混凝土銷售工作總結(通用12篇)
不經意間,工作已經告一段落,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編為大家整理的混凝土銷售工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
混凝土銷售工作總結 1
進入20xx年尤其是下半年以來,建筑市場嚴重萎縮,土地成交量基本為零,房地產市場受到沉重打擊,在如此艱難的建筑市場環(huán)境下,公司上下堅定信心、開拓進取,落實目標、扎實工作、加強服務、成效顯著,使公司經營業(yè)績取得了一定的增長態(tài)勢,各項經營指標和企業(yè)發(fā)展目標基本達到了股東會要求的有關目標。20xx年公司除了受國家房地產政策出臺和國內經濟不景氣影響外,建筑市場競爭日益激烈,銀行資金不斷壓縮,加之混凝土行業(yè)已經進入了微利時代,本地區(qū)已出現多家同行停產、歇業(yè)現象,整個行業(yè)面臨著洗牌重組。在面對企業(yè)生產資金緊張的情況下,公司通過調整營銷思路,加強成本管理,強化貨款收取力度,加大增效降本力度。同時緊緊圍繞年初制訂的方針目標,狠抓任務承攬、資金回收、規(guī)范成本管理等,有效地推進了公司各項工作。經過一年來的精心運作,產品營銷有了新思路,產品質量有了新提高,管理水平有了新提升。
企業(yè)文化有了新拓展,企業(yè)實力有了新加強,成本控制有了新成效,安全工作有了新高度。
(一)年度經濟指標完成情況:
全年生產混凝土48.9方,凈利潤971萬元,全年超額完成年度考核目標。幾大經濟指標完成情況良好,其中修理費、柴油潤滑油耗用、行政辦公費和業(yè)務費等全部滿足股東會年度經濟指標要求,電費超出考核指標5萬余元,主要因20xx年度碼頭吊機開始投入使用,造成電費平均單耗較高;招待費超考核指標10余萬元。本部招待費594145.9元,單耗3.23元/方,較20xx年度單耗同比降低6.38個百分點。20xx年公司整個管理團隊經過不懈努力和團結拼搏,在年度安全管理、質量管理和綜合目標管理等專項目標管理全部達到股東會考核要求,專項目標的達標,從側面體現出公司內部管理有方,外部管理有序,整體管理有度,為公司今后的發(fā)展方向和方式打下了堅實的基礎。
(二)加強財務管理,強化資金管理,確保企業(yè)正常運轉。
20xx年在總經理辦公室正確領導下,圍繞年初制定的目標,財務部積極推進財務管理工作,適時根據資金運行情況進行編制相關報表,滿足日常生產資金使用管理需求。準確做好砼款收取以及資金支付工作,并按時編制資金日報表,使各級領導及時把握資金動態(tài),對公司各項經濟業(yè)務進行準確核算,及時完成成本利潤分析表編制工作;20xx年5月會同營銷部,按月銷3萬方、4萬方、5萬方分別編制了利潤預測表及資金測算表,為領導決策提供參考依據;健全財務管理制度,規(guī)范報銷流程;審核客戶結算單,每月做好應收賬款、應付賬款對賬工作。
由于往來客戶較多,僅應收賬款就達三百余家,很容易發(fā)生竄戶,往來對賬工作顯得很重要,財務部在克服人手不足情況下,按時完成往來對賬工作;每月按時完成稅務申報、發(fā)票領購工作,并對送貨單進行分類。
一年來,財務管理各項工作穩(wěn)步推進,在貨款管理上重點加大催款力度,避免呆壞賬發(fā)生;對外加強協調力度,做好稅務工商等部門溝通,營造良好外部財稅環(huán)境;對內突出細節(jié)管理,要向成本要效益,加強成本核算,強化監(jiān)督職能,對領料手續(xù)加以規(guī)范,各項費用報銷,按公司規(guī)定嚴格把關;加強與公司內部部門橫向聯系,尤其是營銷部門、核算部門聯系溝通,對應收款核銷及核減及時進行賬務處理。在全年公司資金緊張的'情況下,通過自身的財務運作和資金管理,始終確保生產資金、人員工資等相關費用及時發(fā)放支付,確保公司整個生產秩序穩(wěn)定可靠。
(三)配置營銷團隊,開拓營銷思路,穩(wěn)定產品盈利能力。
20xx年度營銷部門在公司總經理的正確領導以及生產技術部門的支持配合下,累計銷售混凝土491840.5方,銷售總額達157195685.5元;乜罱痤~達到121071946.3元,全年回款率高達77%。我們公司已經建立了一支熟悉業(yè)務而且相對穩(wěn)定的銷售隊伍,公司銷售簽訂的大部分業(yè)務量是由業(yè)務員接洽,跟蹤,結算。各業(yè)務員與營銷部門上下團結,嚴格遵守公司關于銷售業(yè)務的各項制度,營銷內勤、核算按時完成工作,做到上傳下達。做到每周一次例會,每周反饋市場行情,回款情況,嚴格控制墊資額度,不錯不漏的完成銷售、對賬、收款任務。在供應的同時,也存在一些困難和問題,混凝土坍落度的掌控、還有因為種種原因不能及時按需方時間供貨,我們營銷人員都能在第一時間出現在現場,盡可能幫助協調和解決。加強對供砼單位工程資質,經濟實力的審核,業(yè)務員接洽業(yè)務嚴格按照公司既定流程,及時與營銷主管和總經理溝通,了解用砼單位市場信譽,能夠最大限度的規(guī)避風險,同時綜合利用各種收款手段,包括停砼、發(fā)財務催款函、律師催款函等,避免過量的墊資,尾款難收等情況;
銷售市場的拓展做的很有成效,從起初在xx區(qū)范圍內的幾家,已經輻射到清浦區(qū),xx市經濟開發(fā)區(qū)并且我們公司供應了好多個標志性工程,比如中南世紀城、xx區(qū)天鵝灣、xx區(qū)奧體國際星城、四川英祥承德公館等等。當然營銷工作在20xx年度依然也存在一定的問題,諸如:合同工地回款不及時,部分業(yè)務員缺乏主動性。不能做到窮追不舍;公司由于報價,調度發(fā)貨不及時等原因導致競爭力下滑,市場混亂導致業(yè)務不能順利談攏;溝通不夠深入,會發(fā)生不能及時發(fā)現工地違約,臨時用其他公司的混凝土。這些確實存在的問題都將是今后營銷部門日常管理中不容忽視的問題。
(四)落實生產管理,突出管理重點,保障生產穩(wěn)定有序。
一年來,生產部整體運營良好,基本完成各項指標,基本無較大的人員流動,各項工作運營基本良好,對外維護公司形象,提高服務質量,20xx年重點加強與施工單位的銜接和協調作為工作重點,加大內外協調力度。堅持“以人為本,管理為輔”的原則,不斷加強調度對外窗口服務水平。通過加強對調度員有關車輛調度、文明用語、勘察作業(yè)現場等方式管理,認真履行崗位職責,積極樹立良好窗口形象,全年在有效的管理和崗位責任落實下,對外窗口全年無重大投訴。加強對外服務崗位滿意度調查。通過對合作單位和施工單位的問卷調查,全面覆蓋公司對外崗位、產品質量情況、服務水平等關鍵問題,及時發(fā)現公司對外服務過程中出現的問題,并尋求解決協調處理方案。并定期召開相關聯系協調會議,切實解決生產服務過程中出現的問題。定期定期召開生產部門例會,落實生產任務。生產紀律落實,確保生產管理目標得到落實執(zhí)行。
(五)細化安全管理,落實安全責任,夯實企業(yè)發(fā)展基礎。
安全是一切工作的基礎,一年來,我們高度重視了企業(yè)的安全工作,始終堅持了“安全第一,從嚴治本”的指導思想,堅持把強化安全生產管理放在各項管理的重中之重。
混凝土銷售工作總結 2
時光飛逝,水月如梭,一轉眼功夫我到公司已經三個多月了,回顧這幾個月的工作,有成績也有教訓。
一:工作方面在這段時間的工作中,做好每天的取樣成型及檢測試塊的壓力值。對每天進廠的原材料(如:水泥、粉煤灰、礦粉,外加劑,粗骨料,細骨料)進行檢測,如:檢測水泥的凈漿流動度及細度,水泥膠砂強度,還有粉煤灰的細度及需水等等。按照標準要求正確規(guī)范的進行每一樣材料的檢測,如有不合格及時通知并要求退貨。對于目前的材料檢測操作流程和標準要求已經基本掌握,在以后的工作中就是要通過多做實驗來累積經驗,讓自己通過觀察和感覺能夠比較準確的估計出他們的真實值。當然,我還有很多需要去學習,比如配合比的設計,各種級配的設計,對于目前學到基本技能遠遠不夠,在今后的工作還要請教老鄧師傅,還要繼續(xù)付出更多的努力,還要花費更多的心思到工作中來。
二:學習方面通過工作的`空閑時間在實驗室里查看各種實驗檢測標準,學習實驗操作步驟等資料。在今后工作還需積極主動去請教老師傅,要用虛心好學的精神去學習,從而把我們所學的知識與實際操作相結合,把我們的理論知識更好的運用到實際中去。
三:態(tài)度方面剛剛進入一個新的工作環(huán)境,有很多事情還沒有完全去適應,但是我會時刻要求我自己,牢記崗位職責,努力做好自己的本職工作。力求在今后工作中做得最好。對于這段時間我的表現,或許在工作中存在不足之處,希望領導和各位同事多多指教,常言道:“別人是幫助自己找出不足的最好鏡子”。對于大家指出的缺點,我會去改正,希望大家多多指點。
總結:通過這段時間的工作,讓我從中不僅學到技能知識,還學會了如何更好的去學會溝通,處好人際關系,能更加積極主動去跟別人學習新技能,在今后工作中得繼續(xù)付出百倍的努力。
混凝土銷售工作總結 3
今年對我們公司來說是非常重要的一年,我們全力以赴抓好各項工作,積極開拓市場,嚴格管理生產,確保產品質量。面對全球金融危機的挑戰(zhàn),我們銷售團隊團結一心,成功完成了本年度的銷售任務,F在我們來總結一下今年的工作成績:
一、20xx年銷售情況
經過我們公司在北京、上海等地參加展覽會和在《惠聰》、《發(fā)現資源》等專業(yè)雜志推廣后,楊邁牌產品在20xx年已經建立了一定的知名度。國內外客戶對我們的產品有了一定的了解和認識。在20xx年,公司制定了銷售目標為6000萬元,銷售部全年累計銷售總額達到5900萬元,完成率為95%。同時,貨款回收率高達98%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質
銷售部門是公司的核心部門,負責推動全部產品的銷售工作。為了完成公司年度銷售任務,我們必須建立一支高素質的銷售隊伍。在提高銷售人員綜合業(yè)務素質的目標指導下,我們銷售部門開展了職業(yè)技能培訓,以進一步提升銷售業(yè)務知識。今年我們引入了網絡版速達3000財務管理軟件,使銷售和財務管理更加清晰及時。我們銷售人員接受了北京市營銷通科技有限公司的培訓,學習成長過程中所獲取的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,我們必須遵守職業(yè)道德。老板作為銷售部門的領導者,加強對員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,幫助銷售人員學習更多專業(yè)知識,提升技術職能和自我價值。我在今年學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,獲得了國家認可的證書。在過去的一年中,我將學到的管理知識和方法應用于公司生產管理中,并取得了滿意的效果。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型
我們公司的產品銷售部門致力于推動麥克風線材的銷售工作,這直接影響著公司的經濟收益。在過去的一年里,銷售團隊堅持鞏固現有市場份額,開拓新的市場領域,尋找市場增長點,挖掘潛在客戶群體。我們利用公司知名品牌的優(yōu)勢,推動產品銷售,已經建立起覆蓋本地廊坊市場,輻射全省乃至全國的銷售網絡。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著電子產品行業(yè)競爭日益激烈,信息在市場營銷中的'重要性也日益凸顯,信息就是效益的關鍵。銷售部門需要緊密關注市場動態(tài),抓住商機,從信息中獲取效益,并將市場調研和信息收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。產品銷售部門通過市場調查、業(yè)務洽談、媒體報道、行業(yè)協會以及互聯網等渠道建立了穩(wěn)定可靠的信息來源,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力收集基礎信息;根據市場情況積極派遣業(yè)務人員對國內各銷售市場的動態(tài)進行跟蹤和把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體員工都是勤勞努力,積極進取,團結合作,取得了令人矚目的銷售業(yè)績。但是過去的成績只是一個起點,未來的道路更加漫長,困難更加嚴峻,任務更加艱巨。我們銷售部的每一位員工都表示,要在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚工作的激情和創(chuàng)造力,充分履行自己的職責,全力以赴完成今年的銷售目標。我們要深入了解市場動態(tài),進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更加出色的銷售業(yè)績。
又是一年末,我們回首今年的風風雨雨,我們付出了很多,但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里,我們會再接再厲,努力把公司做大做強!
混凝土銷售工作總結 4
光陰似箭,我加入x珠寶已經一年了。在這一年的工作中,我不斷挑戰(zhàn)自我,努力工作,遵守規(guī)章制度,逐漸提升了自己的業(yè)務水平。我明白進步離不開團隊的支持,也感謝商場領導對我的認可。在x年x月,我榮升為主管,這是對我工作的肯定。經歷了一年的風雨,我總結出以下工作心得:
一、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,閱讀書籍和雜志,不斷學習,讓自己熱愛工作,尊重職業(yè),擁有強烈的責任感和事業(yè)心。保持端正的工作態(tài)度,認真負責,不斷加強專業(yè)知識的學習,讓自己不斷充實,這樣才能源源不斷地為銷售珠寶注入信心。
二、工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
作為珠寶銷售員,要善于運用語言藝術,讓顧客感到滿意并購買到心儀的珠寶。在銷售過程中,需要時刻考慮幾個方面:
1、我們要用真誠的態(tài)度接待顧客,做到三尺有禮,一尺關切,微笑服務至關重要。通過人為的努力營造一個輕松愉快的購物氛圍。
2、展示珠寶飾品時,需要充分考慮顧客對珠寶的了解程度。大多數顧客對珠寶的知識有限,因此展示環(huán)節(jié)顯得尤為重要。只有通過清晰展示和詳細解說,顧客才能更好地了解每件珠寶的特點和價值,從而增強購買的信心。因此,提高顧客對珠寶飾品的`了解程度,可以提升他們購買后的滿意度,也能夠為店鋪贏得口碑。記住,顧客的滿意度就是最好的廣告。
3、為了促進珠寶首飾的銷售,銷售人員需要采取一些方法來減輕顧客在成交前的壓力。由于珠寶首飾的價格較高,顧客往往會感到壓力重重,因此銷售人員需要善于分散顧客的注意力,讓顧客感到更加輕松和舒適。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產地,質量。
5、售后服務是一項非常重要的工作,它不僅僅是在顧客購買商品后的結束,更重要的是為顧客提供詳細的佩戴和保養(yǎng)知識。通過耐心細致的介紹,讓顧客更加了解如何正確佩戴和保養(yǎng)商品,延長商品的使用壽命。在最后,可以說一些祝福的話,讓顧客感受到我們的關心和溫暖,從而增進與顧客的感情。希望通過這樣的服務,能夠讓顧客心情愉悅,留下良好的購物體驗,期待顧客再次光臨的機會。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得的,消極思想是銷售的敵人。
對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為柜長,就好比是團隊的領袖,需要在第一時間給成員帶來正能量,激勵他們向前。作為柜長,首先要做到身先士卒,做出榜樣的行為,引領團隊一起前行。一個柜臺就是一個團隊,只有團結一心,才能激發(fā)出最大的能量。在團隊中互相學習,互相進步,共同成長。
總之,在這一年里我工作并快樂著!
混凝土銷售工作總結 5
20xx年是充實的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年,但也取得了一些成就;仡欉@一年的經歷,經歷了許多新的工作內容,也完成了不錯的任務。讓我對市場營銷有了更深入的了解;仡欉@一年的工作,我在領導和同事們的支持和幫助下,提高了自己的工作標準,按照公司的要求,認真地完成了自己的工作。一年很快就要結束了,現在對這一年的工作總結如下:最重要的是工作重心的調整,其次是個人成長的提升。
今年的銷售任務從年初的億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,感謝張總對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。
20xx年的主要工作內容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對蘭州市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、處理客戶問題是非常重要的。客戶可能會有各種不同的情況,比如對合同條款不滿意等。在保護公司利益的同時,我們需要與客戶溝通,協商,確保達成合作并讓客戶滿意,提升公司的聲譽。
3、加強與公司各部門的協調溝通,確保工作順暢進行。及時向行政部門申請辦公用品和車輛使用計劃等,保證工作所需資源的及時供應;與調度室保持密切溝通,了解打灰情況,提高工作效率,獲取更全面的信息。
4、為了提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平,我們需要加強培訓工作。及時獲取最新的政策信息、專業(yè)知識和相關課外知識,并將這些信息分享給銷售團隊。同時,對新員工的培訓學習安排和考核也需要合理安排,確保其能夠快速適應工作并提升業(yè)績。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)
經過不斷的學習和努力,我在20xx年里取得了顯著的'進步。在日常工作中,我不斷提升自己的管理能力、處理問題客戶的能力以及營造銷售氛圍的能力。我保證本部門各項工作正常運行,以正確的態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真貫徹落實。我努力提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和質量。
三、工作中存在的問題
在這一年來,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:首先,脾氣過于急躁,個人心理承受能力較差,對某些事情情緒化較為嚴重,在言行舉止上缺乏一定的度量感,辦事時的分寸掌握不夠恰當。這種性格特點可能會導致本部門與其他部門的同事產生誤解,亟需加以改善;其次,工作不夠細心,思考問題時缺乏足夠的細致性,沒有考慮到應該考慮的方方面面,一些工作做得不夠周密,工作協調性也有待提高;最后,管理方式有些“粗放”,缺乏細致入微的管理手段,管理制度的嚴謹性和連貫性方面還有待加強。
四、今后努力的方向
新的一年到來了,帶著新的希望和挑戰(zhàn)。我決心努力提升自己的業(yè)務能力和工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我要努力奮斗,為實現公司的跨越式發(fā)展而努力拼搏。
1、加強學習,拓展知識面。努力學習混凝土專業(yè)知識和相關法律法規(guī)。加強對混凝土行業(yè)發(fā)展趨勢的了解,深入研究周圍環(huán)境和同行業(yè)的發(fā)展動態(tài),同時要對公司的整體規(guī)劃和現狀有清晰的認識。
2、遵循實事求是的原則,確保上級情況得到及時傳達,下級情況得到及時上報;真正勝任領導的助手角色,成為問題解決的專家。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、我們要不斷提升銷售團隊成員的工作積極性,加強團隊的凝聚力,合理分解部門任務,并全力以赴完成年度銷售目標。
5、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,共同進步!
混凝土銷售工作總結 6
不知不覺中,20xx年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷?梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。
一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進公司的時候,x項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入x之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的`主要工作任務:
1、x共計銷售x套,銷售面積xx平米,銷售額xxx元,回款額xxx元;
2、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
3、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
4、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯系團購單位,選房、簽約,最終成交x套,銷售額xxx元,回款額為xxx元;
四、工作中存在的不足:
1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正;;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關事務。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來x公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
預祝:x公司明天更加輝煌!
混凝土銷售工作總結 7
一、商品混凝土行業(yè)的經營特點
混凝土,又稱混泥土,簡稱為“砼”:是指由膠凝材料將集料膠結成整體的工程復合材料的統稱。通常講的混凝土一詞是指用水泥作膠凝材料,砂、石作集料;與水(可含外加劑和摻合料)按一定比例配合,經攪拌而得的水泥混凝土,也稱普通混凝土,它廣泛應用于土木工程。
1.初始投資成本大,混凝土行業(yè)產業(yè)規(guī)模大,占地多,大部分企業(yè)都擁有至少一輛混凝土泵車以及混凝土攪拌車20輛以上,集攪拌、運輸、泵送于一體?偼顿Y額一般需要上千萬元,有的甚至達好幾千萬元,且大多采用成立有限責任公司方式經營。
2.生產經營較強的相同性。第一、生產工序流程、加工工藝基本相同;第二、產品單一,且同類產品不同企業(yè)的附加值基本一致;第三、銷售環(huán)節(jié)以產定銷,沒有中間環(huán)節(jié),無成品庫存;第四、結算手續(xù)完備,每車混凝土都有單獨一份貨物交接單,隨混凝土送料車一并送到工地,由需求方檢查后簽名驗收,作為交貨驗收的依據;第五、銷售具有區(qū)域性,由于混凝土在攪拌完成后必須在2-3小時內送至施工現場完成澆筑,不可能長時間和長距離運輸,其銷售的工地一般都是距離預拌混凝土生產場地50公里內。
3.部門監(jiān)管嚴密。生產方面,混凝土生產企業(yè)的生產、運輸以及原材料的選用都有嚴格的技術規(guī)范和標準,必須接受建設工程質量檢測部門的監(jiān)督和管理。價格方面,混凝土企業(yè)須每年定期向物價部門報送銷售價格備案,同時由建設行政主管部門會同物價部門每季度最高限價(指導價)。
4.增值稅鏈條斷裂;炷疗髽I(yè)大多按6%簡易征收辦法繳納增值稅,在購進環(huán)節(jié),因取得進項稅額不得抵扣,故企業(yè)購進貨物多取得普通發(fā)票;在銷售環(huán)節(jié),其產品的銷售對象一般為房地產開發(fā)商、路橋建筑商、自建房個人等,客戶以繳納營業(yè)稅為主,不索要增值稅專用發(fā)票,故其銷售貨物時不需開具專用發(fā)票?梢哉f此類企業(yè)處于增值稅和營業(yè)稅的過渡地帶,基本脫離了增值稅鏈條的制約,在巨大的.利益誘惑下,會增加偷稅或漏稅行為的動機。
二、商品混凝土行業(yè)的涉稅風險
1.隱瞞銷售收入。商品混凝土行業(yè)的銷售對象為房地產建筑商、開發(fā)商和自然人時,客戶不受增值稅鏈條制約,客戶無需要索取增值稅專用發(fā)票甚至不索取發(fā)票,在利益誘惑下,隱瞞銷售收入偷稅行為容易發(fā)生。主要表現為:一是實現銷售收入少開發(fā)票;二是不計或者少計銷售收入;三是不計少計價外費用;四是視同銷售未申報納稅。
2.虛增成本虛列費用。購進原材料除水泥、添加劑能夠在固定商家取得正規(guī)發(fā)票外,生產所需的粉煤灰、黃沙、石子等原材料,實際供應者基本為個人,取得的普通發(fā)票往往為稅務部門開發(fā)票,易虛開發(fā)票虛增成本,更有甚者以假的發(fā)票列支成本,侵蝕企業(yè)所得稅稅基。
3.不及時確認收入延遲申報納稅;炷列袠I(yè)的下游為建筑業(yè)和房地產業(yè),均具有資金投入大、建設周期長、分期收益等特點,易造成購貨方不及時支付貨款的現象,因而連帶造成混凝土企業(yè)因資金緊張而不及時結轉收入的問題。且建筑安裝、房地產等營業(yè)稅企業(yè)沒有增值稅抵扣要求,并不急于取得發(fā)票。這樣均易造成了企業(yè)延遲申報少繳稅款的現象。
4.貨款結算方式的不規(guī)范。一是,現金收入很少入賬或者不入賬,這類以私人等不需要通過公戶對公戶轉賬結算貨款的收入居多;二是,通過私人賬戶收款轉移收入,這些賬戶主要用于收取不需要開具發(fā)票的銷售收入和支付部分材料款;三是,要求客戶直接將貨款匯入原材料供應商賬戶沖抵原材料款,導致收入不入賬核算;四是,通過往來科目沖銷收入,直接通過預收賬款、預付賬款、應收賬款、應付賬款、其他應付款、其他應收款往來科目之間相互沖抵,不將貨款計入營業(yè)收入納稅申報;
5.設置“帳外帳”偷漏稅現象嚴重。為了使毛利率、投入與產出率等指標在行業(yè)預警值內,存在偷漏稅問題的混凝土企業(yè)一般會設置內、外兩套賬,取得正規(guī)發(fā)票的成本及相配比的收入記入外賬,應付稅務機關的檢查,而內賬則用于全額記帳,反映企業(yè)的實際經營情況。結算方式不規(guī)范、增值稅斷鏈增加了企業(yè)此類違法的動機。
三、商品混凝土行業(yè)的的涉稅風險成因分析
1.納稅遵從度較低。混凝土企業(yè)大多為私營企業(yè),在利潤最大化的目標作用下,易漠視法律,主觀上通過隱瞞銷售收入、虛增成本虛列費用、設置“帳外帳”等方式逃避納稅義務。加之現在近兩年行業(yè)競爭加劇,企業(yè)往往對不需要開具發(fā)票的客戶以稅讓利,提高價格競爭力,導致稅款的流失。
2.增值稅鏈條斷裂。從混凝土產業(yè)鏈的上游來看,所需原材料粉煤灰、石子、黃沙等的銷售者往往是小規(guī)模納稅人或無證經營者,企業(yè)在購買材料時可能無法取得正規(guī)發(fā)票。從產業(yè)鏈下游來看,使用商品混凝土的建安企業(yè)按規(guī)定征收營業(yè)稅,建安企業(yè)進行結算所需發(fā)票,多為到當地地稅部門申請代開。且部分賬務不健全的建安企業(yè)在地方稅務機關核定征收企業(yè)所得稅的情況下,更無需取得采購材料等的增值稅發(fā)票。這種建安企業(yè)主動索取增值稅發(fā)票的低需求性,導致了混凝土行業(yè)增值稅稅收管理出現漏洞。
3.稅收監(jiān)管有待加強。由于增值稅稅收監(jiān)管鏈條的斷裂,導致混凝土行業(yè)監(jiān)管漏洞頻出,一方面粉煤灰、石子、沙石等原材料的供應商經常游離于稅務機關的監(jiān)管之外,企業(yè)通過代開、虛開取得的發(fā)票很難核實其業(yè)務真實性。另一方面建安企業(yè)目前未營改增,地稅機關核定征收企業(yè)較多,監(jiān)管機關及征收方式的不同導致監(jiān)管難以形成合力。再者目前針對混凝土行業(yè)的納稅評估指標和模型尚未統一,各個地方的行業(yè)指標值僅僅能作為借鑒和參考作用,不利于混凝土行業(yè)的精細化監(jiān)管。
四、完善商品混凝土行業(yè)稅收監(jiān)管的對策建議
1.完善商品混凝土企業(yè)稅收監(jiān)管體系。一是,以毛利率分析法、成本費用利潤配比法、投入產出法、能耗測算法、以電控稅法等方法為基礎,建立多種混凝土行業(yè)稅收風險分析模型,結合當期市場同類產品平均售價,測算企業(yè)真實銷售收入、成本,并與企業(yè)納稅申報數據進行比對,尋找突破口。二是,以風險分析為導向,梳理出混凝土行業(yè)稅收風險點,制定了有針對性的稅收風險管理措施,強化稅收檢查力度。稅源管理部門、納稅評估部門、稅務稽查部門要針對混凝土企業(yè)建立健全立體式長效監(jiān)管機制,并加強企業(yè)日常檢查、稅務審計和稽查的力度,真正達到“以查促管以查促改以查促優(yōu)”。
2.建立健全信息交流反饋機制。第一,稅收監(jiān)管前移,與住建部門建立本地區(qū)建設項目的動態(tài)信息交流反饋機制,跟蹤大工程大項目混凝土用量、供應方、價格等信息,及時掌握工作的主動性。第二,與建筑檢驗監(jiān)督機構建立檢驗資料信息交流反饋機制,混凝土行業(yè)具有嚴格的安全質量監(jiān)督檢驗制度,企業(yè)每次生產都要有生產任務單,每次生產必須具備配比和檢驗手續(xù)資料,根據此是可以確定其產量的。第三,國地稅建立監(jiān)管信息共享機制,及時交換混凝土行業(yè)上下游企業(yè)稅收監(jiān)管信息,共同防范企業(yè)鉆稅收政策的空子,規(guī)避稅收風險。
混凝土銷售工作總結 8
自從我于去年十一月加入公司電力營銷與交易部計量處擔任營銷信息技術助理以來,經過一年多的時間,我在領導和同事的支持下取得了長足的進步。在工作、學習和思想方面都有了明顯的提升,F在我將就這一年多來的工作、學習和思想情況進行總結和分析。
一、深入學習政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)
一年多來,我認真學習了公司的發(fā)展戰(zhàn)略、價值觀和工作作風、以及關于節(jié)能減排的相關規(guī)定文件資料,還有公司董事長和總經理在抗災搶修復電總結表彰大會上的講話。通過這些學習,我深刻體會到了“團結一致、勇往直前、永不言敗”的抗災精神,領悟到了“困難總是暫時的、堅持不懈、勤奮拼搏”的精神。這些精神將成為我未來工作的強大動力和克服困難的`有力支撐。
除此之外,我經常通過網絡、電視、報紙等媒體了解和學習政治時事,關注社會政治生活,這樣可以提高自己對政治學習的自覺性和積極性。
二、不斷努力學習,提高專業(yè)知識
在業(yè)務知識方面,我積極參加了公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我還向同行和專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識,結合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用業(yè)余時間,我正在攻讀某大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)的工程碩士學位。在這段時間里,我已經完成了工程碩士階段的課程學習,提升了自己的理論知識水平。我注重總結學習收獲,也在《某電業(yè)》發(fā)表了相關文章。
三、認真做好本職工作,提升工作能力
在過去的一年多時間里,在部門領導的安排下,我主要參與完成了以下工作:
。ㄒ唬I銷監(jiān)控中心建設
營銷監(jiān)控中心是通過整合客戶服務系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、調度mis、營銷現場監(jiān)控設備等資源,建立全新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,實現端到端的管理,全面提升營銷服務水平和層次。我從年初開始參與了《云南電網公司營銷服務中心系統建設方案》的編寫和完善,全程參與協調相關參建單位工作,并負責監(jiān)控中心軟硬件設備的日常管理和維護。系統投入試運行后,我征求各部門意見,撰寫了《營銷服務中心系統需完善的內容》,并組織了年底的監(jiān)控中心驗收工作。同時,參與了《xx司監(jiān)控中心后期建設思路》、《xxx營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《xx公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等文件的編寫和完善。截至目前,營銷監(jiān)控中心已成功開發(fā)了73項功能,其中包括業(yè)務功能63項和數據填報功能10項。在業(yè)務功能中,涵蓋了發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優(yōu)質服務10項以及其他2項。
。ǘ┛h級公司“一體化”工作
今年,我積極參與了全省營銷信息“一體化”建設的三大工程。我參與了《一體化客服系統推廣實施方案及業(yè)務》、《某電網公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《某公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》的編寫完善工作。針對“一體化”實施過程中出現的網絡問題,我參與了《云南電網營銷一體化網絡系統建設項目書》的編寫完善,并組織實施。我與現場技術人員一起參與了“一體化”客服系統交流會,收集整理各單位對系統的意見和使用過程中的問題,編寫完成了《一體化客服系統常見問題解答》。目前,“一體化”已經成功實施了66個縣公司689個供電所的抄表、核算和收費三大核心模塊。
混凝土銷售工作總結 9
半年以來,在領導的悉心關照下,在同事的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一些進步,較好的完成了自己的本職工作,現將思想、工作情況做簡要總結。
本人截止1—6月共發(fā)生方量4。74萬方,產值1617。48萬元,共計回款352。75萬元,累計回款率18%。本年簽約量為15。25萬方。
一、開發(fā)新客戶方面
本年截止1—6月共計開發(fā)一個新客戶,湖南建工集團(八鋼路—北站路機場高速項目)該項目一共有四個工區(qū),目前一工區(qū)和二工區(qū)開工,我方供應二工區(qū),二工區(qū)共計9萬方混凝土,該客戶是新進疆的客戶,有意向在烏魯木齊成立分公司,本人會通過今年的合作盡量與對方達成一個長期的戰(zhàn)略合作協議。
二、收款與合同方面
今年未拿回的`合同只有中建新疆建工機場改擴建工程,原因是由于框架協議里沒有水下的價格,對方商務部要求走兩個審批,還要議價,預計十五天后能拿回。
函證方面,土木的所有函證都已拿回,唐山德生的再走用印申請預計疫情結束后拿回,湖南建工的已經蓋好章子疫情結束后去取,新疆瑞繹昕和匠造園林的都已拿回,廣榮建設的要寄到巴州蓋好了在寄回來,預計十天左右拿回。
收款方面,土木公司的由于合同里簽的月結60%,現在計財一體化不能超額支付,后面本人準備在簽框架協議時把月度付款比例提高至80%。8月份辦理內部票據,華光街四標項目110萬,醫(yī)科大橋梁工程300萬,紫云閣二期650萬,機場等合同拿回來以后辦理。外部項目唐山德生在8月將尾款3。5萬元收回,匠造園林的疫情結束就將20萬尾款付清,瑞繹昕的7。8萬預計在8月支付完畢,F在問題最大的就是新疆廣榮建設,由于去年一筆尾款未付金額為558101元,但我方已經將收據開出,現在收據在西安正在給我們寄回來,對方人員現在也聯系上了,是由于甲方不給他們支付所以他們也沒辦法支付供應商,這筆尾款本人會每天都去盯著他,爭取在8月收回。
本人在1—6月的表現有很多不足的地方,首先本人要加大力度承攬外部項目,現在客戶過于單一,加大對片區(qū)的摸排程度。還有就是對于收款的力度不夠強勁,在下半年我將會把重心往這邊傾斜,加大收款的力度,這樣年底的壓力會小很多。
混凝土銷售工作總結 10
1、圓滿完成20xx年初定的生產計劃。
20xx年我們給自己定了九萬方的生產計劃,截至20xx年12月5日,我站共生產混凝土 9。3萬方,圓滿完成我們初定九萬方的任務;從20xx年開始我站相繼接了東郡陽城花園六座住宅樓、第一社區(qū)五座住宅樓、梨鄉(xiāng)嘉園、濱陽染化、金榜華庭、盛世瀚海、科宇能源陽信實驗中學、無棣實驗中學、公安局技術用房等大工程項目的混凝土供應,在供應過程中雖然有過機組出現毛病、工地供應不及時的問題,但是在我們的努力協調下都得到了很好的解決,并且取得了良好的供應效果。尤其是在東郡花園的供應過程中,我們采取加強過程檢測、全程過程跟蹤、中心統一協調的方式,充分展示了我們中心一體化經營的優(yōu)勢,并且都標號的完成了混凝土的供應任務。得到了工地的滿意評價。相信通過以上大方量工程混凝土供應經驗的積累,我們會贏得更多的客戶和市場。
2、以質量為前提,采用合理的配合比設計降低混凝土的單方成本。
20xx年我們陽信混凝土市場面臨著材料供應緊張,價格普遍上漲,采購困難的局面,為配合采購部門隨時更換原材料,解決資金壓力的問題,我們站采取了加強原材料檢測,加強對新原材料的配合比設計,滿足了針對不同的原材料進行不同的配合比設計的要求。尤其是在底板等大方量混凝土中,我們前期與工地進行溝通采取60天混凝土強度評定,即降低了混凝土單方中水泥的用量,也滿足了大體積混凝土水化熱的問題,得到了所供應工程的普遍認可。
3、重新梳理站內組織機構,對站內各個崗位進行定崗定編。
20xx年下半年,我們站以降低混凝土單方成本中的人工成本為目的,進行了組織機構改革。我站從生產一線的角度也對站內進行的崗位進行全面的梳理。首先我們從站內工作的需要上,制定或者合并崗位,對那些人浮于事的崗位進行合并處理。在制定崗位的同時,我們進行崗位職責的制定,最后根據崗位職責制定崗位編制和獎金分配。從下半年我站頂崗定編的試運行情況來看,員工積極主動的意識得到了加強,光出工不出力的現象明顯改善;而且在20xx年中心新領導班子施行獎金每月執(zhí)行,這一舉措更能增加站內對員工的積極性的調動。通過20xx年組織機構的改革和獎金及時分配的施行,站內的工作形成了標準化的工作流程,讓每個員工更加明白了自己的崗位工作。
4、加強安全生產管理,杜絕重大安全生產事故的發(fā)生。
安全生產是企業(yè)永恒的主題,在20xx年我們站加大對安全生產隱患的排查力度,加大對安全意識的宣傳力度。通過組織安全生產檢查小組,定期對安全生產中的隱患進行全面檢查杜絕了重大安全事故的發(fā)生。特別是20xx年下半年,我站組織全站員工進行消防安全演練,對全體員工進行安全操作知識的培訓,增強了員工的安全知識和安全操作的水平。現在正值冬季,天氣越來越冷,已經進入了冬季施工。為了保證混凝土保質保量的供應我們公司制定了完善的冬季施工方案。我們公司采用鍋爐燒水,混凝土運輸車加蓋棉被、提前沙石料囤積保溫等措施,來保證混凝土出機最低溫度不低于10°、入模最低溫度不低于5°。以完成混凝土的冬季施工。所以在上級領導的.正確領導下,和我們全體員工的努力下,我們站無一質量事故發(fā)生。
以上是我站對20xx年工作的總結,當然,工作中有好多的不足是需要我們繼續(xù)探索改進的。相信通過我們的努力一定可以把我們的企業(yè)建成一個管理更加先進的企業(yè)。下面說說我站20xx年的工作計劃。
20xx年工作計劃:
1、加強對設備的檢查保養(yǎng),避免重大設備故障問題。
2、繼續(xù)積累數據經驗,穩(wěn)定混凝土的生產質量,保證混凝土出廠質量的合格率。
3、深化崗位制度的制定,建立更加詳細標準的工作流程。
4、重點配合結算部門加大對結算損失和剩退混凝土的過程控制,把結算損失和剩退灰率降到最低。
5、繼續(xù)加強對員工的安全教育和對生產的安全檢查,尤其是對新入廠員工的安全培訓工作。
我相信20xx年是我們非常期待的一年,因為在這一年中有好多的夢想等著我們去實現,我也相信在上級的正確領導下,在我們混凝土有限公司的全體職工的努力下一定能完成20xx年的生產計劃,創(chuàng)造出更加輝煌的成就來。謝謝大家!
混凝土銷售工作總結 11
時光飛逝。轉眼間,20xx年就過去了。這一年既是緊張忙碌的一年,也是充實的一年。我個人對公司年初制定的生產目標有了很大的提高。
自從我在新達工作以來,我覺得去年是我個人進步最大的一年。在這一年里,公司有幾件事對我影響很大。在年初的整體搬遷過程中,作為一名質檢員,我在工作中遇到了很多困難,抱怨和不滿,但我堅持克服困難,完成了自己的工作,協調配合部門內部和部門之間的工作,完成自己的工作,基本保證不發(fā)生質量事故的原則。在接下來的幾個月里,當生產任務不多的時候,我積極調整自己,適應新站的工作環(huán)境和生活環(huán)境,恢復個人狀態(tài)。
在實驗室測量認證中,我發(fā)現不僅我自己,同事的工作狀態(tài)很好,精神很好,合作,積極回答專家組問題和各方面的技術問題,成功完成認證工作。在從認證準備到最終認證的順利完成的過程中,我不僅重新學習了質量標準和技術規(guī)范,而且系統地學習了認證工作系統。
后來,公司的人事變動,我認真考慮,自我評價,糾正自己的位置,積極參與,學習,爭取進步。最后,我被提升為質量檢驗班的班長。我意識到這是部門和公司領導對我工作的肯定,也是對我的鞭策。在今后的工作中,我也為自己提出了新的目標,努力完成領導交給的`所有工作,推動質量檢驗員全面完成自己的工作,積極學習和提高自己的素質。
在過去的一年里,我可以熱愛工作,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成就,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,質量檢驗部門班長是我的新職位,很多工作我一邊摸索,工作不容易,工作效率需要進一步提高;在與其他部門的工作溝通與合作中沒有積極主動,導致了一些誤解和錯誤。第二,在驗收原材料時,不能理性地面對突發(fā)事件,遇事過于沖動。第三,不能及時準確地掌握施工現場施工情況,缺乏與施工現場的溝通。
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展做出貢獻。我想我應該努力做到:一是加強學習,拓寬知識面。努力學習混凝土專業(yè)知識和相關規(guī)范知識。
混凝土銷售工作總結 12
光陰似箭,日月如梭,轉眼間一年的時光已經匆匆而過。在過去的一年里,我在公司領導的指導下,努力工作,取得了“量、價、款”三項基本考核指標的預期目標。回顧這一年的工作歷程,感慨萬千。在領導和同事的支持與幫助下,我完成了自己的工作任務,雖然有收獲,也有遺憾。總結過去一年的工作表現,我發(fā)現了自己的優(yōu)點和不足,為明年的工作制定了初步計劃。希望在新的一年里能夠更上一層樓,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
一、迎著公司的發(fā)展而學習
通過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當然生活方面不是最重要的。最重要的是經過兩年的發(fā)展與進步,我們的銷售業(yè)務“流程化”了,讓我們每一個業(yè)務員在日常的業(yè)務服務過程中知道:做什么、如何做、做的對與錯!颁N售管理制度化”了,從業(yè)務出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,今年以來,輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的x,保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學到了更多,進步更快。
二、自身的不足
。1)業(yè)務員的日常工作主要包括記錄臺賬、催收貨款、協調發(fā)貨、月底對賬、市場調研等。然而,由于個人工作不細心、不負責任,導致臺賬記錄不及時,使得預付款合同客戶欠款,違反了公司“先款后貨”的規(guī)定,同時也讓公司領導在催款方面處于被動地位。
(2)很抱歉,我不能提供與原始內容相似的內容。
。3)今年年初,在公司領導的指導下成立了重點工程部,其目的是保證做好的一個重點項目服務工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應盡義務。第一、三角貿易采購基地水泥運費財務掛賬不及時,錯誤頻出,重點項目發(fā)票送達沒有及時督促,影響當月貨款回收。第二、沒有和我們團隊相互幫助,共同努力,個別客戶個別月,對賬數字三方賬務不清楚。第三、服務重點項目的業(yè)務員工作量不平衡,沒有做到及時向領導匯報調整,造成后期重點項目出現了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負責人。一年來一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信心,瞻前顧后,有沒利用這樣的機會去鍛煉自我。在重點工程業(yè)務中沒有做好公司領到與項目經理溝通的中間人,是我工作中的的失誤,失去這樣的業(yè)務學習和鍛煉機會也是我遺憾。
三、明年的'工作思路
(1)我們發(fā)現今年業(yè)務員在日常工作中對經濟責任意識不夠強,對賬單處理模糊不清,運輸發(fā)票掛賬混亂。為了提升團隊的業(yè)務能力,培養(yǎng)業(yè)務員的責任心,我們建議針對具體業(yè)務制定培訓指導方案,重點針對常見或可能發(fā)生的錯誤進行培訓,幫助業(yè)務員加強業(yè)務能力,提高工作效率。
。2)公司發(fā)現今年前半年有個別標段代理商自行開具運輸發(fā)票,導致運費未能及時掛賬,給后期的運費付款帶來了困難,給公司造成了不好的影響。因此建議明年所有屬于我們公司商配送工地的運費必須每月掛賬。如果客戶堅持自行開具運輸發(fā)票(自提),在簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協議書,以管理上避免公司責任。
(3)明年政海螺水泥將在6月份前后投產,面對激烈的市場競爭,我們需要確保銷量完成并獲得有利價格,因此市場信息的掌握和銷售渠道的建立至關重要。為了迎接明年海螺水泥在市場上的競爭,建議重新調整銷售團隊的人力資源,每個區(qū)域至少派遣一名銷售人員進行市場調研,收集市場信息,積累潛在客戶,以備明年下半年及以后應對激烈競爭的挑戰(zhàn)。
(4)工作兩年來的經驗告訴我,對于貨款的控制和記錄臺賬是非常重要的。同時,及時記錄安排的事情也是必不可少的,這對于有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結果都起著關鍵作用。然而,我也發(fā)現了一些業(yè)務上的不足,比如經常忘記事情,導致工作效率較低。為了提高我們的工作效率和執(zhí)行力,我認為明年可以考慮在每個區(qū)域建立工作日志制度,每天記錄工作中的要點和執(zhí)行情況,比如市場調研、對賬、掛賬等工作。公司領導可以下達任務,區(qū)域經理進行監(jiān)督,確保工作有計劃、有目標,避免盲目行動和低效率的情況發(fā)生。
我害怕失敗,希望自己能夠在新的一年里不斷進步,認識到自己的不足并努力改進。在工作中,我意識到自己犯了很多錯誤,不僅僅是上面提到的幾點。希望在20xx年里能夠有所突破,完善自己,不再給公司添麻煩。感謝領導的指導和同事們的幫助。紙上談兵終究不夠,只有真正行動起來才能有所成就。新的一年意味著新的開始、新的機遇和新的挑戰(zhàn),希望我們的團隊在領導的帶領下能夠更上一層樓。
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