有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)匯總九篇
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
引言
人與環(huán)境有著密不可分的關(guān)系。無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是未來(lái),人類(lèi)總是在不斷地改造環(huán)境,創(chuàng)造不僅使用,而且美觀(guān)的環(huán)境空間。城市所意味的,不僅僅是建筑、街道、商店等人工建構(gòu)物的堆積,而蘊(yùn)涵著在諸多功能性設(shè)施及硬質(zhì)景觀(guān)相伴下的社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)、政治和城市居民多姿多彩的生活。從外在的視覺(jué)影像來(lái)看,城市是由其平面結(jié)構(gòu)、天際輪廓、各色建筑、街市設(shè)施、區(qū)域地標(biāo)、開(kāi)放的空間、植栽園林及穿梭不定的交通工具所構(gòu)成,然而這些都是城市人在選擇和被選擇的行為方式下形成的物質(zhì)形態(tài),其間蘊(yùn)涵著深厚的自然法則、社會(huì)、人文情感及歷史滄桑。20世紀(jì)著名的城市學(xué)和建筑學(xué)學(xué)者劉易斯?芒福德在其代表性著作《城市發(fā)展史》中指出:如果城市所實(shí)現(xiàn)的生活不是它自身的一種褒獎(jiǎng),那么為城市的發(fā)展形成而付出的全部犧牲就將毫無(wú)代價(jià)。無(wú)論擴(kuò)大的權(quán)力還是有限的物質(zhì)財(cái)富,都不能抵償哪怕是一天喪失了的美、歡樂(lè)和親情的享受。當(dāng)我們漫步于城市中時(shí)卻可發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象是無(wú)初步在的,周?chē)慕ㄖ锓路鹉軌蛑v話(huà)、能夠行動(dòng),正像居住在其中的居民一樣;而且通過(guò)城市的物質(zhì)結(jié)構(gòu),過(guò)去的事件、很久以前做出的決定、久已形成的價(jià)值觀(guān)念等,都繼續(xù)存活下來(lái)并且散發(fā)著影響。正是為了充分認(rèn)識(shí)到城市環(huán)境與在建構(gòu)城市環(huán)境的過(guò)程中人的作用,作為城市生態(tài)學(xué)的學(xué)習(xí)者,我們于20xx年4月5日進(jìn)行了一次位于北京西北郊的實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)概況
我們于早晨8:00從北大逸夫二樓前出發(fā),經(jīng)過(guò)光華樓、圖書(shū)館、燕南園、李大釗銅像、蔡元培銅像,到達(dá)未名湖南岸,看到翻尾石魚(yú),出北大西門(mén),穿過(guò)蔚秀園、承澤園、海淀公園、柳浪莊、北京城市綠化隔離帶,到達(dá)頤和園南如意門(mén),觀(guān)看門(mén)外的京密引水渠,之后從頤和園南如意門(mén)進(jìn)入頤和園,到達(dá)昆明湖南岸,沿西堤到達(dá)萬(wàn)壽山和東宮門(mén),結(jié)束實(shí)習(xí)。沿途就綠化、建筑等自然和人文景觀(guān)做了一定的調(diào)查,獲得了一定的資料,也得出了一些自己的思考和結(jié)論。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及分析
1、關(guān)于一條有爭(zhēng)議的路
走進(jìn)北大東門(mén),可以看到的是一條寬闊筆直的大路。作為北大少有的幾條寬闊筆直的大路之一,它是一條爭(zhēng)議頗多的路,路邊整齊的人工保養(yǎng)得很好的草坪宣告著現(xiàn)代化和國(guó)際化的全新的北大。這條路周?chē)壑本┐髮W(xué)比較現(xiàn)代化的建筑群理科一號(hào)樓、二號(hào)樓、逸夫一樓、逸夫二樓、逸夫苑、理科教學(xué)樓等等。而在這條路的盡頭又是富有傳統(tǒng)韻味的仿古式樓群。
很多人認(rèn)為,路面的寬闊與筆直與周?chē)ㄖ姆鹿攀轿蓓敳淮髤f(xié)調(diào)。除了整齊的人工草坪,路的兩面是栽種得整齊得近乎過(guò)分的小樹(shù),而路的盡頭則是生長(zhǎng)多年的高大而遮蔭的大樹(shù),不協(xié)調(diào)的感受更加強(qiáng)烈。
這大概就涉及到了所謂的視覺(jué)適應(yīng)性。在很多時(shí)候,我們很少考慮特定的環(huán)境,只是單純地去套用一種種看上去很好很先進(jìn)的模式,而忽略了特定環(huán)境對(duì)建筑等人為設(shè)施的特殊要求。
也許這也是規(guī)劃中的一個(gè)問(wèn)題。就如同北大校園中隨處可見(jiàn)的新式建筑與老式建筑的交相輝映,也許不能算是完美的選擇。
2、校園里的世外桃源燕南園
燕南園是北京大學(xué)燕園眾多園林中較小的一個(gè),園中只錯(cuò)落著十幾幢精致雅潔的二層小樓和小院,這里是北大教授一個(gè)住宅區(qū)。人們常說(shuō),北大的名教授不一定都住在燕南園,但燕南園住的都是名教授。單說(shuō)50年代,燕南園里就住著馬寅初、湯用彤、周培源、馮友蘭、朱光潛、陳岱孫、侯仁之、林庚諸先生,后來(lái)又搬進(jìn)來(lái)王力、魏建功等先生。冰心女士執(zhí)教燕京大學(xué)的時(shí)候也曾經(jīng)在此生活過(guò)。這足以反映其內(nèi)涵的深厚與文化積淀了。
燕南園中獨(dú)立的住宅模式正是老教授們學(xué)術(shù)研究的理想環(huán)境。正如一位老教授在接受采訪(fǎng)的時(shí)候指出,盡管略顯古老,自己也不會(huì)想到要去改變房子的老式格局,有一個(gè)原因是,盡管很多書(shū)都捐給了圖書(shū)館,家里的藏書(shū)也導(dǎo)致裝修的不便。然而更加關(guān)鍵的一點(diǎn)老房子的格局是一種可以使人安下心來(lái)讀書(shū)治學(xué)的環(huán)境。多年的積淀,已經(jīng)使這個(gè)小小的園子充滿(mǎn)了書(shū)香之氣
那么,除了書(shū)香,對(duì)于久在這里居住的人們來(lái)說(shuō),它又意味著什么呢?
在實(shí)習(xí)過(guò)程中接受采訪(fǎng)的主要是60歲以上的老人,在這里居住時(shí)間都超過(guò)了35年。他們普遍認(rèn)為,燕南園有著良好的居住環(huán)境,首先它位于一個(gè)臺(tái)地上,地勢(shì)比周?chē)几,這是一個(gè)良好的地理環(huán)境。而其間各色的植物,又為園子提供了一個(gè)協(xié)調(diào)的生態(tài)環(huán)境。作為極具特色的住宅園林,燕南園吸引著各方來(lái)客,清華大學(xué)建筑學(xué)院的師生還曾經(jīng)在此寫(xiě)生,研究其建筑特色。
然而燕南園也有其不足之處。被采訪(fǎng)者普遍指出的有以下幾點(diǎn):
其一是來(lái)游覽觀(guān)光的人群打破了原有的寧?kù)o和潔凈,過(guò)路的汽車(chē)揚(yáng)塵和制造噪音,給園內(nèi)的環(huán)境帶來(lái)了很大程度的破壞。
其二是公廁的問(wèn)題。公廁占用的土地是過(guò)去孩子們的游戲場(chǎng),而由于疏于管理,公廁的建設(shè)不僅消滅了孩子的游樂(lè),也對(duì)環(huán)境造成了很大的影響。其實(shí)在燕南園中,每戶(hù)獨(dú)立的住宅中都有獨(dú)立的衛(wèi)生
設(shè)施,公廁的設(shè)立只是為園外小商小販提供了便利。作為北大校園中少見(jiàn)的幾個(gè)室外公廁之一,它的設(shè)立自然有其道理,然而選址在富有文化底蘊(yùn)和深厚內(nèi)涵的燕南園,選址在老教授們讀書(shū)治學(xué)的燕南園,或許并不是很合理。
其三是辦公與住宅的矛盾。正如一位被采訪(fǎng)者指出,燕南園中有的住宅已經(jīng)被學(xué)校劃歸某些行政機(jī)構(gòu),行政機(jī)構(gòu)的辦公進(jìn)一步打破了園子的寧?kù)o,不能不引起深思。
燕南園的風(fēng)韻,代表的正是北大風(fēng)韻的一部分,是治學(xué)的風(fēng)范和怡然的性情。它的完整,是北大的不可分割的一分。也許,它的寧?kù)o不應(yīng)該遭到打破和窺伺
3、蘋(píng)果園的變遷靜園草坪
著名的靜園草坪過(guò)去是一片蘋(píng)果園,作為草坪,它取代的是過(guò)去的東草坪的地位。曾經(jīng)的東草坪就在現(xiàn)在的新圖書(shū)館的位置,它曾經(jīng)是很為學(xué)生們所喜愛(ài)的一片浪漫草坪。有一名北大學(xué)生這樣寫(xiě)道:東草坪是北大老圖書(shū)館東邊的那塊地兒。這里曾經(jīng)是高曉松那幫拿把破吉它到北大糊弄小女生的主兒極盡能事的舞臺(tái),更是我們北大人讀書(shū)休憩的好地方。很多北大的情侶相識(shí)、相約、相戀在東草坪,他們對(duì)這塊草地的感情更深厚。李嘉誠(chéng)說(shuō):這塊地兒空著怪可惜的,我給你們點(diǎn)兒錢(qián),再修半截圖書(shū)館吧。一年后,這里再?zèng)]有一人一張報(bào)紙一本書(shū)的景象了,一座比最高人民法院還莊嚴(yán)肅穆的建筑淹沒(méi)了本來(lái)該發(fā)生的好多故事。
后經(jīng)學(xué)生強(qiáng)烈要求,原先的蘋(píng)果園就被改成了草坪。草坪的浪漫又恢復(fù)了,然而那片校園中不可多得的果園卻永遠(yuǎn)地失去了。多少總是有些可惜的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
一、公司簡(jiǎn)介
本公司**有限公司于XX年成立,位于柳州市三中路44號(hào),主營(yíng)休閑食品,巧克力派、木糖醇、夾心餅干、泡泡糖等,兼營(yíng)電腦硬件及軟件、辦公耗材。
二、實(shí)習(xí)概況
此次實(shí)習(xí),主要分為兩個(gè)階段:一、跟著劉xx會(huì)計(jì)出納指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),了解并熟悉公司業(yè)務(wù)處理,主要是"多看、多問(wèn)";二、劉xx指導(dǎo)老師,讓我先自己去了解一下本公司的流程,我對(duì)公司會(huì)計(jì)工作的流程還不太了解,靠自己邊了解邊摸索邊學(xué)習(xí),劉xx老師說(shuō)想要熟悉公司的情況熟練的處理公司的業(yè)務(wù),主要是"多學(xué)、多悟"。
劉xx指導(dǎo)老師說(shuō)首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書(shū)寫(xiě),沖賬時(shí)可使用紅色墨水,但字跡要清楚,不得跳行、空頁(yè),對(duì)發(fā)生的記賬錯(cuò)誤,采用錯(cuò)賬更正法予以更正,不得隨意涂改,挖補(bǔ)等。其次明細(xì)賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時(shí)予以登記;第三總賬根據(jù)“日記賬憑證匯總表”,
劉xx老師說(shuō)出納工作細(xì)則包括:工作事項(xiàng)及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付:
1.現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額。
2.現(xiàn)金多付或少付金額,由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
3.每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤(pán)存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧,下班后現(xiàn)金與等價(jià)物交還總經(jīng)理處。
劉xx老師告訴我處理日記賬應(yīng)要注意的事項(xiàng):
1.登記日記賬時(shí)要先分清賬戶(hù),避免張冠李戴。
2.每日結(jié)出各賬戶(hù)存款余額,以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)了解公司資金運(yùn)作情況,以調(diào)度資金。
3.保管好各種空白支票,不得隨意亂放。
劉xx老師教我去學(xué)習(xí)如何做辦公室的事情
1、學(xué)習(xí)雙面復(fù)印,成套復(fù)印,復(fù)印身份證
2、清理相關(guān)復(fù)印廢品
3、學(xué)會(huì)蓋公章,包括資審文件的蓋章,合同的蓋章,齊縫章等
4、購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的辦公用品
這次在辦公室實(shí)習(xí)顛覆了我對(duì)辦公室的`以往印象,坐在辦公室才發(fā)現(xiàn)其實(shí)辦公室是一個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃,相當(dāng)于一個(gè)指揮部的作用。在這幾天里,我學(xué)習(xí)了復(fù)印,傳真等最基本的辦公用品的使用。這次才知道對(duì)于辦公室業(yè)務(wù)我有很多的東西是需要學(xué)習(xí)的。比如常見(jiàn)的復(fù)印,傳真?此破匠5臋C(jī)器,在我操作的時(shí)候確是那么笨,怎么都不聽(tīng)使喚……
三、實(shí)習(xí)感悟
由于在學(xué)校里的學(xué)習(xí)與我的實(shí)習(xí)內(nèi)容有很大的不同,因此我學(xué)起來(lái)比較辛苦,現(xiàn)在,一切都要從頭開(kāi)始我相信先苦后甜,有付出總會(huì)有收獲,這一切都會(huì)過(guò)去的,我一直在努力,也一直在進(jìn)步,也讓我知道了會(huì)計(jì)是一個(gè)需要把理論和實(shí)際相結(jié)合的學(xué)科, 其實(shí)我一開(kāi)始的時(shí)候?qū)?huì)計(jì)就有了很大的期望,走到崗位才發(fā)現(xiàn),事情不是我想象的那么簡(jiǎn)單。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
實(shí)習(xí)單位:廣西南寧明園新都大酒店
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年9月——20xx年11月
序言
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái),因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。
綜合自己的總體計(jì)劃,去我決定選擇大酒店實(shí)習(xí),并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五星級(jí)的大酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的大酒店。這是南寧市唯一的一家五星級(jí)大酒店——明園新都大酒店(TheMajesticHotel),名字對(duì)于南寧市民甚至是整個(gè)廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該大酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)诒拘W髁艘淮螆?bào)告,才了解到原來(lái)明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級(jí)”的飯店——由一座四星級(jí)的明園飯店和一座五星級(jí)的新都大酒店組成的。陳總的報(bào)告生動(dòng)有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?
那么這座大酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。
第一部分:中餐部
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂(lè)怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個(gè)組,分別在不同的部門(mén),并且每20天換一次部門(mén),這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷(xiāo)售與管理。大酒店的這一做法讓我們感到挺滿(mǎn)意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是大酒店餐飲部門(mén)中最辛苦的部門(mén)!”還沒(méi)有開(kāi)始工作,就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?磥(lái),我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)——“辛苦!”大酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備著聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒(méi)有固定的活干,或者說(shuō)只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該大酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制,而且每天還得加班1個(gè)小時(shí)左右(沒(méi)有加班費(fèi)),我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線(xiàn),因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來(lái)隨心所欲地使用。剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以,由于大酒店沒(méi)有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區(qū)別,以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會(huì)議提供服務(wù)時(shí),卻被對(duì)方認(rèn)為是來(lái)參加會(huì)議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候!
員工代表著整個(gè)大酒店的形象,這是大酒店VI設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂,那只不過(guò)是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?
不過(guò)令我感到高興的是,大酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來(lái)還是員工自己最能夠了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來(lái)看問(wèn)題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話(huà)。”這也是大酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和大酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀(guān)點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)!笔前,這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義,這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第二部分:西餐部
明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳Garden Restaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個(gè)小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個(gè)典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過(guò)如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫(huà)這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國(guó)的感覺(jué)。
西餐廳的管理相對(duì)于中餐廳來(lái)說(shuō)可謂是截然不同,從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴(yán)格多。剛來(lái)到西餐廳感覺(jué)好像是卸下了一個(gè)很重的包袱似的,因?yàn)槲鞑蛷d的工作實(shí)在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡(jiǎn)單的活:擦餐具、撤臺(tái)、擺臺(tái)等,這比起中餐廳簡(jiǎn)直是相差太遠(yuǎn)了。不過(guò)在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別慢,雙腳又開(kāi)始抗議起來(lái)了。有些時(shí)候,餐廳的服務(wù)員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時(shí)候只要有兩個(gè)服務(wù)員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,這樣做又何樂(lè)而不為呢?
西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑,這常使得我們這些實(shí)習(xí)生不知道該做些什么好,該怎么做好。可是讓我們不解的是我們?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候剛好大酒店在為一些新員工進(jìn)行培訓(xùn),但大酒店就是不讓我們參加培訓(xùn)。這使得我們大為不滿(mǎn),為什么不給我們進(jìn)行培訓(xùn)呢?我們雖然在大酒店只是進(jìn)行短期的實(shí)習(xí),可是我們正是為了到大酒店學(xué)習(xí)而來(lái)的啊。大酒店是不是應(yīng)該多為我們實(shí)習(xí)生考慮一下呢?
第三部分:酒水部
最后我們來(lái)到了實(shí)習(xí)的最后一站:酒水部門(mén),由于國(guó)慶長(zhǎng)假以及提前一周結(jié)束實(shí)習(xí)的的緣故,使得我們的最后一站的時(shí)間格外地短暫,大概加起來(lái)才剛一個(gè)星期而已吧。
第一天來(lái)到酒水部門(mén)竟然不知道自己該干什么。一個(gè)大白天過(guò)去了,我們幾個(gè)人就像幾只無(wú)頭蒼蠅不知如何是好。終于,過(guò)來(lái)一個(gè)同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票,這才算找到了一點(diǎn)事情做?墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜恕0,看來(lái)被人遺棄的感覺(jué)果然不是那么好受的。
酒水部門(mén)最忙的時(shí)候我想大概就是晚上的時(shí)候。由于當(dāng)時(shí)正是大酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無(wú)頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時(shí)間一長(zhǎng)我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺(tái)為客人倒酒,不過(guò)對(duì)于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無(wú)所知,這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時(shí)間的確是過(guò)于短暫,再此不對(duì)其進(jìn)行過(guò)多的品頭論足,不過(guò)有一點(diǎn)我可以毫無(wú)保留的說(shuō),不僅僅是這個(gè)部門(mén),其他部門(mén)也同樣讓我有這樣的感受:那就是大酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化,一個(gè)將自己卻別于其他大酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座大酒店都給人一種似曾相識(shí)的感覺(jué),一種克隆的感覺(jué),而這種文化卻足以支撐起整個(gè)大酒店!
第四部分:總結(jié)
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,從總體上來(lái)看這個(gè)大酒店的經(jīng)營(yíng)管理,從我的這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足:
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī),F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!有位老員工在大酒店的BBS中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器。”我想這也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的話(huà)吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),平時(shí)一盤(pán)散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考,換句話(huà)說(shuō),就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn),企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。大酒店的激勵(lì)機(jī)制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
這一周我聽(tīng)了高二物理組田老師的高效課堂示范課感觸頗深。
第一點(diǎn),田老師真正做到了把導(dǎo)學(xué)案當(dāng)做教學(xué)工具來(lái)使用而不是為了應(yīng)付檢查。導(dǎo)學(xué)案是為了先學(xué)后教,體現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí),導(dǎo)學(xué)案的編寫(xiě)也非常好,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)后面都跟著相應(yīng)的例題還有變式。田老師在教授新課的時(shí)候,每講一個(gè)知識(shí)點(diǎn)就會(huì)讓學(xué)生們完成導(dǎo)學(xué)案上的題,真正把導(dǎo)學(xué)案應(yīng)用到了整節(jié)課中。
第二點(diǎn),田老師十分重視學(xué)生活動(dòng),在講題的時(shí)候,他把不同學(xué)生的做法展現(xiàn)在白板上,讓學(xué)生們直觀(guān)地看到有哪不對(duì)或者哪值得學(xué)習(xí)的地方。田老師拋出一個(gè)問(wèn)題,學(xué)生們積極回答,讓每一個(gè)同學(xué)參與到課堂中來(lái),如果同學(xué)回答不對(duì),他并不急于糾正,而是問(wèn)所有同學(xué)的想法,讓學(xué)生們都主動(dòng)去思考,去糾錯(cuò),這樣更能加深學(xué)生們對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解。田老師做到了以學(xué)生為主體的教學(xué)理念。
第三點(diǎn),田老師的教學(xué)風(fēng)格很幽默,引入新課的時(shí)候放視頻,這樣既調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,又把物理知識(shí)和實(shí)際生活相結(jié)合起來(lái)。物理在大多數(shù)學(xué)生心里是一門(mén)相對(duì)枯燥的學(xué)科,所以讓學(xué)生有興趣積極地學(xué)習(xí)知識(shí)是非常重要的。我在這方面比較欠缺,要多學(xué)學(xué)多思考如何引入。
總之,這次示范課對(duì)我?guī)椭艽螅肷虾靡惶谜n是需要用心鉆研的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間我便離開(kāi)學(xué)校進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)的第一周很快便過(guò)去了,這一周的實(shí)習(xí)生活我認(rèn)為將會(huì)是我整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中最重要的一周,在這一周接觸到了許多在學(xué)校沒(méi)有的東西,我也學(xué)習(xí)到了許多的新知識(shí)。
在剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候我表現(xiàn)的有點(diǎn)兒膽怯,在一個(gè)陌生的壞境中我顯得很不自在,對(duì)于剛剛步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),習(xí)慣了學(xué)校日常的作息規(guī)律,在實(shí)習(xí)崗位上我很不適應(yīng)。剛開(kāi)始進(jìn)入公司的時(shí)候,對(duì)于自己的工作我什么也不懂,所以剛開(kāi)始公司分發(fā)給我的任務(wù)也是很基礎(chǔ)的,讓我慢慢的適應(yīng)我的這份工作,給了我一個(gè)緩沖的過(guò)程,在工作上有存在不能解決的問(wèn)題,只要我去請(qǐng)教同事,同事便會(huì)細(xì)心的指導(dǎo)了,在工作上我十分的感謝周?chē)碌膸椭,?jīng)過(guò)了一周時(shí)間的努力,我已經(jīng)慢慢的適應(yīng)了我的工作。這一周也是我從學(xué)校到步入社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期。
在生活上,外面的世界也和大學(xué)有很大的區(qū)別,大學(xué)住在公寓里每天到教室也就那么幾百米的距離,偶爾上課遲到也老師也不會(huì)太在意,但是在實(shí)習(xí)的生活,首先我就需要為自己尋找一個(gè)住的地方,所以我和幾個(gè)朋友一起合租,但是里公司有十多公里的路程,每天都需要早早的起床去擠公交,擠地鐵上班,在上班期間也必須嚴(yán)格的遵守公司的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)入了社會(huì)要學(xué)會(huì)自己對(duì)自己負(fù)責(zé)。雖然每天都會(huì)很累,但是我依舊覺(jué)得很充實(shí)。實(shí)習(xí)的這一周讓我慢慢的習(xí)慣了生活的忙忙碌碌。也讓我懂得了生活的艱辛。
在我實(shí)習(xí)的第一周,我自認(rèn)為這是我自身一個(gè)蛻變的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,我不斷的在成長(zhǎng),特別的是在思想上,我覺(jué)得自己比以前變得現(xiàn)實(shí)了,因?yàn)楹芏嗟氖虑,不是自己覺(jué)得自己能行就可以做到的,以前把自己看的太高,現(xiàn)在經(jīng)過(guò)了這一周的實(shí)習(xí),我知道了自己以前想法的天真與幼稚。
這是我離開(kāi)大學(xué)參加實(shí)習(xí)工作的第一周,這一周雖然過(guò)得很辛苦,但是我卻得到了許多的感悟,面對(duì)自己的工作,只要自己在這個(gè)崗位上就應(yīng)該做好,這是自己的義務(wù),在生活中,自己也應(yīng)該照顧自己不要讓家人擔(dān)心,同時(shí)自己有機(jī)會(huì)就應(yīng)該努力的去學(xué)習(xí),無(wú)論是在工作上還是生活中都可以學(xué)到許多有用的東西。生活雖然艱苦,但是我卻不會(huì)放棄。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
今天是實(shí)踐的第二天,我們的實(shí)踐單位是回里鎮(zhèn)黨政辦公室。經(jīng)過(guò)昨天的信訪(fǎng)聽(tīng)證會(huì)后,我深深覺(jué)得機(jī)關(guān)工作遠(yuǎn)不如我想像中的那么輕松簡(jiǎn)單。在這里每天都能接觸很多校園里接觸不到的人和事,每天都很忙碌充實(shí),讓我們獲益匪淺。
經(jīng)過(guò)兩天的實(shí)踐,我們了解了怎么使用傳真機(jī)、打印機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)備,怎么布置擺放會(huì)議室的物品,怎么撰寫(xiě)通告等一系列文字材料,還學(xué)會(huì)了給不同的證明和文件蓋章等基礎(chǔ)性的工作。今天我們負(fù)責(zé)的工作是輸入回里鎮(zhèn)下轄?zhēng)讉(gè)村的民情調(diào)查表和填寫(xiě)相關(guān)工作日記,并校正文稿。這些工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)際操作起來(lái)卻是另有乾坤。機(jī)關(guān)部門(mén)的工作涉及機(jī)要同時(shí)又與人民生活息息相關(guān),機(jī)關(guān)人員的工作水平直接代表政府的能力和形象。尤其是基層機(jī)關(guān)部門(mén),對(duì)上接觸機(jī)要官員,對(duì)下服務(wù)人民百姓,對(duì)工作人員的待人接物能力和工作能力都有著很高的要求。而黨政辦公室又是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和服務(wù)的部門(mén),要接受各種工作部署,做好信息的上傳下達(dá)和處理,保障政府工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),是樞紐和核心部門(mén),對(duì)工作質(zhì)量要求更高。這也讓我們有了很大的壓力。下一步我們要盡快熟悉各部門(mén)職能,學(xué)習(xí)怎么接聽(tīng)重要電話(huà),收集整理信息指令,盡量跟上日常工作節(jié)奏。
黨政辦是一個(gè)充滿(mǎn)活力與朝氣的地方。這里的工作人員大都是80后,還有幾個(gè)是跟我們一樣的90后。他們有的來(lái)自名校,有的來(lái)自普通學(xué)校。盡管來(lái)歷不同,但每個(gè)人都很優(yōu)秀,都有各自的優(yōu)勢(shì)與長(zhǎng)處。他們作為新一代成長(zhǎng)起來(lái)的社會(huì)接棒者,他們熱情又肯干,年輕又富思想,扎根基層,服務(wù)群眾,為人民解決實(shí)際問(wèn)題,為中國(guó)的農(nóng)村建設(shè)注入新的思想與活力。在我看來(lái),這比許多光鮮亮麗的職業(yè)更加讓人矚目。
實(shí)踐活動(dòng)才進(jìn)行了兩天,卻已讓我們收獲良多。我相信以后還會(huì)有更多的收獲與感觸要與大家分享。接下來(lái)我們也會(huì)繼續(xù)努力,不管將來(lái)走向哪個(gè)崗位,我們都會(huì)珍惜眼下這次實(shí)踐機(jī)會(huì),多干事,多體會(huì)。
小調(diào)查,大收獲
“千里之行,始于足下”,當(dāng)代大學(xué)生需要踏入社會(huì),深入基層。此次社會(huì)實(shí)踐是我們踏入社會(huì)的第一步,也是我們?nèi)松砷L(zhǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
在經(jīng)歷了第一天的實(shí)踐活動(dòng),第二天大家都已駕輕就熟。我們繼續(xù)進(jìn)行交通安全調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放填寫(xiě)活動(dòng)。這次活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)是校區(qū)南門(mén),終點(diǎn)是校區(qū)東門(mén)。調(diào)查期間,我們采訪(fǎng)過(guò)路人、購(gòu)物者、候車(chē)者等大眾群體,經(jīng)過(guò)對(duì)路人的詢(xún)問(wèn)、觀(guān)察、篩選。我們征集到了很多關(guān)于交通安全的問(wèn)題,市民對(duì)于我們的工作都很支持。
社會(huì)實(shí)踐是人生的一段重要經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大的幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真貫徹落實(shí),好習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次實(shí)踐機(jī)會(huì)讓我明白了做事先做人,要做明白人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)為人處事的一個(gè)最基本的問(wèn)題。親身參與社會(huì)實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē),實(shí)現(xiàn)我們從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
不知不覺(jué)我們到xx外國(guó)語(yǔ)學(xué)校實(shí)習(xí)已經(jīng)歷了三個(gè)月,期間又一個(gè)初出茅廬的小老師到現(xiàn)在成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的上老師。讓人最深刻的,還是期間鍛煉的上程。本覺(jué)得當(dāng)老師是一很容易的事情,因?yàn)樽鳛橐粋(gè)學(xué)高等物理的大學(xué)生,那些初中物理都是看一眼就能懂的事情,然而其實(shí)教出又是另外一回事。
記得我上第一節(jié)的時(shí)候,上的是一節(jié)實(shí)驗(yàn)。在上之前本是覺(jué)得是很簡(jiǎn)單的事情,后上了之后才覺(jué)得這個(gè)想法是完全錯(cuò)誤的。首先在上之前,要寫(xiě)教案學(xué)案,而且剛寫(xiě)出的教案學(xué)案還出現(xiàn)的很多問(wèn)題,主要是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,要符合學(xué)生的要求和上的情況。然后要準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)器材,由于要讓每位學(xué)生都能做到實(shí)驗(yàn),要準(zhǔn)備的器材比較多,而且物理實(shí)驗(yàn)室的器材不足,要到物理實(shí)驗(yàn)室借用,所以準(zhǔn)備器材方面又花了很多時(shí)間。最后就是上了,上的過(guò)程也發(fā)生了些失誤,由于初中生的理解能力有限,所以講要詳細(xì)一點(diǎn),然而發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)都沒(méi)講好。
本是以為很簡(jiǎn)單的事情,卻讓我絞盡腦汁,這讓我對(duì)教師這一行業(yè)的理解有所改變。很多人都認(rèn)為,教師這一行業(yè)是一個(gè)很輕松的職業(yè),其實(shí)卻不然,老師要想盡辦法讓學(xué)生聽(tīng)懂自己講的東西,要關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)情況和身心發(fā)展。老師作為學(xué)生們?cè)诩彝獾牧硪粋(gè)父母,可謂責(zé)任重大,沒(méi)責(zé)任感的老師不是一位好老師。
而就我個(gè)人而言,我覺(jué)得我當(dāng)老師的心態(tài)以前是有些問(wèn)題的,不應(yīng)該把上當(dāng)作一很輕松的事情,應(yīng)該很認(rèn)真對(duì)待。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
能夠擁有一份好的實(shí)習(xí)是我大學(xué)一直努力的方向,因?yàn)槲抑,想要有一份好的?shí)習(xí)工作,就必須要在大學(xué)的時(shí)候鞏固好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在課余時(shí)間培養(yǎng)自己的業(yè)余愛(ài)好。在各種學(xué)校活動(dòng)中踴躍參加,鍛煉自己的膽量,也讓自己能夠在處理事情方面游刃有余。而這些,都是我在步入實(shí)習(xí)之前就開(kāi)始鍛煉自己的。但真正進(jìn)入了實(shí)習(xí)工作之后,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)想要盡自己所能做好一件事情并不是一件容易的事情,有時(shí)候我們總是被一個(gè)小問(wèn)題難倒,怎么都無(wú)法走出來(lái),這時(shí)候就需要有人在身邊提點(diǎn)了,這也是我們成長(zhǎng)路上的必經(jīng)之路。
邁入實(shí)習(xí)之前,我是很自信的。我也憑著這一份自信在學(xué)校校招上以非常優(yōu)秀的表現(xiàn)進(jìn)入了一家大家都非常期待的企業(yè),這一次小小的成功給我的自信心又增添了一些光亮。我自己很清楚的知道,為了找一份好的工作,為自己的理想打拼,我在這短暫的幾年大學(xué)里花費(fèi)了很多的時(shí)間和精力,而我現(xiàn)在所擁有的,是對(duì)我努力的肯定,也是對(duì)我的一種勉勵(lì)。但我進(jìn)入企業(yè)之后,迎面而來(lái)的是打擊,是驚訝,也是改變。
一個(gè)初出茅廬的我,在進(jìn)入企業(yè)之后憑借著大學(xué)給我的優(yōu)越感,生成了一些傲氣。剛進(jìn)入企業(yè)的時(shí)候我做事非常的得心應(yīng)手,領(lǐng)導(dǎo)也多方面的表?yè)P(yáng)了我,稱(chēng)贊我是一個(gè)值得栽培的潛力員工。那時(shí)候我不知道“謙虛好學(xué)”真正的含義,所以在往常的工作中便停止了學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己已經(jīng)有足夠的能力去應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題了。但在工作不久之后,就發(fā)生了一個(gè)小問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致當(dāng)時(shí)公司大廳出現(xiàn)了一個(gè)很難看的場(chǎng)面,我的工作是帶有半個(gè)銷(xiāo)售性質(zhì)的,當(dāng)時(shí)和一位客戶(hù)正交談的好好的,說(shuō)到一個(gè)公司的優(yōu)惠政策時(shí),我沒(méi)有太了解那個(gè)政策,最后用一個(gè)錯(cuò)誤的解說(shuō)方式和這位客戶(hù)達(dá)成了一致,導(dǎo)致客戶(hù)在前臺(tái)支付金額時(shí)才發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤。
結(jié)果后面前臺(tái)找到我,那名客戶(hù)正在前臺(tái)發(fā)脾氣,我當(dāng)時(shí)也不知道怎么辦了,連連和客戶(hù)道歉,客戶(hù)當(dāng)時(shí)非常的氣憤,也不接受我的歉意,直到最后總經(jīng)理出來(lái)之后,通過(guò)慢慢對(duì)客戶(hù)進(jìn)行安慰之后,客戶(hù)才氣消,最后這一筆合作也成交了。這件事情之后我非常的自責(zé),我也沒(méi)有臉面去面對(duì)公司,更是不知道怎么面對(duì)信任我的經(jīng)理。如果不是他為我化解了這場(chǎng)矛盾,我不知道我會(huì)犯下怎樣的錯(cuò)誤。所以一個(gè)人最重要的就是要踏實(shí)好學(xué),切不可自滿(mǎn),也不能因?yàn)橐粫r(shí)的成績(jī)而驕傲。作為一個(gè)生存在社會(huì)之上的人,就更應(yīng)該明白“謙虛好學(xué)使人進(jìn)步”的原則。所以未來(lái)的每一步,我都會(huì)好好的去走,好好的完成自己接下來(lái)的理想,創(chuàng)造一個(gè)更加豐富絢爛的人生。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇9
經(jīng)過(guò)在公司一個(gè)月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中,我覺(jué)得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù),其次就是有足夠大的知名度。我覺(jué)得做大牌,應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個(gè)品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì),可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書(shū)本的書(shū)生,要所最深刻的事,當(dāng)然就是跟蹤客戶(hù)了,以前認(rèn)為只是去客戶(hù)那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。
例如有時(shí)候想了解一下客戶(hù)的打印量的情況,客戶(hù)卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶(hù)自己動(dòng)手。這時(shí)候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對(duì)自己說(shuō),無(wú)論你拿著本書(shū)說(shuō)的怎樣厲害都好,輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候,你只能無(wú)奈地站在那里,“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識(shí),還要了解實(shí)際操作。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的相反,想說(shuō)的很多,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
一、堅(jiān)持
我們不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
二、勤打雜
我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來(lái)才會(huì)讓你做一些重要的工作。
三 、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
四、少埋怨
有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
五、虛心學(xué)習(xí)
在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
六、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴(lài)心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。
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