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關(guān)于社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告匯總七篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧,以下是小編整理的社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
內(nèi)容摘要:
當(dāng)最后一門語(yǔ)言學(xué)考試結(jié)束,作為大四學(xué)生的最后一個(gè)寒假也悄悄開(kāi)始了,當(dāng)然,這也意味著我將最后一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐的洗禮。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,我毅然確定踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了實(shí)習(xí)作為這一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言,并無(wú)高低貴賤之分,存在即為合理。通過(guò)一個(gè)月的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐過(guò)程:
我的社會(huì)實(shí)踐,其實(shí)是實(shí)習(xí)工作,是在義烏的一家外貿(mào)公司。私企,有十多名員工,主要代理阿拉伯客戶。在這一個(gè)月中,有太多太多感觸,一時(shí)不知從何說(shuō)起。那就從頭開(kāi)始吧。地處義烏商貿(mào)區(qū)中心的頂級(jí)商務(wù)樓,剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺(jué);外表秀氣,實(shí)則剛強(qiáng)的大肚子女老板,給人崇敬的感覺(jué);來(lái)來(lái)往往的阿拉伯商人,給人新鮮的感覺(jué);年齡相仿的同事們,給人親切的感覺(jué);如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí),給人有挑戰(zhàn)性的感覺(jué)!一句話,對(duì)于這份工作,我還是相當(dāng)有好感并充滿了期待的。一段時(shí)間后,我熟練了很多。英文信函自是不在話下,繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會(huì)每份都要老板親自對(duì)帳,以色列客戶的散貨拼柜也不會(huì)再讓我頭痛欲裂,每天聽(tīng)的阿拉伯語(yǔ)也不會(huì)再一句不懂。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長(zhǎng)。我相信自己的能力,并為自己的進(jìn)步感到驕傲。 工作,其實(shí)并沒(méi)有太大難度。只要會(huì)一定英語(yǔ),肯專研,就人人都可以勝任。問(wèn)題是,在浙江義烏的'人才市場(chǎng)上,本科、英語(yǔ)六級(jí)、計(jì)算機(jī)二級(jí),老實(shí)地說(shuō),我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是,極不值錢。所以我選擇了暫時(shí)離開(kāi)。在這里,我是經(jīng)理助理,有相當(dāng)不錯(cuò)的環(huán)境。僅有的兩臺(tái)電腦,一臺(tái)在我桌上,工資兩千雖不算高,卻已高于其他員工。
上班時(shí)間早8:00—晚6:30,有工作就要加班,無(wú)加班費(fèi),無(wú)休息日。對(duì)此我只有接受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時(shí)她和藹地對(duì)我說(shuō):你是新人,周末就多多學(xué)習(xí)。后來(lái)我才恍然大悟,什么學(xué)習(xí),根本就是要你天天上班!在一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了不少阿語(yǔ)。剛開(kāi)始是一竅不通,還被老板責(zé)備了一次:你怎么連個(gè)阿語(yǔ)都不會(huì)!我冤不知往哪兒審,不過(guò)這一句話,大大促進(jìn)了我學(xué)習(xí)阿語(yǔ)的步伐。兩個(gè)周后她無(wú)意中聽(tīng)到了我和老外的對(duì)話,用驚訝的口氣第二次評(píng)價(jià)了我的阿語(yǔ):你現(xiàn)在阿語(yǔ)這么好啦? 我說(shuō):舒克蘭(阿語(yǔ):謝謝)同事集體暈倒。從這里我知道學(xué)語(yǔ)言最重要的是環(huán)境,而不是語(yǔ)法詞匯之類。語(yǔ)言是用來(lái)交流的,而最快的途徑是開(kāi)口說(shuō)!我真切地體會(huì)到了這點(diǎn)。對(duì)于工作,我發(fā)覺(jué)我能做的已經(jīng)做過(guò)了,老板不會(huì)再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶,她一概叫一個(gè)親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語(yǔ),在想說(shuō)但說(shuō)不完整的階段,所以她向老板申請(qǐng)帶上我,我剛和老外聊兩句天氣,老板就發(fā)話:你不要多說(shuō),我妹妹說(shuō)不來(lái)的地方你教她一下就可以了。我說(shuō)哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去,我便說(shuō)事情太多。
辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒(méi)窺探的機(jī)會(huì)。我僥幸談過(guò)一次,那晚老板趕不回來(lái),但廠家和老外都在了。我便做翻譯,將老外的要求說(shuō)與廠家,將廠家的價(jià)格報(bào)與老外。談并不是很難,貨量大,價(jià)錢自然一低再低。老外還要印花體字,我當(dāng)即設(shè)計(jì),打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠。雙方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感,因?yàn)槿绻麚Q成老板,她根本不會(huì)設(shè)計(jì)字體。潘多拉的盒子打開(kāi),原來(lái)不過(guò)如此。什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時(shí)間的推移,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都還原了本來(lái)的面目。老板的脾氣越來(lái)越暴躁,對(duì)待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運(yùn)的,和她對(duì)話時(shí)不用捂著耳朵。一個(gè)月將近,我覺(jué)得我的價(jià)值應(yīng)該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:和一個(gè)大客戶搞好關(guān)系(老板對(duì)他言聽(tīng)計(jì)從),請(qǐng)他和老板說(shuō)。那老外還真講信用,果然向老板說(shuō)了我一堆好話,老板心花怒放,為有如此好又如此便宜的員工。對(duì)我說(shuō):你現(xiàn)在進(jìn)步很大嘛,老外都夸你好呢! 我趁機(jī):那您是不是考慮一下幫我加點(diǎn)工資啊?老板立馬板起臉:現(xiàn)在是不可能的,到了年底會(huì)有適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),那也要看公司經(jīng)營(yíng)狀況而定。 我不放棄:可我還要還助學(xué)貸款呢。老外天天請(qǐng)我吃飯都已經(jīng)不勝厭煩,我不知接下來(lái)還會(huì)發(fā)生什么事情。 兩天后又被老板痛斥一頓,因我生病,無(wú)法和以前那么快速地完成工作。事情經(jīng)過(guò):老板姐妹倆重感冒好多天,我無(wú)法避開(kāi),但因?yàn)閬?lái)了那個(gè),抵抗力一下不夠用,終于被傳染了。結(jié)果頭痛欲裂,事情想一堆麻繩一樣難解。 我?jiàn)^戰(zhàn)一上午,中午時(shí)想她妹妹訴了兩句苦。一會(huì)老板就叫我了。咆哮:CYNDI,你怎么搞的,老是頭痛頭痛,我這里事情怎么辦啊!你不能請(qǐng)假去看一下么! 我問(wèn):那請(qǐng)假要不要扣錢啊?她覺(jué)得我問(wèn)的是白癡問(wèn)題:當(dāng)然要啊! 我再問(wèn):那加班有沒(méi)有加錢呢?(常被她留到八九點(diǎn)才回家啊)老板強(qiáng)壓住氣:這里沒(méi)有什么所謂加不加班,你來(lái)應(yīng)聘的時(shí)候就說(shuō)過(guò),你作為助理是沒(méi)有休息天的。我說(shuō):哦,那我下午去看一下;厝ニ斯ぷ饕詠(lái)第一個(gè)午覺(jué),小床雖然一動(dòng)就會(huì)嘎吱,但還是睡的很香。大公司看環(huán)境,中公司看行業(yè),小公司看老板。這也是那位好朋友教我的。在這里,老板已經(jīng)不再掩飾,在她眼里,員工僅僅是賺錢的工具,而不應(yīng)該有人的情感。 在去廣交會(huì)前,老板好言好語(yǔ)地囑咐我多多打理公司事務(wù),我以交房租為由支取了所有應(yīng)得工資,老板一邊給錢一邊說(shuō):以后最多支二十天的!她對(duì)我已經(jīng)很優(yōu)惠了。 當(dāng)然能順利支錢也因?yàn)槲疫@段時(shí)間表現(xiàn)無(wú)可挑剔,長(zhǎng)加班,不計(jì)辛勞。有必要說(shuō)一下,這一個(gè)月我住在鐵皮閣樓里,漏雨滲水是家常便飯,經(jīng)常沒(méi)電的收音機(jī)是唯一的娛樂(lè),老實(shí)說(shuō),這是我這二十多年生活過(guò)的最艱苦的環(huán)境,但是我從沒(méi)為此抱怨,因?yàn)槭俏易约旱倪x擇。生活就是這樣的殘酷,讓人無(wú)法喘息,所以要趁還有一口氣的時(shí)候另覓活路。這是一段烙在我身上的經(jīng)歷,學(xué)會(huì)了怎樣堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)火紅的烙鐵,怎樣忍住嘶喊,怎樣平息過(guò)后的痛楚。 我相信,今后無(wú)論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會(huì)勇往直前,決不畏縮。在此,感謝給我支持的那位好朋友,還有我的爸媽,真心感謝你們無(wú)時(shí)無(wú)刻的精神陪伴。我會(huì)勇敢地走下去,因?yàn)椴还苡性俣嗲G棘,前途都必將是光明的。
實(shí)踐心得:
雖然這次的社會(huì)實(shí)踐只有一個(gè)月,而且從事的是比較簡(jiǎn)單的工作,但是通過(guò)與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會(huì)了很多道理。
首先,讓我真實(shí)的體會(huì)到了合作的重要性。以前雖然在書上看見(jiàn)過(guò)很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的體會(huì)到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會(huì)要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在公司里每天面對(duì)形形色色的客戶,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。實(shí)習(xí)工作畢竟和在家是完全不同的概念,我們需要學(xué)會(huì)忍耐,需要學(xué)會(huì)承受,需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。
最后,在工作中要端正態(tài)度。在工作過(guò)程中我也同樣學(xué)會(huì)了如何端正態(tài)度,擺正位置。不論做什么工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態(tài)度,而是應(yīng)該正確看待自己的工作,發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣,努力做到最好?傊,這次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我受益匪淺,對(duì)我以后的發(fā)展起著重要的作用。
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
20xx年11月至20xx年5月,我和同學(xué)(共4位)來(lái)到了珠海,在珠海斗門區(qū)江蘇省第一建筑安裝有限公司鴻泰半山花園項(xiàng)目部實(shí)習(xí),從事測(cè)量員工作。
在學(xué)校時(shí)已對(duì)測(cè)量學(xué)以及cad繪圖、儀器的使用有了初步的了解,在這里讓我又得到了進(jìn)一步的鞏固及熟悉的掌握。并學(xué)到了許多新的知識(shí)積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。不實(shí)踐很多問(wèn)題都考慮不到,實(shí)踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),像剛剛走出校門的實(shí)習(xí)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會(huì),那在實(shí)習(xí)過(guò)程中就吃不開(kāi)了。到了施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才體會(huì)到并不是課本中學(xué)的東西用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。只有這樣才能全面的提高自己的能力,做事不要眼高手低要腳踏實(shí)地。事無(wú)巨細(xì),我學(xué)會(huì)了認(rèn)真對(duì)待每一件事情,記得有一次在進(jìn)行承臺(tái)直線放樣時(shí),圖紙上有兩軸線相差了11cm,結(jié)果看圖時(shí)沒(méi)仔細(xì)看誤以為是一條軸線。后來(lái)檢查發(fā)現(xiàn)不對(duì),而柱鋼筋已綁扎好了。只得進(jìn)行移位了。更可悲的是有一個(gè)承臺(tái)已經(jīng)澆筑完成,檢查發(fā)現(xiàn)移位了30cm,原來(lái)在計(jì)算尺寸時(shí)少加了30cm。后來(lái)只得進(jìn)行承臺(tái)加大,柱鋼筋植筋。費(fèi)時(shí)費(fèi)神。
在建筑物施工過(guò)程中,隨著上部結(jié)構(gòu)的逐步建成、地基荷載的逐步增加,將使建筑物產(chǎn)生下沉現(xiàn)象。建筑物的下沉是逐漸產(chǎn)生的,并將延續(xù)到竣工交付使用后的`相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間。因此建筑物的沉降觀測(cè)應(yīng)按照沉降的規(guī)律進(jìn)行。沉降觀測(cè)在高程控制網(wǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
觀測(cè)點(diǎn)的制作
水準(zhǔn)基點(diǎn)利用工程標(biāo)高定位進(jìn)使用的水準(zhǔn)點(diǎn)作為沉降觀測(cè)點(diǎn)的不準(zhǔn)基點(diǎn)。并在建筑物附近設(shè)置二個(gè)淺埋式水準(zhǔn)基點(diǎn),水準(zhǔn)點(diǎn)帽頭采用銅制。
用φ18鋼筋彎成“┗━”的形狀彎頭,上部磨成半球形狀。在底支柱子澆搗時(shí)埋入,彎頭與墻保持的距離為7厘米,以保證工程裝飾后能在標(biāo)志上安放標(biāo)尺。
沉降觀測(cè)的次數(shù)和時(shí)間
沉降觀測(cè)第一次應(yīng)在觀測(cè)點(diǎn)安設(shè)完成后及時(shí)進(jìn)行,并主體工程每加高一層觀測(cè)一次建筑物竣工驗(yàn)收前觀測(cè)一次。根據(jù)有關(guān)要求建筑物竣工后的觀測(cè)次數(shù)為:第一年4次,第二年2次,第三年1次,至下沉穩(wěn)定為止。沉降觀測(cè)精度要求
工程沉降觀測(cè)精度要求為三等,標(biāo)高中誤差為±1、0mm,相鄰點(diǎn)高差誤差為±0、5mm,觀測(cè)方法采用二等觀測(cè),往返較差、附合或環(huán)線閉合差為0、6mm。
測(cè)量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及確定地面(包含空中、地下和海底)點(diǎn)位的科學(xué)。既然是要測(cè)量就離不開(kāi)實(shí)踐。實(shí)踐是對(duì)測(cè)量學(xué)知識(shí)的最好檢驗(yàn),只憑在課堂上的聽(tīng)課,我并沒(méi)有掌握很多具體知識(shí),尤其是對(duì)儀器的使用更是一塌糊涂。當(dāng)動(dòng)手的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不難,聽(tīng)別人一說(shuō)或者翻閱一下課本,然后自己動(dòng)手操作一遍,就基本掌握了方法。要想提高效率和測(cè)量精度,還要經(jīng)常練習(xí),這樣才能做到舉一反三。
我懂得了做任何事情都要認(rèn)真細(xì)致,不能有絲毫的馬虎,特別是在使用水準(zhǔn)儀,經(jīng)緯儀這樣精密的儀器時(shí),更要做到精益求精。因?yàn)樯杂胁铄e(cuò)就可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的偏差很大,更會(huì)導(dǎo)致以后其它量的測(cè)量出錯(cuò),最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)計(jì)算的錯(cuò)誤,比如我們剛開(kāi)始測(cè)量角度時(shí),一個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)沒(méi)有瞄準(zhǔn),導(dǎo)致一個(gè)角度偏小,然后角度的閉合差也不符合要求,經(jīng)過(guò)校驗(yàn),才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在哪兒。
在本次實(shí)習(xí)中,讓我清楚地認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)實(shí)踐后才能找到問(wèn)題發(fā)生的原因,才能找到解決的辦法。為我今后就業(yè)尊定了基礎(chǔ),我們通過(guò)觀察問(wèn)詢等方式了解到了很多我們不曾知道的東西。除了建筑知識(shí),給我們印象最深的應(yīng)該是安全問(wèn)題。每個(gè)施工單位都有標(biāo)語(yǔ)“安全第一”,作為工程人員,應(yīng)盡力避免安全事故的發(fā)生,不但要嚴(yán)格規(guī)章制度,還要為員工們灌輸安全知識(shí),對(duì)他們的生命安全負(fù)責(zé)。
我認(rèn)識(shí)到了課本知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合的重要性,也對(duì)自己的知識(shí)儲(chǔ)備和工作能力進(jìn)行了評(píng)估,明確了接下來(lái)要努力的方向。通過(guò)實(shí)際的測(cè)量實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器的操作更加熟練,學(xué)會(huì)了地形圖的繪制和碎部的測(cè)量等課堂上無(wú)法做到的東西,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力,同時(shí)也拓展了與同學(xué)同事的交際、合作的能力。一次測(cè)量要完整的做完,單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓工作快速而高效的完成。更重要的是讓我明白了人與人之間的協(xié)作是相當(dāng)重要的,如果要是互相配合的話,就會(huì)如同一盤散沙一樣潰不成軍,尤其是在配合如此重要的測(cè)量學(xué)中。
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
今年暑假我在一個(gè)親戚那里幫她賣衣服,算起來(lái)我該叫他表姐什么的,但因已出五服,也不少很親,不過(guò)暑假在家里閑著也是閑著,于是就去她那里賣衣服,順便長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),多接觸一下社會(huì)也是好的。在那里我共工作了又一個(gè)半月,期間由當(dāng)初的什么都不懂到現(xiàn)在的賣衣服能手,的確花了我不少時(shí)間和精力。
剛開(kāi)始,我總是不敢開(kāi)口,要么是聲音很小,還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢?甚至我連自己都說(shuō)服不了,更別提顧客了。后來(lái)經(jīng)過(guò)老板的調(diào)教再加上我的認(rèn)真學(xué)習(xí),也開(kāi)始慢慢的上道了。通過(guò)這次經(jīng)歷,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在這里寫下來(lái)和大家一起分享一下。
首先是服務(wù)態(tài)度。在今天,很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要,現(xiàn)在的市場(chǎng)不是以前了,以前是需求大,現(xiàn)在是商品多,現(xiàn)在可以這么說(shuō)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好,就買誰(shuí)的商品了。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。 說(shuō)一個(gè)故事:以前我在一家手機(jī)城賣手機(jī),來(lái)了一個(gè)顧客。我微笑對(duì)顧客說(shuō):您好,有什么可以幫到你?就這樣我們就開(kāi)始我們的生意,他說(shuō)他兒子考上了大學(xué)了,想買一臺(tái)手機(jī)給兒子。我馬上抓到這一點(diǎn),我先是恭喜他兒子考上大學(xué)。我說(shuō)我也是一個(gè)在校大學(xué)生,跟他說(shuō)了很多大學(xué)生的事,我們就這樣聊著,后面我問(wèn)他,現(xiàn)在你要什么樣的手機(jī)?他說(shuō),小伙子你說(shuō)吧,你說(shuō)什么的好我就要什么的。哇。∥乙宦(tīng),這么好辦的顧客,我愕然了一下。這時(shí)他說(shuō):“小伙子我不買別的,就是買服務(wù)態(tài)度我就買你的了!本瓦@樣我就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的做成了一單生意。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒(méi)有?!
其次是誠(chéng)信。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒(méi)有,用李嘉誠(chéng)的話說(shuō):不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出,我們一定要有好的誠(chéng)信,搞好誠(chéng)信了,自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。所以說(shuō)好的商家要有誠(chéng)信。
說(shuō)一個(gè)買膏藥的故事:古時(shí)候有個(gè)買膏藥的藥商,他外號(hào)叫“鐵價(jià)不議”有一天一個(gè)老太婆買膏藥,問(wèn):“對(duì)我可以少點(diǎn)錢嗎?看我這么老了”。他說(shuō):“不可以,太太,我是鐵價(jià)不議,童嫂不欺。”藥商就憑著這一點(diǎn)“鐵價(jià)不議”,人們一傳十,十傳百,他的生意就這樣長(zhǎng)盛不衰。也許這個(gè)故事對(duì)大家有點(diǎn)好處。
第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。好商家要有好的眼光,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,不能只把眼光放在眼前。我們要學(xué)沃爾瑪,把市場(chǎng)連鎖起來(lái),大量的'進(jìn)貨,保持自己的商品是最低價(jià)。我們要學(xué)微軟,把自己的產(chǎn)品放在“微”這個(gè)位置上,生意就是長(zhǎng)做不衰。有大市場(chǎng),大需求,把自己的企業(yè)搞成世界的no。1你想不賺錢也難了。
還要有自己銷售的技巧:現(xiàn)在市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的產(chǎn)品賣出去呢?在這里面一定要有銷售技巧。
首先說(shuō)一種希奇的現(xiàn)象——心理消費(fèi)行為。
我在做衣服銷售員的時(shí)候,自己摸索出一個(gè)能把低價(jià)格的衣服賣高價(jià)格,而且顧客還是高興奮興的接受,難道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顧客的消費(fèi)心理。
在顧客購(gòu)買衣服的時(shí)候,很多人是這樣介紹衣服的,先拿便宜的衣服出來(lái),說(shuō)這個(gè)是什么價(jià)格,再介紹價(jià)格較高的衣服,這樣子我想會(huì)造成顧客的心理買高價(jià)格也不是,究竟在我們那個(gè)地方還不是很富裕的城市,買低價(jià)格的心理也不好過(guò),究竟心理想:便宜是沒(méi)有好貨,所以一般這個(gè)顧客成交的幾率少了很多。
下面我說(shuō)說(shuō)自己的想法和做法,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,成功率高了很多。
在顧客來(lái)到的時(shí)候,保持自己好的服務(wù)態(tài)度,然后看顧客需要什么樣的商品,就說(shuō)一個(gè)買西褲的例子:
我先介紹價(jià)格比較高的西褲,當(dāng)然也不是最高的,然后一般顧客不會(huì)馬上看上,這時(shí)候就可以給顧客介紹你所謂的高價(jià)格的西褲,開(kāi)出一個(gè)價(jià)格比剛才介紹的高出10元到20元,這樣的商品價(jià)格差不了多少,但是,顧客認(rèn)為在后面拿來(lái)的商品肯定是比前面拿出來(lái)的要好,而且看價(jià)格差不了幾個(gè)錢,那么你認(rèn)為那個(gè)成交會(huì)多一點(diǎn)呢?當(dāng)然是便宜貨叫高價(jià)格的了。這種可以說(shuō)是一種畸形消費(fèi)心理,顧客在購(gòu)買的過(guò)程中很輕易有這樣的心理,只要你抓的住這一點(diǎn),你不緊能賣出商品,而且會(huì)賺得更多哦!
再來(lái)說(shuō)說(shuō)一個(gè)如何留住沒(méi)心要買你的商品的顧客:
這個(gè)方法就是老實(shí)的說(shuō)一句:“朋友,你可以走了?到別的地方看看吧,沒(méi)有好的再回來(lái)”。這句話很成功。在做銷售員的時(shí)候,我可經(jīng)常用。
有時(shí)候,你會(huì)碰到這樣的顧客:顧客給出的價(jià)格很低很低,這樣子商家一般是不能接受的。時(shí)候怎么辦?這時(shí)候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度,這時(shí)候你應(yīng)該做出更好的態(tài)度,就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來(lái)。不過(guò)現(xiàn)在有一個(gè)起死回生的方法了,在顧客要走的時(shí)候說(shuō)一句話:“朋友,真的不行,這樣的價(jià)格,你慢走,到別的地方看看,沒(méi)有更好的再回來(lái)!
說(shuō)完這句話,顧客的就會(huì)形成一種心理,真的哦,真的是少不了,假如行的話,老板給了。這樣的心理就算顧客是走了,在下面的時(shí)間里顧客回頭率也能達(dá)到80。這樣也何樂(lè)而不為呢?!
陳安之說(shuō)過(guò):成功=知識(shí)人脈。在這里面知識(shí)只占30,而人脈卻占了70,但是要成為成功人士的話,這兩個(gè)卻占了100。想成功,一定要學(xué)好知識(shí),搞好人脈關(guān)系。
另外就是知識(shí)。俗話說(shuō)的好:做到老,學(xué)到老。知識(shí)就是我們自己的資本。我們只有不斷的學(xué)好知識(shí),就比如,現(xiàn)在亞洲成功人士陳安之每年看書230本,我們要是想超越他的話,我們每年最少就要看書231本,我們1.5天就要看一本書,你做到了嗎?努力學(xué)習(xí),一句話全身是利刀,還怕不成功。只有這樣不斷的為自己充電,雖然暫時(shí)沒(méi)有成功,但成功也離你不遠(yuǎn)了。
還要有人脈。人脈是什么?
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
1 緒論
1.1 任務(wù)與目的
課程實(shí)習(xí)是大學(xué)教育一極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。兩年半以來(lái),我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀淮工大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實(shí)習(xí)期間,在帶隊(duì)老師的帶領(lǐng)下,深受實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師的照顧和關(guān)懷,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項(xiàng)工作,完成任務(wù)要求,做一名合格的公務(wù)人員。
1.2 實(shí)習(xí)安排
1.2.1 總體實(shí)習(xí)安排
實(shí)習(xí)單位是學(xué)校老師聯(lián)系的,我們都絕對(duì)無(wú)條件地聽(tīng)從帶隊(duì)老師的安排。老師們幫我們聯(lián)系了幾個(gè)單位,如計(jì)生委、市國(guó)土資源局、工商行政管理分局、環(huán)保局、司法局、勞動(dòng)局、城管局等等。各單位分配的人數(shù)不等,是事先就已經(jīng)安排好的,這次不是我們自己選單位再協(xié)調(diào),而是老師按學(xué)號(hào)依次排下來(lái)的'。
1.2.2 本人實(shí)習(xí)的安排
聽(tīng)從帶隊(duì)老師和實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師的安排,我被分在xx市國(guó)土資源局執(zhí)法監(jiān)察處,而和我同組的董曉鳳同學(xué)則分在市國(guó)土局辦公室。我所在部門共有三個(gè)人:閆振標(biāo)處長(zhǎng),左曉梅主任,王其謙主任,我很有幸地與這些重要級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成為同事。實(shí)習(xí)一個(gè)星期結(jié)束之后,我大體了解執(zhí)法監(jiān)察處是個(gè)什么樣的部門。執(zhí)法監(jiān)察處對(duì)執(zhí)行和遵守國(guó)家土地資源、礦產(chǎn)資源法律、法規(guī)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,擬定執(zhí)法監(jiān)督和違法案件查處的規(guī)定;監(jiān)督檢查土地規(guī)劃、農(nóng)地轉(zhuǎn)用、土地和礦產(chǎn)資源資產(chǎn)處置及土地使用權(quán)交易等行為;依法組織查處重大土地違法案件;承擔(dān)行政案件應(yīng)訴工作。
2 實(shí)習(xí)生活
實(shí)習(xí)生活是多姿多彩的,每天都有一些挑戰(zhàn),但也是枯燥乏味的,每天的工作內(nèi)容基本相同。
2.1 實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1.1 具體工作
。1)法律法規(guī)。實(shí)習(xí)的第一天我就只是看看一些他們自己精選的法律條文,從中我學(xué)到了很多,讓我印象深刻的是關(guān)于基本農(nóng)田的一些知識(shí)點(diǎn),因?yàn)槲沂寝r(nóng)村出來(lái)的孩子,比較關(guān)心這個(gè),所以就可以記住了有關(guān)農(nóng)田的信息。
基本農(nóng)田是指根據(jù)一定時(shí)期人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求以及對(duì)建設(shè)用地的預(yù)測(cè),根據(jù)土地利用總體規(guī)劃而確定的長(zhǎng)期不得占用的耕地。應(yīng)該說(shuō),基本農(nóng)田是為了滿足一定時(shí)期人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求而必須確保的耕地最低需求量。對(duì)基本農(nóng)田進(jìn)行保護(hù),主要包括兩方面:
、倩巨r(nóng)田數(shù)量保護(hù)。a.基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)依法劃定后,任何單位和個(gè)人不得改變或占用。國(guó)家能源、交通、水利、軍事設(shè)施等重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目選址確實(shí)無(wú)法避開(kāi)基本農(nóng)田保護(hù)區(qū),需要占用的,必須經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。
b.經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)占用基本農(nóng)田的,當(dāng)?shù)厝嗣裾凑諊?guó)務(wù)院的批準(zhǔn)文件修改土地利用總體規(guī)劃,并補(bǔ)充劃入數(shù)量和質(zhì)量相當(dāng)?shù)幕巨r(nóng)田。占用單位按照占多少、墾多少的原則,負(fù)責(zé)開(kāi)墾與所占基本農(nóng)田的數(shù)量與質(zhì)量相當(dāng)?shù)母;沒(méi)有條件開(kāi)墾或者開(kāi)墾的耕地不符合要求的,按照省、自治區(qū)、直轄市的規(guī)定繳納耕地開(kāi)墾費(fèi),?钣糜陂_(kāi)墾新的耕地。c.禁止任何單位和個(gè)人在基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)內(nèi)建窯、建房、建墳、挖砂、采石、采礦、取土、堆放固體廢棄物。禁止任何單位和個(gè)人閑置、荒蕪基本農(nóng)田。經(jīng)批準(zhǔn)占用的基本農(nóng)田、滿一年未使用而又可耕種并收獲的,由原耕種的單位或個(gè)人恢復(fù)耕種,也可由用地的單位組織耕種;一年以上未動(dòng)工建設(shè)的,按照省、自治區(qū)、直轄市的規(guī)定繳納閑置費(fèi);連續(xù)兩年未使用的,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),由縣級(jí)以上人民政府無(wú)償收回用地單位的土地使用權(quán);該幅土地原為農(nóng)民集體所有,交由原集體經(jīng)濟(jì)組織恢復(fù)耕種,重新劃入基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)。承包經(jīng)營(yíng)基本農(nóng)田的單位或個(gè)人連續(xù)兩年棄耕拋荒的,原發(fā)包單位可以終止承包合同,收回發(fā)包的基本農(nóng)田。
②基本農(nóng)田質(zhì)量保護(hù)。a.利用基本農(nóng)田從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的單位和個(gè)人必須保持和培肥地力。國(guó)家提倡和鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者對(duì)其經(jīng)營(yíng)的基本農(nóng)田施用有機(jī)肥料,合理施用化肥和農(nóng)藥。
b.縣級(jí)人民政府根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制定基本農(nóng)田地力分等定級(jí)辦法,由農(nóng)業(yè)行政主管部門會(huì)同土地行政主管部門組織實(shí)施,對(duì)基本農(nóng)田地力分等定級(jí),并建立檔案,農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織或者村民委員會(huì)定期評(píng)定基本農(nóng)田地力等級(jí)?h級(jí)以上地方各級(jí)人民政府農(nóng)業(yè)行政主管部門逐步建立基本農(nóng)田地力與施肥效益長(zhǎng)期定位監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn),定期向本級(jí)人民政府提出基本農(nóng)田地力變化狀況報(bào)告以及相應(yīng)的地力保護(hù)措施。
c.凡是向基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)提供肥料或城市垃圾、污泥的,必須符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),因發(fā)生事故或者其他突然性事件,造成或者可能造成基本農(nóng)田環(huán)境污染事故的,當(dāng)事人必須立即采取措施處理,并向當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)行政主管部門和農(nóng)業(yè)行政主管部門報(bào)告,接受調(diào)查處理。
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx.07.13----xx.08.21
實(shí)習(xí)單位:.......
實(shí)習(xí)目的:理論聯(lián)系實(shí)際,作為未來(lái)專業(yè)的社會(huì)工作者,將所學(xué)到的課本知識(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中尋找運(yùn)用的源泉,服務(wù)于專業(yè)工作對(duì)象,服務(wù)于弱勢(shì)群體,同時(shí)拓展自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),豐富人際關(guān)系,到社會(huì)中得到鍛煉,為將來(lái)工作做好鋪墊。實(shí)習(xí)內(nèi)容:
第一部分
兒童社會(huì)工作關(guān)注兒童的成長(zhǎng)環(huán)境,側(cè)重于兒童的心理健康教育,引導(dǎo)孩子自主自覺(jué)地學(xué)習(xí)性、創(chuàng)造性?粗蓯(ài)、頑皮的孩子們多想將自己的知識(shí)傾囊傳授給孩子們,讓知識(shí)的能量在孩子們身上發(fā)揮作用。生活中我時(shí)常注意提醒孩子們身邊一點(diǎn)一滴的知識(shí),將簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話運(yùn)用到生活中,甚至可以英漢結(jié)合,只要達(dá)到交流的目的即可,寓教于樂(lè),孩子們亦是記得不亦樂(lè)乎;另外將課本中的對(duì)話設(shè)為情景表演,各自扮演不同角色,學(xué)生們對(duì)這種新的教學(xué)方式也是高興不已,沒(méi)有了以前對(duì)應(yīng)于記憶的絕對(duì)排斥態(tài)度,作為老師的我,看在眼里,喜在心里。理論知識(shí)教我抓住孩子們喜歡游戲、娛樂(lè)的心理,將學(xué)習(xí)溶于娛樂(lè)。面對(duì)調(diào)皮而又可愛(ài)的孩子們,我想或許我還可以在這片小天地里展現(xiàn)一下兒童社會(huì)工作者的魅力。
早已習(xí)慣于站在講臺(tái)上面對(duì)一群可愛(ài)的孩子們,這次的第一堂課我變得不再緊張。盡量讓自己的目光變得柔和,掃視全班,我發(fā)現(xiàn)了一張熟悉的面孔。一年前、兩年前都有同一張可愛(ài)而又略帶頑皮的面孔迎接我每一次補(bǔ)習(xí)班的第一堂課。頓時(shí),一股暖流流過(guò)心間,真沒(méi)想到還可以碰到以前的來(lái)學(xué)生。其他同學(xué)也都乖乖的坐在那兒等待著我這英語(yǔ)老師的第一節(jié)課。就這樣,我開(kāi)始了自己的暑期實(shí)踐生涯。
別人都說(shuō)自己脾氣好適合做老師,開(kāi)始自己還真不相信,不過(guò)經(jīng)過(guò)這兩年的暑期實(shí)習(xí)教課,自己也發(fā)現(xiàn)自己的性格好像真的挺適合做老師的,溫和又有耐性。好像天底下沒(méi)有完全相同的兩片樹葉一樣,世上也沒(méi)有完全相同的兩個(gè)孩子,面對(duì)各有特色的孩子們,我想盡自己的最大努力,把自己擁有的知識(shí)盡可能的讓孩子們?cè)谟鋹偟那榫w中掌握到最多。終于體會(huì)到了那句“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的含義了。
第二部分
“池塘邊的榕樹上,只有蝴蝶停在上面、、、、、、”一首《童年》描繪了多么童真的畫面。記得一次,一位幼兒大班的六歲小丫頭拿著一本《一千零一夜》在翻看著上面五顏六色的圖畫,看見(jiàn)老師坐在她的身旁,便興沖沖的拿起書對(duì)老師宣揚(yáng)到“老師,你看,這是我爸爸昨天給我買的新書,你看好看嗎?”從小丫頭手中接過(guò)《一千零一夜》,我趁機(jī)引導(dǎo)“是呀!上面講的故事可好了,老師小時(shí)候也看這本書呢,你一定要好好看哪!”小丫頭聽(tīng)后,連忙把書翻到最后一頁(yè),瞪著好奇的大眼睛,自豪的說(shuō)“老師,你錯(cuò)了,不是一千零一頁(yè),才三百頁(yè)呢!笨粗⒆拥奶煺,真讓人忍俊不禁。
不過(guò)也有讓人棘手的問(wèn)題呢。孩子間的打打鬧鬧本是正常,不過(guò)不知輕重的小男生下了稍微重的`手,不小心弄掉了以可愛(ài)女生的金豆豆,就不是那么好解決了。怎么辦?頭一次面臨這種情況,真不知如何處理。首先,孩子間的打鬧并沒(méi)有真正意義的誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),吵架后轉(zhuǎn)眼還是朋友的不在少數(shù)。我必須首要解決的是讓小女生停止哭泣;其次,想要小女生破涕而笑,必須在保證小男生自尊的前提下,讓男生給女生道個(gè)歉;于是,我走過(guò)去小男生身旁,拍拍他的小腦袋,笑呵呵的說(shuō):“男子漢大丈夫怎么能跟女生吵架呢?快去跟人家道歉,說(shuō)聲‘對(duì)不起’,能屈能伸才是英雄啊!”小男生嘴里說(shuō)著‘不去,不去’,卻被其他孩子們鬧哄哄的推到了抽泣的小女生面前,男生也不好意思地半笑著說(shuō)了對(duì)不起,女生聽(tīng)后也被這景象感染了,破涕而笑?粗粓(chǎng)棘手的問(wèn)題迎刃而解,突然間感覺(jué)自己作為一名未來(lái)的兒童社工還是個(gè)可塑之才。
對(duì)于兒童而言,老師的鼓勵(lì)和認(rèn)同感遠(yuǎn)比懲罰要產(chǎn)生更顯著的效果。記得小時(shí)候?qū)W過(guò)一篇課文《精彩極了和糟糕透了》,講的就是家長(zhǎng)對(duì)孩子的鼓勵(lì)、認(rèn)同的重要性,相對(duì)于家長(zhǎng)在孩子成長(zhǎng)中所扮演的角色,老師亦是如此。作為一名兒童社工也只有真正了解兒童所需才能更好的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。班上五年級(jí)的一名小男孩引起了我的注意:小男孩個(gè)頭不高卻長(zhǎng)的小巧玲瓏,特別精致。通過(guò)幾天的接觸我發(fā)現(xiàn)小男孩腦瓜兒特靈活,智商絕對(duì)高于一般人,卻就是不愛(ài)學(xué)習(xí),尤其是不愛(ài)記憶英語(yǔ),而在游戲、玩樂(lè)方面卻是樣樣精通。作為一名老師,我有責(zé)任和義務(wù)引導(dǎo)孩子在初學(xué)英語(yǔ)時(shí)喜歡并愛(ài)上它,而不是被迫去學(xué)。剛開(kāi)始小男孩怎么也不愿學(xué)英語(yǔ),不過(guò)我并沒(méi)有選擇去訓(xùn)斥他,而是給了他足夠的時(shí)間與空間,去欣賞其他方面的特色與才能,并由衷的贊賞。首先讓小男孩喜歡上英語(yǔ)課進(jìn)而愛(ài)屋及烏的喜歡上學(xué)習(xí)英語(yǔ)。果不其然,在接下來(lái)的日子里,小男孩開(kāi)始逐漸接受英語(yǔ),上課發(fā)言也積極不少。到此,我并沒(méi)有停止,繼續(xù)引導(dǎo)孩子們真正踏上英語(yǔ)的殿堂。我給孩子們講授西方國(guó)家的歷史、習(xí)俗、文明等等,讓孩子們?cè)谟⒄Z(yǔ)的氛圍中不斷進(jìn)步。后來(lái),有此課間跟語(yǔ)文老師一起聊天,聽(tīng)語(yǔ)文老師講那小男孩曾經(jīng)自己說(shuō)過(guò)所課程里面他最愿意學(xué)習(xí)英語(yǔ)。聽(tīng)后,好不感動(dòng),自己的努力有了成果,對(duì)于一個(gè)孩子而言,愛(ài)上一門功課是一生都會(huì)受益的事啊!
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
暑假,經(jīng)過(guò)朋友介紹,我來(lái)到本地中國(guó)郵政局進(jìn)行實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
在郵局實(shí)習(xí)的半個(gè)多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門:營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實(shí)習(xí)部門是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來(lái)的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的,但必須得細(xì)心,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)習(xí)工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),要立刻起立并面帶微笑說(shuō):“您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的`,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說(shuō)“對(duì)不起,請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理!倍荒苷f(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒(méi)有專用的
提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒(méi)有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來(lái)打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助。
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
從8月29日到10月28日我在北方晨報(bào)社進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身仍有許多不足之處,這些收獲將會(huì)使我終身受益。在此,感謝報(bào)社給我提供這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝報(bào)社的各位記者老師給我的指導(dǎo)和幫助。
在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我主要在北方晨報(bào)社的辦公室里實(shí)習(xí),主要是負(fù)責(zé)醫(yī)療健康新聞的。主要任務(wù)是:一、校稿:幫忙報(bào)社老師們找新聞稿中的錯(cuò)別字,整理相關(guān)采訪資料。
二、收集資料、查找選題:密切關(guān)注醫(yī)院的動(dòng)態(tài),收集整理醫(yī)院醫(yī)師的資料,查找?。
三、整理選題、新聞稿件:結(jié)合天氣、環(huán)境、相關(guān)健康節(jié)日以及新近發(fā)生有關(guān)醫(yī)療的新聞。四、醫(yī)院采訪、寫稿:負(fù)責(zé)鞍鋼集團(tuán)總醫(yī)院、第三醫(yī)院的專刊,半月刊,每周不定期結(jié)最新的醫(yī)療問(wèn)題以及健康知識(shí)去采訪。五、學(xué)習(xí)如何校稿、如何配圖。
在這兩個(gè)月中,我真正感受到了報(bào)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與壓力,以及記者編輯們的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。由于我平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論課的學(xué)習(xí),從未實(shí)踐過(guò),所以初到記者的這行業(yè)上,有很多東西都不是很熟悉,對(duì)社會(huì)知識(shí)的了解也很欠缺,處事的觀念也很不成熟。但是,指導(dǎo)老師總是顯得很有耐心,帶著我去采訪,回到報(bào)社后由我自己來(lái)寫稿子,然后又細(xì)心地修改稿件,并且不斷得告訴我們應(yīng)該注意的問(wèn)題。到后來(lái),老師干脆就讓我自己去采寫新聞,自己找新聞點(diǎn),這讓我十分感動(dòng),因?yàn)檫@畢竟是對(duì)我的信任與認(rèn)可。實(shí)習(xí)期間,我發(fā)表 個(gè)幾篇稿件,同時(shí)我的新聞敏感性、社會(huì)實(shí)踐性、職業(yè)道德性都有了很大的提高,并具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西。這既包括理論在實(shí)踐方面的運(yùn)用,又包括在工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題。領(lǐng)悟到了很多東西。第一,工作一定要認(rèn)真扎實(shí),做就要做到最好。做記者,這點(diǎn)上非常重要的,工作不扎實(shí),不實(shí)是求事,做虛假報(bào)道,誤導(dǎo)群眾,致使報(bào)社名譽(yù)受損,個(gè)人利益也會(huì)受到重大的損失;第二,做一個(gè)記者必須要有吃苦耐勞的精神。我在實(shí)習(xí)中發(fā)覺(jué),其實(shí)做記者是很累的,雖然報(bào)社并沒(méi)有安排記者天天上班,但是幾乎所有的記者天天都會(huì)耗在報(bào)社,有時(shí)候還要自己加班加點(diǎn),甚至有些人在半夜里寫稿子。由于這一職業(yè)的特殊性,需要記者必須腿勤,嘴勤,筆勤,往往一個(gè)新聞要跑上大半天甚至一天,和不同的人打交道。然后組織稿件,寫稿件。第三,做記者應(yīng)變能力要強(qiáng);在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候在采訪過(guò)程中,因受訪人隱蔽的回答,使我的采訪陷入冷場(chǎng),這個(gè)時(shí)候不是嘴巴勤的問(wèn)題了,而是需要應(yīng)變能力來(lái)應(yīng)付,我在這方面的缺陷需要很大的改善。
這次在報(bào)社的見(jiàn)習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,該報(bào)社的工作態(tài)度和專業(yè)精神讓我感到作為一名記者的使命感和態(tài)度。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)會(huì)了以下幾點(diǎn):
從自身方面,首先,實(shí)習(xí)不是被動(dòng)的學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)崗位鍛煉自己的實(shí)踐能力,同時(shí)也要注意創(chuàng)造性的發(fā)揮,和實(shí)習(xí)單位多多交流,成功轉(zhuǎn)換角色的方法。二是要給自己定好位,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生,虛心求教;在新聞采訪時(shí)要把自己當(dāng)成一個(gè)工作人員,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,爭(zhēng)取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護(hù)新聞的客觀、公正。三是要多動(dòng)手寫,做記者必須腿勤,筆勤,一個(gè)新聞要跑上大半天,和不同的人打交道,然后組織稿件,同時(shí)自己要主動(dòng)動(dòng)鍵盤寫稿。四是工作要認(rèn)真扎實(shí),做要做到最好,讓讀者能夠更快更易得到最新的消息。
從新聞專業(yè)知識(shí)方面,我有幾點(diǎn)感觸:
一、對(duì)于新聞的敏感性
新聞源于“發(fā)現(xiàn)”,“發(fā)現(xiàn)”源于“敏感”,沒(méi)有敏感,一切將無(wú)從談起。新聞敏感從何而來(lái)呢?一要提高理論水平和政策水平,掌握各方面的豐富知識(shí);二要廣泛接觸實(shí)際,了解實(shí)際工作中的`情況;三要學(xué)會(huì)比較,有鑒別才有發(fā)現(xiàn);四要隨時(shí)隨地處于采訪狀態(tài)之中。
二、關(guān)于新聞?lì)}目
簡(jiǎn)練而貼切,要出彩。題目是新聞的臉面,倘若下一番功夫斟酌,推敲出一個(gè)精彩的題目,新聞將會(huì)更吸引人,更加具有傳播效果,每次寫完通訊、消息,最頭疼的一件事就是寫標(biāo)題。總是想寫出一個(gè)出彩的標(biāo)題,以至于很多時(shí)候普通的題目也在思維之外。遇到這樣的麻煩,總是會(huì)把問(wèn)題丟給老師。盡管已學(xué)過(guò)新聞標(biāo)題的寫法。
為此,我查了一下網(wǎng)上的資料,標(biāo)題的要求第一個(gè)是準(zhǔn)確,第二個(gè)是簡(jiǎn)約,如何做到新聞標(biāo)題的準(zhǔn)確與簡(jiǎn)約呢?現(xiàn)在一般性的標(biāo)題,消息標(biāo)題主要是以主題和輔題。為了方便現(xiàn)在繁忙的人群,消息的主題一般以實(shí)題為主,讓讀者能夠很快的了解消息的主要信息。假若主題為虛題,也會(huì)加上個(gè)輔題,以提高消息標(biāo)題的準(zhǔn)確性。對(duì)于通訊一般也以實(shí)題為主,有時(shí)也會(huì)以虛題為主題。
三、關(guān)于約稿
約稿的工作并不難,或可說(shuō)很簡(jiǎn)單。但在實(shí)際操作上卻很繁瑣,需要相當(dāng)?shù)哪托暮图?xì)心。
四、關(guān)于校稿
校稿工作至關(guān)重要,除了校對(duì)錯(cuò)字別字外,還需要注意語(yǔ)言是否通順,邏輯是否合理。通常校稿要進(jìn)行三到四遍。
靈活變通是記者需要掌握的一個(gè)技巧。有些時(shí)候做新聞不能在一棵樹上吊死,很多新聞是在換了一種思路后得到的。比如,在跟老師采訪某盲人學(xué)校時(shí),我們?cè)ㄋ悸肥遣蓪懸黄愃茣?huì)議新聞。由于活動(dòng)本身的形式化,因此很難挖掘出亮點(diǎn)。但通過(guò)觀察我們發(fā)現(xiàn),坐在前排有一位拄著盲杖,手持錄音器的盲人記者。這似乎有點(diǎn)不同尋常。于是我們?cè)诨顒?dòng)結(jié)束后對(duì)這位盲人記者進(jìn)行了采訪。沒(méi)想到,她身上有一段坎坷的經(jīng)歷。和老師一合計(jì),我們決定改變之前的選題。
實(shí)習(xí)期間,我翻閱了大量的報(bào)紙雜志,了解了很多報(bào)業(yè)知識(shí),。在采訪過(guò)程中,接觸到了各個(gè)階層的人群,在與他們打交道的同時(shí),也提高了自己欠缺的東西人際交流。作為新聞?dòng)浾,這個(gè)能力意味著你能否是采訪對(duì)象信任你,把積壓在心底的話向你透露,把新聞事件背后的故事挖掘出來(lái)。特別是在人物專訪時(shí),這往往也是一條新聞取勝的關(guān)鍵。除了不斷練習(xí)與人交往的能力,我的體會(huì)還有采訪前務(wù)必對(duì)你的采訪對(duì)象做一個(gè)全方位的背景了解。這樣做可以是使你的采訪對(duì)象感到自己不適合一個(gè)陌生人交談,不僅會(huì)很快拉近你們之間的距離,像老朋友一樣聊天,也會(huì)獲得對(duì)方的尊重。
這次實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),體會(huì)到了新聞編輯的艱辛,提升了自己的新聞素養(yǎng),而且增長(zhǎng)了見(jiàn)聞,鍛煉了自我,為我接觸社會(huì)搭建了平臺(tái)。在新聞編輯方面,我獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,自己的新聞敏感性和社會(huì)責(zé)任感都有了很大的提高。見(jiàn)習(xí)不過(guò)兩周,回頭看看,它幾乎等同于我大學(xué)兩年的寬度。我真心的感謝報(bào)社的每一位前輩。這段難得的經(jīng)歷,讓我看到了今后的奮斗目標(biāo),必將充實(shí)我今后的人生。
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