員工個人年度工作總結(jié)[匯編4篇]
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的員工個人年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工個人年度工作總結(jié) 篇1
20xx年,本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,環(huán)繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作情形具體匯報總結(jié)以下:
一、工作整體情形
(一)思想進步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關(guān)注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵照公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的增進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的'培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范疇內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xxx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xxx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核對,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相干專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情形,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵照檔案管理制度,努力確保檔案不出過失。另外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,特別是逐日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營建一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,特別是對熱力行業(yè)的相干專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,另外,對于一些政策性的理論學習存在側(cè)重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務操作進程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相干業(yè)務實踐進程中,自我還存在著業(yè)務素養(yǎng)和能力不強的現(xiàn)實狀態(tài),與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的兼顧計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會由于工作安排不公道,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習,提內(nèi)涵。在未來的工作中,重視抓學習,重點學習公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力增進自我的全面發(fā)展。
(二)重兼顧,提效率。不斷重視對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立摸干脆,提升發(fā)覺、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將環(huán)繞著年度工作計劃,科學安排,公道兼顧,立足本職,認真遵照公司的各項規(guī)章制度,定期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的美滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
員工個人年度工作總結(jié) 篇2
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間,在領(lǐng)導和同事們的盡心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上獲得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回想過去,現(xiàn)將工作總結(jié)以下:
一、工作中獲得的收獲
在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識,努力為商場開業(yè)做前期工作。配合辦公室其他同事展開日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作,并實行逐日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情形,進行考核與監(jiān)督。在上級領(lǐng)導的指導下,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作,令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉行前期的布置。根據(jù)上級領(lǐng)導給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導的計劃內(nèi)容。
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足,處理問題的體會方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷連續(xù)學習以提高自己各項能力。缺少基本的辦公室工作知識,在展開具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,乃至有時還覺得不知所措。對各部門的工作情形缺少全面具體的了解,從而影響到相干工作的進行。對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作成效。工作仔細度不夠,常常在小問題上顯現(xiàn)錯漏。辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
三、堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則
營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的`各類問題。在走動中去發(fā)覺問題,在走動中去尋覓問題。通過及時的現(xiàn)場視察,去掌控工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場產(chǎn)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立刻給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業(yè)精神文明建設,努力提高服務水平
針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情形,為保證服務質(zhì)量:對員工強化進行服務規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),建立良好的服務形象,提高服務質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象。弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒服的購物環(huán)境。
員工個人年度工作總結(jié) 篇3
收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)劑,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的.各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)以下:
一、工作表現(xiàn)
每一天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素養(yǎng),對自己堅持嚴格要求,不要由于自己一個人一片天地就怠惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有職責。對待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),個性在業(yè)務錘煉進程中必須要有總結(jié)和檢討,當日工作當日畢,業(yè)務講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學習,爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學習和錘煉,我在工作上已經(jīng)獲得必須的進步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題,不能由于個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到很多的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到很多知識。
三、工作行程
這一個月來,我做了超多的工作,雖然暫時還沒有獲得成績,但是我會一向努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們xx市場的重視,還特地派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務,一路從xx到xx到xx的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大致十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜望,但是成效很不錯,到達預期成效,有三家既然與x經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將連續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種奧妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將連續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜望,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,漸漸伸張,在自己能夠掌控局勢的狀態(tài)下進行擴大,穩(wěn)步求進求發(fā)展。
以上是我個人體會和假想,我將全身心的投入到市場工作中。
員工個人年度工作總結(jié) 篇4
從夏末到初冬,從學校到工作崗位,我來x分院信息項目已經(jīng)四個多月了。這四個月里,在領(lǐng)導的關(guān)心、教育、幫助下,我成長了很多。積極完成了從在校學生到一位合格的員工的身份轉(zhuǎn)變,努力學習專業(yè)知識以便可以更好的完成各項工作,積極的融入所在的團隊發(fā)揮自己在團隊中的能量。為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結(jié)果、狀態(tài),我通過這份總結(jié)來檢討、提高自己,感謝領(lǐng)導能在百忙當中瀏覽我的總結(jié)匯報。
一、本年度主要工作
本年度主要工作分為三大點,分別為節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備、《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)以及連續(xù)深造學習。
(一)節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備
1、通過瀏覽可研報告,參加咨詢商交換會等對項目有了初步的了解。對項目的目標、范疇、項目計劃、系統(tǒng)功能模塊實現(xiàn)都有了一定的了解,根據(jù)目標、范疇來掌控自己工作的方向;根據(jù)項目計劃來調(diào)劑自己的工作進度;根據(jù)系統(tǒng)功能模塊來肯定調(diào)研準備工作的業(yè)務需求。
2、通過參加地區(qū)公司試點單位交換會,瀏覽勘探板塊地區(qū)公司節(jié)能節(jié)水相干材料,對勘探板塊調(diào)研做出了一些準備工作。通過地區(qū)公司試點單位交換會的交換,對新疆、冀東兩大油田的節(jié)能節(jié)水工作概況有了初步的了解,結(jié)合兩大油田的網(wǎng)站信息,對兩大油田的組織概況、主要業(yè)務、主要耗能單位等有了一定的掌控,為后期調(diào)研工作提供了主線支持。
通過瀏覽勘探板塊地區(qū)公司的`節(jié)能節(jié)水相干材料,加深了對新疆、冀東油田節(jié)能節(jié)水業(yè)務的認識,找出了能源的計量、統(tǒng)計、審計、監(jiān)測、對標等的大致業(yè)務流程,為后期的調(diào)研工作作出了管理根據(jù)。通過對節(jié)能節(jié)水報表的分析、發(fā)掘、鉆取,找出數(shù)據(jù)之間的繼承關(guān)系、來去流向、標準設立等,為調(diào)研建立技術(shù)根據(jù)。
(二)《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)
看著《x分院信息項目管理系統(tǒng)》從無到有,從紙上談兵到已經(jīng)可以初步運行,作為團隊的一分子,我感嘆很多。我參與了項目的調(diào)研、需求分析、詳細設計、原型設計、系統(tǒng)編碼、測試等流程,在同事的幫助和協(xié)作下,完成了入職、轉(zhuǎn)正、離職、獲獎、培訓等模塊的調(diào)研、需求分析以及原型設計,和同事一起編寫了需求文檔;設計并美化了系統(tǒng)原型框架;完成了獲獎、培訓和規(guī)章制度的編碼;參與了部分測試工作,編寫了設備管理、人員調(diào)動管理、論文管理模塊的測試用例。
(三)連續(xù)深造學習
1、參與了領(lǐng)導組織的JAVA培訓和測試培訓,總結(jié)了培訓筆記,培訓完成后具有了一定的開發(fā)能力和測試能力。
2、學習與節(jié)能節(jié)水業(yè)務相干的知識、專業(yè)術(shù)語、行業(yè)概況、國家法規(guī)等,以便更多的為節(jié)能節(jié)水項目儲備知識。
3、瀏覽了一定量與SOA和中間件相干的論文,準備結(jié)合節(jié)能節(jié)水系統(tǒng)的實行運用情形進行有關(guān)中間件的論文撰寫。
二、工作體會以及存在的問題
(一)工作體會
1、在節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備工作中,作為一個剛跨出校門運算機專業(yè)的新員工,主要不足在對業(yè)務的梳理上,哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的信息是調(diào)研準備工作中第一要掌控的;通過可研等方式對系統(tǒng)進行初步了解之后,如何才能在調(diào)研準備中掌控工作的重心不產(chǎn)生偏差是工作中時刻要自檢的。
2、在完成調(diào)研準備工作的進程中,一邊準備調(diào)研所需問題,另一方面定期結(jié)合以前對可研學習筆記進行自檢自查,這樣可以免自己在調(diào)研的準備工作中顯現(xiàn)重心偏差的情形,同時也加深了自己對項目的知道;在完成調(diào)研準備工作的條件下,搞清楚所工作內(nèi)容的性質(zhì)和用處是十分有必要的,不可以片面只尋求工作的完成,還需要進一步的摸索自己所干的工作在項目中具體的用處,結(jié)合可研等項目資料,為項目以后的實行進程做必要的推敲和一些公道性建議。
3、在《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)進程中,第一我體會到團隊協(xié)作的重要性,同事們分工明確卻又相互幫助,這極大的推動了項目的穩(wěn)步前行。其次在開發(fā)的進程中,我體會最多的不是編碼上的問題,而是前期需求調(diào)研沒有做好的問題,導致在編碼的進程中常常需要返回去重新調(diào)研而后修改數(shù)據(jù)庫和需求文檔。這讓我體會到了調(diào)研的重要性,以后在節(jié)能節(jié)水調(diào)研中會吸取這個教訓,力爭節(jié)能節(jié)水調(diào)研做到全面、明確。
(二)存在的問題:
節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備的進程中,存在的問題主要有業(yè)務梳理上手慢,在工作的進程中,由于缺少體會,對業(yè)務的知道上效率不高或產(chǎn)生偏差,在王亦然的幫助下,已經(jīng)漸漸的開始熟悉調(diào)研準備的方法,自己也會常常反過頭去梳理以前的工作,以便更深的知道。
在《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)進程中,存在的主要問題一方面是需求調(diào)研沒有做好,導致需要反復進行需求的修改,這會在以后節(jié)能節(jié)水調(diào)研中引以為戒;另一方面還是編碼技術(shù)有些欠缺,導致開發(fā)進度的滯后,自己會在以后的工作學習中努力加強。
三、下一步工作計劃
1、掌控工作重心始終環(huán)繞節(jié)能節(jié)水項目,培養(yǎng)良好的學習能力和工作態(tài)度,認真做好每一件工作。
2、近期計劃環(huán)繞《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā),嚴格遵守項目進度安排,完善自己所屬模塊,在完成的基礎上進行完善,力爭使系統(tǒng)規(guī)范化、實用化。
3、近期利用開發(fā)的剩余時間,盡量多的完成節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備,掌控調(diào)研準備思路,以便進行下一步的調(diào)研工作。
4、進一步儲備更多的節(jié)能節(jié)水相干知識,包括系統(tǒng)的需求分析,架構(gòu)設計等文獻資料,為接下來的需求分析設計做好準備。
5、瀏覽更多與SOA、中間件相干的論文,結(jié)合對節(jié)能節(jié)水信息系統(tǒng)的設計分析,發(fā)表至少一篇較高質(zhì)量的論文。202X員工個人年度工作總結(jié)6篇到此終止。
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