優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡匯編15篇
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,大家都寫(xiě)過(guò)事跡,肯定對(duì)各類事跡都很熟悉吧,借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)思想、精神,以及特定的時(shí)代特征。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡1
小社區(qū)、大社會(huì),小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)。這張“網(wǎng)”不打魚(yú),裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事;這些“格”不寫(xiě)字,記錄的卻是社區(qū)每個(gè)角落的所需、所盼……xx是大市口街道米山社區(qū)第五網(wǎng)格的網(wǎng)格長(zhǎng),她每天上班第一件事就是將自己的網(wǎng)格排查一遍,是否有安全隱患,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,收集社情民意,關(guān)注居民熱點(diǎn)問(wèn)題。
自從3月12日疫情防控第一輪”敲門(mén)“行動(dòng)開(kāi)始,除了摸排外地回鎮(zhèn)人員動(dòng)向、核查數(shù)據(jù)外,xx每天都會(huì)接到諸如此類的電話,她都會(huì)耐心的一一處理并解答!霸谧咴L摸排過(guò)程中,大部分居民都很配合,只要居民肯配合,再苦再累都值得”xx說(shuō)完又埋頭開(kāi)始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),填報(bào)報(bào)表,忙完已經(jīng)是晚上9、10點(diǎn)鐘了,這已經(jīng)是她近一周的常態(tài)化了。
剛剛整理完數(shù)據(jù),第二輪“敲門(mén)”行動(dòng)又開(kāi)始了,當(dāng)晚xx正在核查數(shù)據(jù),突然接到愛(ài)人的電話,說(shuō):“你快點(diǎn)請(qǐng)假回家吧,家中重殘的叔叔突然抽搐,我現(xiàn)在和爸爸立即送他去醫(yī)院,媽媽也身體不好去了醫(yī)院,只剩孩子一人在家,你快點(diǎn)回去!“雖然心里很著急,但想著還有數(shù)據(jù)沒(méi)有核查,也就把孩子一人在家的事拋擲腦后了。等忙完回到家已是9點(diǎn)多鐘了,孩子可憐巴巴的說(shuō)到:“媽媽,我都好多天沒(méi)看見(jiàn)你了,你每次回來(lái)我都睡著了,今天晚上我一個(gè)人家,我害怕!泵鎸(duì)孩子xx心中充滿內(nèi)疚。
平凡之中見(jiàn)真情,大事面前顯擔(dān)當(dāng)。“這是我的網(wǎng)格,是我的職責(zé)所在!睕](méi)有豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有驚心動(dòng)魄的故事,xx用實(shí)際行動(dòng)踐行著一名網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡2
大年初一本該是拜年團(tuán)聚的日子,海拉爾路街道網(wǎng)格員田明川在接到辦事處通知后,和家人簡(jiǎn)單囑咐了幾句就立即投入到了疫情防控工作的第一線上。
在連續(xù)半個(gè)多月的基層社區(qū)抗疫工作中到處都能看到田明川他的身影,上一分鐘兒他在照著戶卡通過(guò)電話排查居民情況,下一刻他就在社區(qū)門(mén)口張貼防疫橫幅、廣播防疫告知書(shū),這一會(huì)兒他還在門(mén)口執(zhí)崗排查登記社區(qū)居民,下了崗他就拿著隔離告知書(shū)開(kāi)始挨家挨戶的送達(dá)。熱情且干勁十足的他立馬就和社區(qū)干部、工作大姐打成了一片,連社區(qū)主任都不止一次的說(shuō):“小田,我們社區(qū)太需要你這樣的人了!痹诤推渌用窠榻B時(shí)都忍不住的說(shuō)小田是我們的社區(qū)的青年干部。
在本次的防疫工作中,社區(qū)工作人員不夠,像田明川這樣網(wǎng)格員的融入就發(fā)揮起了重要作用。卡點(diǎn)執(zhí)崗排查登記居民時(shí),他獨(dú)自一人一站就是半天,趕上出入人員車輛多的時(shí)候,他中間都來(lái)不及喝口水暖和緩緩,社區(qū)干部知道后立馬趕來(lái)替他,說(shuō)那能在大冬天的連著一站就是半天呢,他卻拒絕說(shuō):“以前當(dāng)兵打得底子好,這不算什么,不用替我!痹陂L(zhǎng)時(shí)間的防疫工作中,需要注意的事項(xiàng)和居家隔離的人也多了起來(lái),部分居民也開(kāi)始了抱怨和埋怨。每次小田在面對(duì)這些負(fù)面情緒的宣泄時(shí)都沒(méi)有與任何一個(gè)人發(fā)生爭(zhēng)吵而是耐心的解釋,并在安撫好居民情緒后都附上一句注意安全。
隨著外地歸來(lái)人員增多,需要做的工作也開(kāi)始成倍的增加起來(lái)。網(wǎng)格數(shù)據(jù)報(bào)送工作本就已經(jīng)讓人忙的焦頭爛額,在明確說(shuō)著不需要網(wǎng)格員執(zhí)崗后的田明川依舊堅(jiān)持分擔(dān)著門(mén)口崗位,并在下崗后趕忙加班加點(diǎn)的完成本職網(wǎng)格數(shù)據(jù)報(bào)送工作。等到他報(bào)完檔案數(shù)據(jù)后,他的午飯經(jīng)常就變成了下午四點(diǎn)半的一盒泡面了。
當(dāng)過(guò)兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令,投入防控工作是他的責(zé)任。他也希望通過(guò)自己的努力能為社區(qū)居民和本次防疫工作貢獻(xiàn)自己的力量。的確疫情當(dāng)前每一位基層防疫抗疫工作者都在貢獻(xiàn)著自己的力量,保障著群眾的生命健康安全!
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡3
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。連日來(lái),面對(duì)突然來(lái)襲的疫情,小亭聞令而動(dòng),主動(dòng)對(duì)接下沉社區(qū),積極投身疫情防控工作,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的擔(dān)當(dāng)精神,在疫情防控一線書(shū)寫(xiě)了共產(chǎn)黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
“同志您好,請(qǐng)打開(kāi)健康碼,主動(dòng)配合體溫檢測(cè),登記相關(guān)信息。”這句簡(jiǎn)單禮貌的話語(yǔ),小亭每天都要說(shuō)很多次。作為下沉干部中的一員,他已在安寧區(qū)銀灘路街道銀灘路社區(qū)疫情防控一線持續(xù)奮戰(zhàn)了二十多天。
社區(qū)是疫情防控第一線。根據(jù)社區(qū)安排,小亭先后被安排到山水興城小區(qū)、銀灘雅苑小區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),由于所在小區(qū)工作人員較少,加之情況比較復(fù)雜,主要出現(xiàn)問(wèn)題有外地人員居多、來(lái)回人員復(fù)雜、商務(wù)活動(dòng)頻繁、出現(xiàn)黃碼的人員較多,這給疫情防控帶來(lái)不小的難度。在面對(duì)這種情況,他說(shuō):“作為黨員,疫情就是命令,我更需要沖鋒在前!彼杆傩袆(dòng),拿起喇叭進(jìn)行疫情防控知識(shí)宣傳,每天這樣的身影會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在樓宇街道中!艾F(xiàn)在是疫情防控關(guān)鍵階段,請(qǐng)大家主動(dòng)配合,堅(jiān)持非必要不出門(mén),居家辦公,有商務(wù)往來(lái)的請(qǐng)采用電話、視頻方式進(jìn)行商務(wù)洽談,主動(dòng)做好個(gè)人防護(hù),敬待疫情結(jié)束,謝謝大家配合!”在像這樣的話語(yǔ),他走到哪里,他就宣傳到哪里,遇到有些群眾不是太理解配合,他也會(huì)耐心勸導(dǎo)解釋,爭(zhēng)取獲得理解,來(lái)共同守護(hù)我們的家園。面對(duì)黃碼人員多的特殊情況,他不分晝夜,積極配合社區(qū),挨家挨戶進(jìn)行信息登記,累計(jì)摸排登記黃碼人員150余人,及時(shí)建立人員防疫聯(lián)絡(luò)群,并且由他負(fù)責(zé)黃碼人員的核酸檢測(cè)工作。為了確保黃碼和綠碼人員錯(cuò)開(kāi)時(shí)間段進(jìn)行核酸檢測(cè),在每次做核酸過(guò)程當(dāng)中,他都是及時(shí)在群里通知具體時(shí)間,做到整體帶出,整體帶回,不落一人,兢兢業(yè)業(yè),高度負(fù)責(zé),這樣的工作作風(fēng)也受到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與同行工作人員的一致稱贊。
在小區(qū)出入口值守過(guò)程當(dāng)中,小亭要對(duì)每天進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行信息登記、健康碼進(jìn)行查驗(yàn),本來(lái)是一件平常的事情,但是遇到有些老年人對(duì)疫情防控政策要求了解不全面、感覺(jué)程序麻煩,不愿意配合工作人員,最后導(dǎo)致后邊排隊(duì)人員、車輛增多,給疫情防控不小安全隱患時(shí),小亭總是第一個(gè)站出來(lái),耐心進(jìn)行勸導(dǎo),向他們講解疫情防控政策,爭(zhēng)取理解和支持,在之后工作值守中,每次遇到這樣這種情況他都是苦口婆心耐心解釋,在他的努力下,小區(qū)進(jìn)出入人員、車輛秩序井然,疫情防控獲得良好的效果。
他所在小區(qū)屬于疫情防控重點(diǎn)小區(qū),每?jī)商炀鸵鲆淮魏怂釞z測(cè),而他每次都會(huì)6點(diǎn)30分提前到崗,協(xié)助社區(qū)工作人員做好核酸檢測(cè)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,擺桌子,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)消殺,秩序維護(hù),為體弱多病的老年人、行動(dòng)不便的產(chǎn)婦、骨折手術(shù)者提供特殊照顧……這樣的工作他一直堅(jiān)持到核酸采樣完畢。
近期,寒潮來(lái)襲,氣溫驟降,置身室外,刺骨的寒風(fēng)迎面襲來(lái),小亭雖然身患感冒,但是他克服大風(fēng)、雨雪天氣,在做好自身安全防護(hù)的前提下依舊堅(jiān)守在疫情防控一線,化身“守夜人”,用責(zé)任、擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn),守護(hù)身后的萬(wàn)家燈火,照亮疫情防控勝利的黎明。
小亭表示,疫情還未消褪,他將繼續(xù)站好“最后一班崗”,為社區(qū)群眾生命健康安全保駕護(hù)航。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡4
“我是?谑忻捞m區(qū)新市村社區(qū)正在隔離的居民,與我對(duì)接的網(wǎng)格員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通耐心,積極幫助群眾,雖然不知道她的姓名,穿著防護(hù)服也沒(méi)能見(jiàn)面,但想對(duì)她表示感謝,望轉(zhuǎn)達(dá)!
8月12日中午,?谑忻捞m區(qū)靈山鎮(zhèn)12345市民服務(wù)熱線收到來(lái)自市民吳俊的一份特殊工單。吳俊反映,他是本輪海口疫情防控期間因防疫需要居家隔離的市民,居住于美蘭區(qū)瓊山大道琥珀悠瀾小區(qū),封控期間新市村社區(qū)所對(duì)接的一位網(wǎng)格員非常認(rèn)真負(fù)責(zé),幫助居民進(jìn)行政策解釋,協(xié)調(diào)保障上門(mén)核酸檢測(cè)、生活垃圾處理、物資保障等工作。展現(xiàn)了政府不忘初心,服務(wù)于民的精神。因不知道該同志具體姓名,特此留言表示感謝。原來(lái),這是一封令老百姓滿意的“表?yè)P(yáng)工單”。
據(jù)悉,工單中所表?yè)P(yáng)的網(wǎng)格員正是?谑忻捞m區(qū)新市村社區(qū)網(wǎng)格員梁楚珮,參加社區(qū)工作僅1個(gè)月的她目前負(fù)責(zé)兩個(gè)小區(qū)342戶居民的社區(qū)服務(wù)工作。本輪疫情發(fā)生以來(lái),梁楚珮同時(shí)負(fù)責(zé)該社區(qū)9戶居民的居家隔離工作,居民吳俊的家就是其中一戶。
據(jù)吳俊介紹,要求居家隔離以來(lái),梁楚珮不管多晚都會(huì)耐心回應(yīng)居民的詢問(wèn)與訴求,并且合理安排時(shí)間有條不紊的組織核酸,對(duì)于居民的訴求不厭其煩,認(rèn)真傾聽(tīng),耐心解釋,將相關(guān)政策和操作流程一一說(shuō)明,在她的幫助下,隔離期心情也沒(méi)有焦躁不安,一切都妥當(dāng)有序。
“有呼必應(yīng)、有難必幫、有疑必解”。是很多社區(qū)網(wǎng)格員的工作座右銘。自接到上級(jí)關(guān)于疫情防控工作通知后,梁楚珮立即投入工作,不僅需要完成日常工作,她還承擔(dān)著隔離人員的生活服務(wù)等保障工作,手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),隨時(shí)準(zhǔn)備接收居民信息。在充分了解隔離居民生活需求,及時(shí)幫助他們采買需要的生活物資,補(bǔ)充米面糧油、蔬菜的同時(shí),梁楚珮也密切關(guān)注轄區(qū)居民身體狀態(tài),耐心安撫居民的情緒。
“我只是做了自己的本職工作,換位思考站在群眾的角度去溝通自然就會(huì)更加耐心!钡弥约菏艿饺罕姳?yè)P(yáng)時(shí),梁楚珮有些不好意思,她說(shuō):“當(dāng)前疫情防控工作任務(wù)重,經(jīng)常會(huì)感到疲憊,在得到群眾的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可后感到非常開(kāi)心,我們的付出和努力群眾都記在心上,再苦再累都是值得的!
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡5
有一種職業(yè),上管天,下管地,中間管空氣!有一群人面對(duì)居民的不配合、不理解,卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻,?huì)盡自己最大的努力,為居民排憂解難;會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策;他們?yōu)槊窠鈶n,當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員,沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的李亮就是這其中一員!
說(shuō)到自己從事的工作,李亮感覺(jué)非常自豪,他說(shuō),“能為居民服好務(wù),就是我最開(kāi)心的事情。”從20xx年4月份開(kāi)始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可,居民們把他當(dāng)做自己的親人,無(wú)論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中,他沒(méi)有引以為傲的業(yè)績(jī),但是能夠踏實(shí)工作,服務(wù)大眾,大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn),時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨,努力做好自己的本職工作,為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
真情感化,時(shí)時(shí)處處都做有心人
一直以來(lái),李亮都把居民當(dāng)成自己的親人,把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了,是一位空巢老人,子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中,李亮發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里,由于年事已高,加上腿又動(dòng)了手術(shù),所以田奶奶的行動(dòng)很不方便,不能久站,站一會(huì)就得坐下來(lái)休息。了解到這一情況后,平常無(wú)論是工作日還是節(jié)假日,無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗,不管工作有多忙,李亮每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來(lái)看望田奶奶。考慮到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便,所以做飯是個(gè)問(wèn)題,于是李亮一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中,叮囑田奶奶按時(shí)吃飯,還給田奶奶留下了自己的電話號(hào)碼,讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話,隨叫隨到!李亮說(shuō),給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí),自己也會(huì)更加覺(jué)得這份工作是有價(jià)值有意義的,雖然只在社區(qū)工作了兩年,但李亮的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知,F(xiàn)在無(wú)論居民有哪些問(wèn)題和困難,都來(lái)求助他,在居民面前,李亮始終都保持著溫暖的笑容。
一身“技能”,做居民身邊的“貼身管家”
俗話說(shuō)的好:“沒(méi)有金剛鉆,就別攬瓷器活”,網(wǎng)格員作為一種朝陽(yáng)職業(yè),是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后,李亮努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”,無(wú)論是技能培訓(xùn),還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo),他都積極參加,認(rèn)真領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法,與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系,為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次,還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事,于是專門(mén)請(qǐng)假回來(lái)辦理,但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù),于是到社區(qū)來(lái)咨詢求助。李亮根據(jù)張大哥提供的信息,耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程,張大哥按照相關(guān)流程,很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道:“本來(lái)我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長(zhǎng)時(shí)間,沒(méi)想到這么快就辦好了,你這個(gè)小伙子不僅貼身,工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè),真的是我們信賴的人”。
李亮常說(shuō),群眾的事無(wú)小事,咱們認(rèn)為的小事,其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣,李亮和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著,從細(xì)微之處著手,事事都設(shè)身處地的為居民著想,貼心的為居民服務(wù),不僅贏得了居民的信任和支持,也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù),做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡6
網(wǎng)格管理員平凡得不能在平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。她的轄區(qū)三隊(duì)是平房區(qū)流動(dòng)戶居多,流動(dòng)性大,居民亂堆亂放,亂倒垃圾,環(huán)境衛(wèi)生臟亂差,多年來(lái)養(yǎng)成的習(xí)慣在20xx年6月環(huán)境衛(wèi)生大清理中得到了改善,那段時(shí)間她每天6點(diǎn)就到轄區(qū)挨家挨戶提醒居民自行清理自家門(mén)前亂堆亂放,她每天堅(jiān)持摸情況、搞調(diào)查深入群眾,征集意見(jiàn),宣傳環(huán)境意識(shí),為進(jìn)一步治理做好準(zhǔn)備。辦事處派用了鏟車、鉤機(jī)、翻斗清理垃圾,亂堆亂放,對(duì)衛(wèi)生工業(yè)園區(qū)再生資源的亂堆亂放集中整治清理,在清理中遇到轄區(qū)有位老大娘在她旁邊站著,她正在與居民協(xié)商,協(xié)助鉤機(jī)、鏟車司機(jī)工作時(shí),突然不知什么原因老人暈倒了,老人兒子、兒媳將老人扶進(jìn)屋,她急忙跑去藥店給老人買藥,之后看老大娘無(wú)礙,又急忽忽協(xié)助鉤機(jī)清理垃圾,一個(gè)月過(guò)去了,轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大變樣,現(xiàn)在她和同事們每天持續(xù)入戶巡查垃圾,告知居民垃圾干濕分離,不要亂堆亂放亂倒垃圾,他們的工作也得到了居民的肯定。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡7
徐燕2010年6月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,現(xiàn)擔(dān)任五里墩街道龍居社區(qū)黨委委員、工作站副站長(zhǎng)、社居委委員、團(tuán)總支書(shū)記。同時(shí)也是五里墩街道龍居社區(qū)新景花園小區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng),她熱心為樓棟居民提供服務(wù),跑遍了樓上樓下的每戶人家,積極主動(dòng)傳達(dá)社居委工作方面的要求。在居民眼中,他們像一只只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社區(qū)的每一個(gè)角落。她細(xì)心地幫助孤寡老人和困難群眾,也編織著社區(qū)民生的幸福網(wǎng)。
從最初的“社區(qū)工作小白”,到現(xiàn)在負(fù)責(zé)黨建工作,徐燕在一步步地成長(zhǎng)著。才發(fā)現(xiàn)這份工作還是很考驗(yàn)人情商、智商、耐性等綜合素質(zhì)的。社區(qū)居民有各種各樣的需求和困難,她和同事們并肩努力,給予滿足和解決。
小區(qū)環(huán)境整改,炎炎烈日,協(xié)調(diào)溝通;文明城市創(chuàng)建,社區(qū)志愿者是寒風(fēng)最亮眼的一抹色彩;社區(qū)義診,小紅帽走進(jìn)社區(qū)的家家戶戶。就是在這樣不勝枚舉的一件件“小”工作中,徐燕以優(yōu)秀同事為老師,從他們身上學(xué)會(huì)奉獻(xiàn),“只要心中裝著老百姓,就會(huì)充滿力量,再瑣碎的工作,都會(huì)想出辦法和途徑,讓老百姓真正地感受到幸福”。
伸援手、樂(lè)奉獻(xiàn),網(wǎng)格困難我來(lái)幫
3月16日晚上20時(shí)許,合肥市氣象臺(tái)發(fā)布雷雨大風(fēng)黃色預(yù)警。為了不讓第二天前來(lái)做核酸檢測(cè)的市民淋雨,五里墩街道迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,緊急支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核酸檢測(cè)點(diǎn)搭建帳篷。
“月兒睡,寶寶也快睡……”3月16日晚21點(diǎn),剛從社區(qū)加班到家的徐燕正在哄1歲半的孩子入睡。突然,電話鈴聲響起,看到是街道同事打來(lái),徐燕立即接起電話,“請(qǐng)立刻到街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心集合,幫忙搭建帳篷!眲?cè)胨暮⒆有褋?lái)哭泣,徐燕卻顧不上安慰,對(duì)丈夫簡(jiǎn)單交代了幾句,就匆匆出門(mén)。當(dāng)晚,她和街道近百名黨員一起,冒著強(qiáng)對(duì)流天氣,緊急搭建帳篷。為了讓帳篷牢固耐用,龍居社區(qū)黨委書(shū)記范敬業(yè)帶領(lǐng)黨員們,把帳篷的安全繩逐一反復(fù)固定,確保50頂帳篷安全搭建完畢,才返回家中。這一夜,雖然只睡了2、3個(gè)小時(shí),但第二天一早,看到市民在帳篷內(nèi)井然有序地排隊(duì)進(jìn)行核酸檢測(cè),心里都覺(jué)得付出很值得。
勤走訪、全覆蓋,網(wǎng)格信息我來(lái)采
2020年度,在新冠肺炎疫情防控工作中,徐燕是龍居社區(qū)的“人腦信息庫(kù)”,負(fù)責(zé)社區(qū)重點(diǎn)人員、返肥人員信息的核實(shí)和反饋,在疫情防控工作開(kāi)展的50多天里,一臺(tái)電腦、一部電話是她每天不離手的工具。摸排信息,保持與重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象的電話、微信溝通,脖子僵硬、嗓子沙啞是常態(tài),而此時(shí)的她正懷著身孕,為了不增加同事們的工作量和負(fù)擔(dān),但是她沒(méi)有將懷孕的事情告訴任何人,一直默默地堅(jiān)守在疫情一線,因?yàn)樾煅嗤镜牟恍概,讓很多?wèn)題在社區(qū)就能及時(shí)掌控、快速處置,減少了很多外勤工作量。在進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中,她還不忘發(fā)動(dòng)轄區(qū)志愿者的力量,參與到社區(qū)疫情防控工作中。在對(duì)新景花園住戶的排查中,隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)一名老人獨(dú)自臥床在家,聯(lián)系到老人的家人后,家人表示,由于老人無(wú)法下床行走,他們也很難協(xié)助老人完成核酸檢測(cè)工作!澳鷦e著急,我們馬上幫您想辦法!币贿叞矒崂先说那榫w,一邊安排人上門(mén)做核酸事宜!拔覀円呀(jīng)聯(lián)系社區(qū)醫(yī)護(hù)防疫人員,一會(huì)上門(mén)為您做核酸啊!本瓦@樣,臥床老人完成了第一次核酸檢測(cè),隊(duì)員們將老人信息上報(bào)社區(qū),記錄在社區(qū)上門(mén)采集核酸對(duì)象檔案。
每到一戶,隊(duì)員們通過(guò)電話問(wèn)詢、微信聯(lián)系、入戶走訪等多種方式開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”,除對(duì)特殊老年群體進(jìn)行核酸采集和宣傳疫情防控基本要求外,還詳細(xì)詢問(wèn)老人的身體狀況、家庭成員情況和是否有實(shí)際生活困難,同時(shí)與老人子女進(jìn)行溝通,溫馨提醒他們?cè)谕獬鰪?fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)老人的情感關(guān)愛(ài)和精神撫慰。
多動(dòng)腦、有擔(dān)當(dāng),網(wǎng)格安全我來(lái)巡
在改造五好小區(qū)建設(shè)當(dāng)中,新景花園小區(qū)管家理事會(huì)向蜀山區(qū)民政局申請(qǐng)居民活動(dòng)中心專項(xiàng)資金,規(guī)劃改建轄區(qū)新景花園小區(qū)業(yè)主會(huì)所及物業(yè)用房為小區(qū)居民活動(dòng)中心。截至2021年9月底,小區(qū)居民活動(dòng)中心舉行公益助殘、健康問(wèn)診、法律咨詢、清潔家園、科普課堂、書(shū)法課堂等活動(dòng)60場(chǎng),共計(jì)接待居民3000余人次。
位于新景花園和燕園小區(qū)之間的焦崗路于2013年建成,道路建成后一直未移交市政,因無(wú)主管單位,道路秩序混亂,環(huán)境臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重,存在安全隱患,周邊居民反映強(qiáng)烈。徐燕帶領(lǐng)新景花園、燕園兩個(gè)小區(qū)管家理事會(huì)多次議事,對(duì)焦崗路實(shí)施精細(xì)化管理,協(xié)調(diào)蜀山交警、市政、園林部門(mén)等部門(mén)召開(kāi)多次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)確定設(shè)計(jì)方案,目的是為了徹底解決焦崗路(斷頭路)長(zhǎng)期存在的機(jī)動(dòng)車亂停亂放、小商小販隨意擺攤設(shè)點(diǎn)占用消防通道、亂倒垃圾、監(jiān)控缺失等關(guān)系居民生命安全和切身利益問(wèn)題。
美域花園小區(qū)A區(qū)和新景花園小區(qū)之間高達(dá)5米的擋土墻因?yàn)槟昃檬,墻面開(kāi)裂,存在嚴(yán)重安全隱患。而兩個(gè)小區(qū)物業(yè)企業(yè)因圍墻產(chǎn)權(quán)歸屬、綠化移植、費(fèi)用支出等問(wèn)題協(xié)商無(wú)果,久拖不決,居民反映強(qiáng)烈。徐燕帶領(lǐng)美域花園和新景花園小區(qū)多次召開(kāi)小區(qū)管家理事會(huì)聯(lián)席會(huì)議商討,明確了新景花園小區(qū)開(kāi)發(fā)企業(yè)合肥城改集團(tuán)為該處圍墻的產(chǎn)權(quán)歸屬、整改單位,積極協(xié)調(diào)蜀山區(qū)城管局完成8棵胸徑超過(guò)30CM香樟樹(shù)移植審批手續(xù),促成合肥城改集團(tuán)投資18萬(wàn)余元,于2020年8月底將這一安全隱患徹底消除。
每當(dāng)問(wèn)起徐燕在這個(gè)崗位是否辛苦時(shí),她總是謙虛地說(shuō):“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一分子。憑著社區(qū)居民的信任和依賴,我幸福地工作在這個(gè)崗位上,爭(zhēng)取用我的愛(ài)心、耐心、細(xì)心和真心,將社區(qū)網(wǎng)格管理員這份工作越干越好!
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡8
“媽媽不是在看電話,就是要出門(mén)干活,她都好久沒(méi)有陪我玩了”,這句抱怨出自于錦繡家園網(wǎng)格員小慧5歲女兒之口。作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,自2022年2月萊西疫情暴發(fā)之時(shí),小慧深知疫情就是命令,防控就是責(zé)任,她第一時(shí)間進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),迅速開(kāi)展疫情防控工作,全身心的投入到社區(qū)網(wǎng)格抗疫工作
疫情來(lái)后,一項(xiàng)重要任務(wù)是人員排查與統(tǒng)計(jì),工作看似簡(jiǎn)單,但卻繁瑣,需要極大的耐心。“統(tǒng)計(jì)核實(shí)的工作量大,但是要求必須在非常短的時(shí)間內(nèi)完成,常常加班到下半夜!贝螂娫、上門(mén)核實(shí)、錄入電腦系統(tǒng),巡查崗哨、防疫宣傳、成了這個(gè)期間小慧的工作常態(tài)。這兩個(gè)月,基本上日夜都處于高強(qiáng)度的工作狀態(tài)中。三餐不定,家庭暫放……
突然之間的疫情及防控隔離措施讓很多居民措手不及,在勸誡河北浙江等需要集中隔離省份暫緩來(lái)煙時(shí),很多人都有負(fù)面的情緒。上門(mén)排查的往往成了他們發(fā)泄情緒的對(duì)象,有些人甚至破口大罵。此時(shí),小慧也將心比心,好言相勸,安撫他們的`躁動(dòng)。
串門(mén)、不聚集、不聚餐,外出必須戴口罩。
全員核酸時(shí)小慧又成為抗擊疫情的先行者,安排居民排隊(duì)、宣傳防護(hù)距離、為志愿者發(fā)放物資有她的身影,點(diǎn)位掃碼員有她的身影,帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)上門(mén)為隔離居民做核酸檢測(cè)有她的身影,她用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著,她所理解的在“平凡的社區(qū)崗位上做著不凡的事業(yè)”,在抗擊疫情的戰(zhàn)場(chǎng)上閃閃發(fā)光。
“有些事是很難、很危險(xiǎn),但總得有人去做。媽媽是個(gè)戰(zhàn)士,就要上戰(zhàn)場(chǎng)。”這是小慧給予女兒的回答。沒(méi)有誰(shuí)天生就是孤膽英雄,只是一個(gè)個(gè)平凡的人,甘愿為了換取更多人的幸福負(fù)重前行……
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡9
東方泛起魚(yú)肚白,碩大的城市還沒(méi)蘇醒,有人與時(shí)間賽跑,白衣執(zhí)甲,聞令而動(dòng),奮戰(zhàn)疫線;有人一頭扎進(jìn)志愿服務(wù)中,夜以繼日,任勞任怨;有人奔走辛勞,只為保障物資,排憂解難!小社區(qū)連著大民心,小網(wǎng)格連著千萬(wàn)家。民樂(lè)街社區(qū)就有這樣一位網(wǎng)格員,默默的在為全社區(qū)努力付出,她就是優(yōu)秀網(wǎng)格員韓麗霞。
她始終秉持著以人民為中心的服務(wù)理念,為群眾紓困解難。群內(nèi)的鄰居遇見(jiàn)困難和問(wèn)題,她不論多晚都能快速響應(yīng),真正做到了與人民群眾面對(duì)面、心貼心的交流,了解人民群眾需求,帶給群眾滿足感、幸福感、獲得感。最近的疫情讓在外的游子回家變得困難,韓麗霞在解讀上級(jí)政策時(shí),專業(yè)準(zhǔn)確,不僅將疫情防控的命令傳達(dá)到位,還幫助群眾緩解焦慮的心情。積極上門(mén)排查返張人員,全力保障民樂(lè)街社區(qū)居民的安全。
她愛(ài)崗位敬業(yè),求真務(wù)實(shí),具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,在潛移默化中為群眾傳遞了昂揚(yáng)向上的正能量;她堅(jiān)持創(chuàng)新工作模式,采用社區(qū)網(wǎng)格化管理,建立微信群,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)群眾全覆蓋,體現(xiàn)出新時(shí)代青年干部的創(chuàng)新力、執(zhí)行力。在最近疫情形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,絲毫不松懈,連續(xù)一個(gè)月的核酸檢測(cè)工作從不缺崗,每天都是第一個(gè)到達(dá)點(diǎn)位。在寒冷的天氣下,依舊有一顆如火的工作心態(tài)。積極承擔(dān)消殺工作,陪同醫(yī)護(hù)人員上門(mén)給居家隔離人員采集核酸……
上面千條線,下面一根針。社區(qū)是城市肌體中最活躍的細(xì)胞,是連接千家萬(wàn)戶的“毛細(xì)血管”,而這些優(yōu)秀的網(wǎng)格員正是穿針引線人,將城市和社區(qū)緊緊的連接在一起,繡出美好的生活圖景,繡出居民的笑語(yǔ)歡顏。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡10
該同志政治素質(zhì)優(yōu),自任專職網(wǎng)格員以來(lái),熱愛(ài)本職工作,具有甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
工作業(yè)績(jī)優(yōu),工作積極主動(dòng),在積案化解和各類事件處理中能沖在一線,敢抓敢管,敢于同各種不良行為和違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行堅(jiān)決斗爭(zhēng)。20xx年初鄰村村民在村里使用電魚(yú)工具非法捕撈水產(chǎn)品,方少云發(fā)現(xiàn)以后立即上前阻止,并通過(guò)平安浙江APP將該事件上報(bào)至鄉(xiāng)指揮中心,將不法分子繩之以法。不料半年后不法分子親屬上門(mén)報(bào)復(fù),方少云被打傷住院,但他堅(jiān)決不向黑惡勢(shì)力低頭,最終打人者被公安機(jī)關(guān)抓獲,方少云的工作獲得了縣公檢法系統(tǒng)的一致好評(píng)。平時(shí)他按時(shí)參加鄉(xiāng)里召集的會(huì)議,能熟練使用平安通、政務(wù)通、平安浙江、平安檢查等APP,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)信息,每日按時(shí)完成4小時(shí)、3公里的巡查任務(wù)。20xx年共發(fā)布信息231條,累計(jì)巡查時(shí)長(zhǎng)2963小時(shí),巡查總里程20xx公里。格情掌握優(yōu),工作扎實(shí),在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用;熟悉網(wǎng)格情況,主動(dòng)為群眾辦實(shí)事,辦好事,每月定期走訪重點(diǎn)人員,掌握最新動(dòng)態(tài)。一年來(lái)參與調(diào)處各類矛盾糾紛70多起,辦法多,成功率高。群眾口碑優(yōu),對(duì)村里的孤寡老人,主動(dòng)上門(mén)幫其劈柴、搞衛(wèi)生,村民有其他需要幫忙的,如報(bào)銷合作醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、交電費(fèi)等,也都能不計(jì)報(bào)酬的熱心幫助,獲得村民的贊賞。平安建設(shè)優(yōu),對(duì)村里一時(shí)難以解決的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)上級(jí)政府,并協(xié)助政府部門(mén)一起處理。熟練使用平安檢查,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的小店等場(chǎng)所進(jìn)行定期檢查匯報(bào)。20xx年全年本網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)平穩(wěn),未發(fā)生重大事件。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡11
當(dāng)你已經(jīng)勞累一天回到家愜意地享受晚餐時(shí),她仍在走街串巷、登門(mén)拜訪;當(dāng)你周末和家人正享受天倫之樂(lè)時(shí),她為了更好地服務(wù)大家而顧不上自己的小家;作為兩個(gè)孩子的媽媽,她顧不上送小孩上學(xué),每天天還不亮,早早的已進(jìn)入到了工作崗位。服務(wù)于民、無(wú)怨無(wú)悔。這就是我們今天的主人翁,沙市區(qū)立新街道江津西路社區(qū)網(wǎng)格員——李倩云。
李倩云現(xiàn)為江津西路社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員,主要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)、武裝、安全生產(chǎn)、網(wǎng)格管理等工作。她服務(wù)的小區(qū)共有住戶723戶,門(mén)面32戶,精神障礙患者6人,低保戶12人,老年人31人,殘疾人28人……這些數(shù)字她都熟記在心。至今,她在社區(qū)網(wǎng)格員這個(gè)崗位上已默默奉獻(xiàn)三年多,期間無(wú)論是疫情防控,還是創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi),她全“趕上”了。社區(qū)的工作繁瑣且復(fù)雜,但李倩云始終抱著滿腔熱忱,工作中從未聽(tīng)見(jiàn)過(guò)她任何的抱怨與不滿,每天都起早貪黑地對(duì)她負(fù)責(zé)地這些區(qū)域進(jìn)行巡查并做好詳細(xì)記載,做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決。
不懼危險(xiǎn),敢為人先。2020年疫情發(fā)生以來(lái),李倩云始終行走在防疫的第一線,每天和志愿者們深入到每家每戶,進(jìn)行走訪登記,展開(kāi)地毯式摸排,建立完善的人員登記臺(tái)帳,確保排查工作不漏一戶、不遺一人。“居民事無(wú)小事”這是她時(shí)常掛在嘴邊的話。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,安全你我。面對(duì)社區(qū)平安建設(shè)工作,李倩云第一時(shí)間組織轄區(qū)的志愿者成立義務(wù)巡邏隊(duì),每天在社區(qū)各路段、小區(qū)及荊襄河濕地公園進(jìn)行日常巡邏工作。居民反映有些小區(qū)停車難、停車亂且時(shí)常有車剮蹭的現(xiàn)象,她都聽(tīng)在耳里,記在心里,找到有關(guān)單位調(diào)取監(jiān)控錄像,在她的鍥而不舍的精神下,用最短的時(shí)間為居民解決車輛剮蹭事件8次,“倩云速度”得到居民的高度贊揚(yáng)。
事無(wú)巨細(xì),追求卓越。2021年創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作期間,面對(duì)老舊小區(qū)最令人頭疼的“牛皮癬”小廣告問(wèn)題,李倩云發(fā)動(dòng)小區(qū)的樓門(mén)棟長(zhǎng)和志愿者隊(duì)伍,與他們共同行動(dòng),逐樓逐棟進(jìn)行鏟除清理;發(fā)現(xiàn)小區(qū)非機(jī)動(dòng)車亂停的問(wèn)題,她主動(dòng)擔(dān)起油漆工職責(zé),對(duì)小區(qū)內(nèi)次干道旁劃定非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn),使小區(qū)停車變得井然有序。小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,一直都是她最牽掛的事情。每天上班前,她總是先到小區(qū)巡查一遍才回辦公室,垃圾桶有沒(méi)有破損、垃圾有沒(méi)有及時(shí)清運(yùn),她都會(huì)一一記錄下來(lái),迅速聯(lián)系解決。把群眾的居住環(huán)境時(shí)刻放在心上,不斷提升居民的幸福感、滿意度。
平凡的崗位,平凡的人生,不平凡的是她那一顆為民服務(wù)并甘于奉獻(xiàn)的心。李倩云始終用她那燦爛的笑容穿梭在居民的生活中,并贏得了居民的信任和支持。她常說(shuō):社區(qū)網(wǎng)格員就是廣大人民群眾的勤務(wù)員,政策法規(guī)的宣傳員,民情信息的收集員,矛盾糾紛的調(diào)解員。她用實(shí)際行動(dòng)一直在踐行著做好“四員”那顆平凡的初心。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡12
馮彩霞負(fù)責(zé)的是錦繡家園小區(qū)的第十網(wǎng)格,這里位置偏遠(yuǎn),獨(dú)居老人多,流動(dòng)人口多。但是最平凡的她卻選擇擔(dān)負(fù)起最大的責(zé)任,以無(wú)畏的勇氣守護(hù)百姓服務(wù)群眾,義無(wú)反顧化身“最美逆行者”。
自擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái),馮彩霞一直堅(jiān)守在崗位上,面對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的241戶居民真正做到了“凡事有回音,事事有回復(fù)”。3月8日以來(lái)煙臺(tái)疫情出現(xiàn)波動(dòng),她更是第一時(shí)間沖到了一線。轄區(qū)流動(dòng)人員多,居家監(jiān)測(cè)人數(shù)短時(shí)間內(nèi)激增到43人:有去過(guò)萊西、威海、蓬萊的;有去過(guò)毓璜頂醫(yī)院、青華中學(xué)、振華商廈、芳華園的;有入境的......這么多人員,這么復(fù)雜的情況,在疫情一時(shí)一變政策同時(shí)跟著變動(dòng)的快節(jié)奏下,如何做到有序不混亂?這完全得益于她平時(shí)的工作積累,居民信息早已錄入系統(tǒng)更深深印刻在腦海。因此她總會(huì)第一時(shí)間及時(shí)知曉居民情況并建立動(dòng)態(tài)表格隨時(shí)更新,一切都是那么有條不紊!每次她都以最快的速度核實(shí)居民現(xiàn)狀,帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門(mén)核酸檢測(cè)。為保障防疫工作的順暢進(jìn)行,她時(shí)常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺(jué)都是握著手機(jī)生怕錯(cuò)過(guò)任何信息,即使心力交瘁,身體透支,但當(dāng)看到疫情緊急想到人命關(guān)天時(shí)她硬是咬牙繼續(xù)戰(zhàn)斗!
苦和累不是全部,無(wú)奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時(shí)她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號(hào)樓獨(dú)居老人對(duì)威海返煙后需居家監(jiān)測(cè)產(chǎn)生恐慌,馮彩霞通過(guò)電話講解及時(shí)安撫住老人情緒并利用帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)上門(mén)做核酸檢測(cè)的時(shí)間幫助老人解決實(shí)際困難。老人感慨到“閨女,我居家多少天你就來(lái)了多少次雖然我看到的只有你的半張臉,但是我記得你的聲音,聽(tīng)著真叫人安心!”26號(hào)樓居民因?yàn)槌霾钔A暨^(guò)蓬萊需居家健康監(jiān)測(cè)而急躁不堪,每隔幾個(gè)小時(shí)就打來(lái)電話詢問(wèn)政策是否合理。經(jīng)過(guò)馮彩霞耐心講解,居民從開(kāi)始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性,后來(lái)更是在網(wǎng)格群里倡議大家“積極配合網(wǎng)格員的工作!”正是這種“想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所難”的工作態(tài)度讓馮彩霞贏得了全網(wǎng)格居民的信任和支持!
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡13
徐xx2010年6月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,現(xiàn)擔(dān)任五里墩街道龍居社區(qū)黨委委員、工作站副站長(zhǎng)、社居委委員、團(tuán)總支書(shū)記。同時(shí)也是五里墩街道龍居社區(qū)新景花園小區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng),她熱心為樓棟居民提供服務(wù),跑遍了樓上樓下的每戶人家,積極主動(dòng)傳達(dá)社居委工作方面的要求。在居民眼中,他們像一只只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社區(qū)的每一個(gè)角落。她細(xì)心地幫助孤寡老人和困難群眾,也編織著社區(qū)民生的幸福網(wǎng)。
從最初的“社區(qū)工作小白”,到現(xiàn)在負(fù)責(zé)黨建工作,徐xx在一步步地成長(zhǎng)著。才發(fā)現(xiàn)這份工作還是很考驗(yàn)人情商、智商、耐性等綜合素質(zhì)的。社區(qū)居民有各種各樣的需求和困難,她和同事們并肩努力,給予滿足和解決。
小區(qū)環(huán)境整改,炎炎烈日,協(xié)調(diào)溝通;文明城市創(chuàng)建,社區(qū)志愿者是寒風(fēng)最亮眼的一抹色彩;社區(qū)義診,小紅帽走進(jìn)社區(qū)的家家戶戶。就是在這樣不勝枚舉的一件件“小”工作中,徐xx以優(yōu)秀同事為老師,從他們身上學(xué)會(huì)奉獻(xiàn),“只要心中裝著老百姓,就會(huì)充滿力量,再瑣碎的工作,都會(huì)想出辦法和途徑,讓老百姓真正地感受到幸!薄
伸援手、樂(lè)奉獻(xiàn),網(wǎng)格困難我來(lái)幫
3月16日晚上20時(shí)許,合肥市氣象臺(tái)發(fā)布雷雨大風(fēng)黃色預(yù)警。為了不讓第二天前來(lái)做核酸檢測(cè)的市民淋雨,五里墩街道迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,緊急支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核酸檢測(cè)點(diǎn)搭建帳篷。
“月兒睡,寶寶也快睡……”3月16日晚21點(diǎn),剛從社區(qū)加班到家的徐xx正在哄1歲半的孩子入睡。突然,電話鈴聲響起,看到是街道同事打來(lái),徐xx立即接起電話,“請(qǐng)立刻到街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心集合,幫忙搭建帳篷。”剛?cè)胨暮⒆有褋?lái)哭泣,徐xx卻顧不上安慰,對(duì)丈夫簡(jiǎn)單交代了幾句,就匆匆出門(mén)。當(dāng)晚,她和街道近百名黨員一起,冒著強(qiáng)對(duì)流天氣,緊急搭建帳篷。為了讓帳篷牢固耐用,龍居社區(qū)黨委書(shū)記范敬業(yè)帶領(lǐng)黨員們,把帳篷的安全繩逐一反復(fù)固定,確保50頂帳篷安全搭建完畢,才返回家中。這一夜,雖然只睡了2、3個(gè)小時(shí),但第二天一早,看到市民在帳篷內(nèi)井然有序地排隊(duì)進(jìn)行核酸檢測(cè),心里都覺(jué)得付出很值得。
勤走訪、全覆蓋,網(wǎng)格信息我來(lái)采
2020年度,在新冠肺炎疫情防控工作中,徐xx是龍居社區(qū)的“人腦信息庫(kù)”,負(fù)責(zé)社區(qū)重點(diǎn)人員、返肥人員信息的核實(shí)和反饋,在疫情防控工作開(kāi)展的50多天里,一臺(tái)電腦、一部電話是她每天不離手的工具。摸排信息,保持與重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象的電話、微信溝通,脖子僵硬、嗓子沙啞是常態(tài),而此時(shí)的她正懷著身孕,為了不增加同事們的工作量和負(fù)擔(dān),但是她沒(méi)有將懷孕的事情告訴任何人,一直默默地堅(jiān)守在疫情一線,因?yàn)樾靫x的不懈努力,讓很多問(wèn)題在社區(qū)就能及時(shí)掌控、快速處置,減少了很多外勤工作量。在進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中,她還不忘發(fā)動(dòng)轄區(qū)志愿者的力量,參與到社區(qū)疫情防控工作中。在對(duì)新景花園住戶的排查中,隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)一名老人獨(dú)自臥床在家,聯(lián)系到老人的家人后,家人表示,由于老人無(wú)法下床行走,他們也很難協(xié)助老人完成核酸檢測(cè)工作!澳鷦e著急,我們馬上幫您想辦法!币贿叞矒崂先说那榫w,一邊安排人上門(mén)做核酸事宜。“我們已經(jīng)聯(lián)系社區(qū)醫(yī)護(hù)防疫人員,一會(huì)上門(mén)為您做核酸啊!本瓦@樣,臥床老人完成了第一次核酸檢測(cè),隊(duì)員們將老人信息上報(bào)社區(qū),記錄在社區(qū)上門(mén)采集核酸對(duì)象檔案。
每到一戶,隊(duì)員們通過(guò)電話問(wèn)詢、微信聯(lián)系、入戶走訪等多種方式開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”,除對(duì)特殊老年群體進(jìn)行核酸采集和宣傳疫情防控基本要求外,還詳細(xì)詢問(wèn)老人的身體狀況、家庭成員情況和是否有實(shí)際生活困難,同時(shí)與老人子女進(jìn)行溝通,溫馨提醒他們?cè)谕獬鰪?fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)老人的情感關(guān)愛(ài)和精神撫慰。
多動(dòng)腦、有擔(dān)當(dāng),網(wǎng)格安全我來(lái)巡
在改造五好小區(qū)建設(shè)當(dāng)中,新景花園小區(qū)管家理事會(huì)向蜀山區(qū)民政局申請(qǐng)居民活動(dòng)中心專項(xiàng)資金,規(guī)劃改建轄區(qū)新景花園小區(qū)業(yè)主會(huì)所及物業(yè)用房為小區(qū)居民活動(dòng)中心。截至2021年9月底,小區(qū)居民活動(dòng)中心舉行公益助殘、健康問(wèn)診、法律咨詢、清潔家園、科普課堂、書(shū)法課堂等活動(dòng)60場(chǎng),共計(jì)接待居民3000余人次。
位于新景花園和燕園小區(qū)之間的焦崗路于2013年建成,道路建成后一直未移交市政,因無(wú)主管單位,道路秩序混亂,環(huán)境臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重,存在安全隱患,周邊居民反映強(qiáng)烈。徐xx帶領(lǐng)新景花園、燕園兩個(gè)小區(qū)管家理事會(huì)多次議事,對(duì)焦崗路實(shí)施精細(xì)化管理,協(xié)調(diào)蜀山交警、市政、園林部門(mén)等部門(mén)召開(kāi)多次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)確定設(shè)計(jì)方案,目的是為了徹底解決焦崗路(斷頭路)長(zhǎng)期存在的機(jī)動(dòng)車亂停亂放、小商小販隨意擺攤設(shè)點(diǎn)占用消防通道、亂倒垃圾、監(jiān)控缺失等關(guān)系居民生命安全和切身利益問(wèn)題。
美域花園小區(qū)A區(qū)和新景花園小區(qū)之間高達(dá)5米的擋土墻因?yàn)槟昃檬,墻面開(kāi)裂,存在嚴(yán)重安全隱患。而兩個(gè)小區(qū)物業(yè)企業(yè)因圍墻產(chǎn)權(quán)歸屬、綠化移植、費(fèi)用支出等問(wèn)題協(xié)商無(wú)果,久拖不決,居民反映強(qiáng)烈。徐xx帶領(lǐng)美域花園和新景花園小區(qū)多次召開(kāi)小區(qū)管家理事會(huì)聯(lián)席會(huì)議商討,明確了新景花園小區(qū)開(kāi)發(fā)企業(yè)合肥城改集團(tuán)為該處圍墻的產(chǎn)權(quán)歸屬、整改單位,積極協(xié)調(diào)蜀山區(qū)城管局完成8棵胸徑超過(guò)30CM香樟樹(shù)移植審批手續(xù),促成合肥城改集團(tuán)投資18萬(wàn)余元,于2020年8月底將這一安全隱患徹底消除。
每當(dāng)問(wèn)起徐xx在這個(gè)崗位是否辛苦時(shí),她總是謙虛地說(shuō):“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一分子。憑著社區(qū)居民的信任和依賴,我幸福地工作在這個(gè)崗位上,爭(zhēng)取用我的愛(ài)心、耐心、細(xì)心和真心,將社區(qū)網(wǎng)格管理員這份工作越干越好!
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡14
按照全市統(tǒng)一部署,高平街道黨工委積極落實(shí)“靜默6天”的工作任務(wù),9名網(wǎng)格員立即投身疫情防控戰(zhàn)斗,在各自的網(wǎng)格中辛勤奔走,織細(xì)、織密、織牢防控網(wǎng),對(duì)疫情展開(kāi)全面圍剿。這群逆行而上的“紅馬甲”,用執(zhí)著和堅(jiān)守書(shū)寫(xiě)著新時(shí)期網(wǎng)格員的不凡篇章。
“網(wǎng)格內(nèi)共340戶,入住312戶,返慶人員26人。截至目前,網(wǎng)格內(nèi)無(wú)確診病例,無(wú)疑似病例!边@些數(shù)字,網(wǎng)格員米慶爛熟于心。上報(bào)返慶人員信息、登記貨車信息、電話流調(diào)、小區(qū)巡查...去年11月初剛?cè)肼毘蔀橐幻W(wǎng)格員的米慶,面對(duì)疫情,迅速投入戰(zhàn)斗。26歲的他用微信步數(shù)來(lái)丈量自己的工作:“每天必須超過(guò)一萬(wàn)步,如果低于這個(gè)數(shù),就說(shuō)明工作沒(méi)做到位!
一、無(wú)私奉獻(xiàn),晝夜不停地堅(jiān)守在抗疫一線
8月20日晚接到疫情消息后,為了更加快速、準(zhǔn)確對(duì)本次疫情涉及到的轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人員做好流調(diào)、摸底排查工作,米慶連夜排查流調(diào)人員情況,一邊對(duì)居民近期是否有人去過(guò)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)進(jìn)行摸底排查,組織居民上報(bào)行程信息,另一邊在微信群里安撫居民不要恐慌。他還肩負(fù)起團(tuán)隊(duì)分工和匯總的工作,幫助同事們整理、匯總摸底排查情況,按照街道領(lǐng)導(dǎo)要求嚴(yán)格落實(shí),同時(shí),針對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史人員第一時(shí)間進(jìn)行隔離管控。
二、不懼危險(xiǎn),全力投入?yún)^(qū)域核酸檢測(cè)工作
整理醫(yī)療防護(hù)物資、布置核酸采樣點(diǎn)、組織志愿者隊(duì)伍、采集錄入信息、查驗(yàn)行程碼、維護(hù)檢測(cè)秩序、協(xié)助核酸檢測(cè)、帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)入戶為特殊人群采集核酸...哪里有困難,哪里最危險(xiǎn),哪里就有米慶的身影。連續(xù)6輪區(qū)域核酸檢測(cè),從早上5:30到下午16:00,即使入秋了也忙得滿頭是汗,每天核酸檢測(cè)結(jié)束后,腳都是腫的。
截至目前,在全體同事共同努力下,高平街道六輪區(qū)域核酸檢測(cè)工作全部完成,結(jié)果均為陰性。
三、履職盡責(zé),巡查走訪絲毫不松懈
他對(duì)小區(qū)門(mén)衛(wèi)、物業(yè)、超市等進(jìn)行防疫檢查,對(duì)體溫測(cè)量、檢查登記、消殺消毒等醫(yī)療物資和臺(tái)賬進(jìn)行細(xì)致的檢查, 多次強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格落實(shí)防疫政策、嚴(yán)格查驗(yàn)行程碼健康碼、每天進(jìn)行消殺。他還自費(fèi)購(gòu)買多包口罩,在巡查過(guò)程中看到有沒(méi)戴口罩的居民進(jìn)行發(fā)放,呼吁居民戴好口罩,非必要不要出門(mén)。
四、心系群眾,及時(shí)為網(wǎng)格居民排憂解難
米慶堅(jiān)持“自己多跑腿、群眾少出門(mén)”,為行動(dòng)不便的居民購(gòu)買生活必需品,幫助孤寡老人查詢核酸檢測(cè)結(jié)果,協(xié)助要返校的高校學(xué)生開(kāi)具社區(qū)證明...
青年一代有理想有擔(dān)當(dāng),國(guó)家就有前途,民族就有希望。米慶在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的價(jià)值,把個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相融合,真正體現(xiàn)了網(wǎng)格員這份工作的意義。
個(gè)人是團(tuán)隊(duì)的縮影,高平網(wǎng)格員們時(shí)刻牢記職責(zé),想群眾所想、辦群眾所難、解群眾所憂,嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好偵查員,熱心服務(wù)當(dāng)好跑腿員,傳遞知識(shí)當(dāng)好宣傳員,關(guān)愛(ài)心理當(dāng)好疏導(dǎo)員,構(gòu)筑起了阻擊疫情的堅(jiān)固堡壘。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡15
“網(wǎng)格內(nèi)共有142戶,508人,其中返鄉(xiāng)人員11人。截至目前,網(wǎng)格內(nèi)無(wú)確診病例,無(wú)疑似病例”脫口而出的小姑娘名叫xx,是龍山街道寶塔街社區(qū)7網(wǎng)格的一名普通網(wǎng)格員。
寶塔街社區(qū)7網(wǎng)格位于老城區(qū),常住的居民基本都是老年人,上門(mén)摸排的時(shí)候,很難一次將信息摸準(zhǔn)確。xx就通過(guò)日常掌握到的情況,擬了一份特別名單,仔細(xì)篩那戶可能有上學(xué)、探親、務(wù)工回來(lái)的人員,重點(diǎn)標(biāo)注,并一一反復(fù)上門(mén)走訪摸排,確保信息摸排準(zhǔn)確。
在寶塔街192號(hào)入戶摸排的時(shí)候,家里的老奶奶只登記了一人信息,然而,經(jīng)過(guò)多次走訪調(diào)查,xx得知有一名住戶尹某是湖北返鄉(xiāng)人員,自己有顧慮,不愿登記。了解到這一信息后,xx多次上門(mén)進(jìn)行宣傳,終于在第七次敲門(mén)的時(shí)候,尹某主動(dòng)走了出來(lái)說(shuō),“小姑娘,對(duì)不起,讓你跑了這么多趟,有你這么負(fù)責(zé)的社區(qū)工作人員,我沒(méi)什么好擔(dān)心的了!
大年初四晚上9點(diǎn)14分,從票務(wù)信息反饋中得知寶塔街178號(hào)的廖某也是武漢返鄉(xiāng)人員,xx立馬將情況向社區(qū)書(shū)記匯報(bào),并連夜趕去進(jìn)行登記和對(duì)其實(shí)行居家隔離措施離,忙完這一切,回到家時(shí)已是晚上10點(diǎn)多了,“我們?cè)缫环昼姴扇〈胧,居民的安全就多一分保障”xx說(shuō)。
抗疫以來(lái),xx除了負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的宣傳,人員摸排、檢測(cè)、跟蹤服務(wù)等工作,還要組織網(wǎng)格的樓棟長(zhǎng)、志愿者進(jìn)行路口值守,公共區(qū)域的消毒、藥劑發(fā)放、三清一除等工作,有時(shí)候還要配合“戰(zhàn)友們”到其它的網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展疫情防控工作,很難想象一個(gè)90后小姑娘身上蘊(yùn)含著這么大的能量。
“這是我的網(wǎng)格,我的職責(zé)所在”xx靦腆地說(shuō)。其實(shí),她是一個(gè)單親媽媽,她像一個(gè)母親守護(hù)自己的孩子一樣守護(hù)著網(wǎng)格,而她只有2歲的孩子,卻被狠心地送到了外公外婆家,20多天來(lái),只有在晚上回家休息的時(shí)候跟女兒在手機(jī)上視頻見(jiàn)面。
沒(méi)有豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有驚心動(dòng)魄的故事,xx用實(shí)際行動(dòng)踐行著一名普通網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),默默守護(hù)著網(wǎng)格內(nèi)居民的健康安全。
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