關于服務承諾書匯編9篇
在現(xiàn)在社會，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書是否產生法律約束力，要具體問題具體分析。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的服務承諾書9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務承諾書 篇1
為進一步提高工作效能，轉變教研工作作風，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，提升服務水平，更好的為實現(xiàn)全省經濟社會科學發(fā)展，進位趕超、綠色崛起提供智力支撐和人才保證。**省教育廳教學教材研究室根據全省開展“創(chuàng)業(yè)服務年”活動的要求，結合教育系統(tǒng)開展“提升質量年”活動，向社會做出如下公開承諾：
一、嚴格依法行政，確保政令暢通
1.堅決貫徹國家的教育方針、政策，嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和規(guī)章，嚴格執(zhí)行省委、省政府和省教育工委、省教育廳的決定。
2.正確履行教研員職責，依法規(guī)范教研工作，確實改進教研方式，創(chuàng)新教研管理體制，積極探索、研究和完善現(xiàn)代教研管理體制。
3.嚴格責任追究制度，強化教研服務效能監(jiān)察，對“服務承諾制、首問負責制和限時辦結制”執(zhí)行不嚴、落實不力的責任科室和責任人員，嚴格按問責制的有關規(guī)定進行問責。
二、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)壞境，服務經濟社會
1.進一步維護好教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定，建立健全突發(fā)公共事件預防、預警和應急處置機制，維護教育系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。
2.努力促進教育均衡發(fā)展，大力資助貧困家庭困難子女入學就學等，推進教育公平。
3.關注薄弱地區(qū)和薄弱學校的發(fā)展，深入基層農村學校開展教育教學指導，優(yōu)化課堂，努力全面提升中小學教育教學質量。
三、提高隊伍建設，提升服務質量
1.認真學習掌握相關政策法規(guī)和業(yè)務知識，不斷提高教研隊伍素質，圓滿完成創(chuàng)業(yè)服務各項工作任務；深入調查研究，創(chuàng)造性地開展教研工作，為基層學校和老師做好研究、指導、管理、服務工作。
2.牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，增強服務意識，提高服務的積極性、主動性，服務老師、服務基層學校。文明辦公、秉公辦事，不利用職權“吃、拿、卡、要”。
3.對來訪和辦事人員，做到禮貌、謙和、熱情、誠懇。做到與人交談、通電話禮貌文明。
4.把握政策，解答問題，做到客觀準確、入情入理、問多不厭、事多不煩、事繁不燥、嚴于律己、恭敬謙讓。
四、接受社會監(jiān)督，加強教研室建設
1.建立開門評議制度，接受新聞媒體和社會各界對教育工作進行經常性的評議，廣泛聽取意見，自覺接受監(jiān)督。
2.繼續(xù)推進政務公開，使教育教學教材研究更加貼近老師，更加透明，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。
3.繼續(xù)辦好、利用好《**教研網》，在網上開辟欄目，就創(chuàng)業(yè)服務熱點問題展開討論，接受群眾監(jiān)督。
4.建立創(chuàng)業(yè)服務責任公示制，責任到崗，落實到人，采取“走出去、請進來”的方式，接受人民群眾監(jiān)督。
5.圍繞創(chuàng)業(yè)服務和提升質量，建立健全創(chuàng)業(yè)服務的長效機制，切實提高創(chuàng)業(yè)服務水平和教學教研水平，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
6.進一步嚴肅單位工作紀律。嚴禁工作人員在上班時玩游戲、聊天、炒股等；嚴禁工作人員參加與其身份不相稱的活動；嚴禁工作人員利用職務便利謀取不正當利益；嚴禁工作人員對老師擺架子、耍態(tài)度。對違規(guī)違紀人員，將依據事實按有關規(guī)定，嚴肅處理。
7.熱忱歡迎社會各界和人民群眾對違反上述承諾的行為進行投訴。省教研室將對群眾的舉報進行查實處理。投訴電話：……
服務承諾書 篇2
一、依法行政、高效服務，營造寬松、便捷的市場準入環(huán)境
1、對我市重點企業(yè)、規(guī)模工業(yè)企業(yè)、招商引資和項目建設四項服務內容，落實市局和分局領導包保責任制，實施全程跟蹤服務。
2、投資辦個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)，實行注冊資本申報制，不受注冊資本數(shù)額限制。
3、實行登記注冊“窗口一站式、示范一文本、告知一口清、一審一核制、注冊一次清”一字工作法，切實提高工商機關辦事效率。
4、對具備生產經營條件、注冊資本在3萬元以上（一人有限公司10萬元以上）的公司制企業(yè)，其注冊資本可在首期到位20%的前提下分期到位，時限為2年。法律、行政法規(guī)對特殊行業(yè)的注冊資本有最低限額要求的除外。
5、對法律、行業(yè)法規(guī)規(guī)定必須獲準前置審批的企業(yè)，在籌備期間可發(fā)給時限為6個月的籌備期營業(yè)執(zhí)照。
二、提高工作質量和效率，為經營者提供周到熱情的服務
1、注冊登記。申請企業(yè)名稱預先核準2日內辦理完畢；各類企業(yè)（含個體工商戶）開業(yè)登記5日內辦理完畢；申請變更、注銷登記5日內辦理完畢（法定期限30日內）。
2、廣告管理。確認廣告經營資格，受理初審3日內辦理完畢（法定期限7日內），發(fā)布戶外廣告登記3日內辦理完畢。
3、經濟合同管理。企業(yè)動產抵押物登記3日內審查完畢并決定是否予以登記（法定期限為5天），積極組織開展好“守合同、重信用”企業(yè)培育活動。上述三項工作，手續(xù)齊備的，即時辦結。
4、經濟監(jiān)督檢查。受理群眾舉報的經濟違法案件，重大案件依法立案，結案后2日內向舉報人反饋（匿名舉報或無法聯(lián)系的除外）。
5、切實維護消費者合法權益。充分利用12315申訴舉報電話，24小時受理消費者投訴、申訴和舉報，依法查處侵犯消費者合法權益的案件。
6、消費者投訴管理。各級工商行政管理機關和消費者協(xié)會接到消費者（申訴）投訴后，依法及時處理。對涉及鮮活農副產品的消費投訴，在3日內處理完畢。
三、嚴格執(zhí)行制度規(guī)定，推行陽光政務
1、認真落實政務公開制度。辦理證照的依據、條件、程序、時限；查辦案件的依據、權
限、程序和行政相對人的權力、義務；行政收費項目、標準和依據一律向社會公開。
2、認真執(zhí)行依法行政工作制度，輕微違法行為以教育規(guī)范為主，不予處罰，對確需要處罰的企業(yè)，報上級批準備案后，依法實施。
3、認真執(zhí)行企業(yè)檢查備案制度。嚴格限定一切涉企檢查、收費、罰款行為。
4、增強服務理念。建立注冊登記綠色通道，利用12315網絡服務，全天候進行咨詢服務。
5、進一步提高服務水平和服務質量，做到急事急辦、特事特辦，積極為我市經濟發(fā)展服務。
服務承諾書 篇3
致：XX工程建設監(jiān)理工程有限公司
XX包裝設備有限公司
我公司在貴公司組織的XX包裝設備有限公司生產基地工程二期項目3#車間招標(招標編號：XX)中參與投標，在此我們承諾：如我公司中標，我公司保證在接到中標通知書時，以現(xiàn)金、支票或電匯方式向貴方按計價格[20xx]1980號文交納中標服務費。
我方如違約，愿憑貴方開出的違約通知， 按上述承諾金額的200%在投標保證金扣繳。
特此承諾!
承諾方法定名稱：XX建筑工程有限公司(公章)
承諾方法定代表人：(簽字或蓋章)
承諾方授權代表：(簽字)
承諾日期：20xx年8月23日
服務承諾書 篇4
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責，服務好貴公司全體員工是我們的責任，為此我們嚴格履行以下承諾：
一、本著“誠信服務，員工至上”的宗旨，做到微笑服務，禮貌待客，為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。
二、 不斷豐富菜肴品種，提高伙食質量，努力讓每一位員工吃好吃飽，使貴公司員工滿意.
五:嚴格遵循科學搭配、營養(yǎng)合理的原則，精心準備營養(yǎng)搭配的膳食，使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
三、 嚴格執(zhí)行食堂各項工作制度，嚴格操作規(guī)程，加工食品生熟分開，烹調認真規(guī)范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
四、 加強食堂各類設施管理，嚴把食品出入關，有驗收記錄，確保質量，按時上下班，按時開飯。
三、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查，持健康許可證上崗 七、 保管愛護好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
八、積極營造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境，使師生能舒適就餐。 十:經常征求貴公司員工的意見，虛心接受膳食監(jiān)督，努力改進工作.
承諾人：xx
日期：XX年XX月XX日
服務承諾書 篇5
為改進工作作風，提高機關行政效能，優(yōu)化服務，營造經濟社會發(fā)展良好環(huán)境，特鄭重向社會承諾：
一、落實良好的服務意識，提高宗旨意識，強化群眾觀念。增強責任心和執(zhí)行力。各項業(yè)務形成一個良好的辦公程序體系，嚴格按照法規(guī)政策辦理各項公積金業(yè)務，秉公廉潔，勤政廉政，不以權謀私。
二、落實良好的服務意識，提高服務質量和水平。落實各個科室職員的崗位職責，遵守紀律、改進服務態(tài)度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語，實現(xiàn)優(yōu)質服務。
三、落實群眾觀念，努力把實事辦好，把好事辦實，把工作做到基層，加大公積金繳存覆蓋率。力爭落實財政補貼到位，真正做到維護職工的權益。
四、落實三項制度，切實轉變干部作風，提高辦事效率和實行問責。
1、正常支取業(yè)務在提供材料齊全的前提下在3個工作日內完成初審并答復是否予以受理，十個工作日內回復審批結果并予以劃轉;
2、個人貸款業(yè)務在第一個5個工作日內完成初審并答復是否予以受理，第二個5個工作日內完成評估，第三個5個工作日內完成審批，并送達銀行辦理;
3、對職工申請住房公積金個人帳戶內存儲余額復核的，自收到申請之日起3日內辦理完結，并給予書面答復。
4、對因個人問題給工作及單位造成影響的，按照有關規(guī)定予以問責及追究責任。
五、落實監(jiān)督機制，自覺接受社會監(jiān)督。完善管理與監(jiān)管信息系統(tǒng)并與自治區(qū)監(jiān)管辦聯(lián)網，開通查詢系統(tǒng)，方便繳存職工查詢繳存和結余等情況;建立開通網站，自覺接受群眾的監(jiān)督，實現(xiàn)“陽光”管理。
以上承諾，歡迎廣大干部職工和社會各界監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。
承諾人：xx
日期：20xx年XX月XX日
服務承諾書 篇6
一、功能定位
ｘｘ區(qū)圖書館是區(qū)級公共圖書館，以《圖書館服務宣言》為準則，秉承“以人為本、讀者至上”的服務理念，向社會提供文獻信息服務。
二、服務對象
全體社會大眾。
三、服務承諾
1、提供平等服務
人人都有平等享受圖書館服務的權利，不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言或社會地位的限制。
2、實行免費開放
全年365天開放，讀者辦證、文獻借閱、公益講座與展覽、電子閱覽室上網等基本公共文化服務項目實行免費開放。
3、體現(xiàn)人文關懷
在服務與管理中體現(xiàn)人文關懷，致力于消除弱勢群體利用圖書館的困難。特別關注殘障人士、老年人等特殊群體的文化需求，為其提供更加人性化的服務設施和服務項目。
4、促進全民閱讀
大力倡導全民閱讀，推動學習型城市的建設。積極舉辦內容充實、形式出新、貼近時代發(fā)展、滿足群眾需求的各種閱讀活動，營造輕松舒適的閱讀環(huán)境。
5、加強社會教育
發(fā)揮社會教育職能，做市民終身學習的社會課堂。面向社會大眾開展公益、開放的信息素養(yǎng)培訓與教育。
6、為未成年人服務
為未成年人提供文化信息服務，開展積極有效的閱讀指導，舉辦生動活潑的文化活動，激發(fā)少年兒童的想象力和創(chuàng)造力，培養(yǎng)他們的早期閱讀習慣，有效發(fā)揮圖書館的“校外課堂”作用。
7、強化安全工作
加強日常安全、保衛(wèi)等各項工作，制定一系列安保方案并配備先進安全防護設施，確保廣大讀者、工作人員及文獻資源的安全。
四、違諾責任
在本館服務承諾的落實與執(zhí)行中，如有違反，我館將根據館內的相關規(guī)章制度，視情節(jié)輕重給予批評教育直至相應的行政處理。
五、監(jiān)督方式
�。鴧^(qū)圖書館自覺接受法律、群眾和輿論監(jiān)督，認真處理群眾咨詢與意見，并及時作出答復。
服務承諾書 篇7
1、服務
1.1、養(yǎng)護管理期內的服務承諾
(1)我公司加強養(yǎng)護巡查，發(fā)現(xiàn)有死苗、蔫苗，立即補植或采取挽救措施、確保整體綠化效果。
(2)養(yǎng)護期內，嚴格執(zhí)行養(yǎng)護管理標準及實施細則中的各項規(guī)定，設專人
堅持每日巡查，日常養(yǎng)護按照綠化面積要求以每10000平方米的綠地要有1人的原則進行人員配備;養(yǎng)護人員每日著裝并攜帶工具出勤。
(3)承諾所有植物在養(yǎng)護期滿時成活率達到95%以上，保證讓業(yè)主滿意。
(4)承諾養(yǎng)護期內所有工作事項以保證苗木成活和改善景觀效果為目的。
(5)承諾積極配合日常考核和月集中考核制度，更好地體現(xiàn)我公司工作的
自覺性和工作水平。
(6)承諾嚴格執(zhí)行國家相關養(yǎng)護管理規(guī)范和其他甲方合理的養(yǎng)護工作的要求。
1.2、養(yǎng)護管理期之后的服務承諾
(1)工程竣工之后，我公司免費為甲方培訓2名以上養(yǎng)護專業(yè)技術人員。
(2)長期為甲方提供免費的技術服務和技術支持，對于甲方的技術要求，我們保證在24小時之內給與解決，并且隨叫隨到，決不拖延。
2、質量
(1)堅持“規(guī)范化、精細化、科學化、日�；钡姆结槪Υ蛟祓B(yǎng)護示范項目，著力改善種植成活率，提高園林景觀的外觀質量。
(2)依據國家有關標準、技術規(guī)程，制定養(yǎng)護管理標準、制度及管理辦法并貫徹實施。
(3)養(yǎng)護質量管理是實現(xiàn)園林綠化養(yǎng)護工作目標的保證，認真貫徹執(zhí)行《園
林綠化養(yǎng)護管理標準》和《公司項目管理辦法》以及甲方要求，以提高園林綠化養(yǎng)護質量為中心，建立健全監(jiān)督、檢查機制，推行養(yǎng)護質量責任制。
(4)我公司對從事養(yǎng)護管理工作的人員，均應制定相應的崗位職責和工作制度，明確職責范圍，落實工作職責，尤其落實項目經理責任制，積極組織技術人員學習、了解新技術、新工藝，提高養(yǎng)護管理技術人員的業(yè)務水平和工作能力。
(5)日常巡查每天應至少二次，遇風雪、大風天氣及重大節(jié)日等情況，應增加巡查頻率，堅持徒步檢查，以便能夠準確發(fā)現(xiàn)問題。春、秋、冬季增加巡查頻率，防止火災的發(fā)生。
(6)特殊檢查是指暴雨、大風等自然災害造成設施損壞或樹木折損及其他異常情況時所進行的專項檢查并做好記錄同時迅速向甲方報告
3、安全文明施工
(1)養(yǎng)護工作應在公司勞動安全部門指導下安全工作，在養(yǎng)護施工中，始終如一貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產工作方針，把安全生產工作納入施工組織設計和施工管理計劃，使安全生產工作與生產任務緊密結合，保證施工人員在生產過程中的安全與健康，嚴防各類事故的發(fā)生。從技術上、組織上和管理上采取有力的措施，解決和消除各種不安全因素，防止事故的'發(fā)生。
(2)特殊工種持有國家安全生產監(jiān)督管理部門頒發(fā)的特種作業(yè)操作證。
(3)養(yǎng)護作業(yè)勞動保護按規(guī)定配備必要的保護用品，從事高空剪枝、噴灑藥品時，應佩戴安全工作帽、安全帶、手套、防護鏡、口罩等防護用品，夏季應做好防暑降溫，冬季應做好防寒防凍。
我公司承認服務承諾是我公司投標文件的重要組成部分，我公司如能得到招標單位的信任而中標，我們將以一流的質量、一流的水平、高效優(yōu)質的服務，并按我們的承諾書完成合同中規(guī)定的全部工作內容，贏得甲方、監(jiān)理單位及社會各界的滿意。
服務承諾書 篇8
我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務承諾：
1、我們提供的全部投標資料真實可靠，響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標書嚴格保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期：20xx年5月22日開工，20xx年6月10日竣工，保證在20個日歷天內工程完工，養(yǎng)護期為一年。
3、我公司中標后，一定周密組織，精細安排，嚴格根據《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(CJJ/T82－99)要求施工，保證柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。
4、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術力量,現(xiàn)有園林及相關專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程，保證綠化景觀效果。
5、我單位現(xiàn)有資產總額為3507萬元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設備齊全，性能良好，能根據季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械，及時進行科學養(yǎng)護、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場文明操作、安全施工。高空作業(yè)（如大樹修剪）或噴灑農藥時，選擇合理時段進行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標語牌，作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行安全生產制度及操作規(guī)程，保證行人和過往車輛的
安全。在機械與人工同時協(xié)作時，保證作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機械傷人或農藥中毒事件。
8、擔任本標段的項目負責人，認真履行職責。
9、若對我們的工程質量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務有不滿意的地方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
承諾人：**
時間：**
服務承諾書 篇9
河南省奧威體育設施工程有限公司生產的所有場館木制地板質量符合中華人民共和國國家標準和企業(yè)標準。下述質量保證條款由奧威體育發(fā)布，保證我廠生產的地板通常能適用于體育場館、舞臺等公共場所。
1、木地板項目質量保證期一年，正常情況下，油漆使用壽命可保證3-5年；籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下，使用壽命可長達20年；在網球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所使用的木制地板，在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下，使用壽命長達30年；但是運動木地板的實際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護水平等一系列復雜因素，故實際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。
2、在十年之內提供零部件或補充材料，價格不超過本次中標價格。 3、接到客戶質量問題通知后，華中及華北地區(qū)，我公司人員在二十四小時之內抵達現(xiàn)場，其他地區(qū)在七十二小時內抵達現(xiàn)場。
4、我們將定期對場地進行回訪，隨時解決客戶提出的體育木地板維護問題。 上述錯誤使用是指：
1、對室內某特定區(qū)域的地板超負荷使用。 2、水浸、雨淋或保養(yǎng)不當?shù)葘е碌膿p壞，如地板接口處曲變、瓦變，水浸后油漆剝落和部分區(qū)域鼓漲等。
承諾單位：河南省奧威體育設施工程有限公司（蓋章） 3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。 4、干燥季節(jié)因空氣濕度失衡，導致地板嚴重失水縮縫。 5、避免外部陽光局部照射，引起照射部位縮縫、油漆剝落。
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