【精選】質(zhì)量承諾書范文匯總5篇
在充滿活力,日益開放的今天,我們使用上承諾書的情況與日俱增,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的質(zhì)量承諾書5篇,歡迎大家分享。
質(zhì)量承諾書 篇1
部門領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量承諾書
我莊嚴(yán)承諾認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定:
1、嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度開展質(zhì)量管理工作,完善部門質(zhì)量控制體系,監(jiān)督和負(fù)責(zé)有效運(yùn)行;
2、加強(qiáng)員工質(zhì)量培訓(xùn),持續(xù)提高員工質(zhì)量意識,持續(xù)提高員工業(yè)務(wù)水平;
3、對于重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題,及時制定糾正預(yù)防措施并負(fù)責(zé)落實、反饋;
4、積極推進(jìn)新工藝、新方法的實施,提高工效,產(chǎn)品質(zhì)量;
5、加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理,貫徹“誰制造誰負(fù)責(zé)”、 “誰管理誰負(fù)責(zé)”和“過手有責(zé)”原則;
6、嚴(yán)格執(zhí)行后道工序?qū)η暗拦ば虬殃P(guān)作用,每月至少提出兩條對上道工序的質(zhì)量控制需求;
7、及時開展質(zhì)量攻關(guān)及合理化建議、QC等質(zhì)量改良改進(jìn)活動;
8、對于重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題負(fù)有管理責(zé)任,承擔(dān)20%的質(zhì)量損失賠償;
9、部門內(nèi)發(fā)生因重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題導(dǎo)致員工下崗行為的,部門質(zhì)量負(fù)責(zé)人當(dāng)月質(zhì)量工資免發(fā)(考核不低于20xx元/起),并由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)告誡談話一次;
10、年度內(nèi)部門發(fā)生三起(含三起)以上,因重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題導(dǎo)致員工下崗行為的,部門質(zhì)量負(fù)責(zé)人引咎辭職(就地免職)。
如果因我工作失誤而導(dǎo)致的質(zhì)量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理。
承 諾 人:
承諾時間:
質(zhì)量承諾書 篇2
我公司現(xiàn)就 號報價中所供設(shè)備,做出如下書面承諾:
。ㄒ唬┊a(chǎn)品質(zhì)量:
1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的.原裝合格產(chǎn)品,進(jìn)口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進(jìn)的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
。ǘ┦酆蠓⻊(wù):
1、售后服務(wù)期劃分:
a、免費(fèi)保修期:
報價中所售產(chǎn)品:
免費(fèi)質(zhì)保期為 年;
免費(fèi)質(zhì)保期為 年;
b、質(zhì)量維護(hù)期:質(zhì)保期外(能/否)提供終身維修服務(wù)。
超出保修期的部件收取部件成本費(fèi)。
2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù):
a、免費(fèi)送貨至采購人指定地點(diǎn),進(jìn)行安裝調(diào)試、性能介紹及對使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn);
b、如設(shè)備出現(xiàn)故障:蘭州城區(qū)域 小時內(nèi)響應(yīng)提供上門服務(wù);如在 個工作日內(nèi)未能維修正常,我公司將免費(fèi)提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供采購人使用,直至故障排除為止;
c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng):售后 個月內(nèi)電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。
3、建議:為保證設(shè)備的正常使用,降低故障率,保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)電話: 聯(lián)系人:
投訴電話: 聯(lián)系人:
。ㄈ┤缥茨艹浞致男猩鲜龀兄Z,采購人可采取必要的補(bǔ)救措施,其費(fèi)用和風(fēng)險由我公司承擔(dān)(在投標(biāo)保證金中扣減)。
公司名稱(公章):
法定(委托)代理人:日 期:
質(zhì)量承諾書 篇3
。1)質(zhì)量優(yōu)良承諾
車輛維修質(zhì)量保證符合GB7258-20xx《機(jī)動車運(yùn)行安全技術(shù)條件》等18個國家、省標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(略)。
車輛維修實行自檢、互檢和專檢“三檢制度”,嚴(yán)格按照汽車維修工藝和規(guī)范。
依靠現(xiàn)代檢測手段,在車輛進(jìn)廠前、出廠后定時為車輛檢測。
維修質(zhì)量保證期。對因維修質(zhì)量發(fā)生故障或提前損壞的車輛優(yōu)先安排,及時排除,免費(fèi)修理!蛾兾魇∑囘\(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細(xì)則》規(guī)定,二級維護(hù)保證期為20xx公里或20天,大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個月。我們執(zhí)行我們企業(yè)的保證期規(guī)定:二級維護(hù)保證期為3000公里或30天,大修竣工的車輛或總成保證期為二萬公里或一年
配件質(zhì)量承諾汽車維修服務(wù)承諾書4篇承諾書。保證使用純正配件,對因配件質(zhì)量引起的損失,由我單位負(fù)責(zé)索賠,并承擔(dān)此造成的一切損失。
。2)時間優(yōu)先承諾
外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內(nèi),自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達(dá)。本地區(qū)外以最快捷方式到達(dá)(準(zhǔn)備時間15分鐘,加路程時間即為到達(dá)時間)。
在廠車日,按車型號表列出。
(3)服務(wù)優(yōu)質(zhì)承諾
免費(fèi)建立“客戶檔案”,客戶可隨時查閱車輛的技術(shù)檔案狀況。
建立24小時服務(wù)電話,隨時為用戶提供服務(wù)。
建立跟綜服務(wù)制度,定期跟蹤客戶車輛運(yùn)行情況,并提醒用戶下次保養(yǎng)時間。
制定了“文明服務(wù)公約”,服務(wù)中使用文明服務(wù)用語和文明服務(wù)規(guī)范。
(4)價格優(yōu)惠承諾
我企業(yè)屬二類維修企業(yè),應(yīng)執(zhí)行6.00元/工時的工時單價,現(xiàn)下浮10%為5.4元/工時。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴(yán)格,內(nèi)耗少,維修人員技術(shù)熟練,工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務(wù)。
材料管理費(fèi)。購進(jìn)其他地區(qū)材料下浮為7%汽車維修服務(wù)承諾書4篇汽車維修服務(wù)承諾書4篇。我們建立了配件網(wǎng)絡(luò),有全國網(wǎng)絡(luò)和市網(wǎng)絡(luò),購進(jìn)配件時做到貨比三家,可購進(jìn)質(zhì)優(yōu)、價廉的配件。
質(zhì)量承諾書 篇4
對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo),如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨(dú)立操作;
五、對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;
六、在交付設(shè)備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;
當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復(fù),并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場,解決問題。
質(zhì)量承諾書 篇5
一、質(zhì)量驗收
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案
二、保修期限
在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,并承擔(dān)所需費(fèi)用。
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年
5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月
8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個月
9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)
10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態(tài)度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對購房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。
七、監(jiān)督投訴
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話:××××投訴部門:×××
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