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食堂員工述職報告

時間:2024-01-20 10:06:07 麗華 述職報告大全 我要投稿
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食堂員工述職報告(通用14篇)

  隨著社會一步步向前發(fā)展,報告使用的頻率越來越高,不同種類的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的食堂員工述職報告,歡迎閱讀與收藏。

食堂員工述職報告(通用14篇)

  食堂員工述職報告 1

  我叫xxx,20xx年參加工作,20xx年2月被任命為飯?zhí)霉芾韱T。在任職期間,我緊密圍繞xxx中心工作,不斷改進工作方法,積極配合協(xié)助管理飯?zhí)霉ぷ鳎μ岣唢執(zhí)玫墓ぷ餍屎凸ぷ髻|量,較好地完成了各項工作,現(xiàn)將20xx年工作和學習情況向領導和同志述職:

  一、思想建設情況

  作為一名黨員,我能夠按照上級要求,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習十六大和十六屆五中全會精神,努力提高自身的政治素質和理論水平,自覺地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和公司領導和上級領導的指示精神,保證在政治上、思想上、行動上同支隊黨委保持高度一致。在政治理論學習方面,我能夠積極參加黨支部組織的中心組理論學習和其它形式的學習,認真書寫學習筆記和心得體會,使自己的思想理論水平得到不斷提高。

  二、職責分工及工作任務完成情況

  主要作了以下幾方面工作:

  一是飯?zhí)觅~目清晰準確、成本控制合理。把住食品進貨關非常重要。支隊飯?zhí)煤椭嘘狅執(zhí)煤喜⒑笥貌腿藬?shù)增加,需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能夠嚴把食品采購關,沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的.、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的?顚S、不亂花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。

  二是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。作為一個集體飯?zhí),嚴格落實食品衛(wèi)生安全,是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位飯?zhí)霉ぷ魅藛T每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不于上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好中隊飯?zhí)玫氖称沸l(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。飯?zhí)萌w工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購,飯?zhí)脙鹊墓ぷ魅藛T著裝統(tǒng)一,對出每日產生的垃圾雜物日產日清隨時打掃。

  三是設備管理規(guī)范、保證安全。飯?zhí)檬窍腊踩闹攸c部位。因此,對于飯?zhí)妹咳沼靡夯瘹、油、明火等都制定了相關的操作規(guī)程及使用辦法,各項設備都設置了專人負責,并能夠做到定期維護保養(yǎng),杜絕一切安全隱患。

  總之,飯?zhí)霉ぷ髡谌諠u步入正;、正規(guī)化,我相信在我的督導下,飯?zhí)萌w人員必將逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

  食堂員工述職報告 2

  我學校食堂工作秉承“公益性”“服務性”“安全性”原則,抓平時、重細節(jié),為“辦人民滿意的學!卑l(fā)揮重要作用。為加強學校管理,進一步提高我校食堂建設和管理水平,保障師生員工身體健康,我校根據區(qū)教委關于加強學校食堂工作管理的有關要求及《食品衛(wèi)生法》等法規(guī)條例,認真抓好學校的食堂工作,F(xiàn)將我校食堂管理工作情況匯報如下:

  一、領導重視,周密布署

  每學期初,學校都會專門召開食堂工作會議,明確職責和具體分工,成立以校長為首的學校食堂工作領導小組,統(tǒng)籌各項工作,針對各項具體工作制定計劃、明確責任,讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。后勤處負責具體落實,從人員、調入、設備、采購、保管、加工、分發(fā)等所有管理環(huán)節(jié)進行了細化并狠抓落實,并定期召開食堂工作專門會議,學習上級文件,研究各階段落實措施。值周行政、值周教師每天輪流到學生餐廳巡視,以便隨時發(fā)現(xiàn)問題,及時給予指導,立即進行改進。

  二、設施到位,操作規(guī)程

  各類設施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設備、消防設備、電路、開關插座、庫房的安全狀況都比較好,管理比較規(guī)范到位,操作規(guī)程明確。

  三、確保衛(wèi)生,有效監(jiān)督

  食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作的重中之重,為確保無一例食物中毒的發(fā)生,我們主要采取了以下措施:

  1、食堂都能嚴格執(zhí)行國家的'《食品衛(wèi)生法》,有各項衛(wèi)生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突出事件的應急措施,工作人員能自覺按要求上崗和操作,其它各項衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實到位。

  2、采購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴格把好食品進貨關,我們將學校食堂的食品進貨由專門的人員進行統(tǒng)一采購,對采購的食品索取三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產許可證)復印件和質量檢驗報告,進出貨手續(xù)齊全,帳冊相符。

  3、每次用餐后所有的餐具、用具都進行清洗消毒,健康衛(wèi)生。

  4、各類安全衛(wèi)生制度完善,建立有以下制度:《xx小學食堂工作人員管理制度》、《xx小學食堂衛(wèi)生檢查制度》、《xx小學消毒制度》、《xx小學食堂人員衛(wèi)生知識培訓制度》、《xx小學食堂食品采買制度》、《xx小學食品留樣制度》等。

  四、保證伙食,以人為本

  為維護師生的合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,按照“非營利性”要求,進行食堂成本單獨核算,以保證食堂日常運轉經費收支平衡為目標,合理確定供餐價格。

  1、認真按照區(qū)教委的要求,保證飯菜的數(shù)量和質量,努力做到葷素合理搭配,品種豐富多樣,滿足學生身體健康成長的需要。

  2、不強行要求學生在學校就餐;就餐方式是學生不用憑卡或飯票到指定窗口自覺排隊領取飯菜,學生吃完飯菜,如果不飽,還可以添加飯菜。

  五、師生共建,文明食堂

  1、學校每天由x名老師負責分餐和維持紀律,督促學生文明用餐,并要求學生搞好食堂就餐廳的衛(wèi)生。

  2、食堂工作人員每年都進行體檢和衛(wèi)生培訓,按要求持證上崗,熱情服務,文明用語,做到服務程序化、操作規(guī)范化。平時積極配合、主動接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導。

  3、我校食堂工作人員共有x人,其中教師x人,聘請工人x名。每年都按區(qū)有關部門要求進行體檢,并持有健康證。操作工是經過專業(yè)培訓和考核合格后持證上崗。

  六、規(guī)范支出,完善機制

  1、學校食堂單獨設立賬務,會計、出納各x人,xx負責食堂賬目,xx具體負責食堂采購管理工作。

  2、我校食堂實行包餐制供應,向學生收取伙食費x元/天,嚴格按上級規(guī)定實行按月結算收取的方法。在食堂就餐的教職工的伙食費,與學生同菜同價,按月收取,據實結算。

  3、規(guī)范使用食堂的結余款,只用于改善學生伙食和食堂的設施、設備,沒有用于、變相用于學校發(fā)放教職工福利,或以其它方式轉由學校用于非食堂經營服務方面的支出。

  七、存在問題,亟待改進

  因經費不足,師生用餐環(huán)境有待改進,例如:

  1、餐廳是彩鋼棚,冬冷夏熱,就餐桌子太舊,需更新。

  2、學校沒有通天燃氣,新修廚房及新配廚具無法投入使用;需和社區(qū)等相關單位聯(lián)系,爭取早日投入使用。

  食堂員工述職報告 3

  大家好,一年來,在領導的關懷、指導下,在全體員工的幫助配合下,我圓滿地完成了自己的各項工作任務,下面從三個方面向各位領導和同事們匯報如下:

  一、自身學習

  今年以來,我根據自身工作實際需要,堅持理論學習不放松,

  一是始終堅持先進性教育的學習及時掌握領導在新時期的路線、方針、政策,并將其貫徹落實到工作實際中;

  二是加快知識更新,提高能力水平,注重學習各級領導的優(yōu)良作風,學習先進員工的智慧和經驗,學習經營管理知識和技能,不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力,努力使自己成為本崗位上的行家里手,能夠做到公道正派、服務熱情,能夠從大局出發(fā),為搞好各項工作出主意、想辦法。

  二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

  做好自己工作在工作中,我首先能夠做到擺正自己位置,按照領導要求完成各項工作任務,在工作中能夠做到嚴格把關,以精益求精的態(tài)度對待工作,同時也注重傾聽職工的意見,不斷改進服務態(tài)度,提高飯菜質量,把工作作好。

  我負責職工食堂的工作,食堂承擔著職工和領導的就餐及接待任務,飲食安全的重要性顯而易見,不能有一絲疏忽。在去年的一年里,在有限的伙食標準,物價不斷上漲的情況下,想方設法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此,從采購、驗收、入庫、出庫等各個環(huán)節(jié)嚴格把關,做到萬無一失,認真執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,禁止將霉變、腐爛、異味的'食品供應員工,搞好灶房內外的清潔,保障員工的身體健康。同時,在飯菜的花色品種上,我認真制定每天食譜,努力做到品種不重復、花色時時新。在接待任務工作上,我們根據各項接待標準,制定出菜譜,做到了標準雖有高低,但質量、口味不變的原則。把講禮儀、懂服務的人員應用到工作崗位上,使食堂的服務達到了規(guī)范化。

  三、存在的差距及努力的方向

  雖然在過去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不足,主要有以下幾方面:

  1、在自身的業(yè)務學習上抓得不夠,投入的精力不多。

  2、工作不夠細致,缺乏創(chuàng)新意識。

  在今后的工作中,我要把食堂餐飲做為第一要務,發(fā)揚“認真負責、扎實苦干”優(yōu)良作風,對領導交辦的工作,保質保量完成,更加積極、努力的工作,保證公司全體員工的就餐和對外招待。

  以上,是我對一年來的工作述職,請各位領導、同事們給予批評指正。

  食堂員工述職報告 4

  伴著的喜慶和的氣息即將到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質的服務,現(xiàn)將一年來的具體工作述職如下:

  一、食品安全方面

  食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責任區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負責,并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。

  其次,加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。

  第三,在細菌滋生活躍季節(jié),邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓,從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的'認識,提高了食品安全全員參與的意識。

  二、經營方面

  我在各位領導的指導下、制定較合理的經營計劃。如:根據季節(jié)性原料供應特點,推出一些特價菜和創(chuàng)新菜,例如針對市場所有原料價格都在上漲,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品。

  三、管理方面

  我結合員工實際情況加強素質教育,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們在日常工作中多看多學多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家的潛力。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,現(xiàn)在我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。曾經有些員工不理解我們嚴格的管理,記得曾經有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當時我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的發(fā)展,F(xiàn)在回想這嚴格要求沒有白費,讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團隊。

  四、出品控制方面

  菜肴質量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;同時我們還把宴會婚宴菜單、桌餐標準菜單有針對性的進行修改,好讓經常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導下對明年餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發(fā),確保體現(xiàn)不斷吸納當今餐飲業(yè)的諸多新元素的經營特色,以此形成我們獨特的餐飲品牌,確;仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。

  食堂員工述職報告 5

  首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首過去的一年,在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質的服務;為實現(xiàn)食堂經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F(xiàn)將一年來的具體工作述職如下:

  一、經營方面

  我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節(jié)性原料供應特點,我們推出一些特價菜。

  二、管理方面

  以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜,F(xiàn)在,我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。

  三、質量方面

  菜肴質量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的'色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足。我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。

  四、衛(wèi)生方面

  嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、成本方面

  在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益化。

  綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。

  我的工作述職報告完畢,謝謝大家!

  食堂員工述職報告 6

  時間如飛箭,光陰似箭,百忙之中,我很高興能向大家呈上我們學校食堂的年度總結報告。在過去的一年中,憑借大家的共同努力,我們克服各種困難和挑戰(zhàn),不斷完善和提升學校的餐飲服務質量,實現(xiàn)了良好的經營和社會效益。

  一、崗位能力的提高

  作為一名學校食堂的員工,我們不僅要具備專業(yè)知識和技能,還要具有良好的服務意識和工作素質。為此,我們有效地開展了各種培訓和學習,提高了大家的崗位能力。

  在技術上,我們邀請了專業(yè)的師傅進行技術培訓,包括刀果剖切、食材調理、烹飪技巧等方面。在管理上,我們設置了流程規(guī)范和標準化操作制度,同時不斷完善和優(yōu)化運營機制和服務流程,做到了每個崗位都有規(guī)范、科學、高效的工作流程。

  二、餐飲服務質量的提升

  服務水平是我們學校食堂發(fā)展的重要標桿,我們始終堅持以師生為中心,積極推進服務創(chuàng)新、服務升級和服務品質提升。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1.菜品的創(chuàng)新。我們根據學生的需求和口味喜好,不斷調整和改進餐廳菜品的種類、口感及營養(yǎng)搭配,推出了一系列創(chuàng)新菜品,讓充滿活力的年輕人能夠享受美食的同時獲得充足的營養(yǎng)。

  2.環(huán)境的`升級。我們加強食堂環(huán)境的整潔度、舒適度和綠化率,做到了菜品和環(huán)境一同升級,讓學生就餐更加滿意和舒適,提高了餐廳的整體形象和衛(wèi)生水平。

  3.服務的人性化。我們始終關注學生的飲食健康問題,針對學生的食物偏好和飲食習慣,不斷加強服務的人性化和個性化,為學生提供更加優(yōu)質的餐飲服務。比如推出了“匠心便當”、“鮮菜今日”等系列品牌,讓學生的體驗更加貼心和溫暖。

  三、技術和設施的改進

  食品安全和質量是我們的核心任務,我們始終保持高度關注和責任感,加強廚房衛(wèi)生和設備維護,實施嚴格的采購進貨管理和食品質量跟蹤控制,確保每一餐的食品都符合國家衛(wèi)生標準和本校質量標準。

  同時,我們還積極引進和使用各種新技術和設施,不斷提升我們的業(yè)務水平和品質水平,如自動化點餐、智能加熱、冷鏈配送等一系列設備,極大地提高了工作效率、產品質量和服務水平。

  四、社會效益的提高

  學校食堂作為學校的“后勤心臟”,在凝聚學生食客,滿足教育教學需求的同時,給予社會公眾以實實在在的物質供給和精神支持,具有著重要的社會責任和使命。

  過去一年,我們充分承擔了社會責任,不斷提升學校食堂的社會效益,為校園提供了有力的后勤保障。除此之外,我們還積極參與無償獻血、志愿服務、環(huán)境保護等系列社會公益活動,發(fā)揮我們的“后勤兵團”優(yōu)勢,為校內校外各類活動的順利開展和社會事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻了自己的力量。

  綜合來看,過去一年,我們學校食堂全體員工克服了各種挑戰(zhàn)和困難,不斷提升和完善我們的餐飲服務體系和業(yè)務流程,取得了一系列可喜的成績和社會效益。學校食堂愿為全校師生持續(xù)提供優(yōu)質餐飲服務,進一步承擔和拓展我們的社會責任和社會使命,共同推動學校食堂的發(fā)展和繁榮。

  食堂員工述職報告 7

  一年來,作為食堂主要負責人,我和我的同事們更加努力地探索食堂的新路子,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。

  一、機構設置及人員管理

  1、食堂工作人員的身體執(zhí)行學年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。

  2、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。

  3、加強衛(wèi)生管理,增強憂患意識。

  食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:

  (1)上班時間所有職工,一律要穿工作服。

  (2)注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。

  (3)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。

  (4)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。

  (5)開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。

  4、嚴格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應。

  食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:

  (1)控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因而造成后果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。

  (2)由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的'米煮給學生吃。

  (3)有會計和出納負責成本核算,定期向領導反映情況,以確保師生的伙食。

  二、存在問題

  隨著國民經濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:

  1、挑食、偏食,導致倒菜現(xiàn)象嚴重。

  2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。

  另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。

  但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達。

  食堂員工述職報告 8

  本人xxx,吳江食府樓面經理,在董事長及各級領導的正確領導下,率領食府全體員工完成飯店制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益,F(xiàn)就本年度的工作匯報如下:

  食府成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎,本部門管理層自本部門成立之初開始,即對本部門整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定,相繼出臺了相關程序化、規(guī)范化管理文件。 在目標考核方面,按照已出臺的考核實施辦法進行考核,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據

  一、確立日常管理計劃及管理方針

  協(xié)助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,具體負責某業(yè)務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協(xié)調,保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,協(xié)同領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調溝通,并妥善解決;調動員工的'工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。

  根據我們食府的自身特點,針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:

  1、提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,布置各班組制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

  2、提高餐飲的衛(wèi)生質量:加餐廳衛(wèi)生質量的督導力度,務必保證每間包廂保持最佳狀態(tài),實行逐級負責制:員工對所清潔的小廳負責;樓層領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日結尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維護,提高餐廳衛(wèi)生質量及餐廳設備設施的使用壽命。

  3、控制物耗、開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。

  5、培訓下屬員工樹立全員推銷意識,如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業(yè)額,提高員工的責任心及工作積極性。

  4、 加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與銷售員加強合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理或廚房反映。

  二、團結,配合,建立內部合理而有效的運行機制。

  為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各小部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。

  1、如有大型接待,三個樓層之間相互溝通,協(xié)調,合理化安排人員,各個班組可以隨時相互調動。

  2、前臺的操作完全需要后臺的配合,前臺的意見及時反饋給后臺,這樣可以相輔相承。

  3、出現(xiàn)問題,班組相互溝通,及時改正。

  4、經?己,評比,來增強各班組的能力。

  三、酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才

  需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。 培訓工作對于酒店適應環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。

  1、讓各班組加強日常的督導工作,做好培訓,把餐廳相關知識教給服務員,提高她們的素質。

  2、從日常工作中評比,考核,來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。

  3、對優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。

  四、抓服務質量,管理制度逐漸完善

  質量就是生命,質量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發(fā)展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。

  1、 對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統(tǒng) 嚴格 規(guī)范化的培訓,通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。

  2 、通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓,使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。

  3 、進一部加強衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺了衛(wèi)生責任到人的一系列監(jiān)督制度。

  4、加大培訓力度,強化標準意識,在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統(tǒng)一。

  五、存在的主要問題

  從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠,其主要表現(xiàn)在:

  1、在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大,員工在規(guī)范化、標準化的服務上參差不齊。

  2、一味的強調經營而忽視了員工的思想動態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導致部門人員流動。

  六、今后工作努力方向

  1、鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創(chuàng)收能力。

  2、狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升。

  一是狠抓前臺服務質量,進一步提升我們的服務質量。

  二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質量,繼續(xù)實行衛(wèi)生責任到人制。

  3、加大培訓力度,強化標準意識。

  20xx年即將結束,雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯,但在新的一年中,我會一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度,認真學習,團結、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此

  食堂員工述職報告 9

  一年來,在上級領導的關心、指導下,在全體員工的幫助配合下,我圓滿地完成了所分管的各項工作任務,下面從三個方面向各位領導和同志們匯報如下:

  一、自身建設與主要業(yè)績

  今年以來,我根據自身工作實際需要,堅持理論學習不放松,

  一是始終堅持共產黨員先進性教育的學習及時掌握黨在新時期的路線、方針、政策,并將其貫徹落實到工作實際中;

  二是加快知識更新,提高能力水平,我作為一名共產黨員,注重學習各級領導的優(yōu)良作風,學習先進員工的智慧和經驗,學習經營管理知識和技能,不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力,努力使自己成為本崗位上的行家里手,尤其是努力提高自己的政治素質,能夠較好的掌握員工的思想動態(tài),做好員工的思想政治工作,能夠做到公正正派、效勞熱情,在員工中樹立了好的形象;

  三是當好經理的助手,自學維護班子團結,能夠從大局出發(fā),為搞好效勞部各項工作出主意、想方法。

  二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做好分管工作

  在工作中,我首先能夠做到擺正自己位置,按照領導要求完成各項工作任務,在工作中能夠作到嚴格把關,以精益求精的態(tài)度對待工作,同時也注重傾聽職工群眾的意見,群策群力的把工作作好。

  作為副經理,我負責分管職工食堂的.工作,中心食堂承當著700多名職工和領導的就餐及接待任務,飲食平安的重要性顯而易見,不能有一絲疏忽;為此,我組織制定了各項管理制度和措施,從采購、驗收、入庫、出庫等各個環(huán)節(jié)嚴格把關,做到萬無一失。同時,在飯菜的花色品種上,我組織廚師及相關人員認真制定每周班中餐及窗口餐食譜,努力做到品種不重復、花色時時新。在接待任務工作上,我們根據各項接待標準,制定出菜譜,做到了標準雖有上下,但質量、口味不變的原則。20XX年10月,生產效勞中心食堂改造工程完工,新購置了一批高性能、高科技的設備,為此,我本著硬件升級、軟件不能的原則,由供貨商對廚師、效勞員進行設備使用培訓,使員工全面掌握各類設備的使用方法和操作規(guī)程。同時聘請專業(yè)人員對效勞員進行了禮儀培訓并嚴格進行篩選,把講禮儀、懂效勞的人員應用到工作崗位上,使食堂的效勞到達了標準化。

  同時,我還分管環(huán)衛(wèi)及綠化工作,能夠做到“六凈一整齊”“六凈”即墻壁凈、門窗凈、屋頂凈、地面凈、用具凈、懸掛物凈;“一整齊”即室內外物品擺放整齊。同時加強場區(qū)巡查,做到無廢舊物品,垃圾日產日清,在全面清掃后,要求環(huán)衛(wèi)工人必須隨時進行保潔。綠化工作方面,堅持對草坪和花卉進行定期施肥、澆灌,并指定專人進行養(yǎng)護,做到了草綠花香。

  三、存在的差距及努力的方向

  雖然在過去的一年里做了一些工作,但仍存在很多缺乏,主要有以下幾方面:

  1、在員工的業(yè)務學習上抓得不夠,投入的精力不多。

  2、管理工作不夠細致,缺乏創(chuàng)新意識。

  在今后的工作中,我要把為主業(yè)搞好效勞做為第一要務,發(fā)揚“認真負責、扎實苦干”優(yōu)良作風,對領導交辦的工作,保質保量完成,更加積極、努力的工作,為主業(yè)的開展和綜合效勞公司再上新臺階盡自己的綿薄之力。

  以上,是我對一年來的工作總結,請各位領導、同志們給予批評指正。

  食堂員工述職報告 10

  我叫xxx,20xx年參加工作,20xx年x月被任命為食堂管理員。在任職期間,我緊密圍繞中心工作,不斷改進工作方法,積極配合協(xié)助管理食堂工作,努力提升食堂的工作效率和工作質量,較好地完成了各項工作,現(xiàn)將20xx年工作和學習情況向領導和同志述職:

  一、思想建設情況

  我能夠按照上級要求,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提升自身的政治素質和理論水平,自覺地貫徹執(zhí)行路線、方針、政策和公司領導和上級領導的指示精神。在政治理論學習方面,我能夠積極參加支部組織的中心組理論學習和其它形式的學習,認真書寫學習筆記和心得體會,使自己的思想理論水平得到不斷提升。

  二、職責分工及工作任務完成情況

  我負責食堂管理工作。主要作了以下幾方面工作:

  一是食堂賬目清晰準確、成本控制合理。

  把住食品進貨關非常重要。支隊食堂和中隊食堂合并后用餐人數(shù)增加,需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能夠嚴把食品采購關,沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的'、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。

  二是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

  作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提升工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好中隊食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購,食堂內的工作人員著裝統(tǒng)一,對出每日產生的垃圾雜物日產日清隨時打掃。

  三是設備管理規(guī)范、保證安全。

  食堂是消防安全的重點部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關的操作規(guī)程及使用辦法,各項設備都設置了專人負責,并能夠做到定期維護保養(yǎng),杜絕一切安全隱患。

  總之,食堂工作正在日漸步入正;⒄(guī)化,我相信在我的督導下,食堂全體人員必將逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

  食堂員工述職報告 11

  牢固樹立全心全意為師生服務的意識。切實做好食堂工作的每一個環(huán)節(jié),把學校食堂安全工作列為頭等重要大事來抓,明確責任,層層落實。回顧一學期來,我校在上級主管部門、鎮(zhèn)衛(wèi)生所及學校的正確領導下,始終把學校食堂安全工作放在各項工作之首,重中之重。本學期,我們的做法具體如下:

  一、領導重視

  1、學校成立食堂安全管理領導小組,由校長親自擔任組長,副校長任副組長,成員由食堂負責人、會計及采買人和驗收人擔任。明確責任,分工到人,各負其責,校長負總責。定期召開食堂工作人員會議及采買人員、驗收人員會議,研究部署學校食堂安全工作,制訂安全工作計劃,注重落實,狠抓過程管理,將安全隱患消失在萌芽之中。

  2、切實加強學校食堂安全管理。本學期定期對食堂工人、采買人員、驗收人員進行安全培訓,極大地了增強全體工作人員的安全知識和防范意識。

  3、加強對食堂工作人員的安全意識的教育,提高食堂工作人員對安全工作的認識,并與全體食堂工作人員簽訂安全責任狀,確保師生在校的飲食安全和身心健康。

  4、定期與不定期地對食堂的設備、設施及餐具、調料、大米等進行檢查。

  5、關心師生飲食安全,在滿足師生的前提下嚴把病從口入關。

  二、措施扎實

  1、每周一的全體食堂人員例會上,我們始終強調按食堂操作流程環(huán)節(jié)進行。對違反學校規(guī)定的,考核中一票否決,更不得參加評先,同時還要追究其相關責任。對食堂臨時工予以辭退。

  2、請衛(wèi)生監(jiān)督所的.同志給全體食堂工作人員做食品衛(wèi)生講座、國家法律和法規(guī)講座。使全體食堂人員學法、知法、懂法,做合格的、稱職的餐飲人員。

  3、每天記好食品采購安全工作臺帳、體檢臺帳、餐具消毒記錄、備餐間的消毒記錄、食品留樣記錄。

  4、嚴格執(zhí)行食堂采購制度。我們要求采買人員堅持購買索證制度;食品購回后,驗收人員嚴把驗收關、觀察食品是否清潔衛(wèi)生、是否變質、斤兩是否準確,若發(fā)現(xiàn)問題,一追到底,決不姑息遷就。嚴把采購食品的源頭關,確保師生每天能吃上既營養(yǎng)、衛(wèi)生又經濟實惠的可口飯菜。

  5、對食堂從業(yè)人員要求嚴,所有從業(yè)人員都必須體檢身體,對不健康者絕不錄用,隔絕傳染源。

  嚴格食堂管理的操作流程,做好浸洗、消毒、切配、烹飪關,認真做好食堂和餐廳的清潔衛(wèi)生工作,做到一刮二洗三沖四消毒五保潔,同時我們還安裝了滅蠅燈、紫外線消毒燈、空調等設備,確保師生飲食安全,嚴防食物中毒。

  6、更新餐廳內的設備,改善師生就膳條件。本學期投資兩萬多元添置不銹鋼餐桌。

  7、在下半年的創(chuàng)A級食堂工作中,我們加大食堂做硬件投入,同時也認真對照A級食堂的標準進行軟件資料的準備。嚴格要求、嚴格管理,在驗收過程中,深得南通和如皋專家組的好評。順利通過A級食堂的驗收,在市局及鎮(zhèn)中心初中的工作檢查中多次得到好評。

  8、一開學,我們將收來的學生伙食費全部足額上交給鎮(zhèn)中心初中食堂專戶賬上,嚴禁坐收坐支,嚴格遵守財經紀律,實行報賬制,做到采買公開,問質詢價,真正做到公開透明,公平公正,還大家一個明白,接受師生及家長的監(jiān)督。

  9、進行多種形式的飲食教育。本學期,我們利用晨會、黑板報、廣播對學生進行飲食方面的教育,教育他們不要挑食,不要浪費糧食,使之營養(yǎng)全面,身體才能健康(用他們身邊的實例來進行教育,如:挑食、偏食、厭食的壞毛病,導致身體欠佳的事例,有例有證,使同學們有了更清醒的認識)。

  三、配合工作

  我們食堂工作人員配合學校中心活動,積極工作,如搬運圖書室的櫥、撤并學校的校產校具、清理車棚、挑雜草、打掃校園環(huán)境等等。為學校校園環(huán)境建設做出貢獻。

  當然,工作中我們還有做得不到位的和疏忽的地方,有待今后工作中去改正、去充實,更加完善我們的食堂工作,使我校的食堂管理更上一個新臺階。

  食堂員工述職報告 12

  20xx年的工作即將結束,回顧這一年來的工作,我在中心領導班子的領導和各位同事的支持幫助下,嚴格要求自己,按照中心領導及自身崗位的要求,在加強學習、廉潔自律和服務保障等方面做了一些工作,F(xiàn)把工作簡要匯報如下,誠請各位領導、同事給予批評、指正。

  一、學習情況

  3月,我由中心辦公室又重新回到飲食服務部工作。

  時隔一年多,國家相關部門和中心對學院飲食工作又有了許多新的要求。作為飲食部門的“領頭雁”,我感覺到身上的責任與壓力,時刻提醒自己必須要有高度的責任感、廣闊的.胸懷、強烈的服務意識和奉獻精神,才能勝任這一角色。因此,在抓好部門日常工作的同時,我采取多種方式加強自身學習。

  一是向書本學。認真學習了“三個代表”重要思想。

  二是向電腦學。利用電腦辦公設備,經常查看中國高校后勤網,時時關注了解國家對高校飲食相關策及各高校飲食工作的做法。

  三是向同行學。各兄弟院校在飲食工作中的做法各有特點。

  我利用云南省高;锸硨I(yè)委員會召開的會議及活動、利用與各兄弟院校的交往,與飲食同行進行討論、交流,學習各兄弟院校飲食工作經驗。通過學習使自己在治素養(yǎng)和管理理念方面有所提高。

  二、工作情況

  飲食部緊緊圍繞以中心簽訂的經濟目標管理責任書,在加強內部管理、調整經營策略方面做了大量工作,取得了較好的效果。

 。ㄒ唬、加強學習、統(tǒng)一認識,營造良好的工作氛圍。本年度召開27次部門工作會議,即使傳達上級精神,提出要求。

  (二)、加強日常監(jiān)督,發(fā)揮食管委作用。通過食管委同學的參與,部門日常監(jiān)督及宣傳工作得到增強,學生投訴比上年有明顯減少。

 。ㄈ㈤_源節(jié)流、增收節(jié)支突出:

  1、靈活調整售飯時間,方便同學就餐的同時,提高就餐率。

  2、拒收現(xiàn)金,增設臨時餐券售票處,僅此一項就比上年增收6萬余元。

  3、投資2.6萬元建成兩個冷飲店,使冷飲經營更加規(guī)范,同時經營效果明顯,當年收回全部投資。

  4、利用學院迎評契機,爭取學院資金加強太陽能供熱系統(tǒng)改造。大大降低燃油成本。同時加強節(jié)支工作,20xx年與20xx年相比,許多項目支出有明顯減少。

 。ㄋ模、調整食堂布局及食堂負責人,使食堂就餐面積、就餐環(huán)境、生產條件得到較大改善:

  1、對回族食堂、小吃店進行搬遷改造。

  2、租用紅塔集團閑置房屋,改為學院第六食堂。

  3、更新、增置部分食堂設備。

 。ㄎ澹、群策群力,共渡難關。8月以來,食堂物資價格普遍上漲,給飲食部食堂經營帶來較大壓力。面對這情況,飲食部在加大采購力度、降低采購物資價格的同時與各食堂共同研討應對措施,加強各環(huán)節(jié)的管理,減少浪費,確保學院食堂飯菜價格的穩(wěn)定。

 。、齊心協(xié)力,為玉溪創(chuàng)建衛(wèi)生城市做出貢獻。為配合玉溪市做好創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作,做為必檢單位,飲食部在此期間做了大量工作,迎接了多個小組的不同檢查。所做工作得到了檢查組的一致好評,也得到了市衛(wèi)生部門的肯定和表揚。

  成績已成為過去,下步工作更加艱巨。學院將接受國家教育部的教學評估,做為學院的一名員工,我將以飽滿的熱情,積極投入到學院的迎評工作中,為學院迎評工作做出應有的貢獻。

  食堂員工述職報告 13

  時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有x年的時間了。職校食堂,作為一個集體食堂它承擔著物業(yè)分公司員工培訓部多經xx公司等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質就餐服務;優(yōu)質就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經過去,新的開始新的.挑戰(zhàn)即將來臨。為了20xx年的職工就餐任務完成的更完美,我總結了xx年工作上的成果與不足。

  20xx年工作成果:

  (1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。

  (2)對于職工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內部定時定期開會公布進行責任到人的細化。

  (3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓。

  (4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。

  (5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。

  (6)圍繞“降成本,保質量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領導所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。

  (7)圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近期x次。

  (8)調動所有食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。

  (9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。

  (10)在食堂開展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。

  當然我個人管理不足的地方還很多如:

  操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。

  員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節(jié)員工工作時差。

  一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業(yè)管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。

  食堂員工述職報告 14

  我是20XX年開始任食堂主任一職,全面負責本局食堂管理工作。20XX年來,在領導和同志們的關心幫助下,思想上積極進取,工作上盡心盡職,作風上求真務實,扎扎實實做好食堂管理工作,使自己分管的食堂工作正常有序開展,現(xiàn)將全年履職和執(zhí)行廉政情況報告如下:

  一、加強學習,提高自身素質。

  (一)品行修養(yǎng)。始終牢記黨的宗旨,努力保持共產黨員的先進性,嚴格規(guī)范和約束自己的言行,自覺遵守黨的各項紀律,正確對待名利、地位和權力,維護領導班子團結,尊重領導,顧全大局,合作共事。努力深入一線,與職工打成一片,扎實細致做好思想工作,推動工作開展。自覺抵制腐朽思想的侵蝕和金錢、物質的誘感,清清白白做人,實實在在干事。

  (二)理論學習。能夠結合自身實際學習政治理論,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持用科學的理論武裝頭腦。積極向領導和同志們認真學習機關事務管理方面的專業(yè)知識,提高了自己的業(yè)務水平和工作本領。

  (三)廉政建設。認真學習黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定和領導干部廉潔自律相關規(guī)定,不斷增強自律意識,嚴格遵守規(guī)章制度,自覺接受監(jiān)督,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。

  二、認真完成本職工作

  (一)制定并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作規(guī)范。

  (二)堅持優(yōu)質服務,不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本,給廣大職工干部創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證大家一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展服務理念。

  (三)加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。對食堂進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的`各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應我局發(fā)展的要求,將我局飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。

  三、今后努力方向

  要不斷強化管理,切實抓好優(yōu)質服務工作。實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進食堂工作上臺階、上水平。通過我們的努力,使職工食堂服務滿意率有較大提高,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。

  任職食堂主任一職以來,雖然工作上取得了一定的成績,但距離廣大職工干部的要求還存在一定的差距,下一步我將進一步加強學習,不斷豐富自己的理論知識,進一步提高管理能力,

  更好的做好本局的食堂管理工作,認真工作,以良好的精神風貌,嚴格的工作標準,扎實的工作作風,為大家營造一個更優(yōu)質的用餐環(huán)境。在以后的生活和工作中,希望大家能給我多提一些建議,將食堂管理工作做得更全面。新的一年正在向我們邁進,我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉變,共同打造美好的明天!

  我的演講到此結束,謝謝大家!

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