個人工作小結(jié)(通用14篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,相信你一定有很多值得分享的收獲,立即行動起來寫一份小結(jié)吧。那么好的小結(jié)是什么樣的呢?下面是小編收集整理的個人工作小結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作小結(jié) 篇1
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,立足崗位職責(zé),扎實工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),工作能力得到較大提升。
我能夠注重加強(qiáng)自身建設(shè),積極參加了局里組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)財政業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),經(jīng)常瀏覽財政官網(wǎng),及時掌握國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新政策、財政改革發(fā)展的新形勢,以適應(yīng)崗位的需要。
二、立足崗位,扎實工作,本職工作取得明顯成效。
1、認(rèn)真做好20xx年財政總決賽的編審和上報工作。每年度的財政決算工作是一項工作量大、綜合性強(qiáng)的工作。決算工作涉及到財政內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)科室,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。決算是對預(yù)算執(zhí)行的總結(jié),做好決算工作,能夠真實、客觀、全面地反映全年財政預(yù)算的執(zhí)行情況。
2、認(rèn)真做好江北新區(qū)總預(yù)算、財政專戶的會計核算工作。及時辦理資金的收入、撥款日常工作,做到總預(yù)算會計和專戶會計賬務(wù)核算日清月結(jié),確保賬實、賬賬、賬表相符。準(zhǔn)確及時編制、報送財政收支旬報、月報、庫款月報、財政專戶月報、存量資金月報和財政收支執(zhí)行情況等各類報表。同時根據(jù)市局的要求,每月分析支出進(jìn)度、庫款占比,確保全市排名靠前,全面反映財政收支運(yùn)行情況,分析存在的問題,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的.參謀。
3、做好20xx年部門決算和20xx年部門預(yù)算的公開工作。根據(jù)省廳的要求,及時組織主管局填報預(yù)決算公開事宜,對公開的方式、口徑進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。同時,編制上報財政預(yù)決算信息,保證了預(yù)決算信息的填報質(zhì)量。
4、根據(jù)國庫集中支付電子化改革的要求,進(jìn)一步全面學(xué)習(xí)國庫集中支付業(yè)務(wù)。為了保證各業(yè)務(wù)辦、預(yù)算單位國庫集中支付業(yè)務(wù)的順利開展,制定了3個制度。
5、做好20xx年年底關(guān)門工作。由于涉及到崗位調(diào)整,我能及時轉(zhuǎn)變角色,由年底關(guān)門的執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)槟甑钻P(guān)門的組織者。做好全年支出的核對,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決,做好結(jié)余資金的核對、清理、核算,保證了年底關(guān)門工作的順利完成。同時,及時組織布置20xx年部門決算工作,對決算的口徑、填報方式等進(jìn)行指導(dǎo)。
6、做好審計的聯(lián)絡(luò)工作。認(rèn)真履行工作職責(zé),配合各種審計工作,及時向?qū)徲嫿M提供會計賬簿等相關(guān)資料。對審計過程中提出的問題,做好解釋說明。對審計征求意見稿提出的問題,逐個梳理,認(rèn)真回復(fù)。保證審計及整改工作及時順利進(jìn)行,真正確保了財政資金的安全使用。
20xx年,對我來說是全新的一年,更是具有挑戰(zhàn)的一年。在完成本職工作的同時,我也清醒地認(rèn)識到,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,工作中還存在一些不足,主要是:很多時候忙于日常工作,學(xué)習(xí)面不寬,深度不夠,業(yè)務(wù)素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高;思路不夠開闊,解決問題的辦法不多,創(chuàng)造性地開展工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。針對存在的不足,在新的一年里,我要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),開拓創(chuàng)新,苦干實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,做出自己的貢獻(xiàn)!
個人工作小結(jié) 篇2
一、研究主要工作:
1、本學(xué)期能繼續(xù)進(jìn)行《在改變學(xué)習(xí)方式中培養(yǎng)學(xué)生綜合學(xué)習(xí)能力》的子課題研究,完成子課題計劃一份,通過看書、上網(wǎng)等途徑知道了數(shù)學(xué)綜合性學(xué)習(xí)的多種方式,同時也學(xué)習(xí)了與課題相關(guān)的理論資料若干篇,從而不斷地更新了自己的理論知識。
2、能積極參與教科室組織的多次理論講座,參與校內(nèi)外的聽課、評課活動多次,能把課題思想滲透教學(xué)中,進(jìn)行執(zhí)教:《認(rèn)識方向》、《分米和毫米》。
3、能認(rèn)真做好課題資料的積累工作,完成研究課教案2份,聽課評課3份,教學(xué)反思3份,進(jìn)行課例研究教學(xué)設(shè)計、討論2次,撰寫研究課教學(xué)實錄2篇,撰寫研究課評價主評發(fā)言稿2篇,進(jìn)行綜合性學(xué)習(xí)設(shè)計2份,綜合作業(yè)設(shè)計1份,撰寫1篇論文,聽課40余節(jié),參與評課10余節(jié)。
4、在平時的教學(xué)活動能體現(xiàn)課題思想,把數(shù)學(xué)知識與學(xué)生的生活實際密切地聯(lián)系,關(guān)注學(xué)生對學(xué)習(xí)活動的參與度,注重學(xué)生的自主探索和研究。
二、研究體會和研究成果:
1、在教學(xué)中能遵循數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的規(guī)律,體現(xiàn)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》“以人為本”的教育理念,進(jìn)一步提高了全體學(xué)生參與的程序,活躍了學(xué)生的思維,加強(qiáng)了學(xué)生之間的交往和教學(xué)目標(biāo)的全面達(dá)成,因此確定了小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)模式分四步:創(chuàng)設(shè)情境,引入探索;探索新知,合作交流;實踐運(yùn)用,拓展創(chuàng)新;評價體驗,總結(jié)延伸
2、課題研究帶來了學(xué)生課堂行為的變化:大部分學(xué)生能主動自覺地探索和運(yùn)用已有知識經(jīng)驗,主動自覺地搜索可以利用的學(xué)習(xí)方法;能積極開展各種具體的學(xué)習(xí)活動,積極利用各個感官接受信息,積極地篩選處理加工、組合信息,通過自己的一系列思維活動,探索出新問題,從而使自己的視野不斷拓展;有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)意識,主動參與團(tuán)體活動,相互協(xié)作,互相尊重;能對認(rèn)識的新知識與認(rèn)識這個新知所采用的方法進(jìn)行反省評價,既積累新知識,又積累新方法;當(dāng)受到學(xué)習(xí)成功的鼓勵后,表現(xiàn)出對學(xué)習(xí)的興趣,并有繼續(xù)學(xué)習(xí)、探索的熱情。
3、通過課題的研究,轉(zhuǎn)變了教學(xué)觀念,教學(xué)能力得到了不斷加強(qiáng)。促使教育思想理念在不斷更新,課堂上學(xué)生的被動接受的現(xiàn)象明顯減少,學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性多了,帶來教學(xué)質(zhì)量的提高。
三、研究后的思考:
我們現(xiàn)在的教學(xué)形式確實太單一了,需要有更多樣化的、綜合的.活動形式,帶領(lǐng)學(xué)生到戶外進(jìn)行少量的現(xiàn)場觀察、調(diào)查,主題活動是學(xué)科綜合性應(yīng)該有的重要活動,也是我們改造學(xué)科教學(xué)的重要措施。但是,課堂教學(xué)依然是學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的主要陣地,是最常態(tài)的、時間比例最大的、對教師的要求最高的一種教學(xué)形式。如果把綜合性學(xué)習(xí)主要作為課堂外的專門活動,一是有限的教學(xué)時間不允許,更重要的,則可能人為挖掘一條阻隔綜合性學(xué)習(xí)與常態(tài)課堂教學(xué)的溝痕,這將大大窄化綜合性學(xué)習(xí)的視野、降低它的價值。因此,結(jié)合學(xué)生的生活,對本學(xué)科進(jìn)行融合貫通,就能將使學(xué)生準(zhǔn)確地領(lǐng)會本學(xué)科的思想、方法以及本學(xué)科應(yīng)有的客觀精神。這樣綜合性學(xué)習(xí)就作為一種常態(tài)的課堂教學(xué),常態(tài)的學(xué)習(xí)方式,達(dá)到綜合性學(xué)習(xí)的初衷。
個人工作小結(jié) 篇3
一學(xué)年馬上就要結(jié)束了,靜靜地坐下來,審視自己一學(xué)年來的工作,總結(jié)一學(xué)年的得失,感觸很多。高三重點班的班主任、兩個重點班的數(shù)學(xué),自感壓力很大,但我都和每一位老師一樣,認(rèn)認(rèn)真真地對待每一件事、每一份工作,做到勤勤懇懇教書,踏踏實實做人。對得起每一位學(xué)生,對得起每一位家長,無怨無悔。
一、思想認(rèn)識
在這一個學(xué)年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),以共產(chǎn)黨員的嚴(yán)格要求來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。一學(xué)年來,我還積極參加學(xué)校各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作方面,整學(xué)年的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱自己訂閱的《中小學(xué)教育》、《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)參考》、《教學(xué)隨筆》、《實踐新課程》等雜志。還爭取機(jī)會多出外聽課、多走進(jìn)課堂聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是:決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。
這學(xué)年主要擔(dān)任高三兩個重點班的數(shù)學(xué)教學(xué)及其中一個班的班主任工作。因為學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚,并且對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們“看扁”,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。對于優(yōu)等生,這是我們的“寶貝”,肩負(fù)著考取重點大學(xué)的重任,關(guān)系著老師的臉面、學(xué)校的發(fā)展,因此這也是我們工作的重點。我們制定了高考目標(biāo)落實方案,每一周、每一天我們都嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實,應(yīng)該說效果還是好的。但最終還得高考來評價。
三、班主任工作
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會等對學(xué)生進(jìn)行思想教育,使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的'一項重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭取每個月都拿考核一等的目標(biāo),各施其責(zé)。還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展,這學(xué)期也只有一次考核為二等,其余均為一等。為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅持早上、中午、下午三次到教室督導(dǎo)。回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情況,經(jīng)過努力,我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得非常好。
四、教研工作
教學(xué)工作之余,我大量閱讀各種教學(xué)雜志,通讀了張奠宙教授的《中國數(shù)學(xué)雙基教學(xué)》、任長松教授的《探究式學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)知識的自主建構(gòu)》,《學(xué)習(xí)困難學(xué)生的教學(xué)策略》等名著,對我的課題研究幫助很大,收益非淺。還在江蘇大學(xué)主編的《數(shù)學(xué)教育研究》、首都師范大學(xué)主編的《中學(xué)生數(shù)學(xué)》、哈爾濱大學(xué)主編的《數(shù)理化解題研究》等雜志發(fā)表論文六篇,很大地幫助我促進(jìn)了教學(xué)成績的提高,為進(jìn)一步提高學(xué)生的高考成績奠定了基礎(chǔ)。
實事求是地認(rèn)真反思后,發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在以下不足:
1、課堂還有很大的提高潛力,還需多鉆研、多挖掘。
2、班主任工作還應(yīng)作得更細(xì)致些。
3、教育工作應(yīng)該多一些“人情味”少一些“火藥味”。
個人工作小結(jié) 篇4
一腔激情;兩方選擇;三年磨練;誓要出頭;五項全能;六方笑臉;其實老實;把事做好;就很滿足;十分熱情;千句祝福;萬望回信.
自我評價工作積極認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),熟練運(yùn)用辦公自動化軟件,具有較好的內(nèi)外協(xié)作能力,有八年以上工作經(jīng)驗。善于在工作中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有較強(qiáng)的分析能力,對企業(yè)行政管理有較為豐富的`經(jīng)驗和獨(dú)到的見解。
自我評價活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛;
適應(yīng)力、感悟力強(qiáng),能很快融入團(tuán)隊;
勤奮好學(xué),踏實肯干,動手能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的社會責(zé)任感;
堅毅不拔,吃苦耐勞,喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。
個人工作小結(jié) 篇5
女,1998年畢業(yè)于揚(yáng)州師范學(xué)校,20xx年轉(zhuǎn)入xx小學(xué)工作。20xx年畢業(yè)于xx師范大學(xué)中文系,取得大專學(xué)歷。在近十年的工作中,她一直從事語文教學(xué),并長期擔(dān)任班主任工作,積累了較為豐富的經(jīng)驗,取得了不少優(yōu)異的成績。
一認(rèn)真工作 踏實做人
“身正為師,學(xué)高為范”。要想成為一名合格的教師,首先要有正直的品格。在多年工作中,她勤勤懇懇工作,踏踏實實做人,用自己的一言一行去教育學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、感染學(xué)生。老師是學(xué)生的一面鏡子,許多方面都要以身作則。吳老師正是這樣,在嚴(yán)格要求學(xué)生的同時,也嚴(yán)格要求著自己。她所帶領(lǐng)的班級多次獲得“文明班級”的稱號,并經(jīng)常在學(xué)校舉行的廣播操比賽、眼保健操比賽、黑板報比賽等各項比賽中取得第一、二名。在20xx年的“希望工程?愛心郵政儲蓄”活動中,由于成績突出,被xx市教育局、共青團(tuán)xx市委、xx市少工委評為先進(jìn)班級。她本人也被宜陵鎮(zhèn)團(tuán)委、宜陵鎮(zhèn)政府授予“優(yōu)秀團(tuán)員”的稱號。
二潛心鉆研 用心教學(xué)
自參加工作以來,吳老師以一顆熱誠的心對待學(xué)生、對待教學(xué)。她積極鉆研教材,研究教法,利用課余閱讀大量的教學(xué)書籍,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高教學(xué)水平。工作的第二年,正值新教材改版試用之際,許多新的理念、新的要求應(yīng)運(yùn)而生,很多老師一下子無法適應(yīng)。吳老師為了盡快適應(yīng)新教材,接受新理念,多讀書、常聽課、勤請教、反復(fù)鉆研。正是有了這樣的熱情與刻苦,在當(dāng)年的xx市“蘇教版小學(xué)語文教材教學(xué)評優(yōu)活動”中,榮獲市二等獎。轉(zhuǎn)入宜陵小學(xué)后,新的教學(xué)環(huán)境、不同的教學(xué)風(fēng)格、更為嚴(yán)格的教學(xué)評價,讓她手足無措。雖然有過一次次的失敗,但她并沒有就此灰心,就此放棄。面對困難,她勇于挑戰(zhàn),勤于進(jìn)取。工作中,她潛心鉆研教材,研究具體的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)先進(jìn)的'教學(xué)理念,改進(jìn)教學(xué)思想,積極參加各項教學(xué)競賽,撰寫教學(xué)論文,不斷總結(jié),不斷調(diào)整。在反復(fù)的學(xué)習(xí)與磨練中,她一天天成長起來,教學(xué)水平、理論素養(yǎng)上了一個新的臺階。20xx年、20xx年在優(yōu)質(zhì)課評比中均獲得宜陵片二花獎。20xx年還參加了xx市育花獎教學(xué)競賽,這是一個對教師全面能力考核的競賽。為了準(zhǔn)備這一競賽,吳老師常常研究教材至深夜,經(jīng)常請學(xué)校老師聽課指點,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,反復(fù)頻繁地備課、試教、修改教案。在她的電腦里,你可以找到蘇教版和人教版一、二年級所有課文的教案、參考資料以及各種課件。功夫不負(fù)有心人,在比賽中獲得了xx市二等獎。與此同時,她的多篇論文公開發(fā)表和獲獎!兜湍昙墶白灾鲗W(xué)習(xí)”初探》發(fā)表在《揚(yáng)州時報》、《開放作文空間,弘揚(yáng)學(xué)生個性》發(fā)表于《教育與教師》、《讓評價在語文課堂中閃光》獲揚(yáng)州市三等獎、《當(dāng)生成超越預(yù)設(shè)時》獲xx市三等獎、《真想變成大大的荷葉》獲“藍(lán)天杯”教學(xué)設(shè)計二等獎,。本學(xué)期她還代表xx市教研室擬寫了二年級語文教學(xué)指導(dǎo)意見,公示于xx教育網(wǎng)。正是有了這些榮譽(yù)與成績,在xx市第二批教學(xué)骨干、學(xué)科帶頭人、教壇新秀的評審中,被授予xx市“教壇新秀”的稱號。她所教班級在期末考試中也多次名列前茅。
個人工作小結(jié) 篇6
按照公司領(lǐng)導(dǎo)分工,我作為公司副總經(jīng)理分管主營業(yè)務(wù)工作。1-9月分管工程科,10月以后分管工程、經(jīng)營科和安全生產(chǎn)。一年來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下,我堅持以科學(xué)發(fā)展觀和十八屆四中全會精神為指導(dǎo),緊密圍繞一流的管理和一流的服務(wù)目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部精細(xì)化管理,推進(jìn)職工隊伍建設(shè),落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,真抓實干,奮力拼搏,銳意進(jìn)取,較好完成了年度各項工作任務(wù)。為了推動新的一年工作的開展,現(xiàn)將自己20xx年學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下:。
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
一年來,我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中全會精神。特別是把學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀的精髓作為重點,深刻理解和全面把握了科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)、根本要求。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自己的思想認(rèn)識水平和政治理論修養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,始終做到在思想、行動上與黨中央保持高度一致,與上級和公司同心同德。政治思想學(xué)習(xí)為我各項工作順利開展注入了強(qiáng)大動力。今年3月,我向黨組織遞交了入黨申請書。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,我還不斷加強(qiáng)對當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、管理、科技、法律等方面知識的學(xué)習(xí),拓寬知識層面,更新知識結(jié)構(gòu),用科學(xué)理論和先進(jìn)知識武裝頭腦。20xx年,我先后到考察學(xué)習(xí)園林景觀和公園建設(shè)。通過堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,研究解決了工作中的實際問題。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)
作為公司副總經(jīng)理,既是公司決策的參與者,又是公司決策落實的推動者。在工作中,我緊緊圍繞上級和公司的決策部署,立足實際,緊扣中心,認(rèn)真履行崗位職責(zé),狠抓了工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本和工程進(jìn)度款催收,取得了實際效果。一是分管科室完成了金水灣大門園林景觀工程、翠園雅筑園林綠化工程、桂林電子科技大學(xué)樹陣廣場鋪裝和綠化工程、殯儀館大門工程、桂林香格里拉中式屋面3#屋面和裙樓施工、桂林機(jī)場路3標(biāo)4標(biāo)材料采購等施工任務(wù)。質(zhì)量、進(jìn)度、成本。二是土建聯(lián)營方面。全年完成了廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院公寓樓1#、2#、3#樓,廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院實習(xí)報告廳工程,實現(xiàn)聯(lián)營收入4000萬元。三是經(jīng)營業(yè)務(wù)方面。全年我主抓了桂黃路中間分車帶結(jié)算,現(xiàn)完成結(jié)算,目前正在等待第三批工程款撥付;調(diào)合總經(jīng)理投進(jìn)行機(jī)場路投標(biāo);協(xié)調(diào)相關(guān)單位準(zhǔn)備進(jìn)行桂林訾洲公園相關(guān)工程投標(biāo)。
三、認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制
為切實加強(qiáng)廉政建設(shè),保證廉政建設(shè)工作部署落到實處,我結(jié)合行業(yè)工作特點,開展了形式多樣的'行風(fēng)廉政和法制法規(guī)教育活動,增強(qiáng)了廣大干部職工拒腐防變能力。運(yùn)用召開座談會和進(jìn)行個別談話方式,及時向有不良苗頭的人員提醒和誡勉,增強(qiáng)其廉潔自律意識。作為一名副總經(jīng)理,凡對職工的表揚(yáng)、獎勵、扣罰、批評等事項,都經(jīng)公司研究決定,并將研究結(jié)果進(jìn)行公示,不搞“一言堂”,力求秉公辦事。在經(jīng)濟(jì)問題上,我嚴(yán)格執(zhí)行集體議事紀(jì)律,大宗物品購置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項,都經(jīng)公司辦公會研究,集體討論,民主決策。一年來,自己和自己分管部門的干部員工都能認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定,沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀(jì)問題。
20xx年,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過大量扎實有效的工作,分管部門較好地完成了各項任務(wù),我本人也在實踐中得到了鍛煉和提高,但自己的工作還存在不足。主要表現(xiàn)為:一是市場拓展力度有待進(jìn)一步加大,管理措施有待進(jìn)一步改進(jìn)和深化。二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識。在新的一年里,面對新形勢新任務(wù),我將大力發(fā)揚(yáng)成績。牢牢抓住管理不放松,為樹立公司新形象,完成新任務(wù),實現(xiàn)新目標(biāo)而奮斗。
個人工作小結(jié) 篇7
從20xx年12月份通過培訓(xùn)以實習(xí)生的身份進(jìn)入公司已經(jīng)快一年了。經(jīng)過這一年的時間,我學(xué)到了很多學(xué)校里面學(xué)不到的東西,同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)讓我受益匪淺。從中也認(rèn)識到了自己的很多不足,在以后的時間里我會努力像同事請教,好好學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己的不足。以下是我對實習(xí)試用期的小結(jié):
從學(xué)習(xí)方面來說,從參加工作以后,感覺學(xué)習(xí)不再是像以前在學(xué)校有老師跟你講解,自己有充足的時間來學(xué)習(xí)了解知識了。來到公司后,參加了5天培訓(xùn)就直接進(jìn)入了項目,感覺自己還是什么都不懂,完全不明白自己該做什么。后來組長發(fā)布任務(wù)就跟著組長說的做,但還是不太明白,后來就通過詢問組長,組長耐心的跟我講解,才慢慢了解自己所做的事的意義。后來慢慢才明白,參加工作后,想要學(xué)習(xí)都要自己主動去問主動去做,組長和同事們都會毫不吝嗇的將自己知道的知識告訴你,來指導(dǎo)你的工作,讓你少走彎路。但是如果你只知道自己悶著頭做,是完全學(xué)不到東西的,自己做錯了也不知道是哪錯了。
從工作態(tài)度來說,剛開始進(jìn)入大信的時候,是組長要求做什么就做什么,完全不會考慮別的事情,能偷懶就偷懶。后來才明白,像我這種剛?cè)肼毜男氯,需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。因為是在實習(xí),并沒有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不積極就可能沒事可做,所以平時就努力的爭取多做事,這樣才慢慢進(jìn)步,慢慢提高自己。
在為人處事方面我也有了很大的進(jìn)步,在學(xué)校的時候做為學(xué)生,每天面對是無非是同學(xué)、老師、家長。有的`時候就會以自我為中心,不去考慮別人的感受。而參加工作后就要面對更復(fù)雜的人際關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地的從對方角度來換位思考,而不是只考慮自己的事。當(dāng)然還有衣服著裝基本禮儀方面,步入社會就需要了解基本的禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不太重視的方面,無論是著裝還是待人待物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。
至今我至少還有以下的問題需要解決:
1、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),對于審計工作一定要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),考慮多方面可能會存在的問題,有的時候自己可能沒注意的小問題,會照成很大的影響。
2、工作不太積極,有時候自己的工作做完后雖然也會主動詢問有什么可以做的,但是自己有時候也會松懈,喜歡拖延。
以上是我對半年多實習(xí)工作的總結(jié),總結(jié)是為了尋找差距,為今后的工作更好地提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)更好地提高自己。
個人工作小結(jié) 篇8
環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進(jìn)一步的發(fā)展,一年的時間馬上又要過去了,回顧今年的工作,雖然取得了很大的提高,但同時也還有很多需要完善之處,現(xiàn)就將我個人 的工作總結(jié)如下:
第一,努力做好本職工作,提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量。城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開我們每一個環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作,我們對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情,更加認(rèn)真地完成環(huán)衛(wèi)工作,都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上,因此必須認(rèn)真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師,必須用實際的行動來證明這個榮譽(yù)稱號,在這一年的時間里,我本著對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責(zé)任,在自己的崗位上盡了最大的努力,體現(xiàn)了我對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛。
第二,加強(qiáng)環(huán)境保潔工作,對垃圾進(jìn)行有效地處理。除了加強(qiáng)對道路的清掃之外,還需要更加高效的處理垃圾,對于垃圾的收集、清運(yùn)工作,嚴(yán)格的按照上級的指示完成,同時發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的集體智慧,對垃圾進(jìn)行了有效地回收,創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)收入,對于這部分智慧的財富,我們把它用于對環(huán)衛(wèi)工具的改善上面,這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作,我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況,進(jìn)行了相對應(yīng)的細(xì)化管理你,設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。
第三,城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的,美好環(huán)境要靠市民的一起參與。盡管我們的工作做得很到位,但是還有很多的市民對于環(huán)衛(wèi)意識沒有提高,還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象,因此就需要相關(guān)部門加大宣傳力度,提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識,讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護(hù)中來,扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用,那么在必要的時候還是需要相關(guān)的處罰條例,強(qiáng)制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識。
第四,作為一名環(huán)衛(wèi)工人,盡管我們的.待遇比之前有一些改善,但是鑒于我們工作環(huán)境的危險性,以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處,因此希望有關(guān)部門能夠更加的關(guān)注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義,但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應(yīng)有的體現(xiàn),作為一名環(huán)衛(wèi)工人,還是希望可以得到應(yīng)得的待遇,改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。
總之一年下來,環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展,城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的,作為環(huán)衛(wèi)工人,我會一如既往的堅守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上,為市民提供一個更好的生活環(huán)境。
個人工作小結(jié) 篇9
在孩子們的歡聲笑語中,一個學(xué)期結(jié)束了,回顧一學(xué)期的工作,可謂緊張、繁忙而又充實。為使今后的工作能取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
由于小班的幼兒年齡偏小,年齡之間的差別,給班級各項工作的開展都帶來了一定的難度。新生入園最讓人感到頭疼,現(xiàn)在想起還心有余悸。孩子們從家庭進(jìn)入幼兒園,環(huán)境發(fā)生變化,他們所接受的信息變多,面臨的問題變復(fù)雜,心理安全的天平被打破,這一切對他們來說是天大的變化,使他們產(chǎn)生緊迫感,恐懼感,從而出現(xiàn)了大哭大鬧。別的班已經(jīng)開始學(xué)習(xí)新知識了,我卻還在穩(wěn)定孩子情緒,減少哭鬧,培養(yǎng)常規(guī)。開學(xué)的一個多月,對小班來說,別說是上課學(xué)習(xí)知識,好多的孩子由于家長的過分溺愛,就連吃喝拉撒這些最基本的自理能力都不具備,大小便在褲子里是常有的事,吃飯要喂,睡覺要抱著,這一切都得從頭教起。也正因為這樣,在平時的工作中,我始終想著這樣兩句話,那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨,多了一份寬容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指責(zé),多了一份尊重。
為了盡快使孩子們適應(yīng)集體生活,想盡辦法,開展了一系列的活動來幫助幼兒消除緊張、不安、恐懼等不良的情緒。我根據(jù)本學(xué)期教材、及小班幼兒特點,把工作重點放在了穩(wěn)定幼兒情緒、幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣方面。從活動內(nèi)容的選擇,組織形式、教學(xué)方法的采用上,都盡量做到以幼兒為主體。一學(xué)期來,孩子們逐漸養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,在活動中也逐漸變得活躍了,各種能力都有了明顯的提高,
自理能力提高了:學(xué)會了自我照顧(能夠獨(dú)立進(jìn)餐、安靜的午睡、穿脫簡單的衣服,上廁所時不擁擠,學(xué)會了洗手、擦鼻涕、疊被子、穿鞋子等原本不做或根本就不會做的事情)。并知道有需要時,告知成人或向成人求助。懂得友好相處。
口語表達(dá)能力提高了,剛?cè)雸@時有的孩子不會說、也聽不懂普通話,甚至不肯開口說話,F(xiàn)在,孩子們不僅會說普通話,學(xué)會傾聽,而且愿意說,喜歡說。在學(xué)期末的知識測查中,表現(xiàn)都不錯。家長在家園聯(lián)系中表示,孩子的進(jìn)步出乎家長的意料。
小班的日常工作更為瑣碎,照顧大小便已經(jīng)習(xí)以為!,F(xiàn)在的孩子又都是家中說一不二的小皇帝,什么都以自我為中心,什么東西只要我想要就是我的,就得給我,我說對你就不能反對,因此,抓人、咬人偶有發(fā)生,也正因為孩子小,剛剛離開家人的懷抱,家長特別在意孩子是否受傷,被人欺負(fù)。因此我在日常生活中更是處處加倍小心,白天主要精力都用來照顧孩子,有些工作不得不利用晚上時間帶回家中做。說實在的,有時累了也想打退堂鼓,但好多事情不是不想干就可以不干,我只是努力做著該做的事情,不求有多大的收獲,只要心安理得。 在家園工作方面:孩子的快樂,是對我工作的鼓勵;家長的滿意,是對我工作的肯定。真誠的對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的'教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長感到我們不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難大家一起解決。當(dāng)問題出現(xiàn),第一時間與家長聯(lián)絡(luò)很重要。讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發(fā)展很在意。在開學(xué)初,我們向家長介紹了本學(xué)期開展各項工作的意圖,耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑,讓家長們?nèi)妗⑸羁痰亓私獗緦W(xué)期班級、老師的工作目的及工作方法;爭取與家長的教育思想達(dá)成一致,加深對家園共育的認(rèn)識。取得家長的理解配合。
工作中存在的不足與努力方向:雖然我在工作中取得了一定的成績,也得到了家長的好評,但也存在不足,需要我進(jìn)一步努力。
1、加強(qiáng)班級常規(guī)的培養(yǎng),讓目標(biāo)貫穿于一日生活中的各個環(huán)節(jié)。
2、尊重和承認(rèn)幼兒個體間存在差異,善于分析班級幼兒的個體差異,加強(qiáng)對特殊幼兒的觀察與指導(dǎo),再多點愛心,多一些耐心,使每個幼兒在各方面有更大進(jìn)步
3、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練。
4、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、充實提高自己。努力克服自己性格中的弱點。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。缺憾和收獲都將激勵我不斷努力,我會在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)地將工作做好,以完成我們肩負(fù)的責(zé)任。
個人工作小結(jié) 篇10
站在世紀(jì)邊緣,透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
自新年的鐘聲敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的'工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來,企業(yè)的不斷擴(kuò)建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過去的基礎(chǔ)上對化驗的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,便化驗專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
有了新起點,下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,二是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在人員緊缺的情況下,我顧不上去管夜黑風(fēng)高,也沒時間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,取樣化驗,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無輕松中走出這一年,當(dāng)20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
個人工作小結(jié) 篇11
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量
車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。 而在全面建設(shè)小康社會的今天,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一。 實習(xí)目的:
1。 更快的適應(yīng)社會,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流
2。 了解汽車各種品牌,價格,性能
3。 了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用
4。 通過實習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
二。 時間:xx年x月x日——xx年x月x日
三。 地點:安徽合肥江淮4s店
四。 實習(xí)內(nèi)容:
1。 掌握汽車的銷售流程
2。 與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)
3。 學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
4。 更好的`了解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)行比較
5。 真正了解“汽車市場”的含義
五。 汽車銷售流程圖:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約 ——成交——交車——售后跟蹤
1。 接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2。 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須 耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓 客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3。 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4。 試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5。 報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6。 簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7。 交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8。 售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng);卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六。 實習(xí)總結(jié):
短短幾周的實習(xí)期過去了,而我在天翔比亞迪公司實習(xí)感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識到,生活中的
很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了程經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就開始了以后的工作。
我每天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺?蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗。
店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是有兩個同事,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。
而我的主要任務(wù)就是學(xué),跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較開朗的男孩子,有的時候與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時同事幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。 他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了,F(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
我得到了一個與顧客接觸的機(jī)會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車型,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,
我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。兩三個月的實習(xí)過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
個人工作小結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年即將成為過去。回顧一年來的工作,總體來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)下面我對自己一年來的工作總結(jié)如下。
一、銷售任務(wù)完成情況
20xx年6月調(diào)入銷售部門在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,共完成了底盤43256套、山東4900套銷售量,總銷售收入為1167450.42萬元,截至到12月總體回款率達(dá)到79%。另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時,并解決輪轂單元售后問題三起。在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的'前提下,通過用心用情的真誠服務(wù)和通過朋友介紹,新挖掘潛在客戶3家,(預(yù)計新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的15%。
目前廣州處在新品高精度軸承試驗階段。協(xié)和裝配試裝已經(jīng)結(jié)束,預(yù)計訂單下達(dá)為20xx年3月份(最終根據(jù)終端客戶反饋為主)。預(yù)計20xx年廣州高精度軸承為每月4萬套,協(xié)和為2400套。必將為公司的銷售業(yè)績更上一個臺階。
二、工作措施
1)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開展。
作為一名銷售,我深刻認(rèn)識到處在當(dāng)前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當(dāng)激烈的環(huán)境中,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識,并將其運(yùn)用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實際工作,從而促進(jìn)自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,每周進(jìn)行部門例會,在工作不足中指出我的問題并通過解決問題!
2)用心服務(wù),通過維護(hù)客戶利益,樹立口碑保持形象。
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫;诖,在20xx年我將更進(jìn)一步堅持市場維持客戶,希望能與團(tuán)隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的問題
雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進(jìn)步,但是自己仍然存在諸如問題:如市場開拓力度有待加強(qiáng)及客戶維護(hù)仍有待改進(jìn)等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進(jìn)。
總之,成績屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚(yáng)的斗志,發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,為取得新的更大的成績而不懈努力。
四、20xx年個人工作目標(biāo)和計劃
20xx年我司關(guān)鍵的一年,我秉堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實!
個人工作小結(jié) 篇13
一、深入農(nóng)村
在近兩年的掃盲工作中,我跟隨書記和分管領(lǐng)導(dǎo)來到道場鄉(xiāng)施家橋村、菰城村等偏遠(yuǎn)地區(qū),在村干部的協(xié)助下,在村部一起給村民們作輔導(dǎo)。有時村民們沒來,我們就來到他們家里;有時村民上地里去了,我們就拜托鄰居轉(zhuǎn)告,下一次再來。在我們的熱情工作下,農(nóng)村老人也非常配合我們,使我們圓滿完成了一次又一次的任務(wù)。
二、耐心仔細(xì)
接受輔導(dǎo)的大多是六十歲以上的老人,甚至有九十一歲高齡的老人。他們有的耳朵聽不見,有的一說話就流口水,有的牙齒掉光了,讀起來嘴巴漏風(fēng),一個詞語就是咬不準(zhǔn)。但是,他們都有一個共同點:由于歲月流逝,青春不在,他們的記憶力都減退了。怎樣輔導(dǎo)他們順利通過考試成了我們所有輔導(dǎo)老師的困難。于是,我不停地、反復(fù)地教,時不時地聯(lián)系他們的生活經(jīng)驗,加強(qiáng)他們的記憶力。終于,一位又一位的老人順利脫盲了!
三、尊敬老人
雖然他們都是文盲,雖然他們耳朵都背了,眼睛都花了,但是,在農(nóng)村,都是我們的'爺爺奶奶輩。他們的一聲:“姑娘,教教爺爺!”軟化了我們的心靈,我始終帶著一種尊敬去教他們,讓他們樂呵呵地來,笑哈哈地回去。所以,掃盲工作中,給予他們充分的尊敬還是必要的。
個人工作小結(jié) 篇14
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的兩個月,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。生活在象牙塔里的我們,感受到的是校園欄桿內(nèi)的限制、自由和安全,然而卻不懂得外邊的世界是充滿著無限的誘惑與罪惡的。社會如果是大海,我們就是海中的魚,遨游其中。如若只顧風(fēng)景,不懂危機(jī),必然會被大浪起卷后拍死在海岸邊上,等待烈日的燒烤,直到化為灰燼。社會是把雙刃劍,充滿危機(jī)、競爭的同時,又給我們帶來了無限的生機(jī),在有限的時間內(nèi),抓住時機(jī),必然會促使我們自身的飛躍,但是這個飛躍又是有條件的,那就是我們的工作經(jīng)驗、能力以及我們自身的學(xué)歷。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生中一個很重要的階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的`關(guān)愛,讓我感受到了人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及二院店的全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手。也因為有你們的幫助,才能使公司的發(fā)展更上一個臺階。如果因為我的多方面的原因給公司帶來影響的話,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示深深的歉意,希望能大人不記小人過不要放在心上。
在工作上,按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,完成自己該完成的工作。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度,勤勤懇懇,希望不要因為我之前的錯誤就否定我認(rèn)真工作的態(tài)度。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己。
在節(jié)目《職來職往》中,評委申晨曾說過“學(xué)歷代表你的過去,財力代表現(xiàn)在的努力,學(xué)習(xí)能力代表將來的成就。大多數(shù)人都想要改造這個世界,但卻罕有人想改造。無論你在好單位還是一時不得志,都請你保持學(xué)習(xí),這是你未來立足之本”。一如實習(xí)生的我,我真正以一名實習(xí)生的身份著手工作時,我才發(fā)現(xiàn),在門店實習(xí)的時候變得愚笨木訥,不知所措,店長問其所,我卻變得啞口無言了。從此我便知道“學(xué)習(xí)”依舊要繼續(xù),而不是停滯。
在五芳齋實習(xí)我確實是學(xué)到了很多的東西,我知道了怎么燒煲仔飯,沒學(xué)過根本是不會知道的,我知道了怎么管理一個店,知道了主管該干什么,知道了服務(wù)、收銀還有廚房這三者之間是緊緊聯(lián)系在一起的,缺一不可,我也知道了在門店工作各崗位的工作操作標(biāo)準(zhǔn)。在工作過程中,我也發(fā)現(xiàn)過一些問題,但因為二院店店里的情況,所以我提出的問題不太能處理,而且我說的這些問題之前在二院店也用過,但是因為店里是二層樓的還有那邊會有小偷出現(xiàn),再加上店里沒有安裝攝像頭,所以更加不行了,我提出的問題被一一駁回。在這家店也有一個半月了,各崗位的工作也差不多都會做了,雖然還是有些不太清楚,跟同事相處的也很融洽,在這家店其實也蠻高興的,但因為這家店不僅是設(shè)備還是操作標(biāo)準(zhǔn)都跟現(xiàn)在的優(yōu)米一家都不一樣,所以我覺得還是在新模式的那種店里做比較好,不然的話有些東西不管是理論知識還是實際操作都不會清楚,就算理論知識可以背但是沒有實際操作來的記得住。
實習(xí)生活不僅僅鍛煉了我們的體魄,更鍛煉了我們堅強(qiáng)的意志,每項工作的順利完成都是我們堅持、努力的結(jié)果,一分耕耘一分收獲!
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。今年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我會多多向其他員工學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。
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