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保安經(jīng)理會(huì)議上的講話(huà)稿
在生活中,用到講話(huà)稿的地方越來(lái)越多,講話(huà)稿通過(guò)講話(huà)人口頭表達(dá)后,可以起到傳播真理、經(jīng)驗(yàn),抒發(fā)感情,發(fā)表意見(jiàn)的作用。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)好一份講話(huà)稿呢?以下是小編精心整理的保安經(jīng)理會(huì)議上的講話(huà)稿,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
大家好!
我是保安二部四班班長(zhǎng),我今天要演講的題目是:如何做好兵頭將尾
“展風(fēng)帆 破浪前進(jìn),迎挑戰(zhàn) 暢游商!。我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:你為金風(fēng)帆物業(yè)的發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說(shuō),我一個(gè)普通保安,在平凡的崗位上工作,我們能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要說(shuō):你錯(cuò)了!在物業(yè)公司的服務(wù)與發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是汪洋一滴,但是,你我熱愛(ài)崗位、敬畏工作的實(shí)際行動(dòng),必將成為物業(yè)公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我們不是維護(hù)社會(huì)的警察,我們更不是保衛(wèi)祖國(guó)的士兵,有人說(shuō)“眼睛是心靈的窗口”,那么我們就是物業(yè)公司的形象,商報(bào)大廈的門(mén)面。我,作為一名金風(fēng)帆這個(gè)大家庭里的一名普通保安班長(zhǎng),感到驕傲的同時(shí),更感到肩上的責(zé)任重大。不經(jīng)歷風(fēng)雨,長(zhǎng)不成大樹(shù);不承受磨煉,難以煉成鋼鐵,只有認(rèn)真做好我們現(xiàn)在的本質(zhì)工作,才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。
第一、工作積極,營(yíng)造氛圍
作為一名班長(zhǎng),每周部門(mén)工作例會(huì)上,認(rèn)真做好筆錄,正確理解領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,會(huì)后及時(shí)把會(huì)上的相關(guān)內(nèi)容傳達(dá)到隊(duì)員,及時(shí)傳遞公司最新信息給隊(duì)員,特別是公司動(dòng)態(tài)、福利政策、先進(jìn)個(gè)人等,能夠很大程度上激勵(lì)隊(duì)員,以此激發(fā)隊(duì)員的榮譽(yù)感和歸屬感。同時(shí)也把隊(duì)員的建議與想法報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo),這樣一方面,讓他們也參入到會(huì)議的內(nèi)容中去,另一方面,也加強(qiáng)了自己和上下級(jí)之間的相互溝通與了解,體現(xiàn)出承上啟下的作用。訓(xùn)練、管理、帶兵里面有許多學(xué)問(wèn),需要在日常的工作中去積累去摸索。辦事不能拖泥帶水,無(wú)論干什么事情都要雷厲風(fēng)行,要有魄力,講藝術(shù),講標(biāo)準(zhǔn),講效率,勇于承擔(dān)責(zé)任。干什么事,力求取得最佳效果。只要隊(duì)員的積極性提高了,班務(wù)管理就有了蓬勃的生機(jī)。就像張導(dǎo)的電影《一個(gè)也不能少》,我要說(shuō)的是“一個(gè)也不能落后”,共同進(jìn)步、并駕齊驅(qū)。一起來(lái)面對(duì)難題,共同分享成功的喜悅,讓每位隊(duì)員體會(huì)到自己是電腦主機(jī)的CPU。讓隊(duì)員知道團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)他們每一個(gè)人,從而激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。
第二、敬業(yè)愛(ài)崗,情系隊(duì)員
情能動(dòng)人,更能溫暖人心,在工作中,可能會(huì)遇到各種形形色色的問(wèn)題。如業(yè)主在個(gè)人利益和公共管理制度發(fā)生沖突時(shí),往往將不滿(mǎn)發(fā)泄在我們身上;業(yè)主不配合工作,得不到理解;工作重復(fù)瑣碎,生活空間枯燥單調(diào);崗位責(zé)任壓力大,工作又不被別人認(rèn)可,難免有個(gè)別同志對(duì)工作沒(méi)有熱情,對(duì)自己的工作沒(méi)有定位,沒(méi)有自己的規(guī)劃,當(dāng)一天和尚撞一天鐘等等,而隊(duì)員對(duì)此事有了抵觸情緒時(shí),作為帶兵人,平時(shí)要關(guān)心隊(duì)員的苦與樂(lè),像兄長(zhǎng)一樣愛(ài)護(hù)隊(duì)員,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就對(duì)隊(duì)員大聲訓(xùn)斥,嚴(yán)厲批評(píng),要善于聽(tīng)取隊(duì)員的意見(jiàn)和建議。這就要求班長(zhǎng)能想隊(duì)員之所想,情系隊(duì)員,與其打成一片,共創(chuàng) “上班要盡職,下班要盡興”的思想理念。休息時(shí)間也應(yīng)多加強(qiáng)思想的交流,比如在平時(shí)的生活中,和隊(duì)員們一起聚聚餐、聊聊天;可以一起出去散心、郊游,我們可以撇開(kāi)工作和各人的身份,開(kāi)開(kāi)玩笑,做做游戲等娛樂(lè)活動(dòng)。當(dāng)隊(duì)員有困難時(shí),要主動(dòng)伸出自己的援助之手來(lái)相互幫助。安全工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是敬業(yè);安全工作是一條船,我們就是那劃船的人,而愛(ài)崗就是那劃船的槳。只有敬業(yè)愛(ài)崗的精神才能解決工作中的一切難題,正是在這種意識(shí)的磨礪中,我們學(xué)會(huì)了忍耐、友善、勇敢;正是這種態(tài)度,我們學(xué)會(huì)了做事的原則和方法;正是這種理解,我們的精神更加富有,對(duì)未來(lái)將更加自信。
第三、提升自己,身先士卒
“打鐵還得自身硬”,要想在班組內(nèi)樹(shù)立自己的威信,就必須提升自己的管理水平,在管理上不能一味地追求批評(píng)政策和扣分方式,也不能單純的縱容自己的隊(duì)員任意蠻干,隨心所欲,我行我素,甚至在工作中出現(xiàn)無(wú)視公司規(guī)章制度、違反崗位紀(jì)律的現(xiàn)象。不能對(duì)自己不喜歡的隊(duì)員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù),更不能對(duì)關(guān)系隊(duì)員有不合情理的坦護(hù)。一方面要有政策管理、有制度約束,另一方面要以教育批評(píng)方式方法,同時(shí)要注重適當(dāng)場(chǎng)合與合理的語(yǔ)言表達(dá),及隊(duì)員的人格尊嚴(yán)。自己更要做到率先垂范、以身作則,上下班準(zhǔn)時(shí),工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),待人和善,有困難時(shí)要挺身而出;有加班任務(wù)時(shí)要積極沖在前面,身體力行、帶頭作好。韓愈說(shuō)過(guò):“業(yè)精于勤,荒于嬉,行成于思,毀于隨”,只有多看書(shū)、多學(xué)習(xí),以至豐富自己、提升自己,多向有管理經(jīng)驗(yàn)的班長(zhǎng)進(jìn)行交流、學(xué)習(xí),掌握更全面、更嫻熟的崗位業(yè)務(wù)能力。以自己的行動(dòng)來(lái)影響、感化所有的隊(duì)員,使自己能夠被尊重、被接受、被認(rèn)可。這樣,逐漸地形成一個(gè)以我為中心的小團(tuán)隊(duì)。向右看齊,必有一個(gè)排頭兵,行動(dòng)就有了號(hào)召。使這個(gè)小團(tuán)隊(duì)達(dá)到雷厲風(fēng)行,招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的狀態(tài)?傊,如其說(shuō)搞好班組的管理,還不如說(shuō)搞好班組的服務(wù),“冰凍三尺,非一日之寒”,這不是一朝一夕的事,需要大家長(zhǎng)期的積極配合,才能提升大家的凝聚力和服務(wù)水平。
四、換位思考,相互理解
美國(guó)管理學(xué)家德魯克曾說(shuō)過(guò):“倘若要所有的人沒(méi)有短處,其結(jié)果至多只是一個(gè)平平凡凡的組織”。所謂“樣樣都是”“十全十美”必然是一無(wú)是處,重要的是工作要知人善任,關(guān)鍵不在于如何減少人的短處而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處,使人學(xué)得其所,各遂其志,人盡其才,才盡其用。當(dāng)本班某些隊(duì)員的思想有情緒,精神有壓力時(shí),我將主動(dòng)、積極的與其溝通交流,只有了解每個(gè)隊(duì)員的情況及其性格、愛(ài)好,才能便于去解決那些思想負(fù)擔(dān),才能有一個(gè)好的精神面貌及心情去工作,才能把所有精力投入到工作當(dāng)中去,我作為班長(zhǎng),我將起到帶頭和表率作用,言傳身教,去誘導(dǎo),去勉勵(lì)。要讓每一位隊(duì)員明白自己應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,把好的工作方法與技巧毫無(wú)保留地給他們進(jìn)行講解、分析、討論。生活中去幫助、關(guān)懷,使得我們來(lái)自五湖四海的兄弟們有一種歸屬感,營(yíng)造一種相互關(guān)懷、相互團(tuán)結(jié)、積極向上的氛圍!叭朔鞘ベt,孰能無(wú)過(guò)”,工作中不出現(xiàn)問(wèn)題和失誤,是不可能的,但是決不能出現(xiàn)違反工作原則的事,也就是犯些明知故犯的錯(cuò)誤。對(duì)于犯大錯(cuò)的隊(duì)員,是應(yīng)該處罰,但對(duì)于工作中兢兢業(yè)業(yè),或偶爾在工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)的隊(duì)員,則應(yīng)該在教育的同時(shí),能向領(lǐng)導(dǎo)作一些合理的解釋。這就要求班長(zhǎng)能為隊(duì)員獨(dú)擋一面,不能讓隊(duì)員有傷心和喪志心理,要樹(shù)立隊(duì)員自立、自強(qiáng)、自信的信念。在關(guān)鍵時(shí)候能挺身而出,為隊(duì)員的利益得失能去努力爭(zhēng)取。
第五、樹(shù)立形象,爭(zhēng)當(dāng)榜樣
班長(zhǎng)作為一名基層管理者,是銜接與隊(duì)員之間的橋梁與紐帶,如何在內(nèi)部樹(shù)立自己良好形象和威信至關(guān)重要,這就要求我們的班長(zhǎng)在為人處事上要有一顆和善平靜的心態(tài),看問(wèn)題要著眼于大局,不計(jì)較個(gè)人的利益得失,特別是對(duì)一些新入職的隊(duì)員和出現(xiàn)錯(cuò)誤的隊(duì)員,要給予更多的關(guān)懷和幫助,決不能有欺生和傲視的心理,處事上公平、公正、平等待人,決不能有偏見(jiàn),做到“嚴(yán)以律已,寬以待人”,隊(duì)員最不買(mǎi)帳的就是高高在上、官腔十足的班長(zhǎng),作為一名班長(zhǎng)要正視自己的優(yōu)點(diǎn),始終把自己當(dāng)成普通一兵,放下架子,甘當(dāng)“小學(xué)生”,虛心求教,不能自以為是,不要不懂裝懂,要始終在學(xué)中帶兵!鞍嚅L(zhǎng)就是榜樣,要像班長(zhǎng)看齊”,那班長(zhǎng)就是思想的指導(dǎo)人——針對(duì)工作的特性,通過(guò)相互坦誠(chéng)的溝通、交流,分析問(wèn)題的癥結(jié),進(jìn)行有益指導(dǎo),真正成為隊(duì)員的良師益友;工作的帶頭人——在日常工作中身先士卒,給隊(duì)員以示范和楷模效應(yīng);生活的貼心人——組織的歸屬感大多源自于生活,對(duì)隊(duì)員生活多一份細(xì)心與關(guān)愛(ài),多一點(diǎn)問(wèn)寒問(wèn)暖,都會(huì)轉(zhuǎn)化為工作的原動(dòng)力。綜合運(yùn)用各種激勵(lì)手段來(lái)調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性,以達(dá)到最佳的工作狀態(tài),促使隊(duì)員在工作中更有活力、更有凝聚力、更忠誠(chéng)于公司。
第六、站著做人,跪著做事
英國(guó)首相丘吉爾說(shuō)過(guò)“不能愛(ài)哪行才干哪行,要干哪行愛(ài)哪行!薄吧车[是平凡的,堆積起來(lái),是綿延不斷的海岸;碎石是平凡的,它的身軀,鋪就了寬闊平坦的大道;我們也是平凡的,凝聚起我們的力量,一定能鑄就金風(fēng)帆的輝煌。”只有強(qiáng)烈的責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè)的精神,才能更大程度發(fā)揮在崗一分鐘、安全六十秒的作用,寒風(fēng)酷暑中,我們鍛煉了自己的能力;日曬夜熬中,我們充實(shí)了奉獻(xiàn)的人生。“受人之祿,忠人之事”,尊重業(yè)主,維護(hù)公司利益,是我們行為的準(zhǔn)則;心系業(yè)主,甘于平凡,雕塑商報(bào),忠于職守,勤奮工作,營(yíng)造一個(gè)良好的生活與工作環(huán)境,是我們不懈的追求。古人說(shuō):“不積跬步,無(wú)以致千里,不善小事,何以成大器”。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗!
不是所有的花朵都能夠代表愛(ài)情,玫瑰花做到了,
不是所有的星星都能夠指明方向,北斗星做到了,
不是所有的團(tuán)隊(duì)都能夠讓領(lǐng)導(dǎo)放心,保安二部做到了。
就讓我們向金風(fēng)帆所有辛苦工作在一線(xiàn)的兄弟們致敬吧!
謝謝大家!
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