工作實(shí)習(xí)總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的工作實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)1
我是在國(guó)美電器進(jìn)行實(shí)習(xí)的,選擇了國(guó)美是想提高自己與人溝通以及交往能力,同時(shí)鍛煉一下銷(xiāo)售能力,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我始終認(rèn)真刻苦的去學(xué)習(xí),去掌握銷(xiāo)售技能。我所在單位概況:國(guó)美電器集團(tuán)在全國(guó)240多個(gè)城市擁有直營(yíng)門(mén)店近千家,20xx年國(guó)美電器在香港成功上市。20xx年1月,國(guó)美電器與中國(guó)第三大電器零售企業(yè)永樂(lè)電器合并,成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的民族連鎖零售企業(yè)。國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持"薄利多銷(xiāo),服務(wù)當(dāng)先"的經(jīng)營(yíng)理念,國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。本著"商者無(wú)域、相融共生"的企業(yè)發(fā)展理念,國(guó)美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,成為眾多知名家電廠家在中國(guó)的最大的經(jīng)銷(xiāo)商。國(guó)美電器集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)之一,被中央電視臺(tái)授予"CCTV我最喜愛(ài)的中國(guó)品牌特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)";在世界品牌實(shí)驗(yàn)(WBL)頒布的"中國(guó)500最具價(jià)值品牌",國(guó)美電器以品牌價(jià)值301.25億元成為中國(guó)最具品牌價(jià)值的家電零售第一品牌;中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)連續(xù)多年授予國(guó)美電器"維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益誠(chéng)信滿意單位"。自己對(duì)單位的認(rèn)識(shí):國(guó)美是一個(gè)很實(shí)在并且為顧客著想,同時(shí)很有自己的特色。它是一個(gè)永遠(yuǎn)在薄利多銷(xiāo)上下功夫,用贈(zèng)品+降價(jià)的高力度來(lái)吸引消費(fèi)者?吹胶芏嘞M(fèi)者都是拿著國(guó)美會(huì)員卡來(lái)進(jìn)行第二次以上的購(gòu)買(mǎi),然后欣喜的收到國(guó)美帶給他的積分換購(gòu)的禮品滿意的的`回家時(shí),我就理解到了國(guó)美電器的良苦用心了。自己所在單位中的工作、角色:我雖然在國(guó)美電器中只擔(dān)當(dāng)了一個(gè)小小的電腦銷(xiāo)售員的職務(wù),我認(rèn)為一個(gè)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷(xiāo)售人員。
每一個(gè)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作,我的工作就是銷(xiāo)售國(guó)美電器代理出售的聯(lián)想電腦。不僅需要了解任何國(guó)美電器的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。而且,需要了解聯(lián)想電腦也就是我需要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能與其專(zhuān)業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。工作中的心得體會(huì):我真心的面對(duì)了我從小到大的每一個(gè)工作,雖然到現(xiàn)在為止只有兼職實(shí)習(xí)。但是我從來(lái)都是相信這都是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),我在這份銷(xiāo)售工作中積累了很多銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷(xiāo)售技巧,這是自己在消費(fèi)者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。電腦銷(xiāo)售,比的就是耐心與合理的講解,說(shuō)其所用,也就是投其所好,其中促銷(xiāo)方面的手段大同小異,但我認(rèn)為,如果做不到一項(xiàng)促銷(xiāo)能拉動(dòng)庫(kù)房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷(xiāo)售語(yǔ)言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷(xiāo),前兩天又趕上我們的店慶,我就會(huì)同顧客說(shuō),"您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的三重促銷(xiāo):店慶促銷(xiāo);暑期促銷(xiāo);周末促銷(xiāo),所以您都不用去別的地方看了,您在國(guó)美買(mǎi)電腦肯定不會(huì)吃虧了,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了。
"顧客各種各樣,有些顧客的需求首先是不會(huì)電腦需要學(xué)習(xí)電腦,向你問(wèn)東問(wèn)西,從寬帶到電子商務(wù)你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買(mǎi)你的電腦,他也學(xué)會(huì)了東西,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他彩頁(yè)他就會(huì)欣然接受。在工作中的我,很勤奮,很努力。同時(shí)國(guó)美的主任與長(zhǎng)促還有別的品牌的銷(xiāo)售員也鼓勵(lì)了我,他們的鼓勵(lì),使我更加自信,我會(huì)繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。然他們獲得滿意的服務(wù)。雖然這次實(shí)習(xí)工作很快的結(jié)束了,但是在未來(lái)的工作中,我依然會(huì)謙虛學(xué)習(xí),以飽滿的熱情迎接每一天的工作。用自己的實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)社會(huì),更為一個(gè)有價(jià)值的人。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)2
我心里總是記得第一天部長(zhǎng)交代給我的任務(wù),所以平時(shí)錄簡(jiǎn)歷錄得累了,需要調(diào)節(jié)一下情緒時(shí)或有事沒(méi)事都會(huì)不斷地瀏覽深圳人才網(wǎng),回到宿舍也會(huì)打開(kāi)其它同類(lèi)的人才網(wǎng)網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行比較,因?yàn)檫是比較缺乏網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí),比較得出的結(jié)果并不是很多,而且我的這些感覺(jué)應(yīng)該部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)們和專(zhuān)家們?cè)缫呀?jīng)了解得到,并進(jìn)行過(guò)總結(jié),例如打開(kāi)中華英才網(wǎng),里面品牌企業(yè)和名牌企業(yè)都相對(duì)很多,而深圳人才網(wǎng)跟其它地方的人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘和委托招聘企業(yè)都是很具有地方性特色?傮w的感覺(jué)是深圳人才網(wǎng)絕對(duì)不會(huì)比其它地方性的人才網(wǎng)遜色,可以講深圳人才網(wǎng)的設(shè)計(jì)是在同類(lèi)網(wǎng)站上的中上游的。
比較得出的結(jié)果并不多,而在實(shí)際的操作運(yùn)用中,發(fā)現(xiàn)和思考的問(wèn)題倒是有一些。而且我用得比較多的是大運(yùn)人才簡(jiǎn)歷輸入的界面,所以在那里發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也多一些。除了網(wǎng)站上的,參與平時(shí)的工作中我也有進(jìn)行思考,對(duì)于一些業(yè)務(wù)操作也有一些自己的親身感受。
1、人才網(wǎng)人才庫(kù)里的技能專(zhuān)長(zhǎng)里面只有業(yè)余愛(ài)好和語(yǔ)言能力,但僅僅是這樣我在輸入的過(guò)程就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣是很難八優(yōu)秀的人才區(qū)分開(kāi)來(lái)的,例如就因?yàn)橹挥袑W(xué)歷何工作經(jīng)歷的填寫(xiě),而很多得到認(rèn)證的培訓(xùn)、豐富的項(xiàng)目設(shè)計(jì)等都無(wú)法通過(guò)里面的簡(jiǎn)歷表現(xiàn)出來(lái),就有可能把有些人很精彩的部分給忽略了,也就“埋沒(méi)”了人家的閃光點(diǎn);而只有業(yè)余愛(ài)好和語(yǔ)言能力的填寫(xiě)(大運(yùn)人才里填寫(xiě)的只有個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)),那一個(gè)乒乓球得到國(guó)家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員資格的老師,那他在人才庫(kù)和大運(yùn)人才里分別在哪里填寫(xiě)和表現(xiàn)出來(lái)呢?
2、在大運(yùn)人才里教育背景的專(zhuān)業(yè)選擇是不能自己填寫(xiě)的,而人才網(wǎng)人才庫(kù)里的是可以的,通過(guò)比較,我個(gè)人覺(jué)得可以自己填寫(xiě)的方便很多,因?yàn)橐x擇的話有很多專(zhuān)業(yè)的分類(lèi)很
難區(qū)分開(kāi)來(lái),而不知道是否因?yàn)橛行⿲W(xué)校沒(méi)有按具體規(guī)定來(lái)設(shè)專(zhuān)業(yè),所以有時(shí)候就會(huì)難以找到對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)來(lái)選擇了。
3、大運(yùn)人才里手機(jī)只能填寫(xiě)一個(gè)號(hào)碼,多填一個(gè)就無(wú)法保存,這樣對(duì)于有兩個(gè)號(hào)碼的人來(lái)講就可能會(huì)聯(lián)系不上;而證件類(lèi)型里有身份證、護(hù)照、軍人證讓人選擇,但實(shí)際上只有選擇身份證與填上身份證號(hào)碼才能保存,那就令人很困惑了,而且要是外國(guó)人的話那怎么填呢?
4、如果以后大運(yùn)人才的簡(jiǎn)歷還是需要公司的員工來(lái)錄入,這真的需要不少的`人手,工作量會(huì)比較大。
5、在個(gè)人簡(jiǎn)歷輸入的時(shí)候是可以讓會(huì)員上傳照片的,那我認(rèn)為,為什么除了填寫(xiě)人才網(wǎng)所規(guī)定的欄目以外,也讓個(gè)人會(huì)員上傳他們個(gè)人的簡(jiǎn)歷呢?那就很多問(wèn)題就可以解決了。
6、以上的意見(jiàn)都是一些用起來(lái)覺(jué)得不是很方便的細(xì)微之處,至于大的方面就是覺(jué)得我們所辦理的名牌企業(yè)的網(wǎng)上招聘比較少,這對(duì)一些比較高級(jí)的人才和擁有特別技能的人才的吸引力小了很多,我說(shuō)的吸引力有兩方面,一方面是打開(kāi)深圳人才網(wǎng)的界面的動(dòng)力可能小了一點(diǎn),另一方面是進(jìn)入界面了,因?yàn)橹髽I(yè)可能相對(duì)少,就可能吸引不了人才注冊(cè)為深圳人才網(wǎng)的會(huì)員。當(dāng)然深圳人才網(wǎng)在當(dāng)?shù)氐钠渌芏嗥髽I(yè)的知名度都是很高的,而且很多求職者對(duì)深圳人才網(wǎng)的信譽(yù)評(píng)價(jià)都是很高。
7、可能是因?yàn)閯偛潘f(shuō)的吸引力問(wèn)題吧,所以我覺(jué)得人才庫(kù)里面高級(jí)人才的儲(chǔ)備不是很足,有點(diǎn)難以滿足各方面的需求。這個(gè)問(wèn)題跟上一個(gè)問(wèn)題就可能構(gòu)成了循環(huán),正因?yàn)樯倭艘恍┟,所以高?jí)人才就少,而也因?yàn)楦呒?jí)人才少,所以名企就少?gòu)纳钲谌瞬啪W(wǎng)滿足非常多的需求。雖然高級(jí)人才儲(chǔ)備不是很多,但已經(jīng)營(yíng)業(yè)了10多年的深圳人才服務(wù)中心,信譽(yù)是很好的,而且人才庫(kù)里面的人才量是非常多的,這是可以肯定的。
8、平時(shí)的業(yè)務(wù)中,我接觸比較多的是網(wǎng)上招聘和委托招聘,網(wǎng)上招聘的流程我個(gè)人覺(jué)得還算是挺方便的,而基于委托招聘,對(duì)于我們員工來(lái)講,流程比較復(fù)雜,而且當(dāng)中所需要用到的人力和時(shí)間都是比較多的。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)一些長(zhǎng)輩的關(guān)于委托招聘的看法,他們說(shuō)需要增加自動(dòng)化,例如只是要企業(yè)傳真家蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,,通過(guò)郵件告訴我們所需要招聘的職業(yè)崗位,是委托者自行填寫(xiě),不用審核,但我覺(jué)得要是這樣的話那跟網(wǎng)上招聘又有什么區(qū)別呢?而且委托招聘比較費(fèi)力的部分是代收簡(jiǎn)歷后需要把簡(jiǎn)歷分到各個(gè)公司中,這個(gè)程序除了靠人工來(lái)做,又能怎么去做呢?
9、委托招聘中,我還發(fā)現(xiàn)的是,代收的簡(jiǎn)歷是企業(yè)所辦理的時(shí)間夠了才通知企業(yè)前來(lái)取簡(jiǎn)歷,這樣就缺乏了及時(shí)性。因?yàn)槠髽I(yè)不能第一時(shí)間看到簡(jiǎn)歷,篩選適合的求職者;同時(shí)求職者也不能第一時(shí)間收到企業(yè)的通知,就可能尋找其它企業(yè)去了,這樣對(duì)于企業(yè)和求職者都會(huì)是一個(gè)損失。
我的這些意見(jiàn)和看法可能并不具有專(zhuān)業(yè)性的角度分析,而且有些是沒(méi)有考慮技術(shù)上的可行性的,只是覺(jué)得這樣可能會(huì)好一點(diǎn)就把它說(shuō)出來(lái)了,意見(jiàn)不是很多,但當(dāng)中要是有有用的,我就會(huì)非常開(kāi)心!
感言
收獲除了之前說(shuō)的那些簡(jiǎn)歷的寫(xiě)法這些,可能如果是真正員工,在單位待的時(shí)間長(zhǎng)很多,而且還會(huì)從一定的利益角度出發(fā),就會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的問(wèn)題,
其實(shí)誰(shuí)都懂,實(shí)習(xí)只是個(gè)接觸社會(huì)的踏板,以后的人生會(huì)遇到就業(yè)擇業(yè)創(chuàng)業(yè)等等一系列的問(wèn)題,好比朝鮮,實(shí)習(xí)就是那條鴨綠江,F(xiàn)在訓(xùn)練的就是雄赳赳的氣勢(shì),以后才好跨出去。我相信厚積薄發(fā),真金還是沙礫,會(huì)在現(xiàn)實(shí)中現(xiàn)出原形的?赡芪也⒉粯(lè)觀,可我還擁有自信,我也可能不堅(jiān)強(qiáng),而我從不給自己標(biāo)榜堅(jiān)強(qiáng),但盡管不堅(jiān)強(qiáng),在現(xiàn)實(shí)面前,我跟其他人一樣別無(wú)選擇,除了堅(jiān)持,除了繼續(xù),除了激起自己的奮斗決心,已經(jīng)沒(méi)有什么可以做。堅(jiān)持不是痛苦。好像姚明偶爾也會(huì)輸球時(shí)總是一臉的失望,但不是沮喪。我,也不是沮喪,我只是憔悴還沒(méi)有頹廢。或者,才剛剛開(kāi)始體味到工作的味道,其實(shí)連憔悴都說(shuō)不上。實(shí)習(xí)就要結(jié)束,馬上就要重回學(xué)校開(kāi)始新的學(xué)期,感謝的話很多,但是我想最重要的是能在以后的工作中,把自己的工作做好,這才是對(duì)他們最大的回報(bào)。感謝人才交流服務(wù)中心的信息部和綜合部,是里面的前輩們給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)和提升的平臺(tái)。很高興能在這段日子里認(rèn)識(shí)到公司各個(gè)部門(mén)的很多同事,讓我感受到了溫暖。非常感謝他們!
工作實(shí)習(xí)總結(jié)3
不經(jīng)意間,xx年已過(guò)去。工作上取得了一定的成績(jī),完成了公司下達(dá)的既定目標(biāo),但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目交付后的營(yíng)銷(xiāo)工作、案場(chǎng)的前臺(tái)管理工作,特對(duì)xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、xx年完成業(yè)績(jī)。
從元月至12月末銷(xiāo)售公寓8套,銷(xiāo)售金額4933。66萬(wàn)元,商業(yè)銷(xiāo)售金額2801。31萬(wàn),累計(jì)銷(xiāo)售金額7734。97萬(wàn)元,已回款64170331元。其中下半年完成銷(xiāo)售金額4390。97萬(wàn)元,公寓3套銷(xiāo)售金額2119。52萬(wàn)元,商業(yè)銷(xiāo)售金額2271。45萬(wàn)元。
二、xx年工作總結(jié)。
1、前臺(tái)銷(xiāo)售人員的管理,考核銷(xiāo)售人員并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃進(jìn)行。
2、督促銷(xiāo)售人員常行為規(guī)范管理,人員考勤監(jiān)控。
3、針對(duì)本案進(jìn)行員工培訓(xùn)方案的制定及組織,制度建設(shè)及完善。
4、安排與本案有競(jìng)爭(zhēng)力的樓盤(pán)的市調(diào)工作。
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)監(jiān)控,項(xiàng)目銷(xiāo)控制度、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的組織實(shí)施。
6、積極參與銷(xiāo)售部各相關(guān)管理制度建設(shè),及督促實(shí)施。
7、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)分配及銷(xiāo)售人員組織、關(guān)系協(xié)調(diào),銷(xiāo)售、工作秩序設(shè)定與管理。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
9、客戶(hù)銷(xiāo)售接待與談判。
10、交房前組織銷(xiāo)售人員集中驗(yàn)房。
三、工作中存在的問(wèn)題。
1、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位。
2、對(duì)下達(dá)的任務(wù)的執(zhí)行力度不夠。
3、前臺(tái)管理力度不夠。
四、20xx年工作計(jì)劃。
1、完成公司下達(dá)全年的銷(xiāo)售指標(biāo)。
2、加強(qiáng)前臺(tái)管理力度。
3、積極配合物業(yè)完成本項(xiàng)目的交房工作。
針對(duì)xx年工作中存在的`問(wèn)題,本人會(huì)投入新一年的緊張工作,其中有與同行的競(jìng)爭(zhēng)、與同事的競(jìng)爭(zhēng),更有與自己的競(jìng)爭(zhēng)。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
上午好!
我叫孫習(xí)紅,是鴻森實(shí)業(yè)的一名電梯實(shí)習(xí)維保人員,現(xiàn)在在麗都麗府工作。我的工作有;熟悉電梯的性能和使用方法,做好電梯的日常維保維修工作,保證用戶(hù)使用的舒心,同時(shí)注意安全第一。
日常的工作有;做好轎頂,機(jī)房,底坑,轎內(nèi)的清潔工作,檢查限速器各軸部位。檢查制動(dòng)器是否運(yùn)行良好。檢查曳引機(jī),緊固編碼器。檢查制動(dòng)器間隙。檢查轎頂防護(hù)欄是否安全可靠與清潔。檢查轎頂防護(hù)是否安全可靠與清潔,檢查轎頂開(kāi)關(guān),急停開(kāi)關(guān)是否動(dòng)作靈活可靠。緊固對(duì)重和壓板。檢查井道照明是否正常,齊全。檢查油杯,油量是否合適。
接下來(lái)就是廳門(mén)和轎門(mén)了,平常維修電梯有百分之70故障都是出在廳門(mén)和轎門(mén)上面,所以平常都在轎門(mén)運(yùn)行是否正常,層門(mén)門(mén)鎖有無(wú)自動(dòng)復(fù)位,層門(mén)地坎,觸頭是否正常。
經(jīng)過(guò)這么多天,對(duì)電梯的了解,我發(fā)現(xiàn)自己很喜歡這個(gè)職業(yè)。在維保電梯工作中,一邊學(xué)習(xí)一邊工作,使我受益匪淺。
這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓自己有了前所未有的體驗(yàn),要從小事做起,腳踏實(shí)地,培養(yǎng)自己積極,吃苦耐勞的`品質(zhì)。做一些小的,瑣碎的事情。學(xué)會(huì)從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,耳邊接觸的人也發(fā)生了角色變化,在這巨大的變化中我學(xué)到了很多。
在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)間,也是自己大學(xué)三年結(jié)束之際。在這里,我要感謝鴻騰集團(tuán),鴻森實(shí)業(yè)這段時(shí)間對(duì)我的培養(yǎng),和提供給我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和平臺(tái)。這是我人生道路很好的鋪路,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給我的許多幫助和指導(dǎo)。最后由衷的感謝葉剛師傅對(duì)我的諄諄教誨,感謝你百日如一日的有問(wèn)必答,毫不保留的對(duì)我的指導(dǎo)。師傅你辛苦了。
祝福公司越來(lái)越好。鴻森實(shí)業(yè)愈來(lái)愈紅。我會(huì)盡最大一份努力做好公司品牌。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)5
會(huì)計(jì)實(shí)踐的重要性及改進(jìn)會(huì)計(jì)是一門(mén)技術(shù)性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)用學(xué)科,實(shí)踐性教學(xué)是必不可少的內(nèi)容。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)實(shí)踐性教學(xué)形式單一,技術(shù)手段落后,而且僅僅停留在會(huì)計(jì)核算這一環(huán)節(jié)上,這種實(shí)踐性教學(xué)與新時(shí)期要求培養(yǎng)“能力強(qiáng)、素質(zhì)高、富有創(chuàng)新精神”的高等會(huì)計(jì)人才的目標(biāo)是不相適應(yīng)的。尤其是在高職高專(zhuān)的院校,對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如本科院校,對(duì)實(shí)踐方面提供的機(jī)會(huì)和環(huán)境也是少之又少。所以,要有所改進(jìn)。
會(huì)計(jì)是什么?以貨幣為主要計(jì)量單位,采用專(zhuān)門(mén)的方法,以憑證為依據(jù),對(duì)一定單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行全面、綜合、連續(xù)、系統(tǒng)的核算和監(jiān)督,并向有關(guān)方面提供信息,參與經(jīng)營(yíng)管理,以提高經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益的一種管理活動(dòng)。僅從概念看就可知,會(huì)計(jì)是操作性較強(qiáng)的技術(shù),從哲學(xué)觀點(diǎn)看,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)永遠(yuǎn)是實(shí)踐重于理論。
任何一門(mén)社會(huì)科學(xué)都是在理論與實(shí)踐的交融、互補(bǔ)中發(fā)展的,會(huì)計(jì)作為社會(huì)學(xué)科的一個(gè)分支,也遵循著這個(gè)規(guī)律。會(huì)計(jì)理論是伴隨會(huì)計(jì)實(shí)踐的發(fā)展而發(fā)展的,它的形成受代表不同利益集團(tuán)的報(bào)表使用者意愿的影響,這種影響甚至比一套相對(duì)穩(wěn)定的理論體系更能決定會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的發(fā)展?fàn)顩r及方向。也正是由于會(huì)計(jì)理論的這一特點(diǎn),使其具有了靈活性,從而在理論與實(shí)踐的發(fā)展關(guān)系上呈現(xiàn)出自己的特點(diǎn)。
一、會(huì)計(jì)理論單向研究的局限
這是沿襲了傳統(tǒng)理論研究思路,以構(gòu)建整個(gè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)的漸進(jìn)而有序的整體框架為出發(fā)點(diǎn),重點(diǎn)考慮系統(tǒng)的和諧性和嚴(yán)密性。此時(shí)的會(huì)計(jì)理論研究囊括了理論研究方法本身的、涉及會(huì)計(jì)本質(zhì)、會(huì)計(jì)目標(biāo)以及會(huì)計(jì)規(guī)范的諸多范疇,并以對(duì)各個(gè)會(huì)計(jì)概念的定義和嚴(yán)格劃分為理論起點(diǎn),展開(kāi)對(duì)各概念間相關(guān)性(聯(lián)系性)、隔離性(矛盾性)的分析,以增進(jìn)和完善各概念間的意義。它旨在通過(guò)理論研究建立會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的.包容關(guān)系,即會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)僅作為會(huì)計(jì)理論的實(shí)現(xiàn)、檢驗(yàn)和反饋工具而隸屬于會(huì)計(jì)理論,成為驗(yàn)證理論的手段,而會(huì)計(jì)理論則保持一種“溶萬(wàn)變于不變”的狀態(tài)直接影響實(shí)踐、決定實(shí)踐。
在這種研究方法下,會(huì)計(jì)人員因?yàn)槊鎸?duì)著變化不定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,不得不對(duì)會(huì)計(jì)工作的先決條件作出某種推斷,這就導(dǎo)致了會(huì)計(jì)假設(shè)的設(shè)立,即以有限的事實(shí)和觀察為基礎(chǔ),事先形成一個(gè)主觀穩(wěn)定的假想環(huán)境,事實(shí)上,這種定性研究帶來(lái)的模糊性本身就埋下了不準(zhǔn)確的隱患,從而導(dǎo)致理論研究橫向發(fā)展的自我否定和縱向發(fā)展的困難。例如,歷史成本原則即由幣值穩(wěn)定假設(shè)發(fā)展而來(lái),但結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境中普遍存在的通貨膨脹,這顯然無(wú)法成立,由此誕生了實(shí)務(wù)處理爭(zhēng)議頗多的“通貨膨脹”會(huì)計(jì)。其關(guān)鍵原因在于它違背了會(huì)計(jì)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)之一,正是這種理論的深層次混亂造成了實(shí)務(wù)處理的困難。
由此可見(jiàn),會(huì)計(jì)研究企圖走單純理論的道路,拋棄實(shí)踐的需要和實(shí)務(wù)操作的影響是不可能的。
二、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)單向研究的弊端
這種研究思路以會(huì)計(jì)的自發(fā)性為前提,認(rèn)為會(huì)計(jì)是一種既存的計(jì)算程序和方法的總和,它的自然屬性已足以使它隨環(huán)境而進(jìn)行自我糾正和優(yōu)化,因此會(huì)計(jì)研究只是對(duì)這些程序和方法進(jìn)行關(guān)于統(tǒng)一性的規(guī)定和政策性的限制。
這種研究方法的缺陷是沒(méi)有自己明確的研究目標(biāo),具有盲目性。它只簡(jiǎn)單行使了解釋實(shí)務(wù)操作的功能,并可能由于缺乏理論上的有效判斷標(biāo)準(zhǔn)而無(wú)法對(duì)實(shí)務(wù)形成正確判斷。這樣一來(lái),它與實(shí)務(wù)的同步性乃至滯后性使理論本身喪失了前沿指導(dǎo)作用。同時(shí),失去理論基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)發(fā)展,也會(huì)由于找不到依據(jù)而為會(huì)計(jì)信息提供者的舞弊行為創(chuàng)造前提條件。
當(dāng)然,這種研究方法在會(huì)計(jì)發(fā)展的起步和完善階段也能起到積極作用。在起步期里,會(huì)計(jì)理論需要在實(shí)務(wù)中積累,因此對(duì)實(shí)務(wù)依賴(lài)性強(qiáng);在完善期里,由于新技術(shù)的引進(jìn)和社會(huì)信息反饋、接受周期縮小,兩者的差異能迅速地彼此滲透,并有選擇地吸收,從而使理論和實(shí)務(wù)的運(yùn)作幾乎同步發(fā)展。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)6
開(kāi)場(chǎng)
時(shí)光飛逝,一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間即將過(guò)去,這個(gè)月是一個(gè)非比尋常的一個(gè)月,它是我在進(jìn)入公司后過(guò)的最繁忙的一個(gè)月,也是我人生新起點(diǎn)的一個(gè)月!這個(gè)月不僅充滿了我對(duì)前期工作的回憶,更充滿了我對(duì)未來(lái)工作順利進(jìn)行的向往和憧憬!
感謝
首先,感謝公司能給予我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!這個(gè)月使我體會(huì)到了很多,也學(xué)會(huì)了很多!尤其,是在王立濤班長(zhǎng)和其他班長(zhǎng)的指導(dǎo),使我在工作中受益匪淺!從他們身上學(xué)會(huì)的不僅僅是生產(chǎn)管理方面的經(jīng)驗(yàn),更多的還有為人處事的道理!真的很是感謝每一位在我工作中給予我?guī)椭娜,因(yàn)槟銈兪俏议_(kāi)展新工作上的老師!
總結(jié)
通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友的辛勤指導(dǎo),我對(duì)工作做出了如下總結(jié):
工作認(rèn)識(shí)
生產(chǎn)應(yīng)該以思想態(tài)度、安全、質(zhì)量(箱東)、產(chǎn)量、成本、人員培養(yǎng)、文明衛(wèi)生這幾點(diǎn)來(lái)進(jìn)行!
思想態(tài)度方面
我認(rèn)為一個(gè)合格的班長(zhǎng)必須具備以下幾點(diǎn):
1.對(duì)于自己:
思想態(tài)度要端正,生產(chǎn)積極且用心,處事要認(rèn)真負(fù)責(zé),還應(yīng)服從上級(jí)管理,并在各方面嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,以使自己更能夠適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工作的調(diào)度安排。上班期間應(yīng)把精力全部投入工作,力求把工作做到最好。
2.對(duì)于員工:
應(yīng)該善于與員工溝通!明白員工所作所為、及思想!正確引領(lǐng)員工做好每一份工作,焊好每一條焊縫!要讓員工明白,我們不是只是一個(gè)人用一只手在機(jī)械性的生產(chǎn),而是我們是在用心來(lái)生產(chǎn)!要培養(yǎng)員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度,及上進(jìn)心!更應(yīng)讓員工以6S為核心來(lái)生產(chǎn)。ㄟ@是對(duì)公司負(fù)責(zé),更是對(duì)員工負(fù)責(zé))
安全方面
我們的生產(chǎn)車(chē)間屬于大型的鋼鐵結(jié)構(gòu)車(chē)間,安全隱患無(wú)法完全排除!
作為班長(zhǎng)應(yīng)時(shí)刻關(guān)注 安全生產(chǎn) !把安全生產(chǎn)作為我們的首要任務(wù)!
以“先安全,在生產(chǎn);不安全,不生產(chǎn)!”為原則!
認(rèn)真做好員工的安全 培訓(xùn) 工作,并要讓員工形成“居安思!钡男膽B(tài),且還要讓員工將“四不傷害”的精神牢牢的印入腦海!
發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)上報(bào)、整改!
。ɡ葫Z頸槽、叉?zhèn)攘骸掃、底板等需要吊運(yùn)的原材料的吊運(yùn);鵝頸槽一線在生產(chǎn)過(guò)程中的推拉;胎架定位到總裝的各通道等都容易引起大工傷事故)
質(zhì)量方面
質(zhì)量是贏得訂單的根本!
因此我們應(yīng)該培養(yǎng)員工正確的上班意識(shí),及負(fù)責(zé)任的態(tài)度!
認(rèn)真焊好每一個(gè)底架!要時(shí)刻緊盯生產(chǎn)質(zhì)量!保證每一塊原材料都不錯(cuò)位、移位;保證每一條焊縫粗細(xì)均勻、無(wú)漏焊、氣泡、氣孔、焊穿!
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理!
產(chǎn)量方面
產(chǎn)量是除獎(jiǎng)罰以外唯一用來(lái)衡量,每一位員工付出所獲得報(bào)酬高低的數(shù)據(jù)!
因此,作為班長(zhǎng)應(yīng)充分了解每一位員工的工作技能、能力!引導(dǎo)員工學(xué)會(huì)在保證安全、質(zhì)量的前提下,互相幫助,積極上進(jìn)的精神!并對(duì)在人員不穩(wěn)定等縱多因素的影響下,對(duì)人員作出合理的安排,反應(yīng)要靈敏,發(fā)現(xiàn)不合理的盡快優(yōu)化!人員稀缺時(shí),班長(zhǎng)也應(yīng)頂崗!力爭(zhēng)以最有限的人員配置、設(shè)備配置在保證安全與質(zhì)量的同時(shí)用最短的時(shí)間創(chuàng)造最大的價(jià)值!
成本方面
成本是公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的一個(gè)重點(diǎn)!
我們要做到責(zé)任到戶(hù),按人頭分配任務(wù)!
對(duì)于員工要讓他們懂得并強(qiáng)制執(zhí)行:
1.工具要愛(ài)惜。ūpB(yǎng)要到位)
2.焊絲盡量用完。(保證不鋪張浪費(fèi))
3.保證焊接質(zhì)量。(杜絕浪費(fèi)每一塊原材料)
4.電源的開(kāi)關(guān)。(生產(chǎn)時(shí)開(kāi)電,不生產(chǎn)不開(kāi)電)
5.壓縮空氣、二氧化碳?xì)怏w管道及設(shè)備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。
人員培養(yǎng)方面
人員培養(yǎng)是生產(chǎn)的根本!
員工技能熟練及多能將直接影響到一個(gè)班組的生產(chǎn)能力。ㄔ僭趺磿(huì)協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)也不可能將一批生手弄得比一批熟手強(qiáng))因此,我們?cè)谏a(chǎn)的同時(shí)更多的`應(yīng)該去考慮如何為班組培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才!以應(yīng)對(duì)不時(shí)之需!且技能單一的員工更容易因?yàn)槊刻熘貜?fù)不變的工作而對(duì)工作產(chǎn)生厭倦!
文明衛(wèi)生方面
好的工作環(huán)境,將會(huì)給予人更愉快的心情,也更能給予人好的印象,更能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的文明及管理水平。因此,應(yīng)該專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)!對(duì)于不配合的嚴(yán)肅處理!更要培養(yǎng)員工文明生產(chǎn)的好習(xí)慣!
管理方面
1.自己各方面一定要做好,用自己的工作激情影響到每一個(gè)員工,胸襟寬廣。
2.鼓勵(lì)上進(jìn),在工作中鼓勵(lì)員工多學(xué)、多看、多想、多幫忙!
3.培養(yǎng)員工良好的工作態(tài)度,要每一個(gè)員工明白,來(lái)公司是工作的,不是來(lái)玩的,4.人性化的管理,杜絕粗暴野蠻管理,協(xié)調(diào)好員工的工作情緒,及建立良好的上下層之間的人際關(guān)系,讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。
5.要讓每個(gè)員工明白團(tuán)隊(duì)工作的目標(biāo),掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法。6.在工作中出現(xiàn)意外問(wèn)題時(shí),及時(shí)做好指揮工作,并要求員工作中出現(xiàn)什么問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
7.協(xié)調(diào)好上層關(guān)系,及時(shí)把上層的任務(wù)和思想傳達(dá)給班組的每一位員工,并做到良好的協(xié)調(diào),以致不影響生產(chǎn)。
8.員工應(yīng)以鼓勵(lì)為主,不隨便辱罵員工!
9.強(qiáng)制員工按照工藝施工,并要讓員工形成習(xí)慣!
10.一切生產(chǎn)均需在保證安全的情況下進(jìn)行!
11.所有工具,材料等需整齊擺放!
12.獎(jiǎng)罰分明,不搞親戚、朋友等關(guān)系,一視同仁!
13.(還沒(méi)想出來(lái)!``````誰(shuí)來(lái)救救我。
歸納
這次實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的鍛煉自我的機(jī)會(huì),它讓我懂得了立場(chǎng)不一樣時(shí)的各種不同。雖然在這段期間開(kāi)始時(shí)有些不適應(yīng),但只要想到我是在為自己的未來(lái)奮斗,為將來(lái)打拼,我堅(jiān)信我一定會(huì)努力把這份工作干得更好。
這次讓我學(xué)到的不僅僅是生產(chǎn)的知識(shí),更重要的是我學(xué)會(huì)了怎樣去面對(duì)可能發(fā)生的各種狀況。我想未來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。我會(huì)為自己的將來(lái)努力,努力去創(chuàng)造屬于我自己的光輝歷史!
工作實(shí)習(xí)總結(jié)7
不在炎炎的夏天,相約在寒冷的冬天,我們開(kāi)始了第二次的實(shí)習(xí),但對(duì)我來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習(xí)是比前一次的實(shí)習(xí)來(lái)的辛苦。因?yàn)閷?duì)于夏天的烈日,我更恐懼與寒冬的北風(fēng)。這又是另一個(gè)挑戰(zhàn)的開(kāi)始。不過(guò)慶興的是,我依舊在原來(lái)的單位實(shí)習(xí),即杭州奧誠(chéng)科貿(mào)有限公司。公司的地址在:秋濤北路,我坐401就可以直接到了,相對(duì)其他同學(xué)來(lái)說(shuō),我也算是方便的了,所以這一點(diǎn)我很高興,早上也不用太趕。
第二次的實(shí)習(xí)較第一次來(lái)說(shuō),我沒(méi)有了新鮮感,一回到公司,我就清楚自己的崗位,不用等著分配。公司的規(guī)章制度,我也已經(jīng)明了于心,也不再有任何的抱怨,正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓嘛。
這次去實(shí)習(xí),我先是去拜訪了我第一次實(shí)習(xí)時(shí)積攢下來(lái)的一些老顧客。然后,我在談業(yè)務(wù)的同時(shí),也在進(jìn)行電話拜訪和陌生拜訪。這次的實(shí)習(xí),我比前一次做了更充分的準(zhǔn)備。
這次的陌生拜訪,我做的準(zhǔn)備工作包括:儀表、產(chǎn)品、自我介紹、更加重視前臺(tái)。我知道,從不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)來(lái)塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔,口腔呼吸要清爽,一定在面帶微笑,給人一個(gè)高興的氣氛,這樣談話也會(huì)比較輕松。而前臺(tái),可以說(shuō)是連接我跟企業(yè)的一根紐帶,是萬(wàn)萬(wàn)也不能疏忽的,我們必須加以重視。因?yàn)橐岩粋(gè)人說(shuō)“好”是一件很不容易的事情,而要把一個(gè)人說(shuō)“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進(jìn)那家企業(yè)的話,前臺(tái)是關(guān)鍵。而且,現(xiàn)在的前臺(tái),她們的工作范圍也是非常廣泛的,有很大一部分前臺(tái)也負(fù)責(zé)采購(gòu)。而你要想獲得一些有價(jià)值的信息,前臺(tái)這里的關(guān)系做好了,你就不怕得不到。而且,我們與顧客面對(duì)面的時(shí)候說(shuō)話一定要有條理,心中要有草稿。一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。哦,對(duì)了,還有一點(diǎn)也很重要,就是一定要有禮貌。當(dāng)你走出那家企業(yè)的時(shí)候,千萬(wàn)不要忘了問(wèn)你見(jiàn)到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯(lián)系方式。有些新的業(yè)務(wù)員,本來(lái)說(shuō)的'好好的,可是出來(lái)后,才忘記沒(méi)問(wèn),如果這個(gè)時(shí)候你再進(jìn)去問(wèn),那么你給他的印象就會(huì)大打折扣了,所以一點(diǎn)要記得這點(diǎn)。還要感謝顧客的接待。
電話拜訪中,我們的準(zhǔn)備有:
1、客戶(hù)名單;
2、草稿。
在打電話時(shí):
1、面部要保持微笑;
2、要有禮貌;
3、音量要控制得當(dāng);
4、要注意周?chē)沫h(huán)境。
在電話拜訪中,有四種是常見(jiàn)的拒絕:
1、沒(méi)空;
2、不清楚;
3我們公司沒(méi)這個(gè)需要;
4、業(yè)務(wù)有人聯(lián)系。下面是我在電話拜訪時(shí)遇見(jiàn)的一部分問(wèn)題,以及一些我的處理方法:
1、把資料寄過(guò)來(lái)
2、現(xiàn)在不需要(我們可否建立一個(gè)長(zhǎng)期合作的聯(lián)系)
3、把電話號(hào)碼留下,我們感興趣會(huì)和你聯(lián)系(我看還是見(jiàn)一面比較好……)
4、總公司統(tǒng)一采購(gòu)(首先肯定對(duì)方說(shuō)的話,然后謝謝他,并問(wèn)是哪個(gè)單位)
5、經(jīng)理出差了(那什么時(shí)候回來(lái),怎么聯(lián)系……)
6、我們什么都有了(這個(gè)產(chǎn)品比較新,我想還是向您介紹一下)
7我們有固定的經(jīng)銷(xiāo)商(對(duì),大公司都有固定的經(jīng)銷(xiāo)商,貨比三家……我們見(jiàn)一面好嗎?)
……
還有,我們做銷(xiāo)售,價(jià)格的爭(zhēng)議往往是最大的,所以我們?cè)谔幚磉@一問(wèn)題時(shí),要非常謹(jǐn)慎。我平時(shí)處理價(jià)格異議的方法如下:
1、反對(duì)意見(jiàn),
、傥覀円私馄浞磳(duì)的真實(shí)性,是真心的,或是其它的。
、诿靼讓(duì)方(表示同情)。
、鄯磫(wèn)
、芑卮饘(duì)方的問(wèn)題。
、葑C實(shí)對(duì)方接受了你的觀點(diǎn)。應(yīng)對(duì):
A、除了價(jià)格以外,還有沒(méi)有其它問(wèn)題,如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等等。
B、如沒(méi)有了,就直接告訴對(duì)方價(jià)格。
C、如對(duì)方還是不同意這個(gè)價(jià),我們就給出最低價(jià),問(wèn)對(duì)方今天是否成交。
2、拖延。
①搞清楚對(duì)方拖延的原因
、谕閷(duì)方
③找出立即成交的動(dòng)力(創(chuàng)造動(dòng)力)
、軒椭鷮(duì)方解決問(wèn)題
、莩山
這是我在拜訪時(shí)所得的一些經(jīng)驗(yàn),還有,我覺(jué)得二八法則真的很好:把80%精力放在20%的客戶(hù)上,20%的客戶(hù)提供80%的銷(xiāo)售潛力。而且有時(shí)候也要從“顧客視角”(即站在買(mǎi)方的角度來(lái)看產(chǎn)品以及這次活動(dòng)所買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)值)來(lái)考慮問(wèn)題,不過(guò)這大多適用于做方案。
在段實(shí)習(xí)時(shí)間中,我也在看一本書(shū),書(shū)名為《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》,作者是美國(guó)的奧格˙曼狄諾,我深深地被這本書(shū)所感動(dòng),要問(wèn)我這段時(shí)間是怎樣堅(jiān)持下來(lái)的,這本書(shū)就是我的精神支柱。在他編撰的傳奇故事里,引起你的興趣,激發(fā)你的斗志,在情感在它是真正的吸引了我。我覺(jué)得這本書(shū)真的很好。它分四部分:一、養(yǎng)皮卷的故事,二、羊皮卷的實(shí)踐,三、羊皮卷的啟示,四、結(jié)束語(yǔ)。我特別喜歡前兩部分的內(nèi)容,羊皮卷的故事深深的吸引了我,而羊皮卷的實(shí)踐更讓我信心倍增。我很喜歡羊皮卷的內(nèi)容,每張羊皮卷都要用三十天的時(shí)間閱讀,然后再進(jìn)入下一卷,其每一張的重點(diǎn)內(nèi)容是這樣的:羊皮卷之一:今天,我開(kāi)始新的生活。羊皮卷之二:我用全身心的迎接今天。我贊美敵人。我在心中默默地為每一個(gè)人祝福。我愛(ài)自己,我用清潔與節(jié)制來(lái)珍惜我的身體,我用智慧和知識(shí)充實(shí)我的頭腦。羊皮卷之三:我不想聽(tīng)失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊群中的瘟疫,我不能被傳染。我要盡量避免絕望,辛勤耕耘,忍受苦楚。我一試再試,爭(zhēng)取每天的成功,避免以失敗收?qǐng)觥T趧e人停滯不前時(shí),我繼續(xù)拼搏。羊皮卷之四:我不再為作日的成績(jī)自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會(huì)更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性。羊皮卷之五:我要把今天當(dāng)作最后生命中的最后一天,忘記昨天,也不癡想明天。今日事今日畢。我要以真誠(chéng)埋葬懷疑,用信心軀趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日,花作現(xiàn)實(shí)的永恒。羊皮卷之六:我要學(xué)會(huì)控制情緒,用自己的心靈彌補(bǔ)氣候的不足。我要體察別人的情緒波動(dòng),學(xué)會(huì)寬容。羊皮卷之七:我笑遍全世界。我用笑聲點(diǎn)綴今天,讓歌聲照亮黑夜,以笑容感染別人。我要使生活保持平衡,記住無(wú)論失敗絕望,還是成功歡樂(lè),這一切都會(huì)過(guò)去。羊皮卷之八:我須深深地扎在泥土中,等待成熟。我要制定目標(biāo),不斷超過(guò)自己。羊皮卷之九:起而行動(dòng),方能平定心中的惶恐。成功不是等待,我現(xiàn)在就付諸行動(dòng)。羊皮卷之十:我不祈求小恩小惠,只祈禱冥冥只神為我指點(diǎn)迷津。引導(dǎo)我,幫助我,讓我看到前方的路。
不愧是風(fēng)靡當(dāng)今西方世界的商業(yè)《圣經(jīng)》
實(shí)習(xí)期間,這本書(shū)就是我的精神食糧。事實(shí)上,最美的是過(guò)程,最渴望的是結(jié)果,最漫長(zhǎng)的是等待,最后悔的是錯(cuò)過(guò)。然而,我所要的是過(guò)程。我要形成有自己個(gè)性的銷(xiāo)售方法,以及做事的方法。我相信只要努力了,明天的天空將是我翱翔的空間。其實(shí)我也曾迷茫過(guò),可是看了那本書(shū)之后,我尋找到了自己要走的路,雖然會(huì)很辛苦,可卻是我愿意花一輩子的時(shí)間去做的。
我堅(jiān)信:我抬頭就是蔚藍(lán)的天空,我邁步就是寬闊的大道。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)8
今年xx月份,我來(lái)到了xx酒店進(jìn)行為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我在酒店實(shí)習(xí)的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個(gè)部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成?头糠⻊(wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目:獨(dú)立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機(jī)及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國(guó)內(nèi)及國(guó)際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險(xiǎn)箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語(yǔ)音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時(shí)送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動(dòng)室、地下車(chē)庫(kù)、酒店車(chē)隊(duì)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。
一、灑店實(shí)習(xí)工作資料
在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠,除了在理解服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫忙。所以,我們能夠說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在那里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
1、服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在天璽我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):“你的一舉一動(dòng)都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象。”“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們!薄皟H有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑!
2、酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的`賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠,除了在理解服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫忙。所以,我們能夠說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在那里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷(xiāo)帶來(lái)了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨日的方式來(lái)思考或解決今日的問(wèn)題,不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今日的事業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰(shuí)先一步掌握信息,誰(shuí)就于市場(chǎng)。酒店經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無(wú)形服務(wù)有形化。它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類(lèi)似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,能夠讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不一樣地區(qū)各個(gè)酒店的情景,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)供給的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是能夠到達(dá)網(wǎng)上資源共享。它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì);ヂ(lián)網(wǎng)的到來(lái),給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng);ヂ(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻?hù)市場(chǎng),使全球營(yíng)銷(xiāo)成為可能;ヂ(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒆晕业男畔⒀杆賯魉偷绞澜绺鞯。世界各地的客?hù)也能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)上瀏覽,立刻獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi);ヂ(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍,大大提高了酒店的營(yíng)銷(xiāo)本事。
二、實(shí)習(xí)工作小結(jié)
我經(jīng)過(guò)這次為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)9
時(shí)光如流水轉(zhuǎn)瞬即逝,將近三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學(xué)生相處的日子難免令人難忘,雖然有過(guò)傷痛與疲憊,有過(guò)彷徨與失落,但當(dāng)我要離開(kāi)他們的時(shí)候,內(nèi)心又是那么的不舍,在青塘中心小學(xué)這些日子將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。
仿佛電影《山楂樹(shù)之戀》中的情節(jié),我分落于青塘中心小學(xué)。在這里,我感覺(jué)經(jīng)歷了很多,這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步,不斷成長(zhǎng),一步步地實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化;仡櫼宦纷邅(lái)的時(shí)光,總結(jié)下自己的收獲與感受:
一.生活篇
時(shí)針在不停地轉(zhuǎn)動(dòng),留下的就是美好的回憶,細(xì)細(xì)品讀,很充實(shí)也很快樂(lè),也讓我感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。
一起來(lái)實(shí)習(xí)的三位伙伴,我們來(lái)自不同學(xué)院的不同系,分別是學(xué)前教育的李高強(qiáng),初學(xué)教育的汪連香還有我們美術(shù)學(xué)院的綜合繪畫(huà)系的徐凱,來(lái)這里之前,我們互相根本不認(rèn)識(shí),通過(guò)緣分的聚集,我們分到了一起,每天一起去學(xué)校,一起備課,一起批改作業(yè),一起吃飯,一起逛街我們各自的了解逐漸加深,我們生活上互相照顧,教學(xué)上互相討論互相鼓勵(lì),這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟,我們四個(gè)人是一個(gè)溫馨團(tuán)結(jié)的集體!
組長(zhǎng)汪蓮香,長(zhǎng)的小巧可愛(ài),努力積極地備課上課,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做簡(jiǎn)報(bào),辛苦了;李高強(qiáng),唯一的小伙子,我們的“苦力”,人老實(shí)肯干,會(huì)因?yàn)榻虒W(xué)而發(fā)愁的同志;徐凱,我很欣賞她的才華,獨(dú)特的想法與見(jiàn)解讓我信服。嗯!我們四個(gè)人建立起深厚的友誼,這一切將永遠(yuǎn)都會(huì)塵封在我的記憶深處,很感謝你們陪伴的兩個(gè)多月,一起度過(guò)的'時(shí)光,點(diǎn)點(diǎn)滴滴銘記于心。實(shí)習(xí)結(jié)束將意味著我們要接受一番現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),希望每一位朋友都能坦然面對(duì),找到一份滿意的工作或者考研成功!
我在實(shí)習(xí)地方所教的是全校的美術(shù)課,指導(dǎo)老師是何東海主任,他是學(xué)校負(fù)責(zé)教學(xué)的主任,兼三年級(jí)一班的數(shù)學(xué)老師,何主任在生活上對(duì)我們噓寒問(wèn)暖,工作上認(rèn)真指導(dǎo),是一位很有文采的人才;我們班主任是饒榮老師,她的語(yǔ)文教的一流的棒,對(duì)我們認(rèn)真負(fù)責(zé),教我們一些工作方法,很好的處理學(xué)生的問(wèn)題,我們?cè)诎嗌祥_(kāi)展活動(dòng),一直都很支持配合我們。我們的成長(zhǎng)與進(jìn)步離不開(kāi)老師們的幫助,全校老師都挺歡迎照顧我們的,只是有些老師做事的方式方法很讓人難以接受,或許這是我遇到的挫折吧!以后進(jìn)入社會(huì)或許還有更大的波浪?傊,感謝老師們,如意,順心!
剩下的就是我自己,由于要考研,所以選擇一個(gè)人住在這個(gè)10平方米的屋子里,遠(yuǎn)離電視,遠(yuǎn)離熱鬧,心靜,剛好看書(shū),大家都曉得,考研的日子是艱辛的,沒(méi)有節(jié)假日,沒(méi)有看電視的日子,沒(méi)有上網(wǎng)的日子,尤其還要學(xué)習(xí),白天教課,晚上看書(shū)到兩點(diǎn),早上六點(diǎn)四十五的鬧鐘,每天學(xué)校,食堂,寢室三點(diǎn)一線的生活,讓人難忘,回想,都不曉得自己怎么過(guò)來(lái)的。
期間,甚至有過(guò)兩次想要放棄考研,一個(gè)人激烈的思想斗爭(zhēng)之后,決定堅(jiān)強(qiáng)的走下去,即使今年考不上又怎樣?只要我盡力做到了最好,我就會(huì)后悔的,何況又有這么多難忘的經(jīng)歷,不是么?
只是,感覺(jué)考研話就力不從心了,如果不考研,我都打算做好多好多的事情呢。。。。開(kāi)展一些講座,一些活動(dòng),一些比賽。因?yàn)槲矣X(jué)得農(nóng)村小學(xué)生的業(yè)余活動(dòng)實(shí)在的不好玩,好單調(diào),與城市的發(fā)展及其的相當(dāng)?shù)牟黄胶!現(xiàn)在不是素質(zhì)教育么?但在這里一點(diǎn)都看不到影子,我想我該提倡,建議下吧!
每天過(guò)著簡(jiǎn)單而匆忙的生活,有幾次累到了,生病了,大家都挺關(guān)心我的,陪我看醫(yī)生打點(diǎn)滴,買(mǎi)飯。。。。干感動(dòng),患難見(jiàn)真情!適應(yīng)了這里的生活,感覺(jué)還是蠻好的!
二.教學(xué)篇
關(guān)于教學(xué)方面,學(xué)校分配好的計(jì)劃,我教全校的美術(shù)課,但是其間有老師請(qǐng)假都要求我們?nèi)ド险n,所以我還上了語(yǔ)文,數(shù)學(xué),英語(yǔ),音樂(lè),體育。。。所有課程都上過(guò)了,大家說(shuō)我是人才,是么?
1.上課之前,我只認(rèn)真寫(xiě)過(guò)了關(guān)于美術(shù)方面的教學(xué)計(jì)劃,就是對(duì)于低年級(jí)的美術(shù)教學(xué),主要的不是他們畫(huà)什么,而是要使他們通過(guò)繪畫(huà)去了解生活,深入生活,去發(fā)現(xiàn)美,提煉美,創(chuàng)造美,學(xué)生能夠用繪畫(huà)這樣特殊的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的真實(shí)情感,從小樹(shù)立正確的審美觀和高尚的審美情趣。
2.備課,開(kāi)學(xué)初,積極參加教研活動(dòng),按照學(xué)校要求進(jìn)行備課,仔細(xì)聽(tīng),認(rèn)真記,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后提前備好課,寫(xiě)好教案,上網(wǎng)查資料,制作教具,自己畫(huà)范畫(huà),以學(xué)生觀察生活的角度思考每一個(gè)問(wèn)題,做到以學(xué)生為主體,我積極地引導(dǎo)思路,備好每一節(jié)課的內(nèi)容。
3.上課,上好課的前提是做好課前的準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,還要一定的
駕馭課堂的能力,這課堂上的成與敗,關(guān)鍵在這里,達(dá)到你預(yù)期想的成效沒(méi)。
4.聽(tīng)課。我個(gè)人的體會(huì)很深刻,學(xué)到了很多的東西,在聽(tīng)課的同時(shí),我會(huì)注意到各個(gè)班里學(xué)生的不同反應(yīng),做好記錄,思考我以后該以怎樣的形式在不同班級(jí)上課才能達(dá)到良好的效果。這種聽(tīng)課和以往在學(xué)校聽(tīng)課時(shí)不一樣的,它不僅僅要學(xué)習(xí)老師怎樣講課,還要去學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何控制課堂氣氛,如何把握授課時(shí)間,好好駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等。聽(tīng)課的時(shí)候會(huì)做筆記,吸收老師的優(yōu)點(diǎn),每個(gè)老師都有其特點(diǎn),都有值得我努力學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方。
5.輔導(dǎo),我利用課余時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),耐心的解讀,有同學(xué)平時(shí)會(huì)去寫(xiě)生,寫(xiě)生的畫(huà)都會(huì)給我看,我就針對(duì)不同情況不同的學(xué)生解釋一些比較專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
6.作業(yè),根據(jù)減負(fù)的要求,我一個(gè)星期的作業(yè),也就1-2張得畫(huà),都是能表達(dá)自己感情的,能與實(shí)際生活相關(guān)的話題。
7.批改作業(yè),我會(huì)盡量給學(xué)生以鼓勵(lì)的最高標(biāo)準(zhǔn)打分,激發(fā)他們學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣,不要總是以“不會(huì)畫(huà)”的名義退縮,讓他們看到自己的作業(yè)也能得到高評(píng)價(jià),就不會(huì)再當(dāng)“逃兵”,熱愛(ài)美術(shù),所以要肯定學(xué)生欣賞美的杰作,予以鼓勵(lì)!
。ㄈ┑掠
德育工作是學(xué)校工作的重中之重,所以要想做好一名優(yōu)秀的班主任是很不容易的。我們的實(shí)習(xí)班級(jí)是三年級(jí)一班,得到了班主任饒榮老師熱心又細(xì)心地指導(dǎo),協(xié)助她完成部分工作――這使我熟悉了班主任的日常工作,也體會(huì)到了當(dāng)好班主任所要付出的巨大艱辛。
雖然班主任的實(shí)習(xí)只有一個(gè)星期,但我始終堅(jiān)持“以慈心見(jiàn)嚴(yán),以愛(ài)心見(jiàn)真,以耐心見(jiàn)細(xì),以童心見(jiàn)真,以盡心見(jiàn)責(zé)”的理想來(lái)對(duì)待每一位學(xué)生,面對(duì)新的工作新的挑戰(zhàn),我也做了個(gè)人計(jì)劃,還有班主任的工作總結(jié),我努力做到了最好,付出了實(shí)際的行動(dòng),沒(méi)有把一個(gè)星期僅僅當(dāng)做形式,走馬觀花的走過(guò),如果以后,真的當(dāng)了教師,真的有一個(gè)班級(jí)讓我管理,我想我不會(huì)那么束手無(wú)策的生疏了,我想我會(huì)管理的更好,因?yàn)橛辛巳松羞@為期7天的班主任實(shí)習(xí),這短暫的屬于我的舞臺(tái)!
。ㄋ模﹤(gè)人感想篇:
比起來(lái)時(shí)的極不情愿,到現(xiàn)在走時(shí)的戀戀不舍,一路走來(lái),人生中一段難以忘懷的歷程,使我的人生更加精彩,不僅得到了三位深刻的友誼,現(xiàn)在在病床上寫(xiě)這個(gè)總結(jié),他們幫我打飯回來(lái),倒水……這就是所謂的感動(dòng)吧!而且,我想那些學(xué)生也不會(huì)忘記我的,至少下一個(gè)圣誕節(jié)的時(shí)候,他們會(huì)記得我,因?yàn)?/p>
我是今年的圣誕老人,給他們發(fā)糖果,我給他們買(mǎi)來(lái)了他們未曾見(jiàn)過(guò)的圣誕樹(shù),把他們的愿望,沉甸甸的掛在樹(shù)上,我看到他們開(kāi)心的笑了,我悄悄的流淚了。敝辽傧乱粋(gè)元旦他們還會(huì)記得我,記得那個(gè)有點(diǎn)羞澀的安老師唱著那首“說(shuō)愛(ài)你們”,給他們發(fā)“果子”吃!記得我,我就滿足了!
看著學(xué)生一張張送來(lái)的賀卡,寫(xiě)著“安老師,不要走!”我不曉得自己怎樣的一種心情。好想把他們單調(diào)的“應(yīng)試教育”改變下,為何我小學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí),他們現(xiàn)在還得不到?為何他們的教室還沒(méi)有一盞燈?我不懂,依然不懂!有時(shí)候真想沖動(dòng)下,像電視中那些“感動(dòng)人物
”為農(nóng)村的教育做點(diǎn)什么,又反過(guò)來(lái)自問(wèn),自己有那么偉大么?不曉得,但是我曉得自己真的想做些什么,雖然我只是一個(gè)很平凡的人。
還有這里老師的小孩,晚上都會(huì)來(lái)我宿舍找我玩,他們變成了我看書(shū)之余的娛樂(lè)活動(dòng),我覺(jué)得蠻好,我最喜歡的一個(gè)小女孩子,她叫思思,才5歲,好聰明一小女孩,很懂事,我很喜歡她。
我始終相信,“一份耕耘,一份收獲”,無(wú)論是自己的鉆研思考還是其他老師的熱心指點(diǎn),無(wú)論是自己的開(kāi)拓進(jìn)取還是學(xué)生的成長(zhǎng)提高,都讓我感到無(wú)比的幸福!
我希望,等以后有機(jī)會(huì)再來(lái)這個(gè)學(xué)校,能比現(xiàn)在更好!
工作實(shí)習(xí)總結(jié)10
XX年7月19號(hào),我正式進(jìn)入店面了,當(dāng)時(shí)很興奮,卻還有點(diǎn)害羞,還有點(diǎn)放不開(kāi),業(yè)務(wù)把我交給店長(zhǎng)的時(shí)候,感覺(jué)自己就這樣被丟在那里了,誰(shuí)都不認(rèn)識(shí),不知道自己要干什么,站在那里?說(shuō)什么?該跟誰(shuí)講話?一系列的問(wèn)題來(lái)了。
傻傻的在店面站了幾分鐘后,跟著一個(gè)看上去還不錯(cuò)的店員去吆喝吧,這是最簡(jiǎn)單也是最容易模仿的工作了,干會(huì)才發(fā)現(xiàn)自己連臺(tái)詞都沒(méi)有,怎么樣去吆喝?太尷尬了。每每回憶起這段,我總是傻笑,感覺(jué)自己在學(xué)校那么自信,總想象工作沒(méi)那么難,不就是時(shí)間的積累么,萬(wàn)事開(kāi)頭難等等,真是自己上戰(zhàn)場(chǎng)了,還是有點(diǎn)點(diǎn)懦弱的感覺(jué),感覺(jué)很無(wú)力。
不過(guò)挺過(guò)了第一天,接下來(lái)的日子就過(guò)得非常順暢了,不過(guò)我的運(yùn)氣貌似還不錯(cuò),第一天去就賣(mài)了個(gè)高價(jià)的epc,幫店里掙錢(qián)了,其實(shí)說(shuō)來(lái)也是,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的,當(dāng)?shù)谝惶斓降昝娴臅r(shí)候,我唯一熟悉的產(chǎn)品就是epc,如果我在進(jìn)店面前不熟悉epc,我想我到店面不會(huì)那么快找到成就感也不會(huì)有接下來(lái)那么些天的熱情與激情去賣(mài)電腦,店員們也不會(huì)用一種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺(jué)來(lái)看我。感覺(jué)自己沒(méi)有給碩市生丟臉,沒(méi)有給華碩丟臉。
實(shí)習(xí)期間會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),做得比較好的地方我認(rèn)為是我們團(tuán)隊(duì)的人很團(tuán)結(jié),包括其他團(tuán)隊(duì)到我們沈陽(yáng)實(shí)習(xí)的小碩碩,大家的組織紀(jì)律都比較好,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神也很強(qiáng)烈。不管是實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)還是成員,大家都很維護(hù)我們自己的形象和榮譽(yù),吃飯還不忘討論下今天賣(mài)機(jī)器的情況以及一些心得體會(huì)什么的。大家都那么的無(wú)私。也許大家的銷(xiāo)量不一樣,有賣(mài)得好的,有賣(mài)得不好的,但不管怎么樣,我想我們都有收獲。
不好的地方就是我們聚全的時(shí)候很少,都會(huì)缺一個(gè)兩個(gè)人的,不是說(shuō)不能缺席,只是明明知道什么時(shí)間有會(huì)要開(kāi),為什么還不把時(shí)間安排出來(lái),非得到那個(gè)時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致會(huì)議進(jìn)行不順暢。也許就是這小小的細(xì)節(jié)問(wèn)題讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中失去自己的優(yōu)勢(shì)或是失敗。
有人說(shuō)實(shí)習(xí)就為銷(xiāo)量,也有人說(shuō)實(shí)習(xí)就為增加經(jīng)驗(yàn)值,為在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)上漂亮的一句,我想既然有機(jī)會(huì)為什么不實(shí)際演練一把。當(dāng)遭遇人際關(guān)系的時(shí)候,當(dāng)遭遇挫折的時(shí)候,當(dāng)遭遇你的客戶(hù)被人無(wú)情搶走的時(shí)候,你該怎么辦?怨天尤人?埋怨店里價(jià)格高?還是說(shuō)埋怨顧客不道德?這都不成立,只有自己好好的去總結(jié)自己,看那里出現(xiàn)了問(wèn)題才能真正的解決到這些問(wèn)題,在下次出現(xiàn)類(lèi)似情況下才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,錯(cuò)誤是允許犯的`,如果同樣的錯(cuò)誤犯兩次就是不可原諒的了。
回首實(shí)習(xí)的那段日子,每天三點(diǎn)一線的運(yùn)動(dòng),學(xué)校,賣(mài)場(chǎng),網(wǎng)吧,我也煩過(guò),但現(xiàn)在回頭看看自己寫(xiě)的日?qǐng)?bào)總結(jié),感觸良多,每天記錄一點(diǎn),每天感受一點(diǎn)。感覺(jué)都不一樣。不僅自己收獲到了東西,而且能分享給別人,姑且不管對(duì)與錯(cuò)。至少你在無(wú)私的分享自己的經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)是很難能可貴的。
總之,沒(méi)有放棄自己,沒(méi)有放棄機(jī)會(huì),沒(méi)有后悔,這就是我實(shí)習(xí)的感悟,同時(shí)我還收獲到了店長(zhǎng),店員們的一份情感。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)11
由于小科我們兩個(gè)組一起上,夏群老師給我們分了組,我、閆鵬和石妍一組,最先在病房實(shí)習(xí) 。眼科病房是和口腔整形外科一起在C09,不過(guò)口腔很少有病人,做也是做摘除腮腺等手術(shù),整形外科也沒(méi)什么病人,有的只有內(nèi)分泌和神經(jīng)外科借床的病人。眼科還是占大多數(shù)病床,大概35張。剛到病房,醫(yī)生辦公室沒(méi)什么醫(yī)生,大部分都在檢查室給病人檢查(包括查視力、測(cè)眼壓,裂隙燈檢查和換藥)。我們?nèi)齻(gè)也擠進(jìn)去,不過(guò)人立馬就顯得多了。我們也給病人做了些測(cè)視力的檢查,老師還讓我們看了看裂隙燈。眼壓也看看基本知道怎么測(cè)了 。然后再回到醫(yī)生辦公室就得知可以去眼科手術(shù)室看手術(shù),不過(guò)只能去兩個(gè)人,于是閆鵬和石妍就先跟著郭立萍副主任醫(yī)去了,我則留在辦公室里看書(shū)。在眼科呆了一上午對(duì)眼科醫(yī)生有了些了解。眼科分三組,除了有專(zhuān)門(mén)一組負(fù)責(zé)白內(nèi)障之外,剩下戴宏主任和師自安主任分別管一組。我主要跟著王箏、陳彤那組(師主任組里的),主要是就他們組人多,戴主任那組就趙晶在,還有一個(gè)住院醫(yī)朱朱(昵稱(chēng))。不知道為什么眼科的醫(yī)生好多都有昵稱(chēng),除了朱朱還有光光、高大、趙大等,有些我還對(duì)不上號(hào)。另外王箏、陳彤算是科里的開(kāi)心果,尤其是王箏時(shí)不時(shí)用一些怪異的聲音說(shuō)話,令人發(fā)笑。除了這些醫(yī)生外還有盧光、小震是戴主任組的,師主任組還有個(gè)新來(lái)的研究生楊絮,01級(jí)臨床的,算是個(gè)師姐吧,不過(guò)她的導(dǎo)師是戴主任。另外還有個(gè)負(fù)責(zé)收病人的主治醫(yī)盧穎毅,剛見(jiàn)到她時(shí)我還以為她比我就大幾歲,是個(gè)住院總(內(nèi)科都是住院總收病人),后來(lái)才知道她94年就上大學(xué)了,剛生小孩,不過(guò)看起來(lái)她還是很顯年輕,(不禁讓我想起耳鼻喉的梁鶯副主任,都40多了,看起來(lái)也就30多,號(hào)稱(chēng)老妖精,不過(guò)女生都說(shuō)她保養(yǎng)的很好)。
在病房的時(shí)間真是很無(wú)聊,看看病歷和書(shū),別的沒(méi)什么可干,去了手術(shù)室兩趟,看了黃斑水腫球后打藥和白內(nèi)障兩臺(tái)手術(shù),時(shí)間都很短。尤其是打藥的,王箏她們都不喜歡收,這種手術(shù)門(mén)診就可以做,但為了增加周轉(zhuǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益就收進(jìn)來(lái)了,不過(guò)都是今天住院化驗(yàn)檢查打藥,第二天出院那種,但病歷還要寫(xiě),所以大家都不愿收。白內(nèi)障手術(shù)是很常見(jiàn)的病,做起來(lái)也快,半個(gè)小時(shí)就可以,費(fèi)用都有固定價(jià)格,唯一不同的'是人工晶體的價(jià)格,通過(guò)招標(biāo)有7、8個(gè)公司的30多種晶體中標(biāo),費(fèi)用從200到6000,樣式各有不同。唯一遺憾的是沒(méi)看上眼球摘除的手術(shù)+義眼植入,鞏膜都從同仁眼庫(kù)買(mǎi)來(lái)了,病人也推上手術(shù)室了,可是血壓200,又被轟下來(lái)了,沒(méi)看上,哭泣,便宜后面人了
離開(kāi)病房就去了輔助檢查室,看了眼科各種高級(jí)設(shè)備,比如FFA、ICG、OCT、動(dòng)態(tài)視野、GDX、眼氪激光(治療糖網(wǎng)的,看的時(shí)候需要帶變色鏡,帶完后看起來(lái)和蒼蠅人似的)等,不過(guò)和疾病還不太能聯(lián)系起來(lái),不過(guò)當(dāng)時(shí)做的病人好多復(fù)查的時(shí)候我都在門(mén)診,所以就能更加了解一些。最值得慶幸的是看到了PDT治療(就是藥物16000的那個(gè))的一個(gè)病人(還是在內(nèi)科實(shí)習(xí)的時(shí)候內(nèi)分泌一個(gè)進(jìn)修大夫的老婆)。
最后到門(mén)診的時(shí)候,我比較幸運(yùn)跟著師主任和喻曉兵副主任各半天。師自安主任是眼科的科副主任,掛她號(hào)的病人太多了,除了當(dāng)天掛的號(hào),
還有預(yù)約號(hào)和加的號(hào),總之是非常多的人,我跟著師主任一起看病,幫著給病人散瞳、開(kāi)藥,就這樣從早上8點(diǎn)到中午12點(diǎn)半還沒(méi)看完病人,師主任連水都沒(méi)喝一口,更別說(shuō)歇一下了,我下午來(lái)的時(shí)候師主任又開(kāi)始給病人打激光,看樣子中午都沒(méi)怎么歇,主任就是忙啊!下午跟著喻曉兵副主任,她和我說(shuō)的第一句話就讓我去幫她拿她的章,忙了一中午發(fā)報(bào)告 ,臨走把章落診療樓了。下午她著病人不算太多,我們還聊了會(huì)天,得知她上午還到北樓去給某非洲領(lǐng)導(dǎo)人檢查身體去了。
周五我在治療室,由于北京醫(yī)院慶祝重陽(yáng)節(jié) ,所以那天上午掛號(hào)、測(cè)眼壓、測(cè)血糖都不要錢(qián)(平常這些項(xiàng)目至少10元,而且許多老專(zhuān)家都出來(lái)義診),而治療室的工作量很大一部分是測(cè)眼壓,于是我一上午就不停的給人測(cè)眼壓,許多人連測(cè)眼壓是干什么的都不知道就排著隊(duì)測(cè),中國(guó)人占小便宜的心理!!總之我大概測(cè)了五六十個(gè)人,估計(jì)快趕上平常的一倍的工作量,而外面的醫(yī)生更累了,病人都排著老長(zhǎng)隊(duì),看來(lái)中午能
準(zhǔn)時(shí)吃飯是不可能了。據(jù)說(shuō)樓下大廳領(lǐng)號(hào)的人都瘋了似的,人超多。不過(guò)在治療室還是忙里偷閑和劉護(hù)士長(zhǎng)聊了會(huì)天。BTW,4班有個(gè)人似乎是鐵了心要跟著戴主任,每逢戴主任出門(mén)診都從人民醫(yī)院翹課跑過(guò)來(lái)"大獻(xiàn)殷勤",用石妍的話說(shuō)他簡(jiǎn)直貧死了,和護(hù)士長(zhǎng)聊得時(shí)候她也不喜歡他這種做法,不過(guò)怎么說(shuō)呢,人各有志,至少他對(duì)今后有了自己的想法。
總之,在眼科這些天,收獲還是很多,至少會(huì)測(cè)眼壓和看一些很簡(jiǎn)單的病了,不過(guò)眼科確實(shí)是一個(gè)很精細(xì)的科室,怪不得有金眼科的說(shuō)法。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)12
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的奮斗拼搏,工作也即將進(jìn)入尾期。工作總結(jié)是為前一輪的工作做一個(gè)總的思想報(bào)道,分析公司的一些工作計(jì)劃和內(nèi)容,以及工作人員的工作狀態(tài)。工作總結(jié)雖然意味著一個(gè)工作計(jì)劃在實(shí)施后的落幕,也是為迎接下一輪的工作計(jì)劃做前提準(zhǔn)備。怎么樣書(shū)寫(xiě)一份好的工作計(jì)劃,讓上司滿意,讓同事佩服。
很榮幸我于20xx年7月來(lái)到Xx省醫(yī)藥超市有限公司來(lái)實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我在店長(zhǎng)和老師支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長(zhǎng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對(duì)店長(zhǎng)和各位老師們表示衷心的感謝,感謝河南省醫(yī)藥超市有限公司給了我一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén),有采購(gòu)部,防營(yíng)運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(zhǎng),店助,營(yíng)業(yè)員和收銀員組成,F(xiàn)將這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
一:實(shí)習(xí)的時(shí)間和安排實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx年7月開(kāi)始到現(xiàn)在。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我有更好的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位員工的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類(lèi)。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的.是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),而且還豐富我的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以?xún)A心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。四:存在的問(wèn)題由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi)。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)13
一直以來(lái)公司始終朝著健康快速的發(fā)展方向,除了能深刻把握市場(chǎng)脈搏,正確制訂市場(chǎng)戰(zhàn)略外,更重要的是根據(jù)國(guó)際家用品市場(chǎng)品種多、產(chǎn)品更新快的特點(diǎn),堅(jiān)持科技創(chuàng)新,積極準(zhǔn)確地運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度,為企業(yè)的發(fā)展壯大埋下了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
我公司是國(guó)內(nèi)家用品行業(yè)的著名企業(yè),產(chǎn)品眾多,品牌名氣較大,為保障公司合法權(quán)益免于被不法商家侵權(quán),本公司特別重視專(zhuān)利保護(hù)工作,努力并切實(shí)抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的專(zhuān)利保護(hù)管理工作。本公司是高新技術(shù)企業(yè),研發(fā)能力強(qiáng),主要開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的家用清潔用品高端產(chǎn)品,已經(jīng)在專(zhuān)利技術(shù)開(kāi)發(fā)、專(zhuān)利申請(qǐng)、維持、放棄、專(zhuān)利資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等各方面取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、企業(yè)已具備良好的專(zhuān)利基礎(chǔ)工作,專(zhuān)利對(duì)企業(yè)的發(fā)展有明顯的促進(jìn)作用。
公司于x年x月成立了專(zhuān)利工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長(zhǎng),親自主管研發(fā)工作。技術(shù)部組織研發(fā)人員具體落實(shí)攻關(guān)事項(xiàng),積極參與企業(yè)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、對(duì)外談判等各項(xiàng)工作。行政部負(fù)責(zé)組織對(duì)各項(xiàng)專(zhuān)利的申報(bào)、與上級(jí)科技主管部門(mén)的溝通聯(lián)絡(luò),組織專(zhuān)利獎(jiǎng)金的發(fā)放和其它專(zhuān)利事務(wù)工作,長(zhǎng)期聘請(qǐng)專(zhuān)利事務(wù)所代理本公司專(zhuān)利事務(wù)。財(cái)務(wù)部主管專(zhuān)利費(fèi)用的匯繳和專(zhuān)利年費(fèi)的續(xù)付工作。同時(shí),公司有7名研發(fā)人員配合專(zhuān)利工作,使公司的'有效專(zhuān)利擁有量直線上升。明確了專(zhuān)利工作的崗位職責(zé),與相關(guān)人員簽訂了保密協(xié)議,落實(shí)了專(zhuān)利獎(jiǎng)酬措施,所有這些,都為我公司的專(zhuān)利工作順利開(kāi)展打下了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
因此:我公司的專(zhuān)利工作可以用以下幾句話來(lái)概括:專(zhuān)利研發(fā)力量強(qiáng)大,專(zhuān)利管理機(jī)構(gòu)完整、專(zhuān)利工作職責(zé)明確,專(zhuān)利申報(bào)熱情高漲,專(zhuān)利對(duì)企業(yè)發(fā)展促進(jìn)作用明顯。
二、專(zhuān)利管理制度健全,執(zhí)行狀況良好
專(zhuān)利是企業(yè)的重要資產(chǎn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要形式和企業(yè)重要競(jìng)爭(zhēng)工具,專(zhuān)利又是企業(yè)投資管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分。所以,專(zhuān)利管理工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展壯大來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
公司深深體會(huì)到企業(yè)要維護(hù)自己合法權(quán)益不被侵犯和獨(dú)占現(xiàn)有市場(chǎng),搶占潛在市場(chǎng)獲得更大的市場(chǎng)份額,很大程度上取決于能否加快完善專(zhuān)利管理制度,加快專(zhuān)利的發(fā)明、申報(bào)、實(shí)施和提高專(zhuān)利的保護(hù)能力。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)專(zhuān)利的發(fā)展,專(zhuān)利的發(fā)展更有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的擴(kuò)張。一個(gè)企業(yè)所擁有專(zhuān)利量以及對(duì)專(zhuān)利的運(yùn)用,很大程度上反映了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和前景。因?yàn)閷?zhuān)利在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用非同一般:
1)專(zhuān)利可作為挫敗對(duì)手和保障市場(chǎng)利益的防御武器;
2)專(zhuān)利可作為保障研究與發(fā)展商業(yè)和市場(chǎng)投資的盾牌;
3)專(zhuān)利可創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值,從而吸引資本投入;
4)專(zhuān)利或創(chuàng)造許多使用的良機(jī)。
公司在專(zhuān)利工作管理制度方面:還制訂了《企業(yè)專(zhuān)利工作管理制度》、《培訓(xùn)管理制度》、《專(zhuān)利保密制度》、《專(zhuān)利信息利用、獎(jiǎng)酬管理制度》、《檔案管理制度》等。以上專(zhuān)利管理制度執(zhí)行狀況良好。
三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理
在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方面:公司自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專(zhuān)利數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了84項(xiàng),并充分利用了失效專(zhuān)利。在專(zhuān)利發(fā)明上,公司一慣主張誰(shuí)發(fā)明誰(shuí)獲益的原則,獎(jiǎng)勵(lì)那些肯動(dòng)腦筋,會(huì)鉆研的科技人員。在專(zhuān)利維持和放棄方面,公司根據(jù)專(zhuān)利產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情和專(zhuān)利的司法保護(hù)方面因素綜合考慮,決定維持和放棄。在專(zhuān)利實(shí)施方面:目前的專(zhuān)利實(shí)施率為100%,專(zhuān)利產(chǎn)品暢銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外,專(zhuān)利技術(shù)在新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的占有率約為75%,專(zhuān)利制度特性和功能在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中得到充分應(yīng)用。在專(zhuān)利保密制度和檔案管理制度方面:公司與研發(fā)人員簽訂了《員工保密合同》和《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》,確保專(zhuān)利申請(qǐng)能在保密的前提下順利進(jìn)行。專(zhuān)利申請(qǐng)成功后,有一整套專(zhuān)利檔案管理制度,內(nèi)容包括專(zhuān)利產(chǎn)品照片、申報(bào)日期、授權(quán)日期、繳費(fèi)日期、有效期及借閱登記等。目前所應(yīng)用的都是自主專(zhuān)利,因?yàn)檎z索國(guó)內(nèi)外有效、失效、無(wú)效專(zhuān)利,并聘“利事務(wù)所”為我公司的專(zhuān)利戰(zhàn)略研究機(jī)構(gòu),聯(lián)絡(luò)員袁忠衛(wèi)先生盡心盡職,因此,我公司近三年來(lái)未發(fā)生過(guò)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為,也未發(fā)生過(guò)訴訟事件。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)14
本人在兩周的時(shí)間內(nèi)在學(xué)科老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。我是在xx醫(yī)藥有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的,實(shí)習(xí)時(shí)間是兩周。xx醫(yī)藥有限公司是一個(gè)集團(tuán)公司屬下的全資子公司,是一家以醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)為龍頭,科研生產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn),供,銷(xiāo)一條龍的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托北京政治,經(jīng)濟(jì),文化中心的強(qiáng)大地域優(yōu)勢(shì),依靠集團(tuán)公司雄厚的實(shí)力支持,秉承濟(jì)民惠民,信待天下的經(jīng)營(yíng)理念,以務(wù)實(shí),誠(chéng)信,客戶(hù)至上的宗旨立足和服務(wù)于北京醫(yī)藥市場(chǎng)。
我在這家公司的財(cái)務(wù)部主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會(huì)計(jì)工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫(xiě),對(duì)銀行對(duì)賬單的記錄,計(jì)算印花稅等等。
記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員對(duì)審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類(lèi)整理,作為登記賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記賬憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。會(huì)計(jì)人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內(nèi)容完整,填制及時(shí),書(shū)寫(xiě)清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說(shuō)明,要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉,概括, 以滿足登記賬簿的`要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目。 科目使用必須正確,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)科目的名稱(chēng),有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫(xiě)齊全,記賬憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的賬戶(hù)必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記賬方法,加計(jì)合計(jì)數(shù), 以檢查對(duì)應(yīng)賬戶(hù)的平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續(xù)編號(hào),以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對(duì)。這家公司用的財(cái)務(wù)軟件是用友財(cái)務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
1、記賬憑證的摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要說(shuō)明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對(duì)不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),考慮到登記賬簿的需要,正確填寫(xiě),不可漏填或錯(cuò)填。
2、必須按照會(huì)計(jì)制度統(tǒng)一規(guī)定的會(huì)計(jì)科目,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會(huì)計(jì)分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級(jí)或明細(xì)科目是指一級(jí)科目所屬的二級(jí)或明細(xì)科目,不需要進(jìn)行明細(xì)核算的一級(jí)科目,也可以不填二級(jí)或明細(xì)科目欄。
3、金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對(duì)應(yīng)或與一級(jí)科目,二級(jí)或明細(xì)科目分別對(duì)應(yīng)。
4、過(guò)賬符號(hào)欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁(yè)數(shù)或劃。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)15
一.實(shí)習(xí)目的:
掌握了解焊接和氣割的基本要領(lǐng)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):焊接實(shí)訓(xùn)室
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.安全:工作前穿好工作服,帶好工作帽,檢查所有工具是否齊備,有無(wú)損壞,觀察周?chē)h(huán)境并熟悉工作環(huán)境,開(kāi)關(guān)電源時(shí)用單手,焊接過(guò)程中若發(fā)生故障應(yīng)立即斷開(kāi)電源,氣割中若突然火焰熄滅應(yīng)立即關(guān)掉乙炔再關(guān)氧,以免發(fā)生漏氣或爆炸事故。
2.焊接內(nèi)容:先檢查所需工具是否齊備,有無(wú)損壞,線路接觸是否良好,電弧焊機(jī)是否外殼是否接地,焊條放在指定的容器內(nèi),焊接時(shí),打開(kāi)電源,夾好焊條,焊條與焊槍夾角在90—120度左右,調(diào)節(jié)電流大小為焊條直徑的30—40倍左右,此次實(shí)習(xí)主要以平敷焊為主,焊接中,引弧可選敲擊或劃線的方式,引弧后以劃圓的方式進(jìn)行焊接,應(yīng)注意的是,劃圓的寬度和焊接的速度,若不注意會(huì)引起夾渣和未焊透等現(xiàn)象,焊得好的其寬度基本相等,表面呈魚(yú)鱗狀看起來(lái)比較美觀,渣殼自然脫落,工作完后,關(guān)掉電源清理工具打掃衛(wèi)生。
3.氣割內(nèi)容:工作前穿好工作服,帶好工作帽隔熱手套及墨鏡,氣割時(shí)先檢查管子有無(wú)漏氣及接觸是否良好,開(kāi)啟氣閥,調(diào)壓在0.4—0.6MPa之間,并注意保留0.4—0.6MPa在瓶?jī)?nèi),點(diǎn)火時(shí),應(yīng)先開(kāi)乙炔,待點(diǎn)燃后立即開(kāi)氧,調(diào)節(jié)氧和乙炔的比例,適中后,先預(yù)熱再在待割件邊緣加熱,后開(kāi)高壓氧進(jìn)行氣割,速度適中手要穩(wěn),工作后關(guān)掉氣閥清理工具,打掃衛(wèi)生。
三.心得體會(huì):
實(shí)習(xí)的第一天,我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下給我們講解了焊接實(shí)習(xí)的安全知識(shí)和注意事項(xiàng),之后我們便來(lái)到了焊接實(shí)訓(xùn)室,在老師的指導(dǎo)下接下來(lái)的這幾天,我們便學(xué)習(xí)平敷焊和氣割,在這一周的實(shí)習(xí)中使我深深的體會(huì)到了,一個(gè)人要想學(xué)一門(mén)技術(shù)并不難,但要學(xué)好一門(mén)技術(shù)那就難了,要把一門(mén)技術(shù)學(xué)得精益求精那可就難上加難了,常言道:世上無(wú)難事,只怕有心人,路,走的人多了便有了路,我便通過(guò)自己堅(jiān)持不懈的努力,便對(duì)這次實(shí)習(xí)的收獲很大,學(xué)到了不少東西,使我終身受益,在這,我將感謝老師的細(xì)心指導(dǎo),老師,您辛苦了!
本次電工電子實(shí)習(xí)中,學(xué)生普遍反映這次實(shí)習(xí)激發(fā)了他們對(duì)專(zhuān)業(yè)的興趣,培養(yǎng)了他們的.實(shí)踐動(dòng)手能力,樹(shù)立了他們的勞動(dòng)觀念和發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)作風(fēng)。在實(shí)驗(yàn)室的程老師和張老師的幫助下,我也成長(zhǎng)起來(lái),更加清醒地認(rèn)識(shí)到作為一名教師的責(zé)任。教育不是為了教會(huì)學(xué)生謀生,而是教會(huì)他們創(chuàng)造生活。
這次實(shí)習(xí)的成功離不開(kāi)同學(xué)們的積極參與,離不開(kāi)程老師的豐富經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,也離不開(kāi)張老師做的許多大量、繁雜的準(zhǔn)備工作,離不開(kāi)系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),在電工方面同學(xué)們掌握了常用的電工工具,如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬(wàn)用表、電烙鐵等使用方法及注意事項(xiàng)。在電子方面,熟悉了常用電子器件類(lèi)別,如電容、電阻、二極管等型號(hào)、規(guī)格、性能、使用范圍及基本測(cè)試方法。
在理論知識(shí)方面,同學(xué)們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了:
、僭骷暮附蛹夹g(shù)
、谠骷局R(shí)和測(cè)試
③萬(wàn)用表的使用,包括磁電式萬(wàn)用表和數(shù)字式萬(wàn)用表
、苡∷宓闹谱
⑤電子門(mén)鈴工作原理
、奕f(wàn)用表的實(shí)驗(yàn)原理。
實(shí)驗(yàn)的重點(diǎn)項(xiàng)目:萬(wàn)用表的安裝調(diào)試在程老師、張老師精心指導(dǎo)及自己的努力和嚴(yán)格要求下,結(jié)果很令人滿意,全班無(wú)一失敗。
黃志清等許多同學(xué)在實(shí)習(xí)報(bào)告中提到:“這次實(shí)習(xí),使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性”,是的,通過(guò)實(shí)習(xí)他們更加體會(huì)到了“學(xué)以致用”這句話的道理,還有許多同學(xué)呼吁學(xué)院多給他們一些實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。馮丹丹同學(xué)寫(xiě)到:實(shí)習(xí)前的自大,實(shí)習(xí)時(shí)的迷惘,實(shí)習(xí)后的感思,恰恰組成了我此次實(shí)習(xí)的“三不曲”。有感思,就有收獲,有感思就意味著有提高,我從心里感到無(wú)比的快樂(lè),因?yàn)槲腋冻隽,我得到了?/p>
這次實(shí)習(xí)中,本著耐心、責(zé)任、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),作為一名新教師,我在這里得到了很大的提高,深刻了解到作為一名民辦教師的責(zé)任和對(duì)待工作應(yīng)有的態(tài)度。按學(xué)院的要求培養(yǎng)實(shí)用型人才,而實(shí)驗(yàn)恰恰是提高他們動(dòng)手能力的最好途徑,為他們今后走上社會(huì)打下基礎(chǔ)。
最后,我要感謝實(shí)驗(yàn)室的張老師和程老師給予我的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系支持。
擴(kuò)展閱讀:焊接:焊接是被焊工件的材質(zhì)(同種或異種),通過(guò)加熱或加壓或兩者并用,并且用或不用填充材料,使工件的材質(zhì)達(dá)到原子間的建和而形成永久性連接的工藝過(guò)程。
焊接過(guò)程中,工件和焊料熔化形成熔融區(qū)域,熔池冷卻凝固后便形成材料之間的連接。這一過(guò)程中,通常還需要施加壓力。焊接的能量來(lái)源有很多種,包括氣體焰、電弧、激光、電子束、摩擦和超聲波等。19世紀(jì)末之前,唯一的焊接工藝是鐵匠沿用了數(shù)百年的金屬鍛焊。最早的現(xiàn)代焊接技術(shù)出現(xiàn)在19世紀(jì)末,先是弧焊和氧燃?xì)夂,稍后出現(xiàn)了電阻焊。20世紀(jì)早期,隨著第一次和第二次世界大戰(zhàn)開(kāi)戰(zhàn),對(duì)軍用器材廉價(jià)可靠的連接方法需求極大,故促進(jìn)了焊接技術(shù)的發(fā)展。今天,隨著焊接機(jī)器人在工業(yè)應(yīng)用中的廣泛應(yīng)用,研究人員仍在深入研究焊接的本質(zhì),繼續(xù)開(kāi)發(fā)新的焊接方法,以進(jìn)一步提高焊接質(zhì)量。
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