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銀行工作總結

銀行工作總結

時間:2021-03-11 19:40:48 銀行工作總結 我要投稿

精選銀行工作總結模板8篇

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,是時候寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編精心整理的銀行工作總結8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選銀行工作總結模板8篇

銀行工作總結 篇1

  時光似箭,日月如梭。不知不覺中,一年的時間匆匆而過,想想當初來到公司的初衷,我覺得還很滿意。在這一年中,我學會了不少的東西,也明白了許多的道理。我們同事們都團結一致,積極進取,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻;仡欉@一年,我有許多收獲與進步,不再像之前那樣對凡事感到陌生,我懂得了認真謹慎的重要性,同時我也在不斷學習。作為我個人而言,這一年工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結如下:

  一、完成的主要工作

  (一)積極協(xié)調各部門做好成本核算的基礎工作。每月及時準確的完成工資和社保的分配與歸集,原材料轉運費的暫估與沖銷,動力分配以及各項生產費用的報銷工作,合理真實的分配各部門的成本費用。

  (二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產和倉庫、財務對賬正確后,四日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后,認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內部各有關單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經濟效益。

  (三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴格按照國家有關成本費用開支范圍和開支標準,以及公司各項制度和規(guī)定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等。

  二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(教師繼續(xù)教育總結)

  1、認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

  2、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

  3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

  三、存在的不足

  盡管圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

  1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

  2、忙于業(yè)務處理核算,缺乏深入探討、思考、認認真真的研究成本分析的條件及方法,工作有廣度,沒深度。

  3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

  四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作

  1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。

  2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù)。3、轉崗之后,加強學習,爭取出色的完成本職工作,不斷的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。

  以上則是我這一年的工作總結,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,請領導對我工作中的不足給出意見,在今后的工作,我將不斷完善自己,努力讓自己做得更好。

銀行工作總結 篇2

  第一,要向各位領導報報喜;

  截止7月31日,人民路郵政儲蓄余額較5月19日我們調入以來累計凈增513.02萬元,提前兩個月超額完成計劃,完成了對抗賽計劃數(shù)的300%,累計余額達到了3334萬元,其中定期累計凈增860.2萬元,僅搬遷以來就凈增了262.79萬元,保險完成60余萬元,完成計劃的88.9%。

  除了業(yè)務發(fā)展上的成績,我們所營業(yè)員的良好服務也受到了廣大用戶的一致好評。除了日常的辦理業(yè)務外,把用戶當親人是我們所員工的一條準則,處處為客戶的利益著想,事事為客戶的需求服務,并建立了詳細的客戶檔案,熟悉客戶的業(yè)務辦理需求,讓來人民路儲蓄辦理業(yè)務的用戶真正找到回家的感覺,找到是在和親人相處的感覺。優(yōu)質的服務可以讓我們的營業(yè)員成為客戶口中可愛的小姑娘,也是客戶可以信賴的親人。

  最后,不忘記再給我們自己鼓鼓勁

  雖然,在本次的網點對抗賽中,我們人民路郵政儲蓄取得了一些成績,并使我有幸懷著自豪的心情站在了這里,但是我們不會因此而滿足,業(yè)務的發(fā)展不進則退,我們會以此次成績?yōu)槠瘘c,以領導的期望和關心為動力,積極配合局里的工作部署,積極完成各項計劃,并且繼續(xù)發(fā)揚我們郵政人比、拼、趕、超的精神,努力吸收借鑒先進者的經驗,積極想辦法、某策略,為我們所業(yè)務發(fā)展更上一個臺階二努力,也為焦作郵政的發(fā)展添磚加瓦。

  希望各位領導多提意見,對我們的工作多多批評、指導。

銀行工作總結 篇3

  年初崗位調整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛煉人的機會!

  一、加深了對銀行價值最大化的理解

  何謂價值最大化,是指企業(yè)通過合理經營,采用最優(yōu)的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化!皟r值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計量了現(xiàn)實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值最大化的經營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。我們銀行將成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經營業(yè)績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報。

  二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。

  拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+1>2!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。

  模擬銀行演練在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經營管理實戰(zhàn)演,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業(yè)銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。

  “模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。

  1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。

  模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。

  2、明確了銀行管理的目標。

  銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受范圍”內開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。

  3、“戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。

  在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)。“蝴蝶效應”的深刻教訓,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0。5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比

  低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。

  三、在思考中領悟了做人做事的真諦。

  在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:

 。ㄒ唬┤绾巫鲱I導

  做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情!耙匀藶楸尽笔亲鲱I導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長

  期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動力。

 。ǘ┤绾巫鱿聦

  做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調”。對上級重在心理上的協(xié)調,而“心理協(xié)調”的'關鍵是“理解”,一是要學會“換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”,讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調,“利益協(xié)調”的關鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調”,同時兼顧公平、公正。

銀行工作總結 篇4

  在銀行工作了三個月的時間,自己也可以感覺到自己從頭到尾的發(fā)生了一些變化,我也感到非常的滿足,對于自己的這段時間的工作,對自己試用期的工作我也完成的非常的出色,現(xiàn)在自己的試用期的工作也已經結束了,在銀行的試用期也到了結束的時候,但是我相信在銀行的工作時間還在繼續(xù)。

  從自己來到XX銀行開始,我就愛上了XX銀行這個地方,銀行的每一個同事都非常的熱情,也正是因為他們的熱情讓我消磨了自己初來乍到的不安,以及對銀行的工作的不了解的緊張,我也很感謝銀行和銀行所有的同事的幫助,讓我在短時間內就完全的融入了自己的工作崗位以及銀行里面。起初,我對自己的工作也不是特別的了解,對于銀行的業(yè)務以及工作流程也都是模棱兩可,但是通過自己的努力以及銀行的栽培,我在極短的時間里面,就將銀行的業(yè)務以及自己所負責的工作有了一定的了解,慢慢的在自己的工作當中,我也摸索出了一些關于自己的工作的技巧和方法,所以也慢慢地通過自己的工作,建立起了屬于自己的工作方式,同時,我也已經開始獨立的完成自己的工作,從自己開始獨立的工作開始,從自己進入銀行開始,我就一直都謹慎行事,在工作的時候保持認真和細致,以及對自己的工作也會經常性的反思,反思自己在工作的過程當中有哪些不足和缺陷,我都會及時的去彌補,對于自己所發(fā)現(xiàn)的錯誤我都在第一時間就改正過來,所以在工作當中,我也足夠的謹慎和細致,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的疏忽和錯誤,同時,在自己的工作中我也在一點一點的提高自己的工作能力,提升自己的職業(yè)素養(yǎng),隨著自己工作經驗的一天天的豐富,自己的內心世界也需要得到一定的提升,所以我也在工作當中學習,在學習的過程當中成長。

  通過這段時間的試用期,我也已經愛上了自己的這份工作,對銀行和銀行的同事也充滿了感情,我也堅定了自己要在XX銀行越來越努力和刻苦奮斗的決心,以及自己不能辜負銀行的栽培和期待,不能讓所有的對我抱有希望的人失望,所以我也希望自己可以繼續(xù)加油,在之后的工作當中,不斷的前進,一直刻苦努力下去,相信自己在之后一定會取得更加優(yōu)異的成績,自己的付出也會取得相對應成正比的回報。

銀行工作總結 篇5

  韶光似箭,兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過得很富裕,我從剛進來的陌生到如今的熟悉,這個進程,**信社的帶領以及各位同事給了我很大的贊成與鼓動,他們的相信與教導使我連續(xù)進步。

  對付一個非銀行業(yè)相干專業(yè)畢業(yè)的求職者來講,能夠有如許一個機遇進入農信工作,對我來講既是機會又是挑釁。誠然,對付一個對銀行交易不甚明白的外行人來講,在銀行如許的單位里,在完全陌生的范疇中,我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來講是最終必要辦理的題目。在很短的時候里,我就已經認識了大家,垂垂入手下手熟悉了這里的一切……

  為了熟悉農信的各種交易和根本知識,我看了很多如柜臺、信貸、考核、管帳標準、財務等方面的交易冊本,在兵戈到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相干的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去兵戈更多我尚不熟悉的知識。

  在上柜臺實際操縱的這段日子里,由入手下手時的緊急與生澀到如今的淡定與諳練,雖有本身的竭力,更多的是與各位同事的鼓動與贊成離不開的,在我做的好的時候,他們采納了我必定,在我出錯的時候,異國了叱責,而是明白與教導,他們用過來人的身份教授給我切身經驗,如許的好同事,怎能不讓我更加竭力呢?

  有了交易知識還不敷,還得過硬的交易本質和操行本質,經過議定進修職(!)業(yè)操行典范讀本以及信社按期展開的案件防控專項整治工作以及集會精神, 我深知作為農信員工,必定得經得起考驗,經得起勾引,做到蓮花般的純正,微笑辦事,活動文明,切當作到“手握手的承諾,心貼心的辦事”。

  在同事們必要的環(huán)境下,我也會盡本身所能去給大家供給便利,每天我都按時上下班,回到交易廳時做好各種展開交易前的籌辦工作,如泡茶、開電腦大略是下班前的干凈……盡管這都算不上甚么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得恰是如許一個精良和諧的辦公室氛圍,使我在一個平和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

  對付我如許一個從大學走出來時候還不算長的新秀來講,在工作中還是會碰到很多如許那樣的題目,包括工作方法以及與人交際方面的,在這段時候中,我已經在這些方面有了長足的進步,并臨時己的心理狀況已經完全從門生狀況變化成一個社會人了。我想本身之所以能夠比較快地結束這類轉換,跟我們筠洲信社有著的精良的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在如許一種和諧氛圍中,我另有甚么原因不在這里獲得進步和進步嗎?

  總結這兩個多月來的日子,我自我覺得獲得了很大進步,學到了很多,固然也犯了很多錯。在此樸拙感謝信社帶領的關懷與個同事的教導,試用期的結束,其實不是真的結束,而是新的入手下手,是對我更嚴峻的考驗,我將更加竭力,用芳華的汗水去灌溉農信社這顆茂盛成長的大樹!

銀行工作總結 篇6

  一、 加大組織存款力度,增強資金實力,鞏固存款開門紅成果。

  第一,我部對存款工作早部署、早安排,強化競爭意識和拼搶意識,敢于和善于競爭,確保存款工作順利展開。

  第二, 行黨委的正確領導,機關的密切配合和營業(yè)部全體員工的共同努力是存款穩(wěn)定增長的基礎。通過開展對公通存系統(tǒng)、儲蓄代收學費系統(tǒng)和儲蓄對公聯(lián)網系統(tǒng)等大量工作,我部一方面保證了原有存款戶的穩(wěn)定性,另一方面也通過網絡優(yōu)勢吸引了一些系統(tǒng)性行業(yè)存款。在行長帶領下,在客戶部、信貸科等部門配合下,我部加大系統(tǒng)的公關力度,抓系統(tǒng)、抓大戶,鞏固老戶、拓展新戶,使存款呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。財政、醫(yī)改、煙草、建筑、能源、交通和學校、醫(yī)院等單位、系統(tǒng)是我部公關的重中之重。截止20xx年末,這些系統(tǒng)客戶占我部存款總量三分之二強。

  第三,提高服務檔次,以優(yōu)取勝,樹立我部良好社會形象。全部要樹立文優(yōu)服務出效益、出精品的思想,文優(yōu)服務常抓不懈。結合市分行、支行的文明優(yōu)質服務規(guī)范化要求,我部狠抓柜面服務,文優(yōu)水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求,我部還采取個性化服務措施,配備專門的送單人員(即客戶經理)上門服務,既延伸了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,為領導決策提供重要依據(jù)。

  第四,完善激勵機制,加大考核力度,實行工效掛鉤,對攬儲攬存能手給予一定的物質和精神獎勵,充分調動員工組織存款積極性。

  二、 加強信貸結構調整,全面落實雙優(yōu)戰(zhàn)略。

  信貸資產是銀行生存與發(fā)展的生命線。我部要結合上級行的要求,進一步加強信貸結構調整,有進有退,有所為,有所不為。

  第一,加大市場開發(fā)力度,拓展雙優(yōu)客戶,加強對優(yōu)勢產業(yè)和優(yōu)良客戶的競爭,積極推行對雙優(yōu)客戶的承諾授信。今年貸款投向為煙草、學校、交通、煤炭、農業(yè)養(yǎng)殖等優(yōu)勢產業(yè)領域及國家基礎設施項目等。今年投放貸款**億元,主要有龍巖卷煙廠投放**億元,**公司**萬元**學院**萬元,**實業(yè)**萬元,* **萬元。

  第二,建立淘汰機制,堅決淘汰劣質客戶。堅決退出國家政策限制和禁止的產業(yè)、行業(yè)和產品領域,特別是國家明令禁止的五小產業(yè)等。結合清非工作要求,我部及時召開外勤會議,明確清非重點。對賴債戶,經綜合排隊,依法起訴,力爭訴一筆、勝一筆、收一筆。

  三、堅持從嚴治行,經營與管理并重,確保各項業(yè)務健康發(fā)展。

我部狠抓基本制度落實,落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任,嚴格按規(guī)章制度,確實按《會計法》和會計出納達標規(guī)范要求處理每一筆業(yè)務。我部順利通過會計規(guī)范化檢查和會計電腦系統(tǒng)的升級工作。信貸管理上,我部堅持按章辦事,規(guī)范信貸決策行為,防范化解信貸風險,順利完成信貸系統(tǒng)升級及五級分類認定前期工作。我部切實加強三防一保工作,牢固樹立安全就是效益的思想,確保了業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展和安全無事故目標的實現(xiàn)。

  四、 大力推進黨建工作和精神文明建設。

  第一,加強和完善系統(tǒng)黨建工作,圍繞業(yè)務抓黨建,抓好黨建促經營。我部在提高素質、完善結構、強化管理、健全制度、增強團結等方面下工夫,使營業(yè)部增添內在活力,進一步發(fā)揮好整體功能。營業(yè)部黨支部成立后,認真履行好一崗雙責,抓好黨員教育管理、三會一課、民主評議黨員和黨風廉政建設責任制量化考核等各項規(guī)章制度的落實,力爭以紅坊黨支部為學習榜樣,爭創(chuàng)先進黨支部。 第二,把創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口和爭創(chuàng)全國級青年文明號等活動引向深入,加強行風建設,提高我部文明優(yōu)質服務水平和知名度,贏得客戶和信譽,拓展新業(yè)務經營。 第三,切實加強和改進思想政治工作,繼續(xù)深入開展向**、**、**學習活動,爭取物質明、精神文明雙豐收。

  我部在保持農總行級青年文明號榮譽的同時,積極爭創(chuàng)全國級青年文明號榮譽稱號,通過內強素質、外樹形象,文明優(yōu)質服務水平進一步得到提高。12月底市分行組織的微服私訪中,我部被評為滿分,但文明優(yōu)質服務水平離我們自己的要求尚有差距,如員工素質離綜合柜員制要求有差距,信貸員達不到客戶經理要求等。我部將更加努力工作,力爭素質進一步提高,促進文優(yōu)服務水平更上新臺階。

  五、 存在問題及不足。

外勤管理上,目前面臨主要困難是外勤人員僅xxxx,信貸總量大,事物性工作多。我部將通過調整充實外勤人員隊伍,來加強客戶經理管理,切實規(guī)范加強客戶經理水平,積極拓展業(yè)務。

  20xx年是我行的發(fā)展創(chuàng)新年,營業(yè)部工作仍然艱巨而繁重,我部將結合學習饒才富、何桂萍、林紅等活動,以紅坊營業(yè)所、社興分理處為學習榜樣。牢記上級的要求,在管理上有新舉措,業(yè)務上有新發(fā)展,思想上有新突破,力爭業(yè)務經營上新臺階,精神文明建設再豐收。

銀行工作總結 篇7

  XX年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結:

  今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。。

銀行工作總結 篇8

  為期一個月的培訓工作就要結束了,在這一個月里,我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會生活。在培訓部這些日子,我們主要接受了五個方面的職前培訓,受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

  培訓的五個方面包括法紀培訓、業(yè)務培訓、理念培訓、拓展訓練以及前景培訓。內容和形式都很豐富多樣,包括面對面講座,觀看視頻錄像,實踐實戰(zhàn)等等內容和形式。

  一、法紀培訓

  法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座,紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。

  人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

  法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

  二、業(yè)務培訓

  作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。

  儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很細很雜;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于儲蓄存款業(yè)務、支付結算業(yè)務、貸款貼現(xiàn)業(yè)務、現(xiàn)金出納業(yè)務、聯(lián)行清算業(yè)務及所有者權益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強學習;最后是關于三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。

  業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的業(yè)務需求。

  三、理念培訓

  理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓,基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計,成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學習。

  職場生涯設計內容很多,要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務禮儀,主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關于商務禮儀,老師風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則。

  成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。

  四、拓展訓練

  應該說,拓展訓練是我們培訓的附贈品,但對于我們卻是重要的。拓展訓練包括兩個方面,一個是拓展訓練本身,另一個就是實踐參觀。

  拓展訓練是異地舉行的,進行了一天半時間,通過各種培訓項目,使我們總結了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團結一致,圓滿完成了各項任務;實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應用到自己以后的實踐工作當中去。

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