關于2021部門的年度工作總結范文(通用5篇)
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,想必我們需要寫好工作總結了。那么要如何寫呢?以下是小編整理的關于2021部門的年度工作總結范文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部門的年度工作總結1
一、生產方面:
推行《大爐生產排程表》,理順大爐生產秩序,根據訂單,結合現(xiàn)有庫存,對半成品的生產提供數(shù)據支持,通過對數(shù)據分析、客戶需求、訂單數(shù)量等對生產量做出產前評估,盡量使半成品的排產科學化、合理化。通過合理安排生產,在保證市場和客戶需求的情況下,盡可能降低半成品庫存,降低產品的生產成本并提高產品合格率,以期提高客戶滿意度和降低客戶投訴率。
二、培訓方面
七月份、八月份組織mc-物控培訓;九月份組織了jit-準時生產方式培訓;十月份進行了lp-精益生產培訓;十一月份進行了中基層干部有效溝通技巧培訓。通過培訓使pmc部門的全體人員對于針對我們公司特定的營銷模式及生產方式有了進一步的思考,雖然不能只依靠培訓來拉動生產能力,但可以通過培訓來逐步培訓正確的工作和思維方式,逐步提高工作能力與工作效率。
三、物料管理
十月份,對倉庫存在問題進行重點排查,找原因,提方法,在十月中旬,給半成品倉管員提出了倉庫管理實物實時臺帳,逐步完善倉庫管理工作,對于半成品倉庫的進、銷、存狀況進行整理、整頓,通過實物實時臺帳的建立,督促倉庫實物庫存盡可能快速、準確地與電腦中“庫存管理系統(tǒng)”的數(shù)據同步更新,為pc接單、排產、為銷售和客戶及時反饋信息提供有效依據,提高工作效率和訂單命中率以及訂單達成率。
原料倉、紙箱倉、輔料倉結合物料管理要求,加強帳、物、卡、位管理的一致性,提高倉庫數(shù)據的準確度,加強物料管理,按照先進先出、安全節(jié)約等相關要求進行倉庫管理。
五金倉。通過對五金倉的抽盤,規(guī)范倉庫管理,對于化工類物料,強調分類存放,保障人員、物料的安全,要求倉庫管理員在驗收貨品時要求供應商提供msds。以便安全地對物資進行保管。
四、生產計劃
目前,業(yè)務下單后,計劃排產時,基本上已經有了按計劃生產和按計劃排產的意識,特別是在消耗庫存現(xiàn)有半成品方面,因為加強了對半成品倉庫的管理,故在業(yè)務接單以后pc排產時能夠更加準確、及時地對客戶的訂單組織生產,倉庫若有半成品,便不再安排大爐車間生產半成品。
十月份,pc通過數(shù)據分析以及結合公司實際生產情況,對大爐的半成品生產進行色系分類與爐號指定進整理,對精益生產提供了支持,通過有效控制,節(jié)約生產成本,縮短制造周期。
五、關于qc
目前pmc部門編制上有四名質檢員,其中成品檢驗員一名、半成品檢驗員二名、原輔材料檢驗員一名,因為十一月份公司已經要求車間將介于合格與不合格之間的產品挑樣示范給工人講過,并要求車間主任拿到車間現(xiàn)場落實執(zhí)行,至于半成品、成品的檢驗標準也因具體客戶的要求而隨時調整,所以,目前沒有對qc方面的工作做出更多要求。
今年一直說招聘一名原料輔材料檢驗員,一直沒到位,目前由人事助理暫代理此項工作。
六、以上是pmc工作總結,下面對來年的工作作以規(guī)劃:
。ㄒ唬┐鬆t生產基本正常,在現(xiàn)在的基礎上,加強pc精益生產的意識,提高為生產和銷售服務的意識;
(二)倉庫管理模式已經初步建立,仍然需要大力強抓,特別是溝通方面,著重加強mc人員與pc和登帳員、統(tǒng)計員之間的溝通,以加強數(shù)據準確性和及時性為主,提高溝通效率和溝通質量,即時共享生產信息。
。ㄈ┎块T人員整合。本著人人有事做,人人能做事,人人做對事的原則,杜絕職能重復、人力資源浪費。通過整合,組建合理、高效的工作團隊,提高團隊合作意識,加強部門內部和部門與部門之間的溝通,提高工作效率和工作質量。
。ㄋ模┡嘤柟ぷ鳌@部門工作重點有針對性地開展相關內容的培訓,通過培訓使員工提高自身工作能力,具備更快、更好地完成工作的能力,具備更好的職業(yè)道德與個人道德操行,忠于崗位職責,更好地為公司服務。
七、缺點與不足
感覺到部門與部門之間缺乏主動溝通的意識,感覺存在以自我為中心的“官本位”思想。不利于高質量地完成工作,雖然當別的部門提出配合時,大家都會配合,但是主動協(xié)助其他部門完成工作,或者很愉快地配合其他部門提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位。
員工學習意識不強,自我滿足于現(xiàn)狀,不求進取,有些即便是參加培訓,仍然是應付了事,不能實現(xiàn)業(yè)務知識的提升,存在守舊思想,在處理工作中的問題的時候,認識是“以前就是這樣處理的”,沒有創(chuàng)新思維觀念,不能創(chuàng)造性地開展工作,不能很好地保持能力的提升與企業(yè)發(fā)展的要求同步。
八、對公司的建議
建立科學有效的激勵機制,激發(fā)員工競爭意識和危機感,打破按部就班的舊觀念,鼓勵創(chuàng)新,可以通過板報、會議、公司發(fā)文通報等方式對工作成績好、業(yè)務突出的員工進行表彰,以精神鼓勵為主,物質獎勵為輔的方式進行。
加強對中基層干部的培訓,俗話說:一將無能,累死千軍。每個干部就象一個將領。把干部隊伍抓實抓強,作為企業(yè)發(fā)展的中干力量,采取以點帶面的路線,對忠于企業(yè)的員工重點培養(yǎng),提高員工對企業(yè)的忠誠度。
以上是pmc的部門工作總結與來年的工作規(guī)劃,在以后的工作中,期盼公司領導多多批評指導和支持。
部門的年度工作總結2
20xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是發(fā)展重要的一年,XX團險部在總經理室的正確領導下,積極響應總公司的指導方針,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將20xx年的工作情況及工作計劃匯報如下:
一、學生險方面
團險部在今年學生保險中,從年初開始積極主動與__各大中小學校聯(lián)系,及時了解學生家長以及學校對學生保險工作的看法,面臨同業(yè)公司的競爭,我們以服務著手,將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務,盡量減少學生家長及學校的手續(xù),及時準確地為學生及其家長服務好,用我們高效的服務質量及良好的服務態(tài)度贏得了很多家長及學校的首肯。截止11月底,在分公司未下達任務目標的情況下,我部學平險保費完成數(shù)XX元,我部會繼續(xù)努力,進一步做好學平險宣傳工作,鞏固學平險市場。
二、建工險方面
在公司未下達任務目標的情況下,截止_月底我部的完成數(shù)是XX元,完成比例XX。我部將繼續(xù)以優(yōu)質的服務,穩(wěn)住老客戶,爭取更多的新客戶,明年爭創(chuàng)佳績。
三、小額信貸方面
從今年開始我部就開始部署,著手解決問題,為小額信貸能在我們XX扎根、發(fā)展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關,我們將整裝待發(fā)。
四、短險方面
截止_月底,我部完成數(shù)為XX,完成比例為XX。我部正緊抓這一塊,我部出動了全體工作人員,經過多走訪,多宣傳,爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,積極的態(tài)度,做好短險營銷。
五、意外險方面
分公司給我部下達的目標任務是__,截止_月底我部實際完成數(shù)是__,完成比例為__。在此方面,我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡,市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市場、應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高,還需進一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題,都應引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。
明年,我部將進一步加強團體保險渠道建設,維護現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務,加強法人業(yè)務的發(fā)展,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力開創(chuàng)‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉眼,新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)團險新局面。
部門的年度工作總結3
尊敬的公司領導:
現(xiàn)將本年度我部門發(fā)生的安全事故回顧如下:
第一、貨運質量方面:
。ㄒ唬1月份“太行8”樁頭鋪開十分嚴重,未及時采取措施,造成二次翻工,浪費了資源。
(二)4月份“海象/06”輪煤炭發(fā)貨,由于業(yè)務員將發(fā)貨場地寫錯,庫場員未及時詢問清楚而進行發(fā)貨,導致貨運質量事故發(fā)生。
。ㄈ7月份因庫場員粗心未確認樁腳牌及核對場圖而發(fā)錯貨,導致貨運質量事故發(fā)生。
第二、工傷事故:
。ㄒ唬3月份在場地指揮裝載機推水的庫場員被“句容027”卡車倒車所撞,導致庫場員左肩膀骨折。
。ǘ5月份庫場員在B110場地不小心踩到一塊蓋板損壞的下水道里,導致腳部挫傷。
第三、設備損壞事故
5月份1號磅燒電焊過程中因安全措施布置不到位導致該磅顯示器、電路板及八只傳感器燒毀,給公司造成了較大的經濟損失。
事故的發(fā)生帶來的是慘痛的經驗教訓,雖然我們在事故發(fā)生后積極整改,落實相應措施,但是僅僅停留在事后整改那也只是亡羊補牢。所以我們采取了如下做法,降低事故的發(fā)生率:
第一、警鐘長鳴,加大安全培訓力度。
采取板報、會議、培訓等形式切實做好對員工的安全操作規(guī)程和崗位操作技能培訓。部門多次組織員工進行安全知識培訓、事故管理規(guī)定學習及事故案例警示教育。根據實際情況,介紹作業(yè)環(huán)境、作業(yè)流程、生產工藝等,重點講解收發(fā)貨物流程里各個環(huán)節(jié)的注意點及相關要求,提高員工操作技能,避免事故發(fā)生。
第二、強化管理,加大制度落實力度。
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,遵循管生產必須管安全的原則,加強現(xiàn)場管理人員的動態(tài)安全管理,加大現(xiàn)場巡查力度,狠抓違章違紀,與績效考核掛鉤,處罰與教育并舉,強化員工工作責任心,避免類似事故再次發(fā)生。
第三、預防為主,加強隱患排查力度。
對場地、磅秤、碼頭等作業(yè)點定期檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,聯(lián)系各部門,進行溝通、協(xié)調,最后及時解決。大輪上場前,先對場地進行安全檢查,檢查通過后再進行對樁作業(yè),避免不必要的事故發(fā)生;每工班對各磅秤進行驗磅比對,發(fā)現(xiàn)問題后及時采取措施,保證磅秤正常運行,避免數(shù)據出錯;對傳小票的臺階申請拓寬及補焊防滑板,避免工傷事故的發(fā)生。
總而言之,我部門從“人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素”這三個方面進行管束、排除和防范,爭取將事故發(fā)生率降到最低,從而確保生產的順利進行!
部門的年度工作總結4
光陰似箭,轉眼間,我們又來到了20XX年。20XX年對常興來說是碩果累累的一年,各方面的工作都取得了很大的成績,進一步鞏固了超硬磨具行業(yè)的領軍地位。人力資源部在公司領導及各部門的大力支持下,也取得了一些成績,但也存在一些問題,20XX年仍然需要沿著既定目標繼續(xù)前行,進一步加強人力資源管理,為實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供服務。
一、部門團隊建設
20XX年,人力資源部初步完成了部門團隊建設,部門職能逐步明確,工作內容也變得多樣化,從原來的“人事管理”、后勤管理,轉變?yōu)槿肆Y源管理、行政后勤管理和企業(yè)文化管理三大部分,管理方式更加專業(yè),服務更為全面。
二、薪酬績效體系改革
通過與員工溝通,對比行業(yè)及對公司長遠戰(zhàn)略目標的定位后,進行薪酬績效體系改革。經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算,結合外部市場環(huán)境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,初步制定了等級薪酬方案。建立了將員工等級、技能、績效、工齡、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬制度。提高了員工實際工作滿意度和貢獻力。
三、檔案管理
完善了在職員工的檔案,改變了之前檔案管理混亂的現(xiàn)象。人力資源部統(tǒng)一對在職員工進行了的整理工作,完成了對員工的學歷、各類資格證、身份證等相關資料的核對、整理工作。方便了公司的各項管理工作,為人力資源規(guī)劃提供了重要信息。四、加強與高校合作。引進大批具有豐富專業(yè)知識的人才,為公司的發(fā)展提供了有力支持。
四、企業(yè)文化建設
1、員工文體活動精彩紛呈,營造和諧的企業(yè)文化氛圍。20XX年,人力資源部舉辦演講比賽、主持人大賽、籃球賽、元旦晚會等文體活動。這些活動的開展豐富了員工的生活、增強了團隊凝聚力,同時也為員工提供了一個鍛煉自我、展示自我的平臺,有利于員工素質的提升和全面發(fā)展。
2、創(chuàng)辦了企業(yè)內刊《常興人》。為員工展示自我才華提供了又一個舞臺,為員工表達自己的心聲,加強了公司管理者溝通交流開啟了一扇窗戶,也是員工學習知識,拓展視野的窗口。
3、廠區(qū)、辦公區(qū)、飯?zhí)玫葓鏊麄鳂苏Z的完善。時時提醒員工注意安全、節(jié)約資源的同時還有效的提升了員工的士氣和工作激情。
五、宿舍及飯?zhí)霉芾?/strong>
通過加強對宿舍和飯?zhí)玫墓芾。飯(zhí)煤退奚岬男l(wèi)生得到了很大的'改善,為員工提供了一個更加舒適的就餐、休息環(huán)境,也減少了宿舍失竊事件的發(fā)生,讓員工的財產安全更加有保障。
六、人力資源部20XX年的主要工作計劃
1、進一步完善制度與流程建設。作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門,人力資源部將緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新、維護公司各項制度和流程,建立嚴謹實用、有效優(yōu)質的管理制度與運作流程。
2、打造企業(yè)文化,內聚人心、外塑形象。20XX年,人力資源部將以企業(yè)文化活動為載體,打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,對內凝聚人心,對外塑立良好的企業(yè)形象。堅持維護好公司網站、繼續(xù)辦好《常興人》、組織內容豐富、形式多樣的員工活動。提煉企業(yè)精神,加大企業(yè)文化宣傳力度,促進公司健康和諧發(fā)展。
3、加強培訓工作,建立完善的培訓管理制度。通過對員工進行安全教育,減少工傷事故的發(fā)生,保護員工的人身安全;加強對員工的技能培訓,為實現(xiàn)公司發(fā)展提供智力支持;加強對管理人員的培訓,提高管理技能,優(yōu)化管理。
4、建立有效的員工激勵機制,充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。建立科學的考評體系,激發(fā)員工你追我趕的動力;營造良好的創(chuàng)新環(huán)境,激發(fā)員工的創(chuàng)新能力;改善員工關系,提高員工的滿意度,讓員工把工作當成自己的事業(yè),從內心激發(fā)員工的積極性。
5、在完善各項制度和流程的同時,要加強對規(guī)章制度的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作,使各項規(guī)章制度真正落到實處,成為公司發(fā)展的推動力量。
部門的年度工作總結5
這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人20XX年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結以下:
一、樣板制作
、贅影逯谱鲾(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
、蹣悠酚昧虾蜕a定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
、芊鈽庸芾磉是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協(xié)調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達了21次之多。
、谛驴蛻,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
、墼谂c采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)到達21次比20XX年減少2次。其中西施之問題是本年度的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:
、贉贤ǚ椒ㄟ不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協(xié)助新產品的開發(fā)和產品及客觀性能測試
、僭趨f(xié)助新產品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
、谟捎跊]有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起20XX年一次驗貨透過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作
觀上20XX年度的工作狀況,展望新的一年,本人力爭20XX年度做好以下之工作計劃:
1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%。
2、1—5月份請技術部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術指書。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規(guī)范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
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