學(xué)收電費(fèi)作文

　　讀小學(xué)的時(shí)候，到了雙休日、節(jié)假日，在電信局工作的媽媽都要去上班，我常跟了她去。在收電話費(fèi)的那段日子里，看到媽媽除了收費(fèi)，還要處理其他業(yè)務(wù)，忙得沒歇一會(huì)的時(shí)間，我心里便起了學(xué)會(huì)收費(fèi)、好幫助媽媽的念頭。我先暗自在旁邊仔細(xì)看媽媽是怎樣操作的，還不斷地向媽媽學(xué)技術(shù)。又到收電話費(fèi)的時(shí)間了，我請(qǐng)求媽媽讓我去試一試。在媽媽的指導(dǎo)下，我操作完了一筆收費(fèi)，沒錯(cuò)。梅!我真的學(xué)會(huì)了，竟然一舉成功了!接著，我又操作了幾回，都十分順利。當(dāng)我轉(zhuǎn)身時(shí)，媽媽滿意地朝我微笑了。此后每逢收電話費(fèi)，我總央求媽媽讓我操作幾次，爭(zhēng)取能早點(diǎn)兒獨(dú)立干好。

　　去年寒假，我就獨(dú)立當(dāng)班，專心致志地打票，收費(fèi)，找錢，可謂一帆風(fēng)順，心里樂乎乎的。

　　有一天午后，交費(fèi)的人多起來了。忙亂中，問題也來了。先是一個(gè)疏忽收了一張十元假鈔，當(dāng)我找錢給另一個(gè)顧客時(shí)才發(fā)現(xiàn)，已記不起是哪個(gè)人給的了，心里開始有些驚怕。這時(shí)，偏偏有幾個(gè)顧客拿了發(fā)票問這問那。我心里好惱，卻不敢輕意冒犯他們。送走了一批又一批顧客后，我累得癱在椅子上，想著該怎么跟媽媽說收了假鈔件事。一會(huì)兒，一個(gè)中年男子來交費(fèi)，只需30元，他卻拿了一張百元大鈔讓我找，我找不開，請(qǐng)他去兌開，可他不聽，偏要讓我去兌。我心里非常氣腦，便不屑地說了聲:“你自己去兌�！彼�竟火了，要見局長(zhǎng)，要投訴。那邊郵政服務(wù)臺(tái)上的阿姨忙前來勸阻，跟他說了一大堆好話，才把他的無名之火澆滅。我聽得心里實(shí)在耐不住了，輕輕“嗤”了一聲，也許被他聽見了，他立刻虎視眺眺地望著我，但沒有再說什么，交完費(fèi)騎著摩托車揚(yáng)長(zhǎng)而去。那人走后，我的心里實(shí)在不是滋味，淚水止不住奪眶而出:原來工作中竟有這么多的煩惱事，心里好難受啊!

　　晚上，我跟媽媽談下午發(fā)生的事，指望得到媽媽的安慰;可萬(wàn)萬(wàn)沒想到，媽媽聽后，嚴(yán)厲地批評(píng)了我一頓。我十分沮喪，覺得媽媽太不理解我了,可又覺得媽媽的話頗有道理:顧客至上嘛!

　　事后，媽媽的話時(shí)時(shí)蕩漾在我的耳邊，我也開始理解了“人貴有自知之明”這句話。生活中遇上一些麻煩事是難免的，對(duì)心想事成的我來說，就應(yīng)嚴(yán)干責(zé)己，吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取把應(yīng)做的事情做得好些再好些。

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