市場調研報告[精華]

　　在不斷進步的時代，報告的適用范圍越來越廣泛，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家整理的市場調研報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

市場調研報告1

　　1、 我國的家電消費者

　　我國的家電消費者大體可分為兩類：一類是追求生活品質、個性化消費者。這類消費者一般屬于較富裕、且偏年輕化階層，他們除了看重家電產(chǎn)品的實用性功能之外，更加注重與自己生活品位的結合，或者表現(xiàn)與他人的差異化的追求，展示自己的獨特人物個性特征。第二類是實用型消費者。這類消費者主要關注重點為商品的功能性、實用性、性價比的合理性。性能可靠、質量保證、物美價廉是他們對家電產(chǎn)品消費的要求，不強調商品的品牌、外觀特征、時尚功能等。

　　2、 我國的家電市場

　　我國是世界最大的家電生產(chǎn)和出口國，擁有全球最大的家電銷售市場。中國家電行業(yè)也被譽為是國內(nèi)競爭最為激烈、市場化程度最高的一個行業(yè)。目前國內(nèi)家電市場總體仍處在平穩(wěn)上升階段，以更新?lián)Q代為主題的城市市場和以普及為主旋律的農(nóng)村市場，仍將在近一段時間構成我國家電消費的“二元化”格局。我國家電市場中產(chǎn)品品種齊全、種類繁多，并且高中低檔的價位并存、外資國際品牌和國內(nèi)品牌并存。

　　3、 購買家電的渠道

　　20xx年，廣大消費者購買家電的渠道也呈現(xiàn)出了多元化發(fā)展。

　　(1)家電連鎖大賣場以其標準化、規(guī)�；�和復制性優(yōu)勢，在一、二級城市市場建立起強大的分銷網(wǎng)絡，成為大中城市家電流通的主渠道，滿足國內(nèi)不同層次消費者的多樣化的消費需求。

　　(2)大、中城市一直存在的另一支銷售力量，它們網(wǎng)點更加豐富，那就是遍布各個商業(yè)中心圈的超市、百貨商場。這類賣場以地理位置的便利性滿足消費者就近方便購買的需要。

　　(3)極少數(shù)的國內(nèi)大型知名家電生產(chǎn)企業(yè)也在城市中自建渠道，開設少數(shù)的專賣店，以宣傳品牌兼銷售產(chǎn)品，傳達品牌文化給消費者。

　　(4)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國的網(wǎng)民人數(shù)突破4億，借助B2C網(wǎng)站進行產(chǎn)品營銷也成了家電銷售渠道的一部分，而且因物流配送、售后服務的提高將在未來成為一、二級城市中的家電銷售渠道的一個重要組成部分，滿足國內(nèi)的時尚新興人類的網(wǎng)購欲望。

　　(5)在潛力巨大的三、四級城市及農(nóng)村市場，由于其消費水平、交通地理條件及多樣化消費習慣等因素，使各種銷售渠道都得以在這塊“沃土”上孕育、成長。個體經(jīng)營戶、制造廠商的專賣店鋪、原供銷社的轉制商店、家電連鎖大賣場的下線農(nóng)村零售商等各種渠道力量并存與角逐。特別是20xx年初，為應對金融危機、拉動內(nèi)需，“家電下鄉(xiāng)”政策向各省全面推廣，有力地打擊了假冒偽劣，凈化了農(nóng)村的家電市場環(huán)境，原來松散的營銷渠道變得緊密了，傳統(tǒng)的家電夫妻店開始向連鎖經(jīng)營轉變。

　　4、家電消費現(xiàn)狀分析

　　隨著經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、行業(yè)規(guī)范、國家倡導，消費者的消費理念也在慢慢發(fā)生著變化。

　　(1)消費者的消費行為已由感性消費上升到理性消費。隨著家電科技發(fā)展步伐的加快，產(chǎn)品換代及走向市場周期的縮短和生產(chǎn)成本的降低，產(chǎn)品零售價的逐漸走低成為一種必然。廣大的消費者在這種激烈的.市場競爭中積累了豐富的消費經(jīng)驗，消費心理比較成熟，在消費中少了盲從和狂熱、多了謹慎和理智，少了攀比、多了性價比的比較。

　　(2)消費者在購買家電產(chǎn)品時，從注重產(chǎn)品本身開始慢慢轉向注重企業(yè)的服務提供。他們開始關注購買產(chǎn)品所提供的送貨、安裝、保修、維護等售后服務，關注購物的現(xiàn)場感受，關注產(chǎn)品品牌的價值和所倡導的生活理念及蘊涵的內(nèi)在氣質等“軟”性的東西。顧客不再是一個簡單的產(chǎn)品消費者，他們更希望是一個生活的享受者，他們不但要消費產(chǎn)品，而且還要消費服務。

　　(3)為了社會的可持續(xù)性發(fā)展和環(huán)境的保護，國家開始大力倡導節(jié)約使用能源，家用電器節(jié)能對建設節(jié)約型的社會有著積極的意義和重要的作用。家電能效標準的出臺，無論是廠家還是媒體、廣告，都鼓勵并引導消費者購買節(jié)能型的產(chǎn)品，提高節(jié)能減排意識，體現(xiàn)節(jié)能從我做起，為社會發(fā)展作出自己的貢獻。

　　5、家電發(fā)展前景

　　(1)家電行業(yè)的國內(nèi)需求空間仍然廣闊：隨著國內(nèi)居民生活水平的提高、居住條件的改善和家電更新?lián)Q代高峰期的到來，國內(nèi)需求潛力同樣依然可觀。

　　(2)扶持政策將助推家電業(yè)的持續(xù)發(fā)展：“家電下鄉(xiāng)”、家電“以舊換新”、節(jié)能減排等有關政策宣傳倡導，國內(nèi)消費者以積極的態(tài)度響應國家的號召。

　　(3)家電企業(yè)優(yōu)勝劣汰：隨著消費者的越來越理性以及我國政策性扶持與規(guī)定，一批沒有高技術含量、沒有創(chuàng)新能力、沒有市場競爭力的二三線家電品牌企業(yè)將逐漸退出國內(nèi)市場。

市場調研報告2

　　一、長春市背景資料

　　長春市是吉林省的省會，吉林省的綜合服務中心，市區(qū)人口315萬。全市擁有眾多的商貿(mào)、餐飲等服務機構，其中，星級賓館、酒店50多家;餐飲業(yè)比較發(fā)達，有A類店80多家，B類店400多家，C類及以下5000多家;具有一定規(guī)模的商場、超市40多家;酒類批發(fā)企業(yè)700多戶;煙酒專賣店800多家。

　　20xx年，全市社會消費品零售總額實現(xiàn)666億元，同比增長11%;其中酒類銷售額達12億元以上;城市居民人均可支配收入為11350元，隨著收入的增加，長春人的消費質量和消費檔次有了明顯的提高。長春有著名的一汽集團、長春客車廠、皓月、德大、大成等知名企業(yè)，有注冊的外資企業(yè)3500多家，沃爾瑪、可口可樂、百事可樂、大眾、西門子、豐田、馬自達、住友等世界500強企業(yè)有44家在長春落戶，這些都有效地拉動了長春市整體消費水平的提升。特別是隨著國家振興東北老工業(yè)基地政策實施以來，商貿(mào)活動日益頻繁;加上電影節(jié)、汽博會、農(nóng)博會、東博會、冰雪節(jié)、雕塑展等國內(nèi)外比較有影響的活動，聚集了人氣，活躍了市場流通，給長春市帶來了新的消費理念。另外，長春市民有超前消費意識，在衣食住行消費方面追求時尚。以上這些因素和東北人特有的豪爽、熱情的性格，決定了長春市人均酒類消費位居全國前列。

　　二、葡萄酒市場狀況

　　長春市葡萄酒消費市場起步比較晚，但是發(fā)展速度比較快。吉林省是全國重點葡萄酒生產(chǎn)地區(qū)之一，應該說，地產(chǎn)葡萄酒在長春市場的推廣有效地拉動了人們對葡萄酒的消費。“中國名牌”產(chǎn)品中的葡萄酒品牌吉林省占兩種--通化和長白山，一直以來這兩種葡萄酒始終在積極運作長春市場，加上張裕等全國性品牌的逐漸滲透，長春市葡萄酒消費量每年都以兩位數(shù)的速度遞增。據(jù)不完全統(tǒng)計，去年長春市葡萄酒消費量達到了1、3億元左右，比10年前增長了10倍以上。

　　(一)、根據(jù)近期對長春葡萄酒市場的調查發(fā)現(xiàn)，目前該市葡萄酒市場呈現(xiàn)以下十個特點:

　　1、中高收入人群是葡萄酒消費的主體。長春目前葡萄酒的主要消費群體以收入較高的中青年人為主，主要是公司職員、政府公務員以及商務人士，其所占比例分別為27%、22%、33%，在這部分人群中男女消費比例約為4:6。另外，長春市中高檔葡萄酒的消費者一般收入在1800--3000元之間。低檔葡萄酒消費群體月收入在1000--1500元，多為30歲以下年輕人和老年人。

　　2、商超是主要購買場所，家庭是主要飲用場所。調查顯示，有65%以上的消費者選購葡萄酒在信譽較好的大型商超，在煙酒專賣店購買的不足20%，這說明消費者的消費意識在加強。消費葡萄酒場合中有60%在家里，10%左右在夜場，餐飲占了30%。家庭消費葡萄酒的比例大的主要原因在于，人們的生活水平提高，保健意識增強，追求時尚的消費理念正在逐步形成;夜場消費主要是啤酒和洋酒，葡萄酒目前受價格和消費習慣的影響，在夜場還只能是配角;餐飲場合飲用葡萄酒量盡管不是很大，但卻呈逐年上升趨勢，價格在50-130元之間的干紅是餐飲店的主流消費。絕大多數(shù)消費者認為，目前餐飲場所的葡萄酒品種較少，選擇空間小，而且價格比商超和煙酒店至少高出3倍，所以不情愿花“大頭錢”在酒店喝葡萄酒，這也是造成葡萄酒在餐飲場所消費量較小的主要原因。

　　3、干紅消費超過甜酒，冰酒小試鋒芒。由于吉林省葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品多以甜型葡萄酒為主，加上該品類比較適合北方人的口味習慣，因此長時間以來，長春市消費者對甜酒的認可度比較高。20xx年以前，甜型酒的消費量要遠遠高于干紅。但隨著央視對通化部分葡萄酒企業(yè)“三精一水”現(xiàn)象的暴光，加上一些廠家對葡萄酒消費知識的宣傳引導，干紅在葡萄酒市場中所占份額比前幾年有較大提升。消費者對干酒的喜愛逐漸加深，對甜酒則開始“挑剔”，使多數(shù)甜酒的銷售出現(xiàn)下滑趨勢。由于口味習慣原因，雖然甜酒目前在長春仍有一定銷量，但與往年相比已存在一定差距，只是認可通化、長白山、威龍、白洋河等一些大品牌產(chǎn)品。這一方面是因為消費者對甜酒質量的懷疑態(tài)度增加;另一方面，一些甜酒企業(yè)調整市場策略，開始開發(fā)干酒以謀求更大利潤和發(fā)展，加強對消費者干酒意識的培養(yǎng)，從而激發(fā)了干酒消費，導致甜酒銷售遭遇滑坡。目前，干紅的消費量能占到67%，主要以張裕、長城、通化、長白山、王朝為主;甜酒及其它占33%，主要以通化、長白山、威龍、白洋河、農(nóng)大紅和嘉仕年為主;收入水平較高的消費者是干紅的主要消費群體。

　　自從通化葡萄酒股份公司于20xx年推出的雅仕樽冰酒在長春上市以來，在商超和團購消費領域樹立起了較高的品牌知名度和美譽度。市場推廣方面，通化對其雅仕樽冰酒的宣傳始終堅持“物以稀為貴”的原則，提出了“稀有只為非凡人生”的廣告語，制作精美的冰酒手冊附贈在產(chǎn)品中以體現(xiàn)其高端品位，并同時在售后服務方面積極跟進。新華聯(lián)收購通化葡萄酒公司后又推出兩款冰酒，即通化寶石紅和珍珠白冰葡萄酒，市場建議零售價為398元/瓶。據(jù)廠家介紹，通化冰酒20xx年在長春市場銷售達900多萬。應該說，長春消費者對冰酒的認知是從通化開始的。目前隨著長白山、張裕以及加拿大百喜等在長春市場的陸續(xù)上市，冰酒已經(jīng)成為長春市場高端葡萄酒的典型代表，銷售態(tài)勢良好。

　　4、國產(chǎn)品牌集中度越來越高，洋品牌暫難成氣候。隨著國內(nèi)知名品牌不斷進入長春市場，并且加大了終端市場的宣傳推廣力度，一些沒有名氣的葡萄酒漸漸失去了終端地位。調查表明，消費者對于葡萄酒品牌的認知度、美譽度和最終的實際購買行為存在一定的相關性。長春葡萄酒消費市場中，品牌消費比較集中，國產(chǎn)的通化、長白山、張裕、長城、王朝、威龍、白洋河、農(nóng)大紅認知度較高，其中通化、長白山、張裕、長城是在無提示情況下被消費者普遍認可的四大首選知曉品牌，市場綜合占有率近60%。市場反映如此之好，跟這些品牌的宣傳和終端市場的深耕策略分不開。

　　(1)通化葡萄酒一直是長春市場上的暢銷品牌，當?shù)叵�費者對通化股份的認知度很高。尤其是20xx年9月，新華聯(lián)控股通化后，于20xx年5月推出了“八瓣蓮花”標識的15款產(chǎn)品，目標直指中高端市場并迅即在長春全面鋪市。新通化的戰(zhàn)略是要成為東北市場的“老大”，長春是其主要的目標市場之一。新通化換裝后推出的新產(chǎn)品大致可分為冰酒系列、高級干紅葡萄酒系列、炫影干紅葡萄酒、山葡萄酒系列以及喜慶系列，增加了干酒的品種，并推出1959特制山葡萄酒和兩款終端零售價在400多元的寶石紅、珍珠白冰葡萄酒，力拓高端市場份額。由于長春市場對通化老產(chǎn)品的青睞，新產(chǎn)品上市至今銷售業(yè)績每年都在兩位數(shù)的比例遞增，20xx年更是達到了20xx多萬。新通化除了在餐飲和商超方面繼續(xù)精耕細作外，還加大了特渠等領域的運作，擁有“中國名牌”、“中國馳名商標”和吉林地產(chǎn)名牌產(chǎn)品的特殊身份，在政府、企事業(yè)單位、團購等領域表現(xiàn)出了很強的競爭優(yōu)勢。

　　(2)長白山葡萄酒作為吉林省葡萄酒行業(yè)骨干企業(yè)和知名品牌，一直很重視長春市場的渠道開發(fā)建設，多年來不斷通過地方強勢媒體加大品牌宣傳力度，并多次組織消費者開展參觀企業(yè)活動。公司還于去年將營銷總部由吉林蛟河遷址長春，總經(jīng)理親自抓長春市場，在原有干酒、甜酒基礎上，自主研發(fā)的冰酒也在市場上初顯端倪。值得一提的是，長白山的五味子干紅在長春紅酒市場一花獨放，出現(xiàn)供不應求局面，目前市場價格一漲再漲，供應價格已超過百元，但并沒有阻擋住消費熱情，單品銷售額也在千萬以上。

　　張裕:調整產(chǎn)品主推方向，增加商超產(chǎn)品陳列

　　(3)張裕1997年在長春設立辦事處開始進行市場運作，是進入較早的外來葡萄酒品牌之一，奠定了張裕品牌在長春的知名度和影響力，尤其是“解百納”，在一些長春消費者心目中已是高級干酒的代名詞。目前張裕長春主銷品種由甜型酒逐漸轉為干紅系列、卡斯特、級別酒、年份酒、味美思等，黃金冰谷冰酒近期也已上市。張裕在渠道促銷方面采取搭贈為主、特價為輔、分階段性的促銷手段，在酒店還派駐了30名促銷員，費用由廠家和經(jīng)銷商共同承擔;銷售模式為廠家辦事處→經(jīng)銷商→終端，同時借助一些直營渠道，實行會員銷售。根據(jù)經(jīng)銷商提供的資料，張裕20xx6年在長春的零售額達1700萬。張裕確定了向國際化品牌邁進，要做到葡萄酒中的“五糧液“，在此思路的指導下，逐漸砍掉了低端甜酒，現(xiàn)在甜酒很少只有幾款而且終端價格都在20元以上。以前張裕在長春市場夜場渠道一直沒有專業(yè)的產(chǎn)品，現(xiàn)在開發(fā)3款產(chǎn)品主要針對夜場，產(chǎn)品已到長春，即將運做到夜場，并由一家經(jīng)銷商來經(jīng)營。在經(jīng)銷商方面，隨著企業(yè)的整體思路的提升和產(chǎn)品結構的'變化，其在選擇經(jīng)銷商上也在逐漸提高層面和要求，同時和經(jīng)銷商更加融合的發(fā)展，利益、責任同承擔更加明顯。張裕在長春銷售額每年都在2位數(shù)的增長，尤其是酒店銷售增長迅猛，讓經(jīng)銷商感到了品牌的無形潛力和魅力。

　　(4)長城葡萄酒三個產(chǎn)地品牌在長春都有銷售，其中以華夏長城銷售最好，年實現(xiàn)銷售在400多萬。這與其市場開發(fā)力度是密不可分的。華夏長城長春市場的運作由北京紫禁紅商貿(mào)公司完成，20xx年紫禁紅在長春成立吉林省分公司全面進軍長春。華夏長城從商超、餐飲、夜場三個渠道入手，通過細化市場結構的方式進行滲透，并側重于對消費者的引導和習慣培養(yǎng)。煙臺長城主要依靠經(jīng)銷商運作，主銷為商超和煙酒專賣店渠道，由于廠商都沒有市場投入，因此渠道過于單一，市場覆蓋率較小，全憑自然走量，年銷售在300多萬。沙城長城與前兩處產(chǎn)地相比市場表現(xiàn)要遜色許多，年銷售也就100多萬，主要原因在于廠家和經(jīng)銷商在市場拓展上缺乏力度。由于中糧集團正處于渠道整合期，許多經(jīng)銷商都表現(xiàn)出觀望的態(tài)度，市場動作較少，銷售額增長幅度不大。

　　(5)洋葡萄酒品牌在長春市場較少，市場上也比較鮮見，主要散落于個別夜場和個別商超，暫時還難以形成氣候。

　　5、中檔產(chǎn)品是消費主流。從價位來看，在商超和煙酒零售店等零售場所，消費者主要選擇價位在20-50元的干紅。在所有葡萄酒品系中，干紅最受歡迎，調查中56%的人認可干紅。這充分說明了中檔干紅葡萄酒是目前長春市場的主流消費產(chǎn)品。喜歡甜酒的消費者有83%的人選擇價位在10-30元之間，而且會選擇品牌知名度較高的產(chǎn)品，通化、長白山、農(nóng)大紅、威龍、白洋河、嘉仕年認可度較高。10元以下產(chǎn)品主要是老年人和收入較低消費群體，而且以桶裝為主。

　　6、社區(qū)便利店和農(nóng)貿(mào)市場以桶裝為主。在走訪的近30家社區(qū)便利店和農(nóng)貿(mào)市場酒類攤床發(fā)現(xiàn)，這些銷售場所的葡萄酒主要以10元以下的低端產(chǎn)品為主，塑料桶裝比較常見，而且100%為吉林省地產(chǎn)品，多為不知名商品，包裝比較粗糙。這一渠道較為混亂，許多產(chǎn)品號稱全汁，售價極低，“三精一水”不乏其中，欺騙消費者，牟取暴利。盡管價格便宜，但銷售狀況并不理想。

　　7、淡旺季銷售明顯。長春是四季分明的城市，酒類消費季節(jié)性比較突出，一般而言，春、夏、秋和春節(jié)期間啤酒消費量較大;春、秋、冬三季是白酒消費旺季;葡萄酒消費主要集中在春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)、母親節(jié)等重要節(jié)日期間，而以春節(jié)期間最為集中，能占全年消費量的30%以上。春節(jié)期間除了個人消費外，作為禮品酒和團購用量較大，并呈逐年上升趨勢，首選禮品裝和整箱購買是顯著特點。

　　8、葡萄酒經(jīng)銷商分散且銷售規(guī)模較小。目前長春市酒類批發(fā)企業(yè)中，經(jīng)營葡萄酒的不足40戶，而且專營葡萄酒的更是很少，年銷售量普遍較小，年銷售額超過1000萬的經(jīng)銷商幾乎沒有，多數(shù)在100萬以下。大多數(shù)經(jīng)銷商都是以經(jīng)營白酒為主，以葡萄酒經(jīng)營為輔，借用白酒銷售渠道，靠自然走量。

　　9、各品牌市場覆蓋率差距大。盡管通化、長白山、張裕、長城等葡萄酒品牌知名度高，但是各品牌市場綜合覆蓋率最高的也不足60%。長白山和通化由于屬于本地企業(yè)，在長春采取的是直營、代理、分銷三者結合模式，因此市場覆蓋率相對較大。通化、長白山、張裕、長城、威龍、白洋河、嘉仕年在大型商超的覆蓋率較高，平均能達到98%以上。而煙酒專賣店渠道只有通化、長白山相對較好，能達到60%以上，其它品牌不足30%;威龍、白洋河只做商超渠道，煙酒店幾乎為零。長春餐飲渠道比較特殊，多數(shù)葡萄酒消費量比較好的A類和B類店都被一些包店商買斷，因此所有品牌的葡萄酒都不能把這些店百分之百覆蓋，能否進入這些酒店由包店商決定。由于進店門檻較高，加上帳期、促銷、消費量低等因素，因此許多葡萄酒經(jīng)銷商對酒店并不看好，也就造成了各酒店葡萄酒品牌較少，價格較高。相對來講，通化、張裕、長白山在餐飲場所比較常見，長城、王朝也有銷售;而威龍、白洋河、農(nóng)大紅、嘉仕年根本不做餐飲渠道。

　　10、營銷人才匱乏，營銷手段相對落后。葡萄酒消費是需要長時間培養(yǎng)和引導的，在這方面各葡萄酒品牌普遍重視不夠。目前，長春市各葡萄酒廠商的銷售隊伍建設還有待提高，營銷人才匱乏和缺少葡萄酒專業(yè)知識是葡萄酒市場開發(fā)和宣傳推廣方面普遍存在的問題。促銷和宣傳也僅停留在傳統(tǒng)的的手段上，缺乏創(chuàng)新;在促銷上普遍采用的是搭贈、買贈、降價、堆頭、開瓶費等手段;宣傳上除了地產(chǎn)的通化和長白山經(jīng)常利用電視等媒體進行廣告拉動外，其它品牌鮮見。所有品牌對酒店服務員的培養(yǎng)上都欠缺，大多數(shù)品牌只注重給予酒店服務員開瓶費促進其銷售積極性，忽略了栽培、幫助、教育其學習葡萄酒專業(yè)知識，比如葡萄酒種類、飲用方法、如何開酒等。

　　(二)影響消費者選擇葡萄酒品牌的主要因素:

　　調查表明，影響其購買葡萄酒的因素有許多種，但最重要的是口感和產(chǎn)品知名度。在被調查者中，有75%的人認為口味是主要因素，它也是決定消費者是否重復消費的重要條件，好的葡萄酒飲用后給人的感覺很愉悅，是一種美的享受;有73%的消費者認為，知名度高的品牌其產(chǎn)品質量有保證，尤其是商務人士和公務員比較突出，在選擇品牌上通化、長白山、張裕、長城提及率最高;調查中對價格敏感的占43%，這部分消費者主要是中低收入人群而且主要是個人消費。許多消費者表示，葡萄酒是近幾年才走入尋常百姓家的，隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，以及保健意識不斷增強，葡萄酒越來越被認知。這兩年媒體上經(jīng)常報道某些葡萄酒不合格，讓消費者無所適從。因此，口感、品牌和價格是影響葡萄酒消費的三大因素。

　　(三)小結

　　調查表明，目前葡萄酒在長春酒類市場中所占市場份額很小，剛剛超過10%;但是隨著各葡萄酒廠商的努力和媒體的傳播，消費者在選擇葡萄酒時不再盲從，對品牌越來越關注。從消費量上看，目前長春葡萄酒市場大有潛力可挖，各葡萄酒廠商在市場運作上還未真正成熟完善起來，為葡萄酒制定新的的營銷方略勢在必行。調查表明，目前葡萄酒的主要消費群體是收入較高的中青年人，這部分人的消費心理已基本成熟，消費更加理性，對產(chǎn)品的內(nèi)涵和文化底蘊更加關注，但對葡萄酒的消費知識還比較匱乏。

　　加強銷售管理和銷售隊伍建設是當前葡萄酒廠商做好市場的前提。良好的銷售管理和一支優(yōu)秀的銷售隊伍是任何營銷方案能夠順利實施的基礎，甚至可以說，是否能夠具備良好的銷售管理和一支優(yōu)秀的銷售隊伍，直接決定了各品牌葡萄酒的銷售額。開發(fā)市場必須重視銷售渠道、銷售網(wǎng)絡建設，葡萄酒廠商如何良好地引導和管理終端渠道，將直接關系到市場的成敗。目前長春葡萄酒市場盡管增長速度比較快，但是消費者對于葡萄酒的認識、葡萄酒的消費行為都還是處于一個相對不成熟的階段。各廠商在進行市場拓展工作時，應當采取產(chǎn)品銷售與知識營銷相結合的策略，以產(chǎn)品銷售工作為中心，以知識營銷的理念推動產(chǎn)品銷售，并以此與消費者建立起穩(wěn)固的戰(zhàn)略性營銷關系，使顧客成為各品牌葡萄酒的忠實消費者。

市場調研報告3

　　經(jīng)走訪調查了解發(fā)現(xiàn)銀川整體建材市場存在著三個突出的問題：

　�。ㄒ唬┦袌鲆�(guī)劃不合理，建筑結構存在偏差，倉儲面積小，商業(yè)交易不便利。主要表現(xiàn)為三個方面：

　　第一，商戶倉儲面積小，經(jīng)營店鋪普遍表現(xiàn)為臟、亂、差的不諧調局面，店內(nèi)和門面產(chǎn)品堆積成堆，不但消費者行走困難，而且在裝卸貨過程中會導致路面交通堵塞。

　　第二，鋼材貨位場地硬化和倉儲房建設不完善，場地沆洼不平，積水疏排不暢，致使倉儲鋼材失光脫色。

　　第三，缺乏對運輸隊的有效管理，外流車隊停放與出入混亂。列如：昆侖建材城。

　�。ǘ�）以劣充優(yōu)破壞市場信譽、良莠不齊市場產(chǎn)品標準化水平差、“攤位制”銷售隱憂大，市場服務水平不高。

　　據(jù)統(tǒng)計，20xx年至20xx年銀川市的建材市場約有300多家，部分建材批發(fā)市場都是由賣方出價、買方砍價形式交易，商品價格透明度很差，常常會出現(xiàn)同一商品的價格差出一大截的情況，從而導致一些消費者誤認為商戶所售的名牌產(chǎn)品，打著“總代理”的保護傘招搖撞騙，投機做法迎合了大眾消費心理，誤認為商家“薄利多銷”自己撿了便宜，其實卻不知這些賣出去的產(chǎn)品大都是以次充好、以劣充優(yōu)的貨色。

　　另外，一些生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)行為極不規(guī)范。他們采取欺騙手段，先按國家標準生產(chǎn)一批合格產(chǎn)品以應付有關部門的檢查，后續(xù)偷工減料大批生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品。

　　更有甚者，采用非法手段，購進名牌產(chǎn)品的合格證、外包裝等為自己的“殘品”進行包裝。

　　裝飾建材流通業(yè)，主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場。相關人員告訴記者，據(jù)統(tǒng)計，攤位制大約占市場流通形式的'90%%以上。而攤位制市場存在的最大弊端就是，經(jīng)營與管理相分離，沒有強有力的質量與服務的監(jiān)督制約機制，由此帶來的也遠不僅指商品質量那么簡單，價格欺騙、劣質服務等方面的痼疾也極為嚴重。

　　（三）市場發(fā)展定位底，不適應當前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為寧夏的商貿(mào)集散地，銀川具有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展，由于認識上的局限性，其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面：

　　一是部分市場建設現(xiàn)代化水平不高，大部分建材經(jīng)銷商雖能夠入住，但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營，商品以低、劣居多；

　　二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品銷路局限，知名度低，輻射范圍不廣，影響力低下。

市場調研報告4

　　近年來，國內(nèi)文具產(chǎn)品的消費逐漸呈現(xiàn)品牌化、個性化的趨勢，品牌文具連鎖店不斷涌現(xiàn)，文具銷售終端連鎖化的特征明顯，國內(nèi)文具市場呈現(xiàn)出消費升級的新局面。下面是20xx年我國文具行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析。

　　文具是人們在學習、辦公、家居生活等文化活動中使用的各種工具，隨著經(jīng)濟和技術的不斷發(fā)展，文具的品類也不斷更新發(fā)展，現(xiàn)代文具用品大致可分為書寫工具、學生文具、辦公文具、教學教具、文體用品等多個細分類別。

　　鉛筆屬于文具細分行業(yè)，在辦公文具用品中始終占重要位置，其消費群體以學生為主。中國鉛筆制造工廠誕生于20世紀30年代。1932年在香港九龍，國人投資將英商經(jīng)營的鉛筆廠改建為大華鉛筆廠，是為中國第一家鉛筆廠。1933年又相繼出現(xiàn)了北京中國鉛筆公司和上海華文鉛筆廠。1935年留日歸國的吳羹梅在上海創(chuàng)建成立中國第一家能夠自己制造鉛芯、鉛筆板、筆桿及外觀加工的全能鉛筆制造工廠。1949年9月公私合營的哈爾濱中國標準鉛筆公司成立，該公司至今仍是全國鉛筆行業(yè)中規(guī)模較大的企業(yè)之一。

　　傳統(tǒng)的鉛筆以木材為筆桿，石墨為鉛芯，需要消耗大量的木材，木材的大量砍伐違背了環(huán)保概念。為順應市場發(fā)展的需要，1969年，Teijin公司研究出了制造塑料鉛筆的方法，1973年夏天，美國Berol公司和日本Sailorpen公司幾乎同時購買了這個工藝。Sailorpen公司于1977年4月份開始大規(guī)模生產(chǎn)了塑料鉛筆。當時的塑料鉛筆，鉛芯用石墨和ABS樹脂混合制成，鉛表面由樹脂漆涂抹覆蓋，由三臺擠出機將三種原料混合制成，大幅簡化了鉛筆的生產(chǎn)工藝。

　　與傳統(tǒng)木質鉛筆相比，Sailorpen公司試生產(chǎn)的全塑料鉛筆使用起來更流暢，不會把紙和手弄臟，價格與一般的鉛筆相差無幾，塑料鉛筆開始流行起來。1993年，德國一家文具制造商研制了一種連續(xù)制造塑料鉛筆的生產(chǎn)線，一小時能生產(chǎn)大約7000支鉛筆，鉛筆直徑為7.5毫米，長約169毫米。這種塑料鉛筆比木質鉛筆所需的生產(chǎn)成本低，而且可以做成各種形狀，如刻花形、鋸齒形、心形等。

　　歐美、日本等國家的文具行業(yè)經(jīng)過長期的發(fā)展與積累，在全球文具行業(yè)中曾已占據(jù)主導地位，但由于人工成本、環(huán)保等因素，中低端的文具制造環(huán)節(jié)已逐漸轉移至中國、印度、越南等東南亞國家，并逐步過渡到以品牌運營、產(chǎn)品設計、材料研發(fā)等階段。

　　1）文具消費趨于品牌化、個性化

　　筆類書寫工具在日常學習、工作中使用頻繁，隨著居民收入水平的提高和消費觀念的提升，消費者更傾向于選購產(chǎn)品質量、設計水平、終端形象、用戶美譽度等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的品牌產(chǎn)品。品牌是企業(yè)產(chǎn)品質量、特征、性能、用途等級的概括，凝聚了企業(yè)的風格、精神和信譽，會廣泛地影響消費者的購買行為。

　　2）文具銷售終端趨于連鎖化

　　隨著文具消費品牌化趨勢的.加強，品牌文具商不斷推廣連鎖經(jīng)營的模式，普通文具店也呈現(xiàn)出積極參與連鎖加盟的趨勢。普通文具店曾是文具銷售的主流渠道，但由于進入門檻低，價格競爭激烈，很多普通文具店因管理不善、資金不足等原因造成盈利能力較弱，經(jīng)營不穩(wěn)定甚至被淘汰。加盟品牌文具連鎖經(jīng)營，有利于改善門店形象，提升銷售產(chǎn)品的品質定位，一定程度上增強抗風險能力，因此近年來，文具銷售終端連鎖化趨勢顯著。

　　3）文具消費注重個性化、高端化

　　目前學生、年輕的辦公一族更青睞于創(chuàng)意化、個性化、時尚化的文具，這類文具往往具備獨特的創(chuàng)意化的設計、外觀新穎時尚、色彩艷麗，能滿足基本的功能性需求，也大大提升消費者的用戶體驗。同時，在繪圖、財務、設計及禮品等領域，專業(yè)的高端文具消費群體在不斷增加，專業(yè)性強、品質佳、價值較高的高端文具逐漸成為推動文具消費的新亮點。

市場調研報告5

　　摘要

　　隨著人們生活水平的不斷提高，對食品及其包裝的高質量，多樣話要求也越來越高，食品包裝在儲運流通中，在現(xiàn)代市場營銷策略中都起到了重要的作用。此次我們對學院周邊超市酸奶的包裝和銷售情況進行了調研。本文通過酸奶的營銷環(huán)境分析，拿各種品牌相比較，在如今的酸奶市場上，伊利占據(jù)的市場是比較大的。在調查問卷中也發(fā)現(xiàn)，消費者對酸奶的喜好程度還是占大多數(shù)的。針對酸奶能否在院校開發(fā)下去，我們運用各方面的因素考慮，進行了相關的了解，結合學院的實際情況，為今后的營銷提供了不少的發(fā)展手段，服務質量和消費質量也會起到一個經(jīng)濟潛在的發(fā)展優(yōu)勢

　　關鍵詞

　　酸奶 大學生

　　一、調查背景

　　隨著人們生活水平的不斷提高，酸奶這一健康飲品越來越受到消費者的青睞。但市場上的酸奶五花八門琳瑯滿目，而消費者對酸奶的包裝和質量也越來越關注，消費者到底會購買那個品牌的酸奶呢？消費者更看重酸奶的哪個特點呢？一般會去哪里購買酸奶呢？本次市場調查主要是通過調查伊利酸奶在煙臺南山學院的消費狀況、品牌形象、包裝、價格等方面了解大學生群體對酸奶的消費意向、消費偏好。

　　二、項目執(zhí)行情況

　　本次調研歷時10天，調研范圍是煙臺南山學院東海校區(qū)，被訪對象是煙臺南山學院在校生。根據(jù)調研計劃采用定性研究(二手資料研究、訪談)和定量研究(街頭攔截式訪問)相結合。

　　本次問卷共發(fā)放65份，回收率100%，問卷有效率93.8%

　　本次調查實施自始至終進行了嚴格的控制，對完成的問卷進行了100%的當場檢查，并對驗收后的問卷進行了30%的復核。數(shù)據(jù)的處理、分析以及相關圖、表的制作主要使用Excel軟件進行，整個數(shù)據(jù)的采集、處理與分析具有很高的科學性和有效性

　　三、調查數(shù)據(jù)、結果

　　此次問卷調查過程中，共有65人參與調查，有效問卷為61份，其中男女生比例較均衡，男生占45.9%，女生占54.1%。本次問卷調查時間為早飯后，參與調查的人員多為大二人員，比例高達68.85%，其次為大三學生，比例為19.67%，大一與大一四學生比例較小，分別為9.84%與1.64%。

　　此次調查獲得了大量的有關煙臺南山學院的市場數(shù)據(jù)信息，在此將提供部分重要的加工數(shù)據(jù)、圖表、圖形（見圖1-1至圖1-9）

　　四、消費者的酸奶消費行為

　　(一)大學生對酸奶喜愛程度較高

　　據(jù)報告統(tǒng)計，61人中喜歡喝酸奶的人數(shù)達到45人，比例占73.77%；對酸奶抱無所謂態(tài)度的學生有15人，占24.59；僅有一人態(tài)度為不喜歡，比例為1.64%。這說明大學生的對酸奶的態(tài)度趨向積極，多為喜歡態(tài)度。被調查者喝酸奶的頻率在2次以下/周和2-4次/周的人數(shù)各占總調查人數(shù)的45%，而每周五次以上的人數(shù)較少，占10%。

　　(二)大品牌更受歡迎

　　被調查者喜歡的酸奶品牌主要是蒙牛跟伊利，人數(shù)各占總體的63.33%和61.67%；其次是光明牌選擇人數(shù)多，占18.33%；三元牌的酸奶不太受歡迎，僅占6.67%；另外，有8.33%的人選擇了其他品牌。因此可見，大品牌如蒙牛和伊利比較受大眾歡迎跟信賴。

　　(三)消費者購買的心理價位

　　調查顯示大眾最能接受的每袋酸奶（150ml）的價格是2-3元，有3/5(約占63.93%)的大學生認為每袋酸奶的合理價格為2-3元，其次是3-4元，占總體的`19.67%，1-2元的占總體的14.75%，最后是4元以上，占總體的1.64%。由此可見，如果一個品牌想要獲得大學生這一消費群體的認可，每袋的價格在2-3元之間最為適宜。

　　(四)包裝形式----大學生最喜歡利樂磚

　　調查數(shù)據(jù)表明大學生最喜歡酸奶的外包裝是盒裝酸奶（利樂磚），約占總體的50.82%，其次是硬紙袋裝（利樂枕）約占總體的36.07%，最后是塑料袋裝（百利包）、瓶裝，各占6.56%

　　(五)益生菌牛奶比普通酸牛奶更受歡迎

　　被調查者喜歡的酸奶品種，選擇益生菌酸奶的人數(shù)最多，其占比例為53.33%；緊跟其后的是選擇普通酸牛奶的大學生，占48.33%；還有人選擇了大果粒，占總調查人數(shù)的30%;只有一人選擇了其他品種占1.67%。由此可見，益生菌酸奶和普通酸牛奶相對而言是比較受歡迎的，喜歡人數(shù)較多的。

　　(六)大學生一次性購買的酸奶數(shù)量在六個以下并且選擇酸奶時最注重保質期。

　　調查顯示，過去三個月內(nèi)每次購買酸奶的數(shù)量為三袋（盒）以下的大學生占總調查人數(shù)的36.67%；四到六袋（盒）的占43.33%;六袋（盒）以上的有只占20%。由此可以看出，大多數(shù)的人購買酸奶的數(shù)量在六袋以下。另外，經(jīng)統(tǒng)計分析后的調查結果顯示，按照選擇酸奶品牌時會考慮的因素，保質期排在第一位，其次是口味、營養(yǎng)、價格、包裝。從調查結果中可以看出，消費者在選擇酸奶時比較注重保質期。

　　(七)影響大學生購買酸奶的因素----品牌、價格、親友影響、電視廣告、明星代言

　　影響大學生購買酸奶的因素主要有以下幾種：第一是“品牌”提及率為65%，其次為“價格”為51.67%，“電視廣告”影響的占25%，另外購買酸奶時受“明星代言”影響占18.33%，受“海報宣傳”影響的，占11.67%。

市場調研報告6

　　調查對象：

　　在讀的大學生

　　調查方法：

　　本次通過采用網(wǎng)上向QQ好友發(fā)放問卷調查形式，發(fā)放問卷份數(shù)為100份。

　　調查背景：

　　隨著科技的迅猛發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡購物在電子商務的推動下蓬勃發(fā)展。不斷增長的上網(wǎng)人數(shù)和人們對網(wǎng)絡購物的熱情使得新的購物方式層出不窮。尤其是在校大學生作為網(wǎng)絡購物的主要群體之一，對于他們進行網(wǎng)絡購物調查研究具有重要意義。

　　調查目的：

　　通過此次調查，我們希望能夠深入了解當代大學生在網(wǎng)上購物方面的情況。通過分析大學生的消費結構，我們可以更好地了解他們的消費習慣和偏好。此外，我們還希望了解當前大學生對于網(wǎng)上購物的看法、態(tài)度以及其他相關情況。

　　調查內(nèi)容：

　　1、大學生網(wǎng)上購物的所占比例多少；

　　2、大學生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品有哪些；

　　3、大學生網(wǎng)上購物消費水平；

　　4、大學生對網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

　　調查結果與分析

　　根據(jù)我們的調查結果顯示，在受訪者中，有75%的人有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。其中男性在網(wǎng)上購物中所占比例為75%，而女性在網(wǎng)上購物群體中的比例為25%。這表明男性對互聯(lián)網(wǎng)的普及程度高于女性，他們更勇于嘗試新事物和冒險。

　　表1、在校大學生網(wǎng)上購物的普及程度所占比例

　�。�1）有網(wǎng)絡購物的經(jīng)歷75%

　�。�2）無網(wǎng)絡購物的經(jīng)歷25%

　　從表1中我們可以看出在校大學生網(wǎng)上購物的普及率達到75%，從而說明我們在校大學生對新興事物有很好的接受能力。大部分學生已經(jīng)開始接觸網(wǎng)上購物的形式，這將給我們電子商務帶來很大的發(fā)展。還為了了解大學生網(wǎng)上購物的.基本情況，對他們網(wǎng)上購物的商品種類進行統(tǒng)計分析。

　　表2、在校大學生網(wǎng)上購物產(chǎn)品的種類

　　購物種類

　　服飾37%

　　電子產(chǎn)品5%

　　化妝品9%

　　書籍26%

　　游戲卡點13%

　　送禮物6%

　　其它4%

　　表2中表明：

　　網(wǎng)上購買服飾占比例最高，說明大學生在大學中越來越注重外表方面的打扮，也許外觀在某種程度上會影響大學生的以后前途。其次到購買書籍，表明以學習為主。依次遞減為游戲卡點，化妝品，送禮物，電子產(chǎn)品。

　　同時調查了解了大學生的網(wǎng)上購物消費水平，結果如下：

　　表3、大學生網(wǎng)上購物消費水平

　　每次平均消費金額所占比例

　　50元以下18%

　　50元到100元49%

　　100元到200元23%

　　200元以上10%

　　根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，調查發(fā)現(xiàn)有49%的大學生平均每次消費在50元到100元之間，其次是23%的大學生消費在100元到200元之間。另外，18%的大學生表示他們在網(wǎng)上購物時，消費金額低于50元。同時，10%的大學生選擇消費金額超過200元。這反映了在校大學生的消費水平相對較高，并且他們傾向于購買一些高檔次的產(chǎn)品。然而，消費金額超過200元的比例相對較低，這表明在校大學生在追求新鮮事物時更加理性和謹慎。

　　然而為了更加了解在校大學生對網(wǎng)上購物的看法和態(tài)度，從問卷調查中可以看出對網(wǎng)上購物存在缺陷的看法有：管理混亂占到比例為15%，學們怕網(wǎng)上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%，說明很多大學生對網(wǎng)上購物存在的很大欺詐行為表示擔憂。

　　部分大學生對消費者保護力度不夠的比例達到13%，這在很大程度上影響了大學生對網(wǎng)上購物的熱情。他們認為中間環(huán)節(jié)的管理還有待加強，只占10%。還有6%的人持其他觀點和態(tài)度。因此，作為消費者，我們要注意通過各種渠道有意識地維護自身的權益。

　　調查總結：

　　經(jīng)過本次調查，我們對大學生在網(wǎng)上購物方面的一些情況有了一定了解。我們了解到大學生主要購買的產(chǎn)品種類，以及他們在網(wǎng)上購物方面的消費水平。此外，我們還了解到大學生對網(wǎng)上購物存在的一些缺陷持有怎樣的態(tài)度和看法等等�？傮w來說，大學生的消費水平較高，他們不僅注重商品的價格和質量，而且非常重視品牌。在如今網(wǎng)絡迅速發(fā)展、交通便利、資源充沛的環(huán)境下，大學生能夠充分利用這些條件，在網(wǎng)上搜索各種品牌的信息，并對好的品牌有著更深的認可。

　　然而，網(wǎng)上購物也存在很多不利因素，比如欺詐行為和虛假宣傳屢禁不止，管理混亂以及對消費者的保護力度不夠等問題。這就需要我們國家相關部門制定相關法律法規(guī)，保護消費者的合法權益。同時，作為大學生，我們也要自我保護，注意維護自身利益。

市場調研報告7

　　概述。

　　旅游業(yè)是全球性的消費行業(yè)，波及面廣，需要不斷進行市場調研以適應消費者需求與市場變化。本報告旨在通過問卷調查和數(shù)據(jù)分析等手段，對當前國內(nèi)旅游市場現(xiàn)狀進行調研，從而為企業(yè)制定旅游產(chǎn)品、服務及營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。

　　調查對象。

　　本次市場調查對象為年齡在18-65歲之間的中國國民。

　　調查方法。

　　本次調查采用問卷調查的形式，通過網(wǎng)絡、電話、面對面等方式進行，共發(fā)放8000份問卷，收回有效問卷5000份。

　　調查結果。

　　1. 旅游目的.地偏愛。

　　調查結果顯示，海濱城市、自然風景區(qū)、人文遺址等是消費者旅游的主要目的地。

　　2. 旅游類型偏好。

　　調查結果發(fā)現(xiàn)，自由行、跟團游和自駕游是消費者最喜歡的旅游方式。

　　3. 旅游消費預算。

　　調查結果顯示，40%的受訪者旅游消費預算在5000元以內(nèi)，20%的受訪者預算在5000-10000元之間。

　　4. 旅游服務需求。

　　調查結果顯示，旅游者對于住宿、美食、交通、景點門票等服務的需求最為強烈。

　　5. 旅游營銷渠道。

　　調查結果顯示，社交媒體和電子商務平臺成為旅游企業(yè)最受歡迎的營銷渠道。

　　結論。

　　通過分析市場調查結果，我們發(fā)現(xiàn)消費者的旅游需求和偏好在不斷變化，旅游企業(yè)需要不斷推出新的旅游產(chǎn)品和服務，以滿足消費者需求。同時，企業(yè)應該加強營銷渠道的建設，提高品牌知名度和影響力，從而獲得更多消費者的青睞。

市場調研報告8

　　隨著科技的發(fā)展，計算機硬件價格每一天都在波動，新的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，生產(chǎn)廠商為了吸引消費群體，不斷推出各種優(yōu)惠活動；許多大學生對計算機各部件功能及整體功能的認知水平還較低，甚至對一些部件根本不了解，這也給個別銷售者以可趁之機，利用高價格、低配置欺騙消費者；一些消費者對自己需要用的配置功能不夠了解，而買到不需要的高價格高配置的產(chǎn)品，在不久產(chǎn)品更新?lián)Q代時價格大幅下跌而感覺后悔不已；有些消費者因為不夠了解所需商品，而買到比自己需要的配置低的產(chǎn)品，從而給自己的工作生活帶來極大地不便。

　　我國的軟件產(chǎn)業(yè)從80年代中期開始發(fā)展，現(xiàn)已成為一個重要產(chǎn)業(yè)部門，是高新技術產(chǎn)業(yè)部門的主要生力軍之一。我國軟件業(yè)發(fā)展主要表現(xiàn)為：軟件開發(fā)研究已從軟件人員獨立進行步入到軟件開發(fā)組協(xié)作開發(fā)的階段；軟件項目已成為投資大、收益高的系統(tǒng)工程項目。

　　軟件業(yè)發(fā)展需要有一個良好的環(huán)境。從我國軟件業(yè)的發(fā)展因素看：首先，軟件人才相對較為豐富，十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國內(nèi)軟件人才，這些人才不僅發(fā)展著民族軟件事業(yè)，也成為國外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次，國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展以及Internet與計算機的普及極大地推動了中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，政府大力推行的國民經(jīng)濟信息化建設為軟件和信息服務業(yè)帶來良好的發(fā)展機遇，使國內(nèi)計算機硬件市場高速發(fā)展，也造就了潛在的軟件市場。國家主導的信息化進程為中國軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的軟件需求，成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動力量之一。

　　近期，中國軟件市場呈現(xiàn)出了一些新的變化和特點。經(jīng)過對國內(nèi)軟件市場的追蹤研究和分析，對近期軟件市場的總體狀況和特點分析總結如下：

　　首先，軟件企業(yè)從業(yè)務到運作全方位地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，軟件企業(yè)紛紛調整策略，以各種方式向互聯(lián)網(wǎng)靠攏；其次，市場活動頻繁，在年度開始以來，大部分廠商都致力于策劃、開展市場推廣活動，推行新理念，發(fā)布新產(chǎn)品，同時注重開展市場研究活動。同時，我們注意到，不僅僅是國外大廠商，國內(nèi)廠商對市場研究的投入也明顯加大；第三，與X年同期相比，軟件產(chǎn)品的廣告和新聞傳播投放結構發(fā)生了明顯的變化，尤其是操作系統(tǒng)的廣告投放量和新聞傳播頻次，比去年同期有了大幅度的增加，主要是Linux與Windows的廣告宣傳數(shù)量猛增所帶動；第四，軟件價格繼續(xù)走低，軟件的低價風潮不斷，軟件產(chǎn)品的降價行為似乎已經(jīng)成為廠商使用的常規(guī)武器，新上市的產(chǎn)品或者直接定價較低，或者采用各種手段變相降價；第五，X年上半年以來，財務及管理類軟件簽約行為較多，由此可以看出國內(nèi)企業(yè)的信息化腳步正在加快。如：開恩簽約南通醋酸纖維有限公司ERP二期實施工程，和佳與河南太行振動機械股份有限公司達成協(xié)議，和佳ERP將作為河南太行振動機械股份有限公司的CIMS項目的核心產(chǎn)品；南京新中大簽約南京奶業(yè)和錦州港務集團；浪潮國強集團與山東德棉集團的簽約，rds公司與青島海信計算機有限公司達成協(xié)議，提供整套ERP系統(tǒng)，恩佳（Scala）的商業(yè)管理解決方案公司與武漢NK電纜公司簽訂協(xié)議，等等；第七， Linux的影響和響應者日益增加，雖然目前尚缺乏大規(guī)模的應用，但Linux受到了產(chǎn)業(yè)界的極大重視，眾多的IT廠商對Linux廣闊的市場前景充滿信心，越來越多的軟件廠商積極向Linux方向發(fā)展。同時，Iinux的應用也在逐步展開。廠商與業(yè)界開始把目光投向如何進一步推進Linux的發(fā)展策略上來；第八，X年春節(jié)前后的一段時間以來，人才流動十分頻繁，除去常規(guī)性的人才流動因素以外，互聯(lián)網(wǎng)公司對人才的吸引起到了推波助瀾的作用，軟件公司也在相當程度上受到了沖擊，人才流失現(xiàn)象較為嚴重；第九，年初的時候，由于學生寒假和中國傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的雙重作用，是游戲和娛樂類軟件的旺季，市場興隆，取得了不錯的銷售成績；最后，政府對打擊盜版的重視程度日漸提高，正版軟件產(chǎn)品的價格有所降低，消費者的正版意識逐步提高，這些積極因素在很大程度上弘揚了正版軟件的銷售和使用打擊了盜版行為，但距離盜版現(xiàn)象被徹底杜絕還有很大的差距，盜版現(xiàn)象依然十分猖撅。

　　隨著世界軟件環(huán)境的不斷發(fā)展，以及中國經(jīng)濟實力的不斷壯大，中國軟件市場的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在：

　　第一，品牌集中度上升，成為激烈市場競爭的必然趨勢。巨大的市場潛力和良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，已經(jīng)開始吸引了大量的國內(nèi)外市場進入；第二，應用需求成為軟件產(chǎn)品技術的發(fā)展趨勢。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和用戶需求的成熟，主流技術將會得到廣泛應用，產(chǎn)品技術的差異性減小，以應用需求為核心將成為產(chǎn)品技術發(fā)展的重點；第三，嵌入式軟件成為操作系統(tǒng)市場發(fā)展的驅動力，。系統(tǒng)及網(wǎng)絡管理軟件需求不斷升溫。隨著大型系統(tǒng)網(wǎng)絡基礎設施和應用系統(tǒng)建設的不斷完 善，如何有效管理和合理利用系統(tǒng)資源也就成為亟待解決的問題。需求的重點也將由主機管理、存儲管理和網(wǎng)絡管理等基礎架構管理，轉向服務管理和業(yè)務優(yōu)化；第四，企業(yè)管理軟件與電子商務軟件市場快速成長。我國有多萬家企業(yè) ，信息化建設為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常廣闊的市場空間。與此相對應，電子商務建設對軟件的需求也越來越迫切，中小企業(yè)對軟件產(chǎn)品和服務的需求比重增加，信息安全產(chǎn)品供給結構由局部走向整體。目前我國50%的中小企業(yè)還沒有配備計算機，僅有%的中小企業(yè)開展了不同程度的信息化建設。預測X年中小企業(yè)IT應用市場規(guī)模將增長%。從產(chǎn)品結構看，中小企業(yè)IT市場結構也會由"硬"趨"軟"。最后，服務競爭成為軟件市場競爭的關鍵手段，增值化和e化是軟件市場渠道發(fā)展的主要方向。

　　基于對各軟件細分市場的關鍵成功因素的分析，對中國軟件企業(yè)競爭優(yōu)勢的評估，以及借鑒其他國家發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗教訓，可以考慮分三個階段發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)。

　　第一階段，重點發(fā)展面向國內(nèi)市場的應用軟件、軟件服務、嵌入式軟件、消費類軟件和安全軟件。利用龐大的內(nèi)需應用市場壯大自己的應用軟件產(chǎn)業(yè)，不但是軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的.捷徑，也是軟件產(chǎn)業(yè)支持國家其他經(jīng)濟領域信息化的重要任務。當然，發(fā)展應用軟件需要在成熟先進的平臺軟件之上進行，否則將面臨阻礙應用軟件技術產(chǎn)業(yè)化的一系列問題：穩(wěn)定性、售后服務、兼容性等。鑒于此原因，如何在此階段與跨國公司，特別是專于開發(fā)操作系統(tǒng)的公司共同合作，形成互利互惠的合作關系即成為了重要課題。我國的一些軟件企業(yè)在這些方面走得比較快，例如深圳金碟在制造業(yè)信息化中與微軟操作系統(tǒng)的合作使得其企業(yè)資源管理（ERP）軟件迅速地形成了中國自主的知識產(chǎn)權核心技術和產(chǎn)品；這些合作模式值得其他軟件企業(yè)借鑒。

　　第二階段，重點發(fā)展出口型軟件服務，尤其是軟件外包出口業(yè)務。經(jīng)過第一階段的實踐、發(fā)展和積累，中國軟件企業(yè)的基本技能應能得到提高和完善，它們將具備較高水準的軟件架構設計能力和軟件項目管理能力；同時也培養(yǎng)出大批有實戰(zhàn)經(jīng)驗的管理和技術人才，從而大大增強在軟件服務的國際市場中的競爭力。中國應在第二階段發(fā)展包括軟件外包出口業(yè)務在內(nèi)的出口型軟件服務。當然，此類業(yè)務的發(fā)展將面臨來自于印度的嚴峻的挑戰(zhàn)；這里不但有人才質量的挑戰(zhàn)，還有是知識產(chǎn)權保護問題。只有知識產(chǎn)權真正能夠得到有效的執(zhí)法才能使我國的軟件企業(yè)贏得來自國外的外包訂單。

　　第三階段，發(fā)展系統(tǒng)軟件、辦公類軟件和軟件開發(fā)工具，全方位地參與國際競爭。經(jīng)過前兩個階段的發(fā)展，中國的軟件企業(yè)將掌握領先的技術能力和世界一流的管理能力，在第三階段全方位地進入國際市場。

　　總體來看，中國的軟件業(yè)發(fā)展空間很大，市場發(fā)展前景很樂觀。政府在改善軟件企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面又有了實質性的進展，為大力支持高新科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我國將對科技創(chuàng)新項目和企業(yè)賦予更多的財稅優(yōu)惠，其中包括考慮對軟件產(chǎn)品的增值稅從17%降至6%，有些產(chǎn)品更可實行零增值稅制度。這一政策的實施將極大地促進軟件企業(yè)盡快度過成長期，發(fā)展壯大起來，走向產(chǎn)業(yè)化。規(guī)�；�的發(fā)展道路。由政策對軟件產(chǎn)業(yè)特別是國內(nèi)軟件企業(yè)的大力扶持也可以看出，政府將軟件發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)、主導產(chǎn)業(yè)的決心正在一步步落實。

　　計算機的硬件系統(tǒng)通常有"五大件"組成：輸入設備、輸出設備、存儲器、運算器和控制器。

　　輸入設備：將數(shù)據(jù)、程序、文字符號、圖象、聲音等信息輸送到計算機中。常用 的輸入設備有，鍵盤、鼠標、數(shù)字化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種傳感器等。

　　輸出設備：計算機的運算結果或者中間結果打印或顯示出來。

　　常用的輸出設備有：顯示器、打印機、繪圖儀等。

　　存儲器：將輸入設備接收到的信息以二進制的數(shù)據(jù)形式存到存儲器中。存儲器有兩種，分別叫做內(nèi)存儲器和外存儲器。

　　運算器：是完成各種算術運算和邏輯運算的裝置，能作加、減、乘、除等數(shù)學運算，也能作比較、判斷、查找、邏輯運算等。

　　控制器：是計算機機指揮和控制其它各部分工作的中心，其工作過程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。

　　CPU制造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的IC電路設計，意味著在同樣大小面積的IC中，可以擁有密度更高、功能更復雜的電路設計�，F(xiàn)在主要的180nm、130nm、90nm、65nm、45納米。最近inter已經(jīng)有32納米的制造工藝的酷睿i3/i5系列了。而AMD則表示、自己的產(chǎn)品將會直接跳過32nm工藝（20xx年第三季度生產(chǎn)少許32nm產(chǎn)品、如Orochi、Llano）于20xx年中期初發(fā)布28nm的產(chǎn)品（名稱未定）。

　　GPU（顯卡）制造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的IC電路設計，意味著在同樣大小面積的IC中，可以擁有密度更高、功能更復雜的電路設計。微電子技術的發(fā)展與進步，主要是靠工藝技術的不斷改尋范文 上 進，使得器件的特征尺寸不斷縮小，從而集成度不斷提高，功耗降低，器件性能得到提高。芯片制造工藝在1995年以后，從0。5微米、0。35微米、0。25微米、0。18微米、0。15微米、0。13微米、0。09微米，再到主流的65 納米、55納米、40納米。

　　綜觀當今主板市場，各路諸侯紛紛推出各自看家產(chǎn)品以此來吸引廣大消費者。目前的主板市場仍是Intel領頭，各兼容廠商跟進的局面。放眼未來，隨著Intel 820等新系列主板和AMD K7主板的出現(xiàn)，主板市場將更有一場好戲。

　　預測：1計算機硬件價格會不斷降低，性能會不斷提高。

　　2市場經(jīng)營制度會日趨完善 。

　　3越來越多的用戶能夠買到自己的滿意機型。

　　4越來越多的人會選擇自己組裝電腦。

20xx全球金融海嘯，中小企業(yè)一片恐慌；20xx中國成功"保八"，業(yè)界談論"后危機時代"。時至20xx年中國的中小企業(yè)在期待什么，全國人大財政經(jīng)濟委員會副主任尹中卿近期公開表示："20xx年中國經(jīng)濟增長的主力是中小企業(yè)，保證20xx年8%的gdp增長也靠中小企業(yè)的拉動。"毋庸置疑，占中國企業(yè)總數(shù)99。8%，提供75%就業(yè)

　　崗位的中小企業(yè)是成為支撐經(jīng)濟、拉動內(nèi)需的重要動力。解決好中小企業(yè)發(fā)展中遇到的問題對于維護中國經(jīng)濟整體的穩(wěn)定至關重要。而信息化需求狀況往往能前瞻性地反映中小企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和未來走勢，從相關調研數(shù)據(jù)來看，形勢不容樂觀。

　　一、轉型調結構，需it系統(tǒng)培養(yǎng)"未來競爭力"

　　在這次影響全球的金融海嘯中，一部分企業(yè)倒下了，一部分企業(yè)經(jīng)受住了考驗，嚴酷的現(xiàn)實向這些挺過來的企業(yè)敲響了警鐘，他們更加明白要想讓企業(yè)獲得長足發(fā)展需要的不僅是國家政策等外部環(huán)境的支持，更需要自身實力的加強。新年之初，記者走訪部分中小企業(yè)主，發(fā)現(xiàn)目前中小企業(yè)在增強自身能力方面主要面臨以下困難：

　　1、市場拓展難，產(chǎn)品的同質性較高，企業(yè)不得不將大量資源放在同一營銷平臺上，希望提高精準性；

　　2、融資貸款難，中小企業(yè)較于大企業(yè)面臨著更大風險，企業(yè)信用缺乏和資金不足使資金流舉步維艱；

　　3、產(chǎn)業(yè)協(xié)作難，產(chǎn)業(yè)間競爭多于協(xié)作，社會信用的不足導致正常商業(yè)活動付出過高的協(xié)作成本；

　　4、管理提升難，內(nèi)部管理缺乏對業(yè)務流程的全面掌控和優(yōu)化，無法標準化以參與更大程度的競爭；

　　5、人才匱乏，整體i素養(yǎng)需提升，缺乏穩(wěn)定的技術人員，先進的信息化技術和管理經(jīng)驗無法及時應用；6、自主創(chuàng)新能力不強，科技投入結構不夠合理，往往"重引進輕消化"、"重硬件、輕軟件"。

　　綜合而言，中國的很多中小企業(yè)由于在信息化方面的長期落后和缺失，缺乏將現(xiàn)有技術、資產(chǎn)和商業(yè)價值融合起來的綜合能力，更缺乏戰(zhàn)略性的管理優(yōu)化目標，即構建一個整體框架，通過正確的it策略和執(zhí)行來長期維持并指引業(yè)務發(fā)展，獲得面向未來的競爭力。一位小企業(yè)老板表示："以前總覺得上不上信息化生意照樣做，現(xiàn)在轉向內(nèi)需后客戶數(shù)量變大了，國內(nèi)市場結構也很復雜，不上就無法支撐業(yè)務發(fā)展。"

　　二、57.6%的中小企業(yè)還停留在手工記賬階段

　　idc數(shù)據(jù)顯示，20xx年中小企業(yè)it費用增長率由金融危機前的14。3%降到8。5%，而20xx年整體經(jīng)濟形勢向好，進入后危機時代，中小企業(yè)信息化建設的熱情將順市高漲。

　　我們發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)希望通過信息化解決四個問題，市場與營銷，企業(yè)管理，客戶關系管理，產(chǎn)品與研發(fā)。其中個體商戶對于市場與營銷及企業(yè)管理的需求最旺盛，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，其營銷渠道及企業(yè)管理都已經(jīng)具備一定水平，需求降低，爭霸市場的主要手段向產(chǎn)品研發(fā)及客戶關系管理轉移。據(jù)悉，中小企業(yè)中57。6%的企業(yè)停留在手工記賬階段，其中99%為個體工商戶。

　　三、20xx中小企業(yè)信息化需求的四大趨勢

　　綜合來看，20xx年中小企業(yè)信息化需求總體上將表現(xiàn)為四個趨勢：

　　1、對通過信息化助力業(yè)務發(fā)展的需求進一步顯現(xiàn)，經(jīng)過了經(jīng)濟危機中小企業(yè)將更加精打細算，它們希望購買到的it產(chǎn)品能對企業(yè)業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生直接的促進作用，從而節(jié)省額外的開支。也就是說中小企業(yè)用戶將更加看重超越it硬件設備之外的附加價值。這些附加價值可能是真正滿足企業(yè)需求的軟、硬件產(chǎn)品組合，能直接給企業(yè)的業(yè)務發(fā)展帶來價值。因和業(yè)務掛鉤，也要求it廠商對用戶業(yè)務特點更深入的理解和把握。

　　2、中小企業(yè)將更加關注產(chǎn)品維護及服務等隱性成本，很多中小企業(yè)缺乏專門的it技術人員，it設備后期的維修也就成為了另外一項不得不考慮的開支。因此更多的中小企業(yè)將更傾向于選擇能提供便捷、專業(yè)的服務，并能有效降低服務成本的廠商。

　　3、看重品牌，傾向一站式采購。金融危機導致一些中小規(guī)模it廠商受到?jīng)_擊，面臨著退出市場競爭的危機。而隨著知名廠商產(chǎn)品價格的下調，中小企業(yè)市場也出現(xiàn)了"馬太效應"，譬如"南金蝶、北用友"已明顯與其它廠商拉開差距，更多的企業(yè)將考慮選購具有品牌優(yōu)勢的產(chǎn)品。

　　4、原本處于信息化底端的小企業(yè)，特別是個體工商戶將更關注修煉內(nèi)功，通過優(yōu)化企業(yè)管理及尋求更多商機實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，信息化意識將增強。

　　市場調查給了我們更多的業(yè)務指引，從企業(yè)需求入手將成為任何新技術的唯一出路，信息化是服務產(chǎn)業(yè)，也需人性關懷，未來一年信息化將成為中小企業(yè)保八增長之關鍵所在。

市場調研報告9

　　一、項目市場分析

　　1、同類中西醫(yī)治療藥物治療分析

　　2、市場狀況規(guī)模

　　3、市場定位分析

　　4、市場競爭品牌的分析

　　二、項目基礎資料：

　　項目名稱:劑型：

　　適應癥：

　　用法用量：

　　1、化學研究：

　　有效成分：

　　來源：

　　化學結構：

　　處方：

　　2、藥學研究情況：

　　生藥量：

　　原料（藥材）產(chǎn)地、廠家生產(chǎn)、研發(fā)概況：

　　產(chǎn)量：

　　市場價格：純度：

　　藥材有效成分含量：

　　供求情況：

　　工藝研究資料：涉及何種工業(yè)設備

　　有無有害溶劑：

　　質量研究資料：

　　標準品使用的大型分析儀器：

　　3、生產(chǎn)成本：

　　4、目前研究進度：

　　基礎研究階段臨床前研究階段

　　臨床批文階段，獲臨床批文時間：

　　臨床研究階段獲得新藥證書

　　三、知識產(chǎn)權狀況分析

　　1、專利申請?zhí)柤皩＠�名稱：

　　2、專利保護范圍、有效期：

　　3、國內(nèi)還是國際專利：

　　4、目前處于專利實施的`什么階段：

　　5、國內(nèi)外那些相關專利已經(jīng)公布：

　　6、是否存在專利侵權行為：

　　7、行政保護或中藥品種保護情況：

　　四、項目藥政動態(tài)

　　1、同類藥品注冊受理情況；

　　2、同類藥品已經(jīng)獲得臨床批文、新藥證書的情況；

　　3、國家審批該類藥品審批難度。

　　五、項目研究資料

　　1、藥效學(動物模型、陽性對照藥及其劑量、劑量、實驗結果，具體數(shù)據(jù))：

　　6、制備工藝：

　　7、質量標準：

　　8、中試研究：

　　9、穩(wěn)定性結果：

　　10、臨床研究結果或前期臨床基礎：

　　六、經(jīng)濟效益預測

　　1、研發(fā)成本分析

　　2、產(chǎn)業(yè)化成本預算

　　3、產(chǎn)業(yè)化效益預測

　　調研人：xxx

　　20xx年xx月xx日

市場調研報告10

　　為考察本酒店重裝工程投資之市場可行性，同時亦為了工程的整體規(guī)劃設計工作能順利運行，以使酒店的整體功能配置以及酒店的經(jīng)營定位等更能貼近顧客的需求及人性化效勞，為酒店日后的經(jīng)營開展做好鋪墊，打下較為堅實的根基，因此對相應區(qū)域市場的酒店市場進行調研，具體情況如下：

　　一、酒店市場調查狀況

　　1、晉城市四、五星級酒店數(shù)量〔不含自評星級酒店〕見下表：

　　A、酒店數(shù)量在增加

　　B、高星級酒店之數(shù)量開展速度迅猛

　　C、開房率呈下降趨勢，預示競爭加劇

　　D、該地區(qū)酒店行業(yè)中以自評星方式進行經(jīng)營的酒店占有相當?shù)谋壤?/p>

　　A、越高星級酒店其經(jīng)營狀況越好

　　B、酒店整體銷售價格呈中檔偏低

　　C、未評星級酒店其經(jīng)營彈性較大外客源比例為：12%；香港客源比例為：7%以上；澳門客源比例為：0.43%；臺灣客源比例為：4.55%；可見，境外及港澳臺客源占有一定比例，不容無視，但同時顯見，本地主體客源仍以國內(nèi)客源為主，因此要求本酒店的整體布局、外觀設計、功能配置應能適應市場需求，具有中國特色。

　　2、酒店市場調研情況

　　①酒店功能配備及裝修檔次根本上分成兩局部，四星級以上酒店功能設置較為齊全，功能設計功能結構較為合理，且大多數(shù)酒店的裝修檔次屬于中高檔，有局部酒店的裝修布局、設計意念落后；而低星級酒店功能設置較為單一，且大多數(shù)低星級酒店均存在著裝修檔次低、設施陳舊、規(guī)模小、空氣品質差等不同程度狀況。

　　②酒店整體效勞水平不高，普遍存在著不標準現(xiàn)象，缺乏效勞熱情。

　�、鄞蠖鄶�(shù)酒店采取低價策略，追求高開房率，但市場整體營收仍較為可觀。

　�、苣衬尘频杲�(jīng)營者其營銷重心大多只重視本地市場，而忽略某某以外市場，酒店動作體系缺乏這一內(nèi)容。

　�、萦邢喈斁植烤频瓴粎⑴c國家星級評定，而是采取自評星方式參與市場經(jīng)營。

　�、弈衬车貐^(qū)借助其獨有的交通優(yōu)勢，其酒店娛樂業(yè)甚為繁榮，由此將牽引相當部份周邊地區(qū)市場客源，對鄰近地區(qū)酒店的經(jīng)營不利，造成一定的影響。

　�、咭陨蠋讉�地區(qū)中，除某某地區(qū)的酒店綜合接待能力較強外，其余城區(qū)均不同程度的存在有酒店少、分布散、檔次低、酒店設施陳舊、效勞管理水平低、綜合接待能力弱的狀況，難于適應日益開展的商務客源的需求。

　�、嗑频暾�體經(jīng)營狀況大多呈中上水平，酒店整體經(jīng)營形勢看好，預示著酒店業(yè)尚有較大的開展空間。

　　二、公司、工廠市場調查情況

　　1、問卷調查情況

　　此次問卷調查，專選酒店工程選址地所緊靠的某某區(qū)中的幾十家工廠、公司，所反應信息將有參考價值，以發(fā)出的70份調查表中，共回收調查表50份，回收率為71%，調查情況如下：

　　2、陌生拜訪情況

　　某某地區(qū)共有公司、工廠三百家，抽取10%作為拜訪對象，訪客情況選擇具有代表性的列舉一、二如下：

　　A、工廠名稱：某某被訪者：

　　訪問內(nèi)容：工廠屬某某公司，客人為要是來自某某，逗留天數(shù)大約為4-5天，客人住房要求一般為，對中餐不感興趣，喜歡西餐，娛樂喜歡。

　　3、調查訪客信息反應

　　A、90%以上的工廠〔公司〕具有經(jīng)貿(mào)活動，對酒店具有一定的需求。

　　B、對酒店的具體要求包括：平安、衛(wèi)生、舒適、效勞優(yōu)質

　　C、各種房型需配備齊全，方能滿足賓客需求。

　　D、對酒店綜合配套功能要求較高，要求有桑拿沐足比例為87%，歌舞廳為77%，中西餐廳的比例達97%

　　E、對酒店裝修檔次要求中高檔以上的比例達90%

　　F、酒店價格定位要求合理，價格檔位在100-299元以內(nèi)的比例高達：90%

　　三、綜合概述

　　晉城市堅持經(jīng)濟建設為中心，充分發(fā)揮地理人文優(yōu)勢，大力開展外向型經(jīng)濟，以科技推動經(jīng)濟開展，實施經(jīng)濟國際化戰(zhàn)略，大力吸引外資，一系列措施取得了顯著的效果，該市整體國民經(jīng)濟得于持續(xù)、快速、健康開展，社會不斷進步，人民物質和精神文化生活水平不斷提高。良好的經(jīng)濟建設開展態(tài)勢，大力推動了各種產(chǎn)業(yè)的迅猛開展，亦給各行各業(yè)帶來了無數(shù)商機。

　　隨著經(jīng)濟建設的開展進程，該市各個鎮(zhèn)區(qū)亦在積極推動城鎮(zhèn)經(jīng)濟建設的開展，各區(qū)以各自的地域優(yōu)勢、以不同的經(jīng)營特色，形成了不同經(jīng)營方向類型的工農(nóng)業(yè)布局，成功吸引招徠了多家外商前來落戶投資，商務氣氛日漸濃厚，這將對酒店效勞業(yè)帶來巨大的'商機，同時亦將對酒店效勞業(yè)提出更多、更高的要求。四、市場調研結論

　　綜上所述，本酒店定位為精品商務酒店將能順應市場需求，具有較強的市場競爭力，其市場定位準確，同時，酒店在會議接待及大型宴會方面實施人性化的運營管理，將能實現(xiàn)較為理想的投資回報。五、假設干合理化建議

　　1、酒店建設應注重酒店的舒適度及平安性

　　2、酒店配套設施功能應相應齊全

　　3、酒店整體設計規(guī)劃、功能布局應科學合理，應從節(jié)約本錢、便于管理等角度進行設計

　　4、酒店市場銷售價格應參考三星檔次酒店銷售價格實施

　　5、酒店提供應賓客使用的設施設備應設身處地地從為賓客提供角度考慮設置

　　6、酒店設施設備購置應有長遠目光，預前考慮

　　A、不低于市場價格的收益

　　B、商鋪經(jīng)營工程不與酒店所有的經(jīng)營工程相抵觸

　　C、商鋪經(jīng)營工程選擇應從完善酒店配套效勞功能，為酒店賓客提供便利的角度進行選取〔西餅店、銀行、小百貨、藥店、書店、美容美發(fā)等〕

　　D、經(jīng)營范疇與酒店的整體布局相和諧，不影響酒店門面E、經(jīng)營時間、經(jīng)營方式等能接受統(tǒng)一管控，不得損害酒店利益

　　7、利用酒店經(jīng)營及各商鋪工程的開放，營造商務休閑氣氛，創(chuàng)造繁榮中心。

市場調研報告11

　　前言

　　近年來，由于經(jīng)濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，社會信息化進程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進了現(xiàn)代生活的各個領域。在現(xiàn)代生活中，手機扮演著越來越重要的作

　　用，其優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體�，F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年6月，我國手機用戶達6.2億戶，移動電話普及率已經(jīng)遠超過了固定電話的普及率。手機已漸漸不再是個別人物的身份象征，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生已悄悄成為新的消費人群。 走在大學校園中，隨處可見同學們一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這是一種新的潮流，新的時尚，也是新時代生活方式，有人說，當今大學生的三大件是手機、mp3、數(shù)碼相機。這是有道理的，手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。 大學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費理念。越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。

　　因此，了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的`消費傾向和各種需求對開拓學生手機這一新市場，使企業(yè)在這一新市場中搶占先機尤為重要。為了真實地反映大學生手機消費狀況，本次，選定“華為”手機進行一次大學生手機購買消費情況市場調查，作為研究大學生手機消費狀況研究的一個案例資料。調查的目的在于獲取大學生對華為手機的購買情況的各種信息，為公司調整和完善市場營銷策略提供信息，調查的任務在于搜集關于大學生對華為手機的了解和認識情況，信息來源和渠道，喜好程度，以及對產(chǎn)品質量、價格、功能、服務、性價比等方面的要求和期待的信息，并進行分析研究，從中發(fā)掘出一些有利于調整市場營銷策略的啟示。

　　1.1調查目的

　　隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解華為手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情 況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，制定更好的市場營銷策略，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調查：

　　(1) 了解影響大學生購買手機的因素（外觀、功能、價格、質量服務和形象）； (2) 調查使用過華為手機的大學生對華為手機擁有的屬性的認知和態(tài)度及評價 ；

　　(3)調查使用過華為手機的大學生對華為手機的優(yōu)缺點進行評價。

　　1.2 調查對象

　　因為現(xiàn)今手機在大學生群體中使用情況十分普遍，為了準確得出調查結果，此次調查的對象為科技大學全體在校大學生。

　　1.3 調查方法

　　采用定額抽樣的方法，首先按性別進行分組，在男生和女生中分別非隨機抽取50人組成此次調查的樣本。

　　1.4 調查內(nèi)容

　　本次調查內(nèi)容主要包括顧客基本信息調查；消費者消費個性偏好和習慣；消費者價格偏好；消費者品牌偏好信息；顧客滿意度五個方面。

　　2.1 消費者個性偏好分析 2.1.1 消費者性別的偏好信息分析

　　可以看出，不同性別對手機的選擇傾向不同。男生購買蘋果手機和華為手機的較多，而女生更多的傾向于外觀華麗，主打拍照和音樂功能的oppo和vivo手機。從百分比來看，22%的男生選擇華為手機，18%的女生選擇華為手機。由此，華為手機在大學生市場中的市場占有率是偏低的，和其他手機品牌相比，還有一定的差距。而表b中的信息反應出在購買手機時，男生女生考慮的因素有一定的區(qū)別。男生考慮較多的是質量和性能，而女生雖然對手機性能的要求也較高，但更多考慮的是外觀，因此，可以以性能和外觀為突破點，以其他幾項為輔助點使我們的手機能夠的到更多大學生的喜愛以提高大學生市場占有率。

市場調研報告12

　　一、 調查目的：了解手機在大學生中的狀況

　　近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研，。

　　二、 調查對象：大學生

　　三、 設計調查項目和調查表

　　四、 調查時間：xx年10月01日——xx年10月25日

　　五、 調查方式：網(wǎng)絡問卷

　　為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

　　1. 提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用asp.net平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

　　2. 調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

　　3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等

　　六、 調查方法：

　　1. 由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。

　　2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

　　3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

　　4. 調查完成后，由全體小組成員對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析

　　5. 撰寫調研報告

　　七、 調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

　　本次調查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

　　1. 大學生手機擁有和需求狀況：

　　調查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　2. 學生手機的使用要求分析

　�、� 最重質量

　　選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

　　另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

　　在手機價格的調查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者占15%，xx元以上的占12%。

　�、� 購機地點較集中

　　對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

　�、� 手機品牌比較復雜

　　在此項調查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。

　�、� 手機用途比較統(tǒng)一

　　大學生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的'感情。

　�、� 手機費用普遍較低

　　在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。

　　⑦ 充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用于發(fā)短信。

　　在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。

　　3. 學生手機族的消費動力分析

　　確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

　　第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

　　第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

　　第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

　　總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。

市場調研報告13

　　為全面了解卷煙社會庫存、市場價格情況、品牌動銷情況，及時把握卷煙消費需求及變化，為營銷決策和市場調控提供參考依據(jù)。安城縣局根據(jù)市營銷中心下達的《卷煙市場調查工作方案》結合安城市場實際情況制定《安城縣局（分公司）卷煙市場調查工作方案》。調查組共分為五個小組，按照相關要求，統(tǒng)籌安排，分工明確，加強協(xié)作。在規(guī)定時間內(nèi)完成了對全縣277名卷煙零售戶進行實地走訪調查。

　　此次調查,重點突出調查問卷、卷煙庫存、價格走勢等內(nèi)容，采取座談填寫調查問卷及實物盤庫的形式,277名客戶涉及全縣大部門區(qū)域，從客戶組合來看，覆蓋率達到90%，最高為30檔，最低為1檔。從客戶業(yè)態(tài)來看，主要集中在食雜店，其他類、便利店、超市、煙酒店五大業(yè)態(tài)，沒有商場與娛樂服務類。從經(jīng)營規(guī)模與市場類型來看，達到了覆蓋城鄉(xiāng)與大中小戶，具有較強的代表性。

　　一、市場需求情況。

　　從本次調查的情況來分析，卷煙銷售的主力軍核心客戶和重點客戶，在春節(jié)期間的卷煙庫存消化情況較好，其中銷售較多的是南京（硬紅）、南京（硬金砂）、南京（軟五星紅彬樹）、中華（軟紅）、中華（硬紅）等品牌卷煙。而其他

　　四、五類卷煙消化較慢。在春節(jié)后的訂貨過程中，由于節(jié)后消費者手中存有余煙，再加上外出打工人較多，生意較為清淡，

　　1所以這兩類客戶只愿訂緊俏煙，其他順銷卷煙不愿再多訂�？蛻舴从�，春節(jié)期間主要以消化中高檔卷煙為主，春節(jié)后

　　四、五類開始逐漸動銷，但速度較慢。

　　在調查時發(fā)現(xiàn)，普通客戶和小規(guī)�？蛻綦m然庫存量不大，但庫存大都集中在南京（硬金砂）、南京（硬紅）等緊俏品牌，并且數(shù)量相對充足。春節(jié)后，這兩類客戶的訂貨意愿不強，結合調查情況分析，主要是生意清淡和緊俏煙充足兩個因素所致，導致訂貨意愿不強，有不少客戶在客戶經(jīng)理的'多次動員下，都不愿訂煙。

　　從價位段需求變化來看。五類煙需求明顯下降，基本無人問津，這其中紅金龍、雄獅(硬紅)走勢較差。隨著消費水平的不斷發(fā)展，

　　三、四類煙已不作為農(nóng)村做事首選，已經(jīng)提升到小蘇煙、特長梅，紅南京用量都在下降。目前市場短缺的規(guī)格主要是小蘇煙、淡黃梅、前門幾個牌號。

　　二、市場價格情況

　　從卷煙市場的整條流通價格來看，我們對調查的品種進行了分類比對，主要分為緊俏品牌、順銷品牌。從緊俏品牌來看，主要表現(xiàn)在硬中華、小蘇煙、特長梅、紅南京等品牌，流通價格分別在395-415元/條左右、190-200元/條左右、135-142元/條左右、105-110元/條左右，同比價格有所下滑，零售價格都未能執(zhí)行到位。目前市場上唯一價格較好的是前門煙，流通價在34-45元/條左右，主要原因是長期沒

　　2有投放市場。順銷品牌的整條流通價格也執(zhí)行不到位，如大蘇煙425-450元/條左右，紫一品梅276-290元/條左右，淡黃一品梅29-31元/條左右，有的市場甚至出現(xiàn)低于批發(fā)價現(xiàn)象，主要是受周邊市場影響以及一些個別大戶的傾銷行為。

　　通過市場調查數(shù)據(jù)匯總分析來看，大多數(shù)核心客戶的毛利率3%至5%左右，重點客戶和普通客戶在4%至7%左右，少數(shù)集體單位或小客戶，他們的卷煙全按零售價銷售，毛利率達到10%。調查反映，客戶利潤明顯降低，盈利水平明顯下降。

　　三、社會庫存情況。

　　卷煙社會庫存量參差不齊，因地理區(qū)域、經(jīng)濟水平、經(jīng)營能力、客戶類別等因素導致差距較為明顯。從調查情況來看，從不同類別的客戶來看,27檔到30檔客戶庫存較大，大多數(shù)在1000-1800條左右。中小戶庫存較為適中,在50-200條左右。從不同價位段來看，卷煙庫存主要集中在2元到7元的卷煙,五類煙主要集中在雄師與紅金龍，還有以前歷史庫存品牌，紅三環(huán)，散花、大豐收等品牌。從不同品牌來看,緊俏品牌庫存一改往年，均不同程度有存量，最多的表現(xiàn)為紅南京，特長梅，軟中華、小蘇煙。

　　我們通過庫存調查表，對各類煙的庫存情況進行統(tǒng)計，具體情況如下：

　　一類煙，在本次調查中客戶普遍反映，高價位卷煙銷售

　　3情況較差，南京（九五）、黃鶴樓（1916）等高價位卷煙賣不動，不少客戶預感形勢不好，目前高價位卷煙庫存不多，貴煙（國酒香）和黃金葉（天葉）投放量較少，高類別客戶對這類利潤較高的高價位卷煙的需求呼聲很高，這兩個品牌卷煙也是高類別客戶保級升級的動力，因投放量較少，客戶的滿意度不高。軟中華和硬中華總體銷售形勢較好，特別是硬中華的銷售出現(xiàn)比往年更加旺盛的趨勢，主要的原因是目前農(nóng)村消費者做事用煙，大多數(shù)選擇硬中華，去年還有不少農(nóng)村消費者做事用煙選擇南京（硬臻品），今年情況大不相同，農(nóng)村核心客戶紛紛反映今年南京（硬臻品）的銷量下降，庫存較多。

　　二類煙，由于前期投放量充足，南京（硬金砂）在各檔級客戶中庫存比較合理，春節(jié)期間銷售情況較好，二類煙中其他品牌銷售情況較差，但客戶訂貨量不大，所以庫存不多。

　　三類煙，南京（硬紅）春節(jié)前供應量充足，春節(jié)期間及節(jié)后銷售情況較好，從目前庫存來看，相對合理，在農(nóng)村市場，消費者做白事用煙多選擇這個品牌規(guī)格，因此消費量不減。

　　在三類煙中云煙(硬特制精品)、嬌子(硬綠時代陽光)也是較為暢銷的品牌，但利潤比較低，其他品牌如好貓、七匹狼、黃鶴樓、雙喜（軟國際）等銷售速度較慢。

　　四類煙，目前四類煙在客戶的庫存中占比較大，這類卷

　　4煙日常銷售情況較好，但由于受春節(jié)期間消費檔次提升影響的原因，客戶并沒有銷售多少，不少客戶反映，在春節(jié)后這類卷煙才開始逐漸動銷。但受提稅順價的影響，市場零售價格難到位，客戶經(jīng)營利潤比較低。

　　五類煙，從本次調查的庫存來看，部分核心客戶的五類煙庫存較多，中小客戶的庫存較少，分析主要原因有兩方面：一是隨著消費檔次的提升，低檔煙消化較慢，二是高類別客戶為了保級升級，多訂占用資金較少的低檔煙，增加類別測評分數(shù)比例。目前五類煙市場銷售低迷，少數(shù)客戶急于回籠資金，還出現(xiàn)低于批發(fā)價銷售的情況。

　　四、調控政策建議。

　　1、推進市場化取向改革，調控投放節(jié)奏，調整市場狀態(tài)。

　　針對目前市場實際情況，有針對性的對一些重點品牌，尤其是緊俏品牌以及低檔煙要加強投放調控，降低社會存銷比，消化庫存。以市場為導向，加快市場化取向改革，切實掌握卷煙銷售主動權。

　　2、加強價格監(jiān)管，使零售價格到位，維護客戶利益。在貨源調控投放的基礎上，要在價格到位上做文章，發(fā)現(xiàn)問題直接與客戶級別以及貨源供應掛購。也可以直接以零售價的形式向零售客戶供貨，每月或每季度與客戶結算批零差價，讓客戶自身規(guī)范價格行為，讓客戶恢復盈利水平，維5護客戶利益。

市場調研報告14

　　一、考察的基本情況

　　作為全國就業(yè)和創(chuàng)業(yè)型示范城市，蘇州是著力優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)體制，有效促進了就業(yè)創(chuàng)業(yè)和城鄉(xiāng)居民收入倍增計劃的落實。為了建設現(xiàn)代化、國際化、人文宜居的創(chuàng)新名城，蘇州政府大力倡導發(fā)展新能源、無污染、高科技的企業(yè)類型，要創(chuàng)最有環(huán)境，聚最優(yōu)人才。據(jù)統(tǒng)計，蘇州市內(nèi)的企業(yè)主要集中分布在蘇州高新區(qū)、工業(yè)園區(qū)、吳江區(qū)等，達20000余家。其中，歐美外資企業(yè)占55%，日韓外資企業(yè)占18%，其余為國內(nèi)企業(yè)。作為全國市級GDP排名第2的蘇州正處在深化改革、轉型創(chuàng)新的關鍵時期，蘇州政府已經(jīng)認識到這一切的關鍵還在人才、關鍵還在創(chuàng)新。優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)，為引進人才施展才華拓展更廣闊的天地是蘇州就業(yè)的總體形勢。

　　考察期間，我們代表學校招生就業(yè)處重點走訪蘇州地區(qū)企業(yè)上級主管部門（蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源開發(fā)有限公司、蘇州科技城管委會和吳江區(qū)人才服務中心）等3個單位并考察了其相應的人才市場，和共計7家具體用人單位（三星電子電腦（蘇州）有限公司、科瑋雋（蘇州）信息咨詢有限公司、住友電工(蘇州)光電子器件有限公司、明治乳業(yè)公司、萬都海拉電子（蘇州）有限公司和瑞儀光電（蘇州）有限公司。為開拓就業(yè)市場，我們又去杭州拜訪了LG電子（杭州）有限公司）等共。我們此行受到了蘇州各用人單位的熱烈歡迎，并把各單位的基本情況與我們進行了溝通，提高了我們對蘇州地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結構、人才需求的認識，雙方將交流了合作的共同點，并明確建立長期、穩(wěn)定的合作關系，為我校在該地區(qū)就業(yè)市場建設邁出了關鍵的一步。

　　在三星電子電腦（蘇州）有限公司和瑞儀光電（蘇州)有限公司，我們和延大往屆畢業(yè)生進行了座談，并做了調查問卷，了解畢業(yè)生對母校教育教學、就業(yè)工作以及其他工作的評價并提出了相應的建議和意見；了解畢業(yè)生參與麥可思調查情況。

　　二、意見和建議

　　1、學校應長期與相關企業(yè)上級領導部門建立互聯(lián)互通關系。

　　相關報告顯示，蘇州就業(yè)市場總體供求情況需求比較大，該地區(qū)人才市場每周周一至周六組織相應的供求雙方的招聘會，場景非常壯觀。同時相關部門工作人員介紹，蘇州地區(qū)將為外地務工人員（大學生）提供廉租房等一系列的優(yōu)惠政策，并有明確的政策支持，對985、211大學畢業(yè)生來蘇州工作提供一定的經(jīng)濟補助，解決就業(yè)人員的后顧之憂。如果學校能夠與其保持長期溝通，將為我校畢業(yè)生提供大量就業(yè)信息和崗位，為我校就業(yè)工作提升新的層次。目前在當?shù)匮舆叴髮W知名度不高，我們聯(lián)系和走訪了3個人才服務中心和31個企業(yè)，知道延邊大學的占35%，了解延邊大學的占15%。我們此次來蘇州就業(yè)市場考察，對我校畢業(yè)生來蘇州地區(qū)工作大有益處。

　　而且，我們在與上級人事主管部門了解到，他們每年都與招聘企業(yè)一起到高校組織企業(yè)招聘宣講會，廣錄人才。并表示愿意組織相關用人單位來我校招聘大學生來蘇州工作（當?shù)厝耸鹿芾聿块T與高校建立互聯(lián)互通關系、合作伙伴關系和全面合作關系三個層次共有216所，其中沒有延邊大學）。這是機會也是機遇，希望校招生就業(yè)處與之積極溝通聯(lián)系，把他們請進延邊大學，形成雙贏的局面。延邊大學與當?shù)鼐嚯x過遠，難以建立畢業(yè)生實習基地，學校教師研究團隊研究成果轉化基地，這是一條很重要的畢業(yè)生就業(yè)渠道。

　　2、加強具有語言優(yōu)勢專業(yè)人才的培養(yǎng)。

　　我校地處延邊朝鮮族自治州，有著得天獨厚的朝鮮語（韓國語）和日語的語言優(yōu)勢。但現(xiàn)在從就業(yè)市場實際來看，純語言類的畢業(yè)生崔在就業(yè)類型相對單一的情況，已經(jīng)不再容易滿足企業(yè)的`需要。據(jù)了解，在蘇州大學、西安外國語學院等院校已經(jīng)開設了相關的語言專業(yè)（韓語、日語）。(20xx年蘇州工業(yè)園區(qū)到黑龍江大學招聘朝鮮語專業(yè)畢業(yè)生)用人企業(yè)大可不必舍近求遠來到我校招聘語言類從業(yè)人員。

　　同時，從蘇州市企業(yè)構成來看，多為外資或合資企業(yè)，但隨著社會的發(fā)展其公司高層領導皆具備較高的漢語能力水平，不再需要太多的從事翻譯工作的人員。外資企業(yè)高層和中層領導國語水平提高，中層領導本地化達到70%左右，單純語言類專業(yè)畢業(yè)生喪失優(yōu)勢。所以，既會語言又具備專業(yè)技能的學生成為了蘇州就業(yè)市場新寵兒。我校應繼續(xù)繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)勢，與時俱進，培養(yǎng)適合就業(yè)市場的綜合性人才，是就業(yè)工作的重中之重。

　　3、加強實踐性教學，幫助學生樹立正確擇業(yè)觀。

　　企業(yè)在招聘員工過程中，對專業(yè)技能的要求之外更注重的就是學生道德和擇業(yè)觀的衡量。每一個企業(yè)都希望員工每天能夠工作熱情高漲，工作態(tài)度認真負責，熱愛自己的集體，熱愛自己的團隊。但現(xiàn)實情況反映，一些學生總是好高騖遠，在校期間沒有形成成熟的擇業(yè)觀和就業(yè)觀，導致企業(yè)與學生雙方收到損失。

　　在調查和與畢業(yè)生座談中，畢業(yè)生對學校教育教學評價總體還是滿意的，但也不乏一些意見值得思考。我們了解到學校實踐性教學過少，畢業(yè)生明明掌握了理論，實際工作中做不來。課程設置偏重于基本理論，專業(yè)課和選修課關聯(lián)性不強，參加工作后適應期比較長。比如朝鮮語專業(yè)學生在校學習正統(tǒng)朝鮮語，工作中更多使用商務性朝鮮語等；職業(yè)生涯規(guī)劃教育不夠，學生在校期間沒有明確的求職意向，工作之前準備太少，工作中往往是“書到用時方恨少”。職業(yè)認知、職業(yè)道德和職業(yè)素質要加強，比如銷售崗位和技術崗位有差別，從事技術崗位要有時間的沉淀；跳槽要知道提出辭職，要有工作交接等。改變就業(yè)觀念，培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神。畢業(yè)生入職一年內(nèi)，因為工作崗位、工作環(huán)境和工作壓力頻繁跳槽現(xiàn)象比較嚴重。加強學習能力培養(yǎng)，畢業(yè)生學習經(jīng)歷豐富，學習能力缺乏。

　　在外語學習方面，學生提出了一些建議：英語口語的鍛煉，因外在外企工作英語的使用頻率是最高的，但是讀寫和語言表述是有差別的，我校對英語口語能力的培養(yǎng)相對薄弱。在外企工作，韓國語、日語學生在口語方面要求熟練，而我校存在朝鮮族學生說韓語、日語，不是精通或費力，這種情況對其就業(yè)會帶來困難，希望學校有關部門能組織相應的培訓，以利于學生的就業(yè)。

　　4、加強校友溝通，建立校友網(wǎng)絡。

　　在蘇州、上海考察期間，我們受到了我校校友的熱情接待。過程中了解到，校友們依舊懷念著母校，懷念著美麗的延邊大學。他們自發(fā)的成立了一些校友分會，各行各業(yè)的校友參與其中，并設立了相關的助學基金，想為我校在校生解決一些實際困難。這些校友都是我們學校寶貴的財富，學校相關部門應充分利用校友會的資源，建立完善的校友網(wǎng)絡。為學生就業(yè)，為學校發(fā)展起到相應的推動作用。

　　開拓就業(yè)市場和促進畢業(yè)生就業(yè)過程中，也應重視商會所發(fā)揮的作用。比如“KOTRA”韓國人商會、“JETRO”日本人商會、江蘇商會等。

市場調研報告15

　　臺燈是人們生活中用來照明的一種家用電器。它一般分為兩種，一種是立柱式的，一種是有夾子的。它的工作原理主要是把燈光集中在一小塊區(qū)域內(nèi)，集中光線，便于工作和學習。一般臺燈用的燈泡是白熾燈或者節(jié)能燈泡。有的臺燈還有應急功能，用于停電時無電照明已用來應急。 臺燈的分類：

　　1。 使用功能分類有：閱讀臺燈、裝飾臺燈。閱讀臺燈，燈體外形簡潔輕便，是指專門用來看書寫字的臺燈，這種臺燈一般可以調整燈桿的高度、光照的方向和亮度，主要是照明閱讀功能；裝飾臺燈外觀豪華，材質與款式多樣，燈體結構復雜，用于點綴空間效果，裝飾功能與照明功能同等重要。

　　2。 根據(jù)風格分類有：現(xiàn)代臺燈、仿古臺燈、歐式臺燈、中式臺燈。

　　3。 根據(jù)材質分類有：五金臺燈、樹脂臺燈、玻璃臺燈、水晶臺燈、實木臺燈、陶瓷臺燈等等。

　　臺燈樣式的設計

　　由于臺燈的多樣性，所以對于使用場所不同，選用的臺燈大小尺寸、風格、材質也略有區(qū)別。比如酒店用的臺燈就比家居裝飾臺燈的尺寸大很多，特別是用于酒店大堂的臺燈，外形尺寸更大、厚重豪華。歐式仿古臺燈經(jīng)久耐看，配套歐式建筑風格，有錦上添花的效果。現(xiàn)代商務酒店套房，則配套一些現(xiàn)代簡約臺燈，清爽簡潔，不拖泥帶水，也會令人耳目一新。豪華高檔次的臺燈，與適合的環(huán)境相搭配，點綴空間效果好情況下，無論燈是亮的，還是關著的，都是一件藝術品！所以對于設計者來說一定要考慮好你設計的臺燈的樣式，風格，價位等是否滿足此類需求。 書寫臺燈的設計要求：

　　由于書寫臺燈在使用過程中對于人的眼睛很重要，所以對它的`設計有特別的要求：

　　書寫臺燈的光源一般有三大類：白熾燈、鹵鎢燈和熒光燈。三類光源各有利弊，不同的人可能喜歡不同光源的光色和亮度，應因人而宜。為了能將大部份的光線投射到桌面，書寫臺燈的光源安裝位置通常是水平或向下。 書寫臺燈處于正常工作位置時，主要的光學性能要求有三點：

　�。�1）遮光性：人處于正常坐姿的情況下，眼睛向水平方向看，應看不到燈罩的內(nèi)壁及光源；

　�。�2）桌面照度要求：臺燈照射的工作區(qū)域內(nèi)應≥250lx，最低照度≥120lx；

　�。�3）照度均勻度要求：應確保受臺燈照射的工作區(qū)域內(nèi)，照度相對均勻，不能產(chǎn)生特別亮或暗的光斑。

　　只有確保這三點基本的光學性能要求，才能減緩眼睛的疲勞，才能稱得上是臺書寫臺燈。

　　LED照明臺燈的發(fā)展前景

　　傳統(tǒng)的光源主要有白熾燈和熒光燈管：

　　白熾橙燈一般用40w～60w，可以保證工作面上有足夠的照度，而螢光橙燈多用不透明而且能反光的金屬罩，表面噴漆，放射光線能增加工作的照度，金屬罩應有一定的遮光角度，這樣既使工作面上的照度比較均勻，又能使燈管發(fā)出的光線不致直接刺激眼睛。但是，白熾燈的缺點是發(fā)熱量大、耗電、發(fā)光效率低、使用壽命短。而螢光橙管的缺點是顯色性較差（光譜是斷續(xù)的）特別是它的頻閃效應，容易使人眼產(chǎn)生錯覺，需要在設計上采取措施消除頻閃效應，另外燈管記憶在著有毒的汞蒸氣，不環(huán)保

　　一、LED照明橙燈的發(fā)展?jié)摿?/strong>

　　以半導體發(fā)光二極體（LED）為光源橙燈，其光源具有低壓直流驅動、無屏閃、極低功耗、光線集中、環(huán)保、使用壽命長、易于控制等諸多優(yōu)點。

　　具體的說LED環(huán)保節(jié)能橙燈的優(yōu)點主要有：

　　1。LED是綠色照明理想的光源

　　與傳統(tǒng)的照明工具相比，LED照明工具，特別是GaN基白光LED照明，在功耗及壽命方面均有不可比擬的優(yōu)越性。傳統(tǒng)白熾燈採用熱發(fā)光技術，浪費了９０％的能源，而發(fā)光二極體的效能轉換率卻非常高。由于半導體照明具有節(jié)能、長壽命、免維護、環(huán)保等優(yōu)點，業(yè)內(nèi)普遍認為，如同電晶體替代電子管一樣，半導體燈替代傳統(tǒng)的白熾燈和銀光燈也是大勢所趨；半導體LED越來越被認同是綠色照明的理想光源。

　　2。LED環(huán)保節(jié)能吸引點眾多

　　市場對于檯燈的要求可以從兩個方面分化：一是追求個性化，由于書桌在居住環(huán)境中的地位越來越重要，因此，書桌上的重要擺放也成為主人個性及愛好的體現(xiàn)；二是多功能性及保健性，無頻閃。LED環(huán)保節(jié)能檯燈將充分體現(xiàn)上述兩大賣點。

　　3。符合節(jié)能省電的理念

　　我們知道電力供應緊張趨勢造成電價的提高及節(jié)能電器產(chǎn)品的熱銷。LED環(huán)保節(jié)能檯燈最重要的一個特點，促成熱銷的一項便是其低耗省電性能。

　　綠色環(huán)保，節(jié)能減排是當今社會發(fā)展的主題，所以將來燈飾行業(yè)一定是LED燈的天下。

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