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給客戶道歉信范文匯總六篇
在我們平凡的日常里,道歉信對(duì)我們的作用越來(lái)越大,相比于口頭致歉,寫(xiě)道歉信則更有誠(chéng)意,態(tài)度更為誠(chéng)懇。你知道道歉信怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編精心整理的給客戶道歉信6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
給客戶道歉信 篇1
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年xx月xx日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的`大幅度增長(zhǎng),貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
此致
敬禮!
道歉人
20xx年xx月xx日
給客戶道歉信 篇2
尊敬的劉老師:
您好!
首先我向您說(shuō)聲:對(duì)不起,請(qǐng)您接受我誠(chéng)摯的道歉。
十一假日,本不應(yīng)該打擾恩師您的休閑時(shí)光,或許是因?yàn)閮?nèi)心的愧疚和對(duì)您的傷害至深的擔(dān)心,禁不住還是敲開(kāi)鍵盤(pán),為我的幼稚和沖動(dòng)向您致以最誠(chéng)摯的歉意。請(qǐng)您不要為無(wú)知之徒的言行而生氣,我會(huì)在心中虔誠(chéng)的祈禱,愿老師永遠(yuǎn)保持幽默、慈祥而厚重的微笑。
老師,您對(duì)我的希望,我比誰(shuí)都清楚,那是因?yàn)槟銗?ài)我,那種愛(ài)是不能用語(yǔ)言輕易就能表達(dá)完全的,它是深沉,執(zhí)著的,以至讓您大動(dòng)肝火生氣于我,這一切都是為了我好,哪有老師不愛(ài)學(xué)生的呢,可是偏偏是你深愛(ài)著的學(xué)生讓您生氣,失望,一想到這心里老有種瑟瑟的感覺(jué),是內(nèi)疚,是愧疚,是說(shuō)也說(shuō)不出的懺悔??
昨天晚上是我做的不對(duì) ,我不應(yīng)在自習(xí)課上大聲喧嘩,打擾同學(xué)們學(xué)習(xí)。您說(shuō)的對(duì),我辜負(fù)了家長(zhǎng)和老師您對(duì)我的期望,讓您失望了;您還說(shuō)的對(duì),是145班的全體同學(xué)救了我,要不是他們,我早該站到12點(diǎn)了。
俗話說(shuō),有一有二,沒(méi)有再三在四。記得補(bǔ)課剛開(kāi)始時(shí),也是因?yàn)橥瑯拥腻e(cuò)誤您對(duì)我做出了處理,如果在犯類似錯(cuò)誤就不用上自習(xí)了?扇缃裎覅s再一次逾越了鴻溝,讓您失望,我肯求老師讓我改過(guò),原諒我。
下了課后,您怕我想不開(kāi),有脾氣,您不顧勞累了一天的'身體,打電話叫我到廣播室談話,通過(guò)談心我知道了您的良苦用心,您是認(rèn)為我還有希望所以才在同學(xué)面前批評(píng)教育我。您的目的只有一個(gè),那就是都希望我能有優(yōu)秀的成績(jī)和良好的品行。
回宿舍后,我獨(dú)自一人閉門(mén)思過(guò),細(xì)讀了不少關(guān)于尊師、處事、是非方面的哲理美文,使我頓覺(jué)警醒和釋然,心中的不解和思慮堵塞全然暢通,從心底感到無(wú)盡的羞愧和自責(zé)。現(xiàn)在想來(lái),那件事本來(lái)微不足道,解法又何止一二,只要稍加思量,決然不會(huì)選擇那么糟糕而愚蠢的辦法,我為自己沒(méi)有教養(yǎng)的言行而鄙視自己,我愧對(duì)父母的疼愛(ài)和教導(dǎo),更愧對(duì)老師您的傾心關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì),可現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生,我也不再找什么理由為自己開(kāi)脫,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,我愿意接受任何處罰,請(qǐng)老師相信我能承受切。
古人云:“為學(xué)莫重于尊師,事之猶事父業(yè)。”回顧兩年多的生活,您的每一處關(guān)愛(ài)仍記憶猶新,失去您的呵護(hù),我才感到孤獨(dú)和無(wú)助,我知道,以我的過(guò)錯(cuò),求得老師的諒解有些過(guò)分,但我會(huì)從現(xiàn)在做起,從認(rèn)真完成假期作業(yè)做起,以實(shí)際行動(dòng)證實(shí)我的悔過(guò),企盼老師給我改過(guò)的機(jī)會(huì)......
最后祝老師國(guó)慶節(jié)快樂(lè),身體健康,萬(wàn)事如意。
此致
禮敬
您的學(xué)生:
給客戶道歉信 篇3
親愛(ài)的客戶:
您好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的.問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
xxx
年月日
給客戶道歉信 篇4
尊敬的xxx:
您好!首先對(duì)您下榻我酒店的不愉快經(jīng)歷,請(qǐng)?jiān)试S酒店向您致以最誠(chéng)摯的歉意!非常希望您有機(jī)會(huì)再次下榻我酒店,我們一定保證不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
針對(duì)本事件的發(fā)生給您帶來(lái)的困擾我們?cè)俅紊畋砬敢,事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進(jìn)行了全方位的反思,發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上仍存在許多不足之處,酒店將采取以下措施改進(jìn)服務(wù)杜絕此類事件的再次發(fā)生:
第一, 我們將對(duì)此事件發(fā)生的原因做進(jìn)一步的調(diào)查,對(duì)有關(guān)當(dāng)事人將依據(jù)店規(guī)嚴(yán)肅處理。
第二, 建立并完善我酒店的管理制度,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育,使每位到店的客人均能享受到高質(zhì)量的服務(wù)。
第三, 開(kāi)展管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工服務(wù)意識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)突發(fā)問(wèn)題的解決能力。
衷心的'希望xxx在您入住期間針對(duì)酒店的其它方面能再提寶貴意見(jiàn),使我酒店能正確地、客觀地認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理中存在的不足,以便酒店能及時(shí)改進(jìn)和完善,確保在今后的接待中能最大程度的達(dá)到客人滿意。
希望這次不愉快的經(jīng)歷,不要對(duì)您的工作和生活產(chǎn)生任何負(fù)面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!
此致
敬禮!
xxx
20xx年5月10日
給客戶道歉信 篇5
XXX公司:
貴公司客戶提供的關(guān)于在XXX產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚,發(fā)生了這種問(wèn)題我司全體員工先向貴公司及消費(fèi)者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向貴公司和消費(fèi)者道一萬(wàn)聲“對(duì)不起”,請(qǐng)接受我們的誠(chéng)摯的道歉,請(qǐng)求給予我們完善管理的機(jī)會(huì),監(jiān)督我司整改的實(shí)際行動(dòng)。
當(dāng)我們收到公貴司反饋的信息時(shí),我司即刻以高度的責(zé)任感為使命,立即成立了以公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組,從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開(kāi)調(diào)查與分析:
第一,我們核對(duì)了當(dāng)時(shí)的檢針設(shè)備的檢測(cè)記錄與產(chǎn)品檢針記錄,所有的產(chǎn)品都有通過(guò)檢針,檢測(cè)設(shè)備在所有的時(shí)間段測(cè)試靈敏度都正常,產(chǎn)品檢針有三個(gè)全檢除段,一是繡花片完成后100%檢針,車縫完成后100%檢針,手工完成后在包裝裝箱前100%檢針,有可能出問(wèn)題的環(huán)境流程因素一一確定正常;
第二,在第一步調(diào)查中,確定我們的'流程不存在問(wèn)題后,我們請(qǐng)求貴司把詳細(xì)圖片拍給我們,經(jīng)過(guò)展開(kāi)分析發(fā)現(xiàn),這種行為是一種有目有計(jì)劃的蓄意報(bào)復(fù)的人為行為,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我司正處在一個(gè)出貨高峰期,成品倉(cāng)己放不下,有一部分的成品箱放在車間及前臺(tái)附近,我們對(duì)人員因素進(jìn)行分檢,當(dāng)時(shí)有一職員消極待工,在人事主管和上級(jí)主管找他談話后,沒(méi)有改過(guò),隨后總經(jīng)理親自找他談話,根據(jù)我們的分
析,可能他覺(jué)的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊,之后他就不斷的到勞動(dòng)局去投訴,而勞動(dòng)局來(lái)調(diào)查也并非像他所說(shuō)的,跟他談過(guò)后就離開(kāi)了,隨后還是消極待工,影響其它職員的正常辦工,最后公司無(wú)柰只好補(bǔ)他一個(gè)月工資跟他解除勞動(dòng)關(guān)系。
第三,離職過(guò)程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器,辦理離職手續(xù),給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車間外成品箱的機(jī)會(huì)。
發(fā)生了這種事故,我們除了震驚、抱歉,向客戶和消費(fèi)者致以誠(chéng)摯的道歉外,更多的是一種警醒和行動(dòng),為了表示我們道歉的誠(chéng)意,我公司在完成以上調(diào)查結(jié)果之后,立即成立由廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的整改小組,放在公司戰(zhàn)略第一位來(lái)執(zhí)行,從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、場(chǎng)所的整改到流程的培訓(xùn)與檢查頻率、力度,以及成品的管理和出貨前的安檢措施進(jìn)行全方面的整改,徹底的杜絕人為因素可能導(dǎo)致危害的出現(xiàn)。
我司總經(jīng)理及公司近XX位職員工在此除了向您們致以誠(chéng)摯的歉意外,更多的是拿出具體行動(dòng)來(lái)證明我們道歉的誠(chéng)意,以請(qǐng)求您們的諒解。
此致
敬禮!
道歉人
20xx年xx月xx日
給客戶道歉信 篇6
x事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的.經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!你的忠實(shí)的XXX 某公司:你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉!定購(gòu)貨品目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然,你方是急著要貨的。但是,須要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!
此致
敬禮!
xxx
年月日
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