【精華】愛(ài)崗敬業(yè)演講稿錦集10篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)�，F(xiàn)如今，越來(lái)越多地方需要用到演講稿，那么，怎么去寫(xiě)演講稿呢？下面是小編整理的愛(ài)崗敬業(yè)演講稿10篇，歡迎閱讀與收藏。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1
悠悠楠溪江，山清水秀，春去秋來(lái)，盡顯風(fēng)流，在這片曾以響徹一方耕讀文化而倍受世人稱(chēng)頌的永嘉大地上，有這么一個(gè)特殊的團(tuán)體在默默地奉獻(xiàn)著：夏天，或烈日炎炎、驕陽(yáng)似火，或電閃雷鳴、大雨滂沱，別人都會(huì)往屋子里躲，他們卻要往觀測(cè)場(chǎng)跑；冬天，大雪紛飛，寒風(fēng)刺骨，別人都在家中享受著那份溫暖時(shí)，他們卻要定時(shí)多次地往返于觀測(cè)場(chǎng)。他們?nèi)諒?fù)一日，晝夜不停地重復(fù)著同樣的工作，他們眼觀雨季變化，耳聽(tīng)雷鳴轟聲，身驗(yàn)寒暑交替，心中卻始終揣著的是萬(wàn)家燈火下人間的冷暖，即使生命如流星般地逝去，也要讓自己的人生折射出璀璨絢麗的光彩！——這就是XX縣氣象局，一個(gè)出色的集體，一個(gè)特別能戰(zhàn)斗的集體，這個(gè)集體中的每位成員都懷著對(duì)氣象事業(yè)的無(wú)限深情，默默地用自己的奮斗、汗水甚至是生命鑄就著以“自強(qiáng)不息、求實(shí)進(jìn)取、管天為民、敬業(yè)愛(ài)崗”的永嘉氣象之魂！
難忘20xx年的那個(gè)夏天，“云娜”臺(tái)風(fēng)席卷永嘉，楠溪江流域遭受了百年不遇的洪災(zāi)，在那場(chǎng)生命與死亡較量的中，永加氣象人以對(duì)黨和人民的無(wú)限忠誠(chéng)，舍小家為大家，積極投入到抗臺(tái)服務(wù)工作中去。一職工在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前就一直忙碌在抗臺(tái)服務(wù)第一線，當(dāng)臺(tái)風(fēng)帶來(lái)的強(qiáng)降水造XX縣城低洼地帶開(kāi)始積水，家里打來(lái)電話告訴他家中已積水，年邁的母親被困在地下室出不來(lái)，積水還在不斷地加深時(shí)，才迫不得以地放下手中的工作，火速趕回家中，一進(jìn)家門(mén)，看著家中的冰箱、電視等貴重物品已經(jīng)完全被積水淹沒(méi)，各種家俱物品在水中漂浮，面對(duì)著妻子責(zé)備的眼神，他咬著牙，強(qiáng)忍著心中的愧疚和眼中的淚水，從地下室1米多深的積水中將年邁的母親背到安全的地帶，把家人轉(zhuǎn)移出來(lái)后，他再一次冒著生命的危險(xiǎn)，不顧個(gè)人安危，淌過(guò)1.6米深的洶涌洪水來(lái)到單位，繼續(xù)參加抗臺(tái)服務(wù)。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)奏響了一首新時(shí)期永嘉氣象人樂(lè)于奉獻(xiàn)、連續(xù)作戰(zhàn)、不怕困難、艱苦奮斗的樂(lè)曲。正是由于永嘉氣象人用他們的艱辛工作提供準(zhǔn)確及時(shí)的天氣預(yù)報(bào)信息，使得縣委縣政府提前做好了動(dòng)員、預(yù)防等相關(guān)工作，爭(zhēng)取到了抗臺(tái)的寶貴時(shí)間和主動(dòng)性，最后奪取了全縣抗臺(tái)工作的偉大勝利！
在很多人的眼中，氣象觀測(cè)預(yù)報(bào)工作是一項(xiàng)瑣碎、機(jī)械，甚至是呆板的工作，但他卻關(guān)乎民生，永嘉氣象人不但耐得住清貧、耐得住枯燥、耐得住寂寞，更是別有一番風(fēng)趣地將之演奏成一首首動(dòng)聽(tīng)的交響曲：平日里，細(xì)心認(rèn)真，演奏著舒緩、優(yōu)雅的“慢板”，發(fā)報(bào)時(shí)，爭(zhēng)分奪秒，緊張有序，演奏著激情的“急板”，而當(dāng)遇到狂風(fēng)暴雨時(shí)，則恨不得長(zhǎng)出三頭六臂，大家齊心大合奏！他們用那股矢志不渝的氣象情懷，與風(fēng)雨相伴，與雷電博擊，用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績(jī)！
愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流是永嘉氣象人對(duì)事業(yè)永恒的追求，但一流的業(yè)績(jī)離不開(kāi)一流的技術(shù)！俗話說(shuō)得好，“沒(méi)有金剛鉆，攬不了瓷器活”，做好氣象服務(wù)這篇大文章，除了有認(rèn)真細(xì)致、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度外，還必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng)，永嘉氣象人非常注重業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，進(jìn)入該氣象局，你就會(huì)被一種濃厚的學(xué)習(xí)文化氛圍所包圍著。
氣象工作是一項(xiàng)很平凡的工作，但是在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè)，就得需要良好的職業(yè)道德情操，過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、堅(jiān)韌無(wú)比的毅力，吃苦耐勞的精神！永嘉氣象人就是在他們對(duì)“觀云測(cè)天為人民”的執(zhí)著追求中鑄就著永嘉的氣象之魂，感動(dòng)著我活潑跳躍的生命，堅(jiān)定著我為氣象事業(yè)傾注一腔熱血的初衷！
這里，我想起了一首獻(xiàn)給氣象事業(yè)的贊歌：
晴日里，你
站在觀測(cè)場(chǎng)
綠色草坪上的身影
如山澗潺潺的溪流
浸潤(rùn)著我們?nèi)諠u干涸的雙眼
雨橫風(fēng)狂的日子
你艱難執(zhí)著的身影
如顛峰傲然挺立的翠松
震顫著我們?nèi)諠u平庸的心靈
你手中厚厚的觀測(cè)薄
是你歷程的見(jiàn)證
它記錄了你最初的追求
記錄了風(fēng)云變幻的思索
更記錄了幾經(jīng)狂風(fēng)暴雨考驗(yàn)后的成熟
百葉箱里靜靜等待的溫度計(jì)
是你收獲的坐標(biāo)
它雖已顯露出勞頓
卻也閃爍著歡欣
那一片青青的草坪
沉淀著你的時(shí)光和智慧
那高高的風(fēng)向標(biāo)
旋轉(zhuǎn)的不僅是青春年華
更多的是奉獻(xiàn)
這就是我們永嘉氣象人！
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2
我們組織部為了煥發(fā)出這么精神和力量，把20xx年定位為家的建設(shè)年，通過(guò)一年來(lái)建家活動(dòng)的展開(kāi)，使工作質(zhì)量蒸蒸日上，工作效率節(jié)節(jié)攀升，每名成員都積極的為家做貢獻(xiàn)，每名成員都成為了家庭中不可或缺的一員。在這個(gè)“家”里我們共事是一種緣份，我們每個(gè)人都很珍惜這份緣份，大家都肝膽相照，只有我們榮辱與共，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，求同存異，大事講原則，小事講風(fēng)格，時(shí)時(shí)刻刻把民意、民需、民利、民生放在心上，扎扎實(shí)實(shí)多為各族人民群眾辦實(shí)事、辦好事，才能擔(dān)當(dāng)起“家”重任。
一、以人為本,大家庭充滿人文關(guān)懷
一個(gè)充滿人性化氣息的大家庭應(yīng)該充滿著溫馨、和諧與關(guān)愛(ài)，這種氣氛不僅有利于提高全體成員的工作積極性和創(chuàng)造性，還能為大家庭帶來(lái)很多效益。包括經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)議效益。這就需要領(lǐng)導(dǎo)真心地關(guān)心下屬，堅(jiān)持“以人為本”的原則，把下屬當(dāng)成自己家人一樣，幫他們做事，關(guān)心他們的生活。在組織部的家庭中，部長(zhǎng)就像家長(zhǎng)一樣，每天總是最早來(lái)，最晚走。部長(zhǎng)沒(méi)有官架子，更像是一個(gè)公平公正的家長(zhǎng)，誰(shuí)的工作表現(xiàn)好，他會(huì)給予積極熱情的鼓勵(lì)，誰(shuí)的工作表現(xiàn)差，他會(huì)嚴(yán)厲的批評(píng)，用一顆公心，維護(hù)著組織部的秩序。部長(zhǎng)很了解我們，他清楚我們每名成員的情況，哪名成員思想有了波動(dòng)，部長(zhǎng)都會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并根據(jù)情況進(jìn)行處理，小王和女朋友吹了，他讓我們部里的人做媒人，給小王介紹對(duì)象，小張生病了，他就從辦公桌里抱出一盒子藥，小李與愛(ài)人的感情出了問(wèn)題，他就把嫂子找來(lái)當(dāng)說(shuō)客，觀察入微，細(xì)心周到，并總是給我們留著情面，保留每一名成員的尊嚴(yán)，這讓我們很感動(dòng)，有事情找部長(zhǎng)已經(jīng)成為了我我們解決問(wèn)題的習(xí)慣方式。他也不厭其煩，事事都能處理妥當(dāng)。我們背后都管他叫點(diǎn)子部長(zhǎng)，總琢磨著部長(zhǎng)怎么就那么多的辦法。部長(zhǎng)給我們做出了榜樣，這讓我們部的心緊緊的凝聚在一起，產(chǎn)生了無(wú)窮的向心力，各項(xiàng)工作從沒(méi)落在后頭過(guò)，去年還被評(píng)為先進(jìn)黨支部，優(yōu)秀組織部。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)向上氛圍濃厚
應(yīng)該說(shuō)，一個(gè)單位是否真正的和諧團(tuán)結(jié)，關(guān)鍵還在于是否風(fēng)清氣正，全體人員的精神狀態(tài)是否高昂，工作是否有戰(zhàn)斗力，是否有驕人的業(yè)績(jī)。是不是做到愛(ài)崗與敬業(yè)，既是一個(gè)工作態(tài)度的問(wèn)題，更是一個(gè)事業(yè)心、責(zé)任心的問(wèn)題。眾所周知，我們組織部每個(gè)科室、每個(gè)同志都有自己的職責(zé)，能不能各司其職、各盡其責(zé)，直接關(guān)系到整個(gè)單位職能作用的發(fā)揮，也直接關(guān)系到單位的和諧。因此，我們每一個(gè)大家庭成員都要樹(shù)立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。一切以黨和人民利益為出發(fā)點(diǎn)，正確對(duì)待工作分工，正確對(duì)待榮譽(yù)、進(jìn)步、苦樂(lè)，不能急功近利，更不能計(jì)較個(gè)人得失；要不怕艱苦，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，加班加點(diǎn)不計(jì)較，積極、熱心地把工作做好；要克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，對(duì)工作勤勤懇懇，求真務(wù)實(shí)。熱愛(ài)自己的崗位，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，才能安心、舒心、盡心、精心地去把工作做好，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，在工作中貢獻(xiàn)自己最大的力量。這樣我們組織部的工作執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力提升了，向心力、凝聚力與創(chuàng)新力也加強(qiáng)了，單位必然生機(jī)勃勃充滿希望和活力。
三、和睦相處、在心平氣和氛圍下工作
(一)心平氣則和，人和心則睦
人與人間，難免產(chǎn)生這樣或者那樣的不一致，產(chǎn)生這樣那樣的小誤會(huì)，交流和溝通是組織與個(gè)人之間、個(gè)人與個(gè)人之間傳遞思想、觀點(diǎn)、情感或交換信息的過(guò)程。試想，一個(gè)心不和氣不順、相互漠視、互存芥蒂的單位或部門(mén)，有什么和諧可言，有什么團(tuán)結(jié)可言。在這個(gè)家里，那主人就是我們大家。年初，為了節(jié)約辦公室的開(kāi)銷(xiāo)，我們部組織提出來(lái)了為家做貢獻(xiàn)的號(hào)召，每人從自己的家里拿出一樣家中不常用，辦公室卻能用得上的物品。這一號(hào)召得到了全體部員的認(rèn)同，紛紛為家的建設(shè)做貢獻(xiàn)。拖布、笤帚、筆記本、毛巾、日歷牌等，這些東西很小，也沒(méi)有節(jié)省多少成本費(fèi)，但通過(guò)此舉卻煥發(fā)了全體部員愛(ài)家的情感，知道辦公用的每一件物品都傾注了全員的一片愛(ài)心，因此，在使用上倍加精心，在管理上更加呵護(hù)，愛(ài)烏及烏的關(guān)系，今年是我部辦公物品損耗最少，也是成本開(kāi)支最少的一年。年終的民主生活會(huì)上，我們又坐到了一起，對(duì)這件事進(jìn)行了充分的探討，大家形成了共識(shí)，愛(ài)心加奉獻(xiàn)，責(zé)任加管理，是家的建設(shè)的基礎(chǔ)。我們也由此想到了主人翁精神，只有把自己當(dāng)成是家的主人，才能夠把單位當(dāng)家，把事業(yè)當(dāng)家，我們的工作也更加勤奮，更加刻苦。
(二)事事有人管
每一個(gè)家庭都有分工，在我們部也同樣。但我們除職責(zé)分工是按制度落實(shí)的外，其他的分工都是成員間自發(fā)生成的。辦公室衛(wèi)生的清理從沒(méi)排過(guò)值日輪流表，但我們部的衛(wèi)生每天都保持在最好的狀態(tài)。這是因?yàn)榇蠹叶及巡坷锂?dāng)家，每個(gè)人都會(huì)主動(dòng)的進(jìn)行清理，并十分注重保持。而在接人待物上，我們部更是親密無(wú)間，無(wú)論是哪個(gè)科室的人員或是外單位的同志到我們部里辦事，我部的成員都不分彼此，只要進(jìn)門(mén)就是客人，并且約定俗成的形成了首問(wèn)負(fù)責(zé)制，每名第一個(gè)遇到客人的成員都會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)有什么需要幫助，并且把客人引導(dǎo)到其所要辦事的房間，主動(dòng)介紹給辦事人員，使我部的橫縱向關(guān)系都十分融洽，與每個(gè)部門(mén)的關(guān)系都十分協(xié)調(diào)，減少了工作間的扯皮和同事間的摩擦，工作更加順暢，效率進(jìn)一步提高。這些都得益于我部成員之間的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，得益于我部成員的責(zé)任共擔(dān)，形成了事事有人管的生動(dòng)工作局面。
(三)甘愿做人梯
在我們組織部里沒(méi)有你爭(zhēng)我搶、勾心斗角，民主集中在我部是鐵打的工作程式。遇有評(píng)先選優(yōu)，三重一大事項(xiàng)，我們總會(huì)上會(huì)討論，民主推選，見(jiàn)榮譽(yù)就讓?zhuān)抢щy就上是我們部的口號(hào)，也是我們每一個(gè)成員的工作動(dòng)機(jī)，這已經(jīng)成為了常態(tài)化的工作程式，沒(méi)有懸念，也沒(méi)有卸責(zé)，民主團(tuán)結(jié)，生動(dòng)和諧是我們部工作的真實(shí)寫(xiě)照。
(四)不能沒(méi)有你
不拋棄，不放棄，是我們部的相處準(zhǔn)則，任何一名成員家庭有困難，我們都會(huì)主動(dòng)增援，不讓任何一名成員掉隊(duì)，不讓一名成員落在隊(duì)伍的后頭。去年七月，某某同志患上了**病，我們組織部得知后，自發(fā)的組織捐款，雖然金額有限，卻傾注著我們?nèi)w成員的愛(ài)心。得知其家屬?zèng)]有時(shí)間照顧，我們就輪流到醫(yī)院陪護(hù)，一日三餐輪換調(diào)劑，使某某同志迅速的得到了康復(fù)。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹，在某某住院的一個(gè)月時(shí)間里，我們部門(mén)的融洽程度愈加濃厚，家的感覺(jué)愈加倍增。九月份，某某在廉政建設(shè)上出了問(wèn)題，接受了某某的饋贈(zèng)，為了不讓這名成員掉隊(duì)，部長(zhǎng)親自帶隊(duì)，向贈(zèng)送禮物的人道歉，并自費(fèi)將某某收受的物品原價(jià)奉還，并得到了饋贈(zèng)者的諒解，為了吸取教訓(xùn)，組織部專(zhuān)題開(kāi)展了作風(fēng)整頓活動(dòng)，使某某受到了教育，并認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤，使一名同志的政治生涯得到了挽救。
一滴水能折射太陽(yáng)的光輝，一個(gè)家需要無(wú)盡的親情，我們組織部通過(guò)家的建設(shè)，使部門(mén)成員間解除了隔閡，使團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)窮的煥發(fā)，使進(jìn)取的勢(shì)頭一往無(wú)前，家的建設(shè)讓我們部門(mén)和諧融洽，家的溫暖感動(dòng)了我所有人的心。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛(ài)的各位同事：
大家下午好！
今天很榮幸的作為服務(wù)員代表站在這既陌生又熟悉的講臺(tái)上，心情無(wú)比激動(dòng)，忙碌的春節(jié)已經(jīng)過(guò)去，可我們愛(ài)崗敬業(yè)的精神依然如故，說(shuō)起春節(jié)期間的工作，我們只是在一個(gè)普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒(méi)想太多，只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品，而產(chǎn)品全部出售對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都是一件非常開(kāi)心的事情，所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎(jiǎng)，在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來(lái)一直和我們戰(zhàn)斗在營(yíng)業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們！
我們愛(ài)崗，我們敬業(yè)，我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰(shuí)也不空不閑，餐飲、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實(shí)在可嘉。正因?yàn)閾碛羞@樣的團(tuán)隊(duì)，皇家才會(huì)脫穎而出，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幗?jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績(jī)一直名列前茅，然而輝煌的背后卻是我們默默辛勤的付出，勞動(dòng)是高尚的，只有勤勞的勞動(dòng)人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機(jī)會(huì)和大家分享一下我平時(shí)在工作中的一些服務(wù)用語(yǔ)上的“小竅門(mén)”，過(guò)年期間，我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生，對(duì)六樓的住客情況非常了解，所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生，客人頭天入住，要求換床單被套，當(dāng)時(shí)我看到床上非常平整，其實(shí)沒(méi)必要換，但我又不能直接拒絕說(shuō)不換，只能試探性的問(wèn)客人：你好！請(qǐng)問(wèn)您的房間今天是不是有客人來(lái)？客人說(shuō)：沒(méi)有。我心中暗自竊喜，就跟客人說(shuō)：您的床單剛睡了一晚，因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗，我們?cè)跊](méi)換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時(shí)更換，相信您也非常熱愛(ài)我們的地球。結(jié)果客人被我說(shuō)的不太好意思，就說(shuō)好的，不用換了，還說(shuō)：服務(wù)員，你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧？我樂(lè)壞了，說(shuō)是的，感謝您對(duì)我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝，夸我們酒店的培訓(xùn)到位，其實(shí)我們平時(shí)工作中好多自己可以掌握的小竅門(mén)，1、省時(shí)；2、省錢(qián)。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi)，而布草還延長(zhǎng)了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運(yùn)用。
我們一路走來(lái)，班組里有60%——70%是沉淀下來(lái)的老員工，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有喜有憂，喜的是，老員工就是一筆財(cái)富，因?yàn)槌恋硐聛?lái)的都是能經(jīng)過(guò)大浪淘沙的，她們有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和過(guò)硬的操作水平，對(duì)企業(yè)就是最大優(yōu)勢(shì)�？墒菓n心的是，老員工也會(huì)有安于現(xiàn)狀，不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下，我們就不好管理，并且?guī)Р缓眯聠T工，給企業(yè)帶來(lái)的就是負(fù)面影響，因此我們要不斷地學(xué)習(xí)，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鉆研業(yè)務(wù)技能，挖掘客人的需求，把工作推進(jìn)又一個(gè)高的起點(diǎn)，最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下，xx晉升四星后，再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬(wàn)事如意！感謝大家的聆聽(tīng)。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們：
大家好！
我今天演講的題目是《超越自我 奉獻(xiàn)煙草》。
野馬因?yàn)橛谐阶晕?征服草原的信念，才會(huì)越跑越快；游魚(yú)因?yàn)橛谐胶恿?遨游于海洋的目光，它才會(huì)有那龍門(mén)的一躍；飛鷹因?yàn)橛兄接谔祀H的夢(mèng)想，它才會(huì)展翅飛翔。
每個(gè)人都有超越自己的夢(mèng)想，或高或低，或遠(yuǎn)或近。也許我們?cè)释^(guò)站在聚光燈下，接受萬(wàn)人的喝彩與癲狂的尖叫；也許我們?cè)孟脒^(guò)用文筆寫(xiě)下一篇篇驚世駭俗之作，傾聽(tīng)別人不盡的贊美與褒獎(jiǎng)；也許我們?cè)氲竭^(guò)成為叱咤商海的風(fēng)云人物，指點(diǎn)天下財(cái)經(jīng)
可是，我們大都只是個(gè)平凡普通的人，當(dāng)平凡的現(xiàn)實(shí)的將我們的夢(mèng)想無(wú)情擊碎時(shí)，我們迷茫過(guò)，我們失望過(guò)，我們變的失去了方向。
而在這時(shí)，遠(yuǎn)處回蕩著沉著而又堅(jiān)定的腳步聲。是她，在黎明破曉前就踏上了送貨的征程是她，用她那堅(jiān)毅的腳步，帶給了我們榜樣的力量。
她叫楊素英，是商丘睢陽(yáng)區(qū)煙草分公司一名普通的送貨員，一位普通的家庭主婦，一個(gè)普通的十二歲孩子的母親，照常人看來(lái)，她不過(guò)是一個(gè)普通的不能再普通的煙草一員。
但正是這樣一個(gè)普普通通的煙草一員，卻讓我們每一位同事都感受到了她如同家人般的關(guān)懷，是她讓我們每一位商戶(hù)感受到了如同親人般的溫暖!她在平凡中一步步超越，用自己的努力和毅力成就了不平凡的光輝!
XX年6月5日，一場(chǎng)特大龍卷風(fēng)夾雜著暴雨一路肆虐，把商丘，攪得，天上黑云翻滾，地上樹(shù)倒路斷；她的心里百感交集，她知道這像種天氣即使不能把煙及時(shí)送到商戶(hù)手中，也是理由充足，情有可原。但她的那種超越自我的責(zé)
任感和使命感讓她又一次做出了堅(jiān)毅的選擇。就這樣，這輛標(biāo)志著我們“中國(guó)煙草”的送貨車(chē)，如同白色的精靈，又一次馳行在一條條風(fēng)雨交加、泥水渾濁的送貨路上。十幾處低洼地帶又一次出現(xiàn)了她那堅(jiān)毅的腳步和身影。路面由于積水過(guò)深，車(chē)無(wú)法行駛到部分商戶(hù)的家中，她用頭頂著用手托著卷煙，趟著沒(méi)膝的積水，向一個(gè)個(gè)送貨點(diǎn)艱難跋涉。她的速度很慢很慢，可以說(shuō)是在蠕動(dòng)，她的心情又是很急很急，恨不能把煙變成離弦的箭，射向每一位親人的手中！她頂著、托著的，不僅僅是100多件卷煙，更是現(xiàn)代物流末梢神經(jīng)的責(zé)任，那更是睢陽(yáng)煙草在廣大消費(fèi)者中的信譽(yù)，那更是她超越自我，創(chuàng)造滿意的信念。 商戶(hù)們的視線模糊了，語(yǔ)言哽咽了，紛紛接過(guò)煙，遞毛巾，端茶水，象是見(jiàn)到了久違的親人。就是那些經(jīng)常對(duì)人挑剔、頤指氣使的商戶(hù)，也變得客氣了，彬彬有禮了，情意綿綿了�！八厮兀阆茸�，我去給你點(diǎn)燒點(diǎn)姜湯，暖暖身子�！笔郎线�有什么語(yǔ)言，能比這話更令人舒心？人生能有幾次置身于這樣的場(chǎng)景，讓別人震撼，也讓自己震撼？。
也許，我們不該奢望都成為命運(yùn)的寵兒，但為什么命運(yùn)總是給好人制造磨難。
XX年9月2日星期三，一場(chǎng)突如其來(lái)的車(chē)禍讓這個(gè)幸福美滿的家庭如同從天堂墜入地獄。也許是平日工作的勞累，她感到欠家里人的太多太多；也許是平日工作的忙碌，她感到欠兒子的太深太深，彌補(bǔ)的就只有在晚飯后，陪著丈夫和兒子到家門(mén)口走走，然而，就在此時(shí)，突然一輛疾馳的小貨車(chē)如同發(fā)瘋般的朝他們駛?cè)�，悲劇就這樣發(fā)生了，一個(gè)十二歲的孩子就這樣離開(kāi)了我們，素英頭部也受到重創(chuàng)，顱骨骨折，顱內(nèi)出血，在醫(yī)院里，她時(shí)而清醒時(shí)而昏迷，更令人痛心的是，她在昏迷中還在用手比劃著，口中還在支支吾吾的念叨著，“陳德立紅旗渠15，帝豪20，你看著車(chē)，我去扛�！痹诨杳粤�12個(gè)小時(shí)后，她漸漸有了意識(shí)，開(kāi)口的第一句話不是問(wèn)自己的傷勢(shì)，不是問(wèn)自己的丈夫，不是問(wèn)自己的兒子，而是問(wèn)“我躺在這兒，今天的煙怎么送�。空l(shuí)去送了？王大爺家的煙要給他多點(diǎn)幾遍，他年齡大了記不清多么平凡的一個(gè)人，多么平凡的一句話，卻讓每一位都潸然淚下，痛徹心扉。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我是一名當(dāng)代大學(xué)生，今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受，抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進(jìn)事跡呢？我只不過(guò)是做了我應(yīng)該做的工作，更何況，像這樣的工作還應(yīng)該做得更好，今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
20xx年9月，我大學(xué)剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門(mén)，走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣，心中充滿美麗的夢(mèng)想，血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái)，整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會(huì)，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng)，搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng)，而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn)，郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn)，而且好的開(kāi)戶(hù)單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí)，我看到一個(gè)人，他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時(shí)，我和他一起值班，我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí)，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴�，談目前所面臨的挑戰(zhàn)，談如何打開(kāi)工作新局面，談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境，談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀，人生的奮斗從何開(kāi)始，人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念：服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說(shuō)教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中，我看到了自己的不足；從他高度的責(zé)任心、使命感中，我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感；從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向；從他的經(jīng)營(yíng)理念中，我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái)，作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天，我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀，我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶(hù)的贊揚(yáng)，同事的贊許，領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái)，我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中，我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶(hù)提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶(hù)展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶(hù)禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序，我的客戶(hù)到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面，做行家，說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識(shí)面要寬，理解問(wèn)題要深刻，對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開(kāi)設(shè)基本存款賬戶(hù)，需要驗(yàn)資50萬(wàn)，可是錢(qián)存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流，他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念，可見(jiàn)，高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶(hù)。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶(hù)，首先要為我們廣大客戶(hù)的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng)，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶(hù)服務(wù)，才能感動(dòng)客戶(hù)。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶(hù)，他們的錢(qián)都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的，每次接過(guò)他們的錢(qián)，我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉國(guó)興的客戶(hù)，他是做豆制品生意的'，我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數(shù)目就取走，我從來(lái)沒(méi)有嫌麻煩，也沒(méi)有責(zé)備他存的錢(qián)是"過(guò)湯面"。每次來(lái)，我都是噓寒問(wèn)暖，人家賺錢(qián)也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù)，幾個(gè)月下來(lái)后，他深深地被我感動(dòng)了，覺(jué)得很過(guò)意不去，除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外，還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù)，為我社介紹了很多新的客戶(hù)。其次就是給客戶(hù)以關(guān)愛(ài)。關(guān)愛(ài)別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng)，更何況我們對(duì)客戶(hù)的關(guān)愛(ài)就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛(ài)。平時(shí)工作中，我很注重細(xì)節(jié)，夏天一條毛巾、
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家午好！
愛(ài)崗敬業(yè)守誠(chéng)，為國(guó)稅事業(yè)奮斗終身——這是黨性在人生觀上的體現(xiàn)。我們暫且不談什么為了全人類(lèi)的解放，為了共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，我們只說(shuō)人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，再說(shuō)得樸實(shí)點(diǎn)，總要有個(gè)謀生的依托。既然把從稅作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像魚(yú)兒愛(ài)大海，就像禾苗愛(ài)春雨，就像蜜蜂愛(ài)鮮花，就像老鼠愛(ài)大米！那么，怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)，怎樣才能表達(dá)這種情呢？自然地選擇就是：敬業(yè)。有句口號(hào)說(shuō)得好：不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)，填好每一張表，接好每一個(gè)電話，寫(xiě)好每一篇文稿。古人說(shuō)：不積跬步，無(wú)以致千里，不善小事，何以成大器。從自我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛(ài)崗，這就是修養(yǎng)黨性，這就是實(shí)現(xiàn)人生理想！
那么，怎樣才算愛(ài)崗，怎樣才算敬業(yè)呢？
沒(méi)有任何借口，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作——這是黨性在世界觀上的體現(xiàn)。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，是討價(jià)還價(jià)能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由？當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝？當(dāng)你自覺(jué)晉級(jí)升遷沒(méi)有達(dá)到期望值的時(shí)候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)？總之，接人待物，為官處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因？這個(gè)問(wèn)題說(shuō)小點(diǎn)是個(gè)處事觀，說(shuō)大了就是你的世界觀。也許有人會(huì)說(shuō)，人之初，性本惰，能修煉到默默奉獻(xiàn)無(wú)怨無(wú)悔的境界，古往今來(lái)能有幾人？我要說(shuō)：非也！在我們的時(shí)代，在我們的身邊，就有許多感人的例子。龔克華，二十多年敬業(yè)奉獻(xiàn)，執(zhí)德守誠(chéng)，多次榮獲國(guó)家級(jí)和省級(jí)勞模稱(chēng)號(hào)，從偏僻荒涼的白石坡，一路走進(jìn)莊嚴(yán)的人民大會(huì)堂；夏祥鋼，在征管科長(zhǎng)位置五年，全身心投入征管改革和信息化建設(shè)，以一個(gè)基層稅干的身份，躋身全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)先進(jìn)個(gè)人行列；楊德祥，為了荊門(mén)國(guó)稅的法制化進(jìn)程，漚心瀝血，鞠躬盡瘁，汗水染白了雙鬢，病魔折彎了腰椎，贏得了大家的敬仰。他們，就是無(wú)私奉獻(xiàn)的典范，他們就是愛(ài)崗敬業(yè)的榜樣！比比他們，想想自己，我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢？
細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)——這是黨性在事業(yè)觀上的體現(xiàn)。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過(guò)這樣的體驗(yàn)：一個(gè)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)致整個(gè)ctais信息成為一堆垃圾，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤，可以使幾個(gè)通宵的心血白費(fèi)，一篇材料的失誤，可以使若干年的努力泡湯，而人生緊要關(guān)頭一步踏錯(cuò)，可以使一生的命運(yùn)徹底改變。這就是細(xì)節(jié)的重要，這就是精細(xì)的力量�？纯唇裉斓那G門(mén)國(guó)稅，市局黨組洞察細(xì)節(jié)、科學(xué)決策，全體國(guó)稅干部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理，各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成就：依法治稅穩(wěn)步推進(jìn)，稅收征管再上臺(tái)階，行風(fēng)評(píng)議連奪桂冠，信息化建設(shè)全省領(lǐng)先。事實(shí)證明，細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，精細(xì)是致勝的法寶，事事精細(xì)成就百事，時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生，而如果我們?nèi)巳硕季?xì)，就能成就荊門(mén)國(guó)稅事業(yè)的繁榮興旺。
我的演講完畢！謝謝大家!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇7
說(shuō)到輸煤運(yùn)行可能大家最先想到的是那一張又一張的黑臉，可是有誰(shuí)又真的想過(guò)這群年輕人付出了什么，怎么干的工作？沒(méi)有親臨現(xiàn)場(chǎng)的人永遠(yuǎn)不會(huì)知道那看似簡(jiǎn)單普通的輸煤工作需要多大的毅力去堅(jiān)持。
那些平日里早已看煩的設(shè)備，你得不厭其煩的每天都仔細(xì)的巡查一遍又一遍。那些設(shè)備的喧囂聲吵得不得安寧，使人變得暴躁，下班后已經(jīng)被磨得不愿意再去與人交談，甚至下班后連給家里打個(gè)電話都不再有耐心，受不了父母表示關(guān)心的嘮叨，父人多講兩句話心里就跟貓抓樣的難受，下班后就只想用最快的速度回到自己的寢室尋找自己的一片寧?kù)o。上班時(shí)惡劣的環(huán)境讓每個(gè)人下班后連吐出的痰都是黑色的，那種惡心可以想象。尤其是發(fā)耳這種炎熱的天氣，這群年輕人更是支撐著被太陽(yáng)曬得發(fā)軟的身體，在設(shè)備上一遍一遍的檢查設(shè)備，不停的用手里的鏟子清理地上的積煤，在這生產(chǎn)線上不停的揮灑著汗水，衣服也是被汗水一次又一次的浸濕，不論男女沒(méi)有一件衣服是還能洗得干凈的。在大家總是忙完自己的工作，拖著疲憊的身體回寢室的路上，甚至有路人見(jiàn)了我們總是離得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，就怕與我們這群人撞上弄臟他們的衣服。
這就是我們輸煤的小伙子小姑娘們，不論艱辛，不論環(huán)境惡劣，日復(fù)一日的做這這些看似平凡的工作，我們?nèi)硇耐度氲桨l(fā)電工作中，任勞任怨，堅(jiān)持不懈，燃燒自己的青春只為了意見(jiàn)看似平常卻充滿意義的事“照亮千萬(wàn)家！”
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
您們好！
今天我演講的題目是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級(jí)開(kāi)始。
銀行作為典型的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能樹(shù)立良好的信譽(yù)和形象，吸引廣大客戶(hù)；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能增進(jìn)與客戶(hù)的友誼，維護(hù)與客戶(hù)長(zhǎng)期的合作關(guān)系；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能推廣和營(yíng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。別看這三尺柜臺(tái)，我們的一言一行，都給××銀行的榮譽(yù)帶來(lái)不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值？樹(shù)立起××銀行的服務(wù)品牌，我認(rèn)為在工作中關(guān)鍵要具有七顆心，即信心，雄心，誠(chéng)心，熱心，虛心，細(xì)心，耐心。
第一顆心是信心，就是你在這個(gè)崗位上，要懷著我一定能做好的態(tài)度，這個(gè)態(tài)度就決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說(shuō)思想有多遠(yuǎn)的，你就能走多遠(yuǎn)。在工作中信心就是我們的指明燈，引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)，走向輝煌的明天。
第二顆心是雄心，就是要求我們工作要有干勁，要積極地迎接越來(lái)越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)操作不是一成不變的，假如我們不主動(dòng)去適應(yīng)這些改變，也就無(wú)法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，把每天的工作都做得一絲不茍，才能長(zhǎng)期為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三顆心是誠(chéng)心。由于我們工作內(nèi)容的特殊性，誠(chéng)信對(duì)于我們來(lái)說(shuō)尤為重要。向客戶(hù)介紹我行的產(chǎn)品時(shí)，一定要實(shí)話實(shí)說(shuō)，不能只說(shuō)收益不說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)。誠(chéng)，則招天下客。以誠(chéng)感人者，人亦誠(chéng)而應(yīng)之。根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況提出對(duì)客戶(hù)有利的建議，誠(chéng)心的服務(wù)為客戶(hù)創(chuàng)造了價(jià)值，自然會(huì)獲得客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任，也是為我們創(chuàng)造了價(jià)值。
第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙，心情有多煩燥，工作時(shí)必須能對(duì)來(lái)者笑臉相迎，使客戶(hù)產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué)。微笑是溝通的開(kāi)端，簡(jiǎn)單的一句問(wèn)好便能拉近與客戶(hù)之間的距離，在溝通中了解客戶(hù)的需求，才能有針對(duì)性地去營(yíng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)。
第五顆心是虛心。對(duì)于客戶(hù)的抱怨，我們應(yīng)該看成是客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)工作提出的寶貴意見(jiàn)，即使你并沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，也要對(duì)客戶(hù)表示歉意，征得客戶(hù)的理解，并虛心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)。同時(shí)，我們也要虛心地向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，精益求精。年輕的員工不能心高氣傲，要多聽(tīng)取前輩們的寶貴經(jīng)驗(yàn)見(jiàn)解，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。老員工也不能倚老賣(mài)老，墨守陳規(guī)，不思進(jìn)取，活到老，學(xué)到老是我們工作永恒不變的主題。
第六顆心是細(xì)心。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會(huì)出錯(cuò)，給客戶(hù)造成經(jīng)濟(jì)損失，影響我行的形象。除了工作要處處留神，對(duì)于客戶(hù)也要細(xì)心周到。比如辦理定期存款提前支現(xiàn)時(shí)的，就提醒客戶(hù)是否要到期后再來(lái)支取，以免造成不必要的損失，付錢(qián)時(shí)提醒客戶(hù)要保管好財(cái)物，在客戶(hù)離去時(shí)看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動(dòng)，都會(huì)在客戶(hù)心中留下良好的形象。細(xì)心在任何時(shí)候都不會(huì)是多余的。
第七顆心是耐心。工作一天下來(lái)，人的情緒容易變得浮燥起來(lái)，我們要學(xué)會(huì)自己調(diào)節(jié)，對(duì)于客戶(hù)的提問(wèn)，一定要耐心講解，讓客戶(hù)滿意而歸是我們的責(zé)任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒(méi)有錯(cuò)，也要“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。換個(gè)角度來(lái)看，別人對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)來(lái)源于卓越的員工。在提升服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程，不僅為客戶(hù)創(chuàng)造了價(jià)值，為銀行創(chuàng)造了價(jià)值，同時(shí)也為自已提升了價(jià)值。良好的服務(wù)態(tài)度始終是銀行搏擊市場(chǎng)的利器，它引領(lǐng)銀行在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)疆辟地，屹立于強(qiáng)者之林；良好的服務(wù)態(tài)度是銀行員工的“看家”本領(lǐng)，它會(huì)使員工在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出。在工作中，我們一切從七“星”級(jí)的服務(wù)做起，樹(shù)立起××銀行的服務(wù)品牌，使之深入人心，有口旨碑，引領(lǐng)我們走向成功。
我的演講完畢，謝謝！
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇9
落葉在空中盤(pán)旋，譜寫(xiě)著一曲感恩的樂(lè)章，那是大樹(shù)對(duì)滋養(yǎng)它的大地的感恩。白云在蔚藍(lán)的天空中飄蕩，繪畫(huà)著一幅感人的畫(huà)面，那是白云對(duì)哺育他的藍(lán)天的感恩。因?yàn)橛辛烁卸鳎覀儾哦霉ぷ髦械拿篮�；因�(yàn)橛辛烁卸鳎覀儾胖栏冻龅目鞓?lè)；因?yàn)橛辛烁卸鳎覀儾哦昧斯ぷ鞯恼嬷B，這就是我此培訓(xùn)最大的收獲和感悟。圍繞著此次培訓(xùn)，我淺談下自我的感想和體會(huì)。
“作一名合格的領(lǐng)班主管，我們還缺什么？”這是培訓(xùn)第一講中的一個(gè)問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題對(duì)于我們從事在一線的各位領(lǐng)班主管而言，是我們?cè)诠ぷ髦行枰獣r(shí)時(shí)處處思考的問(wèn)題，更是我們要用自己的實(shí)踐在工作中去努力踐行和探索，總所周知，一名合格、優(yōu)秀的領(lǐng)班主管可以很好的利用自我的素質(zhì)因素，去調(diào)節(jié)自身的工作氛圍，使自己所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)，一名合格、優(yōu)秀的主管還可以使團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系相互融洽，可以使團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在潛移默化中得到提高，通過(guò)培訓(xùn)，我在理性上深刻認(rèn)識(shí)到法律法規(guī)常識(shí)、文化素質(zhì)、計(jì)劃組織能力、人際關(guān)系處理能力、以身作責(zé)示范能力是合格優(yōu)秀的主管必備的基本素養(yǎng)，是成為一名優(yōu)秀合格主管所必備的條件，在這里我想，優(yōu)秀的主管更應(yīng)該在以身作則方面做出表率。在我們紅螺灣酒店，主管的職責(zé)范圍很廣，也很雜，有上傳下達(dá)公司指令，管理酒店，酒，煙，茶，飲料。帶領(lǐng)員工領(lǐng)貨，擺貨根據(jù)出品單的名稱(chēng)，數(shù)量配送到每個(gè)包間，每日盤(pán)庫(kù)并作日?qǐng)?bào)表，月總表，考勤表，統(tǒng)計(jì)工作量，衛(wèi)生等等。在這些繁雜的工作中，主管以身作則的表率作用十分重要，我們不能因?yàn)楣ぷ鞯姆彪s而馬馬虎虎，相反，我們的一言一行都是各位員工所參看的標(biāo)準(zhǔn)，記得有一次，在例行檢查倉(cāng)庫(kù)貨物的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)了貨物擺放雜亂，做為主管領(lǐng)班的我們主動(dòng)的去將貨物整理好，在一言一行中親自示范做給員工看，手把手的教導(dǎo)他們，讓服務(wù)員知道我們是怎么去做的，在潛移默化中去努力影響他們。所以要做合格優(yōu)秀的主管我們必須在工作的細(xì)節(jié)中，認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，細(xì)節(jié)之處彰顯素質(zhì)，細(xì)節(jié)之處可定成敗，只有我們將工作中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)做好，我們離一名合格優(yōu)秀主管的距離也就不遠(yuǎn)了。
酒店管理的工作在實(shí)踐過(guò)程中，將會(huì)面臨各種各樣的實(shí)際問(wèn)題，有些問(wèn)題非常急手，有些問(wèn)題非常復(fù)雜，要很好的解決工作中存在的各種矛盾和困惑，筆者認(rèn)為就要將強(qiáng)學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)的第二節(jié)課中有這么一句話話“要解決好知識(shí)技能欠缺所帶來(lái)的矛盾和困惑”，具體的要從書(shū)本中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要從實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要從他人的身上學(xué)習(xí)優(yōu)秀的品質(zhì)，只有廣泛的吸收各種知識(shí)和處理問(wèn)題的方式方法，才能更好的解決各種實(shí)踐過(guò)程中的問(wèn)題，才能在處理問(wèn)題的實(shí)踐過(guò)程中，解決自己的困惑，在這里，我想說(shuō)的是，作為我們酒店的基層工作者，無(wú)論是服務(wù)生，還是領(lǐng)班主管，在每天繁忙的工作之余，我們其實(shí)真正能夠靜下心來(lái)去學(xué)習(xí)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)，面對(duì)這樣的實(shí)際困難，我們每個(gè)酒店員工其實(shí)要擺正好自我的實(shí)際，將書(shū)本、實(shí)踐和學(xué)習(xí)他人三種學(xué)習(xí)方式有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，靜下心，沉下心，利用一切可以利用的時(shí)間，加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自我的能力素養(yǎng)的提高，這樣我們才能適應(yīng)酒店的發(fā)展，這樣我們才能更好的去做好我們的工作。在酒店里就有這樣一個(gè)來(lái)自農(nóng)村的小伙子，由于家庭的原因，他上完初中后就外出打工，在酒店里從事的是勤雜工的工作，每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候，他總是獨(dú)自一人拿起課本學(xué)習(xí)，日復(fù)一日，天天如此，最終通過(guò)自己的努力自考完成了專(zhuān)科學(xué)歷，現(xiàn)在正在復(fù)習(xí)應(yīng)考自考本科段的課程。他為我們樹(shù)立了一個(gè)典型的榜樣，學(xué)習(xí)永不分場(chǎng)合，永不分時(shí)間。
如何獲得下屬的信任？是我們每位領(lǐng)班主管都需要面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題，下屬對(duì)我們信任，我們的工作會(huì)更加有利開(kāi)展，我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)更加團(tuán)結(jié)協(xié)助，酒店的效益也會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)士氣和精神面貌而加以改變，我們?nèi)绾潍@得下屬的信任？在培訓(xùn)課第三講中，有這么一句話“做員工迷茫時(shí)的指路人”。這對(duì)于我們而言，教育和啟發(fā)意義巨大。做好員工迷茫時(shí)的指路人，就要從員工的角度去出發(fā)，在工作中要求他們，在生活中關(guān)心他們，在事業(yè)上幫助他們，每個(gè)人都有迷茫的時(shí)候，當(dāng)一名員工愿意把他自己的困惑和你說(shuō)時(shí)，那么可以肯定的是員工對(duì)你是非常信任的，愿意和你成為朋友，這時(shí)的我們就要學(xué)會(huì)認(rèn)真的去傾聽(tīng)，有效的傾聽(tīng)會(huì)縮短我們和員工之間的距離，會(huì)增加我們和員工之間的交流，更會(huì)很好的促進(jìn)我們工作的開(kāi)展。記得我們班組有名服務(wù)員，老家在**農(nóng)村，家里十分貧寒，她有兄弟姐妹四個(gè)，她是長(zhǎng)女，有段時(shí)間看著他悶悶不樂(lè)，甚感疑惑，于是在一次下班后，我主動(dòng)和她聊了起來(lái)，開(kāi)始她不愿意說(shuō)什么，但后來(lái)慢慢的敞開(kāi)心扉和我道出了家里最近發(fā)生的事情，原來(lái)是他父母生病了，家里沒(méi)錢(qián)治療，于是我積極的開(kāi)導(dǎo)她，同時(shí)鼓勵(lì)她要敢于面對(duì)困難并積極的幫助她想辦法克服目前的困難。因此，獲得下屬的信任，做員工迷茫時(shí)的指路人，就要學(xué)會(huì)用心去傾聽(tīng)！
有人會(huì)說(shuō)酒店管理人的工作是十分簡(jiǎn)單的，無(wú)非就是管理好酒店的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)等？其實(shí)，酒店里的每一個(gè)崗位，對(duì)于我們個(gè)體人而言要想做好，要想使自己的職業(yè)生涯的空間得到提升，這并不十分容易的。要想做好這一切，我想首先要有感恩之情。有了這份感恩之情，我們才能更加珍惜我們現(xiàn)在的這份工作，才能更加努力的去工作，才能為自己的提升夯實(shí)牢固的基礎(chǔ)。
我在紅螺灣酒店迄今為止已有六個(gè)春秋了，在這六年里，我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次工作中的煩惱，經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次工作中的挫折，在困難和煩惱面前，我并沒(méi)有后退，相反在酒店和同事們的幫助下，我不但解決了各種困難和問(wèn)題，更學(xué)會(huì)了如何去做好工作，機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人，通過(guò)努力，我現(xiàn)在已走上了管理的崗位，在這方熱土中，酒店對(duì)于我的培育讓我永不忘懷，今天，我們又接受了為期*天的培訓(xùn)，讓我們?cè)诜泵Φ墓ぷ鏖g，知識(shí)和能力得到了進(jìn)一步充電，可見(jiàn)我們酒店老總的良苦用心，可見(jiàn)我們酒店在員工管理方面的高瞻遠(yuǎn)矚。
最后，我由衷的說(shuō)聲：謝謝你！謝謝我們的紅螺灣酒店！謝謝你給我們創(chuàng)造的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，相信在不久的未來(lái)，我們紅螺灣酒店必將越來(lái)越好，我們的前途也將更加光明燦爛！
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇10
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
我是稽查一所***。我今天演講的題目是：在稅收事業(yè)的海洋中揚(yáng)帆。
寒來(lái)暑往，花謝花開(kāi)，我們昌平地稅人在稅收事業(yè)的征途上已走過(guò)了十年的歷程。我，作為地稅戰(zhàn)線上一名普普通通的干部，用心感受著十年的喜悅與自豪，用心思索著十年的追求與發(fā)展，用心體會(huì)著十年的奮斗和拼搏，用心咀嚼著十年的艱辛和輝煌，用心承載著十年責(zé)任和使命。
我十分感激，因?yàn)楣ぷ鹘虝?huì)了我很多東西，感激于稅收事業(yè)伴我一起成長(zhǎng)；我十分快樂(lè)，因?yàn)槲疑钤诓降囟愡@樣一個(gè)集體，快樂(lè)于她的團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)�。晃沂肿院�，因?yàn)槲业墓g與昌平地稅同齡，自豪于沒(méi)有辱沒(méi)自己的使命。
稅務(wù)稽查作為稅收征管的重要環(huán)節(jié)之一，是稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)督納稅人、扣繳義務(wù)人履行納稅義務(wù)和扣繳義務(wù)的有效方法和重要手段，所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年，我有幸成為稽查所檢查崗位上的一員，結(jié)識(shí)了這樣一批人，他們像涓涓的溪流，沒(méi)有磅礴般的壯懷激烈，承載著夢(mèng)想與責(zé)任，無(wú)聲地融入稅收事業(yè)這片藍(lán)色的海洋，使之更寬闊，使之更蔚藍(lán)。
這是一支精通業(yè)務(wù)、紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，在這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體中，我感受到了地稅人甘于奉獻(xiàn)、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、追求卓越的高尚情操。
我們的帶頭人——稽查一所所長(zhǎng)董洪印就是這樣一個(gè)典型代表。
新的稽查所組建伊始，面對(duì)全所人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、辦公條件落后、每年近二百六十余戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)檢查任務(wù)的繁重壓力，董所長(zhǎng)以身作則，每天早晨他總是第一個(gè)到單位，晚上又是最后一個(gè)下班，帶領(lǐng)全所干部團(tuán)結(jié)奮斗，開(kāi)拓創(chuàng)新，取得了收入水平上新臺(tái)階、稅收管理有新舉措、隊(duì)伍建設(shè)樹(shù)新形象、各項(xiàng)工作創(chuàng)新局面的輝煌業(yè)績(jī)。
隨著辦公自動(dòng)化的逐步實(shí)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)成為我局各項(xiàng)工作的主要載體，對(duì)稅務(wù)干部的要求更高了。為了盡快掌握這個(gè)高科技工具，董所長(zhǎng)開(kāi)始了艱辛的學(xué)習(xí)。年齡大了，看幾遍都不懂，背幾遍都記不住。心里著急，想請(qǐng)教別人都不知道從何處下手。俗話說(shuō)：“工夫不負(fù)有心人”，面對(duì)自己的實(shí)際情況，他刻苦學(xué)習(xí)，熬過(guò)了無(wú)數(shù)的日日夜夜。在他的帶領(lǐng)下，全所掀起了學(xué)習(xí)新知識(shí)的高潮。1999年，全所參加全國(guó)一級(jí)B類(lèi)計(jì)算機(jī)考試，合格率達(dá)到100%！
20xx年，新系統(tǒng)上線的關(guān)鍵時(shí)期，董所長(zhǎng)腰椎間盤(pán)突出的老毛病又犯了，疼的時(shí)候，腰都直不起來(lái)。新系統(tǒng)切換在即，怎么辦��？為了新系統(tǒng)的成功切換，一個(gè)字，忍！他克服病痛，臨場(chǎng)指揮，運(yùn)籌帷幄，親歷親為。4月20日新系統(tǒng)全面切換，當(dāng)天晚上他和所里幾名骨干留守，當(dāng)大家看到他不經(jīng)意間露出痛苦的神情時(shí)，都勸他回去休息一下，但他強(qiáng)忍病痛沒(méi)有離開(kāi)半步。第二天早上，當(dāng)他看到稽查所檢查模塊順利切換成功時(shí)，他的臉上露出了欣慰的笑容，這笑，只屬于他，一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)無(wú)私的人，一個(gè)勇于奉獻(xiàn)的人！
作為執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法人員，能否過(guò)好廉政關(guān)，是對(duì)每一個(gè)稅務(wù)干部思想品德的嚴(yán)峻考驗(yàn)，在廉政問(wèn)題上董所長(zhǎng)更是身教重于言教。他多次拒絕企業(yè)單位送的錢(qián)物禮品，在所里建立“廉政監(jiān)督崗”、“禮品登記簿”、“企業(yè)意見(jiàn)登記簿”，并與所里的每位干部簽訂了“廉政責(zé)任書(shū)”，使全所干部牢記“執(zhí)法當(dāng)以廉為先”。在他的影響下，全所未發(fā)生一起不廉政事件，向社會(huì)展示了“清白做人，公正執(zhí)法”的地稅形象！
由于所里工作需要，我所的劉鳳利同志被安排到執(zhí)行組，負(fù)責(zé)檢查補(bǔ)稅的催繳工作。這個(gè)工作責(zé)任重、難度大，全新的工作內(nèi)容，他不知從何下手，但他沒(méi)有一絲怨言，而是以飽滿的工作熱情投入到新的崗位當(dāng)中去。他深知對(duì)欠稅企業(yè)處罰只是手段而不是目的，面對(duì)企業(yè)以種種借口、理由推脫欠繳稅款，他加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，克服年齡大、身體不好的困難，深入企業(yè)調(diào)研，幫助企業(yè)積極籌措資金，補(bǔ)繳稅款，改變了查補(bǔ)稅款越多，待執(zhí)行稅款越多的惡性循環(huán)局面。幾年中他共計(jì)清繳欠稅3000余萬(wàn)元，為防止新欠、清理陳欠，保證查補(bǔ)稅款及時(shí)足額入庫(kù)做出了突出貢獻(xiàn)。
為國(guó)聚財(cái)沒(méi)有戰(zhàn)場(chǎng)上的槍林彈雨，但也充滿著正與邪的較量，然而，邪惡永遠(yuǎn)不會(huì)壓倒正義，勝利的天平總會(huì)倒向正義的一方。
在查處稅收舉報(bào)案件時(shí)，由于直接觸動(dòng)納稅人的經(jīng)濟(jì)利益，納稅人的抵觸情緒最為突出，有些納稅人表現(xiàn)得很不耐煩，有的根本不與配合，甚至出言不遜，作為舉報(bào)組的蘇軍、秦立山兩位同志始終保持著良好的心態(tài)。一次又一次不厭其煩的向納稅人宣傳稅法，查補(bǔ)偷漏稅款，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)稅法的尊嚴(yán)，體現(xiàn)了執(zhí)法機(jī)關(guān)的形象。一次，他們倆在查處一個(gè)體餐館偷稅案件時(shí)，該個(gè)體老板很暴躁、言辭激烈，并叫囂道：“昌平區(qū)這么多飯館，為什么單單查我？老子蹲過(guò)大獄，什么場(chǎng)面沒(méi)見(jiàn)過(guò)，把老子逼急了，你們也別想好過(guò)�！泵鎸�(duì)個(gè)體老板的威脅、恐嚇，這兩位同志沒(méi)有被嚇倒，憑著對(duì)稅收事業(yè)的無(wú)比忠誠(chéng)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平，他們很快將該飯館的違法事實(shí)擺在了老板面前，面對(duì)他們的英武正氣，老板最后敗下陣來(lái)，在違法事實(shí)面前心悅誠(chéng)服并按規(guī)定接受了補(bǔ)稅和罰款。精通的業(yè)務(wù)素質(zhì)，高度的敬業(yè)精神，規(guī)范的服務(wù)使他們獲得了市局頒發(fā)的20xx年度“依法治稅、廉潔辦案”稽查先進(jìn)專(zhuān)案組稱(chēng)號(hào)。
“群雁高飛頭雁領(lǐng)”，在董所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在全體干部的共同努力下，在全市地稅系統(tǒng)“創(chuàng)三優(yōu)”達(dá)標(biāo)稅務(wù)所活動(dòng)中，我所1996-1998年連續(xù)三年被評(píng)為達(dá)標(biāo)稅務(wù)所，同時(shí)還被授予20xx年度稅務(wù)稽查先進(jìn)單位、20xx年度行政執(zhí)法先進(jìn)單位等諸多榮譽(yù)。
融于這個(gè)集體，我深深的感受著稅務(wù)干部“愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)于律己、熱情服務(wù)、公正執(zhí)法”的地稅精神。我沒(méi)有美妙的歌喉，但我愿用我最真摯的情感謳歌稅收隊(duì)伍中這些平凡而又偉大的人們，他們以愛(ài)當(dāng)音符，演繹著人生華美的樂(lè)章；我不是詩(shī)人，但我愿用我最樸實(shí)的筆觸贊美稅收隊(duì)伍中這些平凡而又偉大的人們，他們以情為文字，譜寫(xiě)著稅務(wù)人員無(wú)私無(wú)畏的詩(shī)篇；我不是畫(huà)家，但我愿用我最稚嫩的畫(huà)風(fēng)勾勒稅收隊(duì)伍中這些平凡而又偉大的人們，他們以血做顏料，描繪著稅收事業(yè)噴薄的朝陽(yáng)。
堅(jiān)持“四個(gè)一”的稅收理念是我們堅(jiān)強(qiáng)的信念，不斷爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)是我們不懈的追求，開(kāi)展“陽(yáng)光稽查”是我們鏗鏘的誓言。我愿與昌平地稅同行，在蔚藍(lán)色的稅收事業(yè)的海洋中，乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！
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