)埋件、插筋等有無(wú)位移變形或堵塞情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即停止?jié)补�，并�?yīng)在已澆筑的混凝土上初凝前修整完畢。
4、砌體工程
磚墻的施工順序一般為：彈劃平面線(xiàn)→檢查柱、墻上的預(yù)留連結(jié)筋，遺留的必須補(bǔ)齊→砌筑→安裝或現(xiàn)澆門(mén)窗過(guò)梁→頂部砌體。
(1)、排磚撂底：一般外墻第一皮磚撂底時(shí)，橫墻應(yīng)排丁磚，前后縱墻應(yīng)排順磚。根據(jù)已彈出的窗門(mén)洞位置墨線(xiàn)，核對(duì)門(mén)窗間墻、附墻柱(垛)的長(zhǎng)度尺寸是否符合排磚模，如若不合模數(shù)時(shí)，則要考慮好砍磚及排放的計(jì)劃。所砍的磚或丁磚應(yīng)排在窗口中間、附墻柱(垛)旁或其他不明顯的部位。
(2)、掛線(xiàn)：砌筑一磚厚及以下者，采用單面掛線(xiàn);砌筑一磚半厚及以上者，必須雙層掛線(xiàn)。如果長(zhǎng)墻幾個(gè)人同時(shí)砌筑共用一根通線(xiàn)，中間應(yīng)設(shè)幾個(gè)支線(xiàn)點(diǎn);小線(xiàn)要拉緊平直，每皮磚都要穿線(xiàn)看平，使水平縫均勻一致，平直通順。
(3)、砌磚：砌磚宜采用擠漿法，或采用三一砌磚法。三一砌磚法的操作要領(lǐng)是一鏟灰、一塊磚、一擠揉，并隨手將擠出的砂漿刮去。操作時(shí)磚塊要放平、跟線(xiàn)。砌筑操作過(guò)程中，以分段控制游丁走縫和亂縫。經(jīng)常進(jìn)行自檢，如發(fā)現(xiàn)有偏差，應(yīng)隨時(shí)糾正，嚴(yán)禁事后采用撞磚糾正。應(yīng)隨砌隨將溢出磚墻面的灰跡塊刮除。內(nèi)外墻的轉(zhuǎn)角處嚴(yán)禁留直搓，其他臨時(shí)間斷處，留搓的做法必須符合施工規(guī)范的規(guī)定。
收獲與感想
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)
后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，
在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，
充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。利用這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，得到很好的鍛煉，特別是需要鍛煉語(yǔ)言交流與溝通能力為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。
大學(xué)生施工員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2
我是一名工程管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，今年6月份時(shí)，學(xué)校安排了一次工地實(shí)習(xí)，我抽簽到的是去仙葫區(qū)那邊的工地，學(xué)生工地頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是蠻新奇的，因?yàn)槲抑岸紱](méi)有真正的實(shí)踐過(guò)，從課本上學(xué)到的知識(shí)是理論的，里面描述的一些東西如果不是親自去看過(guò)，是很難想象出來(lái)的，所以我對(duì)這次實(shí)習(xí)的投入時(shí)百分之一百的，它就像一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去，關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì)。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三周，但是我還是學(xué)到了不少東西，很好地把理論與實(shí)踐結(jié)合了起來(lái)，收獲還是不少的。
我所去的工地是金質(zhì)仙葫住宅7號(hào)樓和10號(hào)樓，由廣西城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)，廣西基礎(chǔ)勘察工程有限責(zé)任公司和中國(guó)輕工業(yè)南寧設(shè)計(jì)工程有限公司監(jiān)理，廣西建工集團(tuán)有限責(zé)任承建。7號(hào)樓和10號(hào)樓建筑層數(shù)均為地上29+1層，地下2層，建筑高度均為91.6m,7號(hào)樓的建筑面積為15321.961㎡，10號(hào)樓的是17545.242㎡。
我們小組于6月22號(hào)開(kāi)始實(shí)習(xí)，去到那邊要轉(zhuǎn)車(chē)，將近一個(gè)小時(shí)半的路程，由于比較遠(yuǎn)，所以我們都是7點(diǎn)不到就醒來(lái)，然后在東門(mén)口集合，再一起搭公車(chē)去。我們?cè)趯?shí)習(xí)期間時(shí)工地的兩棟樓均是在建著主樓，這兩棟樓在去年12月份就動(dòng)工了，所以我們沒(méi)有看到挖土方，搞基礎(chǔ)這些工程。去到工地后認(rèn)識(shí)了各位工長(zhǎng)，還有幾位建院的實(shí)習(xí)生，他們的實(shí)習(xí)和我們不同，他們是生產(chǎn)實(shí)習(xí)，結(jié)束就是直接正式成為施工員了的，所以他們的實(shí)習(xí)時(shí)間是蠻久的，他們幾個(gè)都是一開(kāi)始就跟著工程了的。這工地的兩棟樓都有兩個(gè)工長(zhǎng)在負(fù)責(zé)，還有兩位測(cè)量員和一位總工長(zhǎng)，另外的有一位水電工和一位資料員，上面的就是生產(chǎn)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理，這些人員均是在同一間辦公室的，預(yù)算員和財(cái)務(wù)員，還有監(jiān)理在另外一間辦公室，我們跟隨的是施工，也就是乙方這邊的。這些工長(zhǎng)都蠻年輕的，總工長(zhǎng)也就是才畢業(yè)6年，其他的也是2,3年，都蠻年輕的，所以溝通也不是很難，他們也是很好說(shuō)話(huà)，有什么問(wèn)題我不懂的問(wèn)他們后都會(huì)很詳細(xì)的解答，應(yīng)該說(shuō)是比較照顧我們吧。
在這里先感概一下，就是進(jìn)工地絕對(duì)要帶安全帽，特別是上到鋪滿(mǎn)滿(mǎn)堂腳手架的樓層，密密麻麻的，雖然是低著頭行走，不過(guò)有時(shí)候也免不了頭部碰到鋼管的，特別是門(mén)口那，因?yàn)槟怯心_手架，而且穿墻螺桿也在那，比較窄小，我每次到這些門(mén)口總是挨碰的，如果沒(méi)有帶安全帽，后果不堪設(shè)想;其次就是絕對(duì)不要踩地上的模板，特別是那些剛剛拆模但沒(méi)有搬走的，我就是踩中一次，幸好沒(méi)大礙，聽(tīng)工長(zhǎng)們說(shuō)在工地沒(méi)有不中招的，再怎么小心翼翼也有疏忽的時(shí)候，所以他們都是穿那些有厚板底的鞋子，或者是那種在中間夾了層鋼板的，踩上了也不會(huì)傷腳的。
到工地后做得最多的就是放線(xiàn)，雖然不是主力，但是幫忙拉墨線(xiàn)，拉鋼尺和拿標(biāo)尺是經(jīng)常的事，放線(xiàn)主要是建筑物水平標(biāo)高測(cè)量和模板放線(xiàn)。水平標(biāo)高測(cè)量師采用分層傳遞法，根據(jù)±0.00標(biāo)高線(xiàn)，將建筑物的標(biāo)高引至一層柱的豎向鋼筋面上，用紅油漆標(biāo)注，并以此層向上傳遞測(cè)量，這些放線(xiàn)任務(wù)采用水平儀、標(biāo)尺，還有鋼尺就可以完成，一般是打五零線(xiàn)，如果不方便的話(huà)也可以打一米，有了標(biāo)高就可以知道在澆筑混泥土?xí)r厚度的確定，還有弄滿(mǎn)堂腳手架時(shí)確定凈高，實(shí)習(xí)總結(jié)《學(xué)生工地頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告》。模板放線(xiàn)首先是把主橫軸和豎軸線(xiàn)打下面一層引上來(lái)，然后再以這兩條軸線(xiàn)為起點(diǎn)，引出各條軸線(xiàn)。模板放線(xiàn)時(shí)，根據(jù)施工圖用墨線(xiàn)彈出模板的中心線(xiàn)和邊線(xiàn)，墻模板要彈出模板的邊線(xiàn)和外側(cè)控制線(xiàn)，以便于模板安裝和校正，模板放線(xiàn)有兩次，一次是在剛打好混泥土放一次，另一次是在滿(mǎn)堂腳手架上板模板放一次。模板放線(xiàn)雖然主要用到的方法雖然原理是一樣的，我放了幾次線(xiàn)，發(fā)現(xiàn)在細(xì)致上也有點(diǎn)不同，不過(guò)測(cè)量員說(shuō)了，不管黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓�？偟膩�(lái)說(shuō)，這兩種放線(xiàn)不怎么用到全站儀，即使用了也是當(dāng)經(jīng)緯儀用，關(guān)于那些用坐標(biāo)來(lái)確定方位的主要是在建筑物定位時(shí)用到，所以我覺(jué)得有點(diǎn)遺憾。
其次是模板工程，主要是注意剪力墻模板是否安裝得牢固和上下是否一致，因?yàn)樵跐仓炷嗤良袅r(shí)，所用到的震動(dòng)棒震動(dòng)很大，如果模板不牢固的話(huà)很容易發(fā)生漲�，F(xiàn)象，我在好幾處地方都看到了剪力墻某個(gè)地方凸出很多，據(jù)工長(zhǎng)說(shuō)這就是漲模了;至于怎么支模板，這些都需要工長(zhǎng)事先確定模板的組裝設(shè)計(jì)方案，向模板工班組進(jìn)行講解怎么操作。
至于澆筑混泥土我也看了幾次，這個(gè)是一次性的工作，如果中途被打斷的話(huà)，一般都要留施工縫。澆筑前應(yīng)對(duì)模板內(nèi)的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除干凈，并檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。而且使用木模板時(shí)應(yīng)在澆筑混泥土前使模板濕潤(rùn)，至于混凝土的強(qiáng)度是在施工圖那有說(shuō)明，工長(zhǎng)的工作就是聯(lián)系好混泥土公司，在澆筑混凝土?xí)r要監(jiān)督是否震動(dòng)得到位，不要發(fā)生缺角現(xiàn)象。在混凝土澆筑好后也要養(yǎng)護(hù)好，我便看到了有一次由于澆筑好混泥土后沒(méi)有蓋上薄膜，剛好之后又下暴雨，導(dǎo)致這次澆筑的混泥土都不怎么好，其表面有一層細(xì)沙。
鋼筋工程不是很了解，我們?nèi)サ臅r(shí)候那兩棟樓都是建到十幾層了的，那些鋼筋數(shù)量和長(zhǎng)度都是很早就確定好了的，工地那專(zhuān)門(mén)有一個(gè)鋼筋工長(zhǎng)，他說(shuō)是用軟件算好鋼筋長(zhǎng)度，再結(jié)合一些經(jīng)驗(yàn)，鋼筋下料就這么出來(lái)了，之后的工作就是交給鋼筋工班組處理，然后再檢查梁、柱和板面鋼筋是否是按照施工圖的說(shuō)明來(lái)鋪設(shè)。
腳手架工程是外包的，至于怎么支腳手架在施工方案那有說(shuō)明，工長(zhǎng)們只需告訴包工頭怎么操作，然后主要在每層的滿(mǎn)堂腳手架和外邊的完工后檢查下就OK了。
總的來(lái)說(shuō)，我感覺(jué)施工員的工作就是看懂圖紙和確定好施工方案，然后向施工班講解怎么操作，之后在這些工程完工后檢查是否合格，不合格的話(huà)就找包工頭來(lái)叫他們重新做過(guò)。遇到問(wèn)題要及時(shí)處理，如果是大問(wèn)題的話(huà)要及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，共同商討處理方法。還有就是要配合監(jiān)理員的工作和應(yīng)付上級(jí)的檢查。其實(shí)也覺(jué)得他們有時(shí)候是很忙，不過(guò)有時(shí)候是蠻空閑的。
對(duì)于這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)如果不實(shí)踐的話(huà)很多問(wèn)題都考慮不到，實(shí)踐后才知道是什么情況，我們?cè)谡n堂上所學(xué)到的都是理論知識(shí)，到了工地后才發(fā)現(xiàn)不是知識(shí)不會(huì)用，而是要學(xué)會(huì)怎么用，學(xué)會(huì)變通，把實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的不足：首先是理論知識(shí)嚴(yán)重不足，掌握得不夠扎實(shí)，比如說(shuō)混泥土的振搗時(shí)間、振搗方法，混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時(shí)間，混泥土開(kāi)裂的原因，鋼筋高出樓面的長(zhǎng)度等等，這些概念都很模糊，實(shí)習(xí)時(shí)用到了才知道自己沒(méi)學(xué)好，這些也是不怎么好問(wèn)工長(zhǎng)的，因?yàn)槎际钦n本上的東西。其次是對(duì)施工圖紙的不懂，可能是在課堂時(shí)學(xué)的都是簡(jiǎn)單的，片面的，等到了工地后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)圖紙是很復(fù)雜的，一大堆圖紙，看到頭都大，有時(shí)候?yàn)榱舜_定某個(gè)設(shè)計(jì)標(biāo)高，需要要看好幾張圖紙，實(shí)際中的標(biāo)高和設(shè)計(jì)標(biāo)高便很容易混淆。我覺(jué)得自己首先在看圖紙這就不過(guò)關(guān)了，看來(lái)要反省下自己和繼續(xù)努力埃還有就是施工規(guī)范不是很清楚，致使發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后也不知道它是錯(cuò)的。
當(dāng)然，發(fā)現(xiàn)自己的不足，也有自己的收獲，首先就是了解了工地的環(huán)境，作為一名男生，以后的工作很可能是從事施工方面的，到那時(shí)住在工地就是必然的事了，我去的工地是在城市里，不覺(jué)得有什么不適應(yīng)的，但如果以后去的工地是小山村的，甚至是荒山野嶺的，那也很難說(shuō)了。其次，去工地后也學(xué)會(huì)了與工人們打交道，對(duì)于一些技術(shù)問(wèn)題可以很好的交流處理。還有我覺(jué)得在課本上看到的一些東東，雖然知道概念，但是想不出來(lái)是怎么一個(gè)模型，通過(guò)去工地后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是這樣子的，比如說(shuō)穿墻螺桿，有時(shí)候很多東西描述夠仔細(xì)的，但不親自見(jiàn)過(guò)，確實(shí)是很難想象的，這些也比較容易忘記。，所以，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一真理。
對(duì)于這次去工地實(shí)習(xí)，雖然發(fā)現(xiàn)自己很多不足，但是也指出了一條道路，就是在之后一年的學(xué)習(xí)中要學(xué)會(huì)懂得這些知識(shí)，要不斷地彌補(bǔ)著。同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些課本上沒(méi)有的知識(shí)�？傊�，能學(xué)到和體會(huì)到的是蠻多的。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
前言：
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)的一條重要途徑。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐既可鍛煉自己，提高專(zhuān)業(yè)水平，又可開(kāi)闊視野，接觸社會(huì)，為日后工作積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。所以近年來(lái)到企業(yè)、單位實(shí)習(xí)的大學(xué)生為數(shù)不少，大多數(shù)大學(xué)生也選擇去打工兼職�！傲髯约旱暮�，吃自己的飯；自己多吃點(diǎn)苦，父母少花點(diǎn)錢(qián)�！边@是時(shí)下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。從傳統(tǒng)的家教、推銷(xiāo)到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場(chǎng)調(diào)研員、快餐店鐘點(diǎn)工，甚至是一些大膽另類(lèi)的選擇，如在網(wǎng)上建立自己的商店或替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時(shí)所選擇的職業(yè)。
今年應(yīng)學(xué)校要求，我選擇到平頂山ｘｘ公司實(shí)踐。到現(xiàn)在實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但那一個(gè)月社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我收獲了許多，有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中會(huì)多多學(xué)習(xí)，多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不斷地鍛煉自己，提高自己！
一．實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間，我在ｘｘ公司下屬的至高櫥柜門(mén)店工作，門(mén)店主要從事經(jīng)銷(xiāo)各種衛(wèi)浴潔具。我被安排在該門(mén)店售貨，該門(mén)店有經(jīng)理1名，主管1名，售貨員6名，安裝工4名和其他技術(shù)部相關(guān)人員。
二．實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售各種衛(wèi)浴的潔具，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三．實(shí)習(xí)過(guò)程
起初，剛進(jìn)入門(mén)店的時(shí)候，門(mén)店里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。門(mén)店里的工作環(huán)境還可以，想到即將在這陌生的環(huán)境中工作一個(gè)月，這呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。
第一天進(jìn)入門(mén)店開(kāi)始工作時(shí)，主管給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉銷(xiāo)售流程，我按照主管教我的推銷(xiāo)技巧，一個(gè)人在角落里默默練習(xí)著，同時(shí)注意著店里其他售貨員是如何推銷(xiāo)產(chǎn)品的。實(shí)習(xí)的第一天，我就體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是陌生的.。一開(kāi)始我對(duì)門(mén)店里的各項(xiàng)規(guī)章制度，及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)店里的產(chǎn)品有了一定的了解。店里的工作實(shí)行白班制早上8：30至晚上8：30，店里的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對(duì)店里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到店里上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待主管集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作和銷(xiāo)售任務(wù)。明確工作銷(xiāo)售任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作。我有的時(shí)候是要檢查一下明顯有裂縫或者不能用的潔具等，比如產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、氣紋、色差等。出現(xiàn)上述情況時(shí)，要及時(shí)告知主管和技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題，主管則要打電話(huà)與廠家調(diào)換。
后來(lái)幾天主管見(jiàn)我學(xué)會(huì)了如何銷(xiāo)售后就開(kāi)始讓我也去接待客戶(hù)，主管首先要求我要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解，并熟悉工作日程安排。對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解主要是通過(guò)自己的觀察牢記，還有的就是詢(xún)問(wèn)店里的人員。然后就是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，我主要通過(guò)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū)，比較難理解的就主動(dòng)請(qǐng)教店里其它的銷(xiāo)售員。我熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解其他品牌的價(jià)格，性能，售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握，在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我盡快了解相關(guān)知識(shí)，主管還給我細(xì)心的講解了各種知識(shí)，讓我印象更加深刻，慢慢地，我對(duì)潔具銷(xiāo)售的興趣就更加大了。在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了，，才發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售包括很多知識(shí)。比如以前買(mǎi)東西只看商品和價(jià)碼，從沒(méi)考慮過(guò)其布局、運(yùn)營(yíng)之類(lèi)的東西。在主管給我講解中，我第一次得知，放個(gè)產(chǎn)品位置也分為普通位置和最佳擺放位置。對(duì)于最佳位置，顧客不需要過(guò)度地仰頭，只要直視便能看清商品。所以，這個(gè)位置擺放的產(chǎn)品應(yīng)該是門(mén)店的主推產(chǎn)品。另一方面，產(chǎn)品必須保持干凈。如果產(chǎn)品落滿(mǎn)灰塵，不管銷(xiāo)售人員多熱情地推薦，消費(fèi)者早就打心底里否定了這個(gè)產(chǎn)品。
四、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和實(shí)習(xí)收獲
1.銷(xiāo)售心得
第一，銷(xiāo)售員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題，包括產(chǎn)品自身調(diào)查，產(chǎn)品附加利益調(diào)查，產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。具體又包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價(jià)格等方面的信息。隨著時(shí)代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連
續(xù)性和穩(wěn)定性。
第二，對(duì)于市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查，只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì)，才能有效的進(jìn)行推銷(xiāo)，這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求，庫(kù)存，價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等，由于市場(chǎng)供給量大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系，我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格如果比其他店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價(jià)廉，那么就符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀，因此，消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的，是非常可觀的。
第三，價(jià)格推銷(xiāo)也是一個(gè)重要手段，適宜的推銷(xiāo)價(jià)格不僅能為顧客所接受，而且也有利于節(jié)約時(shí)間，獲得更大的利潤(rùn)。銷(xiāo)售員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)，消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格，根據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)是很大的，因此我們要根據(jù)我們的實(shí)際情況對(duì)我們的產(chǎn)品實(shí)行價(jià)格變動(dòng)。
2.銷(xiāo)售技巧
第一，有熱情和耐心。當(dāng)顧客來(lái)到店里時(shí)，要面帶微笑，熱情與顧客交談，向顧客介紹產(chǎn)品，對(duì)顧客的詢(xún)問(wèn)要有耐心，不要急躁，不要帶情緒，在推銷(xiāo)活動(dòng)中始終保持熱情和耐心，微笑面對(duì)顧客。
第二，推銷(xiāo)形象。作為一名銷(xiāo)售員，必須要有良好的形象，以整潔的衣容，精神的面貌，積極的心態(tài)面對(duì)顧客，讓顧客在和你交談時(shí)感覺(jué)到舒服，愿意與你溝通，這樣使顧客更有可能消費(fèi)我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品。
第三，語(yǔ)言表達(dá)能力。好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠把產(chǎn)品表達(dá)的更好，更能吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣，促進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)的意愿。
第四，價(jià)格設(shè)定要適宜。
第五，市場(chǎng)調(diào)查中有一份推銷(xiāo)計(jì)劃也是非常重要的。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，了解市場(chǎng)需求，市場(chǎng)價(jià)格，然后進(jìn)行制定推銷(xiāo)計(jì)劃，這一系列的準(zhǔn)備工作能為我們的推銷(xiāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第六，認(rèn)真傾聽(tīng)顧客異議，處理異議，做好售后服務(wù)。當(dāng)面對(duì)顧客提出異議和要求是，我們要認(rèn)真傾聽(tīng)，關(guān)注顧客異議，然后正確回答客戶(hù)異議，我們要避免與顧客爭(zhēng)執(zhí)，要轉(zhuǎn)移顧客的注意力，逐漸消除異議，達(dá)成共識(shí)。
第七，推銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，需要我們每個(gè)人的齊心協(xié)作，共同努力，共同為我們的推銷(xiāo)活動(dòng)努力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神是我們推銷(xiāo)的重要保障。
3.實(shí)習(xí)收獲
此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，提升了自己的實(shí)踐技能，積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。學(xué)校布置社會(huì)實(shí)踐主要的目的就是提高我們大學(xué)生社會(huì)工作的能力。自走進(jìn)朝陽(yáng)衛(wèi)浴門(mén)店開(kāi)始，我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，讓自己以最快的速度融入團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成門(mén)店在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
專(zhuān)業(yè)：
華南師范大學(xué)南海學(xué)院xx年級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)
實(shí)習(xí)單位：
徐聞縣海鮮大酒店
實(shí)習(xí)時(shí)間：
XX年7月13日到XX年8月23日
實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)實(shí)地實(shí)習(xí)，了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，酒店的服務(wù)及文化，加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。
XX年7月，我在海鮮大酒店進(jìn)行了實(shí)習(xí)，畢竟這次實(shí)習(xí)是我第一次踏入社會(huì)，面對(duì)貴族華麗大堂，整潔有序的工作，知道面對(duì)我的會(huì)是什么樣的挑戰(zhàn)？
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月多的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大概的了解；第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)多月，由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4個(gè)小時(shí)和晚上4個(gè)小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
三、心得看法
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的.一些活動(dòng)，除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外，更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐，馬上實(shí)施起來(lái)，而有些人吩咐干什么就干什么，一點(diǎn)主見(jiàn)意識(shí)都沒(méi)有，這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也沒(méi)有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)，你自己若要有很好的意見(jiàn)就可以主動(dòng)提出來(lái)，不要放在心里而不說(shuō)，那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì)，從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度，就像在酒店里，在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話(huà)也不能太多，那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià)，凡事裝個(gè)心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問(wèn)題，做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。更為重要的是，在一個(gè)多月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助，感謝海鮮大酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿海鮮大酒店能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
粉好的墻面還要進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)裂縫之后就必須要用手去敲一下，聲音洪亮便是出現(xiàn)了空鼓現(xiàn)象，這是一定要返工的。
關(guān)于儀器的部分，大部分作為一個(gè)施工員應(yīng)該掌握的測(cè)量?jī)x器在學(xué)校就已經(jīng)學(xué)過(guò)，學(xué)校也對(duì)此進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的課程設(shè)計(jì)，所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，使用儀器不算是什么大問(wèn)題，但工地上的水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀和學(xué)校里還是有很多的不同，但總結(jié)起來(lái)也就是工地上的跟現(xiàn)代化，省去了很多調(diào)節(jié)儀器的時(shí)間，相對(duì)來(lái)說(shuō)誤差也會(huì)小一點(diǎn)，但在學(xué)校里所接觸到的老式經(jīng)緯儀水準(zhǔn)儀必須要掌握，因?yàn)榫秃帽绕鹨粭潣�，那些是基礎(chǔ)，沒(méi)有基礎(chǔ)是不可能平地起高樓的。
7月11日，地下車(chē)庫(kù)在經(jīng)過(guò)一系列的準(zhǔn)備后開(kāi)挖，根據(jù)前期周密的測(cè)量所劃定的區(qū)域開(kāi)始動(dòng)土，但工地現(xiàn)在存在一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)樽鳂I(yè)面空間較小，除了以后回填的土方之外沒(méi)有別的空間去堆放其他的土方，為此工地還專(zhuān)門(mén)停工一天，去挪動(dòng)配電室，重新架設(shè)線(xiàn)路，有一點(diǎn)不得不提，工地的電線(xiàn)非常粗，挪動(dòng)起來(lái)沒(méi)有4個(gè)人基本不可能。
12日，近距離的指揮挖機(jī)作業(yè)還是
才得知，在開(kāi)挖的時(shí)候，挖出的基坑深度一般不是最后的作業(yè)深度，基本會(huì)預(yù)留大約20公分的距離，叫做保護(hù)層，這20公分是在大挖機(jī)完工之后用小號(hào)挖機(jī)和施工隊(duì)來(lái)挖的。
開(kāi)挖的時(shí)候還會(huì)遇到一個(gè)很普遍的問(wèn)題，就是地下水溢出的情況，由于我所在的工地邊上便是護(hù)城河，所以地下水溢出的情況十分嚴(yán)重，一般情況下在開(kāi)挖的土坑中需要設(shè)計(jì)幾個(gè)深度遠(yuǎn)大于平均深度的積水坑，并人工清理出一條溝渠，使整個(gè)土坑中的積水流向大的積水坑，然后利用水泵抽出，這十分重要，因?yàn)榍G州地區(qū)的土質(zhì)基本為亞粘土，在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的浸泡之后會(huì)產(chǎn)生很大的'張力，對(duì)于建筑工程有很大的危害性，所以在地下結(jié)構(gòu)中及時(shí)抽水保持土質(zhì)干燥是十分必要的。
最后說(shuō)一個(gè)問(wèn)題，在這里插進(jìn)來(lái)，就是關(guān)于工地安全方面，工地上面有很多生產(chǎn)設(shè)備以及其他東西都是十分危險(xiǎn)的，對(duì)于我們這些頭一次進(jìn)入工地的學(xué)生來(lái)說(shuō)，一定要十分注意頭上腳下，頭上就是指一些看不到的視覺(jué)死角，有時(shí)會(huì)有一些鋼管、梁等部分，在做事的時(shí)候應(yīng)該十分小心謹(jǐn)慎，注意不要撞到東西，這里也說(shuō)明了安全帽的重要性，所以即使再熱安全帽也不能脫，而腳下就是指工地上面會(huì)堆放一些鋼筋和模板，而模板恰恰是最危險(xiǎn)的，因?yàn)椴蛔⒁饩蜁?huì)踩到模板上的釘子660V礦用電焊機(jī) 北京至福州貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn) T2紫銅棒 T1紫銅管生產(chǎn)廠 T2紫銅管供應(yīng)商…………
大概就是這么多吧，這個(gè)暑假過(guò)的十分充實(shí)！
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)目的：
我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì)，為了加強(qiáng)自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力，20xx.2.20-5.20這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間也是我大學(xué)里生活很充實(shí)的日子，每天擠公交車(chē)到高新開(kāi)發(fā)區(qū)西口，然后還要走一段路程才可以到單位，工作吃飯休息工作下班，生活很有規(guī)律。它檢驗(yàn)了我在三年來(lái)的理論知識(shí)，同時(shí)也讓我接觸了社會(huì)的各種情況，學(xué)會(huì)了怎么分析社會(huì)的很多情況，讓我更快的融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)起了很大的觸進(jìn)作用。
二、公司概況
我所在的公司叫××××科貿(mào)有限公司，它是一家自然人投資或控股的有限責(zé)任公司，其經(jīng)營(yíng)范圍是家具及木器制品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售;家具設(shè)計(jì)及室內(nèi)裝橫;軟件開(kāi)發(fā)及應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險(xiǎn)品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢(xún)服務(wù);機(jī)械設(shè)備的銷(xiāo)售及租賃。財(cái)務(wù)室設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)李會(huì)計(jì)。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)
剛到會(huì)計(jì)部×?xí)?jì)就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證�？傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石--會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)李會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線(xiàn)，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng)，不能亂寫(xiě)，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。李會(huì)計(jì)很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
此外還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的`理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了本單位會(huì)計(jì)工作的全過(guò)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類(lèi)學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理，并掌握了三門(mén)財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能，具體包括了以下幾點(diǎn)：1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);2、記賬憑證的填寫(xiě)及審核要點(diǎn);3、明細(xì)賬、總賬的登記及對(duì)賬;4、財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表的編制與申報(bào);5、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及保管常識(shí)。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動(dòng)的是，領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會(huì)我處理公司的綜合事物。例如營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。
一般納稅人的申請(qǐng)。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用。等等。在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí)，覺(jué)得又和書(shū)上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策，新舊政策如何過(guò)渡，一些特殊的帳戶(hù)如何會(huì)計(jì)處理等等。
帶著這些問(wèn)題，我在這幾個(gè)月里用眼睛看，不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對(duì)這些問(wèn)題有了一定的解答，達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的，員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理業(yè)務(wù)的過(guò)程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內(nèi)部控制情況，其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況，公司在執(zhí)行國(guó)家政策規(guī)定方面也不容樂(lè)觀。然而在現(xiàn)實(shí)的小規(guī)模私營(yíng)企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員，通過(guò)這次實(shí)
習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。
四、實(shí)習(xí)收獲
這次實(shí)習(xí)讓我明白進(jìn)取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電，在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
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