有關(guān)實習(xí)工作總結(jié)范文匯總8篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的實習(xí)工作總結(jié)8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機器!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的.人能夠群策群力,團結(jié)一致,共度難關(guān)。對于沒有進行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。
酒店的激勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
一、實踐目的:
為了深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認識的閱歷和增進對社會工作的理解,在實踐過程中增長才干,鍛煉能力,開拓視野,為以后的工作打好扎實的基礎(chǔ),培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經(jīng)驗,便于更好地投入真實的工作當(dāng)中,這次十一長假我選擇了去兼職,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應(yīng)社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自己的各方面能力。茱迪糖果世界是專為2-18周歲的兒童打造的大型室內(nèi)迪士尼主題樂園,面積占據(jù)了百麗廣場五樓整個樓層,管理人員有:兩名店長,統(tǒng)管一切事物;
三名主管,分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo),包括全職和兼職在內(nèi),負責(zé)游樂項目;照片區(qū)一名工作人員,負責(zé)照片事務(wù);機修,兩名,負責(zé)機器維修。在茱迪糖果世界工作會接觸到形形色色的人物,可以更直接地開拓我的視野,提高自身應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力。
二、實踐內(nèi)容:
在游樂園工作的這段時間,我主要擔(dān)任的是宣傳及督導(dǎo)工作,工作準(zhǔn)備及內(nèi)容具體如下
1、工作時間實行早班和晚班兩班倒制度,早班時間為8:30-17:00,晚班時間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時要將機器操作鑰匙及當(dāng)天消費記錄交予前臺并簽字。
2、工作時要做到“星級服務(wù)”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語,做到“來有迎聲,去有送語”,迎賓時要說“您好,歡迎觀臨茱迪糖果世界!,送賓時要說“歡迎下次光臨,請慢”走!“祝您玩的愉快!””等等,客人對某一事件有疑問時要耐心解釋并虛心聽取客人的意見,不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,工作期間不得隨意走動、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時刻面帶微笑。
3、要熟練掌握每臺機器的操作方法,包括大項目的運行方法及注意事項和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數(shù),尤其是客人光臨自己負責(zé)項目旁邊的小型游戲時,要主動上前介紹游戲特色及玩法。
負責(zé)大型項目時的工作具體內(nèi)容有
客人光臨時,首先要詢問客人出示消費卡,然后引領(lǐng)客人到游戲設(shè)施做好準(zhǔn)備,并幫客人系好安全帶,在確?腿硕甲龊脺(zhǔn)備后,開動機器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開始,之后啟動機器,在機器運作過程中必須堅守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機器運作,游戲結(jié)束后,要幫客人解安全帶,并確?腿税踩x場。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項目。
4、同樣,也是我的最重要的一項任務(wù):公司的宣傳工作。對任何部門來說,宣傳是非常重要的一個環(huán)節(jié),沒有宣傳,就沒有未來一點也不假。作為一個剛營業(yè)的的公司來說,起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來面對。
三、實踐結(jié)果:
這次實習(xí)令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西,除了了解到游樂園的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時,更讓我認識到作為一個督導(dǎo)應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在這段時間的工作中,我深刻地體會到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到了游樂場所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
同時我也真實體會到一個沒有多少社會經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴(yán)峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以將來畢業(yè)時我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,要虛心求教,在學(xué)校剩下的時間里我們應(yīng)該不斷完善自身的知識體系,充實自己,等到工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位,不要過高的重視自身利益,要考慮自己能通過這份工作學(xué)到什么。同時要處理好人際關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于今后的工作,機會對于每個人都是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中汲取對我們有用的經(jīng)驗,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會,立足于社會。
其次,我深刻的.明白了,服務(wù)是一個游樂園這種服務(wù)場所的核心競爭力,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。
店長經(jīng)常說“我們不僅要讓客人玩得愉快,還要讓他們真正感受到我們的星級服務(wù)!。
經(jīng)過了這段時間的實習(xí),使我對游樂場所的基本”業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,服務(wù)行業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
茱迪糖果世界的工作鍛煉了我的服務(wù)意識,使我養(yǎng)成了我面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。最后,關(guān)于如何宣傳的任務(wù)中,讓我受益匪淺。第一步:制定合適的宣傳彩頁;免費體驗券是一個很有誘惑力的方法,一聽到免費,很多人都會對之敏感。一旦他們在、走進我們的公司,我們的目標(biāo)就達到了。免費的項目有限,只有我們的項目足夠優(yōu)秀,家長一定不會扼殺孩子的歡笑,讓孩子體驗更多的有費項目。第二步:選擇合適的人群密集點;兒童游樂場的宣傳目標(biāo)為年齡在2-18歲的人群。
如何宣傳才能做到實現(xiàn)利益最大化,用數(shù)學(xué)的觀念,可以建立一個合適的數(shù)學(xué)模型。以發(fā)傳單為例,一般說來,幼兒園、實驗小學(xué)、游樂場、動植物園、公園、廣場以及各種旅游景點為搞好宣傳的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的找到目標(biāo)人群。至于宣傳的重點需要根據(jù)實地考察來定。第三步:確定目標(biāo)人群;作為山東省最大的室內(nèi)兒童游樂場,具有中檔以上的消費水平的人群才會有效。
所以根據(jù)衣著一般可以確定目標(biāo)人,畢竟這是現(xiàn)實,只有這樣才能提高命中率。第四步:工作人員的宣傳能力,要做到
“準(zhǔn)、簡、。如何留住匆匆的行人就要,就要看你怎樣吸引對方。用卡通玩偶來吸”引目標(biāo)人群非常有效,孩子們都喜歡什么樣的形象呢?沒錯動畫片里的人物完全可以。
這樣,孩子們自動回來找你,做到事半功倍。
四、實踐總結(jié)及體會:
雖然在茱迪糖果世界為期九天的工作結(jié)束了,但我的心路之旅還在繼續(xù),通過這段時間的實踐,我除了掌握了游樂場的大致構(gòu)造、工作程序之外,還體會到很多事情。
1、我們大學(xué)生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會的復(fù)雜程度,遠不是僅憑讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會實踐則為我們打開一扇窗口。我們大學(xué)生走向社會參加實踐,親身體驗生活,看到了城鄉(xiāng)差別,感受到了貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到了真切地感染和體驗,從活生生的典型事例中受到了深刻的教育和啟發(fā),我們的思想得到了升華,社會責(zé)任感和使命感得到了加強。
2、這次社會實踐還讓我正確的認識了自己,對自己的成長產(chǎn)生了緊迫感,讓我看到了自己和社會需要之間的差距,看到了自身知識和能力上存在的不足,讓我重新認識、評價自我,同時也產(chǎn)生一種緊迫感和危機感,讓我開始潛心思考自身的發(fā)展問題,不斷地去提高自身素質(zhì)和能力,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
3、這次社會實踐還讓我充分發(fā)揮了自己的知識和智力優(yōu)勢,培養(yǎng)了自身的勞動觀念和奉獻精神。
4、。此次社會實踐使我接近社會和自然,獲得了大量的感性認識和許多有價值的新知識,使我能夠把自己所學(xué)的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照、比較,提升了自己把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認識和解決實際問題的能力。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
××年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們,還有在最后一個多月里給予我工作機會的××教育的領(lǐng)導(dǎo)們,謝謝您們,是您實現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會的認知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在××工作才一個月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識新經(jīng)驗,善于總結(jié)。
我學(xué)的是物流管理專業(yè),但是對于所要面對的工作還不是那么的清晰!必定要一下子從書本上的知識轉(zhuǎn)到實際工作,還是那么的沒譜!記得第一次來上班的`時候是三月八號,對于所面對的一切都是那么的陌生!我們的物流公司會是一個什么樣的公司呢?我會被安排在什么樣的部門呢?等等,等等。
來到公司,我被安排在調(diào)度室。這是一個安排和調(diào)度公司車輛裝卸貨物的地方,被安排在這里我還是很高興的。一方面因為我電腦還可以,而且工作基本上都是在電腦上進行的。另一方面是我學(xué)的專業(yè)就是物流管理,對于安排的工作,只要稍加指導(dǎo),我就能理解和完成安排的工作。公司所用的軟件是自己和軟件公司開發(fā)的,功能很完善,是由gps,gis和edi三個系統(tǒng)組成的。對于我這個實習(xí)生來說主要就使用gps和gis系統(tǒng)。
剛來那幾天,我什么都不會,感覺什么都幫不上忙。只得自己慢慢熟悉下工作的環(huán)境和需要使用的軟件。好在有同事的耐心指導(dǎo)和幫助,在接下來的時間里我漸漸清晰了我們公司的具體業(yè)務(wù)和我們所需要做的工作。具體下來,我們調(diào)度室的工作就是將客戶需要運送的貨物信息錄入電腦,然后安排公司的車輛去指定地點上貨,運輸,卸貨。期間要對車輛在途過程進行全程跟蹤和記錄,包括車輛運輸所需的準(zhǔn)運證號,施封鎖號,增值稅票等重要信息和駕駛員姓名,聯(lián)系號碼等信息。與此同時還要利用車輛監(jiān)控系統(tǒng),對有g(shù)ps的車輛進行時時的跟蹤,對出現(xiàn)的情況進行記錄和上報處理。對沒有g(shù)ps的車輛也要進行電話問詢跟蹤。
剛開始做具體的工作時,總是會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。不過我從沒擔(dān)心過,因為身邊的同事總能給我及時的幫助和耐心的講解。經(jīng)過一段時間的實習(xí),我已經(jīng)能夠獨立地處理一些日常工作了,例如錄入單據(jù),監(jiān)控車輛等!在幫助同事檢查gps終端設(shè)備的時候,我也了解了很多關(guān)于gps終端機的問題。和同事一起配合安全學(xué)習(xí)工作!
總的來說,我來到××物流只有短短的1個月時間!大部分時間里,我仍處于摸索和學(xué)習(xí)之中,能幫同事做的事很有限。在這個月里主要做的就是,對運輸車輛做跟蹤,和同事一起配合安全學(xué)習(xí),包括建立車輛安全管理制度,建立車輛技術(shù)檔案,建立車輛維修保養(yǎng)檔案,做安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)記錄等工作!相信在接下來的時間里,我會學(xué)到更多的業(yè)務(wù)知識,為同事分擔(dān)更多的工作,為公司的發(fā)展做出貢獻。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
實習(xí)單位:某某物流有限公司唐山分公司
實習(xí)時間:20xx年9月12日—20xx年11月24日
一.專業(yè)概述及前言
物流管理專業(yè)是為社會培養(yǎng)包括鐵路貨物運輸、貨運站;道路貨物運輸;水上貨物運輸、貨運港口;航空貨物運輸;管道運輸業(yè);裝卸搬運和其他運輸服務(wù)業(yè);倉儲業(yè);郵政業(yè);批發(fā)零售中包裝、流通加工、配送第三方物流服務(wù)等部分的物流專業(yè)技能型人才為目標(biāo).在校期間,本人學(xué)到了更為深刻的物流知識與操作流程,深刻了解了物流在中國的國情和發(fā)展現(xiàn)狀及前景,對與我們這些畢業(yè)生來說!就應(yīng)將課堂上的理論知識與現(xiàn)實中的操作相結(jié)合.才能更好的適應(yīng)我國的物流發(fā)展水平.只有這樣才能在畢業(yè)后更快更好地適應(yīng)社會,并能在激烈的社會競爭中打開自我的事業(yè)之門.
二.實習(xí)報告
1.實習(xí)目的:為更好地鞏固、充實二年學(xué)習(xí)的專業(yè)理論知識,強化實踐,鍛煉綜合技能與全面素質(zhì).以透過畢業(yè)實習(xí)來到達理論與實踐相結(jié)合及為能更好的深入物流行業(yè)為目的,并透過實習(xí)使理論知識與實際工作相結(jié)合,以此來發(fā)現(xiàn)自我的專業(yè)知識與技能在哪些方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)與加強.
2.實習(xí)單位及崗位介紹:某某是一家綜合專業(yè)第三方物流的中外合資企業(yè)集團,始建于1992年,總部設(shè)在北京,經(jīng)營范圍:國際貨運代理、國內(nèi)國際快遞、第三方物流、危險品鑒定及運輸,業(yè)務(wù)范圍涵蓋了攬貨、進出口貨物運輸業(yè)務(wù)、包機、訂艙、配載、中轉(zhuǎn)、倉儲、集裝箱拆箱拼箱、集裝箱貨物及散雜貨運輸、工程項目設(shè)備運輸、超限超重貨物運輸、結(jié)算運雜費、報關(guān)、保險、國內(nèi)快運、短途運輸服務(wù)、物流方案設(shè)計及咨詢業(yè)務(wù)等.
某某在全國各主要城市分布有12個綜合物流配送中心,50個配送站點,22個國際貨運代理公司,7個保稅和監(jiān)管倉庫,構(gòu)筑起完善的物流網(wǎng)絡(luò)平臺.
某某一貫秉承“客戶第一,以人為本,高效管理”核心價格觀,構(gòu)成命運共同體、利益共同體、事業(yè)共同體.透過全體員工的用心創(chuàng)造和不懈努力,不斷提升企業(yè)的核心競爭力,不斷提高和改善員工的生活質(zhì)量,不斷為社會創(chuàng)造巨大的物質(zhì)和精神財富,經(jīng)營成為中國最優(yōu)秀的以供應(yīng)鏈管理為核心的綜合物流供應(yīng)商.
在此實習(xí)期間,我在唐山大田分公司主要從事物流配送,客服,調(diào)度的崗位工作.
3.實習(xí)過程及資料:我學(xué)的是物流管理專業(yè),并進行過物流師的培訓(xùn)經(jīng)歷,對物流管理知識和實際操作有必須的理解與掌握,為我這次的實習(xí)帶給了理論基礎(chǔ),但理論和實際工作是有差別的,因此我還需要在此次的實習(xí)中繼續(xù)學(xué)習(xí)各方面的物流專業(yè)知識.我在此期間主要負責(zé)的工作有以下幾個方面:
(1)初期進入公司:在公司里進行初期培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊,并了解公司的企業(yè)文化,管理理念.與相關(guān)的工作事項.定期進行考核,透過這些時間的學(xué)習(xí)過程,我初步了解了某某的含義與企業(yè)的發(fā)展歷程,和我的工作范圍,物流操作是一個系統(tǒng)性的作業(yè)活動是物流系統(tǒng)運行是否高效的關(guān)鍵,也是物流系統(tǒng)得以運行的保證.物流操作更能體現(xiàn)物流管理的精髓.
(2)開始實際操作:剛開始隨著司機師傅去客戶那里去提貨或去分供方那里進行提貨作業(yè),這一方面的工作資料是:到達提貨地點和交接人進行簡單溝通,取出貨運單據(jù)仔細核對單據(jù)上的貨物資料,清點數(shù)量,和檢查貨物狀況,確認無損后簽字取貨.將貨物送回場站,進行暫存.這方面的作業(yè)比較簡單,主要是職責(zé)心要強,對貨物的種類和數(shù)量和安全狀況要負起職責(zé),對出現(xiàn)貨損貨差的貨物應(yīng)立即與上調(diào)度聯(lián)系,對貨物狀況進行確認,如是分供方的職責(zé)要分供方簽字,否則不接貨.將接到的貨物和單據(jù)一齊帶回場站后讓場站人員安排下一步的工作,對與本市內(nèi)的貨物在當(dāng)天下午2點之前進行派送,派送時工作人員要帶齊單據(jù),衣裝整潔,到客戶處請客戶進行驗收,確認無誤后簽字,操作人員將客戶接收單據(jù)和客戶簽收單據(jù)第二聯(lián)留給客戶,把其它單據(jù)收回場站交操作人員進行信息的輸入.
(3)貨物的派送操作:
a.貨物驗收無誤,操作員在《行車路單》簽字并注明貨物進站時間.
b.每收齊一批貨物,運單“收貨人聯(lián)”、“到站留存聯(lián)”、(運費到付業(yè)務(wù)“結(jié)算聯(lián)”)裝入透明單據(jù)袋粘貼在包裝箱上隨貨同行,其余聯(lián)次交調(diào)度.
c.按照運單批次、目的站、運輸類型,將貨物分別搬入相對應(yīng)的貨位,貨位前懸掛或豎立目的地表示牌.
d.當(dāng)日集貨全部完成,登錄LMS系統(tǒng)作GCO錄入.
e.當(dāng)日發(fā)運的貨物,務(wù)必在當(dāng)日24:00時前完成DE錄入.
f.當(dāng)日運輸轉(zhuǎn)分供方代理的,登錄LMS系統(tǒng)作FWD錄入,由始發(fā)站按照MOP的規(guī)定時限跟蹤并錄入POD.派送完成.
(4)貨物的倉儲管理:倉儲所涉及的主要是物資入庫、出庫及保管.入庫方面要求驗收合格后方可入庫,入庫后要登記批號、數(shù)量和貨位號.出庫要求務(wù)必有出庫單,倉庫照單發(fā)貨.
我所在的倉庫主要儲藏成品貨物.整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不一樣廠家的貨物.每個廠家都有幾十種不一樣商品,需根據(jù)產(chǎn)品批號碼放于不一樣的貨位.在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié).每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨.信息員首先要接收并打印出入庫通知單,之后通知倉庫管理員準(zhǔn)備接貨.
倉庫管理員收到信息員送來的接貨通知單后需要明確貨物運輸?shù)絺}庫所在地的時間以準(zhǔn)備貨位.倉庫管理員在送貨車輛到來前要安排好泊車位、倉庫位、卸貨人員、卸貨工具(主要是叉車、手推車、托盤車、托盤、傳送帶)等.待送貨車輛到來停穩(wěn)后即可組織卸貨作業(yè).倉庫管理員要在卸貨過程中和運輸方共同查驗到貨的準(zhǔn)確性和完好性.
倉庫管理人員應(yīng)對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、帳卡詳細了解,做到清楚無誤.此外應(yīng)盡量保證產(chǎn)品在保管中無差錯、無灰塵、無丟失、無損壞、無銹蝕.
我所在的倉庫位于三樓,倉庫有四個電梯入口、一個步行梯入口.電梯能夠方便地載貨進出倉庫.現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的多樣化使得商品種類繁多、市場需求變化也十分頻繁.這就要求倉庫管理中務(wù)必有一套方便快捷的信息處理系統(tǒng)以應(yīng)對大批量數(shù)據(jù)的處理.
對于一個倉庫管理系統(tǒng)不但要有必須的穩(wěn)定性、還要有必要的靈活性和可拓展性.這套系統(tǒng)務(wù)必貼合分揀、包裝和發(fā)貨等業(yè)務(wù)流程的作業(yè)要求.因此,系統(tǒng)的可配置性(能滿足個性化要求)就尤為重要的.
我所在倉庫的倉儲作業(yè)基本上實現(xiàn)了機械化,過去的那種主要靠人工作業(yè)的現(xiàn)象已經(jīng)基本改變.物流中心的倉儲系統(tǒng)一般包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié).在收貨環(huán)節(jié),配備了供鐵路車廂和貨運汽車停靠卸貨的站臺和場地,以及升降平臺,配備了托盤搬運車和叉車,以及各種吊車,用于完成卸車作業(yè).在收貨處一般設(shè)有計算機終端,用來輸人收貨信息,并打印出標(biāo)簽或條碼,貼在貨物或托盤上,以便在隨后的儲運過程中進行識別和跟蹤.
我們的倉庫根據(jù)訂單、出貨單的不一樣,向單一用戶或多個用戶發(fā)貨.一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝.我們認識到倉儲設(shè)施為倉儲現(xiàn)代化帶給了基礎(chǔ)條件,而科學(xué)管理則是實現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)的必備條件.務(wù)必綜合運用現(xiàn)代化科學(xué)管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段,合理有效地組織、指揮、調(diào)度、監(jiān)督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務(wù)、安全保衛(wèi)等倉儲的各項活動,才能到達高質(zhì)量、高效率,才能取得較好的經(jīng)濟效益.
揀貨作業(yè)完成后之后準(zhǔn)備按時間發(fā)貨,包括聯(lián)系車輛、整理包裝、明確單據(jù)等.根據(jù)這些天的實習(xí)狀況,我歸納了基本的發(fā)貨流程:
1.倉管員在裝車前應(yīng)核對發(fā)貨通知單、發(fā)貨點數(shù)單、備貨卡和備貨區(qū)的備貨是否一致,同時要求裝貨司機核對數(shù)量,核對無誤后通知門衛(wèi)讓裝貨的車輛進入指定裝缷區(qū).
2.倉管員負責(zé)檢查裝貨車輛的衛(wèi)生狀況,如衛(wèi)生不貼合要求則要求司機打掃干凈才能裝貨.
3.搬運工根據(jù)發(fā)貨通知單備注欄的客戶編碼,調(diào)好印章蓋在發(fā)貨通知單上,倉管員核對無誤后開始裝貨.
4.搬運工可用手動叉車?yán)杰噧?nèi)堆碼,不能用一板貨推另一板貨進車內(nèi),每叉出一板產(chǎn)品要在發(fā)貨點數(shù)單記錄整板數(shù)和尾數(shù).
5.倉管員指導(dǎo)搬運工裝車完畢后,在發(fā)(送)貨單和發(fā)貨點數(shù)單上簽名,裝貨司機核對無誤后簽名,并要在發(fā)(送)貨單上加蓋“已提貨”章.
6.開具放行出閘紙,同送貨單一齊交送貨司機(如屬自提者,送貨單第三聯(lián)交提貨人,其它三聯(lián)交客戶服務(wù)部).
7.將發(fā)貨通知單與對應(yīng)發(fā)貨單、發(fā)貨點數(shù)單和備貨卡附在一齊,可根據(jù)車輛衛(wèi)生狀況和裝車時間填寫《當(dāng)日倉庫對裝貨車輛整潔、衛(wèi)生、安全考評及裝車時間跟蹤表》.
8.倉管員清理裝車現(xiàn)場的卡板,放到指定的卡板堆放區(qū),如有產(chǎn)品破損,應(yīng)放到指定破損產(chǎn)品堆放區(qū),并在《倉庫破損產(chǎn)品登記表》做好記錄.
9.倉管員在發(fā)完所有貨后,有剩余產(chǎn)品放回相應(yīng)發(fā)貨卡位,并將發(fā)貨卡位的產(chǎn)品擺放整齊.
10.倉管員發(fā)貨工作完成后,應(yīng)即時盤點發(fā)貨卡位的產(chǎn)品數(shù)量與產(chǎn)品卡是否一致,若不一致應(yīng)報告值班主任,并查找原因.
11.值班主任打印當(dāng)天產(chǎn)品發(fā)貨總數(shù)給倉管員核對,確認發(fā)貨數(shù)量無誤后填寫日報表,檢查當(dāng)天破損產(chǎn)品是否在《倉庫破損產(chǎn)品登記表》上做好記錄.
12.以上作業(yè)完畢后將所有發(fā)貨單據(jù)、日報表和搬運憑證上交信息辦公室歸檔.在實踐中我清楚的認識到倉庫作為一個戰(zhàn)略物流中心,起到將企業(yè)與客戶、及其他的業(yè)務(wù)伙伴緊緊地聯(lián)結(jié)在一齊的重要作用.一個物流企業(yè)的倉庫是該企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)中的接點,它不僅僅緊密銜接了貨物的帶給者,還銜接了物流服務(wù)的上下游帶給商,發(fā)展中的現(xiàn)代化倉儲相對傳統(tǒng)的倉儲而言已經(jīng)產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍,現(xiàn)代化的倉儲不僅僅要實現(xiàn)對貨品的保存,還要對庫內(nèi)貨品的種類、數(shù)量、所有者以及儲位等屬性有清晰的標(biāo)記,存放的貨品在整個供應(yīng)鏈中就應(yīng)有清晰的上下游數(shù)據(jù)銜接.而此刻很多倉庫作業(yè)中應(yīng)對的問題是計劃性差、庫存不明確、收發(fā)貨沒有預(yù)通知以及庫存量的上下限沒有自動預(yù)警的方法---諸如此類的問題帶來了倉諸作業(yè)實施變革的要求.倉庫管理系統(tǒng)要服務(wù)于倉庫作業(yè)的諸多環(huán)節(jié),不完全概括有以下諸多作業(yè)品種:收貨、擺貨、移貨、查找、盤點、訂單處理、揀貨付運、營運績效考核、客戶關(guān)系處理等等資料.
4.實習(xí)分析與推薦:透過將近兩個月的畢業(yè)實習(xí),結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)與理論,我認為公司就應(yīng)從以下幾個方面進行改善:
(1)本市的配送場站是新成立的`,貨流量較小,主要是對本市的廠商進行的配件的配送,批次越來越多而批量卻越來越小,業(yè)務(wù)范圍小,做為一個新的設(shè)置的站點,有著廣闊的發(fā)展前景和漫長的成長歷程.當(dāng)前主要是開發(fā)本地的市場,以創(chuàng)造更多的客戶.
(2)場站位置選址有待改善,地點應(yīng)先在便利的交通地帶和班車開經(jīng)的地方.與客戶集中地區(qū).這樣能夠大大減少運輸成本.
(3)企業(yè)雖然已建立了完整的物流操作系統(tǒng).對于系統(tǒng)的應(yīng)用與信息的錄入不夠及時.提高物流信息的錄入能夠使物流的運行更有效率.
五.實習(xí)總結(jié)及體會:短短的實習(xí),轉(zhuǎn)瞬已逝.懷著戀戀不舍的心,在回望之余發(fā)現(xiàn),這短短的兩個月里,我所得到的,不僅僅僅有對工作氣氛的初步感受、對單位業(yè)務(wù)的親身認知、對專業(yè)知識的實踐檢驗.更重要的是,它使我在不知不覺中,增了一分成熟、添了一分穩(wěn)重和加了一分智慧.
透過這兩個月的實習(xí),我深切感受到了大學(xué)生活的寶貴,而那個正向我們招手的社會也同樣充滿誘惑,我們未來的工作環(huán)境將富含機遇和挑戰(zhàn).多年來,我一向期盼著有一天能夠步入社會、走向崗位,展示自我、證明實力.這一天不遠了.而當(dāng)他望著我、將要擁抱我的時候,我似乎有些膽怯.兩年來的校園生活給了我豐富的頭腦,也造就了我這雙稚弱的肩膀.
但是透過本次實習(xí),我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的好處.
同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司所要應(yīng)對的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國內(nèi)的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題.我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,務(wù)必更多的向西方學(xué)習(xí),借鑒外國的經(jīng)驗和做法.
作為物流管理專業(yè)的一名大學(xué)生真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性.以前的我們?nèi)缇淄、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛.在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,此刻想想真不就應(yīng).我們就應(yīng)多多學(xué)習(xí)以服務(wù)于社會,而我們學(xué)到的知識很少.沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們就應(yīng)清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),但具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景十分可觀.但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少.因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還就應(yīng)培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)十分有幫忙.
志當(dāng)存高遠,事應(yīng)求卓越.此次實習(xí)還存在很多遺憾,我只認識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r.然而在這天經(jīng)濟全球化的形勢下,個性今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅僅要學(xué)會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”.在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們就應(yīng)多多學(xué)習(xí)以服務(wù)于社會.
總而言之,在那里感謝學(xué)校和公司給了我這次實習(xí)的機會,在這兩個月中我獲益匪淺,到達了實習(xí)的目的,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗.我認為我出色的完成了我的實習(xí)任務(wù).充分的利用了這兩個月,在這兩個多月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學(xué)會了真正的獨立生活.
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
上午好!
教育實習(xí)是我院一項重要工作,是學(xué)院突出“職師特色”和落實“發(fā)展應(yīng)用性教育、培養(yǎng)應(yīng)用性人才、建設(shè)應(yīng)用型大學(xué)”辦學(xué)宗旨的重要途徑,是師范教育貫徹理論聯(lián)系實際原則的重要教學(xué)實踐環(huán)節(jié),是教學(xué)計劃中不可或缺的組成部分。通過教育實習(xí),可使實習(xí)生熟悉學(xué)校教育的情況;初步掌握學(xué)校教育的規(guī)律;培養(yǎng)其獨立從事教育教學(xué)工作的能力;鞏固其專業(yè)思想,增強其從事教育工作的事業(yè)心和責(zé)任感;使其將所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能綜合運用于教育和教學(xué)實踐,提高實際能力和整體素質(zhì)。 為做好教育實習(xí)工作,我院開展了多方面的工作,其中,教育實習(xí)基地建設(shè)是一項重要工作。在建設(shè)教育實習(xí)基地工作中,從xx年開始,就與在座的各學(xué)校保持著長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,我們得到了大家的寶貴支持和無私奉獻,各學(xué)校為我院教育實習(xí)工作做出了重要貢獻。在此,我代表學(xué)院對各學(xué)校和各位校長、主任深表感謝! 在今年,我院共有178名師范生和59名非師范生于20xx年xx月x日--xx月xx日期間到42所中等職業(yè)學(xué)校和普通中小學(xué)進行了為期4-5周的教育實習(xí)。本次實習(xí)取得了良好的實習(xí)效果,不僅學(xué)生教育教學(xué)能力得到了鞏固和提高,而且學(xué)院與各實習(xí)學(xué)校的合作更加深入和密切,是一次非常成功的教育實習(xí)。為了更好的總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將本次教育實習(xí)工作匯報如下:
一、主要工作概況
(一)高度重視,積極籌備,各項準(zhǔn)備工作有條不紊
1.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視教育實習(xí)準(zhǔn)備工作,進一步加大實現(xiàn)經(jīng)費支持力度。 今年的教育實習(xí)期間,正是我校接受本科教學(xué)工作水平評估的關(guān)鍵時期,做好實習(xí)準(zhǔn)備及管理工作是迎接考察評估的重要環(huán)節(jié)。為此,上學(xué)期末開始,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)就多次在教學(xué)會議上強調(diào)各有關(guān)單位要高度重視實習(xí)工作,要及時做好各項準(zhǔn)備工作,確保實習(xí)效果,從而在思想上保障了教育實習(xí)工作。學(xué)院還及時召開院務(wù)會,通過調(diào)整教育實習(xí)經(jīng)費的決定,加大了實習(xí)經(jīng)費支持力度,使教育實習(xí)經(jīng)費總額翻了一番,緩解了教育實習(xí)經(jīng)費比較緊張的問題,為教育實習(xí)工作提供了經(jīng)費保障,使實習(xí)工作更加順暢。
2.學(xué)院以評促建,進一步完善實習(xí)管理制度。 為使教育實習(xí)更加規(guī)范、高效,針對我院教育實習(xí)工作狀況,結(jié)合我院進行的本科教學(xué)工作水平評估的要求,學(xué)院教務(wù)處于20xx年6月對《北京聯(lián)合大學(xué)師范學(xué)院教育實習(xí)文件匯編》、《教育實習(xí)教案》格式要求進行了系統(tǒng)修改,既規(guī)范了原有管理,又同時增加了《教育實習(xí)報告》、《教育實習(xí)記錄》等項目,使我院的教育實習(xí)管理文件更加完善、合理,為實習(xí)工作提供了制度保障。
3.各系精心準(zhǔn)備各項實習(xí)工作。 各系結(jié)合學(xué)院統(tǒng)一要求和教育實習(xí)管理文件的修改,在實習(xí)開始前均成立了實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,選派帶隊教師和指導(dǎo)教師。在認真學(xué)習(xí)學(xué)院《教育實習(xí)文件匯編》、《教育實習(xí)手冊》及總結(jié)前幾屆實習(xí)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,對教育實習(xí)進行了精心的安排。各系還積極與各實習(xí)學(xué)校聯(lián)系,并得到了42所學(xué)校的大力支持。每個系都在各個方面開展了有特點的、有針對性的精心準(zhǔn)備工作。各系通過宣傳欄等形式加強教育實習(xí)宣傳,并積極進行相關(guān)課程改革,為教育實習(xí)做好準(zhǔn)備。各系領(lǐng)導(dǎo)對帶隊教師和學(xué)生做了教育實習(xí)動員,明確實習(xí)的目的及意義,明確實習(xí)結(jié)束應(yīng)該完成任務(wù),以及一些注意事項和紀(jì)律要求,還進一步明確了指導(dǎo)教師的職責(zé),并就學(xué)校有關(guān)教育實習(xí)的規(guī)定做了詳細的介紹,使帶隊教師和學(xué)生從思想上更加重視教育實習(xí)工作。
。ㄈ└鲗嵙(xí)學(xué)校鼎力相助,教育實習(xí)工作成效顯著 在我們所合作的實習(xí)學(xué)校中,每所學(xué)校都是一個有著優(yōu)良學(xué)風(fēng)和校風(fēng)的學(xué)校,各個學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師對我院學(xué)生全方位的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助,為我們創(chuàng)造了一個良好的教育實習(xí)環(huán)境。各實習(xí)學(xué)校教學(xué)處為實習(xí)生安排了教研室,配備了辦公桌椅和辦公設(shè)備,對他們進行班組編排,并委派專人擔(dān)任班主任和教學(xué)輔導(dǎo)老師,全面負責(zé)實習(xí)工作,對我們的實習(xí)工作給予了大力支持。 在實習(xí)過程中,各個實習(xí)學(xué)校熱情接待實習(xí)生,選派經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的老師擔(dān)任指導(dǎo)教師,精心安排和實施專業(yè)教學(xué)實習(xí)和班主任工作實習(xí)。各實習(xí)學(xué)校為實習(xí)生安排了多堂優(yōu)秀教師的示范課、觀摩課,對實習(xí)生的成長起了很大促進作用。實習(xí)學(xué)校還為實習(xí)生提供了很好的實驗室環(huán)境。實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還對我院的師資培養(yǎng)計劃及課程設(shè)置等方面提出許多寶貴的建議,也使我們了解了中職學(xué)校最新發(fā)展動向和需求。
例如,接收我院電子信息工程專業(yè)師范生實習(xí)的北京市電子工業(yè)技工學(xué)校、北京無線電動力技工學(xué)校、北京電子信息學(xué)校、北京市電氣工程學(xué)校、北京郵電工業(yè)學(xué)校、北京城市建設(shè)學(xué)校、北京市第二輕工業(yè)學(xué)校、北京市朝陽區(qū)技術(shù)學(xué)校等單位,他們都認真、詳細地接待、指導(dǎo)實習(xí)生的工作計劃,校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師對實習(xí)生進行精心指導(dǎo),為學(xué)生實習(xí)創(chuàng)造便利條件,使我院學(xué)生得到了鍛煉,促進了成材。多年來,由于實習(xí)表現(xiàn)突出,實習(xí)生受到實習(xí)單位的肯定,連續(xù)多年有多名學(xué)生被接收留在實習(xí)學(xué)校任教。
計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的實習(xí)工作也得到了實習(xí)學(xué)校的極大支持與幫助。北京市醫(yī)療器械學(xué)校、西城電子工業(yè)學(xué)校、實用美術(shù)學(xué)校、豐臺區(qū)職教中心校、求實職業(yè)學(xué)校、宣武區(qū)職業(yè)學(xué)校、第二輕工業(yè)學(xué)校等實習(xí)單位,克服各種困難,盡可能的給我院學(xué)生營造優(yōu)良的實習(xí)環(huán)境,特別安排了辦公室及微機等辦公設(shè)備,特別安排了非常有經(jīng)驗的老師傳、幫、帶我院的學(xué)生,對我院學(xué)生嚴(yán)格要求,從日常的生活到課堂教學(xué),從課件的制作,教案的編寫,到班主任例會,所有這些都得到了實習(xí)學(xué)校老師無私的幫助,有力保證了本次實習(xí)的圓滿成功,有力保證了我院學(xué)生實習(xí)質(zhì)量。我院學(xué)生感覺收獲非常大。實習(xí)結(jié)束后,醫(yī)療器械學(xué)校的安寧老師還就今后如何改進教育實習(xí)工作與我院進行了深入的探討。
北京財經(jīng)學(xué)校、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)附中、北京財會學(xué)校、團結(jié)湖二中和現(xiàn)代職業(yè)學(xué)校是我院穩(wěn)固的教育實習(xí)基地,每年都接受經(jīng)濟貿(mào)易系的學(xué)生進行教育實習(xí),從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到實習(xí)指導(dǎo)教師對我院的工作都給予了大力的支持。豐臺職業(yè)教育中心的校領(lǐng)導(dǎo)對我院的實習(xí)工作非常重視,專門組織了接待工作,校長和教務(wù)主任對學(xué)校的基本情況進行了介紹,并且當(dāng)天就對每個實習(xí)學(xué)生安排好了授課輔導(dǎo)老師和帶班輔導(dǎo)老師,在繁重的日常工作中還抽出時間聽實習(xí)學(xué)生的課,最后實習(xí)結(jié)束時還專門開了座談會,互相交流心得和意見建議,給我校的實習(xí)工作給予了很大的支持。
求實職業(yè)學(xué)校特意為英語專業(yè)實習(xí)生安排了各種講座,學(xué)校黨委書記和校長親自主持座談會,座談教育實習(xí)工作,給實習(xí)生提出了殷切的希望,還特意安排了多節(jié)教育實習(xí)研究課。民族文化藝術(shù)學(xué)校以中非論壇北京峰會為契機,讓我院實習(xí)生指導(dǎo)和組織了“英語演講比賽”,并給實習(xí)生頒發(fā)了優(yōu)秀指導(dǎo)獎證書。和平街一中今年共接待我院英語和漢語言文學(xué)專業(yè)共17名實習(xí)生,該校全力支持我校學(xué)生實習(xí)工作。從接待、安排實習(xí)生的教學(xué)任務(wù)、班主任工作、指導(dǎo)實習(xí)生的教學(xué)工作和班主任工作、評定實習(xí)生的實習(xí)成績等方面都是很令人滿意的,取得了良好的實習(xí)效果。該校對我院實習(xí)生嚴(yán)格要求、精心指導(dǎo),使教育實習(xí)工作能按要求順利地進行。
另外,教育實習(xí)是把我們師范學(xué)院與實習(xí)的中職學(xué)校聯(lián)系起來的一座橋梁。通過這次教育實習(xí),我們可以清楚地知道目前中職學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r以及未來的發(fā)展趨勢,可以了解他們的生源情況,了解他們的課程設(shè)置等。例如電子信息系考慮到他們今年的師范生是信息控制技術(shù)方向的師資班就給信息控制技術(shù)教研室的各個指導(dǎo)教師布置了任務(wù):要求每位指導(dǎo)教師必須與實習(xí)學(xué)校進行聯(lián)系和交流,了解他們的課程設(shè)置、他們的教學(xué)計劃、對師資力量的需求以及他們對畢業(yè)生的要求等,通過比較,來更好地促進我們的專業(yè)課程的設(shè)置,確定我們培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)。我們要求每位教師進行專業(yè)論證,提出自己的觀點,目的'就是為了更好的促進我們以后的教學(xué)、合理的設(shè)置專業(yè)課程。事實證明,通過這次調(diào)研,每位老師的收獲都很大,提出了自己對電子信息系課程設(shè)置的觀點。
。ㄋ模﹪(yán)格管理,認真總結(jié),高質(zhì)量完成教育實習(xí)任務(wù)
1.各系組織學(xué)生嚴(yán)格按學(xué)院規(guī)定做好實習(xí)報告撰寫、實習(xí)成績評定及總結(jié)工作。 為加強實習(xí)管理,提高實習(xí)質(zhì)量,從今年開始要求實習(xí)生撰寫教育實習(xí)報告。為做好實習(xí)報告撰寫工作,帶隊教師和實習(xí)生認真研讀撰寫要求,嚴(yán)格按要求認真地完成了教育實習(xí)報告的撰寫工作。各實習(xí)學(xué)校為實習(xí)生召開了教育實習(xí)總結(jié)座談會。各系也對這次教育實習(xí)進行了認真總結(jié)。
2.經(jīng)過系統(tǒng)實習(xí),學(xué)生收獲頗多。
通過這次教育實習(xí),學(xué)生們普遍反映增長了見知,開闊了眼界,教學(xué)能力得到了提高。他們的共同特點是:熟悉教材內(nèi)容,能適度把握教材內(nèi)容的深廣度,理論基礎(chǔ)扎實;板書設(shè)計合理,書寫整齊,教態(tài)自然大方;基本上都用啟發(fā)式教學(xué),課堂氣氛活躍。同時認識到上課過程中運用教學(xué)課件,在課件設(shè)計上有自己的想法,同學(xué)們普遍認為制作課件的過程也是老師設(shè)計課程最好的過程。
總而言之,由于全院師生的積極參與和共同努力,圓滿完成了xx級師范生的教育實習(xí)任務(wù)。
二、教育實習(xí)工作反映出的主要問題及今后工作思路
。ㄒ唬┲饕獑栴}
1.學(xué)生基礎(chǔ)知識欠扎實,適應(yīng)能力、實踐能力及分析和掌握中學(xué)教材的能力需要提高。
2.學(xué)生與人溝通、交流的基本素質(zhì)及管理學(xué)生的能力等需要加強。
3.與實習(xí)學(xué)校的合作關(guān)系需進一步加強。
各實習(xí)學(xué)校給我院的支持和幫助非常大,幾十所學(xué)校與我院有長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,并與12所學(xué)校簽訂了合作協(xié)議,但為更好地加強我院學(xué)生教學(xué)實踐能力的培養(yǎng),我們深感與實習(xí)學(xué)校的合作關(guān)系還需進一步加強,需要在一個新的平臺加強聯(lián)系和合作,形成一個良好的有利于合作雙方定期溝通、交流的機制。
。ǘ┙窈蠼逃龑嵙(xí)工作的主要思路
1.創(chuàng)造條件,下大力氣,加強學(xué)生基本素養(yǎng)及基本技能培養(yǎng)。 加強基礎(chǔ)知識、基本技能教學(xué),尤其要提高學(xué)生實踐能力和適應(yīng)能力。
加強學(xué)生的全面素質(zhì)培養(yǎng),尤其是提高主動性的教育,要求學(xué)生對實習(xí)工作中的每一件事,都要主動、積極做好,做到位。
加強微格教學(xué),強化師范生教學(xué)技能訓(xùn)練。包括教案撰寫、講課技能、板書技能、與學(xué)生溝通技能等。
總之,要創(chuàng)造條件,營造氛圍,為學(xué)生各方面能力和素質(zhì)提高提供各類活動和機會。
我們相信,隨著我們教育教學(xué)改革步伐不斷加快,加上各實習(xí)學(xué)校的大力支持和無私幫助,我們的教育實習(xí)工作必將走上一個新的臺階,學(xué)院各項工作必將取得更加突出的成績。
謝謝!
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于去年12月入職公司,到2月24日試用期已滿,現(xiàn)就試用期間的情況述職如下,請予評議,并提出意見和建議!
一、過去工作的回顧
我于20xx年12月23日被公司錄用,并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對我來說,即是個機遇,也是個挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身,在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)是“市場營銷”,進入公司從事一線銷售,正好給我提供了一個展示所學(xué)的平臺。但另一方面作為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說,以前在學(xué)校接受的都是理論知識,怎樣將理論更好的和實踐結(jié)合,對自己也是一個挑戰(zhàn),這在另一個側(cè)面也是全面提高自身的過程。
因此,從進入公司一開始,在“蘋果”產(chǎn)品沒上貨這段時間,在門店一線我積極的向主任及其他同事等學(xué)習(xí)銷售各個環(huán)節(jié)的流程及相關(guān)業(yè)務(wù)知識。期間參加了“總部”的“蘋果銷售顧問”面試與考試,“分部”的“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”和“新員工培訓(xùn)”,進一步提高了自身的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)能力,也對公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策,很給力!
入職以來,在門店同事的配合和幫助下,蘋果銷售從零起步逐步成長起來,在分部考核中取得了靠前的銷售成績:
20xx年1-2月蘋果銷售統(tǒng)計
1.3—9日
1.10—16日
1.17—23日
1.24—30日
1.31—2.6日
2.7—13日
ipad
3988
5588
34304
44680
12764
3988
ipod
3596
8390
配件
776
98
98
98
98
合計(元)
4754
5588
37998
53168
12862
4086
周環(huán)比
17.6%
558.8%
399.2%
—75.8%
—68.2%
以上成績的取得離不開“分部”“門店”領(lǐng)導(dǎo)的重視與鼓勵。
二、試用期的感受與優(yōu)劣勢分析
1. 感受
試用期這兩個月,經(jīng)歷了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季,自己的業(yè)務(wù)知識及銷售技巧由不懂到逐漸熟練。節(jié)后的銷售淡季雖說平淡,也有許多細小的工作要做,如產(chǎn)品安全等。同時,怎樣在淡季實現(xiàn)一個較好的銷售,也是要提升的一個方面。
2.優(yōu)勢分析
自己所學(xué)的專業(yè)是“市場營銷”,屬“科班”出身,并且在大學(xué)期間擔(dān)任“學(xué)生干部”,與人溝通這方面較擅長些,并且也喜歡社交活動。
3.劣勢分析
對電腦的技術(shù)知識掌握的不是很熟練,銷售技巧方面也還有許多要改進和提高的地方。
三、轉(zhuǎn)正后的工作計劃
“國美”,在我剛走出校園的'起步階段給我提供了一個展現(xiàn)所學(xué)的平臺。門店一線銷售是一個沖鋒陷陣的前沿,我愿盡自己所能為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,同時提高自己。
為此,我將從以下方面提高自身:
1.進一步提升自己的專業(yè)知識,多向他人學(xué)習(xí)
2.改進工作方法,加強自身的職業(yè)修養(yǎng)
3.加強與“門店”及“分部”其他同事的交流與配合,達成“分部”“門店”的任務(wù)
4.不斷學(xué)習(xí)為自己充電,以最好的服務(wù)贏得和留住顧客,提高顧客的滿意度和忠誠度
剛起步,自己明顯感覺到許多方面需要提高,會多向其他同事們學(xué)習(xí),“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”!
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會行業(yè)對于廣告學(xué)學(xué)生的要求,因此學(xué)校給我們?nèi)宋南导墢V告班安排了一個星期的廣告認識實習(xí),這次認識實習(xí)對于從未正式接觸廣告設(shè)計與制作的我收獲頗豐。現(xiàn)就本次認識實習(xí)中的經(jīng)歷、內(nèi)容、經(jīng)驗得失作簡單的總結(jié)。
一、實習(xí)目的
1、認識廣告公司的運作流程,各個部門的職能以及工作分派,公司的管理方式做簡單的了解、初步的認識為今后的專業(yè)知識學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。
2.達到認識企業(yè)、認識市場、認識新的學(xué)習(xí)方法這三方面的認識。
3.從認識中樹立自己的人生理想,為自己的道路作出規(guī)劃
二、實習(xí)時間
年8月27日至9月2日
三、實習(xí)地點
聯(lián)合廣告公司
四、實習(xí)內(nèi)容
1、實習(xí)概述
年8月27日,我和小組成員在聯(lián)合廣告公司進行了為期7天的廣告認識實習(xí)。聯(lián)合廣告公司是一家小型的設(shè)計、制作、策劃容為一體的廣告公司,在該公司實習(xí)期間,由于所學(xué)知識與實踐的差距且我也未學(xué)過任何關(guān)于廣告專業(yè)制作與設(shè)計的課程,所以我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù),但公司的老師給了我很大的幫助和支持,給我留下深刻的`印象。公司的前輩們認真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格,親切友善的待人待物,和諧友愛的工作氛圍等給我留下很深的印象。
2、實習(xí)認識的經(jīng)歷、內(nèi)容、成果、經(jīng)驗得失
在認識實習(xí)中,公司老師給我很多的動手實踐的機會:在業(yè)務(wù)很忙的期
他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,剛開始我還以為那是多么簡單的工作,但做起來的時候發(fā)現(xiàn)自己卻無從下手,還弄錯了很多的地方。原來這種工作并不是那么簡單,盡管看起來很簡單但也需要更多的動手實踐。在幾天的工作中老師還教會了我如何去制作泡沫字,也給我介紹了那些制作的機器器材。
在老師的指導(dǎo)下,我和公司的職員共同完成了“白石江公園-鼎盛世家”的廣告牌。其中的工作包括雕刻、噴漆等。工作不忙的時候,老師還演示了簡單的PHOTOSHOP給我看,但由于從未接觸過,所以最終也是一知半解。老師還演示了最常見的圖片處理給我看,但這些對于我來說都是陌生的,我只能做一些簡單的制作工作。這使我認識到了技術(shù)與實踐的重要性,也使我認識到了自己的喊多不足,勵志,這給了我以后的工作積累了十分豐富的經(jīng)驗。
認識實習(xí)期間,我們還參觀了白石江公元的房地產(chǎn)交易會,參觀了那些作品。也看到了我們制作的廣告牌也立在其中心里充滿了成就感。參展的那些廣告作品設(shè)計以及展廳設(shè)計真是精美絕倫、精彩紛呈給我留下深刻的印象。其中我看到了我們老師的作品,像匯寶集團的廣告詞“火熱商機,誰來主宰”、東盛房地產(chǎn)的廣告詞“東風(fēng)點三江,盛世房地產(chǎn)”都出于我們老師之手。那些小冊子的制作,展廳的設(shè)計,顏色的搭配,精美的文案,應(yīng)有盡有。這都是我學(xué)習(xí)的榜樣,也使我更喜歡廣告這個行業(yè),對廣告行業(yè)有了更深更進一補的認識。
實習(xí)期間,讓我認識到要做一名合格的廣告人并不是那么容易。從事這一行業(yè)需要更多的智慧和頭腦,必須掌握很多的專業(yè)知識和實際理論,要理論和實際相結(jié)合。在短暫的認識實習(xí)過程中,我深深的感受到自己所學(xué)知識的有限以及專業(yè)技能素質(zhì)的薄弱。在面對一些設(shè)計與制作的工作時,無從下手茫然不知所措,這讓我決心在以后的學(xué)習(xí)中努力提高個人知識技能、把理論和實際相聯(lián)系字一起,力爭做一名合格的廣告人。
五、總結(jié)
在為期7天的認識實習(xí)過程中中我基本掌握了廣告制作的一些基本工作,會到了廣告是既有創(chuàng)造性的工作。要做出精彩的作品,就必須有專業(yè)的知識和嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作態(tài)度,知道了一絲不茍措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)知識,更好的運用廣告這門科學(xué)。
這短暫的7天中,給我最的的感受和認識是:1、機會永遠屬于有準(zhǔn)備的人,做任何時都要有耐心。2、掌握的理論知識要與實際相互結(jié)合。3、要多動手,多實踐,積累更多的工作經(jīng)驗。
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
從x月十五日到x月十五日在外實習(xí)半年,經(jīng)歷了不同的人和事,開始學(xué)會了執(zhí)行命令和擔(dān)責(zé)任,這半年我是以一個完全不同于以往任何一個的角色去經(jīng)歷著,學(xué)習(xí)著,體會著。
我清晰的記得從學(xué)校送我們的大巴車?yán)镒叱鰰r我是以一種怎樣的雀躍又復(fù)雜的心情看著眼前的實習(xí)地點---寧波開元名都大酒店。那是尚是夏日,首先寧波給我的感覺就是”清爽”,這種感覺一直持續(xù)了半年,也許以后當(dāng)別人再次和我提起寧波的時候,我就會第一時間覺得那是個干凈的透徹的城市,不管是白天的云卷云舒還是夜晚的被燈火遮掩的有些黯淡了的滿天繁星,它們都以一種再尋常不過的存在深深的烙印在我的腦海。我想說不管這段時間我曾經(jīng)經(jīng)歷的又給了我以怎樣的注釋,但這些時間里,在這個陌生的城市和二十幾位同學(xué)在一起,我們認識了更多的人,學(xué)習(xí)著怎樣的在自己的崗位上創(chuàng)造自己的價值,同時更是學(xué)會了如何與人相處,學(xué)會生存,在生存中成長。
感謝這次機會讓我認識了更多的以前在同一個學(xué)校、年級、卻無緣相識的同學(xué),這次實習(xí)中我們在工作上互相提點,在生活中相互幫助,在異地一起從初來時的懵懵懂懂,到分派到具體崗位后的跟隨師父實操,以及后來大家實習(xí)結(jié)束之后微微的悵惘和對未來充滿的希冀。這段時間生活充斥著的再也不是以往在校時的話題,而是工作,這是我們第一次真正的背負起了一個作為成年人的責(zé)任。生活自然與以往再不一樣,我們也從單純的一直生活在家庭和學(xué)校的學(xué)生,慢慢的明白了所謂的社會和生存。
剛剛到酒店我們進行了為時七天的理論培訓(xùn),包括一些企業(yè)文化,酒店的布局以及相關(guān)的信息,職工工作紀(jì)律等等,然后就是分配部門,我是被分配到了西餐廳,我來西餐廳的目的很明確---練習(xí)口語。恰巧剛分到西餐廳的時候酒店正在承包一項”國際象棋比賽”的接待工作,這段時間來西餐廳用餐的外賓很多,記得第一次向外賓詢問”Would you like black tea or coffee ?”時甚是緊張,生怕自己的發(fā)音不夠標(biāo)準(zhǔn),他們聽不懂,但當(dāng)他們講”coffee/black tea,thank you”時很是高興,那時我覺得一切都挺新鮮,我一向喜歡和自己較真,只要是我接手的事都要求自己盡量做到自己滿意,這也是最后我的實習(xí)生涯結(jié)束時為何我的`領(lǐng)班和經(jīng)理講我是一個極認真的人,只要是認為應(yīng)該做好的,都會去做到。
剛開始兩個月左右是我們接觸并慢慢適應(yīng)這種生活,工作的過程,從熟悉身邊的人,到認識這個對我們很多人來說都是完全陌生的城市,接觸到更多的以前不曾見過的事,慢慢的掌握并熟練操作自己的工作流程,這段時間于我來說是一段不可多得的寧靜歲月,也許身體上是達到了以往都不曾經(jīng)歷過的,但心理上我在告訴自己這是一趟旅行,歲月靜好。
剛來寧波的這兩個月,因許是夏天,風(fēng)總是很大的,有的時候人窩寢室里,仍是聽到外面嗚嗚的風(fēng)聲,寧波的夏雨總是來的很蹊蹺,前一刻還是艷陽高照,下一刻也許就會嘩嘩的一瀉而下,我記得有一次下雨的時候我打開窗子,看到順著墻壁而下的雨水,一時就愣住了,當(dāng)時腦子里就只有一個詞---蔚為壯觀,F(xiàn)在想起在那里認識的人和在那里也許當(dāng)時覺得只是平時最為常見的事物都在腦里留下了深刻的印象,這半年告訴了我應(yīng)該把眼睛睜大一些,看一下別人的生活,品一下不一樣的風(fēng)景。
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