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期末班級工作總結(jié)(15篇)

　　總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的期末班級工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

期末班級工作總結(jié)(15篇)

期末班級工作總結(jié)1

　　轉(zhuǎn)眼間，高一的生活已經(jīng)接近尾聲。伴隨著聲聲蟬鳴，我們即將進入高二的學習與生活。經(jīng)過一年的奮斗與拼搏，我們成長了不少，同時也發(fā)現(xiàn)了許多問題，針對這些成功與不足，我們做出如下總結(jié)。

　　一、紀律

　　紀律一直是我們班的一大問題，也是管理的一大難題。然而，在我們班委的努力下，我們班的課堂紀律已經(jīng)有了很大的改善。從各科老師的反應(yīng)來看，我們班的課堂具有：活潑，有序，思維活躍的特點。我們曾多次在班委會中提出，“在課堂中，班委首先要起好帶頭作用。做到不說話，不開小差，積極回答問題等要求�！痹诎辔膸ьI(lǐng)下，我班的課堂紀律越來越好，課堂效率也提高了不少。

　　雖然我班的課堂紀律有所改善，但午自習的紀律還不理想。根據(jù)同學的反應(yīng)，我班的午自習呈現(xiàn)出混亂，無序，吵鬧的狀態(tài)。關(guān)于這些問題，我們曾想出了許多的解決辦法：比如，點名，扣分，做登記等。在半期考試之后的一段時間里起到一點作用，但并未從根本上解決這一問題�，F(xiàn)在，這些問題又涌現(xiàn)了出來。

　　晚自習的紀律總體來說不錯。這要歸功于“寫保證書”這一管理方法。在本學期初，由班委會討論擬定了一份晚自習保證書。它包括了晚自習需遵守的條例以及違反條例要受的懲罰。每位要上晚自習的同學都必須在這份保證書上簽名，并征得班主任的同意。同時，這份保證書將被保存以作為憑證。通過這一方法，同學們都能自覺的遵守晚自習紀律了。但是，不足仍然存在。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、有同學使用耳機聽音樂；

　　2、有時候老師講課，一些不平時上晚自習的同學會影響自習紀律。

　　但由于這兩種情況的不確定性和特殊性，所以無法制定專門的管理方法，對我們晚自習的管理帶來了困難。

　　二、學習

　　我班的同學學習態(tài)度端正，有較濃厚的學習興趣。上課時，同學們能很好的與老師配合。這一點得到了許多老師的肯定。極大多數(shù)的'同學能認真聽講并做好筆記。

　　但我班收繳作業(yè)的情況卻不理想。主要存在的問題是，收作業(yè)速度慢，水分高。針對這一問題，我們提出了“責任制”的管理方法。其具體內(nèi)容為：由學習委員來監(jiān)督課代表，課代表來監(jiān)督小組長，小組長來監(jiān)督小組成員。問題出在哪一個環(huán)節(jié)，就直接追究誰的責任。這樣，將責任落實到每一個人的身上，來督促每一個人完成自己應(yīng)作的事情。但這個方法的效果還需要進一步的觀察，但已經(jīng)初見成效。我們希望，通過這一方法，能徹底改善我班收作業(yè)的情況。

　　三、常規(guī)

　　我班的清潔狀況在老師的監(jiān)督與清潔委員認真負責的檢查下，也在同學們的辛勤勞動下，日漸改善，清潔流動紅旗也越得越多，呈現(xiàn)良性增長的態(tài)勢。

　　在清潔方面，我班采取了工作細致到人，即每個人都會在清潔工作分配表上有明確而細致的工作。這樣方便清潔委員對應(yīng)找到該片區(qū)負責人。以便將責任落實。同時，也能使清潔區(qū)覆蓋教室的每一個角落，避免遺漏的地方出現(xiàn)。而且，還盡量做到了平均分配，不至于使某一個同學的工作量過大。我班還創(chuàng)新的在每一個清潔小組安排了一個同學負責收尾工作。即負責在清潔檢查同學到來之前，保持教室的清潔。在課間操方面，我班要求一個班委干部站在隊伍的最后點到，防止有同學不到場做操。同時，我班采取輪流帶操的方法，使每個人都有展示自己的機會。

　　四、活動

　　本學期學校開展了各種各樣豐富精彩的活動，我班積極參與其中，雖然成績并不理想，但我們在活動中享受了自我，體驗了快樂，也鍛煉了自己的能力，這就已經(jīng)夠了。

　　一開學，便有了模擬聯(lián)合國活動，我班共10人參加了活動。并有4人在中文委員會中分別獲得最佳代表和最佳扮演獎。

　　接著，合唱比賽拉開帷幕。我班同學努力練習，認真唱歌，團結(jié)一致。大家連續(xù)兩周犧牲了自己中午休息的時間參與排練。負責的同學也傾盡了他們?nèi)康木�。雖然最終我們沒能打進決賽，但在這個過程中，我們班的凝聚力得到了提升，大家比以前跟團結(jié)了。

　　5月，科技活動月在大家的期待下開幕了�；顒釉轮械母鳂踊顒幼屚瑢W們有機會各顯神通。在與全校同學的交流與比賽中，提升了自己的能力。大家積極參與各項活動，在我們的努力下，我班獲得了總分第八的好成績！

　　班會則圍繞各種話題開展。由同學們自己組織與策劃，鍛煉了大家的組織能力。同時，班會的內(nèi)容緊扣時事，極具代表性。

　　相信在我們?nèi)嗤瑢W的共同努力之下，七班將會在高二做的更好。我們會用行動來創(chuàng)造一個更加輝煌燦爛的明天！

期末班級工作總結(jié)2

　　本學工作都需要去總結(jié)好回顧好，把經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)起來。期，本人擔任___班的班主任工作。為了能夠在新的學期能夠更好的工作，及時地總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，特總結(jié)前段工作如下：

　　首先，繼續(xù)抓好學生的日常行為習慣養(yǎng)成教育，及時抓住學生點滴的情緒變化，及時解決問題。許多學生開始在思想上出現(xiàn)了極大的變化，個性是很多學生應(yīng)對高考產(chǎn)生了灰心喪氣的感覺，如李曉東、陳延等常常會自認為自我已經(jīng)長大，自我能夠決定自我的人生，不再需要這些條條框框的約束，因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。

　　作為一名班主任老師，我適時地在學期伊始和分班之初，召開班會，重新讓學生進行學習《中學生守則》《中學生一日生活常規(guī)》，并體會遵守規(guī)范的重要性，從思想上給學生以深刻的認識。在實際工作中，抓住日常學習生活中的不遵守課堂紀律的、課上睡覺、不完成作業(yè)甚至出現(xiàn)與教師頂嘴的現(xiàn)象等行為，對同學進行“換位”思考，并進行用心教育，讓學生在反省中受教育，得真知，約束自我，培養(yǎng)自我良好的行為習慣。

　　尤其是針對學生的思想復(fù)雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點，及時地發(fā)現(xiàn)存在的問題，同學生進行談心，而及時解決問題。同時，用心開展文體活動，豐富學生的業(yè)余生活，引導(dǎo)學生將情緒正常的宣泄，盡可能的調(diào)整他們的心態(tài)，用心的投身于班級的各種活動中。

　　其次，用心培養(yǎng)學生的正確的人生觀、價值觀，并會同各學科老師多方面、多角度地激發(fā)學生地學習興趣，掌握科學的學習方法，提高學習成績。

　　針對中學生此階段的心理狀況，適時的抓住學生中存在的問題，開展各種形式的班級討論會、演講會、讀書報告會等活動，或者跟部分學生談心地方式，并結(jié)合語文學科的'特點及時的讓學生在寫出個人的短期、長期目標，樹立自我的正確的人生觀、世界觀。

　　與此同時，在課堂提問、聽寫、單元測試等學習活動以及其他類型活動、競賽中將學生的表現(xiàn)透過加減分的形式具體化，激發(fā)了他們的學習興趣。與此同時，增強了學生的個人競爭，也鍛煉了學生的潛力。

　　在中期考試分班前，所帶的一班學生班風正，學風濃，班級各科成績均名列年級第一、二名。分班后，班級同學能盡快進入狀態(tài)，班級管理邁上了規(guī)范化的道路，學生學習勁頭足，成績進步快。

　　第三，用心配合各學科教師管理好學生，探討教育學生的方法，用大家的智慧解決問題，用心的向各位教師學習先進的班級管理、學生教育的經(jīng)驗，取得了較好的效果。

　　個性是在分班以后，班級中出現(xiàn)了超多的學生上課前遲到的現(xiàn)象，及時的發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時的糾正，讓學生寫出2字說明，給學生一個改過自省的機會，同時用心在班內(nèi)開展“我為什么來學習”的大討論，使學生在大家的關(guān)注中將此消滅并且通知任課老師以及學生家長，及時關(guān)注這類問題，共同解決。

　　與此同時，用心同家長聯(lián)系，及時了解、掌握學生狀況，共同管理教育學生。尤其是在期中考試以后，借鑒了其他班級的方法，采用交流冊以及量化評比匯報單的形式用心同家長聯(lián)系，及時反映學生狀況，并及時的了解、掌握學生狀況，到達共同管理教育學生的目的。

　　第四，完善班級的管理制度，繼續(xù)將競爭機制引入班級管理當中。班級實行競選與班級考察相結(jié)合，繼續(xù)實施班主任助理的手法，鍛煉學生的自理自立潛力。同時將權(quán)利下放，在開展各種活動時，用心發(fā)動學生，創(chuàng)設(shè)各種機會，給學生以自我活動的自由空間，用心提高學生的潛力。

　　當然也有問題存在：在管理方面，還欠缺更加科學、民主;學生的知識潛力層次不一，落后面大，在處理問題時還有一些急躁，對于學生的部分心理，還不能更好的掌握，關(guān)心、愛護學生還不能夠全面到位。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，爭取更優(yōu)異的成績。

期末班級工作總結(jié)3

　　本學期即將結(jié)束，回顧這一學期來，酸甜苦辣都有，雖然我是新接手的班主任，對他們而言是后后后媽，管理難度增大，但我仍然想把這個班級弄好，下面是我接手這個班級以來做的一些事情。

　　一、班級制度建設(shè)

　　本學期，我們班采用了“兩單制度”和“日常行為”打分運營我們的班級日常工作。兩單有兩種，一種，開表揚單，一種，開罰單。顧名思義，好的開表揚單，不好的開罰單。我們有嚴格的規(guī)章制度去執(zhí)行我們的兩單，我們明文規(guī)定，什么樣的情況開表揚，什么樣的情況開罰單，讓學生清晰自己的行為以及后果，慢慢引導(dǎo)他們往良性的方向行走。當然，這些明文規(guī)定并不是死的，而是在以后的工作中碰到問題，經(jīng)過班委會的討論，在修訂，并在全班面前通過，在實施的。

　　而“日常行為”時通過記錄孩子們每天的好事或不好的事來體現(xiàn)的，我們每天有個孩子在記錄，記錄個人好的行為和不良行為，在每周的班會課上，我都會對上一周的表現(xiàn)做一個總結(jié)，孩子們聽的也最認真，我們通過這樣堅持不解的記錄讓孩子的日常行為更加的規(guī)范。我們還建立了兩個常規(guī)的會，班會和班干部會。我們的每個周二中午都是班級的班會課，我們聊我們班級的新規(guī)定，制度，還有日常的行為表現(xiàn)。這事我們必不好的環(huán)節(jié)。而我們的班干部會是在每周五的放學之后，在哪里，你會聽到學生最新的信息。所有的工作實施我都采用“深入加強日常管理，使同學加強自我管理”的方式進行的。

　　在這些工作中，主要圍繞著這些來展開工作：

　　1。規(guī)范管理過程，做到民主決定班級走向;

　　2。明確責任管理，落實每個班委的責任。

　　3。我們班堅持每周一次班會探討班上的事情要務(wù)。

　　在這基礎(chǔ)上，揚長避短，爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，尋求新的突破與新的提高。

　　二、干部隊伍建設(shè)及其工作情況

　　上學期，我們班進行了班干部選舉，雖然那時我是副班主，但這學期保持大致不變，成立了班委會，經(jīng)過明確的'分工，大家都能積極工作。

　　三個班長都能很好的主持班干部會議，并做好記錄。經(jīng)過了一段時間的磨合，我們之間

　　增添了不少默契。

　　三、活動方面

　　這學期我們的活動不多，最大的要數(shù)兩次主題班會課，這兩次經(jīng)過我們班委的認真負責，取得的圓滿的結(jié)束，讓我們更加確信了孩子的能力，只要你肯放手！

　　四、思想方面

　　1。多數(shù)同學積極向上、進取。

　　2。多數(shù)同學沒有一個目標，并為之不懈地努力去實現(xiàn)。

　　3。多數(shù)同學思想團結(jié)、集體榮譽感強。

　　五、學習方面

　　本班同學學風較為一般，但基本上做到不曠課不遲到不早退，主科上課認真聽講，次課一般，但學習態(tài)度到了末期有了很大的轉(zhuǎn)變，變得積極，這可能也是一直堅持到最后顯現(xiàn)的效果吧！

　　六、目前班上存在的問題

　　1。團活動參加不積極

　　2。個別班委會成員的表現(xiàn)不好，紀律上較差

　　3。班里個別同學偶爾上課遲到或曠課，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學習意識不強，成績不理想

　　七、工作計劃

　　1。班級要盡快形成優(yōu)良的班風，使之能體現(xiàn)出優(yōu)秀班級的良好精神風貌，在學校樹立一個良好的形象。

　　2。有些同學對學校的制度、紀律管理產(chǎn)生“逆反”心理，導(dǎo)致思想、行為自由散漫，不利于班風建設(shè)。

　　在這個方面上我想班委會要強化管理、落實制度，避免說做不一，并及時進行階段性總結(jié)。最終，使同學們提高自我管理的能力。

　　3。狠抓班委會成員自身的紀律作風。建成一個作風正派、強健有力的班委會。

　　八、個人感想

　　這一學期已快結(jié)束，作為班主任，我學到了很多東西，尤其是在與人打交道這個方面上獲益匪淺。班上的同學來自五湖四海，各自的家庭背景也不同，這就要求我面對不同的對象，采取最合適的方法來與他們交流溝通。只有了解了所有同學們的想法，才能順利地開展班級工作。從這個角度看，我認為自己的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學保持友好的關(guān)系，并樂于傾聽他們的意見。同時做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到，才能避免到時候手忙腳亂。

　　總之，我們班是現(xiàn)在正是一個蒸蒸日上的班集體，我們將走向更加輝煌的明天！走自己的路，讓理想伴我行，走出五彩繽紛的明天�。�

期末班級工作總結(jié)4

　　一、班級制度建設(shè)

　　而“日常行為”時通過記錄孩子們每天的好事或不好的事來體現(xiàn)的，我們每天有個孩子在記錄，記錄個人好的行為和不良行為，在每周的班會課上，我都會對上一周的表現(xiàn)做一個總結(jié)，孩子們聽的`也最認真，我們通過這樣堅持不解的記錄讓孩子的日常行為更加的規(guī)范。我們還建立了兩個常規(guī)的會，班會和班干部會。我們的每個周二中午都是班級的班會課，我們聊我們班級的新規(guī)定，制度，還有日常的行為表現(xiàn)。這事我們必不好的環(huán)節(jié)。而我們的班干部會是在每周五的放學之后，在哪里，你會聽到學生最新的信息。所有的工作實施我都采用“深入加強日常管理，使同學加強自我管理”的方式進行的。

　　在這些工作中，主要圍繞著這些來展開工作：

　　1、規(guī)范管理過程，做到民主決定班級走向；

　　2、明確責任管理，落實每個班委的責任。

　　3、我們班堅持每周一次班會探討班上的事情要務(wù).

　　在這基礎(chǔ)上,揚長避短,爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,尋求新的突破與新的提高。

　　二、干部隊伍建設(shè)及其工作情況

　　上學期，我們班進行了班干部選舉，雖然那時我是副班主，但這學期保持大致不變，成立了班委會，經(jīng)過明確的分工，大家都能積極工作。

　　三個班長都能很好的主持班干部會議，并做好記錄。經(jīng)過了一段時間的磨合，我們之間

　　增添了不少默契。

　　三、活動方面

　　四、思想方面

　　1、多數(shù)同學積極向上、進取。

　　2、多數(shù)同學沒有一個目標，并為之不懈地努力去實現(xiàn)。

　　3、多數(shù)同學思想團結(jié)、集體榮譽感強。

　　五、學習方面

　　六、目前班上存在的問題

　　1、團活動參加不積極

　　2、個別班委會成員的表現(xiàn)不好，紀律上較差

　　3、班里個別同學偶爾上課遲到或曠課，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學習意識不強，成績不理想

　　七、工作計劃

　　1、班級要盡快形成優(yōu)良的班風，使之能體現(xiàn)出優(yōu)秀班級的良好精神風貌，在學校樹立一個良好的形象。

　　2、有些同學對學校的制度、紀律管理產(chǎn)生“逆反”心理，導(dǎo)致思想、行為自由散漫，不利于班風建設(shè)。

　　在這個方面上我想班委會要強化管理、落實制度，避免說做不一，并及時進行階段性總結(jié)。最終，使同學們提高自我管理的能力。

　　3、狠抓班委會成員自身的紀律作風。建成一個作風正派、強健有力的班委會。

　　八、個人感想

　　總之，我們班是現(xiàn)在正是一個蒸蒸日上的班集體，我們將走向更加輝煌的明天！走自己的路，讓理想伴我行，走出五彩繽紛的明天！！

期末班級工作總結(jié)5

　　本期少年宮繪畫活動以學校少年宮的工作計劃為依據(jù)。按照學生的特長出發(fā),重點培訓(xùn)繪畫的尖子生。平時讓他們進行課后的練習工作,讓他們在學習各文化知識的過程中能豐富藝術(shù)修養(yǎng)。以生為本，著重發(fā)展他們的個性特長。

　　通過本學期的少年宮繪畫的學習，同學們的學習興趣十分濃厚，許多同學要求能有機會再進行學習，而且在這些興趣者的指引下有不少學生在學習中參加了小組學習。下面就這學期工作作一個總結(jié)：

　　一、培養(yǎng)了學生對美術(shù)的興趣：

　　有參加興趣小組的同學都有這么一個感受：就是以前畫畫只是應(yīng)付老師的作業(yè)，有時甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過學習他們意識到他們不再是被動的而是變成主動的學習，他們的學習能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學介紹他所學習到的知識。在他們的影響下更多的學生想?yún)⒓优d趣小組特別是高年級學生尤為突出。

　　二、培養(yǎng)學生的知識面：

　　在這次少年宮繪畫中不但需要掌握美術(shù)的基本知識，而且更多的是讓學生掌握了許多繪畫的基本技法，使他們的知識面得到很大的拓展。

　　三、增加了實踐的機會：

　　由于少年宮繪畫活動不僅有室內(nèi)的理論學習而且還參與了實踐，給很多同學以動手的機會，特別是部分學生還參加了繪畫比賽，贏得了師生的好評。特別是我們少年宮組本學期還舉辦了期末成果展，讓所有的學生作品都能有一個展示的'平臺，而更大的就是“繪畫來源于生活而美化生活”，使他們意識到學習繪畫的用處。當然也更增加他們的學習興趣。

　　四、豐富了學生的第二課堂：

　　從素質(zhì)的角度豐富了學生的課余生活，他們的生活不在僅限于課堂上，讓他們意識到學習的樂趣，更有興趣學習了。

　　當然，我們的工作還存在不足，我們期待著我們的工作能夠得到更快的完善，得到更好的發(fā)展。我們將本著為學生工作的思想更加努力地工作，使我們的學生的素質(zhì)更好地得到提高。

期末班級工作總結(jié)6

　　本學期來,我班根據(jù)學校工作指導(dǎo)思想,建設(shè)優(yōu)良的班風，創(chuàng)造有利于每個學生個性發(fā)展，潛能開發(fā)的空間和舞臺,科學健全各項管理制度，開展豐富多彩紛的活動。一學期以來我堅持做到以下幾點：

　　（一）背誦兒歌、規(guī)范行為

　　孩子們行為習慣的形成，往往是不自覺的，需要時時提醒，及時規(guī)范。根據(jù)這些特點，我采用了兒歌訓(xùn)練的方法。每次上課鈴響，孩子們進教室后，由一名同學領(lǐng)著全體同學邊拍手邊唱兒歌：“上課鈴一響，趕快進課堂。起立要站直，坐正不亂晃。不做小動作，認真來聽講，發(fā)言要舉手，回答不能搶�！泵看蝺焊璩旰�，教室里面都比較安靜，同學們很快就由課間娛樂進入了課堂學習狀態(tài)。這樣就使一節(jié)課有了一個良好的開端。在課中發(fā)現(xiàn)孩子們坐姿不對，我又用：(師)“一、二、三”，(生)“坐端正”的兒歌來糾正。這種形式，兒童樂于接受，而且容易產(chǎn)生群體影響的效應(yīng)。

　　（二）樹立榜樣，效仿行為

　　榜樣的力量是無窮的。在行為習慣的訓(xùn)練中，培養(yǎng)學生的主人翁精神，使每個人都時時、處處為創(chuàng)建綠色著想，使同學間團結(jié)友愛，互相幫助，為班級增光。在班級中形成文明、守紀、積極向上的良好班風。讓學生在課堂上學會認真傾聽他人的發(fā)言，在生活中尊重他人的勞動成果。使整個的班風、班貌都呈現(xiàn)綠色，讓綠色教育滲透整個班級的每個角落。注意在同學中樹立先進典型，要求全班同學向他們學習，指導(dǎo)他們由仿效榜樣的行為過渡為自己的自覺行為。

　　1、上課認真聽講的學生，獲得“綠色聽課”獎。

　　2、課間、午間，不瘋打，文明游戲的學生，獲得“綠色游戲”獎。

　　3、排隊做操，規(guī)范、聽指揮的學生，心中有班級、獲得“綠色做操”獎。

　　4、早晨到校認真早讀的學生，獲得“綠色誦讀”獎。

　　5、放學排隊、集體集會，文明守紀，聽從指揮的學生，心中有集體，獲得“綠色守紀”獎。

　　6、午餐，不浪費、文明就餐的學生，獲得“綠色就餐”獎。

　　7、不隨便亂扔?xùn)|西，課間主動撿垃圾的同學，獲得“綠色環(huán)�！豹�。

　　（三）發(fā)揮班級文化的功能，形成學生的優(yōu)良品質(zhì)

　　班級文化具有指向性和推動作用的功能。發(fā)揮班級文化的功能，形成學生的優(yōu)良品質(zhì)也是現(xiàn)代班級文化建設(shè)的首要任務(wù)。創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，能對學生進行潛移默化的熏陶和感染。例如：在教室的墻壁布置學生書寫的哲理名言，使學生斂容深思；張貼的地圖、風景畫能激起學生對大自然的向往、對祖國的熱愛；在“成長的足跡中”，把學生取得的點滴成績公布出來，可引導(dǎo)學生積極向上。此種做法能激發(fā)學生的'內(nèi)驅(qū)力，推動班級文化向著良好的方向發(fā)展，也使學生在班級文化的共同影響下，形成良好的品質(zhì)。在隱性文化方面，可以《小學生日常行為規(guī)范》為準則，經(jīng)常了解學生的思想，定期進行品德評定，評價每個學生的行為表現(xiàn)，表揚先進，幫助后進。在良好的班風的促進下，使每一個學生形成良好的品質(zhì)。

　　（四）讓學生在活動中成長

　　積極開展各項活動，活動的教育意義要能巧妙自然地滲透在其中。當受教育者在教育活動開始之前就明白地知道“我在受教育”，這樣的教育先就失去了一半成功的機會。我設(shè)計了“謝謝您，老師”“爭做環(huán)保小衛(wèi)士”“文明禮儀，從我做起”“我自信我成功”等一系列活動，幫助孩子成長。

　　作為一名班主任，認真組織學生開展好豐富多彩的課外活動只是眾多工作中的一項，我將遵循“捧著一顆心來，不帶半根草去”的至理名言，不斷創(chuàng)新，力爭把班級工作做得更好，使我的學生健康成長。

期末班級工作總結(jié)7

　　夏天炎熱的腳步輕輕走來，匆匆茫茫的一學期過去了，我們的孩子們也即將踏入小學的門檻，結(jié)束在幼兒園的學習和生活�；仡欉@個學期的工作，看到孩子們在各個方面的成長，我不禁回憶起一路走來的足跡。下面就本學期的班級工作做如下總結(jié)：

　　一、常規(guī)管理常抓不懈

　　1、抓好過渡環(huán)節(jié)的管理，避免時間的隱性浪費，如：午餐前開展學兒歌講故事，具體做法是請幼兒來當小老師，教小朋友學一些簡短的兒歌。這樣既避免了孩子的無所事事，又學到了一些好的東西;

　　2、增設(shè)學習性的活動區(qū)域，“益智區(qū)”“建構(gòu)區(qū)”“科學區(qū)”“閱讀區(qū)”“巧手屋”吸引著幼兒，使得幼兒下課追逐玩鬧的活動狀況有了很大的改觀，也滿足幼兒的求知欲望。

　　3、實行“組長負責制”，讓幼兒學習自我管理，培養(yǎng)幼兒的責任感與集體榮譽感。

　　二、幼小銜接豐富多彩

　　本學期是孩子們在幼兒園的最后一個學期，孩子從幼兒園到小學，是人生道路上的第一個轉(zhuǎn)折點。開學初我們就明確了本學期的班級工作重點--做好孩子的幼小銜接功作。抓好幼兒的課堂紀律、培養(yǎng)幼兒良好的坐姿、寫姿，集中幼兒的注意力、掌握一定的知識技能，學習自我管理和自我服務(wù)等這些都是幼小銜接工作要做的內(nèi)容。

　　我們讓家長平時帶孩子們?nèi)バW進行參觀，參觀小學的教室，活動場地，小學生的課間活動，使他們對學習生活有一定的了解。為了從思想上做好入學準備，我經(jīng)常布置一些簡單的家庭作業(yè)，培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識。通過一學期的努力，班級大部分幼兒能夠較認真的.完成老師每次交給的任務(wù)。

　　大班幼兒求知欲旺盛，知識面在不斷的開闊，吸收新的知識也快。在教育教學中，采用探索在前，講解在后的教學形式，大大激發(fā)了幼兒學習的積極性和主動性。

　　1、王翔老師負責每周開展一次數(shù)學活動，認真分析教材，精心選取適合本班幼兒的教材內(nèi)容開展活動，認真上好每一節(jié)課。通過活動，班里的幼兒對10以內(nèi)各數(shù)的的組成加減運算都能基本掌握。

　　2、葉芳芳老師每周三與周四下午開展三字經(jīng)、弟子規(guī)的教學。我們并不強求孩子必須學會多少，也不要求孩子能夠完全地掌握字句的意義，只是希望他們能夠在潛移默化之中受到我們高明博大的、寬厚篤實的民族精神，明確我們中華民族的精神是中華民族的立國之本。我們時常為孩子們提供展示的舞臺，請幼兒來當小老師，教小朋友學古詩講故事。

　　三、保教工作踏踏實實

　　在教學工作中，深入領(lǐng)會《綱要》《指南》精神，關(guān)注幼兒的個體差異和不同需要，開展豐富的主題活動，力求在活動中使每個幼兒都能得到不同程度的發(fā)展。本學期和孩子一起圓滿地完成了走近小學、白天黑夜等主題活動，并進行了精彩的墻飾布置。

　　開學初，我們兩位老師與保育員加強衛(wèi)生消毒工作，杜絕流行病、手足口病的發(fā)生。保證每天兩小時戶外活動時間，加強幼兒體能活動，增強幼兒的體質(zhì)。

　　本學期還加強了幼兒的自我保護意識，平時利用班會對幼兒進行安全衛(wèi)生教育，避免了幼兒安全事故的發(fā)生。培養(yǎng)了幼兒良好的生活習慣、衛(wèi)生習慣，重點幫助幾個挑食的幼兒改變了不良的飲食習慣。

　　四、家長工作扎實有效

　　本學期更加注重了和家長的溝通，及時全面地了解每位幼兒的發(fā)展變化，也通過多種途徑讓家長了解孩子在幼兒園里的一些情況，如及時更換家園共育、讓家長全面了解孩子們在園的活動環(huán)節(jié)，也為家長提供一些寶貴的育兒經(jīng)驗。當孩子們之間發(fā)生矛盾時，我們也會耐心的講給家長聽，做到公平的對待每一個孩子，每一位家長。對家長反映給我們的問題認真分析、及時解決，力求達到家長的滿意。同時我們也利用入園與離園的時間，鼓勵家長配合做好幼小銜接的準備工作，讓家長了解幼小銜接進展情況，及時了解幼兒發(fā)展水平。

　　在班級工作中，同班的三位保教人員團結(jié)協(xié)作，以班級利益為重，不計較個人得失，互相交流，相互學習，及時反思，隨時調(diào)整，充分保證了班級工作的正常開展。

　　總結(jié)了這個學期的點點滴滴，在繁忙中我們的工作又向前進了一大步，不僅孩子們的各方面得到發(fā)展，我們也和孩子們一起進步了，工作中我們?nèi)〉昧嗽S多寶貴的經(jīng)驗，增長許多的知識。在欣喜之余，我們也在反思不足，今后我們將正視我們自己，努力將工作做好，給孩子一個燦爛的童年！

期末班級工作總結(jié)8

　　期末考試結(jié)束，開家長會是慣例。這次家長會，我讓學生也參與進來。家長坐在座位上，所有學生站在教室后，因此我稱之為期末班級總結(jié)表彰會。之所以讓學生參與進來，一方面，為了避免學生對家長、對教師產(chǎn)生誤解，認為家長會上教師一定給家長說孩子在學校的不好，家長一定會給教師說孩子在家里的不好。一方面，教育本身就是靠合力才能產(chǎn)生結(jié)果，只有學生這個主體發(fā)揮作用，學校教育和家庭教育才能發(fā)揮更大的作用。這次會議我主要安排了一下內(nèi)容。

　　一、本學期工作總結(jié)

　　1、注重習慣培養(yǎng)

　　本學期，我重點抓學生習慣的培養(yǎng)，目的就是為高中三年打下一個基礎(chǔ)。具體來說，每天監(jiān)督學生的作息時間，督促學生按時完成作業(yè)、按時交作業(yè)，督促學生維護好教室的衛(wèi)生，重點抓好自習課的紀律，讓學生學會利用時間，全神貫注地學習，提高學習效率。正如教室后面寫的那句話：細節(jié)決定成敗。只要良好的學習習慣、生活習慣能夠培養(yǎng)起來，學生的學習就不會是一件困難的事。當然，這個工作雖然我一直側(cè)重在做，但還是不夠。下學期，我還會繼續(xù)在習慣培養(yǎng)上下功夫。也希望各位家長能夠給予我更大的支持，包括：早晨中午的到校時間、在家寫作業(yè)的狀態(tài)。

　　2、注重學法指導(dǎo)

　　我在班會上多次分享過我的一些學習方法和經(jīng)驗。在蘭大輔導(dǎo)員王老師的幫助下，我們也邀請到了蘭州大學兩位非常優(yōu)秀的研究生給大家做學習方法指導(dǎo)，涉及到了各學科具體的學習方法、課堂如何高效聽講、考試答題技巧等。高中學習和初中學習最大的區(qū)別就是自主學習。而自己主動學習，就需要有適合自己的學習方法。相信經(jīng)過這么多學法的指導(dǎo)，加上學生自己一學期的實踐，應(yīng)該能夠找到適合自己的學習方法。如果學生成績沒有明顯提升，只能說明一點：沒有下功夫。自己下不了功夫，約束不了自己，再科學、再萬能的方法也沒用。

　　3、注重全面發(fā)展

　　教育的目的是培養(yǎng)學生成為一個大寫的人字，成為一個全面發(fā)展的人，不能狹隘地把教育和學習成績劃等號。班級活動的開展，并不會影響學生的學習，反而會對學生的發(fā)展起到很好的促進作用。本學期，我們組織的班級活動除了每周的班會活動外，還包括軍訓(xùn)、運動會、一二九朗誦比賽和元旦聯(lián)歡會。通過這些活動，學生的個人才藝得到了很好的展現(xiàn)，綜合能力得到了很大的提高，班級的凝聚力也不斷增強。當學生能夠更好的融入班級，視班級如家，他的學習動力也會更強，效果也會更好。

　　說到這一點的時候，我播放了自己制作的一個回顧本學期班級活動的視頻《20xx·年輕的戰(zhàn)場》。

　　二、期末成績分析

　　1、正確看待期末成績：要和自己的過去比，要看偏差而不是分數(shù)。

　　2、班級、年級成績分析：語文英語繼續(xù)保持優(yōu)勢，化學、物理成績穩(wěn)中有升，數(shù)學退步較大，文科優(yōu)勢明顯。

　　3、期末考試成績優(yōu)秀學生表彰，對本次考試單科排名年級前30、綜合成績排名年級前100、進步年級名次超過100的學生進行表彰，由家長為學生頒發(fā)獎狀。

　　4、請年級排名12的吳同學分享他的學習經(jīng)驗。

　　三、寒假安排和要求

　　關(guān)于寒假的安排要求，主要參考了年級組長高老師的文章。

　　1、讓緊張的學習生活節(jié)奏適當?shù)剡M行放松的調(diào)整。高一的第一個學期對好多孩子來說是一個特殊的學期，除了積極地去適應(yīng)高中的學習生活之外，還要面對青春期的問題。這是一個身累心更累的學期，能夠挺過來，實屬不易。文武之道，一張一弛。不要讓心理上的弦始終處于緊張的狀態(tài)之中，這不利于思維的優(yōu)先發(fā)展。利用這一個假期，不妨把原來有意義的興趣愛好再一次拿起。

　　2、正確地認識和面對假期的校外補課。我們都知道，對一個目標不明確、主動性不強的孩子來說，參加怎樣的補習班都無濟于事。學習的最佳效果來自于自覺而主動的學習。在這一學期中，班上有幾個孩子成績落后的直接原因我認為就是來自于校外補課，他們每天晚上疲勞奔波于各種補習班，就連星期天都不放過。在這樣機械式的穿梭中，孩子已經(jīng)麻木了，分不清主次了，好多作業(yè)完全成了機械式的工作了，哪有主動的思維融入其中呢？所以，在這一個多月的假期里，我要奉勸家長不要再讓孩子陷入另一個被動學習的環(huán)境之中去，盡量想辦法讓學生自主來學，哪怕時間少一點都無所謂。學生平時學習強度大，假期應(yīng)該用來調(diào)整，而不是按照上學時的作息時間。這樣反而不利于下學期開學后學生的'努力。學生對于這學期的知識尚未完全消化，上先休班有點得不償失。如果希望在寒假作業(yè)之外還要有所學習，建議做已經(jīng)做過的練習冊上的題，或者整理出各學科的錯題本。

　　3、不要因放縱而養(yǎng)成了難以改變的壞習慣。寒假是一個特殊的假期，因為其中有一個春節(jié)。一年里，這是中國人最重視的節(jié)日。正因為如此，好多家長隨著節(jié)日氣氛的濃烈以及自己的歡愉，自然就疏于對孩子的管理，甚至放縱不管。這樣一來，憑借春節(jié)的由頭，孩子便開始無節(jié)制地上網(wǎng)、閑逛，把原本養(yǎng)成的一些好習慣也逐漸地丟了。因此，作為孩子，首先要在潛意識中知道自己已經(jīng)是一位高中生了，要學會自我約束、控制；其次，作為家長要以身作則，對孩子的教育管理要疏之有道、引之有方，切忌走兩個極端。

　　4、正確分析學情并合理分配復(fù)習時間。一個學期以來，每一個孩子對自己的學習情況應(yīng)該能做出一個理性的分析。分析過后，就要開始總結(jié)、反思，開始合理地分配時間去做作業(yè)。一般來說，對一些思維性較強的學科作業(yè)放在自己思維最活躍的時間，每個人的這一時間段是有差異的。在做作業(yè)的過程中，我主張的是極力去追求作業(yè)的質(zhì)量，不要追求完成的速度。

期末班級工作總結(jié)9

　　在繁忙的工作中，不知不覺我們新生第一個學期的團支部工作也接近尾聲。我們度過的這幾個月的大學生活，是有意義的、有價值的、有收獲的。常言道：“良好的開端是成功的一半。”我們一直在進步。但是縱觀我們這個學期的工作，有驚喜，亦有失望，有進步，也有不足。我們會因為一直在努力而感到充實與無憾。在我們經(jīng)管系團總支的帶領(lǐng)下，我們經(jīng)管系財務(wù)管理專業(yè)第一團支部完成了多項工作，我們從工作中體會到了許多人生的哲理，這讓我們受益匪淺。

　　一、思想建設(shè)

　　思想建設(shè)是指用共產(chǎn)主義理論、思想、信念、道德來教育人民群眾，從而樹立和公有制相適應(yīng)的共產(chǎn)主義信念、社會主義、集體主義、愛國主義思想和主人翁思想，樹立為人民服務(wù)的獻身精神和共產(chǎn)主義的勞動態(tài)度等。我們作為新世紀的新青年，加強我們的思想建設(shè)非常重要。在這個學期內(nèi)，我們開展了與思想建設(shè)相關(guān)的如下活動：

　�、匍_展“愛黨、敬黨，從黨建活動開始”的黨建活動。

　　在黨建活動中，我們第一次完整地接觸到了黨的發(fā)展和建設(shè)。中國共產(chǎn)黨的誕生是中國革命發(fā)展的客觀需要，是馬克思主義同中國工人運動相結(jié)合的產(chǎn)物。它的產(chǎn)生對我們新中國的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。讓我們支部的很多同學都對入黨長生了濃厚的興趣。

　　②開展黨政材料學習座談會。

　　在這個活動中我們重點以探索經(jīng)濟體制改革和發(fā)展為中心，深入認識并學習央企重組和世博營銷背后的經(jīng)濟流向，緊密聯(lián)系當前經(jīng)濟社會熱點和大學生關(guān)注的問題，結(jié)合學院改革發(fā)展需要，立足共青團工作實際，引導(dǎo)我們團員在學習中受教育、得啟示、促成長。讓我們明白了，作為新青年的我們應(yīng)該要積極關(guān)注社會的動態(tài)，用心參與到社會主義建設(shè)的工作中去。

　�、坶_展學習經(jīng)驗交流會。

　　要學會做人。作為當代大學生，要學好科學技術(shù)，擔起建設(shè)祖國的重任，首先就要學會如何做人。其次，要學會求知，求知必精。進入大學，我們不再接受高中時的“填鴨式”教學，可自由支配的時間很多。再次，要學會發(fā)展，發(fā)展有度。要充分利用大學校園為我們提供的廣闊舞臺把自己培養(yǎng)成一名德智體美全面發(fā)展的優(yōu)秀青年。最后，要學會生活，不能成天無所事事、消磨時間，而是要積極參及各項活動，豐富自己的大學生活。

　　二、學風建設(shè)

　　學校的學風是校風的一個重要標志，學風建設(shè)是校園精神文明建設(shè)的一個重要組成部分，加強新時期高校學風建設(shè)是一項具有戰(zhàn)略意義的人才工程。所以，我們應(yīng)該加強對素質(zhì)教育重要性的認識，采取有效措施，激發(fā)學生的學習動機，充分調(diào)動學生的學習積極性。在這個學期內(nèi)，我們圍繞學風建設(shè)進行了相關(guān)的如下活動：

　�、倜刻斓脑缤碜粤暫统颗艿目记�

　　在班上會有班委每天按時認真的記錄同學們的出勤情況，并敦促同學們按時到班上。每班選派幾名負責人細心負責的做好晨跑的日常考勤工作。我們團支部成員在無特殊情況下都能參加到晨跑和班級的日常早晚自習的學習中。②課堂情況由于大學和高中的上課方式有所不同，所以我們的課堂出勤紀律和課堂紀律的管理也有所不同。對于分小班上課的同學在班委的帶領(lǐng)、敦促下基本上都能按時到教室上課，而課堂紀律相對較好，同學們都能真正的認真聽課，學習我們所需要的知識。

　�、鄯e極向同學們宣布學校所開展的講座在大學里面我們所接觸到的知識很多，而我們這個年齡也是學習知識的最好時間，所以我們班委、學習委員每天都會留意學校所開展的講座，并告知同學們。

　　三、組織建設(shè)

　　一個良好發(fā)展的團支部應(yīng)該有組織、有紀律，所以團支部開展組織建設(shè)非常重要，因為這樣可以提升我們團支部成員的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在這個學期內(nèi)，我們圍繞組織建設(shè)進行了相關(guān)的如下活動：

　�、匍_展“生財有道，理財有法”特色活動

　　我們作為大學生，在即將踏入社會中不僅要學會生財方法，還要學會適當?shù)乩碡敗Ｒ虼�，本團支部開展了主題為“生財有道，理財有法”的特色活動，拓寬了同學們對創(chuàng)業(yè)的認識，也培養(yǎng)同學們理財能力，更加強了本團支部的團結(jié)和凝聚力。比如說：觀看大學生自主創(chuàng)業(yè)故事視頻、分享同學在暑期的打工經(jīng)驗、游戲比比誰數(shù)得快等的項目的開展，對我們大學生養(yǎng)成合理的消費觀念非常有益，讓同學們了解投資理財方面的知識，讓學生知道一分一毫都來之不易。

　�、陂_展“感恩他人，情系你我”主題團日活動讓當代大學生懂得感恩，懂得懷感恩之心與朋友、家人交往，能使學生更好的融入到社會，融入到朋友圈，培養(yǎng)大學生感恩之心，激發(fā)大學生感恩之行的熱心，促進社會和諧與穩(wěn)定。本次活動主題觸人心動，比如通過相互問答的途徑，讓學生了解到關(guān)于感恩方面的知識。又如“臺灣20__年最感人的廣告-母親的勇氣”視頻，溫暖人心，讓學生們有深深的感觸，直接觸碰人性最深處的愛，讓學生了解母愛的偉大�；顒觾�(nèi)容多彩有趣，讓同學們在輕松的環(huán)境中學會感恩，各種活動有序的鏈接，讓活動進入高潮階段，使同學們感到活動的新鮮，從而能全身心地投入到活動中，積極參與活動，觸動同學們感恩的心，去感恩身邊的人。

　�、郯l(fā)展新團員

　　按照經(jīng)管系團總支的要求，本團支部積極發(fā)展新團員。首先了解班上的同學的入團志向，然后向同學們表達入團是能讓我們學生自己思想境界、能力提升的一個很好途徑。在我們的帶領(lǐng)下，我們團支部有六位同學入團，成為了偉大的共青團員中的一員。

　�、芗w活動(樂滿地和良豐農(nóng)場燒烤)

　　在大學生活中，集體活動是我們生活中必不可少的一部分，我們團支部也很重視我們集體的團結(jié)力、凝聚力、向心力。為此我們組織了同學們?nèi)窛M地秋游和去良豐農(nóng)場燒烤。這讓我們在快樂中加深對同學互相的了解，使我們能更好的生活、學習在一起。

　　四、公益活動

　　公益是指有關(guān)社會公眾的福祉和利益�！肮妗睘楹笃鹪~，五四運動后方才出現(xiàn)，其意是“公共利益”，“公益”是它的縮寫。社會公益組織，一般是指那些非政府的、不把利潤最大化當作首要目標，且以社會公益事業(yè)為主要追求目標的社會組織。在這個學期內(nèi)，我們圍繞公益活動進行了相關(guān)的如下活動：

　�、� 下鄉(xiāng)支教

　　人們一般喜歡把教師比作辛勤的園丁，澆灌充滿希望的幼苗。作為新世紀的大學生，我們精力充沛、思想活躍，我們應(yīng)該積極投身到火熱的社會實踐當中，用我所學、盡我所能為祖國的發(fā)展、社會的前進貢獻我們的青春。所以我們積極響應(yīng)號召，本團支部有一部分同學參加了下鄉(xiāng)支教活動，讓同學們學到了許多校園里學不到的東西。在這次實踐活動中，我們的思想認識得到了提高，對我國的現(xiàn)實農(nóng)村教育狀況有了更深入的了解，同時也認識到作為社會主義新青年的我們的社會重任。

　　② 心之樂義工行

　　義工是指任何人志愿貢獻個人的時間及精力，在不為任何物質(zhì)報酬的情況下，為改善社會服務(wù)，促進社會進步而提供的.服務(wù)。而在我們團支部之中也有相當一部分熱心的同學，積極參加義工活動，在此過程中他們的個人品質(zhì)得到了體現(xiàn)，個人思想境界得到了提高，同時也為社會的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

　　五、我們的風采

　　大學生作為當代最活躍的一個群體，我們接受了大學教育，是社會新技術(shù)、新思想的前沿群體、國家培養(yǎng)的高級專門人才。我們志存高遠，信念堅定、熱愛勞動、熱愛生活、積極參加文體活動。煥發(fā)出我們這個年齡所應(yīng)有的熱情和活力。在豐富多彩的大學生活中，我們開展了一系列精彩的活動。比如說：

　�、� 參加學校的各種有意義的活動。

　　我們參加了軍訓(xùn)、院運會、模擬聯(lián)合國、商務(wù)禮儀談判、中文辯論賽、創(chuàng)業(yè)與就業(yè)知識競賽、產(chǎn)品銷售大賽等的活動。在這些活動中我們的毅力得到了鍛煉，能力得到了提升，讓我們學習到了與別人合作交流的重要性，鍛煉了我們的實踐能力，同時也讓我們了解了我們以后出到社會，找工作時大概需要具備的幾種技能，讓我們更有競爭力。

　�、� 參加學校的籃球賽以及專業(yè)的球類比賽。

　　參加體育活動不但能夠鍛煉我們的身心，強健我們的體魄，還能提高身體素質(zhì)，保持心理健康。更能讓我們在運動中學會與別人合作，與別的

　　同學交流情感。

　　六、思考

　　總結(jié)這個學期，各項活動的開展得到了大部分同學的支持，同學們通過活動也變的更加活躍，更加增進了彼此間的了解，增加了班級的凝聚力。這個學期的團支書工作和學習讓我學到很多東西，鍛煉了我各個方面的能力，同時又能夠為班級、學院做一點力所能及的事情，讓我感到高興和自豪，我會在今后的學習和工作中繼續(xù)努力，奮發(fā)向上。班委是個整體，各項活動中團委與班委相互協(xié)調(diào)，積極合作。各項工作與活動的順利開展，與每位班委的配合和同學的支持是分不開的。同學之間的團結(jié)，增強了集體意識。通過一學期的團支書工作學習，伴我走進了我的大學生活，也伴我走向了一個新的高度。未來的日子里，我們會一如既往的努力工作，編織新的夢想，張開翅膀追求一個又一個高度，尋求一次又一次心動之旅，永不言棄，永不停止，永遠向前。

期末班級工作總結(jié)10

　　時間飛速，轉(zhuǎn)眼間，一個學期又將結(jié)束�；厥准磳⑦^去的一學期，班級工作圍繞“刻苦鉆研、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、團結(jié)奉獻”的目標，從學習品質(zhì)、行為習慣、學生特長、班級文化建設(shè)四方面開展班級工作，取得了比較理想的成果。

　　一、強化學生的規(guī)范意識，讓學生在規(guī)范中成長。

　　我們通過開班會讓學生知道，做任何一件事情都是有規(guī)則的，如在大街上走路有交通規(guī)則，如果不遵守交通規(guī)則，就容易產(chǎn)生交通事故;和小朋友做游戲，有游戲規(guī)則，如果你不遵守游戲規(guī)則，小朋友就會讓你退出游戲……在學校里學習，也要遵守學習的規(guī)則，否則你的學習成績就會受到影響。同時還可充分利用教材資源，強化其規(guī)范意識，培養(yǎng)良好的行為習慣。

　　班級全體師生共同確立的班級公約也起到了約束作用。

　　二、下大力度提升班級物質(zhì)文化

　　在班級物質(zhì)環(huán)境文化建設(shè)中，我們秉承著學校的辦學理念，追求著一種目標“讓環(huán)境成為一部立體的、多彩的、富有吸引力的教科書，一座充滿人性光澤的學園、樂園和精神家園”。

　　我精心布置班級室內(nèi)文化環(huán)境，在潛移默化中滲透“書香班級”教育。班級布置結(jié)合“泉州市班級文化建設(shè)十個一”要求進行，力求把教室裝扮成“學習的樂園、成果的展臺、求學的平臺”。

　　1、學習園地是“小荷風采”：有四個板塊：a.雛鷹展翅、b.妙筆生花、 c.博學多聞、d.英語天地。專門展示學生中的優(yōu)秀作品，可以起到榜樣和示范作用。

　　2、班級介紹。制定富有特色的班級口號、班風、班訓(xùn)等，努力營造健康向上、富有成長氣息的班級文化氛圍。落實到具體行動中，培養(yǎng)班級的.凝聚力和集體榮譽感。特別是“文明銀行”月份積分情況表，讓學生在競爭中不斷前進!

　　三、讓班級精神文化從閱讀中汲取營養(yǎng)。

　　閱讀對學生的成長具有求知、開智、立德、審美等多重功能，我們通過升旗儀式、班隊會等形式告訴孩子，讀書能使我們視野開闊;讀書能使我們更美麗，讀書能使我們思想深邃。

　　閱讀離不開環(huán)境。在我班設(shè)有圖書角，書柜里放滿了各類有益書籍，為學生創(chuàng)設(shè)了較好的文化氛圍，激發(fā)了學生讀書的興趣，讓每一位學生都親近書本，喜愛讀書，學會讀書，養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習慣。我還設(shè)置了每天20分鐘作為閱讀時刻，在班級開設(shè)讀書課，以指導(dǎo)閱讀、學習摘錄、匯報心得等形式開展閱讀。通過學生捐書的方式努力擴大班級藏書量，調(diào)動每一位學生的讀書積極性，鼓勵學生制作讀書卡片、寫好讀后感、設(shè)計好書推薦卡……讓全體學生“感激書籍，享受閱讀”。

　　我班還結(jié)合學校特色——國學，布置國學角“詩情語韻頌經(jīng)典”。一幅詩配畫使學生受到教育，并開展制作“詩集”的活動，將這一特色進行到底。

　　在班級精神文化建設(shè)方面我們還注意到如下幾點：

　　1. 注意形成向上向善的班級風氣

　　2.積極文明的班級輿論，包括學生認識和判斷事物的思維方式和能力、非正式群體的影響力、學生意見的表達方式等。

　　3.創(chuàng)建學習型組織

　　我積極倡導(dǎo)科學文化知識的學習，進行文學藝術(shù)的熏陶、傳統(tǒng)美德的教育等活動，使學生的能力、智力得到發(fā)展，思想得到凈化，從而使班集體形成正確的輿論、嚴謹?shù)膶W風、健康向上的班風。

　　4.實施自主化管理。

　　管是為了不管，制度的執(zhí)行最終是為了走向規(guī)范化的自我管理。本學期我仍沿用舊習慣——值日班長制。此舉不但讓更多的學生參與班級管理，同時也加強了學生的自主化管理。每天的早讀時間，值日班長早早地就到位指導(dǎo)同學們做好早讀、打掃衛(wèi)生等工作，一切都是緊張而有序。

　　5.形成班級合力

　　全班同學的集體榮譽感很強，都會為了一面流動紅旗而開心、難過……在“文明銀行”儲蓄活動中表現(xiàn)相當積極，既求個人發(fā)展又求班級全體同學共同進步。

　　雖然在街道進行的“班級文化建設(shè)評比”中，我班只得到三等獎，但我相信下學期經(jīng)過全體師生的共同努力，我們定會更上一層樓的。

　　四、與家長溝通，交流學生情況。

　　本學期召開了X次家長會，與家長交流溝通學生情況。利用家長來校或通過電話聯(lián)系，及時反饋學生的在校情況，特別是學生生病、或情緒波動時，及時跟家長溝通，讓家長了解學生的在校情況，及時與孩子溝通，了解孩子身體情況，做好學生的思想工作。

　　我堅信“信任學生，寬容學生，欣賞學生，教育就能創(chuàng)造奇跡�！�

期末班級工作總結(jié)11

　　.擔任 20xx 級財會二班的文娛委員已有一學期了，這半年里，從這份工作我學到了很多，使自己得到很好的鍛煉，為班上增添了一抹不一樣的色彩，使大學生活多姿多彩，在此，謹以此對這學期的工作做如下總結(jié)。

　　剛剛進入大學的第一次文娛活動就是以“迎國慶”為主題展開的第一次團組織活動，，作為班上的文娛委員我負責了此次節(jié)目內(nèi)容，由于開學那段時間加入了學生會組織部，而那次活動主要由組織部負責考勤，就沒能參加到活動中去，也可能是由于大學這一新的環(huán)境新的集體同學們還沒有很快的適應(yīng)過來，最開始同學們都不很積極，我到?jīng)]一個寢室去收集節(jié)目，但統(tǒng)計下來的結(jié)果不是很好，總共的節(jié)目不到 10 個。第三天就是團組織活動了，很是著急，但幸好有團支書和班長的幫助，最后終使這項活動順利開展。由于是第一次開展這樣的團組織活動，不是很熟悉，活動沒能取得好的成績，但是我們班并沒有氣餒，而是更加認真負責的為下一次的活動做準備，有了這一次的經(jīng)驗，我班在第二次團組織活動中取得了名列全系第三的佳績，在原有的水平上有了很大的提升！

　　當看到我班活動開辦得越發(fā)的有特色時，班上的每個人都很開心，從平日的.相處，同學更加的團結(jié)，積極了。活動的布置策劃，以及表演的節(jié)目同學們都表現(xiàn)得很積極，每一次活動的成功都離不開團支書的認真指導(dǎo)，組織委員的組織，宣傳委員的布置，每一個干部都認真負責。

　　這一學期我班還參加了迎新晚會的選拔，選拔之前我班的每一個同學都認真排練，我班總共準備了兩個參選節(jié)目，其中一個是小品，占用同學們每天的午休時間我感到抱歉，，但是選拔的時間一天一天的逼近，也就不得不占用了。小品由我負責，最開始的選擇劇本，在網(wǎng)上找了一個又一個，總覺得不合適！最后決定用《招聘》這一劇本。然后對其進行刪改，后來又面臨參演人員的選擇，我們班的男生偏少，總共只有 6 個，就在彩排的前兩天還因為某些小原因差點放棄了這一次參選，，不過下幸好有同學們的支持終成功參選！雖然最后的結(jié)果很慘淡，但通過這幾次的活動，同學們更加的團結(jié)了。

　　在這學期里，很感謝班委對我的幫助和同學們多我工作的支持，為此，我更有信心做好這一職務(wù)，使我班成為團結(jié)互助，生活更加多姿多彩的集體！我相信。在我們共同的努力下，我們的明天更加美好！更加絢爛多彩！我們一起加油，一起喝彩！ …….

期末班級工作總結(jié)12

　　時光悄然而逝，一年的大學生活就這樣匆匆走過，回眸間，歡笑、淚水，成功、失敗，感動、激憤，還歷歷在目。這一年中，我們共同經(jīng)歷了許多許多，我們同風雨，同感受，磨礪過了，潛意識里才知道，我們成長了許多!

　　班級工作方面

　　鎬京學院班級管理實行“班主任+助教”的模式。班主任帶領(lǐng)班級緊跟學校的教育教學思想，認真落實學校的相關(guān)規(guī)章制度;積極執(zhí)行系部的教學安排。在大一學年中，我們國貿(mào)1012班形成以班主任為核心，班干部為輔助，全心全意為班級進步而服務(wù)的班級工作作風。大學的第二學期，班委經(jīng)過簡單性的調(diào)整后，顯得更加成熟。懷著為班級服務(wù)，與班級共同進步的目的，班委各司其職,責任落實到人。在班級的共同努力下，彰顯著國貿(mào)1012活力與魅力，而且班委經(jīng)過一年的歷練，已經(jīng)可以獨當一面，在處理班級事務(wù)中，都有很不錯的表現(xiàn)。

　　學習方面

　　大一是學習基礎(chǔ)課程的一年，是為以后專業(yè)課學習奠定基礎(chǔ)的一年，這一年中我們將高中和大學的知識連接。鎬京學院把英語學習看作重點學習科目，因此，我們開設(shè)的課程，也就和英語有緊密的聯(lián)系。大一這一年我們先后開設(shè)了大學英語、高數(shù)、計算機、毛概、科光、計算機理論基礎(chǔ)、線性代數(shù)、電子商務(wù)等主要課程，除高數(shù)、線代以外，其他的幾門課都是英文版教材�？梢娪�

　　2 語在鎬京學院的地位是多么重要。

　　我們班是經(jīng)濟六系班風最活躍的一個班級，課堂上大家都表現(xiàn)積極踴躍，這一點無論上什么課都可以感覺到，尤其是我們大一下學期開設(shè)的英語口語交流課。在英語學方面，按照學院的“走出去”戰(zhàn)略，著重加強了英語口語的學習，大家都會積極地跟讀，以達到糾正發(fā)音錯誤的目的;同時，班級內(nèi)進行小組的劃分，每組設(shè)一名組長定期檢查小組成員的背誦、發(fā)音及作業(yè)。高數(shù)課上要求大家做筆記，課下有負責人專門再進行課后習題及難點、重點知識的講解;班級內(nèi)分為六個小組，組長由第一學期期末考試的前六名擔任，對小組成員進行輔導(dǎo)及監(jiān)督。其他的'幾門翻譯課，在考試之前，都會對所學內(nèi)容進行考前測試，從而使大家對知識掌握的更加牢固。

　　經(jīng)過一年的學習，我們班形成了自己的學習風格，學習方法。同學們能夠?qū)λ鶎W知識進行鞏固，每個學生都找到了適合自己的學習方法。班級的互相學習，宿舍內(nèi)部的相互督促，是國貿(mào)1012班前進的巨大動力!

　　思想方面

　　一年的大學的生活里，大家的確成熟了不少，大多數(shù)同學積極向上、進取，思想團結(jié)、集體榮譽感強;并為自己制定目標，作為自己的努力方向。班級內(nèi)正形成以“簡約高效，追求卓越”校訓(xùn)的思想風范，并為此付出行動。

　　活動方面

　　入學的十月份大一新生進行了每個大學都會有的活動——軍訓(xùn)，表現(xiàn)優(yōu)秀的同學受到學院的表揚;上學期我們班積極參加了學校舉行的慶元旦活動，平安夜班級內(nèi)部舉行了活動，大家表演節(jié)目，玩得都很開心。下學期我們班和另一個國貿(mào)班一起參加學院舉行的籃球賽，并獲得優(yōu)異的成績，女生們拿的了系部第一名的成績，男生們也取得第二名的成績;運動會大家積極報名參加，運動健兒拼搏、堅持的精神受到大家好評，因為以專業(yè)名義參加，兩個班級共同獲得學校三等獎的優(yōu)秀成績;同時，我們班在學校舉行的英語節(jié)，由于同學們表現(xiàn)優(yōu)秀，獲得了系部第三名的成績;歡送大四離校，使我們體會到學長、學姐依依不舍的情懷，促進了校園的和諧。

　　班級不足

　　班級在不斷進步的同時也存在一些問題：

　　1、班里存在遲到、課上睡覺、作業(yè)完成不及時等學習態(tài)度消極現(xiàn)象

　　2、大多數(shù)同學課下自主學習意識較差，一些同學存在嚴重的偏科問題

　　3、個別班委表現(xiàn)不積極，沒有為班級服務(wù)、團結(jié)同學的理念

　　4、班委團體工作意識較差，有時工作效率較低

　　5、班級紀律較差，存在一上課安靜不下來，喧嘩等現(xiàn)象。

　　解決辦法

　　1、整治班風，班級要盡快形成優(yōu)良的班風，

　　4 使之能體現(xiàn)出班級的良好的精神風貌，從而在學校樹立良好的班級形象

　　2、對有些同學的逆反心理，班委會要強化管理、落實制度，與其進行溝通，避免說做不一，并及時進行階段性總結(jié)

　　3、狠抓班級紀律，制定班規(guī)，做到獎懲分明，使同學們提高自我管理的能力

　　4、班委成員要各盡其責，樹立為班級奉獻的基本目標，做到及時和班主任溝通，加強團體協(xié)作意識，從而建成一個作風正派、強健有力的班委會

　　5、班內(nèi)可多舉辦活動加強同學們的團結(jié)意識，提高同學們的積極性及集體榮譽感

　　個人感悟

　　大學的我是班級里的學習委員，雖不再是班長，但這個職務(wù)卻讓我真切感受到自己身上的那份責任。學習是同學們最主要的任務(wù)，一份優(yōu)異的成績或許就會使父母再次對子女充滿希望;知識能改變命運，把自己所學運用到將來的工作中，那些不畏命運的人定會取得輝煌的業(yè)績。所以我會盡全力和班級共同進步!

　　加強與同學們的交流、溝通，只有掌握同學們的想法才有利于工作的開展。只有班級和諧了，團結(jié)了，班級才能進步，每個同學才能進步。一個優(yōu)秀的班級需要一個優(yōu)秀的班主任，這句話似乎顯得有些蒼白與無力，一個優(yōu)秀的班級需要一群積極、努力、奮進、充滿活力的學生�！按笫掷∈帧�，請老師放心我們將和你一道為班級的進步而努力，您的付出會激勵著我們努力前進，請您相信，您的學生不會讓您失望。

期末班級工作總結(jié)13

　　一、勤于深入學生的生活。

　　我樂于走進學生的生活，全面了解學生的思想面貌、智力狀況、健康狀況、生活經(jīng)歷、個性特征、興趣愛好及生活環(huán)境等，掌握班級總貌、特點及基本傾向，制定出切實可行的教育計劃。在與學生日常的實際接觸中，及時地把握班級的動態(tài)，對班級新出現(xiàn)的有利和不利因素能隨時予以具體的引導(dǎo)和控制。變間接、簡單的“遙控式”管理為直接、具體的“走動式”管理，避免工作的主觀性和盲目性。我參與他們的各種活動，和他們一起堆雪人，一起排練節(jié)目，一起下棋…我尊重、愛護和關(guān)心學生，深入學生，對他們充滿熱情，學生對我產(chǎn)生心理認同，“親其師，信其道”，教育也便成功了一半。

　　二、勤于觀察。

　　要獲得關(guān)于學生的第一手資料，班主任就要事事留心、時時注意、心得體會處處發(fā)現(xiàn)，我在課堂上觀察學生的注意狀況、情緒表現(xiàn)、答題的正誤和角度、作業(yè)的質(zhì)量和速度，在課外活動中觀察學生的活動能力、意志品質(zhì)、個性傾向、人際關(guān)系和集體觀念；在家訪中觀察學生的家庭表現(xiàn)、家長對子女的要求和教育方法，等等。從學生情緒變化上，感知學生的思想和心理狀態(tài)，把握偶發(fā)事件的蔭芽，及時采取針對性教育和防范措施。

　　三、勤于捕捉與學生交談的機會。

　　我整天和學生打交道。一方面，在了解學生的過程中，用交談彌補眼觀之不足，拓寬獲得學生信息的渠道；另一方面，在說服、教育學生的過程中，鞏固和強化學生知行的效果。我及時向?qū)W生傳遞國內(nèi)外的最新信息，引導(dǎo)學生進行討論；提出敏感的人生問題供學生思考，給學生以有益的忠告；對學生所表現(xiàn)出的積極態(tài)度和才能予以肯定和贊賞，對偶發(fā)事件進行藝術(shù)處理和巧妙的引導(dǎo)…

　　四、勤于用自己的雙手給學生做出示范。

　　在學校，與學生接觸最頻繁的是班主任，學生受班主任的影響也最大。學生接受班主任的教育，不只聽其言，還會觀其行。我用行動做出榜樣，使學生“耳濡”和“目染”。工作總結(jié)我的班內(nèi)三分之二的學生是進城務(wù)工人員子女，學生大多有隨手扔紙團、紙片的不良習慣，我剛接班時看到這個現(xiàn)象，既不批評，也不言語，而是躬身——撿起印有泥跡的廢紙，送到教室后面的“衛(wèi)生角”。從此后，教室地面開始清潔起來。在以后學校教室衛(wèi)生隨機檢查中，我們班衛(wèi)生總居榜首。

　　正所謂“話說百遍，不如手做一遍”。清除衛(wèi)生死角時，我總是首先扒開又爛又臭的陳年垃圾；放學了，我隨手關(guān)上一扇門窗；主題班（隊）會上，主動寫幾個瀟灑的美術(shù)字；體育比賽中，及時為學生遞上一條毛巾、一塊巧克力；天冷了，為學生拉緊圍巾；學生發(fā)燒了，用手測一下學生的額溫……諸如此類的細節(jié)和動作，給了學生以積極的心理暗示，成為學生仿效的榜樣，產(chǎn)生了“無聲勝有聲”的獨到效果。

　　五、開展豐富多彩的'班級活動

　　豐富多彩的班級活動具有一種無形的教育力量，它起到了“隨風潛入夜，潤物細無聲”的作用，在很大程度上影響和決定著學生素質(zhì)的發(fā)展。滿足了學生發(fā)展的內(nèi)在需求，豐富了學生的課余生活，調(diào)動了他們課外學習的積極性，增強了班級凝聚力，增進了學生之間情感的交流。在美文誦讀活動中，我精心設(shè)計活動方案，通過新穎活潑的形式讓學生感受到美文的魅力所在。

　　在“奧運精神指引下”班隊會活動中，我讓每個學生帶上自己的獎牌登上自制的領(lǐng)獎臺，親身體會努力才能成功的感受。星期一國旗下講話，給孩子們編排的一小段搏擊操，在學期末振奮了孩子們的士氣。合唱節(jié)活動中，我?guī)ьI(lǐng)孩子們載歌載舞，讓學生們在快樂中提高藝術(shù)素養(yǎng)……

期末班級工作總結(jié)14

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為鄭州翔宇氣模有限公司銷售部的一名員工，我深深感受到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，與之拼搏奮斗的精神。

　　我是今年4月份來到公司工作，在沒有任何市場銷售經(jīng)驗，缺乏氣模行業(yè)知識，僅憑對工作的積極熱情較好的完成了全年工作。為了迅速融入這個行業(yè)當中來，來到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教有經(jīng)驗的同事。現(xiàn)就今年的8個月當中所做的重要工作情況總結(jié)如下：

　　工作內(nèi)容

　　日常發(fā)貨，接單，跟催單，要賬，外出安裝服務(wù)

　　取得的成績

　　1，免費開淘寶網(wǎng)店，并更新圖片，在淘寶接單5項次，累計完成交易額23500元

　　2，動漫人偶服飾市場調(diào)查做出可行性分析方案

　　3，專利產(chǎn)品便攜式充氣影棚標準完善，并在河南省質(zhì)監(jiān)局申請備案通過

　　4，免費在58同城，趕集網(wǎng)，環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)等分類信息網(wǎng)站上推廣

　　5，免費建立鄭州翔宇氣模有限公司百度百科

　　6，客戶資料整理并做出統(tǒng)計分析表

　　經(jīng)驗和收獲

　　1，氣模行業(yè)方面的專業(yè)知識的掌握和運用

　　2，日常接單時如何更好的跟客戶溝通

　　3，外出進行安裝服務(wù)時，如何接線，獨自立拱門時先固定兩端底，還有四根繩子

　　4，客戶上門購買時有效溝通

　　5，網(wǎng)絡(luò)推廣方面渠道的了解

　　6，卡通人偶服飾制作方法及銷售渠道

　　存在不足點

　　1，與人溝通時，性格方面太急躁，沒有耐心，不等對方說完，已下結(jié)論

　　2，不知什么時候開始學會了常發(fā)牢騷，愛抱怨，不解決問題

　　3，固執(zhí)，頑固不化

　　4，做事拖拖拉拉，沒有很強的執(zhí)行力

　　5，大部分時間做些與銷售無關(guān)的內(nèi)勤工作，沒有實質(zhì)的銷售能力

　　6，以上的有些性格是以前我都沒有的，現(xiàn)在好的性格心態(tài)基本被磨平掉了，這是不應(yīng)該的

　　20xx年計劃

　　1，網(wǎng)絡(luò)推廣方面，加強淘寶店鋪推廣

　　2，網(wǎng)絡(luò)推廣方面之新開發(fā)，阿里巴巴外貿(mào)網(wǎng)站合同已建立，做好后臺維護

　　3，客戶管理方面，新增短信群發(fā)·軟件，有效管理

　　4，客戶資料整理統(tǒng)計方面，開發(fā)ExCEL其它功能為我所用

　　5，新產(chǎn)品之動漫人偶服開發(fā)方面，使用網(wǎng)絡(luò)平臺推廣，生產(chǎn)應(yīng)跟進

　　6，同行市場動向方面，時刻關(guān)注同行網(wǎng)站的有關(guān)動向，做好分析統(tǒng)計，跟進

　　7，客戶上門來訪，本人要心態(tài)放正，做好展示，有效銷售

　　8，產(chǎn)品銷售時，學會成本核算

　　9，建立周會制度，做好部門周會總結(jié)，加強執(zhí)行力，使用PDCA

　　10，收集同行業(yè)產(chǎn)品的性能，價格銷售手段等信息，定期寫市場調(diào)查報告

　　銷售部績效考核

　　考核目的：使員工更有效的開展工作。員工的工作與其能力非常匹配，員工的積極性很高。首先要做好科學分工，再明確崗位職責，其后做好定時考核。

　　網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)指標設(shè)計及量化

　　序號

　　考核大項

　　考核細項

　　網(wǎng)絡(luò)營銷計劃管理

　　（1）根據(jù)公司下達的業(yè)務(wù)任務(wù)，制訂完善的符合公司實際情況的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃

　�。�2）監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的實施情況，保證按時完成網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)任務(wù)

　　網(wǎng)絡(luò)推廣

　�。�1）根據(jù)公司產(chǎn)品特點，制定合理的網(wǎng)絡(luò)推廣方案，提高產(chǎn)品的`知名度

　　（2）監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣方案的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)活動的順利進行

　�。�3）評價網(wǎng)絡(luò)推廣效果，為日后更好地利用網(wǎng)絡(luò)推廣公司的產(chǎn)品提供經(jīng)驗參考

　　客戶管理

　�。�1）整理客戶資料，建立完整的客戶檔案系統(tǒng)

　�。�2）開設(shè)論壇、聊天室等板塊，及時、有效地處理客戶咨詢及投訴工作，確保客戶有較高的滿意度

　　賬款回收

　�。�1）隨時掌握客戶的信用情況，確定并更新信用限度，減少呆壞賬損失

　�。�2）做好業(yè)務(wù)款項的回收、催收工作，保證業(yè)務(wù)款及時回籠

　　5、　　網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)人員管理

　�。�1）配合人力資源部招聘符合公司網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)崗位的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)人員

　�。�2）定期對網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)人員進行網(wǎng)絡(luò)操作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)，提高團隊業(yè)務(wù)能力

　　業(yè)務(wù)考核指標設(shè)計及量化

　　序號

　　考核大項

　　考核細項

　　1、業(yè)務(wù)任務(wù)與人員管理

　�。�1）根據(jù)公司下達業(yè)務(wù)目標合理進行業(yè)務(wù)任務(wù)分配，責任到人

　�。�2）及時、有效地組織對業(yè)務(wù)人員進行產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)方法、業(yè)務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)

　　（3）組織業(yè)務(wù)人員制定工作計劃，進行工作總結(jié)，匯總業(yè)務(wù)人員對業(yè)務(wù)價格、產(chǎn)品服務(wù)的意見

　　開展業(yè)務(wù)活動

　�。�1）定期組織開展市場調(diào)查，分析市場動態(tài)和競爭對手情況，提出有效的意見

　�。�2）通過各種途徑收集并分析客戶資料，開發(fā)客戶，完成公司制定的年度、季度、月度業(yè)務(wù)額指標

　　（3）組織擬定、簽訂業(yè)務(wù)合同，保證合同的正常履行

　�。�4）配合服務(wù)工程部等相關(guān)部門執(zhí)行業(yè)務(wù)活動方案，擴大公司產(chǎn)品的市場份額

　　售后服務(wù)管理

　�。�1）定期進行客戶回訪，挖掘客戶需求，達成客戶續(xù)簽或二次購買

　�。�2）組織收集客戶意見與建議，正確處理客戶的投訴

　　（3）組織有效地進行運送、安裝等業(yè)務(wù)服務(wù)工作

　　業(yè)務(wù)款項管理

　�。�1）隨時掌握客戶的信用情況，確定并更新賒銷額度，減少呆壞賬損失

　�。�2）組織按照業(yè)務(wù)合同約定進行收款，及時收回業(yè)務(wù)款項

　�。�3）匯總、明確客戶欠款賬目，組織開展催款工作，完成回款目標

　　5、客戶信息管理

　�。�1）更新、完善客戶資料庫，保證資料庫的實用性與時效性

　�。�2）組織分析客戶信用情況，評定客戶信用等級

　　（3）有效地組織對客戶進行分級管理

　　6、市場定位與產(chǎn)品定位

　�。�1）尋找企業(yè)產(chǎn)品的目標市場，對企業(yè)產(chǎn)品的市場供求信息進行跟蹤、預(yù)測和分析

　　（2）對目標市場的消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟購買力、心理特點、購買習慣等要素進行周密的市場調(diào)查和研究

　�。�3）根據(jù)目標市場的機會增長點，研究、分析新產(chǎn)品開發(fā)的市場潛力，提出有效的新產(chǎn)品開發(fā)機會

　�。�4）組織做好企業(yè)產(chǎn)品的屬性、利益、用途、用戶、競爭者、品類、性價比等各方面的基本定位工作，為產(chǎn)品研發(fā)工作提供支持

　　公司對業(yè)務(wù)部進行考核的內(nèi)容包括業(yè)務(wù)任務(wù)考核和部門管理績效考核考核兩個方面

　　時間：每季度考核一次

　　方式：

　　1．部門主管領(lǐng)導(dǎo)

　　（1）審批考核制度制定與修訂。

　�。�2）審定考核結(jié)果。

　　2．人力資源部

　　公司人力資源部是績效考核工作的歸口管理部門，其具體職責如下。

　�。�1）對考核各項工作進行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　�。�2）對考核過程進行監(jiān)督與檢查。

　�。�3）匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果，形成考核總結(jié)報告。

　�。�4）對季度考核工作情況進行通報。

　�。�5）考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎懲等的依據(jù)。

　　3．考核結(jié)果由兩部分構(gòu)成，自我評價和直接上級考核得分。

　　考核最終分數(shù)=自評得分×20%

　　+上級考核得分×80%

　　4．考核分數(shù)對應(yīng)等級

　　優(yōu)秀：90以上；合格：70～90；不合格：70以下。

期末班級工作總結(jié)15

　　一、班級工作內(nèi)容概括：

　　作為班長，我始終盼望班級能有和諧的氛圍，我們班84位同學，和諧相處，團結(jié)向上，在這樣的班級里每位同學都生活、學習得輕松滿意，他們關(guān)懷集體，認同這個班級，支持班委的各項工作，班里的工作開展就會比較順當，對每位同學個人的高校生活會有利。因此我們從以下方面努力：開展一系列班級集體活動；在生活中和同學們相互關(guān)心，溝通感情；盡力做好班級事務(wù)，完成學院，學校任務(wù)；創(chuàng)新思維，制造呵護班級文化。

　　二、干部隊伍建設(shè)及其工作狀況

　　班委會經(jīng)過明確的分工，大家都能主動工作，不定期的在一起討論工作。經(jīng)過了一段時間的磨合，各位班委的工作已經(jīng)步入正軌。經(jīng)過半學期的一起工作，使我們之間增加了不少默契。

　　三、思想方面

　　大多數(shù)同學主動向上、進取。

　　大多數(shù)同學為自己訂立了一個目標，并不懈地努力去實現(xiàn)。

　　大多數(shù)同學思想團結(jié)、集體榮譽感強。

　　四、學風建設(shè)

　　1.同學們出勤率較高，能做到不遲到、不早退，有事請假。課堂主動性較高，能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。

　　2.同學們學會利用學校圖書館以及便利的互聯(lián)網(wǎng)資源，涉獵更多的學問，豐富了自己的學問庫。

　　3.越來越多的同學為學習所投入的時間與精力大于以前，為了自己的.目標去努力，尤其接近考試時最為突出。

　　4.由于學分制度的實行與深化，同學們都能在學習和紀律上嚴格要求自己。

　　五、活動方面