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員工轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告

時(shí)間:2024-08-30 18:14:52 述職報(bào)告大全 我要投稿

員工轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告

  隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的員工轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

員工轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告

員工轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告1

  我自今年3月份到公司上班,現(xiàn)在已有x月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):

  一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志

  自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。

  二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

  我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái),我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。

  2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。

  3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的.作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。

  4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。

  三、存在的問題

  一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

  最后,還想說(shuō)三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

員工轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告2

  述職人xxx,男,現(xiàn)年xx歲,大專文化程度,19xx年6月參加農(nóng)村信用社工作,F(xiàn)在新華聯(lián)社安全保衛(wèi)部擔(dān)任武裝押運(yùn)款箱交接員。

  自參加農(nóng)村信用社工作以來(lái),堅(jiān)持按照聯(lián)社年度工作部署,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,愛崗敬業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助下,通過自己的不懈努力,年年圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),F(xiàn)在將十五年來(lái)的政治思想及工作情況述職如下。

  一、政治思想表現(xiàn)

  參加農(nóng)村信用社工作十五年以來(lái),始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),同黨和政府及主管上級(jí)機(jī)關(guān)在政治思想上保持高度一致,在崗期間遵紀(jì)守法,恪守職業(yè)道德,大力實(shí)踐黨的金融方針、政策和指導(dǎo)精神,深入進(jìn)行政治思想理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持收看政治節(jié)目和閱讀學(xué)習(xí)各級(jí)報(bào)刊和政治理論書籍等,不斷提高自身政治理論素質(zhì)和修養(yǎng),盡力把握好自己人生前進(jìn)的方向,樹立正確的人生觀,高尚的道德觀,明確的價(jià)值觀,使自己始終在大是大非面前保持清醒的頭腦,不信謠、不傳謠,立場(chǎng)堅(jiān)定,頭腦清晰。從而保證了自己在十五年的農(nóng)信工作中,始終堅(jiān)持站在講政治的高度,舍棄一己私利,維護(hù)工作大局,為農(nóng)村信用社的改革發(fā)展提供了自己應(yīng)有的支持。

  二、學(xué)識(shí)水平及工作能力

  參加農(nóng)信工作后,我深知隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和農(nóng)信的改革,自己的學(xué)識(shí)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)農(nóng)村信用社發(fā)展的需要,如果不趁著年輕多學(xué)點(diǎn)知識(shí),不斷更新自己的知識(shí),遲早將會(huì)在工作中落伍。為此,我不斷給自己加壓打氣,利用崗前班后的業(yè)余時(shí)間,制定了緊張的學(xué)習(xí)方案,堅(jiān)持努力刻苦的學(xué)自學(xué)。雖然沒有花前月下的浪漫,沒有唱歌跳舞的消遣,但我卻收獲了年年工作優(yōu)良的成績(jī)。在取得工作成績(jī)的同時(shí),通過勤奮學(xué)習(xí)我于xx年12月和xx年11月,先后取得了大專新聞專業(yè)畢業(yè)證書和經(jīng)濟(jì)類金融專業(yè)初級(jí)資格證書,實(shí)現(xiàn)了自己學(xué)識(shí)水平上的新跨越。而且,在工作之余,我勤奮筆耕。十余年來(lái),先后撰寫各類xx500余篇,在各類媒體發(fā)表近百篇,有力地充實(shí)了自己的生活,鍛煉了自己的實(shí)踐能力,為做好崗位工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),使自己在崗位工作中做到了態(tài)度端正,操作熟練。始終把工作能力以最快的速度轉(zhuǎn)化為工作效率,不斷產(chǎn)生新的工作成績(jī)。十五年來(lái),我先后在多個(gè)崗位工作過,年年都能保持旺盛的工作精力,掌握熟練的相關(guān)崗位操作規(guī)程,干一行,愛一行。始終利用自愛學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持最大化的拓展工作業(yè)績(jī)。真正做到對(duì)農(nóng)信問心無(wú)愧。

  三、主要工作業(yè)績(jī)

  參加農(nóng)村信用工作以來(lái),我先后在農(nóng)村信用社信貸、出納、押運(yùn)崗位上工作過,始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),充分發(fā)揮自己的才干,認(rèn)真做好每項(xiàng)工作,真正把工作做好做細(xì),圓滿完成每項(xiàng)年度工作任務(wù),我參加農(nóng)信工作后的第一年,先后在信貸和出納崗位上工作過,就在這一年中,我跟隨老員工苦練業(yè)務(wù)刻苦鉆研,很快熟練掌握了點(diǎn)鈔、打算盤、記賬等基本功,從一個(gè)門外漢變成了真正的農(nóng)信人。從19xx年起,我便一直從事武裝押運(yùn)工作。先在新華信用社做押運(yùn)員,負(fù)責(zé)全社接送款工作,19xx年12月,實(shí)行警銀合作押運(yùn)后,我調(diào)到聯(lián)社安全保衛(wèi)部從事押運(yùn)款箱交接工作。在押運(yùn)崗位上,我始終堅(jiān)持以安全制度武裝自己的頭腦,以安全營(yíng)運(yùn)、保駕護(hù)航為既定的工作目標(biāo),以網(wǎng)點(diǎn)用車需要為內(nèi)容,服從分配,任勞任怨,嚴(yán)守秘密,遵規(guī)守章。多年來(lái),堅(jiān)持無(wú)假日工作,盡力搞好為基層網(wǎng)點(diǎn)的用車優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足業(yè)務(wù)現(xiàn)金流動(dòng)的需要。19xx年前的押運(yùn)工作,無(wú)論人員素質(zhì)或裝備配置均顯的很簡(jiǎn)陋和原始,剛上車押運(yùn)時(shí),無(wú)通訊設(shè)備,無(wú)防護(hù)裝備,無(wú)統(tǒng)一的交接手續(xù)。我接任新華信用社押運(yùn)員后,不等不靠,積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提建議,出主意,想方設(shè)法提高安全營(yíng)運(yùn)水平,先后協(xié)調(diào)購(gòu)置了電警棍,軍用匕首,防彈衣,頭盔等防護(hù)用具,并親自經(jīng)過實(shí)踐自己設(shè)計(jì)并找人印制了方便填寫、內(nèi)容完整的交接本,強(qiáng)化了交接責(zé)任,提高了大家的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。19xx年12月,押運(yùn)工作實(shí)現(xiàn)了一個(gè)新的跨越,市公安局保安押運(yùn)支隊(duì)接手我社押運(yùn)工作,實(shí)行合作押運(yùn),我從新華信用社押運(yùn)員轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)社武裝押運(yùn)款箱交接員,專職負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、交接和監(jiān)督工作。

  盡管移交專業(yè)護(hù)運(yùn)機(jī)構(gòu)后,押運(yùn)工作安全系數(shù)有了新的提高,但押運(yùn)工作的街頭作業(yè)率高,流動(dòng)性大等特點(diǎn)也決定押運(yùn)工作的高風(fēng)險(xiǎn)性。因此,作為協(xié)作開展押運(yùn)工作的聯(lián)社和保安押運(yùn)支隊(duì)來(lái)說(shuō),均不可掉以輕心。在押運(yùn)操作過程中,我首先堅(jiān)持用規(guī)章制度來(lái)武裝自己的頭腦,不斷及時(shí)更新安全知識(shí),認(rèn)真做好車輛與庫(kù)房、車輛與網(wǎng)點(diǎn)之間的雙向交接登記工作,同時(shí)細(xì)心搞好網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送款服務(wù)。在運(yùn)送款過程中,時(shí)刻保持警惕,協(xié)助押運(yùn)人員做好警戒工作,嚴(yán)密注意內(nèi)外押運(yùn)動(dòng)向,簽字嚴(yán)密,手續(xù)規(guī)范,力爭(zhēng)把工作責(zé)任落實(shí)到位,保證安全、穩(wěn)妥、優(yōu)質(zhì)、快捷搞好調(diào)運(yùn)款服務(wù)。其次,在工作中,我除處處嚴(yán)格要求自己外,也十分注意監(jiān)督押運(yùn)人員的各種動(dòng)向,堅(jiān)持將押運(yùn)活動(dòng)始終保持在正確的道路上。同時(shí)自己全年不分寒暑堅(jiān)持按制度要求穿防彈衣、戴頭盔,保持著裝整齊,時(shí)刻注意工作言行,文明服務(wù),快捷護(hù)運(yùn),規(guī)范上崗。在崗期間,堅(jiān)持不飲酒,不娛樂,不玩弄自己的武器,不搭載無(wú)關(guān)人員及物品,不亂拐亂停辦私事,不要求網(wǎng)點(diǎn)及車輛為自己謀私利,常保持有利于工作的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。第三,在我負(fù)責(zé)的王莊線的接送庫(kù)和聯(lián)社營(yíng)業(yè)部的調(diào)運(yùn)款用車方面,我堅(jiān)持主動(dòng)經(jīng)常性地進(jìn)行雙向的信息反饋和押運(yùn)工作通報(bào),通過各種工作渠道同信用社安全負(fù)責(zé)人,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及押運(yùn)支隊(duì)駐社中隊(duì)長(zhǎng)和車長(zhǎng),不定期進(jìn)行有效溝通,了解雙方的要求,及時(shí)進(jìn)行總結(jié),不斷強(qiáng)化雙方的互信度和協(xié)作程度。第四,在押運(yùn)過程中,我對(duì)保衛(wèi)部門、網(wǎng)點(diǎn)和押運(yùn)公司都堅(jiān)持從工作立場(chǎng)考量,不怕得罪人,堅(jiān)持合理建言、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。針對(duì)押運(yùn)中的共性為題,我會(huì)以口頭和書面形式對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出押運(yùn)提示,對(duì)于個(gè)性問題即使個(gè)別提醒,都起到了很好的警示作用,對(duì)不稱職的押運(yùn)員,及時(shí)協(xié)助保衛(wèi)科要求押運(yùn)公司換人換崗,保證了押運(yùn)隊(duì)伍的.純潔性和戰(zhàn)斗力,同時(shí)也多次主動(dòng)向聯(lián)社保衛(wèi)部門書面或口頭及時(shí)反饋安全信息,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安全決策提供必要的依據(jù)。在此同時(shí),在實(shí)際工作中,發(fā)現(xiàn)單人接庫(kù),不拿自衛(wèi)武器,不規(guī)范進(jìn)行交接等違規(guī)情況,都堅(jiān)持按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行處理和糾正,決不姑息和縱容,確保了押運(yùn)工作無(wú)隱患的開展。

  十余年來(lái),我所在車組年平均累計(jì)出車千余次,由于堅(jiān)持制度,護(hù)衛(wèi)嚴(yán)密,從來(lái)沒有出現(xiàn)過任何安全事故,平均年累計(jì)運(yùn)送資金超億元,次次圓滿完成年度運(yùn)鈔任務(wù)。

  在十余年的農(nóng)村信用社工作生涯中,我的認(rèn)真工作的態(tài)度、熱心奉獻(xiàn)的思想也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,在19xx年和19xx年連續(xù)獲得新華區(qū)團(tuán)委“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào),19xx年、19xx年、19xx年、xx年、xx年和xx年年,多次獲得聯(lián)社“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀通訊員”稱號(hào),xx年我的家庭被平頂山市婦聯(lián)授予“節(jié)約新家庭”稱號(hào)。

  在過去的十余年間,通過努力圓滿完成了自己的工作任務(wù),也取得了一定的工作成績(jī)。但我深知,由于自己的工作水平及業(yè)務(wù)技能有限,在工作中還存在著許多差距和不足,在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,加倍努力,認(rèn)真工作,努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)新的工作的開展,盡力搞好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),力爭(zhēng)為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

員工轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告3

  一、工作內(nèi)容

  進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:

  1、掌握按揭借款的相關(guān)知識(shí),并給銷售部人員培訓(xùn);

  2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;

  3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。

  二、工作目標(biāo)

  有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。

  試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

  三、執(zhí)行計(jì)劃

  為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:

  1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。

  2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。

  3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在"通路",一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個(gè)人形象。

  4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的知識(shí),并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。

  5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。

  6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。

  四、執(zhí)行效果

  "華人管理教育第一人"余世維曾經(jīng)說(shuō)過"決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!"這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的,F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:

  1、我超額完成了"無(wú)薪試用"的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭借款的八個(gè)問題,包括按揭借款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

  2、就按揭借款的知識(shí),我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭借款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒有對(duì)辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

  3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首

  位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的"路"走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

  4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,F(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,我會(huì)及時(shí)記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對(duì),因此確保了各項(xiàng)信息的一致。

  5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái),我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。

  五、執(zhí)行總結(jié)

  "對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)。" 盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。

  首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭借款知識(shí)的`培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。

  其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭借款的相關(guān)知識(shí)。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到"錢是有時(shí)間價(jià)值的""名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率","客戶作按揭借款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰?等。另外,通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對(duì)于購(gòu)買住宅而言,購(gòu)買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。

  銀行為什么會(huì)這樣要求呢?

  第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),購(gòu)買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;

  第二、在購(gòu)買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的借款;

  第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料。

  再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫工作計(jì)劃,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

  另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對(duì)我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。

  在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來(lái),我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:

  1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請(qǐng)過假。

  2、在規(guī)定的上班時(shí)間,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張"今日事,今日畢",并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì)選擇自己給自己加班,因?yàn)槲抑溃襾?lái)公司的時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;

  3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。

  由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭借款的知識(shí),并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí),從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握,從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。

  盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績(jī),但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí),但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭借款、合同備案的知識(shí),還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對(duì)這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。

  六、轉(zhuǎn)正后工作展望

  我申請(qǐng)成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。

  為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作計(jì)劃如下:

  1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過,我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。

  2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借款,并讓銀行放款。

  當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我必須做到:

  1、做好自己的本職工作;

  2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;

  3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

  因?yàn)橄矏郏詧?jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以喜愛。不可否認(rèn),我喜愛這份工作,也喜愛這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我還把北京冠智當(dāng)作了自己的"家",為了把"家"打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!

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