停電應(yīng)急預(yù)案(15篇)
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，保不齊會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，通常需要提前準(zhǔn)備好一份應(yīng)急預(yù)案。那要怎么制定科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編為大家收集的停電應(yīng)急預(yù)案，希望能夠幫助到大家。
停電應(yīng)急預(yù)案1
一、處置原則
發(fā)生停電時(shí)，事發(fā)分行行長為停電現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)在第一時(shí)間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對(duì)措施;各相關(guān)部門處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確，相互配合，保證在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電，防止業(yè)務(wù)和營業(yè)中斷。
二、組織指揮
針對(duì)突發(fā)停電，分行成立了由行長任組長，辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、營業(yè)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。
三、相關(guān)部門職責(zé)
1、分行辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配各類應(yīng)急資源，統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理;安排人員對(duì)供電設(shè)施的日常檢修和應(yīng)急處理;負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)及UPS等物品的日常保養(yǎng)和及時(shí)配送;保障支行通訊線路的順暢。
2、營業(yè)部負(fù)責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)工作。
四、處置方法
(一)、網(wǎng)點(diǎn)停電時(shí)：
1、分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到停電通知后，應(yīng)迅速做好正常營業(yè)的應(yīng)急措施。
2、辦公室或其他指定負(fù)責(zé)人要迅速與供電部門取得聯(lián)系，確定停電原因及恢復(fù)供電時(shí)間，并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門報(bào)告。同時(shí)派人檢查網(wǎng)點(diǎn)UPS電源，關(guān)閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源，保障營業(yè)和安保的正常用電，必要的時(shí)候減少營業(yè)窗口。
3、突發(fā)停電后，相關(guān)部門及部門負(fù)責(zé)人需第一時(shí)間向辦公室提出發(fā)電機(jī)使用申請(qǐng)，同時(shí)清理發(fā)電機(jī)擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機(jī)工作時(shí)，會(huì)產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量，應(yīng)確保合適的位置擺放，并協(xié)調(diào)保安人員，配合發(fā)電機(jī)供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備及電纜的保護(hù)工作。
4、在辦理業(yè)務(wù)的過程中停電時(shí)，經(jīng)辦員要在來電后第一時(shí)間內(nèi)查詢?cè)摴P業(yè)務(wù)是否成功，防止重復(fù)入賬。
5、如停電時(shí)間超過一天，辦公室負(fù)責(zé)人或其他制定負(fù)責(zé)人需聯(lián)系場(chǎng)地解決發(fā)電機(jī)夜間存放問題，并加強(qiáng)夜間安保措施。
5、營業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導(dǎo)、解釋和安撫工作。
6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時(shí)間，特殊情況需報(bào)總行相關(guān)部門批示，并提前做好公告。
(二)分行辦公室接到停電通知后：
1、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)描述停電原因等，快速響應(yīng)，安排人員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確弄清停電原因;
2、網(wǎng)點(diǎn)自身原因造成停電的，快速搶修，及時(shí)安排專業(yè)的'維修人員搶修電路故障，恢復(fù)正常營業(yè);
3、他方原因造成我行網(wǎng)點(diǎn)停電的，指定負(fù)責(zé)人應(yīng)督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質(zhì)量，恢復(fù)網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)。若他方維修不積極導(dǎo)致?lián)p失，由網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人測(cè)算損失，分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點(diǎn)追索賠償;
(三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后：
1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要害崗位監(jiān)控錄像，圖像和聲音是否清晰;聯(lián)系報(bào)警服務(wù)公司確保報(bào)警系統(tǒng)工作正常。
2、停電期間加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)安全防范;如遇夜間停電，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)巡查，確保有2名以上保安人員同時(shí)在崗值勤，保證網(wǎng)點(diǎn)安全。
3、因停電無法正常營業(yè)時(shí)，保干部要立即報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件準(zhǔn)備，防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。
(四)分行營業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后：
1、迅速了解停電的原因和恢復(fù)供電的時(shí)間;
2、要求柜臺(tái)關(guān)閉非必須開啟的業(yè)務(wù)機(jī)器，減少供電負(fù)荷;
3、了解柜臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，根據(jù)運(yùn)行情況采取應(yīng)急措施;
4、指導(dǎo)柜臺(tái)處理緊急業(yè)務(wù);
五、預(yù)防性措施
1、保證應(yīng)急發(fā)電機(jī)擺放位置正確，發(fā)電機(jī)電纜鋪設(shè)通路正常。
2、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確保報(bào)警電話的通訊暢通
停電應(yīng)急預(yù)案模板二
1.在接到停電通知的情況下，管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。
3.保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4.管理運(yùn)作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。
5.若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。
6.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。
7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8.詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。
9.突發(fā)停電的預(yù)防措施：
1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。
停電應(yīng)急預(yù)案2
一、 目的
確保工程施工作業(yè)過程中，發(fā)生突然停電時(shí)，對(duì)人員和機(jī)械設(shè)備能得到有效保護(hù)和預(yù)防安全事故的發(fā)生，使損失減小到最小程度。
二、 范圍
本程序適用于本項(xiàng)目部施工工程中發(fā)生突然停電事件時(shí)的控制。
三、 職責(zé)
職能組別
責(zé)任人或責(zé)任部門
職責(zé)任務(wù)
指揮
經(jīng)理
指揮協(xié)調(diào)
聯(lián)絡(luò)組
安全員
負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)聯(lián)絡(luò)
救援組
施工員
負(fù)責(zé)人員救援
現(xiàn)場(chǎng)電工
專業(yè)電工
負(fù)責(zé)切電和接送自備電
臨護(hù)組
專業(yè)電工
負(fù)責(zé)臨援用電作業(yè)
項(xiàng)目部負(fù)責(zé)本項(xiàng)目施工區(qū)域突然停電的管理
四、 資源配置
熟練的救援人員、救援設(shè)備、通訊聯(lián)絡(luò)工具、自備小型發(fā)電機(jī)。
五、 應(yīng)急準(zhǔn)備
1、 項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際情況配備足夠的救援設(shè)備。
2、 項(xiàng)目部建立相應(yīng)的突然停電救援領(lǐng)導(dǎo)班子和職能班組（也可啟用防火預(yù)案中的指揮小組、聯(lián)絡(luò)組、救援組）并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
3、 項(xiàng)目部每半年檢查一次，確保救援設(shè)備的`有效性，并進(jìn)行合適的補(bǔ)充。
4、 項(xiàng)目部每半年舉行一次突然停電的救援演習(xí)，通過演習(xí)檢驗(yàn)并改進(jìn)突然停電的預(yù)案。
六、 應(yīng)急響應(yīng)
1、 突然停電發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告突然停電救援領(lǐng)導(dǎo)小組，突然停電救援領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)突然停電預(yù)案。
2、 救援組負(fù)責(zé)救援被困住在兩用梯內(nèi)的人員，根據(jù)傷情的嚴(yán)重程度確定是現(xiàn)場(chǎng)施救還是送醫(yī)院救治或是請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)組織施救。
3、 領(lǐng)導(dǎo)小組要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的總指揮工作。
七、 現(xiàn)場(chǎng)措施
1、 重大工程項(xiàng)目部必須配置小型發(fā)電機(jī)，由現(xiàn)場(chǎng)值班電工接入并監(jiān)護(hù)，使現(xiàn)場(chǎng)施工正常運(yùn)行。
2、 配置應(yīng)急照明工具，如蓄電池?zé)簟⑹蛛娡驳取?/p>
3、 現(xiàn)場(chǎng)值班電工和機(jī)管員對(duì)所有電箱、設(shè)備進(jìn)行檢查，使送電無障礙。
4、 對(duì)所有電箱、設(shè)備必須有停電標(biāo)識(shí)。
5、 通電時(shí)與其它人員保持聯(lián)系、做好來電準(zhǔn)備。
八、 其它
停電應(yīng)急預(yù)案3
（一）停電類型
1、計(jì)劃停電
�。�1）電業(yè)部門或變電站停電時(shí)，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)電業(yè)局或變電站停電有關(guān)事宜通知各單位做好停電準(zhǔn)備工作，合理安排生產(chǎn)，保證停電時(shí)人員和設(shè)備安全。
（2）公司內(nèi)部高低壓停電，必須執(zhí)行停電工作票制度，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)工作票停送電時(shí)間、停電范圍所涉及的單位，認(rèn)真做好通知、協(xié)調(diào)工作。生產(chǎn)車間、合作坑口（選廠）和井下用戶最低提前一小時(shí)通知，若井下和生產(chǎn)車間、合作坑口（選廠）生產(chǎn)和人員未安排妥當(dāng)時(shí)，不能停電。
（3）各單位在接到停電通知后，應(yīng)立即安排停電后的生產(chǎn)事宜和人員、設(shè)備的安全工作，有備用電源的要啟動(dòng)備用電源。
2、事故停電
�。�1）事故停電后，生產(chǎn)技術(shù)部要及時(shí)了解停電原因，做好各停電用戶的協(xié)調(diào)工作，并及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
（2）各單位設(shè)置有備用電源的應(yīng)立即將備用電源投入使用。
�。�3）各礦區(qū)井下停電后，各坑口負(fù)責(zé)人和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織人員將設(shè)備電源關(guān)閉，并進(jìn)行安全撤離，同時(shí)要電話匯報(bào)公司值班領(lǐng)導(dǎo)，以妥善安排生產(chǎn)，并安全撤離有危險(xiǎn)的工作人員。撤離時(shí)不要慌張，要遵守安全規(guī)程。
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1、為了預(yù)防發(fā)生電氣事故，對(duì)影響安全的主要設(shè)備應(yīng)設(shè)置備用電源，井下要有停電撤離安全通道。變壓器及主要設(shè)備一、二次保護(hù)要齊全、動(dòng)作靈敏。
2、發(fā)生停電事故后，首先要確定是故障還是線路停電，在確認(rèn)為電氣故障后，應(yīng)切斷高低隔離開關(guān)，對(duì)變壓器或故障進(jìn)行全面測(cè)試確定事故原因，同時(shí)立即向各礦區(qū)、選廠搶險(xiǎn)隊(duì)匯報(bào)，妥善安排生產(chǎn)并安全撤離有危險(xiǎn)的工作人員；如事態(tài)嚴(yán)重，各礦區(qū)、選廠搶險(xiǎn)隊(duì)在搶險(xiǎn)同時(shí)應(yīng)向公司應(yīng)急救援指揮部常設(shè)辦公室匯報(bào)。
3、設(shè)置了備用電源的，應(yīng)立即將備用電源投入。
4、發(fā)生電氣故障后，各坑口、選廠電氣人員應(yīng)先對(duì)可能引起故障的地段和設(shè)備進(jìn)行檢查，將事故源排除，否則不能送電。若線路發(fā)生故障或斷線，電氣人員應(yīng)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，防止發(fā)生意外。
5、簡(jiǎn)單的變壓器故障如：滲油、重輕瓦斯動(dòng)作、套管破損等應(yīng)由電氣人員及時(shí)搶修。若屬變壓器內(nèi)部故障，短時(shí)間無法恢復(fù)的，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)配置臨時(shí)變壓器，以滿足生產(chǎn)需求；同時(shí)，對(duì)故障變壓器進(jìn)行解體修復(fù)。
6、公司選廠電氣人員應(yīng)根據(jù)《能源管理制度》規(guī)定對(duì)所轄范圍的電氣設(shè)備和線路進(jìn)行巡檢。高低壓保護(hù)設(shè)置、調(diào)整及主要電氣設(shè)備的試驗(yàn)和隱患的處理必須經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)部批準(zhǔn)并備案。
7、事故發(fā)生后，生產(chǎn)技術(shù)部和選冶車間、合作坑口（選廠）電氣人員應(yīng)制定預(yù)防同類事故的措施方法等。
8、發(fā)生高壓電路故障由生產(chǎn)技術(shù)部和選冶車間、合作坑口（選廠）設(shè)備主任（坑長）負(fù)責(zé)事故調(diào)查和處理。低壓電路和電氣設(shè)備故障由車間、合作坑口（選廠）設(shè)備主任（坑長）負(fù)責(zé)，車間、合作坑口（選廠）電氣人員負(fù)責(zé)處理。發(fā)生重大電氣事故時(shí)，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)需要可調(diào)用公司各單位電氣工作人員進(jìn)行事故處理；必要時(shí)請(qǐng)電業(yè)部門參與處理。酒店停電應(yīng)急預(yù)案為了做好酒店突發(fā)停電后的應(yīng)急救援和處置工作，確保酒店在突發(fā)停電緊急情況下，有效地組織相關(guān)部門開展應(yīng)急救援，最大限度的'減少不必要的損失和帶來的后果，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合酒店實(shí)際，特制定酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，現(xiàn)將突發(fā)停電后各相關(guān)部門的工作分工如下。
安全部工作：
1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并召集當(dāng)班所有保安進(jìn)行分工，分派保安對(duì)酒店各出入路口加以控制，對(duì)外出物品和人員進(jìn)行盤查，嚴(yán)格把關(guān)，防止財(cái)物外流。
2、迅速派保安沿各樓層檢查電梯，利用喊話、拍打檢查電梯內(nèi)是否留有被困人員，如有被困者，立即通知工程部并積極協(xié)助采取營救措施。
3、派保安沿各樓層不斷巡視，尤其是要加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場(chǎng)所和區(qū)域的安全巡視檢查，主要檢查樓層房門的門鎖情況，樓層的應(yīng)急照明情況，以及樓層人員的活動(dòng)情況等，防止有人利用停電時(shí)伺機(jī)作案和趁火打劫。
4、通知相關(guān)部門做好停電后重要設(shè)施和器材的保護(hù)看管工作，防止有人進(jìn)行破壞。
5、全力做好停電后各種突發(fā)事件的應(yīng)急和處置工作。
6、積極督促協(xié)助工程部查找停電原因，盡快恢復(fù)接通電源。
房務(wù)部工作：
1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，樓層員工要對(duì)各樓層房間、寫字間進(jìn)行認(rèn)真檢查，防止有人點(diǎn)燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故，同時(shí)做好對(duì)客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時(shí)間較長時(shí)，服務(wù)員要?jiǎng)窠饪腿瞬灰@慌，盡量滿足客人的需求，客人要求離店時(shí)，要做好引導(dǎo)，緊急情況下，還要做好人員的疏散工作，并引導(dǎo)客人從步行梯向店外撤離。
3、前臺(tái)立即做好客史資料的保存和備份工作，并通知大堂副理堅(jiān)守崗位，處理相關(guān)投訴和協(xié)調(diào)解決因停電出現(xiàn)的相關(guān)問題。
4、行李員要做好客人貴重物品的看護(hù)工作，并盡量控制外來人員停電后進(jìn)入酒店。
5、服務(wù)中心要做好客源信息的傳遞和各種咨詢，全力做好停電后的對(duì)客服務(wù)。
餐飲部工作：
1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，餐飲服務(wù)員要對(duì)各營業(yè)場(chǎng)所和消費(fèi)包間進(jìn)行認(rèn)真檢查，防止有人點(diǎn)燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故，并做好對(duì)客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時(shí)間較長時(shí)，服務(wù)員要?jiǎng)窠饪腿瞬灰@慌，盡量滿足客人的需求，客人要求離店時(shí)，要做好引導(dǎo)，緊急情況下，還要做好人員的疏散工作，并引導(dǎo)客人從步行梯向店外撤離。
3、消費(fèi)客人較多時(shí)，服務(wù)員要對(duì)隨行人員多加關(guān)注，留意并觀察消費(fèi)客人及其周圍的動(dòng)向，要對(duì)客人的隨身物品做好提示和看護(hù)，同時(shí)對(duì)客人寄存的物品妥善保管。
4、廚房員工要對(duì)爐灶、管道、大功率用電器等重要設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，并關(guān)閉電源、電器、油閥和各種開關(guān)，采取相應(yīng)的防范措施。
工程部工作：
1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，首先在第一時(shí)間內(nèi)，搞清停電的原因。
2、若是供電局系統(tǒng)停電，立即召集所有當(dāng)班人員，兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電室、交換站、餐廳和樓層，查看應(yīng)急照明設(shè)施，并將相應(yīng)電氣設(shè)備開關(guān)調(diào)至關(guān)閉位置。
3、電梯營救人員迅速就近打開電梯轎箱廳門，大聲呼叫，確認(rèn)電梯內(nèi)是否困有客人及電梯所在位置，如果不在平層位置，則迅速趕赴14/F電梯機(jī)房，打開房門馬上斷開電源開關(guān)，拆下曳引機(jī)抱閘防護(hù)罩，用專用工具輕緩下壓機(jī)械抱閘，待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時(shí)，用電梯專用機(jī)械檢修鑰匙打開轎箱廳門，協(xié)助被困客人迅速撤離電梯。
4、交換站溴化鋰機(jī)組、板式交換器和容積式交換器一旦停電，馬上將蒸汽關(guān)閉，以免損壞設(shè)備。
5、若是因配電室進(jìn)水、起火等原因無法正常供電，緊急情況下可通過切換至消防備用電源狀態(tài)保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監(jiān)控室供電，保證重要設(shè)備設(shè)備運(yùn)行。
6、若是配電室分支線路電氣元件故障，可立即將分支回路脫開，并懸掛警示標(biāo)志，保障其他回路正常供電，隨后再設(shè)法解決。
7、停電期間，嚴(yán)禁使用明火作業(yè)，易燃物品周圍應(yīng)設(shè)置隔離帶，并加強(qiáng)巡視。
8、停電期間，工程部當(dāng)班員工要聽從經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，及時(shí)匯報(bào)各自分管區(qū)域的最新動(dòng)態(tài)。
財(cái)務(wù)部工作：
酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，財(cái)務(wù)部辦公室要做好現(xiàn)金、支票及印章的存放，前臺(tái)以及各收銀點(diǎn)也要立即做好現(xiàn)金的管理和客史資料的保存與備份工作。
營銷部、人力資源部、采購部、總經(jīng)辦工作：
酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，各辦公室人員要堅(jiān)守崗位，并做好各種協(xié)議、人事檔案等重要資料的管理和存放工作。
特別強(qiáng)調(diào)：
各部門要在突發(fā)停電后，相互協(xié)調(diào)，相互配合，密切合作，并按預(yù)案內(nèi)容完成各自的工作，力爭(zhēng)將停電造成的損失控制和降低到最低程度。酒店停電應(yīng)急預(yù)案1、成立酒店“停電”應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
2、酒店電源配置概括
酒店是重要的“一級(jí)電力負(fù)荷”單位，由雙回路lOkV（10千伏）高壓饋電線路同時(shí)供電互為備用，為兩路供電系統(tǒng)。
如遇其中一路停止供電時(shí)，在1。5秒時(shí)間內(nèi)，由另一路電源通過lOkV高壓聯(lián)絡(luò)柜自動(dòng)恢復(fù)對(duì)全酒店的用電負(fù)荷進(jìn)行供電。當(dāng)兩路供電都停止供電時(shí)，按以下應(yīng)急處理方案執(zhí)行。
3、應(yīng)急處理程序
①酒店配置兩臺(tái)發(fā)電功率800kW的柴油發(fā)電機(jī)立即起動(dòng)，1分鐘內(nèi)就能確保供電。
②全酒店的應(yīng)急照明和消防樓梯的照明燈將啟動(dòng)和保障得到電力供應(yīng)。
�、劬频旯こ滩繉⒌玫脚潆姷碾娞菥幪�(hào)，并知會(huì)大堂副理、管家部、前臺(tái)部、餐飲部、物業(yè)部、保安部，以便指導(dǎo)賓客使用電梯。
④酒店有關(guān)部門的員工立即配戴黃色的“安全疏散員”標(biāo)志，協(xié)助疏散酒店內(nèi)的賓客。
�、菥频甏筇酶崩眈R上到大堂客用電梯廳查看電梯情況，向工程部發(fā)出解救困梯賓客的指令。
�、蘧频旯芗也繕菍臃⻊�(wù)員根據(jù)入住情況，向賓客做出解釋、協(xié)助賓客打開門窗通風(fēng)。
�、呔频晡飿I(yè)部向賓客、租戶解釋停電原因，并指導(dǎo)賓客可打開窗戶通風(fēng)，使用消防樓梯疏散到天臺(tái)花園、酒店大堂、廣場(chǎng)。
⑧酒店保安部及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)做好防搶、防盜措施，維持秩序，保障酒店賓客的財(cái)產(chǎn)及人身安全。
�、峋频瓯０膊勘O(jiān)控中心查看消防監(jiān)控系統(tǒng)、電梯監(jiān)控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)。接到困梯賓客的呼叫時(shí)，一邊向相應(yīng)的部門發(fā)出解救指令，一邊負(fù)責(zé)安撫賓客。
�、饩频赆t(yī)務(wù)室做好準(zhǔn)備及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)受傷的賓客。
酒店人事部向各部門發(fā)出在店員工堅(jiān)守崗位的指令。
酒店工程部在保證有效供電的同時(shí)，向電力部門了解停電原因及恢復(fù)供電時(shí)間，并及時(shí)將有關(guān)信息知會(huì)相關(guān)部門。
4、協(xié)同操作、解決故障
�、倬频旯こ滩扛飨到y(tǒng)派出應(yīng)急小組，到各區(qū)域巡查設(shè)備運(yùn)作或受損情況。在恢復(fù)正常供電后，啟動(dòng)設(shè)備或停止向損壞設(shè)備供電。
�、诰频旮鞑块T在恢復(fù)供電后，迅速檢查管轄范圍內(nèi)的用電設(shè)備情況。有故障馬上與工程部聯(lián)絡(luò)。
5、停電分析
酒店工程部負(fù)責(zé)將停電的原因、發(fā)電機(jī)起動(dòng)的情況、設(shè)備受損情況、恢復(fù)供電后設(shè)備運(yùn)作的情況，及時(shí)向供電局和酒店管理當(dāng)局匯報(bào)。（俞秀偉）
停電應(yīng)急預(yù)案4
1、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，服務(wù)中心立即組織工程部查看確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電供電公司查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知服務(wù)中心。
2、秩序維護(hù)部立即會(huì)同工程部派人員前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
3、服務(wù)中心立即將停電情況通知業(yè)主，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知業(yè)主，要求業(yè)主保持冷靜，做好防范。
4、若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上，秩序維護(hù)部應(yīng)協(xié)助值班部門維持好秩序，指導(dǎo)業(yè)主啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散業(yè)主，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。
5、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序，秩序維護(hù)員加強(qiáng)秩序維護(hù)員措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。
6、派人值守辦公室、值班室，耐心接待業(yè)主詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與業(yè)主發(fā)生沖突。
7、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的'損失。
8、突發(fā)停電的預(yù)防措施：
1)工程部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2)服務(wù)中心應(yīng)提醒寫字樓業(yè)主備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
3)秩序維護(hù)部、工程部除配置巡邏、檢修用的手電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。
停電應(yīng)急預(yù)案5
一制定目的
為了保證水廠正常運(yùn)行供水，預(yù)防突發(fā)停電和電氣設(shè)備突發(fā)故障，影響正常供水，結(jié)合我司實(shí)際情況，特制定本停電應(yīng)急預(yù)案。
二適用范圍
適用于本公司生產(chǎn)運(yùn)行和辦公室辦公用電。
三應(yīng)急小組
組長：主管生產(chǎn)副總
負(fù)責(zé)停電后應(yīng)急工作總指揮。
副組長：生產(chǎn)部經(jīng)理
負(fù)責(zé)執(zhí)行、協(xié)調(diào)停電后應(yīng)急工作。
成員：電氣工程師維修工程師生產(chǎn)部當(dāng)班人員
電氣工程師：負(fù)責(zé)對(duì)停電原因的判斷和提出相應(yīng)解決電氣問題的方案。
維修工程師：在組長和電氣工程師的指導(dǎo)下，維修所需維修的設(shè)備。
生產(chǎn)部當(dāng)班人員：負(fù)責(zé)停電后和恢復(fù)供電后生產(chǎn)設(shè)備的操作和對(duì)停電過程所有事件的記錄。
四停電分類、對(duì)我司影響和應(yīng)急對(duì)策
1廠區(qū)停電
(1)影響
取水泵房被迫停止運(yùn)行取水、反應(yīng)池、沉淀池和虹吸濾池停止運(yùn)行。
(2)應(yīng)急對(duì)策
本廠區(qū)屬于低壓電路，停電時(shí)應(yīng)做好以下工作：
A生產(chǎn)部當(dāng)班人員遇到停電時(shí)，先把當(dāng)前正在運(yùn)行的各種設(shè)備操作狀態(tài)恢復(fù)到停止?fàn)顟B(tài)(位置)，以防止線路突然來電，使設(shè)備非正常啟動(dòng)。
并上報(bào)直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，記錄停電時(shí)間和事件。
B在生產(chǎn)部經(jīng)理的安排協(xié)調(diào)下，電氣工程師對(duì)停電原因進(jìn)行檢查，判斷是市政供電線路故障還是本廠區(qū)設(shè)備故障的原因。
C電氣工程師對(duì)停電原因判斷后所提出應(yīng)急方案，由生產(chǎn)部經(jīng)理實(shí)施。若是市政線路故障，應(yīng)先咨詢供電公司停電原因和停電時(shí)間，再?zèng)Q定是否用發(fā)電機(jī)進(jìn)行發(fā)電生產(chǎn)，運(yùn)行發(fā)電機(jī)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。
D若是廠區(qū)內(nèi)部設(shè)備問題，由電氣工程師進(jìn)行原因排查，再進(jìn)行維修。待故障排除后，電氣工程師允許恢復(fù)通電后再進(jìn)行生產(chǎn)。
E恢復(fù)正常供電后，生產(chǎn)部當(dāng)班人員記錄過程所有事件。
F若是由火災(zāi)等重大事故引起的停電，必須第一時(shí)間上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理組織一切應(yīng)急工作。
2屯城廠區(qū)停電
(1)影響
二級(jí)泵站停止運(yùn)行供水，化驗(yàn)室和辦公室所有工作被迫停止。
(2)應(yīng)急對(duì)策
本廠區(qū)屬于低壓電路，停電時(shí)應(yīng)做好以下工作：
A生產(chǎn)部當(dāng)班人員遇到停電時(shí)，先把二級(jí)泵站供水泵的出口閥門關(guān)閉，打開重力流閥門，防止清水池溢流。接著關(guān)閉二氧化氯發(fā)生器和連接二氧化氯出氣管的小泵，關(guān)閉二氧化氯發(fā)生器出氣閥門，防止二氧化氯氣體泄露。再把正在運(yùn)行的其它設(shè)備操作狀態(tài)恢復(fù)到停止?fàn)顟B(tài)(位置)，以防止線路突然來電，使設(shè)備非正常啟動(dòng)。并上報(bào)直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，記錄停電時(shí)間和事件。
B在生產(chǎn)部經(jīng)理的安排協(xié)調(diào)下，電氣工程師對(duì)停電原因進(jìn)行檢查，判斷是市政供電線路故障還是本廠區(qū)設(shè)備故障的原因。
C電氣工程師對(duì)停電原因判斷后所提出應(yīng)急方案，由生產(chǎn)部經(jīng)理實(shí)施。若是市政線路故障，應(yīng)先咨詢供電公司停電原因和停電時(shí)間，再?zèng)Q定是否用發(fā)電機(jī)進(jìn)行發(fā)電生產(chǎn)，運(yùn)行發(fā)電機(jī)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。
D若是廠區(qū)內(nèi)部設(shè)備問題，由電氣工程師進(jìn)行原因排查，再進(jìn)行維修。待故障排除后，電氣工程師允許恢復(fù)通電后再進(jìn)行生產(chǎn)。
E恢復(fù)正常供電后，生產(chǎn)部當(dāng)班人員記錄過程所有事件。
F若是由火災(zāi)等重大事故引起的停電，必須第一時(shí)間上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理組織一切應(yīng)急工作。
3兩個(gè)廠區(qū)同時(shí)停電
(1)影響
兩廠區(qū)的所有設(shè)備停止運(yùn)行，無法進(jìn)行加壓供水。
(2)應(yīng)急對(duì)策
A兩個(gè)廠區(qū)同時(shí)停電可以判斷為市政線路停電。生產(chǎn)部當(dāng)班人員先把當(dāng)前兩個(gè)廠區(qū)正在運(yùn)行的.各種設(shè)備操作狀態(tài)恢復(fù)到停止?fàn)顟B(tài)(位置)，以防止線路突然來電，使設(shè)備非正常啟動(dòng)。并上報(bào)直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，記錄停電時(shí)間和事件。
B生產(chǎn)部經(jīng)理咨詢供電公司停電原因和停電時(shí)間。如果停電時(shí)間過長不能供水，主管生產(chǎn)副總須與客服部人員溝通，客服部應(yīng)向客戶發(fā)出停水通告，以便得到客戶理解，維護(hù)公司形象。
C若是由地震等重大災(zāi)害引起的停電，必須第一時(shí)間上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理組織一切應(yīng)急工作。必要時(shí)請(qǐng)相關(guān)政府職能部門協(xié)助。
五事后總結(jié)
停電事故處理完畢，生產(chǎn)部經(jīng)理根據(jù)當(dāng)班人員過程記錄、電氣工程師對(duì)停電原因判斷和提出解決方案等方面進(jìn)行總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，有利于提高下次發(fā)生同類停電事故的處理能力。
六應(yīng)急保障措施
1本預(yù)案由生產(chǎn)部組織實(shí)施，由技術(shù)部、維修部和供應(yīng)部等其它部門進(jìn)行配合。
2維修部要配合生產(chǎn)部定期檢查發(fā)電機(jī)，確保發(fā)電機(jī)需運(yùn)行時(shí)處于正常狀態(tài)。
3由電氣工程師和維修部人員提供停電應(yīng)急時(shí)所需工具名稱、規(guī)格等，列出清單，交給生產(chǎn)部經(jīng)理進(jìn)行工具配備，工具由生產(chǎn)部長期保管。
4若是電氣設(shè)備問題公司內(nèi)部人員無法解決的，需供應(yīng)部聯(lián)系設(shè)備廠家，要求廠家派人第一時(shí)間趕往本司工作，確保生產(chǎn)運(yùn)行。
七預(yù)案的啟動(dòng)、管理與更新
1本預(yù)案由技術(shù)部制定，經(jīng)公司相關(guān)部門審核通過后才能啟動(dòng)。
2本預(yù)案由技術(shù)部管理并根據(jù)實(shí)際情況定時(shí)進(jìn)行更新，更新后須經(jīng)公司相關(guān)部門審核通過后才能啟動(dòng)。
停電應(yīng)急預(yù)案6
為加強(qiáng)行政辦公中心物業(yè)服務(wù)中心對(duì)突發(fā)應(yīng)急事件應(yīng)急處置的綜合指揮能力，提高緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，保障迅速有效地處理應(yīng)急事件，將應(yīng)急事件對(duì)人員、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境造成的損失降至最小程度，最大限度地保障行政辦公中心辦公人員(辦事人員)的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本辦法和預(yù)案。
一、應(yīng)急組織構(gòu)成和職責(zé)：
1、總指揮：物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理(總指揮不在場(chǎng)時(shí)由副總指揮臨時(shí)擔(dān)任)
副總指揮：物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理（或工程值班班長）
職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急事件的搶險(xiǎn)，協(xié)調(diào)與公司、其它單位和本部門的各種資源，發(fā)布各種通告、命令。
2、應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)構(gòu)成：
2.1工程搶險(xiǎn)組：值班員
職責(zé)：一旦接到預(yù)警信息后，按照應(yīng)急預(yù)案的要求，投入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)。
2.2后勤支援組：客戶服務(wù)中心和秩序維護(hù)部人員
職責(zé)：投入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)處理，提供事件預(yù)防及搶險(xiǎn)過程必須的各種資源，包括：人員、物品、交通、通訊、協(xié)調(diào)等事項(xiàng)。
二、預(yù)警信息發(fā)布：
由客戶服務(wù)中心發(fā)布：Ⅳ級(jí)突發(fā)停電應(yīng)急事件預(yù)警。應(yīng)急人員到位時(shí)限：正常上班員工、非正常上班值班員（指工程部、秩序維護(hù)部）5分鐘；其他非正常上班員工在30分鐘到現(xiàn)場(chǎng)。
三、應(yīng)急響應(yīng)程序：
1、當(dāng)Ⅳ級(jí)突發(fā)停電事件預(yù)警信號(hào)發(fā)出后，物業(yè)服務(wù)中心區(qū)域管理員、秩序維護(hù)部值班員應(yīng)向客戶服務(wù)中心報(bào)告，由客戶服務(wù)中心啟動(dòng)本處理辦法和預(yù)案，接到通知的應(yīng)急人員必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理，聽從物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的指揮和調(diào)遣。
2、應(yīng)急處置原則：
2.1必要時(shí)注重人員及時(shí)疏散。
2.2注重引導(dǎo)受影響客戶，全力控制局面。
2.3注意救援人員安全。
3基本應(yīng)急響應(yīng)
3.1市電停電（含市電故障停電）：
3.1.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)行政辦公中心電力供應(yīng)中斷時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心區(qū)域管理員、秩序維護(hù)部值班員應(yīng)立即向供電局客服務(wù)人員聯(lián)系，確認(rèn)是否屬市電停電及停電回路、停電持續(xù)時(shí)間，同時(shí)向客戶服務(wù)中心報(bào)告。
3.1.2當(dāng)屬短時(shí)(瞬間)停電時(shí)，按照供電局或機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的具體指示執(zhí)行。
3.1.3當(dāng)屬大范圍、較長時(shí)間停電時(shí)，工程值班人員按操作規(guī)程的倒閘工作要求進(jìn)行操作倒閘；工程組應(yīng)對(duì)樓宇的公共走道、疏散通道等部位的應(yīng)急照明進(jìn)行檢查是否能正常工作。若無應(yīng)急照明或應(yīng)急照明不能正常工作時(shí)，應(yīng)及時(shí)安排人員提供臨時(shí)照明。在公共信息公告牌上發(fā)布通知向受影響的辦公人員(辦事人員)進(jìn)行告示，做好辦公人員(辦事人員)的解釋工作，工程值班人員應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)，提供應(yīng)急照明。對(duì)于有特殊要求的.一些重要單位(如信息中心機(jī)要局等)，應(yīng)盡量為其提供臨時(shí)用電。
3.1.4當(dāng)屬限負(fù)荷供電造成局部區(qū)域供電分支回路拉閘斷電時(shí)：首先向受影響的辦公人員(辦事人員)提前發(fā)放通知，并把限電負(fù)荷要求向辦公人員(辦事人員)說明清楚做好溝通；在拉閘斷電前5分鐘對(duì)受影響區(qū)域內(nèi)的重要客戶進(jìn)行核查，確認(rèn)該區(qū)域所使用的重要設(shè)備已做好相應(yīng)保護(hù)措施后方可斷電；若在晚上還需向重要區(qū)域的客戶提供臨時(shí)照明。
3.2區(qū)域供電故障停電：
3.2.1工程部應(yīng)安排維修人員對(duì)發(fā)生故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，對(duì)受影響的設(shè)施設(shè)備采取有效防護(hù)措施，如維修人員先把停電區(qū)域的總開關(guān)斷開，待電力恢復(fù)后，再逐一合上，以免突然供電損壞設(shè)備或?qū)е乱馔馐鹿实陌l(fā)生。
3.2.2如因設(shè)備或線路故障(短路)引起供電回路停電，應(yīng)在排除故障后才能恢復(fù)供電。但要立即啟動(dòng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)，提供應(yīng)急照明，保障消防安全監(jiān)控系統(tǒng)等重要設(shè)備設(shè)施的供電需要。
3.2.3后勤支援組在公共信息公告牌上發(fā)出通知向受影響的辦公人員(辦事人員)進(jìn)行告示，做好辦公人員(辦事人員)的解釋工作，對(duì)于有特殊要求的一些重要客戶(如信息中心機(jī)要局等)，應(yīng)盡量為其提供臨時(shí)用電。
3.2.4如設(shè)備或線路的電氣聯(lián)絡(luò)部分發(fā)熱、發(fā)紅，不能繼續(xù)運(yùn)行時(shí)，應(yīng)設(shè)法將負(fù)荷倒換至其它設(shè)備線路供電或者降低負(fù)荷，并繼續(xù)觀察，采取相應(yīng)措施。
3.2.5低壓配電盤母線及其引出線故障時(shí)，應(yīng)將故障母線隔離，然后設(shè)法對(duì)受影響的部分恢復(fù)送電。
3.3在停電期間：
3.3.1如電梯發(fā)生困人事件時(shí)，參照《電梯困人及電梯故障應(yīng)急處置預(yù)案》執(zhí)行。
3.3.2對(duì)人員密集場(chǎng)所如收費(fèi)窗口等重要經(jīng)濟(jì)部位派出應(yīng)急巡邏秩序維護(hù)人員，防止刑事(治安)案件、哄搶物品、群體鬧事等事件發(fā)生。
3.3.3對(duì)停電區(qū)域內(nèi)的公共部位派出應(yīng)急巡邏秩序維護(hù)人員加大巡邏力度，防止刑事(治安)案件、哄搶物品、等事件發(fā)生，必要時(shí)向受困的辦公人員(辦事人員)提供協(xié)助。
3.3.4事故處理人員要加強(qiáng)自我保護(hù)，采取妥善處置方式，力爭(zhēng)將損失和負(fù)面影響降到最低。
4、擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)
一旦應(yīng)急事件有從Ⅳ級(jí)擴(kuò)大(上升)趨勢(shì)，或直接發(fā)生Ⅳ級(jí)以上的應(yīng)急事件時(shí)，客戶服務(wù)中心必須在第一時(shí)間向物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理和公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理向機(jī)關(guān)事務(wù)管理局主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，客戶服務(wù)中心立即按Ⅳ級(jí)以上的應(yīng)急事件通知應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮與協(xié)調(diào)。
四、當(dāng)應(yīng)急事件處理完畢后，由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理發(fā)布結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)程序，轉(zhuǎn)入后期處置階段。
五、后期處置：
1、事后物業(yè)服務(wù)中心安排有關(guān)人員對(duì)受損辦公人員(辦事人員)的拜訪，以誠懇的方式化解可能存在的矛盾；采取適當(dāng)措施協(xié)助受影響的辦公人員(辦事人員)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生活、工作秩序。
2、客戶服務(wù)中心應(yīng)配合行政財(cái)務(wù)人員對(duì)事故中財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行評(píng)估或向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠事宜。
3、物業(yè)服務(wù)中心區(qū)域管理員、秩序維護(hù)部值班人員要做好各項(xiàng)相關(guān)記錄。
4、物業(yè)服務(wù)中心對(duì)事件的發(fā)生及處理經(jīng)過、損壞情況、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)措施等做出報(bào)告；并對(duì)應(yīng)急事件處置過程中，為保護(hù)辦公人員(辦事人員)生命財(cái)產(chǎn)安全做出突出貢獻(xiàn)的人員向公司報(bào)告。
停電應(yīng)急預(yù)案7
一、項(xiàng)目事故應(yīng)急目基本原則與方針
項(xiàng)目事故應(yīng)急目預(yù)防和杜絕因工死亡、重傷事故以及觸電事故發(fā)生，迅速有效地控制和處理生產(chǎn)安全事故，最大限度地避免和減少因事故對(duì)人員生命造成威脅及財(cái)產(chǎn)損失，減少事故救援過程中傷亡和損失。
項(xiàng)目事故應(yīng)急目基本原則與方針是：本著以人為本，安全第一，安全責(zé)任重于泰山，預(yù)防為主，積極救援，統(tǒng)一指揮，分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)一致原則，制定現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電工程事故應(yīng)急處理預(yù)案。
二、適用范圍
適用于本項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)可能發(fā)生觸電、漏電引發(fā)大意外事故、在緊急情況應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)。
三、工程概況
工程名稱：景澤名軒
工程所處地理位置：大良近良河?xùn)|片A07-1號(hào)地塊
工程結(jié)構(gòu)及占地面積：
景澤名軒項(xiàng)目工程由佛山市順德區(qū)創(chuàng)新房地產(chǎn)有限公司投資興建，佛山市順德區(qū)順港建筑設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)。該地塊用地面積為3769、78平方米，擬建總建筑面積為14482、28平方米。建筑層數(shù)：地上九層，地下層數(shù)：一層。
工程場(chǎng)地位于順德區(qū)大良近良河?xùn)|片A07-1號(hào)地塊，交通便利，大型車輛和機(jī)械設(shè)備可以隨時(shí)進(jìn)場(chǎng)施工。擬建場(chǎng)地內(nèi)地下無管線埋藏，建場(chǎng)上空無高壓線通過。
四、事故應(yīng)急準(zhǔn)備：
�。ㄒ唬�、事故應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)：
2、有關(guān)事項(xiàng)說明：
安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)是對(duì)項(xiàng)目發(fā)生安全事故進(jìn)行緊急處理。以發(fā)生事故班組人員為主，其他班組人員協(xié)助。
事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長以及下屬各工作組組長必須全天24小時(shí)打開手機(jī)，保持通訊暢通。
�。ǘ�(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
事故應(yīng)急處理時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組組長就是現(xiàn)場(chǎng)總指揮長，所有人員必須服從他指揮。當(dāng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生各類事故時(shí)，應(yīng)急小組開始啟動(dòng)。
1、認(rèn)真組織向全員宣傳學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)及項(xiàng)目制定安全管理制度。
2、積極貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”方針，層層落實(shí)消防安全以及各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制。
3、由項(xiàng)目安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮項(xiàng)目安全應(yīng)急工作，全員應(yīng)服從指揮。
4、依照職業(yè)安全健康與環(huán)境管理體系文件，加強(qiáng)日常監(jiān)督，進(jìn)行日常管理，督促安全隱患整改。
5、項(xiàng)目經(jīng)理部必須保證安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金投入。
6、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織應(yīng)急小組進(jìn)行撲救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)物損失；
7、疏散員工，搶救傷員，轉(zhuǎn)移貴重財(cái)物； 8、協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門撲救各類事故；
9、劃定警戒范圍，維持事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)；
10、協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門、公司有關(guān)部門調(diào)查事故原因；按照“四不放過”原則，對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查和處理。
11、做好事故善后工作。
�。ㄈ�(yīng)急小組成員分工
1、組長職責(zé)
�、偃尕�(fù)責(zé)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)工作；
�、诮M織指揮應(yīng)急小組撲救各類事故；
�、巯蚬绢I(lǐng)導(dǎo)、工程部、公司有關(guān)主管部門匯報(bào)各類事故情況； ④參加公司、工程部、有關(guān)主管部門召集搶險(xiǎn)工作會(huì)；
⑤協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門撲救各類事故；
�、迏f(xié)助上級(jí)有關(guān)部門，公司有關(guān)部門調(diào)查事故原因。
2、副組長職責(zé)
�、賲f(xié)助組長組織指揮應(yīng)急小組撲救各類事故；
�、趨f(xié)助上級(jí)有關(guān)部門、公司有關(guān)部門調(diào)查各類事故原因。
3、兼職保衛(wèi)工作管理員職責(zé)
�、儇�(fù)責(zé)火災(zāi)爆炸事故和化學(xué)危險(xiǎn)物品泄漏事故應(yīng)急搶險(xiǎn)工作；
�、诮M織應(yīng)急隊(duì)員疏散員工，搶救傷員，轉(zhuǎn)移貴重財(cái)物和化學(xué)危險(xiǎn)物品；
�、劢M織應(yīng)急隊(duì)員維持事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。
4、質(zhì)安員職責(zé)
�、儇�(fù)責(zé)觸電等各類事故應(yīng)急搶險(xiǎn)工作；
�、谑鹿试蛘{(diào)查完畢后，組織有關(guān)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查，做好復(fù)工前準(zhǔn)備工作。
5、電工班長職責(zé)
�、儇�(fù)責(zé)觸電事故應(yīng)急搶險(xiǎn)工作；
6、飲事班長職責(zé)
協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門，公司有關(guān)部門對(duì)廚房用電做好工作。
7、資料員崗職責(zé)
②協(xié)調(diào)應(yīng)急小組成員之間應(yīng)急工作。
8、各工種班組長職責(zé)
參加項(xiàng)目各類事故搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
五、應(yīng)急服務(wù)信息
六、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理所需條件
1)、保證消防通道通風(fēng)和照明，消防通道必須保持暢通；
2)、合理配備滅火器和臨時(shí)消防水源。
3)、向項(xiàng)目全體員工傳達(dá)本應(yīng)急計(jì)劃。
4)、項(xiàng)目事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)情況，組織項(xiàng)目人員進(jìn)行1次應(yīng)急演習(xí)，并組織職工群眾參觀，應(yīng)急演練后，應(yīng)對(duì)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)修訂安全應(yīng)急計(jì)劃。
5)、各種應(yīng)急器材
A、消防應(yīng)急器材
1、干粉滅火器皿2、二氧化碳滅火器3、機(jī)械泡沫滅火器4、消防水帶
B、防觸電應(yīng)急器材
1、絕緣棒2、絕緣鞋3、絕緣手套
C、急救藥物及器材
1、防中毒藥物2、防外傷藥物3、擔(dān)架4、消毒藥物及噴灑工具
6)其它應(yīng)急設(shè)備和設(shè)施
由于在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些不安全情況，甚至發(fā)生事故，由于光線和照明情況不好，在應(yīng)急處理時(shí)就需配備有應(yīng)急照明，項(xiàng)目部必須配備足夠應(yīng)急照明，如可充電工作燈、電筒等設(shè)備。在應(yīng)急處理時(shí)需要用于危險(xiǎn)區(qū)域隔離警戒帶、安全警告指令或提示標(biāo)志牌也必須配備。
七、應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃
1、工前檢查供、用電設(shè)備是否正常，用電機(jī)具不允許“帶病”工作，若發(fā)
現(xiàn)有問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。
2、在施工前應(yīng)檢查供、用電是否做好接地、接零、防雷避電保護(hù)措施，施工機(jī)具做到“一機(jī)、一閘、一漏、一箱”，非專業(yè)施工人員不準(zhǔn)隨便觸摸施工用電機(jī)具，若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理
3、在施工過程中，電工班組必須定期組織檢查開關(guān)電器裝設(shè)，維護(hù)、檢修，若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理
4、配電箱附近不能堆放易燃易爆物品，配電箱應(yīng)放置在干燥地段，并且周圍要有足夠操作場(chǎng)地。
5、供電線路應(yīng)、配電箱由專業(yè)電工定期巡視檢查，若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理
6、合理配置，整理，更換各種保護(hù)電器，對(duì)電路和設(shè)備過載，短路故障進(jìn)行可靠接地保護(hù)
7、立電氣防火檢查制度、電氣防火責(zé)任制、易燃易爆物品和防腐蝕介質(zhì)管理制度，加強(qiáng)電氣防火重點(diǎn)場(chǎng)所煙火管制，并設(shè)置禁止煙火標(biāo)志，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
8、防雷接地電氣設(shè)備必須同時(shí)作重復(fù)接地，同一臺(tái)電氣設(shè)備重復(fù)接地與防雷可使用同一個(gè)防雷接地體，所有接地電阻小于等于4Ω。
9、電線、電器設(shè)備架設(shè)安裝要符合技術(shù)規(guī)范，并由持有電工證電工架設(shè)和安裝，嚴(yán)禁亂拉亂接電線，若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。
停電應(yīng)急預(yù)案8
酒店事故停電應(yīng)急處理 ：
酒店 突然停電時(shí)，酒店管理人員啟動(dòng)應(yīng)急照明系統(tǒng)，并通過廣播溫馨提示，按照提示采取應(yīng)對(duì)方法，同時(shí)聽從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排，不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌，以免引起踩踏事故。
1、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)停事故停電后立刻到事故現(xiàn)場(chǎng)確定事故原因、事故造成停電面積，影響區(qū)域。
2、如停電面積影響較小要及時(shí)通知使用部門做好停電后的各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
3、如停電面積較大要及時(shí)上報(bào)部門、通知使用部門、通知大堂副理，夜間發(fā)生問題要及時(shí)通知值班經(jīng)理，詳細(xì)說明停電原因、影響面積、處理情況以及應(yīng)急措施。
4、立刻對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理首先要確定故障點(diǎn)，斷開故障點(diǎn)將故障范圍降到最小，減少影響營業(yè)區(qū)面積。
5、要盡量采取臨時(shí)線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng)。
6、對(duì)事故處理情況要及時(shí)與使用部門溝通，說明事故處理進(jìn)展情況，讓使用部門做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
7、事故處理完畢要要及時(shí)恢復(fù)用電并通知部門、使用部門、夜值經(jīng)理及相關(guān)崗位。
8、供電正常后要對(duì)事故點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督跟蹤防止故障再次發(fā)生。
9、事故處理完畢運(yùn)行正常后要對(duì)事故發(fā)生原因進(jìn)行分析總結(jié)，找出發(fā)生故障原因從管理或即使角度對(duì)設(shè)備或線路進(jìn)行相關(guān)改造，并整理文件備檔。
一、 計(jì)劃停電
1、計(jì)劃停電是指供電部門對(duì)線路進(jìn)行計(jì)劃檢修。計(jì)劃檢修前兩天會(huì)同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
2、值班室接到通知后要立刻報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，并通知酒店領(lǐng)導(dǎo)。書面通知各部門詳細(xì)停電時(shí)間做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好客人的'解釋工作
3、通知各部門計(jì)劃停電可以對(duì)供電線路進(jìn)行發(fā)電切換，時(shí)間需要2-3分鐘，這2-3分鐘酒店各部門要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4、計(jì)劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。
5、停電后工程部按規(guī)定對(duì)線路進(jìn)行轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換完畢后對(duì)酒店低壓配電室進(jìn)行送電。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。并巡查各用電的重要場(chǎng)所，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
6、整個(gè)供電處理完成后在工作日志上詳細(xì)登記操作時(shí)間、步驟、人員存檔。
二、 事故停電
1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發(fā)事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
3、配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時(shí)間詢問供電部門停電原因，及時(shí)通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
�。�1）嚴(yán)重事故停電無法立刻恢復(fù)要立刻按計(jì)劃停預(yù)案處理進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
�。�2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常送電流程對(duì)高低壓配電柜進(jìn)行恢復(fù)送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。
�。�3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細(xì)后在工作日志進(jìn)行登記交接。
4、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電，進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營情況進(jìn)行專用線路恢復(fù)。
當(dāng)酒店電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障，造成大廈照明系統(tǒng)及動(dòng)力系統(tǒng)停電時(shí)，電梯被迫停梯，這時(shí)，維修人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)采取措施，并與監(jiān)控室聯(lián)系，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
停電應(yīng)急預(yù)案9
為加強(qiáng)某某中心弱電智能化系統(tǒng)設(shè)備安全運(yùn)行，有效處理設(shè)備停電可能造成的事故，特制定停電應(yīng)急預(yù)案。
一：應(yīng)急小組成員全面進(jìn)入停電前預(yù)備崗位，在確定停電時(shí)間和停電所涉及到的設(shè)備使用范圍，及時(shí)與設(shè)備管轄的單位聯(lián)系協(xié)商。確保做好停電前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，同時(shí)做好停電前的運(yùn)行設(shè)備巡、檢視。
二：如果確認(rèn)停電的時(shí)間在1—2個(gè)小時(shí)以內(nèi)，部分設(shè)備在UPS正常供電的時(shí)間內(nèi)，等待電力恢復(fù)；如果停電在2個(gè)小時(shí)以上，需與使用設(shè)備單位溝通一起做好各設(shè)備的電源停電準(zhǔn)備：
1：某某中心使用UPS供電的有
5、6樓機(jī)房，1樓安防機(jī)房及服務(wù)中心一樓弱電間和會(huì)議樓二樓南弱電間。
2：在確定停電2小時(shí)以上，5樓中心機(jī)房應(yīng)在停電時(shí)開始關(guān)閉UPS電源機(jī)柜里的空開為控制樓層交換機(jī)、機(jī)房門禁及相關(guān)的'服務(wù)器；核心交換機(jī)華為8
512、華為6503保留至UPS電源供電即將結(jié)束關(guān)閉；6樓機(jī)房政務(wù)網(wǎng)核心設(shè)備保留至UPS電源供電即將結(jié)束關(guān)閉。
3：
5、6樓機(jī)房空調(diào)在停電后關(guān)閉電源空開，等來電穩(wěn)定后再開空調(diào)控制的空開。
4：在使用設(shè)備單位同意下將掉電的電源柜總空開和分空開的狀態(tài)處于下電狀態(tài)，以防止電源柜加電對(duì)設(shè)備的沖擊。
三：一樓監(jiān)控機(jī)房在停電下UPS電源供電只保留硬盤錄像機(jī)和前端攝像機(jī)
直至UPS供電結(jié)束，會(huì)議樓2樓南弱電間UPS電源保留前端監(jiān)控?cái)z像機(jī)供電。
四：樓層門禁在停電前關(guān)掉門禁控制器主機(jī)，地下室車庫出入道閘事先應(yīng)處于開通狀態(tài)。
五：服務(wù)中心UPS電源保留前端監(jiān)控?cái)z像機(jī)和POS機(jī)供電，食堂POS機(jī)在開飯前部分開機(jī)使用，開飯結(jié)束關(guān)閉直至下頓開飯前開再開一部分POS機(jī)刷卡使用。
六：市電恢復(fù)供電后，先不要急于給電源柜加電，等待10—20分鐘后，再開始給電源柜加電，以防止供電不穩(wěn)或再次掉電。
七：供電正常后，確定設(shè)備處于下電狀態(tài)后，打開電力柜的總控開。八：根據(jù)設(shè)備加電順序，啟動(dòng)分項(xiàng)空開。
九：按照規(guī)定開啟斷電設(shè)備，設(shè)備正常啟動(dòng)后，檢查軟件運(yùn)行是否正常十：維護(hù)人員應(yīng)在停電狀態(tài)下時(shí)時(shí)在位、觀察設(shè)備、有情況及時(shí)上報(bào)，并與設(shè)備使用單位人員成立停電應(yīng)急小組。
某某中心某某單位維保弱電系統(tǒng)停電應(yīng)急小組人員：簽名
停電應(yīng)急預(yù)案10
1、單路停電：
單路停電時(shí)，高配房按操作規(guī)范進(jìn)行線路切換，保證安全用電。
2、雙路停電：
1、停電后，隧道內(nèi)UPS正常情況下可供隧道監(jiān)控設(shè)備90分鐘的電力，隧道自充電應(yīng)急燈開啟。
2、中控人員通過監(jiān)視器發(fā)現(xiàn)隧道停電后：
3、立即通知巡邏車前往隧道預(yù)警，并切換可變情報(bào)板（隧道停電注意安全）；
4、通知交警、路政、施救車、急救單位前往隧道口預(yù)警，通知監(jiān)控中心、分中心；
5、及時(shí)聯(lián)系供電部門，了解停電原因和大致來電時(shí)間。
6、隧道電工接到雙路停電的`信息后確認(rèn)是否雙路停電；
7、注意UPS是否正常運(yùn)行和隧道內(nèi)UPS供電設(shè)備是否正常；
8、立即進(jìn)行自發(fā)電供電：
9、配合巡邏人員做好預(yù)警工作后，在配電房內(nèi)監(jiān)視供電系統(tǒng)，隨時(shí)準(zhǔn)備來電切換。
3、巡邏人員：
1、在接到通知5分鐘內(nèi)帶上必備器材（錐型警示帽、閃光燈）穿反光背心，駕車趕赴現(xiàn)場(chǎng)；
2、20分鐘內(nèi)在規(guī)定位置按要求設(shè)置完臨時(shí)警告標(biāo)志、限速標(biāo)志，提醒過往車輛減速緩行；
3、停電期間加大巡查力度，嚴(yán)防隧道內(nèi)各類突發(fā)事故，保證執(zhí)勤時(shí)期的人身安全。
4、恢復(fù)供電后：
1、監(jiān)控室通知上級(jí)監(jiān)控部門和領(lǐng)導(dǎo)；
2、配電房人員立即恢復(fù)隧道正常供電；
3、巡邏人員撤除各類臨時(shí)標(biāo)牌，監(jiān)控室切換信號(hào)燈、可變情報(bào)板為正常通行模式，恢復(fù)隧道正常通行；
4、監(jiān)控室和巡邏人員做好相應(yīng)的臺(tái)帳記錄工作。
停電應(yīng)急預(yù)案11
一、總則
（一）編制目的
正確、有效和快速地處理各類突發(fā)性事件引起的全市大面積停電事件，最大程度減少大面積停電造成的影響和損失，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
�。ǘ┚幹埔罁�(jù)
依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國電力法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《國家處置大面積停電應(yīng)急預(yù)案》制定本預(yù)案。
（三）適用范圍
1、本預(yù)案適用于金華市行政區(qū)域范圍內(nèi)因電力生產(chǎn)重特大事故、電力設(shè)施遭受大范圍破壞、嚴(yán)重自然災(zāi)害、電力供應(yīng)持續(xù)危機(jī)等引起的，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅并需市政府組織指揮處置的大面積停電事件。
2、本預(yù)案用于規(guī)范在電網(wǎng)發(fā)生大面積停電事件時(shí)，各有關(guān)部門、單位組織開展應(yīng)急救援、事故搶險(xiǎn)與處置、恢復(fù)供電等各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。
3、本預(yù)案中的大面積停電事件是指電力生產(chǎn)因發(fā)生重特大事故或受嚴(yán)重自然災(zāi)害影響引起連鎖反應(yīng)，造成金華電網(wǎng)減供負(fù)荷而引起的大面積停電事件。
（四）工作原則
1、預(yù)防為主。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，落實(shí)事故預(yù)防和隱患控制措施，規(guī)范電力市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)電力安全管理。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有關(guān)部門、單位履行各自職責(zé)，組織開展事故處理、事故搶險(xiǎn)、電網(wǎng)恢復(fù)、應(yīng)急救援、維護(hù)穩(wěn)定、恢復(fù)生產(chǎn)等各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。
3、分工負(fù)責(zé)。根據(jù)“分層分區(qū)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各負(fù)其責(zé)”的原則，建立事件應(yīng)急處置體系。各縣（市、區(qū)）政府和市有關(guān)部門按照各自職責(zé)做好電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急處置工作；電網(wǎng)企業(yè)依據(jù)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和調(diào)度管轄范圍，確保電網(wǎng)盡快恢復(fù)供電；發(fā)電企業(yè)采取措施保證發(fā)電機(jī)組的啟動(dòng)能力和電廠自身安全；電力用戶采取必要措施，避免在突然停電后發(fā)生次生災(zāi)害。
4、保證重點(diǎn)。在電網(wǎng)事故處理和控制中，采取必要手段阻止事故范圍擴(kuò)大，防止電力系統(tǒng)發(fā)生崩潰和瓦解；在電網(wǎng)恢復(fù)中，優(yōu)先保證重要電廠所用電源和主干網(wǎng)架、重要輸變電設(shè)備的恢復(fù)，提高全系統(tǒng)恢復(fù)速度；在供電恢復(fù)中，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重要領(lǐng)域和重要用戶優(yōu)先恢復(fù)供電，盡快恢復(fù)正常社會(huì)秩序。
二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急機(jī)構(gòu)與職責(zé)
成立金華市電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組），統(tǒng)一指揮大面積停電事件應(yīng)急處置工作，組長由分管電力工作的副市長擔(dān)任（必要時(shí)由市主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任），常務(wù)副組長由金華電業(yè)局局長擔(dān)任，副組長由市政府分管電力工作副秘書長、市經(jīng)委主任、市安全監(jiān)管局局長擔(dān)任，成員包括各縣（市、區(qū)）政府領(lǐng)導(dǎo)和市委宣傳部、市公安局、市財(cái)政局、市交通局、市貿(mào)易糧食局、市氣象局、市消防支隊(duì)、電信金華分公司、移動(dòng)金華分公司、聯(lián)通金華分公司等部門、單位負(fù)責(zé)人。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：
1、統(tǒng)一指揮應(yīng)急救援、事故搶險(xiǎn)、電網(wǎng)恢復(fù)等大面積停電應(yīng)急處置各項(xiàng)工作。
2、協(xié)調(diào)有關(guān)縣（市、區(qū)）和有關(guān)部門之間的工作。
3、研究和部署重大應(yīng)急決策；決定實(shí)施和終止應(yīng)急預(yù)案；宣布進(jìn)入和解除電網(wǎng)Ⅰ級(jí)停電事件狀態(tài)，發(fā)布具體應(yīng)急指令；決定請(qǐng)示啟動(dòng)省級(jí)預(yù)案，必要時(shí)提請(qǐng)省政府領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)電網(wǎng)大面積停電應(yīng)急處置工作，提請(qǐng)省電力公司予以支援。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在金華電業(yè)局），負(fù)責(zé)日常工作。辦公室主要職責(zé)：
1、落實(shí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組部署的各項(xiàng)任務(wù)，執(zhí)行應(yīng)急指令。
2、及時(shí)掌握應(yīng)急處置和供電恢復(fù)情況。
3、負(fù)責(zé)下情上報(bào)和上情下達(dá)。
4、組織制訂、修訂、完善應(yīng)急預(yù)案。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位職責(zé)：
金華電業(yè)局：牽頭制定完善大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案；建立應(yīng)急保障專家?guī)旒熬仍畵岆U(xiǎn)裝備資源數(shù)據(jù)庫；成立電力應(yīng)急救援隊(duì)伍并組織應(yīng)急演練，負(fù)責(zé)事故搶險(xiǎn)和應(yīng)急處理工作，控制事故范圍，保證電網(wǎng)安全，恢復(fù)電網(wǎng)供電；建立完善應(yīng)急狀態(tài)下征集調(diào)用工作機(jī)制；指導(dǎo)重要電力用戶負(fù)責(zé)做好本單位事故搶險(xiǎn)和應(yīng)急處置工作。
市公安局：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)警戒工作和危險(xiǎn)區(qū)域人員的疏散工作；在發(fā)生大面積停電事件之后負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)治安和交通秩序等。
市經(jīng)委：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大面積停電事件應(yīng)急有關(guān)工作。
市安全監(jiān)管局：會(huì)同金華電業(yè)局做好電力安全生產(chǎn)工作；負(fù)責(zé)大面積停電事件中有關(guān)化工、礦山等應(yīng)急處置工作的經(jīng)費(fèi)保障。
市交通局：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援、必要生活資料等應(yīng)急運(yùn)輸保障。
市貿(mào)易糧食局：負(fù)責(zé)有關(guān)應(yīng)急物資和居民生活資料的供給保障。
市氣象局：負(fù)責(zé)提供應(yīng)急氣象服務(wù)。
市委宣傳部：負(fù)責(zé)對(duì)外信息發(fā)布以及新聞審查和發(fā)布。
電信金華分公司、移動(dòng)金華分公司、聯(lián)通金華分公司：負(fù)責(zé)電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急處置的通訊保障，做好大面積停電后的自保供電工作。
市消防支隊(duì)：負(fù)責(zé)滅火救援工作。
各縣（市、區(qū)）政府結(jié)合本地實(shí)際，制定電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案，成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，建立完善應(yīng)急處置體系。
�。ǘ╇娏φ{(diào)度機(jī)構(gòu)、重要用戶職責(zé)
1、電力調(diào)度機(jī)構(gòu)職責(zé)
金華電業(yè)局電力調(diào)度所（地調(diào)）和各縣（市）調(diào)度所（縣調(diào)）是金華電網(wǎng)事故處理的調(diào)度中心，統(tǒng)一調(diào)度管轄范圍內(nèi)的電網(wǎng)事故處理。
電力調(diào)度機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)：
�。�1）執(zhí)行上級(jí)調(diào)度命令，調(diào)度電網(wǎng)事故處理；
�。�2）啟動(dòng)調(diào)度事故處理預(yù)案，控制事故范圍，保證主網(wǎng)安全，恢復(fù)電網(wǎng)供電；
（3）及時(shí)將大面積停電有關(guān)情況向金華電業(yè)局應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)匯報(bào)。
2、重要用戶職責(zé)
負(fù)責(zé)本單位的應(yīng)急保安電源配備、事故搶險(xiǎn)等應(yīng)急處理。
三、事件分級(jí)
按照電網(wǎng)停電范圍和事故嚴(yán)重程度，將大面積停電分為Ⅰ級(jí)停電事件和Ⅱ級(jí)停電事件兩個(gè)狀態(tài)等級(jí)。
�。ㄒ唬窦�(jí)停電事件
發(fā)生下列情況之一，電網(wǎng)進(jìn)入Ⅰ級(jí)停電事件狀態(tài)：
1、因電力生產(chǎn)發(fā)生重特大事故，引起連鎖反應(yīng)，造成金華電網(wǎng)大面積停電，減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的30%以上（含）；
2、因電力生產(chǎn)發(fā)生重特大事故，引起連鎖反應(yīng)，造成金華市區(qū)減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的50%以上（含）；
3、因嚴(yán)重自然災(zāi)害引起電力設(shè)施遭受大范圍破壞，造成金華電網(wǎng)大面積停電，減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的40%以上（含），并且造成重要輸變電設(shè)備受損，對(duì)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行構(gòu)成嚴(yán)重威脅；
4、因省網(wǎng)供電短缺等各類原因引起電力供應(yīng)嚴(yán)重危機(jī)，造成金華電網(wǎng)拉限負(fù)荷達(dá)到正常值的'50%以上（含），并且對(duì)金華電網(wǎng)正常電力供應(yīng)構(gòu)成嚴(yán)重影響；
5、因重要發(fā)電廠、重要變電站、重要輸變電設(shè)備遭受毀滅性破壞或打擊，造成區(qū)域電網(wǎng)大面積停電，減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的20%以上（含），對(duì)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
（二）Ⅱ級(jí)停電事件
發(fā)生下列情況之一，電網(wǎng)進(jìn)入Ⅱ級(jí)停電事件狀態(tài)：
1、因電力生產(chǎn)發(fā)生重特大事故，造成區(qū)域電網(wǎng)減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的10%以上（含），30%以下；
2、因電力生產(chǎn)發(fā)生重特大事故，造成金華市區(qū)減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的20%以上（含），50%以下；
3、因嚴(yán)重自然災(zāi)害引起電力設(shè)施遭受大范圍破壞，造成金華電網(wǎng)減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的20%以上（含），40%以下；
4、因省網(wǎng)供電短缺等各類原因引起電力供應(yīng)危機(jī)，造成金華電網(wǎng)拉限負(fù)荷達(dá)40%以上（含）。
四、應(yīng)急響應(yīng)
（一）Ⅰ級(jí)停電事件響應(yīng)
1、事件報(bào)告
�。�1）發(fā)生Ⅰ級(jí)停電事件時(shí)，金華電業(yè)局應(yīng)將停電范圍、停電負(fù)荷、發(fā)展趨勢(shì)等有關(guān)情況立即報(bào)告市政府，并請(qǐng)示啟動(dòng)本預(yù)案。
（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長應(yīng)主持召開緊急會(huì)議，就有關(guān)重大應(yīng)急問題作出決策和部署，并將有關(guān)情況向省政府匯報(bào)，同時(shí)宣布啟動(dòng)預(yù)案。
2、事件通告
�。�1）發(fā)生Ⅰ級(jí)停電事件后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)及時(shí)將事故影響范圍、發(fā)展過程、搶險(xiǎn)進(jìn)度、預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間等內(nèi)容向有關(guān)部門、單位通報(bào)。
�。�2）發(fā)生可能產(chǎn)生重大社會(huì)影響的敏感事件時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要將有關(guān)情況及時(shí)報(bào)告市政府。
3、應(yīng)急處置
（1）電網(wǎng)與供電恢復(fù)：發(fā)生Ⅰ級(jí)停電事件后，金華電業(yè)局要盡快啟動(dòng)《金華電力系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，根據(jù)停電事件性質(zhì)，相應(yīng)啟動(dòng)《重大事故應(yīng)急預(yù)案》、《黑啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案》、《事故拉限電方案》等應(yīng)急分預(yù)案，恢復(fù)電網(wǎng)運(yùn)行和電力供應(yīng)。
在特別緊急情況下，金華電力調(diào)度中心應(yīng)先行采取必要措施，隔離事故區(qū)，控制事故范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，盡可能保持主網(wǎng)安全和非事故區(qū)電網(wǎng)正常供電。
在電網(wǎng)恢復(fù)過程中，電力調(diào)度機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)電網(wǎng)、電廠、用戶之間的電氣操作、機(jī)組啟動(dòng)、用電恢復(fù)，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定，留有必要供電裕度，在條件具備時(shí)，優(yōu)先恢復(fù)重點(diǎn)地區(qū)、重要城市、重要用戶的電力供應(yīng)；各發(fā)電廠應(yīng)嚴(yán)格按照電力調(diào)度命令恢復(fù)機(jī)組并網(wǎng)運(yùn)行，調(diào)整發(fā)電出力。
在供電恢復(fù)過程中，各電力用戶應(yīng)嚴(yán)格按照調(diào)度計(jì)劃分時(shí)分步地恢復(fù)用電。
�。�2）社會(huì)應(yīng)急：發(fā)生Ⅰ級(jí)停電事件后，有關(guān)部門、單位要按照職責(zé)分工，立即組織開展社會(huì)停電應(yīng)急救援與處置工作。
各類電力用戶要及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)停電應(yīng)急預(yù)案，有效防止各種次生災(zāi)害。特別是停電后容易造成重大政治影響、重大生命財(cái)產(chǎn)損失的黨政機(jī)關(guān)、軍隊(duì)、機(jī)場(chǎng)、鐵路（火車站）、礦井、醫(yī)院、金融機(jī)構(gòu)、通訊中心、新聞媒體、體育場(chǎng)（館）、高層建筑、化工企業(yè)等單位，應(yīng)迅速啟動(dòng)保安電源。各類人員聚集場(chǎng)所迅速啟用應(yīng)急照明，組織人員有組織、有秩序地集中或疏散，確保人員安全。
金華電業(yè)局要迅速組織力量開展事故搶險(xiǎn)，修復(fù)電力設(shè)施，恢復(fù)電力供應(yīng)。
市公安局要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)密防范和嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)，堅(jiān)決打擊造謠惑眾、散布謠言等行為，減少公眾恐慌情緒，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；要加強(qiáng)停電地區(qū)道路交通指揮和疏導(dǎo)，緩解交通堵塞。
市交通局要保障物資運(yùn)輸?shù)缆窌惩�，視情修筑�?yīng)急道路。
市委宣傳部要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。
市消防支隊(duì)要做好滅火救援工作。
市貿(mào)易糧食局要迅速組織有關(guān)應(yīng)急物資的供應(yīng)，保證居民在停電期間的基本生活資料供給。
4、應(yīng)急結(jié)束
在同時(shí)滿足下列條件時(shí)，由應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組宣布解除Ⅰ級(jí)停電事件應(yīng)急狀態(tài)，并及時(shí)向有關(guān)部門、單位和公眾通報(bào)信息：
�。�1）電網(wǎng)主干網(wǎng)架基本恢復(fù)正常接線方式，電網(wǎng)運(yùn)行參數(shù)保持在穩(wěn)定限額之內(nèi)；
�。�2）停電負(fù)荷恢復(fù)80%以上（含），金華市區(qū)負(fù)荷恢復(fù)90%以上（含）；
�。�3）無其他對(duì)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和正常電力供應(yīng)造成重大影響或嚴(yán)重威脅的事件。
�。ǘ蚣�(jí)停電事件響應(yīng)
發(fā)生Ⅱ級(jí)停電事件后，由金華電業(yè)局請(qǐng)示市政府，就有關(guān)應(yīng)急問題作出決策和部署，采取相應(yīng)處置措施，并報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
五、應(yīng)急保障
（一）技術(shù)保障
金華電業(yè)局及各電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合電力生產(chǎn)特點(diǎn)和事故規(guī)律，制定覆蓋各類突發(fā)事件發(fā)生、發(fā)展、處理、恢復(fù)全過程的部門應(yīng)急預(yù)案；加快電網(wǎng)建設(shè)和技術(shù)改造，強(qiáng)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)；加強(qiáng)電網(wǎng)分析和仿真機(jī)演練；及時(shí)制訂和完善各類突發(fā)事件應(yīng)急方案和事故緊急拉限電方案，為電網(wǎng)事故處理提供有效手段；積極指導(dǎo)電力重要用戶制定應(yīng)急搶險(xiǎn)的保電措施并予以落實(shí)。
各相關(guān)部門、單位要制定并落實(shí)應(yīng)對(duì)大面積停電的預(yù)防性措施、限制突發(fā)事件影響范圍及防止發(fā)生連鎖反應(yīng)的緊急控制措施，以及快速有效的生產(chǎn)恢復(fù)措施；要經(jīng)常性地組織有針對(duì)性的聯(lián)合處置事故演習(xí)，定期組織應(yīng)急搶修、停電搶修演練。
�。ǘ┭b備保障
各縣（市、區(qū)）、市有關(guān)部門要根據(jù)應(yīng)急工作需要，建立和完善救援搶修裝備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用制度，配備必要的應(yīng)急救援裝備。
�。ㄈ┤藛T保障
金華電業(yè)局及電力企業(yè)要加強(qiáng)電力調(diào)度、運(yùn)行值班、搶修維護(hù)、生產(chǎn)管理、事故救援隊(duì)伍建設(shè)，通過日常技能培訓(xùn)和模擬演練等手段提高各類人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平和應(yīng)急處置能力。在救援搶險(xiǎn)過程中，嚴(yán)格按照電力工作安全規(guī)定做好人身安全防護(hù)。
六、宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)
（一）宣傳
金華電業(yè)局及電力企業(yè)要對(duì)全體員工加強(qiáng)防范事故的安全生產(chǎn)教育和應(yīng)急救援教育，并通過各種新聞媒體向社會(huì)宣傳在大面積停電的緊急情況下如何采取正確處置措施，增強(qiáng)公眾的自我保護(hù)意識(shí)。同時(shí)，要指導(dǎo)電力重要用戶加強(qiáng)安全教育。
（二）培訓(xùn)
金華電業(yè)局及電力企業(yè)要認(rèn)真組織員工對(duì)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和演練，并通過專業(yè)人員的技術(shù)交流和研討，提高應(yīng)急救援的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
（三）演習(xí)
金華電業(yè)局每年?duì)款^組織一次應(yīng)急聯(lián)合演習(xí)，加強(qiáng)和完善各電力企業(yè)之間的協(xié)調(diào)配合工作。各電力企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)，定期組織本企業(yè)的應(yīng)急救援演習(xí)。
七、信息發(fā)布
市委宣傳部負(fù)責(zé)對(duì)事故信息的發(fā)布工作，配合應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，組織主要新聞媒體嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)采取適當(dāng)方式做好信息發(fā)布工作。
八、后期處置
�。ㄒ唬┦鹿收{(diào)查
發(fā)生電網(wǎng)大面積停電事件后，由市政府會(huì)同省電力公司，組織有關(guān)部門組成事故調(diào)查組進(jìn)行事故調(diào)查，客觀、公正、準(zhǔn)確地查清事故原因、發(fā)生過程、恢復(fù)情況、事故損失等。
事故調(diào)查要與現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作有機(jī)結(jié)合，事故調(diào)查組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后要認(rèn)真聽取現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作情況介紹，并與現(xiàn)場(chǎng)指揮機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，共同參與應(yīng)急處置工作。
事故調(diào)查工作包括調(diào)查組的組成、應(yīng)急救援情況的調(diào)查、事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、技術(shù)分析、事故原因的判定、事故性質(zhì)和責(zé)任的查明、編寫事故調(diào)查報(bào)告、提出安全預(yù)防措施建議等。
�。ǘ└倪M(jìn)措施
1、發(fā)生電網(wǎng)大面積停電事件后，金華電業(yè)局及電力企業(yè)要及時(shí)聯(lián)合攻關(guān)，研究事故發(fā)生機(jī)理，分析事故發(fā)展過程，吸取事故教訓(xùn)，提出具體措施，進(jìn)一步完善電力運(yùn)行方案及電力應(yīng)急預(yù)案。
2、各縣（市、區(qū)）政府和市有關(guān)部門要及時(shí)總結(jié)社會(huì)應(yīng)急救援工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)一步完善社會(huì)停電應(yīng)急救援、事故搶險(xiǎn)與緊急處置體系。
九、附則
（一）預(yù)案管理與更新
根據(jù)應(yīng)急救援相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善情況、部門職責(zé)或應(yīng)急資源發(fā)生的變化，以及預(yù)案實(shí)施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，由金華電業(yè)局及時(shí)修訂完善本預(yù)案，上報(bào)市政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
�。ǘ┍绢A(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。
停電應(yīng)急預(yù)案12
一、停水應(yīng)急預(yù)案及程序
1.各種原因引起的停水，導(dǎo)致無法正常清洗和滅菌等工作。
2.接到停水通知，立即告知相關(guān)人員，優(yōu)先處理急件、要件。
3.同時(shí)做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備，保證急診、重要器械的清洗。立即通知外科、婦產(chǎn)科調(diào)整手術(shù)和治療時(shí)間。
4.突然停水，立即通知總務(wù)科，關(guān)閉水龍頭，一方突然來水，造成泛水和浪費(fèi)。
5.啟用常規(guī)儲(chǔ)存，立即聯(lián)系、調(diào)整、組織貨源，保障供給。
6.立即匯報(bào)給總務(wù)科，及時(shí)查找停水原因，盡快恢復(fù)正常供水。
7.程序：
接停水通知→做好停水準(zhǔn)備→通知相關(guān)科室安排好工作→突然停水→通知水管維修部門→關(guān)閉水龍→啟用常規(guī)儲(chǔ)存水→匯報(bào)總務(wù)科→查找原因→供水。
二、停電應(yīng)急預(yù)案及程序
1.突然停電，立即通知電工。協(xié)助查找原因，盡快恢復(fù)供電。
2.接到停電通知，立即告知相關(guān)人員，優(yōu)先處理急件、要件。立即通知相關(guān)科室調(diào)整手術(shù)和治療時(shí)間。
3.匯報(bào)給總務(wù)科，立即調(diào)整、組織可供電貨源，保障供給。
4.關(guān)閉相關(guān)儀器，以防突然來電，損壞相關(guān)儀器。
5.使用應(yīng)急照明設(shè)備，啟用常規(guī)存儲(chǔ)，保證正常供應(yīng)。
6.程序：
6.1突然停電→通知電工→查找原因→盡快供電
6.2接到停電通知→告知相關(guān)人員→通知相關(guān)科室調(diào)整手術(shù)和治療時(shí)間→關(guān)閉儀器→使用應(yīng)急照明設(shè)備
停電應(yīng)急預(yù)案13
機(jī)房是我單位的重要場(chǎng)所，重要儀器、設(shè)備相對(duì)集中，一旦發(fā)惹事故，會(huì)造成嚴(yán)重后果。為此特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、觸電
〔1〕一旦發(fā)生觸電事故，應(yīng)迅速平安切斷電源，切忌直接接觸觸電者。
〔2〕即刻撥打緊急120并通知相關(guān)指導(dǎo)，同時(shí)開展現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)。
二、火災(zāi)
1、報(bào)警程序：
即刻通知指導(dǎo)及相關(guān)部門，根據(jù)火情大小如需報(bào)警立即就近用或手機(jī)報(bào)告消防中心〔 119〕
2、組織施行：
機(jī)房管理員一旦發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)即刻切斷電源，并使用滅火器撲救起火設(shè)備。
三、空調(diào)漏水
假設(shè)空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，應(yīng)立即安排停用故障空調(diào)，去除機(jī)房積水，并及時(shí)聯(lián)絡(luò)設(shè)備供給方處理，同時(shí)臨時(shí)用電扇進(jìn)展降溫。
四、設(shè)備發(fā)生被盜或人為損害事件
〔 1〕發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時(shí)，使用者或管理者應(yīng)立即報(bào)告中心負(fù)責(zé)人，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
〔 2〕中心負(fù)責(zé)人接報(bào)后，通知保衛(wèi)處，一同核實(shí)審定現(xiàn)場(chǎng)情況，清點(diǎn)被盜物資或盤查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。
〔 3〕當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極配合公安部門進(jìn)展調(diào)查，并將有關(guān)情況向指導(dǎo)匯報(bào)。
五、機(jī)房停電
〔1〕接到長時(shí)間停電通知后，應(yīng)及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，部署應(yīng)對(duì)詳細(xì)措施。
〔2〕如遇臨時(shí)停電，且停電時(shí)間在3小時(shí)之內(nèi)，管理員要檢查UPS是否正常工作，以確保機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)行。
六、網(wǎng)絡(luò)故障
〔1〕發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量異常等故障后，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)及時(shí)查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置，隔離故障區(qū)域，組織相關(guān)技術(shù)人員檢測(cè)故障區(qū)域，逐步恢復(fù)故障區(qū)與效勞器的'網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò)，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
〔2〕事態(tài)或后果嚴(yán)重的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告指導(dǎo)并懇求協(xié)助解決。
七、不良信息和病毒事件
〔1〕發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時(shí)，管理員應(yīng)立即斷開網(wǎng)線，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播，并報(bào)告。
〔2〕中心負(fù)責(zé)技術(shù)人員應(yīng)采取隔離網(wǎng)絡(luò)等措施，及時(shí)殺毒或去除不良信息，并追查不良信息來源。
〔3〕事態(tài)或后果嚴(yán)重的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)指導(dǎo)以及相關(guān)部門。
八、效勞器軟件系統(tǒng)故障
〔1〕發(fā)生效勞器軟件系統(tǒng)故障后，在確認(rèn)平安的情況下，重新啟動(dòng)故障效勞器系統(tǒng)；重啟系統(tǒng)成功，那么檢查數(shù)據(jù)喪失情況，利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)；
〔2〕假設(shè)重啟失敗，應(yīng)立即安排備份效勞器啟用，并懇求技術(shù)人員支援，作好技術(shù)處理。
九、考前須知：
第一、機(jī)房管理員要加強(qiáng)日常監(jiān)控，及時(shí)處理、消除及上報(bào)平安隱患。
第二、備齊平安相關(guān)裝備。
第三、及時(shí)做好備份。
停電應(yīng)急預(yù)案14
一、事故停電應(yīng)急處理
1、當(dāng)酒店發(fā)生突然停電時(shí)，值班人員應(yīng)立即通知部門主管及工程部經(jīng)理，并通知總機(jī)和房務(wù)部做好解釋安撫工作。
2、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)事故停電后立刻趕到事故現(xiàn)場(chǎng)確定事故原因、事故造成停電面積，影響區(qū)域。
3、如停電面積影響較小要及時(shí)通知使用部門做好停電后的各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
4、如停電面積較大要及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理、運(yùn)營副總、分管副總、銷售總監(jiān)、并通知使用部門,夜間發(fā)生問題要及時(shí)通知值班經(jīng)理，詳細(xì)說明停電原因、影響面積、處理情況。
5、立刻對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，首先要確定故障點(diǎn)，斷開故障點(diǎn)將故障范圍降到最小，減少影響營業(yè)區(qū)面積。
6、如果是10KV高壓供電線路出現(xiàn)故障，在確定后級(jí)無短路、漏電等故障后、要迅速采取切換備用線路，操作步驟詳見《雙線路切換操作流程》。
7、對(duì)事故處理情況要及時(shí)與使用部門溝通，說明事故處理進(jìn)展情況，讓使用部門做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
8、事故處理完畢后要及時(shí)恢復(fù)用電，首先保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng)，不要立即全部開啟所有負(fù)載、以免過大的電流沖擊，再次造成其他故障。
9、供電正常后，通知前臺(tái)部門，并對(duì)事故點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)跟蹤，防止故障再次發(fā)生。
10、通知各班組檢查所管轄的運(yùn)行設(shè)備，如（鍋爐、空調(diào)機(jī)組、電腦服務(wù)器、衛(wèi)星機(jī)房、空調(diào)風(fēng)機(jī)柜、電梯、水泵房等）是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)。
11、要對(duì)事故發(fā)生原因進(jìn)行分析總結(jié)，找出發(fā)生故障原因，對(duì)設(shè)備或線路進(jìn)行相關(guān)修復(fù)或改造，并整理文件備檔。
二、計(jì)劃停電應(yīng)急處理
1、計(jì)劃停電是指供電部門對(duì)設(shè)備或線路進(jìn)行計(jì)劃保養(yǎng)檢修。
2、接到通知后要立刻上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，并通知酒店領(lǐng)導(dǎo)。ERP通知各部門詳細(xì)停電時(shí)間并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、停電前將電梯迫降至一樓、鍋爐、空調(diào)機(jī)組、電腦服務(wù)器、辦公電腦、空調(diào)風(fēng)機(jī)等提前關(guān)閉。
4、停電后及時(shí)對(duì)線路進(jìn)行切換，操作步驟詳見《雙線路切換操作流程》。
5、供電正常后、通知各班組巡查所管轄的.設(shè)備工作是否正常，如（鍋爐、空調(diào)機(jī)組、電腦服務(wù)器、衛(wèi)星機(jī)房、空調(diào)風(fēng)機(jī)柜、電梯、水泵房等）。巡查完畢要在巡查記錄上登記巡查情況。
6、整個(gè)供電處理完成后在工作日志上詳細(xì)登記操作時(shí)間、步驟、人員并存檔。
三、電梯停電應(yīng)急處理
1、當(dāng)酒店出現(xiàn)停電事故后，當(dāng)班人員應(yīng)立即關(guān)閉所有電梯的總電源。
2、用電梯應(yīng)急通話裝置確定梯內(nèi)是否有人被困，如有人被困、應(yīng)安慰客人：“請(qǐng)不要著急、工作人員會(huì)很快將其放出來”，并詢問電梯所在大致位置。
3、當(dāng)班人員到達(dá)電梯所在樓層時(shí)首先確定電梯的準(zhǔn)確位置，判斷是否可以放人。當(dāng)電梯離地面80公分以上時(shí)不可以放人，需要盤車到平層位置后才可放人。
4、平層后，用電梯專用鑰匙打開梯門放出客人。
5、恢復(fù)供電10分鐘之后、打開所有電梯的總電源。
停電應(yīng)急預(yù)案15
為了做好停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作，保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運(yùn)行，確保師生員工在校學(xué)習(xí)、工作與生活有序進(jìn)行，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本應(yīng)急處理預(yù)案。
一、供電系統(tǒng)安排停電
1、學(xué)校提前將停電的時(shí)段通知全校師生。
2、教導(dǎo)處安排停電時(shí)段作息信號(hào)。
3、總務(wù)處提前安排下面工作：
（1）食堂提前準(zhǔn)備好停電時(shí)段飯菜，確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生；
�。�2）水電工做好配電房的準(zhǔn)備工作，待開始供電時(shí)及時(shí)送電；
4、各位教師調(diào)整教學(xué)方式，關(guān)好用電設(shè)備。
5、電工準(zhǔn)備好發(fā)電器材，準(zhǔn)備臨時(shí)發(fā)電。晚間停電時(shí)段，領(lǐng)導(dǎo)組成員務(wù)必全部在校指揮并巡視校園。
二、供電系統(tǒng)安排之外的緊急停電狀態(tài)
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1、教導(dǎo)處安排停電時(shí)段的作息信號(hào)。
2、總務(wù)處關(guān)掉
3、教職工關(guān)掉用電設(shè)備。
4、電工檢查停電原因，到崗做好發(fā)電準(zhǔn)備。
�。ǘ┩砩贤挥鐾ｋ姂�(yīng)急預(yù)案
（1）過道、樓梯口的應(yīng)急燈自動(dòng)開啟，電工與值班人員開啟學(xué)校備用照明用具。
�。�2）上晚自習(xí)的'學(xué)生務(wù)必坐在教室的原先座位，不得喧嘩、起哄或走動(dòng)。上課教師負(fù)責(zé)組織、管理好本班學(xué)生。
（3）如正值下課、就寢前，學(xué)生在走廊、樓梯、廁所等，則要學(xué)生在原地站立，等自我的眼睛已適應(yīng)黑暗時(shí)，再慢慢回教室或?qū)嬍�，�?jiān)決阻止學(xué)生在此時(shí)搶跑，追逐，推搡。
�。�4）組織相關(guān)人員查明停電原因，并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。電工做好供電設(shè)備的檢修，及時(shí)發(fā)電。
�。�5）若停電20分鐘后仍未能恢復(fù)正常供電，則晚自習(xí)暫停，值周組利用校園臨時(shí)廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號(hào)，教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道，組織學(xué)生有序疏散。值周老師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進(jìn)行疏散、離校。值班老師關(guān)好教室電源。
�。�6）晚自習(xí)學(xué)生沒有離校之前，學(xué)校的行政運(yùn)轉(zhuǎn)照常進(jìn)行。
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