關于上半年工作總結集合15篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的關于上半年工作總結，希望能夠幫助到大家。
關于上半年工作總結1
按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，我街辦認真開展食品安全及防控體系建設的各項工作開展以來，相關科室、社區(qū)、居民小組及相關社會力量加大了對食品生產(chǎn)企業(yè)、餐飲店面的監(jiān)督力度，重點抓好食品安全問題發(fā)現(xiàn)機制和宣傳發(fā)動工作，取得了一定的成績。現(xiàn)就上半年工作總結及下半年工作打算如下：
一、加強領導，落實工作責任
成立以街辦主要領導為組長、分管領導為副組長、相關科室負責人為成員的街道食品安全防控體系建設領導小組。各社區(qū)及居民小組成立相應的領導小組，負責本轄區(qū)內(nèi)食品安全及防控體系建設工作。并與社區(qū)簽定了《食品安全目標責任書》。制定《A街道關于食品安全防控體系建設工作方案》及《A街道辦事處食品安全工作手冊》。召開專題會議，對轄區(qū)內(nèi)食品安全工作進行了總體的安排部署，做到責任落實到位。
二、構建基層問題發(fā)現(xiàn)體系，突出重點監(jiān)控
一是構建了“街道—社區(qū)—居民小組”三級工作網(wǎng)絡，落實食品安全工作組織架構。二是整合街道綜治、城管和社區(qū)義務和諧員、治安巡邏員等有生力量。發(fā)揮街道綜治和城管隊伍
在治安管理、街面管理中的有效作用，賦予其食品安全宣傳教育和巡查舉報的工作職能。同時賦予社區(qū)義務和諧員、治安巡邏員收集上報食品安全相關信息的工作職能。三是結合轄區(qū)實際利用社區(qū)水表抄表員、流動人口協(xié)管員等入戶工作的性質(zhì)，定期對轄區(qū)出租房等房屋進行摸排。
加強了對食品生產(chǎn)加工、消費環(huán)節(jié)的監(jiān)管。一是突出對出租房監(jiān)督。開展了食品加工小作坊專項整治，截止目前全轄區(qū)總
計摸排登記了非法加工食品小作坊共計22家。已經(jīng)搬走11家，取締了11家。二是突出食品消費環(huán)節(jié)監(jiān)督。對轄區(qū)內(nèi)的所有食品相關店面（餐飲、腌鹵、糕點）進行逐一摸底，總計摸底登記705家，并將摸底的基本情況上報給相關職能部門，并將它們納入日常監(jiān)督工作中，建立日常巡查記錄臺賬。
三、積極處理息，落實舉報獎勵機制
設立街道食品安全舉報電話及舉報線索獎，按照《成都市舉報獎勵辦法》規(guī)定向區(qū)食安辦申報舉報獎勵，街道視情況予以獎勵�？傆嫿拥缴鐓^(qū)群眾舉報8人次，發(fā)放獎勵8人次，總計發(fā)放金額2400元。
四、群眾自治，人人防范
引導社區(qū)居民小組以基層群眾自治為抓手，依法管理與群眾自治相結合。通過召開居民代表會、居民議事會議等形式，廣泛征求群眾意見，制定符合社情民意，具有操作性的包含食品安全條款的村規(guī)民約。如石嶺社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)出租戶簽訂了
《石嶺社區(qū)轄區(qū)居民出租房屋安全公約》，與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)簽訂了《石嶺社區(qū)轄區(qū)企事業(yè)食品、藥品安全責任書》。
五、廣泛宣傳，營造良好氛圍
為不斷增強轄區(qū)居民的食品安全意識，形成人人關注、支持、參與食品安全的良好氛圍。一是編寫了《A街道關于食品衛(wèi)生安全告家長書》，向轄區(qū)內(nèi)18所中、小學校及幼兒園近18000名學生發(fā)放。以“小手牽大手”的`方式，提醒學生家長不向非法食品生產(chǎn)加工、流通經(jīng)營者出租房屋，不從事非法食品生產(chǎn)經(jīng)營活動，舉報不良食品生產(chǎn)經(jīng)營活動以及從小培養(yǎng)學生的良好飲食習慣。二是編寫了《A街道關于食品安全告社區(qū)居民書》萬余份，向社區(qū)居民進行宣傳發(fā)放。三是在居民院落、農(nóng)貿(mào)市場和外來人員集中居住地張貼《關于嚴厲打擊食品非法添加行為嚴格規(guī)范食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營使用的公告》等宣傳品。四是以“食品安全生產(chǎn)月”活動“ 安全責任、重在落實”為主題，在各社區(qū)設點，開展食品安全專項宣傳活動，發(fā)放宣傳資料3千多份。五是制作食品安全宣傳環(huán)保袋5500個，向轄區(qū)群眾發(fā)放。六是積極組織參加食品安全知識的專業(yè)培訓，總計組織社區(qū)食品安全協(xié)管員培訓1次，組織轄區(qū)食品從業(yè)人員培訓2次。
通過半年的工作推進，街道食品安全工作取得了一定的成績，但離區(qū)委、區(qū)政府和老百姓的要求還有很大的差距。下半年我們將繼續(xù)全面強化各項工作，進一步完善街道-社區(qū)-居民小組三級食品安全防控體系建設工作，突出問題發(fā)現(xiàn)機制和宣傳發(fā)動機制，積極配合相關部門開展對食品安全監(jiān)督人員、食品從業(yè)人員進行政策法規(guī)培訓和執(zhí)法檢查工作。力爭把食品安全工作做實、做細，為轄區(qū)群眾營造一個良好的食品安全環(huán)境。
A街道辦事處
二0xx年八月十七日
關于上半年工作總結2
我局根據(jù)全省“商業(yè)化經(jīng)營，集約化發(fā)展”戰(zhàn)略，確定了今年發(fā)展目標，以“爭取主動，創(chuàng)造條件，尋找商機”為經(jīng)營思路，根據(jù)省、地局的郵政會議精神，發(fā)揚求真務實、干事創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風，加強隊伍建設，強化基礎工作，提高服務質(zhì)量，較好地完成了上半年工作任務。
一、上半年工作回顧：
㈠*—*月份經(jīng)營各項指標完成情況：
*、收入完成情況：業(yè)務總收入完成***萬元,比上年同期下降***%，完成年計劃的***%。其中通信業(yè)務收入完成****萬元，比上年同期下降****%，完成年計劃的****%；其他業(yè)務收入完成***萬元，完成年計劃的***%。函件收入完成***萬元，完成年計劃的***%；包件收入完成***萬元，完成年計劃的****%,其中快遞包裹收入完成***萬元，完成年計劃的****%；匯票收入完成***萬元，完成年計劃的***%；特快專遞收入完成***萬元，完成年計劃的***%；機要收入完成***萬元，完成年計劃的***%；物流收入完成***萬元，完成年計劃的***%；報刊收入累計完成***萬元，完成年計劃的****%；集郵收入完成***萬元，完成年計劃的***%；儲蓄收入完成****萬元，完成年計劃的***%，其中保險收入完成***萬元，完成年計劃的***%；代辦收入完成***萬元，完成年計劃的***%。
*、支出完成情況：成本費用總支出完成****萬元，完成年計劃%。其中通信業(yè)務成本完成***萬元，同比增長***%；管理費用完成***萬元，同比增加***%；財務費用完成***萬元；其他費用支出完成***萬元，同比增長***%。
*、收支差額完成情況：完成****元，完成年計劃****%。
*、服務滿意度：*****分
*、金融業(yè)務指標完成情況：儲蓄凈增余額完成***萬元，完成年計劃***%；保險業(yè)務完成**萬元保額，完成年計劃**%。
*、電信業(yè)務指標完成情況：代理聯(lián)通業(yè)務完成G網(wǎng)放號**戶，完成年計劃**%；完成C網(wǎng)放號**戶，完成年計劃**%。
㈡采取的經(jīng)營措施：
*、實施人才戰(zhàn)略，調(diào)整崗位發(fā)揮人才效應。
今年上半年我局進行了**名職工**個崗位的調(diào)整，辭退*名勞務，有效地發(fā)揮人力資源的潛能，使人力資源組合達到最優(yōu)。由于廣告設計人員相應的技術技能要求較高，我局缺乏相應人才，通過多方考核從社會上招聘了*名設計人員，進行了競爭上崗制，經(jīng)過*個月的比較使優(yōu)秀人才脫穎而出，現(xiàn)在留下的這名設計人員全面素質(zhì)較高，得到了用戶的認可，為廣告業(yè)務發(fā)展打下了基礎。
*、推進三項制度，提高勞動效率
在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機制，形成人才的流動性，我局上半年調(diào)整更換了*名營業(yè)班長和*名支局長。在用工制度方面，結合省局減員增效工作要求，做到不斷規(guī)范用工管理，優(yōu)化人員結構。在分配制度方面，深層次體現(xiàn)薪酬靠貢獻，晉升靠業(yè)績的理念，調(diào)整了設備維護員等技術人員的工資，正棋路、新華路郵政支局****年收入上了一個等次，支局長工資也相應調(diào)整了一個檔次，充分調(diào)動了基層組織者的工作積極性和創(chuàng)造性。本著向一線傾斜的政，后臺人員由原***元調(diào)整為***元，營業(yè)員、投遞員均上調(diào)了工資。
*、注重宣傳營銷戰(zhàn)略的總體部署
宣傳是各項業(yè)務發(fā)展的基礎。三月份我局對業(yè)務收入較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場進行了郵政業(yè)務檢查督導，制定了業(yè)務宣傳整體營銷戰(zhàn)略，即按時節(jié)不同整合業(yè)務宣傳進行營銷。五月份組成聯(lián)通用戶交話費抽大獎、“農(nóng)都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉(xiāng)、報刊短期收訂、集郵業(yè)務等綜合業(yè)務宣傳小組，歷時*天行程***多公里進行*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳營銷。當月聯(lián)通話費額達****萬元，發(fā)展G網(wǎng)用戶***戶、C網(wǎng)用戶***戶；推銷**箱葉面肥；銷售出***元的大圖書；報刊短期收訂完成*萬元；簽定****版?zhèn)�性化郵票開發(fā)意向書。
*、根據(jù)業(yè)務特點提供個性化服務
個性化服務即根據(jù)不同用戶確定不同服務方式。在特快專業(yè)方面，與婚慶公司協(xié)商，把出租彩虹門禮炮業(yè)務作為婚慶輔助項目，上半年實現(xiàn)收入****元；*月份我局與人民銀行多次溝通達成協(xié)議，將人行每天的會計報表通過特快專遞的方式郵寄到地行，年收入可達****元；*月份正式啟動**醬菜廠的豆瓣醬
、醬油、老醋等產(chǎn)品至****的配送業(yè)務。在報刊發(fā)行業(yè)務方面，對原投遞到各學校發(fā)行站的報刊雜志，進行年組班級細分后，直接投遞到各班主任手中，縮短了投遞時限，得到了學校師生的歡迎。
*、鎖定目標市場確定拓展業(yè)務發(fā)展空間
只有鎖定了目標市場才能確定業(yè)務發(fā)展方向。我局報刊短期收訂計劃*萬元，在營銷中首先將短期訂閱用戶信息進行統(tǒng)計，分區(qū)域下發(fā)至各支局及縣局投遞員手中，進行逐戶宣傳訂閱，力爭不漏一個老用戶；其次在發(fā)展新用戶方面，進行用戶細分，發(fā)展各中小學校教輔類報刊及報刊亭銷售情感類雜志。廣告業(yè)務由于縣內(nèi)競爭激勵，我們借助網(wǎng)點優(yōu)勢鎖定周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣告業(yè)務實現(xiàn)逐步壟斷，上半年承攬戶外廣告****塊，收入*萬元，由此打開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市的局面。同時在縣內(nèi)尋找邊緣市場，開發(fā)了校園文化市場、啟動了郵送廣告市場、承攬了各單位胸卡業(yè)務、黨政機關的公示欄業(yè)務，由此集聚競爭力量，逐步參與業(yè)務競爭，爭取到主動。
㈢、基礎工作情況：
*、完善各項制度：我局今年年初在基礎管理工作方面著重加強了各項制度的完善，使制度更加嚴密。在郵政業(yè)務資費的管理上，根據(jù)省、地文件要求完善資費優(yōu)惠管理，明確審批權限，完善優(yōu)惠標準及程序，嚴格控制超范圍、超標準優(yōu)惠資費。在欠費管理上，要求各專業(yè)每月與財務及時對帳，實現(xiàn)財實相符，帳實相符，強化了責任追究，有效控制用戶欠費。在視檢視察工作方面，*月份重新修訂的管理辦法對**個監(jiān)督崗位人員職責進行了落實、規(guī)范了管理、推動郵政安全工作由防范向源頭管理、由事后檢查向務實基礎管理，努力杜絕案件的發(fā)生。
*、制定增效節(jié)支**項規(guī)定：我局不斷革故鼎新，將降本增效定為攻克目標。*月**日召開行政工作會議研究決定在業(yè)務酬金、旅差費標準、業(yè)務宣傳費使用、招待費標準、辦公費等方面制定了新的規(guī)定，*月**日職代會通過執(zhí)行。
*、提高職工素質(zhì)：職工崗前培訓，做到培訓有計劃、有準備，崗位練功與每日一題活動有效結合，各班組基本上能夠按照要求進行，但存在有的做的不實、不透，下步我局將按照方案實行階梯式管理，使此項工作做實做透，加大監(jiān)督管理力度。
㈤隊伍建設情況：
當前我局面臨著前所未有的困難，企業(yè)要發(fā)展離不開人，人的素質(zhì)提高了，經(jīng)營工作才會不斷深入，經(jīng)營水平才會不斷提高。今年上半年我局繼續(xù)以促進企業(yè)發(fā)展為目標，以管理、營銷、專業(yè)技術三支隊伍建設為重點。首先加強干部隊伍建設，主動適應形勢發(fā)展的需要。通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育學習活動，使班子整體素質(zhì)得到提高，樹立了班子的整體形象，注重了團結協(xié)作、整體作用的發(fā)揮，做到重大事項的集體協(xié)商，努力站在全局和戰(zhàn)略高度確定本單位、本部門的發(fā)展規(guī)劃，全面、系統(tǒng)地推進企業(yè)的改革、經(jīng)營、管理等各項工作。其次要提高職工隊伍的整體素質(zhì)，努力適應市場競爭的需要。上半年我局將職工隊伍的思想和精神集中到加快發(fā)展上來，切實調(diào)動職工隊伍的積極性與創(chuàng)造性，增強職工參與市場競爭的`信心與決心。不斷提高營銷人員的實踐技能與操作技能。不斷估化干部隊伍的能力結構，提高干部隊伍的領導能力與管理水平。做好規(guī)范用工、依法用工工作，加快人員流動與合理配置，滿足企業(yè)對人才的需求。加強崗位技能培訓，建立職工培訓平臺。
㈥安全工作情況：
加強了企業(yè)內(nèi)部的安全防范、防火、安全生產(chǎn)、內(nèi)部治理綜合治理等各項工作。將各類安全責任制度層層分解到各部門，各基層，嚴格執(zhí)行責任制考核辦法，做到了責任分明。安全保衛(wèi)工作，*—*月份長途押運***次，市內(nèi)押運***次，順利完成了上半年的守護押運工作。定期組織經(jīng)警進行業(yè)務學習、紀律整頓，思想教育、逐步提高隊員的個人素質(zhì)和整體素質(zhì)。經(jīng)常組織談心活動，從而提高隊員的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為全局的安全保衛(wèi)工作起到了穩(wěn)定作用。*月份對全縣各支局電線進行維護，使安全防火工作落實到實處。
二、下半年工作安排
㈠振奮精神，增強發(fā)展意識，堅定完成全年任務的信心
任何改革創(chuàng)新的實質(zhì)都是思想觀念的轉變，班子的團結、職工的積極性都需要一種精神。為此，我局將發(fā)展的切入點放在職工思想觀念的轉變上，結合“增強發(fā)展意識、樹立良好精神狀態(tài)”和“學習王順友”大討論活動，針對*月份職工思想狀態(tài)調(diào)查問卷情況，解決在職工中存在的影響發(fā)展的思想觀念和精神狀態(tài)問題，樹立和增強發(fā)展的緊迫感和責任感，以思想觀念的高度統(tǒng)一，穩(wěn)步引領企業(yè)發(fā)展。雖然我縣地處偏遠，自然條件差，地方經(jīng)濟不景氣，據(jù)統(tǒng)計局統(tǒng)計較****年固定人員減少****人，流動人口減少*****人，企業(yè)發(fā)展業(yè)務遇到了困難，但“辦法總比困難多”、“思路決定出路”，我們要積極看到地方政策和當?shù)刭Y源市場都將為郵政業(yè)務發(fā)展提供機遇，下半年我縣對俄口岸的開通勢必形成資金流，這樣我們儲蓄業(yè)務將利用網(wǎng)絡優(yōu)勢吸收大量的儲額；上千家的商家廣告、政府和林業(yè)局的戶外廣告、各單位的公示欄上墻、“雙評”活動的形象樹立等等都將為廣告業(yè)務提供無限商機；農(nóng)資分銷葉
面肥業(yè)務正逐步形成規(guī)模；“不打無準備仗”，充分的市場調(diào)查和方案營銷都將為專業(yè)化發(fā)展提供保障，算細每分收入，確定目標市場，就能保證全年業(yè)務收入的完成。我們完全有理由相信我們有能力完成今年任務計劃。因此我們要營造“以人為本，以情為重，以局為家，以和為貴”的氛圍，要一心想著職工，一切為了職工。領導班子要配合默契、合作共事，形成崗位上分、思想上合，工作上分、目標上合，職責上分、步調(diào)上合的“三分三合”管理模式，班子成員的率先垂范將成為廣大職工的一面鏡子。這樣我們企業(yè)才能形成合力，上下一盤棋，把發(fā)展作為第一要務，把落實作為第一舉措，把效益作為第一目標，緊緊抓住經(jīng)營這個中心不松勁，積極強化經(jīng)營意識，調(diào)整經(jīng)營策略，創(chuàng)新經(jīng)營方式，加強學習，形成每天學，每周學，講政策、學業(yè)務、提升理念的良好氛圍。
㈡轉變營銷方式，確定發(fā)展重點，進一步深化專業(yè)化經(jīng)營
轉變營銷方式把握五個著力:著力培育郵政業(yè)務發(fā)展市場，一方面堅持在不斷擴大郵儲規(guī)模的基礎上調(diào)整儲蓄定活存款結構及開發(fā)增值金融業(yè)務；一方面以“項目營銷”為突破，不斷擴大郵遞類業(yè)務收入規(guī)模；著力講求運行效率和質(zhì)量，做到效益優(yōu)先，從過去的注重數(shù)量規(guī)模向量、質(zhì)并重轉變，所有工作的重心要轉移到經(jīng)濟運行質(zhì)量的提升上來；著力落實規(guī)范性管理工作，夯實基礎保證發(fā)展，整合郵政網(wǎng)絡資源，由全員營銷向方案營銷轉變，加大市場開發(fā)，推進結構調(diào)整；著力提升服務水平，推進“提高服務質(zhì)量讓用戶滿意活動”的深入開展，提供誠信服務、個性化服務、差異化服務，不斷提高郵政服務質(zhì)量；著力建設企業(yè)文化，“以人為本”，用郵政文化品牌提升競爭力。專業(yè)化經(jīng)營要以市場為導向，不斷拓展業(yè)務新領域，實現(xiàn)整體業(yè)務的均衡、高效和快速發(fā)展，在“結構調(diào)整”的進程中，我局要認真剖析企業(yè)自身存在的問題，借鑒采納先進經(jīng)驗，做到依靠專業(yè)化經(jīng)營實現(xiàn)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
㈢做大重點業(yè)務，做強競爭性業(yè)務，提高郵遞類業(yè)務發(fā)展水平，提升集郵業(yè)務發(fā)展空間
*、金融類業(yè)務
我們要樹立品牌經(jīng)營意識，強化基礎管理，完善各項業(yè)務流程，使業(yè)務操作正規(guī)化、程序化、標準化，發(fā)展流動服務網(wǎng)點，擴大流動服務區(qū)域范圍。成立郵儲增值業(yè)務發(fā)展項目組，選定代發(fā)工資、養(yǎng)老金等“代”字業(yè)務作為切入點，提高綠卡業(yè)務的開發(fā)量和使用率，發(fā)展《郵政綠卡對帳單》業(yè)務，注重提高儲蓄定活比例，增加儲蓄業(yè)務收入，提升郵政儲蓄在全縣金融市場的占有率。
保險業(yè)務要加大營銷力度，發(fā)揮專業(yè)人員的營銷能力，強化相關保險知識培訓，以窗口服務和上門服務為主，充分發(fā)揮能人戰(zhàn)略，做好宣傳策劃，尋找重點用戶，有效的進行宣傳和講解，使郵政保險業(yè)務在全縣范圍內(nèi)眾所周知。利用郵政網(wǎng)絡的優(yōu)勢打開鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，組織各支局之間保險業(yè)務競賽活動。
匯兌業(yè)務要開展窗口多說一句話，多辦理一項增值業(yè)務的競賽活動，增加回執(zhí)、*小時匯款、實時匯款業(yè)務量。以上門服務、電話預約服務等多種方式滿足不同用戶的需求。
*、郵遞類業(yè)務
①廣告業(yè)務在郵資封方面繼續(xù)加大對政府機關和各單位的營銷力度，現(xiàn)在已經(jīng)與***鄉(xiāng)政府、電業(yè)局進行了初步的郵資封樣搞核定，同意制定郵資封****枚，**政府已簽定了制作合同，**電業(yè)局正在洽談中，我們還要針對**林業(yè)局、鹿廠進行宣傳、銅板印刷業(yè)務，特別是鹿酒本冊式產(chǎn)品說明書，單頁式產(chǎn)品說明書上下功夫；廣告牌匾業(yè)務利用好網(wǎng)絡優(yōu)勢實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶外廣告的開發(fā)，繼續(xù)做好與**林業(yè)局防火辦、**林業(yè)局防火辦的合作關系，擴大業(yè)務種類范圍，例如開發(fā)防火袖標、條幅、電腦刻字等業(yè)務，抓住社區(qū)建設，搜集好各種與社區(qū)有關系的文字資料和圖片，做好宣傳樣稿，爭取為新建社區(qū)做全面宣傳工作；郵送廣告業(yè)務以豐富廣告內(nèi)涵，拓寬廣告素材為重點；廣告專業(yè)技能實現(xiàn)提高制作能力，盡量縮短制作時間，用品質(zhì)提升競爭能力。②速遞業(yè)務要成立項目開發(fā)小組，以用戶為導向，深挖內(nèi)部潛力，不斷尋找新的業(yè)務增長點，多方尋求合作發(fā)展領域。結合法律文書、銀行票據(jù)的次日遞成功經(jīng)驗，做好第二代身份證速遞業(yè)務繼續(xù)加大對物品型特別是礦產(chǎn)品類的攬收力度，建立大用戶檔案。加大窗口營銷力度，引導用戶***克以下的普通包裹、快遞包裹轉寄特快的意識。加強與社會主持人、文體局溝通作好禮儀業(yè)務。③物流業(yè)務繼續(xù)做好農(nóng)資分銷工作，全力打贏葉面肥攻堅戰(zhàn)，作好用戶的跟蹤回訪及時了解情況，為用戶解決使用過程中遇到的問題，建全用戶資料檔案。與木耳經(jīng)銷商和中草藥經(jīng)銷商進行溝通，開發(fā)中郵快貨和易通快件業(yè)務，做好批量山產(chǎn)品批量包裹的攬收。加大快遞包裹柜臺營銷的力度，繼續(xù)發(fā)揮營業(yè)員多說話的精神，加大普包轉快包的力度。④加大報刊零售工作力度，利用好報刊亭、零售網(wǎng)點，與地區(qū)局及時溝通購進暢銷、打折類書刊，本著少進快銷的原則，加大零售業(yè)務發(fā)展。保證投遞質(zhì)量，維護好報刊收訂用戶群。
*、電信類業(yè)務：
量質(zhì)并重發(fā)展，以維系老用戶、大用戶的穩(wěn)定，增加新用戶和集團用戶為主，以競爭對手的高端用戶的資料整理挖掘為輔。在縣內(nèi)所有企事業(yè)單位集團為主，利用G網(wǎng)**元包年和新的小區(qū)計費政策進行攻關，C網(wǎng)利用小區(qū)計費政策，大利發(fā)展農(nóng)村市場，開通一處發(fā)展一處。實行大客戶經(jīng)理制，動態(tài)掌握和分析大用戶的變化，及時進行跟蹤回訪，作好
記錄及時反饋信息。嚴格控制欠費率，做好欠費管理工作。加強話吧業(yè)務的增收力度，做到細分市場，落實到人，及時制定任務指標，以達到占領市場的目地。
*、集郵業(yè)務
集郵業(yè)務重點以個性化郵票、邊緣郵品開發(fā)為主，在個性化郵票開發(fā)的工作上，要找準工作的切入點，有針對性的進行營銷，將全縣的企事業(yè)單位進行細分，明確目標，發(fā)展大用戶、重點用戶。在邊緣郵品的銷售上要根據(jù)用戶需求選擇郵品。特別在抓住近期木材銷售、黃金開采等契機，對有禮品需求用戶進行宣傳營銷，做好****年熊貓金幣銷售工作，做到了解市場，掌握市場，與各支局密切協(xié)調(diào)共同發(fā)展。
㈣開源節(jié)流并舉，增收節(jié)支并重，嚴格控制成本支出
財務管理以規(guī)范、細化、約束、嚴格為原則，明確責任，狠抓落實，要制定后幾個月控制成本費用支出的分月計劃，實行按月監(jiān)控，分月考核，以收定支、多收多支，以支促收。在加強固定成本費用管理的同時，著力壓縮各項可變成本費用和管理費用，嚴格控制通信費、差旅費、辦公費、會議費、業(yè)務招待費的支出。各部門實行費用本制度，應付款進行審批單制度，采購實行《購物審批單》制度，從而全面做好預算工作，超費用不給予支付。加強人工成本管理，規(guī)定人工成本的增幅要控制在業(yè)務收入增幅以下，推行扁平化管理，減少社會用工；加強郵件運輸費和車輛相關費用的管理和控制，堅決壓縮非生產(chǎn)用車；全面實施集中采購；推行用戶欠費負責制，即發(fā)生用戶欠費，部門責任人負責催收欠費；控制收支進度和現(xiàn)金流量，提高成本投入的有效性和回報率，實現(xiàn)現(xiàn)金的凈流入。下半年將出臺配套考核辦法，圍繞考核收入、考核成本目標對職工的獎金按百分制進行掛鉤考核，同時還要保證業(yè)務發(fā)展獎金的足額及時發(fā)放。
㈤加強安全生產(chǎn)管理。
認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，落實安全生產(chǎn)責任制，完善防范設施，健全規(guī)章制度。重點加強資金安全管理、生產(chǎn)作業(yè)安全管理和信息安全管理，加強營業(yè)和運輸環(huán)節(jié)的安全防范。確保儲匯和營業(yè)資金安全，防止案件發(fā)生；確保職工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全，防止事故發(fā)生；確保各類郵件安全，防止郵件丟失損毀；確保綜合計算機網(wǎng)的安全。
面臨著新的發(fā)展機遇和更加嚴峻的挑戰(zhàn)，今后的工作任重道遠，要邁上更高的臺階，需要我們付出相當?shù)呐�，在全局干部職工的共同努力下，統(tǒng)一思想、堅定信心、扎實工作，一定能夠全面推動我局各項工作向縱深發(fā)展，開創(chuàng)**郵政工作的新局面。
關于上半年工作總結3
本學期的工作做總結如下：
本學期，在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了各項工作，但也有許多值得改進和反思的地方。
一、加強自身學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
問渠哪得清如許，為有源頭活水來。做為一名教師，我們不能再僅僅持著給學生一杯水，自己就得有一桶水的觀念自以為是，而要有潺潺不斷的活水。只有不斷蓄水，不斷充電，才能維持教學的青春活力。所以，本學期以來我都能堅持積極學習。
本學期，結合自身教學經(jīng)驗不足的實際，主動向書本學習，向同事學習，向優(yōu)秀的老師請教。認真參加學校組織的各種培訓活動及各類學習講座。另外，我還利用書籍、認真學習了美術新課程標準、新課程標準，以及相關的書籍并做好讀書筆記。通過學習新課程標準讓自己樹立更為切合實際的教學理念，也明確了今后教學努力的方向。隨著知識的更新，學生求知欲的不斷增強與教學拓展內(nèi)容的不斷更新，也催促著我不斷學習。通過集體培訓、聽課學習、公開課實踐等使自己在教育教學方面不斷進步。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、求實創(chuàng)新，認真開展教學、教研工作。
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期，我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，并根據(jù)學校工作安排時時補充教學內(nèi)容，立足用活新老教材，實踐新理念。力求讓我的美術教學更具特色，形成自己的教學模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術教學質(zhì)量。在日常教學中，我堅持切實做好課堂教學。課前認真作好充分準備，精心設計教案，并結合各班的實際，靈活上好每一堂課，盡可能做到當堂內(nèi)容當堂完成，課后仔細批改學生作業(yè)，不同類型的課，不同年級采用不同的批改方法，使學生對美術更有興趣，同時提高學生的美術水平。另外，授課后根據(jù)得失及時寫些教后感、教學反思，以積累教學經(jīng)驗。
三、任勞任怨，完成學校其他工作。
積極配合我校開展集體活動，涉及到的美術宣傳工作和學校布置下來的每一項任務，我都能以最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到不拈輕怕重，力求優(yōu)質(zhì)高效。在榆次區(qū)舉辦的校園文化藝術節(jié)以及學校的六一節(jié)活動中，我都能以最大的熱忱輔導學生作品并參加展覽，均取得了優(yōu)異的成績，受到師生的一致好評，同時在活動中我的繪畫作品也獲得了一等獎。
四、個人取得的成績
這學期除了參加我校舉行的學校公開課，我還參加了榆次區(qū)優(yōu)質(zhì)課評選以及晉中市優(yōu)質(zhì)課賽講，均取得了一等獎的好成績。從備課到試課，以及到講課，每一個過程我都盡了自己的最大的.努力。每一次講課都是對自己的一次洗禮，一次挑戰(zhàn)。享受課前積極準備，全身心投入的激情，享受課上精心設計的教學過程，享受講完課后如釋重負的感覺。慢慢的，我面對這些不在驚慌失措，開始有條不紊的進行自己的課堂。
五、加強反思，及時總結教學得失。
反思本學年來的工作，在看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點： 1、對于美術新課程標準的學習還不夠深入，在新課程的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思;2、教科研方面本學年加大了學習的力度，認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍，但在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標;3、美術教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，還缺乏個人的教學特色，今后還要多學習借鑒，取人之長，補已之短，努力挖掘美術教學的特色點，以不斷提高個人的教學能力。
關于上半年工作總結4
年初，xxxx有限公司正式進入項目運營，財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作，從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。隨著公司推出財務資金計劃管理，財務部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來；公司內(nèi)部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的準確反映和有效管控的要求也越來越高，公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務機關對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、金融機構對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點監(jiān)管，這些都是財務部工作的重中之重。在上半年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好，下面做具體的總結與匯報。
一、財務職能的完善與擴展
由于xx公司是由xx年年8月份收購過來的，原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。
1、建立健全了財務各項會計核算賬簿，對成本費用明細進行合理有效的分類，使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據(jù)，為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設置了資金計劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運用資金、提高運營績效、，鋪下了良好的基礎。
公司實行“資金計劃管理”，說明公司決策層對財務管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性，財務親自擬定了各項具體實施細則，同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識，要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整、增加了各項內(nèi)部管理報表和財務分析報告，充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的，一是要符合財務管理的要求；二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規(guī)范化，從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手，對財務檔案進行系統(tǒng)化管理、科學分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務知識的.培訓，通過納稅xxxx及xxxx稅務事務所的培訓與交流，提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
財務核算工作
財務核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務審核
財務審核分兩個方面，一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關。
如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作，重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。 12
2、成本核算
隨著公司“xx”項目進行，工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款，對xxxxx建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款，并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算
上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進行銷售，在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好，實現(xiàn)銷售x戶，銷售額x萬元。財務部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據(jù)按公司要求進行把關、對銷售合同進行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財務部與銷售部門進行積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時到位。
5月份公司加強了財務部銷售核算力量，確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接，同時加強了對銷售臺帳的統(tǒng)計工作，做好財務銷售明細的編制。
財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對，保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。
4、會計電算化
xx年年10月份財務部采取用金蝶軟件標準版進行賬務處理，這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。但由于標準版的功能局限性，不能適應公司財務核算需要，財務部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對財務軟件進行專業(yè)升級。目前這一工作還在進行中。
5、合同管理
財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理，并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映。
6、納稅申報
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，國家稅務總局在稅款征收上是按預售款來作為計稅依據(jù)的的，1-6月公司應繳納各項稅收x萬元左右，財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上，積極與稅務部門溝通，采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作，但也存在一些不足，表現(xiàn)在部分財務人員的工作能力需要進一步提高，財務部分工作還需要進一步完善。對于下半年，財務部做出以下計劃和部署：
1、推進會計標準化工作，從基礎核算到日常流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準。
2、加強內(nèi)部財務管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
3、提高財務人員的核算水平和管理服務意識，加強財務人員的定期培訓。
4、做好資金統(tǒng)籌計劃，保障項目運營。
關于上半年工作總結5
20xx年上半年會計結算部在聯(lián)社的正確領導和省聯(lián)社、市辦事處、銀監(jiān)局、人民銀行的監(jiān)管與指導下，按照制訂的工作計劃，認真組織會計核算；強化內(nèi)部管理各項工作，發(fā)揮會計人員的管理、監(jiān)督職能，加強會計輔導檢查監(jiān)督工作，積極防范化解內(nèi)控風險。
一、開展各項專項檢查，進一步提高風險管理
根據(jù)縣聯(lián)社案件防控實施方案的要求，將操作風險降低，我部（一）春節(jié)前對全縣網(wǎng)點的庫房（尾箱）現(xiàn)金庫存檢查在，（二）于20xx年X月X日進行會計結算檢查；（三）20xx年X月X日至X日進行預算類專用賬戶檢查。對于這幾項檢查，制定檢查方案，在規(guī)定時間按質(zhì)按量完成檢查工作， 對檢查出來的問題進行了通報，并要求各信用社根據(jù)檢查出來的問題限期整改，落實責任到人。
二、配合農(nóng)商行改制，修訂各項規(guī)章制度及操作規(guī)程
為農(nóng)商行改革的順利進行，對部分不適用的規(guī)章制度及業(yè)務操作規(guī)程進行修訂，如我部修訂了《XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社對賬管理辦法（修訂版）》《XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社商品房預售款專用賬戶管理實施細則》等制度，大大提高了柜臺業(yè)務操作水平，對降低了業(yè)務操作風險起關鍵性作用。
三、業(yè)務支持崗繼續(xù)發(fā)揮業(yè)務指導作用
新系統(tǒng)業(yè)務會計專職管理崗成立以來，配備了業(yè)務管理人員3名。20xx年上半年聯(lián)社會計結算部業(yè)務支持崗，主要負責新業(yè)務系統(tǒng)所有業(yè)務咨詢、系統(tǒng)更新業(yè)務指導、業(yè)務培訓測試及投產(chǎn)監(jiān)測、業(yè)務需求分析跟蹤等，及與省聯(lián)社會計工作的銜接，保持與全省業(yè)務系統(tǒng)緊密聯(lián)系，并以扎實全面的業(yè)務知識協(xié)助商業(yè)銀行改革各項工作開展。具體工作匯報如下：
�。ㄒ唬�20xx年上半年，會計專職管理崗將客戶號清理工作操作權限下放于各鎮(zhèn)區(qū)信用社營業(yè)部，即將業(yè)務操作與管理分離，在防范業(yè)務風險的基礎上，大大提高業(yè)務效率。
�。ǘ┲贫藱C構簽退管理辦法流程以來，機構簽退管理工作流程化、制度化，降低機構無故二次簽到或非合理加班延時簽退等異常情況，提升柜員業(yè)務風險意識。
�。ㄈ┩ㄟ^定期分類匯總各類業(yè)務報障并形成業(yè)務指導咨詢記錄，有效提升業(yè)務人員綜合素質(zhì)，業(yè)務報障系統(tǒng)報障率大幅下降，各類業(yè)務差錯調(diào)賬也明顯減少，有效提升了業(yè)務效率。
（四）20xx年3月組織了運營主管崗前業(yè)務培訓并制定相關管理制度辦法，為全轄運營主管順利上崗提供業(yè)務保障，并進一步提升營業(yè)機構業(yè)務管理水平，加強業(yè)務服務效率。
四、運用遠程監(jiān)控監(jiān)督柜臺操作，提高柜面操作水平
因事后監(jiān)督人手不夠，對現(xiàn)場檢查不及時，為及時有效的監(jiān)控、防范柜面操作風險，聯(lián)社在會計結算部設置遠程監(jiān)控非現(xiàn)場檢查。截止20xx年X月X日通過非現(xiàn)場檢查共查看X個網(wǎng)點X個窗口，現(xiàn)場糾正錯誤 X起，發(fā)出整改通知書 X 份；大大提高了柜面操作水平，降低了操作風險。
五、存在不足及整改措施
1、現(xiàn)金管理工作問題
在現(xiàn)金管理業(yè)務中，發(fā)現(xiàn)我聯(lián)社現(xiàn)金及假幣的收繳及清分仍然存在一些問題，今年的差錯率比往年有所減少，但仍存在有個別網(wǎng)點上繳的現(xiàn)金不符合五好錢捆質(zhì)量，存在流通券與殘鈔相互夾帶、可清分殘損券與不可清分殘損券相互夾帶、錢捆不整齊、印章不清晰等問題，被人行**中心支行退回重新整點，出現(xiàn)這些情況的主要原因是前臺人員沒有熟練掌握殘損人民幣的分類、兌換標準，對判定殘缺污損人民幣兌換的標準也沒有很好的把握；對于出現(xiàn)差錯的人員進行了經(jīng)濟處罰、通報批評。
2、系統(tǒng)業(yè)務調(diào)賬及錯帳問題
今年的業(yè)務差錯率比去年有所減少，但縱觀整體差錯來看，需要調(diào)賬及圈存存款業(yè)務都是業(yè)務不熟練及操作不認真造成的，如貸款業(yè)務的錄入系統(tǒng)的差錯大部分是業(yè)務人員不熟悉系統(tǒng)操作，而柜面人員復核不細致；農(nóng)信銀業(yè)務差錯主要是反方向操作（取錢操作為存錢），主管的復核授權流于形式，造成不必要的差錯。
六、20xx年下半年的`工作計劃
1、繼續(xù)加強業(yè)務培訓，進一步提高柜員的業(yè)務水平。
為進一步提高柜面柜臺人員的業(yè)務水平，我部將在20xx年進行柜面業(yè)務操作、反假貨幣、賬戶管理培訓，進一步提高柜員的業(yè)務知識。建議實行業(yè)務例會機制，對系統(tǒng)功能更新、新業(yè)務知識及制度規(guī)定有一個交流學習的平臺，統(tǒng)一各業(yè)務部門對制度規(guī)定的口徑，規(guī)范聯(lián)社各業(yè)務規(guī)章制度。
2、加強專項業(yè)務檢查，防范操作風險
20xx年我部將進行現(xiàn)金重空檢查、大額存款滾動式風險檢查等，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
3、 按照檔案管理辦法及時清理會計檔案
根據(jù)《XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社會計檔案管理細則》相關要求，對已滿保管年限的會計檔案進行銷毀。20xx年下半年，我部將制定方案，對符合銷毀的會計檔案進行統(tǒng)一銷毀。會計事務所年終工作總結會計電算化畢業(yè)設計會計述職報告范文三篇
關于上半年工作總結6
大。
二是畜牧業(yè)發(fā)展投入不足，扶持資金不到位，導致大戶不大，亮點不亮。三是畜牧獸醫(yī)法律法規(guī)宣傳普及不夠，從事動物飼養(yǎng)或經(jīng)營的人員守法意識差、業(yè)務技術離要求還有一定差距。四是隊伍建設滯后，需要配備必要的交通工具和組織執(zhí)法人員學習培訓，提高人員素質(zhì)。
六、下半年工作重點
20xx年，是“打造全省種羊培育基地”工程實現(xiàn)既定目標的關鍵時期，我們將繼續(xù)圍繞縣上既定目標開展工作。
具體工作目標是：一是羊業(yè)發(fā)展上，實施規(guī)模健康養(yǎng)殖，以村委或合作社為主體，打造羊業(yè)生產(chǎn)亮點，規(guī)范5個小區(qū)，新增4個小區(qū)，爭取圓滿完成新增1萬只種羊，1萬畝草（苜蓿0.8萬畝、高丹草0.2萬畝）、青貯1萬立方米的任務；
二是根據(jù)省、市、縣的動物重大疫病防控要求，按照“政府保密度、畜牧部門保質(zhì)量”的'原則，動員全系統(tǒng)人員100%的完成畜禽免疫和檢疫任務，確保我縣不發(fā)生動物重大疫情，確保人民群眾吃上放心肉；
三是在項目建設中，爭取規(guī)模健康養(yǎng)殖，草場建設、黃河流域生態(tài)治理和防疫體系建設項目四個項目。著力培養(yǎng)一批示范帶動力強的企業(yè)或民間組織，然后帶動散戶應用實用科學技術，開展規(guī)模養(yǎng)殖，打造規(guī)模健康養(yǎng)殖精品工程。
四是加大技術培訓的力度和范圍，在鞏固好種羊生產(chǎn)的同時，宣傳并努力實施幾個豬—沼—果循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展示范戶，推廣一畝園，兩頭豬，一個池的三位一體的有機農(nóng)業(yè)循環(huán)發(fā)展模式，在滿足全縣生豬供應的基礎上，使豬糞通過發(fā)酵生產(chǎn)沼氣之后的沼液、沼渣再應用到果樹、蔬菜產(chǎn)業(yè)上，從而產(chǎn)出符合市場需求的無公害綠色農(nóng)產(chǎn)品，為三大基地同步發(fā)展奠定基礎。
關于上半年工作總結7
xx年上半年，在我行領導的正確領導和大力支持下，我部認真貫徹落實省行、總行下達的各項方針政策，努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署，緊緊圍繞三年再造一個xx支行的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓xx建設上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機遇，并取得了一定的成效，現(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、主要業(yè)務指標完成情況
(一)存款業(yè)務
截至xx年x月x日，我行企業(yè)存款余額為x 萬元，較去年新增x 萬元，完成年計劃任務的x%;外幣企業(yè)存款余額x萬元 ，超額完成全年計劃。
(二)貸款業(yè)務
截至x月x日，我部累計貸款投放x筆，合計金額x億元，分別為：xx糖業(yè)1.3億元，xx置業(yè)1億元，xx控股和xx水產(chǎn)均為50萬元，比上年新增x萬元，完成下達任務指標的x%。
(三)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務
截至x月x日，我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬元。
(四)國際結算業(yè)務
截止至xx年5月31日，x支行全轄國際結算量合計x萬美元。
(五)企業(yè)年金業(yè)務
成功營銷x有限公司員工薪酬福利計劃，參保戶數(shù)為x戶，提前完成全年任務指標。
二、主要工作舉措及亮點
(一)崗位職責分工明確，業(yè)務發(fā)展隊伍適時調(diào)整
今年年初，公司部注重崗位職責落實，把工作任務分解到每個崗位，建立相應的任務方案，將工作任務落實到位，確保了部門各項任務的順利開展，為今年工作任務的順利完成打下了堅實基礎。同時，公司部部對人員進行了合理的調(diào)整，一方面，增加兩名新員工，為我部輸入新鮮血液;另一方面，注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復合型人才，上半年，我部分別向省行風險管理條線和公司業(yè)務條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務及人才培養(yǎng)的充分重視。
(二)業(yè)務發(fā)展迅速，對公業(yè)務取得較好成績
隨著我部隊伍建設的不斷完善、工作任務的逐項落實，今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對公理財?shù)雀黜棇谛艠I(yè)務取得長足進展。截至x月x日底，貸款新增x萬元，銀行承兌匯票新增x萬元，取得了良好的成績。
同時，我行還進一步夯實客戶基礎，對公業(yè)務儲備穩(wěn)步提高。在行領導的.支持下，公司部全體員工銳意進取，對公業(yè)務的市場開拓取得明顯成效，客戶結構進一步優(yōu)化，不但使原有客戶的忠誠度不斷提高，還從農(nóng)行、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務機會。截止到x月，以x股份有限公司、y設備有限公司、z房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務客戶有所增加，中型客戶占比不斷提升，是對公業(yè)務儲備實力大幅提高。
三、存在的問題
(一)存款結構需進一步調(diào)整
雖經(jīng)前期努力，一些富有實力的公司落戶我行，但部分存款未落到實處，客戶基礎工作需進一步加強。
(二)隊伍建設需要進一步加強
目前我部員工的思想認識力、學習創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標還有差距，隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術能力及業(yè)務經(jīng)驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊伍建設需進一步加強，崗位設置、職責細化仍需進一步完善，員工的銷售也還需進一步提升。
四、下階段工作安排
(一)認真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標及要求，引導部門員工認清市場競爭形勢，正視發(fā)展中暴露的問題，積極搶奪市場、搶抓機遇，繼續(xù)加大力度抓開源、抓基礎、抓營銷、抓服務、抓績效，大力推進經(jīng)營發(fā)展實現(xiàn)新飛躍。進一步擴大業(yè)務規(guī)模，多開辟資金來源渠道，推動核心存款增長。以拓展新增客戶為導向，挖潛存量客戶為基礎，結合部門實際情況，制定下半年工作的實施方案。精心組織客戶調(diào)研，根據(jù)行業(yè)性質(zhì)、客戶特點和金融服務需求對存量客戶及目標客戶進行分類維護和營銷，深入分析客戶結構，實施差別營銷、服務和管理，建立完整的客戶營銷服務體系。做好組織、管理，合理配置資源，以重點客戶為首要營銷目標，加大產(chǎn)品組合交叉營銷的力度，有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源，提升我部整體客戶質(zhì)量，按質(zhì)按量完成支行下達的各項任務指標。
(二)為加快實施專業(yè)隊伍建設，進一步優(yōu)化崗位配置和人員結構，明確專業(yè)化隊伍工作職責，完善績效管理體系和激勵約束機制，主要做到以下幾點：一是要培養(yǎng)年輕員工的重任，引導年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，學會激發(fā)年輕人的工作熱情，發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性，要嚴格要求，引導他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標結合起來，放手鍛煉，主動培養(yǎng);二是要進一步加強部門團隊合作意識，形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部
門氛圍;三是要從嚴管理、從嚴要求，無論是從思想上、責任意識、能力上還是工作上都要“壓擔子”，促進全面、快速成長。五是要強化隊伍的培訓力度，有針對性的組織員工進行各項業(yè)務和營銷技巧等培訓;派員工到省行相關部門學習交流，將先進、高效工作經(jīng)驗引入我部并加以改善運用。
(三)針對目前正在敘做或上報的貸款項目，加快材料收集進度，盡快確定授信方案，撰寫貸前調(diào)查報告，跟蹤報批進度，力爭早投放、早收益。
(四)充分發(fā)揮條線管理職能，對各網(wǎng)點做好業(yè)務發(fā)展輔導工作，持續(xù)提升條線管理的效能。
關于上半年工作總結8
市政府：
上半年，市教育局緊緊圍繞市委、市政府中心工作和教育局年度總體工作安排,全面貫徹落實“科教興市”、“人才強市”戰(zhàn)略，堅持“鞏固、發(fā)展、調(diào)整、提高”的原則，以改善辦學條件、加強學校基礎設施建設為重點，大力推進教育改革與創(chuàng)新，突出重點，克服困難，使各項工作得到了順利開展，為全年各項工作的順利完成奠定了扎實基礎�，F(xiàn)將上半年主要工作完成情況和下半年主要工作安排匯報如下：
一、上半年工作完成情況
（一）順利、穩(wěn)妥地實施了兩項改革工作。
一是中小學人事制度改革。自去年x月6日，全省中小學人事制度改革電視電話會議召開后，我們立即開始籌備我市的改革工作。為切實做好這項改革工作，錢市長帶隊專程到齊齊哈爾學習借鑒成功的作法和經(jīng)驗，多次召開會議研究我市改革的具體實施辦法。根據(jù)全省中小學人事制度改革的總體精神，我們先后同市人事局制定了我市中小學人事制度改革實施方案、中小學機構改革實施方案、人員分流工作實施辦法等5個改革文件，為此次改革的順利實施提供了政策保障。在整個改革過程中，我們堅持“先競聘后分流”的原則，既要防止骨干教師流失，影響教學質(zhì)量，又要避免出現(xiàn)大面積空崗，增加財政負擔。結合我市的實際情況，在執(zhí)行省定政策的同時，我們會同市人事局并報請市政府同意，制定了靈活的政策，對符合條件的人員可以辦理退休、退養(yǎng)、病退、待崗等手續(xù)。整個改革包括校長聘任和教師聘用（雙聘）兩部分，有30人通過競聘走上校長和副校長崗位，競聘后分流1284人，改革（雙聘）工作已于xx年3月1日全部結束，目前正在積極進行分配制度改革的嘗試工作。通過這次改革，進一步優(yōu)化了教師隊伍的人員結構、知識結構、年齡結構，在中小學初步形成了優(yōu)勝劣汰、奮勇爭先的激勵競爭機制，為廣大教師初步搭建起了展示才能的空間。
二是實行了普通高中招生辦法改革試點實驗。在長時間調(diào)研、論證的基礎上，制定出臺了《鶴崗市教育局高中招生辦法改革實施方案（試行）》�！斗桨浮分攸c加強了對學校和學生評價過程的考察，在對學校綜合評估的基礎上，將高中招生指標配額到校，根據(jù)學校的綜合辦學情況確定配額指標，學校根據(jù)學生綜合發(fā)展情況對學生進行科學評價，改變了傳統(tǒng)的按學生文化課成績由高到低錄取的辦法，促進了學生全面發(fā)展和素質(zhì)教育的實施。
（二）大力改善辦學條件，整體辦學水平進一步提高。 二是強化學校管理，向管理要效益。為了進一步加強管理，提高資金的使用效率，我們利用近一個月的時間，先后對市屬58所中小學校和幼兒園行政管理工作進行了專項檢查。檢查內(nèi)容包括財務管理、經(jīng)費使用、收費管理、統(tǒng)計管理、改善辦學條件，以及設施使用維護、文秘政務、檔案、辦公自動化建設、安全穩(wěn)定等工作。通過此次專項檢查，使市教育局全面了解了各中小學目前的實際狀況，提高了資金投入方向的準確性和資金使用效益。這次檢查之后，我們將通過“以獎代撥”的形式，有針對性地加大學�；A設施的投入和改造，大幅度改善辦學條件。
三是科學調(diào)整學校布局結構，提高教育資源的使用效益。在xx年基礎上，上半年已經(jīng)做好了學校網(wǎng)點布局調(diào)整的前期準備工作，計劃將西山小學和六中合并，在六中辦九年一貫制學校；將興山三校和十四中合并，在十四中辦九年一貫制學校；將新井小學和新一二校合并，在新一二校辦學；將育英小學和大陸小學合并，在大陸小學辦學。學校布局調(diào)整后，將使有限的教育資源得到充分利用，既避免了資源浪費，又有利于學校均衡發(fā)展。
四是加強督導評估，提升學校綜合辦學水平。上半年，由市教育督導室牽頭，按照評估標準對市屬申報一、二類學校的43所中小學進行了全面、綜合的分類評估，有8所學校通過一類學校標準、31所學校達到二類學校標準；對申報特色學校的中小學進行了評估認定，育民小學、十五中等八所學校分別被認定為 市級特色學校。
（三）組織實施了面向社會認定教師資格工作，嚴把教師“入口”關。 共3頁,當前第1頁123
（四）加大了職成教育發(fā)展與專業(yè)設置整合工作力度。
根據(jù)《鶴崗市人民政府關于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見》精神，我們充分抓住國家對老工業(yè)基地調(diào)整改造加快發(fā)展職業(yè)教育的大好機遇，加大了職業(yè)教育發(fā)展的工作力度，實施了“興農(nóng)、富農(nóng)”計劃，有效地為“三農(nóng)”服務，開展了建筑、家政、旅游、餐飲、營銷、保安、服裝、物業(yè)、食品加工、食用菌等專業(yè)培訓。堅持以就業(yè)為導向，加強了畜牧、汽車運用與維修、機電、采煤、計算機、護理、藥業(yè)等專業(yè)的整合，大力推廣“訂單式”培養(yǎng)，積極開展多渠道、多形式的辦學方法和辦學模式。市職教中心與北京應用技術大學聯(lián)合辦學，鶴崗衛(wèi)校同市人民醫(yī)院、寶泉嶺醫(yī)院、哈爾濱以嶺藥業(yè)、三精千鶴藥業(yè)等單位簽訂了培養(yǎng)訂單。 （五）加強依法治教，教育社會聲譽進一步提高。
一是加大教育熱點問題的.宣傳工作，積極主動解決群眾關注的問題。開展了“端正政風行風、最佳最差”單位評選活動。每一期“行風熱線”，我們都堅持“主動參與、真誠服務、傾聽意見、接受批評、查找不足、
努力改進”的原則，精心組織、周密安排，爭取讓每一位關心教育發(fā)展的群眾都能得到滿意的答復。我們先后同市電視臺共同制作了三期“百姓關注”節(jié)目，機關有關科室人員多次隨同媒體深入到學校采訪，及時解答家長和社會關心的教育問題，讓家長和社會更多地了解教育、支持教育、關心教育。
二是強化法制意識，大力推行行政執(zhí)法責任制。建立了教育局行政許可監(jiān)督檢查制度、行政許可公示制度等8個行政執(zhí)法工作制度。有39人參加了全市干部法律知識培訓，重新辦理了執(zhí)法證。實行了法律顧問制度，聘請市人和律師事務所潘榮福律師為市教育局法律顧問，在一定程度上保證了教育工作和決策的正確性、合法性。
三是規(guī)范學校收費行為，杜絕亂收費現(xiàn)象。市教育局將治理中小學亂收費工作作為行風建設的重點工作來抓，加大力度，狠抓落實。在嚴格執(zhí)行“一費制”收費辦法的基礎上，會同市有關部門組成檢查組，聯(lián)合對中小學的收費工作進行了專項檢查，并要求各學校在學校醒目位置設置“一費制”收費項目和標準公示欄，廣泛接受社會監(jiān)督。為徹底解決學校亂收費問題，我們在收費問題上，實行了“聯(lián)席會議”和“決策聽證”制度，市一中在調(diào)整外地“擇校生”收費標準時率先實行了“聽證制度”。上半年，各中小學沒有發(fā)生亂收費現(xiàn)象，基本控制了學校亂收費行為。
四是進一步規(guī)范民辦教育辦學行為。認真學習貫徹《民辦教育促進法》，舉辦了《民辦教育促進法》學習講座，進一步提高民辦教育機構舉辦者和教師的思想觀念、依法辦學意識和教育教學能力和水平。依法清理了社會非法辦學機構。對今年上半年審批的民辦教育機構進行了公示，合格單位將頒發(fā)正式辦學許可證，不合格的單位取消辦學資格。上半年共查處非法辦班56所，查處當事人65人，民辦教育辦學秩序進一步好轉。
五是規(guī)范了招生考試行為。制定下發(fā)了《xx年初中畢業(yè)升學招生考試工作實施意見》，順利地組織了中考、高考工作。今年我們在初中升學報考上全部實行網(wǎng)上報名，在體育成績測試中首次使用了電腦錄入系統(tǒng)，增強了考試組織的嚴密性和成績的公正性。各類考試的各個環(huán)節(jié)都保證公開、公正、公平。高中招收“擇校生”嚴格執(zhí)行“三限”政策，即限分數(shù)、限人數(shù)、限錢數(shù)。 共3頁,當前第2頁123
七是進一步加強了機關作風建設。結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，在局機關開展了“三學三比”活動，建立和完善了局機關黨政各項工作制度，在機關全面推行了政務公開工作和“首問負責制”。開展了下基層調(diào)研活動，進一步提高了機關人員的工作能力和水平。
（六）狠抓了校園安全和周邊環(huán)境治理，全面做好學校安全工作。一是實行目標管理。年初，市教育局分別與各區(qū)教育局、直屬單位簽訂了《安全穩(wěn)定工作責任狀》，要求各單位制定突發(fā)事故應急預案，將安全責任進行分解，逐級落實責任制，把安全責任落實到基層學校。二是開展安全知識培訓，每月通過保干例會，以會代訓的形式，對學校保干進行安全知識培訓，及時了解掌握學校安全工作動態(tài)，不斷提高學校保干的安全責任意識和執(zhí)法水平。三是加強學校安全教育。要求各學校安排一定的安全教育課時，對中小學生進行安全教育，提高學生的安全意識和自我保護能力，以全國中小學生安全教育日為契機，市教育局與消防支隊聯(lián)合舉行了贈書活動，向全市中小學生捐贈《中小學消防安全讀本》1.3萬冊，省市領導出席了贈書儀式。四是加強常規(guī)安全工作，經(jīng)常對各中小學存在的安全隱患進行檢查，及時整改。先后會同市有關部門對校園周邊環(huán)境進行了治理組，織了對學校校舍、食堂、宿舍、廁所，以及消防、交通、衛(wèi)生等各類安全工作大檢查8次，查出不安全隱患36處，下達整改通知19份。錢市長專門帶隊到各學校進行了檢查，并在育民小學召開了學校消防安全疏散演習現(xiàn)場會,各中小學校負責人參加會議并觀看了演習，使學校安全工作得到了進一步加強。
（七）努力做好引資上項目工作，積極為我市經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。在全市招商引資工作會議召開后，市教育局高度重視此項工作，把此項工作列為全年重點工作任務，制定了《市教育局貫徹落實全市招商引資工作實施方案》，召開了招商引資動員會，傳達了會議精神，下達了招商引資目標任務。為加強領導，市教育局專門成立了招商工作領導小組，由“一把手”任組長，班子成員為副組長，領導小組下設辦公室，負責日常工作，在系統(tǒng)內(nèi)初步形成了“人人想招商、人人努力招商”、“人人引資金、人人上項目”的良好局面。目前，我們已經(jīng)與域外客商達成意向性合作項目11項，已認定到位資金130萬元。
二、存在問題
一是改善學校辦學條件任務艱巨。近幾年，在市委、市政府的大力支持下，辦學條件雖然得到了較大改善，但與省內(nèi)先進地市相比還有一定的差距，而且市內(nèi)各學校之間發(fā)展也不平衡，部分學校還的安全隱患急待整改。特別是接收的鶴礦集團學校，接收前已經(jīng)連續(xù)多年沒有改善辦學條件，學校需要維修和改造的項目較多，教育教學設備短缺，而且還有大面積的危房，改造工作更是難上加難。
二是教師隊伍整體水平有待提高。近幾年，雖然我市對師范類畢業(yè)生分配上采取“包分配”的政策，但是，由于本科畢業(yè)生回來數(shù)量較少，外地市優(yōu)秀人才又很難引進，本市培養(yǎng)的優(yōu)秀教師也有外流現(xiàn)象，使目前師資水平參差不齊，整體素質(zhì)不高，還不能完全適應新課程改革的需要，沒有優(yōu)秀人才補充，影響了我市教育教學質(zhì)量，阻礙了教育工作發(fā)展。
三是學校收費工作還要進一步規(guī)范和治理，個別學校和教師仍有違規(guī)、違紀亂收費現(xiàn)象，給教育聲譽帶來了不良影響。
四是師德建設還需進一步加強，個別教師還有違反師德現(xiàn)象。
五是人事制度改革后，個別學校出現(xiàn)了教師緊缺、學科間師資失衡問題，集中表現(xiàn)在市區(qū)中心學校教師富余超員，偏遠薄弱學校和農(nóng)村集中辦學學校編制不足人員緊缺，史地生、音體美等小學科人員嚴重緊缺。
六是貧困學生資助金沒有到位，由于資金問題，我市一直沒有對貧困學生進行大范圍資助。此項工作已被省批評。
三、下半年主要工作安排
（一）繼續(xù)加大改善辦學條件工作力度，完成新井小學教學樓改造工程。結合學校行政工作專項檢查情況，加強對學校實驗室、儀器設備、音體美、圖書（室）館等內(nèi)部基礎設施建設，對學校存在的安全隱患進行整改。
（二）全力做好招商引資上項目工作。認真貫徹落實全市招商引資上項目工作會議精神，努力完成招商引資上項目工作任務。加大工作力度，將已達成意向性的合作項目和資金項目落實到位。
（三）加強教師隊伍建設，啟動新一輪教師繼續(xù)教育工程，搞好新教師培訓、教師崗位培訓、骨干教師培訓、信息技術培訓、教研培訓、校本培訓。做好教師職稱評定和改革工作。
（四）做好貧困助學工作。完成特困大學生入學資助工作。繼續(xù)籌集中小學貧困學生助學資金，爭取實現(xiàn)首批資金資助。
（五）加強職業(yè)與成人教育發(fā)展，興建市職教中心教學樓。加大統(tǒng)籌力度，創(chuàng)新體制，整合專業(yè)設置，提高資源利用率，切實發(fā)揮職業(yè)教育為地方經(jīng)濟建設和社會發(fā)展服務的積極作用。
關于上半年工作總結9
安保部在20xx年上半年工作中，認真貫徹落實公司20xx年安保工作要點和安全生產(chǎn)工作。并在公司各管理處的支持下，順利地完成了安保部上半年工作任務。現(xiàn)將工作總結匯報如下：
一、積極督導各管理處加強消防安全巡視、檢查工作。
各管理處在20xx年上半年工作中，對管轄區(qū)內(nèi)商家進行了消防巡視2600余次，查出大小安全隱患86起，并在現(xiàn)場中督促糾正整改，其中較大的安全隱患13起，通過以下達停業(yè)整改通知書的方式督促進行整改，最大限度的杜絕了各管理處安全隱患的存在。
一是定期組織各管理處護衛(wèi)隊對所轄區(qū)消防設備設施進行檢查、維護，并對查出現(xiàn)問題及時報工程維修部進行修復，保證了技防設備的正常使用。
二是定期聯(lián)絡公司安委會成員和安全生產(chǎn)檢查組成員對公司所轄區(qū)公共場所消火栓巡檢72次，滅火器檢查及保養(yǎng)268次。
三是積極督導各管理處對業(yè)主、商家房屋裝修、改造的檢查每日不少于2次，現(xiàn)場違規(guī)糾正36起，教育違規(guī)裝修單位和個人115人次。
四是各管理處對消防安全檢查共386次，對商家液化氣、消防器材不定期抽查72次，查出安全隱患19次，及時督導整改19次。
二、積極做好日常安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓演練工作。
安保部在上半年工作中，在完善應急預案體系的同時，積極按公司20xx年安全生產(chǎn)培訓計劃組織各管理處員工提高應急管理水平。
一是督導各管理處加強安全生產(chǎn)知識及消防應急技能培訓，讓員工了解物業(yè)安全服務的重要性和掌握發(fā)生安全事故后施救、自救及逃生的能力。
二是督導各管理處利用節(jié)假日開展設施設備和安全生產(chǎn)大檢查活動，并組織員工、業(yè)主、商家日常進行消防教育培訓24次。
三是安保部為了讓各管理處員工熟練掌握安全生產(chǎn)知識及消防安全“四個能力”，組織了1次能競賽活動，有力地帶動了全員的工作積極性。
四是組織護衛(wèi)隊各班、隊長安全檢查60次，監(jiān)控系統(tǒng)檢查93次，夜間查崗136次，與隊員溝通60次，擒敵及業(yè)務技能培訓12次。
三、按公司分工負責制，認真扎實地做好安全生產(chǎn)工作。
安保部在20xx年上半年安全生產(chǎn)中，始終貫徹“安全第一，預防為主”的方針，牢固樹立安全責任重于泰山的意識，及時向各管理處傳達公司安全生產(chǎn)工作精神，并積極督導各管理處遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則。
一是利用公司周會積極宣傳安全知識，并聯(lián)絡公司安委會成員在所轄區(qū)內(nèi)開展節(jié)假日安全生產(chǎn)教育活動。
二是積極開展安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動，對易出現(xiàn)安全隱患苗頭及時進行了整改，有效地杜絕和防范事故隱患。
三是積極督導各管理處主管提高安全生產(chǎn)意識，切實擔負起領導、管理、督查的安全生產(chǎn)責任。
四是懸掛安全生產(chǎn)橫幅12條、張貼標語60條、制作宣傳欄1期3塊。發(fā)放消防安全及反恐宣傳單500份。
四、積極協(xié)助、配合各管理處做好護衛(wèi)隊日常管理工作。
安保部在上半年工作中，為了加強各管理處護衛(wèi)隊員的管理，根據(jù)公司領導和各管理處工作要求，積極完善護衛(wèi)隊員工作崗位標準，制定了《護衛(wèi)隊員工日常工作考核管理規(guī)定及標準》。
一是積極督導各管理處嚴格護衛(wèi)隊管理制度，并對護衛(wèi)隊員在日常工作中出現(xiàn)的問題進行抑制和監(jiān)督，有效地促進了護衛(wèi)隊員的物業(yè)工作態(tài)度及工作質(zhì)量度的提高。
二是督導各管理處結合工作實際加大對護衛(wèi)隊員的日常培訓和考核，通過培訓及考核，提高了隊員的崗位技能和工作態(tài)度。
五、在日常工作中存在的`不足，及下半年安保工作重點。
1、各管理處護衛(wèi)隊在日常消防安全隱患檢查中，對個別商家、區(qū)域存在消防安全隱患整改仍有欠缺和不足。
2、結合各管理處所轄區(qū)發(fā)案情況來看，各護衛(wèi)隊的治安防范工作仍需有待加強巡檢力度。
3、各管理處安全生產(chǎn)檢查工作存在走形式現(xiàn)象，對發(fā)現(xiàn)的問題整改不是很徹底。
4、各管理處現(xiàn)有護衛(wèi)隊員因年齡、知識等結構上的差異，導致部分工作被動，難以深入開展。
5、針對存在的不足，在下半年工作主要抓好以下幾個方面：
（1）抓好落實安全生產(chǎn)聯(lián)絡、檢查工作，做到組織、檢查，整改、落實到位，積極完善各管理處在安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。
�。�2）堅持常態(tài)化的安保監(jiān)管工作，積極督促各管理處做好技防設備的日常維護和管理工作，及時發(fā)現(xiàn)、報告，排除隱患，保證設備不帶故障運行。
�。�3）加強對各護衛(wèi)隊的培訓和指導，重點放在禮儀禮節(jié)、服務質(zhì)量，安全規(guī)定、崗位職責，業(yè)務技能上來提高護衛(wèi)隊員的整體服務工作。
�。�4）在細節(jié)管理方面，積極配合、協(xié)助各管理處主管做好護衛(wèi)隊日常管理工作的同時，積極完成公司領導交派的各項工作任務。
****物業(yè)管理有限公司 安保部
二Ｏ一五年六月二十六日
關于上半年工作總結10
經(jīng)過上一學期的工作實踐，使我深刻體會到，要當好一個班的班主任的確不容易，20xx年上半年班主任工作總結。怎樣才能做一個好教師、怎樣才能當一個讓學校和學生滿意的班主任，我是懷著這樣一顆嚴肅負責的心來對待班主任工作的。 在過去的半年的時間里，我有過許多困惑，遇到過很多不明白、不知該怎樣處理的問題，有過一些情緒，但是，在同事們的幫助下，在那份責任的推動下，我解決了各種矛盾，堅定了自己的方向。作為一名教師，作為班主任，我必須對學生負責，必須對學生家長負責，必須對學校負責，也必須對自己負責——畢竟這是我的工作。我要盡我最大的努力，將我的工作做到最好！抱著這樣的思想，我踏踏實實、認認真真地工作，雖然做得還不是最好，但我一直在努力；雖然還談不上有什么經(jīng)驗，但也有一些自己的想法。
一、理論聯(lián)系實際,借鑒他人經(jīng)驗 班主任是班級的組織者和領導者。班主任自身素質(zhì)的提高和管理能力的加強是管理好班級必不可少的條件。要搞好班主任工作，就得多學習借鑒別人的經(jīng)驗，在實踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級管理制度。在班主任工作上，我的'經(jīng)驗不是很豐富，所以遇到自己不容易解決的問題時，我會虛心地求教其他的班主任，借鑒別人的做法；還有一些指導班主任工作的書籍，例如《班主任之友手冊》等書籍，每一次閱讀后我都大有收獲，而且將其中一些能指導自己工作的方法加以實施。這些理論和經(jīng)驗對我的班主任工作幫助極大。
二、培養(yǎng)班干部、樹立學生干部形象 在整個管理班級的過程中,我還有一點體會，就是班級的事情，盡量讓學生自己去做。剛開始我基本上是什么事情都自己來管，生怕學生出差錯，但是后來，我發(fā)現(xiàn)這樣不僅自己累，而且學生養(yǎng)成了依賴性，大事小事都要找老師。于是，我開始思考怎樣來提高學生的自主能力。在民主的對待他們的同時,充分發(fā)揮他們的自主性，適當?shù)臅r候加以引導，。比如每周班會先由學生干部自己總結班級的情況，在有些需要注意的問題上由干部來提醒，在需要討論的問題上由班干部來點評同學發(fā)言，然后由我總結。 重視班干部隊伍的建設和管理，培養(yǎng)他們的綜合能力，發(fā)揮他們的先鋒模范作用，以影響和帶動班級各項工作的開展。班干部是班主任的得力肋手，是班級管理的骨干力量，為了讓他們發(fā)揮主力和輻射作用，我及時對他們的工作責任心和工作熱情給予肯定，時時要求他們以身作則，學會塑造自身的班干部形象，從而樹立威信。同時還定期召開班干部會義，研究針對一周內(nèi)班級的情況和出現(xiàn)的問題，確定下周的工作任務和工作重點。在班會上特重說明班級紀律及各方面的要求，強調(diào)班干部的工作不是為了個人的私利，而是為了整個班集體在工作，并要求同學給予監(jiān)督和支持。之后我還專門召開班干部會儀，指導他們工作方法，作為班干部要與同學們打成一片，協(xié)調(diào)好各方面的關系，這對班干部本身也是一種鍛煉，并鼓勵他們繼續(xù)努力工作。針對班上突出的幾個調(diào)皮學生，我從一開始就密切注意他們的思想、行為變化，出現(xiàn)問題及時找到他們，耐心地對他們做開導工作，而且還十分注意同他們的家長保持聯(lián)系，雙方面做好轉化工作，取得了一定成效。
三、做好學生思想工作想讓學生切實按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們相通, 思想工作做好了，其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：
1、在班會課上對全班進行思想教育與快樂式管理 現(xiàn)階段的大部分學生感到學習是不快樂的或?qū)W習沒興趣，根據(jù)此情況我對本學期的班會進行調(diào)整，現(xiàn)在的班會通常先由學生自己總結現(xiàn)階段班里的情況，然后是我做總結并以多種形式進行教育。最后做集體游戲，在游戲中鼓勵學生讓學生在不影響集體的情況下充分展現(xiàn)自己的潛力與能力，達到讓同學們感受到在集體生活、學習是快樂的，淡忘學習是痛苦的，并找到自己應有的位置。
2、做好個別同學的思想工作 學生到學校讀書，一方面是學習文化知識，另一方面是學習做人的道理。對于一些思想上有波動、情緒不穩(wěn)定、學習上有疑惑或者其他方面需要老師來開導的學生，老師要耐心地、有針對性地給予幫助與引導。對于那些比較調(diào)皮、經(jīng)常犯錯的學生而言，有些道理他們不是不懂，而是不愿意去想，忘記了去做，而且每一次犯錯后總是能給自己找很多的借口，對待這樣的學生，老師必須一次一次地耐心地找學生談心，做他們的思想工作。次數(shù)多了，老師不免有厭煩情緒和“恨鐵不成鋼”的失望，這時，老師要控制自己的情緒，盡量不要對學生大發(fā)脾氣，有力度的批評是需要的，但還是盡量以思想教育為主，更不要辱罵。當某些很讓我生氣的事發(fā)生后，我采取冷靜法，先不找學生談話，等自己冷靜下來重新調(diào)整思路后，用另一種方式再找學生談。這時心平氣和，思路清晰，談話往往能達到很好的效果。 以上我主要談了自己在班主任工作中的幾點做法和體會�？傊�，一學期的班主任工作使我學到了許多，能力也得到了加強。但是我也清醒地知道，自己做得還很不夠，由于本人經(jīng)驗不足，身體不好，心有余而力不足，離那些經(jīng)驗豐富的班主任還很遠，有些工作還沒有做到位，還做得很不夠，存在一些問題有待解決但是，在今后的工作中，我會不斷地積累經(jīng)驗和教訓，盡快提高自己。希望有了這寶貴的幾個月的經(jīng)驗，在下一學年我會獲得更大的進步。
關于上半年工作總結11
20xx年是我鎮(zhèn)精準扶貧脫貧攻堅的關鍵年，為進一步加強我鎮(zhèn)精準扶貧精準脫貧工作，加固走穩(wěn)全鎮(zhèn)貧困對象脫貧步伐，根據(jù)省、市各級20xx年脫貧攻堅的要求，我鎮(zhèn)積極認真地開展了多項活動，促進了我鎮(zhèn)精準扶貧精準脫貧工作，現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、摸清底數(shù)定方案
截止20xx年底我鎮(zhèn)國網(wǎng)系統(tǒng)里還有存量貧困戶284戶786人(含20xx年鞏固脫貧的貧困戶38戶141人)和一個貧困村(太平口村)，其中低保貧困戶193戶664人(其中268人享受低保)，五保貧困戶68戶71人;健康狀況屬殘疾的142人，屬大病的97人，屬長期慢性病的130人;無勞動能力者440人(包含在校學生和學齡前兒童)，喪失勞動能力者55人，有勞動能力的僅291人;年齡在60歲以上的貧困老年人195人，在16歲以下的99人。針對20xx年以低保、五保、殘疾人、重大病患者、貧困老年人、兒童等為主的脫貧特困群體，我鎮(zhèn)對照“六個精準”的要求，開展了全面排查，與省、市直駐村工作隊一起認真研究討論，為貧困村出列、貧困戶脫貧量身定制了工作方案，盡心盡力全面落實國家、省、市精準扶貧各項政策，鞏固20xx年脫貧成果，為20xx年脫貧減貧目標完成夯實基礎。
二、“春季攻勢”見行動
為進一步加強我鎮(zhèn)精準扶貧精準脫貧工作，加固走穩(wěn)全鎮(zhèn)貧困對象脫貧步伐，根據(jù)省、市各級20xx年脫貧攻堅“春季攻勢”行動方案的要求，我鎮(zhèn)于3月7日召開了XX鎮(zhèn)脫貧攻堅“春季攻勢”督辦會，進一步明確了我鎮(zhèn)精準扶貧工作目標，增強工作協(xié)調(diào)機制，精準脫貧幫扶措施，以確保XX鎮(zhèn)今年全面完成貧困村和貧困人口的脫貧任務。力求“春季攻勢”活動“盡全力、出實招、加油干、結硬仗”，將貧困對象的困難放在心上，積極通過產(chǎn)業(yè)扶貧、醫(yī)療救助、教育補貼和政策兜底多種方式幫助貧困戶脫貧致富共奔小康。
三、“四大行動”亮作為
在“春季攻勢”行動中，我鎮(zhèn)根據(jù)脫貧攻堅工作實際，認真貫徹和實施了省、市提出的開展脫貧“大調(diào)研”、任務“大分解”、措施“大完善”、臺賬“大清理”等四項行動，以確保各項數(shù)據(jù)的精準、真實。圍繞貧困村出列的“九有”標準，規(guī)劃了太平口村香菇種植基地、通村主干道擴建、小龍蝦養(yǎng)殖、村文化廣場建設和村機耕路維修等多個項目，幫助該村尋找發(fā)展路徑，確定行業(yè)扶貧目標及責任。結合各村、市直各單位開展的“大調(diào)研”活動，通過入戶摸底核實，我鎮(zhèn)需享受教育補貼的共146人，其中學齡前兒童32人，小學62人，初中24人，高中17人，中職4人(雨露計劃2人)，大專及以上的7人;需享受醫(yī)療補助的285人，主要為長期慢性病和大病患者。根據(jù)對貧困對象精準施策需求的意愿調(diào)查，全鎮(zhèn)共確定產(chǎn)業(yè)扶貧137戶，惠及貧困人口505人。其中:畜禽養(yǎng)殖49戶，涉及項目52個，含生豬99頭、牛21頭、肉雞8550只、蛋雞20xx只、鴨300只;水產(chǎn)養(yǎng)殖71戶，涉及項目74個，含小龍蝦養(yǎng)殖1047畝、泥鰍6.5畝、黃鱔150箱;光伏發(fā)電項目43戶，實施規(guī)模126千瓦;另發(fā)展筍竹兩用、農(nóng)家樂、農(nóng)村電商項目各一個。在貧困村太平口村脫貧出列方面，全村結合“九有”的脫貧標準，共規(guī)劃項目10個，目前各項目已經(jīng)在全面推進中。圍繞扶貧對象精準、項目安排精準、資金使用精準、措施到戶精準、因村派人精準和脫貧成效精準這“六個精準”要求，我鎮(zhèn)督促各村對建檔立卡貧困對象臺賬實施了“回頭看”，并積極開展了多種形式的`整改;此外，我們還依據(jù)《咸寧市扶貧開發(fā)工作業(yè)務指南》，以模板形式統(tǒng)一了戶、村臺帳內(nèi)容，規(guī)范內(nèi)容填寫，杜絕臺帳格式不統(tǒng)一、貧困戶資料填寫反復修改、國網(wǎng)數(shù)據(jù)采集不精準等問題，為貧困村出列、貧困戶脫貧省級核查夯實了基礎。同時，扎實開展了全國扶貧開發(fā)建檔立卡系統(tǒng)數(shù)據(jù)清洗工作，組織專班反復核對了錄入信息，確保貧困對象網(wǎng)上網(wǎng)下檔案信息的一致。
四、再鼓干勁結硬賬
雖然在上半年的系列行動中，我鎮(zhèn)的精準扶貧工作得到了有力的督辦和推動，戶檔資料更加規(guī)范化，有勞動能力的貧困戶也發(fā)展了產(chǎn)業(yè)，扶貧工作總體上也取得了一些成績，但是由于存量貧困戶構成的特殊性，不難看出，我鎮(zhèn)的脫貧攻堅工作仍然存在一些難啃的“硬骨頭”，存在以下困難:貧困戶家庭勞動力普遍缺失;貧困戶人口素質(zhì)總體偏低，發(fā)展項目缺乏技術支撐;主導產(chǎn)業(yè)的確定存在“跟風上”現(xiàn)象;村級經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，貧困戶脫貧缺乏持續(xù)性。根據(jù)這些重點難點，下半年我鎮(zhèn)將在以下幾個方面加強作為，爭取打贏脫貧攻堅戰(zhàn):一是進一步夯實基層基礎。按照政策規(guī)定和上級要求，進一步加強戶檔資料和國網(wǎng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的核對，確保臺賬資料和國網(wǎng)數(shù)據(jù)的一致;及時跟進動態(tài)管理，記錄好貧困戶家庭成員的自然增減;按上級要求抓好日常工作，確保上級布置的工作落實到位。二是配合大數(shù)據(jù)核查清理，按照“六個精準”進一步核實貧困戶信息。三是對照XX市精準扶貧政策清單，全面落實精準扶貧相關政策。嚴格按照要求推進項目，按“七個一批”將貧困戶該享受的政策落實到位。四是加快推進貧困村太平口村整村脫貧工作，按照貧困村出列的“九有”標準查漏補缺，按照既定的項目和時間表推進相關工程進度，幫助太平口村有勞動力的貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)，落實政策，順利脫貧。五是加強宣傳，強化督辦，做到扶貧政策戶知曉，幫扶措施群受益。
關于上半年工作總結12
20xx年上半年度，在區(qū)安監(jiān)局、區(qū)安委辦的關心指導下，在各職能部門的大力配合下，白沙街道黨工委、辦事處高度重視安全生產(chǎn)工作，認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)兩級關于安全生產(chǎn)工作的一系列文件精神，牢固樹立“以人為本、安全發(fā)展”理念，進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，加強隱患排查治理，為經(jīng)濟轉型、招商引資、社會民生等提供良好的安全發(fā)展環(huán)境。上半年街道安全生產(chǎn)形式總體比較平穩(wěn)，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生道路交通、食品、安全生產(chǎn)等其他死亡事故�，F(xiàn)將上半年度工作情況總結如下：
一、強化領導 監(jiān)管責任體系更加健全
1、安全生產(chǎn)責任不斷落實。在年初結合實際，對科室、企業(yè)、社區(qū)的安全生產(chǎn)責任書進行了全面修訂，與1200余家安全生產(chǎn)責任主體簽訂目標責任管理責任書，制定安全生產(chǎn)目標管理考核獎懲機制，逐級落實責任，將安全生產(chǎn)形成書面約定從而有章可循。
落實“四級五覆蓋”，做到“黨政同責”、“一崗雙責”、“三個必須”(管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全)、街道辦事處主任擔任安委會主任、安監(jiān)所向同級組織部門通報安全生產(chǎn)情況等五項工作在轄區(qū)內(nèi)的全面覆蓋。
2、完善街道安監(jiān)所規(guī)范化建設。在去年順利完成規(guī)范化安監(jiān)所創(chuàng)建的基礎上，進一步落實區(qū)安委會“機構編制、職責制度、人員到位、監(jiān)察裝備、資金保障”為主要內(nèi)容的五項標準的完善和規(guī)范。在人力物力保障上落實到位，為明年的規(guī)范化安監(jiān)所復檢打下扎實基礎。
二、強化檢查，整改落實更加到位
一是節(jié)前節(jié)后常規(guī)查。緊扣“五大時段”，進一步加強社會面安全生產(chǎn)防控工作，嚴防發(fā)生重大安全事故。對轄區(qū)內(nèi)一家煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營戶在節(jié)前節(jié)后多次檢查，同時開展今冬明春火災防控檢查，春節(jié)期間領導班子檢查等專項檢查行動，進一步降低重要節(jié)日前后安全生產(chǎn)災情易發(fā)時間段的隱患災害發(fā)生率。街道上半年對轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)、人員密集場所、特種設備使用單位進行了督查，共檢查1163次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時要求責任人進行整改，并跟蹤督查整改落實情況，及時消除安全隱患；在檢查中發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患21起，落實隱患整改21處，處置整改率達到100%。
二是專項領域隨機查。深化“八打八治”打非治違，切實做好火災防控工作，緊盯“七類單位” 以火災危險性較大的商場市場、賓館飯店等人員密集場所，生產(chǎn)儲存使用單位，高層地下建筑，重大火災隱患單位、倉儲區(qū)、火災隱患集中區(qū)域等為重點對象，逐一登記造冊，開展常態(tài)化監(jiān)督檢查，督促社會單位嚴格落實主體責任，強化消防安全自查自糾，及時消除火災隱患。同時在轄區(qū)內(nèi)新增配備滅火器200個；配合食藥監(jiān)等部門開展肉品與水產(chǎn)品百日會戰(zhàn)專項行動檢查；特種設備質(zhì)量技術監(jiān)督由對應技術人員負責進行常態(tài)檢查定期維護，要求每季度自查特種設備位運行維護情況，根據(jù)區(qū)質(zhì)監(jiān)局特種設備隱患排查治理情況通報督促企業(yè)進行整改。
三是服務外包專家查。我街道在安全生產(chǎn)標準化制度審計工作的基礎上，今年聯(lián)合安泰事務所專家開展企業(yè)檢查服務外包工作，集中聘請一批專家對轄區(qū)內(nèi)一百余家重點企業(yè)進行專門的檢查。同時，還開展安全生產(chǎn)“四進”活動，進社區(qū)、進街道、進家庭、進企業(yè)，全面促進安全生產(chǎn)基礎建設。
三、強化宣傳，安全知識更加普及。
在安全生產(chǎn)月期間，邀請專家對轄區(qū)重點企事業(yè)單位60位安管員進行了企業(yè)安全生產(chǎn)資格培訓，增強了企業(yè)單位安全管理人員安全意識、管理水平和參加安全管理的積極性。培訓結束后，為響應安全生產(chǎn)月“加強安全法制、保障安全生產(chǎn)”的活動主題，安監(jiān)所聯(lián)合街道總工會舉行了“安康杯”安全知識競賽。
借助食品安全宣傳周、“安全生產(chǎn)月”等活動契機，在日湖廣場舉行“安全生產(chǎn)月”廣場咨詢活動，吸引了周邊群眾的參與。大力開展安全生產(chǎn)活動，對重點餐飲企業(yè)、人員密集場所、�；鎯挝贿M行了重點督查和宣傳。通過懸掛橫幅、巡展宣傳、現(xiàn)場咨詢、安全講座等多種形式，并創(chuàng)新安全宣傳載體，設計印有安全防范知識的'宣傳折頁、制作了頗具動感的安全宣傳專題海報，有效吸引了居民的注意，提升了安全宣傳的效果。共張貼宣傳海報200余份，制作大型安全宣傳廣告牌5個，印制、發(fā)放宣傳折頁3000余份，帶動居民群眾1000余人參與到了營造良好的安全生產(chǎn)社會環(huán)境和輿論氛圍中。
四、強化創(chuàng)新，安全管理更加規(guī)范
一是落實網(wǎng)格化示范創(chuàng)建。協(xié)助市局完成網(wǎng)格協(xié)管員安全生產(chǎn)培訓；全面落實網(wǎng)格化管理“五項標準”，爭取企業(yè)認領率、持證上崗率、巡查覆蓋率各項工作；重點做好網(wǎng)格企業(yè)認領工作，確保所轄范圍生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù)清、情況明、全面覆蓋；結合實際制定巡查計劃，合理巡查數(shù)量，做到網(wǎng)格企業(yè)巡查常態(tài)化，提高巡查覆蓋率，避免重形式、輕落實的現(xiàn)象。逐步構建基層隊伍健全，監(jiān)管責任明確，縱橫信息暢通，職業(yè)能力適應，制度體系完備的基層安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)督管理體系。
二是繼續(xù)推行安全生產(chǎn)標準化制度審計工作，配合企業(yè)檢查服務外包，對轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位全面推行安全生產(chǎn)標準化制度審計工作，建立“計劃、實施、檢查、改進”動態(tài)循環(huán)模式，形成自我檢查、專家檢查相結合的安全生產(chǎn)長效機制。
三是建立健全火災等安全事故防控綜合治理體系建設。按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的要求，建立健全消防安全領導組織；推動、引導重點行業(yè)成立行業(yè)協(xié)會自律組織，將消防安全納入行業(yè)自律內(nèi)容，組織開展自查互查。按照“橫向到邊、縱向到底、責任到位”的要求，結合網(wǎng)格化示范創(chuàng)建工作，進一步健全網(wǎng)格化監(jiān)管運行機制，
隨著高溫、臺風季節(jié)的到來，安全事故呈多發(fā)態(tài)勢，企業(yè)安全生產(chǎn)意識仍須加強，各類專項整治和隱患排查治理工作需要時刻抓緊。因此，我們要進一步加強監(jiān)管，落實責任，切實把安全生產(chǎn)工作抓到實處，確保轄區(qū)的安全穩(wěn)定。
五、下半年主要工作
1、深化完善安監(jiān)信息化平臺，加大對信息平臺操作使用的考核檢查力度，確保信息實時更新、檢查實時記錄、隱患實時上報、整改實時到位，充分發(fā)揮信息平臺對基層安監(jiān)工作的重要作用。
2、貫徹落實安全生產(chǎn)“五五工程”，組織專家對轄區(qū)企業(yè)專項檢查，組織開展好企業(yè)法人和安管員培訓管理、監(jiān)督檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，充分發(fā)揮社會化監(jiān)管對基層安監(jiān)工作的重要作用。
3、深化基層安監(jiān)隊伍建設，落實社區(qū)協(xié)管員員、企業(yè)安管員培訓，從業(yè)務能力、工作規(guī)范等多個方面提升安監(jiān)人員的綜合能力。
4、進一步加快完善企業(yè)安全檢查服務外包制度項目的開展。
5、按照區(qū)安委辦、安監(jiān)局的要求繼續(xù)配合做好各項專項整治工作，提高專項整治的實效性。
6、做好日常的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，完成各項控制指標。
7、做好年終總結及安全生產(chǎn)電子化臺賬的收集整理工作，迎接區(qū)安委辦的年終考核。
關于上半年工作總結13
20xx年上半年一轉眼就過去了，在過去的這6個月的時間里，雖然我們面臨著國內(nèi)外經(jīng)濟形勢仍不容樂觀，物流行業(yè)市場競爭、價格競爭激烈等不利因素的影響，但是我們在溫董事長和郭總經(jīng)理的正確領導下，在公司各部門的大力支持積極配合下，在**片區(qū)各部門的齊心協(xié)作、團結一致、奮力拼搏、辛勤勞動下，**片區(qū)圓滿完成了公司上半年下達的各項工作任務和工作指標，尤其是上半年的銷售目標順利實現(xiàn)，取得了較好的成績。
在過去的半年里，我們**片區(qū)認真貫徹20xx年新春營銷研討會議精神，深入領會溫董、郭總在會上的重要講話精髓，緊緊圍繞“勤思實干、團結進取、準時高效、注重細節(jié)”的企業(yè)核心價值觀，秉承“專心專遞、珍惜所托”的服務理念，以市場為導向，以客戶為中心，以維護老客戶、積極開發(fā)新客戶為重點，優(yōu)化銷售流程、規(guī)范業(yè)務機制、加強營銷創(chuàng)新，全力促進銷售持續(xù)快速增長的營銷方針，對應營銷目標制訂并全面落實科學、合理、有效的銷售計劃，主動適應新變化、新要求、搶抓機遇、迎接挑戰(zhàn)，在困難中謀求發(fā)展，使各項工作取得較好成績。
回顧上半年，我們**片區(qū)主要做了以下工作：
一、加強團隊建設，提升團隊管理水平，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
為了使銷售管理工作走向指標化、規(guī)范化、高效化，從而不斷提高銷售團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我們**片區(qū)根據(jù)公司要求，給區(qū)內(nèi)各個分公司制訂了科學合理的銷售指標，銷售任務，加強了銷售目標管理。同時，組織**分撥中心人力資源部、財務部、操作部負責人下站點進行企業(yè)文化知識培訓、產(chǎn)品知識培訓、財務知識培訓，提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，不斷提高業(yè)務員的銷售技巧和工作技能，為銷售業(yè)績的增長奠定基礎。另外，**片區(qū)加大了招聘力度，努力降低招聘成本，為片區(qū)各部門和站點及時補充所缺人員，為片區(qū)吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用，保障公司各項工作順利開展。再次，結合公司規(guī)章制度，對“采購相關管理規(guī)定”、“車輛加油管理規(guī)定”等組織片區(qū)相關部門員工進行學習，并貫徹落實執(zhí)行。另外，加強各部門各站點工作紀律管理，和服務意識培養(yǎng)，并要求員工自覺遵守各項規(guī)章制度，履行工作職責，確保了**片區(qū)工作的順利進行。
二、加強應收賬款的管理，加大監(jiān)控和催收力度，有效的控制了應收賬款的增長幅度。
第一、為提高20xx年應收賬款的回籠率，財務部及時為各站點提供應收賬款統(tǒng)計分析報表，以便他們隨時掌握應收款的回籠變動情況，進而及時調(diào)整催收策略和措施。
第二、加大對應收賬款的監(jiān)控工作，各個站點對應收款進行分析與統(tǒng)計，并對資金回籠不及時的客戶進行跟蹤，適時監(jiān)控，防范不良欠款的發(fā)生。
第三、加大對應收賬款的催收力度，有效控制應收賬款的增長幅度。為做好應收賬款管理，**分撥中心把應收賬款作為主要工作來抓，對那些長期拖欠公司賬款的客戶，要求各站點負責人親自上門商討還款事宜，并曉以公司政策，督促其還款。
三、強化片區(qū)各部門、各站點內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)部門分工合作，提升組織管理效益。
為了挺高片區(qū)各部門、各站點的工作效率和工作質(zhì)量，密切各部門、各站點的橫向聯(lián)系，加強部門協(xié)調(diào)和溝通，使各部門各盡其責、各司其職，既有分工，也有合作。第一、**片區(qū)在大大小小的例會上，強調(diào)各個部門要從公司大局出發(fā)，明晰自己的部門、崗位職責，不越權、不濫用權力，要求各個部門精密合作，把片區(qū)的各項工作做好做扎實。第二、這半年以來，我經(jīng)常下站點巡視檢查工作，監(jiān)督各站點認真貫徹公司制度，把工作做好。加強操作部、財務部、外務部和人力資源部的工作紀律、人員管理，處理多起違反公司規(guī)章制度的事件，很好的解決了各部門用工需求，并最大化的充分合理利用現(xiàn)有的人力資源，人盡其才，物盡其用。 第三、嚴格控制財務預算，精打細算節(jié)約開支，節(jié)源開流，嚴格把關費用報銷，降低公司各項成本。第四、重新搭建了操作部貨物出庫平臺，提高了操作部的工作效率，保障了貨物安全。第五、強化用人機制，淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工，加強員工職 充規(guī)定、團隊管理方案等，取得不錯的管理效果，降低了管理成本。
盡管我們在上半年做了大量的工作并且取得一些成績，但仍然存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在：
一、安全庫存工作開展難度較大，丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現(xiàn)象時有發(fā)生。
我們經(jīng)常在會議上強調(diào)安全庫存工作的重要性，并且一直重視庫存安全工作，希望各部門從公司的長遠利益和大局出發(fā)，積極維護公司的信譽度和誠信度，但仍然存在一些問題。有關部門在操作過程中可能出現(xiàn)損壞貨物、貨物發(fā)錯站點以致延誤時間導致客戶不滿、丟貨等現(xiàn)象的發(fā)生，甚至有個別的業(yè)務員擅自更改客戶的包裝、貨物重量和體積，給客戶造成損失，從而影響公司的市場美譽度，導致部分客戶流失。
二、銷售團隊氛圍不活躍，業(yè)務員銷售積極性和創(chuàng)造性不高，缺乏良好的團隊協(xié)作精神
我們一直在強調(diào)，業(yè)務團隊建設的重要性，并且經(jīng)常組織團隊管理知識培訓，但是部分站點團隊氛圍不融洽，過于沉悶，個人主義嚴重，缺乏團隊協(xié)作精神，站點文員、司機和業(yè)務員時有不和和爭執(zhí)的現(xiàn)象發(fā)生，尤其是對于新進員工缺乏幫助，不幫助他們盡快融入團隊。由于缺乏很好的激勵體制，部分業(yè)務員不思進取，開發(fā)新客戶的積極性不高，賺錢欲望不強，容易滿足既得收入水平。同時，團隊協(xié)作水平不高，很少看到業(yè)務員之間互動，磋商銷售技巧，互相取經(jīng)這樣的好事。
三、工作紀律和工作水平有待進一步提高，部門協(xié)作水平亟需提高
我們雖然經(jīng)常在會議上多次強調(diào)工作紀律和工作態(tài)度，起到了一些效果，但上班遲到、早退、隨意外出、上網(wǎng)玩游戲等現(xiàn)象還時有發(fā)生。部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風離公司的要求還有一定的距離，工作效率不高、大事干不了。小事不愿干還大有人在。個別部門與兄弟部門缺乏溝通，部門協(xié)調(diào)差，過分維護自身部門利益，而忽視公司利益，給兄弟部門的工作造成麻煩。
以上不足和缺點，我們將在今后的工作中加以認真改進和完善，從而把下半年的各項工作做好。
展望20xx年下半年的工作，我們**片區(qū)工作思路如下：
一、下大力氣，做好安全庫存工作
安全庫存工作是我們下階段重要的工作內(nèi)容之一，我們會采取以下措施，確保安全庫存工作。第一、加大對丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關責任人的處罰力度，降低此類事情發(fā)生的可能性，第二、加強相關人員的責任意識和大局觀，糾正這種短視行為。第三、搬運貨物要輕拿輕放，有序擺置，加強6S管理。
二、加強團隊建設，營造和諧、融洽、活躍的團隊氛圍，提高業(yè)務員銷售的積極性，重新塑造良好團隊協(xié)作精神
加強團隊建設，營造良好的團隊氛圍，可以采取以下措施：第一、不定期開展些文體娛樂活動，比如說早會時候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的，調(diào)節(jié)下團隊氣氛；第二、加強業(yè)務員責任意識、團隊意識的培訓，第三、建議公司采用階梯式提成，激勵業(yè)務員銷售積極性。第四、促進業(yè)務員內(nèi)部互動，鼓勵他們平時多交流。
三、狠抓落實，強化各部門、各站點內(nèi)部管理
下半年工作重心仍然是把內(nèi)部管理放在重要位置，我們將采取一下措施：第一、堅持原則，加強應收賬款管理，講究催討技巧加大對陳年老帳的催討力度，盡快回籠應收賬款。第二、加強人力資源部管理，堅決完成片區(qū)的招聘任務，并保證招聘及時率，規(guī)范人事事務、行政工作。第三、加強外務部管理，降低安全事故發(fā)生率，減少違章次數(shù)，確保貨物及時準確的送達目的地，降低客戶投訴率，提高外務員服務水平。第四、加強操作部管理，確保貨物進出庫的安全及時，以及人員的穩(wěn)定性。第五、加強站點管理，激勵業(yè)務員的積極性和主動性，搞好團隊管理，不斷提高銷售業(yè)績，及時所需補充業(yè)務員，為年度銷售目標順利實現(xiàn)奠定基礎。
下半年，挑戰(zhàn)和機遇并存，只要我們把握機遇，克服困難，迎接挑戰(zhàn)，只要我們?nèi)w員工上下一心、團結拼搏，發(fā)揚成績、改正不足，用科學的管理方式發(fā)現(xiàn)、解決問題，在實踐中不斷發(fā)展壯大，就能取得更好的成績。
**片區(qū)下決心做好20xx年各項工作，努力爭取各項工作再上一個新臺階，尤其是片區(qū)銷售業(yè)績再上一個新臺階。為公司未來三年發(fā)展規(guī)劃謀好篇，布好局。今年5月份溫董、郭總高瞻遠矚，戰(zhàn)略性的提出了公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃，為公司發(fā)展指明了前進方向。三年發(fā)展規(guī)劃，科學的分析了公司存在的客觀問題，并積極尋求探索解決問題的最佳方法，具有極強的針對性和現(xiàn)實指導性。三年發(fā)展規(guī)劃，充分結合公司現(xiàn)狀，正確分析國際國內(nèi)形勢，主動適應新變化、新要求，根據(jù)公司發(fā)展階段和發(fā)展形勢變化，做出了一項居安思危的偉大戰(zhàn)略決策。三年發(fā)展規(guī)劃，重新部署了經(jīng)營模式規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、管理團隊規(guī)劃、營運模式規(guī)劃、海空運業(yè)務規(guī)劃、市場網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃，為完善公司組織架構、管理創(chuàng)新、市場銷售體系、打造成一支業(yè)務精干、具有高度凝聚力和團隊精神的隊伍創(chuàng)造了條件。三年發(fā)展規(guī)劃，為鼓舞人心凝聚力量，促使全體員工團結拼搏，齊心協(xié)力、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略愿景指明了航向。為全面落實公司未來三年發(fā)展規(guī)劃，**片區(qū)提出以下建議或者采取以下措施：
一、關于經(jīng)營模式，正確分析和看待國際快運業(yè)務的優(yōu)勢和劣勢，根據(jù)實際情況，對國內(nèi)、國際快運業(yè)務市場開發(fā)、拓展有所側重。
我們在充分肯定國際快運業(yè)務的發(fā)展給公司帶來豐厚的銷售額和業(yè)績，實現(xiàn)穩(wěn)定增長的同時，也要清晰的意識到渠道不穩(wěn)所帶來的運營不穩(wěn)、價格不穩(wěn)以及國際經(jīng)濟形勢等眾多不利因素的影響。為了規(guī)避不利因素所帶來的潛在經(jīng)營風險，我們應該適時大力發(fā)展國內(nèi)快運業(yè)務，加大市場開發(fā)力度，擴大市場占有率。我們將采取以下措施：第一、通過一系列的激勵措施鼓勵、引導業(yè)務員重視國內(nèi)快運業(yè)務的市場開發(fā)，并制定合理的銷售指標，并督促其完成。我建議，在給業(yè)務員規(guī)定合理的國內(nèi)快運業(yè)務銷售指標同時，對那些國內(nèi)快運業(yè)務市場做的.好業(yè)務員給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，或者給其更高的業(yè)務提成，激勵業(yè)務員自發(fā)的將業(yè)務銷售的重心更多的向國內(nèi)快運業(yè)務市場傾斜；第二、通過對業(yè)務員進行國內(nèi)快運業(yè)務的銷售知識培訓，引導業(yè)務員銷售思路的轉變，使其既重視國際快運業(yè)務的市場銷售，也重視國內(nèi)快運業(yè)務市場的銷售。第三、我們進一步完善國內(nèi)快運業(yè)務平臺建設，加大對客戶、市場國內(nèi)快運業(yè)務的宣傳，進一步拓展國內(nèi)快運業(yè)務市場渠道；第四、我建議盡早建立車控中心，為國內(nèi)快運業(yè)務、貨物運輸互通有無創(chuàng)造條件，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一管理，合理安排互導車輛線路、調(diào)度、銜接，保障貨物運輸及時、安全，提高服務水平。最后，我們也會重視國際、海、空運業(yè)務市場，我們將會對公司三大塊核心業(yè)務的市場銷售有所側重。
二、關于人力資源規(guī)劃，健全人力資源管理制度，構筑適合公司企業(yè)文化的人力資源管理體系
第一、盡快建立并實施科學、有效的績效考核制度，健全并完善激勵體制，提高員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性
我們認為人是受利益驅(qū)動的，同時也是有惰性的，所以如果大家干好干壞一個樣，干多干少一個樣，我想大部分人可能能從簡就從簡，能偷懶就偷懶。因此，建立有效的績效考核制度和獎懲機制，約束、鼓勵員工的工作行為和工作表現(xiàn)，可以有效的降低管理成本，提高管理效益�？梢宰尣缓细裾咛蕴鼍�，合格者變得優(yōu)秀，優(yōu)秀者變得卓越�？紤]到公司現(xiàn)階段沒有核心的人力資源管理團隊，我們建議，第一、可以聘請德才兼?zhèn)淝矣胸S富的物流行業(yè)管理經(jīng)驗的人力資源總監(jiān)，如果現(xiàn)有招聘渠道難以招到這樣高端的職位，可以委托獵頭公司幫助公司引進這樣的管理人才進入公司，重新打造一支高效化、專業(yè)化的人資管理隊伍，第二、我們也可以外請管理咨詢公司進駐公司，為公司完善組織架構、管理模式、制度建設、流程再造獻計獻策，盡快建立并實施符合公司經(jīng)營特點和企業(yè)文化的科學的、有效的績效考核制度，培養(yǎng)或者聘請專業(yè)的績效考核主管和專員，在人力資源總監(jiān)的領導下，有效開展績效考核等各項工作。
第二、健全完善培訓管理制度，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓師，健全并完善培訓管理體系
為了提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，進而提高員工對公司的忠誠度，同時，提高員工的工作技能、提高工作效率，因此建立培訓管理體系很有必要。公司現(xiàn)有員工之所以流失率大，一個重要原因就是忠誠度不高，另外，新進員工入職不久，如果沒有接受系統(tǒng)的培訓，很可能呆不久。目前，培訓工作是公司的薄弱環(huán)節(jié)，應該加大對業(yè)務員銷售技巧、陽光心態(tài)、溝通技巧、情緒管理等方面的培訓。同時，我建議，應該適當從權威的培訓機構聘請優(yōu)秀的培訓講師對公司高級管理人員、分公司負責人進行銷售管理、團隊管理方面的培訓，提升他們的管理水平。人力資源部應該自行培養(yǎng)或者聘請培訓主管和培訓專員，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓師，根據(jù)公司企業(yè)文化建立并實施培訓管理體系，依據(jù)公司年度培訓計劃、月度培訓計劃對員工組織培訓活動，并做好培訓效果評估和培訓反饋工作。
三、關于管理團隊規(guī)劃，打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力強的專業(yè)化管理隊伍。
為打造一支忠誠于公司，認真履行職責的管理隊伍，因此，我們會采取以下措施并提出建議：第一、強化用人選撥機制，注重選撥對象的德才修養(yǎng)、能力，絕不任人唯親、不拘一格降人才，唯才是用，破格重用有德有才的人才。在選撥人才方面，我們應該更重視后備管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)、德才修養(yǎng)的考察，而不要太注重選撥對象的資歷、學歷等。建立完善的選撥制度。我建議選撥工作自選撥日起，選撥領導小組對選撥對象的述職報告、工作計劃說明書以及工作表現(xiàn)、工作能力進行考察，同時組織選撥部門負責人、人資負責人、公司高管對選撥對象進行集體面試，綜合考核選撥對象。第二、完善后備管理人才培育、激勵體制，加大對潛在管理人員的培育力度，激勵員工提升自己能力，建立管理人才儲備庫。我建議，首先，適時對公司管理人員、后備人才進行培訓，同時鼓勵后備人才主動學習、積極充電；其次，對銷售團隊，適當?shù)慕o銷售主管下放權力，讓他們承擔更多的團隊管理責任，鍛煉他們的團隊管理能力，為公司新網(wǎng)點鋪設儲備后備人才。再次，為站點銷售主管、職能部門基層管理人員做好職業(yè)規(guī)劃，拓展晉升空間，并形成良好的激勵體制，促使他們自發(fā)的主動的追求成長。另外，我建議，公司可以為銷售人員規(guī)劃兩個成長方向，一個是技術方向，一個是管理方向，對業(yè)務員實行兩個評級標準；對那些管理能力強、協(xié)調(diào)能力強、團隊合作能力強的銷售精英作為分公司經(jīng)理的后備人選，提拔成主管，負責團隊管理；對那些管理能力稍遜、協(xié)調(diào)能力稍遜、但市場開拓能力強、業(yè)績很好的銷售精英評為銷售工程師，享受主管級待遇，主要負責新進業(yè)務員的技能培訓。
四、關于營運模式規(guī)劃、國內(nèi)快運業(yè)務規(guī)劃、海空運業(yè)務規(guī)劃方面，密切營運部門、分公司之間的協(xié)作，明晰部門權、責、利，全面統(tǒng)籌各項工作。
為了有效解決現(xiàn)有營運模式的弊端，我提出以下建議并采取措施：第一、改良分撥管理模式，根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展變化，積極調(diào)整分撥管理思路，順應公司戰(zhàn)略規(guī)劃。 分撥中心隨著國內(nèi)快運業(yè)務的發(fā)展，在沿用國際快件建設模式的基礎上，適時調(diào)整，同時兼顧國內(nèi)快件建設模式。我們會做以下工作：1.加強各部門尤其是營運部門的管理培訓，提高管理能力，2.完善管理架構、規(guī)范功能區(qū)劃分、組織平臺和貨物處理平臺分流管理，落實責任體制。建議適當提高操作員、外務員待遇，激勵他們工作的積極性。3、積極支持公司為了未來業(yè)務發(fā)展需要和解決班車弊端，作出的外務部升格為車控中心的決定，統(tǒng)一站點班車、區(qū)域班車、互導班車的外務管理。4.密切外務部、分公司、操作部、空運部的橫向聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)，提高服務水平。關于海、空運業(yè)務，首先，引進合適的專業(yè)人才，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務能力和綜合能力。其次，鼓勵分公司、業(yè)務員海、空運貨物代理的市場開發(fā)，完善激勵體制，提高提成比例，健全銷售管理體系。
五、關于市場網(wǎng)絡發(fā)展的規(guī)劃方面，做好各項管理工作，保障市場拓展速度和效率，建立完善的全方位、立體化的市場網(wǎng)絡體系。
為了認真落實和實現(xiàn)公司三年發(fā)展規(guī)劃，提高公司市場占有率，完成公司網(wǎng)點鋪設，提高公司經(jīng)營效益、管理效益和經(jīng)濟效益。我提出以下建議：第一、**片區(qū)積極響應公司未來三年規(guī)劃，為公司新站點的鋪設和市場拓展，積極提供人才、技術、資金、管理以及市場支持，**片區(qū)會為新站點建設培訓、輸送管理人才。第二、新站點建設要避免出現(xiàn)攤大餅現(xiàn)象，既要注意市場拓展速度也要注意效率，做好市場前期調(diào)研工作，做好站點選址工作。第三、圍繞銷售部建立完善的組織結構，在市場開拓的同時，各職能部門必須同時配置。第四、運用良好的激勵體制，做好站點管理人員選撥工作，挑選一批市場開拓能力強、管理能力強、意志堅定、不屈不撓的管理人員。第五、提高現(xiàn)有站點、片區(qū)的營運能力、管理能力和銷售能力，提高并創(chuàng)造更高的營業(yè)利潤。
為了全面落實和實現(xiàn)未來三年規(guī)劃，我相信，在溫董、郭總的正確領導下，各大片區(qū)和全體員工的大力支持和積極配合下，團結拼搏，眾志成城，心往一處想、勁往一處使，發(fā)揚良好的工作作風，在先進的企業(yè)文化的影響下，我們齊心協(xié)力，必將實現(xiàn)未來三年發(fā)展規(guī)劃。
關于上半年工作總結14
光陰似水，時間過的還真的很快，一晃眼上半年的工作已經(jīng)過去了，零管部全年工作會議精神我們保定公司零售管理部督察隊已經(jīng)全面貫徹，按照全年督查工作計劃，本著嚴肅認真的態(tài)度開展督查工作，履行督查職責，在上半年主要做了以下工作：
一、從基礎工作入手，抓基礎，抓落實。
1、規(guī)范細節(jié)工作，夯實基礎環(huán)節(jié)。為使加油站的各項管理工作在基礎管理年得到有效提升，針對目前加油站管理在細節(jié)上的不足，結合“雙整雙改”活動，我們把基礎臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在：在臺帳的填制方面，起草并下發(fā)了《關于各種臺帳填寫的要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式；在庫存管理方面，嚴格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗（溢余）管理規(guī)定》和標準體積考核辦法進行督促檢查；在日常管理方面，按照考評細則和二十五不準的要求進行考核評分，為工資考核提供可靠依據(jù)。
2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據(jù)平時督查情況，將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)me，經(jīng)me認可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學習，共同提高，促進全區(qū)加油站基礎管理工作水平的提升。
3、補充完善督查基礎檔案，建立規(guī)范督查臺帳�；A檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級檢查做好充分準備。
4、強化自身素質(zhì)，完善隊員知識文章版權歸文秘資源網(wǎng)作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術比武活動，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的'培訓，并取得了考評員資格證和師資結業(yè)證。
5、充分發(fā)揮培訓作用，提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì)，達到以培訓促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。半年來共組織7期培訓班，內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面，培訓人員達725人次。 三、專項督查和重點督查相結合，重視督查效果。一是年初督促落實各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領導的安排，春節(jié)期間對加油站進行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進行了慰問，除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外，還重點檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位，提醒在崗員工務必提高警惕，嚴防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實省公司嚴格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴肅經(jīng)營紀律的通知精神，監(jiān)控抽查加油站的銷售進度；四是檢查優(yōu)質(zhì)服務月的開展情況；五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3－5月三個月的時間完成對全區(qū)在營加油站的庫存盤點，并對128座站的庫存管理按盤點當期的損溢率和損溢量進行綜合排名；對資金存在問題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關領導，為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎。
四、協(xié)調(diào)一致，主動配合。
�。ㄒ唬┡浜箱N售公司和省公司及相關部門的各項檢查任務。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領導和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯(lián)系點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達標創(chuàng)星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時督促片區(qū)落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。
�。ǘ﹨f(xié)助零管部完成領導交辦的臨時任務和特殊任務。. 2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經(jīng)理和四位主管領導帶領相關人員組成五個檢查組，對16個片區(qū)的36座加油站進行自查、督導，督查隊參與工作組對8項檢查內(nèi)容進行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。
3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示，調(diào)查了小站改革情況、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0＃柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。
五、存在不足和下半年工作設想。
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1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進一步細化，
新的標準和新的考核辦法陸續(xù)出臺，督查隊成員也需不斷學習提高、不斷積累經(jīng)驗、不斷加強自身素質(zhì)，以盡快適應和勝任新體制下的督查工作。
2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動強度增大，工作非常辛苦，到站督查時或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象，有時督查力度不夠。
（二）下半年的工作設想
1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。
2、加大暗查、夜查的工作力度。
3、加強員工培訓工作，力爭在技術大比武中取得好的成績。
在今后的工作中我們督查隊還會繼續(xù)努力，把應有的事情完成的更加出色，更加完美！
關于上半年工作總結15
市氣象局工作組自3月5日進駐到八里莊社區(qū)以來，在市委下派辦、城區(qū)工作團的正確領導和指導下，在市氣象局和各級黨委、政府的重視和支持下，工作組始終貫徹市委、市政府關于“百局幫百區(qū)”推進農(nóng)村社區(qū)建設工作的總體部署，堅持真抓實干、真蹲實駐，以高度的責任感和使命感，扎扎實實地開展駐村工作，想方設法為群眾辦實事、辦好事，取得了明顯成效。現(xiàn)將上半年具體工作作工作總結如下：
一、 深入調(diào)研，摸清民意
進駐社區(qū)后，迅速進入角色，深入實際搞調(diào)研，了解村情村貌，掌握民心民聲。首先，與街道辦事處、社區(qū)領導進行深入溝通交流，了解本社區(qū)的人口、土地、經(jīng)濟、教育、醫(yī)療等方面的基本情況。聽取當?shù)仡I導對社區(qū)建設的思路和總體方案，同時將我們掌握的相關政策法規(guī)和建設思路與當?shù)仡I導進行交流和溝通。并分別召開了社區(qū)干部座談會、黨員代表座談會、村民代表大會。二是深入實地、深入群眾進行實地調(diào)研。走遍該村每個角落，走遍該村的大街小巷，全面了解村容村貌，掌握了社區(qū)的土地分布、交通狀況;實地了解他們對合村并居這項工作的真實反映和愿望。與個別村民進行交流，了解和研究該村發(fā)展規(guī)劃及工作措施;期間發(fā)放調(diào)查表，對蓋什么樣的樓、選址在什么位置、陽光工程等項目進行調(diào)查，及時將結果上報工作團，為合村并居工作提供了良好的基礎資料保障。
二、宣傳發(fā)動，營造氛圍
進入社區(qū)以來，工作組從宣傳發(fā)動入手，充分利用各種媒介進行宣傳。通過廣播、宣傳欄、召開會議、集中培訓等形式，廣泛宣傳中央和各級黨委政府關于合村并居的方針政策，把上級關于村莊合并社區(qū)建設工作的精神及時傳達到了每一位村干部和群眾，主要做法有經(jīng)常組織“兩委”成員學習上級有關文件、會議精神，使“兩委”成員提高認識，明確目標，堅定建設新農(nóng)村信心;發(fā)放了200余張宣傳單、明白紙，廣泛宣傳新農(nóng)村建設的目標任務等精神，使建設新農(nóng)村的活動深入民心。
三、領導重視，傾力幫扶
駐村工作開展以來，市氣象局黨組非常重視駐村工作，將此項工作列入議事日程，定期召開會議研究指導駐村工作。市氣象局局長王永久等領導多次帶領有關人員到社區(qū)了解經(jīng)濟發(fā)展情況和村民生活情況，組織有關人員走訪幫扶對象，重點了解貧困戶的生活情況，共同討論對他們采取的幫扶措施。多次到社區(qū)與街道辦事處領導進行交流溝通確保社區(qū)規(guī)劃科學合理。
充分發(fā)揮本單位優(yōu)勢服務社區(qū)建設，市局已將工作團、開發(fā)區(qū)、街道辦、社區(qū)領導的.手機號碼加入氣象預警平臺，使各級領導能在第一時間了解天氣變化特別是災害性天氣，便于領導及時作出決策。
四、加強修養(yǎng)，樹立形象
工作組在城區(qū)工作團和氣象局的領導下，自覺堅持求真務實的工作作風，堅持考勤制度，與村民同吃同住等，不做表面文章，不搞形式主義，工作有計劃，有落實，有工作記錄，對上級交辦任務能夠圓滿完成。并注意向社區(qū)干部學習，學習他們深入基層、調(diào)查研究、扎實工作的工作方法和作風。自覺增強學習意識、服務意識和創(chuàng)先爭優(yōu)意識，樹立正確的政績觀、人生觀和價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)、求真務實的作風，真正把農(nóng)村社區(qū)幫扶工作作為一項利國利民大事來抓，真抓實干，抓出成效。
駐村工作開展的幾個月以來，在各級黨委政府的幫助下，取得了一些成績，但與市委、市政府的要求和人民的期望還有差距，在今后的工作中我們將繼續(xù)堅持高標準、嚴要求，認真開展好駐村幫扶工作。
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