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食堂的應急預案

時間:2022-10-24 16:30:37 應急預案 我要投稿

食堂的應急預案

  在日常生活或是工作學習中,有時會出現(xiàn)一些突發(fā)事件,為了控制事故的發(fā)展,常常要提前編制一份優(yōu)秀的應急預案。你知道什么樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編為大家收集的食堂的應急預案,僅供參考,大家一起來看看吧。

食堂的應急預案

食堂的應急預案1

  一、停水、停電應急預案:

  如果在事先獲知停水的情況下,我們可以充分蓄水,修改菜單盡量使用用水量少的菜.

  如在不知情的情況下停水、停電,我司將安排1臺送水車及大型快炒煤氣灶隨時等候待用。

  二、食物中毒應急預案

  1、日常防范

 、偈程盟泄ぷ魅藛T需熟悉《安全生產(chǎn)應急預案》及《安全防范細節(jié)》,并嚴格按執(zhí)行各項食堂操作規(guī)范,不得加工制作冷葷涼菜,或違規(guī)加工制作豆角扁豆類,杜絕出品未熟透的菜品。在加工時發(fā)現(xiàn)食品外觀及味道異;蛴凶冑|可疑時,經(jīng)確認后,應立即撤收處理該批全部食品。

 、诋敳兔總菜品存留一小份樣本,放置專用冰箱48小時,以防萬一可查明事故原因及責任承擔方。

  2、緊急處理

  發(fā)生疑似食物中毒事件時,應立即停止食品加工、供應活動,保留造成食物中毒或者導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現(xiàn)場。同時將不適者送往最近醫(yī)院,積極配合相關部門調查取證。

  3、建立責任追究制度

  對玩忽職守、疏于管理,造成食物中毒或其它食原性疾患的`責任人,給予通報批評及罰款處理。

食堂的應急預案2

  為切實提高公司食堂應對食品安全突發(fā)事件的應急救援能力,有效的組織救援,保障就餐人員的身體健康,深入貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》,根據(jù)《餐飲服務許可管理辦法》《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》和《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》要求,結合食堂實際情況,特制定本食堂突發(fā)事件應急處理預案。

  一、食品安全突發(fā)事件應急處置預案

  (一)組織機構

  成立以公司總經(jīng)理為責任人的食堂安全突發(fā)事件應急處置小組。

  組 長:

  副組長:

  組 員:

  (二)小組成員工作職責

  1、組長

  負責公司對食堂安全突發(fā)事件的統(tǒng)一領導指揮、組織協(xié)調,具體全面負責和協(xié)調突發(fā)食品安全事故的應急處置和善后處理工作。

  2、副組長

  負責現(xiàn)場整體工作安排,配合組長對應急處置的布置安排。

  3、組員下設四個專項工作組

 。1)信息組

 、儇撠熍c附近的衛(wèi)生防疫部門和醫(yī)療機構等部門聯(lián)系;

 、谪撠熍c病人家屬聯(lián)系;

 、圬撠煈笔录畔⑹占R總和報送,做到信息準確、公開、透明。

  處理組

  ①負責協(xié)助醫(yī)療部門的救治工作,并及時掌握相關動態(tài);

 、谪撠熾S時了解應急事故狀態(tài),傷亡人數(shù);

  ③協(xié)助處理好善后的其他各項工作。

 。3)后勤組

 、儇撠煈蔽镔Y采購,建立應急物資儲備保障體系;

 、谪撠熫囕v的安排。

  現(xiàn)場秩序維護組

 、儇撠熅S持應急事件現(xiàn)場秩序;

  ②提供一線的情況,向員工和病人家屬做好解釋工作。

  (三)應急處理程序

  在食堂建立安全值班制度,設置值班電話并保證24小時輪流值班制度。

  如發(fā)現(xiàn)食品安全事故立即上報,具體程序如下:

  現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人--現(xiàn)場值班人員或廚師長--食堂主管--食堂突發(fā)事件應急處置小組--向上級部門報告。

  食品安全事故發(fā)生后,應急救援組立即啟動如下應急求援程序:

  1、現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人立即向現(xiàn)場值班人員或廚師長報告。

  2、現(xiàn)場值班人員(廚師長)立即上報食堂主管,并控制事態(tài)、通知就餐人員停止食用可疑食品。

  3、食堂主管立即上報總經(jīng)理,并立即保護現(xiàn)場組織搶救、疏導人員。

  4、信息組立即與附近的衛(wèi)生防疫部門和醫(yī)療機構等部門聯(lián)系;

  5、后勤組立即組織車輛,送往聯(lián)系的醫(yī)院;

  6、處理組立即了解事故及傷亡人數(shù)等情況,收集相關病情信息;

  7、秩序維護組立即維持應急事件現(xiàn)場秩序,保護現(xiàn)場;

  8、處理組封存剩余的食物或者可能導致食物中毒的食品及其原料,臨時封鎖現(xiàn)場,采集病人排泄物和可疑食品等標本并配合衛(wèi)生部門調查,如實提供材料和樣品,協(xié)助衛(wèi)生部門進行事件調查、處理;

  9、信息組了解病人信息,聯(lián)系病人家屬。

  10、后勤組籌備應急所需物資,建立應急物資儲備保障;

  11、信息組對應急事件信息收集、匯總,填寫《食物中毒事故報告登記表》并報告上級主管部門和食品藥品監(jiān)管部門,說明發(fā)生食物中毒的單位、地址、時間,中毒人數(shù),以及食物中毒等有關內容;

  12、現(xiàn)場秩序組對現(xiàn)場員工和家屬做好解釋和安撫工作;

  13、處理組落實衛(wèi)生部門要求采取的其他措施,把事態(tài)控制在最小范圍;

  14、處理組協(xié)助領導做好善后處理工作。

  15、在未經(jīng)公司許可,任何部門和個人不得自行散布事故情況信息。

  (四)善后及責任追究

  1、善后處理

 。1)食品消毒處理

 、俜獯姹晃廴镜氖称酚镁呒肮ぞ,并進行清洗消毒。

  ②對食物中毒,要徹底清洗、消毒接觸過引起中毒食物的餐具、容器以及存儲過程中的冰箱、設備,加工人員的手也要進行消毒處理,對餐具,用具、抹布采取煮沸辦法,煮沸時間不應少于5分鐘,對不能進行熱力消毒的物品,可用75%度酒精擦拭或用化學消毒劑浸泡。

 。2)事件總結處理

  事件處理結束后,認真做好突發(fā)事件各項記錄和處理總結,分析突發(fā)事件處理過程中的經(jīng)驗教訓,并提出改進措施,著手清查隱患,堵塞漏洞,確保食品衛(wèi)生安全各項工作落實到實處,組織食品管理和從業(yè)人員培訓,并對公司人員進行情況通報和相關教育。

  2、責任追究

 。1)責任追究屬上級部門和司法機關管轄的,公司負責落實執(zhí)行;

 。2)屬公司管轄的,由食堂食品安全突發(fā)事件應急領導小組依照相關法律法規(guī)之規(guī)定集體研究決定。公司將對以下幾點要進行責任追究。

 、賹е率鹿势鹨虻南嚓P責任人進行嚴肅追究;

  ②對事故瞞報、謊報和不及時上報的行為進行嚴肅追究;

 、蹖κ鹿侍幚碇型婧雎毷、推諉等影響應急預案順利實施的行為進行嚴肅追究。

  二、食堂火災應急處置預案

  (一)組織機構

  成立以公司總經(jīng)理為責任人的食堂火災應急處置小組。

  組 長:

  副組長:

  組 員:

 。ǘ┬〗M成員工作職責

  1、組長

  負責公司對食堂安全突發(fā)事件的統(tǒng)一領導指揮、組織協(xié)調,具體全面負責和協(xié)調火災應急處置和善后處理工作。

  2、副組長

  負責現(xiàn)場整體工作安排,配合組長對應急處置的布置安排。

  3、組員下設四個專項工作組

 。1)信息組

  ①負責與附近的消防和醫(yī)療等部門聯(lián)系;

  ②負責與家屬聯(lián)系;

 、圬撠煈笔录畔⑹占、匯總和報送,做到信息準確、公開、透明。

 。2)處理組

 、儇撠焻f(xié)助醫(yī)療部門的救治工作,并及時掌握相關動態(tài);

 、谪撠熾S時了解應急事故狀態(tài),傷亡人數(shù);

 、蹍f(xié)助處理好善后的其他各項工作。

 。3)后勤組

 、儇撠煈蔽镔Y采購,建立應急物資儲備保障體系;

 、谪撠熫囕v的安排。

  (4)現(xiàn)場秩序維護組

 、儇撠熅S持應急事件現(xiàn)場秩序;

 、谔峁┮痪的情況,向員工和家屬做好解釋工作。

 。ㄈ┗馂膽碧幚沓绦

  火災的發(fā)生一般會出現(xiàn):煙、味、光等現(xiàn)象,任何人在食堂區(qū)域內發(fā)現(xiàn)火情后,都應迅速做到以下事項:

  1、迅速判明起火位置,起火性質(電器、油火、物品)火勢情況,報告食堂管理員;

  2、迅速利用附近的滅火器材滅火,阻止火勢蔓延;

  3、當部分起火發(fā)展到整體著火后,根據(jù)現(xiàn)場最高指揮員的指令,立即撥打消防火警專用電話119通知消防隊支援滅火;

  4、報告火情時應報明火警具體位置,火勢情況和自己的身份,報告詞應迅速、準確、清楚。

 。ㄋ模┫罍缁鸱椒ê妥⒁馐马

  1、先救人,后滅火的原則。

  2、食堂員工無論在任何場所發(fā)現(xiàn)火情,都應勇敢迅速地使用附近的消防器材或滅火物品撲滅火災,決不臨陣脫逃;

  3、處置小組的成員既是滅火責任人,又是現(xiàn)場指揮員,應迅速組織員工滅火;

  4、消防滅火時,應首先關閉排風機、鼓風機、餐廳空調開關,切斷火源,根據(jù)火勢情況切斷電源,關閉防火門,防止火勢蔓延;

  5、正確使用消防器材,迅速有效地撲滅火災,一般火災采用滅火器噴射滅火,較大火災應用高壓水龍噴射滅火,但要切記,廚房油鍋著火或電器著火,嚴禁用水滅火,以免油鍋溢出散布火苗擴大火災面積或損壞電器;

  6、食堂員工必須懂得“三懂三會”。三懂(懂得哪些是生產(chǎn)操作中的不安全火險隱患、懂得火災預防措施、懂得撲救初起之火的方法)。三會(會報警,會使用各種消防器材、會撲救初起之火)。

 。ㄎ澹┦枭⒎椒ê妥⒁馐马

  1、疏散時機:現(xiàn)場火勢較大,無法控制,可能危及到人員安全,應組織人員疏散。

  2、疏散方式:火勢較大無法控制,可能危及到全體人員的安全,應組織全體人員疏散。

  3、疏散指令的發(fā)出:疏散指令的發(fā)出由食堂主管或現(xiàn)場最高領導者根據(jù)火情發(fā)展情況決定發(fā)出,任何人不得隨意發(fā)出疏散指令或疏散警報信號。

  4、發(fā)布疏散指令的方法:由現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人通知食堂主管,疏散人員通知就餐客人撤離食堂。

  5、餐廳的疏散:食堂管理員負責人員疏散的總協(xié)調,食堂工作人員負責組織餐廳人員疏散;

  6、物資的疏散:食堂庫管員負責利用最近的疏散門把重要物資搬離火災現(xiàn)場;

  7、要掌握好疏散時機和疏散方式,過早疏散易造成影響,過遲疏散可能造成損失;

  8、疏散必須統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一組織,有秩序地進行,防止混亂,疏散指令的發(fā)出必須由總指揮或現(xiàn)場最高領導決定發(fā)出,任何人不得隨意發(fā)出疏散指令,食堂工作人員接到疏散指令后,應迅速組織不得遲疑,以免造成損失;

  9、疏散時必須嚴格按照疏散程序進行,保持安靜,避免驚憂周圍不該疏散的人員;

  10、疏散時必須嚴格按照疏散方案組織實施,防止遺漏,應確保就餐人員的生命財產(chǎn)安全;

  11、疏散后,應關閉所有的門窗和防火門,關閉所有電源燈光、電器設備,熄滅所有的爐火和煙頭。

  (六)核實上報

  根據(jù)事故發(fā)展情況核實清楚由食堂主管向公司領導匯報。領導接報后,根據(jù)情況決策,聯(lián)系有關部門,有關單位進行搶救。

  (七)搶救結束后的處置

  1、事發(fā)12小時內寫出事故書面報告,及時將事發(fā)經(jīng)過、原因分析、處理結果及整改措施形成正式報告,報上級領導。

  2、保護好現(xiàn)場以便調查火災原因。

  3、對冷藏、冷凍食品經(jīng)防疫部門檢驗后方可食用。

  4、事故處理完畢后,由食堂負責人總結應急搶救工作的經(jīng)驗教訓,同時提出改進意見,完善預案。

 。ò耍┫嚓P部門電話

  火 警:119

  醫(yī)療急救:120

  公司值班電話:

  三、食堂停水、停電、停氣應急處置預案

  為進一步提高食堂服務質量和管理水平,在突發(fā)停水、停電、停氣的.情況下,實現(xiàn)服務工作良性運行,保證食堂正常營業(yè)特制定本預案。

  (一)組織機構

  成立食堂突發(fā)事件應急處置小組。

  組 長:

  副組長:

  組 員:

  (二)小組成員工作職責

  1、組長

  負責公司對食堂突發(fā)事件的統(tǒng)一領導指揮、組織協(xié)調,具體全面負責和協(xié)調應急處置。

  2、副組長

  負責現(xiàn)場整體工作安排,配合組長對應急處置的布置安排。

  3、小組分工

 。1)聯(lián)絡組

  及時上報組長,聯(lián)系相關部門,查明原因,及時通知用餐單位。

  保障組

  維持應急事件現(xiàn)場秩序,對就餐人員做好解釋工作。 安排食堂工作人員,及時清理冷藏食品、冰箱、儲存水源等。

 。ㄒ唬┰O施保障

  設施到位,未雨綢繆,購置電炒鍋、飲水機、微波爐等防停水、停電、停氣必備的設備。

  (二)保證措施

  做到科學預防,措施得力,確保停電、停水、停氣的情況下,食堂就餐和飲用水的供應。

  1、停電

  食堂因臨時停電,或遇跳閘等特殊情況時,食堂餐廳在正常營業(yè)期間,應做好以下工作:

 。1)餐廳廚師長應第一時間上報食堂管理員,食堂管理員聯(lián)系相關部門詢問停電原因,如果是食堂內部供電設備問題應立即檢修。如果是地區(qū)停電,或其他原因無法解決,應向就餐人員表示歉意并做好解釋工作。

  (2)聯(lián)絡組負責解釋、溝通穩(wěn)定就餐人員情緒。迅速開啟應急燈或點燃蠟燭。(備足蠟燭放在固定位置,方便取用。)

  停電將影響冷藏設備運作,在停電期間,冷藏保存的食品或原料的保質期應縮短,在化冰后執(zhí)行常溫保存條件下的保存期限,預計不能在期限內使用原料或食品時,可考慮轉讓或轉庫等措施以減少損失,超過期限的,應按不合格品處理。

  2、停水

  (1)食堂現(xiàn)場管理人員查明停水原因是食堂內還是食堂外,若是食堂外原因,應立即撥打自來水公司,問清事故發(fā)生地點和事故原因及停水時間。若是食堂內原因,應立即通知負責后勤水電工到場,迅速進行維修。

 。2)自來水公司因檢修或其它原因提前告知停水情況,食堂現(xiàn)場管理人員應提前做好儲水準備,充分利用已備的所有裝水容器。

 。3)對于不能在短時間內修復,食堂儲存水又不夠的情況下,造成食堂無法正常用水的,食堂現(xiàn)場管理人員應及時上報食堂主管,并采取以下措施:

 、僬{換操作方式,盡量做一些少用水的食品;

 、诹⒓磽艽蛞崖(lián)系好的快餐公司送餐;

 、劾糜邢迺r間對食堂原材料進行毛變處理。

  3、停氣

 。1)廚師長第一時間上報食堂管理員,由食堂管理員聯(lián)系相關部門詢問停氣原因和供氣恢復時間。

 。2)對于不能短期恢復的,食堂管理員應及時上報食堂主管,并采取以下措施:

 、偃魹樵绮蛡洳蜁r停氣,需向就餐人員做好解釋工作;

  ②若為午餐備餐時停氣,立即撥打已聯(lián)系好的快餐公司送餐;

 、廴魹橥聿蛡洳蜁r停氣,就餐人員少量時,采用備用電炒鍋、微波爐等設備進行飯菜制作;就餐人員較多時,需立即撥打已聯(lián)系好的快餐公司送餐。

食堂的應急預案3

  為維護廣大師生和全體職工的生命安全,保障學院教學和順利進行,維護社會的政治穩(wěn)定。根據(jù)教育部,衛(wèi)生部《關于加強學校衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作》的意見,結合食堂工作具體情況,特制定如下飲食安全應急預案:

  一,防止食物中毒的措施

  (一)健全食物中毒報告制度

  學院的食堂,餐廳要認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部食品衛(wèi)生以及關于《食物中毒事故處理辦法》的精神,以便及時采取防治措施。

  (二)廣泛開展預防食物中毒宣傳教育

  廣泛深入地開展預防食物中毒的宣傳,結合學院的實際情況,充分利用廣播,電視,報刊,黑板報,宣傳畫和實物標本等各種形式,宣傳普及有關的衛(wèi)生知識,提高食物從業(yè)人員和廣大師生員工的`衛(wèi)生管理水平,減少食物中毒發(fā)生。

  (三)細菌性食物中毒的預防措施

  (1)防止細菌對食品的污染:學校食堂應對食品加強衛(wèi)生管理,特別是肉類,魚類和奶類等動物性食品,要防止在生產(chǎn)加工和出售過程中的污染。食品須低溫貯藏,用專用工具售貨,食品從業(yè)人員要重視個人衛(wèi)生,定期進行身體檢查,發(fā)現(xiàn)有不適宜從事食品工作的病患者或帶病者,應及時調換工作。

  (2)控制細菌的污染,控制細菌生長繁殖措施,主要是低溫保藏。按照食品低溫保藏的衛(wèi)生要求貯存食品,防止食品腐爛變質。

  (3)殺滅病原菌。殺滅病原菌的措施主要是高溫滅菌,當肉類食品深部溫度達80度時,經(jīng)12分鐘可徹底殺死沙門氏菌。隔餐的熟食品和剩菜飯,在銷售或食用前必須充分加熱。

  (四)化學性食物中毒的預防

  (1)有些化學物質與食用的面堿,淀粉,食鹽等形狀相似,因而常發(fā)生誤用,誤食而造成中毒。因此,要加強對有毒物品的管理,要嚴格執(zhí)行保管和領取制度,嚴禁把有毒化學物質帶回家中使用。

  (2)加強農(nóng)藥的管理和使用。農(nóng)藥要專庫保管,不能與食品同倉存放,防止污染食品。并要嚴格遵守農(nóng)藥使用的有關規(guī)定。

  (3)包裝或盛放有毒化學物質的容器,不得用來包裝或盛放食品。

  (五)有毒動植物中毒的預防措施

  有毒動植物往往與某些可食的食物相似,人們如不加以識別而誤食用,就會引起中毒,如有毒的蕈類和野果等。因此,要加強宣傳,提高對有毒或無毒動植物的識別能力,防止誤食,對不能識別的有毒動植物,須經(jīng)有關部門鑒定,確認無毒才能食用。

  二,發(fā)生食物中毒的處理

  (一)通報

  發(fā)現(xiàn)食物中毒事故,立即通知衛(wèi)生所做好搶救準備,同時報學院有關領導,事故嚴重的報醫(yī)院急救電話120。

  (二)緊急處理

  1,衛(wèi)生所:召集醫(yī)生緊急救護工作;

  2,后勤部門(辦公室):負責車輛調度,把重病號送往醫(yī)院搶救;

  3,保衛(wèi)處:保護現(xiàn)場,組織事故調查,處理臨時緊急任務。

  (三)原因調查

  1,保護現(xiàn)場,對可疑食物或有毒食物取樣封存;

  2,留樣的食物和現(xiàn)場取到樣品送防疫部門進行技術鑒定;

  3,分析原因,根據(jù)現(xiàn)場調查和技術鑒定的情況進行綜合分析,確定事故原因,吸取教訓。

  (四)情況匯報

  根據(jù)事故的大小情況,及時報上級有關單位,由院辦統(tǒng)一上報。

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