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餐飲安全事故應急預案

時間:2023-02-01 16:19:53 文婷 應急預案 我要投稿

餐飲安全事故應急預案(精選15篇)

  在學習、工作或生活中,有時會出現(xiàn)一些不在自己預料之中的事件,為了降低事故后果,往往需要預先進行應急預案編制工作。那么應當如何編制應急預案呢?下面是小編收集整理的餐飲安全事故應急預案,希望能夠幫助到大家。

餐飲安全事故應急預案(精選15篇)

  餐飲安全事故應急預案 篇1

  1、工作原則

  根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》以及《中華人民共和國食品安全法實施條例》制定本部門的應急預案,按照職能做好餐飲服務食品安全事故的應急處置工作。

  2、適用范圍

  餐飲環(huán)節(jié)中發(fā)生食源性疾患,造成食品安全事故或者可能對人體健康構成潛在危害的適用本預案。

  3、預警與報告

  3.1預警

  3.1.1加強日常監(jiān)管

  加強對重點品種、重點場所,尤其是餐飲消費環(huán)節(jié)的高風險食品(冷、生食品)的日常監(jiān)管,通過監(jiān)管及時作出預警。

  3.1.2建立舉報制度

  任何單位和個人有權向我部門舉報餐飲服務環(huán)節(jié)的食品安全事故和隱患,以及監(jiān)管相對單位、人員不履行或者不按規(guī)定履行食品安全事故上報職責的行為。通過舉報信息及時作出預警。

  3.1.3應急準備和預防

  及時對可能導致食品安全事故信息進行分析,按照應急預案的程序及時研究確定應對措施。

  接到可能導致食品安全事故的信息后,應密切關注事態(tài)發(fā)展,并按照預案做好應急準備和預防工作;事態(tài)嚴重時及時上報,做好應急準備工作。做好可能引發(fā)重大食品安全事故信息的分析、預警工作。

  3.2報告

  3.2.1報告制度

  食品藥品監(jiān)督管理部門在日常監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)食品安全事故,或者接到有關食品安全事故的舉報,應當立即核實基本情況,向當?shù)匦l(wèi)生部門通報。

  發(fā)生食品安全事故時,事發(fā)地食品藥品監(jiān)督管理部門應當在當?shù)厝嗣裾I導下,配合衛(wèi)生行政等相關部門,及時作出反應,采取措施控制事態(tài)發(fā)展,并及時向上級食品藥品監(jiān)督管理部門報告。

  對發(fā)生在管轄范圍內的下列餐飲服務食品安全事故或者疑似食品安全事故,實施緊急報告制度:

  (1)事故涉及人數(shù)在30人以下且無死亡病例的,應當于6小時內報告同級衛(wèi)生行政部門和上級食品藥品監(jiān)督管理部門;

 。2)事故涉及人數(shù)30-99人且無死亡病例的的,應當于2小時內報告同級衛(wèi)生行政部門和上級食品藥品監(jiān)督管理部門;

 。3)事故涉及人數(shù)超過100人或者死亡1人以上的,應當于2小時內報告同級衛(wèi)生行政部門和上級食品藥品監(jiān)督管理部門;

 。4)事故發(fā)生在學校或全國性重要活動期間的,應當于2小時內報告同級衛(wèi)生行政部門和上級食品藥品監(jiān)督管理部門;

 。5)其它需要實施緊急報告的重大食品安全事故。

  3.2.2責任報告單位

 。1)餐飲監(jiān)管部門;

  (2)餐飲服務單位及食品安全事故發(fā)生(發(fā)現(xiàn))單位;

  3.2.3責任報告人

 。1)行使職責的各級食品藥品監(jiān)管部門以及相關工作人員;

 。2)從事餐飲服務行業(yè)的工作人員;

 。3)消費者。

  4、應急處置

  4.1監(jiān)管部門

  參與餐飲服務食品安全事故調查時,有權向有關餐飲服務經(jīng)營者了解與食品安全事故有關的情況,要求提供相關資料和樣品,并采取以下臨時控制措施:

 。1)封存造成食品安全事故或者可能導致食品安全事故的食品及其原料;

  (2)封存被污染的食品工用具,并責令進行清洗消毒;

 。3)經(jīng)檢驗,屬于被污染的'食品,予以監(jiān)督銷毀;未被污染的食品,予以解封。

 。4)依法對食品安全事故及其處理情況進行發(fā)布,并對可能產(chǎn)生的危害加以解釋、說明。

  4.2餐飲服務經(jīng)營者

  餐飲服務經(jīng)營者發(fā)生食品安全事故,應當立即封存導致或者可能導致食品事故的食品及其原料、工具、設備和現(xiàn)場,在2小時之內向所在地的人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生部門報告,并按照相關監(jiān)管部門的要求采取控制措施。

  食物中毒報告的內容應包括中毒單位、地址、中毒發(fā)生的時間、中毒人數(shù)、可疑中毒食品、主要的臨床癥狀和病人所在的醫(yī)療機構名稱、地址等。

  餐飲服務經(jīng)營者應當配合有關食品安全監(jiān)督管理部門進行食品安全事故調查處理,按照要求提供相關資料和樣品,不得拒絕。

  任何單位和個人對重大食品安全事故不得瞞報、遲報、謊報或者授意他人瞞報、遲報、謊報,不得阻礙他人報告。

  5、附則

  5.1名詞術語

  食品安全:是指食品中不應包含有可能損害或威脅人體健康的有毒、有害物質或不安全因素,不可導致消費者急性、慢性中毒或感染疾病,不能產(chǎn)生危及消費者及其后代健康的隱患。

  食源性疾患:亦稱食源性疾病。凡是致病因素通過食物進入人體,使人體罹患感染性或中毒性疾病的,都稱之為食源性疾患。

  高風險食品:可能發(fā)生較高程度污染和危害的食品。

  本預案有關數(shù)量的表述中,“以上”含本數(shù),“以下”不含本數(shù)。

  5.2預案實施時間

  本預案自印發(fā)之日起實施。

  餐飲安全事故應急預案 篇2

  為了有效應急處置酒店內可能發(fā)生的食品衛(wèi)生安全事故,確保事故處理工作高效、有序地進行,最大限度地減輕事故造成的損失,切實保障顧客的生命安全,維護酒店和社會穩(wěn)定,特制訂本方案。

  一、領導機構與職責:

  1、機構設置:

  1)酒店餐飲部成立食品衛(wèi)生安全工作領導小組:

  2)醫(yī)療救護組:當發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故時,應立即向就近醫(yī)療機構發(fā)出醫(yī)療求援,撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況,做好秩序維護等工作。

  2、機構職責:

  統(tǒng)一指揮食品衛(wèi)生安全事故處理,協(xié)調各方力量進行應急救援,控制事態(tài)發(fā)展。統(tǒng)一組織事故善后處理工作,落實整改措施,盡快恢復酒店正常營業(yè)定期組織員工食品衛(wèi)生安全工作總結、研討,形成評估和反饋意見,并負責對酒店食品衛(wèi)生安全工作的年度考核與評價。

  二、日常工作開展:

  1、完善制度。在食品、藥品管理部門下發(fā)有關制度和工作意見的基礎上,要求對本酒店食品衛(wèi)生安全制度進行全面修訂完善,并上報上級管理部門。

  2、強化督查。在領導小組的具體指導下,由辦公室牽頭,以各項食品衛(wèi)生制度落實為重點,結合酒店其它安全工作,進行定期和不定期的督查,督查結果以通報形式反饋到酒店

  3、落實職責。酒店負責人為酒店食品安全第一責任人,安全監(jiān)督員為直接責任人,后廚管理人員和從業(yè)人員分別在自己的崗位職責內負責,酒店負責人考核實行酒店食品安全事故責任追究制。

  4、加強教育。加強對廣大員工特別是后廚從業(yè)人員的食品衛(wèi)生知識的宣傳教育,通過舉辦專題培訓班、知識講座等形式,(從業(yè)人員必須取得培訓合格證和體檢合格證方可上崗)豐富衛(wèi)生知識,增強衛(wèi)生意識,提高自覺性和責任感。

  5、添置設備。酒店要對照配備標準,逐步完善和提高食品衛(wèi)生設施的配備。

  三、事故應急處理。

  1、報告制度。食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生后必須及時報告。具體為:員工發(fā)現(xiàn)少量(5人以下)輕度癥狀(如嘔吐、腹瀉)及時打舉報電話向酒店監(jiān)督小組報告,再由監(jiān)督小組逐級報告;發(fā)現(xiàn)較嚴重食品衛(wèi)生事故(指出現(xiàn)嚴重食物中毒癥狀者或出現(xiàn)5人以上相同癥狀的`群體發(fā)病情況,下同),應立即向領導小組(組長)報告,由領導小組向上級管理部門報告,同時立即啟動酒店食品衛(wèi)生安全應急預案。在事故處理中根據(jù)實際情況建立定時報告制度。

  2、救援措施。一旦發(fā)生較嚴重酒店食品衛(wèi)生安全事故,由酒店負責人負責救援指揮。負責人應當機立斷,立即啟動酒店應急預案,按照預備方案,各就各位,組織救援行動。初步摸清癥狀,群體發(fā)病的還應徹查事故原因,排查發(fā)病人員,并建立動態(tài)性名冊,防止遺漏。

  3、醫(yī)療求援。酒店發(fā)生較嚴重食品衛(wèi)生安全事故,應立即向就近醫(yī)療機構和衛(wèi)生防疫部門發(fā)出醫(yī)療求援,并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況,做好秩序維護等工作。

  4、聯(lián)系顧客家人。酒店發(fā)生較嚴重食品衛(wèi)生安全事故,應及時與發(fā)病顧客家人取得聯(lián)系,如實說明發(fā)病情況,不盲目猜測。做好其家人思想安撫,防止過激行為發(fā)生。設立酒店應急聯(lián)絡處,及時解答其家人提出的問題,力所能及地為其家人做好服務工作。

  5、病源保護。酒店發(fā)生較嚴重食品衛(wèi)生安全事故后,應立即封存后廚菜肴樣品、可疑食品,以便及時查找致病原因。

  6、人員調度。事故應急處理人員由領導小組組長統(tǒng)一調度,辦公室具體安排,必要時可向衛(wèi)生防疫部門抽調人員支援事故處理。明確分工,落實職責,聽從指揮,確保到位。

  7、信息公開。保障廣大顧客和其家人在事故發(fā)生和處理過程中的知情權,及時、準確做好信息公開,并如實向上級部門匯報,不瞞報、謊報。對一些謠傳也要及時澄清,避免不必要的誤解。

  四、事故責任追究。

  1、對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅追究。

  2、對事故瞞報、謊報和不及時上報的行為進行嚴肅追究。

  3、對事故處理中的玩忽職守、推委扯皮等影響應急方案順利實施的行為進行嚴肅追究。

  餐飲安全事故應急預案 篇3

  為了落實堯都區(qū)教育局學校(幼兒園)食品安全工作方案精神,把幼兒園食品安全工作擺上議事日程,切實將幼兒園食品安全工作落實到實處,加大對幼兒園食堂的監(jiān)管力度,確保幼兒園全體師生就餐安全,避免食品安全事故的發(fā)生,我幼兒園特制定如下方案:

  一、建立組織機構

  幼兒園食堂食品安全監(jiān)管領導小組:

  組長:xx

  成員:xx

  二、建立幼兒園食堂衛(wèi)生管理制度:

 。ㄒ唬┯變簣@從事食品生產(chǎn)經(jīng)營人員健康檢查制度:

  1、從事食品生產(chǎn)經(jīng)營人員上崗前必須到堯都區(qū)疾病防控中心進行健康檢查,合格并取得健康證方可上崗,工作時佩戴健康證。

  2、本制度執(zhí)行責任人每年組織本單位從業(yè)人員進行健康檢查,并掌握結果。

  3、本制度執(zhí)行責任人定期檢查從業(yè)人員持證情況,發(fā)現(xiàn)未持證,追究本制度執(zhí)行人及責任人。

 。ǘ┯變簣@食堂衛(wèi)生檢查制度:

  1、建立健全的食堂衛(wèi)生清掃工作,堅持環(huán)境衛(wèi)生清潔“四定”(定人、定物、定時間、定質量)制度。

  2、主管領導定期檢查(每周二到三次)

  3、食堂負責人自查(每天)

  4、衛(wèi)生領導組成員抽查(不定期)

  5、按標準要求,不留死角。

  6、查出問題,立即解決,并追究責任人。

 。ㄈ┯變簣@食堂粗加工管理制度:

  1、食堂管理員根據(jù)每日食譜要求,通知庫管員準備每餐食品所用原料。

  2、肉、禽類食品專用清洗池清洗,專用菜板,專用刀進行切割,裝入容器備用。

  3、蔬菜類根據(jù)不同品種進行粗加工程序:

 。1)葉菜類摘除不可食部分,用洗菜池清洗后,用專用切菜板、專用菜刀,根據(jù)食譜要求切割裝入裝用容器備用。

 。2)根莖類:在洗菜池中清洗干凈外皮,需打皮處理的,打皮后再次清洗,然后用專用菜板,根據(jù)食譜要求切割裝入容器備用。

  4、粗加工人員必須穿戴整齊,持有健康證上崗。

  5、負責人隨時監(jiān)督檢查各崗位工作人員操作情況。

 。ㄋ模⿵臉I(yè)人員衛(wèi)生知識培訓制度:

  1、幼兒園食堂衛(wèi)生管理人員應該經(jīng)常參加食品衛(wèi)生知識及有關衛(wèi)生法律、法規(guī)學習,掌握與食品衛(wèi)生有關的法律法規(guī)和衛(wèi)生識,并對本幼兒園食品從業(yè)人員進行衛(wèi)生培訓和教育。

  2、衛(wèi)生管理人員要定期組織本單位的從行業(yè)人員進行食品衛(wèi)生知識培訓做到按要求操作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

  (五)食品添加劑管理制度:

  1、烹飪食品時不得使用亞硝酸鹽,幼兒園不得儲存亞硝酸鹽。

  2、加工烹調食品必須使用食品添加劑時要在使用前看清其食品使用標簽和說明書,標簽模糊或來源不明的`添加劑不得使用。

  3、調料罐必須有用量標示,標明罐內調料品名、購入調料。

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  1、使用后的餐具必須在指定清洗槽內將食物殘渣和油污洗滌干凈。

  2、確認餐具已洗凈后,將餐具放于消毒消毒柜內消毒。

  三、幼兒園食品安全應急處理預案:

  為了及時處理和控制食物中毒事故,保障在校生的身體健康,特制定以下幼兒園食品中毒方案。

  1、幼兒園食品中毒:

  組長:

  組員:

  2、食品安全緊急預案啟動

  當共同就餐幼兒就餐后一段時間出現(xiàn)惡心、嘔吐、腹瀉等癥狀,第一發(fā)現(xiàn)人應立即向學校食品安全領導小組長報告,并通知領導小組成員到崗,安全事故緊急預案馬上啟動。

  餐飲安全事故應急預案 篇4

  一、目的和依據(jù)

  為了在發(fā)生突發(fā)事件時,相關責任人能及時、有效地組織救援,把損失減少到最小,根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》和餐廳的要求,結合實際情況,擬定本預案。

  二、機構設置

  為了能充分保證本預案的實施,把責任落實到各責任人,特成立突發(fā)事件應急處置小組,小組成員由安全監(jiān)管部及餐廳門店經(jīng)理或負責人組成。

 。ㄒ唬┩话l(fā)事件應急處置小組成員名單:組長:副組長:成員:

  (二)小組各成員職責:

  組長:負責突發(fā)事件應急處置小組的組織、指揮、協(xié)調;副組長:負責突發(fā)事件應急措施落實情況的檢查、指導;

  成員:負責所轄區(qū)域應急措施的落實、救援組織和善后處置,協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。

  三、各類突發(fā)事應急預案

  (一)斗毆案件應急措施:

  1、當餐廳內發(fā)生斗毆事件時,應立即制止勸阻及勸散圍觀人群;

  2、如雙方不聽制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,場面有難以控制的趨勢時,應迅速報告公安機關及知會安全監(jiān)管部人員。保安員應在現(xiàn)場戒備,防止事態(tài)擴大;

  3、如餐廳物品有損壞,則應將斗毆者截留,要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理,F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查,并協(xié)助警方辯認滋事者;

  4、如斗毆者乘車逃離,應記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征,交警方處理;

  5、保安員協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場,收繳各種打架斗毆工具。

 。ǘ┗馂膽鳖A案

  1、滅火原則:

  1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。

  2)首先疏散易燃易爆化學物品,以避免火勢擴大。

  2、各崗位應急程序:

  1)火災現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時,立即撥通餐廳消防值班室電話向消防值班人員報告,并說明自己的姓名、職務、失火地點、火勢大小。

  2)按響離自己最近的緊急報警器(手動報警按鈕)。

  3)用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。

  4)當餐廳發(fā)生火警時,管理人員須立即趕赴現(xiàn)場查看,確認發(fā)生火災后應立即通知安全監(jiān)管部和值班經(jīng)理。

  5)安全監(jiān)管部接到火災確認信息后,應馬上告知總機通知突發(fā)事件應急處置小組成員到火災現(xiàn)場組成滅火指揮部。同時,通知當班保安部組織保安員按火場崗位安排開展疏散、滅火、救援工作;

  6)突發(fā)事件應急處置小組成員及時向總指揮(總經(jīng)理)匯報火勢情況,并按照總指揮的指示及時報警;

  7)值班保安在控制閑雜人員進入的同時引領消防車進入酒店。

  8)突發(fā)事件應急處置小組在接收到火災信息的同時,應立即組織人員準備疏散用濕毛巾送往火場。

  9)餐廳經(jīng)理向全體人員通告火情,調節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。

  10)指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點集中。

  11)派人對餐廳和每個包廂進行檢查,看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅,搶救貴重物資。

  12)最后切斷電源鎖門離開。

  3、疏散方法及注意事項

  1)疏散的唯一途徑是消防樓梯。

  2)火災情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不能乘坐電梯疏散。

  3)一般情況下,要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時,盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能,疏散時比較安全。

  44)進入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大,而試圖往上走。

  5)如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞錯方向。

  6)當直立行走困難時,應彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。

  7)一般在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應該要往樓外走,不要再沿樓梯走到地下室。

  8)各個餐廳門店需要根據(jù)實際情況,指定一個火災疏散集合地點。發(fā)生火災后,疏散客人至指定地點集合,不要隨便離開。

  4、其他人員:

  1)未接到撤退指令,不得離開各自崗位。

  2)保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。

  3)非必要不得使用酒店電話,以免干擾滅火指揮和疏散通知。

  5、滅火戰(zhàn)斗后工作:

  1)指揮員必須吩咐有關人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護好現(xiàn)場,防止死灰復燃及現(xiàn)場遭受破壞。

  2)保安部安排消防人員或協(xié)助上級有關部門進行現(xiàn)場勘察,以及各項調查處理。

  3)餐廳進行人員集結,清點本餐廳人員有無缺少。

  4)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。

  6、要求:

  1)一切行動聽指揮,做到令行禁止、雷厲風行、協(xié)調一致,嚴禁發(fā)生人為的技術規(guī)范傷害和傷亡。

  2)全體員工要提高安全意識,熟悉此預案所賦予的任務和職責,打有準備之仗。

  (三)食品衛(wèi)生中毒事件應急措施

  1、在餐廳內發(fā)現(xiàn)任何人有中毒癥狀,無論是誤服或故意服毒,應立即報警,并向總經(jīng)理匯報;

  2、撥打急救中心電話“120”呼救,等待醫(yī)務人員求援;

  3、經(jīng)警方同意后查看中毒者證件等物品,由警方通知中毒者的單位或親友;

  4、保護中毒者所在現(xiàn)場,不要讓任何人觸摸包廂內的食物或有毒或可疑有毒的物品(如:藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等);

  5、將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方,并簽收;

  6、將有關資料(警車、救護車車號;到達及離開的時間、警方負責人姓名等資料)登記備案;

  7、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員時立即截留,交警方處理;

  8、把客人用餐的菜肴和餐具及殘渣封存,交由警方化驗、鑒定。

 。ㄋ模┛腿俗砭茟鳖A案

  為確保餐廳客人、員工人身和財物的安全不受侵害,以及餐廳的財產(chǎn)安全,為防止客人酒后鬧事及醉酒不醒等可能發(fā)生的突發(fā)事件,做到有準備、有措施,特制定以下應急預案。

  1、在餐廳消費的客人醉酒的處理

  1)餐廳各崗點員工發(fā)現(xiàn)有醉酒客人,立即向餐廳管理人員報告并做好跟蹤。餐廳應立即停止對醉酒客人的酒精飲品的供應。2)保安部人員到場后盡快把醉酒客人帶離公共場所和營業(yè)場所,以防醉酒者的行為影響正常經(jīng)營(注:有隨行人員在場請隨行人員協(xié)助或通知其家屬、單位)。

  3)安定醉酒客人情緒,提供必要的服務

  4)如醉酒客人出現(xiàn)躁動不安或昏睡不醒、皮膚濕冷、口唇發(fā)紫、心跳加快,甚至抽搐、昏迷。這時要急送醫(yī)院治療。送院途中要讓中毒者側臥或俯臥,以免嘔吐物誤入呼吸道。

  2、醉酒客人在店吵鬧時的處理

  餐廳各崗點員工也應注意觀察,如發(fā)現(xiàn)有醉酒客人或醉酒客人有鬧事跡象的及時向保安部匯報。

  1)發(fā)生客人醉酒鬧事時,服務員的處理程序:

 、賵蟛蛷d保安:一旦發(fā)現(xiàn)客人醉酒鬧事事件,在場服務員要及時報告保安部。

 、谝龑^人員撤離現(xiàn)場,收藏所有可以搬動的物品及危險物品等,以防損壞餐廳物資和危及人員人身安全。

  ③避免與醉酒客人發(fā)生爭執(zhí)。

  2)保安部接報警時的行動

  ①接到報警保安人員要立即趕到現(xiàn)場,并及時通知安全監(jiān)管部人員到場處理必要時向110報警。

  7②保安人員與醉酒客人接觸時,應注意方法不能激怒酗酒者,應盡量讓其陪同人員勸告防止事態(tài)升級,并把肇事者帶到安全部位處理;

  ③保安人員協(xié)同服務人員檢查現(xiàn)場遺留物,查清飯店設施是否遭受損失,損失程度、數(shù)量報餐廳經(jīng)理或相關管理人員,并協(xié)助處理。

 、苋缡聭B(tài)嚴重,有傷害事故發(fā)生,事態(tài)不受控制時應及時與當?shù)嘏沙鏊?lián)系;

 、萑缱砭启[事人員較多,應盡快向110報警,監(jiān)控中心做好現(xiàn)場監(jiān)控,對主要人員進行特寫錄像。及時通知保安做好公安人員的引導工作。

 、薨踩O(jiān)管部:接到報告后,立即到達出事現(xiàn)場,發(fā)出控制事態(tài)發(fā)展的指令,負責弄清雙方當事人的'身份、國籍、居住地點,如有傷害事故發(fā)生,視情況送往醫(yī)院或拔120搶救。

 。ㄎ澹┩k姂鳖A案

  1、服務員應保持鎮(zhèn)靜,先穩(wěn)定好客人的情緒,并迅速開啟應急燈,或幫客人點燃蠟燭(蠟燭統(tǒng)一存放管理)。

  2、提醒客人坐在原地位置,并看管好自己的物品。

  3、餐廳經(jīng)理在第一時間里把停電的事情報告給工程部經(jīng)理,查明停電原因,如果是餐廳內部停電,馬上組織維修,如果是區(qū)域停電,或其他原因一時無法維修,應向賓客表示歉意和向客人做好解釋。

  4、收銀員準備好一盞應急燈和一只手電筒。

  5、給客人結賬時,核對好單子,沒有上的菜給客人退菜,并一一做道歉。

  6、當班的領班立即到吧臺拿好手電,站到餐廳出口,給客人做指引。

 。┟簹狻⑻烊粴庑孤┑膽鳖A案

  1、廚房如發(fā)現(xiàn)有天然氣或煤氣泄漏,員工應立即關閉該區(qū)域的總閥門,并通知廚師長或部門辦公室領導,打電話到值班經(jīng)理,報告情況。

  2、餐廳在場最高領導統(tǒng)一指揮,必要時疏散人員,保持冷靜,啟閉照明燈,開換氣扇,也不要脫換衣服,以防靜電產(chǎn)生火花。并禁用電器設備(包括手機,對講機,電話等)。

  3、確認為真實情況,立即報告給安全監(jiān)管部,聯(lián)系天然氣公司,并撥打119請求支援。

  4、施救人員到達現(xiàn)場,采取一定的措施并戴上防毒面具。

  5、如發(fā)現(xiàn)有中毒者,受傷者應立即小心妥善的將人員抬離現(xiàn)場,送到救護車。

 。ㄆ撸┎蛷d員工受傷緊急處理程序

  1、餐廳應配備藥箱,主要有:消毒水、藥棉、消炎藥、創(chuàng)可貼、紗布、燙傷膏、棉簽等。當有餐廳員工發(fā)生摔傷、手被割傷,滑倒等情況時,作應急處理。

  2、發(fā)生此類事件時,首先領班立即把情況報告給餐廳經(jīng)理,餐廳經(jīng)理看受傷情況,立即下達指令。

  3、當受傷比較嚴重時應立即送傷者到附近的大醫(yī)院,要有主管以上陪同人員兩名以上,并立即報告情況至安全監(jiān)管部和總經(jīng)理,請總經(jīng)理出面妥善安排處理。

  四、在以上突發(fā)事件范圍以外的特殊事件的應急處理參照以上措施進行安排。此預案的演練由安全監(jiān)管部負責組織、實施。

  餐飲安全事故應急預案 篇5

  為了有效地預防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件,防止食物中毒事故和食源疾患的發(fā)生,維護消費者的利益,按照《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全管理辦法》、《食品安全實施細則》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關法律、法規(guī),結合本餐館實際,特制本預案。

  一、組織形式:

  本餐館負責人為食品安全責任第一責任人,同時配備了食品安全專職管理人員,食品采購人員、食品原料驗收和食品添加劑管理人員、廢棄油脂管理人員的組織機構,職責分工明確,根據(jù)各自職責,實行食品安全追究制度。

  二、工作原則:

  由本餐館負責人統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一布置、統(tǒng)一調配,對食品安全達到快速反應,分工協(xié)作,及時有效地疑似食物中毒事故和食源性疾患進行處理,實行專人負責負責,專人報告制度,發(fā)現(xiàn)問題及時報告本餐館負責人,同時上報上級有關部門,并制作突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告記錄,積極配合上級有關部門對事件的調查處理工作。

  三、工作措施:

  定期組織本餐館從業(yè)人員學習《食品安全法》、《食品安全管理辦法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關法律法規(guī),餐館負責人定期或不定期檢查本餐館分職人員的工作記錄,現(xiàn)場查看餐館內的各項食品安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將食品安全事件控制到最低限度。

  四、控制制度:

  發(fā)現(xiàn)本餐館內發(fā)生疑似食物中毒或食源性疾患,立即控制現(xiàn)場,及時上報有關部門的同時,做好消費者的.解釋和相關食品安全的宣傳工作,使消費者解除心理負擔、棄除心影,配合事故的調查處置工作。

  餐飲安全事故應急預案 篇6

  一、目的

  為確保我園師生的身體健康和生命安全,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》的有關規(guī)定,必須切實加強學校食品衛(wèi)生安全工作,加強對食品生產(chǎn)、護送飯菜各環(huán)節(jié)的管理,杜絕食物中毒和食源性疾病的發(fā)生和流行,現(xiàn)將有關安全應急工作預案如下:

  二、成立安全應急情況工作小組

  三、安全措施

  1、為保證全園師生的生命安全和生活質量,伙食團嚴格執(zhí)行園內制定的各項管理制度:即《食品衛(wèi)生制度》、《崗位責任制度》、《獎懲制度》等。

  2、工作人員必須持身體健康合格證上崗,每天上班前要清理個人衛(wèi)生,操作和分飯時要戴口罩和手套,并且穿戴潔白色衣帽。

  3、嚴格把好采購、保管、操作三個關口,采購的食物要新鮮,肉類要到經(jīng)畜牧局檢疫的定點攤位購買;保管要符合要求,各種食品要分類存放,生熟食品要分開冷藏,堅決不進"三無"產(chǎn)品。

  4、把衛(wèi)生工作列入議事日程,制定切實可行衛(wèi)生管理責任目標,把食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生管理工作明確職責,責任到人,把食品安全工作作為安全工作的頭等大事長期抓好、抓落實。

  5、每餐的`食物烹調后要保留樣品,48小時后才能取消,以備檢查,每餐的食物要先試嘗后沒有什么異樣方能提供給學生,而且每餐的留樣要有記載。

  6、操作間做到每日清掃,每周大清掃,保證墻壁、地面清潔無污垢;餐具每日做到一洗、二清、三消毒(煮沸15分鐘以上,再放入消毒柜),存放柜要保持清潔。

  7、隨時提高警覺,注意每個環(huán)節(jié)把好關,非工作人員不得擅自出入工作地,定時地對工作人員進行政治學習和素質培養(yǎng)。

  四、具體處理辦法

  1、一旦發(fā)現(xiàn)有什么異常情況,一邊向衛(wèi)生監(jiān)督部門和園領導反應,同時馬上與醫(yī)院和有關部門聯(lián)系或打120急救中心。

  2、充分作好調查、登記事情的經(jīng)過原因,盡快配合有關部門找出隱患的根源,盡快地核實情況,要查個水清落實。

  3、即時與父母、家屬聯(lián)系,主動配合父母及有關單位,爭取早日查出事故原因,要把危害控制在最小范圍。

  餐飲安全事故應急預案 篇7

  為了有效地預防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件,防止食物中毒事故和食源疾患的發(fā)生,維護消費者維護消費者的利益,按照《中華人民共和國食品法》、《食品安全管理辦法》、《食品安全實施細則》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關法律、法規(guī),結合本餐館,特制本預案。

  一、組織形式

  本餐館負責人為食品安全責任第一責任人,同時配備了食品安全專職管理人員,食品采購人員,食品原料驗收和食品添加劑管理人員,廢棄油脂管理人員的.組織機構,職責份工明確,根據(jù)各自職責,實行食品安全追究制度

  二、工作原則

  由本餐館負責人統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一布置,統(tǒng)一調配,對食品安全達到快速反應,分工協(xié)作,及時有效地疑似食物中毒事故和食源性疾患者進行處理,實行專人負責,專人報告制度,發(fā)現(xiàn)問題及時報告本餐館負責人,同時上報上級有關部門,并制作突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告記錄,積極配合上級有關部門對事件的調查處理工作。

  三、工作措施

  定期組織本餐館從業(yè)人員學習《食品安全法》、《食品安全管理辦法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關法律法規(guī)。餐館負責人定期或不定期檢查本餐館分職人員的工作記錄,現(xiàn)場查看餐館內的各項食品安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將食品安全事件控制到最低限度

  四、控制制度

  發(fā)現(xiàn)本餐館內發(fā)生疑似食物中毒或食源性疾患,立即控制現(xiàn)場,及時上報有關部門的,做好消費者的解釋和相關食品安全的宣傳工作,使消費者解除心理負擔、棄除心影、配合事故的調查處置工作。

  餐飲安全事故應急預案 篇8

  為有效預防、及時控制和消除食品安全事故的危害,指導和規(guī)范我鄉(xiāng)食品安全事故的應急處置工作,保障公眾健康與生命安全,維護社會穩(wěn)定,依據(jù)國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,結合本鎮(zhèn)實際,特制定本應急預案。

  一、基本原則

 。ㄒ唬╊A防為主,常抓不懈

  有關部門在各自的職責范圍內,對可能發(fā)生的食品安全事故進行分析、預測,并有針對性地制定事故應急處置預案,及時采取有效的預防措施,防止食品安全事故的發(fā)生。

  (二)統(tǒng)一領導,分級負責

  鎮(zhèn)政府對本行政轄區(qū)內的食品安全負責,并負責食品安全事故應急處理工作,同時根據(jù)食品安全事故的級別,組織實施分級監(jiān)控、分級管理。

 。ㄈ┓磻皶r,措施果斷

  食品安全事故發(fā)生后,鎮(zhèn)政府及有關部門應立即作出反應,在及時上報上級有關部門的同時,迅速采取救治和控制措施。

  二、適用范圍

  本應急預案適用于出現(xiàn)下列情況的食品安全事故:

 。ㄒ唬┮淮问澄镏卸救藬(shù)在50人以上的(含50人)。

  (二)一次食物中毒有人員死亡的。

 。ㄈ┮鹬卸臼澄锏臄U散未得到控制,中毒或死亡人數(shù)在繼續(xù)增加的。

  (四)事故原因有可能是新的不明生物所引發(fā),或者隱含食品安全風險,需要實施統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮協(xié)調的。

 。ㄎ澹┢渌赡茉斐蓢乐厣鐣绊懙氖称钒踩鹿。

  三、組織領導

  (一)鎮(zhèn)食品安全委員會負責全鎮(zhèn)食品安全事故應急處理工作,其主要任務是:

  1、研究確定食品安全事故應急處理工作的方針、政策。

  2、由主任或主任委托副主任宣布食品安全事故應急預案的啟動命令。

  3、協(xié)調解決應急處理中的問題。

  4、向縣委、縣政府及上級主管部門報告事故處置、處理情況。

  (二)鎮(zhèn)食品安全委員會辦公室的主要任務是:

  1、負責全鎮(zhèn)食品安全事故信息的收集、分析;組織建立和管理全鎮(zhèn)食品安全事故應急處理專家?guī);組織對食品安全事故的評估,提出應急處理建議和應急處理措施。

  2、貫徹市食品安全委員會的指示,組織應急處理預案的實施。

  3、協(xié)調解決食品安全事故應急處理工作中的具體問題。

  4、適時發(fā)布公告,公布事故的原因、責任及處理意見。

  5、負責組織完成縣食品安全委員會交辦的其它日常工作。

  (三)鎮(zhèn)成立相應的食品安全事故應急處理領導小組,主要任務是:

  1、教育食品生產(chǎn)(加工)經(jīng)營企業(yè)法定代表人牢固樹立第一責任人的意識。

  2、檢查、督促各單位做好食品安全事故防范和應急處理準備工作。必要時,組織重點防范單位進行應急演練。

  3、負責本行政區(qū)內的食品安全事故應急處理的現(xiàn)場指揮、臨時處理和善后事宜等工作。

  4、協(xié)助有關部門做好事故調查處置、信息上報等工作。

  (四)鎮(zhèn)食品安全委員會下設警戒保衛(wèi)、醫(yī)療救護、后勤保障、善后處理、事故調查五個工作小組

  1、警戒保衛(wèi)組:由派出所牽頭負責,有關部門配合。

  主要職責是:組織事故現(xiàn)場的安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導工作,預防和制止各種破壞活動;配合有關部門營救受害人員,阻止無關人員隨意進入現(xiàn)場,協(xié)助有關部門采取必要的'控制措施;協(xié)助有關部門做好鑒定等前期工作,開展對事故涉嫌刑事犯罪的偵查等工作,依法打擊違法犯罪活動,維護社會穩(wěn)定。

  2、醫(yī)療救護組:由衛(wèi)生院牽頭負責,有關部門配合。

  主要職責是:建立穩(wěn)定的食品安全事故救援隊伍,儲備必要的醫(yī)療物資、醫(yī)療設備和急救場所,指導急救人員迅速展開搶救工作,力爭將人員傷亡數(shù)量降到最低程度。食品安全事故發(fā)生時,應及時啟動《金寨縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》,并向縣食品安全委員會報告搶救工作的進展情況。

  3、后勤保障組:由鎮(zhèn)黨政辦牽頭負責,有關部門配合。

  主要職責是:建立應急藥品和物資儲備制度,根據(jù)事故情況,協(xié)調、組織有關部門安排應急藥品和物資,統(tǒng)籌調度,有償調撥,保證應急救援物資的供應。

  4、善后處理組:由鎮(zhèn)黨政辦牽頭負責,有關部門配合。

  主要職責是:建立應急藥品和物資儲備制度,根據(jù)實際情況,協(xié)調民政、勞動保障、保險等部門,做好事故傷亡人員善后處理及其家屬的安撫工作,并及時向縣食品安全委員會報告善后處理情況和動態(tài)。

  四、食品安全事故的監(jiān)測、報告、評估和通報

 。ㄒ唬┍O(jiān)督管理

  鎮(zhèn)食品安全委員會各成員單位應當按照各自職責,堅持日常監(jiān)管與專項檢查、治標與治本、嚴格執(zhí)法與科學管理相結合的工作方針,加強對重點品種、重點環(huán)節(jié)、重點場所食品安全的監(jiān)督管理。

  (二)事故監(jiān)測

  鎮(zhèn)食品安全委員會應當建立和完善食品安全事故監(jiān)測和預警系統(tǒng)。

  1、監(jiān)測機構和任務

  衛(wèi)生部門負責對公共餐飲消費行業(yè)、食堂的監(jiān)測工作,并確保監(jiān)測與預警系統(tǒng)的正常運行。其中,公共衛(wèi)生監(jiān)督部門負責開展公共餐飲消費行業(yè)、食堂突發(fā)事件的日常監(jiān)測,各級醫(yī)療機構負責開展對食品藥品中毒病人或疑似病人的診療監(jiān)測;監(jiān)測部門應當根據(jù)突發(fā)事件的類別,制定監(jiān)測計劃,科學分析、綜合評價監(jiān)測數(shù)據(jù)。對早期發(fā)現(xiàn)的潛在隱患以及可能發(fā)生的食品安全事故,應當依照本預案規(guī)定的報告程序和時限進行報告。

  2、監(jiān)測報告

  監(jiān)測部門發(fā)現(xiàn)潛在隱患以及可能發(fā)生的食品安全事故,應迅速向鎮(zhèn)食品安全委員會報告,并對相關食品及其原料進行監(jiān)控,保護好現(xiàn)場(包括工具、設備等),以進一步對報告內容進行核實和開展調查。鎮(zhèn)食品安全委員會接到監(jiān)測報告后,應組織和督促有關部門及時采取相應措施消除事故隱患。

  3、預警系統(tǒng)

  監(jiān)測機構和職能部門、行業(yè)主管部門均應建立預警系統(tǒng),制訂預警方案,報鎮(zhèn)食品安全委員會備案,并按本預案信息發(fā)布規(guī)定發(fā)布預警信息。

 。ㄈ┦鹿蕡蟾

  1、食品安全事故監(jiān)測機構和有關單位發(fā)現(xiàn)食品安全事故,應立即向鎮(zhèn)食品安全委員會和上一級主管部門報告。

  2、報告內容根據(jù)食品安全事故的發(fā)生、發(fā)展、處置進程等,每一起食品安全事故都必須有初次報告、進展報告和總結報告。

 。1)初次報告的內容:發(fā)生事故的單位、地址;患者(含疑似患者)的發(fā)病時間、發(fā)病人數(shù)、臨床癥狀及體征;治療單位、地址,搶救治療的基本情況;事故現(xiàn)場采取的措施和調查處理的工作進度;事故原因、性質的初步判斷;需相關部門和單位協(xié)助事故救援和處理的有關事宜;事故的報送單位、簽發(fā)人和聯(lián)系電話及報送時間。

  (2)進展報告的內容:事故的發(fā)展與變化、處置進程、事故原因等。在進展報告中既要報告新發(fā)生的情況,也要對初次報告的情況進行補充和修正。

 。3)總結報告的內容:事故鑒定結論;對事故的發(fā)生和處理進行總結,分析其原因和影響因素;提出今后對類似事件的防范和處置建議。

 。4)初次報告應在知悉事故后立即報告;進展報告應根據(jù)事故處理的進程變化、市食品安全委員會或上級的要求隨時上報;總結報告應在事故處理結束后7個工作日內上報。

  3、任何單位和個人不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報食品安全事故。

  五、應急預案的啟動

 。ㄒ唬┙(jīng)鎮(zhèn)食品安全委員會辦公室組織有關專家評估確認,對符合本預案適用范圍的食品安全事故,由鎮(zhèn)食品安全委員會辦公室向鄉(xiāng)食品安全委員會提出啟動應急預案建議,由鎮(zhèn)食品安全委員會決定應急預案的啟動。

  (二)食品安全事故的應急措施食品安全事故發(fā)生后,在向縣政府及有關部門上報事故情況的同時,應當采取必要的應急措施,以控制事態(tài)的發(fā)展。

  1、發(fā)生食品安全事故時,鎮(zhèn)食品安全委員會進入全面緊急狀態(tài),有關情況應及時向縣政府主要領導匯報。

  2、應急預案啟動后,由鎮(zhèn)食品安全委員會統(tǒng)一領導、協(xié)調、指揮事故應急處理工作。鎮(zhèn)食品安全委員會辦公室及各工作小組應當根據(jù)本預案所規(guī)定的工作要求,立即履行職責,緊急調集應急處理隊伍、物資、交通工具以及相關的設施、設備,組織實施各項應急處理救援措施,并隨時將事故應急處理情況上報上級有關部門。

  3、應急預案啟動后,鎮(zhèn)食品安全委員會成員單位和相關單位應根據(jù)食品安全事故處理的需要,履行好各自職能,并隨時服從市食品安全委員會的指揮和派遣。

  (1)衛(wèi)生院:立即組織應急衛(wèi)生救治專業(yè)隊伍到現(xiàn)場開展醫(yī)療救護,確保患者得到及時、有效的搶救和治療;負責可疑中毒食品的抽樣檢驗并及時報告結果;組織開展流行病學的調查。

 。2)市場監(jiān)管所:迅速開展對食品安全事故責任單位或責任人的經(jīng)營是否合法等情況的專案調查,并加強市場監(jiān)控,消除隱患。

 。3)公安派出所:做好維護事故現(xiàn)場社會治安工作;對事故責任人涉嫌犯罪的,予以立案偵查;保障食品安全事故應急處理車輛、人員不受交通阻礙。

 。4)學校:組織實施學校食品安全事故控制措施,做好在校學生、教職工的食品安全宣傳教育和自我保護工作。

 。5)廣播文化站:組織指導新聞媒體進行正確的輿論引導,協(xié)助做好食品安全知識的宣傳。

 。6)其他相關部門:協(xié)助配合有關部門開展食品安全救援工作。

  六、應急保障

 。ㄒ唬┤藛T保障

  1、鎮(zhèn)食品安全委員會辦公室根據(jù)應急處理工作需要,負責組織有關部門人員參加事故處理。

  2、衛(wèi)生行政部門負責建立應急醫(yī)療衛(wèi)生隊伍和醫(yī)療救治網(wǎng)絡,加強應急處理相關知識和業(yè)務技能的培訓和組織應急事故處理的演練。本著救死扶傷的人道主義原則,全力搶救事故傷亡人員。

 。ǘ┪镔Y保障

  財政部門要確保食品安全事故應急處理所需的設施、設備和物資采購的經(jīng)費,建立應急物資儲備經(jīng)費保障制度?h衛(wèi)計委、縣商務局等相關部門應落實應急藥品和物資的準備。

 。ㄈ┬畔⒈U

  鎮(zhèn)食品安全委員會辦公室應建立健全信息報告系統(tǒng),確保信息24小時暢通。

  七、信息發(fā)布

  食品安全事故應急處理的信息,應報市食品安全委員會并征得縣政府的同意后,由縣食品安全委員會辦公室向社會發(fā)布。各有關部門按規(guī)定及時報告上級部門。

  八、其它事項

  食品安全事故應急處理工作結束后,應急處理工作程序自行終止。

  餐飲安全事故應急預案 篇9

  為確保我縣20xx年春節(jié)期間食品藥品安全,有效處置食品藥品安全突發(fā)事件,依據(jù)《食品安全法》、《藥品管理法》、《潁上縣食品安全突發(fā)性群體的事件應急預案》、《潁上縣藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件應急預案》等規(guī)定,制訂本應急處置預案。

  一、指導思想

  預防萬一,防患于未然,有效應急處置本轄區(qū)內的食品藥品安全事件,確保應急處理工作高效、有序的進行,保障人民群眾過一個祥和、安全的春節(jié)。

  二、工作原則

  加強春節(jié)期間日常監(jiān)測,及時分析、評估和預警,對可能引發(fā)的食品藥品安全事故,要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。對食品藥品安全事故要做出快速反應,及時啟動應急預案,嚴格控制事故發(fā)展,有效開展應急處理工作,做好食品藥品安全事故的善后處理及整改督查工作。

  三、組織保障

  成立春節(jié)期間食品藥品安全事件應急處置領導小組,統(tǒng)一組織指揮食品藥品安全事件的應急工作。

  組長:馬樹行局長

  副組長:徐杰副局長

  葉栗黨組成員

  成員:路世忠辦公室主任

  繩偉藥械股股長

  王濤食品室主任

  王啟凱稽查大隊副大隊長

  各市場監(jiān)督所所長

  應急處置領導小組下設四個工作組:

 。ㄒ唬┚C合協(xié)調組

  組長:徐杰

  成員:辦公室

  職責:負責組織協(xié)調各工作組開展應急處置工作,協(xié)調解決應急處置中的重大問題,信息匯總和上報工作,作出研判結論和意見,并及時報告領導小組。

 。ǘ┦录{查、危害控制和維護穩(wěn)定組

  組長:葉栗

  成員:食品室、藥械股、稽查大隊、投訴舉報中心、各基層所

  職責:負責深入現(xiàn)場,收集各種信息,及時反饋指揮部。組織開展事件調查、現(xiàn)場處置和原因分析,協(xié)助相關部門對問題產(chǎn)品進行檢驗檢測,研判事件風險和發(fā)展趨勢,作出調查結論,提出防范意見和建議。對問題產(chǎn)品采取停止生產(chǎn)、銷售、使用,查封扣押,責令召回、下架和銷毀等行政控制措施,嚴格控制生產(chǎn)、流通、消費環(huán)節(jié),防止危害蔓延擴大。協(xié)助當?shù)卣龊没颊呒捌溆H屬安撫和公安機關維護現(xiàn)場秩序工作。

 。ㄈ┖笄诒U辖M

  組長:路世忠

  成員:辦公室

  職責:負責突發(fā)事件應急處置所需的通信、交通工具、資金、物資等后勤保障工作。

 。ㄋ模┴熑尾榫拷M

  組長:沈航

  成員:監(jiān)察室

  職責:負責對處置工作進行督導,對處置工作中履職不到位的人員進行處理。

  四、食品藥品安全突發(fā)事件報告及應急響應

  春節(jié)期間,各所,各股室、稽查大隊在日常監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)食品藥品安全突發(fā)事件或者接到有關食品藥品安全事件報告后,應當立即對情況進行核實,并立即上報縣局領導。

  經(jīng)核實屬一般食品藥品安全突發(fā)事件的,由縣市場監(jiān)督管理局及時報告縣政府應急響應并展開處置(符合應急響應條件及時向縣政府建議啟動應急響應),同時報告市市場監(jiān)督管理局,接受市局指導;經(jīng)核實屬涉及兩個縣(區(qū))以上或較大食品藥品安全突發(fā)事件的,報告市局并在其統(tǒng)一指揮下開展處置工作。

  五、突發(fā)事件處置

  (一)及時報告情況。綜合協(xié)調組持續(xù)協(xié)調各組開展工作,并隨時掌握事件變化動態(tài)和處置工作進展,按要求及時向指揮部報告。

 。ǘ┛刂茊栴}食品藥品。危害控制組對事發(fā)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的可疑問題食品藥品和原料、工具、場地等依法采取停止生產(chǎn)、銷售和使用等緊急控制措施;查清問題食品藥品及原料的.來源和市場流向,責令生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)召回、下架或銷毀問題食品藥品。

 。ㄈ╅_展突發(fā)事件調查。事件調查組開展突發(fā)事件原因調查,對可疑問題食品藥品進行抽樣和檢測,盡快查明原因。

  (四)追蹤來源流向。事件調查組核實問題食品藥品的生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商、生產(chǎn)批號及流向,對已銷售的問題食品藥品進行追查并通報有關部門協(xié)查。

 。ㄎ澹┘訌姮F(xiàn)場穩(wěn)控,F(xiàn)場維穩(wěn)組對事發(fā)現(xiàn)場、酒店、醫(yī)療機構等場所出現(xiàn)的患者家屬進行疏導穩(wěn)控。

 。┦录信。事件調查組根據(jù)調查進展情況,對事件性質、原因進行研判,作出研判結論和意見,并及時報告領導小組。

  (七)事件處置。事件調查組根據(jù)調查研判作出調查結論,提出事故防范措施意見和對相關責任單位、責任人依法處理的建議。

 。ò耍┬侣勑麄鳌>C合協(xié)調組、投訴舉報中心收集相關信息資料,關注網(wǎng)絡輿情,必要時對接縣委宣傳部門組織召開新聞發(fā)布會,加強輿論引導,及時處置輿情信息。

  (九)響應終止。當事件原因調查清楚、安全隱患或相關危害因素等消除,事件得到有效控制后,領導小組做出處置終止(或建議縣政府終止應急響應)的決定。

  六、工作要求

 。ㄒ唬⿵娀凳兀3滞ㄓ崟惩。值班人員要高度負責,嚴禁脫崗,要保持24小時通訊暢通。

 。ǘ﹪栏駡(zhí)行信息報送制度。各所、各股室、稽查大隊要及時了解和掌握節(jié)日期間食品藥品安全動態(tài),遇到各類突發(fā)事件或重要緊急情況,應立即向當天的帶班局領導電話報告請示,并迅速開展應急處置,不可將應急事件隨意對外散播,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會和諧穩(wěn)定。

  (三)要妥善做好食品藥品安全應急處置工作。加強組織協(xié)調,做好原因分析,事件(故)善后,社會穩(wěn)定等工作,將損害降低到最小。

 。ㄋ模┞鋵嵷熑,嚴格責任追究。要嚴格按規(guī)定落實好春節(jié)期間食品藥品安全信息報告制度,不得隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報。在食品藥品安全事故調查和處置過程中,發(fā)現(xiàn)有玩忽職守、失職瀆職等行為的,依據(jù)有關法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,追究相關人員的責任。

  餐飲安全事故應急預案 篇10

  為了有效應急處置我校內可能發(fā)生的食品安全事故,確保事故處理工作高效、有序地進行,最大限度地減輕事故造成的損失,切實保障師生的生命安全,維護學校和社會穩(wěn)定,促進學校教育的健康發(fā)展,特制訂本方案。

  一、組織機構

  組 長:

  副組長:

  成 員:

  二、成員職責

  1、組長、副組長全面負責。遇到突發(fā)事件,由組長迅速向上級主管部門報告,并迅速啟動突發(fā)事件處置預案。

  2、食品衛(wèi)生,由學校食品衛(wèi)生專職人員(史勝元)負責,具體對采購、原材料驗收并登記。對所夠物品索證、加工銷售過程、留樣、試嘗實行監(jiān)督。

  3、若遇一般輕微食物中毒(5人以下的輕微嘔吐、腹瀉)由學校自行處理負責。

  4、當發(fā)生較嚴重食品衛(wèi)生安全時,應迅速向中心校報告。并立即向就近醫(yī)療機構發(fā)出醫(yī)療救援,撥打“120”,急救電話。做到及時果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。

  5、聯(lián)系家長,當發(fā)生較嚴重食品衛(wèi)生安全事故時,應及時與發(fā)病學生家長取得聯(lián)系,如實說明發(fā)病情況,不盲目猜測。做好學生家長思想安撫工作,防止過激行為發(fā)生。及時解答家長提出的問題,力所能及地為家長做好服務工作。

  6、病源保護。學校發(fā)生較嚴重食品衛(wèi)生安全事故,應立即封存食堂菜肴樣品、可疑食品,以便及時查找致病原因。

  7、人員調度,分工明確,落實責任,聽從指揮,確保到位。

  8、信息公開,保障師生和家長在事故安生處理過程中的知情權,及時準確作好信息公開,并如實向上級報告。不瞞報,謊報。對一些謠傳要及時澄清,避免不必要的誤解。

  9、事故責任追究,對導致事故起因的`相關責任人;瞞報,謊報和不及時上報的行為;及事故處理過程中玩忽職守、推諉責任影響預案實施的行為進行嚴肅追究。

  10、緊急疏散:若遇地震、火災等災害時,負責餐廳的內部管理人員、學校后勤工作人員、分別在每餐廳的樓道轉角處,有序組織學生疏散。直到學生全部離開食堂,方可離開。

  三、事故責任追究。

  1、對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅追究。

  2、對事故瞞報、謊報和不及時上報的行為進行嚴肅追究。

  3、對事故處理中的玩忽職守、推諉扯皮等影響應急方案順利實施的行為進行嚴肅追究。

  餐飲安全事故應急預案 篇11

  一、成立食品安全突發(fā)事件應急處理工作小組:

  組長:xxx

  副組長:xxx

  組員:xxx、xxx、xxx、xxx

  二、小組成員職責:

  組長:負責總體協(xié)調,組織、指揮、做出相應的應急工作安排。

  副組長:協(xié)助現(xiàn)場整體工作安排,收集記錄相關情況,形成文字材料。

  組員:負責現(xiàn)場救治,與衛(wèi)生、防疫、醫(yī)療等部門聯(lián)系;提供一線的情況,查明事因,及時落實相關工作安排,并向師生及家長做好解釋工作。

  三、應急處理程序

  1、對中毒者采取緊急處理

  ⑴停止食用中毒食品;

 、撇杉∪伺判刮锖涂梢墒称返葮吮荆詡錂z驗;

 、墙M織好對中毒人員進行救治;

 、燃皶r將病人送醫(yī)院進行治療;

  ⑸對中毒食物及有關工具、設備和現(xiàn)場采取臨時控制措施。

  2、對中毒食品控制處理

  ⑴保護現(xiàn)場,封存剩余的食物或者可能導致食物中毒的食品及其原料。

 、茷榭刂剖称分卸臼鹿蕯U散,責令商家和生產(chǎn)經(jīng)營者回收已出售的造成食物中毒的食品或者證據(jù)證明可能導致食物中毒的食品。

  ⑶經(jīng)檢驗,屬于被污染的食品,予以銷毀或監(jiān)督銷毀。

  3、對相關用品采取相應的消毒處理。

  ⑴封存被污染的食品用具及工具,并進行清洗消毒。

 、茖ξ⑸锸澄镏卸,要徹底清洗、消毒接觸過引起中毒食物的.餐具、容器以及存儲過程中的冰箱、設備,加工人員的手也要進行消毒處理,對餐具,用具、每餐進行消毒處理,對不能進行消毒柜消毒的物品,可用百分之七十五酒精擦拭或用化學消毒劑浸泡。

  ⑶對化學性食物中毒要用熱堿水徹底清潔接觸過的容器、餐具、用具等,并對剩余的食物徹底清理,杜絕中毒隱患。

  4、食物中毒緊急報告制度

  發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故和接收食物中毒事故的`報告應及時填寫《食物中毒事故報告登記表》并報告上級主管部門和食品藥品監(jiān)管部門,說明發(fā)生食物中毒的單位、地址、時間,中毒人數(shù),以及食物中毒等有關內容。

  5、善后及責任追究

 、派坪蠊ぷ饔墒称钒踩话l(fā)事件應急處理工作小組集體研究,制定處置方案。

 、曝熑巫肪繉偕霞壊块T和司法機關管轄的,學校負責落實執(zhí)行;屬學校管轄的,由食堂食品安全突發(fā)事件應急領導小組依照相關法律法規(guī)之規(guī)定集體研究決定。

 、鞘录幚斫Y束后,立即著手清查隱患,堵塞漏洞,組織食品管理和從業(yè)人員全員培訓,并對學生進行情況通報和相關教育。

  餐飲安全事故應急預案 篇12

  為及時、有效地控制和處理食品安全事件,保護消費者身體健康和生命安全,維護社會穩(wěn)定。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《食物中毒事故處理辦法》等法律法規(guī)以及《重慶市大足區(qū)市場監(jiān)督管理局關于進一步加強突發(fā)事件應急處置有關工作的通知》要求,結合實際情況,特制定本預案。

  一、適用范圍及處置原則

  本預案所稱食物中毒是指食用被生物性、化學性有毒有害物質污染的食品或食用含有毒有害物質的食品后出現(xiàn)的急性、亞急性食源性疾病。

  本預案適用于餐飲服務提供者突然發(fā)生的、群體性的、造成或可能造成特定對象健康嚴重損害的食品安全事件的預防和應急處理工作。

  處置原則:堅持屬地為主、分級負責,快速反應、減少危害,統(tǒng)一領導、依法處置的工作原則。

  二、應急處理組織

  根據(jù)突發(fā)食品安全事故應急處理工作的實際需要,成立

  餐飲突發(fā)食品安全事件應急處理工作組。

  組長:

  副組長:

  成員:

  工作組主要職責:開展有關餐飲食品安全事件的應急處理工作,及時協(xié)調部門調查處理,加強后勤保障,指導監(jiān)管人員現(xiàn)場進行餐飲突發(fā)事件應急處理工作。

  三、事件分級

  按危害程度和影響范圍,將食品安全事件由低到高劃分為一般食品安全事件、較大食品安全事件、重大食品安全事件、特別重大食品安全事件四級。

 。ㄒ唬┮话闶称钒踩录(Ⅳ)

  符合下列情形之一的,為一般食品安全事件:

 。1)食品污染已造成嚴重健康損害后果的;

 。2)1起食物中毒事件中毒人數(shù)在30人以上99人以下,且未出現(xiàn)死亡病例的;

 。3)區(qū)政府認定的一般食品安全事件。

 。ǘ┹^大食品安全事件(Ⅲ)

  符合下列情形之一的,為較大食品安全事件:

 。1)事故影響范圍涉及行政區(qū)域內2個以上鎮(zhèn)街,給人民群眾飲食安全帶來嚴重危害的;

  (2)1起食物中毒事件中毒人數(shù)在100人以上;或出現(xiàn)死亡病例的;

 。3)市政府認定的較大食品安全事件。

 。ㄈ┲卮笫称钒踩录(Ⅱ)

  符合下列情形之一的,為重大食品安全事件:

 。1)事件危害嚴重,影響范圍涉及含我區(qū)在內2個以上縣級行政區(qū)域的;

 。2)1起食物中毒事件中毒人數(shù)100人以上,并出現(xiàn)死亡病例的;

 。3)1起食物中毒事件造成10例以上死亡病例的;

  (4)市政府認定的重大食品安全事件。

 。ㄋ模┨貏e重大食品安全事件(Ⅰ)

  符合下列情形之一的,為特別重大食品安全事件:

 。1)事故危害特別嚴重,對我區(qū)及周邊區(qū)縣造成嚴重威脅,并有進一步擴散趨勢的;

 。2)超出事發(fā)地處置能力水平的;

  (3)發(fā)生涉及跨省級行政區(qū)域食品安全事件的',造成特別嚴重社會影響的。

  對應食品安全事件分級,出現(xiàn)食品安全事件Ⅳ級、Ⅲ級、Ⅱ級、Ⅰ級等級啟動《重慶市大足區(qū)食品藥品事件應急預案》響應。未達到以上級別作為普通餐飲食品安全事件處理。

  四、接報與應急準備

  區(qū)局、鎮(zhèn)(街)市場監(jiān)管所接到疑似食品安全事件報告時,第一接報人應當及時做好記錄,如實記錄事件有關內容,包括:事件發(fā)生單位及地址、聯(lián)系電話、中毒人數(shù)、死亡人數(shù)、可疑中毒食品、就診或所處地點、救治措施及病人情況等,并立即向值班領導報告,值班領導應及時向分管領導通報。分管領導應當根據(jù)情況及時成立食品安全現(xiàn)場調查處置組,指定現(xiàn)場調查處置負責人,同時向主要領導匯報。

  一般餐飲食品安全事件處理由屬地市場監(jiān)管所接通知后應在所相關負責人帶領下立即組織至少2名監(jiān)管人員攜帶現(xiàn)場處置所需執(zhí)法文書等相關物品,在30分鐘內趕赴事件發(fā)生單位進行現(xiàn)場核查處置,區(qū)局根據(jù)現(xiàn)場調查處置需要。必要時派出相關業(yè)務科室進行現(xiàn)場指導開展調查處置工作。食品一、二、三科,執(zhí)法支隊、法制科做好業(yè)務指導工作,辦公室、綜合科做好后期保障及部門協(xié)調工作。

  現(xiàn)場調查處置負責人根據(jù)現(xiàn)場情況,需要進行流行病學調查的應及時向分管領導匯報,由區(qū)食品藥品安全委員會辦公室及時通報疾病預防控制機構立即開展食品安全事故流行病學調查。

  現(xiàn)場調查處置組應當加強與參加調查的疾病預防控制機構的溝通聯(lián)系,協(xié)助、配合其開展事件調查工作。

  五、現(xiàn)場應急處理工作程序

 。ㄒ唬┦录幹

  現(xiàn)場調查處置工作組達到現(xiàn)場后,應向現(xiàn)場有關人員詢問,掌握并核實事件基本情況開展調查,在調查中應及時向分管領導上報工作開展情況。在協(xié)助配合相關部門開展救治的前提下,迅速組織開展應急處理。現(xiàn)場調查具體要求如下:

  1.現(xiàn)場監(jiān)督檢查:對發(fā)生餐飲食品安全事件的食品經(jīng)營場所對照有關的規(guī)范及要求進行全面監(jiān)督檢查。

  (1)對可能造成事故的環(huán)節(jié)、區(qū)域、食品及其原料、從業(yè)人員的健康狀況及個人衛(wèi)生狀況進行重點檢查;

 。2)對餐飲服務提供者負責人及有關人員進行詢問;

 。3)根據(jù)檢查情況制作現(xiàn)場檢查筆錄,詢問應制作詢問筆錄,文書的制作應符合國家市場監(jiān)督管理局行政執(zhí)法文書規(guī)范要求。

  2.樣品的采集:結合現(xiàn)場檢查情況,協(xié)助、配合參加調查的疾病預防控制機構對事故發(fā)生餐飲服務提供者開展樣品采集工作。必要時現(xiàn)場抽取樣品及時送永川食品藥品檢驗所檢驗。

  3.采取現(xiàn)場臨時控制措施:臨時控制措施的采取,應當視情況而定,可以達到現(xiàn)場后根據(jù)初步了解的情況立即采取,也可根據(jù)現(xiàn)場檢查結果采取,具體的措施包括:

 。1)封存造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料,并立即進行抽樣送檢;

  (2)封存被污染的食品工具及用具,并責令進行清洗消毒。

  (二)進一步調查處理

  在食品安全事故初步調查處理的基礎上,繼續(xù)開展現(xiàn)場控制、調查處理等工作,并根據(jù)事態(tài)的發(fā)展和參加調查的疾病預防控制機構的相關調查報告等有關結論,適時調整應急處理的策略與方法。

 。ㄈ┦录K結

  當導致食品安全事故的相關危險因素已被有效控制,未出現(xiàn)新的患者且原有患者病情穩(wěn)定24小時以上,報經(jīng)批準,可宣布現(xiàn)場處理終結,工作組整理相關資料,進行善后處理工作。

  (四)信息發(fā)布

  各科、所不得擅自對外發(fā)布相關信息,餐飲食品安全事故的性質、后果及其調查處理情況由區(qū)食品藥品安全委員會辦公室負責對外發(fā)布。

  六、善后處理

 。ㄒ唬┳珜懯录{查處置報告

  食品安全事故應急處理結束后,屬地監(jiān)管所應對現(xiàn)場調查處理有關資料進行匯總整理分析,撰寫出調查處置報告,上報區(qū)局餐飲科。調查處置報告應包括基本情況,現(xiàn)場調查情況,樣品采集情況及檢測結果,采取的臨時控制措施及效果,事件性質判定,意見與建議等。對餐飲服務提供者進行處罰的,也應寫入調查處置報告中。

  (二)責任追究

  1.對經(jīng)調查取證認定造成食品安全事故的單位和個人,依據(jù)《食品安全法》和《食物中毒事故處理辦法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定給予行政處罰。

  2.對在食品安全事故的預防、報告、調查、控制和處理過程中,有玩忽職守、失職瀆職等行為的,依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》及有關法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,追究責任。

  餐飲安全事故應急預案 篇13

  一、成立食品安全突發(fā)事件應急處理工作小組:

  組長

  副組長

  組員

  二、小組成員職責:

  組長

  負責總體協(xié)調,組織、指揮、做出相應的應急工作安排。

  副組長

  協(xié)助現(xiàn)場整體工作安排,收集記錄相關情況,形成文字材料。

  組員

  負責現(xiàn)場救治,與衛(wèi)生、防疫、醫(yī)療等部門聯(lián)系。

  組員

  提供一線的情況,查明事因,及時落實相關工作安排,并向師生及家長做好解釋工作。

  三、應急處理程序

  1、對中毒者采取緊急處理

  ⑴停止食用中毒食品;

 、撇杉∪伺判刮锖涂梢墒称返葮吮荆詡錂z驗;

  ⑶組織好對中毒人員進行救治;

  ⑷及時將病人送醫(yī)院進行治療;

  ⑸對中毒食物及有關工具、設備和現(xiàn)場采取臨時控制措施。

  2、對中毒食品控制處理

 、疟Wo現(xiàn)場,封存剩余的食物或者可能導致食物中毒的食品及其原料。

  ⑵為控制食品中毒事故擴散,責令商家和生產(chǎn)經(jīng)營者回收已出售的造成食物中毒的食品或者證據(jù)證明可能導致食物中毒的食品。

 、墙(jīng)檢驗,屬于被污染的食品,予以銷毀或監(jiān)督銷毀。

  3、對相關用品采取相應的消毒處理。

 、欧獯姹晃廴镜氖称酚镁呒肮ぞ,并進行清洗消毒。

 、茖ξ⑸锸澄镏卸,要徹底清洗、消毒接觸過引起中毒食物的餐具、容器以及存儲過程中的冰箱、設備,加工人員的手也要進行消毒處理,對餐具,用具、抹布最簡單的辦法是采取煮沸辦法,煮沸時間不應少于5分鐘,對不能進行熱力消毒的物品,可用百分之七十五酒精擦拭或用化學消毒劑浸泡。

 、菍瘜W性食物中毒要用熱堿水徹底清潔接觸過的容器、餐具、用具等,并對剩余的食物徹底清理,杜絕中毒隱患。

  4、食物中毒緊急報告制度

  發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故和接收食物中毒事故的報告應及時填寫《食物中毒事故報告登記表》并報告上級主管部門和食品藥品監(jiān)管部門,說明發(fā)生食物中毒的單位、地址、時間,中毒人數(shù),以及食物中毒等有關內容。

  5、善后及責任追究

 、派坪蠊ぷ饔墒称钒踩话l(fā)事件應急處理工作小組集體研究,制定處置方案。

  ⑵責任追究屬上級部門和司法機關管轄的,學校負責落實執(zhí)行;屬學校管轄的,由食堂食品安全突發(fā)事件應急領導小組依照相關法律法規(guī)之規(guī)定集體研究決定。

 、鞘录幚斫Y束后,立即著手清查隱患,堵塞漏洞,組織食品管理和從業(yè)人員全員培訓,并對學生進行情況通報和相關教育。

 。ㄒ唬⒖赡芤l(fā)師生食物中毒的原因:

  購入的食品存在質量問題;食堂工作人員因操作不當引起食物變質、不符合食用要求;及個別人的惡意下毒等原因造成食物中毒事故。

 。ǘ⿴熒澄镏卸臼鹿实念A防措施

  1、加強幼兒園食堂食品衛(wèi)生工作的管理,嚴格執(zhí)行幼兒園食品衛(wèi)生安全管理制度,落實有效措施,責任到人,投入足量經(jīng)費保障食堂衛(wèi)生器具、消毒工具及其他設備的添置和更新。

  2、非食堂工作人員不得隨意進入廚房。加強對食堂工作人員的培訓、教育工作,嚴禁無健康證人員在學校食堂上崗工作。食堂工作人員應按規(guī)定定期進行體格檢查,做到持證上崗。

  3、幼兒園食堂、食品供應部門嚴格把好食品質量關,杜絕不潔、變質及三無產(chǎn)品流入學校;規(guī)范食品加工、操作程序,做到燒熟煮透,加工好的食品及時放入密封間;嚴格生熟食品的管理,防止熟食二次污染;做好食物留樣工作,留樣食品必須按規(guī)定保留48小時;嚴格操作環(huán)節(jié)中的消毒工作,消毒方法得當、時間保證。

  4、保障師生飲用水源,師生飲用水要有專人管理,存放環(huán)境整潔,加強日常檢查,一旦發(fā)現(xiàn)變質,立即停用;飲水機要定期消毒,供水商要求證照齊全。

  5、積極開展對師生的食品衛(wèi)生教育。教育師生不吃無證攤販的不潔食物,培養(yǎng)良好的飲食衛(wèi)生習慣。

 。ㄈ熒澄镏卸臼鹿实膽碧幚沓绦

  1、立即將中毒師生送就近醫(yī)院救治。同時向區(qū)教辦及衛(wèi)生監(jiān)督部門報告。

  2、幼兒園安全領導小組立即介入事故的處理,并根據(jù)情況,制定工作方案,落實人員分工。

  3、幼兒園保健醫(yī)生做好食物中毒事件的.專項登記工作,其內容包括:班級、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等,并積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門做好調查工作,以利于有關部門采取措施、組織搶救、調查分析中毒原則和預防方法。若懷疑為投毒事件,應立即向公安部門報案。

  4、積極做好中毒師生的就醫(yī)陪護工作,及時聯(lián)系幼兒家長,如實向幼兒家長闡述事故經(jīng)過,并認真做好幼兒家長的工作,爭取家長的配合、諒解。

  5、保護現(xiàn)場、保留樣品。保護好現(xiàn)場和可疑食物,吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗,對病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,以便衛(wèi)生部門采樣檢驗,為確定食物中毒提供可靠的情況。與保險公司取得聯(lián)系,認真做好理賠工作。

  6、在查明情況之前對可疑食物、水源應立即停止食用。查明情況后,對確定的引起食物中毒的食品,應按規(guī)定進行處理。

  7、聯(lián)系保險等部門及時做好事故的善后處理工作,對有關責任人按規(guī)定作出處理。

  餐飲安全事故應急預案 篇14

  一、范圍

  本預案適用于生活中心餐飲部。

  二、總則

  (一)為做好生活中心餐飲部消防安全防范工作,建立健全有效的消防安全防范應急機制,落實消防安全防范工作責任制,部署消防重點部位的安全防范應急機制,防止火災事故的發(fā)生,貫徹落實“預防為主,防消結合”的消防工作方針,明確“誰主管、誰負責”的原則,提高自防自救能力,遇有火災事故發(fā)生各職能相關部門明確自己的職責和任務,并及時開展有效的撲救和救助工作,最大限度的減少火災事故所造成的損失和影響,特制訂本預案(以下簡稱:消防應急預案)。

 。ǘ┍绢A案依據(jù)有關法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度制定,是生活中心餐飲部發(fā)生火災事故時,組織撲救、救援、事故調查及事故處理所遵循的依據(jù)。

  三、消防應急預案指揮組

 。ㄒ唬┲笓]組成員結構

  組長:徐賀武

  副組長:王迎春

  成員:朱文杰、于進旺、趙麗萍

  安全消防員:王迎春

 。ǘ┫缿鳖A案組織機構人員職責

  消防應急預案指揮組具體負責消防安全防范、搶險、救援、事故調查處理等項工作的組織協(xié)調。

  1.組長職責:負責消防安全應急預案組織實施演練、事故現(xiàn)場全面指揮協(xié)調工作。并按照現(xiàn)場具體分工情況負責消防重點部位發(fā)生火災事故時,現(xiàn)場進行指揮組織人員、物資疏散、火災撲救、保護火災現(xiàn)場、組織事故調查等項工作。

  2.消防安全員的職責:負責消防安全防范應急預案組織的`制定、修改完善并協(xié)助指揮組組長組織協(xié)調應急預案的演練實施及現(xiàn)場協(xié)調工作。

  3.其它成員職責:負責本班門的消防安全防范工作。了解本單位消防重點部位的基本情況、火災危險性、撲救方法及措施。熟悉了解重點部位的消防設施配備數(shù)量、放置部位、疏散通道是否暢通等。必須掌握管轄范圍內的消防安全管理情況是否存在火災隱患以及消防設施配備是否到位等基本情況。一旦本轄區(qū)內發(fā)生險情,立即報告消防應急指揮組,并及時組織有關人員進行初期火災撲救工作,把事故損失降至最低。保持通信暢通,指揮組成員手機24小時開機。

  四、技術措施

  (一)發(fā)生火災時,預案組長、消防安全員及本班組消防安全預案成員應立即在火災現(xiàn)場前匯集,組織和指揮滅火作戰(zhàn)及現(xiàn)場人員的疏散。

  (二)在公安消防搶險救援人員到達后,現(xiàn)場人員服從公安消防搶險救援指揮人員的指揮,協(xié)助公安消防搶險救援人員救助遇險人員,撲滅火災,搶救貴重物品,視事故情況撥打醫(yī)院急救電話(120)。

 。ㄈ﹫缶

 。1)任何人員發(fā)現(xiàn)火災,應立即通知生活中心消防安全應急預案指揮組,并向公司消防部門報警,火災嚴重時應同時向公安消防部門報警,報警時說清著火地點、部位、燃燒物品、火災狀況等。

  報警電話:

  公司消防:3768119

  市消防:119

 。2)指揮組接到火警后,應迅速查明火災事故發(fā)生的部位和大小,在查明情況發(fā)生的火災事故較大的情況下,要及時撥打火警電話(119)、及急救電話(120)準確報告起火地點、部位、火情、報告人單位、姓名、聯(lián)系電話,并安排專人到路口等候,引導消防車輛進入火災事故現(xiàn)場。

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  (1)發(fā)現(xiàn)火災,應保持頭腦清醒、沉著,迅速切斷起火部位電源,為撲救火災創(chuàng)造條件。

  (2)由發(fā)生火災部位的領導和消防責任人負責組織現(xiàn)場人員進行撲救,做到初期火災力爭撲滅,較大火災力爭控制。

 。3)火勢較小時,就近利用現(xiàn)場配備滅火器、室內(外)消火栓等消防設施進行火災撲救,最大限度的避免火災事故的擴大或蔓延。

 。4)火災現(xiàn)場所有人員必須聽從指揮,確保火場秩序。

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  疏散的原則:確保生存,相互幫助,快速有序,遠離火場。

 。1)火災發(fā)生后,無論火災大小,除必要的撲救人員外,所有人員應盡快撤離。

  (2)火災發(fā)生后,所有車輛應迅速遠離起火現(xiàn)場,騰出疏散、滅火通道,保障消防通道暢通。

 。3)各部位負責人負責組織處所有人員迅速撤離,按疏散通道的指示方向疏散,確保在最短時間遠離火災現(xiàn)場。

  (4)若通道阻塞或煙氣較重,無法撤離火災現(xiàn)場時,應迅速選擇遠離火場的房間或樓頂躲避,緊閉房門,堵塞進煙孔洞,防止煙氣熏嗆,并設法向外界呼救。

  (5)人員撤離火災現(xiàn)場前必須切斷所有電源;如果來不及切斷電源應向上級匯報,切斷上級電源。

  (6)人員疏散后應撤離至安全區(qū)域,防止因墜落物造成傷亡。

  餐飲安全事故應急預案 篇15

  為了有效預防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其危害,指導和規(guī)范各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處理工作,最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對公眾健康造成的危害,保障公眾身心健康與生命安全,特制定本應急預案。

  一、適用范圍

  本預案適用于突然發(fā)生,造成或者可能造成社會公眾身心健康嚴重損害的重大傳染病、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及因自然災害、事故災難或社會安全等事件引起的嚴重影響公眾身心健康的公共衛(wèi)生事件的應急處理工作。

  二、工作原則

  (1)預防為主,常備不懈。提高全社會對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識,落實各項防范措施,做好人員、技術、物資和設備的應急儲備工作。對各類可能引發(fā)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的情況要及時進行分析、預警,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。

  (2)統(tǒng)一領導,分級負責。根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的范圍、性質和危害程度,對突發(fā)公共衛(wèi)生事件實行分級管理,遵循屬地管理的原則。長沙市人民政府駐北京聯(lián)絡處主任負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理的統(tǒng)一領導和指揮,下屬有關單位和部門按照預案規(guī)定,在各自的職責范圍內做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理的有關工作。

  (3)依法規(guī)范,措施果斷。按照相關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急體系,建立健全系統(tǒng)、規(guī)范的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作制度,對突發(fā)公共衛(wèi)生事件和可能發(fā)生的公共衛(wèi)生事件做出快速反應,及時、有效開展監(jiān)測、報告和處理工作。

  (4)依靠科學,加強合作。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作要充分尊重和依靠科學,要重視開展防范和處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的科研和培訓,為突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理提供科技保障。各單位、部門要通力合作、資源共享,有效應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。要廣泛組織、動員員工參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處理。

  三、應急組織體系及職責

  1、應急領導小組

  為切實做好本行政區(qū)域內突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作,成立北京市長沙賓館突發(fā)公共衛(wèi)生事件領導小組。實行屬地管理的原則,領導小組負責對特別重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮,做出處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重大決策。領導小組成員名單見附件。

  2、日常管理機構

  辦公室為突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦公室,負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理的日常管理工作。

  四、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預警與報告

  1、預警

  按照公共衛(wèi)生事件的發(fā)生、發(fā)展規(guī)律和特點,及時分析其對公眾身心健康的危害程度、可能的發(fā)展趨勢,及時做出預警。

  2、報告

  任何部門和個人都有權向相關單位、部門負責人報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其隱患,也有權向聯(lián)絡處領導舉報不履行或者不按照規(guī)定履行突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理職責的部門、單位及個人。突發(fā)公共衛(wèi)生事件辦公室要按照有關規(guī)定及時、準確地報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其處置情況。

  五、應急反應原則

  發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,各單位、部門要按照分級響應的原則,做出相應級別應急反應。同時,遵循突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生發(fā)展的客觀規(guī)律,結合實際情況和預防控制工作的需要,及時調整預警和反應,以有效控制事件,減少危害和影響。要根據(jù)不同類別突發(fā)公共衛(wèi)生事件的性質和特點,注重分析事件的發(fā)展趨勢,對事態(tài)和影響不斷擴大的事件,應及時升級預警和反應級別;對范圍局限、不會進一步擴散的事件,應相應降低反應級別,及時撤銷預警。

  突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理要采取邊調查、邊處理、邊搶救、邊核實的'方式,以有效措施控制事態(tài)發(fā)展。

  六、應急反應措施

  1、組織協(xié)調有關單位、部門參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理。

  2、根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理需要,調集本轄區(qū)員工、物資、交通工具和相關設施、設備參加應急處理工作。涉及危險化學品管理和運輸安全的,有關單位、部門要嚴格執(zhí)行相關規(guī)定,防止事故發(fā)生。

  3、劃定控制區(qū)域:根據(jù)聯(lián)絡處相關文件精神,按照劃分區(qū)域責任制原則,屬地管理。

  4、疫情控制措施:發(fā)生疫情區(qū)域,各單位、部門應及時向領導小組反映,報經(jīng)上一級地方人民政府批準后,所屬區(qū)域內采取限制或者停止集會、宴請、住宿,以及其他人群聚集的活動;封閉或者封存被傳染病病原體污染的公共飲用水源、食品以及相關物品等緊急措施;臨時征用房屋、交通工具以及相關設施和設備。其中傳染病情況必須及時上報到街道文教科衛(wèi)生科,電話:010-64919884或64911095。

  5、流動人口管理:對流動人口采取預防工作,落實控制措施,對傳染病病人、疑似病人采取就地隔離、就地觀察、就地治療的措施,對密切接觸者根據(jù)情況采取集中或居家觀察。

  6、信息發(fā)布:突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后,要按照有關規(guī)定作好信息發(fā)布工作,及時向突發(fā)公共衛(wèi)生事件領導小組報告,及時主動、準確把握信息,實事求是,注重社會效果。

  7、維護社會穩(wěn)定:嚴格按照相關規(guī)定,各單位、部門要保障商品供應,平抑物價,防止哄搶;嚴厲打擊造謠、傳謠、哄抬物價、囤積居奇、制假售假等違法犯罪和擾亂社會治安的行為。

  七、非事件發(fā)生地區(qū)的應急反應措施

  未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件的單位、部門應根據(jù)其他地區(qū)發(fā)生事件的性質、特點、發(fā)生區(qū)域和發(fā)展趨勢,分析本地區(qū)受波及的可能性和程度,重點做好以下工作:

  1、密切保持與突發(fā)公共衛(wèi)生事件領導小組的聯(lián)系,確保及時獲取相關信息。

  2、組織做好本轄區(qū)應急處理所需的人員與物資準備。

  3、加強相關疾病與健康監(jiān)測和報告工作,必要時,建立專門報告制度。

  4、開展重點人群、重點場所和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)測和預防控制工作,防患于未然。

  5、開展防治知識宣傳和健康教育,提高公眾自我保護意識和能力。

  6、根據(jù)上級人民政府及其有關部門的決定,積極配合開展交通衛(wèi)生檢疫等。

  7、演練:各單位、部門要按照"統(tǒng)一規(guī)劃、分類實施、分級負責、突出重點、適應需求"的原則,采取定期和不定期相結合的形式,組織開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急演練。

  八、經(jīng)費保障

  按規(guī)定落實對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理經(jīng)費,用于突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作。

  九、公眾宣傳教育

  各單位、部門要組織開展多種宣傳形式,廣泛開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急知識的普及教育,宣傳衛(wèi)生科普知識,指導教育員工以科學的行為和方式對待突發(fā)公共衛(wèi)生事件。要充分發(fā)揮聯(lián)絡處工會、共青團委員會在普及衛(wèi)生應急知識和衛(wèi)生科普知識方面的作用。

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