信息安全應急預案15篇
在學習、工作乃至生活中，沒準兒會出現(xiàn)一些突發(fā)事故，為了提高風險防范意識，把損失降到最低，常常要根據(jù)具體情況預先編制應急預案。那么什么樣的應急預案才是好的呢？以下是小編精心整理的信息安全應急預案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
信息安全應急預案1
為確保網(wǎng)絡正常使用，充分發(fā)揮網(wǎng)絡在信息時代的作用，促進教育信息化健康發(fā)展，根據(jù)國務院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》和有關規(guī)定，特制訂本預案，妥善處理危害網(wǎng)絡與信息安全的突發(fā)事件，最大限度地遏制突發(fā)事件的影響和有害信息的擴散。
一、危害網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的應急響應
1.如在局域網(wǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)病毒、木馬、*客入侵等
網(wǎng)絡管理中心應立即切斷局域網(wǎng)與外部的網(wǎng)絡連接。如有必要，斷開局內(nèi)各電腦的連接，防止外串和互串。
2.突發(fā)事件發(fā)生在校園網(wǎng)內(nèi)或具有外部IP地址的服務器上的，學校應立即切斷與外部的網(wǎng)絡連接，如有必要，斷開校內(nèi)各節(jié)點的連接；突發(fā)事件發(fā)生在校外租用空間上的，立即與出租商聯(lián)系，關閉租用空間。
3.如在外部可訪問的'網(wǎng)站、郵件等服務器上發(fā)現(xiàn)有害信息或數(shù)據(jù)被篡改，要立即切斷服務器的網(wǎng)絡連接，使得外部不可訪問。防止有害信息的擴散。
4.采取相應的措施，徹底清除。如發(fā)現(xiàn)有害信息，在保留有關記錄后及時刪除，（情況嚴重的）報告市教育局和公安部門。
5.在確保安全問題解決后，方可恢復網(wǎng)絡（網(wǎng)站）的使用。
二、保障措施
1.加強領導，健全機構(gòu)，落實網(wǎng)絡與信息安全責任制。建立由主管領導負責的網(wǎng)絡與信息安全管理領導小組，并設立安全專管員。明確工作職責，落實安全責任制；BBS、聊天室等交互性欄目要設有防范措施和專人管理。
2.局內(nèi)網(wǎng)絡由網(wǎng)管中心統(tǒng)一管理維護，其他人不得私自拆修設備，擅接終端設備。
3.加強安全教育，增強安全意識，樹立網(wǎng)絡與信息安全人人有責的觀念。安全意識淡薄是造成網(wǎng)絡安全事件的主要原因，各校要加強對教師、學生的網(wǎng)絡安全教育，增強網(wǎng)絡安全意識，將網(wǎng)絡安全意識與政治意識、責任意識、保密意識聯(lián)系起來。特別要指導學生提高他們識別有害信息的能力，引導他們正健康用網(wǎng)。
4.不得關閉或取消防火墻。保管好防火墻系統(tǒng)管理密碼。每臺電腦安裝殺毒軟件，并及時更新病毒代碼。
信息安全應急預案2
一、總則
1、編制目的
為提高我校處理網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保我校校園網(wǎng)絡重要計算機信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全，最大限度地減輕網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件的危害，保護師生權益，維護正常社會秩序、教學秩序，促進學校的和諧發(fā)展。
2、編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等有關法規(guī)、規(guī)定，制定本預案。
3、適用范圍
本預案適用于我校校園網(wǎng)絡發(fā)生與本預案定義的I－IV級網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件和可能導致I－IV級的網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的應對處置工作。
本預案啟動后，我校以前制定的網(wǎng)絡與信息安全應急預案與本預案相沖突的，按照本預案執(zhí)行。而法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的從其規(guī)定。
4、分類分級
本預案所指的網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件，是指我校校園網(wǎng)等重要網(wǎng)絡信息系統(tǒng)突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障，不良信息在我校校園網(wǎng)乃至整個互聯(lián)網(wǎng)的傳播，發(fā)生對國家、社會、公眾、學院造成或者可能造成危害的緊急網(wǎng)絡安全事件。
事件分類根據(jù)網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和特征，網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件劃分為網(wǎng)絡安全突發(fā)事件和信息安全突發(fā)事件。網(wǎng)絡安全突發(fā)事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞；信息安全突發(fā)事件是指利用信息網(wǎng)絡進行有目的或有組織的反動宣傳、煽動和歪曲事理的不良活動或違法活動。
�。�1）自然災害是指地震、臺風、雷電、火災、洪水等。
（2）事故災難是指電力中斷、網(wǎng)絡損壞或者是軟件、硬件設備故障等。
�。�3）人為破壞是指人為破壞網(wǎng)絡線路、通信設施，互聯(lián)網(wǎng)攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動等事件。
事件分級
根據(jù)我省對網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，將網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件分為四級：I級（特別重大）、II級（重大）、III級（較大）、IV級（一般）。具體級別定義如果國家有關法律法規(guī)有明確規(guī)定的，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
（1）I級（特別重大）：造成我校網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)發(fā)生大規(guī)模癱瘓，事態(tài)的發(fā)展超出區(qū)一級相關主管部門的控制能力，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成特別嚴重損害的突發(fā)事件。
（2）II級（重大）：造成我�；蚱渌弦患壊块T重要網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成嚴重損害，需要上級政府或公安部門協(xié)助，乃至需跨地區(qū)協(xié)同處置的突發(fā)事件。
�。�3）III級（較大）：造成我校網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成一定損害，但只需在本區(qū)政府或區(qū)信息中心協(xié)同處置的突發(fā)事件。
�。�4）IV級（一般）：造成我校校園網(wǎng)絡重要網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)受到一定程度的損壞，對師生、家長或其他人員和單位的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序和公共利益，可由我區(qū)教育主管部門或?qū)W校處置的突發(fā)事件。
二、工作原則
1、積極防御、綜合防范。立足安全防護，加強預警，重點保護重要信息網(wǎng)絡和關系社會穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng)；從預防、監(jiān)控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環(huán)節(jié)，在管理、技術、宣傳等方面，采取多種措施，充分發(fā)揮各方面的作用，構(gòu)筑我校網(wǎng)絡與信息安全保障體系。
2、明確責任、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，加強網(wǎng)絡安全管理，認真落實各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網(wǎng)絡安全的宣傳和教育，進一步提高師生的`信息安全意識。
3、落實措施、確保安全。要對機房、網(wǎng)絡設備、服務器等設施定期開展安全檢查，對發(fā)現(xiàn)安全漏洞和隱患的進行及時整改；在國際互聯(lián)網(wǎng)上已建立網(wǎng)站的分院單位，要實行網(wǎng)站的巡察制度，密切關注互聯(lián)網(wǎng)信息動態(tài)，要按照快速反應機制，及時獲取充分而準確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
4、依靠科學、平戰(zhàn)結(jié)合。各辦學單位應根據(jù)本預案的標準，建立本單位的應急處置預案，并加強技術儲備、規(guī)范應急處置措施與操作流程，樹立常備不懈的觀念，定期進行預案演練，確保應急預案切實可行。
5、事故上報
1、網(wǎng)絡信息安全事故上報
�。�1）當發(fā)生網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件時，應及時按規(guī)定向有關部門報告。初次報告最遲不得超過2小時，重大和特別重大的網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件必須實行態(tài)勢進程報告和日報告制度。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。
發(fā)生信息安全事件的部門應當在發(fā)生信息安全事件后，首先以口頭方式立即向我校信息安全管理辦公室報告。
發(fā)生信息安全事件的部門應當立即對發(fā)生的事件進行調(diào)查核實、保存相關證據(jù)，并在事件被發(fā)現(xiàn)或應當被發(fā)現(xiàn)時起5小時內(nèi)將有關材料報至我校信息安全管理辦公室。
對于信息安全事件，我校信息安全管理辦公室接到報告后，應當立即上報院領導，并負責組織人員對事件進行調(diào)查和處理。
發(fā)生信息安全事件的部門應當在事件處理完畢后5個工作日內(nèi)將處理結(jié)果報院辦備案。
我校信息安全管理辦公室負責組織對事件進行分析和研究，并將結(jié)果通報院領導。
�。�2）學院信息安全管理辦公室負責人和院領導應確立兩個以上的即時聯(lián)系方式，公眾可通過固定電話、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)等多種聯(lián)系方式進行報警，避免因信息網(wǎng)絡突發(fā)事件發(fā)生后，必要的信息通報與指揮協(xié)調(diào)通信渠道中斷。
2．網(wǎng)絡信息安全預警處理與發(fā)布
�。�1）對于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件，應立即采取措施控制事態(tài)，并在2小時內(nèi)進行相應的風險評估，并及時按規(guī)定向校長和有關部門報告。
�。�2）發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件或事故時，區(qū)教育網(wǎng)絡管理中心配合對突發(fā)事件或事故進行風險評估，并把評估信息及時反饋給區(qū)應急小組。
三、事后處理
應急響應應急結(jié)束網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件經(jīng)應急處置后，得到有效控制，事態(tài)下降到一定程度或基本得以解決，將各監(jiān)測統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報院領導，由院領導向區(qū)應急小組提出應急結(jié)束的建議，經(jīng)批準后實施。
四、人員隊伍
保障措施應急技術隊伍保障按照一專多能的要求建立我校網(wǎng)絡與信息安全應急技術保障隊伍。并定期參加信息安全配訓。
五、監(jiān)督管理
1、宣傳教育我校將充分利用學校各種傳播媒介及有效的形式，比如校園網(wǎng)絡、校園廣播、校園電視臺、教職工大會、班會等形式，加強對計算機信息網(wǎng)絡安全的宣傳和教育工作，提高師生的防范意識和應急處置能力。加強對網(wǎng)絡與信息安全等方面專業(yè)技能的培訓，指定專人負責安全技術工作。并將網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的應急管理、工作流程等列為學校行政管理干部的培訓內(nèi)容，增強應急處置工作中的組織能力。
2、演練建立應急預案定期演練制度。通過演練，發(fā)現(xiàn)應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。
3、責任與獎懲要認真貫徹落實預案的各項要求與任務，建立監(jiān)督檢查制度。學校將不定期進行檢查，對各項制度、計劃、方案、人員等進行實地督察，對未有效落實預案各項規(guī)定的進行通報批評，責令限期改正。
信息安全應急預案3
為妥善應對和處置學校網(wǎng)站信息安全突發(fā)事件、確保學校網(wǎng)站正常運行，根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理方法》、信息產(chǎn)業(yè)部《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理方法》及國家教育部、省教育廳有關文件精神，結(jié)合我校網(wǎng)站實際情況，特指定本應急預案。
應急措施如下：
1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施
�。�1）網(wǎng)站、網(wǎng)頁由網(wǎng)站管理員負責隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。
�。�2）發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權、反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言信息時，網(wǎng)站管理員應立即向總務處通報情況；情況緊急的，應先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。
�。�3）網(wǎng)站管理員作好必要記錄，并清理非法信息、妥善保存有關記錄并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。
�。�4）追查非法信息來源，并將有關情況向?qū)W校匯報。
（5）向區(qū)電教中心匯報，取得支持、幫助與指導。
（6）事態(tài)嚴重的，應及時向公安部門報警。
2、黑客攻擊事件緊急處置措施
�。�1）備份正確網(wǎng)站文件，保障網(wǎng)站及時恢復。
（2）當網(wǎng)站管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站遭到黑客攻擊、主頁內(nèi)容被惡意篡改時，立即停止主頁服務并恢復正確內(nèi)容。檢查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新開放主頁服務；同時向?qū)W校通報情況。
�。�3）黑客攻擊程度較大情況下（如破壞了服務器上文件），修復網(wǎng)站文件較為麻煩；為使網(wǎng)站盡快能正常訪問，使用網(wǎng)站的備份文件或者臨時找其他服務器替代，如事先有這些準備，一般在發(fā)現(xiàn)被攻擊后的.一到兩個小時即可修復。
�。�4）恢復與重建被攻擊或破壞的網(wǎng)站。
�。�5）對現(xiàn)場進行分析，并寫出分析報告存檔。
�。�6）向區(qū)電教中心匯報，取得支持、幫助與指導。
（7）學校召開信息化工作領導小組會議，如認為事態(tài)嚴重，則立即向公安部門報警。
做好校園網(wǎng)站信息的安全管理，核心工作就是定期備份網(wǎng)站，保存好網(wǎng)站的備份文件，以備應急使用。
信息安全應急預案4
1、總則
1、1目的
為科學應對信息系統(tǒng)突發(fā)事件，建立健全信息系統(tǒng)的應急響應機制，有效預防、及時控制和最大限度地消除各類突發(fā)事件的危害和影響，制訂本應急預案。
1、2工作原則
a)統(tǒng)一領導
遇到重大異常情況，應及時向有關領導報告，以便于統(tǒng)一調(diào)度、減少不良影響。
b)綜合協(xié)調(diào)
明確綜合協(xié)調(diào)的職能機構(gòu)和人員，做到職能間的相互銜接。
c)重點突出
應急處理的重點放在運行著重要業(yè)務系統(tǒng)或可能導致嚴重事故后果的關鍵系統(tǒng)上。
d)硬件及配置備份
備份相關網(wǎng)絡設備、服務器參數(shù)、系統(tǒng)配置，相關硬件、線路的熱備與冷備等措施，提高信息系統(tǒng)的.安全系數(shù)。并在備用設備上按要求預先配置好各種參數(shù)，當發(fā)生故障時能自動或者手動切換能直接上線運行。
e)快速恢復
系統(tǒng)管理人員在堅持快速恢復系統(tǒng)的原則下，根據(jù)職責分工，加強團結(jié)協(xié)作，必要情況下與設備供應商、維護商、網(wǎng)絡平臺提供商以及系統(tǒng)集成商等共同謀求問題的快速解決。
f)及時反應，積極應對
出現(xiàn)信息業(yè)務故障時，值班人員應及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時搶修、及時控制，積極對信息業(yè)務突發(fā)事件進行防范、監(jiān)測、預警、報告、響應。
g)防范為主，加強監(jiān)控
經(jīng)常性地做好應對信息業(yè)務突發(fā)事件的思想準備、預案準備、機制準備和工作準備，提高基礎設備、基礎網(wǎng)絡和重要信息系統(tǒng)的綜合保障水平。加強對信息業(yè)務應用的日常監(jiān)視，及時發(fā)現(xiàn)信息業(yè)務突發(fā)性事件并采取有效措施，迅速控制事件影響范圍，力爭將損失降到最低程度。
2、應急工作小組機構(gòu)及職責
在網(wǎng)絡事件的處理中，一個組織良好、職責明確、科學管理的應急隊伍是成功的關鍵。組織機構(gòu)的成立對于事件的響應、決策、恢復，防止類似事件的發(fā)生都具有重要意義。結(jié)合杭州市長征中學信息系統(tǒng)的實際情況，將信息系統(tǒng)故障有關應急人員的角色和職責進行明確劃分如下（圖1）。
1)應急處理領導小組
及時掌握信息系統(tǒng)故障事件的發(fā)展動態(tài)，向上級部門報告事件動態(tài)；對有關事項做出重大決策；啟動應急預案；組織和調(diào)度必要的人和外部資源等。
領導小組組長：xxx
領導小組副組長：xxx、xxx
領導小組成員：xxx、xxx
2)應急處理工作小組
負責定期了解外部支持人員的變動情況，及時更新其技術人員及聯(lián)系方式等信息；快速響應由硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、機房環(huán)境系統(tǒng)故障以及地震、火災、雷電、水災等自然災害引起導致信息業(yè)務系統(tǒng)中斷事件；執(zhí)行上述相關故障的診斷、排查和恢復操作；定期通過運行維護管理軟件、系統(tǒng)運行報告等方式對信息業(yè)務系統(tǒng)的使用情況進行分析，盡早發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡的異常狀況，排除網(wǎng)絡隱患。
工作小組組長：xxx
工作小組成員：xxx、xxx、xxx
3)外部支持人員
包括網(wǎng)絡運營商、設備供應維護商以及系統(tǒng)集成商等。負責事先向杭州市長征中學提供緊急情況下的應急技術方案和應急技術支援體系；積極配合應急人員進行故障處理。
設備供應商、系統(tǒng)集成商、電信運營商、設備維保商等聯(lián)系方式。
3、預警和預防機制
3、1信息監(jiān)測及報告
1)信息系統(tǒng)的日常管理和維護
信息系統(tǒng)的日常管理和維護應加強信息業(yè)務應用的監(jiān)測、分析和預警工作。
2)建立信息業(yè)務系統(tǒng)故障事故報告制度
發(fā)生信息業(yè)務系統(tǒng)故障時，值班人員應當立即向杭州市長征中學現(xiàn)代教育技術中心負責人報告，并及時進行故障處理、調(diào)查核實、保存相關證據(jù)等。
3、2預警
在接到突發(fā)事件報告后，應當經(jīng)初步核實之后，將有關情況及時向杭州市長征中學報告，進一步進行情況綜合，研究分析可能造成影響的程度，提出初步行動對策。由上級領導視情況緊急程度召集協(xié)調(diào)會，決策行動方案，發(fā)布指示和實施命令等。
3、3預警支持系統(tǒng)
應建立和完善信息監(jiān)測、消息傳遞和指揮決策支持系統(tǒng)，保證突發(fā)事件處理過?script>s("content_relate");
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