護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié)（通用18篇）
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么問題來了，工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫？下面是小編整理的護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 1
20xx年我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，依靠全院級護理人員的共同努力以及在相關(guān)科室的密切配合與支持下努力完成了護理工作任務(wù)�？偨Y(jié)如下：
一、護理部成立了病人安全、危重病人質(zhì)量控制與護理文件質(zhì)控小組，繼續(xù)教育與”三基三嚴”考核小組，急救藥械與消毒隔離質(zhì)控小組，各組工作有目標，有監(jiān)控，有反饋，有整改，以達到護理質(zhì)量的'持續(xù)改進。
二、根據(jù)工作任務(wù)，結(jié)合本院的具體情況，妥善安排人力，將護士技術(shù)水平、健康狀況、年齡不相同的人員適當(dāng)搭配，進行護理層次分工，做到人人有職責(zé)，事事有人管，分工明確，責(zé)任到人，充分調(diào)動大家工作的積極性。
三、滿足患者需要，根據(jù)病人要求，對高血壓、糖尿病、慢阻肺、心功能不全等多發(fā)病、常見病采取有效的健康教育形式，提高病人對健康教育的認知水平，重點解決“護士工作崗位在病人床前”使服務(wù)質(zhì)量得到切實提高。手術(shù)室開展了護送術(shù)后病人回病房，并與病房護士嚴格交接班，確保手術(shù)病人安全工作，全年病人的滿意度提高到了98%，堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持危重病人護理查房，加強護理人員“三基”訓(xùn)練，組織護理技術(shù)操作考試，合格率達98%，鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí)，提高整體護理水平。
四、醫(yī)院感染管理工作：嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶，狠抓手術(shù)室消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等醫(yī)療廢物用品回收有專人管理，有登記，降低了醫(yī)源性感染。
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 2
在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展，現(xiàn)有一些亟待堅決的問題，總結(jié)及工作計劃如下：
一、人員相對不足
為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢頭，在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加�，F(xiàn)在因存有人員安排緊張問題，如：上午忙于接診，下午忙于整理檔案，出結(jié)論，錄入微機，已現(xiàn)有的人員配置，無法達到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù)，直接影響了工作效率的提升。
二、護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的參差不齊
對護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題上，應(yīng)定期進行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。包括：員工儀表、儀容的`培訓(xùn)，講話禮儀培訓(xùn)，對突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的培訓(xùn)等方面。提升護理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，并定期進行考核。
三、工作協(xié)調(diào)問題
各輔助科室人員缺少在工作中實質(zhì)性交流，缺乏了解體檢單位全面信息的主動性，因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中，應(yīng)增強各輔助科互動交流的平臺，持續(xù)改進工作中存有的問題，做到問題早發(fā)覺、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問題發(fā)展成大問題，小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。
四、體檢流程存有瓶頸
體檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應(yīng)做好對受檢者的引導(dǎo)工作，文字提示牌應(yīng)明確，清晰。便于受檢人很好的進行體檢。
五、房間緊張
體檢中心就遷入富邦后的工作計劃，如下：
一、崗位配置與管理機制：人力資源的合理配置，因人置宜。
二、房間配置：簡潔、舒適、寬敞，便于體檢工作的開展
三、設(shè)備配置：保證設(shè)備的可操作性強，出具結(jié)果時間快，有利于節(jié)約個人體檢時間，以便整體加快體檢工作的進度。
四、提升體檢接待能力
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 3
定期組織護士長開展護理質(zhì)量分析、反饋，全面掌握護理工作動態(tài)。質(zhì)控科每月對全院護理質(zhì)控檢查中存在的問題在護士長例會上進行反饋，要求科室對存在的問題按PDCA流程進行分析、整改、落實和總結(jié)，每季度在《醫(yī)院質(zhì)量管理簡報》上通報護理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足及改進措施，使護理質(zhì)量控制工作保持良性循環(huán)。
一、主要存在問題及原因分析
1、基礎(chǔ)護理、分級護理
(1)主要存在問題:床單元臟亂、欠整潔，未按護理等級巡視病房及做好基礎(chǔ)護理，危重患者生活、基礎(chǔ)護理不到位，多依賴陪人做，患者仍有皮膚、頭發(fā)欠清潔及胡須長現(xiàn)象，患者自行操作氧氣霧化，膀胱沖洗液無患者姓名，心電監(jiān)護電極片脫落，患者血壓異常、發(fā)熱無后續(xù)觀察記錄，心電監(jiān)護儀顯示不清。責(zé)任護士對患者病情“八知道”回答不全，未能掌握患者病情、護理常規(guī)、搶救流程;操作前未行告知義務(wù)，未能向患者進行用氧、監(jiān)護儀使用相關(guān)注意事項的宣教;個別科室健康宣教資料不全，責(zé)任護士未能主動向患者進行自我介紹，入院介紹、相應(yīng)的護理措施交待不全;患者不知曉護士長、責(zé)任護士、相關(guān)治療、飲食、護理級別、康復(fù)知識、用藥檢查注意事項等，飲食卡與患者病情、護理級別與病情不相符，管患者引流管無標識、床頭無防脫落標識，記出入量患者床頭無標識，危重患者無防壓瘡、墜床標識，個別患者不佩戴腕帶，翻身卡漏記錄及簽名、個別出現(xiàn)超前記錄，床頭柜標本盒與患者姓名不符。引流管標識臟、留針及貼膜臟、有滲血，未及時更換，輸液中的針頭未完全插入留針肝素帽。
(2)原因分析:少數(shù)護理人員思想停留在功能制護理，有重治療輕基礎(chǔ)護理的思想，工作忙時忽略了患者的基礎(chǔ)、生活護理，對患者病情了解甚少，健康宣教只流于形式，不能真正落實到位，不重視患者對服藥、飲食、治療、康復(fù)等健康知識的需求及掌握;對導(dǎo)管等專科護理重要性缺乏認識;個別低年資的護理人員缺乏護患溝通技巧，同時對疾病相關(guān)知識的深度、內(nèi)涵了解不全。
2、消毒隔離
(1)主要存在問題:一次性物品過期，無菌盤、封管液過期，棉簽開包無日期或書寫不規(guī)范，已開啟的棉簽仍放入無菌柜，胰島素開啟日期寫錯、個別有過期現(xiàn)象，開啟的0.9%氯化鈉過期，沖藥注射器、皮試液未放入無菌盤，抽出藥液放冰箱內(nèi)未注明時間，體溫計消毒液、皮膚消毒液未蓋嚴，消毒液開瓶無日期，有過期現(xiàn)象;個別護士、實習(xí)生將備用封管液放入工作服口袋，開啟的注射液未及時抽吸;治療車上無手消毒液，洗手操作不規(guī)范，做完治療、護理后未及時洗手或手消毒;紫外線燈管積塵、不按時擦拭，終末消毒本、紫外線消毒記錄本漏月檢查簽字。治療車下層存放待輸?shù)囊后w，輸液空瓶放于治療臺上;治療盤臟、亂，內(nèi)有使用過的.棉簽，治療室利器盒已滿、利器外溢，地面有垃圾，(2)原因分析:主要是個別護士消毒隔離意識不強，無菌觀念淡薄，不重視無菌物品、清潔、污染物品的規(guī)范放，對院內(nèi)交叉感染等潛在危險認識不足，未能嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
3、急救物品配
(1)主要存在問題:急救車內(nèi)臟，車上放物品，封存、非封存車記錄欠規(guī)范，分管護士未按時檢查，車內(nèi)卡物不符，一次性物品、藥品過期，麻醉咽喉鏡未處于備用狀態(tài);吸引器未防塵、負壓不符;護士不知曉急救車內(nèi)物品數(shù)量及吸引器放的位，口述急救車內(nèi)藥品種類、作用及注意事項回答不全;氧氣筒未掛空滿標識，氧表、氧氣筒無防塵裝;電動吸引器積塵。
(2)原因分析:交接班制度執(zhí)行不嚴，分管人員不定期檢查，日常對急救藥品、物品相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠。4、護理文書
(1)主要存在問題:書寫質(zhì)量不高，書寫仍有漏項、漏字、錯字現(xiàn)象，未按時書寫入院記錄，交班不連續(xù)，不按醫(yī)囑觀察、記錄病情，觀察病情不夠細致，�？谱o理措施欠有針對性，護理記錄上未能反映護理級別及實施了的護理措施;皮試陽性者，未記錄對患者及其家屬的告知;記錄的生命征與體溫單不相符;入院時為Ⅲ期壓瘡，無相應(yīng)的觀察記錄;患者外出多日，無記錄;轉(zhuǎn)入患者漏寫生命征，下重癥通知患者，記錄過于簡單，無相應(yīng)的護理措施及觀察內(nèi)容，個別臨時重癥者觀察記錄未達24h。個別患者病情較重，出院時無記錄。歸檔病歷首頁、護工同意書、護理記錄、體溫單漏項、排放裝訂不規(guī)范，醫(yī)囑單漏手簽。
(2)原因分析:少數(shù)護理人員工作責(zé)任心不強、法制觀念淡薄，對書寫規(guī)范認識不足、理解不深，病歷書寫缺乏內(nèi)涵，電子病歷使用不熟練;對護理文書法律性認知不足，存在隱患缺乏預(yù)見性認識，專業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實，觀察病情及表達能力欠佳。
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 4
我院為加強護理質(zhì)量管理，保障醫(yī)療護理安全，提高社會及患者對護理服務(wù)的滿意度,于20xx年成立了護理質(zhì)量控制委員會,
20xx年修訂并完善了護理質(zhì)量與護理安全管理委員會，對全院各病區(qū)護理質(zhì)量進行統(tǒng)一標準、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護理管理工作過程中存在的問題。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、修訂完善護理質(zhì)量與護理安全管理委員會管理體系。
在院級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，實行護理部主任責(zé)任制，實行護理部—片區(qū)護士長—病區(qū)護士長三級質(zhì)量管理，質(zhì)控管理委員會成員分組分工合作，定期或不定期下病房檢查，院質(zhì)檢小組每月抽查兩次，護理部每月抽項查、每季度實行全面綜合檢查。并對病區(qū)管理，護士長管理，基礎(chǔ)護理、等級護理、急救藥品物品等指標進行考核；病區(qū)實行護士長責(zé)任制，質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負責(zé)執(zhí)行，并有記錄。質(zhì)量管理委員會成員定期召開會議，總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問題，分析原因，提出改進措施并反饋到各科室。并將護理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進一步質(zhì)量改進及護士長管理考核重點
二、認真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護理的檢查與督導(dǎo)工作。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的'開展始于20xx年
7月，由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展，護理服務(wù)理念改變了，護理質(zhì)量提高了，醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧，病人滿意度得到提高。基礎(chǔ)護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進一步提高。
三、規(guī)范病區(qū)管理。
定期或不定期對臨床科室進行檢查，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象，要求整改，并進一步規(guī)范，先進科室試點，優(yōu)秀科室獎勵。
四、制度建設(shè)方面繼續(xù)完善各項護理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程，護理常規(guī)，狠抓落實，持續(xù)改進護理質(zhì)量
（一）定期質(zhì)量檢查：護理質(zhì)管會對全院各臨床科室進行質(zhì)量檢查，把護理質(zhì)量的核心制度和流程納入質(zhì)量檢查內(nèi)容：查對制度、值班交接班制度、分級護理、應(yīng)急預(yù)案流程、不良事件處置流程；
（二）督促各科室根據(jù)本科室特點，制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑，全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
�。ㄈ┘訌娮o理安全管理。
對高�；颊哌M行入院評估；20xx年1-11月份收治病人總數(shù)：17843人。共計評估在院高風(fēng)險病人管道脫落294例，其中3例發(fā)生脫管，脫管發(fā)生率0.51%；評估墜床/跌倒病人1412例，其中發(fā)生墜床1例，發(fā)生跌倒2例；評估壓瘡病人553例，其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3，發(fā)生率0.11‰；院外帶入壓瘡10例，治愈5例，未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例，因病情危重而死亡2例。
�。ㄋ模┳o理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報；
質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例，高危患者發(fā)生管道脫落3例；發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例，護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
五、定期組織護士長會議，每月反饋各臨床科室存在的護理質(zhì)量問題，給予科室指導(dǎo)分析，進行整改。
對護士長進行階段檢查、指導(dǎo)。對存在的問題限期進行整改。
六、對護士和護士長進行考核，培訓(xùn)，不斷提高護理工作水平。
護理工作中存在不足，也是20xx年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性，不能很好的把握細節(jié)；溝通協(xié)調(diào)不是很到位，有些工作處理不及時；制度，流程有待于進一步完善等。
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 5
“勇于創(chuàng)新，改善無限”；xx年護理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在實踐中完善，在完善中實踐，循序漸進，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到與時俱進；護理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則，通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營造和諧、創(chuàng)新，富有激情的工作氛圍。
1、實施xx小時不間斷管理，護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚x點，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排x名護理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)x天；每晚安排x名護士長在：時段進行全院性質(zhì)的夜查房；實施護士長月報表制度（內(nèi)容：護理糾紛件/月、護理差錯件/月等），杜絕差錯事故，確保信息暢通。
2、整體護理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育，責(zé)任明確，落實到人，服務(wù)到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處，廣大患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用服務(wù)留住患者。
3、以監(jiān)控整體護理措施落實情況，促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標，成立護理質(zhì)量監(jiān)控組（共分為x組，護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組），將各項檢查指標量化，每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查，細化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達標；將檢查結(jié)果進行排序，在護士長例會上給予通報前、后各x名科室名單，達到了激勵護士長的管理水平，增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示范，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點帶面，全院鋪開，各科室每月進行一次護理查房，由護士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實效”，提高護理人員臨床技術(shù)水平，以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護理工作安全、協(xié)調(diào)地進行，確保滿足患者的服務(wù)需求，對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護理單元人力配置原則，合理調(diào)配護理人力資源，發(fā)揮最佳的效能。
6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求，及時彌補不足，提升服務(wù)水準；xx月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會，規(guī)范術(shù)前準備工作，提高手術(shù)室接臺效率；月xx日晚，到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程，提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》，從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循。建立護理理論考核題庫約xx萬題，各級別、各層次、各類別的護理考核，均由此題庫隨機抽調(diào)。護理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護理人員的面試的均采用當(dāng)場、不計名抽簽排號制，確保公平、公證的競聘原則，做到辦事流程公開透明。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進工作，努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門；今年xx月xx日、xx日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子，xx日內(nèi)分泌科護士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天，xx日是VIPx病房護士婁丹爺爺出殯的日子，護理部得知這些情況后擇地、擇期，為她們在護理部（院部一樓）另設(shè)考場并安排x名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核，嚴格管理的同時，我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，永遠把病人放在第一位，病人滿意就是我們的工作標準，我們就是要用真心來創(chuàng)造感動。
xx年，整體護理在醫(yī)院開始實施，兩年來不斷的探索，不斷創(chuàng)新，一步一個腳印，一年一個新臺階。永遠比競爭對手領(lǐng)先一步，彰顯四院護理服務(wù)的獨辟蹊徑。
1、“病人的`需要，就是我們服務(wù)的方向”，門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關(guān)科室，避免其盲目、無效地移動，節(jié)約其就診時間，更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間；八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落，無論是艷陽烈日的酷暑，還是寒風(fēng)飄雪的嚴冬，節(jié)假日、雙休日、午休時間從無間斷，日平均門診樓內(nèi)護送病人xx余次，院內(nèi)護送xx余次，全年共計護送重癥病人xx人次，陪送病人近xx人次，這種融入了感情，傾注了心血的服務(wù)，獲得了患者及家屬的一致贊揚，《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。
2、夜間護理組負責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護送。如：胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標本，取送藥品、血制品等工作，平均日間（節(jié)假日）工作量為xx—xx次，夜間為xx次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護理工作提供了直接支持作用，把時間還給護士、把護士還給患者，服務(wù)于患者，真正實現(xiàn)“一站到位”的服務(wù)，“無縫無隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月，春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院xx春風(fēng)行動中，并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書，號召四院護理人以積極姿態(tài)，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護理服務(wù)質(zhì)量。
貫徹“高標準，精細化，零缺陷”的質(zhì)量標準；護理人員為病人靜脈穿刺時，要求達到一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項操作準確無誤，把病人的痛苦降低到最小。
“不僅要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式，分導(dǎo)診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。
充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，對于新入院的病人責(zé)任護士在xx分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護士長征詢意見制度，護士長在病人入院xx分鐘內(nèi)看望病人；每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑，把個性化的護患溝通服務(wù)做到實處。
“以人為本，以患為尊”，細節(jié)服務(wù)，用心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時間更換，手機版改為隨時、隨地、隨人進行更換；加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
“滿足患者的隱含需求”；病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負責(zé)護士、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項，以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容，做到服務(wù)態(tài)度到位，舒適服務(wù)到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實惠”，護理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會效益。
三、主動學(xué)習(xí)，持續(xù)創(chuàng)新，目標明確的培訓(xùn)與考核，建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團隊。
堅持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團體學(xué)習(xí)的理念，使個人目標與組織目標相一致，及時跟進醫(yī)院的前進步伐，實現(xiàn)醫(yī)院與護理工作的共同發(fā)展。
1、于xx月初，對全院合同制護士進行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的再強化培訓(xùn)，特別是針對護理技能及xx項技術(shù)操作的考核；要求項項達標、人人過關(guān)，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護和搶救工作。月xx日xx日，利用兩天休息日對全院x批合同護士共計xx人，協(xié)同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。
2、于xx月中旬開始，護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓(xùn)及護理技能現(xiàn)場實踐操作（內(nèi)容：靜脈輸液、吸氧、CPR），分批次利用中午休息時間，對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標及相關(guān)指標內(nèi)容為主題進行了筆試考核。月xx日分別對全院各級共xx名護理人員進行了，層級內(nèi)容不同的“三基三嚴”理論考核，對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓(xùn)。
3、月xx日，護理部xx主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式，使全體護士從中得到警示，提升護理人員的自律意識。針對各病區(qū)護理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范，不準確等問題，于xx月x日胸外科xx護士長進行了危、重癥病人搶救監(jiān)護及重護單書寫要點為主題的講座，使我院的護理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標準化，保障護理安全。
4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù)，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度。于xx月初對全院護理人員進行了主動服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn)，xx月xx日，護理部xx主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護理服務(wù)中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進行溝通。為規(guī)范社區(qū)護理工作，分別對沙曼等x個社區(qū)xx名護理人員進行了為期兩周，卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn)；xx月份護理部整體護理檢查組深入xx個病區(qū)查房，分別與xx多位病人及家屬進行了訪談，廣泛聽取病人對醫(yī)院護理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果表明，大多數(shù)病區(qū)護患溝通質(zhì)量過硬，特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。
5、培養(yǎng)護士長理性思考、科研能力，xx月初組織全院護士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期x天的護理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校xx校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。于xx中旬聘請在護理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護理學(xué)院趙秋麗副院長，給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經(jīng)過此次培訓(xùn)護理人員反響良好，對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識，對我院護理科研的發(fā)展起到了積極的推進作用。
四、展示才華，激發(fā)潛能，構(gòu)筑實現(xiàn)自我價值的平臺。
1、月xx日，我院紀念國際護士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護士長及各科護士代表共xx余人參加了本次大會。院領(lǐng)導(dǎo)在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單，并相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。
2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護士”大賽，我院共選派xx名優(yōu)秀選手參加此次大賽，經(jīng)過月x日為期x天的初賽，從xx家參賽醫(yī)院共xx名選手中選取xx名優(yōu)秀選手進入初賽，我院共有x名選手入圍，其中，初賽共發(fā)有xx塊直接晉級牌，我院共獲得x塊；復(fù)賽有x塊直接晉級牌，我院獲得x塊，決賽我院劉爽進入前x強；此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采，嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。
3、在今年的醫(yī)科大學(xué)運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會嘉賓的一致稱贊，xx名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。
精彩的背后蘊含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對于護理工作的一貫支持與關(guān)注，為護理人員發(fā)掘自我，展示自我，超越自我構(gòu)鑄了的平臺。
五、護理教學(xué)，教與學(xué)，相互依存，共同成長，走向成熟。
去年的此時，對于我院的實習(xí)帶教工作，絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待，省衛(wèi)生學(xué)校分配了x個班次的護生來我院實習(xí)，好多護生都想選擇其它醫(yī)院實習(xí)，有的甚至是含著眼淚來到我院，經(jīng)過了x個月的實習(xí)之后，她們是滿面笑靨，踏著自信的步伐走入工作崗位，反饋我院帶教工作認真、負責(zé)、護生動手能力強，能夠很快適應(yīng)臨床工作。
今年來我院實習(xí)的護生共計xx人，其中大專層次的護生xx人，中專層次的護生xx人，來我院實習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校，人數(shù)比去年增長了xx%，另外省內(nèi)x家合作醫(yī)院共選派xx名護理骨干來我院參觀、進修學(xué)習(xí)。
在教學(xué)管理方面，健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習(xí)護生守則”等一系列規(guī)章制度。護生臨床實習(xí)教學(xué)及管理工作由護理教學(xué)委員會統(tǒng)一負責(zé)，帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴格執(zhí)行：護理部—帶教老師—護理學(xué)生管理體制，一對一的帶教模式。
本著對病患負責(zé)、對護生負責(zé)的態(tài)度，在護生進入科室實習(xí)之前，給予她們?yōu)槠趚天的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實習(xí)護生主持的護理查房，為學(xué)生提供廣闊的思考空間；注重實習(xí)效果的有效反饋，制訂《實習(xí)反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫，一月一反饋，幫助護生解決實習(xí)過程中遇到的問題，用創(chuàng)思、求實、負責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六、護理研究探索、創(chuàng)新，逐步完善。
xx年度全院共發(fā)表國家級刊物論文xx篇、省級論文xx篇，參加省級學(xué)術(shù)交流xx次。
七、持之以恒地改進，以追求卓越為目標。
1、加大護理論文、科研的投入力量，加強學(xué)科建設(shè)。
建院兩年來，專注于醫(yī)院的建設(shè)、強化護理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn)；大部分護理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，信息相對滯后，明年能否申請以走出去，請內(nèi)來的形式，加快學(xué)科建設(shè)；以先進的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護理服務(wù)；護理部將不定期聘請護理科研領(lǐng)域的專家，給予全院護理人員規(guī)范化、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn)；正副主任、科護士長將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動態(tài)，及時提出護理科研的方向和重點，引導(dǎo)科室有目的、有重點地進行研究。
2、我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高。
我院外語護理人材可謂鳳毛麟角，如若進行外語培訓(xùn)只能外請英語老師，就目前狀況而言，我院尚無護理人員可以擔(dān)當(dāng)此任，提升外語水平是一項系統(tǒng)工程，也是四院護理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強大動力，護理部把此項工作做為重點；xx年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質(zhì)的外語培訓(xùn)，在部分科室開展外語交班，為“外語論文報告會”做好前期的準備工作。
前進的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)；動力無限，身為四院護理人的我們用奉獻、敬業(yè)、奮進的行動伴。
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 6
護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞“中醫(yī)醫(yī)院管理年考核評價”為工作目標，不斷完善護理績效考核細則，積極深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
1、建立健全護理質(zhì)量管理組織，實行院、科二級質(zhì)控，各質(zhì)控組織定期活動，加強護理質(zhì)量管理，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、加強制度管理，進一步完善護理工作制度、護理人員職責(zé)、護理質(zhì)量標準等，并組織實施，重點抓好落實工作。
3、制訂護理質(zhì)量管理方案和護理質(zhì)控計劃，并組織實施。
4、制訂護理質(zhì)量管理目標及護理質(zhì)量評價標準，并組織實施。
5、各級護理管理人員及各級質(zhì)控組織認真履行職責(zé)，抓好管轄部門護理質(zhì)控工作。
6、院、科二級質(zhì)控組織定期開展活動，護理部組織院質(zhì)控小組每月進行全院護理質(zhì)量檢查一次，平時隨機抽查，并把質(zhì)控情況進行反饋，針對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復(fù)查整改效果，每月做好質(zhì)控小結(jié)，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。
7、科室質(zhì)控組織每半月進行一次自查自評，護士長平時隨機抽查，每月進行一次質(zhì)控小結(jié)，對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復(fù)查整改效果，達到質(zhì)量管理成效。
8、加強全院護理質(zhì)量監(jiān)控工作，院質(zhì)控組織每季召開質(zhì)控專題會議，進行護理質(zhì)量評價、分析，總結(jié)、交流經(jīng)驗，達到互相促進，共同提高的目的。
9、加強薄弱環(huán)節(jié)、危重病人管理，堅持護士長夜查房制度，檢查、指導(dǎo)、協(xié)助夜班護士工作，檢查督促危重病人護理措施的落實。
10、強化護理人員質(zhì)量意識，提高護理人員自我質(zhì)量控制的'自覺性，嚴格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術(shù)操作規(guī)程，從思想上重視醫(yī)療護理安全，嚴格執(zhí)行查對制度，無重大護理差錯事故發(fā)生。
11、建立護理人員考核評價機制，各科室護士長每月對本科室護理人員考核評價一次，護理部每月對護士長考核評價一次。
12、加強護理信息管理。各科室認真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作，掌握全院護理動態(tài)，注重信息的收集、分析、研究、總結(jié)，注重質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，達到質(zhì)量管理成效。
13、護理質(zhì)量控制指標達標情況：
(1)基礎(chǔ)護理合格率100%;
(2)特、一級護理合格率100%;
(3)護理文件書寫合格率100%
(4)急救物品完好率100%
(5)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%;
(6)病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%;
(7)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%;
(8)護理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%;
(9)壓褥發(fā)生次數(shù)為“0”;
(10)嚴重護理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“0”。
一是改變護理部督查質(zhì)控方式，從以過程為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐越Y(jié)果為導(dǎo)向，將以前定期全院巡查模式改為針對性蹲點、抽查、暗訪等靈活的方式，從而集中力量加強薄弱科室和薄弱環(huán)節(jié)的整改。
二是強化患者安全保障，重點是加強關(guān)鍵流程規(guī)范，如血標本采集/送檢、小手術(shù)器械清洗/打包、手術(shù)備皮流程、約束帶使用規(guī)范等;
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 7
為進一步提高本病區(qū)護理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量，現(xiàn)將20xx年度上半年護理質(zhì)量與安全管理小組的工作進行總結(jié)。
一、 繼續(xù)認真落實醫(yī)院護理質(zhì)量管理制度
1、 護理質(zhì)量管理實行護理部---病區(qū)兩級質(zhì)控標準，在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標準，結(jié)合本科室的實際情況進行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，及時改進，持續(xù)提高護理質(zhì)量。
2、 做好科室護理人員的相關(guān)培訓(xùn)，針對薄弱環(huán)節(jié)，做好重點督促檢查工作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。
二、 上半年存在問題：
手術(shù)室護理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離、病人安全、護理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，提出整改措施，進行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報質(zhì)控小組活動情況。
上半年存在的主要問題有：
1、 護理文書書寫欠認真，相關(guān)工作記錄本個別護理人員字跡潦草。
2、 藥品管理交接有時流于形式，未認真檢查。
3、 勞動紀律有時松散，出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象
4、 病理標本管理不規(guī)范。
5、 重點環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊，個別急癥病人未佩戴腕帶。
三、 原因分析：
監(jiān)管 培訓(xùn) 各組組 長未將質(zhì) 護士長監(jiān)管控檢查標準落到 科室相關(guān)規(guī)章制度不到位 實處 培訓(xùn)不到位，業(yè)務(wù)
培訓(xùn)流于形式 護理質(zhì)控問題 對護理文書方 面的.法律意識科室之間協(xié)作沒有達成 不強 個別工作人員責(zé)任心差， 共識，個別手術(shù)科室內(nèi)部
醫(yī)護協(xié)作溝通欠缺 確界定流程 馬虎 協(xié)作 責(zé)任心
四、 整改措施：
1、加強對急救藥品、物品、設(shè)備的管理，嚴格仔細交接班，定位放置。
2、抽查核心制度落實情況。
3、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。
4、加強工作責(zé)任心的鍛煉，加大對低年資護士的培養(yǎng)力度。
5、護士長加大檢查力度，獎懲舉措。
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 8
上半年護理記錄質(zhì)控組工作按計劃完成，總結(jié)如下：
一、一月份重點檢查醫(yī)囑單、體溫單質(zhì)量
主要存在醫(yī)囑時間與執(zhí)行時間完全一致，醫(yī)囑漏簽名及皮試記錄時間不符情況，反饋后各科都能改正。
二月份重點檢查手術(shù)記錄，在手術(shù)記錄方面，存在手術(shù)護理記錄與臨床科室護理記錄缺乏連續(xù)性，還有術(shù)前無健教，記錄缺少術(shù)前準備的觀察記錄，還有一些手術(shù)有術(shù)前醫(yī)囑，護理記錄沒有體現(xiàn)，或者術(shù)前未按手術(shù)患者記錄要求書寫記錄。
術(shù)后醫(yī)囑漏劃紅色封線，術(shù)后患者出現(xiàn)臨床癥狀，缺少連續(xù)性觀察記錄，禁食水無健教等。
三月份重點檢查輸血記錄，對手術(shù)記錄存在不足的科室進行追蹤檢查，在輸血記錄方面存在血漿現(xiàn)在要求分型輸血漿而記錄沒有記血型，還有各別漏記輸血后不良反應(yīng)的觀察記錄。手術(shù)記錄存在不足的科室進行了整改。
四月份檢查了提示交班本及內(nèi)科病人的.護理記錄，提示交班本有涂抹，漏日期等一些細節(jié)，總體情況還很好，內(nèi)科記錄方面還存在一些問題，例如飲食指導(dǎo)，相關(guān)疾病�？浦笇�(dǎo)，陽性癥狀的連續(xù)性觀察記錄等方面存在欠缺。
五月份重點檢查了危重、一級患者的護理記錄，優(yōu)點：護理記錄詳細描述患者的病情變化、給與的護理措施、相關(guān)的健教指導(dǎo)，記錄及時，體現(xiàn)患者病情變化；能將壓瘡危險因素評估分數(shù)記錄于護理記錄中。不足：體溫單有漏記尿量、脈搏等情況，記錄方面檢查前無健教，排尿缺少相關(guān)性狀描述，壓瘡評估小于12分，無皮膚的觀察記錄，還有漏簽名、日期，個別主觀評價性語言等情況。
六月份重點檢查腫瘤科放化療病人記錄，結(jié)果很好，化療能詳細記錄化療過程，包括用藥前健教，化療前靜脈通暢的觀察記錄，輸液結(jié)束后的觀察記錄，記錄過程詳細；放療病人有健教及觀察放療術(shù)后皮膚情況記錄。
二、一月份護理記錄組下發(fā)了征求意見表
各科能積極配合，積極將各科室關(guān)于記錄中存在疑惑的方面進行上報，共收到61條問題，以電子版的方式反饋給各科室。
三、受培訓(xùn)組的安排，給全院護士講課一次
下半年繼續(xù)按照計劃落實，檢查全院護理記錄書寫質(zhì)量，開展行政查房及護理記錄書寫比賽，爭取圓滿完成全年工作，提高護理記錄書寫質(zhì)量。
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 9
為深入開展奧運道路交通安全攻堅戰(zhàn)，進一步規(guī)范全縣校車的管理，確保校車安全行駛，預(yù)防和減少校車交通事故，保障廣大師生的人身安全，耿馬縣公安局交警大隊根據(jù)上級公安機關(guān)的相關(guān)要求和部署，于9月1日至10月31日在全縣開展中小學(xué)、幼兒園校車交通安全集中整治工作行動，現(xiàn)將開展工作總結(jié)如下。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。
為了確保中小學(xué)幼兒園校車交通安全集中整治工作的順利開展，保障措施有效落實，耿馬縣公安局交警大隊根據(jù)上級公安機關(guān)的要求，結(jié)合奧運道路交通安全攻堅戰(zhàn)的部署，成立由耿馬縣公安局副局長、交警大隊長畢文慶任組長，副大隊長及各交警中隊負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，及時制定《耿馬縣中小學(xué)幼兒園校車交通安全集中整治工作行動方案》，為此次中小學(xué)幼兒園校車交通安全集中整治工作行動奠定了堅實的基礎(chǔ)
二、加大宣傳，營造氛圍。
耿馬縣公安局交警大隊根據(jù)工作行動方案，一是派出交通安全宣傳小組進入校園，在校園內(nèi)粘貼和擺放交通安全宣傳資料、圖片和展板，播放交通安全警示教育光碟、公益廣告片等多種形式進行交通安全宣傳，并為學(xué)生上交通安全知識課，積極聯(lián)系學(xué)校負責(zé)人組織召開班主任會議，要求教師要在日常授課過程中注意強化中小學(xué)生交通安全知識，不乘坐超員、超速客運車輛；二是向廣大師生公布校車及“三車”載人交通違法行為監(jiān)督舉報電話，鼓勵師生群體自覺舉報交通安全違法行為；三是各中隊召集轄區(qū)內(nèi)的重點駕駛?cè)苏匍_會議，通過案例重點講解低速載貨汽車、三輪汽車、拖拉機、三輪摩托車違法搭載學(xué)生的'安全隱患及交通違法行為應(yīng)受的懲罰，使駕駛?cè)俗杂X遵守交通安全法律法規(guī)。
三、多措并舉，嚴懲違法。
一是根據(jù)上級機關(guān)的統(tǒng)一安排部署，于9月15日、9月30日、10月15日、10月25日在全縣范圍內(nèi)開展集中統(tǒng)一行動，各中隊積極組織警力參與集中統(tǒng)一行動，嚴查校車及其它車輛違法載人的交通違法行為；二是結(jié)合奧運安保工作及“百日行動”，開展公路沿線中小校周邊交通秩序整治，加大學(xué)生上學(xué)、放學(xué)重點時段的管控力度，重點加強對校車違法行為的查處力度，保持校車違法行為查處的高壓態(tài)勢，確保學(xué)生出行安全。三是認真查驗客運車輛，嚴防客運車輛超載學(xué)生，對駕駛?cè)诉M行面對面教育，要求其出行前檢查好車輛，并且嚴禁超員行駛。在此次專項行動期間，大隊共出動警力1753人，查驗車輛2685輛，查獲校車超員及“三車”載人違法行為24起，安全轉(zhuǎn)載182人，教育駕駛?cè)?00余人，確保轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生群死群傷的道路交通事故。
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 10
20xx年我津保工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和指導(dǎo)下，圍繞連續(xù)梁施工為主體，以高空施工安全、起重施工安全、大臨構(gòu)造施工安全、防火防風(fēng)安全等為工作重點，積極開展各項安全生產(chǎn)工作，貫徹落實各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和精神。在20xx年我工程部取得了肯定的階段性“成功”，現(xiàn)將20xx年安全環(huán)境治理工作狀況如下：
一、工程簡介及當(dāng)前工程進度狀況
新建津保鐵路3標段子牙河特大橋起止點為：DK12+031.13～DK23+600.73,正線長度11.57km。起點位置250#墩位于天津市楊柳青電廠往西約1km處，終點位置位于大里程方向583#橋臺，穿越津同大路及匝道、子牙河西堤道路、中亭河?xùn)|西堤砼道路、京滬高速大路及多條鄉(xiāng)村道路。
主要工程包括：上述里程范圍內(nèi)的橋梁樁基、承臺、墩身、8孔特別簡支梁、6聯(lián)連續(xù)梁的現(xiàn)澆施工任務(wù)。
目前我部累計完成鉆孔樁2882根、承臺307個、墩身303個，簡支梁、連續(xù)梁已全部完成，剩余鉆孔樁200根、承臺27個、墩身31個，工程進度完成90%以上，因拆遷問題無法施工的有21個墩臺，今年還有10個墩身、5承臺尚未完成。
二、本年度安全生產(chǎn)現(xiàn)狀及安全治理重難點
津保子牙河特大橋?qū)儆诰C合性工程，施工戰(zhàn)線長，具有深基坑多、高墩身多、跨越大路河流多，臨高壓施工點多等特點，特殊是6聯(lián)連續(xù)梁均為跨路施工，其中跨京滬高速大路連續(xù)梁施工更是跨越國家高速大路主干線，具有車輛流量大、車速快且不允許設(shè)置防護門洞等施工特點，安全防護要求高、施工風(fēng)險大，20xx年通過工程部領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的高度重視和大力支持，全體職工的共同努力，我部本年度安全生產(chǎn)始終處于可控狀態(tài)，無死亡、重傷事故發(fā)生。目前我部6聯(lián)連續(xù)梁均已完成施工，墩臺施工完成90%以上，現(xiàn)階段冬季施工防火、防風(fēng)、防中毒，高墩模板安拆、高空吊裝作業(yè)為我部現(xiàn)階段安全防控重點，我部將連續(xù)加強安全管控，確保工程的順當(dāng)建立。
三、安全環(huán)境治理目標完成狀況
時至年底工程部全年無重大安全事故發(fā)生，工傷死亡人數(shù)為0，重傷人數(shù)為0，輕傷率掌握在5‰以內(nèi)。特種作業(yè)人員持證上崗率到達100％，員工安全教育培訓(xùn)率到達100％。無環(huán)境污染事故發(fā)生和居民投訴，場界噪聲源有效防護率達100%，根本做到施工現(xiàn)場無明顯揚塵，施工現(xiàn)場無油品泄漏事故。較好的完成了20xx年制定的安全環(huán)保治理目標，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)地有序、可控。
四、安全與環(huán)境體系的運行狀況
1、制度建立
20xx年我工程部對安全環(huán)保保證體系文件、安全環(huán)保治理方法、等治理文件依據(jù)施工進度和現(xiàn)場實際狀況做了重新修訂和補充，進一步細化和完善治理構(gòu)造體系、各級人員治理職責(zé)、措施、獎懲等內(nèi)容，精細化治理實行以來，對比精細化治理要求，工程部又對安全治理業(yè)務(wù)流程和治理制度都做了適當(dāng)調(diào)整，以便漸漸融入精細化治理當(dāng)中去。
2、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實
20xx年初工程部對工程安全生產(chǎn)責(zé)任制進展完善和細化，并依據(jù)安全治理目標進展責(zé)任分解，將責(zé)任目標細化分解到各個作業(yè)工點和部門，使各級治理人員了解自身的安全職責(zé)和目標，強化工程部安全治理，提高治理人員責(zé)任感。
對于重大危急工序，工程部制訂了安全質(zhì)量卡控簽認表，將危急工序的各個環(huán)節(jié)落實到人，并簽字，使施工的每個步驟都有人把控、監(jiān)視，發(fā)覺問題能準時整改。
對于現(xiàn)場的每位施工人員，工程部在入場安全教育培訓(xùn)的時候，都對每位施工人員講解勞務(wù)人員的.權(quán)力和義務(wù)，了解本工種的安全操作規(guī)程和留意事項，并簽訂安全風(fēng)險告知書，讓施工人員對自己的安全行為進展承諾，使施工人員了解自己的安全職責(zé)，確保施工安全。
3、大臨構(gòu)造及特種設(shè)備的安全治理
大臨構(gòu)造和特種設(shè)備是工程安全治理的重點，對于大臨構(gòu)造和特種設(shè)備我部采納定期檢查和日常維護、保養(yǎng)的方法，對操作人員進展常常性安全教育。掛籃、現(xiàn)澆支架工程部從施工過程中進展嚴格把控，安裝使用前、預(yù)壓、混凝土澆筑前后、掛籃走行前后等工序工程部實行檢查簽證制度，落實檢查責(zé)任人，認真檢查每一個細節(jié)，確保施工的安全平穩(wěn)，對于棧橋、水上施工平臺等常用大臨設(shè)施，工程部每季度進展一次全面檢查，重點檢查管樁焊接狀況、連接銷固定狀況、橋面平坦?fàn)顩r、沉降狀況等，而且平常則會對橋面、欄桿進展常常性維護，確保棧橋、水上平臺的良好使用。對于特種設(shè)備我部在加強日常維護保養(yǎng)外，實現(xiàn)“巡檢卡”制度，對每臺特種設(shè)備建立巡檢卡，每周對特種設(shè)備進展安全檢查，保證了設(shè)備的良好使用。
4、安全防護設(shè)施治理
安全防護設(shè)施是實現(xiàn)“本質(zhì)安全”的重要方法，是工程安全治理的“硬通貨”，為此工程部在這個方面從來不吝嗇投入。對于安全防護設(shè)施工程部在做好日常維護、檢查同時，在設(shè)計時也對安全防護設(shè)施進展不斷優(yōu)化，提高工程施工的安全性，津保子牙河特大橋?qū)儆诰C合性工程，全橋334個墩臺，超過80%屬于高墩身，而墩身施工周期不長，搭設(shè)腳手架步梯費時費勁，為此工程部設(shè)計了墩身專用步梯，不用穩(wěn)固牢靠，而且倒運特別便利，節(jié)約了用工本錢，提高了安全性。
京滬高速是國家高速主干路，是大路交通運輸?shù)闹鲃用}，每天車流量特別大，路政部門不允許我部連續(xù)梁施工在大路上面設(shè)置防護門洞，只能使用封閉式掛籃，鑒于施工的危急性，工程部實行了許多加強的安全防護措施，如掛籃錨固系統(tǒng)全部使用吊帶，并定期進展探傷，掛籃防護平臺在安全系數(shù)允許的狀況進展了加長、加寬，封閉系統(tǒng)全部使用質(zhì)量較好的密目鐵絲網(wǎng)，為了保證跨京滬連續(xù)梁安全施工，工程部先后屢次跟路政部門進展溝通、協(xié)商，通過不斷努力、花了很大代價得到路政部門允許我們半幅封路，施工安全得到了大大提高。
5、安全專項方案編制與落實
安全專項方案是工程危急性較大工程安全治理的重要手段，我部對現(xiàn)場危急性較大工程依據(jù)實際狀況，仔細討論爭論方案的可操作性和安全性，進展優(yōu)化，編制好的方案報監(jiān)理單位審批后，對施工作業(yè)人員進展交底，現(xiàn)場施工嚴格根據(jù)方案執(zhí)行，施工過程標準化、標準化。
6、安全教育培訓(xùn)和交底狀況
20xx年我工程部堅持“不培訓(xùn)不上崗、不用低素養(yǎng)人”的用人標準，“全掩蓋、不遺漏、提高安全技能”的培訓(xùn)原則，由于建筑行業(yè)施工人員流淌性大，員工信息難把握，往往會發(fā)生漏培現(xiàn)象，為了杜絕漏培，工程部集思廣益，運用發(fā)短信、查工資單、現(xiàn)場詢問等多種方式檢查漏培人員，做到全員培訓(xùn)。20xx年工程部共完成培訓(xùn)92次，共1515人。針對現(xiàn)場施工工序特點，工程部都組織了有針對性的安全交底，20xx年我部共完成96次，共1390人次。
7、安全檢查整改狀況
安全檢查是安全治理的一項重要手段，我工程部對安全檢查高度重視，月度檢查均由工程經(jīng)理組織，專項檢查則由安全總監(jiān)組織，對施工現(xiàn)場、生活區(qū)等地方進展認真排查，發(fā)覺隱患準時整改，發(fā)覺違章準時訂正，使工程施工始終處于穩(wěn)定、可控的狀態(tài)，良好的安全狀況也得到了監(jiān)理和業(yè)主單位的全都確定和表揚，20xx年我部一共接到業(yè)主、監(jiān)理單位關(guān)于安全方面的通知單只有4份。 20xx年我部自行開展月度安全大檢查9次，專項及節(jié)假日檢查22次，發(fā)覺問題252個。
8、安全生產(chǎn)費用使用及獎懲狀況
安全環(huán)境費用的使用
工程部依據(jù)年初制定的安全費用使用規(guī)劃，本著“專項用、不少用、合理用、不濫用”的“四用”原則利用有限的資金發(fā)揮最大的能效。20xx年我工程部安全環(huán)境費用591.345萬元。
安全獎懲狀況
工程部的安全治理始終處于可控狀態(tài)，工程部實行嚴格的獎罰制度，對現(xiàn)場違章違紀現(xiàn)象進展嚴格的懲罰和教育，對現(xiàn)場安全意識較強文明施工較好的隊伍和員工也給與了嘉獎。20xx年工程部共懲罰28次，30300元，嘉獎3次2023元。
9、安全文化活動開展
營造現(xiàn)場安全氣氛
工程部標準化工地的大力推廣，也為安全文化的建立供應(yīng)了助力，工程部在現(xiàn)場設(shè)有安全宣傳欄、安全警示牌、安全提示牌、安全標語等很多關(guān)于安全文化的標語標牌而且形勢“多種多樣五花八門”，使施工人員“沉醉”中安全氣氛中承受安全文化熏陶，提高安全意識。
積極開展多種教育學(xué)習(xí)
工程部在做好宣傳工作的同時，也特別注意施工人員安全素養(yǎng)的提高，努力開展多種多樣的教育學(xué)習(xí)活動，通過播放幻燈片、現(xiàn)場傳授等方式傳達學(xué)習(xí)事故教育、應(yīng)急自救、隱患排查方法等安全學(xué)問，安全文件學(xué)習(xí)傳達，開展班前班后安全教育等活動，使工程部員工的安全防范意識得到進一步加強，安全技能得到進一步提高。
努力開展各類專題活動
20xx年工程部依據(jù)文件要求或者工程需要開展了各類安全專題活動，如安全質(zhì)量宣誓、安全學(xué)問競賽、應(yīng)急救援演練、打非治違活動、群安之星評比、安全詢問日活動等，這些活動內(nèi)容豐富，既能學(xué)習(xí)到安全學(xué)問，又能提高安全意識，對工程部安全治理起到很大的助力作用。
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 11
20xx年7月4日至10月14日在天津融創(chuàng)城工程幫助安全負責(zé)人從事安全治理工作，詳細負責(zé)內(nèi)部資料整理和工程G地塊安全治理工作，10月14日調(diào)至香河抱負嘉業(yè)工程，幫助安全總監(jiān)從事安全治理工作，詳細負責(zé)1.4期安全治理工作和局部業(yè)內(nèi)資料整理。工作過程中遇到了許多問題，在同事，領(lǐng)導(dǎo)和朋友的幫忙下都順當(dāng)解決，也通過這些事學(xué)習(xí)到許多學(xué)問和人際交往的道理�，F(xiàn)將xx年本人工作總結(jié)如下：
一、業(yè)內(nèi)資料整理
個人感覺，安全資料是比擬繁瑣，但是又比擬重要的東西，簡潔來說就是工作記錄，工作的證明。7月份到天津融創(chuàng)城之后，第一件事就是看方案，了解工程概況，之后開頭完善安全資料，依據(jù)公司檢查標準政府檢查內(nèi)容整理資料，做到?jīng)]有大問題，不出小毛病。過程中遇到許多沒有做過的安全資料，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，圓滿完成，使自己在做安全資料方面的學(xué)問和水平有很大提升。
二、開展安全教育
本人在天津融創(chuàng)城工程幫助安全負責(zé)人組織召開安全教育大會13次，自己開展1次。在香河抱負嘉業(yè)工程幫助安全總監(jiān)組織召開安全教育大會8次，自己開展2次。開展多媒體培訓(xùn)箱培訓(xùn)28次共教育348人，提高工人的安全意識。屢次組織特別工種進展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提前講解第三方檢測和公司檢查要點。屢次幫助安全負責(zé)人開展小工種，小隊伍人員的安全培訓(xùn)教育。要給工人傳達一種建筑工作以后的大形勢就是重視安全，保證生產(chǎn)這種思想。給工人強調(diào)作為一名大公司的建筑工人，標準肯定要高，而且要愛惜定型化設(shè)施，維護公司形象。從工人層面整體提高安全意識，思想理念，才能使企業(yè)穩(wěn)步向上進展。
三、落實安全檢查、復(fù)查工作
在天津融創(chuàng)城工程共下發(fā)隱患整改通知單22份，在香河抱負嘉業(yè)工程共下發(fā)隱患整改通知單20份，整改隱患337條。
個人理解安全檢查工作主要包含三個重點：
1、檢查：可以是多種形式的檢查，分包自查，日常檢查，周安全檢查，專項檢查，不定期檢查等。檢查要全面細致，不留死角，保證每一個地方都要檢查到位。尤其是人較多通過的地方和很少人去的地方。
2、整改措施準時間：整改措施是很有效標準施工隊伍施工的一種方法，措施要便利易操作，有可實行性，且整改措施本身是擔(dān)心全隱患的，要給工人一種以理服人，的確為工人生產(chǎn)安全負責(zé)的感覺，而不是給工人一種應(yīng)付檢查整改時間是高效標準施工隊伍整改力度的手段。
3、復(fù)查：有檢查就要有復(fù)查，不然問題是否落實就無從考證，并且會讓分包隊伍以為工程人員不負責(zé)任，導(dǎo)致嚴峻后貨，工程人員也可能漸漸養(yǎng)成一種審丑疲憊。在工程上，只要有隱患整改完畢，我就會馬上復(fù)查，消退隱患。防止分包安全員說謊，也是對自己工作的負責(zé)。
四、應(yīng)急治理
本人在天津融創(chuàng)城工程幫助安全負責(zé)人組織消防應(yīng)急演練1次，在香河抱負嘉業(yè)工程幫助安全總監(jiān)組織消防應(yīng)急演練一次。應(yīng)急演練作為一個已經(jīng)發(fā)生事故的補救措施，必需嚴格全面交底到位，要求全員參與。讓員工了解到應(yīng)急治理的重要性。
在以后的工作中，我會積極學(xué)習(xí)安全學(xué)問技能，提高人際交往力量，做好本職工作，推動工程進展。
五、黑天鵝和灰犀牛
黑天鵝與灰犀牛大事在安全治理工作總可以牽扯出許多層面。黑天鵝比方小概率而又影響巨大的大事，一般有難以預(yù)見和偶發(fā)性的特點，灰犀牛比方也許率且影響巨大的潛在危機，一般是在一系列警示信號和跡象之后消失的也許率大事。以我對安全工作的理解，可以結(jié)合危急源識別分析，我覺得黑天鵝大事是具有相對性的.，對于不同的人不同的工作經(jīng)受會有不同的意義。
作為一個入職不久的新員工，有許多沒有經(jīng)受過的事情，而這些未知的沒有經(jīng)受過的事情就簡單導(dǎo)致黑天鵝大事，對于老員工來講，一些人喜愛用閱歷辦事，閱歷當(dāng)然重要，但是隨著時代的進展，安全資料的漸漸完善與修訂，很多安全學(xué)問已經(jīng)與以前不同，而現(xiàn)在假如照舊憑借他們以往的做事方法，就會導(dǎo)致黑天鵝大事。管控方法:把身邊的小事做好，根據(jù)標準標準制度治理工程，做好應(yīng)急措施，注意日常檢查治理，多思索多學(xué)習(xí)，觀看事故案例。
個人感覺灰犀牛大事就是我們?nèi)粘Ｖ卫砉ぷ鞯氖韬觯ぷ髦�，可能由于種種緣由導(dǎo)致檢查后不能準時復(fù)查，或隱患不能就是排解，或者日常檢查工作的不深入等等。例如：施工生產(chǎn)中需要正確佩戴勞動防護用品，但是有些工人不系安全帶帶，不正確佩戴安全帽，而我們在監(jiān)視治理過程中治理不嚴或未治理，發(fā)生高處墜落事故。而且在面對其他部門，分包隊伍的時候都可能發(fā)生此類現(xiàn)象。例如施工機具相關(guān)治理工作，主要治理是動力部，但是不能由于動力部治理，安全部就認為施工機具不會消失問題。管控方法：要把也許率大事管成小概率大事或無安全隱患的。依據(jù)三個標準，嚴格實行三個標準相關(guān)內(nèi)容。依據(jù)工程治理制度，嚴格治理，檢查過后要有紙質(zhì)資料，保證檢查全面到位，形成系統(tǒng)性臺賬記錄，由各部門簽字，可依據(jù)工程特點調(diào)整。要暴露出工程存在的問題，形成管控重點記錄，加強重點工作的管控。
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 12
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的婦幼醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為全區(qū)婦女兒童提供質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在20xx年，我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。近些年，我院在醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責(zé)任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項告知制度。
�。ǘ﹥�(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的.能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊，部分專家設(shè)立專門掛號窗口，推出電話預(yù)約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士，護患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達98%。
�。ㄈ⿲嵤┽t(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀；需要強烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心；需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識；在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費”活動，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
�。ㄋ模┙⑼晟频馁|(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項質(zhì)量控制考核細則；制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標責(zé)任書，做到一級管一級，一級向一級負責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓；分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)�！白ト�、“促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務(wù)檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到到了綜合目標責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為明年二級甲等婦幼保健院復(fù)查復(fù)評工作做準備。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用，是醫(yī)院的最根本目標
提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標。降低醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關(guān)心的社會問題，它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理成本著手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔(dān)。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨，正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系，把社會效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想�！耙圆∪藶橹行摹�，以廣大患者利益為前提，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題；切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 13
醫(yī)療質(zhì)量是一個醫(yī)院生存發(fā)展的根本，是一個醫(yī)院水平高低體現(xiàn)，醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個重要方面。一年來，我院在衛(wèi)生局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、局關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神，投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革，廣開醫(yī)療市場，積極參與市場競爭。堅持以病人為中心，一切為病人服務(wù)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標，提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
現(xiàn)對本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下：
一、切實改善醫(yī)療服務(wù)
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，認真開展了內(nèi)容為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師，合理安排工作時間，堅持準時開診，保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況，深受病人的好評。
加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式，注重溝通效果，切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術(shù)準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
二、切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的`進行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實，時刻堅持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中。
成立姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案，以落實獎懲機制，確保獎懲到位，對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個人給予表揚和物質(zhì)獎勵;對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達標的科室或個人除給予經(jīng)濟處罰和全院通報批評，強化“三基三嚴”訓(xùn)練，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定，并將考核結(jié)果與個人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心
今年，我院從加強制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了相關(guān)的管理制度及考核細則，并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標責(zé)任書，做到一級管一級，一級向一級負責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機制，周密落實相關(guān)防控措施，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件。
五、強化安全措施，確保醫(yī)院安全
定期組織重點崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、門診、病房等)，對消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材完好。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴格落實安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 14
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分公司全體員工團結(jié)拼搏，在取得生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展成績的同時，分公司狠抓安全生產(chǎn)管理工作，牢固樹立安全責(zé)任意識，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，切實把安全工作放在一切工作的首位，分公司以《安全質(zhì)量標準化管理》、《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價標準》、《建筑施工安全檢查標準》、《湖南省建筑施工安全質(zhì)量標準化圖集》和集團公司《企業(yè)文化宣傳標準》以及公司《施工現(xiàn)場企業(yè)形象規(guī)范化管理暫行辦法》為依據(jù)，結(jié)合分公司脫銷項目高空作業(yè)多的特點，大力推進工程項目施工現(xiàn)場安全質(zhì)量生產(chǎn)法規(guī)標準的貫徹實施，以對分公司和項目部的基本制度建立和綜合評價為基本手段，規(guī)范安全生產(chǎn)行為，落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確保安全生產(chǎn)費用到位使用，強化分公司全體員工的安全質(zhì)量標準化意識，采取加強組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、樹立典型、以點帶面的方法，穩(wěn)步推進工程項目施工安全質(zhì)量標準化工作，積極宣傳，加大投入，強化了職工的安全意識，加大安全生產(chǎn)監(jiān)督、檢查力度，進一步完善安全管理規(guī)章制度，狠抓安全專項管理。分公司實現(xiàn)了特種作業(yè)人員持證上崗率100%、年負傷頻率控制在≤1‰以內(nèi)、安全投入達到產(chǎn)值的1.5%、杜絕了死亡事故的安全目標，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)和發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境，現(xiàn)將我分公司20xx年安全工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下。
一、本年度年所做的主要安全工作
（一） 加強領(lǐng)導(dǎo)、嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。分公司為全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制組成安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由分公司經(jīng)理任組長，生產(chǎn)副經(jīng)理任副組長，分公司工程科、辦公室、經(jīng)營科各部門負責(zé)人和各項目經(jīng)理為小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組除了日常的安全生產(chǎn)工作外，全面統(tǒng)籌安排“安全生產(chǎn)月”活動、“打非治違”專項行動等安全工作，從分公司各部門領(lǐng)導(dǎo)到各部門管理人員，各施工項目管理人員、以及基層班組操作人員，明確各自安全生產(chǎn)責(zé)任主體內(nèi)容，縱向到底，橫向到邊，逐級負責(zé)，層層落實。重點解決安全管理上存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，確保各項安全措施落到實處。
�。ǘ� 以宣傳、教育、培訓(xùn)為本，建立考核機制提高全員安全意識
1、本年度分別對新開工大唐潮州脫硝項目，古交興能脫硝項目，大壩脫硫項目，包鋼脫硫項目、發(fā)耳脫硝項目、卓資脫硫項目開工前進行項目管理人員培訓(xùn)交底，參加培訓(xùn)人數(shù)達到60多人，同時分公司與項目部簽訂《項目安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》，按分公司《項目安全責(zé)任目標考核辦法》對每個項目進行考核。
2、項目開工“三級安全教育”培訓(xùn)率100%；為進一步加強安全生產(chǎn)管理工作，分公司著重檢查并督導(dǎo)各項目及時對每名職工進行“三級安全教育”，加大對特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識培訓(xùn)及考試工作，檢查各項目落實安全技術(shù)交底情況。
3、積極組織響應(yīng)公司各項安全生產(chǎn)宣傳活動，《安全質(zhì)量標準化實施方案》《“打非治違”專項行動》《公司20xx年安全生產(chǎn)月活動方案》時期，分公司召集各項目專職安全員進行工作部署并提出要求，要求各項目施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號，加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的安全意識。
4、 積極參加公司安全生產(chǎn)視頻會議3次，并組織項目實施落實。
5、今年共收到公司安全生產(chǎn)管理方面的文件9份，分公司在接收到這些文件的時候，都在第一時間報送給分公司領(lǐng)導(dǎo)批示，并按分公司領(lǐng)導(dǎo)批示的內(nèi)容及時傳遞到各主管領(lǐng)導(dǎo)或各部門和項目部。
6、分公司下發(fā)安全管理文件6份，分公司根據(jù)公司文件精神下下發(fā)了辦字7號《開展分公司打非治違專項行動通知》、辦字12號 《華北分公司20xx年安全生產(chǎn)月活動方案》并成立了活動小組，下發(fā)了辦字11號《安全生產(chǎn)、文明施工措施費用管理辦法》的通知，辦字27號《關(guān)于分公司在建工程項目冬季施工期間的安全質(zhì)量工作的通知》，辦字29號《關(guān)于下發(fā)分
公司20xx年末質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查報告的通知》，修改了《項目安全管理目標及目標考核》辦法，等文件，要求所有項目管理員組織學(xué)習(xí)，并形成學(xué)習(xí)記錄，同時要求各項目根據(jù)文件精神要求組織實施。
�。ㄈ┘哟箜椖堪踩a(chǎn)自查、檢查確保安全生產(chǎn)
1、分公司要求各項目每月必須按《jgj59-2011 建筑施工安全檢查標準》對本項目及分包單位進行檢查，安全隱患及時消除。檢查情況表格每月25日前上報分公司工程科。
2、要求各項目安全員每周上報安全周報，內(nèi)容包括生產(chǎn)進度，質(zhì)量、安全檢查和隱患排查消除等情況。
3、本年度分公司新開工5項目，包括上年度跨年6個項目共計11個項目在建，截至目前對項目開展定期檢查18次，不定期檢查12次，下發(fā)整改通知4份，先后督促各項目部排查隱患累計80余項，檢查覆蓋面包括分公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的`管理。
4、通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了分公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。還要求各項目對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。
（四）健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標管理體系
分公司按公司管理體系文件要求，制訂了分公司安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目標，并要求各項目結(jié)合分公司制定的責(zé)任制及管理目標，分解制訂各項目部的安全管理目標，完善項目安全生產(chǎn)責(zé)任制，并將公司安全管理方面的文件制度，下發(fā)到各項目學(xué)習(xí)參考執(zhí)行。
二、存在問題與建議
�。ㄒ唬┓止驹诎踩芾砉ぷ鞣矫嫒〉昧艘欢ǖ某煽�，但仍存在著不足，分公司安全管理工作，還存在薄弱環(huán)節(jié)。
1、首先是分公司施工項目多，項目跨距大，分公司安全管理人員少，項目專職安全員不夠用所以難以保障項目安全管理工作的正常進行。
2、對項目安全工作的指導(dǎo)和檢查力度還不夠，各項安全規(guī)章制度還需要進一步完善。3、安全知識宣傳培訓(xùn)教育工作做的還不夠，不夠細致，缺乏針對性，負責(zé)日常安全工作人員的觀念和意識、業(yè)務(wù)水平、工作方法還需要進一步轉(zhuǎn)變主動性要加強。有些員工的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在，員工三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育。
4、項目經(jīng)理未持有效證件（含執(zhí)業(yè)資格證書、安全生產(chǎn)考核合格證書）并到崗履責(zé)的，項目專職安全管理人員未按規(guī)定配備持證在崗履責(zé)的；特種作業(yè)人員未持有效證件上崗的。
5、部分項目部安全生產(chǎn)責(zé)任制落實不具體沒有責(zé)任人，無具體的考核辦法，即使制定考核辦法，但未認真考核，無考核記錄。安全檢查和考核辦法和措施還需健全，預(yù)防監(jiān)督和事故隱患整改機制的有效性、合理性、針對性方面還存在一定的差距。
6、安全資料不能按要求及時編制填報，有代簽字現(xiàn)象。認為安全資料是走過場、走形式，是應(yīng)付檢查。
7、編制施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃、施工方案中，安全措施不全面、無針對性，寫幾條原則措施，施工安全管理過程中未具體落實。
8、部分項目部普遍無分部（分項）工程安全技術(shù)交底資料，即使有書面交底材料，但也不全面、針對性不強，未履行簽字手續(xù)。
9、很多項目部未制訂班前活動制度，項目經(jīng)理部不重視班前活動嫌麻煩，沒有意識到這是當(dāng)天預(yù)防安全事故的一項很有必要的措施，所以未開展班前活動，更無班前安全活動記錄。
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 15
一、強化班組人員的安全的意識
班組人員要在思想上牢固樹立“安全第一”的意識，在行動上要嚴格落實崗位安全責(zé)任。
(1)明確企業(yè)安全工作理念。樹立違章就是事故、安全工作需要小題大做、危機型安全管理等理念;
(2)不定期開展安全教育，做好安全知識及安全常識的普及宣傳工作;
(3經(jīng)常性開展事故反思及剖析活動，實時提高員工的安全意識;
(4)對班組長等各管理層面進行安全培訓(xùn)，做好安全資質(zhì)考核等項工作;
(5)普及安全生產(chǎn)法等法律理念。不定期開展多種形式的安全活動;
(6)落實安全生產(chǎn)“三不傷害”，樹立安全絕對優(yōu)先的工作理念;
(7)班組安全建設(shè)應(yīng)執(zhí)行好安全提醒制、安全信息確認制、安全互保制和隱患查擺激勵約束制等規(guī)章制度，防止人為失誤引發(fā)的傷害事故：
(8)通過開展安全思想政治工作，經(jīng)常性地與員工進行有效的溝通與交流，營造良好的安全工作環(huán)境及工作氛圍，使員工自覺主動地想安全工作之所想、急安全工作之所急，使作業(yè)環(huán)境處于相對安全的.狀態(tài)。
二、注重施工現(xiàn)場的安全管理
本人所在班組是泉州電業(yè)局配電管理中心電氣檢修班，經(jīng)常要對泉州市區(qū)配電室開閉所的配電設(shè)備進行檢修工作。而泉州配電電氣設(shè)備種類繁多，新舊設(shè)備差別較大，現(xiàn)場工作環(huán)境比較復(fù)雜，有地下室的，有在樓層中的等等。這就要求特別注重施工現(xiàn)場的安全管理。
1、嚴格執(zhí)行《安規(guī)》、《工作票、操作票實施細則》的規(guī)定，施工前應(yīng)做好現(xiàn)場勘察工作，按規(guī)定開好工作票，一定要在完全措施完備，做好許可手續(xù)，并且對工作班成員安全交底的情況下才能開始工作。
2、施工作業(yè)要有標準化作業(yè)指導(dǎo)書，對每一項作業(yè)按照全過程控制的要求，在作業(yè)計劃、準備、實施、總結(jié)等各個環(huán)節(jié)，明確具體操作的方法、步驟、措施、標準和人員責(zé)任，以及依據(jù)工作流程組合成的指導(dǎo)現(xiàn)場工作的標準性文件。做到安全控制、質(zhì)量控制、人員規(guī)范、提高效率。
3、工作前和工作中要好作業(yè)安全風(fēng)險辨識和控制。
4、作業(yè)中要嚴格遵守員工行為禁令：
1)嚴禁無票操作、無票工作;
2)嚴禁停電作業(yè)不驗電，不掛接地線;
3)嚴禁未核對安全措施許可工作;
4)嚴禁未進行安全交底即開工;
5)嚴禁擅自擴大工作票范圍或變更安全措施。
6)嚴禁在無人監(jiān)護下操作或工作;
7)嚴禁電氣作業(yè)現(xiàn)場使用金屬梯;
8)嚴禁約時停送電;
9)嚴禁高處作業(yè)不系安全帶;
10)嚴禁未核定負載即進行起重作業(yè)。除此之外，還應(yīng)及時糾正施工中的違章作業(yè)，比如有掛接地線但是沒掛好或者沒有嚴格按照工作票所填寫的內(nèi)容掛好接地線等等。
三、制定事故應(yīng)急處理預(yù)案和快速反應(yīng)機制
安全第一，預(yù)防為主時電力安全生產(chǎn)的基本方針。要做好班組日常安全生產(chǎn)管理更應(yīng)如此�！邦A(yù)防為主”，即超前做好預(yù)防工作，發(fā)現(xiàn)問題、采取措施、取消隱患，避免事故發(fā)生。本人所在班組為電氣檢修班，可能會碰到一些緊急事故。在碰到緊急事故時，班組人員可能會手足無措，不知道怎么做。事先制定好事故應(yīng)急處理預(yù)案和快速反應(yīng)機制，并且定期舉行事故預(yù)演。在制定事故應(yīng)急處理預(yù)案和快速反應(yīng)機制時，可以把問題設(shè)想的復(fù)雜寫，后果設(shè)想的嚴重寫，措施考慮的周全些，正真碰到事故時就可以從容的處理，快速采取措施，處理事故，減少企業(yè)的損失和人員的傷亡。
四、班組長要以身作則，做好表率作用
班組長是“兵頭將尾”，身為班組長對班組安全有不可推卸的責(zé)任，要做好班組安全管理，班組長首先要嚴于律己，以身作則，要做好以下幾點：
1、認真貫徹執(zhí)行國家和上級安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)定、制度和標準，積極配合與完成公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組布置的安全生產(chǎn)各項工作任務(wù)。
2、組織職工學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行企業(yè)、車間各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，教育職工遵章守紀，制止違章行為。
3、組織參加安全日活動，堅持班前講安全，班中檢查安全，班后總結(jié)安全。
4、負責(zé)組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時組織力量加以處理，并報告上級，發(fā)生事故立即報告，并組織搶救，保護好現(xiàn)場，做好詳細記錄，參加和協(xié)助事故調(diào)查、分析，落實防范措施。
5、搞好安全消防措施、設(shè)備的檢查維護工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運行，督促和教育職工合理使用勞動保護用品，正確使用各種防護器材。
6、搞好安全消防措施、設(shè)備的檢查維護工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運行，督促和教育職工合理使用勞保用品，正確使用防護器材。
7、搞好“安全月”、“安全周”活動和班組安全生產(chǎn)競賽，表彰先進，推廣經(jīng)驗。
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 16
一、建筑工程項目安全管理的方針與目標。
在工程項目安全管理的過程中，貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在施工過程中，運用科學(xué)的管理方法，通過法規(guī)、技術(shù)、組織等手段，規(guī)范和控制勞動行為施工環(huán)境條件，消除和減少不安全因素，使人、物、環(huán)境構(gòu)成的施工生產(chǎn)體系達到最佳安全狀態(tài)，最終實現(xiàn)安全目標。
施工現(xiàn)場的安全管理，重點是進行人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)的控制，落實安全管理決策與目標，以消除一切事故，避免事故傷害，減少事故損失為管理目的。通過強化安全教育和安全培訓(xùn)，加大安全設(shè)施的投入，制定完善的安全措施、實行周密的安全防護，嚴格執(zhí)行《工程施工安全檢查標準》的規(guī)定，確保施工過程中達到既定的安全目標：
1、工程施工中杜絕火災(zāi)的發(fā)生。
2、工程施工中杜絕死亡及重傷事故。
3、工程中輕傷事故率控制在1%以下。
二、工地日常安全管理措施及方法。
（一） 安全教育與訓(xùn)練。
進行安全教育與訓(xùn)練，能增強人的安全生產(chǎn)意識，提高安全生產(chǎn)知識，有效的防止人的不安全行為，減少人失誤。安全教育、訓(xùn)練是進行人的行為控制的重要方法和手段。因此，進行安全教育、訓(xùn)練要適時、宜人，內(nèi)容合理、方式多樣，形成制度。組織安全教育、訓(xùn)練做到嚴肅、嚴格、嚴密、嚴謹，講求實效。通常企業(yè)新員工進場上崗前，要進行三級安全教育培訓(xùn)（公司、分包商與施工班組），并經(jīng)考核合格后方可上崗。
1、一切管理、操作人員應(yīng)具有基本條件與較高的素質(zhì)。
（1）具有合法的勞動手續(xù)。臨時性人員須正式簽定勞動合同，接受入場教育后，才可進入施工現(xiàn)場和勞動崗位。
�。�2）沒有癡呆、健忘、精神失常、顛癇、腦外傷后遺癥、心血管疾病、暈眩、以及不適于從事操作的疾病。
�。�3）沒有感官缺陷，感性良好。有良好的接受、處理、反饋信息的能力。
（4）具有適于不同層次操作所必須的文化。
�。�5）輸入的勞務(wù)，必須具有基本的安全操作素質(zhì)。經(jīng)過正規(guī)訓(xùn)練、考核，輸入手續(xù)完善。
2、安全教育、訓(xùn)練的目的與方式。
安全教育、訓(xùn)練包括知識、技能、意識三個階段的教育。進行安全教育、訓(xùn)練，不僅要使操作者掌握安全生產(chǎn)知識，而且能正確、認真的在作業(yè)過程中，表現(xiàn)出安全的行為。
�、侔踩R教育，使操作者了解、掌握生產(chǎn)操作過程中，潛在的危險因素及防范措施。
�、诎踩寄苡�(xùn)練，使操作者逐漸掌握安全生產(chǎn)技能，獲得完善化、自動化的行為方式，減少操作中的失誤現(xiàn)象。
�、郯踩庾R教育，在于激勵操作者自覺堅持實行安全技能。
3、安全教育的內(nèi)容隨實際需要而確定。
（1）新工人入場前應(yīng)完成三級安全教育。對學(xué)徒工、實習(xí)生的入場三級安全教育，重點偏重一般安全知識，生產(chǎn)組織原則，生產(chǎn)環(huán)境，生產(chǎn)紀律等。強調(diào)操作的非獨立性。對季節(jié)工、農(nóng)民工三級安全教育，以生產(chǎn)組織原則、環(huán)境、紀律、操作標準為主。二個月內(nèi)安全技能不能達到熱練的，應(yīng)及時解除勞動合同，廢止勞動資格。
�。�2）結(jié)合施工生產(chǎn)的`變化、適時定期進行安全知識教育。
（3）結(jié)合生產(chǎn)組織安全技能訓(xùn)練，干什么訓(xùn)練什么，反復(fù)訓(xùn)練、分步驗收。以達到出現(xiàn)完善化、自動化的行為方式，劃為一個訓(xùn)練階段。
�。�4）安全意識教育的內(nèi)容不易確定，應(yīng)隨安全生產(chǎn)的形勢變化，確定階段教育內(nèi)容�？山Y(jié)合發(fā)生的事故，進行增強安全意識，堅定掌握安全知識與技能的信心，接受事故教訓(xùn)教育。
（5）受季節(jié)、自然變化影響時，針對由于這種變化而出現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)境、作業(yè)條件的變化進行的教育，其目的在于增強安全意識，控制人的行為，盡快地適應(yīng)變化，減少人失誤。
（6）采用新技術(shù)，使用新設(shè)備、新材料，推行新工藝之前，應(yīng)對有關(guān)人員進行安全知識、技能、意識的全面安全教育，激勵操作者實行安全技能的自覺性。
4、加強教育管理，增強安全教育效果。
�。�1）教育內(nèi)容全面，重點突出，系統(tǒng)性強，抓住關(guān)鍵反復(fù)教育。
�。�2）反復(fù)實踐。養(yǎng)成自覺采用安全的操作方法的習(xí)慣。
�。�3）使每個受教育的人，了解自己的學(xué)習(xí)成果。鼓勵受教育者樹立堅持安全操作方法的信心，養(yǎng)成安全操作的良好習(xí)慣。
�。�4）告訴受教者怎樣做才能保證安全，而不是不應(yīng)該做什么。
�。�5）獎勵促進，鞏固學(xué)習(xí)成果。
5、進行各種形式、不同內(nèi)容的安全教育，都應(yīng)把教育的時間、內(nèi)容等，清楚的記錄在安全教育記錄本或記錄卡上。
6、企業(yè)員工三級安全教育培訓(xùn)的層次與內(nèi)容。
（1）公司安全教育的主要內(nèi)容：
�、僦v解勞動保護的意義、任務(wù)、內(nèi)容和其重要性。
②介紹企業(yè)的安全概況與發(fā)包業(yè)主的廠紀廠規(guī)等注意事項。
�、劢榻B國務(wù)院頒發(fā)的《全國職工守則》和企業(yè)職工獎懲條例以及企業(yè)內(nèi)設(shè)置的各種警告標志和信號裝置等。
�、芙榻B企業(yè)典型事故案例和教訓(xùn)，搶險、救災(zāi)、救人常識以及工傷事故報告程序等。
�。�2）分包商安全教育的主要內(nèi)容。
�、俳榻B分包企業(yè)的安全概況與注意事項。
②根據(jù)施工現(xiàn)場的特點介紹安全技術(shù)基礎(chǔ)知識。
�、劢榻B現(xiàn)場防火知識。
�、芙M織新工人學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)文件和安全操作規(guī)程制度，并應(yīng)教育新工人聽從指揮，安全生產(chǎn)。
（3）班組安全教育的主要內(nèi)容：
�、俦景嘟M的生產(chǎn)特點、作業(yè)環(huán)境、危險區(qū)域、設(shè)備狀況、消防設(shè)施等。
�、谥v解本工種的安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任，重點講思想上應(yīng)時刻重視安全生產(chǎn)，自覺遵守安全操作規(guī)程，不違章作業(yè)。愛護和正確使用
7、培訓(xùn)方法。
�。�1）講授式：由領(lǐng)導(dǎo)介紹企業(yè)情況，以及安保部相關(guān)人員進行安全教育等。
�。�2）結(jié)合案例式：通過施工現(xiàn)場的實際案例情況對新員工進行培訓(xùn)教育。
（3）視聽式：通過觀看安全相關(guān)視頻、音頻資料了解企業(yè)相關(guān)安全知施工現(xiàn)場的安全管理措施。
�。ǘ┌踩夹g(shù)交底。
生產(chǎn)負責(zé)人在生產(chǎn)作業(yè)前對直接生產(chǎn)作業(yè)人員進行的該作業(yè)的安全操作規(guī)程和注意事項的培訓(xùn)，并通過書面文件方式予以確認。建設(shè)項目中，分部（分項）工程在施工前，項目部應(yīng)按批準的施工組織設(shè)計或?qū)ｍ棸踩夹g(shù)措施方案，向有關(guān)人員進行安全技術(shù)交底。安全技術(shù)交底主要包括兩個方面的內(nèi)容：
一是在施工方案的基礎(chǔ)上按照施工的要求，對施工方案進行細化和補充。
二是要將操作者的安全注意事項講清楚，保證作業(yè)人員的人身安全。安全技術(shù)交底工作完畢后，所有參加交底的人員必須履行簽字手續(xù)，施工負責(zé)人、生產(chǎn)班組、現(xiàn)場專職安全管理人員三方各留執(zhí)一份，并紀錄存檔安全技術(shù)交底的作用。
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 17
20xx年來，農(nóng)電管理中心為確保我縣電網(wǎng)安全運行，確保廣大用電客戶用上安全可靠的優(yōu)質(zhì)電能，更好地服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，逐步加強了對生產(chǎn)、生活安全的管理，認真抓好了安全學(xué)習(xí)和對員工的安全教育，不斷完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，使各項安全管理開展的有條不紊，確保了全年的安全工作“能控、可控、在控”，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、安全生產(chǎn)指標完成情況
1.未發(fā)生負同等及以上責(zé)任的農(nóng)村人身觸電傷亡事故；
2.未發(fā)生農(nóng)電職工，生產(chǎn)重傷以上責(zé)任事故；
3.未發(fā)生負同等責(zé)任以上的交通事故；
4.線路跳閘次數(shù)控制在考核范圍內(nèi)；
5.安全周期達3448天；
二、建立健全安全管理機制
無規(guī)矩不成方圓，建立起良好的管理制度，完善管理機制，是安全工作的先決條件。安全工作要以人為本，必須遵循“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，做到思想到位、措施到位、管理到位。明確責(zé)任，始終把“安全第一”的思想落實到各項工作中。為此，農(nóng)電管理中心成立了以豆中偉為專責(zé)的安全生產(chǎn)檢查小組，督促供電所定期召開安全生產(chǎn)例會，及時聽取關(guān)于安全工作的反饋信息，進行安全分析，對我局的安全生產(chǎn)形勢總體規(guī)劃，合理安排，真正做到未雨綢繆，有備無患。同時，我部室還認真執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，將其作為安全生產(chǎn)的中心環(huán)節(jié)來抓，建立三級安全監(jiān)察網(wǎng)，使廣大職工明確權(quán)、責(zé)、利的.關(guān)系，分級管理，分層控制，層層傳遞壓力，使每個人都處在安全網(wǎng)絡(luò)管理和監(jiān)督之下，力爭把安全隱患消滅在萌芽中。
三、落實“兩措”計劃搞好春秋檢查
為保證安全生產(chǎn)及春秋兩季節(jié)安全工作順利地進行，農(nóng)電管理中心為各供電所申請購置各種安全工器具，并進行周期性預(yù)防試驗，要求施工單位及各供電所所建立工具臺賬，擺放合理，建立工器具柜，對不合格的安全工器具堅決淘汰，實行以舊換新制，必須有記錄，有檔案，做到管理規(guī)范化，標準化。通過各項方按措施的逐一落實，我局安全工作在省、市安全檢查中成績顯著，農(nóng)電管理中心為把安全管理工作推向新高度，認真落實省、市安全檢查組反饋的意見，做到件件有整改、有落實、有提高。同時，建立了安全長效機制，每次下基層都會檢查安全管理工作，使農(nóng)電職工樹立了“警鐘長鳴”的安全理念。
四、結(jié)合各項活動，查找安全隱患
今年以來，我局開展了“安全整治月”、“安全隱患排查”“兩清理”等多項活動，為把活動工作引向深入，農(nóng)電管理中心對照局活動評比細則，認真進行差漏補缺。一是根據(jù)局細則制訂了農(nóng)電管理中心活動實施方按及考核標準，使農(nóng)電系統(tǒng)各項活動開展的有章可循、有條不紊。二是向各供電所統(tǒng)一發(fā)放了自查表、整改表，統(tǒng)一了標準，規(guī)范了管理。三是不定期的下基層進行明察暗訪，檢查、督促各供電所活動開展情況。四是成立農(nóng)電管理中心宣傳報道組向我局及各供電所宣傳農(nóng)電系統(tǒng)在活動中涌現(xiàn)的好人好事。通過農(nóng)電管理中心廣大干部職工的辛勤努力，共查找出缺陷214處，當(dāng)即整改198項，對不能立即整改的項目也列入長期整改計劃內(nèi)，建立了長效機制。
20xx年是我局安全生產(chǎn)工作繁重的一年，也是安全工作做的比較好的一年，基本完成了市局下達的考核指標，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，但是，取得的這些成績同市局的要求相比，還存在著一定的差距和不足，因此我們絕不能存在盲目樂觀的心理，安全工作任重道遠，一定要戒驕戒躁，看清形勢，充分認識安全工作的長期性、艱巨性，把安全工作當(dāng)做一項政治任務(wù)來抓，繼續(xù)努力，力爭再創(chuàng)佳績。
護理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié) 18
為保證施工安全風(fēng)險隱患雙重預(yù)防體系的充分性和有效性，保證體系良好運行。20xx年在公司安全治理部門的指導(dǎo)下，工程制定了雙體系實施工作規(guī)劃“工程治理制度和雙體系的培訓(xùn)教育、進展了風(fēng)險管控與隱患排查、加強了雙重預(yù)防體系的.過程管控和信息化治理等”�，F(xiàn)將工程部20xx年安全治理工作狀況進展匯報。
一、雙體系運行總體狀況
1、體系建立
在公司安全生產(chǎn)中心的指導(dǎo)下，我工程部成立了由工程負責(zé)人為組長，生產(chǎn)負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人為副組長，安全、技術(shù)、質(zhì)量、材料等治理人員為成員的工程雙重預(yù)防體系工作小組。
2、教育培訓(xùn)
依據(jù)河南省住房和城鄉(xiāng)建立廳公布的《河南省房屋建筑和市政工程施工安全風(fēng)險隱患雙重預(yù)防體系建立實施細則》，2023年3月份完成工程部治理人員全員培訓(xùn)。對風(fēng)險管控中的風(fēng)險點確定、危急源辨識與分析、風(fēng)險評價、風(fēng)險掌握措施、風(fēng)險分級管控、風(fēng)險告知以及隱患排查中的隱患分級與分類、隱患排查清單、隱患治理等進展了具體講解。并對培訓(xùn)人員進展了雙體系考試評測。評測效果良好。
3、風(fēng)險管控
針對現(xiàn)場工程風(fēng)險點的排查和確認（包括動態(tài)和靜態(tài)風(fēng)險），制定了工程《風(fēng)險清單》；組織開展了工程風(fēng)險評價，確定了工程風(fēng)險管控層級，落實責(zé)任人員，制定了《風(fēng)險分級管控清單》。同時工程施工現(xiàn)場繪制了分局部項作業(yè)安全風(fēng)險柱狀比擬圖、四色分布圖，在施工現(xiàn)場醒目位置進展公告，制定了《崗位安全風(fēng)險明白卡》、《風(fēng)險分級管控清單》，向作業(yè)人員發(fā)放《風(fēng)險管控告知卡》并向作業(yè)人員告知；并按規(guī)定在施工現(xiàn)場存在安全風(fēng)險的部位設(shè)置明顯的安全警示標志。
4、隱患排查
依據(jù)雙體系建立工作規(guī)劃要求，工程部依據(jù)現(xiàn)場實際狀況制定了隱患排查規(guī)劃，進展了工程工程隱患排查，根據(jù)要求對檢查出的隱患問題進展整改。同時記錄隱患排查、治理狀況，形成隱患治理工作臺賬。
5、信息治理
公司采納信息化治理手段，建立安全生產(chǎn)雙重預(yù)防信息平臺，工程部依據(jù)現(xiàn)場實際狀況上傳危急源和風(fēng)險點的分布狀況及風(fēng)險等級狀況。同時工程部充分應(yīng)用BIM技術(shù)、施工現(xiàn)場視頻監(jiān)控實現(xiàn)工程施工過程中的信息數(shù)據(jù)集成、傳遞和應(yīng)用。
二、雙體系運行的總體評價
經(jīng)工程部雙體系領(lǐng)導(dǎo)小組各成員全都認為，工程部的雙體系創(chuàng)立總體運行狀況良好，充分的識別現(xiàn)場隱患及風(fēng)險點，有效的預(yù)防了安全事故發(fā)生。
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