【推薦】試用期工作總結集合五篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,為此要我們寫一份總結。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編精心整理的試用期工作總結5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
試用期工作總結 篇1
我于20xx年6月被任命為產業(yè)發(fā)展處處長,主持產業(yè)處工作。一年以來,在聯線領導的關心指導下、在各部門的支持配合下,在處室全體同仁的共同努力下,始終以科學發(fā)展觀為指導,堅持體制創(chuàng)新提品質,研究開發(fā)三貼近,紅色旅游抓特色,量化管理增效益28字方針,求真務實,銳意進取,較好完成各項工作任務,F匯報如下:
一、講政治、顧大局、守紀律、促和諧
在工作中自己始終堅持以黨員的標準嚴格要求自己,堅定理想信念,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,處處以弘揚紅巖,愛護紅巖,打造紅巖為已任,工作中始終堅持工作到位不越位,人到、心到、行動到,牢記和堅持:政治上知恩,工作上知責,學習上知短,待遇上知足。做到了對組織忠誠、對同事真誠、對事業(yè)負責,政治素質和品德修養(yǎng)進一步得到提升。
二、狠抓處室管理,強化工作措施,提高團隊協作能力和執(zhí)行力
一是健全內部組織抓管理,二是強化責任抓項目,三是突出重點抓突破,四是依靠組織和團隊協作抓實效。充分發(fā)揮處室現有人員各自所長分工合作,營造和諧氛圍建立和睦處室、創(chuàng)建有上進心、有活力,有執(zhí)行力的團隊。在這一年的工作中處室工作效率明顯提高,責任心越來越強,團隊協作意識和執(zhí)行力進一步提升。完成各類調研報告、課題研究、業(yè)務文稿、行政公文等共計50余份、近30萬字;組織處室學習、傳達聯線會議精神、落實各項工作等召開處務會近50余次。
產業(yè)發(fā)展處因在20xx(重慶)中華紅歌會全國紅色紀念館的邀請、聯絡、接待工作中表現突出,去年底被中華紅歌會組委會(文化部主辦)評為先進單位,為紅巖聯線爭得了榮譽。
三、一年來完成的主要重點工作
1、完成市文廣局課題研究任務《重慶文化產業(yè)發(fā)展現狀研究》6萬余字課題項目;優(yōu)秀調研課題申報材料;調研工作先進單位申報材料。此項課題納入市文廣局對紅巖聯線20xx年年度綜合目標考核內容。
2、完成紅巖聯線20xx年新春聯歡會編導工作:編寫紅巖聯線20xx年新春團拜會實施方案;審查新春聯歡會節(jié)目并提出修改意見;多次召開新春團拜會籌備組工作會;完成聯歡會舞美設計,燈光、音樂設計,抽獎、頒獎、場內外服務、彩排、正式演出等相關工作,以較少的投入取得了很好的.效果。
3、參加市委宣傳部《關于加快建設文化強市的決定》起草工作組相關工作,并完成貫徹落實黨的十七屆六中全會精神紅巖聯線重點項目申報專題報告。
4、撰寫四篇專題文章紅巖網站刊發(fā):《黨旗飄揚、紅歌獻給黨》、《紅巖精神、延安精神、永放光芒》、《紅色演藝、精神桑拿、城市名片打造實景演藝項目的思考》、《科學謀劃推陳出新以紅巖品牌助推院團走進市場、走出國門》。
5、全力投入紅巖劇場、紅巖魂陳列館改擴建二期工程及紅巖文化產業(yè)基地項目前期籌備工作。草擬工作組工作方案、紅巖產業(yè)基地建設匯報材料、紅巖魂陳列館改擴建二期工程建設匯報方案完成烈士陵園宿舍樓住戶統計、紅巖村宿舍住戶統計及西南政法大學、壯志路片區(qū)、松山片區(qū)、煤炭公司、博森廠、電器研究院、沙區(qū)衛(wèi)校、紅巖小汽配等調查摸底工作。對景區(qū)交通組織、產業(yè)布局等提出了建設性修改意見。
6、積極推進巴渝劇場裝修工程。按有關規(guī)定和程序落實相關工作,特別對完善功能、技術設備、外觀內飾方面提出了許多整改建議,每項進程嚴格按照相關政策及有關規(guī)定程序執(zhí)行和運作。
7、完成《黃金周觀眾下滑分析報告》、《紅巖聯線1-5月產業(yè)數據分析報告》、《紅巖聯線一季度產業(yè)數據分析報告》共計6份。使聯線領導和相關職能部門及時、準確掌握產業(yè)動態(tài),了解聯線文化產業(yè)的生產狀況、經營狀況、發(fā)展規(guī)模、發(fā)展速度等情況,為聯線領導制定產業(yè)規(guī)劃、調整產業(yè)結構、開辟產業(yè)項目、制定產業(yè)政策等提供信息和參考依據。
8、完成紅巖聯線上報中央文獻研究室:20xx至20xx年《文化產業(yè)發(fā)展情況》、《免票前后景區(qū)參觀情況》、《紅巖聯線社會服務產品》匯報材料。
9、完成紅巖聯線《20xx年度博物館免費開放最佳做法申報書、最佳文化產品推廣》材料的編寫。內容包括:文化品牌戰(zhàn)略推廣方案;文化產品基本信息,包括種類、數量、產品特色、定價情況、銷售量和銷售額等;文化產品營銷策略及營銷效果評價三方面。此材料上報參加由國家文物局與中國博物館協會組織聯合主辦的20xx年度博物館免費開放最佳做法評選,紅巖聯線分別入圍最佳宣傳推廣、最佳旅游推廣、最佳管理創(chuàng)新三個獎項。
10、完成市文改辦下達任務《紅巖聯線文化改革發(fā)展成果》專題報告。
11、完成五進活動前期籌備工作。擬定五進活動策劃方案、經費預算、路線設計、請示報告等相關文件。多次與市委宣傳部、市文明辦(宣教處、調研處、秘書處)聯系商議策劃方案、啟動儀式、下發(fā)通知等相關工作。
12、積極主動與市文廣局對接和協調兩院團工作,處理各類事務共計58項。組織和協助京劇團《金鎖記》、話劇團《河街茶館》參加20xx年重慶市舞臺藝術優(yōu)秀原創(chuàng)劇目展演;組織和協調兩團參加市級專業(yè)文藝院團周周演惠民演出活動、慶祝直轄15周年、送演出進基層活動等。
協助館長抓好兩團工作,積極推進院團的創(chuàng)作、生產、演出,不斷出人、出戲、出精品。當好三員(服務員、協調員、監(jiān)督員),深入兩團進行調研,詳細了解兩院團發(fā)展情況,積極協助兩院團完善了日常工作制度,制定排練、演出制度、考勤制度、劇場使用制度、財務報賬制度、績效考核評審制度等一系列規(guī)章制度;落實文化宮劇場交由話劇團全面管理,巴渝劇場交由京劇團全面管理;并完成交接工作、資產清理及人員安置等相關工作。
13、開拓創(chuàng)新、知難而進,推進紅色文化產品(旅游紀念品)開發(fā)工作。在接到此項任務后第一時間對聯線現有書刊、音像制品、紀念品等進行了收集、整理、分類及產品分析,實地考察市內外旅游紀念品市場,與數家專業(yè)廠家、設計機構、設計人員進行洽談、溝通、交流并提出研發(fā)思路,雖然完成的紀念品初稿研發(fā)方案還不很理想,但我們有信心在領導的關懷和指導下,開拓創(chuàng)新、知難而進,以紅巖品牌為核心,開發(fā)出具有紅巖特色特點、有珍藏和藝術價值的紅巖系列旅游產品。
四、廉潔自律情況
一年來,在各項工作中我能以身作則,謙虛謹慎,遵紀守法,清正廉潔,集體利益為先,不計較個人得失,無任何違紀違規(guī)現象。能正確對待名利,在榮譽和利益面前不爭不搶,不伸手、不攀比、不計較。把思想和精力放在想事業(yè)、比干勁,想工作、比貢獻上來,保持一種淡泊名利、默默工作的平衡心態(tài),努力做到正確認事,全面認人,誠懇認錯,追求認可。有較強的廉潔自律意識、服務意識和責任意識。
五、存在的問題
一是開拓創(chuàng)新精神不夠強。產業(yè)處應是紅巖聯線文化事業(yè)與文化產業(yè)協調健康發(fā)展的潤滑劑、助推器、過濾器,在推進事業(yè)與產業(yè)協調發(fā)展方面應充分發(fā)揮職能,切實貫徹和執(zhí)行聯線對產業(yè)發(fā)展的指導方針和工作要求,積極跟進和推進項目的實施。在進一步解放思想、轉變觀念、務實創(chuàng)新地促進紅巖聯線文化事業(yè)與文化產業(yè)協調健康發(fā)展方面還應進一步加強。
二是主動交流溝通有待加強。與上級領導及其他處室的溝通交流做得不夠,主動爭取領導及同事的支持幫助做得不夠,對全局發(fā)展的認識不夠全面,容易影響工作進程和工作質量。
三是理論學習的著眼點不夠高,重視程度不夠。自覺主動抽時間學習少,學習內容不廣泛,不深入,理論聯系實際并靈活運用專業(yè)理論知識去指導工作方面還顯得點子不夠多,方法不夠活,思路還不夠寬。
這些問題和不足,我將在今后的工作中努力改進。
試用期工作總結 篇2
在a老師與b老師的直接領導與指導下,我順利地完成了新疆《三維作業(yè)》的組稿及相關工作。在此工作中,我不斷適應,并磨合著,逐漸了解并熟悉了公司的主要產品及相關項目。我向同事學習,借鑒他們好的.工作經驗(比如對每套書印張的控制),并始終相信團隊的力量。“眾人拾柴火焰高”,我希望這火越燒越高,照亮的不光是大家、公司,不有自己!
下學期的工作已在緊鑼密鼓地進行中,相信在各位領導的英明指導下,在歡樂和諧的大家庭氛圍中我會出色地完成任務,并協助各位同事做好相關工作。
總之我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛與人性化,其次是同事間的友誼。得到這么多,已使我感到了工作的快樂和踏實。
最后,我祝愿公司壯大再壯大,也希望自己進步再進步!
試用期工作總結 篇3
年月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的'基礎,F在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走。
試用期工作總結 篇4
從20xx年4月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了xx證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年5月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的'一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
試用期工作總結 篇5
不知不覺的,我的試用期就過去了,上完今天的最后的一天半,明天我就是一名正式工了。作為一名銷售助理,因為我不是相關專業(yè)畢業(yè)的,是后面換行到銷售上面來的,我在很多方面都不是很懂,所以我有許多的東西需要學。
這這個崗位的試用期里面,我也發(fā)現了自己與其他人員上不足的地方,我想在轉正后的工作當中,我會繼續(xù)努力,一邊工作一邊向大家學習。我會爭取成為一名合格的銷售助理,滿足公司對這個崗位的要求。對于自己沒做好的地方,我也會積極向大家請教。
當然,那都是以后的事情了,現在的話,我就要將我這幾個月的試用期做一下總結:
一、加強對公司的了解,更好的開展工作
我們公司主要是做網絡銷售的,也就是大家常說的電商。我們公司包括產品的生產、運輸、銷售都有涉及到,不過我坐在的和一個分公司,則是主要負責產品的網絡銷售。
二、試用期里面主要涉及到的工作
我的工作崗位是銷售助理,所以更加傾向于輔助的工作:
1、幫助銷售業(yè)務員關注公司產品的上架與下架情況。公司的銷售總會遇到產量跟不上、產品庫存用完等情況,所以我們就要幫助業(yè)務員關注網站變化,遇到庫存不夠的.情況,我們就要及時將產品下架,以免讓客戶失望,影響公司的信譽度。等到存庫跟上來的時候,我們就要及時將產品下家,讓客戶進行購買。
2、整理好客戶的產品包裝與發(fā)貨。身為一名助理,就是要協助業(yè)務員,在接到新的一單時,我們就要及時聯系倉庫那邊 ,做好貨物的出庫,及時將客戶的物流信息打印好,與貨物進行打包和發(fā)貨。
3、與客戶爆出聯系,關注物流信息?蛻糇影∠聠魏,會關注自己的物品發(fā)貨情況,我們就要與客戶保持聯系,穩(wěn)住客戶情緒,并及時將物流信息告知客戶。
4、做好客戶反饋。等一單結束后,我們要及時與客戶聯系,確定貨物時候完整到貨,并希望客戶給予店鋪好評。同時我們還要對網站客戶的賣家秀的評論進行恢復,通過恢復,增強客戶的黏性,把客戶“留下來”。
5、嘗試往銷售業(yè)務員發(fā)展。公司希望所有的銷售助理崗位都是準備往更高層次發(fā)展的,所以在試用期里面,也會嘗試著讓我們接觸銷售,自己獨立接待客戶。
三、試用期的收獲
在試用期里面,我知道自己與專業(yè)人士的差距在哪里,我不能因為一點點成績就“得意忘形”,我需要繼續(xù)在銷售這一塊加強學習,要始終保持一個“學生”的態(tài)度,向他們學習,向他們請教。
【試用期工作總結】相關文章:
員工試用期間工作總結-試用期工作總結08-25
金融員工試用期工作總結-試用期工作總結08-25
倉庫試用期轉正工作總結-試用期工作總結08-25
人事專員試用期工作總結-試用期工作總結08-25
試用期員工工作總結范文-試用期工作總結08-25
試用期員工轉正的工作總結-試用期工作總結08-25
試用期工作總結07-30
試用期的工作總結04-26
試用期的工作總結10-20
it試用期工作總結05-24