IT部上半年工作總結(精選15篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家整理的IT部上半年工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
IT部上半年工作總結1
20xx年已過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款，截止到12月底我個人業(yè)務回款率相當還是比較樂觀，回款率達到80%以上。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；這點我們業(yè)務部部門做的相對欠缺，合同管理不夠完善，公司重要資料隨處亂放，東西經常丟三落四，這方面我們有待改進。
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；這點我個人相對來說也做的不夠理想，不但沒有保持原有客戶，還丟失了一些老客戶，最近房改辦綜合布線這個項目我值得去反醒，前期跟了那么久在最關鍵的時刻丟了，總結這個項目錯
在當時沒有直接和房改辦直接簽合同，跟單位上相對保障性更大一些，開發(fā)商更多的是考慮省錢。
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作，今年公司主要交給我這邊負責的項目基本上來說還是完成的`比較完美，井大的事現在和貝谷合作也比較清晰，貝谷墊支我們出3個點的管理費，只是每次要開增稅比較麻煩羅某這邊，再次也非常感謝各位同事對我公司的配合及支持，上半年薄改項目5月份動工，8月份前收回三個縣，9月結完最后一批款完成的相對還是比較樂觀，薄改應該感謝某，老李對工作的支持，連續(xù)出差20多天，市國土項目，目前是貨全部送到使用單位，目前正在調試，廠家工程師也基本上都做了前期工作，可能后期根據客戶的需求另外需要再做調整，這個月底前期工作基本可以完成。目前正在進行的12年薄改合同已簽好，明年年初開始動工，之前已經有這方面的經驗，這次應該可以做的更順利一些。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成
對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善，雖然工作中還是有很多不足，13年基本工作還是圓滿完成。
三、取長補短，多接受一些的產品，積極面對客戶的投訴
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。，我們IT行業(yè)更是，很多時候我們還沒有了解到新產品卻已經在市場上有銷售了，所以我需要多去接觸各行各業(yè)的人員，從他們身上吸取不同的精華來填補自已的不足。同時產品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）配合鄒某建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中積極配合鄒軍建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到5人以上。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
IT部上半年工作總結2
上半年對于汽車銷售行業(yè)來說，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小，汽車銷售的數量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經理王經理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實施“主動出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務、宣傳兩不誤，作為分管x市x區(qū)的銷售經理，現將汽車銷售上半年工作總結如下：
一、目標
經過月初分析總結，鎖定x的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢，通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
二、經過
個體戶里面曾經的光輝人物們——汽車市場個體戶，今年x的房地產飛速發(fā)展，因此帶動并且引爆當地的建材市場，相當一部分人，理所當然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導消費，宣傳我們的汽車，給準客戶的生活帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認識到x年底帶來的世界金融危機，一樣未曾幸免的波及到了x汽車產行業(yè)，順勢波及到汽車市場，這個時候的建材市場如同我們上半年的'汽車展廳一樣冷清，現在更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其變。
三、總結
雖然汽車市場一時陷入了困難時期，并不代表其將一蹶不振，等到經濟好轉的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經濟復蘇的一天，現在只需要做好我們該做的，讓斯巴魯在x家喻戶曉，經濟好轉的時候，總會有人來買車！
四、計劃
我個人認為下半年的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，盡快地擴大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解斯我們公司！上半年已過，在此期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
通過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
IT部上半年工作總結3
回顧過去一年：公司經營走過了艱難的歷程，作為財務部主要負責人，沒將財務工作進行到位，沒有充分有效地去進行財務部管理及協(xié)調財務部整體工作，沒有充分發(fā)揮財務部門在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧對公司領導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，當好家、理好財，更好地服務企業(yè)是財務部門應盡的職責，在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務與職責。現就部門工作總結如下：
一、各項事宜
過去的一年中，財務部認真的完成了總經辦交辦的各項事宜，比如融資手續(xù)的辦理，公司證照的變更、年檢、辦理，與各大廠商的業(yè)務資料等及臨時交辦的各項事宜，但由于事務煩多，往往重視了這頭卻忽視了那頭，沒能全方位地進行管理，雖然事務能完成，但總體上未能及時給總經辦帶來有用的可支配的各種信息，使得總經辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現實問題。
二、稅務工作
在上年的稅務工作中財務部克服了許多困難，通過用心參加銀行、財政、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務資料，探索稅收稽核的重點等，順利通過了xx年增值稅繳納工作。通過學習培訓，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了各項報表的填制工作。
三、分公司財務工作
分公司日常經營活動通過分公司上傳的日報表進行分析控制，日常費用開支趨于正常，各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行，分公司財務人員也能用心配合財務工作，但在分公司的控制上沒有實地進行過內審，下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務審查。
四、財務管理
在實際工作過程中，我們部門時時與銷售部進行溝通，銷售部門都完全配合做好當中存在的問題，財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的，使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門，特別是銷售員在開具銷售單上出現了好幾次嚴重錯誤，將銷售價款少寫，之后查賬時財務部出納已將全款收回，未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認真學習下，使裝飾部財務核算及財務管理正常地開展，裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確，各往來業(yè)務，成本費用均能準確核算，但在今后的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通，使工作更能有序地開展。
五、財務部主要現狀
業(yè)務經驗不足、業(yè)務不夠熟練，都是初涉或非專業(yè)人員，另外就是本身的事務煩多，這無疑是對加強全面財務管理工作的弊端，對日常辦公應用軟件各功能不掌握，專業(yè)勝任力不強，但能用心配合處理各方面財務工作及財務部其他事項，對于公司債權債務的清理催收力度不夠大。
未及時進行財務核算，不能及時帶給公司經營成果及財務狀況，未定期或不定期組織對公司經營活動業(yè)績進行的分析評價會議，未深入開展公司財務的分析評價、發(fā)現經營活動過程中的弊端，公司財務管理的首位是加強對公司資產的管理，特別是流動性最強的貨幣資金，但在過去一年里沒有對公司的資產進行嚴格的管理，沒有專門的制度進行約束，構成了一種隨意性的做法，但商品車輛財務部門全面進行管理，監(jiān)督公司商品車收發(fā)數量的完整性、完好性，另外：公司應指定專門人員對公司的商品車負責，公司各種檔案未能健全地進行管理。
六、明年工作計劃
“一份耕壇一份收獲”，針對存在的問題，特別是公司出納現金帳的賬款不符，嚴重影響了整個報表的真實性、準確性，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要職責人，我負有不可推卸的職責。明年工作重點將放在加強貨幣資金、資產管理、財務分析上，使財務工作及時、準確、有效、有用地完成，工作計劃如下：
爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度，并在實際工作過程中有力地執(zhí)行；部門職責明確分工，加強職責考核，做到獎罰分明，另一方應對財務人員工作重新組合搭配，進行高效有序的組織；針對出納帳賬款不符的事宜，繼續(xù)加強業(yè)務交流力度與檢查監(jiān)督力度，并制定公司貨幣資金管理制度，全方位全過程進行監(jiān)督管理。
加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用；加強核算與各大項費用控制的力度，充分發(fā)揮財務的核算、監(jiān)督公司經營活動與抉擇信息的功能；搞好財務分析，為領導帶給有效的.參考依據，為企業(yè)決策和管理帶給有力的財務信息支持；加強債權債務的管理力度，加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作，縮短資金占用時光，減少公司資金占用成本，合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動。
充分開展財務交流會議，隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改善，努力影響財務部職員用心參與公司經營管理活動并對公司經營活動業(yè)績參與分析評價；繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務部交流學習，使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。
七、思路決定出路，行動決定結果
今后財務部開展工作的思路是：以發(fā)展的理念進行工作，根據公司的具體狀況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化，不斷學習、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應工作需要及開展財務部工作。
回顧過去一年，財務部略表看法：公司未明確具體銷售政策，使得產品銷售價格及利潤空間起伏不定，從必須程度上不可進行控制，影響了公司的盈利水平，公司信息化建設不夠，也就不能更好的服務于消費者及更好地到達消費者需求、期望，在必須程度上影響了公司銷售，公司業(yè)務宣傳不夠，在必須程度上影響了公司銷售，公司的全面管理工作不夠，影響了公司的盈利潛力，對員工的影響力不夠（學習培訓等），不能讓員工素養(yǎng)構成良好的、積極向上的氛圍，影響了銷售及盈利潛力。
IT部上半年工作總結4
時間過得真快，一下子上半年就這么過去了！如果不是這場疫情的影響，我想我們的酒店生意會更加好吧！今年上半年酒店多是用來進行專門的隔離工作了，我們客房部具體的工作總結如下：
一、積極配合國家的工作進行客房服務
本酒店一直以來是一家積極響應國家號召的酒店，我們客房部上半年的工作中，主要的工作是積極配合國家的工作，進行一系列與國家需要相關的客房服務。接納了許多來自內地的顧客，也接納了許多來自國外的顧客，在他們需要幫助的時候，及時送上我們的.幫助，讓他們在我們酒店里面住得放心住得安心。在這一系列客房服務中，我們客房部還與醫(yī)院保持了密切的聯系，盡可能保證本酒店住客與員工的生命安全。
二、認真保持干凈衛(wèi)生整潔的客房質量
酒店客房服務中最重要的也就算是保持干凈整潔了。今年上半年是一個特殊的半年，這就更要求我們的衛(wèi)生狀況要保持在高水平了。上半年，我們客房部派出了一大部分員工專門進行衛(wèi)生狀況的維系，進行每日消毒每日清洗，哪怕是長時間住店的顧客，我們也都做到了上門為其進行消毒打掃的工作，認真保持干凈衛(wèi)生整潔的客房質量，讓每一個來我們酒店住宿的顧客都連連稱贊我們這里的衛(wèi)生讓他們放心。我們客房部對于這樣的評價感到欣慰，畢竟我們上半年真的有非常認真的對待這件事情，算是為了讓大家住的更加安心做的一件值得一提的小事吧！
三、拓展進行了今年上半年的客房培訓
上半年，我們客房部的工作是忙碌的，但這不是阻止我們進行客房培訓的理由。上半年的時間里，我們客房部還是想盡辦法擠出了時間來給我們客房部的員工進行培訓，讓大家在一種更加整齊有序的工作中得到住店顧客的好評。今年上半年的培訓，主要是圍繞如何接待境外旅客的培訓，提高了一些英語比較落后的員工的英語水平，也給所有客房部的員工進行了如何更有禮貌地對待那些需要被隔離的住客，讓這些住客不會因為害怕而過分影響身心健康。
上半年我們客房部的主要工作差不多就是以上這些了，這些工作看似沒什么，但實際上卻讓我們上半年都處在緊張忙碌中。下半年我們客房部以及我們酒店將面臨一些什么新的挑戰(zhàn)呢？我們只能盡可能的保持良好狀態(tài)積極應對了。
IT部上半年工作總結5
上半年，政治部按照支隊黨委統(tǒng)一部署，依據年初《政治工作指示》，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照抓教育上質量、抓班子強素質、抓隊伍樹形象、抓預防促穩(wěn)定、抓服務盡職責的思路，狠抓工作落實，各科室團結協(xié)作，全部同志各負其責，較好地完成了上半年各項工作任務。
一、上半年完成的主要工作
(一)貼近官兵實際，抓了科學發(fā)展觀的學習。
(二)圍繞鑄牢軍魂，開展了“踐行當代革命軍人核心價值觀，永遠做黨和人民忠誠衛(wèi)士”主題教育。
(三)突出提高素質，抓了基層黨委(支部)建設。
(四)堅持預防在前，抓了部隊的安全保衛(wèi)工作。
二、主要做法
(一)抓學習，提高能力素質。
今年以來，政治部針對人員調整、業(yè)務水平參差不齊的實際，狠抓了全處人員的崗位練兵活動。一是激發(fā)學習動力。在干部中經常講政治工作的地位和作用，經常講政治部的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，組織大家分析新形勢下思想政治工作的新任務、新課題。告誡大家，不加強學習，就沒有作為，就會為時代所拋棄，增強了大家的緊迫感、責任感。二是落實學習制度。每周五下行組織業(yè)務學習，進行相互交流，以老帶新、以強帶弱，使大家的業(yè)務能力不同程度地得到提高。三是交任務、壓擔子，搞好傳幫帶。有意識地讓各科科長和業(yè)務骨干挑大梁，學會獨立承辦大型會議、組織大項活動、撰寫文字材料，在實際工作中經受鍛煉、增長才干。
(二)抓創(chuàng)新，增強工作活力。
面對部隊建設中出現的新情況、新問題和新變化，政治部注重弘揚求實創(chuàng)新精神，拿出新對策新辦法，增強工作的活力。一是方法上有所創(chuàng)新。政治工作要緊跟時代、社會才有生命力�；谶@樣的認識，在××中隊試點中，針對有的同志認為都是老套套，用不著花力氣的思想，政治部按照支隊黨委的意圖，對涉及政治工作的經常性思想工作、基層“八個會”和庫室進行規(guī)范，現場演示觀摩，并刻成光碟供基層學習，有效地解決了不懂不會的問題。二是活動上有所創(chuàng)新。政治工作只有在活動中才能把“無形”轉化為“有形”，才不會形成“空對空”。為克服工作指導“空轉”問題，各科緊密聯系業(yè)務工作，做了一引動富有成效的實實在在的'工作。干部遵紀守法教育、黨支部書記培訓、主題教育“六項配合“活動、“四會”優(yōu)秀政治教員評比、送法下基層、轉業(yè)干部和滯留部隊人員座談會，都收到很好效果。三是制度上有所創(chuàng)新。政治工作形成了依法運轉的局面。為提高基層黨支部“三個能力”，積極依靠基層干部，充分發(fā)揮大隊職能作用，形成輪級管理制度，經驗做法被總隊轉發(fā)。每周五下午進行的業(yè)務交流，新老結對，談心得，搞展評，學習制度行之有效。
(三)抓服務，促進作風轉變。
政治工作是做人的思想工作，要求政治機關要有很強的服務意識和務實的工作作風。今年以來，我們著重在端正工作指導思想、增強服務意識、狠抓工作落實上下功夫，收到了一定成效。一是端正工作指導思想。及時傾聽和反映基層的呼聲，主動為基層政治干部“減負”，工作中不搞高指標。發(fā)揚求真務實的作風，認真搞好調查研究，掌握開展思想政治工作的主動權，做到重大任務部署后有跟進指導，經常性政治工作落實有抽查，基層政治工作難點、熱點問題解決有對策，從而較好地保證了基層政治工作的落實。二是盡力為基層解難題、辦實事。針對基層反映的政治教育缺乏資料、文體活動缺乏器材等問題，為基層營連刻錄了教育光盤，編印了教育資料，及時為新建中隊補充了乒乓球桌、籃球等文體器材。三是轉變作風抓落實。針對個別干部身上出現的作風飄浮、“沉”不下去，追求名利、搞形式主義、做旁觀者、當“甩手掌柜”等作風不實的現象，對照先進政治機關“政治強、作風實、紀律嚴、服務好、標準高”的要求，堅持身往基層移，腳往基層邁，心往基層想、勁往基層使，做到查實情、說實話、辦實事。全部人員愛崗敬業(yè)、真抓實干、奮發(fā)有為的良好風氣受到基層官兵的好評。
(四)抓自建，樹立良好形象。
上半年，著力在強化敬業(yè)精神、維護黨委機關形象上下功夫，引導大家練好“內功”。一是樹立敬業(yè)奉獻的形象。樹立以團為家、以部門為家的思想，做到思想安心、工作盡心、領導放心。有的同志親人患病卻不能休假回去照顧，有的自己身體有病仍堅守崗位，為政治部的建設作出了很大的犧牲。正是靠全部人員這種無私奉獻的精神，政治部的各項工作任務得以順利完成。二是樹立公道正派的形象。政治部的工作政策性、原則性強，在處理熱點問題上，大家做到自覺從實際出發(fā)不憑印象，按規(guī)矩辦事不徇私情，考察推薦干部不摻雜個人感情，基層反映較好。三是樹立嚴于律己的形象。落實機關一日生活制度，規(guī)范辦公秩序，保持謙虛謹慎、艱苦奮斗的好作風。四是樹立團結拼搏的形象。各科之間“手拉手”，上下級之間“緊握手”，團結協(xié)作的精神得到保持和發(fā)揚，形成了全部一盤棋的好局面。
三、存在的問題及原因
盡管我們取得了一些成績和進步，但回顧今年以來的工作，也存在一些問題。經過查找分析，主要有以下幾點：
一是部分同志的能力素質與新形勢新任務要求、與崗位職責要求、與領導要求還有較大差距。素質參差不齊的狀況依然存在，有些同志在學習上抓得不夠緊，吃苦精神不夠強，進步幅度不明顯;有的同志撰寫文字材料存有畏難情緒，看問題缺習乏高度，動手動筆不夠，工作效率不高。
二是工作作風還不夠扎實，導致工作出現差錯或疏漏。盡司管我們多次強調，無論是辦文、辦事、辦會，都要嚴摳細抓，防止出現差錯，但在實際工作中，還存在要求不夠嚴格、辦事程序不夠規(guī)范等問題，報錯情、寫錯文、辦錯事的現象仍然存在。
三是工作標準還不夠高，精品意識還不強。盡管各項工作任務完成得不錯，有的還受到團領導的表揚，但精品不多，有時只滿足于完成任務。一些工作難度大、時間要求緊的任務，質量難以保證。有的同志由于對所分管的工作掌握不深不細，提出的意見和建議站立點低。 四是少數同志吃苦精神不強、自我要求不高。主要表現在個別同志工作學習心浮氣躁，靜不下心，坐不下來，滿足于本職業(yè)務、一般業(yè)務的學習和掌握，且標準不高，只求過得去，不求過得硬。
四、下一步措施
下一步，政治部將緊緊圍繞支隊黨委工作意圖，繼續(xù)在加強自身建設、發(fā)揮職能作用上下功夫，力求以扎實的工作作風、過硬的能力素質讓黨委首長放心，讓基層官兵滿意。
(一)興起學習之風，切實增強學習的緊迫感和自覺性。要進一步強化學習就是工作、學習就是盡職、學習就是貢獻的思想，真正把領導要我學變?yōu)槲乙獙W。一要堅持自學制度。每周二晚上，由處統(tǒng)一組織學習，每周四晚上由各股組織學習。要充分利用課余時間，鼓勵引導大家搞好自學。下一步將統(tǒng)一建立自學筆記本，并定期進行檢查。二要抓住學習重點。結合個人實際，在理論學習的基礎上，要熟悉機關通用業(yè)務，精通各自分管的本職業(yè)務，了解其他部門業(yè)務，努力使自己成為機關工作的多面手。三要養(yǎng)成良好習慣。頭腦里經常裝著幾個問題，在勤于思考中學會創(chuàng)新思維。建立自己的資料庫，搞好報刊剪貼，認真借鑒他人經驗。勤于動手動腦，對工作中的感 悟、新的見解要及時動筆記下來，逐步培養(yǎng)工作信心和學習樂趣。
(二)加大幫帶力度，在提高能力素質上狠下功夫。一是實行幫帶責任制。主任抓科長，科長帶干事，一級抓一級，一級帶一級。各科科長要利用每周例會和完成大項任務的時機，搞好對本科人員的傳幫帶，在實際工作的摔打中提高素質。二是搞好目標激勵。進政治部滿一年的同志，要熟悉支隊建設基本情況，熟悉政治工作的各項法規(guī)，熟悉機關日常業(yè)務程序，能獨立撰寫階段性工作總結、報告等;滿兩年的同志要準確掌握黨委首長意圖，思想理論水平有明顯進步，有一定的調查研究能力和創(chuàng)新能力，熟悉本股各項業(yè)務，在工作中能獨當一面，會撰寫綜合性總結報告，在首長指導下起草領導講話等;滿三年的同志要努力成為機關的業(yè)務能手，思維敏銳，創(chuàng)新能力較強，能在支隊全面建設和全局性工作中發(fā)揮參謀、助手作用，具備調查研究、總結工作、指導基層、組織協(xié)調等多方面的能力。三是營造研究工作的氛圍。重點工作和重要材料，要組織大家集體研究，集體攻關，集中群體智慧，高標準抓好工作落實。
(三)大力加強思想作風建設，切實培養(yǎng)求真務實的工作作風。一是人人要成為本職崗位上的行家里手。全部人員對所分管的工作要做到“五個清楚”：即對上級有關規(guī)定和具體要求清楚，對分管工作的主要情況清楚(包括主要特點、主要問題)，對分管工作的典型情況清楚，對外單位相同工作的有關情況清楚，對組織開展本職工作的路數清楚，人人要建立分管工作資料數據庫。二是要堅持沉到一線抓落實。每部署一項任務、安排一項工作，從主任、科長到干事都要堅持深入連隊、深入一線檢查指導，督促落實，切實做到跟蹤問效、終端看成效。要深入基層摸實底、查實情，掌握第一手材料，提高抓落實的質量和效果。三是要開展“糾三錯”活動。防止出現報錯情、寫錯文、辦錯事的現象。對出現失誤的同志，要進行批評教育，對多次出現差錯的要視情給予行政處分，切實促進全處思想作風建設。
(四)嚴格執(zhí)行政策紀律規(guī)定，樹立政治機關良好形象。除支隊統(tǒng)一組織的學習外，要將有關政策紀律規(guī)定列為業(yè)務學習內容，堅持經常學習，進一步強化組織紀律觀念;要服從領導，聽從指揮，按領導意圖辦事;要強化“慎獨”意識，堅持高標準、嚴要求，在官兵關心的熱點敏感問題上，做到公道正派。堅持做到不外出喝酒，不在營連喝酒，不涉足不健康場所。嚴格落實早操、上下班、請銷假等制度，并定期總結講評。部每季度對執(zhí)行政策紀律情況進行一次全面檢查和講評。
IT部上半年工作總結6
在酒店總辦的正確指導和各兄弟部門的通力合作及全力支持下，財務部全體員工，團結一致圓滿的完成了酒店20xx年上半年度的會計核算、成本核算、資產管理、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和帳務匯算等多項工作任務；通過樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，通過堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則，充分發(fā)揮了財務工作在酒店管理中的重要作用。上半年度，通過“分散調查，集中定價”管理制度，加強了對采購成本的控制，取得了一定的成績，各出品部的成本也得到了有效的控制�，F對我部20xx年上半年工作匯報如下：
一、 部門人事培訓方面
財務編制54人，上半年度離職16人，新入職16人，目前，財務部在職人數為49人，缺編5人。在20xx年上半年，本部人員一直都處于不穩(wěn)定狀態(tài)，其中因私人問題及工資待遇問題，員工思想波動較大，流動率較高，招工也較困難，熟手的員工更難招聘。在這種情況下，本部主要采用內部調動的形式，提拔培訓基層員工擔任，總帳會計、成控主管、成本會計、應付會計、審計主管等重要崗位都是從內部調動，培訓工作的難度較大，因員工的適應能力有一個過程，故有較多的工作已有所滯后。收銀部的人員中也有部分是剛剛從學校出來實習、工作，沒有任何的工作經驗；承受能力也較差。面對壓力，本部通過思想工作與崗位培訓工作兩手抓，通過發(fā)動員工加班加點來完成工作。上半年度，在全體人員的共同努力下，充分發(fā)揮團隊精神，大力倡導“責任明晰、恪盡職守、敢于負責、忠于企業(yè)”的責任文化，使員工樹立正確的崗位責任價值觀，讓責任理念融入人心，讓文化意識落地生根，正是責任心造就了員工的自律，促使員工自覺地在工作中精益求精，在平凡的工作中脫穎而出，在不斷提高員工業(yè)務知識的同時，按時按質完成上級安排各項工作及本職工作。
二、 部門重點工作落實情況
為響應總辦節(jié)能降耗的號召，20xx年度，采購成本的控制工作將列為財務部的主抓工作，財務部在做好日常成本管理工作外，也加大了市場信息的采集工作，如在每月月底均組織了各大廚房負責人對蔬菜類、牛肉類、凍品類及各類餐料進行了市場調查，再集中組織使用部門與供應商進行協(xié)商定價等。
目前，各固定供應商的價格都在可控范圍內。而餐料方面就特別的明顯，20xx年上半年度，在各出品部門的配合下，通過“分散調查，集中定價”這種模式，打破了餐料供應說了算，價格長期只升不趺的格局，餐料的采購價格比以往全面下降。經過明查暗訪，凍品類、干貨類也出現了價格差�？傓k的高度重視下，通過聯合出品部，有效地控制了采購成本。酒店各部在面對20xx年出現的通脹壓力下，各出品部的綜合成本率依然能保持與上年同期持平且略有下降。其中中餐部成績最為顯著，數據顯示，20xx年上年度1-6月份中餐綜合成本率為42.67%，20xx年上半年度綜合成本為35.28%，兩者對比下降了7.39個百分點。排除收入下降因素影響，成本實際節(jié)約了94萬元。
在稅務工作中我們克服了許多困難，在政策收緊，報告要求變動的情況下，本部通過積極向國、地稅局相關人員請教相關的稅務知識，同時也查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、稅務局各項報表的填制工作。
20xx年上半年度，具體工作落實以下：
1、 元月主要完成了20xx年度的年度報表、各類股東報表、各類評優(yōu)資料及獎金的計算發(fā)放等，在春節(jié)期間，為做好新年早茶的收款工作，收銀部在排班及人員安排上進行了精心的籌劃，并對中餐收銀員進行了電腦系統(tǒng)操作培訓，手工計價算單培訓，應急方案培訓等，保證了值班人員的`工作質量及解決了休假人員的后顧之憂。
2、 二月份一年一度的稅務查帳工作又已開始，為配合會計師事務所的查帳征收工作，本部完成了各項帳務的整理及資料歸集工作，同時做好了資金的動作計劃及員工借款和準備工作。
3、 三月份，財務部在按時完成各項財務報表、資金收支、會計核算、財務分析、成本費用核算、應收帳款管理、發(fā)票上報及稅務清繳等日常工作的同時，會計部主要配合會計事務所進行20xx年度的匯算清繳工作及跟進后續(xù)工作（補充資料），完成及跟進了20xx年度廣東省“重合同守信用”的申請工作，出納室完成了20xx年度的員工借款工作、《廣東省酒類零售許可證》相關資料填報換證工作（3月x日已順利換取新證）及酒店保險到期車輛的續(xù)保工作等。收銀部完成了廣交會期間的英語培訓及業(yè)務培訓工作。為響應總辦全落實質量管理的號召，財務部以各分部主管為成員，成立了財務部的質量管理小組，組織了相關成員學習了相關質量管理條例，借而提高各分部的質量管理意識，在工作之余不定期地對各分部進行檢查，對存在問題進行跟進等。
4、 四月份財務部跟進了酒店環(huán)保及節(jié)能規(guī)劃報告所需各類數據及資料（此工作內容較多，數據歷時跨度大，相關部部門所需資料也較模糊，所以耗用的時間也較多，后來經過往來多次取數才完成）、完成了20xx年度酒店營業(yè)執(zhí)照及組織機構代碼證年審工作。加強了應收工作的跟進，對一些超過三個月未結帳單位采取了上門催款并發(fā)出催款函。配合了**實業(yè)及***wv公司年審所需的各類資料及跟進了貴賓樓報建的有關資料（如各類資信證明書、股東會決議及項目保險） ，春交會期間合理安排收銀人員，全面跟進了廣交會的結帳接待工作，今年的外幣兌換較上年同期大幅增加，但在大堂副理的密切協(xié)助下零失誤完成了廣交會的接待工作。
5、 五月份全力配合***稅務師事務所順利完成了20xx年度酒店及**服務咨詢有限公司稅審報告，及網上申報工作，完成了20xx年房產稅、土地使用稅納稅申請。在此同時：為提高財務人員的消防安全意識，在保安部的支持指導下，聯合總辦、營銷及組織了各分部進行消防培訓演習。為配合酒店質量檢查，提高財務人員的服務意識及工作質量，本部還不定期地組織各分部主管進行自查自檢自測工作，且對工程倉材料進行搬遷，完成了用品倉與原工程倉的并倉整理工作，進而舒緩了用品倉和管事倉的存貨的保管壓力，也降低了兩個倉的消防隱患。另一方面，為節(jié)約成本，組織與各出品部門多次外出進行市場信息調查，通過“分散調查，集中定價”的模式，各類原材料的采購價格均得到了一定的控制，在各出品部門的努力下，酒店各出品成本均得到了有效控制。
6、 六月份，圍繞總辦“全心獻服務， 因禮更精彩”活動，財務制定相關活動方案，組織全體員工進行課堂式學習，實操訓練等�；顒踊具_到了既定目標。另一方面，為完成總辦分配的月餅銷售任務，在六月份，本部發(fā)動全體員工，積極聯系潛在客戶。在全體員工的努力下，財務部在 6月份完成3284盒，完成了任務的91%。財務部在完成日常工作的同時，跟進了：
�、僭嘛炂钡娜霂旒鞍l(fā)放工作。
�、谌ε浜辖y(tǒng)計局完成“廣東省法治化國際化營商環(huán)境問卷調查（酒店業(yè)）”，配合地稅完成“20xx年重點稅源企業(yè)分行業(yè)類型調查表”等。
�、蹖π氯肼殕T工進行崗前培訓工作。
④完成了各收銀點月餅券領取結存數跟蹤及系統(tǒng)的審核工作。
⑤跟進了各部門的月餅銷售數量的統(tǒng)計及完成任務情況的數據跟蹤工作。
⑥完成**公司營業(yè)執(zhí)照20xx年度的年檢、公共場所衛(wèi)生許可證及桑拿經營場所備案證明及換證工作。
�、咄瓿闪�***管理公司帳務的交接工作等。在此同時六月份開展了半年度的資產大盤點工作，本次盤點工作在酒店各兄弟部門的大力配合及支持下，得以順利完成。資產盤點報告將在7月份完成。
三、 存在的問題及建議
1、 人員的招聘依然困難，經過溝通了解人員流動率大及招工困難的主要原因，工資待遇偏低占大部份比例，經調查，五星級酒店財務分部主管的工資均在4000元/月或以上。更多的是，本酒店從內部培養(yǎng)人才后，到期其它酒店任更好的職位。以本酒店前幾任的總帳會計為例，離職后均在新的酒店中任會計經理一職，工資均有6000元以上。當然，員工的流動為正�，F象，但人員的更替，帶給財務的是更多的內部信息的流失，工作環(huán)節(jié)的交替脫節(jié)。
2、 20xx年上半年，實行了“分散調查，集中定價”后，采購價格雖有一定下降，但此這只能針對長期合作的供應商。而酒店采購員的現金操控過多，自購物品量過大，各種環(huán)節(jié)難以控制，采購員與供應商的關系難以變成酒店與供應商的關系，不利于酒店長遠發(fā)展。本部建議盡量減少自購，酒店多與供應商變成合作伙伴關系，從而實現物美價廉的目標，進而有效控制采購成本。
3、 目前，酒店月均掛賬消費的金額為163.83萬元，占營業(yè)收入總額的22.12%，較正常。但目前有幾個較難收款的單位，分別是：**村委會xx年前的掛賬款至今仍有0.99萬元未結賬；**模具20xx年7至8月份消費的掛賬款至今仍有0.13萬元未結；**紙業(yè)于20xx年x月份的消費款至今仍有掛賬款1.04萬元未結等。
IT部上半年工作總結7
時光飛逝，轉眼間，一年又過去一半了。下面來總結下上半年的財務工作情況。
一、大力組織存款，存款穩(wěn)步增長
面對銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢，我社堅持做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識，不斷推出新的金融業(yè)務品種，激發(fā)了廣大員工組織存款的積極性，促進了存款穩(wěn)步增長，實施存款“大戶公關戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領會“大戶功關戰(zhàn)略”的真正含意，全員發(fā)動進行分析、調查，找尋有價值的客戶信息。成立“大戶攻關小組”同時設立了信息獎，在取得信息的基礎上進行集中攻關，成效顯著。
我們在穩(wěn)定老客戶的基礎上，定點定人開展切實可行的上門服務活動，以取得宣傳和增儲的雙豐收。我們積極加強改進營業(yè)網點的軟硬件建設，靠優(yōu)質的服務吸引客戶，工作中嚴格實行“十八”服務方針，把服務做深、做細、做到家、做到位，按照規(guī)范化服務的要求提高服務質量，規(guī)范報務行為，切實把服務提高到一個新的水平。
二、加強信貸管理，確保資產安全
信貸工作是信用社實現效益的關鍵。今年，我社緊緊圍圍繞資產經營做文章，不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。完善信貸管理，提高信貸風險識別和控制能力。從年初開始，為摸清我社信貸資產質量，按照聯社信貸資產風險分類的標準，我社組織客戶經理認真學習相關業(yè)務知識，重點培養(yǎng)客戶經理的“四種意識”營銷意識、風險意識、責任意識、法律意識，對所有貸款資料進行檢查，對手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風險管理部的要求進行收集和整理。
嚴格貸款發(fā)放程序、嚴格手續(xù)、提高發(fā)放質量。今年，我社把加強信貸管理，提高信貸發(fā)放質量作為信貸工作的重要內容來抓。完善了貸款審批制度，嚴格貸款操作程序，使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化，堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上，我社嚴格按照聯社的規(guī)定程序辦理，實行貸款“三查”制度，確保貸得出，收得回。對收回再貸的給于優(yōu)惠政策，在貸款利率上給于優(yōu)惠，積極培育良好的信用環(huán)境。
三、強化內控制度建設，做好會計出納工作
1、建立健全各項規(guī)章制度，確保內部管理工作規(guī)范化。做好內控管理，首要因素是加強會計出納人員的政治業(yè)務學習。根據聯社及上級工作發(fā)展的要求，結合我社案件防控季度排查工作的開展和內部工作的實際情況，繼續(xù)組織內勤人員重點學習《會計基礎工作規(guī)范》和聯社下發(fā)的'有關會計出納文件精神，每人一本學習筆記，定期不定期進行檢查，充實了全體內勤人員的業(yè)務知識，提高了全員的政治素質。切實解決我社人員內控意識薄弱，制度不完善，有章不循的問題，促進我社健康、快速發(fā)展。通過學習，使我社在賬款質量上有了較大提高。
2、加強財務管理，努力增收節(jié)支，提高經濟效益。在財務開支方面，我社根據聯社文件精神，實行財務公開，嚴格按照聯社規(guī)定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包干的費用項目中列支，掌握在標準之內。嚴格執(zhí)行主任“一支筆”制度，確保各項開支合規(guī)、合法，經得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動”為契機，開展好風險排查工作。xx信用社認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神，堅持以人為本，扎實有效的開展風險排查活動。成立了xx信用社案件防控季度排查工作領導小組，認真學習、研究了聯社的風險排查活動方案，針對xx信用社的工作實際，制定了操作性強的實施方案。學習階段，認真學習了會計出納、結算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應知應會的知識，同時和內控管理工作及近年來發(fā)生的案件相結合，用身邊的事教育身邊的人，起到舉一反三的效果。
4、加強業(yè)務技術練兵，提高員工的業(yè)務操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務技能，更好地適應當前金融行業(yè)的快速發(fā)展，進一步提高員工的業(yè)務素質，使每個職工在業(yè)務質量和辦事效率得到提高，制定了業(yè)務技術練兵制度，掀起了技術練兵的熱潮。
IT部上半年工作總結8
20xx年上半年，我部人力資源工作緊跟聯社的工作部署，緊緊圍繞改革發(fā)展的主線，以人為本，立足本職，及早部署，緊密配合改革工作，嚴格落實四項制度，合理整合和配人力資源，著力提高員工綜合素質，不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能，較好地完成了上半年人力資源的相關工作。
一、主要工作措施
�。ㄒ唬┖葑ニ枷虢逃�，確保員工隊伍思想與企業(yè)發(fā)展一致，步調一致。
年初第一季度，我部按照聯社工作部署，突出以人為本，抓思想抓教育，深入到轄內各信用社組織召開新員工班后會。教育員工樹立愛社如家的主人翁精神和廉潔自律的職業(yè)道德，要求自覺遵守各項規(guī)章制度和合規(guī)履行本職，全心全意投入到改革發(fā)展的各項工作中。同時，認真傾聽新員工心聲及需求，及時為員工疑難問題和消極情緒作出引導，對一些集中反映的問題及時向領導匯報，并加快解決問題，切實為員工辦實事，做員工的貼心人。
�。ǘ┘訌娕嘤�，努力提高員工綜合素質。按照廣東省農村信用社聯合社關于加大員工培訓力度的指導意見，我社堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重，不斷增強農村信用社核心競爭力。緊密聯系業(yè)務經營工作的實際，尤其是結合加快實現三年案件防控治理工作目標要求，按照省聯社要求，組織開展了全員的案件防控培訓，做到有計劃，有內容。此外，還分期分批對轄內員工對經營管理方面進行全面培訓，重點覆蓋了會計、信貸、結算等多層面員工須掌握本崗位、本業(yè)務條線應知應會的基礎知識，達到了案件防控、風險防范的有關要求，鞏固前期取得的案件防控治理成果，提高合規(guī)經營管理水平。20xx年上半年共開展培訓班17期，參加培訓人次1666人次。
（三）廣納人才，進人渠道新突破。根據“逢進必考、逢提必競”的原則，為進一步規(guī)范招聘管理工作，增強招聘工作透明度，上半年，在省聯社及肇慶辦事處的組織下，積極做好新招聘員工工作，共招收15名本科畢業(yè)生，目前招聘工作已經基本結束，并已開展了崗前培訓工作，分布在我社各基層一線崗位工作，有效地為我社增添了新鮮血液，進一步促進和提高了員工隊伍素質。在新增加招聘人員后，本聯社大專以上學歷員工312人，占全部員工比例約達87.15％。
（四）加強落實四項制度，強化人員管理。為貫徹落實四項制度，較好地從諸多落實上堵塞風險隱患，堅持能者上，庸者下，平者讓的原則，結合員工個人的德、能、勤、績綜合考核評價，從一線業(yè)務崗位到管理層崗位均實施有計劃的、合理的交流換崗，激發(fā)員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，有效加大人才流動性。至20xx年上半年，實施重要崗位輪換107人次，換崗率約達29.89%，有效地防范了操作風險。同時，認真組織實施強制休假制度，共對3名符合強制休假條件的`人員實施強制休假，在交接審計過程中未發(fā)現任何違規(guī)行為。
（五）認真負責，配合抓好組建農村商業(yè)銀行的改革工作。年初我社籌建農村商業(yè)銀行已獲準同意，按照聯社要加緊加快組做好開業(yè)前工作的部署，我部全力配合、加班加點做好開業(yè)前期過程中的高管人員資料等籌備工作，包括配合按程序召開股東大會、董事會、監(jiān)事會的有關會議，及時匯總歸檔案，按照監(jiān)管部門要求組織好高管人員考試和談話工作，并嚴格按照監(jiān)管部門申報要求切實做好高管人員的資料準備工作，促使組建農村商業(yè)銀行工作進程合規(guī)和資料的完備。
�。┱J真細致做好日常的人事勞資管理工作。一是按照現有的薪酬制度，按規(guī)定做好員工工資福利待遇的核發(fā)、養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險申報等工作，做到嚴格按政策辦事，嚴格把關。二是抓好計劃生育工作，組織全轄已婚女職工上半年內健康檢查1次，并做好計生檔案管理和離職人員的計生移交、宣傳等工作，確保計生工作正常開展。三是按規(guī)定管理好全轄員工的請休假工作，實行層級審批制度，確保各項工作的連貫性。四是關心在職員工與離退休員工的生活，通過上門慰問患病職工、家訪等方式，加強溝通聯系，幫助職工辦實事，搭建溝通的平臺，通過談話、側面了解等方式與員工共同就工作、生活上、思想上等問題進行溝通交流，做到及時發(fā)現問題，解決問題。有利于進一步了解員工思想動態(tài)，加強溝通了解，增進企業(yè)的向心力。
二、存在不足和下半年工作計劃
總結20xx年上半年工作，人力資源管理工作方面雖取得了一定的成績，但距離上級的要求還存在一定的差距，主要表現在：職工思想教育還有待持久抓下去，尤其是在農村商業(yè)銀行的轉型期，員工主動服務、規(guī)范服務的觀念仍不夠強，特別是對新員工的教育力度還要繼續(xù)加深，未能很好地適應新形勢下的改革發(fā)展需求等。同時，本部門中間業(yè)務的拓展也有所滯后。
展望下半年，我部將堅持在本行的正確領導下，不斷適應改革和發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，以人為本，做好“人”這篇文章，提高員工素質，提高綜合競爭力，工作計劃如下：
�。ㄒ唬┳ニ枷搿＠^續(xù)充分發(fā)揮職能部門的作用，把抓員工思想教育當作一項長期性工作來抓，計劃利用晨會或班后會等形式到員工隊伍中開展思想教育，引導員工思想由傳統(tǒng)觀念向現代化金融轉變，進一步樹立愛崗敬業(yè)、全心投入改革發(fā)展中的職業(yè)道德，密切注意轉型期間員工的思想動態(tài)，關心員工，幫助員工排憂解難，保證各項工作的順利落實。
（二）抓優(yōu)化。堅持“穩(wěn)定、規(guī)范、調整、精簡、高效”的工作方針，按照省聯社的有關要求，合理整合和配人力資源，完善編制管理，按規(guī)定做好符合退出條件人員的退出力度，加強四項制度的落實，以此全面落實優(yōu)化員工隊伍結構。
�。ㄈ┳ヅ嘤枴猿职烟岣邌T工綜合素質作為人力資源工作的重中之重，不斷增強農村信用社核心競爭力。將開展全員禮儀培訓、新業(yè)務拓展、信貸營銷、新經營理念、會計專業(yè)等相關培訓項目，組織開展分層次、分專業(yè)、分類別的全員培訓，目前已經經營班子研究同意，和廣西一禮儀服務咨詢公司達成合作意向，計劃選取營業(yè)部、景山崗支行、時代廣場支行和城南支行營業(yè)部作為標桿網點的培訓項目，8月份開始培訓工作，以此提升服務提升業(yè)務競爭力，并在此基礎上，逐步鋪開全員培訓，使員工從多方面改善自我、提升自我，全面提高隊伍素質。
�。ㄋ模┡浜献ジ母锕ぷ鞑环潘�。下半年的農村商業(yè)銀行開業(yè)后的工作將全面鋪開，如實施流程化管理等，我部要在本行的統(tǒng)一指揮下，繼續(xù)認真配合抓好部門設、崗位職責、加大考核力度及人員配套等相關工作，加強橫向聯系，促使改革工作穩(wěn)步前進。
�。ㄎ澹┳テ髽I(yè)文化建設。堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺，與辦公室、工會辦和黨委辦等部門加強配合，切實提高本行服務質量和社會形象，開展形式多樣的文體活動，活躍員工業(yè)余生活，提高企業(yè)凝聚力，以企業(yè)文化保障我社事業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
IT部上半年工作總結9
20xx年上半年，工程部在公司領導的正確帶領下，以嚴謹認真的工作態(tài)度，努力營造良好的工作環(huán)境，在加速各在建工程項目的縱深推進的同時努力開展新工程。在全體成員的積極協(xié)作、通力配合下，上半年我部門順利開展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計3個項目的施工改造工作，并中標房建項目、房建項目、市政基礎設施及配套建設項目共計3個標段。海外工程中完成移交，項目已正式開工，項目處于質保階段�，F將上半年工作總結如下：
一、20xx年上半年主要工作的.開展情況
改擴建工程：改擴建工程已基本完工。服務區(qū)的投入使用，標志著整個改造工程主施工階段基本結束。經初步測算，共完成工程量約x億元。其中：20xx年上半年，完成工程量約計xxx萬元，xxx平方米。服務區(qū)完成工程量約計xxx萬元，計xxxx平方米。對已完工的工程，我部積極配合推進工程的結算審計工作，并將已完工程的結算書報業(yè)主單位。截至目前，合同范圍的工程已基本審計結束，審計認定結果約計xxx余萬元。
20xx年上半年是項目最為關鍵的時段，共完成產值xxxx多萬元。在公司領導、現場技術組及國內管理組的共同努力下，項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務重，克服現場各種困難，使項目順利通過內部驗收，評定為合格工程。項目進入實施準備階段，從初技術組管理人員抵達現場，開始項目開工準備，25名工人抵達現場，第一批材料物資抵達港，批準了該項目的正式開工，項目正式拉開序幕。
房建項目：我部分別對共計4個標段遞交了資格預審文件，4個標段均通過資格預審。進入招標階段后，根據招標文件中同一項目只許中標一個標段的規(guī)定，我部在4月份的投標工作中以嚴謹認真的態(tài)度確保建設規(guī)模最大的2個標段中標，分別為第三標段與第三標段。
上半年，我部安全工作主要有：落實安全生產責任，簽訂安全生產責任書；積極開展安全生產月活動；認真開展安全教育與培訓工作；傳達上級文件精神，及時完成工作任務；開展安全檢查，認真組織隱患排查工作；完成安全生產許可證延期工作；
20xx年上半年，根據公司的宗旨，在領導的正確帶領下，我部負責辦理分公司及分公司手續(xù)。目前，分公司手續(xù)已辦理完畢，分公司手續(xù)也在積極辦理中。我部在其他部門配合下組織完成了認證公司對公司的外部監(jiān)督審核，本次審核順利通過，實現“零”不符合項，得到專家一致好評。
二、存在問題
在工程施工中，由于我公司實際情況所限，工程施工與管理的細節(jié)性與規(guī)范性有待提高。由于開工項目較多，項目管理人員不足，部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實現。因公司安全生產形勢一直比較穩(wěn)定，個別項目對安全管理重視程度不夠，主要有以下幾點不足：一是安全管理人員變動報告不及時；二是布置的安全任務不能及時完成；三是安全管理隊伍專業(yè)知識需要進一步加強。
三、下半年發(fā)展計劃
繼續(xù)堅持質量、安全一起抓，確保房建項目順利開工建設，為創(chuàng)建公司品牌做應有貢獻。繼續(xù)抓好安全生產標準化建設下半年施工項目將逐步推行安全生產標準化管理。做好年終安全工作考核。做好各單位安全管理人員培訓工作。完善安全制度。
IT部上半年工作總結10
半年光景在不知不覺中就這樣悄然流逝，在嘆息時間轉瞬即逝、如此可貴的同時，我們又略感欣慰。
20xx上半年工作基本告一段落，我們供應倉庫團隊參照供應部王部長制定的“每月供應科工作績效考核表”按部就班地對倉庫內物資進行整改，同時在供應科廉科長的不斷督促下，細致入微地從考核項目、考核內容、評分標準入手，制定了切合溫礦上庫“大型設備庫”“設備材料庫”的20xx年上半年每月精細化管理計劃。
在20xx年12月23日以91.27分所通過的公司驗收合格的“標準化倉庫”并被集團公司最終評為“優(yōu)秀單位”的喜人成績面前，我們不驕不躁，在倉庫組長段和文同志的帶領下，保障倉庫始終保持標準化狀態(tài)的同時我們積極投入了新一輪的整頓計劃中，并在上半年結束時取得了一定成效。
上半年我們供應倉庫團隊始終圍繞“收發(fā)物料”這個管理核心逐步將庫內物資“五五化擺放”“四號定位”進行合理布局，完善了一系列手續(xù)的匯總整理等等，從而進一步使倉庫規(guī)范化、正規(guī)化。小結如下：
1、按時完成了以“收發(fā)物料”而鋪展開來的四號定位材料卡片的及時填寫、新材料四號新目錄的編寫、交接班記錄、合同的登記、每月補充材料計劃及下月材料計劃的制定、出入庫手續(xù)的匯總及下賬等工作。
2、無論是大型設備還是普通設備材料，我們都及時地將其合理擺放定位并掛卡，始終保持倉庫內通道的暢通，確保了無安全隱患。
3、眾所周知，標準化倉庫驗收及考核的`關鍵是“帳、物、卡”的相符程度，上半年我們緊緊圍繞這個考核核心對倉庫內“名稱一致、規(guī)格型號不同”的物資進行了分類：主要對空壓機配件；錨桿機配件；風動錨桿機配件；名稱一致但規(guī)格型號不同的D46，D85，D155，D280，單級泵，潛水泵等葉輪、泵電聯器、泵軸；混合未歸類的1寸至8寸閘閥等材料進行了四號定位，從而保證了始終遵循“一帳對一物、一物對一卡、一帳對一卡”的一一對應原則。
4、我們在供應科廉恒毅科長的建議監(jiān)督下,時常對庫內易生銹的所有軸承進行包裝的更換，涂抹機油，裝袋從而與空氣隔絕為防止發(fā)生氧化反應而生銹。對于每次保管保養(yǎng)我們都有相應的保養(yǎng)記錄并建立了《保養(yǎng)手冊》定期進行保養(yǎng)。
5、供應部王部長在20xx年6月17日還特別強調了一個一直以來我們都忽視的關于“交接班登記”的細節(jié)問題，王紀進同志表揚了木家莊保管員所填寫的具有價值性的交接班內容。我們溫礦供應倉庫團隊不示弱，在此后我們糾正了一貫以來應付了事的交接班記錄，增強了自身交接班信息的真實性，更具價值性。
上半年暫且告一段落，在集團公司滿懷信心為搞好十二五做出的決策調整---一區(qū)四園、532111等等的激發(fā)下，作為被集團公司20xx年5月4日評為的一名“先進青年”，同時身為溫礦供應倉庫保管員兼職會計的我自知自身責任重大，面對公司十二五發(fā)展規(guī)劃“再造一個新煤化”的宏偉計劃，我們供應倉庫團隊不甘落后，20xx十二五開局之年的下半年我們制定了切合實際的倉庫整改措施及計劃：
第一，在溫礦倉庫現有空間狹窄的這個既定事實的前提下，我們將會對物資的布局進行大調整：對約計53件80A、120A、225A、350A開關用滅弧罩，563件動靜觸頭，1183件電機接線嘴等長期積壓于倉庫內幾近不用的以及根據溫礦井下實際情況早已淘汰的物料進行下放、報廢或合理調撥。
第二，隨著供應部內部精細化管理的逐步推入，我們將繼續(xù)根據自身制定的每月倉庫整改措施及計劃對庫內尚不符合四號定位原則的材料進行精細化歸類，逐步完善并達到100%的標準化程度。
第三，我們將會積極加大對庫內易生銹的各種規(guī)格型號的刮板機各軸、水泵軸等材料及時保養(yǎng)、維護力度。
第四，主動與機電維修車間的技術能手們交流學習，了解并熟練掌握對庫內相應材料的用途、性能及組裝成整體的各個材料間的緊密聯系等等。
總之，我們供應團隊遵從廉科長的悉心教導，在廉科長的帶領下按照其正確指令順利完成了上半年各工作職責內的各項任務指標,下半年我們信心滿滿定不負重望做出更加優(yōu)異的業(yè)績,就讓我們一起拭目以待吧。
IT部上半年工作總結11
今天我就圍繞公司總經理室20xx年的工作目標及工程部20xx年工作計劃，整體計劃工作基本完成，下面我將20xx上半年工程部的工作總結及20xx下半年的工作計劃向公司總經理室匯報。
一、20xx上半年度工程部工作總結
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質量瑕疵整改推進工作。在公司總經理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計劃內工作基本完成。在原有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發(fā)事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓機構參加各類工程技術的培訓，組織員工參加其他專業(yè)知識的內部培訓，不斷提高員工整體素質。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓，總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經驗，在安徽汛期到來之前，結合各項目實際，修正防臺防汛應急預案，提前配備防臺防汛物質，主動與各服務中心配合現場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經理室的決議，完成總經理室交辦的一切事務，服務于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上，展開全面的服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作作具體如下：
(一)皖投家園項目
20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設備的維護等;
(二)望湖城“桂香居”項目
根據望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質性地處理好業(yè)主對房屋質量投訴，做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經歷，總結交房過程中的經驗與教訓，細致分析用心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗，更好的為業(yè)主提供服務。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關注項目運行情況，多次親臨現場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓，不斷提升當地員工整體素質，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施，提供滿意物業(yè)工程服務，為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的'分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務之一，在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。
二、20xx下半年工作計劃
根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項工作準備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術及整體素質比較好的人才，為公司發(fā)展獻言獻策，維護公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務即將結束，為確保后期物業(yè)服務工作的順利開展，減小業(yè)主對房屋質量的投訴，按照置業(yè)公司領導的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。維修整改工作結束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設備設施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
20xx年下半年沒有新的交房任務，公司工程部依據公司總經理室的發(fā)展思路，對已經初步走向正軌的園區(qū)，進行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實現物業(yè)管理規(guī)范化。 20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調好相關公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎。
20xx下半年應鞏固20xx上半年度取得的各項成果，繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化進程，爭取在20xx年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務禮儀、服務標準、操作規(guī)范、技術能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中，需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素質。在培訓中，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構的培訓，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關的培訓，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓，真正意義上實現培訓有效果，培訓有進步。20xx下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發(fā)事件應急預案、作業(yè)指導書、崗位職責、技術員工服務標準，使得遇事先得知，事中有預案，處理有經驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析，從細節(jié)著手，從實際出發(fā)，制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。爭取20xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數據，找出設備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎。
在設備設施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設備設施維護計劃，工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設備設施維護保養(yǎng)工作，嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設備設施的正常運行。
三、小結
“工程設備設施服務管理是外灘物業(yè)的核心競爭力，是公司品牌建設的核心”，工程服務管理的規(guī)范化是重要內容之一。在規(guī)范化服務的基礎上，工程部會主動服務于各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務意識，讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務，關心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團結一致搞好物業(yè)服務，提升安徽外灘物業(yè)品牌。“服務要有意識，指導要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經理室的指導方針，在原有服務能力的基礎上不斷學習，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導，讓物業(yè)公司整體服務水平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務。
IT部上半年工作總結12
xx商務大廈工程部現將20xx年上半年工作總結如下：
一、節(jié)能改造
1、空調專業(yè)
對冷卻塔的所有截門進行加油檢查并對冷卻塔的部水器進行改造，加裝調節(jié)水量的碟閥，并對部水器的漏水花灑進行清理，保證在制冷期間冷卻水散熱更加充分部水更加均勻�？偣まk帶人對我大廈制冷機冷凝器進行加藥清洗。因制冷機冷卻水截門不嚴無法做清洗，所以此次只有制冷機做了清洗。另總工辦購買的14桶系統(tǒng)清洗劑和8桶系統(tǒng)預膜劑送到，后來對冷卻水系統(tǒng)進行了加藥清洗，并排污70噸，之后幾天對冷卻水系統(tǒng)進行了加藥預膜并排污。
2、電專業(yè)
對一層大堂客用電梯廳照明進行規(guī)范調整。調整前：一層大堂客用電梯廳的筒燈、射燈布置分配不均，比較混亂且不美觀。射燈在更換上較為麻煩且對石膏板吊頂裝飾上有著破壞性負面的影響，浪費能源。經與項目領導協(xié)商，對照明度等進行了調整。調整后：去掉了75w射燈16個，改用16個13w節(jié)能筒燈，分布均勻美觀。提高了照度，節(jié)約了能源，避免了對頂板裝飾的破壞性并增強了與大堂照度的協(xié)調性。
完成了5-17層50w射燈改成13w節(jié)能筒燈的工作，節(jié)約了能源。2月份對大廈客梯廳照明改造：將大廈客梯廳原50w射燈，改造為9w節(jié)能筒燈，共132個，據統(tǒng)計月節(jié)能xxxxkw，年節(jié)能xxxxkw。
對大堂幕墻照明進行改造（由原來的70w改13w節(jié)能筒燈），改造前年耗電量為xxxxkw/月，改造后年耗電量為/年，年節(jié)能共計xxxxkw/rh，按平均價元/度計算，年節(jié)約費用xxxx元。5月份對大廈（5-18層）最低照明做了調整規(guī)劃，使照明更具有美學化和規(guī)范化。為實現大廈統(tǒng)一照明，對（5-18層）客梯廳小筒燈線路進行改造，全部進入樓控系統(tǒng)，實現統(tǒng)一管理，共改造了10層，120個燈。對大堂照明和大廈泛光照明、b2b3車庫照明進行區(qū)別工作時間段，分白天照明和夜間照明兩種狀態(tài)，為公司人性化管理和節(jié)能做出實際工作，共安裝時控開關13只。
二、能源控制
1、空調專業(yè)
停用了32臺電熱水器每臺2。4kw，原熱水器為24小時運行本月為30天。因今年對制冷機冷卻器進行了加藥清洗使制冷機組的冷卻效果有了大大的改善，去年6月間已使用兩臺大機組同時運行，今年一直采用一大一小兩臺制冷機運行，每天可少開11kw冷卻風扇一臺、45kw水泵一臺、制冷機每小時可節(jié)省xxxkw的'能源，每天小機組開7小時供運行22天。所以本月共節(jié)約xxxx度，電費節(jié)約xxxx元。
2、電專業(yè)
對大廈照明等設備設施進行了節(jié)能的改造（具體情況見節(jié)能改造）。對樓內衛(wèi)生間熱水器進行試關閉，在節(jié)能方面達到很好的效果。停用了32臺電熱水器每臺xkw，原熱水器為24小時運行6月為30天，共節(jié)約xxxxkw的電量。
20xx年上半年工程部對大廈水、電的用量進行嚴格控制，對一些設施進行節(jié)能的改造，達到了總工辦下達的各項指標所要求水、電控制的總量。
三、下半年的調整
為貫徹總公司關于節(jié)能減排的工作需要，在空調運行方面將在保證客戶制冷需要和關于《開展夏季公共建筑室內溫度控制管理專項監(jiān)察的通知》的精神的前提下，對大廈下半年空調開啟時間和臺數進行了調整，要求空調人員勤加巡視密切關注室外溫濕度的變化，及時調整開關機時間，對部分公共區(qū)提高環(huán)境溫度減少熱負荷以達到節(jié)能的目的。對b2、b3消火栓及管道的電板熱檢修，在上凍以前完成，保證消火栓的正常使用。
IT部上半年工作總結13
20xx年上半年轉眼已快過去，回顧過去的半年我接手生產部的這段時間里的工作，以及在生產部全體員工的共同努力下，在各項工作中的工作還是很多不盡人意的地方，我們的工作中也存在很多問題，現具體總結如下：
一、過去半年的工作回顧：
1、生產任務完成情況
(1)上半年共裝配生產鐮刀臂機器4臺;
(2)最最終用戶處安裝交付4臺
(3)技術改進鉬靶機一臺，已完成了80%
(4)售后維修4臺次。
(5)技術革新小改小革5項。已經近尾聲。
以上工作生產部根據公司要求的生產工期，及時制定生產計劃，并按此計劃組織實施生產，并在生產過程中要求員工按操作規(guī)程及生產作業(yè)指導書進行自檢及互檢，發(fā)現問題及時與相關部門聯系，并進行處理，保證了產品的質量。由于公司對產品質量的'重視，因此上半年生產中雖然沒有出現重大質量事故，但生產的產品還是有些部件出現了質量的問題
2、工作中存在的問題
(1)生產現場管理中存在的問題，車間的生產作業(yè)環(huán)境不清潔，各種生產設備及工具亂丟亂放，沒有做到定置、定位管理，原材料及產成品擺放不整，標識不完整，未能按規(guī)定區(qū)域擺放;
(2)生產工藝管理中存在的問題，沒有按質量體系規(guī)定對員工定期進行生產質量培訓，員工的生產工藝意識較差，因此工作中生產操作機器裝配電氣布線混亂，標示不清，存在諸多需要急需解決的問題;
(3)質量管理中存在很多問題，有些操作者沒有嚴格按生產作業(yè)指導書及生產工藝要求進行生產，而且對產品的自檢和互檢做的不到位，導致生產過程中產品質量同樣的問題連續(xù)發(fā)生;
(4)公用儀器設備管理上存在的問題，對公用儀表設備的日常維護及保養(yǎng)做的不到位，用后隨意擺放;沒有專人負責管理。
(5)低值易耗品管理不嚴，生產現場螺絲、低值易耗品隨處可見造成極大浪費。(六)人均效率管理的問題：
目前生產部直接間接定員4人，按人均效率上半年生產發(fā)貨4臺來看，半年人均一臺效率嚴重低下，各項生產任務并不飽滿。
以上存在的問題，是我們在日常工作中沒有嚴格按質量管理體系的相關規(guī)定來執(zhí)行，因此在今后的工作中要加強對員工培訓、宣傳貫徹質量管理體系的相關規(guī)定。
二、下半年工作計劃
下半年生產部要認真總結上半年的工作不足，發(fā)揚成績，克服缺點：認真學習，勤奮工作。
(1)制定詳細的生產進度計劃，按人均效率嚴格生產工序要求，按時保質完成生產工作，隨時檢查現場工作。
(2)加強生產質量管理，提高員工的全員質量意識，使我們生產的產品在質量上有更大的提高;
(3)加強設備儀器管理，做好設備儀器的維護及保養(yǎng)工作，杜絕設備儀器損壞;
(4)加強現場管理，做到設備及原材料工具等要定置、定位擺放，保證現場工作環(huán)境清潔整齊有序。
(5)加強生產工藝管理，定期對員工進行生產工藝培訓，杜絕違反生產工藝質量操作的事件的發(fā)生;
(6)加強員工的思想和技術培訓工作，制定下半年培訓計劃，實行傳，幫，帶，授課，討論等方法，爭取將現有的生產部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個崗位都能閃光的生產骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎。
(7)加強對低值消耗品的管理，嚴格按公司的相關規(guī)定執(zhí)行。
總之，下半年我們生產部在各項工作中，嚴格遵守質量管理體系的相關規(guī)定，努力工作，保質、保量完成公司下達的各項生產任務。
IT部上半年工作總結14
物業(yè)公司工程部維修主管年終工作總結 二***年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，美蘭金邸整體工作績效，專業(yè)技能，服務態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成***年工作再上一個新的臺階，現將***年工作總結：
一，主要工作匯報
1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關；
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。
2獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)現了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的`要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
3日常維修工作的開展；
今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協(xié)調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。
在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11。5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)現的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
4，日常設備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二，本年度工作遺留問題
1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經打了，正在等待油漆。
3，小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經打到公司采購。
IT部上半年工作總結15
(二)嚴于律已，不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。
一、工作中的`不足
(一)情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作，但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度20xx年上半年生產部個人工作總結20xx年上半年生產部個人工作總結�，F在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，定要嚴肅處理。
(二)立足現有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領導的難處�，F如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
(三)傳達和落實公司精神任務，態(tài)度不夠堅決�？偸强紤]到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認識水平。
二、今后的努力方向
(一)深入精細化。從小事著手，引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手，配合搞好生產一部工作。
(二)以“5s”標準為建設基礎。車間主任曾多次在會議中提倡并強調的“5s”標準，是一項長期而艱巨的任務，也是公司建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實，逐條實施，循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結合班前、后會議，引導班組成員思維認識，提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點為創(chuàng)新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導向。作為索瑞人，有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領導努力提高產能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
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